人力資源激勵是通過薪酬、福利、晉升等方式激勵員工積極性，提高工作動力和貢獻度。以下是小編為大家收集的人力資源管理范文，僅供參考，大家一起來學習吧。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇一

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇二

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇三

大家知道嗎?崗位職責指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么人力資源專員的崗位職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的人力資源專員最新崗位職責，希望能幫助到大家!

2、協(xié)助上級完成公司人力資源相關(guān)制度政策的制定、執(zhí)行和落地;。

3、協(xié)助上級舉辦各類員工活動(團建、培訓、生日會、茶話會、年會等);。

4、協(xié)助上級完成部門各項工作目標;。

5、領(lǐng)導交代的其他工作。

1、梳理園區(qū)組織架構(gòu)及人員編制，編制本園區(qū)各店各崗位職位說明書;。

2、制定園區(qū)人員招聘計劃，提報集團獲批后實施招聘配置工作;。

5、協(xié)助薪酬績效主管落實園區(qū)績效管理工作，開展績效考核組織、方案優(yōu)化;。

6、園區(qū)人員入、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等異動辦理，并提供流程優(yōu)化建議;。

7、園區(qū)員工勞動合同管理、檔案信息管理(電子檔及紙質(zhì)檔)、人事報表制作和反饋;。

9、完成上級交辦的其他事務。

1.負責公司員工錄用、退工、轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)崗、調(diào)檔、居住證及人才引進、勞動合同等手續(xù)辦理，建立和維護員工信息和人事檔案。

2.編制各類人事報表，提供人員信息的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，保留存朽相關(guān)記錄。

3.負責員工的考勤的監(jiān)控和分析、薪資計算和發(fā)放以及社會保險基金的結(jié)算、繳納、接納、轉(zhuǎn)移，并作適時分析和匯報。

4.組織實施員工業(yè)績評估和領(lǐng)導者培養(yǎng)工作，提出相關(guān)建議和方案。分析員工優(yōu)勢和才干，記錄和不斷更新相關(guān)數(shù)據(jù)。

1、負責協(xié)助各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;。

2、負責員工入職、離職手續(xù)的辦理以及與員工續(xù)簽合同事宜;。

3、負責考勤的核算;。

5、負責員工的保險及公積金事宜;。

6、協(xié)助處理勞動爭議事宜;。

7、領(lǐng)導交代的其他工作：

1、負責人力資源相關(guān)制度建設、完善、監(jiān)督執(zhí)行、培訓與服務;。

2、負責招聘工作，人員配置規(guī)劃與編制，員工招聘錄用;。

4、負責績效考核溝通與落實、每月績效考核核對與送審;。

5、負責員工關(guān)系管理，開展員工關(guān)懷活動。

1、負責新員工入職辦理、試用期跟進、轉(zhuǎn)正評估、人事調(diào)動及離職手續(xù)辦理;。

2、負責總部員工人事檔案信息的整理和保管;。

3、負責總部員工的考勤系統(tǒng)管理，分子公司釘釘?shù)目记谂虐喙芾?。

4、負責總部員工的休假情況管理，統(tǒng)籌分子公司員工的休假管理;負責放假通知的擬定;。

5、負責部門nc報銷，部門活動策劃;。

6、協(xié)助總部員工社保、公積金購買、賬單的下載;。

7、協(xié)助招聘同事進行簡歷篩選，電話邀約及參與面試;。

8、協(xié)助薪酬同事進行ehr薪酬信息的錄入，分賬表，個稅表等制作。

1、員工入離職相關(guān)手續(xù)的辦理;。

2、每日異常考勤的跟進處理，月度考勤表整理、匯總與統(tǒng)計;。

3、每月根據(jù)人員入離職情況進行社保及住房公積金新增、減員相關(guān)手續(xù)辦理;。

4、員工證的制作與登記發(fā)放;。

5、本部門辦公用品統(tǒng)一申領(lǐng)及發(fā)放;。

6、協(xié)助就日常工作事項與有關(guān)部門的聯(lián)絡溝通;。

7、公司通知通告的撰寫及發(fā)送;。

8、部門會議的組織、協(xié)調(diào)與記錄，會后完成會議紀要并進行歸檔;。

9、執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施;。

10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇四

估計許多人都聽過人力資源專員，工作職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任，包括完成效果等。比如:辦公室文書崗位職責、辦公室公文處理工作職責。下面是小編為大家整理的人力資源專員職責模板，希望能幫助到大家!

