每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經驗,規(guī)劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
社工走訪心得體會報告篇一
第一段:引言(100字)
作為社工,走訪是我們工作中非常重要的一部分。通過走訪,我們可以接觸到真實的生活困境,與人們進行有效的溝通,并提供有針對性的幫助。在實踐中,我積累了許多寶貴的經驗和體會,下面將分享我在社工走訪過程中的心得體會。
第二段:準備工作(200字)
在進行社工走訪前,做好準備工作是至關重要的。首先,我們需要研究相關資料,了解被走訪對象的背景情況,以便更好地了解他們的需求和困境。其次,我們還需收集相關資源和服務,提前做好幫助的準備。此外,保護個人信息的重要性不可忽視,我們要確保走訪過程中的信息安全,并與受訪者簽署保密協(xié)議。
第三段:走訪技巧(300字)
走訪過程中,我發(fā)現運用一些關鍵的技巧可以讓我們更好地與被走訪者建立聯系。首先,建立信任和共鳴是非常重要的。我們要以真誠的態(tài)度對待受訪者,積極傾聽他們的疑慮和困擾,與他們共情,用心理解他們的處境。其次,我們需要善于提問和傾聽。通過正確的提問和傾聽,我們能更全面地了解受訪者的需求,并為他們提供更有針對性的幫助。此外,我們要注意言行一致,傳遞積極的信息和態(tài)度,以給受訪者帶來安穩(wěn)和信心。
第四段:走訪中遇到的困境(300字)
在社工走訪過程中,我們經常會遇到一些困境和挑戰(zhàn)。其中一個常見的困境是被走訪者的抵觸心理。由于多種原因,一些人對社工抱有猜疑和抵觸心態(tài),難以與我們建立信任和合作關系。另一個困境是受訪者的拒絕溝通或不配合。有時,受訪者可能因為個人原因或不信任我們而拒絕與我們交流,這給我們的走訪工作帶來了很大的困擾。在面對困境時,我們要保持耐心和智慧,通過與受訪者建立真實、穩(wěn)定的關系,逐漸解決問題。
第五段:走訪成果與反思(300字)
社工走訪的最終目的是為受訪者提供有效的幫助和支持。通過我的走訪工作,我看到了一些具體的成果。有些被走訪者在我的幫助下找到了就業(yè)機會,實現了自我發(fā)展;有些被走訪者在我的陪同下改善了家庭關系,增進了家庭和睦。然而,我也在反思中發(fā)現了自己的不足之處,例如在應對特殊情況時的能力不足、對資源咨詢不全面等。這促使我不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,以更好地服務受訪者。
結尾(100字)
綜上所述,社工走訪是一項復雜而重要的工作,需要我們具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經驗。通過準備工作、運用走訪技巧、解決困境和反思成果,我逐漸提高了自己的社工能力,并取得了一些顯著的成果。然而,我也意識到努力和學習仍然是必不可少的。我希望今后能不斷改進和提高自己,在社工走訪中取得更大的發(fā)展和突破。
社工走訪心得體會報告篇二
初見老彭,是在小區(qū)的門衛(wèi)室里。居委的同志帶我去找的時候,他去小區(qū)里巡邏了,又去別家走訪了返回時,他特意在門衛(wèi)室里等我們。老彭個子不高,人卻挺結實,歲月的風霜在他臉上刻出道道年輪,似乎比他的同齡人要多而且更深,右臂上戴著的治安巡邏紅袖箍格外扎眼。
我們的談話從拉家常開始,我們開始交談的時候,看得出老彭還是有些拘束,大概還是和警察打交道太少的緣故,想來也是,與我們打交道多的那些混混,見到我們倒是要從容、油嘴滑舌得多。
我遞給他一支煙,他說不抽,早戒了。我有些詫異,印象中老煙民戒煙就如同戒毒一般艱難。老彭卻只是淡淡的說:條件不允許。從交談中我得知,老彭今年52歲,老伴患有多種疾病,都是治不好,累不得的,要靠藥物養(yǎng)著的病。家庭的重擔便一直由老彭一肩挑著。這個巡邏的工作還是社區(qū)幫他聯系的,每個月有600元收入。這便是家庭的全部收入。我問他老伴每個月藥費要多少呢?這些錢夠嗎?老彭憨憨一笑:還好,藥的價格降了,錢嘛,多有多的用法,少有少的用法。
談著談著,我看老彭也放松了,就問起他對我們工作的看法,請他給我們的工作提提意見。老彭確也誠懇,說了很多,自打干上了治安巡邏的工作后,對公安民警的工作也更加地理解了。只是小區(qū)里入室盜竊的案件還是時有發(fā)生,他覺著原因在于這個小區(qū)的出入口太多,不便管理。希望我們民警能幫著協(xié)調,想辦法解決一些實際問題。
