良好的月工作總結可以幫助我們制定更有針對性和可行性的工作計劃，提高工作的質量和效率。以下是一些實用的月工作總結樣本，供大家參考，希望對大家的寫作有所幫助。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇一

尊敬的領導：

大家好!

回顧這兩個月來的工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將兩個月來的工作情況總結如下：

驗貨對我來說是一個全新的工作領域。作為驗貨員，自己清醒地認識到，驗貨是產品品質的保證，把好品質關是我的責任，是對顧客的承諾。

1、果蔬驗收流程：接倉庫通知——檢驗準備——物品核對——執行檢驗——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢;若感官判定異常則需填寫品質異常單。

2、包材、食材驗收流程：接倉庫通知——準備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢。

3、新品驗收：包材要企劃簽字樣品;食材要確認書。

4、乳制品驗收：新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗。

5、鮮酵母驗收：溫度小于等于8。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的.進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了驗貨員工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在異常處理方面、驗貨標準方面、新品確認方面等能力，經過兩個月的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

兩個月來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，驗貨員對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習食品專業知識和品質相關知識。加強對原材料感官檢驗標準的學習和完善，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進驗貨員對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在驗貨工作不足主要有：

2、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量;。

3、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;。

4、辦事效率不夠快，生產經常崔貨等。

我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，但我堅信自己能夠在今后的工作中表現得更好，保證讓上級領導滿意。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇二

一年來的工作已經結束了，真的感覺非常的有意義，在這方面這是我應該去思考的，作為__的一名員工，我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點，一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點，以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好，過去的一年是非常充實的，是我應該要去接觸的，在這一點上面這是應該要有的態度，我也需要對這段時間的工作總結一下。

在工作當中我不斷的積累經驗，我清楚的意識到了自己不足，在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情，未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的，工作當中我和周圍的同事虛心的學習，我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方，這也是我要有的態度，在這個過程當中這也是我應該要去考慮的，一年來我也是有非常多的進步，這一點是非常明確的，我會認真端正好自己的態度，未來還是有更多的事情等著我去做好，接觸這份工作以來我就有非常多的進步，在這方面我覺得我是做出了成績的，我相信這是我應該要去履行好的職責，在工作當中不斷的要求自己，保持一個正確心態的，學習和工作當中都認真的去思考，認真的去接觸，工作方面讓自己有足夠多的進步，這是非常重要的，我認為我是應該要進一步的去去調整好這些。

一年來我從來都是認真的做好自己的事情，我認為在一些工作上面需要有好的態度，態度一定要端正好，現在回想起來確實是感覺非常的好，我也是清楚的意識到了這些，這也是我應該要有的態度，這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高，只有不斷的積累工作經驗，才能夠學習到更多的，作為一名__的員工這些都是應該要有的態度，我是不斷的在積累的工作能力，讓自己學習到更多的事情，一年來多多少少也是有進步的，我也會搞清楚自己的工作方向，我現在也是堅持工作原則，態度一定要好，在這一點上面我是能夠用一個合適的態度去做好的，在這個過程當中這也是我應該要做好的，我希望能夠得到更多的認可，給自己更多的時間和精力去保持下去的，在這方面我會認真的保持好的方向，這一我是充實的，在工作當中也是有很大的提高，我相信這也是工作當中應該要有的態度，新的一年我好更加認真的對待工作。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇三

總結。

報告。

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點呢?企業前臺個人工作總結報告是職場本站小編為大家準備的，希望對大家有幫助。

20__已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20__年的工作作以下總結。

1、前臺接待。

接待人員是展現公司形象的第一人，從20__年_月入職至今，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年多年來，共計接待用戶達1600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發。

認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理。

飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作。

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記。

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計。

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。

4、組織員工活動。

每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

三、

其它工作。

在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足。

五、20__年工作計劃。

2、加強與公司各部門的溝通。

了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，辭20__迎20__，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力！

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。以下是我的工作總結。

一、提高服務質量，規范前臺服務。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。

認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計共辦理各部門各項物品入庫余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

三、以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

1、努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。

服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習。

如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。

3、加強與公司各部門的溝通。

了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作！

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史。回顧這一年來的工作，有成功也有失敗。現將工作情況總結如下：

在過去的一年中，前臺的主要工作是：接聽客戶來電，接待來訪客戶，收發傳真信涵，錄入數據庫，匯總每月的考勤記錄，核對發票信息等工作。

1、接聽客戶來電。

在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。準確轉接電話，如果是某個部門沒人，要提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或是準確記錄下來電方的電話、所在區域、單位稍后轉交給相關負責人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕，提高工作效率。每天接到客戶來電平均約85個左右，轉接60個左右。

2、熱情接待來訪客戶。

客戶來時面帶微笑起身相迎，對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。不熟悉的人擅自進入辦公區要加以阻止，對于推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人，接待客戶人數時達到一天25人。

3、收發傳真快遞。

4、認真錄入數據庫。

數據庫是公司銷售人員聯系客戶的途徑，一旦出錯客戶信息就將丟失，一定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時候一定要盡量詳細的把客戶資料錄入到數據庫中。另外有時候要錄入網站資料，網站資料的錄入一定要做到認真仔細，以免出現漏錄、錯錄的現象。平均每天錄入數據庫50個網站資料30個。

5、匯總每月考勤必須要謹慎。

日常管理要嚴格。對于員工外出辦事及請假等事物的事情要及時的做好登記。為新入職的員工辦理門進卡，并在系統上設置權限。

6、核對發票信息。

一定要認真核對，避免錯誤的產生，以免給公司造成不必要的損失。平均每天發增殖稅發票和普通發票15張左右。

前臺文員的工作除了要腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意人際關系的把握，按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，做事要考慮周全、細心；另外工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。還要努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。以上這些正是我們在工作中缺少的。

回顧20__年工作中出現的問題，要積極改正不足。在新的一年里不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。在工作之余還要努力提高自己，有計劃的學習。我們知道，自己還有很多很多需要學習的地方，也一直在努力，希望可以“每天前進一步”。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇四

這一周我們生產部門的工作：

一、關于生產計劃方面。

生產部門在上級領導的正確領導下，合理編排生產計劃，把生產任務目標明確并落實到各機臺及個人，有效扭轉了生產計劃性不強的狀況，使生產進入一種均衡有序的狀態，提高了現場物件的流轉率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標不統一的狀況，全面的按要求完成生產訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問題，這是生產部門今后工作中努力的方向之一。

二、關于產量(成品)方面。

生產部在公司領導、品質部的大力支持和幫助下，生產部門按照公司的整體目標，也使生產產能得到了很大的提高，入庫成品量逐漸明顯在提高，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。

三、關于產品質量管理。

車間員工質量意識淡薄，不良較多，車間員工缺乏全員參與的質量管理理念，后續我們將在完成產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。

四、人員管理方面。

因公司生產任務的急劇增加，產品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是能保證新進員工順利進入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、曠工、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念。

五、生產管理。

每天早上7：50召開生產班前會，落實生產進度。指出昨天的生產問題點并加以糾正及提出預防措施，明確當天的生產任務。生產部將安全生產納入日常管理工作之中，并加強了對生產現場勞動紀律和文明生產的管理，保證了生產車間的有序運行。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇五

時光荏苒，20__年即將與我們告別，天津分公司成立已半年，回首這半年，是分公司奠定基礎的半年，也是分公司所有員工探路和摸索的半年，這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算一段不平凡的磨練，對于我們要求進步的一代，不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”，也算是對自己的一種“鞭策”。

第一部分：下面就對20__年近半年的工作情況進行總結：

一、行政方面。

1、證照的辦理：

6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時近三個月的時間里，工商、稅務、質量技術監督局登記注冊，外埠物業進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。

2、走訪咨詢相關職能部門：

工商、稅務、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。

3、對內做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。

二、人事方面。

1、根據總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。

2、規范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。

3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。

三、公司方面。

1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構，沉淀分公司企業文化。

2、配合其他部門做好管理工作。

四、對工作的感悟及對自身的評價。

1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業人力資源工作職能，又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。

2、對自身的評價：在工作半年的時間里，我經常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經總結本人有以下不足：

（1）人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。

（2）在工作中有時容易脾氣急躁，心態不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。

（3）行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

（4）和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。

第二部分：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。

隨著新大樓即將在20__年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭，展望20__年，行政工作著手從以下幾點開展：

一、完善分公司制度、宣傳企業文化。

1、根據總公司組織架構，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據可依”，為了實現分公司管理規范化，行政部把此項工作列為重點。

2、“至誠服務、有序高效、務實創新、求真求情”是公司經營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業良好形象為標準，繼續沉淀、繼續深化，更好的宣傳我公司的企業文化。

二、協助部門工作，加強團隊建設。

繼續配合各部門的工作，協助各部門解決各種突發事件。20__年是開拓進取的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。

三、20__年工作展望。

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習物業專業知識，加強對同行業的了解，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

4、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇六

20xx年過去了，在一年里，我在企業領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將個人工作總結如下：

一、虛心的學習。

在企業的一年多時間里，企業的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，企業目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝企業各部門領導對我的幫助和支持。

二、努力的工作。

在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守企業各方面的規章制度，認真及時做好領導布置的每一項任務，盡自己所能主動為同事分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業務，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。

三、存在的問題。

通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、不夠了解貸款擔保業務，還需加強學習與認識。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、交流以及工作中的協調能力，還需要加強。

4、業務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

四、努力的方向。

20xx年，我的工作計劃與目標主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；

2、完成20xx年抵押注銷業務；

3、做好20xx年逾期貸款催收業務；

4、完成領導交辦的其他工作；

雖然來企業的時候還不長，但看到企業的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業創造價值，同企業一起展望美好的未來！

