成功的述職報告可以為我們的未來發展提供良好的參考和支持。建議大家根據自己的工作經驗和職責來進行適應性學習和借鑒。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇一
20xx年即將過去,總結一年來自己的各項工作,主要從以下幾個方面的收獲進行述職。
從xx年11月1日至xx年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環節,所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的歡迎,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯系工作的機會,聯系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇二
尊敬的校領導:
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一向在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有必須的分析本事,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,經過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年xx月,還在xx電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,xx月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的本事,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確確定,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇三
時間過得很快,自己已從學生轉變為一名人民·教師已經一年了,這一年來遇見了一群可愛的對知識充滿渴望的學生,遇見了一群務實勤奮的優秀同事與領導,與學生相處提高了我對教師職責更深刻的認知,與同事相處讓我有了學習之源吸收同事長處的同時不斷改正了自己的很多不足,為了接下來的學年度再接再厲,將教學質量更上一層樓,現將剛剛過去的一年度的工作做一下總結還有對自己的要求做一下報告:
為人師表,第一要義是立德,自己有崇高的道德品質才能給學生樹立正確的人生觀價值觀,作為教師的我一年來,深刻認知德的重要性,每日三省吾身,省什么?省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規范,“德高為師,身正為范”,每一天都告誡自己愛崗敬業,堅持社會主義核心價值觀,衣著得體,語言規范,舉止文明,嚴于律己。
對待學生用心,一年級的學生學習行為習慣尚未養成,容易犯錯,身為教師的我深刻理解每個學生的心里狀態與學習習慣,以愛心寬慰學生的不足,以關心幫助學生度過不適應期,以耐心教導學生幫助他們一步步提高。
教學工作中勤勞認真,認真備好每一節課,認真批改每一頁作業,每一道學生的錯題,教書育人工作繁重,需要勤勞以對,在一年來的工作中,作為新教師,很多方面的工作也是第一次面對,自己從來都是用心付出,將事情做到,吃苦在先,才能育好人。工作時間外經常與家長保持密切的溝通,了解學生在家的情況,敦促家長與教師配合努力將孩子的`教育工作做到。
工作計劃,教學內容的深淺快慢一切事實求實,務實對待學生整體情況與個別情況,對具體的問題分析從實出發,不搞形式主義活動,不做形式主義教學,不盲目追求班級成績忽視學習習慣與學習方式的培養,與同事與領導交流探討問題一切從實出發,每一次的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認知上的提高。
剛剛對一年來思想與工作的做了總結,我也對自己的未來工作提了新的要求:
(1)下來的工作中會不斷鉆研與嘗試更好更合適的教學方式,幫助學生更好的掌握知識點。
(2)接下來的一年里會更加注重綜合素質的提高,積極參加比賽培訓與活動,認真對待每一次可以發現自己問題的機會,提高自己充實自己。
(3)堅守教師道德品質與為人師表職責,保持自己的求知熱情。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇四
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人從20xx年xx月份開始兼任實業公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
述職人:
時間:
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇五
企業員工個人述職報告1轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的xxxx年就要到來了。走過xxxx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
企業員工個人述職報告2時光流逝,歲月如流,辭舊年,迎新春,一轉眼,我到公司上班已一年了,回首在公司工作的這一年里,讓我學到了,為人處事,團結集體,人性交往,等等。雖自知我不是干的最好的一個。但是捫心自問我也盡了最大的努力,有不盡人意之處,還望各領導見諒。