走訪結束之后,老彭的形象還時常出現在我的腦海。若不是“大走訪”,我想自己應仍身陷在辦公室那瑣碎繁雜之中,也不會這么近距離的接觸老彭這樣普普通通的群眾。若不是接觸這些普普通通的群眾,我又何來這深深的感動,他們的平凡樸實,堅強樂觀,讓我的心靈再次得到洗滌。大多數群眾對我們的理解支持,讓我感動,給予我們的無比信任,也讓我倍感壓力。我仿佛看到老彭他們信任且期盼的眼神在遠遠的凝視著我,一瞬間,帽上的警徽也閃亮了起來。
我無法忘記老彭初見我時的拘束,那最真切自然的舉動彰顯了我們之間的隔閡,警察與老百姓之間的隔閡。責不在民而在警。實踐也告訴我,這層隔閡可以被打破。我們需要的只是溝通,還有時間。樹高千尺,根在土壤,我們的事業(yè),無論嫁接多少絢爛的鮮花,沒有根,終是結不出果實來的。
寫到這的時候,我環(huán)顧四周,望著辦公室擺放得整整齊齊的案卷和文書,突然感覺這空間狹小無比,雖然外面下著雨,還是決定再出去走走,因為那才是我們賴以生存、養(yǎng)育我們的天地。
社工走訪心得體會報告篇三
第一段:引言(200字)
社工走訪作為社會工作的重要組成部分,旨在了解困難群體的需求并提供相應的幫助和支持。我作為一名社工,在進行走訪工作中,不僅收獲了豐富的實踐經驗,也對人際關系和社會問題有了更深入的認識。通過這個主題,我將分享我在社工走訪中的心得體會。
第二段:準備工作(200字)
在進行社工走訪之前,做好充分的準備工作是非常重要的。我會提前了解走訪對象的背景和情況,并制定一個合理的時間表。此外,我會帶上一份走訪問卷,以便準確收集信息。走訪前我還會對自己做一些心理準備,因為每個走訪對象的情況都是不一樣的,可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。通過合理的準備工作,我能更好地應對各種情況并提供幫助。
第三段:走訪交流(300字)
走訪目的是了解走訪對象的需求和問題,所以在走訪中的交流非常關鍵。我會與走訪對象建立起一種信任關系,并盡量保持開放性的姿態(tài),傾聽他們的訴求和需求。有時候,走訪對象出于害羞或是不信任的原因可能隱瞞一些問題,這時候我需要用心發(fā)掘背后的真實需求。同時,在與走訪對象交流中,我也要盡量避免使用帶有偏見的語言,以確保溝通的順利進行。
第四段:信息整理和分析(300字)
在走訪過程中,我會做好相關信息的整理和分析工作。這些信息可能涉及到走訪對象的身份證明、家庭狀況、經濟狀況等。通過整合和分析這些信息,我能更準確地了解走訪對象的具體需求,并為他們提供相應的幫助。同時,這也有助于社工部門更好地制定相關政策和措施,以解決普遍存在的社會問題。
第五段:幫助和支持(200字)
社工走訪最終的目的是為走訪對象提供合適的幫助和支持。根據走訪對象的需求,我會為他們提供個案管理、心理咨詢、法律援助等不同方面的幫助。此外,我還會與一些社會機構和資源進行合作,協(xié)助走訪對象解決一些具體問題。通過這種幫助和支持,我能真正地改善走訪對象的生活狀況,同時也為社會的發(fā)展貢獻一份力量。
結尾(100字)
通過社工走訪工作,我深刻地體會到了社工在社會事務中的重要性和作用。走訪工作不僅幫助我更好地了解社會問題,也讓我學會如何與不同的人建立有效的溝通和合作關系。我將繼續(xù)努力,為更多的困難群體提供幫助和支持,為社會的進步貢獻自己的力量。
社工走訪心得體會報告篇四
我校按照區(qū)委、區(qū)政府關于開展扶貧攻堅“掛包幫”“轉走訪”的要求,針對幫扶對象西邑鄉(xiāng)烏馬村實際情況,盡自己所能,切實把幫扶工作落到實處,現將工作情況匯報如下:
一、 領導重視,機構健全,責任落實
由黨總支牽頭成立幫扶領導工作組,校長張文學同志擔任組長 副校長劉曉霞、田國偉、楊孟元擔任副組長。辦公室設于行政辦,行政辦主任吳疆擔任辦公室主任。由行政辦、黨辦工作人員處理日常事務。
二、加強宣傳,深化思想認識
我校利用各種會議認真組織全體教職工學習有關文件精神,明確了各自的幫扶責任,站在“以民為本、為民解困、為民服務”高度,紛紛出主意、想辦法,努力確保活動取得實效,幫扶群眾得到實惠。
三、具體幫扶情況
(一)調查摸底。20xx年9月19日,全校教職工組分為14個小組駐村入戶全面調查摸底,填寫入戶調查問卷,建立“掛包幫”、“轉走訪”貧困戶檔案,并根據摸底調查情況,采取一人包兩戶的對接“幫戶”方式,明確個人“掛包幫”、“轉走訪”工作任務職責。
(二)定期聯系。每位教職工每月至少與所聯系的農戶通一次電話,了解基本情況,建立扶貧電子檔案;每年利用寒暑假等空閑時間,到所聯系的農戶家串串門、聊聊天、出出主意、想想辦法,在其遇到困難時提供力所能及的幫助。
(三)組織村小教師到保山八中參觀學習,通過對比,理清發(fā)展思路,提高教育教學質量。安排骨干教師開展好送教下鄉(xiāng)活動。在政策允許范圍內,接收愿意到八中就讀的貧困家庭學生,并對他們實施慈善幫困助學,使他們享受優(yōu)質教育資源。
四、存在的問題
