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應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇一
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簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣東省。
身材:
156cm?43kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
30。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服專員/助理(非技術(shù)):客服跟單、助理貿(mào)易跟單、銷售助理:
工作年限:
9
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):美容/保健。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
廣州漩彩化妝品有限公司擔(dān)任客服助理職位:工作職責(zé)是主要負(fù)責(zé)日常代理商貨品與展柜訂單的處理,即從下單--核單--出貨--做帳--跟進(jìn)貨品以及展柜到貨情況,處理客戶投訴搜集相關(guān)客戶對于公司提出的重要信息以及反饋至上級。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
跟單文員。
工作描述:
海南巨鹿堂保健美容品有限公司任職:跟單員,主要負(fù)責(zé)對加盟商訂單的`處理,根據(jù)加盟商的訂單進(jìn)行下單到工廠,將由工廠按照客戶訂單需求發(fā)貨,每月訂單報表的匯總,搜集客戶反應(yīng)的信息與對公司提出的相關(guān)寶貴意思及時反饋給上級得到適當(dāng)?shù)慕鉀Q。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-08~-10廣州杰宏泰銀飾。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):
店長。
工作描述:
于10月04日就職廣州杰宏泰有限公司,擔(dān)任銷售部經(jīng)理助理職位,主要職責(zé)(客戶訂單及客戶樣品訂單的跟進(jìn)與客戶洽談業(yè)務(wù),店務(wù)管理與每月銷售報表進(jìn)行統(tǒng)計,對銷售人員每月銷售業(yè)績的評估與制定目標(biāo),帳款收入的處理,篩選店面暢銷產(chǎn)品進(jìn)行下單至工廠生產(chǎn)、人員考勤統(tǒng)計.對每天收入款項進(jìn)行清點等.
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
前臺營業(yè)員。
工作描述:
主要責(zé)職:開發(fā)票處理客訴輔助主管日常內(nèi)勤工作。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
云路中學(xué)。
最高學(xué)歷:
高中獲得學(xué)位:高中畢業(yè)。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
政治。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-06。
云路中學(xué)。
政治。
畢業(yè)。
技工學(xué)校。
中級計算機培訓(xùn)。
中級計算機。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
1.本人曾在商場客戶部前臺工作、三年銀飾品工作即批發(fā)一般貿(mào)易公司經(jīng)理助理,有良好的溝通能力、工作認(rèn)真細(xì)心、有上進(jìn)心、責(zé)任心強、平易近人、接受與應(yīng)變能力強,打字速度60字/分鐘,熟悉word、excel表格處理,熟悉管家婆軟件。
詳細(xì)個人自傳。
個人工作態(tài)度端正,有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、工作認(rèn)真細(xì)心、有上進(jìn)心、責(zé)任心強、平易近人、接受能力、應(yīng)變能力強,打字速度60字/分鐘左右,熟悉word、excel表格處理以及管家婆其中任我行系統(tǒng)的操作,打字每分鐘60個字.需求找一份穩(wěn)定工作。
(保險,中介勿擾!)。
個人聯(lián)系方式畢業(yè)生簡歷網(wǎng)。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
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應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇三
狀況。
江西財經(jīng)大學(xué)。
市場營銷大專。
專業(yè)描述:
工
作
經(jīng)
驗
摘
要
07-從事手機實體店銷售工作,09-初從事團(tuán)隊形式淘寶手機類目銷售工作.期間全權(quán)負(fù)責(zé)兩個淘寶網(wǎng)店的店鋪裝修、日常維護(hù)、推廣促銷、客服工作,另應(yīng)朋友邀請也兼職過淘寶服裝店店長。我從事手機行業(yè)多年,熟悉手機各種硬件、軟件和銷售知識,也有豐富的網(wǎng)銷經(jīng)驗,熟知淘寶各種操作、交易流程和各類潛規(guī)則,自身對網(wǎng)絡(luò)有濃厚興趣,懂得編輯美化、圖片ps等等。性格開朗,對工作有熱情,無不良記錄!可以勝任網(wǎng)銷方面任何職位!薪酬要求看工作范圍。無需包食宿,工作時間能固定不需輪班不超8小時即可。只要貴司有較大的.可發(fā)展空間,望能和貴司一起進(jìn)步!