在這新年來臨之際,回想自己所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在這幾個月多的時間里,有失敗,也有成功,遺憾的是;沒接到什么定單,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
xxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我們外銷部會本著“求質量,以人文本,謀發展,持續改進,拓市場,誠實守信,為顧客,服務無限”的宗旨來做好每一個合同,沒有最好,只有更好,相信志河玻璃有限公司會在我們全體員工的不懈努力之下迎接更加輝煌燦爛的明天。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇六
xx年,我在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。現將20xx年的工作匯報如下:
1、自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
1、積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。
2、積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內層級管理,責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6、節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
9、配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
10、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
11、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
1、每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成16次業務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5、加強了護士應對各種突發事件能力的培訓,完成了甲型病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓,提高應對突發事件的能力。
6、選送了2名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5、12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
1、全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
自今年4月以來,我和其他幾名黨員領導干部積極踐行黨的群眾路線,圍繞昭通交通產業園項目建設和項目區群眾對項目建設的所期所盼,經常深入項目區,體驗民情、體察民苦,聽取群眾意見,指導和抓好項目規劃設計,加強與昭陽區政府的聯系,配合做好項目區征地拆遷和群眾安置等與群眾利益相關的工作,保障項目區群眾搬得出、穩得住、能致富。
一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,保障護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇七
20xx年,作為廣電網絡縣分公司的一站之長,我在省、市公司的正確領導、親切關懷和幫助指導下,認真學習理論、“三個代表”重要思想和科學發展,貫徹落實黨的十八屆四中全會精神、中央八項規定和習總書記系列重要講話精神,始終以省公司提出的“五個以”和“六個意識”為指針,大力弘揚“團隊合作、開拓創新、務實高效、追求卓越”的企業文化精神,團結和帶領全體員工緊緊圍繞“發展廣電網絡產業,爭創全省一流業績,服務‘三個’文明建設”的總體目標,敢于擔當、主動作為、創新克難、勇爭一流,取得了一定成績,城區網絡得到鞏固壯大,農村網絡得到拓展延伸。有線、無線、數字、數據業務并駕齊驅,經濟效益、社會效益同步提升。據統計,20xx年新架城鄉光纜300公里,新增光節點310多個,新開通小區信號15個,新增光纜聯網行政村37個,網絡延伸5個;新增有線電視6005戶,其中城區2203戶,農村3802戶;新增無線數字電視用戶630戶;新裝寬帶頭端設備220多個,新裝寬帶520戶;累計實現經營收入20654754.03元,占年計劃的100.02%,其中完成有線電視收視維護費收入13396389元,無線數字電視收視維護費收入540元,完成有線初裝費收入1081848元,完成寬帶資訊費166575元,完成付費節目1034532元,完成高清機頂盒營銷收入428597元,完成標清副機296848元,完成一體機營銷收入1072951元,完成其他業務收入813005元。回顧一年來,主要抓了以下方面的工作:
一、強化了自身建設。俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”。
為了提高領導藝術、管理水平和駕馭全局的能力,本人一直將理論學習作為自身建設的重要任務,樹立終身學習觀念,自覺做到勤學多思,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質。20xx年,我較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀、十八屆四中全會精神、習總書記系列重要講話精神和歷次省臺和省、市公司領導重要講話精神,努力在掌握理論體系和精神實質上下功夫,并自覺堅持理論聯系實際的馬克思主義學風,學以致用,以科學理論指導審視公司全盤工,謀劃經營思路,解決工作中遇到的實際問題。
