一個(gè)好的月工作總結(jié),可以為未來的發(fā)展和晉升打下基礎(chǔ)。以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)范文,不同行業(yè)和職業(yè)類型的月工作總結(jié)范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)文庫(優(yōu)秀17篇)篇一
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下:
一、運(yùn)行情況。
20__年,全廠區(qū)監(jiān)控?cái)z像八十余臺(tái)均能正常運(yùn)行,攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風(fēng)井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運(yùn)行。
二、監(jiān)控作用。
整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用。比如:今年的新材料庫火災(zāi)事故,監(jiān)控?cái)z像頭清晰記錄了整個(gè)事發(fā)過程,對(duì)事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的勞動(dòng)付出。同時(shí),監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便,提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的`安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個(gè)人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù),有助于員工車輛向保險(xiǎn)公司索賠的順利。
三、努力方向。
堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中。不斷完善監(jiān)控管理體系,不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù),爭取能夠?qū)W得更過的專業(yè)技術(shù)。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)文庫(優(yōu)秀17篇)篇二
在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)文庫(優(yōu)秀17篇)篇三
我是20__年10月份走上監(jiān)控員這個(gè)工作崗為。從軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個(gè)多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個(gè)月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時(shí)候,為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問,積極向收費(fèi)站長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷成長,熟練掌握收費(fèi)員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的各個(gè)規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)’為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來,按章收費(fèi),做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對(duì)待工作。并實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。并將20__年工作總結(jié)和20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、思想覺悟方面。
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認(rèn)識(shí)水平。首先,要解放思想,堅(jiān)定信念。信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
1基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示。協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料。給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個(gè)人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力。堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20__年,希望能把我們收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會(huì)懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對(duì)象滿意!
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)文庫(優(yōu)秀17篇)篇四
