培訓心得體會是對培訓過程中所學知識、技能和經驗的總結和反思。以下是一些值得一讀的培訓心得范文，對于寫作和思維有一定的啟發作用。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇一

去年的xx月xx日，我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影，觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無不從細節出發。

在工作中，我們的一言一行，一舉一動都有各自的禮儀規范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。

透過學習，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發現了自己的不足。而這些東西正是我們此刻最需要的東西。讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。透過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。透過學習，我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節，追求完美”，力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規范，無規矩不成方圓，規范就是標準。禮儀，其實就是待人接物的標準化做法。“教養體現于細節，細節展示素質”。其實規范也是展示于細節的，在任何狀況下，我們都要從細節出發，從小事著手。

所以我們強調禮儀，它是交往藝術，它是溝通技巧，它是行為規范！

透過這短短的一次學習，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。透過這次培訓，我將在工作中更加努力，并學以至用。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇二

本周一下午，社區對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓，通過視頻禮儀知識的培訓，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，社區組織的禮儀培訓活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。

我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態度，提高自身道德修養；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學以致用，提高工作效率。

將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。

輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們如何與人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方，多數的時候對方都會轉送回來，這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。

相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好社區形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇三

培訓中，市行的高級客戶經理牛寶連對銀行的營銷技巧、服務禮儀、從業素質等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，禮儀營銷培訓心得。包括營銷技巧中的.網點營銷、電話營銷、上門營銷等等，還有禮儀知識中的見面禮儀、電話禮儀、乘車禮儀以及服務態度。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松地學習中掌握更多的方法和技能。牛經理的講課讓在座的我們耳目為之一新。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就這次培訓，我簡單談談我的心得體會。

一、方便客戶。

什么層次的思維，展示了什么層次的服務，如今銀行業邁在各類競爭行業之首，在服務業中，銀行競爭就是服務的競爭，每天的工作，是在為客戶創造一種信任，獲得價值的感覺。

牛經理在一開始就講述了網點營銷的技巧，說好的大堂經理或者引導員是網點營銷的靈魂所在。確實如此，大堂經理是營業網點的資源配置者和服務組織者，應在第一時間了解客戶需求，并協調網點資源為客戶提供優質服務，對保持良好地大堂秩序，緩解客戶排隊，提高客戶滿意度等負主要責任。大堂的引導工作是客戶跨入銀行大門最先體會到的服務，方便客戶才是我們的服務目的所在。

二、信息捕捉。

我們的銀行肯定是想為高端客戶服務的銀行。但并不是每個高端客戶都會明確地表明自己的身份的。這就需要我們有一雙善于發現的眼睛。因此就涉及到柜面人員的溝通及服務技巧。

我們可以通過客戶辦理的業務來判斷其是否屬于我行客戶群里的中高端客戶。比如客戶辦理大額存取款、匯款、存款證明、理財產品等或者申請開立銀證賬戶、外匯交易賬戶、黃金交易賬戶等，以及開設保管箱等，這都可以側面反映出客戶的資產狀況。

還有外觀特征同樣重要，如客戶駕駛或乘坐高檔車輛來網點、出示我行或他行vip卡、著高檔服裝或佩戴名貴手表、首飾等。我們還可以進行信息分析：如客戶開戶時的地址、工作地點填寫為高檔社區或寫字樓，客戶自己透露本人或家庭成員從事高收入職業等等，心得體會《禮儀營銷培訓心得》。這些都是一個個信息撲捉點，我們只有先識別引導，才能接觸營銷，繼而進行關系維護。

三、微笑服務。

微笑，是服務的靈魂。富有內涵的，真誠的微笑，如一杯甘醇美酒，叫人流連酣暢。從微笑中，可以將友好、融洽、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客戶，為成功的服務打下良好的基矗有句話叫“服務創特色，微笑暖人心。”微笑在服務行業中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業創造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他可能是第一次來辦理業務，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業務。微笑不需要付出代價，卻能產生許多價值。

四、提升素質。

我們需要的素質包括個人綜合素質和良好的職業素養，即我們的言行舉止，我們的業務水平。如果說態度是服務的靈魂，那么嫻熟的業務則是服務的軀干。

我們推崇優質服務，不僅要有責任感、愛崗敬業，又要有純熟的業務技能，熟悉柜面服務的各項規章制度、基本業務和業務流程。尤其是作為一名新員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，勤學多問，不能好高騖遠，每一位老員工、每一位顧客都可是自己的老師。

通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和服務禮儀銀行工作中的重要性和必要性。

管理大師彼得?德魯克說：“衡量一個企業是否興旺發達，只要回頭看看其身后的顧客隊伍有多長就一清二楚了。”每一位銀行家就是為其身后源源不斷的客戶隊伍在孜孜不倦地開拓市常我們要保持一個積極的心態，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇四

