通過月工作總結,我們可以及時地調整自己下個月的工作計劃和目標。小編為大家匯總了一些優秀的月工作總結參考資料,這些資料包含了不同職業的總結寫作示例和經驗分享,供大家學習和借鑒。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇一
20____年是公司的關鍵之年,是我公司面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我公司在上級的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績,現總結如下:
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作。
1、計劃落實早、措施實。
20____年初,我司經理室就針對____地區保險市場變化及20____年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對20____年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把20____年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
____地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而____地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對____地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面根據____當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長。
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的____紙業、____藥業、____公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創新意識。
提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。
在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,______廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。____紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規范經營,提升管理水平,突出業務重點。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。
在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創建活動,全面塑造企業外部形象。
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、后登記、再執行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩定職工隊伍。20____年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經理室成員從大局出發,找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。
4、積極開展文明單位創建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、____市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續深入開展軟環境行風建設,在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《____資訊》刊登了承諾內容,并適時召開了軟環境行風監督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報____專刊》上開辟了“走進____人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《____日報》采用,《____支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
五、存在的問題。
1、公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。
六、基本工作思路。
隨著市場變化和競爭的激烈,就____而言,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑選并占領市場。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。
五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇二
學前班數學教育的主要任務是教師通過組織同學們開展豐富的活動來拓展,整理其在生活中獲得的有關數學方面的經驗,掌握粗淺的數學知識,培養小同學們對數學的興趣和初步運用數學知識認識事物的能力,為入小學打好必要的基礎。以下是職場本站和大家分享的學前教育個人工作總結報告參考資料,歡迎你的閱讀及借鑒。
學前班數學教育的主要任務是教師通過組織同學們開展豐富的活動來拓展,整理其在生活中獲得的有關數學方面的經驗,掌握粗淺的數學知識,培養小同學們對數學的興趣和初步運用數學知識認識事物的能力,為入小學打好必要的基礎。
教材分析。
通過數學活動,培養小同學們的認識能力,通過提供充分的條件,為同學們設計多種活動引導他們運用各種感官觀察和了解數與數的相互聯系,從而培養他們發現問題,提出問題、解決問題的能力。學前班數學教育的內容主要有分類、數的分解、排序和對應等數學基礎知識,10以內數的意義,學習4內的加減,(20以內的加法、減法、連加連減及加減混合,由于對同學們而言,有一定的難度,老師建議重點講解暫時不將新課)有關的幾何形體和事物的時間(如認識鐘表)、空間關系的粗淺知識以及簡單的測量活動等。
二、教學目的要求。
1、在教學過程中,小同學們在老師的引導下能結合生活中的實際經驗,區分和理解一些事物的相互關系,通過自己的操作并理解、分析和概括出數的意義及數字的相互聯系,并能準確地進行加減運算。
2、在活動中培養學生的多種能力:觀察力、想象力、思維力以及語言表達能力。
三、學生基本情況分析。
由于來園學習時間及入園前的基礎存在差異,孟凡越和常心怡兩位小同學的數學基礎與張零予相比要強些,所以老師準備對張零予同學在教學進度上稍微放慢一點,以便其能跟上前兩位小同學,總之老師因材施教帶領同學們認真開展數學活動,使每個孩子都來原來的基礎上有所進步。
四、教學措施。
學前班數學學習是一種主動積極的活動,能根據自己的興趣和需要來對周圍環境中的事物進行觀察、操作,同時展開聯想、想象、比較、分析等內在的思維活動,所以數學教學活動中老師準備讓數學知識與同學們的日常生活緊密結合起來,并通過游戲的方法培養同學們對數學的學習興趣,并創造和提供一定條件幫助他們合理的運用所掌握的數學知識,將其轉化為認識事物的能力。
五、綜合計劃。
幫助并引導同學們自己動手制作三角形、橢圓形、梯形等。
本班有孩子40個,女生16個,男生24人。本學期學前班數學教學總結如下:。
一堅持直觀教學。
我在教幼兒學習數的組成及加減的時候,我使用了大量的教具幫助我教學。如我在學習2的組成及加減時,我設計的主題是果園,孩子們看到圖片內容很快提出:樹上有1個蘋果,樹下有1個蘋果,一共有幾個蘋果?還有的孩子問:樹上原來有2個蘋果,掉了1個,樹上還剩幾個蘋果?可見形象直觀的圖片教具,是幫助孩子提問和學習的最好幫手。
二重視培養孩子的'學習興趣。
在教學中,我不僅讓孩子學會回答老師提出的問題,過度到能自己學會提問,在老師提供的環境中,學會提出一定性有價值的問題。在活動中,一些幼兒不懂得表達心中的疑惑。也就是說不會提問題。在教學過程中,就更應該關注他們,想他們所想,探明幼兒好奇在哪里,疑惑在哪里,然后引導幼兒把心中的疑惑用問題的形式表達出來,把好奇心轉化為一個個問題,這樣才不會使幼兒的好奇心稍縱即逝,才能引起孩子進一步探究的興趣。這種從好奇到提出問題的養成,對孩子來說將會受益終身。所以我在上每一個數學課時,我都要準備豐富多彩的教具,為孩子創設有趣的問題情境,用色彩和圖片去刺激孩子的視覺感官,來激發孩子學習的興趣。
三加強培優輔差工作。
特別是極個別差生,我總不放棄對他們的要求,總是耐心輔導,手把手的教,并及時與家長取得聯系,教會家長的輔導方法,在與家長共同努力下,成績都達到了良好。
總之,在課堂教學中,教師應在孩子力所能及的范圍內,讓孩子多動、多說、多看、多問、多表現、多思考,盡量多給孩子一點思考的時間和活動的余地,把提問的權利還給孩子!學前班數學成績有很大進步。
這個學期已經在孩子們歡聲笑語中畫上了句號,在校領導正確的領導和大力支持下,在家長們積極的配合下,在我們學前班教師的共同努力和辛勤工作下,順利完成了各項任務,學前班像個大家庭,班中孩子在老師的愛護下快樂成長。現就學前班這學期工作總結如下:
一、班級情況分析:
二、語言教學方面。
1、要求學生學說普通話,在校活動中和教師或同學交談,都強調學生用普通話進行交注,在日常生活中多注意學生交談時的發音和語調,發現錯誤立刻糾正。
2、進一步豐富詞匯,鼓勵和引導學生背誦古詩,朗讀成語接龍,并要求和引導學生在日常生活中靈活運用。
3、通過講故事或唱兒歌,使學生能大方地在集體面前說話,較連貫地表達自己的意思。同時教育學生要集中注意力,耐心地傾聽別人講話,不打斷別人的話,發現異同,并從中學習好的講述方法。
三、數學教學方面。
在教育教學中,采取探索在前教學在后的形式,大大激發了幼兒學習的積極性和主動性。特別在計算方面體現較明顯,從操做實物到掌握了單變加數,以及心算練習十以內的加法。
四、拼音教學方面。
拼音教學主要采用直觀練習的教法,每教一個韻母都考慮幼兒怎樣才能記學得靈活,同時讓幼兒進行觀察思考,聲母和韻母之間拼讀的同時,示范發音,直到學生能發準音為止。在認記方面,主要采用形象記憶法和比較記憶法,讓學生記得靈活,不易忘記。學生通過本學期學習,主要學習了24單韻母和23個聲母,掌握了基本的拼音方法。
總結了這個學期的點點滴滴,在繁忙中我們的工作又向前邁進了一大步,不僅孩子們的各方面得到發展,我們也和孩子們一起進步了,工作中我們取得了許多寶貴的經驗,增長了許多知識,在欣喜之余,我們也在反思不足。如:在語文教學中,我的教學方法是有限的。平時,我有時說話的語氣不夠生動等,這些不足都有待于我以后逐步積累經驗來改進和提高。
眼看著一學期很快就要過去了,回顧一學期的工作,在幼兒、家長、教師三方面的共同努力之下,孩子們在各方面都有了明顯的進步,特別是在學習習慣方面,幼兒進步很大。為了進一步提高我班的管理水平,更好地為幼兒和家長服務,現將本學期的個人工作總結匯報如下:
一、教學工作:
