年度總結是對自身成長和進步的一種檢視,通過總結回顧,我們能發現不足和不足之處,為自身的發展提供參考和借鑒。接下來,我們將一起閱讀一些優秀的年度總結作品,一起來品味成長和進步的滋味。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇一
20xx年在上級市交通局、裝運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內強素質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打n、復印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現了gps定位系統監控了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的閻茫對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規范合法運營行為明顯好轉。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規范經營,好人好事不斷ハ;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表p宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據不完全統計20xx年內共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差z.
公司全體員工,決心在新的一年里,發揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。
進一步加管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為九江和諧、繁榮、發展而努力!
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇二
緊張忙碌的20__年即將過去,充滿希望的20__年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認真負責的態度展開各項工作,兢兢業業,勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
(一)狠抓安全、環保工作。
1、能夠親自落實各項安全防護措施,個人安全意識有所增強。
自從去年我工段發生安全事故之后,對我個人的震動很大,使我認識到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業,從票證的辦理到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數,忙而不亂。事實也證明,回顧我工段全年的各項檢修與動火作業,都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規程的作業。
2、對現場隱患的排查能夠及早預警并協調配合消缺。
如果說對一個故障或者問題點的判斷,結論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的,哪怕這個預警是多余的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮,并聯系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負荷生產。但令人遺憾的是也有許多問題,當你提出來之后,卻如一縷輕風一樣拂過,如北粗破機絲杠斷的問題,只有等到斷了10幾根的時候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“可以用”的說辭,最終導致半夜2點鐘的時候壞了,差點搞的降量。
3、在應急演練方面也有突破,并得到各級領導的好評。
本年度在應急演練方面,我積極地探索,首先從硬件上完善,對我工段的各個可能發生的問題點進行了統一的登記,最后編印成冊《乙炔工段應急預案》共12篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學習,最后才組織班組進行演練。在11--12月的分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領導的充分肯定,同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領導的認可。
(二)班組建設已初見成效。
1、從硬件上完善班組建設所必備的條件。
本年度,我在分廠領導的指導下,首先從硬件上完善班組建設必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關于班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經驗,并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學習活動開展,應急演練方面,現場文明生產責任制方面等做的比較優秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學化,制度化。
我一直認為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質量、文明生產、設備管理、經濟考核等諸多方面的工段長,其實就是一個“管家婆”,面對如此錯綜復雜的關系,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關系。因此,本年度,我工段在執行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋,始終堅持用一把尺子衡量每一件事情,時刻關注每一位員工的思想動態,如果處罰了某一個人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打理好工段和各項事務。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務管理上,我工段實行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監督,班長評議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發現問題,解決問題的積極態度開展各項工作,在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試。
隨著事物的發展規律與時間的推移,在我們的日常管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。因此本年度,我工段共出臺各類工段級文件37個,都是以乙炔no.20__--x形式的下發,進一步深化制度化管人的理念。同時,我工段在做管理嘗試的時候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進行權衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會不折不扣地去執行。如對一、三班主控的調整,就是一個比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大于“弊”的。
(三)各類臺帳已趨于完善。
1、對于臺帳的建立從思想意識里面有了一個轉變。
之前建立臺帳是為了“應付檢查”而現在卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識里面的轉變,如各類安全臺帳、儀表臺帳,特種設備臺帳、各類防護用品臺帳等。在這一塊上,也確實付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺帳,能夠做到帳面與現場統一就可以心中有數,庫房備品備件臺帳,也能夠做到一查清楚,心中有數。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇三
回眸過去的xx年期間,我很榮幸在廣告裝飾公司工作,感謝公司,感謝公司的每一位成員,讓自己得到了更好的發展平臺與方向。在工作期間中,對公司的工作安排與管理都是相對滿意的。對自己的評價有滿意的、也有相對不滿意的,另一方面來說,就是想的方面還不夠周到,做的還不夠好!對于自己好的方面就繼續保持與不斷發展,不好的就要丟棄,調整好心態!