近期，xxxx組織部分員工進行了禮儀培訓，我有幸參加了這次培訓。雖然這次培訓時間有限，但經過培訓學習，使我懂得了禮貌禮儀的重要性，也學到了禮貌禮儀方面的一些基本知識，培訓使我有了很大的收獲。

人與人之間的交往是需要講究禮儀的。講究禮儀，就是對別人的尊重。人們常說：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養。”這幾句話告訴我們，無論對誰都應當抱以尊重態度，尊重別人是一個人最起碼的禮儀要求。

在社會生活中，禮儀能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件十分愉快的事情。在滿足人們社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。

在商務活動中，禮儀顯得尤其重要。一個不懂得禮儀或不講究禮儀的人，在商務活動中是很難有成就的。因為沒有誰樂意去和一個不懂禮儀的人打交道，更何況是談交易。相反，一個懂禮儀而又很講究禮儀的人，在商務活動中是很容易成事的。首先，他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感，贏得了客戶的信任，取得了與客戶深入交談的先決條件。生意場上這樣的例子太多太多。

隨著社會禮貌化程度的提高，各個企業對于人才禮儀修養的要求也日益提高。職業禮儀已經表現成為一種職業素質、職業本事、職業技能，甚至是關乎到職業生涯規劃中職業發展的一部分。對于企業來說，禮貌禮儀是企業形象、企業文化、員工修養的綜合體現，企業僅有抓好了禮儀培養和教育才能使企業在形象和文化表達上提升到一個滿意的地位，也僅有這樣企業才會有一個更好的發展前景。企業的每一位員工都應當從自我做起，從身邊小事做起，學會尊重，講究禮儀!

經過學習，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發現了自我的不足。而這些東西正是我此刻工作和生活中需要的東西，讓我明白了怎樣做才能做到互相地尊重。經過這次培訓，我要學以至用，努力做一個懂禮儀，會辦事的優秀員工。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇五

本學期的形體禮儀除了在身體素質以及形體的塑造外，還設計了舞蹈方面的訓練——華爾茲。

在身體素質方面的鍛煉有很多種，除了將踏板墊高進行的各種踩踏板、踢腿等節奏性很強的活動以外，還有許多墊上運動，和瑜伽有點相似。看似做起來很安靜閑適實則不然，這些動作都需要很強的身體素質與一定的毅力。比如側臥在墊子上進行的抬腿運動，老師做起來看似很容易很簡單，但自己真正實踐時才感覺到它所要求很強測腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握，絕非兩三日可以練成，而是需要長的期持之以恒才能達到。這也讓我明白了堅持鍛煉的意義，羅馬不是一日建成的，想要取得成績必然少不了堅定的付出。

在身體姿態方面的訓練也讓我體會頗深，如走姿、坐姿、蹲姿等等。我了解到正確的走姿可以體現一個的風度和優雅，更能顯示出一個人的活力與魅力。而坐姿與蹲姿則在不同環境、不同場合有所不同。比如在面試或工作場合要更正式、顯出對對方的尊重，而同時也是對自己的尊重。正確而優雅的坐姿既能體現一個人的形態美，又能體現行為美，正如古語中所說：“坐如鐘”。正確的身體姿態讓我更有自信也更有氣質。

而華爾茲的訓練除了要求自身熟練掌握舞步外，還要求與舞伴的配合：標準握持及舞姿造型的準確性和藝術性，以及重心交替過程的穩定性和時機掌握的準確配合性等等，并不容易。若想達到兩個人配合得心有靈犀，還需要平時大量的練習。

我希望老師在課堂上多介紹一些舞蹈形式，讓知識更廣泛。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇六

隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現代社會中的'重要組成，因此我們身為醫護人員應不斷提升自我形象及自身綜合素質來更好的為廣大患者服務，使其患者及家屬均認可和滿意！

良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療軟環境，提高護理服務質量，不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心，自尊心，責任心，還可以創造一個友善親切、健康向上的人文環境。

五月初，院里為我們請來禮儀講師為大家進行嚴格認真的禮儀培訓，并計劃在六月份舉辦“護理禮儀大賽”。從老師開始向我們介紹和演示護理禮儀的時候開始，我認為自己肯定學不好，因為我覺得自己不是淑女的那種女生。待老師講完及演示以后，我認真地模仿、揣摩老師的動作，也慢慢的進入了角色，覺得作為一名護士，應該有端莊禮儀的體現，所以當學習的時候，我認真模仿著老師的步伐和動作，盡量讓自己的動作看起來端莊美麗，不由得自信滿滿。

我們幾個人開始了嚴格的訓練，我們四班倒不分白夜下休，天天都在訓練，雖然很累但練習過程中總有歡聲笑語。從開始的“毛手毛腳”一點一點的演變為“落落大方”！從一個一個的動作、笑容，演變成優雅大方的“舞蹈和情景劇”，回頭再看，再多的苦累也成為我們“心滿意足”的會心一笑。