加強常規建設,培養幼兒良好的行為習慣。俗話說:“沒有規矩,難成方圓”。良好的常規可以使幼兒的生活具有合理的節奏,使神經系統得到有益的調節,我進一步培養幼兒自我服務的能力,為他們的生活和學習打下良好基矗但是常規也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我班有個別幼兒生性好動,比較調皮,我們兩位老師步調一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關心集體,搗亂的小朋友小了,熱愛勞動的小朋友多了。
幼兒的獨立意識增強,而且自我服務的愿望和要求日趨激烈,我們抓住孩子這一心理特征,開展了“小組長輪換制”,讓做小組長的孩子負責擦桌子、發鉛筆彩筆、點人數……抓住這些細小的機會,既培養了他們為同伴服務的能力,而且督促了孩子的自律,潛移默化中培養了幼兒良好的行為習慣,從而促進了整個班風班貌的提高。
二、班級情況:
本學期我班共有45名幼兒,其中有三名插班生,在我們老師和家長共同協作努力下,這些幼兒很快融入了這個班集體,有些幼兒還改掉了一些壞毛病,養成了良好的生活習慣。如花益愷和陳博宇小朋友以前在用餐時不肯獨立進餐而且飯量也很少,總不能把飯吃完,通過這一學期的努力,他們養成了良好的用餐習慣,現在能愉快獨立的進餐了而且幾乎不剩飯菜了,老師和家長都覺得很欣慰。我班幼兒在本學期各方面進步都很大,特別是在數學計算能力和動手操作能力方面有了巨大進步。
2、在開展區域活動中,我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動,滿足幼兒發展的需要。本學期我班根據特色活動新添了剪紙這一區域活動,我班幼兒對剪紙表現了很高的積極性和興趣,通過這一學期的學習,幼兒基本已掌握剪紙的基本方法,并能在此基礎上發揮想象,創作出具有自己特色的剪紙作品。
3、本學期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、數數等各方面的培養,充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閱讀、練習寫數字、做數學操作題等活動。通過一學期的學習,我班幼兒已掌握寫字的正確姿勢,能闡述故事的基本內容。
三、保育工作。
1、我班嚴格地執行消毒制度和隔離制度,堅持晨間消毒和鍛煉、飯前便后洗手。
2、每天堅持1小時的戶外活動,積極帶領幼兒鍛煉身體,開展了跳跳球、投沙包、游戲等豐富多彩的體育活動,增強幼兒的體質,大部分幼兒已經會投沙包了,不少孩子學會了轉呼啦圈。
3、保證幼兒充足的睡眠,(12:00——2:00)提醒幼兒穿適量的衣物午睡,我們兩個老師輪流值班看幼兒午睡。
4、提醒幼兒多喝水,每天喝水次數不少于4次,照顧體弱兒童。
5、幼兒飯、菜、湯分開,保證幼兒的進食量,我班幼兒每餐飯都能按量吃完,沒有剩飯的現象。教育幼兒細嚼慢咽,保證孩子30分鐘的進餐時間。對于吃得快的孩子,老師不斷提醒,要求孩子慢點兒吃,嚼爛了再吞。
6、每日定時喂藥,降低生病率。
四、安全工作。
本學期還加強了幼兒的自我保護意識及安全衛生教育,安全工作是幼兒園工作的重中之重,保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長,我們做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自我保護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。
4、做好交接班工作,認真填寫交班內容。
5、在戶外活動時孩子們時時在老師的視線內,及時排查不安全隱患,發現問題及時上報,利用游戲對孩子進行安全教育。
五、家長工作。
幼兒園教育是一個家園合作的教育,它需要兩者結合才能取得好的成效。因此家長對于幼兒園開展各項工作是否順利也顯的非常重要。在我們班老師與家長的關系處理的非常好,我的秘訣就是把年輕的家長當朋友,相互尊重,處處為家長著想,家長也就會非常支持我們的工作。我們每天利用家長接幼兒的時間和家長進行簡單的交流,交代幼兒的生活學習情況,及時反映孩子的表現和進步,使家長能隨時了解到孩子的情況。以便回去后能對進行交流和輔導。我們還精心組織了一系列家園聯系活動。如對家長的半日開放活動,除此之外,我們還通過家長園地、家訪等方式與家長聯系進行溝通,共同教育好幼兒。
六、不足之處。
對幼兒的細致觀察不夠,班級教師在指導活動區時指導不過來,活動區材料制作需更多創意。總之,在這學期里我們兩位老師兢兢業業的工作,辛辛苦苦的勞動,目的就是使幼兒開心,家長安心,幼兒能夠獲得有益的發展,這學期我們雖然取得了一些成績,但工作中仍有一些地方需要我們改進,以使得我們的工作再上一個新臺階。
七、未來工作。
總結了這個學期的點點滴滴,在繁忙中我們的工作又向前進了一大步,不僅孩子們的各方面得到發展,我們也和孩子們一起進步了,工作中我們取得了許多寶貴的經驗,增長許多的知識。在欣喜之余,我們也在反思不足,如:主題活動的產生和開展預設教師干預的多,幼兒生成的少;創設幼兒參與科學小實驗的機會不夠;活動中教師的觀察注重全面性,個別性、深入性不夠;創造性游戲的開展較薄弱,幼兒的自主性差;個別幼兒的惰性強、依賴性強;個別幼兒不夠大方膽小怕事等,在今后的工作中,我們將繼續努力,不放松任何一個環節,揚長避短,將本學期做的不到位的工作加以改善,做的好的方面也繼續保持,相信經過我們三位老師的共同努力,本班工作將會做的越來越好,本班的幼兒也將得到更好的發展,取得更大的進步。
總的來說,這一年的工作還是很充實的,對我自己來說也有很大的進步。在接下來的時間里,我會繼續努力工作,力爭把教育教學做到!
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教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇三
對于明天、明年有太多計劃,對于2020年有太多總結回顧。
下面是互聯網公司2020年工作總結:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的x更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。
但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其。
實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇四
一年來,xx縣縣委、政府領導及局領導對服務業統計工作非常重視,在調查經費、辦公設備、人員配臵等方面給予了大力支持,專業人員嚴格按照統計制度開展工作,使我縣服務業統計工作得到了健康的發展,現將服務業統計工作情況如下:
(一)領導重視。鑒于服務業統計工作的重要性,縣領導、局領導及相關部門予以高度重視,在調查工作過程中給予很大支持和幫助,促使工作得以順利開展。xx縣服務業統計工作由局長負總責,分管領導具體抓,局領導專門安排一位同志負責服務業統計工作,同時在經費上以予充分保證。
(二)認真做好培訓工作。為了做好服務業統計工作,我局在20xx年1月3、4日分兩天召開服務業、勞資培訓會議,參加會議的有各行政事業單位的統計員及企業、個體樣本單位的統計人員,會上由專業人員對報表進行詳細培訓,使得每個與會人員弄清報表填報方法,為報表準確填報提供良好基礎,確保了報表的填報質量。
(三)加強督查工作。為了確保統計數據真實可靠,調查期間我們采取抽查方法,對縣直轄區范圍內人民政府辦、統計局、公安局、工商局、國稅局、地稅局、教育部門等單位和各鄉鎮人民政府、中學、小學、衛生院進行督促檢查,確保原始數據質量。
(四)及時成立評估領導小組。為了進一步提高我縣的服務業數據質量,我局成立了服務業數據質量評估領導小組,領導小組成員如下:
組長:x局長副組長:副局長副局長。
成員:綜合核算股股長服務業專業人員勞動工資專業人員。
1、收集報表時對上交的基層報表實行雙簽章制度,并檢查是否有單位負責人和填表人的簽名、單位公章,是否有漏項,對不符合要求的報表堅決退回去重新核實,直到符合條件才簽收。
2、行政事業及企業單位,要求基層單位在上報本單位統計報表的同時必須附帶會計報表,以便對上報的數據來源進行核實,確保基層報表的每一項數據來源有依據,做到真實可靠,并根據其邏輯關系進行嚴格審查。
3、個體戶調查表,根據稅務部門提供的各行業的稅額進行推算評估核實,同時根據其邏輯關系進行嚴查。
服務業統計范圍廣、技術難度大的,為確保服務業數據質量,我縣主要采取了以下一些具體措施:
(一)做實做牢基礎工作。扎實做好單位名錄清查。對單位個數(包括個體經營戶)實行“拉網式”的清查,并和工商局、國稅地稅、編制辦、質監、民政反饋的單位個數進行核實,摸清全部單位個數。
對服務業季度報表的主要數據,我們通過認真分析評估,認為我縣服務業的數據真實可靠,可用程度高,符合我縣的實際情況,能客觀反映我縣服務業健康發展趨勢。主要有以下幾個方面的依據:
一是我縣認真開展服務業調查,各項工作嚴格按照服務業統計調查制度進行,全過程法律化、規范化。
二是數據來源有根據。全縣統計工作人員,深入服務業個體經營戶、社團及其他單位、企業,堅持實事求是,依據有關證件和會計、統計、業務核算資料據實填寫,各項指標來源于各個基層單位,依據充分。
三是邏輯關系合理。指標與指標之間相互匹配,一些數據雖然有差距,但產生差距的原因是符合實際情況的,符合統計制度及有關規定,數據質量達到控制范圍之內。
四是服務業數據的真實可靠性高。服務業數據是經過統計員認真進行填報,數據審核小組認真審核、分析、評估的,數據是真實可靠的,可用程度高,能客觀反映我縣經濟發展情況。
服務業統計調查范圍最廣、涉及的單位眾多、發放和回收基層表困難大,為確保調查質量,我縣主要采取了以下一些具體措施:
一是加強對基層統計人員的培訓。為進一步加強大xx縣統計隊伍建設,努力提升統計數據質量,落實科學發展觀,對統計工作的再認識和再提高,掌握好統計知識、統計制度方法,進一步深入貫徹統計法,做到學以致用,注意理論與實際相結合,全面掌握培訓內容,正確處理好實際工作中的問題與難題,準確、及時、全面完成統計工作任務。我們采取統一培訓、個別輔導等形式對基層統計人員進行了全面系統的培訓,確保各單位均能按時按質按量的完成報表的填報工作。
二是嚴格審核,確保數據質量。我們對回收來的每一張基層表都進行認真嚴格全面審核,確保源頭數據質量,先由各單位自身審核,再由專業人員全面審核,通過逐級嚴格審核,數據全部通過審核,最后由專業人員進行機上錄入,在錄入中發現問題及時與各單位聯系、核實更正,確保了數據的準確性,極大地降低了錄入誤差。
服務業統計工作中存在的主要幾個問題:
二是調查對象的配合程度有待改善。服務業單位包含了大量的私營企業、個體經營戶,調查涉及勞動者報酬、稅收、利潤等敏感指標,業主受趨利因素和防范心態的影響,消極應對調查,導致服務業統計中瞞報現象時有發生,甚至較為嚴重。
三是數據上報時間緊,一些單位到季后的20日財務報表還未報出,無法按制度要求的15日前上報數據,因而影響到整個服務業的調查工作,造成被動的局面。
四是服務業統計隊伍力量不夠,整體素質不高,統計基礎比較薄弱。目前雖然每個鄉鎮都有人從事服務業統計工作,但全部是兼職且不穩定,且人員變動頻繁,統計工作僅靠鄉鎮里的一名兼職人員是很難做好的。
一是繼續做好統計業務和統計法的培訓工作,提高服務業統計隊伍整體素質,夯實統計基礎。
二是加大考核力度,完善考核體系。加大對鄉鎮的考核力度,現在我縣已經把服務業發展納入到相應的政績考核,但相對于工業和農業分值仍較低。因此要進一步完善考核體系,把服務業的發展作為各鄉鎮,特別是綜合型鄉鎮目標考核的重要內容,提高服務業在考核指標中的分值比重,激發鄉鎮領導發展服務業的工作動力和緊迫感,從而重視服務業統計工作。