對于自身不足的地方,相對來說就是不夠認真,不夠細心,太過心急,處于大局面,容易緊張,表現的不夠穩重!相信隨著時間的流逝,將會改變自身的狀況,從身邊的一點一滴小事做起,將不好的方面更進一步的提升,向更專業的一層發展。
處于當今的社會,廣告無處不在!然而公司從經營廣告這方面業務開始,證明公司正在不斷得到了提升與發展。作為廣告裝飾工程部的我,仍需更努力的去開拓創新,去拼搏,認真的去對待任何一份工作安排,將心比心!盡力了,那就問心無愧!公司要肯定實施工作的合理安排,臨時緊要的工作,我們都會緊要的做起來與諒解這緊要的安排!當公司要緊急采取意見或方法時,作為員工的我們,更要積極的思考與借鑒好的意見與方法!然而我們做的開心,我們的生活才會過的更舒心!
在新的一年里(xx年),我希望在工作時能每天都懷著一種積極向上的心態。心態固然重要,然而在專業技能與工作能力上更能有突破,效率與品質相成正比。對于公司的安排與自身的業余時間安排要錯開,盡量做到兩互不相亂。合理的安排自己,做到有抱負,有決心,有志向,有目標!不管實現與不實現,我們都要有一個目標,一個值得追求的目標!
世上無難事,只怕有心人!我很肯定的相信這句話。
預祝電腦、電腦培訓中心、廣告裝飾工程部所有成員事業騰飛、蒸蒸日上,行運一條龍!
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇四
今年我們遵從財務管理相關條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了酒店的財務核算工作。現將財務部的總結如下:
一、思想方面。
思想比較穩定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的作用。
二、工作方面。
嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
從前臺收銀到復核、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。財務部嚴格遵守公司規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金定期進行盤點盤查,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作。
每月準時上報統計局數據。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。按時參加公司召開的行政例會。按公司的要求,審核工資表,并及時發放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。參加財政局會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。
四、明年工作設想及需要改進方向。
進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。增強財務計劃管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手嚴格執行上級相關的政策和規章制度。進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史,一年中,財務工作有很多成績和不足,這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題,作為財務人員,我要加強管理,規范經濟行為,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務人員,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、日常工作:
1、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監督和審核,統一核算口徑,嚴格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務等相關單位及部門及時保持密切聯系,并和他們相關部門建立了良好的工作關系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
3、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下一個環節。
4、每月核算員工工資與往來明細帳結轉是財務部較為繁重的工作之一,除了計算發放工資外,還要為新員工說明工資的構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經過努力公司每月基本上能準時發放工資。
5、按時完成公司營業執照網上年檢、會計師事務所的年終審計,統計局的季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。
6、加大固定資產核算管理的同時,往來帳目的核對,款項催收和索要發票是財務部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。
7、及時完成公司的納稅申報和各類財務報表,發票購買和管理臺賬登記工作。在公司的常規審查中,積極配合,成功地完成了審核任務,并積極協助其他部門提供所需要的各類數據和資料,為公司領導決策起到了決定性作用。
二、不足和有待改善的地方。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱,財務部的管理職能沒有充分發揮;有關制度和規定執行力度不夠;對公司存在的不合理現象,財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質和業務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結、高效的工作團體,希望每位財務人員都能夠獨當一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財務人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結、反省、鞭策自己,加強學習,提高自身的綜合素質,把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去,以適應時代和企業的發展。在未來,我們一定要與時俱進,求真務實,大膽實踐探索,穩中求進,將與社會同進步,與公司同發展,增強公司的公信力,為公司邁上一個更高的臺階,做出應有的貢獻。
20__年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