在練習之余我細細思考，每一位前來住院帶著病痛的患者，除了需要我們醫護人員診治及護理外，最重要的是“人溫關懷”，哪怕多一個微笑、多說一句暖心的話、多一個肯定的點頭、多一個暖心的指路都會讓患者感覺到咱們醫護人員心中的愛。

通過這次培訓讓我們懂得：護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現，是自我情感的表達，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作的第一語言。

最后，愿我們婦二病區在禮儀大賽中取得“滿意的成績”。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇七

為期一周的網點文明標準化服務培訓即將結束，一周下來，盡管白天的工作不免帶來疲憊感，但學員們各個精神振奮，全身心的投入到了培訓中去。有了禮儀培訓師的專業指導，整個網點都充滿了濃烈的規范化服務氣氛，讓學員們在此次的禮儀培訓中不僅是在服務上更是在工作心態上都有了很大的提升。然而，當一周的培訓結束，當培訓師們離開了網點，我們是否會將這一切慢慢淡忘，如何在之后的工作中繼續維持這樣高標準的服務，成為了一個急需被提出和解決的問題。

我們不妨可以從以下幾點來開展：

1、學員們互相監督。及時對對方進行表揚與肯定，向對方豎起大拇指——這樣一個簡單的動作，會讓學員們內心感受到自己獲得了極大的肯定。當然，也應該對彼此提出整改意見，為的只是讓我們這個團隊表現的更好。

2、定期開展評比工作。像培訓時候的“今日之星”，我們也可以開展諸如“本周最佳”、“本月最佳”、“微笑天使”等等的評比，給網點營造出一個互相競爭、共同進步的氛圍。

3、發揮大堂的作用。當柜員因為忙碌而疏忽了服務時，大堂人員可以對柜面人員進行提醒。一個手勢、一句改善意見，能讓柜員發現自身的不足，并在以后的工作中不斷完善，提升自我素質。

此次的培訓，讓學員們從內心深處意識到規范化服務的重要性，借助于此時感受與感知，配合于之后的鞏固，相信大新支行能成為一個處處洋溢著微笑的文明網點。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇八

此次培訓采取階段性、遞進式的理論與實踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專業及崗位相關知識培訓20天。系統地學習現代管理理論、理論和社會學、心理學、教育學、循證醫學以及護理科研、醫學統計等相關知識與方法，課程結束后即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓;緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內容："以病人為中心"的整體護理及管理、優質護理服務(臨床護理示范工程)、護士長崗位職能、病房科學管理、護士人力資源合理使用、風險防范、和諧團隊建設等，完成前兩個階段任務后進入學用結合講評及考核階段。

通過近兩個月系統理論學習和規范化崗位培訓并經嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛生廳頒發的崗位培訓證書和省護理學會頒發的成績合格證明。由于本人努力學習，成績優異，有幸成為16位優秀學員之一，并獲得省護理學會頒發的優秀證書。

通過培訓班20天的系統理論學習及1個月的規范化臨床崗位實踐，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的社會學、組織學、心理學、教育學、循證醫學等學科的理論知識;培養了科學的制定工作計劃以及創新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創造性的培養等，使自己增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎。

通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養，較強的事業心和責任感，要不斷的增強創新精神和創新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題，而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領頭雁，雖然職位并不顯赫，擔負的重任不同一般，護士長要從單純的經驗型走向科學的多元化管理之路，就必須不斷學習、不斷探索、不斷總結經驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念，這樣才能提高護士長的管理水平和領導藝術，提高護士長的素質修養，在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現護士長的核心競爭力和人格魅力。

通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒上級醫院科學的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務理念應用于臨床中，努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務。這里我想引用一位老師說的話："一個人的價值決定一個人的態度，一個人的態度決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的成敗"。在護理服務體系中，我們首先要理念培植：運用海爾精神———用戶永遠是對的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營造理性環境：質疑態度，創新思維，超越思維，改進意識，領先意識，富集效應9月23日----25日，在院領導的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓會，我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓學習。

此次培訓會選在遠離醫院的太白山下舉行。剛一下車，映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水，優雅的環境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環境，使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松，能全身心的投入到學習中來，從而達到培訓的目的。由此可見院領導對此次培訓會的用心良苦，從中也不難看出院領導對中層干部的理解和關心、體貼。

此次培訓會的.內容十分的豐富，讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到：“藍云的事跡和我院__年民主評議醫療機構方案評比的具體內容，其中包括：依法執業，醫德醫風建設，收費情況，醫療服務，不良風氣的處理等”。藍云的事跡讓我深深感覺到，作為一名醫務工作者那種崇高的職業情操和無私的奉獻精神，他將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能為患者服務，給他們無微不至的關懷。有了民主評議，對醫院、對科室都是一項新的挑戰，就要求從我做起，從現在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。