二、強化了廉政建設。
20xx年,我堅決擁護和認真貫徹落實中央八項規定,始終把反腐倡廉工作融入到廣電網絡工作的全領域、全方位、全過程,加強了黨的組織建設、隊伍建設、思想建設和作風建設,成立了公司黨風廉政建設工作領導小組。對黨風廉政建設責任目標進行了層層分解,細化量化到經營站子成員和基層站、各部門,堅持用黨的十八大和十八屆四中全會精神及中央八項規定統攬黨風廉政建設全局,深入貫徹落實科學發展觀,著力建立比較完善的拒腐防變的長效機制、權利運行監督機制。在工程招標、工程建設、材料訂購的重大決策中自覺按照了“公正公開、陽光操作、集體審議、全程監督”的模式,落實“民主決策、群眾監督”的工作要求,自覺執行財經制度、實行收支兩條線,沒有設立小金庫、小錢柜,對有的鄉鎮出現的挫資行為進行了嚴厲查處。
三、強化了站子建設。
企業的興衰成敗主要在于經營站子的凝聚力、戰斗力和號召力。強化經營站子建設是提高員工執行力的關鍵所在。20xx年我把抓好站子建設作為首要任務。一是明確目標、清晰思路。年初制定了經營目標考評方案、明確了站子成員的分工、職責和任務。每天召開站子成員碰頭會議,分管領導向主要領導報告前一天工作開展情況和當天的工作計劃和方法措施。二是加強聯系溝通。俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。為更好使站子成員團結一心,握成一拳,形成強有力的凝聚力和戰斗力,我遇事與站子成員多交流、多溝通、多協調,不搞一言堂,并經常以生活民主會的形式在站子成員之間開展批評與自我批評,使我們的站子成為團結和諧、具有有戰斗力和號召力的經營站子。三是加強站子作風建設。我公司建立了站子成員掛鉤聯系點制度和站子成員下基層工作制度。要求站子成員每周必須下到各自聯系的鄉鎮站和分管科室的一線,了解情況,幫助解決實際問題。站子成員工作作風的轉變,推動和促進了基層工作的開展。
四、強化了制度建設。
效能建設是一項長期而艱巨的任務,是企業興旺的法寶。要抓好效能建設,打造服務文化,關鍵要建立長效機制。20xx年,我帶領站子成員把建立和完善各項規章制度當作規范管理,科學運營,開展工作新局面的突破口來抓。重點要完善了限時辦結、服務承諾、服務監督、用戶回訪、責任追究等方面的客服管理制度,以科學、完善、規范的制度體系來管人管事和規范企業行為。對各項制度還進行了整理和完善,匯編成冊,人手一份,逐項學習,使員工全面領悟和嚴格執行企業管理要求以及企業文化態勢。與此同時,強化執行工作規定、工作制度落實情況的督查,嚴厲查處違紀的人和事。
五、強化了隊伍建設。
企業的競爭歸根結底是人才的競爭和團隊綜合素質的競爭,建立一支執行能力強,服務水平高,充滿活力的團隊是企業制勝的法寶。為此,深化用人機制和管理機制的改革與創新勢在必行。我公司應按照現代企業管理制度的要求,年初進行了人事管理機制的改造,實行以崗定員,整合和優化人才資源,強化和規范隊伍管理。同時,要加大了員工培訓、教育力度,打造學習型企業,堅持開展了“天天崗前培訓”。重點抓了黨員干部的黨性修養、理論修養、道德修養和業務修養的學習和培訓,發揮黨員干部在服務文化建設和服務文化踐行中的模范帶頭作用;積極創造條件加強職工繼續再教育和學歷教育,改善職工的專業知識結構,適應新形勢下廣電網絡產業發展的要求;同時本著“干什么、學什么,缺什么,補什么”的原則,強化生產現場培訓,適時開展了勞動競賽、技術比武活動,促進員工刻苦學習業務知識,提高服務本領。
六、強化了作風建設。
廣電網絡是技術含量高,公共性服務強的特殊行業,不但要有過硬的技術本領,更要有求真務實的工作作風。抓好員工隊伍的作風建設刻不容緩,而且要一以貫之。我和站子成員一道不失時機地加強員工的思想道德教育、職業道德教育、遵紀守法教育,增強全體員工的理想信念、大局意識、服務意識、奉獻意識、紀律觀念,提高執行力。力求使員工的服務態度讓用戶滿意、服務質量讓用戶滿意、服務時限讓用戶滿意、服務內容讓用戶滿意、處理投訴讓用戶滿意。過去的一年,我們分公司還堅持不懈地開展以“四查四糾”為主題的糾風活動,即查學風、糾正不學無術、不思進取、不求上進、得過且過的歪風;查作風,糾正辦事拖拉、工作推諉、敷衍失職、不負責任的歪風;查政風,糾正政令不暢、有令不行、有禁不止、欺上瞞下的歪風;查行風,糾正態度惡劣、刁難用戶、以職謀私、損人利己的歪風。同時大力營造“愛崗、敬業、感恩、奉獻”、“多一些奉獻,少一些索取,多一些擔當,少一些推諉,多一些務實,少一些浮躁”等企業文化氛圍,著力倡導“誠心、熱心、貼心、耐心、細心”五心服務,從而端正了員工的思想,規范了員工的行為,造就了一支召之能來,來之能戰,戰之能勝的廣電網絡隊伍。
七、強化了環境建設。
企業在運營過程中不可忽視一手抓“硬”環境的建設,一手抓“軟”環境的打造。20xx年,我們以作風建設、效能建設為切入點,大力倡導“人人都是環境,人人都是形象”的理念,著力營造服務創優、和諧創業、實干生績的氛圍,培育知名的廣電網絡服務品牌。在工作實踐中,一依貫之地貫徹落實“五個以”和“六個意識”的工作要求,在構建和落實服務文化中做到具體化、細膩化、形象化,營造良好的服務氛圍和創業環境,著力為用戶提供“更好、更快、更優”的廣電網絡各項服務。一是應加強服務窗口的建設。開設服務熱線和投訴電話,設立崗位監督欄和便民服務箱,公開客服制度、辦事程序、收費政策,推行微笑服務、文明服務。二是應推行掛牌上崗和“卡式”管理等陽光服務。把印有安裝維護人員的姓名、電話和服務理念的用戶聯系卡發放到千家萬戶。