三是加大宣傳力度,營造開展服務業統計的社會環境。一要提高廣大調查對象的法律意識,同時加強對各級領導和企業負責人的統計法律法規的宣傳,使他們充分認識其重要性。二要加強統計調查執法監督檢查,加大對虛報、瞞報、拒報等統計違法行為的查處力度。三要建立對典型統計違法案件的公開曝光制度,樹立統計工作的權威性,增強《統計法》的威懾力,防止有法不依、執法不嚴、違法不糾現象的發生,真正起到為服務業調查工作保駕護航的作用。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇五
上半年,我擔任高三年級兩個文科班的課。能做到認真備課,鉆研高考大綱,了解學生運用知識的能力水平和知識上的缺漏,分析各類練習題的特點及其對學生可能起到的作用,有針對性地指導學生進行備考復習。在教學中,充分利用課堂時間,提高課堂教學效率,不占用學生的課下時間,讓學生有較多的自主學習的時間。在最后的考前教學中,注意對學生進行個別指導,解決學生的應考困難。兩個文科班的高考平均成績為585分,在濟南市排列為第一名。對這個成績,我還是比較滿意的。但是,我對自己的工作也有很不滿意的地方,這就是,有幾個平時語文成績優良,語文水平也較高的學生,在高考中沒有取得理想的成績,甚至是成績很不好。我考慮,這一定是我的教學工作存在著問題。我在很長一段時間里費心地想問題的根源,也想找出解決問題的方法,可直到今天,我還沒有得到一個能讓自己滿意的答案。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇六
運營個人工作總結報告,運營是最直接接觸和把控業務的人,那么運營的工作總結怎么寫?看下面吧!
回首過去,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。
讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。
深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。
在創建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。
由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。
今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。
現將我在這半年中的工作情況總結如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1.本職業務,及早思考,早作打算。
2.分析預測在前。
對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。
早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位。
具體措施是:
1.規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。
保證消防通道隨時暢通。
及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2.督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠。
現已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經營戶合法經營。
對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。
我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。
爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
主管常笑稱我們是整個業務部的腦子,只有我們想好了做什么,怎么做,形成了方案規劃,才能將需求準確的提到具體部門,大家分工協作,項目才能動工。
拿一個活動來說,簡單說下流程,
第二步:拿到kpi首先做的就是策劃方案想文案
第四步:同步定好招商的規則和目標給到行業同學
第五步:通常活動的owner也作為項目經理的角色,接下來就是跟進度—審質量—反饋,直到完成最后驗收。
第六步:活動上線后,需要實時關注各項數據指標,流量、轉化、銷量,對應到相應環節做優化,如文案、圖片的優化、商品排序調整、紅包發放監控等。
第七步:活動結束后,保證恢復常態運營,接下來就是根據數據做復盤分析,提煉優缺點,為下一次活動贊經驗。
而對于一個固定的頻道則更偏向于產品運營,除了按節奏穩步進行與活動類似的工作外,更重要的是每日的數據分析,從各項指標的變化去分析問題,得出優化方案,進行第二版、第三版等有規劃的優化改進。
總結來說,我的工作內容包含這幾塊:
a.內容產出:
作為文案小公舉,要做得了文藝青年也當得了滑稽逗逼,要走得了大氣促銷風,偶爾也要寫羞羞葷段子。
內容大致分為四種類型:
一是營銷方向的banner、push、短信文案,重在吸引用戶點擊;
四是場景相關的軟文,用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣,喚起用戶需求。
b.資源把控:
活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現競爭,資源的管理就需要立規則,不然就會有人問上資源位的標準是什么,為什么他能上我不行。
這涉及到橫向行業、品類維度的劃分,和縱向的商家頭部、腰部、尾部的分層。
細化來說還包括同一個頁面,商品先后排序的調整優化。
c.數據分析:
由于我主要負責獨立頻道,工作內容則更偏向產品運營,十分注重數據分析。
我分析的主要指標有點擊、轉化和訂單,重點看呈漏斗型的逐層轉化流失,分析原因并做進一步的運營手段和產品功能上的優化。
還包括周報、月報,分析一整個階段內的趨勢變化。
數據分析真的.非常重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向對比分析,數據的變化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改進的舉措。
從完全不會,到逐步有一套思考方法,我覺得數據分析是我做運營以來最大的收獲之一。
數據是評價效果的客觀標準,是輔助科學決策的重要手段,不會做數據分析的運營就是瞎子。
d.溝通:
做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在撕逼扯皮,哦,不,辯論探討中。
作為需求方,需要與產品、設計、開發同學溝通,保證需求不變形,實現最終效果。
作為資源方,需要與行業商家同學溝通,明確規則和標準。
e.雜事:
說運營瑣碎,就是因為安排好以上幾大塊工作外,還要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷后臺人肉操作甚至采購發貨等。
這些都是運營要做的事,我涉獵的方面稍微廣一些,細分來看,其實包含了三個崗位:內容運營、活動運營、產品運營,提煉這幾個崗位的側重點。
3、核心指標與相關關系
看下面這種不算復雜的圖,好歹我也是學過管理信息系統,用流程圖的形式理了理指標之間的作用關系,影響因素和對應的責任部門。
(大概思路,不絕對,或許也不正確)
市場或者渠道部門負責引流,引流過程中的用戶定位和引流手段會影響到流量的質量,以一定的成本引入質量越高數量越大的流量是市場和渠道部門的工作重點。
流量到了客戶端之后就涉及到進一步的分布和轉化,各個入口的pv、uv是多少?轉化率多少?轉化通常分為瀏覽/點擊轉化和購買轉化,通常用轉化率或者是流失率來描述,流量呈倒三角逐步流失。
影響瀏覽/點擊轉化的主要因素包括導購路徑和內容,導購路徑的優質與否涉及到產品流程設計是否合理、符合用戶體驗。
而這里的內容是籠統地稱呼,包括入口的點擊文案、圖片,詳情頁的文案描述、圖片質量,這些都是對應的運營需要把控的。
下一步是購買轉化,主要影響因素為選品本身質量和營銷包裝,購買轉化還要細分為下單、支付步驟,根據流失率查看哪一環節有待優化,找出影響因素對應到運營同學。
影響用戶復購的因素就更多了,營銷策略運用是否得當,產品上是否有對應功能引導,以及商品本身是否足夠打動用戶再次購買。
另外一個關鍵指標是留存,新用戶進來后有多少能留下來成為老用戶,老用戶又能活躍多久。
流量本身的質量、整個app的定位和設計,每一步運營所呈現的內容都會是影響留存的因素,包括從轉化和購買的情況也能間接體現留存情況,而一個app只有做好留存,才能穩步長久運營起來。
總結來說,就是流量進入到客戶端后就會有分流,我們需要看的就是各個點擊入口和各條操作路徑的流量流失情況,包括用戶下單、付款的購買轉化。
另外兩個重要指標是復購和留存,這兩項是綜合指標,涉及到的因素復雜多樣,但也是衡量運營工作是否成功的關鍵指標。
4、分析思路
高效的運營要有條理,把零散瑣碎的工作串起一條邏輯線,正好整理了下自己思考問題的條理架構。
舉個例子,某次活動中,我的kpi是運營的頻道訂單量達到之前的x倍,那么影響訂單的因素就是流量和轉化,該活動的引流進來的量級其實已經是定的,所以一方面我要做的是詳細還有另外的哪些渠道能夠增加該頻道的流量,例如自媒體平臺、賣家傳播等。
另外的工作的核心就是提高轉化,點擊轉化和購買轉化。
所以我從用戶、商家、商品、營銷玩法幾個角度思考,我能做什么。
首先如何讓更多的用戶進到頻道內,這里能有什么功能引導,另外根據以往訂單數據,商品品類、數量如何規劃,采用什么營銷手段怎么玩能夠提供購買轉化。
在這些策略都明確后就整合成了一套方案,當然還會涉及過預算控成本。
涉及工作就不說太具體了,差不多這個意思。
活動結束后我超額完成了kpi,通過數據分析,復盤時總結了活動成功的關鍵因素,下次活動繼續沿用,也發現了存在的問題,下次改進。
在這里我得出的經驗就是當發現問題和執行目標的時候,多問一問“是什么?”和“為什么?”因為主管說高效的工作70%在思考,30%在執行。
但是也不能跟我一樣太糾結了,哈哈。
三、那些真切的感悟
阿里系的公司傳承了阿里的文化,我也有幸真切感受了一把,阿里文化里有不少的經典詞匯,要性、owner意識、擁抱變化……還有好多我一下想不起來了。
阿里文化是狼性十足的文化,有些部分是我初出社會還不能接受消化的,但以下這些卻是我最實在真切的感悟。
1、不要糾結,先去做
我屬于思考型人格吧,做任何事情在沒有厘清思路前我會巋然不動,但在這個“唯快不破”的文化里,我很受煎熬,但也自然有成長,做事情是要先思考,但不要糾結在選擇,如果實在想不清楚也不用糾結,先去做,試試看,或許就有思路了。
2、站在一定高度上,要有格局
“你做的可是產品運營,運營的是啥?是整個app呢,你要站在ceo的高度想問題”這是主管跟我說的玩笑話,哈哈哈。
雖然我是小兵,沒有太高的高度和足夠的格局,但是我看的多,確實是這樣,站得越高,想得越多,能考慮到的就越全面,埋頭只做自己的事常常會迷失方向,不知對錯。
就像開車時,教練說眼睛看著最遠的地方。
3、不看你怎么想,要看你怎么做
每個人其實都會有很多有趣的想法,但是真正實現就會遇到很多困難,或者很多人干脆不去做。
剛入職的時候,我覺得轉手繪特別美,想做一個專題,當時被嘲笑品位低,就沒有做,后來某一個同學做了這個,效果驚人,這就變成了一個最大的類目。
所以呢,你想到了沒有做到就不是你的!