院長的講話更是豐富多彩，涉及到各個方面，包括：工作、學習、生活等等。院長的講話使我深深的體會到：

(1)、醫療職業是神圣的，但也是高風險的。常言道“常在河邊走，哪有不濕鞋”，就要求我們醫生、護士在治病救人過程中要有嚴謹的思維，合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關，有絕對的應變能力，一旦出事要有正確的應對措施。

(2)、注重專業的精益求精。醫療技術的不斷革新，迫使我們不斷的學習，不斷的提高自己，引進先進技術，開展新業務。學習使人進步，驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么，作為科室管理者要有遠見意識。

(3)、先做人后做事。

做為醫務人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準則，開大處方，用本不該用的高回扣藥品和器材，作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫德規范，自覺做到根據病人實際需要選用合理的藥品和器材，用我們優質的服務質量來改變社會對我們醫務人員的偏見。

(4)、處理好人際關系。醫院是個小社會，在工作中要善于團結同事，不要斤斤計較，要有廣闊的胸懷，接納不同的意見。尊敬師長，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱師，明日道兄。要善于運用溝通技巧，處理好上下級關系、平級關系，用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術室工作的大力支持。

交大一附院財務部趙平副部長從醫療經濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學核算知識培訓，使我認識到：醫療機構除了運用高超的醫療技術治病救人，還要在眾多的競爭中求得發展，那么效益則是最好、最有效的衡量標準，在合理收費的約束下，如何創收是每一位科室領導者值得深思的問題。目前，我院每天手術量在30臺左右，如何拓展服務項目需要我們認真思考。作為手術室副護士長，應該隨時捕捉各臨床科室專業拓展前沿信息，積極學習手術配合的最新技能和方法，在為病人優質服務的同時達到經濟目標的再提高。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇九

荀子說過，“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，禮儀對于個人、集體、都是非常重要的。要做好自己的工作，不僅需要過硬的專業知識和職業技能，更需要懂得禮儀規范。

感謝公司給我們學習的機會，邀請到郭雅萌老師講商務禮儀課，通過在合園一整天的培訓，讓我深刻的認知到，禮儀體現于細節，細節展示素質，個人而言有助提高個人的自身修養和社會交往改善人際關系;企業角度而言，可以提升企業形象。

在工作中要注意自己的穿著，三色原則，不僅代表自己形象同時也代表公司形象人人都是公司的形象代言人，話務禮儀，雖然多方看不到我們形象但通過聲音可以聽到所以在接聽電話的時候以樂觀熱情的態度對待。

在接待禮儀中老師向我們講述了日常的禮儀規范同時讓每人示范，談話姿勢注意交談時候的注視和傾聽，面帶笑意;站姿，注意抬頭挺胸收腹、雙肩放松、雙手交疊、自然而自信的站立;學習坐姿，引領會議等等通過老師示范和講解讓我了解規范的行為。

同時在培訓過程中也明白禮儀對團隊的重要性，作為團隊每一個伙伴都有他的重要性，一個微笑、一次鼓掌、都能使他感到團隊的溫暖，良好的禮儀會使一個團隊非常團結、有共同奮斗目標。

企業員工的精氣神代表了企業的風貌，員工的的業務體現了企業的戰斗力，而良好的商務禮儀更是我們推動力。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇十

禮儀是社會生活中非常重要的一部分，它能夠讓人們在交往中更加和諧、愉悅，更好地展現自己的素質和形象。因此，緊貼現實需要，越來越多的組織和個人都開始重視禮儀培訓，以提升自己的社交能力和形象氣質。最近我參加了一次禮儀培訓，收獲頗多，下面我將分享我的心得體會。

第二段：提出問題。

第三段：總結經驗。

通過這次禮儀培訓，我發現真正的禮儀并不是那么復雜，也沒有那么神秘。其實，它是由一個個的細節和注意事項組成的。正如一句話所說：“禮多人不怪，怪不懂禮。”在所以的社交場合，尤其是商務場合，我們需要特別注意自己的言談舉止是否得體，是否有禮貌等。比如，我們要學會如何安排座次，如何點餐，如何向其他人介紹自己或他人等等。

第四段：展望未來。

在今后的學習和生活中，我將會更加注重提升自己的禮儀素質。我認為，要想真正掌握禮儀，不光需要敬畏，更需要刻苦努力。因此，我決定通過學習相關的知識和技巧，結合實際情況，不斷加強自己的學習和實踐。

第五段：總結全文。

在總結中，我想再次強調禮儀對于社交活動的重要性，同時也祝愿更多的人能夠清晰地認識到這一點，并加入到“禮儀培訓”的行列。畢竟，在任何的社交場合，禮貌、得體的言行舉止不光能夠展示我們的素質和形象，更能夠在社交中獲得更多的機會和好處。最后，我希望我們都能夠擁有一份高尚的“禮儀教育”，不斷提高自己的素質和形象，更好地服務于今后的發展和人際交往。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇十一

家庭禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發展、事業進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習家庭禮儀。