在社區(小區)設置標有服務內容、服務項目、服務人員、服務時限、服務標準的公示牌,既可為用戶提供方便,又能有效地接受群眾監督。新建小區一旦開通信號,及時地利用各種媒體進行溫馨提示。三是應注重發揮先進典型對群眾的示范引導作用。組織開展“學習標兵、服務標兵、技術標兵”、“最佳滿意度員工”、“先進工作者”和“優秀共產黨員”等一系列評先評優活動,營造勞動光榮、爭先創優的服務文化氛圍。四是應開展“公司·用戶·我”為主題的大討論,形成“公司興我榮、公司衰我恥”和“用戶滿意是我最大的心愿”等思想理念,力求公司上下服務態度有明顯轉變,服務意識有明顯增強,服務質量有明顯提高,群眾滿意率和企業形象不斷提升。五是開展了“我為公司獻計策”活動和“我是誰,為了誰”自評自議活動。在黨的群眾路線教育實踐活動中,全體員工踴躍獻計獻策,共謀公司發展之大計,主人翁精神得到充分發揮,并落實和體現在工作的每個細節之中。
二0xx年,在省市公司的正確領導下,在公司員工的大力支持下,我雖然做了一些工作,并取得了一定成績。但與省、市公司的要求還有一定的差距,仍然存在一些不足之處。一是學習還不夠深入,沒有完全按科學發展觀的要求統領工作;二是對員工的思想教育工作做得不夠到位;三是深入基層調查研究,聽取民意還做得不夠。在今后的工作中,我一定揚長避短,自警自勵,帶領公司全體員工更加出色地完成好省、市公司下達的各項工作任務。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇八
作為一名廣播電視維護工作人員,工作在這個崗位上,時刻嚴格要求自己,以高度是事業心和責任感,兢兢業業盡職盡責,努力學習業務,積累經驗,熟悉設備的性能,遵守各項規章制度,團結協作,服從分配,積極參與巡機檢修,排除故障等各項任務。
在過去的一年里,我臺技術維護工作在上級領導的關懷和指導下,緊緊圍繞安全播出的中心工作,認真貫徹落實“不間斷、高質量、既經濟、又安全”的十二字方針,常抓對運行中的發射設備進行認真細致、嚴謹規范的維護和保養。特別是今年七、八月份我臺在貫徹落實省局《關于立即開展安全工作大檢查的通知》的過程中,中心領導高度重視,指導小組親臨我臺指導工作,精心布置,落實安全措施。并提出了明確的指示和具體的整改要求。使我臺在落實安全大檢查的工作有章可循。并立即組織人員前往石家莊采購器材設備,增加了信號源和控制臺的ups電源、值班室安裝了錄音電話和應急燈、更換了調頻天線,在配電柜改裝過程中,我們在長治中波臺技術骨干的指導和幫助下,全體職工上下一心,群策群力,僅用了半天的時間就安裝完畢并恢復了兩套節目的正常播出。
為了提高職工對安全工作的責任感和緊迫感,臺領導多次組織全體職工認真學習《重大播出安全預案》,使每個職工時刻保持清醒的認識和高度的警覺,充分認識安全播出的重要性,站在講政治的高度,自覺把思想和行動統一到黨中央、國務院對安全生產工作的決策部署上來,切實增強職工做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。并將《安全播出應急預案》的重點內容和《機房檢修制度》以展示的方式懸掛于機房醒目位置,時時刻刻提醒每個職工牢固樹立“安全播出是第一要務”的思想,把安全工作放在一切工作的首位。認真落實安全值班制度,多次組織重大安全播出前的大檢修,圓滿完成了重大節目的優質、順利、安全播出。
在第一階段的自查整改過程中,臺領導帶頭,職工動手,對所有涉及安全的環節進行認真排查,不放過任何部位,不留死角、不留盲區,切實做到:任務明確,責任到人,檢查到位,取得實效。
在日常管理工作中,我們堅持按照《廣播電視技術維護管理規定》做好技術維護管理工作。認真落實各項技術維護工作制度和安全工作制度,同時專門組織值班人員反復演練安全播出操作程序,熟悉掌握廣播節目信號源的調試和切換。學習并熟悉設備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護。加強對發射設備、信號源、供電系統的重點維護。演練應急切換,確保了國慶重大播出的圓滿完成。
總之,通過我們努力,我臺技術維護工作已經取得了一定的成績,技術維護水平逐步提高。各種安全工作措施得以提升。但和兄弟臺站相比,我們的差距還很大,我們要做的工作還很多,在今后的工作中我們仍將認真學習,領會黨的各項方針、政策,緊跟形勢。努力學習業務技術,提高業務水平,認真做好技術維護理和安全播出工作,使我們臺的技術維護工作再上新臺階。為安全完成我臺今后的轉播工作,奉獻自己的力量。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇九
20xx年,本人在公司經營站子的正確領導下,在李總和其他站子成員的關心幫助下,在全體員工的大力支持下,深入踐行科學發展觀,認真貫徹落實中央八項規定和習總書記系列重要講話精神,大力弘揚“愛崗、敬業、感恩、奉獻”和“多一些奉獻,少一些索取,多一些務實,少一些浮躁,多一些擔當,少一些推諉”的企業文化精神,解放思想,真抓實干,勤勉敬業,較好地完成了企業文化建設、企業內部管理、黨風廉政建設、工作作風建設、隊伍建設、財務管理、市場營銷、農村網絡建設、用戶發展以及鄉鎮站管理協調等工作,形成五大工作亮點:一是營銷工作上臺階,公司全年完成付費節目營銷收入1034532元,同比增長119.40%,一體機銷售收入1072951元,同比增長69.25%;二是農村有線電視聯網延伸工作上水平,完成37個行政村的光纜聯網和5個行政村的網絡延伸;三是農村客戶大發展,累計發展農村用戶3802戶,名列全市縣收入分公司前茅;四是行風建設上水平,客戶業務回訪率達100%,省市公司測評客戶滿率名列全省全市前列;五是企業文化建設創特色,加強了管理制度建設,強化了企業內部管理、企業品牌打造、企業形象塑造、員工思想教育和執行力的提高,企業的活力明顯增強。本人完成付費節目、高清機頂盒、寬帶、一體機等增值業務收入為97635元,占年任務的189.77%。回顧一年來主要做了以下工作:
