寫培訓心得可以培養(yǎng)我們的自我反思和總結(jié)能力，提高學習和工作的效果。在下面的范文中，你可以找到各種不同風格和內(nèi)容的培訓心得，歡迎閱讀。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇一
為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神，也為了滿足全廳廣大青年干部學習知識、掌握本領(lǐng)的迫切愿望，5月23日-25日，廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓班。我有幸參加了此次培訓班，和50多名同事一起學習知識、增長才干、加深了解、培養(yǎng)感情、增進友誼。
此次培訓班課程安排內(nèi)容覆蓋面廣、實用性強，既有公文寫作、預算管理等專業(yè)知識解讀，又有如何實現(xiàn)卓越溝通、提高機關(guān)干部修養(yǎng)等日常工作中必備的工作技巧講解，極具系統(tǒng)性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解，使枯燥的理論變得生動活潑，大量的案例分析，使理論和實踐得以緊密結(jié)合，活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外，主辦方還特意抽出一天時間，安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓練，既鍛煉了身體、增進了感情，又培養(yǎng)了相互間的團結(jié)協(xié)作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內(nèi)的培訓心得體會和大家分享一下。
培訓第一天安排的課程都是與財政工作密切相關(guān)的基礎(chǔ)知識，包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預算處尹祥領(lǐng)副處長講授的“關(guān)于預算管理的幾個問題”。兩位領(lǐng)導雖都不是講師出身，但他們的課都講得非常好，理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候，單位也組織過一次系統(tǒng)培訓，也請過兩位領(lǐng)導來授課，但當時由于對財政工作還比較陌生，聽課的效果不是很好，現(xiàn)在回過頭來再聽二位的課，感覺茅塞頓開、受益匪淺。
第二天上午安排的課程內(nèi)容是卓越溝通，請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身，一生經(jīng)歷無數(shù)坎坷，社會經(jīng)驗豐富，對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業(yè)理論講述，大量的案例分析以及活躍的課堂互動，從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性，給我留下了深刻印象，特別是范老師說的“你不能改變別人，但可以通過改變自己來影響別人”這句話，讓我聽后受益良多，從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升，也對今后如何在工作中實現(xiàn)卓越溝通有了深刻體會。
“加強機關(guān)干部修養(yǎng)”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的，他從何為修養(yǎng)、為何修養(yǎng)、如何修養(yǎng)等方面生動系統(tǒng)地闡述了機關(guān)干部應如何加強自身修養(yǎng)，并要求我們從思想修養(yǎng)、行為修養(yǎng)、作風修養(yǎng)、廉政修養(yǎng)等方面入手，做到生命不息，修養(yǎng)不止。特別是當郝老師講到“修身養(yǎng)性是年輕干部成長的基本途徑”一節(jié)時，我深刻認識到加強自身修養(yǎng)對于工作的重要性，也讓我下定決心從現(xiàn)在開始時刻注意提升自我修養(yǎng)，做一名品學兼修的優(yōu)秀財政人。
最后一天戶外拓展訓練安排的非常好，也很充實，一天下來做了5個拓展項目，雖然累點，但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人，就應該多拉出去鍛煉鍛煉。空中斷橋項目考驗的是面對挑戰(zhàn)戰(zhàn)勝自我的能力;信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協(xié)作能力。給我印象最深的是急速60秒項目，每支隊伍都有3次機會，每次60秒，我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協(xié)作，最終以最短時間完成了教練布置的任務，在四支隊伍中拔得頭籌。
通過參加此次培訓班，我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質(zhì)，也實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、融入團隊、增進友誼的預期目標，相信有我們這樣一群好學好問、敢闖敢拼的年輕人，安徽財政事業(yè)的明天將更加輝煌燦爛!
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇二
我有幸參加了省行培圳學院“中年員工續(xù)航力提升培訓班”，通過五天的系統(tǒng)學習，收獲不小。身為農(nóng)行一名普通員工，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。面對我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，省行掀起的這次“中年員工續(xù)航力提升培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)的重要活動。這次學習時間雖短，但收獲不小，體會也頗多。五天的學習喚醒了我的“第二青春期”，激發(fā)了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海，引起我無窮的遐想。
當接到參加省行第三期縣域優(yōu)秀中年員工培訓班的通知時，有各種猜測，身邊很多同事都認為，這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學習指南時，我發(fā)現(xiàn)培訓班的學習安排十分充實，不僅白天要上課，晚上也安排了班組互動環(huán)節(jié)。
通過陽光心態(tài)、團隊建設(shè)、打造卓越執(zhí)行力，馬教授的國學智慧，客戶溝通藝術(shù)，服務營銷與客戶管理等課程的學習，我也慢慢地領(lǐng)悟到了省行舉辦本次培訓班的出發(fā)點——通過脫產(chǎn)培訓幫助我們這些“老員工”打消顧慮，并多掌握一些過硬的本領(lǐng)，這充分體現(xiàn)了省行黨委對全行中年員工的關(guān)注和關(guān)心。具體而言，就是要通過這種培訓，使我們心態(tài)更陽光，更加與時俱進，全程融入農(nóng)行這個大家庭。效果是明顯的，在結(jié)業(yè)大會上，我感到自己好像又年輕了十幾歲，一股為企業(yè)多作貢獻的干勁又涌上心頭。培訓的課程，完全是為我們中年員工量身定制的，其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設(shè)、服務營銷等知識的學習，消滅了我們好多中年員工在專業(yè)或技能上的盲點。就本人而言，通過培訓，我也基本上掌握了各種流程和道理。
人到中年，特別是年過五十之后，工作熱情和工作能力都開始走下坡路，總覺得自己從企業(yè)的骨干已變成了企業(yè)的累贅。中年的我們，今后的工作重點是什么？重點在哪里？是“混日子”，還是做點力所能及的事，還是由領(lǐng)導安排什么做什么，還是就這樣等退休??一直以來，這些問題令我們困惑。通過這次學習，我消除了疑慮，并且深刻地體會到，只要有一顆報恩之心有收獲，就有回報。農(nóng)行沒有忘記我們這些“老員工”，我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒，我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”，發(fā)奮圖強，積極參與農(nóng)行的改革，做改革的弄潮兒。有一種奮發(fā)向上的精神，有一股力爭上游的干勁，農(nóng)行永遠是我們發(fā)展的平臺，永遠是我們的家。通過這次培訓我也真正找到了今后工作的重點，正如省行領(lǐng)導在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣，同齡人的表率。接下來的幾天培訓，我更感到省行領(lǐng)導講話很有道理，為我們中年員工今后的工作指明了方向。學無止境常言道：“活到老學到老”，這句話充分說明了學習的重要性。
通過培訓，我看到了教授們端莊的儀表，健康的心態(tài)，聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講，更感受到他們的博學與多才、自信與儒雅。相比之下，我自己又是如此的學識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發(fā)出了我對知識的渴望和學習的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓，更是一次勵志培訓。通過這次培訓，我們在參與中學習，在學習中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中找差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在感恩中激發(fā)前進，在前進中取得新的成績。與此同時，我作為一名來自山區(qū)農(nóng)行的參訓人員,在培訓期間更是深切地感受到了農(nóng)行對中年員工培養(yǎng)的重視和生活上的關(guān)心。
