政務(wù)工作的公正和透明度是政府信任和社會穩(wěn)定的重要保障。以下是小編為大家收集整理的政務(wù)工作的最新動態(tài)，希望能夠及時了解行業(yè)發(fā)展情況。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇一

自20__年5月份以來,國土窗口在局黨組和縣行政服務(wù)中心的領(lǐng)導下，全體同志認真踐行科學發(fā)展觀，本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，建立健全規(guī)章制度，扎實推進窗口建設(shè)，努力為經(jīng)濟建設(shè)做好服務(wù)，窗口工作開展日趨規(guī)范。至12月30日，國土窗口共受理各類報件1371件，辦結(jié)1368件，按時辦結(jié)率100%，收繳規(guī)費計691317元。先后收到服務(wù)對象感謝信兩封，錦旗三面，窗口熱情服務(wù)的先進事跡先后被《安徽日報》、《_》、《安慶晚報》、《安慶日報.樅陽新聞》等多家媒體宣傳報道。窗口被系統(tǒng)推薦為縣級“青年文明號”、“巾幗示范崗”等榮譽，今年的二、三、四季度連續(xù)被評為縣行政服務(wù)中心“紅旗窗口”，窗口工作人員也先后多人次獲得了“文明服務(wù)標兵”等榮譽稱號。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導重視，軟件硬件建設(shè)到位。

表處，明確要求杜絕項目兩頭受理，杜絕辦事人員兩頭跑，最大化精簡審批程序。同時進一步加強了窗口的硬件建設(shè)工作，專門為窗口配備了專業(yè)打印機、掃描儀等硬件。局長余覺先和分管領(lǐng)導唐義勝主任還多次親臨窗口現(xiàn)場辦公，檢查指導工作，勉勵窗口工作人員內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。

二、陽光政務(wù)，建章立制運行規(guī)范。

1、注重制度建設(shè)。窗口運行伊始，我們就著手加強制度建設(shè)，對進駐窗口的工作人員進行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，還專門印制了《國土窗口項目審批服務(wù)明白卡》。窗口對所有審批事項做到了審批事項名稱、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準、收費依據(jù)等六個公開;同時借助_網(wǎng)站的平臺，實行政務(wù)公開，使窗口審批行為更加透明，辦事效率更加快捷。還結(jié)合國土窗口自身工作實際，制定了可行合理的ab崗辦法和各項目工作流程，明確了人員分工及工作職責，進一步充實管理制度。制定了《國土窗口工作人員文明準則》、《窗口工作人員文明服務(wù)用語》、《投訴處理辦法》等一系列規(guī)章制度。

2、加強業(yè)務(wù)學習。由于窗口四名工作人員來自不同工作崗位，為了盡快進入角色，保證窗口服務(wù)不斷層，我們要求每名窗口工作人員必須熟悉所有的審批業(yè)務(wù)，能夠獨立承擔工作。抓緊一切學習的機會(中心的各種業(yè)務(wù)培訓和自學)，學習相關(guān)業(yè)務(wù)的法律法規(guī)及標準，將涉及到的有關(guān)法律條文及收費文件全部輸入了計算機以方便查找和使用。通過對進入窗口的所有業(yè)務(wù)、計算機的操作等強化學習，為提高辦事效率打下了堅實的基礎(chǔ)。無論是中心下發(fā)的通知，還是管理文件，還是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，窗口四名工作人員都能認真研讀，深刻領(lǐng)會，努力克服個人生活瑣事的羈絆，認真貫徹落實中心下達的各項任務(wù)。

三、強化效能，優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。

1、嚴格責任意識和服務(wù)意識。日常工作中，我們注重熱情服務(wù),注重儀表，禮貌待客，急群眾之所急。對所有審批事項進行挖潛縮時，土地預(yù)審意見由15個工作日縮減為7個工作日，在法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)，確定了最短審批時限，專門制作了清晰明了的辦事流程圖，接受群眾監(jiān)督，力爭使窗口的整體辦事效率得到最大的提高。同時實行首問負責制，窗口第一收件人對辦件負責到底，實行一次性告知，并嚴格責任追究。積極探索強化窗口管理的新做法，在博采眾家之長的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際推陳出新，對行政許可工作制定了完善、科學的工作考核辦法，健全了工作激勵機制。

2、提高辦件質(zhì)量，服務(wù)發(fā)展大局。自20__年5月4日以來，國土窗口所有受理件的按時辦結(jié)率達100%，提前辦結(jié)率99%，接待咨詢業(yè)務(wù)500余人次。收到服務(wù)對象來信表揚兩次、錦旗三面。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和極高的效率得到了辦事群眾和企業(yè)的普遍肯定。尤其是對涉及縣重點工程、民生工程及重大審批項目的辦理在法規(guī)許可的范圍內(nèi)實行“以便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”全程跟蹤服務(wù)。縣汽車工業(yè)園區(qū)一家招商引資企業(yè)因為貸款期限的限制需要在申請當日拿到他項權(quán)利證書，土地使用權(quán)抵押登記項目承諾時限是20個工作日，我局窗口單位首席代表自己到局機關(guān)找領(lǐng)導說明情況，局領(lǐng)導特事特批，該項業(yè)務(wù)我們當天上午就予以辦結(jié)了，受到了前來辦事的企業(yè)的好評。

四、存在問題及工作建議。

在行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，國土窗口全體工作人員以自己的辛勤工作使得窗口工作漸趨規(guī)范，社會成效初顯。但我們也深知，我們的工作離中心和局黨組對我們的要求還有很大的距離，還存在著一些問題亟待改進：

窗口方面1.學習主動性還有所欠缺，業(yè)務(wù)能力有待進一步提高。2.工作繁忙時，對人態(tài)度熱情不夠，微笑服務(wù)到位不夠。3.受理件的審批工作流程還不是十分順暢，有待完善。4.與中心、窗口單位、局職能股室溝通協(xié)調(diào)尚待加強。

中心方面：1.強化管理，加強督查。在加強制度建設(shè)、加強大廳管理、的同時，確實落實縣委縣政府關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的決策部署，杜絕將窗口做“收發(fā)室”，使各進駐單位真正做到“項目、人員、授權(quán)”三到位，建設(shè)真正能夠服務(wù)于縣域經(jīng)濟發(fā)展的大平臺。2.進一步完善考評考核機制。建議紅旗窗口每季度評比一次，紅旗標兵兩月評比一次。

讓群眾滿意，讓企業(yè)滿意，繼續(xù)打造一流的國土政務(wù)窗口，為“科學發(fā)展促崛起，再創(chuàng)樅陽新輝煌”做出新的積極的貢獻。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇二

(一)依法公開。農(nóng)業(yè)部門政務(wù)公開工作以國家法律、法規(guī)和相關(guān)政策為依據(jù)。

(二)客觀真實。公開的內(nèi)容客觀真實可信。

(三)公開透明。除涉及保密規(guī)定以外，全局所有工作對外公開，做到工作計劃和措施透明、工作過程透明、工作結(jié)果透明。

(四)注重實效。政務(wù)公開工作從實際出發(fā)，突出重點，講求實效，克服形式主義。

(五)方便公眾、有利監(jiān)督。政務(wù)公開應(yīng)當方便公眾辦事，便于公眾知情，利于接受公眾監(jiān)督。

(六)推進工作。建立內(nèi)外部監(jiān)督制約機制，堵塞管理漏洞，不斷糾正存在的問題，推進單位工作，提高服務(wù)水平。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇三

政務(wù)服務(wù)中心是我國建設(shè)服務(wù)型政府的重要載體,也是我國探索建設(shè)法治政府的重要創(chuàng)新。今天本站小編給大家整理了政務(wù)。

希望對大家有所幫助。

政務(wù)公開是行政體制改革和加強對行政權(quán)力監(jiān)督，改進機關(guān)工作作風，提高行政工作效率，進一步密切黨群、干群關(guān)系，促進依法行政的一項重要內(nèi)容。20xx年，我委認真按照國家、自治區(qū)和市有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開，真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我委工作的實際，積極推進我委政務(wù)公開工作。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

(一)明確政務(wù)公開的指導思想。

思想是行動的先導，我委從認識上高度上重視政務(wù)公開工作，把它作為本委的一項重要工作來抓，首先是在委領(lǐng)導和干部職工中明確政務(wù)公開的指導思想，即以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx屆四中全會，崇左市第一次黨代會精神，緊緊圍繞加快崇左市經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改進作風，提高發(fā)展和改革工作效能，用科學的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展和改革工作，為優(yōu)化我市投資和發(fā)展軟環(huán)境，提高服務(wù)水平，促進崇左市跨越式發(fā)展營造良好的政務(wù)環(huán)境。

(二)確立目標，確定制度。

為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我委確立了政務(wù)公開工作的目標，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達到委機關(guān)干部的思想觀念進一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進一步提高，工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，依法行政水平明顯提高，發(fā)展和改革投資軟環(huán)境明顯改善的目標。

同時，制定了預(yù)審制度、集體審核制度、聽證制度、評議制度、存檔備查制度、備案制度及其他管理制度，并嚴格按照這些制度執(zhí)行，保證政務(wù)公開工作的準確性、嚴肅性、有效性。

(三)加強領(lǐng)導，注重協(xié)作。

實施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)、制定實施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的具體內(nèi)容、形式、制度的統(tǒng)一規(guī)范和管理工作。在委辦公室設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，確定監(jiān)督員，具體負責督查本委的政務(wù)公開工作，從而做到了機構(gòu)落實，責任落實和檢查落實。