一、勵精圖治,求新思進,在提高個人素質上下功夫。
加強理論學習,不斷增強政治理論水平,思想道德素質和黨性修養是領導干部的立身之本,成事之基。為適應廣電網絡產業發展的要求和分管工作變動的要求,我一直將政治理論學習和業務技能學習作為自身建設的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質和業務領導水平。一年來,潛心學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、十八大和十八屆四中全會精神、習總書記系列重要講話精神、省局領導和省市公司領導重要講話精神,提高了工作科學決策和駕馭全局的能力。在業務學習中,采取走出去,請進來等形式,虛心向站子成員和員工學習,向兄弟縣(市)公司學習,并結合本公司和個人實際,制定了學習計劃,做到從長計議與短期安排相結合,參加集中學習和個人自學相結合,系統學習與重點學習相結合,努力提高學習效果。通過堅持不懈地學習,自己的政治素質、業務水平和組織管理協調能力均有了較大提高。
二、顧全大局,勤勉敬業,在爭創一流業績上下功夫。
在工作中本人始終做到講政治、講大局、講原則,做到個人利益服從集體利益,個人意志服從組織意圖,擺正好位子,積極主動為主要領導分憂解難,當好助手,當好參謀,為產業的發展和公司的興盛出謀劃策,嘔心瀝血。一年三百六十五天,除因公出差,每年都堅守在公司,或說在基層,工作在一線,從不計較個人得失。20xx年根據經營站子的安排,本人協助總經理主持日常工作,分管行政人事、財務管理、市場營銷、客戶服務、農村網絡、效能建設、行業管理、企業文化以及群團工作等,聯系辦公室、財務資產管理科、行風督查科、農村網絡管理科、客戶服務科以及市場營銷科6個科室,任務艱巨、工作繁重、壓力極大,但我能充分發揚團隊合作、開拓創新、務實高效、追求卓越的企業文化精神,敢于擔當、主動作為、克難攻堅,靜下心來謀策略,撲下身子抓工作,并取得了較好的工作業績。
(一)客服工作創一流。20xx年,我在經營站子的領導下,對城鄉運維情況進行認真細仔的調查研究,確定了努力方向,以科學的理念,嚴謹的態度,務實的作風,一手抓管理,一手抓鞏固提高。建立和完善了一系客服工作規章制度,強化員工的思想教育,灌輸了“用戶是朋友,用戶是親人,用戶是上帝,用戶是市場”的思想理念,提增了安裝維護人員的服務意識、服務水平、服務效率。20xx年雨季城鄉均遭頻繁雷擊,但我們的員工執行力強,召之能來、來之能戰、占之能勝,每次重大雷擊故障均能迅速得到解決,及時恢復信號。尤其是在農村網絡遭受雷擊和其他重大故障的情況下,本人能深入一線,趕到現場,靠前指揮和組織協調,盡快恢復信號。20xx年大年初二至初六,大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等鄉鎮均遭受重大森林火災,各地光纜不同程度受損。我至始至終與農網科、工程技術科及相關鄉鎮站的同志一道冒危險、頂嚴寒、忍饑餓、抗疲勞,連續多天從早上一直忙到深夜,馬不停蹄地搶修光纜,第一時間開通信號,辛苦了自己,歡樂了大家。在平時的工作中,我做到以身作則,身先士卒,率先垂范,帶著員工干,干給員工看,深入一線協助安裝維修,鼓舞了士氣,轉變了作風,使客服工作達到了“領導更放心,用戶更滿意”的效果。
(二)農網管理上臺階。我分公司擁有16個鄉鎮站,點多面廣,用戶分散,網絡復雜,鄉鎮站員工業務水平、工作能力、思想狀況參差不齊,管理難度很大,針對這些實際情況,我深入基層,深入一線,查找原因,制定對策,與基層站員工交心通氣,使大家明確目標,重樹信心。一是完善了鄉鎮有線電視考評機制,任務到站,責任到人。二是下發了《關于全力以赴抓好經營創收工作的通知》,要求基層站統一思想,咬定目標不放松;轉變作風,真抓實干求實效;團隊合作,形成合力上臺階;強化督查,千方百計抓進度;抓好服務,上下聯動促發展。三是完善了《鄉鎮站工作考評機制》。對首季開門、年中雙“過半”、年底“收關”好的鄉鎮站予以重獎,并設立了客戶發展、客戶流失、客戶服務、市場營銷等獎懲機制,充分調動了鄉鎮站員工的積極性、主動性和創造性。四是每月定期地召開一次工作調度會,小結上月工作布置本月工作,表彰先進,通報后進,會商工作計劃和工作措施,謀求各鄉鎮站共同發展、共同提高。使鄉鎮站的管理工作走上了制度化、規范化、科學化的管理軌道。五是制定站子成員和科室負責人與鄉鎮站建立聯系員考評機制,加強公司中層以上干部與鄉鎮的聯系和溝通,幫助聯系點解決實際問題,聯系人的資金與聯系點掛勾,使公司上下形成一盤棋、扭成一根繩。六是要求行政人事科、財務資產管理科、客戶服務科人員轉變作風,改進服務,走出機關,深入基層站指導boss操作,協助開展業務工作,為基層站排憂解難。通過這些措施的落實,鄉鎮站形成了你追我趕,奮勇爭先的良好氛圍。20xx年,鄉鎮站均較好地完成了經營創收任務,有5個鄉鎮站超額完成了全年客戶發展任務,農村客戶續費率達到93.12%。
(三)行業管理上水平。20xx年,我在李總的支持下,加強了與縣廣電局、公安局、工商局等部門的協調與聯系,并取得相關單位的支持配合,加大了以《廣播電視管理條例》的宣傳力度和廣電行業執法力度。20xx年聯合開展了5次衛星地面廣播電視接收設施的集中整合工作。縣政府還專門印發整治通告份,組織協調相關單位查處“鍋頭”經銷商35家,沒收“鍋頭”120個,并集中銷毀,拆除非法安裝使用“鍋頭”93個。特別是在鎮村的整治中,得到當地黨委、政府和村組干部大力支持和密切配合,取得了顯著成效,網內“鍋頭”基本被拆除。行業管理的制度化、經常化,有效地凈化了行業市場,促進了安全播出的順利開展。