1、教師日常工作繁重,如果在教學期間去幫扶點幫扶勢必打亂正常教學秩序,而且?guī)头鳇c距離學校較遠,進村入戶不方便,所以平時只能電話聯系,了解群眾困難。
2、教師經濟條件處于劣勢,無法用更多資金幫扶困難群眾。
3、幫扶點要求提供幫扶資金,學校經費有限,無法提供。
五、下一步工作計劃
1、利用當地優(yōu)勢資源,為村民出謀劃策,提高農民致富能力。依托信息技術,為農民提供市場、信息、人才、技術等方面的指導。
2、積極推動聯系村基礎設施建設,改善人居環(huán)境,提升群眾生活質量;完善村級活動室,捐獻一批書籍充實村文化室。
3、加強當地中小學教師培訓、提高當地中小學教學質量。
社工走訪心得體會報告篇五
第一段:引言(150字)
近年來,社工走訪作為一種主動介入社會問題的手段,逐漸得到了廣泛認可和應用。作為一名社工,在走訪的過程中,我親身經歷了很多細節(jié),也深刻體會到了社工與受訪者之間的關系和交流方式的重要性。在走訪中,我遇到了各種各樣的個案和問題,這些經歷讓我無比感慨,也感悟到了社工工作的意義和價值所在。
第二段:關注個案(250字)
走進受訪者家中,我第一次真正感受到了社工工作的重要性。記得有一次,我走訪的是一名殘疾人,他因為家庭條件不好,一直以來飽受歧視和冷落。通過與他的交流,我深刻體會到了他內心深處的痛苦和希望。在咨詢和支持的過程中,我盡力讓他感受到關愛和尊重,努力幫助他重建自信,以改變他的生活態(tài)度和行為。通過關注個案,我意識到社工工作的核心是要理解和尊重每一個受訪者的真實需求,并幫助他們找到解決問題的方法。
第三段:建立信任(350字)
在社工走訪中,與受訪者建立信任是至關重要的一環(huán)。一次我走訪的受訪者是一位失去親人的孤寡老人,她在剛開始時顯得疑惑和抵觸,不愿承認自己的困境。但通過與她交談,我刻意營造一個親切友好的氛圍,表達自己的關切和愿意幫助她的誠意。在某次走訪的末尾,她流下了感動的淚水,向我敞開了內心。這次走訪讓我明白,建立受訪者與社工之間的信任是一個艱巨而重要的任務,需要通過真摯的態(tài)度和專業(yè)的技巧來實現。
第四段:提供支持(300字)
社工走訪不僅僅是聽取受訪者的心聲和提供安慰,更重要的是向他們提供有針對性的支持。這就要求社工具備一定的專業(yè)知識和技能。記得有一次,我走訪的是一家困難家庭,他們生活在貧困和暴力環(huán)境中,父親經常打罵妻子和孩子。通過與他們的交流,我發(fā)現這家人最迫切的需要是走出困境和尋求法律保護。我積極聯系有關部門,為他們提供法律援助和心理咨詢服務,幫助他們恢復信心,重建幸福的家庭。這次經歷讓我深刻認識到,社工除了提供情感上的安慰,更要為受訪者提供解決問題的實質性支持。
第五段:反思與展望(150字)
通過這些走訪的經歷,我對社工工作有了更加清晰的認識。社工走訪不僅僅是為了幫助和支持受訪者,更是為了解決社會問題、促進社會和諧的一種手段。在走訪過程中,我深深體悟到社工與受訪者之間的關系是相互依存的,只有建立信任、理解受訪者的真實需求,并為他們提供有針對性的支持,才能使社工工作更具實效和價值。因此,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷學習和探索社工走訪的最佳實踐,為受訪者們提供更好的服務。
總結(100字)
社工走訪是一項需要用心、真誠和專業(yè)的工作。通過與受訪者建立信任、關注個案、提供支持,社工能夠在解決個體問題的同時,推進社會公正和和諧的進程。走訪的每一個環(huán)節(jié)都充滿了挑戰(zhàn)和期望,我相信只要堅持,社工工作會為更多的人帶來希望和改善生活的機會。
社工走訪心得體會報告篇六
為加強與村民的溝通,搭建我們之間的橋梁,了解新農村農民生活中的困難和急需解決的問題,有利于我們今后更好的工作,我鎮(zhèn)開展了大學生村官“民情大走訪”活動,看似簡單,但任務極重。我滿懷激情地走上了去往村里的路上,這對我來說是一次鍛煉的機會又是一次挑戰(zhàn)。
記得剛走訪的第一天,我到了村支部書記家與他聊了半天,談了我們這次活動的主題,書記贊同的說“好啊,上級部門對我們農民的關心真是無微不至呀,讓你們深入基層真正了解群眾的困難,反饋群眾的意見和建議,這對我們村今后的發(fā)展是極其重要的。”于是書記利用村喇叭廣播了廣播,說明了我這次走訪的目的,這對我后來在村農戶家里了解情況起了很大的作用。
轉眼間,活動開展已經有半年多了,回顧這段時間的走訪過程中所經歷的酸甜苦辣,頂著風,冒著雨,披星戴月,流過汗,時不時受到群眾的不理解,看他們那毫無表情的臉,有時甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走訪過程中,真正了解他們內心的苦,聽到他們的實話,加上我對有關惠農政策的講解,通過實實在在為群眾辦一些力所能及的事,群眾觀念發(fā)生了改變,由不理解轉變到理解,由不歡迎轉變到熱情主動,甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯,聽取他們的心聲,取得了大多數群眾的信任和支持,受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過程中有以下幾點體會:
一是在走訪的過程中,看到部分群眾的生產生活還相當艱苦,特別是一些家庭,因病因殘導致家庭貧困的現實,感到十分的不安和內疚,在走訪中都一一進行了了解和記錄,并解決了一些具體問題。
二是要為群眾辦好事辦實事,切實解決群眾的困難和問題。如我村李廷光同志想辦一個養(yǎng)雞廠,但對創(chuàng)業(yè)起步資金的合理預算及今后的管理經驗一無所知,我主動與界首市創(chuàng)業(yè)培訓班的肖老師進行了聯系,給他拿回了創(chuàng)業(yè)的有關資料,供他參考并給他留了有關電話,和他說在今后的創(chuàng)業(yè)路上有什么困難還可找我?guī)兔Α?/p>
三是要調整好心態(tài)。在走訪中,要爭做百姓的貼心人,做群眾的好朋友,把他們當成自己的親人、朋友,以誠相待,以理服人。
四是要改變工作作風。這就要求我們聯村干部要在宣傳有關政策中、調處矛盾糾紛的過程中,一定要有耐心,要動之以情,曉之以理。一遍不行,我們講二遍,講十遍;一次不在家,走兩次,我們就是用這種精神,耐心去打動群眾的心,順利完成工作。
五是要端正學習態(tài)度。在村工作直接面對農民,涉及方方面面的工作,加強學習很重要。要認真學習掌握黨在農村的各項方針政策,學習有關城建、土管、計生、村級組織建設、村級財務管理、信訪、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識,才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設督導、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強村服務等工作中發(fā)揮作用,開展農村工作才能游刃有余。
六是要積極拓展新思路。農村工作錯綜復雜,包羅萬象。在工作中,我們要勤于思考,對各方面的問題要充分考慮,建議和方案一定要符合本村實際。在大黃村走訪中大多數村民有調整產業(yè)結構,發(fā)展種養(yǎng)業(yè)方面的想法,下步我們要結合本村實際,因地制宜,合理的進行產業(yè)結構調整。
七是要做到勤快。要多走訪,多調研,多到第一線去了解村情民意,從而對癥下藥,制定對策,幫助解決問題。
這次走訪后的趕觸太多太多,有苦有甜,對那些生活條件較好的農民我替他們高興,可是那些困難的群眾讓我感受到了自己今后肩上的責任,這時刻鞭策我要不斷的努力和學習,在黨和人民的領導下,在科學發(fā)展觀的指引下,在農村的工作中發(fā)揮自己的熱情。
社工走訪心得體會報告篇七
社工走訪是社工工作中的重要環(huán)節(jié),通過走訪可以更好地了解社會問題的實際情況,解決群眾的困難和問題,并促進社區(qū)的發(fā)展和進步。在實際的社工走訪工作中,我積累了一些寶貴的經驗和體會。
首先,充分準備是走訪工作的關鍵。在開始走訪之前,我會詳細了解被走訪對象的基本信息,包括姓名、年齡、職業(yè)、住址等。同時,我會查詢相關資料,了解該對象所處的家庭環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、經濟狀況等情況,以便更好地與被走訪對象進行溝通和交流。此外,我還會準備一些走訪需要用到的工具和材料,例如調查問卷、宣傳資料等,以便在走訪過程中使用。準備充分可以提高走訪工作的效率,使走訪更加順利。
其次,善于傾聽是走訪工作的基本技能。在走訪時,我注意到被走訪對象往往會有很多話要說。有些人由于長期以來缺乏傾聽的機會,所以一旦有人愿意傾聽,他們就會傾吐心聲。這就需要社工在走訪過程中善于傾聽,并且給予被走訪對象足夠的關注和支持。傾聽可以讓被走訪對象感受到被尊重和理解,也可以讓社工更好地了解他們的真實需求,并在后續(xù)的工作中給予相應的幫助和支持。
第三,靈活運用社工技巧可以提高走訪工作的效果。在走訪中,社工常常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。例如,有的被走訪對象不愿意開門或者不愿意說話,有的被走訪對象情緒低落或者焦慮不安等。這就需要社工靈活運用社工技巧,例如借助非語言溝通、開放性提問、情緒管理等技巧,來化解困難,打破僵局。通過靈活運用技巧,社工可以更好地與被走訪對象建立聯系,促進他們的參與和合作,從而達到更好的工作效果。