求職意向。
現(xiàn)從事行業(yè):
文案/策劃。
現(xiàn)從事職業(yè):
文員/文檔管理。
現(xiàn)職位級別:
初級職位(兩年以下工作經(jīng)驗)。
面議。
面議。
可到崗時間:
一周以內(nèi)。
期望工作性質(zhì):
全職。
欲工作地區(qū):
南昌市(含區(qū)市縣)。
欲從事行業(yè):
通信/電子、互聯(lián)網(wǎng)、廣告/營銷/公關(guān)。
欲從事職業(yè):
文員/文檔管理、文秘。
技能特長。
外語水平。
第一外語:英語一般。
第二外語:英語一般。
興趣愛好。
看書,跑步,
自我簡評。
hr部門評語。
應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇四
本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持。
工作責(zé)任心強,雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題。
工作態(tài)度踏實、認(rèn)真、細(xì)心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識,雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實踐和較長期的英文培訓(xùn)。
已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚;具有強烈的團(tuán)隊意識,通過對新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時掌握,適應(yīng)能力和獨立能力較強。
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應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇五
性別。
女
年齡。
24歲。
政治面貌。
無
婚姻狀況。
未婚。
視力狀況。
較好。
身高(厘米)。
163cm。
體重(公斤)。
45kg。
民族。
漢族。
戶口所在地。
南昌市(含區(qū)市縣)。
技術(shù)職稱。
最高學(xué)歷。
本科。
現(xiàn)居住地。
南昌市(含區(qū)市縣)。
畢業(yè)時間。
求職狀態(tài)。
目前正在找工作。
電話、手機。
email。
個人主頁。
地址。
郵編。
330000。
受教。
育及。
培訓(xùn)。
狀況。
江西財經(jīng)大學(xué)。
市場營銷大專。
專業(yè)描述:
工
作
經(jīng)
驗
摘
要
07-從事手機實體店銷售工作,09-初從事團(tuán)隊形式淘寶手機類目銷售工作.期間全權(quán)負(fù)責(zé)兩個淘寶網(wǎng)店的店鋪裝修、日常維護(hù)、推廣促銷、客服工作,另應(yīng)朋友邀請也兼職過淘寶服裝店店長。我從事手機行業(yè)多年,熟悉手機各種硬件、軟件和銷售知識,也有豐富的網(wǎng)銷經(jīng)驗,熟知淘寶各種操作、交易流程和各類潛規(guī)則,自身對網(wǎng)絡(luò)有濃厚興趣,懂得編輯美化、圖片ps等等。性格開朗,對工作有熱情,無不良記錄!可以勝任網(wǎng)銷方面任何職位!薪酬要求看工作范圍。無需包食宿,工作時間能固定不需輪班不超8小時即可。只要貴司有較大的可發(fā)展空間,望能和貴司一起進(jìn)步!
求職意向。
現(xiàn)從事行業(yè):
文案/策劃。
現(xiàn)從事職業(yè):
文員/文檔管理。
現(xiàn)職位級別:
初級職位(兩年以下工作經(jīng)驗)。
面議。
面議。
可到崗時間:
一周以內(nèi)。
期望工作性質(zhì):
全職。
欲工作地區(qū):
南昌市(含區(qū)市縣)。
欲從事行業(yè):
通信/電子、互聯(lián)網(wǎng)、廣告/營銷/公關(guān)。
欲從事職業(yè):
文員/文檔管理、文秘。
技能特長。
外語水平。
第一外語:英語一般。
第二外語:英語一般。
興趣愛好。
看書,跑步,
自我簡評。
hr部門評語。
應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇六
1、熟悉淘寶交易和流程。
2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應(yīng)付多個人的在線咨詢,促成多單交易。
3、性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、頭腦靈活、善于分析,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的和精文字溝通和理解能力強。有photoshop基礎(chǔ)。
4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買家提問,能夠細(xì)心地解答客戶的各種問題;盡所能給部分新手買家提供一些專業(yè)的購買意見以及售后中差評處理,協(xié)商顧客修改。
5、熱愛客服工作,待人熱情友善,性格開朗,善于與人溝通,強,有耐心,不急躁;
6、強,有較強的引導(dǎo)購買能力。
7、平時會進(jìn)修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學(xué)。
個人見解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮待,增加好感。