委機關(guān)各科室加強配合與協(xié)作，積極開展推進政務(wù)公開工作。按照職能分工要求，各負其責地開展有關(guān)政務(wù)公開的資料交流、信息更新維護、咨詢答復、群眾和項目單位反映的重大問題的解決等工作。

(四)全面公開本委政務(wù)工作。

為了讓群眾和項目單位了解我委政務(wù)工作，方便其辦事，我委對系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進行了公開。

1、國家和地方有關(guān)政策法規(guī)，包括一個時期內(nèi)人民群眾最需要了解的國家和自治區(qū)有關(guān)宏觀經(jīng)濟措施及政策法規(guī);自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府及市委、市政府發(fā)布的有關(guān)的決議、決定及貫徹上級政策和規(guī)定的具體辦法和措施。

2、機構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機構(gòu)地點、聯(lián)系電話;辦事機構(gòu)職權(quán)范圍;辦事人員、職務(wù)、工作職責。

3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開選擇辦法;選任干部的評議、競爭、公示、任用情況;干部考核、獎懲情況;干部晉升及工資待遇調(diào)整情況等。

4、本委行政服務(wù)職責。包括科室工作職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀律和監(jiān)督辦法;有關(guān)信訪承辦機構(gòu)、承辦人員和處理、調(diào)解結(jié)果;承諾為民辦實事的計劃、項目和兌現(xiàn)情況;文明服務(wù)六項承諾。

5、行政許可(審批)事項。主要公開行政許可(審批)事項、承辦機構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項目前期工作程序、基本建設(shè)投資項目登記備案制度等。

6、本年度各項工作目標及執(zhí)行情況。包括本委年度工作重點;年度財政支出計劃、季度投入或撥付數(shù)額;上級主要專項資金金額、用途及使用管理情況，重要物資使用及管理情況等。

7、民主評議的結(jié)果。民主評議領(lǐng)導干部公開、干部職工對領(lǐng)導干部、領(lǐng)導班子的“德、能、勤、績、廉”的民主評議結(jié)果，也向本單位的干部職工及時公布;領(lǐng)導干部廉潔自律情況。

同時，我委政務(wù)公開的各項內(nèi)容根據(jù)實際情況隨時進行更新，確保了公開內(nèi)容的時效性和實用性，方便了群眾的了解和監(jiān)督。

(五)采取多種方式進行政務(wù)公開。

委業(yè)務(wù)公開手冊，在本委網(wǎng)站發(fā)布公開事項等形式公開，還在左江日報、崇左電視臺分別發(fā)布3次有關(guān)業(yè)務(wù)公告;凡對外服務(wù)窗口部門，工作人員都要掛牌上崗服務(wù)，規(guī)范語言和操作程序，接受群眾監(jiān)督;設(shè)置舉報咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督。進一步完善政務(wù)公開制度上墻，把委及各科室的人員。

崗位職責。

全部公開上墻，以明確責任，增強責任感。為了讓社會各界對我委工作進行更好地監(jiān)督，我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委會議室門口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開箱查看。

結(jié)合黨員。

先進性教育。

活動，我委開展了包括政務(wù)公開內(nèi)容在內(nèi)的評議活動。據(jù)統(tǒng)計，共設(shè)置征求意見箱1個、發(fā)放征求意見建議函200多份。通過將征求到的意見進行了認真匯總，分別梳理出對單位及班子的意見和建議10條，涉及5個方面的問題。對于這些問題，委領(lǐng)導非常重視，及時研究進行解決。從這次公開評議看，社會對我委的機關(guān)作風、政風和行風是滿意的。

(六)做好窗口服務(wù)工作，落實限時辦結(jié)制。

我委以“增強服務(wù)意識，提高工作效率”為工作出發(fā)點，制定了限時辦結(jié)制和承諾制，高質(zhì)量、高標準做好進市行政審批辦證大廳各類審批的服務(wù)工作，按照上級提出的公開、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項服務(wù)指南合訂本》，實行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委進行政審批辦證大廳的事項，分項目備案、項目核準、項目審批類，全部進辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對符合政策、手續(xù)完備的項目，自接到申報文件之日起，項目建議書9個工作日內(nèi)完成審批，可行性研究報告和初步設(shè)計9個工作日內(nèi)完成審批(不包含評審，若評審則20個工作日內(nèi)完成);需報上級部門審批的，幫助爭取盡快批復;對符合政策，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對不符合政策的，說明情況，做好解釋。對于進辦證大廳的工作人員，要求嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問負責制、一次告知制等，熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識，做到文明廉潔、堅持原則、工作高效，為我委樹立良好形象。據(jù)統(tǒng)計，自20xx年3月份以來，我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署，在辦證大廳受理116項，辦結(jié)116項，辦結(jié)率達100%。

二、存在的主要問題。

2、政務(wù)公開工作的管理機制還不夠健全，有待今后進一步完善。

建立起一套完善的、行之有效的工作制度，突出操作性，注重解決問題的實效性。完善政務(wù)公開預(yù)審制度，對所有公開內(nèi)容都要進行事前預(yù)審和事后監(jiān)督，準確把握政務(wù)公開的重點、內(nèi)容和時間，自覺接受群眾監(jiān)督。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，進一步明確其職責、權(quán)利和義務(wù)，對政務(wù)公開情況進行監(jiān)督。在更大范圍內(nèi)公布政務(wù)公開監(jiān)督電話，設(shè)立投訴窗口和政務(wù)監(jiān)督信箱，開展領(lǐng)導接待日活動，征求干部群眾對政務(wù)公開的意見及建議。隨時受理群眾舉報的不公開、假公開等問題，做到反饋快、查處快、曝光快。注重學習外地或兄弟單位的成功經(jīng)驗，增強工作的針對性和操作性。

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和各鎮(zhèn)、各部門的大力支持下，我辦充分發(fā)揮指揮、參謀、聯(lián)絡(luò)、服務(wù)作用，堅持“服務(wù)好領(lǐng)導，服務(wù)好基層，服務(wù)好群眾”的工作宗旨，努力加強班子和干部隊伍建設(shè)，認真履行各項工作職責，加強和規(guī)范各項管理，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項工作扎實開展并取得了較好的成績。主要有：

一、加強學習教育，提高隊伍整體素質(zhì)。

我辦高度重視抓好干部隊伍的政治理論學習和業(yè)務(wù)素質(zhì)學習。制訂了專門的學習制度，在學習過程中堅持做到專題學習和日常學習相結(jié)合，政治理論學習和業(yè)務(wù)素質(zhì)學習相結(jié)合，集中學習和個人自學相結(jié)合，規(guī)定辦公室每周用不少于一天的時間進行集中學習，個人堅持每天自習，撰寫讀書筆書、心得體會等，做到學習日常化、規(guī)范化、制度化。確保學習不流于形式，學出成效，切實提高了干部隊伍的整體素質(zhì)，使同志們樹立起堅定的理想信念和科學的人生觀、世界觀、價值觀，不斷豐富和完善自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。一年來，我們系統(tǒng)地學習了黨的xx大和xx屆三中全會精神;學習鄧小平理論;學習黨的方針政策;學習一系列重要講話;學習鄭培民、汪洋湖、王國雄等先進人物事跡;在廣大干部隊伍中興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮等，還經(jīng)常召開文秘人員工作交談會，加強學習交流，舉辦了一期全縣政府系統(tǒng)公文處理和政務(wù)信息工作培訓班，通過不斷的學習、交流和培訓，切實提高文秘人員業(yè)務(wù)知識水平。舉辦全縣第一期行政執(zhí)法人員資格培訓，提高全縣行政執(zhí)法隊伍執(zhí)法水平。

二、加強規(guī)范管理，增創(chuàng)一流工作業(yè)績。

調(diào)查報告。

10篇，工作總結(jié)5篇。同時積極開展會務(wù)工作，共組織縣長辦公會議145次，縣政府常務(wù)會議20次，縣政府黨組會議15次。每次會議我辦不僅要認真組織會議材料，會后還要及時搞好總結(jié)反饋。三是積極開展政務(wù)信息工作，切實加強政務(wù)信息交流。全年，共編發(fā)《情況反映》44期，專刊4期，刊載信息176條，向省政府上報信息180條，被采用68條，信息工作從落后市縣躍居全省第四位，信息工作全面反映了我縣各個時期的工作情況，為領(lǐng)導科學決策提供可靠依據(jù)。四是切實加強信訪工作。我辦高度重視做好信訪工作，由辦公室主任親自分管信訪。制訂了《縣四套班子接訪日安排表》，主持服務(wù)好縣四套班子主要領(lǐng)導親自接訪工作，傾聽群眾呼聲，化解群眾矛盾，決實際問題，密切干群關(guān)系。全年共接待群眾來訪365人次，受理信訪件273件次，來訪92次，辦結(jié)315次，辦理率達96%。五是抓好外事僑務(wù)工作。嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定和報批程序，承辦好領(lǐng)導及有關(guān)部門領(lǐng)導的出國(境)考察工作，依法處理和解決涉及歸僑、僑眷的有關(guān)問題，積極引進外國智力和有關(guān)項目。今年共協(xié)助辦理報批11人出國(境)參加考察培訓，受理歸僑、僑眷信訪件6件，接待來訪24人次。認真做好僑情調(diào)查和特困歸僑的幫困工作，共幫困8人。六是充分發(fā)揮政府辦公室的協(xié)調(diào)職能作用，認真做好政府各部門間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保工作協(xié)調(diào)順利開展。七是認真抓好行政復議和行政事務(wù)等辦公室其他各項工作。