通過學習，我更加深刻地認識到在當今社會中學習的重要性。從微觀層面看，農(nóng)行的發(fā)展日新月異，新業(yè)務、新知識層出不窮；從宏觀層面看，我們所處的世界是“力之較量”的世界，國與國之間的競爭，拼的是綜合國力，企業(yè)之間的競爭拼的是實力，人與人之間的競爭，拼的是綜合素質(zhì)。就像劍術(shù)的高低決定著俠客的境界一樣，綜合素質(zhì)的高低決定著人生質(zhì)量的差異。處于這樣的大環(huán)境之下，我們必須帶頭學習，做員工的表率，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領(lǐng)導給予我的關(guān)心、重視和培養(yǎng)。通過學習我也堅定了信念，在以后的工作中我將繼續(xù)加強學習，學以致用，不斷提升自己的工作能力。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇三
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我本學期的工作的一點點體會：
一、努力學習，提高個人修養(yǎng)。
首先，讓自己成為一個有威望的園長。應該率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位老師，視老師們?yōu)榧胰撕团笥选Ｗ龅皆谒枷肷弦龑麄儯跇I(yè)務上指導他們，在工作上肯定他們，在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉(zhuǎn)工作作風，建立和諧的人際關(guān)系，培育互幫互助的團隊精神。其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。我堅持深入教學第一線，堅持看課、評課、議課，積極參加教學研討活動。在日常工作中，關(guān)心全體教師，堅持讀書學習，作為一名園長我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理、文學藝術(shù)等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用。
二、強化安全工作，落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患，每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度：強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各班教師簽訂班級安全責任書，明確安全責任。讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高教師們的思想認識，每周五各班級對幼兒進行安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
4、學區(qū)各級領(lǐng)導為了幼兒及老師的安全，為我園翻新了房頂，對室內(nèi)進行了裝修，給幼兒們安裝了暖氣。我們一邊對幼兒園進行改造，一邊確保幼兒們正常入園，這樣一來改造就只能利用星期六，星期日。為了使幼兒園的東西不受損失，我每個周六周日都不能放假。就這樣一直到幼兒園的各項修建完成。
三、狠抓常規(guī)教學工作，努力提升辦園質(zhì)量。
1、我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，加強教育技能改革，積極參加各級各類進修。我園王俊芬老師通過在宋門幼兒園的學習，在能力和業(yè)務上得到了很大的提升，使我園老師的整體素質(zhì)都有了很大的提高。
2、本學期計劃完成較好，為提高教學質(zhì)量，組織教師們開展了教研活動，每周進行業(yè)務學習，每次學習后的做反思交流，老師們苦心專研。如，我園王鳳云老師參加了學區(qū)組織的保教能手比賽，獲得了學區(qū)領(lǐng)導們的好評，同時在她的帶動下我園的保教水平又上升到一個新臺階。另外我園的老師們還主動制作玩、教具，使幼兒進一步提升了學習的興趣。12月14日縣第二幼兒園的老師來我們學區(qū)講課，我們老師們很好的利用這個機會，從中學到很多，對我們是個很大的提高。
3、家園聯(lián)系。
當前，家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園努力做好家園共育工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。充分發(fā)揮家長的作用，通過多種形式的活動，如家長會、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長稱贊。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重。同時也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇四
在教育教學當中，為提高自己的專業(yè)水平，促進自身的提高，我們經(jīng)常進行聽評課活動，現(xiàn)就聽評課，談談自己的一點體會：
教師要根據(jù)課程標準，合理使用教材，對學生實施教育教學的主戰(zhàn)場，課堂設(shè)計要有階梯性、層次性，避免跳躍性，課堂教學符合學生的年齡特點與思維特點。
聽課可以使教師進步，評課可以讓我們講課者和聽課者在教學過程中認識到自己的不足，從而進一步完善個人的教學方法，提高自身的教學水平。
通過聽評課，讓我們在教學過程中學習其他教師管理課堂的方式，讓我們在聽評課過程中發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足，從而更進一步完善自己對課堂教學的管理方式，創(chuàng)建一個具有生命力的課堂，使學生能夠融入到課堂當中。
聽評課不僅是我們學習的過程，也是我們檢討自身的過程，通過聽評他人的優(yōu)點與不足，來完善自己，提高自己，通過這次學習今后我一定更多的參與聽評課活動，認真學習他人教學過程中的優(yōu)點，檢討自己的缺點，爭取做一名優(yōu)秀合格的人民教師。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇五
4月11日——16日，醫(yī)院開展了新上崗職工崗位培訓。殷祖成教授、劉xx副書記、徐佩茹主任等針對“做人做事做學問”、“重質(zhì)量，重服務，重信譽”、“規(guī)范病歷書寫與醫(yī)療糾紛”、“愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會”等問題作了專題講座。此次培訓院領(lǐng)導高度重視，要求全體員工通過學習提高認識，使每一名員工都能找準自己的位置，發(fā)現(xiàn)自己的不足，明確自己的職責，嚴以律己，踏實工作，堅持原則，以集體為重，做誠實，務實，團結(jié)，積極的醫(yī)務工作者。
通過此次培訓學習，我認為在今后工作中要做到以下幾點：
立德就是做人，立功就是做事，立言就是做學問，而做人是最起碼的要求，是放在第一位的。做人，要做“一個高尚的人，一個純粹的人”。正派、公正、坦誠、寬厚善良、富有愛心是做人的基本。做事，一定要有事業(yè)心和責任心，愛崗敬業(yè)，始終保持旺盛的工作精力和激情，腳踏實地的做好本職工作，用強烈的事業(yè)心和責任感去應對工作。始終堅持我是為人民服務、為社會主義服務。我們的工作崗位是平凡的，但是通過對自己崗位分工的了解和熟知，創(chuàng)新性地開展工作，年年都有新意、年年都有新發(fā)展，我們就可以把自己的工作做到不平凡，就可以在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。做學問要積極推進理論創(chuàng)新，接受新知識的更新。在平凡的崗位上扎實苦干，積累和夯實深厚的專業(yè)技能基礎(chǔ)，掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新知識和發(fā)展方向，把握專業(yè)學科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢，堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學風。注重學術(shù)積累，厚積薄發(fā)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。加強品格修養(yǎng)，追求做人、做事和做學問相一致。
醫(yī)務工作者要有醫(yī)德，有高尚的醫(yī)德。這就要求醫(yī)務工作者具有良好的道德品格和工作作風。醫(yī)德的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責，醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德要求做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術(shù)精益求精。此次培訓中介紹了許多先進人物的先進事跡，他們點點滴滴的事跡，有代表性地反映了我院醫(yī)務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、愛院如家的精神品質(zhì)。向他們學習，就要學習他們“老黃牛”一樣埋頭苦干的精神，學習他們勤勤懇懇、任勞任怨的精神，學習他們待人誠懇、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行，勤奮好學、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，盡職盡責，忠于職守、專心致志，任勞任怨，精益求精。愛崗和敬業(yè)總是聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛崗情感的升華，是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。愛崗敬業(yè)不是一句空談，我們要做到不論做什么工作，不論職務大小，都要立足本職工作，嚴肅認真，無私奉獻，腳踏實地，專心致志，干一行愛一行。這樣才能說得上是真正的愛崗敬業(yè)。才是做到了敬業(yè)。
經(jīng)過此次學習，我清楚地知道了自己該干什么——我必須勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、腳踏實地、干一行、愛一行、專一行，向?qū)嵺`學習，向老同志學習，不斷提高自己的能力，爭當業(yè)務水平過硬的醫(yī)務工作者。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇六