1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試;。

2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂，續(xù)約及管理;。

3、負責公司日常考勤工作。

4、做好與其他部門的.協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳與下達;。

5、負責安排新入職員工的培訓;。

6、負責一些日常行政事務;。

1、組織制定公司人事規(guī)章制度，并督促、檢查制度貫徹執(zhí)行。

2、組織設計和完善公司組織結(jié)構(gòu)，做好定崗定編，合理有效配置人力資源。

3、組織開展崗位(工作)分析，編制職位說明書與崗位規(guī)范，建立健全崗位責任制。

4、進行人力資源開發(fā)，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊計劃。

5、負責人員招聘，通過多種渠道為公司尋求合適人才。

6、負責制定公司培訓計劃，組織人員參加培訓，評估培訓效果。

7、負責組織實施績效考核，統(tǒng)計考核結(jié)果。

8、負責核定各崗位工資標準，編制年度薪資調(diào)整方案，核算每月員工工資。

9、負責代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。

10、負責社會保險及商業(yè)保險辦理。保險辦理。

11、負責建立健全員工人事檔案。

12、負責公司員工獎懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。

13、負責員工考勤管理和紀律監(jiān)察。

14、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。

15、負責協(xié)調(diào)員工關(guān)系，解決勞動糾紛。

16、負責協(xié)調(diào)公司與政府及其他單位對口部門關(guān)系。

17、負責組織企業(yè)文化建設。

18、負責公司人力資源信息上傳下達工作。

1、主要負責招聘、應聘人員的邀約、甄選、面試、人員調(diào)配等工作;。

4、執(zhí)行公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;。

6、負責建立企業(yè)人才儲備庫。

7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項以及各部門領(lǐng)導交辦的其他工作;。

1、負責按公司規(guī)范程序辦理員工入職、轉(zhuǎn)崗、離職等人事手續(xù);。

2、負責協(xié)助各部門開展招聘、培訓等基礎人事工作;。

3、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);。

4、基礎工資表的制作及提交;。

5、負責員工繳納社保，建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同。

6、負責公司重要檔案管理;。

7、幫助建立員工關(guān)系，配合組織員工的活動;。

1、根據(jù)部門人員需求，開展人員招聘工作;。

2、辦理員工各項人事手續(xù);。

3、負責統(tǒng)計員工考勤數(shù)據(jù)，核算薪酬績效數(shù)據(jù);。

4、管理辦公室行政事務及企業(yè)文化類活動執(zhí)行;。

6、負責采購辦公室用品;。

7、完成領(lǐng)導交代的臨時性工作等。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇五

根據(jù)工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，計劃從九個方面開展工作：

1、進一步確認公司的組織架構(gòu)，繪制公司組織結(jié)構(gòu)圖，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

3、完成日常人力資源招聘與配置;。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項。

1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設計制訂目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇六

很多人都想應聘人力資源專員工作，崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置，有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象，提高內(nèi)部競爭活力和更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才。下面是小編為大家整理的人力資源專員崗位職責例文5篇，希望能幫助到大家!