三、加強駐村工作，黨建、計生齊頭并進。

我辦在充分發(fā)揮好全縣政府工作的核心作用，服務(wù)好領(lǐng)導，服務(wù)好基層，服務(wù)好群眾等職責工作的基礎(chǔ)上，還有效落實好縣委、縣政府布置的其他各項工作，在縣人大政府總支中當好表率作用。今年來，在駐點**鎮(zhèn)我們協(xié)助該鎮(zhèn)抓好計生、黨建工作。先后組成多個工作隊深入駐點村協(xié)助該鎮(zhèn)抓好計生服務(wù)、社會撫養(yǎng)費征收工作和農(nóng)村基層黨建工作，深入開展爭創(chuàng)“四個一流”活動，加強農(nóng)村黨組織和黨員隊伍管理，進一步發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅持領(lǐng)導干部駐村幫扶制，規(guī)定辦公室正、副科級干部每人聯(lián)系3—5戶困難群眾，實行攀貧親、結(jié)對子幫扶。同時，切實為群眾辦實事好事，先后為駐點村大炮村委會添置辦公桌椅一批，贈送村務(wù)公開欄框架一副，黨建雜志200份，整治村道一條，為**村委會購置辦公桌椅20張，尤其在20號臺風前后，我辦派出工作組，組織群眾抗風救災(zāi)，做好災(zāi)后生產(chǎn)自救，為大炮村捐贈水泥3噸，修復被毀渠道、房屋，并發(fā)動全辦同志為**村災(zāi)民捐獻了一批衣物，幫助災(zāi)民在非常時期度過難關(guān)。

一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一些亟待解決的問題，主要是：文秘隊伍力量仍較薄弱，法治崗位嚴重缺員;調(diào)研工做和各項管理服務(wù)工作仍需繼續(xù)加強。

20xx年，我們將充分發(fā)揚成績，加強工作薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)朝著既定的工作目標，不斷加大力度，克服困難，努力實現(xiàn)各項工作目標，充分發(fā)揮政府辦公室在全縣政府工作中的指導、聯(lián)絡(luò)、核心作用，做到服務(wù)及時到位，確保政府各職能機構(gòu)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。1、繼續(xù)加強班子和干部隊伍建設(shè)，建設(shè)一個“團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效”的領(lǐng)導班子和一支高素質(zhì)的干部隊伍。2、充實文秘、法治工作力量。3、認真做好公文處理，不斷提高辦文效率和質(zhì)量。4、繼續(xù)抓好調(diào)研工作，為領(lǐng)導科學決策提供更可靠的一手信息，當好政府參謀。5、辦好《情況反映》，及時收集和報送政務(wù)信息，宣傳先進典型，推廣科學經(jīng)驗，總結(jié)經(jīng)驗教訓。6、抓好行政事務(wù)，進一步完善財務(wù)、車輛管理。7、做好出國(境)人員審查報批，僑務(wù)扶貧，引智項目申報等外事僑務(wù)工作。8、繼續(xù)服務(wù)好縣領(lǐng)導接訪，及時穩(wěn)妥處理好群眾來信來訪。9、協(xié)調(diào)好政府各組成部門的工作。10、進一步發(fā)揮好在人大政府口中的牽頭作用，當好表率。

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政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇四

政務(wù)公開是行政體制改革和加強對行政權(quán)力監(jiān)督，改進機關(guān)工作作風，提高行政工作效率，進一步密切黨群、干群關(guān)系，促進依法行政的一項重要內(nèi)容。20xx年，我委認真按照國家、自治區(qū)和市有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開，真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我委工作的實際，積極推進我委政務(wù)公開工作。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

(一)明確政務(wù)公開的指導思想。

思想是行動的先導，我委從認識上高度上重視政務(wù)公開工作，把它作為本委的一項重要工作來抓，首先是在委領(lǐng)導和干部職工中明確政務(wù)公開的指導思想，即以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx屆四中全會，崇左市第一次黨代會精神，緊緊圍繞加快崇左市經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改進作風，提高發(fā)展和改革工作效能，用科學的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展和改革工作，為優(yōu)化我市投資和發(fā)展軟環(huán)境，提高服務(wù)水平，促進崇左市跨越式發(fā)展營造良好的政務(wù)環(huán)境。

(二)確立目標，確定制度。

為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我委確立了政務(wù)公開工作的目標，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達到委機關(guān)干部的思想觀念進一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進一步提高，工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，依法行政水平明顯提高，發(fā)展和改革投資軟環(huán)境明顯改善的目標。

同時，制定了預(yù)審制度、集體審核制度、聽證制度、評議制度、存檔備查制度、備案制度及其他管理制度，并嚴格按照這些制度執(zhí)行，保證政務(wù)公開工作的準確性、嚴肅性、有效性。

(三)加強領(lǐng)導，注重協(xié)作。

實施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)、制定實施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的具體內(nèi)容、形式、制度的統(tǒng)一規(guī)范和管理工作。在委辦公室設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，確定監(jiān)督員，具體負責督查本委的政務(wù)公開工作，從而做到了機構(gòu)落實，責任落實和檢查落實。

委機關(guān)各科室加強配合與協(xié)作，積極開展推進政務(wù)公開工作。按照職能分工要求，各負其責地開展有關(guān)政務(wù)公開的資料交流、信息更新維護、咨詢答復、群眾和項目單位反映的重大問題的解決等工作。

(四)全面公開本委政務(wù)工作。

為了讓群眾和項目單位了解我委政務(wù)工作，方便其辦事，我委對系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進行了公開。

1、國家和地方有關(guān)政策法規(guī)，包括一個時期內(nèi)人民群眾最需要了解的國家和自治區(qū)有關(guān)宏觀經(jīng)濟措施及政策法規(guī);自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府及市委、市政府發(fā)布的有關(guān)的決議、決定及貫徹上級政策和規(guī)定的具體辦法和措施。

2、機構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機構(gòu)地點、聯(lián)系電話;辦事機構(gòu)職權(quán)范圍;辦事人員、職務(wù)、工作職責。

3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開選擇辦法;選任干部的評議、競爭、公示、任用情況;干部考核、獎懲情況;干部晉升及工資待遇調(diào)整情況等。

4、本委行政服務(wù)職責。包括科室工作職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀律和監(jiān)督辦法;有關(guān)信訪承辦機構(gòu)、承辦人員和處理、調(diào)解結(jié)果;承諾為民辦實事的計劃、項目和兌現(xiàn)情況;文明服務(wù)六項承諾。

5、行政許可(審批)事項。主要公開行政許可(審批)事項、承辦機構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項目前期工作程序、基本建設(shè)投資項目登記備案制度等。

6、本年度各項工作目標及執(zhí)行情況。包括本委年度工作重點;年度財政支出計劃、季度投入或撥付數(shù)額;上級主要專項資金金額、用途及使用管理情況，重要物資使用及管理情況等。

7、民主評議的結(jié)果。民主評議領(lǐng)導干部公開、干部職工對領(lǐng)導干部、領(lǐng)導班子的“德、能、勤、績、廉”的民主評議結(jié)果，也向本單位的干部職工及時公布;領(lǐng)導干部廉潔自律情況。

同時，我委政務(wù)公開的各項內(nèi)容根據(jù)實際情況隨時進行更新，確保了公開內(nèi)容的時效性和實用性，方便了群眾的了解和監(jiān)督。

(五)采取多種方式進行政務(wù)公開。

委業(yè)務(wù)公開手冊，在本委網(wǎng)站發(fā)布公開事項等形式公開，還在左江日報、崇左電視臺分別發(fā)布3次有關(guān)業(yè)務(wù)公告;凡對外服務(wù)窗口部門，工作人員都要掛牌上崗服務(wù)，規(guī)范語言和操作程序，接受群眾監(jiān)督;設(shè)置舉報咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督。進一步完善政務(wù)公開制度上墻，把委及各科室的人員崗位職責全部公開上墻，以明確責任，增強責任感。為了讓社會各界對我委工作進行更好地監(jiān)督，我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委會議室門口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開箱查看。

結(jié)合黨員先進性教育活動，我委開展了包括政務(wù)公開內(nèi)容在內(nèi)的評議活動。據(jù)統(tǒng)計，共設(shè)置征求意見箱1個、發(fā)放征求意見建議函200多份。通過將征求到的意見進行了認真匯總，分別梳理出對單位及班子的意見和建議10條，涉及5個方面的問題。對于這些問題，委領(lǐng)導非常重視，及時研究進行解決。從這次公開評議看，社會對我委的機關(guān)作風、政風和行風是滿意的。