20xx年9月日至20xx年12月，本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班，期間考察了市內(nèi)的肥西上派中學、省內(nèi)的安師大附小、馬鞍山市第七中學，省外考察了海南省的海口是的華僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察，增長了見識，提高了境界，結(jié)合自己的工作實際，有很多想法，現(xiàn)匯報如下：
任何一所學校要想辦成品牌學校，特色學校，有吸引力的學校，得到社會廣泛認可的學校，校長的品牌意識、特色意識、質(zhì)量意識以及富有創(chuàng)新精神和開拓進取的工作作風，是至關(guān)重要的。一個校長的教育理念，直接決定著學校的發(fā)展方向;一個校長的工作方法，直接決定著教師的工作態(tài)度;一個校長的學識水平，直接決定著學校的辦學品位。所以，作為校長，首先要加強理論學習，只有提高了自身的.理論水平，才能在五光十色的教育亂象中，找準自己的位置，發(fā)現(xiàn)前進的方向;才能以自身的學術(shù)魅力和人格魅力引領(lǐng)教師，提高整個學校的理論水平，進而推動學校各項工作的順利開展。
教師隊伍建設(shè)，是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，想把學校辦好，簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設(shè)，首先要做的就是真正關(guān)心教師的生活和工作。關(guān)心教師的生活，就要走進教師的家庭，時刻把教師的冷暖記在心間，盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統(tǒng)的古國，中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神，如果作為學校的領(lǐng)導者，果真做到了關(guān)心教師，讓教師感覺到溫暖，視你為知己，學校的工作何愁沒人主動干，何愁工作做不好。關(guān)心教師的工作，就要真正去了解教師，發(fā)現(xiàn)教師的工作優(yōu)勢，安排工作時，盡量讓每一位教師都能揚長避短，讓他們在工作過程中，體驗的成功的喜悅，充分享受到工作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的感嘆：工作著是快樂的，工作著是幸福的。這樣，教師的工作積極性一定會最大限度的迸發(fā)出來。對教師工作中的失誤，作為領(lǐng)導者，一定要寬容，要給與更多的關(guān)心和愛好，千萬不能不問緣由大發(fā)雷霆，橫加指責。要幫助這些教師，找到問題的癥結(jié)，給予切實的指導。
學校的各項工作，最終的落腳點是學生。學生學有所得，學有所成，學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好，有沒有特色，上不上檔次，最有權(quán)威的證據(jù)是你的學校培養(yǎng)的學生素質(zhì)高不高，個性鮮明不鮮明，發(fā)展?jié)摿Υ蟛淮蟆Ｆ渌ɡ锖诘臇|西，都是過眼煙云。所以，作為學校的管理者，要保持清醒理智，時刻不忘眼睛向下，多關(guān)心學生的需要，多關(guān)注學生的發(fā)展，多考慮學生的未來。任何決策的做出，都要問自己：這樣的政策，是否對學生的發(fā)展有益，是否使學生健康快樂的成長。
總之，校長崗培班的集中學習雖然結(jié)束了，但工作中的很多問題，還有待于我在工作過程中去尋求破解之策，還要不斷地學習，借它山之石，攻己之玉。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇七
轉(zhuǎn)眼間，培訓結(jié)束了，對于這幾天的培訓課程，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
想來自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓學習，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應該主動的去了解這些的。
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們非常重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次我們學習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、老師，大家下午好！
今天很榮幸有這么一次機會與大家坐在一起交流和溝通，我發(fā)現(xiàn)臺下又出現(xiàn)了許多陌生的面孔，這實際上是新同事的加盟，我想你們的到來肯定會為我們這個團隊注入新的活力。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，這個開學前的校本培訓是我校優(yōu)秀的傳統(tǒng)項目，每學年都是這樣進行著的，通過培訓和交流，大家很快融入到這個集體中，很快地了解到學校、了解到學校的制度、了解到學校的文化。其實校本培訓除了名師的專業(yè)引領(lǐng)外，還有一項內(nèi)容是老師間的互動環(huán)節(jié)，因此我想說明的是，我就是作為一名普通的班主任及數(shù)學老師，與大家進行互動，所以談不上什么高見，由于我是去年來的，只能把自己進學校一年來的所看、所思、所想、所做的向大家予以匯報。
首先，我想談談的是，做外國語學校的一名老師很辛苦但也很快樂。
一談到當老師快樂和幸福，大家是不是認為我太阿q了、太多情了、太講大道理了，其實不然，我們?nèi)绻钠綒夂偷叵胂耄蛟S我們當初就讀師范院校的時候，并沒有太高的教育情懷，可能只是為了求學，畢業(yè)以后，如果不想當老師也可以改行，但一旦無能力改行，又想當老師，那么教師就是我們一生所從事的職業(yè)，三尺講臺就是我們守望到退休的陣地，這樣與其無奈的面對，不如幸福的接納，這里也有一份體現(xiàn)人生價值的舞臺。可能不少人也讀過南師大附中特級教師吳非的《不跪著教書》這本書，這里有這么一段：“一位合格的教師，就是一盞燈，他的光不一定耀眼，但一定能夠長久地照耀著人一生的道路，要時刻想到，你的工作是無可替代的，你在追求一種幸福，不要簡單地把你的工作理解為謀生的手段。如果你想發(fā)財，不必誤入教師隊伍，你也不必眼紅人家發(fā)財，只要生活還有保障，就足夠了。”所以我說熱愛教育，幸福教師才是我們施教的第一步。有追求才有動力，大家都有過這樣的感觸，無論你遇到什么事，一旦你走進校園，站在課堂上，一切都拋在腦后，都不會去想的，這可能就是教育的魅力。
大家都知道，我們外國語學校在安慶市是很有名氣的學校，我們具有獨特的辦學模式，利用四中優(yōu)質(zhì)的教育資源和北京虹成公司雄厚的資金，走“名校+民校”的發(fā)展之路，個性化的辦學理念寓于著個性化的校園文化，她滋潤安外的每位老師。讓大家在里面辛苦工作、快樂生活。
我從90參加工作到現(xiàn)在，十八年來一直干著班主任，記得魏書生說過“當老師而不當班主任總覺得吃虧的事”，我可能就屬于他所說的那一類老師，為什么要當班主任呢，我感到班主任最能親近學校、最能親近學生，最能體會教育的酸甜苦辣。想想這一年來，每天早晨我們與學生一起披著晨光邁進校門的時候，迎接我們的是兩列禮儀示范崗的學生和團委值班的年輕教師，他們的一聲“早上好，老師好！”的問候，帶來了我們一天的好心情，緊接著學校領(lǐng)導的招呼更讓人看到了表率，明確了肩上的這份責任。伴隨著鈴聲，所有的班主任和早讀老師齊刷刷地站在課堂上，每天的校園生活就這樣開始。
其實我家住在東門，離學校比較遠，騎摩托車20分鐘左右，這一年來，我記得大概是去年下大雪的那幾天，由于沒辦法騎車，又搭不上公交，遲到了兩次，其余的日子都提前到校，班上的學生看到班主任能這樣，他還能不堅持嗎，實際上不是我一個，我們安外幾乎所有的班主任和行政領(lǐng)導都能做到，比學生先來，比學生后走。雖然學校實行打卡考勤，而我們比打卡機更準，每個人都在心里給自己打卡。
我校的學生由于都是擇校生，所以來源于全安慶市，這樣他們的個性差異很大，這對于我們老師說是一種挑戰(zhàn)，家長們的素質(zhì)都比較高，教學中，如果有的問題處理的不好，他們就會及時反映，打熱線，向主管部門投訴，這就影響我校的聲譽，反過來，如果處理的好，就會得到學生和家長的認可，得到社會的肯定，就會有好的口碑。像這學期，我班就有一男生，這孩子太特殊了，可以這么說吧，班級的所有授課老師都有被他奇異行為所激怒的經(jīng)歷，就連外教那么開放民主的課，都接納不了他，有一次老外因為他，課都上不下去，跑到我的辦公室嘰嘰嘎嘎向我說，我也聽不懂，她急不過一下子把我拉過去，到教室一看，才知道原來是他站在講臺上總不下來，而且還橫眉冷對，把外教嚇壞了，問了緣由以后，在同學們的幫助下才我把他請了下來。實際上也沒有什么事情，他上講臺表演時同學開了個玩笑而已，為此事她還向我班的外語老師投訴，告狀，險些鬧出了外交事件{開玩笑}，但就這樣的一個孩子，我們通過各種辦法的教育，無數(shù)次的談心，多少次的家訪，就連黃校長許校長都過問多次，后來終于讓他改變了，連他的`家長都很驚訝，到處稱贊，說我們學校的老師好，負責任，我想老師能得到學生家長的認可，這就是最大的快樂。前幾天我還與初三的張老師和我們初一的年級長施老師談到這孩子，他們都說這個孩子也幸好在我們外國語，不管在那個學校都不行，肯定廢掉了。實際上他只是一個個案而已，我校的教育氛圍就是這樣，大會上，小會上校長們總是強調(diào)決不放棄一個孩子，決不歧視一個孩子。因為我們的百分之一，就是一個家庭的百分之百。
所以我校的學風之好，有口皆碑，在這工作讓人舒心，經(jīng)常聽兄弟學校的同事談他們學校的學生，他們說，課都上不下去，有人竟然說簡直就是一幫土匪，原來上課我從來不罵人，現(xiàn)在也要開罵了。我想上這樣的課真是作孽，但在我校就不會有這樣的現(xiàn)象，我們不擔心校紀的問題，我們關(guān)心的是讓學生任何快樂，我們更不擔心教師的敬業(yè)，我們更關(guān)心教學效果的提升，我們的管理層是專家型的、我們的中年老師是骨干型的、我們的年輕教師是上進型的，這樣的群體，大家都是受益者，教師都是幸福者快樂者。