(四)效能建設出實效。20xx年,為鞏固和發展路線教育成果,根據省市公司黨委的統一安排部署、縣委縣政府和本公司經營站子的要求,本人作為分管領導,組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動回頭看活動,制定了實施方案,成立了領導機構,開展了宣傳發動,落實了整改措施,制定和完善了《承諾服務制》、《首問責任制》、《限時辦結制》等一系列規章制度,開通了24小時服務熱線,召開了用戶座談會,廣泛征求意見或建議,開展了對基層站和各科室的民意測評,發現問題督促及時整改。組織開展了“熱心、誠心、貼心、耐心、細心”為內容的“五心”服務活動,并加強對安裝維護和工作作風的督查,使公司上下切實轉變了工作作風,改善了服務態度,提高了服務質量和工作效率。我公司駐行政服務中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5個月均被縣行政服務中心評為紅旗窗口,每月均有我分公司的員工被評為“服務標兵”。
三、嚴于律己,廉潔自律,在反腐倡廉上下功夫。
20xx年,本人認真貫徹執行中央八項規定,自覺加強了黨性修養,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高思想境界,筑好道德防線、黨紀防線和國法防線,自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規定,做到警鐘長鳴,清正廉潔,淡泊名利,在抓廉潔自律的`同時,根據支委的安排,還盡心盡力地抓好全公司的廉政建設,制定了《廣電網絡縣分公司黨風廉政建設和反腐倡廉工作實施意見》,把創廉工作長期性任務、階段性工作與公司的業務工作有機結合,統籌計劃,明確了年度創廉目標,制定完善了廉潔標準及考核辦法,并納入到年度黨風廉政建設責任制考核內容,認真抓好落實,促進了我公司廉潔單位創建工作的順利開展。20xx年年初,本人調查發現有的鄉鎮站鉆空子,謀私利,截留公司資金的情況后,馬上向李總和經營站子報告,及時成立了專項調查組,對鄉鎮站違規違紀的行為進行了認真調查和嚴厲處理,為公司挽回經濟流失36466元。從而也規范了管理,強化監督,挽救了員工。
在過去的一年里,本人在各級領導和公司員工的指導、關心、幫助下,雖然做了一些工作,并取得了一定成績,但離上級和經營站子的要求還有一定的差距,依然存在一些不足之處,如學習不夠系統全面,知識更新還不夠快,對下屬交任務、壓擔子多,要求高,個性較強,脾氣較躁,等等,這些問題和不足,在今后的工作中我一定努力改進,并取得更好的工作業績。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇十
尊敬的領導:
您好!
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇十一
年,作為廣電網絡縣分公司的一班之長,我在省、市公司的正確領導、親切關懷和幫助指導下,認真學習習近平理論、“三個代表”重要思想和科學發展,貫徹落實黨的十八屆四中全會精神、中央八項規定和習總書記系列重要講話精神,始終以省公司提出的“五個以”和“六個意識”為指針,大力弘揚“團隊合作、開拓創新、務實高效、追求卓越”的企業文化精神,團結和帶領全體員工緊緊圍繞“發展廣電網絡產業,爭創全省一流業績,服務‘三個’文明建設”的總體目標,敢于擔當、主動作為、創新克難、勇爭一流,取得了一定成績,城區網絡得到鞏固壯大,農村網絡得到拓展延伸。有線、無線、數字、數據業務并駕齊驅,經濟效益、社會效益同步提升。據統計,2014年新架城鄉光纜300公里,新增光節點310多個,新開通小區信號15個,新增光纜聯網行政村37個,網絡延伸5個;新增有線電視6005戶,其中城區2203戶,農村3802戶;新增無線數字電視用戶630戶;新裝寬帶頭端設備220多個,新裝寬帶520戶;累計實現經營收入20654754.03元,占年計劃的100.02%,其中完成有線電視收視維護費收入13396389元,無線數字電視收視維護費收入540元,完成有線初裝費收入1081848元,完成寬帶資訊費166575元,完成付費節目1034532元,完成高清機頂盒營銷收入428597元,完成標清副機296848元,完成一體機營銷收入1072951元,完成其他業務收入813005元。回顧一年來,主要抓了以下方面的工作:
一、強化了自身建設。俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”。為了提高領導藝術、管理水平和駕馭全局的能力,本人一直將理論學習作為自身建設的重要任務,樹立終身學習觀念,自覺做到勤學多思,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質。2014年,我較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀、十八屆四中全會精神、習總書記系列重要講話精神和歷次省臺和省、市公司領導重要講話精神,努力在掌握理論體系和精神實質上下功夫,并自覺堅持理論聯系實際的馬克思主義學風,學以致用,以科學理論指導審視公司全盤工,謀劃經營思路,解決工作中遇到的實際問題。