(六)做好窗口服務(wù)工作，落實限時辦結(jié)制。

我委以“增強服務(wù)意識，提高工作效率”為工作出發(fā)點，制定了限時辦結(jié)制和承諾制，高質(zhì)量、高標準做好進市行政審批辦證大廳各類審批的服務(wù)工作，按照上級提出的公開、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項服務(wù)指南合訂本》，實行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委進行政審批辦證大廳的事項，分項目備案、項目核準、項目審批類，全部進辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對符合政策、手續(xù)完備的項目，自接到申報文件之日起，項目建議書9個工作日內(nèi)完成審批，可行性研究報告和初步設(shè)計9個工作日內(nèi)完成審批(不包含評審，若評審則20個工作日內(nèi)完成);需報上級部門審批的，幫助爭取盡快批復;對符合政策，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對不符合政策的，說明情況，做好解釋。對于進辦證大廳的工作人員，要求嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問負責制、一次告知制等，熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識，做到文明廉潔、堅持原則、工作高效，為我委樹立良好形象。據(jù)統(tǒng)計，自20xx年3月份以來，我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署，在辦證大廳受理116項，辦結(jié)116項，辦結(jié)率達100%。

二、存在的主要問題。

2、政務(wù)公開工作的管理機制還不夠健全，有待今后進一步完善。

建立起一套完善的、行之有效的工作制度，突出操作性，注重解決問題的實效性。完善政務(wù)公開預(yù)審制度，對所有公開內(nèi)容都要進行事前預(yù)審和事后監(jiān)督，準確把握政務(wù)公開的重點、內(nèi)容和時間，自覺接受群眾監(jiān)督。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，進一步明確其職責、權(quán)利和義務(wù)，對政務(wù)公開情況進行監(jiān)督。在更大范圍內(nèi)公布政務(wù)公開監(jiān)督電話，設(shè)立投訴窗口和政務(wù)監(jiān)督信箱，開展領(lǐng)導接待日活動，征求干部群眾對政務(wù)公開的意見及建議。隨時受理群眾舉報的不公開、假公開等問題，做到反饋快、查處快、曝光快。注重學習外地或兄弟單位的成功經(jīng)驗，增強工作的針對性和操作性。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇五

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇六

**年，我們把政務(wù)公開作為加強勤政廉政建設(shè)，提高部門工作效率的重要措施，繼續(xù)實施“陽光工程”，加大政務(wù)公開力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，服務(wù)項目建設(shè)，有力的推進了本局各項工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了階段性成果。

一、加強領(lǐng)導，明確責任推行政務(wù)公開是事關(guān)政務(wù)改革的一項重要工作，政策性強，涉及內(nèi)容多，難度大。對此，從思想上、行動上高度重視，成立了由局長任組長，副局長任副組長，有關(guān)科室主要負責人為成員的國土資源局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，由局辦公室具體負責國土資源局政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)。年初制定下發(fā)了《國土資源局政務(wù)公開行政審批制度改革工作安排意見》、制定了《國土資源局政務(wù)公開考核辦法》，明確了政務(wù)公開的內(nèi)容、公開方式，考核方法等，把政務(wù)公開的范圍擴大到了下屬事業(yè)單位，要求下屬事業(yè)單位提高對深化政務(wù)公開工作重要性的認識，切實把政務(wù)公開工作列入重要議事日程，認真負責地抓好工作的落實。把政務(wù)公開工作納入了整體工作之中，在全局形成了全方位、多層次抓政務(wù)公開的合力，保證了政務(wù)公開工作的順利進行。

二、突出重點，整體推進一是把下屬事業(yè)單位的政務(wù)公開確定為今年工作的重點，進行了督促、指導。各事業(yè)單位也從實際出發(fā)，按本局的安排計劃積極進行了組織實施，設(shè)置了公開欄、印制了卡片資料，制作了各種公示牌16塊，本局下屬四事業(yè)單位已全面推行了政務(wù)公開。二是抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和熱點問題。公開內(nèi)容上，在不涉及黨和國家秘密的前提下，最大限度地向社會公開。市國土資源局在去年已經(jīng)公開的本部門的職能、職責和權(quán)限、領(lǐng)導干部分工、主要職責、部門工作制度、工作紀律、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、辦事標準和辦事結(jié)果等事項的基礎(chǔ)上，新增了財務(wù)收支情況以及收費(罰款)項目的收繳、管理和使用情況、上級部門下?lián)艿母鲗ｍ椊?jīng)費的分配、使用情況、干部考核、獎懲、任免情況、年度工作計劃、目標，各項工作措施、方案、廉潔自律情況、干部群眾關(guān)心的其他重要事項的公開。局屬事業(yè)單位政務(wù)公開的內(nèi)容有：單位的職能、職責和辦事依據(jù);單位的年度工作計劃、目標及各項工作措施、實施方案和情況進展等事項;由單位行使的各項收費和罰沒款的收繳等事項;單位的各項工作制度、紀律，辦事的程序、標準、依據(jù)和結(jié)果等事項;“收支兩條線”落實情況、經(jīng)費來源、支出等事項;部門干部群眾關(guān)心的其他重要事項的公開。在公開的時間上，結(jié)合單位實際，實行每月、每季或每半年公開一次;階段性工作分段公布，臨時性工作隨時公布。在公開的形式上，注重實效，采取因地制宜、靈活多樣的形式，根據(jù)不同政務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、要求、對象等，采取多種形式和層次予以公開，通過設(shè)立固定的政務(wù)公開欄、發(fā)放辦事指南卡等形式，多渠道公開，達到了方便群眾，增強實效的目的。

三、加強監(jiān)督，務(wù)求實效一是向單位和個人發(fā)放營造環(huán)境抓項目征求意見表108份，征求對本局在政務(wù)公開行政審批制度改革、抓項目建設(shè)的水平能力等七個方面的意見，對征求到的意見建議分類進行了整改。二是在充分協(xié)商和認真推薦的基礎(chǔ)上，從社會各界聘請了17名特邀監(jiān)督員，制定和印發(fā)了《---國土資源系統(tǒng)特邀監(jiān)督員工作聯(lián)系制度》，定期向各位特邀監(jiān)督員通報國土資源工作情況，征求對全市國土資源工作的意見和建議，全年特邀監(jiān)督員對國土資源工作提出了6條意見建議，我們都進行了認真整改。三是結(jié)合法制宣傳和5月24日開展的營造發(fā)展環(huán)境部門形象展示周活動，對營造環(huán)境抓項目、政務(wù)公開工作進行了廣泛宣傳，制作展版14塊，印制服務(wù)指南手冊500冊，各項業(yè)務(wù)工作辦事指南卡條20xx份，國土資源行政便民十項措施和國土資源工作人員五條禁令宣傳單20xx份，向社會廣泛散發(fā)。在《甘肅日報》開設(shè)了以“積極營造‘金張掖’國土資源可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)美環(huán)境”為主題的宣傳專版，全面展示了我市國土資源分布儲量等基本情況以及管理中取得的成效，在《張掖日報》上刊登信息128條，在《甘肅日報》等省以上新聞媒體刊登信息5條，向市委、市政府信息刊物報送國土資源工作信息34條，拓寬了國土資源宣傳覆蓋面，深化了宣傳效果，有力的推進了政務(wù)公開工作的順利開展。

四、互相協(xié)調(diào)，共促發(fā)展推行政務(wù)公開制度是一個系統(tǒng)工程，必須同一系列制度和措施配合、協(xié)調(diào)實施，才能真正落到實處，取得實效。

我們堅持從四個方面有機結(jié)合。

一是上級公開和下級公開相配套，在公開內(nèi)容、程序等內(nèi)容上與省國土資源廳公開內(nèi)容相銜接，并指導了下屬事業(yè)單位和各縣(區(qū))政務(wù)公開工作。

二是推行政務(wù)公開與推行行政審批制度改革、財務(wù)制度改革緊密結(jié)合，加強“收支兩條線”管理，推行政府采購制度。對保留審批的21項審批項目，年內(nèi)取消了1項，累計取消審批項目10項，減幅達66。7%。對保留的10項收費項目，年內(nèi)取消收費項目1項，減幅達10%。

三是服務(wù)承諾與監(jiān)督追究相一致。堅持違規(guī)必查，違諾必處，有錯必糾，保證服務(wù)承諾落到了實處。

四是推行政務(wù)公開與營造環(huán)境抓項目結(jié)合。正確處理保護耕地與發(fā)展經(jīng)濟的關(guān)系，積極為各項建設(shè)項目提供用地保障。全市共完成審批各類建設(shè)用地1191宗，面積4068.857畝，審批農(nóng)業(yè)開發(fā)用地1宗，面積1360畝。將全市32個具有開發(fā)潛力的土地開發(fā)復墾項目納入項目庫進行管理，爭取國家和省級土地開發(fā)復墾項目立項，今年共爭取土地整理復墾項目6個，爭取專項資金600萬元。促進招商引資工作，開展了《---礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)投資指南》編制工作。7月份在深圳市舉行的首屆中國城市土地運營博覽會在上，我市代表團面向全國成功拍賣了一宗土地，引進了一個投資--億元的項目。在今年全市組織的營造發(fā)展環(huán)境部門民主測評中，市國土資源局在市政府21個執(zhí)法部門中名列第二，得到了社會的認可。我局政務(wù)公開工作在一年的運行中，也還存在一些問題，一是事業(yè)單位公開內(nèi)容不全，公開時效性不強;二是監(jiān)督落實與責任追究有時不到位，在一定程度上影響了政務(wù)公開的效果。我們將在今后的工作中認真對待，努力加以解決。明年的工作，我們將以“三個代表”重要思想和xx屆四中全會精神為指導，按照市上的部署和要求，認真分析，深入細致地調(diào)查研究，積極吸取其它部門的經(jīng)驗，進一步擴充公開內(nèi)容、完善公開手段、深化公開效果、大力加強對外服務(wù)窗口建設(shè)，健全完善工作機制、監(jiān)督機制、考評機制，保證政務(wù)公開工作真正納入經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的軌道，努力建設(shè)廉政、勤政、高效、創(chuàng)新、務(wù)實、人民滿意的政府機關(guān)，促進全市經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇七