縱觀我校的教育成果，讓人可畏，教學上，兩年的中考成績屬于安慶市的龍頭老大的地位，其它方面，各種素質(zhì)教育的比賽榮登榜首，像航模，集體舞等，暑期市里的航模夏令營就在我們的東區(qū)舉行的。如此驕績，讓我們安外的教師倍感自豪，就是走到大街上都能昂首挺胸，人家問：你是那個學校的，曰：安外的，別人的臉上露出羨慕之意，你們學校不錯呀！能得到社會的承認，這就是榮耀，但榮譽與責任并存，這塊金字招牌我們要保住，要發(fā)揚光大，這是每個安外人的責任。我很欣賞“歸零”這個詞，人生有許多次歸零，尤其是對才進安外的老師，你的過去或許有著這樣那樣的成績，但那屬于昨天，是過去式，現(xiàn)在一切都要歸零了，從頭開始，我們大家都是這樣走過的，以后還要這樣走下去。有人歸零后，不知所措舉步維艱，而有的人重塑自我，再建戰(zhàn)功，我校的獎優(yōu)罰懶，量才而用的評價機制，已是共識了。我們大家一起努力吧！一年來，我的感覺就是特別累，每天總覺得有做不完的事。別的人好像也有同感，這就是我們學校的風格，每天辛苦著，所以新來的同事你們也要有這樣的思想準備，盡快適應，有工作才有快樂。
我是一名數(shù)學教師，下面我想與大家交流一下，作為數(shù)學教師，我一年來的感觸。
安外的數(shù)學教師，可能與我一樣，都在思考這樣的一個問題，如何讓數(shù)學這門學科成我們外國語學校除外語以外的強科呢，英語我們是非常強的，今年的中考英語成績雖然我還不知道安慶市的排名情況，但我校的人均130多分的水平，有點像奧運會上百米飛人大賽的牙買加男選手博爾特沖刺時，拍拍胸脯，真讓人恐怖，安慶市有那個學校能達到如此高水平呀。我們140分以上的是三位數(shù)，聽說有的學校只有個位數(shù)，不過我們的數(shù)學也不差，上半年也入選了市先進教研組的行列。如果真的要分析我校學生的學情的話，數(shù)學成績起點確實不高，因為，入學時我們進行了英語測試，英語成績總體上是過硬的，而語文學科呢，他們從小的家庭環(huán)境和學校的教育氛圍都很好，所以語文也不會弱的，有的學生的知識量可能達到了老師的水平了，而數(shù)學這一塊，與別的學校相比從理論上來講是沒有多少優(yōu)勢的；我們的數(shù)學同仁們都知道這一點，但大家都在想著辦法。
實際上數(shù)學課堂總有那么一些詩情畫意的東西，有句詩“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”在數(shù)學中經(jīng)常遇見，一個問題可以從不同的角度理解，一個題目可以從不同的角度求解，所以視野要開闊，又比如“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”，解題時解到山窮水盡的時候，忽然茅塞頓開，體驗一種頓悟的感覺，這就是詩的意境；還有“淘盡黃沙始到金，苦到盡頭方知甜”，這是詩境，也是數(shù)學的境界，還有哲學的思想，學數(shù)學的過程就是一個苦盡甘來的體驗。如果學生把上數(shù)學課看作是一種愉悅的過程，一種賞美的過程，那么他們就自愿投入其中，其樂融融。
另外，我覺得學生的學習。
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最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇九
為了讓新入職的員工更快的融入集體，適應新環(huán)境，在院領(lǐng)導的關(guān)懷下，我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗位培訓。在這次崗位培訓中，xx院長的講話讓我對xx醫(yī)院有了更進一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況，醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標等都有了比較深入的認識。xx醫(yī)院協(xié)會會長xx的演講，醫(yī)務處xx主任和護理部xx主任的經(jīng)驗分享也使我受益匪淺。同時，人事科、醫(yī)務處、院辦、醫(yī)保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價辦、總務科、保衛(wèi)科等職能科室的負責人也對醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹，了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的理論學習，我對在xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解，也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。
接下來的x天時間，我們在人事科的安排下來到xx參加素質(zhì)拓展。回顧拓展訓練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。團結(jié)就是力量。通過此次的拓展訓練游戲，我學到了很多應對挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗。我相信在今后的工作、生活中，我們這一批兒醫(yī)新員工，會很快的融入新集體，時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神，認真對待工作中的每一項任務，竭盡全力，為xx醫(yī)院的'發(fā)展貢獻力量。
培訓雖然已經(jīng)落下帷幕，但是培訓所收獲的，是影響一生的寶貴財富，是同事之間的友誼，是團結(jié)互助的情誼，是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，勇攀高峰。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十
20xx年7月11日至7月30日，我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學校長任職資格崗位培訓。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座，培訓期間既有理論對我的引領(lǐng)，又有實踐的學習討論交流。雖然學習時間短暫，但受益匪淺。
通過學習，我領(lǐng)悟到作為一名新時期的校長應具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學習和認識結(jié)合平時的管理經(jīng)驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質(zhì)，要有事業(yè)心和責任感。有一個好校長，才能帶出一個好班子，也才能建好一所好學校，因此，一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。同時，學校辦得好壞，首先是校長的責任，校長應該有高度的責任感和使命感，要能做到為了學校的發(fā)展豁得上，拼得上。校長是學校的領(lǐng)導者、決策者和管理者，又是學校領(lǐng)導集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，所以除了要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件，統(tǒng)籌全校工作以外，還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養(yǎng)學生的活動，因此，校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”，要看到學生和教職工不僅是管理的對象，也是服務的對象，他們不僅是管理的客體，也是學校的主人。校長要強化人本意識，就要堅持以學生為本，以學生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說的一句話：“使學生會飛的讓他飛，會跑的讓他跑，跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的，直指教育本質(zhì)。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神，沒有敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)的奉獻精神，根本不可能做到。熱愛學生，關(guān)心學生，理解學生，尊重學生，引導學生健康成長，幫助學生走向成功，這是學校工作的出發(fā)點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識，要把精心打造一支高素質(zhì)、高水平的師資隊伍看作是自己份內(nèi)最主要的工作，最重要的職責。校長治校，不能離開必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和財力支撐。辦好一所學校，也不能忽視辦學條件的改善和硬件設(shè)施的建設(shè)。但是，身為校長一定要認識到，在所有的教育資源當中，最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設(shè)的`同時，切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革，首先是提高教師素質(zhì)，它是學校可持續(xù)發(fā)展的源動力，是提高教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵。
校長應是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校，許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子，可以想見，校長不專注于教育科研，教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行，不在于其本身搞幾個課題的研究，而在于把現(xiàn)代教育科學的理論要求，根據(jù)學校具體情況，設(shè)計出具體的方案，提出操作性的要求，建立以學生為中心的多種課堂教學模式，讓教師按照要求去實踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手，積極開展實驗研究，更新教學思想，改革教學方法，探索教學模式，提高教學質(zhì)量。校長要把課題研究作為重要工作，定期召開課題工作會議，每學年都舉行課題研究成果報告會，促使全校上下形成以參與研究課題為榮，以商談課題研究為譽的風尚。