二、強化了廉政建設。2014年,我堅決擁護和認真貫徹落實中央八項規定,始終把反腐倡廉工作融入到廣電網絡工作的全領域、全方位、全過程,加強了黨的組織建設、隊伍建設、思想建設和作風建設,成立了公司黨風廉政建設工作領導小組。對黨風廉政建設責任目標進行了層層分解,細化量化到經營班子成員和基層站、各部門,堅持用黨的十八大和十八屆四中全會精神及中央八項規定統攬黨風廉政建設全局,深入貫徹落實科學發展觀,著力建立比較完善的拒腐防變的長效機制、權利運行監督機制。在工程招標、工程建設、材料訂購的重大決策中自覺按照了“公正公開、陽光操作、集體審議、全程監督”的模式,落實“民主決策、群眾監督”的工作要求,自覺執行財經制度、實行收支兩條線,沒有設立小金庫、小錢柜,對有的鄉鎮出現的挫資行為進行了嚴厲查處。
三、強化了班子建設。企業的興衰成敗主要在于經營班子的凝聚力、戰斗力和號召力。強化經營班子建設是提高員工執行力的關鍵所在。2014年我把抓好班子建設作為首要任務。一是明確目標、清晰思路。年初制定了經營目標考評方案、明確了班子成員的分工、職責和任務。每天召開班子成員碰頭會議,分管領導向主要領導報告前一天工作開展情況和當天的工作計劃和方法措施。二是加強聯系溝通。俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。為更好使班子成員團結一心,握成一拳,形成強有力的凝聚力和戰斗力,我遇事與班子成員多交流、多溝通、多協調,不搞一言堂,并經常以生活民主會的形式在班子成員之間開展批評與自我批評,使我們的班子成為團結和諧、具有有戰斗力和號召力的經營班子。三是加強班子作風建設。我公司建立了班子成員掛鉤聯系點制度和班子成員下基層工作制度。要求班子成員每周必須下到各自聯系的鄉鎮站和分管科室的一線,了解情況,幫助解決實際問題。班子成員工作作風的轉變,推動和促進了基層工作的開展。
四、強化了制度建設。效能建設是一項長期而艱巨的任務,是企業興旺的法寶。要抓好效能建設,打造服務文化,關鍵要建立長效機制。2014年,我帶領班子成員把建立和完善各項規章制度當作規范管理,科學運營,開展工作新局面的突破口來抓。重點要完善了限時辦結、服務承諾、服務監督、用戶回訪、責任追究等方面的客服管理制度,以科學、完善、規范的制度體系來管人管事和規范企業行為。對各項制度還進行了整理和完善,匯編成冊,人手一份,逐項學習,使員工全面領悟和嚴格執行企業管理要求以及企業文化態勢。與此同時,強化執行工作規定、工作制度落實情況的督查,嚴厲查處違紀的人和事。
五、強化了隊伍建設。企業的競爭歸根結底是人才的競爭和團隊綜合素質的競爭,建立一支執行能力強,服務水平高,充滿活力的團隊是企業制勝的法寶。為此,深化用人機制和管理機制的改革與創新勢在必行。我公司應按照現代企業管理制度的要求,年初進行了人事管理機制的改造,實行以崗定員,整合和優化人才資源,強化和規范隊伍管理。同時,要加大了員工培訓、教育力度,打造學習型企業,堅持開展了“天天崗前培訓”。重點抓了黨員干部的黨性修養、理論修養、道德修養和業務修養的學習和培訓,發揮黨員干部在服務文化建設和服務文化踐行中的模范帶頭作用;積極創造條件加強職工繼續再教育和學歷教育,改善職工的專業知識結構,適應新形勢下廣電網絡產業發展的要求;同時本著“干什么、學什么,缺什么,補什么”的原則,強化生產現場培訓,適時開展了勞動競賽、技術比武活動,促進員工刻苦學習業務知識,提高服務本領。
六、強化了作風建設。廣電網絡是技術含量高,公共性服務強的特殊行業,不但要有過硬的技術本領,更要有求真務實的工作作風。抓好員工隊伍的作風建設刻不容緩,而且要一以貫之。我和班子成員一道不失時機地加強員工的思想道德教育、職業道德教育、遵紀守法教育,增強全體員工的理想信念、大局意識、服務意識、奉獻意識、紀律觀念,提高執行力。力求使員工的服務態度讓用戶滿意、服務質量讓用戶滿意、服務時限讓用戶滿意、服務內容讓用戶滿意、處理投訴讓用戶滿意。過去的一年,我們分公司還堅持不懈地開展以“四查四糾”為主題的糾風活動,即查學風、糾正不學無術、不思進取、不求上進、得過且過的歪風;查作風,糾正辦事拖拉、工作推諉、敷衍失職、不負責任的歪風;查政風,糾正政令不暢、有令不行、有禁不止、欺上瞞下的歪風;查行風,糾正態度惡劣、刁難用戶、以職謀私、損人利己的歪風。同時大力營造“愛崗、敬業、感恩、奉獻”、“多一些奉獻,少一些索取,多一些擔當,少一些推諉,多一些務實,少一些浮躁”等企業文化氛圍,著力倡導“誠心、熱心、貼心、耐心、細心”五心服務,從而端正了員工的思想,規范了員工的行為,造就了一支召之能來,來之能戰,戰之能勝的廣電網絡隊伍。
七、強化了環境建設。企業在運營過程中不可忽視一手抓“硬”環境的建設,一手抓“軟”環境的打造。2014年,我們以作風建設、效能建設為切入點,大力倡導“人人都是環境,人人都是形象”的理念,著力營造服務創優、和諧創業、實干生績的氛圍,培育知名的廣電網絡服務品牌。在工作實踐中,一依貫之地貫徹落實“五個以”和“六個意識”的工作要求,在構建和落實服務文化中做到具體化、細膩化、形象化,營造良好的服務氛圍和創業環境,著力為用戶提供“更好、更快、更優”的廣電網絡各項服務。一是應加強服務窗口的建設。開設服務熱線和投訴電話,設立崗位監督欄和便民服務箱,公開客服制度、辦事程序、收費政策,推行微笑服務、文明服務。二是應推行掛牌上崗和“卡式”管理等陽光服務。把印有安裝維護人員的姓名、電話和服務理念的用戶聯系卡發放到千家萬戶。在社區(小區)設置標有服務內容、服務項目、服務人員、服務時限、服務標準的公示牌,既可為用戶提供方便,又能有效地接受群眾監督。新建小區一旦開通信號,及時地利用各種媒體進行溫馨提示。三是應注重發揮先進典型對群眾的示范引導作用。組織開展“學習標兵、服務標兵、技術標兵”、“最佳滿意度員工”、“先進工作者”和“優秀共產黨員”等一系列評先評優活動,營造勞動光榮、爭先創優的服務文化氛圍。四是應開展“公司·用戶·我”為主題的大討論,形成“公司興我榮、公司衰我恥”和“用戶滿意是我最大的心愿”等思想理念,力求公司上下服務態度有明顯轉變,服務意識有明顯增強,服務質量有明顯提高,群眾滿意率和企業形象不斷提升。五是開展了“我為公司獻計策”活動和“我是誰,為了誰”自評自議活動。在黨的群眾路線教育實踐活動中,全體員工踴躍獻計獻策,共謀公司發展之大計,主人翁精神得到充分發揮,并落實和體現在工作的每個細節之中。