20__年,本人積極響應自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執法樹形象”、“向任20同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,20_年,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
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新能源公司年度總結(匯總16篇)篇五
回顧xx年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發展。以“中國名牌產品”稱號的獲得為契機,努力奮斗,強化管理、深化改革、增創效益應做好以下幾點方面工作:
一、繼續提高員工素質:我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。
二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇六
轉眼間20xx年即將結束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年對我來講是印象深刻的一年,我來貿易部整整一年多,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
在公司領導的調動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業務工作,從中自己總結發現我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
作為一個貿易型公司,在業務方面加大開拓力度,但是收效甚微。
1、由于對客戶單一化的原因,在創維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業績。所以公司走多元化發展是必然的趨勢。
2、現在客戶大多數要求供應商是直接廠家,相對于我們貿易商來講加大了競爭力度,所以在業務開展受到一定的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應商價格對比,開拓良好的采購渠道。
4、服務好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強我們內部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細節。
6、善于去發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
7、我們應該發展一個屬于自己優勢的產品,成立自己的銷售團隊,加強專業知識的培訓,對外拓展業務。
8、改善公司機制,吸引人才,定位好產品方向。
9、鞏固好與發展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界信息。
一直在工作中學習成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通,以公司的發展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰性,面對現在不景氣的市場環境,給自己一份從容心態。希望在新的一年里展現出一副新的臉孔,給自己下定目標,認真規劃分析好公司的發展方向,降低成本,加強業務拓展。讓我們抓住機遇,開拓創新,拼搏進取,在為實現20xx年經營目標與發展目標而努力奮斗,創造更好的成績。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇七
進入公司近一年,首先感謝公司各位領導們的關心愛護和批評指導,正是在這樣一個溫暖的大家庭中,我才能走的更遠走的更好。這一年里我待過三個項目,臨時勘察過一個項目,無論是專業知識還是項目管理都取得了不小的進步。現將20__年度個人工作情況作如下匯報。
(一)、熟悉了解公司各項規章制度。
20__年春天,我很榮幸的加入了江蘇愛康實業集團有限公司,在工程技術中心項目管理部做一名高級土建工程師,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,公司行政人事部特地為我們新進職員進行了一個星期的融入企業培訓,熟悉公司的企業文化。我也加緊對公司的各項規章制度的了解和熟悉,說實話能進入公司這個團隊我倍感自豪,同時也感到自身的不足。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,以一名退伍軍人的作風要求自己——退伍不退色,更快更好地完成工作任務。
(二)、熟悉了解工程項目結構,現場情況。
我的工作職責,就是抓進度抓質量,將現場施工情況及技術情況及時反饋到我的上級,落實公司安排的施工任務和施工產生中技術、質量問題的解決辦法。溝通和落實相關在施工中存在施工技術和設計變更問題。每天現場巡查了解施工進度、施工質量、施工安全情況以及配合商務洽談等。在這期間我學到了很多寶貴的經驗知識,但仍然還得繼續學習成長進步,為公司更好的服務。下面就待過的幾個項目一一匯報:
1、新疆阿克蘇柯坪50兆地面電站項目——勘察洪水沖擊后現場柯坪項目處于沙漠戈壁地帶,夏季時常會發生暴雨襲擊造成山洪沖擊光伏發電區,此次柯坪勘察主要是由于光伏區山洪暴發導致支架水泥墩被沖擊移動,光伏組件陣列排布變形甚至不發電,雖然原設計有泄洪渠道,但畢竟是沙漠戈壁土體,如果沒有足夠強度的泄洪渠道是抵擋不住山洪暴發的,這就要求我們相關技術部門必須實地勘察,實地驗算,實事求是的去完成設計和施工方案,即使發生損失也要在可控范圍內,否則必將影響電廠發電,從而影響公司效益。
2、甘肅金昌清能100兆地面電站項目——負責現場土建相關工作。
金昌清能項目處于戈壁地帶,采用現澆混凝土樁基礎,但現場土地鹽堿比較大,且溫差也很大,所以防腐防銹防凍工作量較大,這就要求我們現場的管理人員嚴格按要求按規范去督促檢查施工質量,發現不按要求規范施工的及時提出解決方案或停工整改,一定要保質保量按期完成項目并網發電。如:支架的防腐,電纜溝的防凍,混凝土的防開裂等等。
3、山西孝義太子里30兆山頂電站項目——負責現場土建相關工作山西孝義太子里項目地處煤礦塌陷區且靠近村莊,光伏陣列區在梯田山頂上建造,實屬于全國第一家,危險性大,這就要求我們時刻緊記保安全就是保生產,保安全就是保勝利,本項目采用螺旋樁基礎,站內架空線路,施工難度高,但我們不畏艱難一一克服現場惡劣條件完成了相關光伏區的支架和組件吊運及安裝工程。
4、統一集團分布式10兆項目——現場負責人。