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

我公司是中石油下屬分公司，公司黨組始終高度重視公司黨建工作。堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞中心、服務大局，不斷加強和改進企業黨的建設，為公司的穩定發展提供了強有力的政治和組織保證。

一、適應改革發展需要，加強黨的組織建設。

通過對__屆四中全會精神的認識和理解，公司黨委深刻領會加強和改進新形勢下黨的建設的重大意義。充分發揮黨組織的獨特優勢，有力推動企業科學發展和諧發展。要從黨建工作的制度上、機制上、方法上積極探索，大膽創新，主動作為，扎扎實實地把黨的__屆四中全會和全國國有企業黨的建設工作會議對國企黨建工作的要求落到實處。通過加強黨的建設，進一步用好、放大中國石油獨特的政治優勢和組織優勢，并將其與生產經營管理優勢有機結合，努力打造集團公司新的核心競爭力。一是在改革調整中及時建立健全的黨組織。在公司改制分流、清理整頓、業務整合、機構調整過程中，堅持黨的組織機構與行政機構同步設置、黨務干部與行政干部同時配備、黨務工作與行政工作同時展開的“三同步”原則，確保基層隊伍走到哪里，黨組織就設置到哪里，黨建工作就跟進到哪里。二是在實施“走出去”戰略過程中加強海外黨組織建設。近幾年，公司積極實施“走出去”戰略，海外業務、施工隊伍不斷增加。

二、加強黨員的能力素質建設。

公司黨組按照“思想覺悟高于群眾、業務技能高于群眾、工作業績高于群眾”的目標，在全系統普遍實施了黨員素質工程建設，黨員的思想政治素質、業務技能有了新的提高，在生產經營和改革發展等各項工作中較好地發揮了先鋒模范作用。一是加強黨員和黨員領導干部學習。二是加強黨員和基層黨支部書記培訓。三是創新教育形式，拓寬教育載體。

三、組織開展各種主題活動，發揮職工的主人翁作用。

針對今年員工流動較大，一線骨干調離較多，造成技術力量呈現青黃不接的情況，公司黨組織及時開展了“比學習技術，擺誰的學習勁頭足，考試成績好，工作業務技能是不是高于群眾;比工作能力，擺誰處理事故能力強、優化生產辦法多，節能減排做得好，安全環保能達標，工作業績是不是高于群眾;比個人素質，擺誰的違章違紀少，思想修養好、行為舉止文明，綜合素質和思想覺悟是不是高于群眾”的“三比三擺”活動。結合生產實際和黨員干部的工作思想現狀，以強化作風建設和提高技術水平為著力點，大力開展崗位練兵技術比武和強化培訓，公司老總、書記親自擔任組長、顧問，大興學習之風。在今年的“煉塔杯”技術比武中，公司有了新突破，整體水平獲得了較好的成績，通過一系列主題活動的開展，公司全體黨員認真履行承諾，確保了黨員在平時工作中看得出來，在關鍵時刻站得出來，在危急關頭豁得出來，充分發揮了“五個作用”：即在思想認識中的“前導隊”作用，在技術革新中的“主力軍”作用，在關鍵時刻的“排頭兵”作用，在生產運行中的“安全員”作用，在群眾中的“黏合劑”作用，黨員的先鋒模范作用得以全面顯現。

四、認真學習貫徹四中全會精神，扎實做好當前各項工作。

公司落實黨中央、國務院應對國際金融危機的一攬子計劃，完善各項應對措施，持續推進綜合性國際能源公司建設，為保增長、保民生、保穩定做出更大貢獻。公司黨委重點抓好以下工作，一是平穩組織生產經營，全面完成各項業績目標。按市場需求組織油氣生產、加工和銷售，抓好重點工程建設，繼續開展“勤儉節約、挖潛增效”主題活動，確保各項生產經營任務和降本降費目標順利完成。二是注重統籌協調，努力保障市場穩定供應。緊跟市場變化，強化產運銷儲銜接，穩定市場供應，提高銷售效益。組織好今冬明春的天然氣生產和銷售工作，保證城市居民、公用事業和重點用戶的用氣需求。三是確保安全環保穩定，營造良好發展環境。全面加強重點領域、要害部位和關鍵設施的安全防控，突出加強重點地區企業和海外項目的安保防恐，完善各級各類應急預案，促進安全環保形勢明顯好轉。繼續做好維護穩定工作，確保企業大局穩定。四是提前謀劃安排，做好明年各項工作準備。

五、切實抓好公司零售業經營管理工作。

近幾年來,公司一直把零售經營管理工作提高到事關企業生存發展的戰略高度來認識，牢固樹立“得零售者得市場、得效益”的觀念，從__年到2011年短短四年間，公司加油網點由___余座發展到___座，加油站用工由過去的___多人增加到___人，零售市場占有率已達到72.5。目前，公司經營管理體制改革使零售管理格局發生了新的變化,原來的___個區縣公司所轄___余座加油站整合為目前的5個區域,扁平化專業化的零售經營管理體制，體現了精干、高效、簡捷、順暢的特點，克服了舊體制存在的多級管理、交叉經營、精力分散、管理粗放的弊端，實現了公司本部對零售一線經營層面的直接指揮和監管。如今,北京公司零售板塊固定資產及產生的效益都已占到公司資產總額及效益的70,同時新的零售經營管理格局加大了管理幅度及難度,對零售管理隊伍提出了更高的要求。如何加強零售管理隊伍特別是勞務工隊伍的建設這一課題,擺在了新成立的零售中心黨委面前。

隨著企業的發展和改革的不斷深化，勞務用工比例呈上升趨勢。目前，在我公司加油站現有的___名員工中，勞務工有___人，占到加油站員工總數的___，其中擔任站長職務的有___人，后備站長___人，擔任帶班長職務的有___人。

幾年來,辛勤工作在油品銷售市場最前沿的勞務工們,為我公司加油站增量增效及企業形象與信譽的維護做出了巨大貢獻。成壽寺加油站的加油員馬小金在撿到顧客價值___元并且沒有設任何限制信息的加油卡時，毫不猶豫地把它返還給失主，得到了顧客的贊譽;盛磊喜力加油站加油員王建在為顧客提供了熱情周到的服務后，使剛剛在某建材城生了一肚子氣的顧客深受感動，特地投書媒體表揚我們的員工和我們的企業，并表示一定要成為中國石化的忠誠顧客;當北京公司把一座五加油站交給勞務工站長朱盛良管理時，他憑著對北京公司的熱愛之情，帶領全站員工奮力拼搏，不負重望，在百日競賽中奪得了滿分……這樣的例子在公司不勝枚舉。事實證明，勞務工已成為零售經營應對市場挑戰的主要力量。這支隊伍的穩定及潛能的充分發揮，事關企業發展的大局，必須切實抓好。

今年，公司黨支部的各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，具體表現在：一是黨員在理論學習與聯系實際方面還不夠緊密，黨性修養和理論素質有待進一步提高;二是黨員的思想不夠解放，作風不夠深入，個別黨員工作缺乏創新意識，深入基層聯系群眾較少;三是各項學習制度、發展新黨員等方面工作還須加強;四是黨支部組織活動不夠多、不夠活躍。這些問題都需要引起高度重視，在今后的工作中努力加以克服。我們將在以后的工作中切實做好，充分發揮黨員的先鋒模范作用，為圓滿完成年度各項任務，做出新的貢獻。

公司黨支部在上級黨組織的領導下，認真貫徹黨的十六大精神，積極實踐“三個代表”，堅持“抓教育、強素質，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設，全力推進安全優質供水，使黨組織的凝聚力和戰斗力進一步增強，黨員干部職工的作風有了明顯轉變，有力地促進了企業兩個文明建設的發展。2003年，被區委區政府評為文明單位，黨支部連續兩年被區直工委和局評為“先進基層黨支部”。

一、抓好班子自身建設，當好企業的“火車頭”。

黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業務素質。認真執行民主集中制，充分發揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊，以此帶動全體員工。“爭先進，講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。

組織方面，做到機構健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關，吸收培養政治上合格，業務上優秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鉆研業務，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現突出的同志。制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》，支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。

二、狠抓思想政治教育，提高全員素質。

為建設一支作風正、業務精的職工隊伍，公司黨支部著力抓好隊伍的素質建設。一方面，針對去年公司發生的職工違法違紀事例，以法紀教育為重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優先，主動出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經常性的職業道德教育、法制教育和廉政教育，倡導遵紀守法、愛崗敬業精神。舉辦形式多樣的學習教育活動，如開展“加強教育、強化監管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的業務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領，不斷提高技術水平，增強企業凝聚力。結合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎，提高素質”為主題的班組創先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協舉辦的化驗員培訓班，提高水質檢測能力。

三、抓好文明服務，樹立公司新形象。

供水工作是服務性很強的行業，能否求得企業較好的經濟效益和社會效益，必須突出在服務上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學習十六大精神和“三個代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務工作問題，理論聯系實際，用實際行動實踐“三個代表”。

一是兌現服務承諾，近年來，公司對外服務窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監督。

二是改變服務作風。每年，我們都召開了供水服務工作座談會，虛心聽取供水義務監督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業不良風氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風，如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態度;三是轉變了對工作不甚負責，馬虎應付的態度，如個別抄表員抄表不準確等。

三是辦實事，做奉獻。我們通過學習“三個代表”，為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，主要做了幾件事連續幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約____元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領導帶頭，全體黨員干部對飲水保護區進行嚴密監控，增大巡視范圍，同時加強凈水管理，確保市民飲用水安全。

四、加強對工青婦的領導和指導，發揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。

1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下，繼續深化職工之家建設，為公司發展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結合：(1)建家同班組建設相結合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;(3)改善工作環境同文明生產相結合;(4)典型引路同個別指導相結合，有力地促進了建家工作的全面開展。結合“五一”節紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內涵，使干部職工的積極性、創造性得到了調動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。