一個學校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學特色，它好比藥力強大的緩釋膠囊，不知不覺地長期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學特色，校長必須善于在學生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點，平衡點往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實際的辦學目標上，辦學目標首先要以辦學理念為核心，目標既要源于家長與社會的需求，更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學目標也要體現(xiàn)學校的層次，要從實際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng)，尋找自身的優(yōu)勢。辦學目標最好能用明晰、簡練的話語來表述，不能拾人牙慧，如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言，那就更好，這也是形成學校品牌的必要手段。
辦學特色不僅是學校文化的重要組成部分，而且是重建和發(fā)展學校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色，通過活動激人，活動感人，使大家由生到熟，由小到大，由被動到主動，由徘徊羞澀到成功喜悅，體驗到勞動的價值。應該說，辦學特色越堅持長久，越發(fā)展光大，就越能促使學校文化品位的提升。學校的文化孕育著名師與“大家”，名師又使學校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊伍是學校形成品牌的關(guān)鍵，也是學校文化的本質(zhì)體現(xiàn)。過去的一些名校不僅出好教師，還出科學家、出教授。今天，校長抓教師特色建設(shè)不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識，去思考，而應放在學校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來學校的競爭，歸根到底是特色文化的競爭，出類拔萃的學校，都有強而有力的特色文化。
質(zhì)量是學校的生命。一個學校，只有辦出高的質(zhì)量，人民群眾才會滿意，廣大師生才會滿意。
校本培訓，校本教研，校本研修是新課程理念下加快學校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想，確定培訓研究內(nèi)容，積極探索校本研修的模式，強化管理措施，全面提高教師的素質(zhì)。
校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止，所思所行，多奉獻，少索取，多吃苦，少享受，勤政廉潔，雷厲風行。只有如此，才能帶好頭，才能信于民，服于眾。
總之，通過這次培訓，提高了自身的教育理論水平和實踐能力，
提高了認識，明確辦學思想，辦學理念，是校長辦好一所好學校的關(guān)鍵。以人為本，轉(zhuǎn)換觀念，打破傳統(tǒng)教育思想對人們的束縛，解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力，辛勤工作，努力營造和諧、進取的校園氛圍。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十一
20xx年12月13-xx日，我有幸參加了總行舉辦的東臺農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理培訓選拔班，在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學習機會。
在短短兩天培訓學習時間里，艾加公司王老師認真細致的培訓和講解，靈活多樣的課堂學習和情景演練，系統(tǒng)的從銀行大堂經(jīng)理角色定位、崗位職責、能力要求、具備的心態(tài)等方面入手，借鑒先進銀行實施服務品質(zhì)的案例與我們進行研討，我感覺從中受益匪淺，開闊了眼界，王老師的專心授課讓我學到了諸多新理念和專業(yè)知識，使我明白了銀行的大堂經(jīng)理就是潤滑劑，調(diào)節(jié)客戶與銀行的關(guān)系，使客戶更加安心，使我們提供的服務更加優(yōu)質(zhì)、高效。
通過這次培訓選拔，使我認識到大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高農(nóng)商行核心競爭的.關(guān)鍵之一，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于創(chuàng)建一流的金融行業(yè)服務至關(guān)重要。服務要從最基本的事情做起，從一個窗口、一次交往、一聲問候中來，把微笑服務落實到實處，與客戶之間就應像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務贏得客戶的滿意，建立起客戶對我們東臺農(nóng)商行的忠誠度。
大堂經(jīng)理是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的人員，代表銀行給客戶的第一印象，建立一支高素質(zhì)的大堂經(jīng)理隊伍對于貫徹我行客戶服務分層管理的理念，實現(xiàn)客戶服務差異化、建立與維護我行與客戶的良好關(guān)系和打造個人金融業(yè)務核心競爭力具有重要的作用和意義。
良好的服務意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)從事客戶引導、業(yè)務咨詢以及進行秩序維護等職責的工作人員。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，我們要主動迎接客戶，詢問客戶的需求，對客戶進行了解從而進行業(yè)務引導。對客戶所需業(yè)務要進行熱情、耐心準確地解答，以及通過對客戶所辦理業(yè)務進行潛在需求的挖掘，主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產(chǎn)品，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
在營業(yè)中，要時刻關(guān)注顧客是否需要幫助與引導。我們基層網(wǎng)點主要是面對一些普通群眾，其綜合素質(zhì)還沒有那么高，所以要求我要學會溝通，以客戶為中心，用笑去說，用心去做。用真誠之心，細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據(jù)自己的業(yè)務知識秉著為客戶服務的原則，處理顧客提出的各種批評性意見及建議，避免矛盾的產(chǎn)生和激化，減少客戶的投訴。大堂經(jīng)理職責中有一個重要職責就是分流引導客戶，這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強的號召力，積極營銷渠道類產(chǎn)品，按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。
大堂經(jīng)理可能不是每一項業(yè)務都十分精通，但一定要對所有的業(yè)務有基本的了解，這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個有心的人。就是對業(yè)務用心、對產(chǎn)品用心、對客戶用心。我行的金融產(chǎn)品以后會日益豐富，這就要求我們每一位在網(wǎng)點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹，大堂經(jīng)理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業(yè)的業(yè)務知識贏得客戶信賴，而這樣留意我們的產(chǎn)品對我們自身業(yè)務素質(zhì)的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓的日子所經(jīng)歷過的、所收獲的，這次培訓的收獲是巨大的，從理論知識到實際的業(yè)務處理，都有深深的體會。我相信，在如此堅實的基礎(chǔ)上，我們東臺農(nóng)商行大堂經(jīng)理的工作會進一步的提高，我們今后的表現(xiàn)將會為東臺農(nóng)商行提供更加靚麗的風景線。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十二
在公司的安排下，我于4月25日到南京理工大學參加為期兩日由經(jīng)理主講的銷售助理培訓課程。這次培訓課程培訓的對象主要是見習銷售助理、銷售助理和儲備店長，作為儲干的我，本來是沒機會參加這次培訓的，但公司為了更好的培養(yǎng)儲干，使儲干能夠在進入助理級別之前了解助理的工作職責、技能和方式等，所以我才能有幸的這次參加培訓。在這次培訓中，我收獲了很多，不僅收獲了銷售助理階段的技能知識，而且還收獲各種做事的方法。
一.記憶方法。
作為一個銷售助理，首先需要記住自己的工作職責，如果連自己的職責都無法記住，怎么能夠開展自己的本職工作。一個銷售助理的職責很多，如果單純的死記硬背，是很難長時間記住這些職責的。從這次課程中，我學習到：“記憶這些職責前需對其本質(zhì)有著深刻的理解，在理解的基礎(chǔ)上按其共性進行分類記憶”。按照這種方法可將銷售助理的職責可分為“人”、“貨”、“場”三個大類，“人”包括信息、員工、培訓的管理，“貨”包括計劃、銷售、庫存、規(guī)范和其它的管理，“場”即為值班，對全場進行管理。運用這種方法記憶可通過記住簡單“人”、“貨”、“場”三字即能聯(lián)想到其包含的內(nèi)容，記憶簡單并長久。
二．掌握商品知識的方法。
發(fā)現(xiàn)自己對商品知識了解和運用的不足，并加以改正。除此之外，在日常工作中還應與導購員積極溝通與交流商品知識，因為她們每天與商品打交道，通過日常工作對商品知識有著獨特和深刻的認識，和她們交流能夠獲益良多。
三．滯銷品轉(zhuǎn)變?yōu)闀充N品的方法。
在我原來的意識里，認為一種產(chǎn)品滯銷是因為產(chǎn)品本身質(zhì)量差、外觀丑和使用體驗差等商品自身存在問題，而忽略了造成產(chǎn)品滯銷的外在原因，如陳列位置、銷售方式和商圈環(huán)境等原因。所以當?shù)曛谐霈F(xiàn)滯銷品，應查看這些滯銷品在其它店的銷售情況，如果本店中的滯銷品在其它店是暢銷品時，則從多方面分析原因。在一般情況下，造成這種原因最可能是商品還在倉庫中未抽樣和陳列位子不明顯，所以應立即將這種商品陳列在明顯位子并將其列為主推品，囑咐員工對其向顧客重點介紹。