作為一個參加工作11年的教師來說，通過這次的家庭禮儀視頻培訓，我覺得受益匪淺。禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流。我們任何家庭都希望自己的孩子能夠出人頭地，在今后的生活和工作中超越自己。但如何教育孩子，使孩子健康成長，卻又各有說法，各有道理。我認為，只有適合自己孩子的方法才是最好的方法。孩子習慣的養成是和他生活的環境密不可分，為人父母，作好表率，用自己的言行來引導孩子健康成長。作為家長和老師我有以下體會：

作為家長，我們平時關注的更多的是孩子吃得好不好、睡得夠不夠、生沒生病等生活細節問題，其實在育兒方面大有文章可做。聽了鮑日新的講座，我感覺到，孩子的教育是事無巨細，從點滴開始的，小到排隊接水、掛毛巾、跟老師問好，大到學會調節自己的情緒、跟別人交流，學會傾聽等，都是需要日積月累的去引導和重復示范才會取得成效，并內化為孩子們的一種行為習慣。另外，人無完人，任何孩子都會有這樣或那樣不足，但是我們不能因此動輒呵斥，甚至暴跳如雷，畢竟他們還是一群是非觀念并不很清楚的孩子，我們需要作的就是耐心勸說、身體力行、鼓勵模仿、適時夸獎。我們的好孩子是夸出來的，而不是罵出來的。但是一見到自己的孩子做錯事情，就立刻火冒三丈，大聲呵斥，這樣不但起不到任何糾正作用，相反，孩子逆反心理加重，對爸爸媽媽的話至若罔聞，甚至產生自卑心理。意識到問題對嚴重，我試著用老師說的鼓勵式教育方法，多去發現孩子的亮點，并及時鼓勵和表揚，在給與孩子積極的心理暗示的同時，讓他知道了什么是對的，自然也就明確了什么是不對的，結果孩子不但是非觀念增強了，而且自信心也足了。

一、擁有一顆寬容心對孩子，要正確引導，他有了壞習慣，首行應該給他講這種做法是不對的，還要講明白為什么不對，讓孩子自己意識到自己做錯了。其次對孩子不能簡單粗暴地呼喝斥責他，做到有話好好說。其三要求孩子下次不能再這樣做好，如果再遇到這種情況，應該如何做，給他一個標準。孩子的習慣不是一朝一夕就能改正過來的，每個孩子都有自己的.缺點，所以我們應用寬容的心來對待孩子。父母只有用寬容、平等的心去看孩子，才能真正了解孩子成長的問題與困難，才能針對孩子的特點，進行正確的引導，只有這樣，才能給孩子一個健康快樂的空間，才能最大限度地保護孩子的童心。

二、轉移話題，不互相攀比其實，虛榮心、攀比心，我認為每個人都有，孩子也不例外。比如，我們小孩在和其他小朋友一起玩的時候，如果我們給他買了個新玩具，他都要在小朋友面前表現一下，其他小朋友也不例外，在這個時候，如果他沒有樣玩具，他就會說他有什么什么，你沒有等之類的話。這時，我們就給孩子說，你們都有自己的玩具，如果喜歡對方的玩具，可以用自己的玩具和其他小朋友換著玩啊。其實小孩子都認為別人的玩具是最好玩的，都要玩別人的玩具，我們小區的小朋友都是換著玩具玩。這樣，就有效地避免了孩子的攀比心，避免了別人有什么他就要什么的情形。

三、教育理念要一致，杜絕黑白配家長的教育理念首先要一致，思想要統一，不要一個唱黑臉、一個唱白臉。如果這樣，就讓孩子無所適從，是非不分。比如，在孩子吃飯時，我們都嚴格要求他必須把自己的飯吃完，但他爺爺總是說：你吃飽了就行了。飽與不飽，如果僅憑孩子自己說了算，他就不吃完了，達不到教育的效果。我們就嚴格要求他必須要把自己的飯吃完才行。我家孩子從小體質較弱，經常生病，輸液吃藥是常事，每當這時，我們就經常鼓勵他要勇敢，一點點痛就像螞蟻咬了一口，又不是很痛。打了針，吃了藥，病就好了。從此，孩子打針、吃藥都很勇敢，打針主動伸手，積極配合，一點也不亂動亂哭，吃很苦的藥也能堅持，表現很乖。所以，只要統一教育思想，教之有道，有合適的方法，再加上耐心、細致地觀察，孩子的進步是很明顯的。

四、故事吸引，增強語言和邏輯能力我們給孩子訂閱了幾種幼兒畫報，上面有故事、有迷宮、有找不同、有游戲等等內容。我們先是指導他怎么玩，給他講故事，之后就讓他自己看、自己講。孩子看了不會累，而且新書來了他也很高興很開心。我們堅持在晚上睡覺前給孩子講故事，孩子小的時候可能都講一個故事，突然有一天，他也會慢慢把我們給他講的故事也講出來。給他講故事的時候，他真的聽得很認真，很投入，逐漸學會自己思考。我們也經常鼓勵孩子給我們講故事，講他在學校好玩的，講他自己編造的等等，用故事來講述一些道理，孩子接受也很快，也增強了孩子的評議和邏輯思維能力。