第四,走訪中的隱私和保密是需要高度重視的。在走訪過程中,被走訪對象可能會向社工透露一些個人隱私和敏感信息。社工需要高度重視隱私和保密,將被走訪對象的個人信息嚴格保密,避免泄露。同時,社工還需要告知被走訪對象有關保密的事項,例如不要向外界透露被走訪的事宜,不要將走訪過程公之于眾等。保護隱私和保密是社工職業(yè)道德的一部分,社工需要時刻牢記并遵守。
最后,與其他社工進行經驗分享和反思是提高走訪工作質量的重要途徑。每一次走訪都是一次寶貴的經驗積累和學習機會。社工應該充分利用工作會議、討論小組等機會,與其他社工分享自己的經驗,汲取他人的智慧,共同提升走訪工作的質量和效果。同時,社工還需要對自己的走訪工作進行反思和總結,找出不足之處,改進自身的走訪技巧和方法,以提高工作效率和滿意度。
總之,社工走訪是一項綜合性的工作,需要社工具備良好的準備能力、傾聽技巧、靈活運用社工技巧、保護隱私和保密的能力,以及與社工同事進行經驗分享和反思的能力。只有不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,社工走訪工作才能更好地發(fā)揮作用,為社會問題的解決和社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
社工走訪心得體會報告篇八
按照市委市政府統(tǒng)一安排與部署,我司自20xx年開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”的“掛幫包”活動以來。開展了以走基層、暖民心為主題的幫扶工作。
一、深入基層、掌握民情
我司定點幫扶的大安區(qū)永嘉鄉(xiāng)瓦高村由原瓦廠村和高家坡村合并而來,共有17個村民小組,11個黨支部小組,農戶858戶,全村人口3338人。全村土多田少,為加快致富全村有70%以上主要勞動力均外出打工,致使留守兒童、老人較多,主要農產主要勞動力缺乏。該村地處自貢與內江交界,交通不便,村鎮(zhèn)辦公及文化教育基礎設施條件差。
二、 根據實際情況,積極開展幫扶工作
1、加強組織領導,成立了以集團公司黨委書記、董事長為組長、副書記、副總經理為副組長,機關部門負責人為成員的幫扶工作組。先后確定了董祖輝、李曉軍、雷躍洪三名同志作為幫扶干部具體負責幫扶工作。
2、關心、慰問留守兒童,考慮瓦高村留守兒童較多,為關心他們的成長,公司在20xx年六一兒童節(jié)期間與瓦高村蘇泊爾小學30余名留守兒童進行思想交流,并送上了公司慰問金3000元,使他們過上了一個歡樂的兒童節(jié)。
3、支持村鎮(zhèn)文化及辦公場站建設,大力協(xié)助進行村鎮(zhèn)農民書屋和文化廣場建設,充實、豐富農村文化陣地。公司先后出資3.6萬元幫助新村陣地建設和改善辦公條件,并送去辦公桌椅。
4、確定了困難戶和重點幫扶對象,進行定點幫扶。通過調查與走訪,在瓦高村查找篩選出胡桂華、余龍才、陳文祥等11戶生活比較困難,急需幫扶的農戶進行幫助,幫助村民購置生產、生活用品。同時,逢年過節(jié)由集團公司領導親自帶隊走訪慰問困難戶,三年為他們送去了慰問品和慰問金計3萬余元。
三、轉變作風,基層組織建設進一步加強。
通過“掛包幫”活動的開展,以創(chuàng)新爭優(yōu)為契機,加強基層組織建設,形成班子團結、決策民主、陣地鞏固、干部廉潔高效、村務財務公開透明、干群關系良好的局面。 轉變干部作風、密切干群關系是“掛包幫”活動的題中之義,集團公司堅持把“掛包幫”活動與基層組織建設相結合,加強黨員干部政治理論和業(yè)務學習,著力培育和精心打造服務型領導干部和領導班子,重點加強干部思想素質建設,轉變干部工作作風。
三年來,在市委市政府的正確領導下,我司的“掛幫包”工作得到了永嘉鄉(xiāng)政府的大力支持,贏得了瓦高村村民的好評。但是在農村,需要幫助、幫扶的人群太多,無法實現一一幫助,離市委市府的要求還相差甚遠,我們一定會認真貫徹和落實“掛幫包”工作責任,繼續(xù)協(xié)助瓦高村村民脫貧致富。
社工走訪心得體會報告篇九
社工走訪是社工專業(yè)的一項重要工作。在社工工作中,社工們定期會走訪一些需要幫助的人群,以了解他們的生活狀況,提供必要的援助。經過一段時間的實踐,我深深體會到社工走訪的重要性和價值。下面將從“走訪初識”,“傾聽與理解”,“溝通與建立關系”,“共享資源”和“促進變革”五個方面,闡述我對社工走訪的心得體會。
走訪初識是社工走訪的第一個重要步驟。每個走訪對象都有自己的獨特故事和需求,社工需要通過與他們的接觸來初步了解他們的情況。在我的走訪工作中,我發(fā)現走訪初識是很有挑戰(zhàn)性的,因為有些人可能抗拒我們的接觸。然而,通過與他們漸漸建立信任關系,我開始逐漸了解到他們的心理和實際困難。我發(fā)現,走訪初識不僅是對走訪對象的了解,也是對社會的了解,讓我對社會問題有了更深刻的認識。