真誠不夸張的贊美和語言,會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實意。
應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇七
國籍:中國。
民族:漢族。
出生地:江蘇鎮(zhèn)江。
出生日期:1989年11月24日
職業(yè):商人。
祖籍:湖北。
血型:o型。
身高:173。
度假地:深圳、廣州、虎門、江蘇、中山等。
淘巧好,好淘巧。
想找的工作。
售前客服售后客服電話客服。
工作經(jīng)驗。
本人特長。
電腦操作、禮儀、及辦公軟件應(yīng)用。
本文來自淘巧網(wǎng)。
工作時間。
由于本人時間非常多,所以不必?fù)?dān)心這方面的問題。
最后感言內(nèi)容來自taoqao。
本人是很誠信的做好自己的客服的,希望能和各位共同創(chuàng)造美好未來。
目標(biāo)。
將來我會成為金牌客服。
應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇八
個人工作經(jīng)歷:
起止年月:-07~-08。
公司名稱:徐州xx貿(mào)易公司。
工作描述:
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);。
3、能夠及時的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的`網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
教育背景。
畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專專業(yè):網(wǎng)絡(luò)營銷。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀。
簡歷自我評價。
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務(wù)意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機會,我一定會與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇九
一份個人簡歷要有核心,在個人簡歷中各個環(huán)節(jié)部門的描寫都要有重點、重心,比如說自教育背景以突出專業(yè)優(yōu)勢為重點,或者以突出學(xué)歷優(yōu)勢為重點。
性別:女。
民族:漢族年齡:26。
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:體育教育。
主修專業(yè):體育類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:寧德師范學(xué)院畢業(yè)時間:2011年7月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:四年以上身高:167cm體重:58公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育背景:
學(xué)校名稱:寧德師院(2008年9月-2011年7月)。
專業(yè)名稱:體育教育學(xué)歷:大專。
所在地:寧德證書:
專業(yè)描述:心理學(xué)。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
公司名稱:小牛普惠(2016年5月-2017年5月)。
公司規(guī)模:1000人以上工作地點:福建龍巖。
職位名稱:運營經(jīng)理。
工作描述:1負(fù)責(zé)人員招聘,辦理入職,培訓(xùn)。2.審核貸款申請人資料是否齊全以及真實性;3.按照要求對貸款申請人進(jìn)行家訪調(diào)查并詢價并定期對已發(fā)放的貸款進(jìn)行貸后核查;4.分析審核貸款人資信條件,與其他部門同事合作,完善審核流程;5.加強信用管理,降低風(fēng)險及信貸損失;撰寫完成風(fēng)控報告;6.在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化工作流程,7,管理輔導(dǎo)后線團(tuán)隊。
公司名稱:恒昌公司(2014年4月-2016年4月)。
公司規(guī)模:1000人以上工作地點:福建龍巖。
職位名稱:營業(yè)部副經(jīng)理。
工作描述:負(fù)責(zé)營業(yè)部的運營,人員招聘,人員培訓(xùn),日常工作指導(dǎo),門店客戶的風(fēng)險把控,進(jìn)行貸前貸中貸后的風(fēng)險控制,對于客服和業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn),人員關(guān)懷,起到承上啟下的作用,月底總結(jié)本月工作,制定下月的指標(biāo),細(xì)化人員。
離職原因:沒有發(fā)展空間。
公司名稱:珍愛網(wǎng)(2011年8月-2013年10月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
公司規(guī)模:500~1000人工作地點:廈門。
職位名稱:紅娘主管。
工作描述:負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊,組員客戶投訴處理,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成當(dāng)月業(yè)績目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo),人員關(guān)懷,月底總結(jié)當(dāng)月不足,制定下月業(yè)績目標(biāo)。