20__年，協(xié)會政務(wù)公開工作按照《__縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導組關(guān)于分解20__年度全縣政務(wù)公開工作目標任務(wù)的通知》(霍公開組〔20__〕2號)文件要求，在縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組的精心指導下，扎實完成了本年度政務(wù)公開工作，促進了協(xié)會政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展。同時，在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足。現(xiàn)將我協(xié)會20__年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、深化領(lǐng)導，全面建設(shè)健全工作機制和組織體系。

為切實抓好政府信息公開工作，確保信息公開工作的順利實施，協(xié)會高度重視，成立了以會長任組長，副會長任副組長，相關(guān)股室負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，全面負責政務(wù)公開工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，并指定專人負責具體日常工作。

二、統(tǒng)籌兼顧，貫徹落實政務(wù)公開工作。

(一)建立健全政務(wù)公開制度。建立了16項政務(wù)公開工作制度，確保了信息的時效性和準確性。

(二)完善政府信息公開內(nèi)容。完善了主動公開的政府信息目錄，堅持把職工、群眾最關(guān)注的領(lǐng)導活動工作動態(tài)、政府重點工作、重大事項決策、財政專項資金發(fā)放、脫貧攻堅、財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費等熱點、難點問題作為公開的重點。信息公開堅持先審批后公開，對不涉及黨和國家秘密的工作，按照公開的程序和要求做到應(yīng)公開盡公開。

(三)拓開公開渠道。通過公開欄、會議、信息、微信、網(wǎng)站等多種渠道，進行面向社會的全方位公開。

(四)進一步規(guī)范公開程序。由協(xié)會政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室通過召開會議、督辦的形式協(xié)調(diào)各股室，及時準確提供公開資料，報領(lǐng)導組審定后予以公布。對政務(wù)公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

三、深入總結(jié)，客觀分析現(xiàn)有工作存在的不足。

(一)工作人員的業(yè)務(wù)水平有待提升，對政務(wù)信息分類把握不準確，存在對政務(wù)公開工作的開展缺乏持續(xù)性和公開不及時情況。

(二)有的公開內(nèi)容不規(guī)范，公開信息內(nèi)容不具體，重點不突出。

四、全面制定20__工作目標。

(一)深化組織領(lǐng)導，健全協(xié)會政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。

(二)強化監(jiān)督管理，學習改進協(xié)會監(jiān)督管理制度，完善存在的不足，確保政務(wù)信息及時公開上報。

(三)牢記執(zhí)政為民，進一步做好為民服務(wù)工作，為職工、群眾辦好事，辦實事。

協(xié)會的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但是還有許多的缺點和不足。新的一年中，按照縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導組要求，進一步建設(shè)完善信息公開制度，加大督促和檢查信息公開工作，將政務(wù)公開工作做好、做透、做實。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇八

按國家法律和有關(guān)規(guī)定屬于保密范圍以外的農(nóng)業(yè)行政管理事項均向社會公開。

1、縣農(nóng)業(yè)局行政管理職能、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和工作職責;農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃及年度工作計劃、重要工作部署;工作紀律，服務(wù)承諾。

責任單位：局辦公室。

責任人：紀寶慶。

完成時限：20xx年3月底。

2、農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)及相關(guān)政策;植物檢疫、農(nóng)資經(jīng)營許可等農(nóng)業(yè)局行政審批事項及辦理的依據(jù)、條件、程序、時限、結(jié)果。

責任單位：政策法規(guī)股。

責任人：徐君思。

完成時限：20xx年3月底。

3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作申報及重點項目申報及進展情況，名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品申報推介。

責任單位：產(chǎn)業(yè)化辦公室、經(jīng)管站。

責任人：萬守峰、姜忠。

完成時限：20xx年3月底。

4、小麥、玉米、棉花良種補貼、糧食直補貼、農(nóng)業(yè)政策性保險、農(nóng)民科技培訓、農(nóng)村沼氣建設(shè)各項強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況。

責任單位：生產(chǎn)計劃與種植業(yè)管理股、科教股、棉辦、能環(huán)辦。

責任人：張可用、李秋國、慶淑英、才立煒。

完成時限：20xx年3月底。

5、農(nóng)村財務(wù)管理、農(nóng)村經(jīng)管體制改革、農(nóng)村土地經(jīng)營承包、減輕農(nóng)民負擔等政策落實。

責任單位：經(jīng)管站。

責任人：姜忠。

完成時限：20xx年3月底。

6、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測、監(jiān)管工作。

責任單位：農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管辦公室。

責任人：宋延清。

完成時限：20xx年3月底。

(二)對內(nèi)部公開。

農(nóng)業(yè)局管理規(guī)章制度及其落實執(zhí)行情況、干部考核、交流、任免情況、專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升聘任情況，機關(guān)行政事務(wù)管理以及涉及干部職工切身利益的其他事項進行內(nèi)部公開。

責任單位：局辦公室。

責任人：紀寶慶。

完成時限：20xx年3月底。

四、公開的主要形式及公開時間

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇九

寫好求職信對擇業(yè)成功有重要作用，這不僅因為寫信可以將你求職的意向表達得完滿準確，而且有些難以當面口述的話也可以在信中充分表達，使用人單位對你有個全面的認識。

寫好求職信有4個要素。

一是說明為什么應(yīng)聘。對此，要列舉用人單位的優(yōu)點及引人之處，要表達自己對加盟到該單位的渴望和對該單位真誠的關(guān)心，你對單位歷史、現(xiàn)狀、未來的認識或?qū)︻I(lǐng)導的關(guān)心將贏得單位對你的好感。但要得體、中肯，不可采用過分吹捧和有意討好的言詞，以免對方討厭，反而不利求職。

二是要說清你希望承擔什么工作。這里應(yīng)說明你應(yīng)聘的專業(yè)與崗位，但無須過于具體，太具體了容易縮小求職范圍或與用人單位對不上口徑。行文中要有一定的回旋余地，以便使相類似的工作也有中選的可能。

三是要說明自己的條件、能力，表達對勝任工作的信心，這可以列舉自己的專長和曾經(jīng)獲得過的成績、榮譽等，表明應(yīng)聘的必備條件，增強對方的`信任感。

四是要注意措辭得體及突出個性的包裝。寫自薦信既要正確評價自己，對自己的特長、優(yōu)勢、能力有具體、充分的介紹，同時也要態(tài)度謙虛、語氣委婉，做到自信而不妄自尊大，自謙而不妄自菲薄。言辭一定要誠懇、充滿熱情、有人情味，切不可枯燥、呆板、教條化。成功的自薦信往往還在真實的基礎(chǔ)上，通過獨具匠心，巧妙構(gòu)思的包裝，達到不同凡響的效果。一個畢業(yè)生這樣介紹自己：“我用一雙眼睛，正把你們深情地注視；我用一雙耳朵，正聆聽你們求賢若渴的心聲；我是一匹千里駒，正尋覓伯樂！”寥寥數(shù)語，有時會令用人單位刮目相看。好的修辭手法的運用，也可使自薦信文采飛揚。在有的情況下，在信的末尾寫上“請貴單位領(lǐng)導考慮我的請求”就顯得平淡俗氣，如改成“我渴望成為你麾下的一枚小卒子”，就顯得生動活潑了。

求職信還應(yīng)與履歷表、證明材料一并寄出，使用人單位有一份系統(tǒng)、完整的自薦材料，基本反映你的形象、才能。證明材料可以復印幾份，以便多方使用，而履歷表最好親自抄寫以示鄭重。

此外，對求職信的信封不妨略加美化、藝術(shù)化。不僅格式要規(guī)范，字跡要工整，書寫要正確，也可以在封面上加點圖案，使人看來醒目、美觀，有助于對方在大批信件中看來“搶眼”，優(yōu)先拆開你的信封。

隨著科學技術(shù)的發(fā)達，近來有的畢業(yè)生將自薦材料輸入軟盤，供用人單位考察，給其以可視形象。這不失為一個好辦法，可以嘗試。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十

今年，市衛(wèi)生和計劃生育局政務(wù)公開工作在市委、政府的領(lǐng)導下，嚴格按照《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)中衛(wèi)市20__年政務(wù)公開工作要點的通知》(衛(wèi)政辦發(fā)〔20__〕116號)，堅持以公開為常態(tài)，以不公開為例外的原則，把政府信息公開作為改進工作作風和機關(guān)形象的重要載體，精心組織，規(guī)范進行，有效保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。現(xiàn)將我局落實工作情況總結(jié)如下：

(一)健全制度規(guī)范，夯實公開基礎(chǔ)。

1.加強組織領(lǐng)導和人員隊伍建設(shè)。為切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，確保各項工作任務(wù)完成，成立了由局長任組長、分管副局長任副組長，各科室負責人和各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體日常工作由辦公室主要負責，明確辦公室一名人員專門負責日常公開工作，同時配備一名兼職人員配合公開工作。