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx——20xx學(xué)年度上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。本學(xué)期因個(gè)人原因,我辭掉了體育教研組長的工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我教四、五年級(jí)的信息課程和四年級(jí)的寫字課。回顧一學(xué)期來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真是歷經(jīng)坎坷。現(xiàn)將一學(xué)期的工作作如下總結(jié):
現(xiàn)在是個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的世界。作為教師我們對(duì)計(jì)算機(jī)都有了解,教育局也經(jīng)常的對(duì)教師進(jìn)行不同級(jí)別的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),雖然每次培訓(xùn)都取得了良好的成績,但這個(gè)和計(jì)算機(jī)的教學(xué)卻沒有絲毫的聯(lián)系,也讓我感到非常的頭痛,進(jìn)而也給我的教學(xué)帶來了很大的麻煩。領(lǐng)導(dǎo)信任我,將這個(gè)艱巨的任務(wù)交給了我,我就必須要把它做好,所以我每天都認(rèn)真的備課,在閑暇的時(shí)候省去了瀏覽網(wǎng)頁、打游戲的時(shí)間反復(fù)的挖掘教材,把里面學(xué)生要操作的東西,先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟,防止在課堂上教學(xué)時(shí)出現(xiàn)尷尬的局面。
信息教學(xué)都是遠(yuǎn)程操控的,對(duì)于遠(yuǎn)程的知識(shí),開始時(shí)我可以說是一竅不通,上課的時(shí)候總不能一臺(tái)一臺(tái)機(jī)器看,一個(gè)個(gè)學(xué)生講吧沒辦法我只能自己研究,我開幾臺(tái)學(xué)生機(jī),自己在教師機(jī)上試著操作,一遍一遍的,反反復(fù)復(fù),有不明白的地方,我就問一起教信息的老師,很多東西很多時(shí)候把我問的都不好意思了,但是沒辦法,就是為了工作,就是為了把學(xué)生的課上好。
本學(xué)期由于教師不足,學(xué)校的寫字教師不夠,領(lǐng)導(dǎo)把四年級(jí)的寫字課交給了我,說實(shí)話這讓我很為難,因?yàn)槲腋杏X我勝任不了這項(xiàng)工作,但是沒辦法,學(xué)校缺人,為了大局我必須得頂上去,所以我只能接受了。我是體育專業(yè)出身的,受專業(yè)限制性格比較急躁,而寫字教學(xué)偏偏比較柔,我真的很不適應(yīng),更何況我的字根本就不具備教學(xué)生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了,每天我除了探索學(xué)習(xí)信息教學(xué)方面的知識(shí)以外,余下的時(shí)間我就練習(xí)寫字教材上的內(nèi)容,每上一節(jié)課,我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫了多少遍,付出這么多只為上課的時(shí)候能夠給學(xué)生一個(gè)好的板書,給學(xué)生起到一個(gè)榜樣的作用,而不是誤人子弟。
寫字教學(xué)需要批改,我每天按教學(xué)進(jìn)度及時(shí)完成教學(xué)任務(wù),下課后讓課代表將作業(yè)本收好,為學(xué)生及時(shí)的批改。雖然我們學(xué)校的班額較大,但是我還是能夠堅(jiān)持認(rèn)真仔細(xì)的批閱學(xué)生們寫的每個(gè)字,甚至一筆一劃,無論教得好與差、無論能力的強(qiáng)與弱,每個(gè)學(xué)生的每一課,我都給了我個(gè)人“觀念”上的評(píng)語。
學(xué)校實(shí)行“6+2”的教學(xué)模式,也成立了社團(tuán)活動(dòng)小組,本學(xué)期我擔(dān)任低年級(jí)寫字社團(tuán)活動(dòng)小組的指導(dǎo)教師。由于剛踏入寫字這一學(xué)科,干起來比較的吃力,我只能提前做好計(jì)劃,收集好每次活動(dòng)的內(nèi)容、提前弄好字帖,想好指導(dǎo)方法,讓每個(gè)學(xué)生都不虛度這珍貴的活動(dòng)時(shí)間。在活動(dòng)的過程中,我除了集體給學(xué)生講解,就是盡自己的能力,分別給每個(gè)參加活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),并且活動(dòng)后做好批改和總結(jié)。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)文庫(優(yōu)秀17篇)篇五
緊張、充實(shí)的20xx年即將結(jié)束。在這一年的日子里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞文明收費(fèi),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來,在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項(xiàng)任務(wù)。為收費(fèi)事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:。
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己對(duì)政治的敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動(dòng)上落實(shí)。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過去的一年中,在工作中,針對(duì)自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和把握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、工作情況。