孩子不是溫室里的苗，但我們要細心的呵護他，讓他安全健康地成長。孩子不是烈日下的花，但我們要給他澆澆水，曬曬太陽，讓他經歷一些小挫折，小困難，讓他勇敢與堅強。

總之，家庭禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習的。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇十二

作為行政部一員，我們都應該秉承公司的優良傳統，牢記“熱情服務每一刻，優質服務每一天”是我們后勤部門共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，要提高認識，統一思想，要加強管理。

55％著裝、38％肢體、7％語言。

3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。

要有規范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。

著裝統一，微笑服務，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發的印象，接待客戶要有足夠的耐心。

1、不能認識到自己錯了

2、錯了也拒不認錯

3、理性無法戰勝感性。

溝通順暢非常重要的.三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。

通過此次培訓，為我們食堂員工解決了服務困惑，明確了提升服務的重要性。食堂服務客戶存在的問題與提升方法：

1、計較個人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。

2、傳統服務觀點保留太多，不能做到與時俱進，服務措施不夠細，服務流程待完善。

大膽創新服務技能，提升服務能力，通過技能培訓學習、自學、傳幫帶、并不斷總結、創新，完善服務流程。

在今后的工作中我將以身作則，帶領食堂員工不斷創新、不斷進步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇十三

看完金教授“教師禮儀”感受挺多的，其中所講到的教師各個方面的要，從教師裝飾、教師儀表、教師語言、教師形象、教師社交等等方面概述了教師需要注意的地方，其實作為一個教師所學到的，必須用之實際，學而用之方有效。教師作為社會的一個層面，無論何種職業、職能教師，他都必須面對自己的學生，要和社會相處，所以，教師必須掌握社會交往禮儀，其中金教授提到的交往始終以對方為中心，一詞擊中要點，言簡意賅，當然，我們作為老師交往對象主要是學生，那么我們應該讓學生去做，去想，讓他們成為上帝，我們教師的任務是教書育人，授業解惑，是引導上帝的天使，這也是要求我們人民教師學習《教師禮儀》的原因，目標只有一個——學好自己、教好學生。

下面是我個人感受較深而寫出的，主要是從以下幾方面來說的，希望各位讀者朋友讀后能夠一起交流，一起學習,一起進步。

一教師禮儀中最重要的四大特點，讓我銘記于心，分別是師資、師德、師表、師心，這四大特點，也是教師禮儀中最核心的思想，講得非常好，非常透徹。

第二、師德、師表：老師要有美德，要有良好的表現。作為一個五千年的文明古國，美德也是中華民族的優秀傳統，作為教師這個神圣的行業，教師的言行舉止，都要完美，不能馬虎，因為學生對老師的觀察是最細致的，直接關系到學生的行為規范，潛移默化的影響到學生的身心以及觀念，正所謂：隨風潛入夜，潤物細無聲。

第三、師心：教師要有良心，良知，而非私心。要求我們教師應該以一顆善心去對待學生，教師的一個動作，一個微笑，都會讓學生獲得溫暖和自信，讓學生從中受到激勵與啟迪，對于學生心靈上的影響，都是受益匪淺的，一個美麗而又高尚的心會感染你的學生，讓他們感受到學校帶給他們的溫暖。讓他們學習更有激情與活力。

二教師禮儀中提出的，五種效應：首輪效應、近因效應、定型效應、親和效應、光環效應。這五種效應也肯定了教師這個職業是相當的重要，直接影響著下一代的未來，所以，作為教師這個特殊的`群體，作為千千萬萬個學校工作的主體，他不僅僅是科學文化知識的傳播者，也是思想道德的教育者，無論在課堂上,還是在校園里,無論在公共場所,還是在私人地方,必須注重自己的言行舉止,做到言行要文明,舉止要得體,行為要規范,給學生留下優秀而又深刻的印象，這樣才能樹立鐵的榜樣。

三另外,特別要注意得還有,教師的裝飾,教師的形象,教師的儀表,教師的社交,教師社交等等,必須要貫穿始終，全部武裝到教師的身心和外表之中，樹立好教師的形象，用好教師的語言，端正好教師的態度，擺正自己的位置，教書育人要有耐心，有愛心，說話內容得體，方法恰當，總之，言行舉止一定要符合教師的身份。

總結：我們都是人民教師，這次學校大規模的教師禮儀培訓不僅使我學到了很多做教師的方法，更是做人的方式和原則;也提高了我們人民電腦學校整體老師的知識素養、道德素養、法律素養、政治素養水平，教育我們教師，要以身作則，在具有個人魅力感召力下，促進我們的學生努力學習電腦知識，提高他們的電腦技能，真正成為21世紀的it高手。讓我們所有人民電腦分校的老師共同努力吧，帶動人民的學生向前沖吧，走在世人的前面。讓人民的學生的未來更加精彩、輝煌!

