工作心得是對自己在工作中所積累的經(jīng)驗和體會的總結(jié)和概括，它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率。以下是一些讀書心得的范文，它們來自于各個領(lǐng)域的人士，希望能讓大家在閱讀中得到不同的收獲。

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇一

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作;。

5、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。

二、工作中的不足。

3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;。

4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。

三、具體改進(jìn)方案。

1、深入基層，多溝通，了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供。

有利依據(jù);。

2、注重工作作風(fēng)，完善各項規(guī)章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍;。

3、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識;。

4、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實;。

5、加大招聘、培訓(xùn)力度，儲備大量人才，加強人才引進(jìn)培養(yǎng)機制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。

四、對公司的建議。

1、完善各項獎罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;。

2、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機會，以滿足公司發(fā)展需要;。

3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。

4、關(guān)于公司的推廣，讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員，要求公司所有對公賬號(如：微信、qq、郵箱等)需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。

人事行政部總監(jiān)李繁___年_月_日。

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇二

20__年就快結(jié)束了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度本人的工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。

1、在20__年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，現(xiàn)將工作重點匯報如下。

1、20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

4、對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

5、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

六、下步的打算。

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

2、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，___的明天更美好!

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇三

20__年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，完成各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：

一季度，完成20__年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為20__年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成20__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作。

二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20__年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費。

三季度，根據(jù)甘人財[20__]02號文精神的要求，用近一個月時間對20__年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。

四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。

作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇四

今年我進(jìn)行了為期一月的教育實習(xí)。一個月的實習(xí)生活是辛苦的，也是很有意義的。在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊教師的支持和指導(dǎo)下，我的實習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。本次教育實習(xí)按照學(xué)校的要求，主要任務(wù)完成總結(jié)如下：

在教育實習(xí)的三周內(nèi)，聽取指導(dǎo)教師的課;寫聽課記錄。共完成了4個新課時的教案，進(jìn)行1-2節(jié)課的試講，得到指導(dǎo)教師、帶隊老師和同學(xué)們的意見和建議;平時，協(xié)助教師批改作業(yè)，對同學(xué)進(jìn)行個別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。指導(dǎo)教師的授課做教案式記錄。

一月的實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。三周的實習(xí)，現(xiàn)在回想起來，短短的實習(xí)生活，感覺可以說不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好。

近一個月的實習(xí)，令我感慨頗多。我實習(xí)的班級是小學(xué)一二年級的小學(xué)生。他們都是一些7，8歲的孩子。又可愛，又活潑，又好動，又調(diào)皮。開始與他們接觸我還有些緊張，常常不知道應(yīng)該從何下手。無所適從。但是隨著對他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進(jìn)入的教師這個屬于我的新角色。

聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，但是慢慢的就放松下來了。算是比較順利的完成了第一次上臺講課的經(jīng)歷。課講完后。同學(xué)和老師都對我進(jìn)行了肯定。同樣同學(xué)和老師也給我提出了一些不足。針對這些不足，給我說明了改進(jìn)的方法。指導(dǎo)老師細(xì)心指導(dǎo)，幫助修改教案，沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二周。到了我第二次上講臺的時候了。早上先是給二班上課。這一節(jié)課上的并不是很成功。下來后。自己也很沮喪。在幾個同學(xué)的協(xié)助下。我利用中午2個小時的時間重新備了這一節(jié)課。并且在下午四班的課上發(fā)揮不錯。在這里也真的很感謝大家對我的幫助。

在實習(xí)期間我還幫助老師批改作業(yè)。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵。因為我相信。對于學(xué)生的表揚相對與批評來說。更容易使學(xué)生取得進(jìn)步。

實習(xí)期間，由于學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是個別學(xué)生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。在這里。我從我們指導(dǎo)老師身上學(xué)到了很多東西。老師平時很嚴(yán)肅，言語很少。可是對管理他們很有一套。通過每天日常的觀察和學(xué)習(xí)，確實體會到了知道老師的方法。我想，那就是：恰到好處和用心。該獎的獎，該罰的罰。學(xué)生的事永遠(yuǎn)是大事。

一月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。這三個星期的實習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。在這三周里有我的很多第一次：第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次有人叫我老師……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。

如果說我以后要成為一個老師的話..那么這一次的實習(xí)就算是開了一個好頭.好的開始是成功的一半..在此，對帶隊老師尚海麗老師、指導(dǎo)老師齊聰利老師、及其它所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!