本人嚴(yán)格遵守站的規(guī)章制度,堅(jiān)守征費(fèi)條例,認(rèn)真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。在收費(fèi)過程中對(duì)司乘人員實(shí)行微笑服務(wù),主動(dòng)為司乘人員排憂解難。尊守服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照內(nèi)容,把收費(fèi)工作與文明服務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合,在社會(huì)上樹立起了良好的收費(fèi)形象。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的要求來規(guī)范自己的.言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我會(huì)更加努力工作,在站領(lǐng)導(dǎo)和班長的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
20xx年,我在收費(fèi)工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果,是全體人員團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是,我也熟悉到工作中還存在一些問題:在文明收費(fèi),禮貌服務(wù),百萬元無差上,個(gè)人能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我在今后的工作中不斷去實(shí)踐和思考,去改進(jìn)和加強(qiáng),去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),充分發(fā)揮自己的特長為站多作一點(diǎn)貢獻(xiàn),果斷服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。讓xx收費(fèi)站的明天更輝煌。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)文庫(優(yōu)秀17篇)篇六
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),面對(duì)全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
一.做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況,遇到無法解決的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息,做好交接班的各項(xiàng)工作。
三.對(duì)車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對(duì)可疑車。
輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。
監(jiān)控室:xxx。
20xx年xx月xx日。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)文庫(優(yōu)秀17篇)篇七
20xx年即將過去,在移動(dòng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和xc公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在河hx縣全體員工的共同努力下,我們克服了工作中存在的困難,在經(jīng)營管理工作中有一點(diǎn)的成績,工作業(yè)務(wù)上取得了的一些突破。圓滿的完成了公司和移動(dòng)公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù),下面我針對(duì)20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們做個(gè)匯報(bào),總結(jié),20xx年做一個(gè)展望。
一、20xx年的工維經(jīng)營情況總結(jié)分析:
1)工維各項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)況截止12月21日,我公司在hx地區(qū)共計(jì)代維基站274座,(其中宏站272座,簡易站2座)。
2)我部共有代維人員28人,車輛9輛。
二、20xx年的工維市場(chǎng)情況分析總結(jié):
1)基站代維:自20xx年以來,我們?cè)诠ぞS方面是在平穩(wěn)的發(fā)展,各項(xiàng)工作也在有條不紊的進(jìn)行,但基站的數(shù)量增加卻非常緩慢,當(dāng)然這也是由于地方的歷史遺留問題所致,新鄉(xiāng)辦事處和省公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常的在找移動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人討論這個(gè)問題,并希望增加新的代維項(xiàng)目,但移動(dòng)各方面一直沒有太大的調(diào)整,目前新鄉(xiāng)地區(qū)現(xiàn)在還是2家基站代維公司。
2)分布系統(tǒng)代維:各個(gè)縣區(qū)有基站代維公司代維,市區(qū)由jtd公司代維。
3)線路代維方面。
目前,在hx地區(qū)我公司未開展此項(xiàng)代維業(yè)務(wù),現(xiàn)階段由zy公司開展代維工作,負(fù)責(zé)全區(qū)的線路維護(hù)業(yè)務(wù)。
4)個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,輝縣地區(qū)tt代維公司代維此業(yè)務(wù)。