1、負責公司內(nèi)部人才的招聘工作，分解每月每周招聘計劃;。

3、對招聘工作進行管理，獨立完成關(guān)鍵崗位的招募工作;。

4、管理培訓相關(guān)資料，完成新員工入職培訓;。

6、人事其他模塊工作的協(xié)助。

2、負責完成公司人事工作任務，并提出改進意見。

3、負責員工人事檔案管理，并按所在分廠、部門分類存放。

4、協(xié)助招聘主管進行員工招聘面試，負責報到及解聘手續(xù)辦理，接待引領(lǐng)新進員工。

5、負責新進員工試用期跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同簽訂并形成相應檔案資料。

6、負責員工調(diào)查問卷發(fā)放和收集，分析匯總調(diào)查結(jié)果，形成結(jié)論上報。

7、負責統(tǒng)計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況。

8、負責員工績效考核資料定期統(tǒng)計匯總，上報，并對績效考核方式方法提出意見和建議。

9、負責員工薪酬發(fā)放異常處理和薪酬政策跟蹤調(diào)查，提供相應報表和資料。

10、負責員工技能培訓方案，技能測評督導與跟進。

11、負責公司人事文件呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。

12、負責草擬，解釋公司福利保險制度，組織辦理入保手續(xù)，聯(lián)絡退保，理賠事務。

13、協(xié)助人事行政總監(jiān)處理人事方面其他工作。

2、善于搭建及維護人才地圖，定向挖掘高潛人才，對招聘效果負責;。

6、完成上級安排的其他任務。

1、全面負責業(yè)務部門一線銷售崗位招聘工作;。

2、維護拓展各招聘渠道，保證公司招聘工作能夠有效開展;。

3、其他招聘工作，包括但不限于信息宣傳、簡歷開源、面試安排分析等;。

4、招聘工作的分析和報表的制作。

1、負責協(xié)助領(lǐng)導建立人力資源管理各項臺賬;崗位說明書等人事規(guī)范的編寫;。

2、負責員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、職稱評審、離退職、退休手續(xù)辦理;考勤工作的跟進;。

3、負責協(xié)助公司內(nèi)部培訓管理工作的計劃、組織、開展、反饋及總結(jié)調(diào)整建議;。

4、負責協(xié)助領(lǐng)導完成員工薪酬及各項福利的執(zhí)行與核算;負責落實員工福利的相關(guān)手續(xù);。

5、參與員工績效考核數(shù)據(jù)的收集和整理，并協(xié)助領(lǐng)導做好員工績效考核組織和反饋工作;。

8、負責協(xié)助領(lǐng)導完成公司管理規(guī)范的更新和調(diào)整;。

9、負責協(xié)助領(lǐng)導完成行政日常管理事務的跟進;協(xié)助完成會議管理和車輛管理;。

10、負責辦公后勤服務工作，對接物業(yè)管理部門，確保后勤保障工作;。

11、負責協(xié)助處理各項突發(fā)事件和緊急事件;。

12、負責按時按量完成領(lǐng)導交辦的其他工作和任務。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇七

很多人都想應聘人力資源專員工作，人力資源專員要熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)，熟悉人力資源管理各項實務的操作流程，工作認真細致、有耐心、有親和力。下面是小編為大家整理的人力資源專員職責有哪些，希望能幫助到大家!

1、拓展、管理和維護合適的招聘渠道，發(fā)布招聘信息;。

3、負責各校區(qū)招聘工作的正常進行和招聘目標的達成;。

5、上級交辦的或其他人力資源相關(guān)工作。

1、全面負責業(yè)務部門一線銷售崗位招聘工作;。

2、維護拓展各招聘渠道，保證公司招聘工作能夠有效開展;。

3、其他招聘工作，包括但不限于信息宣傳、簡歷開源、面試安排分析等;。

4、招聘工作的分析和報表的制作。

5.負責公司的內(nèi)外聯(lián)絡工作，做好客戶接待管理及日常會議組織、會議紀要整理及下發(fā);。

6.公司相關(guān)資質(zhì)原件、公章、印章、合同管理等。

1、負責公司內(nèi)部人才的招聘工作，分解每月每周招聘計劃;。

3、對招聘工作進行管理，獨立完成關(guān)鍵崗位的招募工作;。

4、管理培訓相關(guān)資料，完成新員工入職培訓;。

6、人事其他模塊工作的協(xié)助。

1、負責協(xié)助領(lǐng)導建立人力資源管理各項臺賬;崗位說明書等人事規(guī)范的編寫;。

2、負責員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、職稱評審、離退職、退休手續(xù)辦理;考勤工作的跟進;。

3、負責協(xié)助公司內(nèi)部培訓管理工作的計劃、組織、開展、反饋及總結(jié)調(diào)整建議;。

4、負責協(xié)助領(lǐng)導完成員工薪酬及各項福利的執(zhí)行與核算;負責落實員工福利的相關(guān)手續(xù);。

5、參與員工績效考核數(shù)據(jù)的收集和整理，并協(xié)助領(lǐng)導做好員工績效考核組織和反饋工作;。

8、負責協(xié)助領(lǐng)導完成公司管理規(guī)范的更新和調(diào)整;。

9、負責協(xié)助領(lǐng)導完成行政日常管理事務的跟進;協(xié)助完成會議管理和車輛管理;。

10、負責辦公后勤服務工作，對接物業(yè)管理部門，確保后勤保障工作;。

11、負責協(xié)助處理各項突發(fā)事件和緊急事件;。

12、負責按時按量完成領(lǐng)導交辦的其他工作和任務。

2、善于搭建及維護人才地圖，定向挖掘高潛人才，對招聘效果負責;。

6、完成上級安排的其他任務。

1.負責公司員工錄用、退工、轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)崗、調(diào)檔、居住證及人才引進、勞動合同等手續(xù)辦理，建立和維護員工信息和人事檔案。