總之，教師是一個崇高神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師更不容易，在次實習(xí)中，我也看到了自己的很多不足之處，社會的不斷進(jìn)步，使學(xué)校對教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，行正為范”的內(nèi)涵也在不斷的加深，這就是要求我們不斷完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇五

看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，這一個月又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧過去，展望未來。積極參與部里的活動，更努力的工作。

3月這個朝氣蓬勃的日子里，我充滿活力，有激情，有動力，參與了部里的很多活動。如開心辭典的推廣活動，初賽活動和有關(guān)校報刊的調(diào)查問卷等各種活動。

轉(zhuǎn)眼之間回想過去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動的這段時間內(nèi)，我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因為可以參與活動讓我的大學(xué)生活不會這么單調(diào)，還能讓我及時了解自己的弱處，從而對此類工作也都有了更加深層次的認(rèn)識。

查寢是每周必做的基本工作，逐漸習(xí)慣了，并也不覺得那是個麻煩的事了，反而覺得光榮。因為我是學(xué)生會成員，查寢是為學(xué)生辦實事。我有義務(wù)這么做。當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍，學(xué)習(xí)他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。因此，.我樂此不疲的工作著。

除了完成查寢這項基本工作，我努力爭取參與開心辭典的有關(guān)工作。猶如春蠶換衣，成長的過程需要苦痛。在開心辭典的活動中，我也面對著一系列的悲與哀。

古語有云：“己所不欲，勿施于人。”既然我們在參與活動中有一系列的問題，那還是先從自身方面揪錯吧。從開始的推廣賽主持人，由于自己的不自信，緊張，臨場發(fā)揮能力較弱等問題，我被角逐出場。還好幸運的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點，將來我要多鍛煉，學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下，抑揚頓挫的發(fā)言。

在人際交流區(qū)對我來說可能是一片小盲區(qū)。從前，我不大喜歡和別人說話，特別是陌生人，迫于工作的要求，我膽怯的去邀請別人，被人冷落。后來有人告訴我：你要自信，不要覺得自己傻，不然更傻。于是我開始學(xué)著自信，開始從認(rèn)識的同學(xué)那里先下手，有良好的開端——拉到參加開心辭典活動的人了。我有點自信了........我得到了鍛煉，有所提高了。其實，我覺得我本身可圈可點，有善待改進(jìn)的地方太多，不過我會展望明天，信心滿懷，自信可以用我不羈的個性揮灑學(xué)生會工作新篇章。

雖然只是經(jīng)過一個月的活動，但我感覺我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短,更加積極參與的活動，為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己，完善自己，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將會繼續(xù)努力，爭取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會成員！

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇六

時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年x月，這一年x月各項工作開展得扎實有效，為了給下個月的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):。

作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下，第一時間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。

工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、職責(zé)心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度進(jìn)取，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。

回顧這一年的工作里，雖然有了必須的提高和成績，但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自我的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自我、更加嚴(yán)格要求自我，為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力。

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇七

常常想，服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

記得嗎，當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候，大家都很在意第一關(guān)--面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要，這一關(guān)過了，后面的考試就相對容易多了。

現(xiàn)在，當(dāng)我們終于實現(xiàn)了當(dāng)初的夢想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬...當(dāng)初那個面對考官彬彬有禮，有問必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光，你能過關(guān)么?就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的考官。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少，也就意味著考官能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至輕視?人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

具體到我們的實際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候，你是不是一個很好的內(nèi)應(yīng)，工作得很漂亮：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的天使，帶著蒙娜麗莎那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對上帝們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出兵來將擋的氣魄。

如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種苦中去鍛煉自己吧，玉不琢不成器，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗!