5)零散工程施工。
移動(dòng)給我們零散工程施工幾乎是沒有的,原因是hx地區(qū)的工程基本上都是由縣公司工程隊(duì)來做的,所以基站的各項(xiàng)整改,改造等等都跟我們沒有直接性關(guān)系。
從工作的角度來講,我們最重要的是做好目前本職工作的同時(shí),增加員工的各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)會(huì),定期開展技能的培訓(xùn)考核,為在下一步的工作中做好充分的準(zhǔn)備。
6)營業(yè)廳業(yè)務(wù)由tt公司代維。
7)集團(tuán)語音業(yè)務(wù)由tt公司代維。
8)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)由tt公司代維。
9)專線業(yè)務(wù)由tt公司代維。
10)投訴業(yè)務(wù)由移動(dòng)公司處理。
11)重點(diǎn)傳輸機(jī)房有移動(dòng)公司處理。
三、內(nèi)部管理運(yùn)作情況總結(jié)分析:
我們嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們內(nèi)部實(shí)施了嚴(yán)格的績效考核,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并實(shí)行公司每周至少互查3個(gè)站的規(guī)定并形成制度,通過檢查情況進(jìn)行評(píng)比,找出好的方面及存在的不足。
1、目前xx工維管理情況。
1)架構(gòu)設(shè)置。
目前我部設(shè)三個(gè)部門,分別為:車輛管理、綜合、工維。
主要職能為:(1)車輛管理:負(fù)責(zé)車輛管理和車輛費(fèi)用審計(jì)管理,車輛安全管理等工作。
(2)綜合:負(fù)責(zé)人力資源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工單管理等工作。
(3)工維:工維部負(fù)責(zé)本地移動(dòng)基站基礎(chǔ)和設(shè)備代維工作的開拓以及具體實(shí)施和本地管理安全工作。
2).結(jié)合xx地區(qū)的實(shí)際代維環(huán)境和工維業(yè)務(wù)量,在20xx年增加設(shè)定了倉庫管理員1個(gè)管理崗位,根據(jù)不同的崗位,我們制定了崗位職責(zé)明細(xì)表和工維項(xiàng)目人員構(gòu)架圖,明確各管理崗位的崗位職責(zé),進(jìn)行分層管理,保證在各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠正常有序地支撐日常代維工作。
3).日常業(yè)務(wù)管理方面(包括維護(hù)巡檢、故障及其他指標(biāo))。
維護(hù)巡檢:我們嚴(yán)格按照河南移動(dòng)代維標(biāo)準(zhǔn)化管理要求進(jìn)行維護(hù)作業(yè),做到不漏檢一個(gè)項(xiàng)目,不留下任何一個(gè)安全隱患,不放過一個(gè)灰塵死角的要求來巡檢每一個(gè)站點(diǎn)。有特殊情況及時(shí)反饋移動(dòng)公司。
1):對(duì)每一個(gè)站點(diǎn)內(nèi)的各類信息等等,進(jìn)行專人統(tǒng)計(jì),對(duì)嚴(yán)重的安全隱患問題及時(shí)上報(bào)移動(dòng),并做好相關(guān)上報(bào)依據(jù)的保存收集。
2)我們?yōu)樘岣呔S護(hù)指標(biāo),將重點(diǎn)抓全區(qū)基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。
故障及其他指標(biāo):
1)第一時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),在移動(dòng)公司要求的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障修復(fù)。
2)提前做好人員、設(shè)備和常用配件的準(zhǔn)備工作,提高響應(yīng)速度。
3)對(duì)于非維護(hù)原因?qū)е碌某瑫r(shí)的故障,應(yīng)及時(shí)上報(bào)移動(dòng),說明超時(shí)原因。
4)對(duì)由于人為因素導(dǎo)致故障超時(shí)的,認(rèn)真總結(jié)原因,吸取教訓(xùn),避免類似問題再次出現(xiàn)。
5)移動(dòng)工單管理方面。
加強(qiáng)跟蹤管理,到期預(yù)警,保證每個(gè)工單都能夠在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù),嚴(yán)格杜絕工單因人為原因超時(shí)。
今年安全問題給我部敲響了警鐘,我部嚴(yán)格執(zhí)行車輛和生產(chǎn)安全管理工作,定期開展安全生產(chǎn)教育,強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。在日常工作中,要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭,保證整體工作的順利進(jìn)行,我們著重強(qiáng)化員工執(zhí)行能力,提高員工辦事效率,經(jīng)常與員工在思想上、工作上進(jìn)行溝通,及時(shí)了解個(gè)人的想法,提出合理化建議,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
四、20xx年存在的主要問題及對(duì)策。
通過hx全體員工共同的努力,我們代維隊(duì)伍逐漸壯大起來、技術(shù)能力也不斷的成熟起來。為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是我們還應(yīng)該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方,亟待提高和解決,主要問題歸納起來有以下幾個(gè)方面:
1)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。就公司目前的員工素質(zhì)狀況而言,與其它代維公司還有一定的差距,惟有不斷地強(qiáng)健隊(duì)伍提高素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的文化、理念、技能和現(xiàn)代管理知識(shí)等方面的綜合需求。在下一步的工作中,我們要加大員工的培訓(xùn)及技能考核的力度,加大評(píng)比的力度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,責(zé)任落實(shí)到人,強(qiáng)化人員責(zé)任心,以適應(yīng)未來工作的需要。
2)在新站驗(yàn)收方面:部分地區(qū)存在驗(yàn)收責(zé)任界線不清晰的問題,交付基站仍然存在土建、工程和物業(yè)問題。移動(dòng)班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定問題,無法協(xié)調(diào)的問題都由代維公司來處理解決。已向新鄉(xiāng)移動(dòng)建議:盡快明確土建、工程、廠家及代維的職責(zé),對(duì)因土建方、工程或廠家遺留的施工問題和物業(yè)問題,明確負(fù)責(zé)人限期整改解決。
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監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)文庫(優(yōu)秀17篇)篇八
20xx年即將過去,在移動(dòng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和xc公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在河hx縣全體員工的共同努力下,我們克服了工作中存在的困難,在經(jīng)營管理工作中有一點(diǎn)的成績,工作業(yè)務(wù)上取得了的一些突破。圓滿的完成了公司和移動(dòng)公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù),下面我針對(duì)20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們做個(gè)匯報(bào),總結(jié),20xx年做一個(gè)展望。
一、20xx年的工維經(jīng)營情況總結(jié)分析:
1)工維各項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)況截止12月21日,我公司在hx地區(qū)共計(jì)代維基站274座,(其中宏站272座,簡易站2座)。
2)我部共有代維人員28人,車輛9輛。
二、20xx年的工維市場(chǎng)情況分析總結(jié):
1)基站代維:自20xx年以來,我們?cè)诠ぞS方面是在平穩(wěn)的發(fā)展,各項(xiàng)工作也在有條不紊的進(jìn)行,但基站的數(shù)量增加卻非常緩慢,當(dāng)然這也是由于地方的歷史遺留問題所致,新鄉(xiāng)辦事處和省公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常的在找移動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人討論這個(gè)問題,并希望增加新的代維項(xiàng)目,但移動(dòng)各方面一直沒有太大的調(diào)整,目前新鄉(xiāng)地區(qū)現(xiàn)在還是2家基站代維公司。
2)分布系統(tǒng)代維:各個(gè)縣區(qū)有基站代維公司代維,市區(qū)由jtd公司代維。
3)線路代維方面。
目前,在hx地區(qū)我公司未開展此項(xiàng)代維業(yè)務(wù),現(xiàn)階段由zy公司開展代維工作,負(fù)責(zé)全區(qū)的線路維護(hù)業(yè)務(wù)。
4)個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,輝縣地區(qū)tt代維公司代維此業(yè)務(wù)。
5)零散工程施工。
移動(dòng)給我們零散工程施工幾乎是沒有的,原因是hx地區(qū)的工程基本上都是由縣公司工程隊(duì)來做的,所以基站的各項(xiàng)整改,改造等等都跟我們沒有直接性關(guān)系。
從工作的角度來講,我們最重要的是做好目前本職工作的同時(shí),增加員工的各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)會(huì),定期開展技能的培訓(xùn)考核,為在下一步的工作中做好充分的準(zhǔn)備。
6)營業(yè)廳業(yè)務(wù)由tt公司代維。
7)集團(tuán)語音業(yè)務(wù)由tt公司代維。
8)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)由tt公司代維。
9)專線業(yè)務(wù)由tt公司代維。
10)投訴業(yè)務(wù)由移動(dòng)公司處理。
11)重點(diǎn)傳輸機(jī)房有移動(dòng)公司處理。
三、內(nèi)部管理運(yùn)作情況總結(jié)分析:
我們嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們內(nèi)部實(shí)施了嚴(yán)格的績效考核,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并實(shí)行公司每周至少互查3個(gè)站的規(guī)定并形成制度,通過檢查情況進(jìn)行評(píng)比,找出好的方面及存在的不足。