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇十四

xx月xx日下午，公司組織觀看了中國人民大學金xx教授的商務禮儀知識的視頻講座。金教授把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體裝等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？金教授認為，禮儀就是前人定的規矩、家法與行規，做人的規則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表里如一。“文明禮貌服務，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”金正昆教授給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的與諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的`道德指引。

商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。

得體的商務禮儀，體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法與原則的，要善于表達對他人的敬意與友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活與事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司與諧發展。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇十五

現代社交及職場中，精致的妝容是尊重他人的重要體現。

x月中旬我參加了集團公司組織的職業禮儀培訓。本人雖然不屬于特愛打扮的一族，但平時出門也會畫一點淡淡的妝。通過此次培訓，讓我對美有了更加正確和全面的理解！

愛美之心人人有之。每個人都是個獨立的個體，通過化妝，使別人對你的直觀認識更加容易，或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感，也可能是優雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項只屬于你自己的特質（也叫氣質），增加別人對你第一印象的好感，是非常重要的！日常生活中，化妝是修飾和突出你自己，也可以增加自信！

完美的'妝容讓別人看得更真切！化妝不是改變或遮掩，真實而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質。而非做作、生硬而失去真實的感覺，給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在，只有根據自身的氣質和特征，略加修飾，使五官更明顯、氣質更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界！

短短的仨小時培訓時間很快就過去了，之后的日子里，我都會更加用心地化完妝去上班，讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了，更加自信了。

你第一印象的好感，是非常重要的！日常生活中，化妝是修飾和突出你自己，也可以增加自信！

完美的妝容讓別人看得更真切！化妝不是改變或遮掩，真實而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質。而非做作、生硬而失去真實的感覺，給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在，只有根據自身的氣質和特征，略加修飾，使五官更明顯、氣質更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界！

短短的仨小時培訓時間很快就過去了，之后的日子里，我都會更加用心地化完妝去上班，讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了，更加自信了。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇十六

今天我參加了茶樓組織培訓，老師分別從茶葉的銷售、員工的協作、平時的禮儀進行了培訓，這讓我受益匪淺。

首先，老師從銷售講起，使我明白了銷售的出去不僅僅是一個大企業實現盈利、實現企業目標及價值的重要體現，小公司或者小店也是一樣，東西不賣出去，有效貨幣得不到流通，企業價值得不到體現，人的價值就更不要說了，茶樓以前的銷售可以說是被動銷售，我們應該更主動的推薦銷售，引導消費，創造消費，完成茶樓銷售額，完善個人價值。另外對銷售我提兩點建議：一、在做好店鋪銷售的同時，實現鋪外銷售，二、重試網絡及手機信息群發營銷。

其次，老師講到員工協作，員工的協作也是說團隊的協作關系，團隊就是一個整體。

俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里。”上面這兩種說法有截然不同的結果。“三個和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”，正是團結協作的結果。有首歌唱得好“團結就是力量”，而且團隊合作的力量是無窮盡的，如果每個員工都能把團隊協作精神用好將創造出不可思議的奇跡。

再次，老師對禮儀進行了精心的培訓。禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。禮儀可見多么重要，作為一名服務行業的工作人員，只有更好的去刻苦訓練禮儀，修正不足，使自己能外悅顧客，內練品質。做一名合格的茶藝服務人員，為茶樓贏得更多的回頭客而努力。

最后，我希望以后能有更多這樣的培訓心得。

今天我參加了茶樓組織培訓，老師分別從茶葉的銷售、員工的協作、平時的禮儀進行了培訓，這讓我受益匪淺。

首先，老師從銷售講起，使我明白了銷售的出去不僅僅是一個大企業實現盈利、實現企業目標及價值的重要體現，小公司或者小店也是一樣，東西不賣出去，有效貨幣得不到流通，企業價值得不到體現，人的價值就更不要說了，茶樓以前的銷售可以說是被動銷售，我們應該更主動的推薦銷售，引導消費，創造消費，完成茶樓銷售額，完善個人價值。另外對銷售我提兩點建議：一、在做好店鋪銷售的同時，實現鋪外銷售，二、重試網絡及手機信息群發營銷。

其次，老師講到員工協作，員工的協作也是說團隊的協作關系，團隊就是一個整體。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇十七

教師儀表是教師整體風范之一，老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。教師禮儀我覺得有以下特點：

1、要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。

2、教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。人們從服裝上表現自己的個性，展現個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，教師從事教書育人的職業特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡潔之中體現端莊，不能以前衛體現個性，不要過分張揚。因此教師的著裝體現出教師時刻要注意為人師表。

3、教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的，因此在教育教學中要注意尊重學生，與學生互動時要使用文明語言。