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇八

20xx年xx月，我進(jìn)入檢測所成為了一名檢驗員。這是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，我非常珍惜它，經(jīng)過了半年來的學(xué)習(xí)和工作后，我逐漸融入了這個團(tuán)隊、適應(yīng)了這個崗位，并取得了以下幾點收獲。

檢測所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識。正因為有這些培訓(xùn)，使我認(rèn)識到檢驗員不僅要做到公正、科學(xué)、求實，還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。

在這一系列的培訓(xùn)項目中，最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個人的勇氣和毅力，還考驗了團(tuán)隊的配合以及人與人之間的信任，使我很快的融入團(tuán)隊，與新結(jié)識的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗和經(jīng)歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。

檢驗員這份工作看似簡單，實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接，無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心；電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴于理論知識和實踐經(jīng)驗雙重結(jié)合，如果參數(shù)調(diào)整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中，我遇到的困難實在太多，經(jīng)過一段時間的積累和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導(dǎo)，在此表示感謝。

標(biāo)準(zhǔn)和試驗方法是我們檢驗工作的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。理解這些標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。正是有了這些積累，我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來判斷電器產(chǎn)品短路試驗的好壞。

檢驗工作是需要長時間經(jīng)驗積淀的，雖然積累的道路比較漫長和乏味，但是我會以求實、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度腳踏實地的繼續(xù)下去。

以上是我半年來的心得體會，其中最珍貴的是我認(rèn)識到了“團(tuán)隊”的重要性。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識的過程中，我逐漸明白一個人離開團(tuán)隊是永遠(yuǎn)做不好工作的，離開團(tuán)隊的事業(yè)注定不會成功。正因為如此，在今后的工作中，我將更加注重團(tuán)隊的作用，并愿意融入檢驗一部這個團(tuán)結(jié)、和諧、奮斗的團(tuán)隊，為使檢測所成為“國內(nèi)一流、國際知名”的檢測機構(gòu)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

最后值此新舊年交替之際，我希望能在新的一年取得更大更好的成績，使自己更上一層樓。

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇九

說話是需要技巧的，尤其是淘寶客服說話技巧更加重要，打動買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客，與客戶溝通時，要把握言語的分寸，要知道什么話應(yīng)該說，什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購買的意愿再強烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點。

首先，不要與客戶爭辯。銷售中，我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達(dá)成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。即使我們在線下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。

其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。

第三，不要直接質(zhì)問客戶。與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點，不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等，用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。

最后，推銷要有互動性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認(rèn)為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實現(xiàn)雙贏，就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。

因此，我們銷售時首先應(yīng)該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進(jìn)步一點，不斷的加強自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇十

今年我進(jìn)行了為期一月的教育實習(xí)。一個月的實習(xí)生活是辛苦的，也是很有意義的。在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊教師的支持和指導(dǎo)下，我的實習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。本次教育實習(xí)按照學(xué)校的要求，主要任務(wù)完成總結(jié)如下：

在教育實習(xí)的三周內(nèi)，聽取指導(dǎo)教師的課;寫聽課記錄。共完成了4個新課時的教案，進(jìn)行1-2節(jié)課的試講，得到指導(dǎo)教師、帶隊老師和同學(xué)們的意見和建議;平時，協(xié)助教師批改作業(yè)，對同學(xué)進(jìn)行個別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。指導(dǎo)教師的授課做教案式記錄。

一月的實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。三周的實習(xí)，現(xiàn)在回想起來，短短的實習(xí)生活，感覺可以說不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好。

近一個月的實習(xí)，令我感慨頗多。我實習(xí)的班級是小學(xué)一二年級的小學(xué)生。他們都是一些7，8歲的孩子。又可愛，又活潑，又好動，又調(diào)皮。開始與他們接觸我還有些緊張，常常不知道應(yīng)該從何下手。無所適從。但是隨著對他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進(jìn)入的教師這個屬于我的新角色。

聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，但是慢慢的就放松下來了。算是比較順利的完成了第一次上臺講課的經(jīng)歷。課講完后。同學(xué)和老師都對我進(jìn)行了肯定。同樣同學(xué)和老師也給我提出了一些不足。針對這些不足，給我說明了改進(jìn)的方法。指導(dǎo)老師細(xì)心指導(dǎo)，幫助修改教案，沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二周。到了我第二次上講臺的時候了。早上先是給二班上課。這一節(jié)課上的并不是很成功。下來后。自己也很沮喪。在幾個同學(xué)的協(xié)助下。我利用中午2個小時的時間重新備了這一節(jié)課。并且在下午四班的課上發(fā)揮不錯。在這里也真的很感謝大家對我的幫助。

在實習(xí)期間我還幫助老師批改作業(yè)。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵。因為我相信。對于學(xué)生的表揚相對與批評來說。更容易使學(xué)生取得進(jìn)步。

實習(xí)期間，由于學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是個別學(xué)生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。在這里。我從我們指導(dǎo)老師身上學(xué)到了很多東西。老師平時很嚴(yán)肅，言語很少。可是對管理他們很有一套。通過每天日常的觀察和學(xué)習(xí)，確實體會到了知道老師的方法。我想，那就是：恰到好處和用心。該獎的獎，該罰的罰。學(xué)生的事永遠(yuǎn)是大事。

一月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。這三個星期的實習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。在這三周里有我的很多第一次：第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次有人叫我老師……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。

如果說我以后要成為一個老師的話..那么這一次的實習(xí)就算是開了一個好頭.好的開始是成功的一半..在此，對帶隊老師尚海麗老師、指導(dǎo)老師齊聰利老師、及其它所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!

總之，教師是一個崇高神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師更不容易，在次實習(xí)中，我也看到了自己的很多不足之處，社會的不斷進(jìn)步，使學(xué)校對教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，行正為范”的內(nèi)涵也在不斷的加深，這就是要求我們不斷完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇十一

五年前，懷著對未來生活的完美向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名__銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自我的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一齊為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正，感受到了團(tuán)體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評，銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。

一、微笑是禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。僅有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。

二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶供給完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，僅有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅持每一天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，僅有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作，進(jìn)行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間，嚴(yán)格要求自我，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也僅有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

三、知識是提高服務(wù)本事的堅強保證。

人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)本事的堅強保證。

良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐。我十分專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要異常謹(jǐn)慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后立刻再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不性，并且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定。

于是，我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我，更好地規(guī)劃自我的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)，并于_年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷，用知識充實和武裝自我，為服務(wù)技能的提高供給了堅強保證。

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2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇十二

一年來，我時刻牢記__領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和期望，努力克服自身弱點，提高自身素質(zhì)，在__的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下在戰(zhàn)士們的支持配合下，交好地完成了各項工作任務(wù)，理論水平和工作能力有了顯著的提高。現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)情況作工作總結(jié)如下：

一、極參加__組織的政治教育和加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。

一年來，我深知政治工作的重要性，作為__的技術(shù)員，我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰(zhàn)士，所以在一年來，自己始終能夠積極參加庫里組織的各項政治教育，并結(jié)合實際積極改造自己的主觀思想，增強自身的政治堅定性，另外，我深知自己的理論水平較低，我便在日常的工作中，擠出時間加強政治學(xué)習(xí)。

二、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。

作為技術(shù)員，我深知業(yè)務(wù)工作是倉庫各項工作的中心，一年來，自己始終能夠在__的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下，圍繞以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心去開展各項工作，在開展工作的同時，時刻想到，做到作為一名技術(shù)員，自身的業(yè)務(wù)水平的高低，會直接影響各項工作的完成好壞，無論完成什么任務(wù)，如果自己的業(yè)務(wù)水平不高，不懂得如何完成任務(wù)，怎能帶動大家完成任務(wù)呢?所以，自己經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，通過學(xué)習(xí)，不斷增強自己的業(yè)務(wù)水平，增強對__設(shè)備、機具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度，并經(jīng)常看有關(guān)書籍，不懂就問，直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中，積極配合好所長的工作，給__當(dāng)好左右手。一年來，我在__的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