總之，我非常慶幸參加了這次培訓，學習了很多銷售助理的工作知識，希望將來有機會這些理論知識應用在實踐中，并期待在未來還能夠參加這種培訓。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十三
湖南省安麒物業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于20__年10月9日，屬國家二級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，企業(yè)注冊資金350萬。兩年來，安麒物業(yè)始終堅守“精細、專業(yè)、誠信、和諧”的治企之道，本著從客戶的角度思考問題、從世界的趨勢定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務。安麒物業(yè)人發(fā)揚拼搏進取精神。企業(yè)文化是一個企業(yè)或者一個領(lǐng)域在自己的發(fā)展中，在長期生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)營管理實踐中，逐步形成的，占主導地位的，并為全體員工認同和恪守的共同價值觀念和行為準則。他反映一個企業(yè)特有的，為社會所公認的品格、素養(yǎng)、精神作風，以及公眾形象等文化積淀，對于企業(yè)在社會發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和作用。安麒物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標準化的企業(yè)文化，精髓是“精細、專業(yè)、誠信、和諧”。
安麒物業(yè)發(fā)展愿景：成為世界一流的物業(yè)一體化服務商。
安麒物業(yè)核心價值觀：追求企業(yè)和員工的共同成長實現(xiàn)客戶和企業(yè)的和諧共榮。
安麒物業(yè)服務理念：精誠服務、精彩生活。
安麒物業(yè)品牌風格：高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務標志。
安麒物業(yè)企業(yè)精神：嚴格苛求、自覺貢獻。
安麒物業(yè)文化精髓：精細、專業(yè)、誠信、和諧。
安麒物業(yè)經(jīng)營理念：共贏合作、共同發(fā)展。
安麒物業(yè)質(zhì)量方針：為客戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境。
安麒物業(yè)管理方針：守法誠信、關(guān)愛身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。
的確，一個公司應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業(yè)的企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。
客戶服務部的主要工作包括：客戶管理(接待工作、以及業(yè)戶資料的收集、整理等)、客戶投訴的處理以及注意職業(yè)禮儀等方面。
客戶溝通的要點包括：溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項：寬松的溝通環(huán)境、溝通中物業(yè)管理人員要與顧客保持適度距離;對業(yè)主或物業(yè)使用人員所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度，給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、內(nèi)容和地點的不同采取相應的方法。
客戶溝通技巧是一門大學問，現(xiàn)在提倡個性化服務，而我們需要做的是能提供專業(yè)水準的個性化服務，相信這樣會更增進與客戶的溝通，我們對溝通表達技巧的熟練掌握和嫻熟運用，可以在整個與客戶的通話過程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗與企業(yè)形象。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于服務行業(yè)。在處理客戶投訴這個層面上，我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝茫皇遣粔驅(qū)I(yè)，而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶服務質(zhì)量的天然提高，而只有在軟件上特別是在服務人員的心態(tài)和技巧上進行投資，方可提供一流的服務，游刃有余的處理來自任何時刻任何客戶的任何投訴。與客戶進行溝通是處理投訴的根本，一切抱怨都開始于了解不夠，而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通，了解對方的性格模式，使用對應的溝通技巧，是實現(xiàn)有效溝通的途徑。物業(yè)管理服務的對象是人，由于人的生活背景、行為方式、性格特點的不同，表現(xiàn)出對服務的需求不同。同時，由于顧客對服務評價的主觀性，導致不同的顧客對同樣的服務的評價各不相同，甚至大相徑庭。所以，顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿足，物業(yè)管理服務一方面要不斷提高服務品質(zhì)，另一方面也要隨時準備接受業(yè)主的投訴。物業(yè)公司投訴處理的一般方法：耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
“業(yè)主至上，服務第一”是安麒物業(yè)的服務宗旨，要使用戶滿意，除了要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務外，還要正確處理好用戶的投訴。用戶投訴處理是一項集心理學、社會文化知識、公關(guān)技巧于一體，并能體現(xiàn)我們服務人員道德修養(yǎng)、業(yè)務水平、工作能力等綜合素質(zhì)，能給投訴者所提問題給予妥善解決或圓滿解答的一項工作。
與客戶溝通的同時還要注重職業(yè)禮儀。一個人、一個企業(yè)的禮儀水準如何，反映著這個人、這個企業(yè)的文明程度，整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀，有助于塑造和維護企業(yè)的整體形象，有助于進一步提高服務水平與服務質(zhì)量，有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開始、著裝、行為、姿勢調(diào)整、動作、積極的情緒、語言、公共敬語、稱呼和問候、交談、電話禮儀、往來等)，對于客戶服務人員來說，一般包括服務設(shè)施的要求、服務行為、整體形象、規(guī)范的前臺服務、引導服務等。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽電話時你所代表的是公司而不是個人，它能夠真實地體現(xiàn)出個人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重，我們客戶服務人員是文明禮儀的窗口崗位，良好的職業(yè)禮儀形象對于我們貫徹公司的服務產(chǎn)品至關(guān)重要。我們在日常生活中，也應培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風度、學識和應對進退的涵養(yǎng)，使自己的一言一行、一舉一動，彬彬有禮，給業(yè)主留下美好的印象，有助于增進物業(yè)公司和業(yè)主的和諧人際關(guān)系，實現(xiàn)公司良好的社會效益。
通過這次基本業(yè)務知識的培訓，使我們從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習慣。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務，這是我們行業(yè)的要求，也是我們物業(yè)公司的特色，更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業(yè)這個“年輕而精銳的隊伍”里面，我的職業(yè)道路才剛剛開始，當努力學習，緊跟公司的前進步伐，早日成為一份中堅力量。期待和渴望著更多的培訓和更多的磨練。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十四
做一個幸福、快樂有成就的班主任，做一個有智慧有空閑的班主任，做一個陪孩子們成長的班主任……作為一名新老師，我印象中的班主任工作繁瑣而又沉重，但是聽了各位教育專家的專題報告以及優(yōu)秀班主任的成果展示之后，我一下子懂得了智慧型的班主任可以輕松愉快地陪伴孩子們成長。
71歲的丁榕老師講述了自己所帶班級的一個個故事。丁老師說"老師的一句話可以毀掉孩子一生"，這句話深深的刻在了我的腦海里。"學高為師，身正為范"。想要孩子成長為有愛心、有素養(yǎng)、有文化的合格公民，班主任自身就要做到以上幾點，絕不能說一句傷害孩子心靈的話。教師一句不經(jīng)意的話，就可能被孩子牢記一輩子。所以，當孩子犯了錯誤，一定要先診斷后治療，找到孩子犯錯誤的根源，對癥下藥。
班主任工作既需要愛心也需要智慧。懷揣著先進的教育理念，就一定不能放棄這些理念而走一些老教師的.狠抓學生、限制自由的老路。要掌握現(xiàn)在的孩子心理特點，摸準他們喜歡什么，需要什么樣的關(guān)愛——研究學生的需要是班主任以及每個任課老師必做的功課。今天的學生需要什么樣的愛？當我對所教班級的學生和家長有了一定的了解之后，我發(fā)現(xiàn)很多孩子來自單親家庭，他們在成長中經(jīng)歷了家庭的破裂、缺失了來自父親或者母親的關(guān)愛，他們的心靈非常脆弱。所以這些孩子非常需要關(guān)愛，他們希望跟正常家庭的孩子一樣學習、成長，并且他們不希望自己的傷痕暴露于大家的眼前。班主任是充滿愛心又富有智慧的，一定要小心的呵護這些孩子，而又不能被他們發(fā)現(xiàn)自己被區(qū)別對待，班主任要讓所有的孩子意識到自己在這個班集體是平等的。
班主任是無私奉獻又充滿魅力的。偉大的教育家蘇霍姆林斯基說："一個好教師意味著什么？首先意味著他熱愛孩子，感到跟孩子交往是一種樂趣，相信每個孩子都能成為一個好人，善于跟他們交朋友，關(guān)心孩子的快樂和悲傷，了解孩子的心靈，時刻都不忘記自己也曾是個孩子。"既然教師對孩子有著濃濃的愛，那教師絕不能抱怨"我愛孩子，孩子不愛我"，選擇了教師這份職業(yè)就選擇了付出，選擇了堅守。教師的教育過程是一個優(yōu)化生命的過程，老師的愛不求回報。教師的一言一行都是教育，教師用自己的人格魅力感染學生。一名熱愛自然、倡導環(huán)保的教師，他的學生耳濡目染的也會做到愛護環(huán)境、保護地球。