統一集團分布式項目分為三個地區,泰州統一集團,徐州統一集團和濟南統一集團,共計10兆瓦,年前并網發電。次項目地區雖然比較散,但我不能辜負公司對我的信任,三地項目基本每周一換輪流現場督促檢查,及時匯報相關進度,施工質量,有側重點的蹲點相關項目,就目前來看徐州統一項目能在月底左右完成并網,其次是濟南統一項目,最后是泰州統一項目,下面我就統一項目向大家匯報具體情況:
1)材料供應及時服務到位。
由于此項目為我公司收購項目,支架和組件材料均為我公司負責提供,從簽訂合同之日起我司就很重視統一項目,支架及組件到場都在合同期限內完成,這一點做得相當好,也很受施工單位贊揚,期間有導軌不符合要求,但我司相關人員接到命令立即派人到現場查看出方案,很快就現場解決問題,做到現場問題現場辦,不推辭,不耽擱,及時完成導軌組件安裝。
2)現場成品保護到位。
此項目雖然是我司收購項目,但施工單位現場成品保護意識很強,怕彩鋼瓦屋面經人多次施工踩踏破壞導致漏雨,故現場屋面施工便道均平鋪木工板做保護,事后還修補磨蹭掉的油漆及增補膠水,受到了統一領導的一致好評。現場的電氣設備更是保護的一塵不染,做到了現安裝現拆封使用。
3)主要電氣設備到場不及時。
在整個項目導軌支架和組件都安裝完成之后,相關主要電氣設備仍然還沒到場,如:逆變器,箱變等,說明我們的合同及相關管理還是有很大的不足之處的,雖然相關設備到場推遲,但通過我們的努力最終都能年前完成相關并網事項。
二、存在的不足以及改進措施。
回想自己在公司這近1年的工作,雖然工作量比較大,但是并沒有什么閃光點,除了協調督促相關單位及時完成工作,也有不盡如意之處。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇八
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮靜,沉著的心態。在公司領導的帶著和幫忙下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作順當進展。雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,緣由在于集團總部結款不準時。20xx年我會盡量克制這方面的因素,準時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動力量的時間,剩下的大局部時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。假如一個員工不能站在抱負的高度上去對待自己的工作,不能滿腔熱忱的去工作,那么他勝利的時機就特別渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講,工作肯定不僅僅是為了生存,工作更應當是天職,是神圣的使命。
然而,現實中,經常聽到有人埋怨自己被人無視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有仔細的端詳過自己:你真的應當被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所固然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業、向領導要這要那的時候,你有沒有仔細的端詳過自己,你為企業付出了什么。你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?假如沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責備你自己;假如沒有,你就應當摒棄埋怨,積極進取,努力培育仆人翁意識,喜愛你所在的企業,喜愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發揮自己的才能,為企業多做奉獻,信任總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
企業是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不聽從治理。聽從是天職,也是企業對員工的一項根本要求,即使領導的某個安排你內心無法承受,也要告知自己丟掉不滿心情,由于企業不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度動身,考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的或許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性。而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領導安排的工作任務,我們肯定要不折不扣地去執行。許多時候,許多我們開頭并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的圓滿完成。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的根本功。還記得上大學時,教師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本領是金飯碗,是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是敬業的員工,就是具有專業力量的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,肯定要高標準、嚴要求,不要滿意于已經把握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能制造出更好的成績,才有可能從一個成功走向另一個成功。
在現代社會,在專業分工越來越細、市場競爭越來越劇烈的前提下,單打獨斗的時代已經過去,合作變的越來越重要。團隊的力氣遠遠大于一個個單獨的優秀人才的力氣。所以,現代企業聘請員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,假如其團隊精神比擬差,這種人也沒有企業情愿用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的`力量,也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人力量再強,總有力量不能到達之處,團結才有力氣,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理。