三、不足之處。

一年來，雖然取得了一定的好成績，但是還存在一些不足之處。

1、理論學(xué)習(xí)時間較少，還有待于加強。

2、自身的身體素質(zhì)有待加強。

3、管理工作還存在死角，今后一定多向所長學(xué)習(xí)，不斷加強自身的工作經(jīng)驗。

20__年，我將一如既往地，依照《部隊基層建設(shè)綱要》抓工作的落實，加強政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強自身政治思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，努力把檢修所建設(shè)成為一支：政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力的革命隊伍。

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇十三

我進(jìn)入中國人壽保險公司個險部工作已有4個月了，這是我工作后接觸到的第一個大家庭，是個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，更是個團(tuán)結(jié)友愛、活力四射的集體。120多個日日夜夜，5、6聯(lián)動積分兌獎、千人引鳳大型增員、八九聯(lián)動專享等活動接連不斷，沒有休息日、不分晝夜地工作，的確很累，但很充實、很快樂。對于人生第一份工作我感到很滿意。很喜歡分公司徐總的一句話：我到南縣來得多，盡管你們表現(xiàn)得很優(yōu)秀，但我每次來都只講你們的不足與缺點。這種態(tài)度是可貴的，我們要深刻地認(rèn)識到自己的不足與缺點，并及時予以矯正，才能更加出色的完成任務(wù)。反思過去的工作，有了點滴感悟。

我覺得南縣的中國人壽是有絕對優(yōu)勢的'，在農(nóng)網(wǎng)我們都有服務(wù)部，有自己的職場會場，但是我們城區(qū)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。理論上講在城區(qū)開的各種會議平臺的伙伴參與度應(yīng)該是城區(qū)伙伴為主，理由有三：一是城區(qū)伙伴客戶資源層面高；二是城區(qū)參加方便，而農(nóng)網(wǎng)的需要提前幾個小時才能趕到會場；三是城區(qū)團(tuán)隊規(guī)模大，南縣城區(qū)湘軍團(tuán)隊在益陽也算是精英團(tuán)隊，前十業(yè)務(wù)員占據(jù)兩席，城區(qū)應(yīng)該是我們的主力軍。但據(jù)我不完全統(tǒng)計：9月份專享會15場，只有5場城區(qū)參與度超過50%。，說明我們城區(qū)市場還有很大的潛力。

我覺得隊伍建設(shè)是個險工作的重中之重。一是隊伍規(guī)模。對比前幾年南縣隊伍有萎縮趨勢，有幾個過去做的很好的農(nóng)網(wǎng)團(tuán)隊直接垮掉，這是個很嚴(yán)重的問題，之前做得好說明有市場，團(tuán)隊散了肯定是有原因的。可能是核心骨干人員的流逝，導(dǎo)致團(tuán)隊缺乏凝聚力，亦或與上級公司沒有及時解決矛盾糾紛有關(guān)。我覺得應(yīng)該想辦法擴(kuò)大隊伍規(guī)模，只要有決心去做，肯定能做起來。二是隊伍質(zhì)量。現(xiàn)在隊伍老年化嚴(yán)重，導(dǎo)致隊伍活力不夠，業(yè)務(wù)員技能素質(zhì)也參差不齊。有的業(yè)務(wù)員完全沒有展業(yè)技能，如果沒有公司平臺幫助，公司人員幫忙促成，完全不能自己獨立展業(yè)。如：帶客戶來到會場，完完全全就把客戶丟給公司專員，自己不開口說一句話；簽到單后需要別人幫忙進(jìn)單，國壽e家不會使用；對保險條款不了解，自己都不了解自己的產(chǎn)品怎么能讓你的客戶接受，容易存在誤導(dǎo)客戶進(jìn)而引出客戶糾紛。

是對公司的宣傳。三是增員質(zhì)要高。不能為了完成任務(wù)拿獎金而去增員，增員為了更好的充實隊伍，必須有效增員。一個高質(zhì)量的增員帶來的效益是十分可觀的。