2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作，發揮團員的模范作用，根據青年特點，生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五周年，舉辦網上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯誼活動等。繼續在班組中開展創“青年文明號”活動。同時還結合區“創衛”工作，配合行政部門組織青年團員參加創衛義務勞動，受到公司的表揚。

3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內容來抓，婦委會經常組織女工開展適合自身特點的活動，結合“三八節”、“母親節”開展紀念活動，發揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛生講座，發動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯授予“巾幗文明示范崗”的基礎上，繼續深入開展“誠信優質為用戶，團結拼搏創一流”活動，把“誠信優質”作為規范服務的靈魂，著重強調知與行的一致性，促進企業的物質文明和精神文明建設再上新臺階。

4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針，結合供水安全生產管理的實際，制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度，推動各項安全生產責任制的落實，做到安全優質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規程，認真落實《安全生產防范措施》、《安全保衛值班制度》并切實做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監控系統。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區進行巡查，對保護區內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區范圍內堤段架設鐵絲網，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早采取防范措施：第一，加強組織領導和宣傳，使防范的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質監測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監測頻率，確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。第三，關心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業的突發事件應急機制。此外在節日期間，注意做好水廠安全保衛工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。

一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現在：

1、職工素質有待提高，

2、對企業改革認識滯后，

3、責任制度還不夠健全，出現違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。

今后工作打算。

1、繼續加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，

2、把提高職工的素質作為今年教育工作的重點;。

1.加強黨支部自身建設，增強戰斗力。物業公司黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為公司發展的先鋒隊。我們從提高班子成員的領導水平、政治素質和拒腐防變能力入手，堅持按照集團黨委的要求，認真學習黨的最新理論、政策，積極實踐“三個代表”重要思想;特別是將近半年的黨的先進性教育活動的開展，對于提高班子成員的決策水平和政治業務素質起了重要的作用，同時認真貫徹民主集中制原則，充分發揮集體領導作用。

3.發揮思想政治優勢，充分調動職工積極性，促進公司生產經營。物業公司由于經營收入少，在福利分配上員工情緒大。公司黨支部把做好職工群眾的思想工作作為工作重點之一，在員工隊伍中抓好思想政治工作，充分發揮員的模范帶頭作用，主動認識到公司的困難，與基層員工談心、交心，深入基層的同時讓基層員工了解公司的運行狀況，上下一心積極把工作做好。這樣既穩定了職工隊伍，又調動了職工積極性，有效促進了公司的生產經營。我們還定期對員工隊伍進行思想動態分析隨時掌握思想脈搏，有效解決員工思想的問題。此外，我們還慰問了困難職工，使他們感受到公司的溫暖。

4.加強作風建設，樹立公司良好形象。物業公司服務對象為廣大師生，服務的好壞直接影響到集團和公司的形象，物業公司把服務作為突破口，加強作風建設，提高員工的職業道德素質。在這期間，公司涌現了許多先進人物和事跡，例如教二樓保潔員胡雪梅同志，拾到一位同學的錢包，內有現金、銀行卡等價值兩千多元，主動上交物業公司，歸還了失主。

6.開展民主生活會，營造創新支部。物業公司黨支部每月召開一次黨員例會，對公司的重大事情和決策進行討論，使每個黨員都能跟緊形勢。同時我們還積極召開入黨積極分子會議，把思想好、業務好的年輕同志吸收進來作為考察對象，使我們的支部變得有活力，有創新力。

雖然過去的兩年我們取得了一定的成績，但也存在一些問題，如：黨支部成員中個別忙于業務，對理論學習不夠積極主動;還有個別同志勞動紀律松弛，工作責任心不強等。

我們要從以下幾個方面做好今后的工作：

1.在集團黨委的領導下，配合公司繼續做好各項管理服務工作。積極為強化管理，努力創收，獻計獻策，發揮黨支部戰斗堡壘和黨員模范帶頭作用，促進公司的穩定和安全生產工作。

2.進一步加強對黨員、干部的思想教育，抓好政治理論學習，提高認識，正確處理學習與業務工作的關系，兩者都不能放松;同時加強勞動紀律教育。

3.積極吸收和發展有思想有能力的新黨員。黨員隊伍要有活力有創新力，就需要不斷補充新鮮血液，今后將把考察好的能力強、思想過的硬的年輕入黨積極分子吸收到黨的隊伍來，不斷充實和發展物業公司黨支部。

4.組建物業公司共青團支部工作。物業公司是個年輕的公司，成立至今還沒有健全組織。作為黨支部的下屬，共青團組織同樣可以發揮其應有的作用。物業公司有許多團員都沒有組織歸屬，今后我們將組建共青團支部，把他們納入黨的組織體系中。

5.搞好工會工作和婦女工作。物業公司今后將豐富員工的業余文化生活，在傳統節日和婦女節將組織開展形式各樣的比賽和晚會，使員工在工作之余得到放松，體會到公司大家庭的溫暖，工作起來更有意義也更帶勁。

__公司，現有職工50人，黨員5人。在區黨委和街道黨工委的正確指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入學習和實踐科學發展觀。切實加強黨支部的思想建設、組織建設和作風建設。較好地完成了20__年各項任務。

一、充分發揮黨組織的政治核心作用與監督促進作用，堅持求真、務實的工作作風，用心探索企業黨建工作的新思路，認真做好黨務工作和工、青、婦工作。為企業持續健康地發展帶給堅實的組織和思想保證。堅持以人為本，構建和諧企業，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，加強黨建和思想政治工作，突出抓好領導班子建設、企業文化建設、精神禮貌建設和黨風廉政建設，全面提高了員工隊伍素質，進一步提升了企業形象。

二、加強黨組織建設、重視黨員發展工作。

今年黨支部發展新黨員1名，并且確定了2名入黨用心分子。黨支部始終堅持成熟一個，發展一個的原則。

三、加強對工會、婦聯工作的領導。

黨支部堅持黨群工作一體化理驗，深入推進“開放式”的黨群工作模式，以“建”為重點，以“帶”為關鍵，切實抓好黨建工作帶動工會、婦聯、等群眾工作。既強化了黨組織的政治核心作用，又實現了黨、群工作互動共融，共同發展。加強對工會、婦聯工作的領導，用心支持工會，組織職工郊游和旅游活動。從而活躍了職工的文化生活，增強企業職工隊伍的凝聚力、向心力。

加強對企業職工精神禮貌建設和職業道德教育，并且注意關心職工的疾苦，解決職工的實際困難和職工關心的熱點、難點問題，讓職工有一個良好的用心向上的精神風貌，全心身地投入到公司的生產、經營及管理工作之中。確保企業持續健康的發展。

四、加強黨風廉政建設，認真落實了黨風廉政建設職責制。一是按照黨風廉政建設職責的要求，結合本單位的實際狀況，從德、能、勤、績、廉五個方面抓好黨風廉政建設，做到一級抓一級，一級對一級負責，構成齊抓共管，各負其責的工作格局，保證黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務落到實處。二是認真抓好廉潔自律教育。我們緊緊圍繞中央黨風廉政建設指導思想，采取各種行之有效的宣傳形式，組織廣大黨員干部深入學習《公仆本色》、《違紀違法領導干部懺悔錄》、《典型案例剖析讀本》，以及《黨性黨風黨紀教育讀本》、《黨風廉政手冊》。教育黨員干部務必注意自重、自省、自警、自勵，牢固樹立共產主義世界觀、人生觀、價值觀。使廣大黨員干部真正提高了遵紀守法的自覺性，增強抗腐拒變的潛力。三是以經濟建設為中心，加強了財務管理工作和企業招投標的管理工作，嚴格實行了群眾監督，確保不發生經濟犯罪和職務犯罪。確保了企業健康持續地發展。

五、堅持黨建工作與企業發展相結合。黨支部始終堅持以黨建工作促發展，以經濟建設為中心，此刻公司在原有的生產經營基層上，逐步向油田生產建設方面托展，企業的經濟效益不斷提高，職工的福利待遇也在不斷的提高。

六、公司黨支部組織全體職工認真學習十八大精神。傳達貫徹市油田黨委《關于學習宣傳貫徹黨的十八大精神的通知精神》。黨的十八大報告為非公有制企業黨建工作指明了方向，更為企業經營和發展帶給了思想保障。我們必須要在十八大精神的指引下。繼續推進黨建工作，改變思維模式和經營理念，不斷進行科技創新，推動企業快速健康地發展。

一、重視加強黨員隊伍的思想教育和組織建設在黨員隊伍的思想教育和組織建設中，黨支部充分重視發揮共產黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用。

根據我們私營企業黨支部的員工來自全國各地，黨員系下崗后轉入公司的，因此，黨員的流動性也比較大等等狀況，黨支部狠抓了黨員隊伍的思想教育，加強了黨員隊伍的組織建設，重視黨員隊伍的素質。

在黨支部開展黨課教育，不斷提高黨員的政治思想覺悟中，重點開展了對__大報告和黨章的學習，透過學習使黨員進一步明確了__大提出的大會主題，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，繼續解放思想，堅持改革開放，推動科學發展，促進社會和諧，為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗的深遠好處。深刻理解了“新時期最鮮明的特點是改革開放”。改革開放是發展中國特色社會主義的必由之路、是發展中國特色社會主義的強大動力。我們務必堅定不移地推進改革開放，來實現科學發展、促進社會和諧。