現實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是由于失敗而放棄,而是由于失去了自信而失敗。制造特別跡的人,憑借的都不是最初的那點士氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會到達勝利的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要信任自己,鼓舞自己,要有戰勝困難的決心和士氣。假如你沒有做今日這件事情,或許你就永久不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最驕傲的事情,是做那些做起來最困難的事情。一個人應當自信而不自負,執著而又不僵化。人生必需背負重擔,一步一步漸漸的走,穩穩的走,總有一天,你會發覺,自己是那個的最遠的人。
“虛心使人進步,傲慢使人落后”這是我們在小學就承受的教育。虛心是美德,人類假如失去虛心,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。或許由于我們還年輕,沒有多少閱歷,所以比擬簡單傲慢和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有傲慢的資本,由于不管過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經徹底精通,由于學問是無窮的。誰也不能夠認為自己已經到達了境地而停步不前,趾高氣揚。假如是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們肯定要虛心慎重,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。
但是,我們也不應當滿意于現在,不思進取,停滯不前。而是應當可能的發揮主觀能動性,要勇于創新,敢于挑戰,把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,假如不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然或許最終試出自己的重量不過二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步,我們也算是取得了成效。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇九
在所有領導和同事的支持和幫助下,我的工作能力不斷增強,認真地完成了我的各項任務,以提高工作的態度,在工作能力方面取得了長足的進步,為我今后的.工作和生活打下了良好的基礎,我的一些銷售工作總結如下:
二、腳踏實地,努力工作;作為一名家具推銷員,你必須仔細考慮你是在安排工作還是處理問題,這樣你就可以獨立自主。這都是銷售人員不可推卸的責任。要成為一名合格的直銷推銷員,首先必須熟悉商業知識并進入角色。r有壓力,努力工作,循序漸進,注重細節。二是認真對待自己的工作和領導交辦的一切。認真對待,及時處理,不拖延、不拖延、不敷衍。
三、問題。
經過一段時間的工作,我也清楚地看到我還有很多缺點,主要是:
1.沒有對意向客戶進行及時跟蹤回訪,因此在今后的工作中,應定期對客戶意向進行分類、標記和返回,以防止忘記客戶數據。
2.由于能力有限,有些事情處理不當,我們應該加強并認真學習銷售人員規范。
總之,在我的工作中,通過努力學習和不斷探索,我收獲了很多,但我也有一點遺憾。我堅信,只要我努力,我就能做好工作。
祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!祝自己在新的一年里業績一路飆升。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇十
今天,窗外陽光明媚,室內暖意融融!在新春佳節即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開20xx年度公司總結暨表彰大會,主要目的是為了總結一年來的工作,總結經驗,吸取教訓,共商公司未來發展大計,并對為公司各項工作的發展做出貢獻的員工、施工隊進行表彰和獎勵。
首先我代表力大公司對市美術館對我們會議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請所有與會人員暫時關閉手機,不要接打電話;。
2、不要在會場內、外來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;。
3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;。
4、會議結束以后,先歡送領導和來賓退場,然后依次序退場。現在正式開會,
第1項:公司總經理xxx代表公司宣讀對xxx任命的決定;(1分鐘)。
第2項:公司董事長xxx為xxx文同志頒發聘書;(1分鐘)。
第3項:x總做就職發言;(3分鐘)。
第4項:xxx代表公司宣讀《公司關于頒布規章制度的決定》。(1分鐘)。
第5項:xxx代表xx項目部技術人員做工作總結(5分鐘)。
第6項:xxx代表xx項目部技術人員做工作總結(5分鐘)。
第7項:xxx代表xx項目部技術人員做工作總結(5分鐘)。
第8項:xxx代表xx項目部技術人員做工作總結(5分鐘)。
第9項:xxx代表女工做工作總結(3分鐘)。
第10項:xxx代表施工隊長做工作總結(5分鐘)。
第10項:xxx代表施工隊長做工作總結(5分鐘)。
第11項:xxx代表xx項目部做工作總結(10分鐘)。
第12項:xxx做xx和xx管網工程做工作總結(10分鐘)。
第13項:xxx代表協作單位發言(5分鐘)。
第14項:xxx代表協作單位發言(5分鐘)。
第15項:xxx做施工管理工作總結(15分鐘)。
第16項:xxx代表xx項目部做工作總結(15分鐘)。
第17項:x總做20xx年公司總結報告(45分鐘)。
第18項:x總宣讀公司對優秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的決定(3分鐘)。
第19項:x董事長為優秀施工隊頒發榮譽證書和獎金;(3分鐘)。
第20項:x董事長為公司先進個人頒發榮譽證書和獎金;(10分鐘)。
第21項:x董事長做重要講話;(5分鐘)。
主持人:今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,x總的總結報告,既對公司一年來的`發展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了公司第二個五年計劃的發展思路,描繪了公司美好的未來。x董事長的講話站的高、看的遠,使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,是一個振奮人心、催人奮進的大會!