4、心要大,皮要糙
很多同學會跟我一樣,從小是乖乖女好學生,其實受挫能力很差,但在互聯網或者說整個社會,受挫撕逼各種正常。
在這里我撕過開發,懟過產品,跟運營更是爭論了不少次,還頂撞過老板呢,戰績累累,哈哈哈!當然也沒用的哭過好多次,每次爭論后自己是最不好受的,因為總是想太多,后來心態慢慢放平,都是為了工作,只是因為工作,角度不同而已。
所以心要大,皮要糙,話要好好講。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇七
20__年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。
下面結合我的具體工作,給20__年的工作做一下小結:
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新。
積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
在業務發展方面,我主要負責車商業務,這需要與各個4s店保持良好的合作業務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。
近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。
總結一年的工作,盡管有了一定的`進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
我加入保險行業和已經一年整了,我收獲很多。尤其是今年上半年,我的業績取得了明顯的進步。我由客戶經理初一級晉升兩級,特別是在我爸爸生病的情況下,取得這樣的成績,更加艱難。我要感謝肖經理、強哥和其他同事對我的幫助和鼓勵,也要感謝王維、王娟和小邢對我的鼎力配合和大力支持。沒有你們,就根本不可能有我今天的成績。謝謝同事們!我在一個溫暖的大家庭里工作和奮斗,我趕到無比欣慰。按照以往慣例,我依然從幾個方面總結上半年的工作并做下半年規劃。
一、工作的業績和成果。
二、工作方式和發展思路。
這半年繼續響應肖經理的“十個客戶一條線”,即渠道與直銷業務并重的發展思路。在渠道業務方面,目前有一條航空意外傷害保險業務渠道,月銷售800-900張機票,與客戶的合作更加牢靠穩定,沒有出現大的差錯和紕漏。該客戶由過去同時代理銷售兩家保險公司的產品,變更為只與我嘉禾合作,而且我正在與該客戶積極探討建立sos產品合作的機會,客戶有這方面的市場開拓能力和合作需求。前三個月,我一直努力把這條業務線維護好,按時做好月初和月末單證和結賬等工作,后三個月等同事幫助我做了大量工作,十分感謝!在直銷客戶方面,我依然將對現有客戶的開展優質服務放在首位,與重點客戶的合作關系更加牢固,其業務量與去年同期相比,有大幅度的提升。中礦這個半年有了幾次理賠業務,也曾對保險的理賠規則理解不到位,提出了一些難以實現的想法和要求,我在堅持原則的基礎了,進行了耐心的公關和解釋,付出了一定的心血,終于解決了問題,贏得了客戶的進一步信任。另一家直銷客戶潔淼家政有限公司、由于我較好的售后服務選擇了續保,而且還給我介紹了一家新的客戶。
三、我的工作感受。
這半年的感受還是跟去年下半年一樣,服務是保險工作的生命,隨叫隨到、熱情周到,在保險法律法規和合同允許的情況下,盡心盡力滿足客戶需求是我一貫的工作方針。逢年過節,公司的禮物絕對送到,自掏腰包也絕不含糊。這種付出,客戶是看在眼里,回饋在行動上,我與客戶的關系也更加和諧融洽,客戶對我也更加的尊重和信任,經常向我轉介紹新的客戶,我趕到十分的欣慰!
四、下半年的工作計劃。
首先業務目標是保級,坦率地講,今天下半年我面臨著很多的工作和生活的困難,提出過高的目標根本不現實,但我是一個自尊心很強的人,我的目標就是絕不讓自己拖咱們團隊的后退、做團隊的包袱!
其次是堅持“十個客戶一條線”的發展思路不動搖。牢牢抓穩現有的直銷客戶和渠道,在方面我還是有信心的、有把握的。同時把幾個已經聯系比較到位的準客戶攻下來,使自己的業績基礎更加牢固。
最后還是業務知識和技能,雖然我努力學習了一些保險知識,由一個白板變成了有保險基礎知識的業務員,但是隨著展業的深入,我還是感受到了專業知識的欠缺,對于細節的問題不敢肯定,外延的知識面不夠寬,無論是面對新客戶還是老客戶,一旦談得深入,我就感覺捉襟見肘了。所以,我以后還要多學習、多思考,多請教資深的同事。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇八
學校要抓好遠程教育工作管理,保證遠程教育工作有序開展。下面小編就和大家分享學校遠程教育工作總結,來欣賞一下吧。
農村中小學實施現代遠程教育工程,是為了運用信息化手段和方式,共享優質教育資源,全面帶動農村地區的“兩基”攻堅和鞏固提高工作。促進農村中小學的教師隊伍建設;促進教育教學理念、教學方式方法、教育管理、教育評估的革新,提高農村中小學的教育教學質量,縮小城鄉差別,使城鄉教育協調發展。這一項目工程的實施,是促進農村教育的跨越式發展;是解決農村中小學教育教學資源短缺、師資力量不足、教育教學質量不高等問題的重要途徑。
騰越鎮現有初級中學3所,小學40所(含教學點),在校學生12858人(其中初中生2278人,小學生10580人)。20xx年原先的小西鎮、勐連鄉、騰越鎮三鄉鎮合并后,導致騰越鎮的教育點多面廣,城區、壩區、山區共存,許多校園校舍簡陋,辦學條件滯后,教師教育觀念陳舊,嚴重影響了我鎮現代信息化教育的發展。實施農村中小學遠程教育項目工程,是縮小我鎮城鄉差距,促進教育均衡發展的一大有效途徑。在各級教育行政部門的關心和大力支持下,騰越鎮20xx年共實施農村中小學現代遠程教育項目30個,其中模式二27個,模式三3個。目前我鎮已實現了遠程教育校校通。
半年來,我鎮嚴格按照市、縣項目辦的安排部署,用心動員,精心組織,認真實施,現已基本完成了工程任務。其主要做法如下:
一、加強領導,確保項目順利實施。
為了確保項目順利實施,20xx年12月,我鎮成立了由騰越鎮鎮長吉超賢擔任組長,中心校校長楊永輝擔任副組長、幾位業務骨干為組員的“現代遠程教育項目工作領導小組”。20xx年11月,在縣上召開了項目工作啟動會后,我鎮于及時召開了騰越鎮中小學現代遠程教育項目工作會,傳達了縣項目工作啟動會會議精神,全面安排了我鎮項目實施工作。會后,各校園也成立了各自的項目工作領導小組,制訂了切實可行的項目實施方案,并對項目工作任務進行了分解,促使各項目校園明確了目標任務,落實了工作職責,確保了項目工程順利實施。
二、用心籌資,全面完成前期準備工作。
為了做好項目前期準備工作,奠定項目設備安裝的良好基礎,20xx年11月,騰越鎮對項目前期準備工作提出了明確要求,模式二準備兩間專用教室,做到三防(防塵、防盜、防潮)配齊課桌凳,掛遮光窗簾,配備資料柜一個,電視柜(或電視桌)兩個,電腦桌一套,模式三準備四間專用教室,做到三防(防塵、防盜、防潮)配齊課桌凳,掛遮光窗簾,配備資料柜兩個,電視柜(或電視桌)兩個,電腦桌32套。部分條件簡陋的校園務必裝修好教室。以上各項支出加上項目配套資金預計28萬元,騰越鎮中心校園用心向騰越鎮鎮政府爭取項目補助資金10萬,自籌18萬元,為項目的實施帶給了資金保障。截止20xx年3月15日,全鎮統一訂做的電視柜(桌)、資料柜、資料夾、登記表冊、刻錄光盤,教育局訂做的電腦桌,門牌、各種。
規章制度。
已經全部到位。為設備的正常運轉與使用奠定了良好基礎。
三、精心實施,認真完成設備安裝。
為了保證設備驗收、安裝工作順利實施,20xx年1月,項目設備陸續到貨后,我鎮及時組織專業技術人員,逐項驗收設備。及時將設備發放到各項目校園。并組成專門的設備安裝督導小組下校督查指導模式二的設備安裝工作。1月23日至25日組成了鎮級驗收小組對全鎮的30個項目校園進行了初驗,發現衛星安裝技術上的問題現場指導,發現設備擺放不規范,教室不達標的校園限期整改,整改不合格和在項目實施中工作拖沓、懶散的校長在會上點名批評。經過多方努力,各種設備的接收狀況良好。能很好的利用、下載、共享教學資源。
四、強化培訓,努力提高師資水平。
為了給各項目校園配備一批技術過硬、業務熟練的一線教師,我們主要采取四項措施,狠抓了項目培訓工作。一是于20xx年12月2日至12日,組織了30個項目校園的骨干教師32名進行了鎮級培訓工作,12月13日至18日又參加了市級培訓,模式三的參加了省級培訓,各級培訓工作采取理論學習與實踐操作相結合的辦法進行,并在培訓結束后對學員的操作技能進行了現場考核,確保了培訓質量,透過考核參訓學員均取得了合格證。二是在3月份安排各校開展了遠程教育校本培訓活動。三是中心校園業務指導小組下校巡視,在資源的下載、整理、重組與應用上分別做了指導。力爭老師們在最短的時間內能夠熟練使用遠程教育資源,為教學服務。四是開展信息管理經驗交流會,經過一段時間的實踐,在資源的接收、管理等方面,技術人員又有了新的經驗和出現新的問題,透過交流會加強技術人員的技術交流,也是實現資源共享的一大舉措,收到了較好的效果。
五、用心整合資源,充分發揮項目效益。
為了切實抓好項目應用,充分發揮項目效益,3月份開學后,騰越鎮中心校園及時從服務教學、師資培訓、黨員干部教育、為農服務工作等不同層應對項目資源應用工作進行了整體規劃和部署,各項目校園也緊密結合各自實際制訂了相應的。
工作計劃。