在慶祝我黨87周年之際，黨支部組織公司黨團員和部分員工，開展了一次《黨知識競賽答題》活動，透過知識競賽促進了黨團員和員工對黨的有關知識的學習和提高。

一年來我們認真做好了支部黨員的組織關系的轉接工作。

二、堅持和健全黨支部的制度建設，發揮黨支部的戰斗堡壘作用黨支部堅持了組織生活活動和黨員會議制度。

根據中共中央提出的“關于做好黨員聯系和服務群眾工作的意見”精神；

并認真學習大會議精神，認真學習、嚴格按照黨章的黨員標準要求自我；

強調黨員要在群眾中發揮先鋒模范作用，認真搞好本職工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。

透過這些行之有效的黨建活動的制度建設，進一步促進了黨員正確樹立科學人生觀、價值觀、世界觀的建立，提高了黨員政治思想覺悟，宏揚愛崗敬業、樂意奉獻的精神，為公司的發展和構建和諧的社會環境作出應有奉獻。

三、用心探索非公有制企業黨建和群眾工作在非公有制企業黨建工作中，如何發揮黨組織的政治核心作用，這是在非公有制企業黨建工作中遇到的一個新課題。

把以人為本，用心實現以建設和諧公司為目標，開展其各項活動；

黨支部把以“黨建帶團建”的方式，根據團員青年的特點，用心支持、關心和指導公司工會和團支部等群眾組織，開展以經濟建設為中心、豐富多彩有益的各種活動，用心組織、指導黨員和青年團員認真地開展樓宇創新立功競賽活動，使他們的創新精神在樓宇中閃光，同時也促進了他們的創新意識、實踐潛力、思想素質和業務水平的提高。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇八

20xx年，注定是不平凡的一年、原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值。在這樣的大背景下，外貿20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的經驗教訓的時候了。

1、對新銷售區域的拓展。

以xx市場為重點開拓市場，培養了x個新客戶，到20xx年底止，總計銷售金額為xx萬美金。從20xx年x月起，一共x個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

2、注重品牌意識。

一個企業的發展壯大，品牌力量起著十分大的推動作用。20xx年成功把xx品牌產品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。

1、產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。

2、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產周期，一般為x天。以20xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，思想匯報專題這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了十分大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

海外市場的開拓沒有終點，20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品！

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇九

公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現，而且還出現了一系列的問題，那么在市場經濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看，員工的積極性不高，出現了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業，使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題：

3、推行規范化管理，加強公司各部門之間的協調，激發員工的積極性，保證工作目標的實現，但是要正確擬定目標，作好實施前的準備，抓好目標的執行與總結，實現責任到人、責任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，肯請領導與各位同事的指正與批評。

在20x年中我部門一定繼往開來，切實做好后勤保障工作，我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。

勿忙的20x年已經過去，我們迎來了嶄新的20x年，回顧過去，公司在董事會的正確領導下，強化安全管理，健全規章制度，規范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營運銷售，加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力，各項工作完成了年初既定目標。

一、安全工作：增強安全意識，落實安全責任。

公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項工作的首位，成立了安全管理工作領導小組，落實安全責任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時整改落實，全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次，各類安全預案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發生，確保了公司財產和顧客生命安全，安全工作得到了上級部門的肯定。

二、營運工作。

1、實行營采分離，為連鎖經營打下基礎。

年初公司根據發展規劃，進行了營采分離，成立了采購部，制定了營運部、采購部管理規定，規范營運和采購作業程序，明確了營采職責，實行了統采，保證了采購商品的品項和質量，節約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤的增長。

2、加強員工培訓，提升員工素質。

企業競爭的核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀，采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓，帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業知識培訓，內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓，取得了明顯效果，員工素質有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨具特色，還受到了外來同行的好評。

3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業品牌形象。

公司對企劃工作非常重視，指定專人負責，利用節假日、店慶等節氣，以節造勢，加大促銷力度，營造賣場氛圍，創新dm單設計，精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳，極大提升了企業知名度。

4、調整經營方式，增強公司主動權。

針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀，公司及時果斷采取措施，減少經營項目，增大生鮮區面積，改聯營為自營，增加投入、更新部分設施設備，使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。

5、狠抓日常管理，努力提升銷售業績。

管理出效益，年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂，并組織員工進行了多次學習，整頓了員工服務態度和工作作風，加強人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場衛生等細微處入手，更換空調、桌椅等設施，努力打造賣場環境，為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作，一切以賣場為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標，通過全體員工的辛勤勞動和共同努力，完成了年初下達的銷售任務。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇十

1、員工花名冊、信息資料管理。加強員工信息化管理，進一步完善員工基礎信息資料、花名冊統計，分類分層次做好管理系統信息維護管理工作，使各類數據更加完整準確，主要對員工、干部、職稱、學歷、薪酬工資等信息資料進行了維護。

2、員工考勤、年休假管理。嚴格按照有關規定，認真做好員工年休假登記。

3、制定《20--年科級干部選拔考察方案》，并開展選拔考察工作，選拔出德、能、勤、績、廉的好干部，推進干部隊伍建設。

4、加強勞動合同管理，規避勞動糾紛，營造和諧穩定的勞動關系。

5、認真做好人事檔案規范管理工作，根據人事檔案規范管理的要求，進一步規范人事檔案管理工作，對員工人事檔案進行收集、梳理、歸檔，使中心員工檔案更加完整齊全，檔案管理更加規范。

(二)、20--年人事管理工作計劃。

20--年，除完成人事管理的常規性工作外，要在以下工作上予以加強。

1、加強檔案管理工作。學習檔案管理專業知識，進一步完善人員信息資料，建立更加齊全完整的的員工人事檔案。

2、加強人才管理，不斷發現具有實踐經驗的人才，將其放到重要崗位上進行培養、鍛煉，逐步營造以政治素質高，能力強，業務精為導向的人才成長環境和人才使用機制，建立人才儲備庫，為提供源源不斷的后備人才。

3、做好職業技能鑒定工作。將職業技能鑒定結果作為員工崗位調整、薪酬確定、職業生涯發展的直接依據，發揮教育培訓對員工的激勵作用。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇十一

20x年中，在領導及同事們的幫忙指導下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作潛力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：

一、加強學習，注重提升個人修養。

一是透過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事，三是努力鉆研業務知識，用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作，做好會計工作計劃。

一年來，本人以高度的職責感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體狀況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成20x年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作，并為20x年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20x年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務制度及預算收支科目建立20x年新賬，處理日常發生的經濟業務。

按工資報表要求建立工資統計賬目，以便于分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時持續聯系，提出用款申請計劃，以到達資金的正常周轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。

辦理行政事業性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理狀況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費、三季度，根據甘人財[x]02號文精神的要求，用近一個月時間對20x年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查狀況、經驗體會、內部控制度建設狀況及會計制度執行狀況，進一步規范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇十二

在新經濟背景下，企業要在市場競爭中生存和發展，必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20x年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際，認真組織開展了中層以上管理人員企業財務管理基礎培訓，全公司班長以上管理人員綜合素質培訓，高級工、中級工培訓，iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓，以及企業標準化體系的培訓等18項培訓，培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規，生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業技術、安全消防知識、以及企業文化建設等。通過培訓，既提高了公司員工的綜合素質，又實現了企業人力資源的不斷增值。

實施資本運作，追求財富化。

市場競爭愈來愈激烈，這也給工業企業帶來嚴峻的挑戰。公司作為一個高耗能的化工企業，如何在激烈的市場競爭中贏得優勢，圍繞20x年追求財富化這一目標，抓住發展契機，以求實的精神，扎實的工作作風，靈活的經營戰術，不斷強化資本運作水平和質量，進行產品結構調整，實施多品種、多元化的經營發展戰略，先后出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司，以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常，發展前景較好，為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基礎。

注重企業文化建設，推動“三個文明”健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎20x年，在公司黨委的領導下，黨政工齊抓共管，將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創先爭優活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業形象，對內極大地增強了企業對員工的凝聚力，同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了x市“文明單位”稱號，公司黨委連續四年保持了x市“先進基層黨組織”稱號，公司工會繼續保持了x市“模范職工之家”稱號，公司團委再次被評為x市“五四紅旗團委”，公司九個處室和3個車間繼續保持了文明車間(處室)稱號，30個班組(科室)繼續保持了文明班組(科室)稱號，537名員工繼續保持了“文明員工”稱號。20x年，公司評出兩個先進集體，六個先進班組(科室)，十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表，他們為公司全面完成20x年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此，我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!

20x年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，轉變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別員工綜合素質還有待提高，公司專業技術人才青黃不接。其三，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。其四，雖然銷售形勢喜人，市場占有率有較大提高，但產品單一，終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳，市場存在潛在的危機。其五，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其六，部門與部門之間溝通協調配合欠佳，以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。其七，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇十三

各位代表、同志們：

共青團北京建工集團有限責任公司第一次代表大會，是在全黨認真學習貫徹十六屆五中全會精神，在集團深入開展保持共產黨員先進性教育活動之際召開的一次十分重要的會議。這既是一次對集團開展共青團工作和青年工作具有現實意義的大會，也是一次對集團實現戰略目標和快速發展具有深遠歷史意義的大會。

大會的主要任務是：認真學習貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神，貫徹落實集團公司發展綱要提出的各項任務，認真總結集團公司上屆團代會以來的工作，確定今后一個時期的工作任務和工作目標，選舉集團公司新一屆共青團委員會。通過進一步加強團的組織建設，在“三個代表”重要思想指引下，團結帶領廣大團員青年，為實現集團建設具有國際競爭力的新型企業集團的目標而努力奮斗。