傾聽與理解是社工走訪中最重要的環(huán)節(jié)。走訪對象常常需要有人傾聽他們的心聲,與他們分享他們的苦衷和困難。作為社工,我們需要做到真正的傾聽和理解,尊重他們的感受和選擇。在我的走訪工作中,我發(fā)現有時候只需要靜靜地聽著,不要打斷或發(fā)表意見。這樣,走訪對象會感到被重視和理解,他們會更愿意與我們分享更多的信息。傾聽與理解為社工走訪工作的后續(xù)工作打下了基礎。
溝通與建立關系是社工走訪中的關鍵環(huán)節(jié)。社工需要與走訪對象建立互信和密切的合作關系,促進對他們的幫助。在我的走訪工作中,我嘗試采取了一些溝通技巧,比如主動關心走訪對象的生活,跟他們分享一些相關資源和信息。通過這樣的交流,我發(fā)現走訪對象對我敞開了心扉,他們更樂意接受我的幫助和建議。溝通與建立關系不僅能夠幫助走訪對象解決問題,也能夠讓他們感受到社工的關心和支持。
共享資源是社工走訪的核心內容之一。社工通過了解走訪對象的需求,提供相應的資源和服務來幫助他們解決問題。在我的走訪工作中,我發(fā)現有時候走訪對象并不清楚自己有什么需求,所以我需要在傾聽的基礎上幫助他們識別問題并共享相關資源。通過共享資源,我看到走訪對象逐漸擺脫了困境,開始改善自己的生活。共享資源不僅是對走訪對象的幫助,也是對社會公平和正義的追求。
促進變革是社工走訪的最終目標。社工通過走訪工作,希望幫助走訪對象解決個人問題的同時,也促進社會的變革和進步。在我的走訪工作中,我意識到一次走訪不可能解決所有問題,但是通過多次走訪,我相信我的工作可以推動走訪對象的思維方式和行為方式的改變,最終幫助他們實現自我價值和社會融入。促進變革是對社工工作永恒追求的體現。
總而言之,社工走訪是社工專業(yè)的一項重要工作,也是對社工自身綜合素養(yǎng)的一種考驗。我在實踐中逐漸體悟到,社工走訪工作需要與走訪對象建立互信和合作關系,傾聽和理解他們的需求,共享資源來幫助他們解決問題,最終促進個人和社會的變革。這是一項具有挑戰(zhàn)性但又充滿成就感的工作,我會努力在今后的工作中不斷提升自己,為更多需要幫助的人提供更好的服務。
社工走訪心得體會報告篇十
社工走訪貧困戶是社會工作中的一項重要任務,對于社工而言,這是與貧困戶面對面交流,深入了解他們生活情況的機會。在走訪過程中,我深切感受到了貧困戶對于社工的信任與期望,也真切認識到了貧困戶們所面臨的困境。通過走訪貧困戶,我得到了許多寶貴的經驗和體會。
【第二段】
走訪的第一天,我來到了一個貧困戶家庭。他們住在偏遠的山區(qū),生活條件十分艱苦。和他們交談時,我發(fā)現家庭中有個年幼的女孩殘疾需要治療,但是由于生活困難,無法支付高昂的醫(yī)藥費用。我立即聯系了當地的扶貧機構,并幫助他們獲得了相應的幫助。這次經歷讓我深刻意識到,作為社工,我們應該不僅要關注貧困戶的物質需求,更要關注他們的心理健康和家庭功能的重建。
【第三段】
在另一個走訪中,我遇到了一個失業(yè)已久的中年女性。與她交流過程中,我發(fā)現她因為失業(yè)和長期失去收入來源而陷入了極度的絕望和困惑之中。我主動介紹了一些就業(yè)培訓項目,并和她一同編寫了求職簡歷。通過多次的協(xié)助和鼓勵,她最終找到了一份穩(wěn)定的工作。這次經歷讓我認識到,除了關注貧困戶的生活衣食住行,還要幫助他們樹立信心,重新找回自己的價值和尊嚴。
【第四段】
還有一次走訪中,我走進了一戶養(yǎng)老的老人家庭。老人生活在一個極為簡陋的小屋中,他們需要照顧,卻沒有足夠的經濟支持和物質條件。我與他們坐在一起聊天,了解到老人對于陪伴和關懷的渴望。我與其他志愿者一起組織了一次“關愛老人”活動,為他們提供了物質幫助和陪伴。通過這次活動,我清楚地認識到在社工工作中,為貧困戶提供心理支持和關懷同樣至關重要。
【結尾段】
通過對多個貧困戶的走訪,我深入了解到貧困戶們所面臨的各種困境。貧困并不僅僅是物質上的貧乏,還有心理的孤獨和失落。作為社工,我應當關注貧困戶的物質需求,但更重要的是幫助他們樹立起對未來的信心,并提供心理支持與鼓勵。社工在走訪貧困戶的過程中能夠真實感受到他們的困境,為他們提供力所能及的幫助是我們義不容辭的責任。通過這次走訪,我深刻認識到社工的使命,決心繼續(xù)為貧困戶提供更多的幫助與支持。
社工走訪心得體會報告篇十一
來長蕩工作也有一年多的時間了,那份剛走上工作崗位的熱忱依舊,雖然也有過幾次下村驗收的機會,但卻沒有與農戶正面的接觸,因此對于大走訪真正深入農戶家中走一走、坐一坐、聊一聊這件事我充滿了期待。
長蕩的村莊農戶居住與北方村莊的聚集不同,這里每家每戶都是沿著河道分列兩岸居住的,一條小河被兩排房子一條路夾在中間,每家出門都能看到門前靜靜流淌的小河,靜謐的小路加上房前屋后一棵棵筆直的水杉、一簇簇婀娜的小花,美的讓人不想離開。