2.編制各類人事報表，提供人員信息的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，保留存朽相關(guān)記錄。

3.負責員工的考勤的監(jiān)控和分析、薪資計算和發(fā)放以及社會保險基金的結(jié)算、繳納、接納、轉(zhuǎn)移，并作適時分析和匯報。

4.組織實施員工業(yè)績評估和領(lǐng)導者培養(yǎng)工作，提出相關(guān)建議和方案。分析員工優(yōu)勢和才干，記錄和不斷更新相關(guān)數(shù)據(jù)。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇八

1.負責制定用工制度、人力資源管理制度、勞動薪酬制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓等規(guī)章制度，做好各類人力資源狀況統(tǒng)計、分析、預測、調(diào)整、查詢和人員信息庫建設工作，并根據(jù)企業(yè)實際情況、經(jīng)營計劃等制定人力資源計劃，確保人力資源工作按照企業(yè)發(fā)展的目標日趨科學化、規(guī)范化。

2.制定激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的工資數(shù)據(jù)，監(jiān)督員工社會保障福利的發(fā)放與各項社會保險的申報與繳納。

3．開展員工培訓需求調(diào)查并匯總調(diào)查結(jié)果，制訂人力資源專業(yè)培訓計劃，負責員工資格培訓與干部素質(zhì)培訓的計劃與實施。建立和完善員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑、基于能力標準的開發(fā)與識別，以及與之相配套的薪資調(diào)整制度。圍繞各項培訓及活動展開評估與考核工作，并做好記錄存檔。制定各項工作流程，包括培訓需求調(diào)查流程、培訓計劃組織審批流程、培訓計劃監(jiān)控評估流程等，以便培訓工作能更加高效的開展與實行。

4．負責各種勞動糾紛的處理，及時跟地方勞動主管部門溝通、協(xié)調(diào)，把影響和風險降到最低。負責對現(xiàn)行勞動法規(guī)等進行收集研究，尋找符合公司用工管理的模式。負責勞動合同的簽訂與管理工作，進行勞動關(guān)系管理。負責完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。幫助建立積極的員工關(guān)系。

5．根據(jù)需求計劃，做好發(fā)放招聘啟事、收集和匯總招聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況和新員工入職情況等工作。按照用人標準對人員的錄用、晉升、調(diào)配、下崗、辭退、退休等工作提出意見。

6．負責日常的勞動紀律，協(xié)助制定和修改公司績效考核制度，督導相關(guān)人員執(zhí)行，規(guī)范績效管理各項流程。辦理員工獎懲的的手續(xù)，落實獎懲措施。

7．協(xié)助組織企業(yè)文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動的安排、員工生日關(guān)懷等。維持好同事之間的良好關(guān)系。完成好領(lǐng)導交辦的其他事項。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇九

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇十

也許很多人聽過人力資源專員職位，人力資源專員主要負責管理各類人事資料，辦理人事相關(guān)手續(xù)，協(xié)助招聘、培訓、薪酬福利等各項工作。下面是小編為大家整理的有關(guān)人力資源專員的職責模板五篇，希望能幫助到大家!

1、負責按公司規(guī)范程序辦理員工入職、轉(zhuǎn)崗、離職等人事手續(xù);。

2、負責協(xié)助各部門開展招聘、培訓等基礎人事工作;。

3、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);。

4、基礎工資表的制作及提交;。

5、負責員工繳納社保，建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同。

6、負責公司重要檔案管理;。

7、幫助建立員工關(guān)系，配合組織員工的活動;。

1.制定招聘方案，實施招聘工作,包括招聘預算建議與控制、招聘渠道建立完善、資料初選、面試、向部門推薦、試用期滿評估、分析招聘kpi等，對內(nèi)保證招聘的效率和效果，對外維護公司的形象。