下面，我代表集團公司團委向大會作報告，請各位代表審議。

第一部分過去十四年的工作回顧。

從1991年10月召開北京市建筑工程總公司第三次團代會至今，已過去了整整十四年。十四年來，在黨的十四大、十五大、十六大精神和“三個代表”重要思想的指引下，在團市委和集團公司黨委的正確領導下，集團各級團組織帶領廣大團員青年，面對計劃經濟向社會主義市場經濟轉軌的巨大環境變化，面對日益激烈的建設市場競爭，面對前所未有的發展機遇和嚴峻挑戰，不斷開拓創新，團結奮進，立足崗位，建功成才，促進了企業的發展，取得了可喜的成績。過去的十四年，是共青團組織不斷成長、發展、壯大的十四年；是適應新形勢、新要求，努力探索、完善共青團工作新機制的十四年；是培養造就一批批基層團組織榮膺市級紅旗團組織光榮稱號、一批批團員青年成為北京市及全國先進典型的十四年；是集團團組織在經營生產各項活動中，充分發揮黨的助手和后備軍作用，為集團全面發展做出積極貢獻的`十四年。特別是進入新世紀以來，集團各級團組織，團結帶領廣大團員青年，高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊密圍繞黨的中心工作和企業的主要任務，站在企業改革、改制潮頭，用青年人特有的朝氣和熱情，用知識型青年特有的智慧和才華，書寫了跨越世紀的嶄新篇章。

――用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝青年，不斷加強共青團思想建設。

以科學的理論武裝青年，以高尚的精神塑造青年，以正確的輿論引導青年，以優秀的作品鼓舞青年，提高青年的精神境界，增強青年的精神力量，促進青年的全面發展，組織青年為企業、為社會的物質文明、精神文明和政治文明服務，是各級團組織的重要任務。集團公司團委緊緊抓住建國五十周年、建黨八十周年、香港回歸、澳門回歸和集團五十華誕等多項政治任務的重大契機，在廣大團員青年中廣泛開展了愛黨、愛國、愛企業的主題教育，提高了青年的政治素質和主人翁意識；集團公司團委緊緊抓住深入學習“三個代表”重要思想和貫徹落實黨的“十六大”精神的有利時機，組織開展了“學習實踐‘三個代表’重要思想，為團旗增輝”的主題團日活動方案征集評比活動，適應了青年的特點，創新了活動的載體，貫徹了上級的精神，結合了企業的實際；集團公司團委緊緊抓住團市委開展的“全面建設小康社會”青少年主題教育征文活動的工作時機，組織700余名團員參加了《北京青年報》“學習‘三個代表’”答題,進一步深入學習了“三個代表”重要思想，及時展示了集團共青團組織的號召力、影響力和戰斗力。各單位團組織也結合企業實際，不斷豐富思想教育內容，不斷創新思想教育形式，開展了靈活多樣的主題教育，引導廣大團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使廣大團員青年思想政治素質明顯提高。

――扎實推進青年創新創效活動營造經濟和人才雙效益局面。

青年是企業的希望，青年是企業的未來，在科技進步日新月異的時代，培養青年成為企業未來的棟梁之才是各級團組織的重要任務。集團公司團委堅持從青年人力資源開發入手，圍繞企業經營生產需要，以組織“五小”科技攻關為目標，開展了青年科技創新創效、青年崗位能手評選等活動，積極動員、組織青年投身創新創效實踐，在創造較大經濟效益和社會效益的同時，為企業培養、推薦了一批優秀的管理人才和科技人才。據統計，通過開展青年“五小”科技創效活動，共取得“五小”科技成果2797項，其中，被企業采納1489項，節約創效2916萬元。一大批優秀青年科技帶頭人在活動中涌現出來，有的走上了重要的領導崗位。

――不斷探索新時期青年突擊隊工作，實現建樓育人宗旨。

建工集團是全國青年突擊隊的誕生地，十四年來，集團青年突擊隊建設弘揚歷史的光榮傳統，在上級團組織和集團公司黨委的領導下，堅持在創新中求發展、在發展中求超越的“強隊之路”，堅持“政治建隊、建樓育人”宗旨，使青年突擊隊成為企業經營生產的骨干力量，成為創建精品工程和培養優秀青年人才的搖籃。加強青年突擊隊建設，主要把握了以下三個環節：

一是始終堅持“政治建隊，建樓育人”宗旨，

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇十四

針對企業生存壓力加大、營利空間日益縮小的嚴峻形勢，結合我市實際，以維護企業合法權益、減輕企業不合理負擔、優化發展環境為目標，以治理企業反映強烈的突出問題為重點，繼續加大力度，標本兼治，注重源頭，著力抓深化、抓重點、抓落實，努力開拓企業治亂減負工作新局面，推動了全市經濟平穩健康發展。

一、明確分工，進一步落實企業減負責任制。

為全面落實好我市減輕企業負擔工作，年初，按照市減負辦召開市減負辦成員單位工作會議，經信系統安排部署了20工作方案。按照全省的統一部署，結合我市實際，制定了具體措施，分解任務，明確分工，落實責任，要求市直各部門突出重點，采取有效措施，確保全年企業治亂減負各項工作落到實處。

二、多措并舉，切實優化企業生產經營環境。

1、制訂出臺一系列促進工業經濟發展的政策措施。為進一步加大對我市工業經濟的扶持力度，為企業發展創造良好環境，市政府相繼出臺了一系列創優發展環境政策，成立了經濟環境保護委員會，掛牌保護重點單位和重點項目。成立了保姆工作室，全天候跟蹤服務，為企業創造良好的發展環境。

2、開展“治理吃拿卡要整治”活動。各職能部門都成立了整頓領導組，以創優發展環境為目標，以打造“為民、務實、清廉”的機關為已任，切實加強自身作風建設，不斷增強廉潔從政和依法行政意識，堅定信念，落實責任，扎實工作，努力為我市轉型跨越發展提供良好的發展環境。由領導帶隊，深入企業，逐家走訪，先后對45家規模以上企業進行了問題調查和收集工作。召開專題會議由各部門限期辦理。在問題辦理過程中，加快了辦理速度，提高了辦理質量。

3、切實增強創優環境意識。一是廣泛開展基層服務企業活動。全系統職能部門以多種形式深入企業為企業服務，幫助企業排憂解難，攻堅克難。如質監部門對企業開展產品質量整治與提升工作，幫助企業在最短時期內改善產品質量不夠穩定、合格率低的狀況。二是積極創新服務形式和載體。市經信局開展送政策到企業服務活動，落實市政府幫扶企業“雙十條”措施，每人幫扶一個新建企業（項目）。三是采取積極措施為企業解決突出困難和問題。全市各部門單位在結合自身職能改進服務的同時，積極主動為企業解決一些實實在在的問題，幫助企業解決項目資金不足、流動資金短缺的局面，有效地保障了企業生產和經營的正常運行。

三、狠抓落實，切實減輕企業負擔。

我們始終把減輕企業負擔這項工作放在心上、抓在手上，建立健全各項制度，采取有效措施，加強部門協調，強化監督管理，杜絕一切不良行為，切實為企業的發展創造良好的環境，并取得了初步成效。

（一）清理收費依據，嚴格收費標準。今年以來經信局共出動36人次，對企業減負工作進行督查，無發現違規收取費用及對企業亂檢查、亂評比、亂培訓、亂攤派等行為，沒有出現企業參加強制性的培訓活動并收費現象。惠農政策執行情況良好，在“家電下鄉”惠農政策落實過程中，無發現違規收費行為。

（二）結合企業實際，減輕企業負擔。質監局從年1月1日起，對小型微型企業辦理機構代碼證書申請、變更、換證、補證等業務免收工本費；送檢食品全部免收檢驗費；對困難企業計量器具檢定檢測費按標準的20—40%收取。

（三）落實國家政策，規范收費行為。煤炭局嚴格按照國家、省的規定，從2012年2月1日起，全部取消涉及煤炭企業的礦管費、企管費兩項收費，該局及時傳達貫徹下去，并立即停止了兩項收費。交通和財政部門，對村村通工程和農村客運的燃油補貼90萬元。

（四）創優服務環境，助推跨越發展。經信局為了切實創優發展環境，服務項目建設，竭盡全力、簡化程序，全方位、零距離與企業和項目對接，全天候搞好協調服務。一是成立了“保姆工作室”，全程為企業跟蹤服務。二是每周四組織新上的項目，集中到xx市經委現場辦公，統一辦理相關手續。三是針對企業生產和經營中存在的困難和問題，積極協調相關部門及時解決，確保企業生產和經營的良性循環。

進一步健全和完善企業負擔監管機制和企業治亂減負長效機制，繼續落實國家、省、市減輕企業負擔和支持企業發展的各項政策規定，認真服務企業、維護企業合法權益，進一步建立和完善服務體系，健全工作機制，切實減輕企業負擔，不斷優化企業發展環境，為全市經濟轉型跨越發展營造良好氛圍。

（一）加強機制體制建設。結合本部門實際，細化企業減負工作措施，落實工作責任。進一步健全企業減負工作機構，落實人員具體負責企業減負工作，確保機構、人員、經費“三落實”。加大組織協調力度，加強成員單位之間的溝通協調，加快構建分工協作、齊抓共管的企業減負長效機制。

（二）強化督促檢查。按照市減負辦的有關要求，切實加強減負自查，以查基層單位、查薄弱環節、查突出問題為重點，將日常檢查與專項督查結合起來，確保企業減負各項工作落到實處。嚴肅查處各類增加企業負擔的違紀違規行為，重點查處涉企亂收費、亂罰款、亂攤派、亂拉贊助、長期借用或占用企業資金等行為。

（三）加強服務，切實維護企業合法權益。認真梳理國家、省、市出臺的各項惠企政策措施，掌握各級各類惠企政策的貫徹落實情況。按照分級負責的原則，及時將惠企政策措施傳達、落實到企業。適時組織開展惠企政策措施貫徹落實情況督促檢查活動，及時發現并協調解決政策執行中存在的各種問題。