并狠抓了落實工作。一是中心校園將各校遠程教育的使用效益與考核掛鉤并要求校園也要將教師使用遠程教育的水平與考核掛鉤。二是各項目校園用心利用校園原有教學光盤和項目設備開展教學應用既拓寬了學生知識視野激發了學生學習興趣又有效地提高了全體教師的操作技能鞏固了培訓成果。三是大部分校園普遍重視了“農遠教項目”與“李嘉誠基金會項目”、之間的聯系與資源整合工作。四是下載遠程教育資源進行校本培訓組織教師收看教育衛星播放的優秀課例、同步課堂、示范課等并開展教學競賽、磨課等課堂教學實踐活動發揮遠程教育資源優勢帶動廣大教師應用遠程教育資源進行教學研究更新教育觀念改善教學方法提高教學質量推動教學改革步伐。
六、存在問題和困難。
有的校園辦學條件簡陋,播放室只能設在普通教室內,桌椅不夠規范;部分校園領導認識不到位,技術力量薄弱,很多校園無力處理遠程教育設備出現的簡單技術問題。
七、今后的工作重點。
1、下一步要把工作的重點從“配、建”轉移到“管用”上來,加強管理,以管促用,提升應用水平,力爭在應用上出一些經驗創一批典型。
2、要把農村中小學教師的教育技術潛力建設作為一個長期的任務來抓。加強對實施的項目校園,業務人員的培訓。不僅僅現代遠程教育工作要做好業務技術培訓,資源使用培訓也務必跟上。
3、不斷提高研究的水平和潛力,強化教研和指導潛力,努力提高應用水平。
4、建立有效的跟蹤、評價、激勵機制,獎勵先進,推廣典型。
5、遠程教育要持續發展,每年應保障對農村中小學信息技術教育有必須的投入,用于設備的維護、更新。
總之半年來,盡管我們在農村中小學現代遠程教育工程項目實施中做出了不懈努力,但與各級領導的要求還有很大差距。今后,我們將進一步強化措施,嚴格管理,用心整合相關資源,不斷加強不同項目校園之間的交流與合作,努力實現優質教育資源共享,全面提高項目資源使用效益,為提高我鎮整體教育質量和農村黨員干部、群眾素質,促進我鎮經濟和社會發展做出更大的貢獻。
我在敦化市額穆鎮“農村中小學現代遠程教育”崗位工作已近三個月了,在一個新鮮而陌生的環境里本著“適應、學習、總結、探索”的原則,以“志愿服務西部,弘揚志愿精神”的信念用心且扎實工作,取長補短,化被動為主動,以最好的方式迅速打開工作局面。三個多月的工作經歷,讓我變得更加成熟,更加自信,使我對遠程教育有了新的認識,現將總結如下:
在遠程教育工作方面。(一)每月了解遠程教育設備運轉狀況;(二)保障遠程教育站點設備的正常運行,并及時排除故障;(三)認真開展各類培訓,使他們在能夠熟練掌握基本操作的基礎上,進行一些簡單的硬件維修及故障排除。
下一步的工作打算,加強計算機技術知識及其它理論知識的學習,協調好與領導同事和群眾的關系,爭取得到他們更多的幫忙、理解和支持,多與志愿者交流工作經驗,在此基礎上做好以下各項工作:
(二)腳踏實地,認真學習政治理論知識,提高自身素質和修養。
(三)調整工作中重心,多開展遠程教育和團的工作;。
(四)多學習,多寫作,多上報材料,爭取多辦事實、多做貢獻;。
做為一名青年志愿者,做為一名從事遠教工作的青年志愿者,我對遠教工作的未來充滿信心。當然其中的問題也還不少,還需要我們不斷去探究、去思考、去解決。最后祝愿農村黨員干部現代遠程教育的明天更完美。
本學期的教育教學工作轉眼間就結束了,在這一學期中我校的遠程教育工作也取得了必須的成績,為了總結經驗提高成績,現對遠程教育工作做以下總結:。
一、抓好遠程教育工作管理,保證遠程教育工作有序開展。
為管理好遠程教育工作,保證遠程教育工作有序開展,我校根據校園實際,定出了我校遠程教育發展規劃,制定了《計算機教室管理制度》、《設備管理制度》、《資源接收管理制度》,有資源接收記錄表,有資源目錄冊。對遠程教育設備的維護、資源的接收、整理進行了明確的分工,職責到人。對教師的學習進修、業務培訓指導等進行了全面的安排布置。對遠程教育資金投入等,作了詳細的預算和安排。
二、加強校本培訓,讓人人都會利用遠程教育資源。
首先,調動教師用心性,讓遠程教育進入課堂落實到實處。針對我校系鎮上校園,信息技術落后,教師的計算機操作水平不高的狀況。我校利用每周五下午的周前會,對教師進行遠教資源的培訓,使人人都會利用遠程教育資源。這樣一來,我校教師人人都會計算機基本操作,人人都會調用遠程教育資源。
三、讓遠程教育資源走進課堂、提高教育教學質量。
遠程教育資源,要走進課堂、用在課堂,才能發揮資源優勢,這是遠程教育工作的核心。遠程教育,就是要透過資源共享,讓農村學生能享有優質教育。如果資源只停留在教師那兒,不進課堂,達不到用遠程教育提升農村校園教育質量的目的。怎樣讓遠程資源走進課堂,提高教育教學質量,我們采取了一系列措施。
1、我們定時將所接收的資源公布,讓所有老師和學生都能最快的理解最新資源。
2、結合教導處,要求每位老師在備課時不但要備教材、備學生,還要利用遠程教育資源進行備課,把遠程教育資源與課堂教學有機結合起來,教導處定期檢查。
3、每班每學期至少要利用遠教資源開展2-3次主題班會活動,并且要有班務工作記錄。
4、要求信息技術教師在信息技術課上教會學生使用遠程教育資源,使學生自己能夠觀看遠程教育資源中的課件、經典案例、知識拓展、習題精遠、課堂實錄等資料,教會學生使用互聯網,從而實現學生的自主學習、探究學習,開闊學生的視野、因材施教、培養學生的個性。
5、這學期要求每位教師務必要上一節利用遠程教育資源進行教學的教研示范課,探索運用遠程教育資源與學科課教學整合的途徑和方法。由于設備問題影響了我校遠程教育工作的開展,以今后的遠程教育工作中,要加強設備的管理,讓遠程教育設備發揮更大更好的作用。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇九
__年是公司“管理創新年”,全年以管理創新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業經營戰略目標和管理機制,不斷完善企業內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量13.53億元,完成總產值8.767億元。
回顧過去一年,公司主要做了一下工作:
一、推進經營方式創新,強化經營開拓,壯大發展規模。
__年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結__年經營工作的不足,深入剖析公司的優勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩步發展的態勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業主和各大設計院建立良好的合作關系。其次,經過科學分析,瞄準我司具有一定優勢的建設項目,公司領導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市場。三是科技創新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業信用的管理。為業主建設單位提供優質服務。四是規范聯營管理,有效防范經營風險,把聯營合作進一步做大做強,使其進入健康發展軌道。
二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力。
1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩進行。
首先,堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的嘉盛華府房產工程,沙鋼焦化四期化產及油庫土建、設備安裝、調試工程,杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結煙氣脫硫等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優工程獎,株洲市蘆淞區政府行政大樓被評為芙蓉獎,株洲市水岸春天一期工程、益陽銀色現代城等兩個qc小組獲得湖南省優秀管理小組,由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是,為更好完成今年的產值指標,同時也為明年的生產奠定較好的基礎,在10月初,公司成立了施工生產工作重點調度小組,并制定了施工生產工作重點調度行動計劃,對四季度的施工生產進行部署。
2、進一步優化人力資源管理。
目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養,特別是專業技術人員的儲備和培養。為滿足企業和員工的需求,公司竭盡所能創造條件,開展培訓工作。今年共組織642人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業發展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業的大中院校畢業生45人。對新進公司的青年人才,繼續推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養,通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業務能力。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇十
又是一年過去了,__迎來了第三個年頭,20__年創店并實現年終盈利,20__年創辦__店,并引進__全套車邊設備。如果說前兩年都充斥著或多或少的好運氣,或者說憑借著_醫生給遺留下來的好口碑,受益匪淺,那么20__年呢?20__年更多的是面臨一系列的挑戰和處理一系列的從未有過的難題。是的,__挺過來了!