教師的成長是站在巨人的肩膀上，同時也是創(chuàng)造新的篇章。一名新老師，一定要多想老教師請教，多問多學，找到適合展示自己人格魅力的教學風格。例如，丁榕老師就舉例說她作為一名美術(shù)生，被派到山區(qū)教小學語文。她充分發(fā)揮了自己的美術(shù)特長，為孩子們描繪了一幅幅印象山水畫，在孩子們中間建立了威信，同時她也通過聽課、備課，掌握了語文的教學模式。為孩子們設(shè)計一個又一個活動，讓孩子們在精心設(shè)計的活動中感悟做人的道理、體會人與人交往的真諦。
班主任有閱歷的豐富，更要有滿懷的激情。初中階段的孩子是朝氣蓬勃的、充滿好奇的、滿懷希望的，面對這樣一群孩子，班主任也要擁有激情。71歲的丁榕老師聲情并茂、手舞足蹈的在臺上講了三個小時，歲月沒有奪取她的激情，年齡沒有減掉她的她對事業(yè)的熱愛——這是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老師一樣有著年輕的心態(tài)。
班主任是喚醒生命、點燃夢想的教育家，是激發(fā)潛能、成就人生的藝術(shù)家。我會在工作中不斷學習，在學習中不斷積累，在積累中不斷探索，在探索中不斷進步，立志成為一名發(fā)展型教師。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十五
時光總是來去匆匆。很多時候，還沒有準備好，已經(jīng)開始了下一個旅程，即使光陰的轉(zhuǎn)角處，花兒已經(jīng)散場。
這次培訓，對我來說，的感觸是及時。及時于自己思想覺悟的感悟，及時于自己教學理念的充足和提升。在培訓中我充分理解了教師的敬業(yè)精神的內(nèi)涵，它不僅表現(xiàn)在對教學工作的職守，以兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的態(tài)度對待教學工作，以尊重、信任的態(tài)度關(guān)懷學生，而且更重要的表現(xiàn)在對教育事業(yè)的孜孜追求和不斷完善上。要求我們在奉獻自己的同時，更要不斷地汲取，不斷地超越自我，要有勇于創(chuàng)新與創(chuàng)造，鍥而不舍的追求的精神，積極探索教育教學規(guī)律，科學施教，開闊自己的教育視野。
通過不斷的學習和實踐，逐步完善自我，以便取得良好的教育教學效果。短短幾天的學習，我的思想上受到了震撼，我不斷的在反思自己的教學，在尋找自己的差距。綜觀目前我的教學，最重要的就是學生的學習成績，簡單的說就是學生的考試分數(shù)，它就是我們教師的生命。于是整天圍著學生轉(zhuǎn)，課內(nèi)效益不高，就利用課外補，花了大量時間，出現(xiàn)了學生累我更累的局面。
首先，在教學方面：即將為人師，既欣喜又不安，因為自己在校時學的是化學，畢業(yè)距今已八年多，因為形勢所迫，在社會上從事很多行業(yè)，卻沒有從事教育行業(yè)，在學校所學的知識和技能沒有得到實踐，對于專業(yè)知識和教課技能已經(jīng)很生疏了。通過這次的培訓，讓我領(lǐng)悟到，如果想要成為一名優(yōu)秀的人民教師，必須增強使命感，樹立好榜樣。
提高自己的業(yè)務水平，擁有扎實系統(tǒng)精神的專業(yè)知識，廣泛深厚的文化科學基礎(chǔ)知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中一定要加倍學習，多向有成功經(jīng)驗的資深教師學習，不斷充實自己，本著對每一位學生負責的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認認真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課，保質(zhì)保量地完成教學工作任務。
對于一個剛步入基礎(chǔ)教育的教師來說，認清形勢、正確定位自己的位置是非常重要，有了這個大致的概念，我們就很清楚：自己從事的基礎(chǔ)教育的責任重大。通過深刻的理論闡述和經(jīng)典的例子結(jié)合，使的講座的效果達到比較高的境界，特別是在這樣一個教育環(huán)境下，教師成長途徑很多，的確需要我們好好去反思和借鑒。
職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
備課、上課、聽課、評課、說課是教師的基本技能，教學的必備能力。老師只有通過聽課，才能發(fā)現(xiàn)教學中的問題。又經(jīng)過評課，找出解決問題的方法。老師不斷地聽課、評課，一點點積累專業(yè)知識，于是一天天成長起來。課堂聽課，老師要先熟悉課程標準，充分把握教材，注意聽授課老師如何導課、控課、結(jié)尾、布置作業(yè)，認真思考該老師用了那種授課方法，引導學生發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)過互動交流解決問題。同時反思要是自己能有這樣的教學效果嗎？接著要觀察老師的`精神面貌、機體語言、板書設(shè)計、時間控制等，體會老師對教材的理解程度。最后，引導學生采用了哪種學習方式，達到了怎樣的效果。要把課聽精聽細，其實是一門精深的學問。只有把課聽好，才能評好課。今天下午，我們有幸聆聽鄭繼軍副校長做的題為《新課程說課及評課要素》講座，受益匪淺。
鄭校長的講解淺顯易解，將精深的道理樸實華，對我今后的教育教學具有極高的指導意義。對于講到的教師所應該具有的五心尤其感觸深刻。作為一名小學教師，應該具有較強的責任心、愛心、耐心、童心和事業(yè)心。唯有如此，才能使我們的教學有所成就。其次，鄭校長說到評課就是“心與心的交流，情與情的交融”。真是一語點醒夢中人。以前的我總認為評課是為了幫助老師不斷的進步，有什么為題一定要毫不留情的指出來，否則是對老師的不負責任，但蘇不知這有一個情感接受的問題，其實這也是人之常情。今后，我會在評課中以鼓勵教師為主，有意見和建議盡量私下的與老師交流，達到教學與情感的雙贏。
相交線會有一個交集，但是會在一次相遇后就離開，而且越走越遠，遠到最后看不見，永遠都不再會有任何交集，但它們至少相遇過；然而平行線卻永遠也不會有交集，但它們盡避永遠不會相遇，卻也永遠不會遠離，它們會永遠在身邊，永遠看得見對方。
人生僅以一程風景，換一場懂得，你左右不了時光，有時候也左右不了心情，一個人的路途，是一個人的歡喜一個人的歌。這世間必有一種情意，踏著幽幽暗香而來。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十六
十一月的常州，秋高氣爽，心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構(gòu)網(wǎng)點負責人第九期培訓班，與來自全國各地的建行基層網(wǎng)點負責人五十九人共同學習，倍感激動與期待，激動的是能與來自全國各地的基層負責人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學；期待的是學以所用，將培訓的內(nèi)容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓，轉(zhuǎn)眼已近尾聲，回想這十三天來的學習和生活，常培中心優(yōu)秀的課程設(shè)計和老師們深入淺出的講解，風趣幽默的語言，使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓班，靜下心來接受短暫的系統(tǒng)培訓，及時補充和更新知識，好比一輛長途跋涉負重的汽車到了一個加油站，補充能源、維修機件，保持良好的性能繼續(xù)前進。這次培訓，學校安排了豐富的內(nèi)容，所學、所思、所悟都對今后的工作非常有用。“在快樂中學習，在學習中提高”，這是我們參加本次培訓最大的感受。
這次學校安排的課程，形式多樣，有教學式，有互動體驗式，有小組研討式，更有共同參與式；生動活潑，交流充分，切合建行實際，體現(xiàn)學學相長，讓我們在快樂中學習，在學習中改變，在改變中提高。每一節(jié)課、每一個活動，都能給學員以啟發(fā)、感悟和進步。其次，收獲了朋友。這次培訓給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺，參加培訓的每一位基層機構(gòu)負責人都有著豐富的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，有著許多值得我們學習的地方。無論在學習期間和閑暇之時，我們相互談心交流，互換心得，彼此學習借鑒工作方法和管理經(jīng)驗，我們在快樂中學習，在學習中體驗，在體驗中分享，在分享中素質(zhì)得到提高，使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次，收獲了心情。建設(shè)銀行工作的每位員工，年復一年，日復一日，面對著沒完沒了的指標、眼花繚亂的產(chǎn)品，不僅要和同業(yè)競爭，還要和同行競爭，而在這里，我們可以放下沉甸甸的包袱，沒有壓力，沒有煩惱，有的是坐在教室里，靜靜地學習知識、放飛心靈、收獲心情，讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松！
幾天來，我們先后學習了《工作計劃與目標管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調(diào)試》、《清晰有力表達技術(shù)》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應對策略》、《執(zhí)行力提升》、《基層機構(gòu)主要操作風險識別與防范》、《團隊建設(shè)與管理》等課程，各位專家教授深入淺出的講解，讓我們看到了自己的潛力與不足，對我們的工作很有指導和幫助作用，使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢；張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格，對九種不同性格的.客戶又如何進行個性營銷；劉素香老總的《員工壓力管理與心理調(diào)試》讓我們知道如何在繁重的工作中學會減壓，學會活在當下，學會拿得起，放得下；廉淑老師的《清晰有力表達技術(shù)》使我們學會了在與客戶營銷中，如何清晰的表達自己的意思，如何推介我們的產(chǎn)品等等；學習中，我們靜心聆聽，積極發(fā)言；同時也將在重新返回工作崗位之后，對在常培培訓的內(nèi)容還要繼續(xù)消化應用，我們相信每一次學習都會有新的發(fā)現(xiàn)和收獲，都會有一種全新的感受，同時我們也相信這次學習的心得體會和學習成果一定對我們今后在與客戶交往中，在提高管理水平，改進工作方法中，將產(chǎn)生積極而有意義的影響。