今年上半年，我局在縣委縣政府的正確領導下，緊緊圍繞“卷煙上水平”、“建設現代卷煙流通企業”的戰略目標，以“十二五”提出的“六個新突破”和“六個上水平”為抓手，以規范經營為工作重心，狠抓結構調整，提高品牌上柜率；以打防結合為基礎，注重內部監督，凈化卷煙市場;實現了企業效益持續、穩定地提升，較好地完成了上半年的各項工作任務，現將主要工作總結如下：

一、上半年經營指標完成情況。

1-6月份，我局（營銷部）累計完成卷煙銷量25037.9件，同比去年的`24771件，增加了266.9件，完成年計劃的52.68%；累計實現毛利1160萬元，同比去年的1058萬元增加103萬元，同比增長9.7%。在銷售結構上，一、二類煙累計銷售728件，與去年相比基本持平，其中鉆石系列累計銷售110.34件，占總銷量的0.45%，同比去年的73.68增加36件。“七匹狼”通系列累計銷售24.11件，占總銷量的0.09%。電子結算率為90.6%，電子結算成功率達到95%。

（一）抓品牌，講策略，提升營銷水平。

今年上半年，我局（營銷部）把優化提升銷售結構做為主攻方向，注重強化基礎工作，穩步調整結構；注重發展方式轉變，打牢市場基礎，使我局（營銷部）經濟運行質量有了明顯提升。

1、不斷提升卷煙銷售結構，培育重點品牌。卷煙銷售結構的提升是實現毛利提升的重要手段，我們將培育重點品牌當作提升結構的重要手段，嚴格按照王局長在全市煙草工作會議上提出的“五個引導”開展工作。加強上柜工作的監督指導，嚴格考核客戶經理的工作實效，特別對“七匹狼”通系列、“鉆石”系列等重點品牌提出了新要求。號召全體營銷人員加強對“七匹狼”通系列品牌的消費引導，力求為其開拓出廣闊的消費市場。目前，我縣“七匹狼”通系列的銷售工作正在穩步推進，市場潛力比較大，宣傳引導工作取得了初步成果。

2、不斷加強需求預測的準確性。需求預測的準確程度關系到企業發展規劃、發展方向的制定，意義重大，我局（營銷部）歷來十分重視需求預測的準確程度，尤其是今年更將此項工作作為一項大事來抓，積極響應上級關于需求預測工作的安排，認真仔細的對照上年銷量和本縣的實際情況制定需求預測。在剛剛結束的市場容量調查工作中，我局營銷服務人員本著不怕辛苦、重視過程、實事求是、認真負責的態度完成了上級交給的任務。

3、積極開展卷煙示范一條街活動。零售終端建設是今年的營銷工作的重中之重，市局下發開展示范一條街的方案后，我們立即研究，商討方案計劃，分派工作，依照方案時間段安排，緊張有序的逐步開展工作。在工作的開展過程中，嚴格按照方案要求去做，將工作做細、做實；并經常開會研究討論各組的工作情況，相互交流，總結出好的做法。此項工作正按照時間表的安排有條不紊的開展。

4、注重“135工作法”的學習，開展“六個一”活動。“135工作法”給營銷人員帶來了一種全新的思維、工作方法，對業務科全體人員都很有意義。我們除積極準備、參加市局組織的“135工作法”培訓外，還自行開展了“135工作法”的學習，并撰寫讀書心得體會，大家普遍反映收獲頗多。“六個一”活動是提高客戶經理服務水平的一項創新舉措，我們積極響應，將其當作一項基本工作長期開展下去，制定“六個一”活動實施方案，嚴格按方案開展活動，目前，此項活動正在進行之中。

5、抓好電子結算率和電子結算成功率。今年以來，我們將全縣新入網的零售戶全部辦理了電子結算，將原有現金結算的零售戶按照其實際情況逐步實現電子結算，與此同時，加強對電子結算成功率的把控，完善措施，加強考核，今年1-6月份，我縣電子結算成功率達到了95%。

（二）嚴監管、抓落實、規范卷煙經營環境。

上半年我局以打擊“假私非”整治市場卷煙流通秩序和強化內部專賣管理監督為主要工作，堅持內管、外打并重，為推進“卷煙上水平”提供有力保證。

1、強化市場管理，保持高壓態勢。為加強市場清理整頓力度，一是實行專賣稽查人員錯時工作制，制定專賣市場監管錯時制工作方案，要求稽查人員在雙休日、節假日輪流值班，市場監管無空擋，提高市場監管效果；二是積極主動同當地公安、工商、檢察部門聯系，召開專賣管理工作聯席會議，并就如何強化煙草管理工作達成共識，建立了專賣管理長效機制，形成了市場管理的合力。三是加強同毗鄰阜城、xx縣的合作，共謀維護卷煙市場秩序的良計。通過召開專賣執法聯席會，加大了邊界卷煙聯合打假力度，有利于維護和穩定雙方煙草市場經營秩序。今年上半年共查處一般案件13起，簡易案件18起；共查獲未在當地煙草批發企業進貨卷煙402條，假煙199.1條，罰款共計598.27元。通過卷煙市場監管，市場凈化率得到進一步提高。

2、加強日常監管，狠抓規范經營。我們把規范經營作為我局穩定健康發展的大事來抓，一是向廣大卷煙零售戶發出了“致卷煙零售戶的一封信”，告誡其要規范經營，小戶不得代大戶訂煙，不得串戶、串碼等行為，通過為期一周的信件發放，對凈化卷煙市場，規范零售戶經營行為起到了積極作用。二是規范零售戶經營行為，從4月份開始，我局對全縣零售戶進行拉網式排查，對查處21戶店內不擺放卷煙、停業的、轉讓的零售戶給予取締處理，并吊銷煙草專賣許可證。對查處的8戶擺放空條盒或是無零盒擺放的零售戶，要求其限期整改，整改期間停止卷煙供貨。三是綜合治理無證無照工作。由于無證無照經營行為是動態的，不易監管的，因此我們針對無證經營（有證無照、有照無證、無證無照）的形式、規模、存在區域等開展深入調查，全面掌握實際情況。對有營業執照無煙草零售許可證的零售戶，達到辦證條件辦證入網的共計23戶；達不到辦證條件的告知零售戶相關政策，禁止其銷售卷煙。對有煙草零售證無營業執照的零售戶告知其6月底前必須辦理營業執照，否則停止卷煙供貨，取消卷煙訂貨資格。現已在辦理中的有38戶，不打算辦理的有13戶。對無營業執照又無煙草零售許可證的零售戶，我局正在與工商部門協商，聯合將其取締。四是繼續實施對經營戶的監管措施，建立零售大戶管理檔案，對其重點監控；對卷煙訂單進行日常監控，尤其是敏感品牌卷煙（如金石、硬珍石、芙蓉王、軟云等）的訂貨量較大，與其經營規模不符，及時上報，把問題消滅在萌芽狀態，降低了由此產生違規經營隱患的發生率。

（三）抓教育，保穩定，提高內部管理水平。

在日常工作中，我們以企業文化建設為支撐點，強化企業內部管理和制度建設，最大限度調動全體干部職工的積極性，推動工作全面發展。

1、加強隊伍建設，提高整體素質。企業隊伍人員素質的高低在很大程度上影響著企業發展的好壞，為此我們在著力加強企業文化建設的同時，注重對人員的素質培養。一是加強政治理論和業務技能的學習，努力打造學習型企業。每月第一周周四下午為全員學習日，對全體干部職工進行全方位、多層次的學習教育，使全體職工豐富了理論知識與業務知識，整體素質得到不斷的提高。二是是大力培育企業精神，以思想教育為切入點，全面提高全員的思想政治素質。我們深入開展紀律作風整頓大討論、“三講教育”和向楊善洲同志學習的活動，提高全體干部職工的責任意識和奉獻意識，樹立愛崗敬業的事業心；三是開展警示教育活動，筑牢思想道德防線。我們把防范教育和正反兩方面典型教育有機地結合起來抓，認真解決黨員隊伍在思想上存在的模糊認識，引導廣大黨員干部堅定理想信念，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，增強黨性修養，提高拒腐防變能力，做到警鐘長鳴、未雨綢繆，施教于先。四是進一步發揮了工會和職代會的職能作用，創造了和諧企業氛圍，促進了各項工作的發展。

2、加強制度建設，提升管理水平。一是針對王春懷局長在工作會提出的要求，我們對績效考核進行了修改，把原來對專注結果考核轉變為注重對過程的考核，將考核重點移到對內部監管及規范經營上，加強了對客戶經理、稽查員及科長、副科長之間的聯動性，使之相互監督、相互配合，并加大了對卷煙銷售市場的不規范行為的處罰力度；二是為扎實推進兩項工作，我局健全規章制度，完善程序流程，創新舉措，確保兩項工作的順利開展實施。

3、夯實基礎，開展大討論的活動。為了深入貫徹落實全市煙草行業工作會議精神，我局按照市局統一部署，開展了以“更新觀念、創新發展”為主題的大討論活動。一是全面動員，認真學習，深入討論。組織全體干部職工集中學習了王春懷局長《在全市煙草工作會議上的報告》、王友安經理《在20全市煙草系統工作會議上的總結講話》及《黨的十七屆五中全會精神解讀》等。通過原原本本學、認認真真議，使廣大干部職工充分認識了“更新觀念、創新發展”的重大意義，將思想和行動統一到這次活動中來，并結合自身工作，從思想認識、作風紀律、服務執法、落實制度、業務學習等方面進行了深入細致的討論，使大家澄清了模糊認識，提高了思想覺悟，全面增強了大家干好本職工作的信心和決心。二是認真開展好“五對照、五查看”活動。通過開職工大會、座談會等多種形式，查找工作中存在的問題與不足，制定詳盡而實效的解決方案，并接受廣大干部職工的評議和監督。三是認真做好整改提高階段。我們針對查擺出的思想觀念上的突出問題，集中分析研究，認真制定針對性、操作性強的整改措施和方案，量化整改責任，明確整改時限，并抓好整改落實。通過開展大討論活動，挖掘不適應武邑煙草發展的問題，找出差距查原因，從根本上解決制約企業發展的問題。