會后,我們要深入學習、領會這次會議的精神,在x董事長、x總的正確領導下,繼續堅持“誠信做人,踏實干事”的經營理念,和“對社會負責,讓員工富裕”的發展方針,團結一心,共同努力、務實開拓,不斷創新,共同為力大公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
20xx年總結暨表彰大會到此結束,公司董事長為表達對各位來賓及全體員工一年來為公司所做的工作的謝意,中午特意在xxx宴請大家。并于下午2點種舉行xx公司和xxx迎新聯歡會,為大家準備了豐富多才的節目,請到時欣賞。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇十一
回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是唯有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的'工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,好穩定與客戶關系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
1:每月應該盡最大努力完成銷售目標。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇十二
行將辭舊迎新之際,我在回顧20xx年度的工作中總結經驗找出不足,以更加務實的態度配合公司的戰略方針,細化管理分區、發掘個人潛力,向管理要效益,加強本身的學習力度,增強個人的整體意識,繼續發揮敬業奉獻精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發展盡心盡力。我與眾位同仁在公司領導制定的1系列條令條例下,不斷改進和發展,獲得的了不錯的成績同時也得到了廣大業主的認可及好評。下面是我對20xx年工作的簡單總結:
1、提高服務質量,規范管家服務。
自公司初辦伊始推出1對1管家式服務以來,在平常工作中不管遇到任何問題,都能作到各項工作不推委,負責到底。不論是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在1個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效力和服務質量。根據記錄統計,在1對1管家式服務落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行動》等進行培訓。培訓后還進行了現場摹擬和日檢查的情勢進行考核,如微笑、問候、規范等。我們根據平時成績到月底進行賞罰,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的廣泛認可。
2、規范服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實行,和其它相干法律、法規的日趨健全,人們對物業公司的要求也愈來愈高。物業管理已不再滿足于走在邊沿的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的平常管理中,我們嚴格控制、加強巡查,發現小區內背章的操作和裝修,我們從管理服務角度動身,善意勸導,及時制止并給出公道化建議,并且同公司的相干部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,1經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
3、加強培訓、提高業務水平專業知識對我們物業管理者來講很重要。
實踐中缺少經驗。市場環境逐漸構成,步入正軌還需1段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對弄好我們的工作是很有好處的。客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司1直不斷地弄好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(1)弄好禮儀培訓、規范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是1個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱忱周到、微笑服務、態度和藹、這樣即便業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減1些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,不管是公司領導還是業主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在1定程度也提升了全部物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
法規、學習相干法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永久保修的,也不是交了物業管理費物業公司就甚么都負責的,公司還拿1些經典案例,大家共同探討、分析、學習,產生糾紛物業公司承當多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的1年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全部員工也將會1如既往的保持高漲的工作熱忱,以更飽滿的精神去迎接新的1年,共同努力為我們靚都物業服務有限公司譜寫嶄新光輝的1頁!