我此次走訪到的是宏才村二組。宏才二組共走訪村民129戶,其中建檔立卡困難戶22戶,低保戶6戶,重度殘疾人4戶,70歲以上老年人6戶。
大走訪過程中村民反映問題涉及環(huán)保、鎮(zhèn)村建設、因病致貧等幾大類,最讓我無法忘卻的是村民董克明一家風雨飄搖的日子;今年春天董克明在蘇州打工干建筑,意外從腳手架掉落摔斷6根肋骨,在醫(yī)院治療期間總聽妻子說肚子疼的睡不著,這個留守在家里種地的妻子每次吃點飯喝點水肚子就疼得直冒汗,整個人瘦的只有幾十斤,董克明帶妻子做了檢查,檢查結果竟然是食道癌,談話室里正直壯年的小兩口聽著醫(yī)生那句保命還是保肛門的話腦子里一片空白,東拼西湊借光了親戚的錢終于給妻子做了肛門切除手術,命算是臨時保住了,從此妻子的胸前留著一個導流管掛著廢物搜集袋,每隔三天就要換一次。妻子與癌癥苦苦斗爭的痛苦表情董克明看在眼里,卻不能分擔,每當半夜妻子因為疼痛翻來覆去時,董克明也是夜不能寐,這已經不是病魔第一次光顧這個搖搖欲墜的家庭了,董克明的父親咽喉癌做了咽喉切除手術,脖子上雞蛋大的創(chuàng)口就像一個黑洞籠罩在這個家庭上空。
我是個殘疾人,也曾經歷過大大小小幾次手術,對于這樣的不幸我有深刻的體會,因此我愿意把自己的痛翻出來給他們看,我愿意把自己的經歷講出來給他們聽,生活還在繼續(xù),我希望用自己的故事給他們帶去溫暖和希望。
經過連續(xù)幾次到董克明家里座談,妻子的精神狀態(tài)已經從原來的整日哭泣不說話到現在逐漸有了笑容,在了解到董克明和妻子住院的醫(yī)藥費還沒有處理后,我趕緊聯系了村會計和鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責新農合報銷的同事,幾經周折終于在補齊了轉診單、復印了病例藥費單據后新農合報銷了三萬余元的治療費,董克明和妻子在拿到錢的那一刻眼里閃動著淚花,直說謝謝...我又幫助他們向宏才居委會提出書面申請大病救助,目前大病救助已經在縣民政局進行審批。由于錯過了建檔立卡低收入農戶的確認時間,我和村干部商議等下次村民大會再推舉上去。鎮(zhèn)民政辦同事也多次到董克明家中看望,大走訪讓這個多難的家庭的冬天不那么冷。
走訪活動依然再繼續(xù),我與鄉(xiāng)親們的感情依然在沉淀著,在一次次下村走訪過程中我總結到最重要的一點是要深入鉆研農村政策知識,孔子曰“工欲善其事,必先利其器”,做好農村工作我們最需要的武器就是各項惠農政策,做到國家政策了然于胸,村民情況信手拈來,才能做國家政策的宣傳員,為村民提供全面的政策幫扶。第二點是要用心,用心去做好大走訪、用心去感受村民的生活、用心去體會村民的疾苦,才能與村民做朋友,才能夠設身處地為他們解決實際問題。第三點是要勤用眼去觀察,及時發(fā)現并解決問題。村民的困難并不愿意輕易坦露,我們能做的就是主動去發(fā)現和解決。大走訪將村民與我緊密結合在一起,我愿意與他們一起擼起袖子加油干,將全部的熱忱播撒在農村廣闊的土地上。
社工走訪心得體會報告篇十二
第一段:引入背景和話題(150字左右)
社工走訪貧困戶是幫助社會上最弱勢群體的一種有效方式。在這個過程中,社工們不僅給予他們物質上的幫助,更重要的是成為他們的傾聽者和支持者。通過此次實地走訪,我深刻地體會到了社工的角色和責任,并從中得到了許多寶貴的經驗和心得。
第二段:社工的角色與責任(250字左右)
社工不僅僅是提供幫助的人,更是貧困戶們的傾聽者和支持者。在走訪過程中,我發(fā)現貧困戶們最大的需求不僅是物質上的幫助,更是情感上的支持。他們需要有人傾聽他們的苦衷和心事,在壓力與困境中給予他們溫暖和力量。社工要充當這樣的角色,關注貧困戶們的心理需求,并給予他們正確的指導和支持。
第三段:走訪的收獲與感悟(300字左右)
在實地走訪中,我發(fā)現每個貧困戶都有自己的故事。他們或是因疾病,或是因因災害無家可歸,或是因失業(yè)而陷入困境。但無論他們的生活如何艱難,都有著不屈的精神和不放棄的希望。他們教會了我珍惜生活、感悟人生的真諦。通過與他們的交談,我看到了他們堅定的信念和努力奮斗的精神,這給我?guī)砹松钌畹挠|動和鼓舞。
第四段:社工的應對策略與實踐經驗(300字左右)
在社工走訪貧困戶的過程中,我們需要有效的應對策略來面對各種困難和挑戰(zhàn)。首先,我們要保持真誠和尊重,讓貧困戶感受到我們對他們的關心和理解。其次,我們要與他們建立起長期的信任關系,這有助于我們更好地了解他們的實際情況,并為他們提供更精確的幫助。最后,我們要尊重貧困戶的選擇和決定,僅僅給予他們正確的引導和建議。
第五段:對社工行動的思考和總結(200字左右)