4、加強安全管理，在預防、杜絕事故上下功夫。我局高度重視安全穩定工作，實行領導干部安全目標責任制，堅持誰主管誰負責的原則。一是嚴格落實24小時值班制，抓好安全配套設施建設，加強日常安全檢查和隱患整改，并開展了用電事故應急預案演練，有效提高了對突發事件的應急管理與處置能力。二是嚴格執行車輛管理制度，實行派車單制度，無“派車單”一律不準出車，領導不得私自駕駛公用車輛，縣外用車一把手批準，縣內用車主管局長批準，私自用車出現交通事故，后果和損失自負，并追究其責任。

一、加強素質教育，搞好隊伍建設，確保各項工作扎實開展。

二、加大品牌培育工作力度，狠抓品牌上柜率。

三、加大考核力度，管理到戶，責任到人，考核到人。

四、加強市場及內部監管工作，減少異常訂單，規范經營，確保不出問題。

五、凈化卷煙市場，嚴厲打擊一切卷煙非法經營活動，特別是各種制售假冒卷煙、私運卷煙行為，為卷煙銷售保駕護航。

六、加強職工思想教育，使全體干部職工在思想上、行動上與上級保持高度一致。

以上是我局（營銷部）年上半年工作總結和下一步打算，我們有決心、有信心、有能力在市局（公司）的正確領導下干好各項工作，全面完成上級下達的各項任務指標，努力實現我縣煙草持續健康和諧發展。

在區委區政府的正確領導下，在各部門的大力支持配合下，公司認真落實區委區政府的各項工作部署，以科學發展觀為指導，以“創新創優、提質提效”為抓手，切實加強我司國有資產管理工作，各項工作取得較好進展。現將主要工作開展情況總結如下：

一、國有資產管理和資本運營工作。

1、截止12月底，完成房屋拍租5批次，共15戶，成交14戶，流拍1戶，成交年租金56.3萬元，比原租金增加了23.156萬元，增長率69.86%。共簽訂租賃合同48份，收取租賃費1080萬元。

2、完成麗水紅汪建材有限公司廢舊機器設備拍賣工作，拍賣成交價19萬元，比原評估價增加16.8萬元，增長率13.1%。

3、完成原毛巾廠門衛房及門市部拆遷工作，獲得貨幣補償款9895.2。

元。

4、根據區政府要求，提前騰空了中山街613號原黨校樓租賃戶，及時交付區機關事務管理局；完成棗樹蔭弄12號住宅資產住戶情況摸底工作，初步形成處置方案；完成碧湖農貿市場土地收儲騰空前建筑面積核定等調查摸底工作。

5、對公司資產泥木、磚木等結構為主的109處固定資產進行保險，參保房屋建筑面積共35110.95m2，投保金額共計1976.91萬元。

6、以公開掛牌和協議轉讓方式分別完成xx市民爆器材有限公司57.1%國有股權和民爆器材倉庫整體轉讓工作，其中xx市民爆器材有限公司57.1%國有股權通過xx區招投標中心公開掛牌，最終以135萬元被浙江永聯民爆器材有限公司競得，民爆器材倉庫以1537.35萬元協議轉讓給浙江機電集團有限公司，現已完成雙證過戶工作。

7、根據資產變動情況，及時更新，進一步完善固定資產臺賬、卡片和動態數據庫等基本信息，確保國有資產的信息資料準確、完整。

8、根據扶持經濟薄弱村發展村集體經濟項目有關工作要求，完成了前期基本情況了解咨詢工作，對該項目實施的前提條件和利弊進行了分析，初步形成項目方案。

二、融資平臺工作。

1、完成了xx區農民新社區建設公司擔保（反擔保）1.5億元項目貸款、麗水東西巖旅游開發有限公司貸款擔保1500萬元項目貸款、水利發展公司貸款擔保2500萬元項目貸款。

2、配合區政府積極做好低丘緩坡項目增信債券發行工作，自11月各相關機構全面進場以來，在各相關部門的堅持配合下，經一個多月的集中攻堅，根據項目要求，現已完成證券公司（中國中投證券）、擔保公司（中國投資擔保有限公司）、律師事務所（浙江晟耀律師事務所）、評級公司（鵬元資信評估有限公司）、會計師事務所（中審亞太會計師事務所）等相關機構所需的各項資料；初步完成對區國資公司、糧食總公司、區交通發展有限公司、區農民新社區建設發展有限公司、區雅溪二級電站、碧湖鎮城鎮建設開發有限公司、城鎮建設發展有限公司、區低丘緩坡開發有限責任公司等企業-2012年三年的財務審計；起動區國資公司退出政府融資平臺程序；完成各企業的國有股權劃轉準備工作和相關資料評估工作，現已基本符合發債項目要求。同時對全區各行政事業單位房屋資產產權情況進行全面梳理，配合相關部門做好部分資產的產權補辦、變更工作。

三、安全保障工作。

1、強化安全責任意識。與控股企業、租賃戶簽訂了安全生產工作責任書，做到責任到人，任務明確。開展每季度一次的安全生產大檢查，以及不定期檢查、專項檢查、節前安全檢查等安全預防工作。節假日安全生產短信群發，宣傳黨和政府有關安全生產法律、法規，從行動上、思想上抓好安全生產宣傳工作，切實提高了租賃戶的安全意識。圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，深入開展“安全生產月”宣傳教育活動，組織租賃戶開展消防安全演練，宣講消防安全有關知識。向各租戶配發《消防安全管理制度》《安全用電管理制度》掛框和滅火器，提高了各租戶消防安全意識。

2、加強隱患排查和整改。制定了公司“打非治違”專項行動實施方案。對公司管轄資產進行全面檢查12次，各類臨時、專項檢查6次，重點檢查了城東路33-51號9間店面、麗青路25號7間店面、中山街353號、火車站站房、原碧湖啤酒廠、原碧湖沙岸陶瓷廠、碧湖農貿市場、油泵廠，查出隱患52處并及時責令整改。完成高嶺弄8號、城東路33號、油泵廠49幢房屋排險修繕工作，總投資近60萬元。

四、三改一拆和創衛工作。

1、根據“三改一拆”工作要求，對我司國有資產違建事項摸底分類，制定了油泵廠舊廠區改造方案。

2、根據“國家衛生文明城市”工作要求，做好公司張貼“創衛”橫幅、健康教育宣傳欄、宣傳資料發放、創衛臺帳等基礎工作；積極參加東升社區（聯系社區）衛生大掃除活動及聯中整治活動，全力配合東升社區做好宣傳、環境衛生整治和除四害等工作；不定期給各承租戶發送“創衛”宣傳短信；配合相關部門對火車站、批發市場、高嶺弄、棉布市場等區域中公司所屬的店鋪進行聯合整治。

特別是原油泵廠廠區作為“創國衛”工作的重點區域，積極配合街道、社區，落實創衛工作措施，制定了詳細調整方案，并全面開展環境衛生整治、基礎設施改造等工作。期間聯合市創衛辦、市行政執法局、區委宣傳部、萬象街道辦事處、萬象派出所及鳳凰社區等部門，組織60余人的聯合執法組，對油泵廠區內窩棚、重點違建設施進行為期兩天的聯合執法行動，共拆除重點違建設施28間，約815平方米，涉及住戶22戶；清理拆除窩棚18處，約910平方米，涉及住戶19戶；清理糞缸（桶）50余個；拆除旱廁1座。為切實鞏固行動成果，組織衛生巡查隊，加強日常巡查。

五、項目建設和重大項目前期工作。

1、區總工會遷建工程，現已順利完成主體結頂和部分樓層墻體施工，累計完成年度投資2050萬元，提前兩個多月完成年度建設，超額完成年度投資50萬元。

2、區人武部遷建工程、區便民服務中心工程、區政府后勤服務用房改造項目等三個項目現已分別完成項目建議書批復，完成項目規劃選址辦理；完成項目建議書初稿編制并上報審批；已完成地勘、設計方案及建設用地規劃許可的審批等工作、完成初步設計審查及修改工作。現因中央停止新建樓堂館所精神，項目暫緩實施。

3、根據創衛要求的三個項目現也已全面推進，其中，東升菜場臨時疏導點工程于今年8月接手開始實施后，于10月底完工，12月初全面投入使用。西銀苑菜場改造工程，于10月份開工建設，現已完成基礎部分施工。原油泵廠舊廠區改造工程，方案審查于9月中旬由區政府組織審查通過，10月份開始的公廁改造、給排水系統改造、道路硬化等公用基礎設施等部分工程已基本完成建設，到12月底預計完成投資250萬元。

4、區人武部食堂裝修工程，已于10月中旬開始施工，主體工程已順利完成。

六、黨風廉政建設和黨建幫扶工作。

1、認真學習黨的十八大精神，中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”，結合“正風肅紀促發展”主題活動，制定實施方案，工作計劃，并嚴格執行。開展“堅決反對腐敗、建設廉潔政治”主題征文活動，根據蓮紀[]14號文件精神，完成主題征文。

2、召開黨員組織生活會，每位黨員回顧、總結近期的工作、學習和生活情況，查找不足和差距，深刻剖析存在的問題和原因，開展批評與自我批評。支部按規定程序進行了換屆選舉，健全和落實了黨支部學習計劃和制度。及時完成黨支部建設情況季度報表，黨費收繳工作。

3、參加社區共建活動與結對社區進行微心愿服務，資助結對社區困難黨員和困難群眾（贈送電風扇2臺）。做好“三結對促和諧”主題活動，走訪慰問公司結對城市下崗職工（原油泵廠下崗職工），送去慰問金、慰問品，組織全體人員慈善捐款1750元。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇十五