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇十三
年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度,這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司委、總經理室的正確。
領導。
下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。xx年,我司實收毛保費。
xxxx。
萬元,同比增長。
x
%,已賺凈保費。
xxx。
萬元,凈利潤。
xxx。
萬元,賠付率為。
xx。
%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
1、計劃落實早、措施實。
xx年初,我司經理室就針對。
xx。
地區保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
提供。
新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對xx年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把xx年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人。
提供。
確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一。
思想。
上下形成合力迎難而上。做到責任到人對保費在5萬元以上的實行分管經理介入共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
xx。
地區現有10家(。
中國。
財保、
中國。
人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而。
xx。
地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要。
領導。
工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要。
領導。
匯報工作,突出匯報我司是如何加大對。
xx。
地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民。
創業。
調研活動,與縣。
領導。
一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業。
提供。
保險保障,主動服務于他們,給予肯定,真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司。
領導。
提供。
各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面。
根據。
xx。
當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長。
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管。
領導。
的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的。
xx。
紙業、
xx。
藥業、
xx。
公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。
xx。
紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變。
思想。
的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照[]
上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
的經營績效考核原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套。
思想。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇十四
在杭州_4s店短短一個月的實習期很快結束了,教會了我一些我學不到的東西,教會了我如何與客戶溝通,讓我意識到生活中的很多事情都不是容易做到的,要靠自己不斷的努力和毅力才能做好。
剛去的時候充滿了信念,相信既然有了新的開始,就會有新的收獲。于是,我在報到那天早早的就去了,很快就見到了張經理,然后就上班了,于是我就開始了我以后和肖紅的工作。
每天從早上7:40到下午6:00,前幾天還能忍受,但接下來的日子很累。我每天騎著自己的車,帶著疲憊的身體回學校。我連飯都不想吃,只想好好睡一覺。但是時間久了,我已經接受了時間的考驗。
店里那些人都很友善,有時候我們開玩笑,但是沒有人覺得被戲弄,尤其是娟姐和蘇哥最搞笑,他們就是一對活寶,總是把我們從一些無聊的工作中解放出來。有時候洗車讓我很郁悶。北京現代最低的車1.425米,但是我個子小,夠不到車頂。我每天只清洗車身而不清洗車頂,所以我不能完全清洗一輛車。
我的主要任務是清潔和洗車。順便可以從業務員那里學到一些銷售技巧,和客戶溝通。我生來就是一個害羞的男孩。有時候雖然和客戶接觸,但總怕說錯話。記得有一次,一個客戶讓我跟他說發動機的事。聽他說的比我年齡大。當時我有點傻。不知道從何說起,怕說錯了讓人發笑。我也感覺他是不是故意逗我看我是新來的。幸好當時小銀幫我解圍,不過我不介意。這可能也是好事。我知道我在哪里,以后改正。