2.負責勞動合同、勞務協(xié)議及相關(guān)協(xié)議文本的修訂;與勞務公司洽談勞務協(xié)議條款;對勞動合同、勞務協(xié)議及相關(guān)協(xié)議在簽訂、終止、解除時發(fā)生的情況能提出解決方案,并處理，保證文本及執(zhí)行過程合法。

3.負責勞動爭議的調(diào)解和相關(guān)訴訟，接待員工來訪，員工違紀行為處理。

4.根據(jù)公司年度員工滿意度調(diào)查方案進行員工滿意度調(diào)查，對調(diào)查過程進行控制。負責撰寫、提供分析報告，向相關(guān)部門落實改進措施，并組織改進情況的定期反饋。

5.負責員工離職面談，提供年度分析報告。

6.協(xié)助公司績效管理工作，參與實施員工績效考核結(jié)果分折及信息歸檔等工作。

1、負責人力資源管理的規(guī)范化建設，負責人力資源管理制度、人事基礎管理、資產(chǎn)管理體系的不斷完善。

2、負責公司資產(chǎn)、剩余物資管理，掌握公司資產(chǎn)分布、保養(yǎng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)移狀況，審核資產(chǎn)的新購、調(diào)撥、報廢，固定資產(chǎn)報廢須到現(xiàn)場核實。

3、抓好員工的思想教育、業(yè)務培訓、企業(yè)文化建設，不斷提高員工的思想覺悟和業(yè)務水平。

4、負責根據(jù)公司、管理服務中心、部門年度工作目標和實際經(jīng)營管理需要，制定行政人事工作月度目標和具體工作計劃，并在期末進行評估總結(jié)。

5、負責統(tǒng)籌管理公司的采購工作。

6、負責或協(xié)助組織、策劃公司的有關(guān)活動。

7、負責控制公司各項行政費用的開支。

8、負責公司檔案管理工作。

9、協(xié)助公司員工招聘、培訓。

1、及時了解各部門招聘需求;。

2、負責招聘渠道的建設、維護和拓展;。

3、執(zhí)行招聘工作流程，負責簡歷篩選、面試通知，協(xié)助做好人員面試工作;。

4、安排候選人入職、培訓通知等工作;。

5、定期與新員工及用人部門負責人溝通，協(xié)助新員工快速成長。

6、完成上級臨時交代的'各項工作任務。

1、負責全體員工的人事檔案管理工作。

2、負責新進員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并且形成相應檔案資料。

3、負責員工調(diào)查問卷的發(fā)放和收集，分析匯總調(diào)查結(jié)果，形成結(jié)論上報。

4、負責統(tǒng)計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況。

5、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總，上報，并且對績效考核的方式方法提出意見和建議。

6、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查，提供相應的報表和資料。

7、負責員工技能培訓方案，技能測評的督導與跟進。

8、負責完成公司人事工作任務，并且提出改進意見。

9、負責公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。

10、負責草擬，解釋公司的福利保險制度，組織辦理入保手續(xù)，聯(lián)絡退保，理賠事務。

11、協(xié)助人事行政經(jīng)理處理人事方面的其他工作。

12、協(xié)助招聘主管進行員工招聘的面試，負責報到及解聘手續(xù)的辦理，接待引領(lǐng)新進員工。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇十一

20xx年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者，如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚、裝飾，2020年我們將結(jié)合集團實際情況，按計劃腳踏實地落實每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成；新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應公司發(fā)展需要；培訓工作全面推進，員工整體素質(zhì)進一步提高；通過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間、同事與同事間的交流，增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：

目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實際情況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年x月x日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶，一是企業(yè)文化導師，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司；二是業(yè)務導師，主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通，了解其對公司適應情況、對工作適應情況，并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導師，并給予頒發(fā)證書及獎勵。

2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實施，才更有效。新的培訓制度將實行學分值，并納入績效考核范圍。學習內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習，業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習，新員工類屬新入職員工參加學習；學習方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個人自學，外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子，并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善。

5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi)；資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核情況進行總結(jié)，對需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。

目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務知識，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查，做出年度培訓計劃，培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類，并實行年度培訓積分制。

1、新入職培訓，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日常基本禮儀常識等，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt。培訓結(jié)束后進行書面的考核，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務知識的培訓，主要是提升員工業(yè)務能力學習，從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。