走訪貧困戶是一項具有挑戰(zhàn)性和意義重大的工作。它不僅關系到貧困戶的生活,也關系到社工的職業(yè)發(fā)展。通過此次走訪,我深深地感受到了社工的角色和責任,明白了社工在社會服務中的重要性。我將繼續(xù)學習和探索,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為社會福利事業(yè)獻力。同時,我也希望更多人能關注貧困戶,用實際行動去幫助他們,共同創(chuàng)造一個更加公平和和諧的社會。
總結:整篇文章從社工的角色和責任入手,以及走訪的收獲與感悟為中心,提出了有效的應對策略與實踐經驗,并對社工行動進行了深入的思考和總結。文章內容結構連貫,邏輯清晰,既傳遞了社工工作的重要性,也表達了對貧困戶的關心和鼓舞。
社工走訪心得體會報告篇十三
從7月下旬開始,按照黨委、政府的統(tǒng)一新部署,對長蕩居四組129個常住戶進行了一至兩次,甚至三次的走訪。走訪中,部分群眾雖提出民生實事、環(huán)境整治、就醫(yī)就助等方面的訴求,但絕大多數農戶對大走訪活動的開展表示肯定和贊同。在對9月份已走的113個農戶滿意度調查統(tǒng)計情況來看,只有一個農戶說不,滿意率高達99.11﹪,從這一比例折射,大走訪活動已被普通老百姓所接受,一系列動作舉措也已被廣大人民群眾所認可。
走鄉(xiāng)間路,群眾不把你當“外人”。兩次走訪,一次是頂著酷暑,一次是睬著泥濘,不是穿梭在鄉(xiāng)間的田埂,就是步行到他家你戶,每到一戶自報家門,說明來意,再進行溝通,不排除部分群眾持戒備心理,但待把相關卡片、資料、折頁一一呈現在他們眼前,當即疑慮基本消除。特別看到是頂著熱日或冒雨逐戶登門時,從內心深受感動。隨后他們能把你請進門,打開電扇或空調,有的還從冰箱中拿出冷飲或切塊西瓜送到你的手中。所以,從這一點可以看出,你只要踏實做事,誠心為民,就會被你的精神所折服。該組溫其高同志說,“你這么大年紀,腿又不便當,幾次都親自登門,為什么不能請個人替你跑跑,你真是太實在了”。
扯家常事,群眾善與你交朋友。群眾不愛打官腔,不愛聽官話,他們最喜歡聽直來直去的語言。到戶后,問家庭組成人員、人口、勞力;問種植面積,種植品種,畝產斤重,每斤的價格、銷路;問全年的收成和全年的收入。通過方方面面的詢問,一般情況下他們都能實事求是的進行敘述,并把你當無話不談的好朋友。見此情景,我也感覺成就滿滿,不虛此行。七月份走訪到該組董守義、王宜桂等7戶,自訴有11畝多田租賃給長蕩小學建塑膠跑道二十年,20__年到期,目前這11畝地未確到相關農戶的戶頭上,他們有訴求。這次又看到我登門,他們認為“你已幫我們把情況向上反映了,責任盡到了,即使沒有解決問題,這也不能怪你,我們對你十分感激”。
談知心話,群眾愿對你“掏心窩”。通過簡短的交流后,群眾和你溝通已無障礙,隨按大走訪的要求進行登記了解。通過交談,絕大多數群眾認真配合,提出了想說不好說、想說不敢說、想說沒地方說的問題和訴求,總認為今天是遇到了“包青天”。所以,他們都認真向你反映相關情況,并請求政府部門幫助解決,有時到一戶一打開話匣子,三十分鐘走不了。該組溫其華,為涉農補助和門前道路硬化的事,開始比較激動,但最終還是心平氣和。
排農戶憂,群眾都把你捧“上賓”。群眾提出的問題有的是理解上的錯誤,有的是真的執(zhí)行不到位,有的是說幾句話就能辦到的,也有的是通過協(xié)調就可以解決了。對此,一是政策性問題,折頁上有的按折頁解釋,折頁上沒有的,打幾個相關部門的電話,因為你打比群眾打來得更容易;二是在村里能解決的,問明情況,告知訴求人;三是需要通過鎮(zhèn)以上層面解決的,填上調查表,待集中統(tǒng)一答復。這樣,群眾既十分理解也比較滿意,認為你這個人還是可信的。如該組商紅英、葛學榮都是計劃生育手術并發(fā)癥對象,要求提高補助標準,當即被告知,暫時無法解決。因為,提高這類對象的標準,要全省統(tǒng)一。最終,他們對此都比較理解。
解百姓難,群眾總對你“另眼看”。到戶后,能否達到大走訪的初衷,完全取決于我們能不能走到位,站住腳,說上話,有一定的技巧。如果到戶后一句話不敢說,或即是說也是機械地說兩句,勢別形成適得其反的效果,影響了黨委政府的形象。所以,什么事你能對答如流,什么情況你能拿起電話幫他打聽,什么問題你能記下來帶回研究,什么訴求你能及時回復有個交待,這些都十分重要。記得在今年7月25日的一個下午及晚上,就接到長蕩居四組6戶群眾電話,反映田的情況,路的問題等,以后隔三差五都能接到一個兩個,對此也習以為常,證明你在他們中間還有位置。
有幸參與了大走訪活動,不但學到了許多,也得到了很大的啟發(fā),但不論怎樣,必須堅持有理無理一樣接待,弱者強者一樣對待,大事小事一樣交待,生人熟人一樣看待,順心煩心一樣等待的待人之道,才不失提升政府形象,化解問題矛盾,捕捉信訪信息,修復干群關系,錘煉辦事能力的初心,達到有效地推進政府各項工作持續(xù)健康的開展。