1、目前xx工維管理情況。
1)架構(gòu)設(shè)置。
目前我部設(shè)三個(gè)部門,分別為:車輛管理、綜合、工維。
主要職能為:(1)車輛管理:負(fù)責(zé)車輛管理和車輛費(fèi)用審計(jì)管理,車輛安全管理等工作。
(2)綜合:負(fù)責(zé)人力資源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工單管理等工作。
(3)工維:工維部負(fù)責(zé)本地移動(dòng)基站基礎(chǔ)和設(shè)備代維工作的開拓以及具體實(shí)施和本地管理安全工作。
2).結(jié)合xx地區(qū)的實(shí)際代維環(huán)境和工維業(yè)務(wù)量,在20xx年增加設(shè)定了倉庫管理員1個(gè)管理崗位,根據(jù)不同的崗位,我們制定了崗位職責(zé)明細(xì)表和工維項(xiàng)目人員構(gòu)架圖,明確各管理崗位的崗位職責(zé),進(jìn)行分層管理,保證在各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠正常有序地支撐日常代維工作。
3).日常業(yè)務(wù)管理方面(包括維護(hù)巡檢、故障及其他指標(biāo))。
維護(hù)巡檢:我們嚴(yán)格按照河南移動(dòng)代維標(biāo)準(zhǔn)化管理要求進(jìn)行維護(hù)作業(yè),做到不漏檢一個(gè)項(xiàng)目,不留下任何一個(gè)安全隱患,不放過一個(gè)灰塵死角的要求來巡檢每一個(gè)站點(diǎn)。有特殊情況及時(shí)反饋移動(dòng)公司。
1):對(duì)每一個(gè)站點(diǎn)內(nèi)的各類信息等等,進(jìn)行專人統(tǒng)計(jì),對(duì)嚴(yán)重的安全隱患問題及時(shí)上報(bào)移動(dòng),并做好相關(guān)上報(bào)依據(jù)的保存收集。
2)我們?yōu)樘岣呔S護(hù)指標(biāo),將重點(diǎn)抓全區(qū)基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。
故障及其他指標(biāo):
1)第一時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),在移動(dòng)公司要求的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障修復(fù)。
2)提前做好人員、設(shè)備和常用配件的準(zhǔn)備工作,提高響應(yīng)速度。
3)對(duì)于非維護(hù)原因?qū)е碌某瑫r(shí)的故障,應(yīng)及時(shí)上報(bào)移動(dòng),說明超時(shí)原因。
4)對(duì)由于人為因素導(dǎo)致故障超時(shí)的,認(rèn)真總結(jié)原因,吸取教訓(xùn),避免類似問題再次出現(xiàn)。
5)移動(dòng)工單管理方面。
加強(qiáng)跟蹤管理,到期預(yù)警,保證每個(gè)工單都能夠在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù),嚴(yán)格杜絕工單因人為原因超時(shí)。
今年安全問題給我部敲響了警鐘,我部嚴(yán)格執(zhí)行車輛和生產(chǎn)安全管理工作,定期開展安全生產(chǎn)教育,強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。在日常工作中,要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭,保證整體工作的順利進(jìn)行,我們著重強(qiáng)化員工執(zhí)行能力,提高員工辦事效率,經(jīng)常與員工在思想上、工作上進(jìn)行溝通,及時(shí)了解個(gè)人的想法,提出合理化建議,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
四、20xx年存在的主要問題及對(duì)策。
通過hx全體員工共同的努力,我們代維隊(duì)伍逐漸壯大起來、技術(shù)能力也不斷的成熟起來。為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是我們還應(yīng)該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方,亟待提高和解決,主要問題歸納起來有以下幾個(gè)方面:
1)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。就公司目前的員工素質(zhì)狀況而言,與其它代維公司還有一定的差距,惟有不斷地強(qiáng)健隊(duì)伍提高素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的文化、理念、技能和現(xiàn)代管理知識(shí)等方面的綜合需求。在下一步的工作中,我們要加大員工的培訓(xùn)及技能考核的力度,加大評(píng)比的力度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,責(zé)任落實(shí)到人,強(qiáng)化人員責(zé)任心,以適應(yīng)未來工作的需要。
2)在新站驗(yàn)收方面:部分地區(qū)存在驗(yàn)收責(zé)任界線不清晰的問題,交付基站仍然存在土建、工程和物業(yè)問題。移動(dòng)班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定問題,無法協(xié)調(diào)的問題都由代維公司來處理解決。已向新鄉(xiāng)移動(dòng)建議:盡快明確土建、工程、廠家及代維的職責(zé),對(duì)因土建方、工程或廠家遺留的施工問題和物業(yè)問題,明確負(fù)責(zé)人限期整改解決。
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