2.建立健全信息公開制度。及時制定了《中衛(wèi)市衛(wèi)生計生系統(tǒng)20_年政務(wù)院務(wù)公開工作方案》，將“五公開”、政策解讀、輿情回應(yīng)等納入其中，按時公開政策性文件的廢止、失效等情況。制定了《衛(wèi)生計生系統(tǒng)政務(wù)公開工作制度》，包括衛(wèi)生計生系統(tǒng)政務(wù)公開制度、依申請公開制度、政務(wù)公開保密審查工作制度、重大行政決策公眾參與制度、政務(wù)公開工作督查制度、政務(wù)公開工作考核制度、政務(wù)公開重大決策預(yù)公開制度、政務(wù)公開工作資料管理制度等8項制度，確保公開工作做到規(guī)范、高效、便民。更新和完善了主動公開目錄并報市政務(wù)公開辦備案，對主動公開和依申請公開的范圍、形式等作了嚴格規(guī)范，為指導政府信息公開工作提供了科學依據(jù)。繼續(xù)將政府信息公開工作納入年度目標責任考核指標，嚴格按照評分標準，分條逐項對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的信息公開情況進行督查考核。

(二)強化平臺建設(shè)，增強公開能力。

用好新聞媒體傳播平臺。積極運用公共活動場所電子顯示屏、觸摸屏等，推送衛(wèi)生計生相關(guān)政務(wù)信息。在《中衛(wèi)日報》刊發(fā)政策及工作信息18篇。利用中衛(wèi)衛(wèi)生計生微信、微博公眾號，定期推送醫(yī)療政策、疾病預(yù)防等內(nèi)容，并在微信設(shè)置滿意度投訴功能，更好地促進了政民互動。今年以來，在中衛(wèi)衛(wèi)生計生微信公眾號公布主要動態(tài)信息588條，收到留言242條，政民互動45次;在市衛(wèi)生和計劃生育局微博公眾號發(fā)布信息95條，收到留言198條。在《中衛(wèi)衛(wèi)生計生信息》制發(fā)工作信息27期239條。按照要求，積極主動在_網(wǎng)站公開醫(yī)療衛(wèi)生信息。截止目前，市衛(wèi)計局共制發(fā)公文235件，其中：屬于主動公開123件，不公開82件，依申請公開30件;在市人民_網(wǎng)站政務(wù)公開欄主動公開群眾關(guān)心關(guān)注的各類文件信息129件。未發(fā)生依申請公開和政府統(tǒng)計信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

(三)重視輿情回應(yīng)，保證公開及時。

嚴格落實衛(wèi)生計生系統(tǒng)重大輿情處置管理辦法，扎實做好輿情搜集、研判、處置和回應(yīng)。嚴格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲5小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息、24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會的時限要求，確保回應(yīng)不超時、內(nèi)容不敷衍。截至目前，共處理12345民生服務(wù)熱線85條，書記信箱2件，市長信箱5件，紀委轉(zhuǎn)辦信訪件7件，其他各類信訪件6件，時限內(nèi)辦結(jié)率達100%。

(四)加強政策解讀，提高便民效果。

對印發(fā)的政策性文件，嚴格按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。20_年在_網(wǎng)站上傳《中衛(wèi)市關(guān)于支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)的實施意見》政策解讀1次。

(五)全面推進重點領(lǐng)域公開。

1.推進財政預(yù)決算公開。在_網(wǎng)站和_網(wǎng)站公開了20_年市衛(wèi)生和計劃生育局部門預(yù)算、20_年市衛(wèi)生和計劃生育局部門決算。全面公開醫(yī)療價格信息，各醫(yī)療單位在每個住院病房中都放置內(nèi)容詳盡的《住院服務(wù)指南》，在門診候診大廳及住院部走廊等顯要位置設(shè)置了公開欄，對1000余項醫(yī)療服務(wù)價格、500余種高值醫(yī)用耗材進行公示。醫(yī)院嚴格執(zhí)行住院費用一日清單制，各病區(qū)護士臺通過“每日清單”向住院病人告知藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等情況，出院時提供總費用清單，提高收費通明度。

2.推動政府采購及公開。及時將我局及各醫(yī)療衛(wèi)生單位需采購的項目上報市政府，由市政府統(tǒng)一及時公開采購項目信息、采購文件、中標或成交結(jié)果、采購合同、投訴處理結(jié)果等。截止目前，在_網(wǎng)公開信息9條。

3.推進社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息公開。將涉及群眾切身利益的、可以主動公開的基本醫(yī)療衛(wèi)生信息、沙坡頭區(qū)城市市政供水廠出廠水和末梢監(jiān)測情況、醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批前信息、全市狂犬病疫苗接種臨床觀察定點機構(gòu)和接種單位信息等，通過_網(wǎng)站衛(wèi)生醫(yī)療欄公開102條。

(六)深入推進“五公開”

1.加強行政決策公開。20_年以來，由市人民政府常務(wù)會議討論決定的事項1項、專題會議討論決定的事項34項，除依法需要保密之外，由市政府統(tǒng)一公開6件，充分保障人民群知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提升政府公信力。

2.推進權(quán)責清單公開。在_網(wǎng)公布行政審批事項流程圖，從受理、告知、辦結(jié)、精簡行政審批環(huán)節(jié)、審批事項服務(wù)指南、審查工作細則等方面公布的行政審批事項。權(quán)力清單動態(tài)調(diào)整后(第一批)，市衛(wèi)計局在_網(wǎng)站及時公布行政職權(quán)共計5類34項，其中行政許可7項、行政征收1項、行政給付7項、行政確認8項、其他行政職權(quán)11項。

3.加強行政執(zhí)法信息公開。全面實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式，截至目前，在_網(wǎng)公開行政許可175條、行政處罰19條;在_網(wǎng)公開行政許可115條、行政處罰29條;在_網(wǎng)公開行政許可157條、行政處罰51條。多渠道全方位及時公開綜合監(jiān)管和檢查執(zhí)法信息。

4.加強提案辦理結(jié)果公開。進一步做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開工作，對我局主辦的市政協(xié)四屆二次會議8件政協(xié)提案、3件社情民意全部在_網(wǎng)站公開。

二、存在不足及下一步打算。

20__年，我局政務(wù)公開工作取得了新的進展，但與公眾需求還存在一些差距，主要是部分信息公開不夠及時，政府信息公開目錄還需進一步細化和完善，公開形式便民性需要進一步提高。

下一步，我局將進一步加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導，認真制定切實可行的措施，以求真務(wù)實的作風，扎實做好政務(wù)公開工作，重點抓好以下工作：一是進一步提高機關(guān)干部對做好政務(wù)公開工作的認識，加強宣傳教育，營造良好的衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展環(huán)境。二是進一步加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，層層落實責任，定期督查通報，確保把政務(wù)院務(wù)公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及公眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實效性。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十一

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十二

1.嚴格落實新條例各項規(guī)定，做好銜接過渡工作。

2.以制度安排將公開貫穿政務(wù)運行全過程，權(quán)力運行到哪里，公開和監(jiān)督就延伸到哪里;依法依規(guī)明確公開內(nèi)容、標準、方式，注重公開實效，以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)。

3.對照新條例要求全面梳理應(yīng)當主動公開的政府信息，未公開的要及時向社會公開。

4.進一步規(guī)范依申請公開工作，建立健全接收、登記、辦理、答復等流程，加強與法制部門溝通協(xié)調(diào)，確保各種答復合法規(guī)范，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。

5.健全依申請公開協(xié)商工作機制，處理涉及民生、涉及多個地區(qū)多個部門的申請事項，對依申請公開工作中復雜疑難問題進行研究，同時邀請法院提前介入，對申請內(nèi)容是否明確、信息是否應(yīng)公開、如何公開以及公開后可能帶來的影響等進行綜合分析研究，確保答復依法有據(jù)、嚴謹規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。

6.落實全市統(tǒng)一的標準化答復文本運用，統(tǒng)一規(guī)范答復形式，不斷降低因形式、時效等問題引發(fā)的行政復議和訴訟問題。

7.結(jié)合條例實施10周年和新條例出臺，組織開展形式多樣的宣傳活動，營造社會公眾充分知情、有序參與、全面監(jiān)督的良好氛圍。與經(jīng)濟發(fā)展、民生問題、社會管理密切相關(guān)的部門，年內(nèi)至少開展1次政府開放日主題活動，強化政府與公眾的互動，增進公眾對政府工作的認同和支持。按上級部門要求開展工作。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十三

1.加強實體政務(wù)大廳升級改造，設(shè)立企業(yè)服務(wù)、社會事務(wù)、投資審批、中介服務(wù)、公共資源交易等綜合窗口，結(jié)合企業(yè)和群眾辦事需求，推動政務(wù)服務(wù)事項全面集中進駐，實行統(tǒng)一受理、一表填報、后臺分辦，實現(xiàn)基于一級政府的“一窗受理、一站服務(wù)”，讓群眾辦事從“找部門”向“找政府”轉(zhuǎn)變，避免不同服務(wù)窗口“冷熱不均”現(xiàn)象。

2.從事項標準化、審批規(guī)范化、材料精簡化入手，按照網(wǎng)上辦事規(guī)律，優(yōu)化整合業(yè)務(wù)流程，通過智能化設(shè)備集成應(yīng)用，推動線下線上融合，統(tǒng)籌服務(wù)資源，統(tǒng)一服務(wù)標準，理順工作機制，強化部門協(xié)調(diào)，確保線下線上事項同源管理和申請材料、業(yè)務(wù)流程、辦事規(guī)則、公眾體驗一致，讓群眾和企業(yè)必須到現(xiàn)場辦理的事項力爭“只進一扇門”“最多跑一次”。