下面從以下幾點來把握20__年所取得的成績:
1、__網上配鏡:20__年度推出網絡配鏡以來,成績還算可以,看到一例例素未謀面的__配鏡,我能感受得到成績帶過我的巨大回饋,讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化:之前比較局限的'供貨商供貨,經常出現斷貨、缺貨現象,錯失一些交易。經過多方打探,溝通,建立多個供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售:實體店和__網銷售渠道必須有效分開,熟人打折程度要規范合理。如果完全按照__價格銷售,那營業額依然會大打折扣,畢竟實體店要承受高昂的租金壓力,這一點在20__年做得不夠,經常出現稍微熟一點兒的顧客就按照__價格銷售了,雖然贏得了贊譽,但付出的代價也是可想而知的。20__年必須理清關系,建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發展分銷商:20__年最后一季度推出“__眼鏡兼職銷售員”以來,成績還算可以,究其原因,是因為策略比較符合當代學生的想法——自由,零風險,高回報。不足之處是獎勵機制步態完善,如何挖掘銷售員的潛力,大力提高其主觀能動性,尚缺乏具體的激勵機制。
5、營業額統計管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不了解經營現狀。很簡單的一個問題,別人問你一個月營業額有多少,說實話我真的不知道,感覺生意還行,但現金就是沒有,自己都不知道錢去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢都用于__拿貨去了。所以__盈利多少,實體店盈利多少,不得而知,非常籠統。20__年最后一季度,設計了一個__統計軟件,可以大致記錄進銷存,但查詢報表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白:前幾天,_總體檢中心宴請大客戶,這一點提醒了我,對于我們的vip消費者,__將如何回饋他們,并保持長期的合作關系呢?請吃飯?贈送禮品?節假日電話、短信問好?還是更科學的做法,尚待研究。
7、規模擴建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的,也想尋求合作,擴大規模,比如分店,或者擴大店面。其實,20__年有幾次機會的,一是樓下那間小店面,20__塊一個月,與人分攤,我是喜歡實踐的,即便虧了,也沒關系,及時放棄不就得了,但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡,就賣出去一副,__元買的展柜看來是打水漂了。教訓:激勵機制不行,因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。
這是20__年的基本狀況,只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當。這也暴露了平時不及時記錄總結的弊端。但說實話,20__年確實沒有什么值得引以自豪的成績。
總之,20__年,__的第四個年頭,吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學的智慧去奮斗、拼搏、實踐。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇十一
日月如梭,轉瞬間20____年行將進入序幕!做為保險公司的一份子來說,首先感激領導和同事在這即將一年的工作中,對我的教導支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將201__年工作扼要總結如下:
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇十二
作為學前教育專業的學習者,我于是20xx年x月進行了一次在幼兒園的實習。
一、實習目的。
體驗幼兒園生活,對幼兒工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了怎幺當一名合格的幼兒教師。
二、實習過程。
在到了幼兒園后,根據我的實際情況,園長把我安排在學前班。
一是我和幼兒初步認識和接觸的過程,和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,并站在他們的角度考慮問題。
例如:
1、不要以正規學校教育去要求幼兒,減少幼兒玩和睡的時間。
2、教育方式應符合幼兒的心理,以游戲形式對幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂中學習,使生理器官和個性品質都得到健康發展。
3、尊重幼兒的自然發展,給以適當的幫助和指導,促進幼兒的全面發展。
二是教學的過程,也就是活動設計過程。活動在學前教育中具有極其重要的意義,活動設計在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在小學教育中活動往往被理解為是教學的輔助形式,而在學前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統的投入,都需要通過活動來完成。
例如:活動設計——豉勵和引導幼兒玩泥、沙、石、水。泥、沙、石、水在大自然里隨處可見,是幼兒最喜歡玩的游戲材料。幼兒玩這些東西的,比玩價格昂貴的機械玩具,電子玩具對發展各種能力有更積極的意義。
1、玩泥:可教幼兒用粘土捏造不同形狀的物體。如動物、小飛機、小手槍、人物塑像等。這些活動是幼兒認識客觀世界,豐富審美內容和模仿大人創造物質財富的過程。
2、玩沙:帶幼兒到沙灘,在沙堆上打洞,挖開搞建筑,使幼兒認識沙的蔬松性和極好的滲透性,熟知沙的多種用途。
3、玩石:敲擊石塊的聲響,磨制石器,堆砌假山供欣賞,觀察屋檐下水滴石穿的現象,認識石塊硬,脆和不易在自然條件下變形的物理性質。
4、玩水槍:槍筒里的水在水槍推桿的壓力下噴水,放紙船在水面上漂浮,教幼兒初步認識水的浮力。在水放置的不同溫度的環境中,看水的液態、氣態、固態的物理性變化。
總之,教育是個互動的過程,教師只要認真投入教學,幼兒就會積極配合,這種過程是很開心的。
通過幾個月的工作和學習我總結出了幼兒教育的三種模式:
1啟發式。表現為一切活動都不是按照預先設計好的程序來進行的,唱主角的是孩子而不是成人。孩子們可以憑自己的興趣去隨意活動,并可以不受拘束的從一種活動轉到另一種活動。
2秩序式。表現為每一東西都有它固定的位置,每一項活動都是在有秩序的方式下進行的。幼兒有有條不紊的秩序中生活,會感到舒適和安心,并有助于培養他們做事一絲不茍的精神和責任感。
3傳統式。在這種模式里,一切活動都是由教師安排和指導。這種傳統的習慣和結構有助于培養幼兒的安全感,并教會幼兒去組織自己的活動和合理的安排時間。
我認為這次幼兒園實習最有價值的就是對工作的概念有了了解,同時對今后要做的工作有了更感性的認識。相信我一定能成為優秀的幼兒教師,和幼兒一起去感受成長時的快樂。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇十三
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以下是本站為大家整理的關于2019教師教育教學工作個人總結報告的文章,希望大家能夠喜歡!