作為一名收發組的班長，我承擔著收發工作的重要工作職責，我不僅僅要做好收發工作的安全管理與防范工作，為收發組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發組的工作效益得以突出體現，為儲運部工作打下扎實基礎。

1、運行管理安全體系。

在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務，確保收發工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執行。

2、設置登記嚴查制度。

要求員工在每次的收發工作前后進行登記，記錄具體收發情況，記錄收發工作時間，以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的責任意識，更好地了解收發工作的重要意義。并對在收發工作執行過程中，發現的操作失誤，操作不規范，以及習慣性操作等現象逐一進行排查，及時指導改正，并對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發后盾工作。

3、加強學習工作，組織安全培訓：

在嚴抓員工工作管理，保障收發正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的能力素質培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習，充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發生，進一步使我收發組成員的能力得以有效發揮。在日常的收發工作中，我切實建設團隊的團結性，積極與組員進行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重于各個組員之間的和諧與團結建設，通過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發團隊。

我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發工作的學習。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發車流量計，對于此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發組的各項發出任務，我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟，研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數據做出統計以便于配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。

總結工作實際，計劃工作實施。

根據公司部門與領導的監督與指導，結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析，我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現場工作實際中，我收發組工作還存在有一些問題，作為一名收發組組長我存在有主要責任，我的管理力度還不夠，團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質技能，加強提高我收發組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設擁有最硬技術，創造最高效益的收發班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇十六

20x年至20x年是銀行發展比較快的幾年，這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年，是適應變革的三年，是開拓創新的三年，也是理清思路、加快發展的三年。在這三年里，隨著銀行的發展，我完成了自己與工作的融合，并且在這三年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著銀行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的中行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。

當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為銀行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!

三、工作展望。

本人希望繼續在現在的儲蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業業，所以對于目前的工作崗位競聘，我也選擇綜合柜員這一崗位，我曾經在20x，20x兩年的技能測試里拿到過一級手的成績，唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員，所以我今后的目標是爭取拿到過5星級柜員，不管能不能行，以此為奮斗目標。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇十七

企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎20x年，在公司黨委的領導下，黨政工齊抓共管，將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動。

廣泛開展了工會系統建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創先爭優活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業形象，對內極大地增強了企業對員工的凝聚力，同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了x市“文明單位”稱號，公司黨委連續四年保持了x市“先進基層黨組織”稱號，公司工會繼續保持了x市“模范職工之家”稱號，公司團委再次被評為x市“五四紅旗團委”。

公司九個處室和3個車間繼續保持了文明車間(處室)稱號，30個班組(科室)繼續保持了文明班組(科室)稱號，537名員工繼續保持了“文明員工”稱號。20x年，公司評出兩個先進集體，六個先進班組(科室)，十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表，他們為公司全面完成20x年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此，我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!

20x年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，轉變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別員工綜合素質還有待提高，公司專業技術人才青黃不接。其三，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。其四，雖然銷售形勢喜人，市場占有率有較大提高，但產品單一，終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳，市場存在潛在的危機。其五，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其六，部門與部門之間溝通協調配合欠佳，以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。其七，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。

企業個人工作總結報告范文大全（18篇）篇十八

__化工廠乙炔工段20__年上半年工作總結及下半年工作計劃提要：我工段在20__年上半年的經濟活動分析中，從粗糙到細致，從概括到詳實的數據，逐步在提高與進步，尤其修舊利廢與節能降耗方面動了腦筋。

一、上半年工作成果：

1、嚴格遵守公司的安全環保管理制度，做好春節前后的安全工作，六月份的安全活動月與日常的各項安全管理工作。

20__年上半年，我工段深刻吸取去年發生閃爆事故傷人的教訓，嚴格管理，精細化管理，尤其是涉及到安全環保的問題，重大設備的檢修，我工段親自落實安全防護措施，親自到現場監護，確保每項檢修與動作業的本質安全。如發生器上下活門的檢修，渣漿分離器的清理，在防護措施上采取打盲板、在線分析儀、跟進分析等有效手段與措施，確保安全。

利用每個白班的最后一個班，做為安全學習的時間，與周一安全學習交相呼應，學習內容廣泛，討論熱烈，從事故中吸取教訓。事故預想從出、答題、評論認真規范，對于有代表性、典型性的事故與問題，要求每個班都討論、都回答。

在應急演練上，嚴肅認真，并且根據工段上出現的新問題，隨時補充新預案，同一個題目，兩個班演，從對比中找問題，并加以糾正。

2、班組人員培訓邁上一個新臺階。

20__年上半年，我工段深刻認識到在化工生產中的“人、機、料、法、環”中，“人”的因素占第一要位，員工的操作水平與技術的好壞，直接與安全生產有關聯。因此，上半年我工段特別重視班組人員的培訓工作，先后對各崗位人員進行了現場操作與理論水平的培訓與考核，在人員緊缺的情況下，又遴選出7位崗位多面手，做為一個重點的培養對象，目前看來，效果較好。

3、經濟活動分析與節能降耗方面，成績顯著。

我工段在20__年上半年的經濟活動分析中，從粗糙到細致，從概括到詳實的數據，逐步在提高與進步，尤其修舊利廢與節能降耗方面動了腦筋，出了成果。如除塵布袋的清洗，閥門的補焊與修復，水洗塔填料的清理循環利用等成績顯著。

4、現場文明生產保持較好。

我工段克服環境差的困難，對現場文明生產通過責任落實到班，落實到人等手段。在制度上規范與約束，督促大家齊心協力搞好現場文明生產，收效甚佳。不搞突擊，貴在保持，無論其包片或包機衛生都有一個長足的進步。

5、在工藝與質量管理上，我們竭盡所能緊跟公司精細化管理與考核的步伐。

在質量管理上，我工段對乙炔氣含硫磷一直以來做的很好，就是發生器的溫度控制在公司小指標的考核下，略顯幾分倉促。但是我工段抱著一種理解與配合的態度，盡量按公司的要求去做，盡管這樣有利弊，但我們會耐心地去解釋。還有“百日安全勞動競賽”，我工段認真考核，每日一評，每日一比，讓大家在“競賽中保安全，安全中促效益”，真正做到“安全節約環保，爭當操作先鋒；高效科學創新，勇攀技術高峰”，的良好氛圍。

6、設備維護保養基本到位。

我工段在設備維護方面其實是一根軟肋，但工段上顧全大局，不計較分內分外，出謀劃策，跑材料、找配件，盡快使設備的檢修進度加快，有利于生產。對班組人員通過培訓的方式加強巡回檢查，利用監測儀器適時地監控各重大設備的運行狀態，確保各設備的長周期穩定運行。

7、四月份大檢修工作圓滿高效完成。

關于這一塊已有專門的總結，此處我只想說明，“錢”真的是個好東東，有了經費我們可以獎勵先進、補助加班、發放聚餐費等手段鼓勵大家的積極性，“重賞之下必有勇夫”，感謝分廠給的運作經費。

8、班組建設方面有聲有色。

20__年上半年，是我工段班組建設逐步走向規范化、標準化、成熟化的關鍵點。之前有過困難，有過摩擦，也有過不理解，有人認為“班組建設就是多罰錢”，其實不然，從去年走到今天，我們從這個認識的誤區里走出來，現在大家都有一種共識，班組建設其實就是制度化管理體現在方方面面的一系列的活動。大家從中得到了實惠，體驗了規范化帶來的輕松與自然，摒棄了“人治”的苦惱與痛楚。這不僅是現代化企業所必須經歷的里程，更是新時代工人心中的呼喚。

二、20__年上半年工作不足。

1、勞動紀律時好時壞。

我們不回避問題，更不護短。前半年我工段的勞動紀律時好時壞，有時可能忙于其它事情而放松了勞動紀律的管理，導致了違規違紀時有發生。

2、設備的監控與維護還有漏洞。

前半年，我工段的設備專工頻繁地更換，便也衍生出了我工段設備管理上漏洞百出，備品備件雜亂無章，帳品不一。對員工的培訓更是一個空白，便也直接導致了設備的維護與保養不精細，不規范。工段上對這一現象，雖看在眼里，急在心上，可心有余而力不足，一直末能改變這一積弊。

3、大事不出，小事不斷，說明工段級管理，細節上還做的不夠。

用領導的話說，就是“大事不出，小事不斷”，是對我工段前半年的總體印象。先后兩次因我工段停車，一次是突停380v動力電，一次是大渣漿泵不打壓造成的。電石庫閃爆著火，鋼倉乙炔含量超標等都在公司上掛了號的事件。細說起來，都有客觀的原因，但是也暴露出工段一級管理不細致，不扎實，迫切需要提高的不爭事實。

三、20__年下半年工作計劃：

1、繼續扎實開展公司“安全生產專項治理工作”，做好隱患排查與消缺工作。

2、深入細致地做好“百日安全勞動競賽”活動的各項工作。積極地配合公司做好“手摸溫度”與“手測振動”的操作技能比賽的工作。

3、加強各重大設備的監。

控與維護保養工作，如破碎機、渣漿輸送泵、水環泵等。

4、努力做好班組人員的培訓工作，尤其是新進員工的培訓工作。

5、繼續深化班組建設，把各項考評落到實處，調動廣大員工的積極性與工作熱情。

6、繼續做好節能降耗工作，在安全生產的前提下盡量修舊利廢。

7、做好10月份檢修工作的準備與籌劃工作，落實材料，并保證順利圓滿完成各項目。

8、進一步搞好現場文明生產，管理好各臺帳。

9、努力做好電石庫的管理工作，扣灰力度要大，克服困難，捍衛公司的利益。

10、完成分廠下達的的臨時性的任務。