3.加強實體政務(wù)大廳軟硬件設(shè)施配備，優(yōu)化力量配置，做好人員、設(shè)施、經(jīng)費保障。

4.建立完善激勵約束制度，加強工作人員管理，嚴肅紀律作風，規(guī)范服務(wù)行為，切實提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

規(guī)范xx街道(社區(qū))為民服務(wù)中心(站)建設(shè)，xx街道一中心四社區(qū)站現(xiàn)已完成兩個社區(qū)站提升改造，另兩社區(qū)站列入規(guī)劃中。街道中心設(shè)置5個服務(wù)窗口，配置工作人員7人，轄區(qū)四個社區(qū)服務(wù)站設(shè)置服務(wù)窗口各4個，工作人員配置4人，人員到位，定崗定責。連通4個社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，保障網(wǎng)絡(luò)暢通。設(shè)領(lǐng)導專管負責制。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十四

在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標考核相結(jié)合;二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開與開展行風評議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開與黨風廉政和“陽光村務(wù)”工程建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。

1、促進了領(lǐng)導決策的民主化、科學化。通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，并通過鎮(zhèn)人大主席團開展代表聯(lián)系選民活動，每個代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導決策的科學性和準確性。

2、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，進一步促進公平公正，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。

3、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。

4、促進了依法行政。通過推行政務(wù)公開，形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了干部職工的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。

5、改進了干部作風，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。通過政務(wù)公開，改進了廣大黨員干部的工作作風，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：(1)認識不夠到位。少數(shù)鎮(zhèn)村干部對實行政務(wù)公開的重要意義認識不足，工作被動應(yīng)付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。(2)工作力度不大。有的村和部門抓一陣，停一陣，應(yīng)付檢查的多，積極主動的少，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。有待進一步花大力氣，下大功夫。(3)有的公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌;許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開;有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十五

自試點工作啟動以來，我縣在地委行署的正確領(lǐng)導下，在大興安嶺行署政務(wù)公開辦科學指導下，根據(jù)我縣開展試點任務(wù)分工和進度安排，緊緊圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃、稅收管理、征地補償、拆遷安置、環(huán)境保護、公共文化服務(wù)、扶貧救災(zāi)7個領(lǐng)域開展試點工作，嚴格執(zhí)行省、地試點工作統(tǒng)一安排部署，明確目標、職責、任務(wù)和分工，細化工作流程，真抓實干，穩(wěn)步推進。

一是加強組織領(lǐng)導，強化責任分工。我縣加大領(lǐng)導力度，優(yōu)化組織機構(gòu)，成立了由縣政府縣長任組長，常務(wù)副職和分管副職擔任副組長、相關(guān)單位和部門主要負責人為成員的xx縣政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作領(lǐng)導小組，制定出臺了《xx縣開展基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，先后召開了試點工作啟動會、培訓會、推進會。建立健全了政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、社會評議、政府信息投訴等8項政務(wù)公開規(guī)章制度。各試點牽頭單位及責任部門也分別成立相應(yīng)工作機構(gòu)、制定實施細則，為政府信息公開的準確性、權(quán)威性、完整性和時效性提供了組織保障。縣政務(wù)公開辦牽頭，各部門協(xié)調(diào)配合，按要求梳理政務(wù)公開事項標準、政務(wù)公開工作流程、政務(wù)公開事項流程，進一步規(guī)范公開目錄，完善公開方式，做到責任、任務(wù)、措施“三明確、三落實”，逐漸形成縣、鄉(xiāng)、部門三級聯(lián)動，切實保證領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、經(jīng)費保障“四到位”。

二是創(chuàng)新公開載體，提升服務(wù)水平。我縣積極探索并不斷完善縣級政務(wù)公開通用標準體系建設(shè)，為了能夠切實保障試點內(nèi)容標準的組織實施，我縣從政務(wù)公開“工作總體要求、工作管理、工作機制、載體建設(shè)、考評機制”五個方面制定了相關(guān)標準，為試點組織實施提供保障，同時也為全面深入推進政務(wù)公開工作奠定了堅實基礎(chǔ)。xx縣人民政府網(wǎng)站作為我縣第一大政務(wù)公開載體，在網(wǎng)站上開設(shè)試點專欄，綜合展示基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作，在此專欄按序時進度對7項試點內(nèi)容進行實時公開。此外，還積極整合資源，充分發(fā)揮智慧城市建設(shè)平臺、電視、電子屏以及xx河、xx黨建微信公眾號等傳統(tǒng)和新興媒介作用，不斷創(chuàng)新公開載體，擴大公開覆蓋面，不斷提升服務(wù)水平，自覺接受群眾監(jiān)督。

三是優(yōu)化工作流程，突出工作亮點。在試點事項公開目錄和公開內(nèi)容的梳理過程中，我縣堅持“需求導向”原則，圍繞群眾關(guān)注的熱點事項，按照“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，全面梳理公開事項目錄，強化標準引領(lǐng)，細化公開內(nèi)容，充分結(jié)合我縣實際，積極探索編制標準化、規(guī)范化、操作性強的基層政務(wù)公開事項目錄、公開標準和流程。實際操作中，堅持與現(xiàn)有公開目錄相結(jié)合、堅持與xx縣基層實際相結(jié)合、堅持試點與重點領(lǐng)域政務(wù)公開相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，確保政務(wù)公開工作連續(xù)性，確保公開事項重點突出，有較強可操作性和可推廣性。在公開內(nèi)容方面，試點牽頭單位和責任單位依據(jù)群眾的訴求，逐項確定公開主體、依據(jù)、方式和時限等公開要素，做到積極主動公開、第一時間公開和多方位公開，實現(xiàn)政務(wù)公開便民化、高效化，切實保障廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。各責任部門采用群眾喜聞樂見的方式對相關(guān)內(nèi)容進行公開，確保公開的針對性和時效性。以試點工作強化促進重點領(lǐng)域政務(wù)公開，積極推進財政信息公開、加強公共資源配置信息公開、推進公共服務(wù)信息公開。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十六

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十七

自從20__年我局指派文化市場辦的一名骨干進駐市政務(wù)中心文化局窗口辦公以來，我局窗口嚴格按照行政許可法“設(shè)定和實施行政許可，應(yīng)當依照法定的權(quán)限、范圍、條件和程序”的規(guī)定，為了規(guī)范行政許可行為，按照便民、及時、高效的原則，始終以方便群眾、服務(wù)社會為宗旨，以轉(zhuǎn)變政府職能、實現(xiàn)制度創(chuàng)新、改善發(fā)展環(huán)境為目標，以公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申辦條件、和收費標準為切入點，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理和服務(wù)職能，嚴格依法行政，切實轉(zhuǎn)變職能，努力改善形象，積極創(chuàng)新制度，形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理運行機制，進一步規(guī)范了執(zhí)法工作，改進了管理方式，降低了行政成本，提高了依法行政的能力和水平。僅20__年以來我局窗口辦理文化經(jīng)營許可證年審97件，新審批文化經(jīng)營許可證11件。現(xiàn)將此項工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，授權(quán)到位。

科長、局長簽字;嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，不收任何費用，更不變相收費、搭車收費，真正實現(xiàn)了一窗口辦公、一條龍服務(wù)。簡化辦事程序，提高工作效率，最大限度地壓縮了許可事項需提交的材料和許可時限。需公示的，公示期滿，經(jīng)現(xiàn)場勘驗合格，即可辦理發(fā)證;不需公示的，材料齊全，即可辦結(jié)發(fā)證。這樣以來，簡化了辦事程序、提高了工作效率、方便了群眾。

二、建章立制，依法行政。

對行政許可法規(guī)定的實施行政許可的相關(guān)要求，我局結(jié)合實際抓緊建立了配套制度，20__年12月8日即印發(fā)了《賀州市文化局文化市場管理(執(zhí)法)工作制度》，包括學習制度、會議制度、審批制度、檢查制度、舉報制度、辦案制度、廉政制度、收費制度、公示制度、首問責任制度、一次性告知制度、考勤制度、匯報制度、辦公室內(nèi)務(wù)管理制度、責任追究制度、考核制度、保密制度、檔案制度等。我們通過制度的建立、檢查和落實，目的是增強依法行政的意識，使文化市場的行政審批做到依法審批、依法受理、依法審查并作出決定。同時，我局嚴格執(zhí)行國務(wù)院、自治區(qū)有關(guān)保留的行政審批規(guī)定，從20__年起，根據(jù)行政審批制度改革的有關(guān)規(guī)定和國務(wù)院、自治區(qū)取消的行政審批項目的決定，我局按照國家文化部和自治區(qū)文化廳的工作部署，對現(xiàn)行行政審批項目作了全面的清查和梳理，僅20__年和20__年兩年共清理出來14項行政許可項目，并報市法制辦審核。累計已停止行政許可項目共11項，現(xiàn)保留的行政審批項目共14項。