工作人員經常對我說:要想賣一輛好車,首先要學會清洗。就像背上的負擔,總讓我在想該怎么辦。我每天早上都重復同樣的動作,而且需要很長時間。我騎自行車越來越快,自行車也越來越好,越來越干凈。以前從學校到公司要50分鐘,現在不到40分鐘。開個玩笑,別的沒學過,但是練就了駕駛技術。
有時候總覺得自己像一匹脫韁的野馬,馳騁在一望無際的草原上,不知該何去何從。有時候我像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空,不知道自己的目標在哪里。有時候我像個瞎子,不知道光在哪里。現在我就像一只無頭蒼蠅,四處亂撞。對于銷售,我不知道從何入手,但還是缺。
現在的客戶也很難。有時他們為了一件小事而嘮叨。沒事的時候我就站在銷售人員旁邊和他們交朋友,拿他們的佛經,爭取早日成佛。我真的很羨慕看他們在那里和客戶交流。我在想:什么時候才能真正與客戶溝通?雖然我是從眼睛里看到他們的,但是我心里已經記住他們說的話了。
在某些情況下,語言也是一個障礙。有的客戶看車的時候說他們的方言,有時候我根本聽不懂,影響了我和客戶的溝通。通過這件事,看來我要多才多藝了。知道的多了,就什么都不怕了。沒有人會試圖麻煩你。
實習的最后一天,終于有機會和客戶徹底接觸了。我拿著鑰匙,帶著顧客去車庫看何玉香想要的nf。到了之后,我先簡單介紹了一下客戶,然后開始回答他的問題。很快我們的時間就結束了,感覺我的回答還不錯。忽悠那些不擅長車的也是可以的。
實習了一個月,現在回想起來還是挺享受的。我在那里學到了很多知識,并多次與客戶密切接觸。現在基本具備銷售技能,可以賣車了。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇十五
中國大唐集團新能源股份有限公司是中國大唐集團公司控股子公司。公司主要從事風力發電等新能源的開發、設計、投資建設、經營管理,低碳技術的研發、應用與推廣,新能源相關設備的研制、銷售、檢測與維修、與新能源業務相關的培訓、咨詢服務等。
中國大唐集團新能源股份有限公司的前身是中國大唐集團新能源有限責任公司,成立于2004年9月23日,首批機組于2005年8月份并網發電。經過幾年來的快速發展和科學的管理整合,截至年6月30日,公司總裝機容量為271.7萬千瓦,成為中國領先的以風電業務為主的可再生能源公司。
董事長致辭。
大唐新能源成立以來,始終秉承“提供清潔電力、點亮美好生活”的神圣使命,一直致力于新能源事業。低碳時代的到來及國家作出的減排承諾,更堅定了我們發展新能源、服務新能源、奉獻新能源的決心和信心。我們將積極響應國家號召,加快發展步伐,按照“產業完整、門類齊全,科技領先、跨國經營”的戰略定位,大力發展風電、穩步建設太陽能、擇優推進生物質發電等其他形式新能源產業,打造一個千萬航母,建設十個百萬基地,力爭到2020年,裝機規模突破3000萬千瓦,躋身世界前三名,立志把大唐新能源打造成為國內領先、國際一流的新能源企業。我們愿與社會各界朋友攜手合作,共同推動中國新能源產業健康、快速、持續發展。
年業績。
年,新能源公司風電控股發電量達51.5億千瓦時,同比增加70.4%;風電銷售收入達人民幣23.8億元,同比增長71.9%。全年實現歸屬母公司凈利潤4.56億元人民幣,同比增長83.5%,比上市之初承諾的利潤目標高出12.4%,基本每股收益0.0897元人民幣,同比增長80.5%。截至年底,公司風電控股裝機容量達到4028兆瓦,同比增加了53.8%,風資源儲備58835兆瓦。海上風電開發方面,逐步確立先行者的優勢。年6月,公司建成了歐洲之外的首個海上風電場---裝機容量102兆瓦上海東大橋海上風電場實現投產發電。10月,公司以每千瓦0.737元人民幣的電價成功中標濱海300兆瓦海上特許權風電項目;在海外業務上,已在澳大利亞、美國、加拿大、巴西、歐洲等國開展前期工作,并取得了一定的成果,預計今年即將有項目實現開工建設,同時,按照“人無我有、人有我強”的思路,積極進行科技創新,公司率先建成了中國第一個電網友好型風電場,為大規模開發風電提供了技術支撐,在行業中起到積極地引領作用。
新能源公司年度總結(匯總16篇)篇十六
自20xx年人員進駐項目以來,積極聯系業主、監理,了解工程情況。實際勘察現場,掌握施工具體難度。組織人員學習施工圖紙,了解工程內容和相關資料。編制施工組織設計,創優規劃,設備和材料計劃,實際落實材料市場價格等,做到心中有數。多方面積極籌備前期準備工作,確保工程順利開工。現把目前的工作做簡單的匯報。
主要材料(包括xt型鋼材,xt管材,電氣、儀表用電纜,保溫材料)通過對當地多家生產單位的詢價,總價格均比預算價格高(由于近期市場漲價的因素影響)。其中數量較大的`xt管材,預算材料總造價為x萬元(包括輔材),實際詢價的廠家報價(不包括輔材):x鋼管廠xx萬元;桓臺大眾鋼管廠x萬元;x鋼管廠x萬元;x管材廠x萬元。最高差價x萬元,最底差價x萬元。電氣、儀表用電纜,預算材料總造價為x萬元(包括輔材),實際詢價的廠家報價(不包括輔材):x電纜廠xx萬元,x電纜廠x萬元,x電纜廠x萬元,x電纜廠x萬元。最高差價x萬元,最底差價x萬元。
附:各廠家詢價單一份。
根據x公司x副總經理的會議安排,本工程鋼結構主體部分由二公司安裝。隨主體吊裝的設備由二公司負責安裝。
工藝管道安裝分部工程,經與x經理協商,由x鋁廠企劃部(負責廠內工程招投標,工程結算)段工的施工隊伍負責現場安裝施工。施工隊伍遵守施工廠區和項目部的各項規章制度,服從項目部統一指揮,施工質量達到設計要求,監理部門認可及質量目標。其取費標準以不超過直接費用為原則,具體事宜待定。
本項目部自己組織人員施工的分部工程有:設備部分電氣和儀表部分。設備部分包括x臺泵體的安裝,x個小型壓力容器罐體的安裝;電氣儀表分部工程安裝。