3、強化培訓，主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求，通過反復培訓的方式，強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素質(zhì)培訓，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓，通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求安排，可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行。

5、與外部培訓機構(gòu)合作，拓寬培訓渠道。2020年將與聚成公司合作，辦理在線會員學習。根據(jù)在線學習視頻內(nèi)容，安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習，并一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

培訓實行年度積分制，建立培訓學習檔案，對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時，總體人均年度不少于20小時，對積極參加培訓學習的同事，在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

20xx年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個逐漸適應的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個人的績效考核標準，強化部門負責人與員工的績效面談，領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導，不斷改進績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行；超市新的績效考核方案計劃在20xx年x月試行。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃，通過績效考核選出業(yè)務能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充，保證工作正常進行。

3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業(yè)需要的人才。

為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整，以便更好的推動績效考核的實施，達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業(yè)應結(jié)合自身實際情況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫助。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇十二

學歷：大專。

工作年限：10年以上。

期望薪資：面議。

工作地點：廣州-增城-不限。

求職意向：人事主管/經(jīng)理。

工作經(jīng)驗(工作了21年11個月，做了5份工作)。

福建億銀家居有限公司。

工作時間：2014年6月至2015年12月[1年6個月]。

職位名稱：行政主管/經(jīng)理。

工作內(nèi)容：負責協(xié)助董事長管理電子商務事業(yè)部，包括電商部門管理制度的起草及修訂、電商崗位職責及運營狀況的督導、人員的招聘及培訓、考核等。負責行政部門事務管理，包括工廠行政各項事務的處理。

廣東東莞新麗寶集團河源制造中心。

工作時間：2010年8月至2014年3月[3年7個月]。

職位名稱：制造中心總監(jiān)。

工作內(nèi)容：負責制造中心及下屬各部門的'全面管理，組織并指導制造中心完成生產(chǎn)任務，對產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)及生產(chǎn)物料的管理控制。

廣州市番禺區(qū)區(qū)氏翔順皮具五金有限公司。

工作時間：2008年1月至2010年5月[2年4個月]。

職位名稱：行政主管/經(jīng)理。

工作內(nèi)容：負責工廠行政部管理工作，包括工廠管理制度的起草及修訂、制度的推動和執(zhí)行、員工的招聘培訓任用和考核、企業(yè)各項資料的建檔及管理、企業(yè)文化建設的策劃和推進、與政府各部門的聯(lián)絡及事務辦理等。負責協(xié)助業(yè)務部、運營部、生產(chǎn)部、物控部各項管理工作，包括業(yè)務部門的銷售年度計劃的審核、各代理商的管理、產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃及開發(fā)工作協(xié)調(diào)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進及精益生產(chǎn)模式宣導及推進、各項物料的倉存及進出庫管理流程修訂、呆料的利用和控制等。負責配合各部門做好內(nèi)部員工崗位職責的疏理，員工各項技能培訓的開展和跟進等。

廣州市白云區(qū)長波五金飾品廠。

工作時間：2002年3月至2007年12月[5年9個月]。

職位名稱：生管經(jīng)理。

工作內(nèi)容：負責生產(chǎn)部各項管理工作，包括生產(chǎn)管理團隊的組建、員工的培訓及考核、訂單評審、訂單跟蹤、生產(chǎn)物料審批及進度跟進、物料的倉存管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、訂單外加工及外加工管控、訂單交期達成率及產(chǎn)品良品率等。

廣州市晶晶飾品有限公司。

工作時間：1993年3月至2001年12月[8年9個月]。

職位名稱：廠長/副廠長。

工作內(nèi)容：負責工廠各項事務管理，職位常務廠長。

1990年7月畢業(yè)湖北《華中師范學院》行政管理學。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇十三