一個學期以來,我能認真地做好自己的本職工作,積極投入新一輪課程改革試驗中,將提高教學水平與思想理論水平結合起來,從而不斷的完善自己。同時,熱愛學生,努力為學生的發展提供契機。在教書育人中,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。現對本學期教學工作進行回顧與思考,以促進今后的工作更上一層樓。
首先在思想方面,我忠誠黨的領導,熱愛黨的教育事業,發揚奉獻精神,嚴格執行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業道德規范》來約束自己的言行,認真的參加政治學習,不斷的提高自身的政治素質。加強學習,不斷更新教學理念.。作為新課程試驗的教師,我深知學習的重要性。所以,在實踐中,我努力學習《課程標準》等教學理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構件新理念有機的結合起來。將理論聯系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念.。確立了"一切為了人的發展"的教學理念。樹立"以人為本,育人為本"的思想。
其次,本人能夠嚴格執行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學生做了極好的表率。
第三,在教育教學工作中,本人積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法進可能完美的結合,積極、認真備好每一個教案,上好每一節課,充分發揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業負擔,同時積極學習鉆研名師、專家的.教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業務上精益求精,積極探索多媒體、網絡教學,拓寬教學新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,例如演講朗誦會、讀書活動等活動,調動學生學習積極性,提高學生的學習成績。具體做法如下:
1、深入鉆研教材,備好每一堂課。能根據教材內容及學生的實際,擬定教學方法,創造性地使用教材,編寫比較實用性的教案,教案中體現學法的指導。
2、努力改變教學方式,提高教學質量。在課堂上,大膽改革傳統的教學方法,把自主學習、合作學習引入課堂,注意調動學生的積極性,加強師生互動,充分體現學生的主動性,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。同時,在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
3、精心設計練習,認真批改作業。力求每一次練習都有針對性,有層次性。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行講評,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。同時根據教學內容布置實踐性的作,如,設計手抄報等。
4、做好學科培優轉差工作,全面提高教學質量。對于學習能力相對好的學生注重他們在更深層次上的學習和探究;對于學習能力相對困難的學生,從基礎知識方面著手對其進行再一次針對性的教育教學,促使他們可以逐漸跟上其他同學的腳步。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。通過一學期的不懈努力,本班的優生在在探究問題、預習、解決問題等方面有了較大的提高,在數學競賽中趙暢、蔡少男等同學獲得一等獎;后進生學習積極性也有所提高,能自覺完成作業,考試不及格的人數也逐漸減少。
5、認真做好教學反思工作,不斷提高自身的業務素養。授課后及時記載本課教學的成功和失誤,能夠比較真實地從教法的選擇、教師的備課、教學目標的要求與學生的認知水平及教材的編寫等方面加以分析,尋找問題出在哪里,并能提出今后的改革措施。從而不斷總結經驗,吸取教訓,改進教法,提高自身的業務素養。
6、積極參加教研活動,努力提高自己的理論水平。在備課組教研中積極發言,在教學目標,教材處理,規劃教學流程,創設問題情境,化解教學疑問,促進學生心智發展上,善于提出自己的意見與建議。在學校的教研中,敢于提出自己不同的見解和發表自己的意見。
第四、教研方面:自己除了能一如既往地認真學習、深入鉆研外,積極參加各種教科研活動,制定教研計劃,并按計劃進行學習、交流、研討、反思,積極上好匯報課、公開課,撰寫教學反思、教學案例、教學論文,為科研課題收集數據、資料。一句話,用科學的方法、嚴謹的態度、務實的作風搞好校本教研,搞好教學科研。
第五、在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的轉變。三是搞好班級衛生,樹良好形象,四是積極穩妥地展開班級競選活動,將競爭納入工作軌道,同時借鑒班級的先進經驗,,對學生進行量化,分組競爭,給個人加減分,期末總評。與此同時,積極開展各類班級文化娛樂活動,活躍班級氣氛,融洽師生感情。五是積極會同各學科教師積極備好學生,探討教育學生的方法,同時積極同家長聯系,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。
第六、存在的問題和努力的方向:
2、如何處理好個性發展與全面提高的關系?如何做到既尊重學生又達到數學教學優化的問題?3、教師對課堂教學中如何做到關注三個維度目標、如何有效進行整合?這些有待于,在今后的工作努力進。
今后努力方向:
1、樹立先進、正確的教育觀。要樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。
2、加強學習,主動地進行知識的更新和"充電",自覺拓寬知識領域,了解所教學科的發展動態和各學科之間的相互聯系,將最新的、最實用的知識和技能傳授給學生。同時主動掌握、使用和開發以計算機多媒體為代表的現代教育技術的知識和技能,為使用校園網,發展現代遠程職業教育奠定基礎。
3、加強對課堂教學的研究,爭取形成自己的教學風格。努力將新課程理念落實到課堂上,以"引導學生學會預習、學會交流、學會合作"課題實驗為依托,從轉變學生的學習方式為課題入手,不斷探索現代課程改革的路子。
4、善于學習,勤于動筆。每學年學習一本教育教學專著并做好學習體會,平時認真閱讀有關教學理論刊物,結合自己的教學研究每學期撰寫一篇比較有價值的教育教學論文,從而不斷提高自身的教學理論水平和科研能力。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業中,自己將再接再勵,以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇十四
全面貫徹落實教育局下發的“工作要點”中關于德育工作的要求,在德育管理中以培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人為根本宗旨,以提高學生思想道德素質為重點,以開展形式多樣的德育活動為載體,進一步加強我校德育研究,強化德育隊伍建設,創新德育工作思路,提高德育工作水平,為全面提升教育教學質量提供了保障。
一、健全規章制度,實現常規管理精細化。
為了使德育工作在學校工作中起到龍頭的作用,我們對各項德育制度進一步完善,(《德育常規管理制度》、《課程德育管理制度》《學生活動管理制度》、《德育研科制度》《三結合教育制度》、《德育隊伍建設制度》)等。比如:《德育常規管理制度》:學校制定了相應的《主題教育制度》《學生日常行為規范教育制度》《學生儀式教育制度》《學生綜合評價管理制度》等。通過各項的與制度的建立和完善,在實現常規管理精細化方面又邁出了一大步。
二、夯實行為習慣養成教育,寓德育于活動之中。
1、過程管理要堅持常抓不懈,從基礎性工作抓起,細處著眼,小處著手,在“真”和“實”上下功夫,即:在管理過程上講究一個“真”字,在管理結果上講究一個“實”字。要從各校實際出發,從班風、學風抓起,以管理促落實,做到不走過場,不搞形式主義,使管理過程成為互動過程和教育過程,努力實現全時空、全方位的常規管理。
2、開展以“感恩教育、養成教育、安全教育、誠信教育、愛國主義教育”等為重點的主題教育,利用節假日指導學生參與社會實踐活動,繼續深化社會體驗教育活動,圍繞在生活中學習,在實踐中進步,在社會中成長的主題,堅持與新課程實驗相結合。開展校園體育節、藝術節等重要的活動,不斷豐富活動內涵,創新活動形式,增強活動實效性,將德育寓于各項活動中。讓我校的學生感受到我校的德育教育不是管教而是生活。也就是說,從學生的現實生活、現實存在、現實活動出發,采取感性的、實踐的方式讓學生在自己所需要的活動中去經歷、去感悟、去構建自己的價值理想,去提升自己的生命質量。對學生的成長而言,讓學生在生活中真實的經歷、真切的體驗。從學校而言,讓德育成為生活,追求一種無痕的教育,真正成為生活德育。
3、加強養成教育工作培訓督導,給班主任進行養成教育專題培訓,教育學生著重在生活的一點一滴即知行統一上下功夫。定期組織學生召開養成教育座談會。調動學生會和社團成員開展文明我先行活動,為其他同學做好示范和表率作用。
4、通過升旗、觀看錄像、宣傳校園十大陋習等一系列活動堅持每周一升旗制度,把升旗儀式作為對學生開展愛國主義教育的重要載體,規范升旗儀式,精心設計國旗下講話。
5、開展“愛護公物,美在校園”主題教育。以“十要十不要”為基礎,倡導節約意識、環保意識,宣傳低碳生活等理念,培養學生愛護公物的意識和勤儉節約的精神,保持校園整潔、優美。
6、結合文明迎全運與養成教育相結合開展多項活動,文明排隊、讓座、美化校內外環境等等。同時結合“黨是陽光我是花”在學生中開展詩歌、征文、故事征集等活動。
7、以課堂為主要渠道,以活動為載體,開展國學教育。搞好特色項目和國學教案,弘揚民族文化。
8、德育滲透于家庭與社會,德育工作離不開社會、家庭的配合,為此學校積極構建社區、家庭、學校德育工作網絡。利用校門的宣傳欄,及時傳達學校中心工作,各項主要活動,教育教學成果。
三、加強德育隊伍建設,發揮教師垂范作用。
1、狠抓師德建設。
教師應恪守職業道德規范,要做到“愛崗敬業、關愛學生、刻苦鉆研、嚴謹篤學、勇于創新、奮發進取、淡泊名利、志存高遠”。要通過形式多樣的師德教育活動,樹立每位教育工作者都是德育工作者的全員育人思想,要“學為人師,行為世范”,以高尚情操引領學生全面發展。
2、加強德育隊伍培訓。
班主任是學生思想道德教育的骨干教師,是班集體建設的組織者、指導者、引領者,班主任在教師職業道德建設中應成為師德建設的標兵和典范。為了提高班主任整體素質,依據《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》,切實搞好班主任崗前、崗位培訓和心理健康教育培訓,同時結合學校實際切實搞好校本培訓,通過培訓夯實內功。繼續開展班主任擂臺賽、青年教師德育論壇、班主任工作經驗交流會等活動,創新活動內容和形式,不斷提高班主任的政治素質、業務素質、心理素質、科研能力和工作水平。
3、發揮骨干教師的引領作用。
四、深化校園文化建設,打造學校德育特色。
1、為優化育人環境,樹立鮮明的學校形象,形成有文化底蘊的濃厚的校園文化氛圍,我們在初一新生入學時,向學生和家長介紹了我校的辦學觀念、學校歷史、師生規范、專業特色、校園標識、校訓、校標、校歌、校風、校規等進行了介紹,在家長和學生的頭腦中首先樹立了校園理念形象。
2、本學期學校省市對教育強區的檢查和驗收工作的開展,對學校亭廊文化進行了重新設計和布置,一樓初一年級學生,以“國學養德”為主要內容;二樓初二年級學生以“求知益智”為主要內容,三樓各處室,以“教學管理”為主要內容,四樓初三學生以實現中國夢“理想前途”為主要內容。正真做到了讓每一塊墻壁都說話,形成良好的德育氛圍。
3、我校圖書室升級為省級圖書室,藏書達到4萬冊,而且大多圖書是近年購進,內容比較新;學校閱覽室中的報紙雜志也種類比較齊全;并有電子閱覽室,可通過上網查閱各種圖書資料;學校的多媒體教學和網絡系統已經建立;多媒體班班通覆蓋全校,利用這一系列的校園文化載體,為形成有文化底蘊的濃厚的校園文化氛圍,推進了校園文化建設、強化了德育建設。
五、構建德育反思的教學模式。
德育反思課的六個板塊。
新聞播報—名言導航—分組匯報—個人反思—希望之星—激勵點評。
(一)新聞播報。
教育學生收聽收看新聞關心國內外大事,對提高我們的認識,增長知識,開闊眼界是大有好處的,所以我們養成經常聽廣播的好習慣。每節課上選派1-3名學生,從各種媒體上選擇能夠傳遞正能量的新聞,向班級同學做介紹,與同學共同分享。
(二)名言導航。
格言、名言都是經過錘煉的語言精華,好的名言警句不僅有助于培養學生的高尚道德修養,鼓勵學生努力學習、熱愛生活,提高學生的寫作能力,結合反思課的主題,每個小組指定一名學生選自己最喜愛的名言,談感受,與同學們分享。
(三)分組匯報。
由各小組值周組長,根據反思課的主題要求進行匯報,有助于培養學生的觀察,概括和總結的能力,通過學生的總結匯報,教師能及時地掌握思想、學習和活動情況,促使良好的班風和學風形成。
(四)個人反思。
首先培養學生自我反思的意識,提高自我反思重要性的認識,教育學生自我查找思想、學習、言行等存在的問題,尋找根源,自我認識,自我醒悟。不要人人過關,輕描淡寫,使學生從心靈上受到啟迪。
(五)希望之星。
評選希望之星目的是鼓勵學生不斷進步,使優生更有,學困生變優,對于學困生,要發現他們生上的閃光點,挖掘、激勵,調動他們的潛能,鼓勵他們不斷前進。
(六)激勵點評。
教師幫助學生設計反思課的內容,點評反思課是充分發揮教師的主導作用,抓住精彩之處進行點評,點評的語言要準確,精煉,高度概括。既要指出存在的問題,又要提出如何改正的意見和建議。
德育反思課安排在每周五的第五節課,由班干部組織,根據德育反思課的模式結合班級實際情況安排具體內容,使德育反思課形式生動活潑,內容豐富多彩。
教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇十五
經過兩年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在____企業集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。現在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在____集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而____集團的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。