很多業(yè)務(wù)員展業(yè)賣保險其實是賣的面子，很多客戶對保險本身不是很了解、很認(rèn)同，單純是因為業(yè)務(wù)員的關(guān)系。面子是要，但僅靠面子，沒有后勁，不能持續(xù)展業(yè)。我們要讓客戶真正的了解保險接受保險，這就需要我們開展后續(xù)的服務(wù)與維護(hù)。如：定期對客戶的保單整理分類，及時提醒繳費，定期回訪、咨詢等。許多客戶忘記繳費而沒人提醒導(dǎo)致保單失效，最后要理賠時才知道已經(jīng)失效，這也可造成人們誤解保險。這一點有的新員做的很好，應(yīng)該大力提倡、專題規(guī)劃。

這幾個月分公司的活動平臺十分多，節(jié)奏十分緊，人手不夠的問題突顯出來。解決辦法一是加人，但是編制擺在那里，受到限制；二是請業(yè)務(wù)伙伴幫忙，這又牽扯出其他問題，業(yè)務(wù)員終究沒有那份責(zé)任感，缺乏主動性，工作中只管做完交給他的事情，只講不管結(jié)果。有的工作是很繁瑣，需要加班，占用個人時間，這幾個月基本沒休過，無數(shù)個晚上加班，如果是已有家庭有較多自己私人事情處理的話是很難做好的。因此，應(yīng)該創(chuàng)新管理機制，理順團(tuán)隊架構(gòu)，精細(xì)分工與流程，提高工作效率。

總之，對自己這幾個月的工作還算滿意，交給自己的事情都能樂意接受并按質(zhì)按量地完成。不足的是沒有把自己的思想很好地融入到工作當(dāng)中，過多的注重學(xué)習(xí)，而缺乏大膽地創(chuàng)新。如：多次會務(wù)運作只按需要換了主題內(nèi)容，而細(xì)節(jié)沒有太多創(chuàng)新。活動中有了體驗、有了感悟，但內(nèi)化、升華還很不夠。后階段我會更加努力，4季度決定嘗試挑戰(zhàn)主持主講。迫切期望能得到領(lǐng)導(dǎo)、專家的指點與幫助。

2023年公司工作四年個人心得范文（14篇）篇十四

一年來，我時刻牢記__領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和期望，努力克服自身弱點，提高自身素質(zhì)，在__的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下在戰(zhàn)士們的支持配合下，交好地完成了各項工作任務(wù)，理論水平和工作能力有了顯著的提高。現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)情況作工作總結(jié)如下：

一、極參加__組織的政治教育和加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。

一年來，我深知政治工作的重要性，作為__的技術(shù)員，我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰(zhàn)士，所以在一年來，自己始終能夠積極參加庫里組織的各項政治教育，并結(jié)合實際積極改造自己的主觀思想，增強自身的政治堅定性，另外，我深知自己的理論水平較低，我便在日常的工作中，擠出時間加強政治學(xué)習(xí)。

二、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。

作為技術(shù)員，我深知業(yè)務(wù)工作是倉庫各項工作的中心，一年來，自己始終能夠在__的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下，圍繞以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心去開展各項工作，在開展工作的同時，時刻想到，做到作為一名技術(shù)員，自身的業(yè)務(wù)水平的高低，會直接影響各項工作的完成好壞，無論完成什么任務(wù)，如果自己的業(yè)務(wù)水平不高，不懂得如何完成任務(wù)，怎能帶動大家完成任務(wù)呢?所以，自己經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，通過學(xué)習(xí)，不斷增強自己的業(yè)務(wù)水平，增強對__設(shè)備、機具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度，并經(jīng)常看有關(guān)書籍，不懂就問，直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中，積極配合好所長的工作，給__當(dāng)好左右手。一年來，我在__的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

三、不足之處。

一年來，雖然取得了一定的好成績，但是還存在一些不足之處。

1、理論學(xué)習(xí)時間較少，還有待于加強。

2、自身的身體素質(zhì)有待加強。

3、管理工作還存在死角，今后一定多向所長學(xué)習(xí)，不斷加強自身的工作經(jīng)驗。

20__年，我將一如既往地，依照《部隊基層建設(shè)綱要》抓工作的落實，加強政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強自身政治思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，努力把檢修所建設(shè)成為一支：政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力的革命隊伍。