戶籍：廣東-東莞年齡：23。

現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：160cm。

希望地區(qū)：廣東-東莞。

行政/人事類-人事專員。

行政/人事類-人事助理/文員。

教育經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。

擔任職位：人力資源專員崗位類別：人力資源專員。

工作描述：在職期間，主要負責人事相關(guān)工作：

(一)關(guān)于招聘與培訓。

1、人員的招聘(網(wǎng)絡、現(xiàn)場、內(nèi)聘、廣告、中介)。

2、招聘情況的分析與改善。

3、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的辦理。

4、人員的異動、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪手續(xù)的辦理。

5、員工的入職、崗前、在職和年度培訓。

(二)關(guān)于考勤。

1、每月考勤報表的核算與統(tǒng)計。

2、每天人員出勤情況的處理(請銷假、補卡、考勤異常等)。

3、各部門加班時間的統(tǒng)計與分析。

4、人員的異動、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪手續(xù)的辦理。

5、使用方天、中控、鼎新考勤系統(tǒng)。

6、績效獎、年終獎的核算。

(三)其他。

1、社保的辦理與工傷事故的跟進。

2、組織架構(gòu)圖的編寫與變更。

3、參與相關(guān)管理辦法的變更。

4、起草各種公司文件、公告。

5、勞資關(guān)系的處理。

6、完成上司交代的臨時工作任務和配合上司處理突發(fā)事件。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：原材料及加工。

工作描述：在職期間，主要負責人力資源的六大模塊：

1、對新員工的招聘、培訓;。

2、對員工的考勤管理;。

3、員工入職和離職手續(xù)的辦理;。

4、人員的異動、調(diào)薪手續(xù)的辦理;。

5、負責每月員工薪資的核算;。

6、社保的辦理以及工傷事故的處理;。

7、勞動合同的簽訂以及勞資糾紛的處理;。

8、負責所有員工的檔案管理、公司資料、財產(chǎn)的統(tǒng)計和管理;。

9、協(xié)助績效制度的制定和改善;。

10、宿舍、飯?zhí)玫墓芾砗凸緝?nèi)部物品的請購與發(fā)放;。

11、負責起草各種公司文件，撰寫會議紀要等;。

12、完成上司交代的臨時工作任務和配合上司處理突發(fā)事件。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇十四

結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展2020年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階：

1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓方面：

組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。

加強內(nèi)部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

3、考勤和勞動紀律方面。

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面。

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。

5、制度建設方面。

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓管理措施》等有關(guān)培訓管理制度，規(guī)范管理，提高培訓開發(fā)的效率。

6、其他。

做好理工大學實習學生的入學工作。

總之，通過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為xx集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇十五

3.辦理員工社會保險，及時為有需要的員工申報生育津貼、工傷費用等。

4.利用各種招聘渠道發(fā)布職位需求信息，并做好公司形象宣傳;。

6.協(xié)助總監(jiān)組織實施具體績效考核工作，并進行過程管理;。

7.督促、指導公司各部門開展績效考核工作，并對考核結(jié)果進行評估與總結(jié)分析，對績效數(shù)據(jù)進行整理與分析;保證績效數(shù)據(jù)的準確率。

人力資源專員培訓計劃（優(yōu)秀16篇）篇十六

在人力資源管理領(lǐng)域,人力資源管理信息化是該領(lǐng)域的熱點問題。你知道人力資源專員工作總結(jié)是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于人力資源專員工作總結(jié)，供大家閱讀!

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和。

工作計劃。

按月做出預算及工作計劃提前完成了公司年度總目標。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：

一、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12。5%。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1。4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。

1、招聘完成率分析。

如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36。02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16。01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90。38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘，99。9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析。

如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61。76%。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61。7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及。

崗位職責。

等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。

三、

20xx年，公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結(jié)如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關(guān)理論知識的培訓。

四、企業(yè)文化活動組織。

1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

在以后的工作中人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!

在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財務部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財務經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11。9%，員工占總?cè)藬?shù)的88。1%。

三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。

根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理。

規(guī)章制度。

員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲考核異動與選拔休假勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

四、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：

(一)分兩類進行定崗定員：

1、業(yè)務部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;。

2、非業(yè)務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

(二)根據(jù)公司的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。

1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作。

2、各部日常培訓工作效果顯著。

4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

六、嚴格“執(zhí)法”，有效整治了違紀。

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質(zhì)，增進工作合力。

隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學習專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進行自學，廣覽群書。

八、積極作好領(lǐng)導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責。

在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責，為各領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。

1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。

2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

3、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。

4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導和各部門交辦的各項工作任務。

1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。

2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

(二)培訓力度不夠。

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在20xx年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內(nèi)容缺乏，培訓執(zhí)行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。

(三)員工的考評工作不到位。

沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

(四)員工事務管理不到位。

員工事務涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。

(五)檔案管理不到位。

檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。

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