窗口在辦理許可事項過程中，對公眾比較關(guān)心、關(guān)注的熱點事項，(如網(wǎng)吧、文化娛樂項目)，在受理、現(xiàn)場勘查后，將事項的基本情況及政策依據(jù)，分別在擬經(jīng)營場所，公眾場所書面公示10天，接受群眾監(jiān)督，同時在原公示場所公告許可結(jié)果，有效扼制了辦事不公和弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。同時，對照市政務(wù)中心管理辦公室的有關(guān)規(guī)章制度和對窗口工作人員的考核辦法，進一步修訂、完善了本窗口的各項管理制度，制定并與窗口工作人員簽訂了崗位年度目標責任書。通過健全制度、落實責任、強化監(jiān)管，促進了窗口工作快捷、高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

行政許可法實施近兩年來，我局沒有出現(xiàn)違反《行政許可法》的行為，該許可的就許可，不該許可的決不亂許可，沒有因執(zhí)法不當而導致的行政訴訟。

三、加強學習，提高素質(zhì)。

在中心工作的同志除了認真學習本身的業(yè)務(wù)知識外，還系統(tǒng)地的學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)以及其他的文件精神，充分認識通過學習在加強黨員自身修養(yǎng)，抵制腐敗，提高依法行政意識，保護公民的正當權(quán)益，維護公共秩序和社會利益等方面的重要意義。通過學習，窗口工作同志的服務(wù)意識明顯增強，業(yè)務(wù)水平和辦事效率也有了顯著的提高。

四、轉(zhuǎn)變態(tài)度、熱情服務(wù)。

文化局窗口工作人員從人民群眾的利益出發(fā)，以服務(wù)客戶，讓客戶滿意為己任，自覺遵守政務(wù)中心制定的服務(wù)規(guī)范和文明用語，對來窗口咨詢或辦事的業(yè)戶，做到起立迎候，送上一杯水，微笑回話和服務(wù)。讓客戶來的高興，走的滿意。特別在客戶遇到困難時，能千方百計幫助排憂解難。

五、存在問題及建議。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十八

1.將公開透明作為政府工作的基本要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，政府全體會議和常務(wù)會議討論決定的事項、政府及其部門制定的政策，除依法需要保密的以外應(yīng)及時公開，以促進依法行政和政策落地見效，充分保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。2020年在昆明信息港xx街道門戶網(wǎng)站上發(fā)布街道及部門制定的政策信息6篇。

2.制定出臺涉及公共利益、公眾權(quán)益的政策文件，對公開信息作出明確規(guī)定，使政策執(zhí)行更加陽光透明。

3.區(qū)級各部門、各街道擬制公文時，應(yīng)當明確主動公開、脫密后公開、依申請公開、刪減后公開、不予公開等公開屬性，隨公文一并報本機關(guān)負責人審簽;脫密后公開、依申請公開、刪減后公開和不予公開的，要依法依規(guī)說明理由，公文審簽前應(yīng)先送本機關(guān)政務(wù)公開工作機構(gòu)審查。現(xiàn)階段街道制定文件全部為公開屬性，未有不予公開及涉密文件。

4.報請以政府或政府辦公室名義印發(fā)的公文，起草部門應(yīng)對公開屬性提出明確建議，擬不公開的應(yīng)說明理由;沒有明確公開屬性建議或依法依規(guī)說明理由的，區(qū)政府辦公室予以退文。街道今年沒有報請以政府或政府辦公室名義印發(fā)的公文。

5.區(qū)政府常務(wù)會議和部門辦公會議審議的重要改革方案、重大政策措施，除依法應(yīng)當保密的外，起草部門應(yīng)在決策前向社會公布決策草案、決策依據(jù)，廣泛聽取公眾意見，及時公布征求意見的采納情況，相對集中的意見建議不予采納的，公布時要說明理由。

6.報請區(qū)政府常務(wù)會議和部門辦公會議審議的重大民生事項議題，政策起草部門應(yīng)列明是否已向社會公開征求意見，提出是否邀請有關(guān)方面人員列席會議，隨審議文件一同報批;會議審議時，政策起草部門應(yīng)對意見征集和采納情況作出說明。今年街道9月對轄區(qū)“xx中心遷建項目”進行了聽證，并對外公布了聽證結(jié)果。

7.對涉及公眾利益、需要社會廣泛知曉的電視電話會議，應(yīng)積極采取廣播電視、網(wǎng)絡(luò)和新媒體直播等形式向社會公開，今年無需要社會廣泛知曉的電視電話會議。

8.結(jié)合政府機構(gòu)改革和職能優(yōu)化，做好政府部門權(quán)責清單調(diào)整和公開工作，強化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督，推動政府部門依法全面規(guī)范履職。按照上級部門工作安排，2020年7月在云南省各級政府部門權(quán)利清單和責任清單網(wǎng)站進行了政府部門權(quán)責清單公布及信息變更。

9.在政府網(wǎng)站全面完善“人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作”專欄，按年度分類發(fā)布有關(guān)內(nèi)容。發(fā)布人大代表建議、政協(xié)提案復文時，應(yīng)提供發(fā)布機構(gòu)、內(nèi)容概述、發(fā)布日期、文號等。對社會廣泛關(guān)注、關(guān)系國計民生的人大代表建議和政協(xié)提案，承辦單位原則上公開答復全文，2020年12月4日及時全文公布了今年街道主辦的三件人大代表建議辦理情況。

10.對“三公”經(jīng)費決算信息公開工作檢查整改，按照《財政部關(guān)于深入推進地方預(yù)決算公開工作的通知》(財預(yù)〔2020〕36號)要求補充完善公開內(nèi)容，細化公開說明，2020年10月18日在昆明信息港xx區(qū)網(wǎng)頁上及時公開了xx街道2020年一般公共預(yù)算財政撥款三公經(jīng)費支出情況說明。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十九

一是嚴格執(zhí)行，抓好落實。我縣將繼續(xù)按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，認真貫徹執(zhí)行省、地工作安排部署，抓好貫徹落實，積極做好重點領(lǐng)域信息公開，確保公開數(shù)量，穩(wěn)步提高公開質(zhì)量。將嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件制定程序，按要求做好政策解讀工作。進一步加大社會關(guān)心、公眾關(guān)注政務(wù)公開力度，真正發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會發(fā)展的服務(wù)作用，推進主動公開目錄體系建設(shè)，依據(jù)權(quán)責清單、公共服務(wù)事項清單，打通政府聯(lián)系群眾“最后一公里”、破解“信息孤島”。

二是加強培訓，提升水平。我縣將通過舉辦業(yè)務(wù)培訓班、線上教學等有效形式，加大對基層政務(wù)公開工作人員的培訓力度，不斷提升業(yè)務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)人員政務(wù)信息報送質(zhì)量，積極引導業(yè)務(wù)人員做好信息的收集、整理工作，努力優(yōu)化有分析、有深度、有建議的高質(zhì)量信息化、數(shù)據(jù)化部門政務(wù)信息發(fā)布平臺，并通過平臺將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。

三是健全機制，規(guī)范運行。不斷完善月分析調(diào)度、季檢查督導、半年總結(jié)評估的工作機制，按照形勢發(fā)展和工作變化，繼續(xù)梳理優(yōu)化公開事項目錄、完善公開事項標準、規(guī)范公開工作流程、拓展公開載體，督促相關(guān)責任單位自查自糾、及時改進，不斷加強電子政務(wù)平臺運行和辦事效能評估，持續(xù)健全政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作機制，完善制度規(guī)定和平臺建設(shè)，優(yōu)化工作流程，打好我縣政務(wù)公開三年攻堅戰(zhàn)，確保2020年10月底前完成試點各項任務(wù)，并在總結(jié)提升的基礎(chǔ)上，2020年逐漸形成可操作、能復制、規(guī)范化管理模式，為到2020年全面提升奠定基礎(chǔ)。

政務(wù)中心總結(jié)報告（優(yōu)質(zhì)20篇）篇二十

實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實行監(jiān)督的重要載體。我們充分認識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，班子成員分工中，明確由紀委書記分管，黨政辦主任牽頭負責黨務(wù)政務(wù)公開工作。制定了《工作計劃》，并及時調(diào)整了鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)長任第一組長，黨委副書記任組長，紀委副書記、黨委宣統(tǒng)委員、黨委組織委員任副組長，相關(guān)站所辦校負責人為成員。

鎮(zhèn)設(shè)立了黨務(wù)政務(wù)公開辦公室，并做到了制度上墻;升級xx先鋒網(wǎng)，更新了xx鎮(zhèn)人民政府信息公開網(wǎng)站;落實了一個由13個櫥窗組成的xx鎮(zhèn)政務(wù)公開欄(室外)。抽調(diào)兩名責任心強、電腦業(yè)務(wù)熟的人員到黨務(wù)政務(wù)公開辦公室工作，一個負責xx先鋒網(wǎng)、xx鎮(zhèn)人民政府網(wǎng)黨務(wù)、政務(wù)公開欄和舒城縣人民政府信息公布發(fā)布平臺及時公開發(fā)布黨務(wù)、政務(wù)信息;一個負責鎮(zhèn)黨務(wù)、政務(wù)公開紙質(zhì)版收集，并按季度在鎮(zhèn)政府門口黨務(wù)、政務(wù)公開欄上公開。

據(jù)統(tǒng)計，xx鎮(zhèn)2020年全年在舒城縣人民政府信息公開發(fā)布平臺發(fā)布信息1383條;在鎮(zhèn)政務(wù)公開欄櫥窗公開4次(每季度公開1次)。