4、對學生實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學生發揮影響。教師要求學生做到的自己必須身體力行，要求學生相信的，自己必須堅信不移;不允許學生做的，自己堅決不做;努力提高自己的道德修養，以身作則，言傳身教。

6、教師要有一定的政治的素養，專業素養。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇十八

通過這次省聯社文明禮儀培訓，我深刻地認識到金融服務業禮儀訓練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為，禮儀是一個人“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。在生活中和工作上，以禮待人很重要，有時候禮的作用不可估量。從某種意義上講，禮儀與智慧和學識同等重要。隨著社會的發展，商業銀行越來越多，面臨著日趨激烈的市場競爭，信用社能否在競爭中保持優勢地位，并不斷發展壯大，很大程度上取決于是否有良好的品牌形象。企業樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工、高質量的服務以及每一位員工的禮儀修養無疑在其中起著十分重要的作用。員工的禮儀修養反映了一個企業的整體素質和可信程度。如果每一個信合人都能夠做到待人接物通情達理、舉止文明、語氣謙恭、彬彬有禮，就會贏得客戶的信賴、理解和支持；反之，如果員工對客戶冷若冰霜、傲慢無禮、言語粗魯、舉止失度，就會有損企業形象，就會失去客戶、失去市場，使企業在競爭中處于不利的位置。在日趨激烈的金融同業競爭中，我們應著力提高服務質量，提高核心競爭力，進一步樹立最富價值的現代銀行的信譽形象，才能贏得市場商機。

首先，要清醒的認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業日趨激烈的大環境下，服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力，服務是銀行經營的載體，是銀行經營不可缺少的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現，銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務范圍、服務內容、服務效率和服務態度直接影響所能吸引的客戶數量和工作效率。服務是品牌，是形象，是一個單位核心的競爭力，禮貌是服務的第一要素，柜臺是向客戶提供的第一平臺，我深知臨柜工作的重要性，因為他是顧客直接了解我們的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實客戶是是實實在在的人群，需要的是實實在在的感受，而這些感受是我們所提供的實實在在的服務。

再次，服務要注重細節，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是很用心的在為他服務，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒做好每一個細節。不要總是抱怨客戶對你的態度，客戶對你的'態度實際就是你自身言行的一面鏡子。不要總是挑剔鏡子的不好，而是應更多的反省鏡子里那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。

有一位經濟學家曾說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶，所以我們每個員工必須要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念，培養兩個理念：一是換位思考理念，而是培養感恩的理念。

珠寶禮儀培訓心得體會范文（19篇）篇十九

我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師作為傳道授業解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。

作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時髦，超前衛的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。

教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現自己的個性，展現個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衛，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡潔之中體現端莊，不能以前衛體現個性，不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的.是教師時刻要注意為人師表。

總之，從事了教師職業，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為創建和諧社會貢獻一份力量。

聽了金正昆教授的講座，使我受到了很大的教育，干教師工作十余年，這是第一次接受系統的禮儀培訓，通過學習使我充分的認識到：禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式共定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。特別是對承傳人類知識和文明的教師，她的禮儀就更為重要，關系到教育的效果和質量，關系到整個社會的進步與文明。

人人都希望自己能成為一個受身邊人歡迎的人，但很少有人能先從尊重別人，對人講禮儀開始做起。作教師，我們一般會在其它成年人面前注重自己的表情，會懂得在適當的時候掩飾自己的情緒。可是，在學生面前，很多人都不在意，把喜怒哀樂都放在臉上，這恰恰是當教師的一大禁忌。學生們往往比我們想象的更會察言觀色，并且常根據老師的表情來猜測老師對自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進教室，孩子會誤認為老師不喜歡自己。因此為了祖國的未來，請尊重我們的教育對象。當我們正滿腹怒氣，迎面來了同事朋友或者鈴聲正催你進課堂時，請你先穩一穩自己的情緒，用微笑對侍每名學生，讓他們身心愉悅，快樂學習，健康成長。

教師的微笑是一種教學的藝術。上課鈴聲響了，老師微笑著站在教室門口，會使孩子產生良好的心理定勢——學習好的孩子會更加充滿自信，學習有困難的孩子也會受到鼓勵。教師燦然一笑，有利于創造一種和諧融洽的課堂氣氛，使學生懷著輕松愉快的心情投入學習，把興奮點集中在對知識的接受理解上。

在教學中，老師微笑的魅力和作用非常重要。為了渲染課堂氣氛，引起學生的興趣和求知欲，上課時，教師面帶微笑，并輔之于風趣、幽默，充滿誘因或懸念的語言，能給學生創造一個開放寬松的教學環境。在和諧寬松的課堂氣氛里，學生們會懷著輕松愉快的心情投入學習，自然就敢大膽發言，積極思維，進而產生濃厚的學習興趣。

愛你的學生，就從現在做起吧!“笑一笑，十年少”。“相逢一笑解千仇”。讓我們微笑吧，笑對我們可愛的學生，笑對工作，笑對生活，笑在生活的每一天!