二0一四年,在省市公司的正確領導下,在公司員工的大力支持下,我雖然做了一些工作,并取得了一定成績。但與省、市公司的要求還有一定的差距,仍然存在一些不足之處。一是學習還不夠深入,沒有完全按科學發展觀的要求統領工作;二是對員工的思想教育工作做得不夠到位;三是深入基層調查研究,聽取民意還做得不夠。在今后的工作中,我一定揚長避短,自警自勵,帶領公司全體員工更加出色地完成好省、市公司下達的各項工作任務。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇十二
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領xx銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到xx箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%。
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構。
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
2023年廣電員工個人述職報告(優質13篇)篇十三
各位領導、同事們:
根據公司工會的安排,我對自己20xx年的工作進行了總結回顧,現就自己所從事的宣傳教育、精神文明創建、企業文化建設、《太原供水》報的編輯出版以及機關工會的日常管理等項工作述職如下:
今年,以文明和諧單位創建為載體,尋求文明創建和供水工作實踐的結合點,積極探索實踐文明創建的長效機制,細化企業內部創建標準、考核辦法和激勵手段,將文明創建與日常工作緊密結合,使創建工作走向規范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設長效工作機制實施方案》,從4月至11月,精神文明建設長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查,并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責任制考核體系,在檢查中出現問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前,從檢查情況看,多數單位領導重視精神文明創建工作,能夠按照公司《精神文明建設長效工作機制實施方案》的工作標準及具體要求進行落實,整體情況良好,與過去情況相比,有明顯的改觀和進步,各單位的廠容廠貌有了較大的提高,工作環境較以往進一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風貌都有了較大的提高。公司精神文明建設長效工作機制的穩步推進,激發了全體員工創建文明單位的熱情和動力,本年度繼續保持了“山西省文明和諧單位標兵”稱號。
為進一步鞏固教育成果,不斷提升職工隊伍整體素質,加強愛崗敬業意識和憂患意識,黨委組織了一支宣講隊伍,深入基層與大家分享心得,營造了積極向上的工作氛圍。同時,為進一步深化宣講主題,將忠誠、責任和感恩的理念深植于員工心中,開展了“忠誠企業,責任至上,共創和諧”大討論活動,以營造“人水和諧,人企和諧”的企業發展環境為主題,達到了統一思想,鼓舞干勁的目的。
下發了《關于加強公司網站建設的通知》,進一步加強了公司網站的建設與管理,規范了網絡信息的發布,完善了網絡宣傳工作體系,對網站的管理機構與職責進行了劃分,對信息審核與報送工作進行了細化和規范,使公司網站建設步入規范化軌道。
形成突出體現供水行業特性與企業特色的企業使命、企業愿景、企業精神、企業價值觀以及經營理念等等。為了歸納總結出有針對性、有代表性的企業理念,我們于20xx年元月下發了企業文化調查問卷,對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調研。此次問卷調查,共下發問卷260份,收回有效問卷215份。通過此次調查問卷,我們對公司員工思想狀態有了一個相對準確的梳理。隨后,我們結合兩次企業文化調研的結果,于今年4月攥寫了《公司企業文化診斷報告》,歸納總結了公司六大文化優勢、六大文化短板和雙十文化要素,為企業文化理念識別系統的建立做出了方向性的指導。10月,公司下發《關于征集公司“理念識別系統”詞條的通知》的文件,要求各黨支部自行組織開展“理念征集”的活動,經黨支部提煉精華后上報公司企業文化部,由企業文化建設工作領導組匯總、歸納,最終提煉出公司的企業使命、企業愿景、企業精神、企業價值觀以及經營理念等。目前此項工作正在進行中。
切實發揮《xxx》報的輿論導向作用,緊緊圍繞公司中心工作,在內容上貼近生產經營管理實際,在形式上強化主題策劃。全年出版12期,為宣傳工作進一步提升做出了積極作用。
開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動,參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動,并取得較好成績。
以上就是我今年工作的一些主要方面,請各位評議。
此致
敬禮!
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