最后，我們要感謝建行常培中心，為我們提供舒適舒心的生活和服務；感謝講師們的辛勤勞動，為我們“傳道、授業(yè)、解惑”；十三天的時間是短暫的，學習是學無止境的，但我們來自全國各地基層機構(gòu)負責人在十三天中結(jié)下的友誼確是永恒的！
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十七
會計作為國際通用的“商業(yè)語言”,為會計信息使用者作出經(jīng)濟決策提供了重要的信息來源。下面是為大家?guī)淼模Ｍ梢詭椭蠹摇?/p>
競爭上崗對于促進干部隊伍建設(shè)具有十分重要的作用:。
1、有利于拓寬骨干人員的選拔任用渠道。競爭上崗破除了論資排輩、平衡照顧的舊觀念和框框，打破了過去由少數(shù)人選人、在少數(shù)人中選人的的狀況，打破了“封閉化”的運作方式。只要符合競聘條件，都可以報名參與角逐，都可能得到提拔使用，從而為德才兼?zhèn)洹⒆栽父墒隆⑷罕姄碜o的干部脫穎而出創(chuàng)造了有利條件。
2、有利于增強骨干人員選拔任用的公正性和科學性。一是自愿報名為符合條件的干部提供了平等的起點。尤其是對一些資歷短、平常不善于表現(xiàn)而又自認為有能力、有抱負的干部，更是提供了絕好的自我展示、“推銷”機會。二是選拔任用程序體現(xiàn)了客觀公正性。競選者每一階段得分多少，主要是由自己展示出來的實力所決定，而不是由個別人或少數(shù)人主觀決定。三是考核內(nèi)容的設(shè)置及按不同比重計入總分比較科學合理。結(jié)合崗位要求對人綜合全面評價,較好地體現(xiàn)了人適其職、用人所長的原則，有利于防止一卷定板和求全責備的片面性。總之，人人有希望，人人有機會。公正性和科學性使中選的人比較優(yōu)秀，使落選的人比較服氣，使符合條件而未參與的人應當沒有“懷才不遇”的怨言。
3、有利于增強全體干部的上進心和危機感。競爭上崗在一定程度上打破了鐵飯碗、終身制和平均主義，打破了論資排輩、轉(zhuǎn)輪子的消極等待思想，打破了自己的命運、前途主要由別人決定的無所作為觀念。誰的實力強、干得好，誰就跑得更快、待遇更高;反之，誰的素質(zhì)低、又不好好干，誰就可能被“下課”。競爭“機制”能讓人上去，干不出成績也可以讓人下來。因此，競爭上崗必然有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭創(chuàng)佳績的熱情，有力地促進干部隊伍建設(shè)和各項工作發(fā)展。在競爭的大氛圍下，人們會普遍感到:不提高素質(zhì)、不勤奮努力，就會在競爭中失去位置，就得不到提拔重用。總之，競爭上崗帶來了震蕩也帶來了進步，它使人們不能“安分守己”，不能按部就班，不能得過且過，只有努力、努力、再努力。
4、有利于形成人適其職、團結(jié)和諧的良好氛圍。雙向選擇是在充分尊重個人意愿的基礎(chǔ)上，把個人理想、工作需要、組織安排有機地統(tǒng)一起來，以促進人員的合理流動和合理配置。管理科學認為:人的工作績效取決于人的能力和積極性。只有人的能力、興趣、愛好、理想與崗位相適應，才能最大限度地發(fā)揮人的作用。雙向選擇有利于達到人的素質(zhì)、理想、愛好與崗位要求相適應，上級與下級以及同事之間相適應，變“要我干”為“我要干”，從而形成協(xié)調(diào)、和諧的工作環(huán)境，充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性。
最新公務員崗位培訓心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十八
參加校長培訓，令我耳目一新，深受啟發(fā)，收獲很大，充分理解了校長應具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。應該說，這次學習開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。尤其自己剛剛走上領(lǐng)導崗位，這更是一次系統(tǒng)學習、加油充電、提升能力的寶貴機會。通過認真學習思考，我對如何適應新的教育形勢要求，干好本職工作，做一名現(xiàn)代型校長有了更加深刻的認識和體會。
。我們常講，辦學理念是學校之魂，是立校之本。作為一名校長，首先必須樹立科學的辦學理念，這樣才能引領(lǐng)學校沿著正確的辦學方向健康發(fā)展。關(guān)于科學的辦學理念，無論哪個校長都可以列舉諸如“體現(xiàn)素質(zhì)教育要求”、“辦人民滿意教育”、“培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力”等等。應該說，當前校長們確實不缺少科學的辦學理念，關(guān)鍵是牢固樹立和堅定落實的問題。對此，當前一些學校存在的“兩全、兩開”執(zhí)行不到位、老師課堂教學滿堂灌、學生課業(yè)負擔沉重、體罰和變相體罰等問題，就是有力的證明。這就說明，當前一些學校對素質(zhì)教育的辦學理念，還僅僅停留在口頭上，而沒有真正落實到實際工作之中。我體會，要真正樹立和落實好科學的辦學理念，必須把握好兩個方面：一方面校長必須勇于擔責。客觀地講，應該堅持什么樣的辦學理念，反對什么樣的辦學理念，所有的校長都非常清楚。之所以落實得不好，一個重要原因就是擔心自己實施了素質(zhì)教育，別人沒有實施，真的吃虧了，對學生、對上級、對社會都沒法交待，與其冒著風險搞探索，不如中規(guī)中矩走熟道。但這恰恰是引導科學辦學理念的責任不落實的'問題。對此，作為一校發(fā)展方向的領(lǐng)路人，校長必須堅定正確的辦學理念和方向，勇于擔責，積極探索，大力推進素質(zhì)教育發(fā)展。另一方面要使科學的辦學理念成為學校全體教師的自覺行動。在自己牢固樹立科學辦學理念的基礎(chǔ)上，校長還必須通過教育引導、組織實施、檢查督促等方式，使科學的理念牢固植根于全體教師心中，落實到教育教學各項工作之中，使其成為學校的一致行動。在此需要強調(diào)的是，要引導教師走出“落實素質(zhì)教育，就不要教學質(zhì)量”的認識誤區(qū)，努力用素質(zhì)教育的方法來提高教育教學質(zhì)量。
決策失誤，就會導致工作忙亂，出現(xiàn)偏差。因此，作為一名校長必須提高自身的決策水平和能力，把“多謀善斷”作為決策的關(guān)鍵，平時養(yǎng)成深謀遠慮的習慣，并能及時決策各種問題。我體會，校長提高決策能力，要做到九個字：即講政治、重實際、善統(tǒng)籌。“講政治”，就是要嚴格依據(jù)上級的方針政策和法律法規(guī)來決策。比如，安全教育是學校頭等大事，《義務教育法》《未成年人保護法》等都有明確的規(guī)定，是學校決策每一學期工作中必須要嚴格落實的重要內(nèi)容。但一些學校落實得不到位。在2008年四川大地震中，該省許多學校因此而付出了血的代價，但四川省安縣桑棗中學卻無一名學生傷亡，其原因就是校長葉志平多年堅持對學生的安全教育，堅持緊急避險演練。對此我們必須吸取經(jīng)驗教訓，強化決策的政策法規(guī)意識，堅決按照教育政策法規(guī)辦事。“重實際”，就是要把學校的實際情況作為重要依據(jù)，存在的問題、老師的呼聲、家長的意見都是我們決策時要參考的重要內(nèi)容。以作為校長，我們要深入一線，深入老師，深入學生，傾聽呼聲，發(fā)現(xiàn)問題，從學校實際出發(fā)，做出正確的工作決策。“善統(tǒng)籌”，就是決策時要統(tǒng)籌兼顧各種情況，傾聽不同的聲音。既要著眼于當前，又要著眼于長遠;既要強調(diào)效果，又要注重方式方法;既要強調(diào)集中，又要發(fā)揚民主。特別在重大問題決策面前，更要廣泛聽取各方面的意見，其建議和意見可能是直言，也可能是怨言和讒言。對此校長必須去粗取精、去偽存真，科學決策。
才能和學識，才能對各項工作統(tǒng)籌有方，指導有力。增強才能和學識，校長一定要加強學習，做到多讀書、多實踐、多反思，尤其要努力爭作專家型領(lǐng)導，懂業(yè)務善管理，能夠團結(jié)帶領(lǐng)教職工一道抓好教育教學各項工作。三要注重情感投入。從某種意義上講，積極的情感激發(fā)是調(diào)動教師工作積極性的源動力。我體會，這種動力比外在制度約束的力量更強大、更持久。因此，講究情感投入也是增強校長威信的一個重要方面。校長要牢固堅持以人為本思想，經(jīng)常走進師生，交流思想，了解情況，關(guān)心師生工作學習，特別要走進師生的心中，知道大家的所思、所盼和所求，做到關(guān)心得其事、幫助得其時，實現(xiàn)密切感情與推動工作的雙贏。
。推動一項工作，決策是前提，執(zhí)行是保證。沒有強有力的執(zhí)行，再好的決策也只能是一紙空文。具體到學校，校長既是決策者，又是組織推動者，必須努力提高自身的執(zhí)行能力。要堅持身體力行。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”。我們都有這樣的體會，對于學校開展的某一項工作，常常是學生看老師，老師看校長，校長督促得緊了，就抓一抓做一做;督促的松了，就得過且過，不管不顧。所以，在推動執(zhí)行上，校長必須要發(fā)揮模范帶頭作用，對工作親歷親為，以身作則，率先垂范，給師生們做出榜樣。要嚴格目標責任。責任不清，任務不明，常常是落實不力的一個重要原因。因此，確保學校各項工作的有力執(zhí)行，必須實行嚴格的目標管理責任制，對每一項工作都層層細化量化，分解落實到每一名干部教師，并做到明確目標、明確標準、明確要求、明確時限、明確獎懲，一級抓一級、層層抓落實，努力形成人人頭上有指標、件件工作有著落的責任氛圍。同時，要建立健全落實責任的工作機制，真正建立起從學校領(lǐng)導干部、到中層干部、到廣大教師自上而下的責任傳遞鏈條，實現(xiàn)工作責任的無縫隙傳遞。要把握工作細節(jié)。我曾經(jīng)讀過《細節(jié)決定成敗》一書，感想也很深刻。在學校工作中，確實常常因細節(jié)注意不夠而出現(xiàn)問題。這其中有教師抓落實不到位的原因，但更主要的是校長在組織推動工作之初，謀劃不細、考慮不周，對細小問題強調(diào)不夠等原因。對此，校長在謀劃和推動工作時，必須養(yǎng)成細心細致、關(guān)注細節(jié)的習慣，以做任何工作都嚴謹細致，精益求精的態(tài)度，努力把小事做細，把細事做透。
探索，認真實踐，努力把所學理論運用到學校管理之中，爭做一名適應21世紀教育發(fā)展要求的好校長。