每個企業都有自己的特點和企業文化,所在的工作部門企管部在____集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環境治理,四是節約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。
二、實習所見所感。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。
三、實習對今后道路的影響。
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在____集團短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
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教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇十六
回望過去,時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業,銷售額是公司的關鍵之一,醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態,加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫療市場份額,在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
回首20xx。
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業想在電商市場大撈一把,作為醫療行業的電商人員,網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處:對于網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取xx年改進這一現狀。
3、站內優化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優化小細節的維護。
不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一。
seo是網絡營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-20xx之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。
(2)、注重用戶體會。
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式。
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優化。
如今seo優化不在是靠技術可以打天下,seo優化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優化與網站策劃是相同的,只不過優化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生咨詢。
(5)、網絡推廣新群體。
隨著電子商務的高速發展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領域,有待于我們的考驗,如今是移動seo將是網站很重要的議題,面對現在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
一:(產品化)。
熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。
對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎,節省了時間。
二:(產品報價的靈活性)。
等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據excel做一個很正式的報價。
三:(網絡與市場)。
作為電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:
在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站,自己注冊會員,發布信息,慢慢的注冊網站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說注冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。
(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法,去有關的商業論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業,與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作,怎么合理規劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四:工作中處理客戶的條理性:
網上找業務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統,對產品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業,說不定這次打過電話之后很久就不聯系了,也說不定突然那一天再聯系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數。
五:與公司內部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從。
合同。
-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環節都要注意鏈接,注意出貨的數量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產品的市場分析:
(1)市場需求分析,現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現,保溫的興起,國家節能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七:20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題:
(1)依據區域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎么去拓展網絡,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關系。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務,自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
八:公司的問題。
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業,對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應該做出相應的規定,款怎么回,工地開工做出預決算,材料應該要多少,各項費用,應該先做出匯報,施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數,怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的,不要到了最后都來問我用了多少料,項目經理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項目經理應該做到的。
(2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候,我的工作對于這個項目我已經交出去了,對于后期的跟進我可能不會再跟進了,這時候不管技術與業務員從這個項目地回來,應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進,需要哪些服務,這個項目的關鍵點在哪里,這個項目的關鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業務員去的時候應該稍微搞明白.
我們公司現在就是這個樣子,不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關系的,但是不可能每個項目都是內部關系當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,怎么去打通這層關系,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區別呢.
所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態度應該改變一些。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入濟南建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在20xx年的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司,也祝濟南建材有限公司的明天會更好!
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教育行業運營個人工作總結報告(優質17篇)篇十七
一學期以來,本人認真貫徹黨的教育方針,認真學習貫徹黨的十六大精神,愛崗敬業,嚴格遵守要求,落實學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,所任班級教育教學質量取得了較好的成績,現就將一學期以來工作情況總結如下:
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念。
1、一學期來本人堅持政治學習,教書育人,學習《教師法》《中小學教師職業道德規范》等教育法規,通過廉潔文化進校園活動等不斷提高政治素養。
2、堅持業務學習,提高業務素質。本學期,通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。
二、教學工作。
本學期本人擔任高二年3、4班數學科教學,經過探索與努力兩班數學教學取得了較好的成績,學生初步養成了高中數學學習習慣和基本的學習方法,但所授兩班成績出現了較大的差異,感到很遺憾;現將一學期教學中一些做法總結如下:
1.轉變教學觀念。
在課程改革中,教師是關鍵,教師對新課程的理解與參與是推進課程改革的前提。認真學習數學課程標準,達到對課改有所了解的目的,以便能更快、更好地進入角色。課程標準是指導我們教學的主要的綱領性文件,它明確規定了教學的目的、教學目標、教學的指導思想以及教學內容的確定和安排。
2、合理運用教科書,提高課堂效益。
從學科能力方面來說,課程標準是最低標準,是課堂教學的最低目標。教材是素材,教學時需要處理和加工,適當補充或降低難度是備課的中心議題。大膽創新,靈活使用教材,才能使新課程改革在前進中少走彎路,全面提高教育教學質量。本學期完成了數學選修2-2、2-3以及選修4-2《矩陣與變換》、4-4《極坐標與參數方程》及選修4-5《不等式選講》的教學任務,任務量大,本認認真理解課標,對教材中不符合課標要求的題目要大膽地刪減;尤其是選修4系列更是作了大幅度的調整,針對我省高考現狀因材施教,取得了效果。同時對課標要求的重點內容要作適量的補充;對教材中不符合學生實際的題目要作適當的改編。此外,還應全面了解必修與選修內容的聯系,要把握教材的“度”,不要想一步到位,如函數性質的教學,要多次接觸,螺旋上升,實行分層教學。
3、通過變式訓練提高學生的雙基水平。
高中數學課標指出:“我國的數學教學具有重視基礎知識教學、基本技能訓練和能力培養的傳統,新世紀的高中數學課程應發揚這種傳統”。“隨著時代和數學的發展,高中數學的基礎知識和基本技能也在發生變化,教學中要與時俱進地審視基礎知識和基本技能”。高中數學課標對“雙基”沒有給出明確的界定,傳統的聽課理解、模仿記憶、練習作業等,仍然是當前數學學習的主要形式。教師應注意“雙基”的發展變化,認識“雙基”的新的內涵,圍繞落實“雙基”,設計教學過程,設計練習,提高教學質量。學生通過“雙基”訓練記憶數學概念、公式、法則中的每一個字詞及記號,并理解其內在含義,在比較、辨析中形成知識網絡。適當挖掘課本例習題深層次的隱含知識點,對教材中的例習題進行變式,縱橫聯系,多角度地考慮問題,使思維呈現輻射狀展開,提出新假設、新論斷,通過探求問題拓展學習的知識視野。有些例、習題還蘊含著解題思路或方法上的規律性,引導學生去分析、歸納、挖掘、提煉,有助于提高學生的解題能力。
4、改進學生的學習方式,強調問題意識。
改進學生的學習方式,有必要從教學中好的問題開始,教會學生發現問題和提出問題的方法。以問題引導學生應成為數學教學的一條基本原則。通過恰時恰點的提出好問題,使學生領悟到發現和提出問題的藝術,引導他們更加主動、有興趣的學,富有探索的學,培養問題意識,孕育創新精神。
5、現代教育技術與課堂教學的整合。
在信息技術與課程整合的教學模式中,通過信息技術與課程整合采用“目標—任務”驅動式的教學過程。利用一套完整的教學監控系統(包括目標、任務、資源、評價方法等),以各種各樣的主題任務進行驅動教學,使學生置身于提出問題、思考問題、解決問題的動態過程中進行學習。
三、教學研究工作。
本學期本人積極參加各類教研活動,認真學習教學理論、學習借鑒他人的先進經驗。在教研活動中多次就教材處理作專題發言,積極聽課,分別前往一中、二中等學校聽課取經,吸取了很多寶貴的經驗;同時還主動參加校本培訓,自主學習等。
四、存在的問題與不足。
本學期感覺在教材難度把握上還有欠缺,過高的估計了學生學業水平,今后將更加注意因材施教,有的放矢;其次本學期的單元考試安排不夠理想,尤其是試卷難易程度上需要調整,突出重點知識重點考察;第三是時間緊張,導致雙基訓練不夠充分,便是訓練不夠透徹。