離職原因:回龍巖發(fā)展。
自我評價:本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
很多求職者在編寫簡歷的時候,都很在意其簡歷的價值與質(zhì)量,一份有價值的簡歷可以大大提高錄取機會。因此,越來越多的求職者開始學(xué)習(xí)編寫個人簡歷的技巧,在編寫個人簡歷之前需要先了解清楚評估簡歷價值的要點有哪些。然后對要點掌握好,再來編寫出優(yōu)秀的個人簡歷。那么,如何來評估簡歷的價值呢?可以從一下幾個方面入手:
一,簡歷的外在形象。
一份個人簡歷編寫的`好不好,首先給人印象深刻的就是其簡歷的外在形象,而外在形象所包含的范圍有很多。一來是簡歷模板的設(shè)計,二來是簡歷的字體、編排、標(biāo)題、字號效果等等,此外,還有個人簡歷的篇幅,以簡歷的最終打印的效果。良好的外在形象可以提高個人簡歷的印象分,而要達(dá)到良好的效果在各個方面都需要做到最好。
二,簡歷內(nèi)容的語言使用于表達(dá)。
編寫個人簡歷最為重要的就是其內(nèi)容,評估一份簡歷的價值,需要從其內(nèi)容的語言表達(dá)上來看。比如說,簡歷用詞、語法上的準(zhǔn)確性,有沒有出現(xiàn)錯別字,或者表達(dá)失誤的情況。此外,個人簡歷語言表達(dá)上,也要注意技巧性,求職者的優(yōu)勢的能付完全體現(xiàn)出來,就是靠語言使用表達(dá)的技巧。
三,簡歷額內(nèi)涵。
一份有高價值的個人簡歷,更為重要的是要有內(nèi)涵,大部分的招聘官在篩選簡歷的時候,都是以其內(nèi)涵作為篩選的標(biāo)準(zhǔn)。那么,個人簡歷的內(nèi)涵有哪些呢?主要就是求職者的求職實力,如學(xué)歷、對口專業(yè)、工作經(jīng)歷、社會時間、可遷移技能、興趣愛好等等。
應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇十
國籍:中國。
民族:漢族。
出生地:江蘇鎮(zhèn)江。
出生日期:19xx年11月24日
職業(yè):商人。
祖籍:湖北。
血型:o型。
身高:173。
度假地:深圳、廣州、虎門、江蘇、中山等。
淘巧好,好淘巧。
想找的工作。
售前客服售后客服電話客服。
工作經(jīng)驗。
本人特長。
電腦操作、禮儀、及辦公軟件應(yīng)用。
工作時間。
由于本人時間非常多,所以不必?fù)?dān)心這方面的問題。
最后感言。
本人是很誠信的做好自己的客服的,希望能和各位共同創(chuàng)造美好未來。
目標(biāo)。
將來我會成為金牌客服。
應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇十一
狀況。
2007年9月至2012年7月。
江西財經(jīng)大學(xué)。
市場營銷大專。
專業(yè)描述:
工
作
經(jīng)
驗
摘
要
07-09年從事手機實體店銷售工作,09-11年初從事團(tuán)隊形式淘寶手機類目銷售工作.期間全權(quán)負(fù)責(zé)兩個淘寶網(wǎng)店的店鋪裝修、日常維護(hù)、推廣促銷、客服工作,另應(yīng)朋友邀請也兼職過淘寶服裝店店長。我從事手機行業(yè)多年,熟悉手機各種硬件、軟件和銷售知識,也有豐富的網(wǎng)銷經(jīng)驗,熟知淘寶各種操作、交易流程和各類潛規(guī)則,自身對網(wǎng)絡(luò)有濃厚興趣,懂得編輯美化、圖片ps等等。性格開朗,對工作有熱情,無不良記錄!可以勝任網(wǎng)銷方面任何職位!薪酬要求看工作范圍。無需包食宿,工作時間能固定不需輪班不超8小時即可。只要貴司有較大的.可發(fā)展空間,望能和貴司一起進(jìn)步!
求職意向。
現(xiàn)從事行業(yè):
文案/策劃。
現(xiàn)從事職業(yè):
文員/文檔管理。
現(xiàn)職位級別:
初級職位(兩年以下工作經(jīng)驗)。
面議。
面議。
可到崗時間:
一周以內(nèi)。
期望工作性質(zhì):
全職。
欲工作地區(qū):
南昌市(含區(qū)市縣)。
欲從事行業(yè):
通信/電子、互聯(lián)網(wǎng)、廣告/營銷/公關(guān)。
欲從事職業(yè):
文員/文檔管理、文秘。
技能特長。
外語水平。
第一外語:英語一般。
第二外語:英語一般。
興趣愛好。
看書,跑步,
自我簡評。
hr部門評語。
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應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇十二
應(yīng)屆生。
現(xiàn)居韶關(guān)湞江區(qū)。
黑龍江齊齊哈爾人。
求職意向:
求職文員、前臺/總機/接待、銷售代表、人事專員/助理、電話客服、客服專員/助理。
想在韶關(guān)、廣州、佛山工作。
院校級一等獎學(xué)金。
外語協(xié)會日語部部長。
抗壓能力強。
學(xué)習(xí)力強。
誠信正直。
責(zé)任心強。
陽光開朗。
工作經(jīng)驗。
廣發(fā)銀行信用卡中心。
工作時間:2015年06月-2016年07月[1年1個月]。
薪資水平:保密。
工作職責(zé):廣發(fā)銀行信用卡客服,負(fù)責(zé)接聽電話解決客戶信用卡問題和營銷。
xx營銷中心。
工作時間:2014年08月-2015年02月[6個月]。
薪資水平:保密。
在職職位:電話銷售。
工作職責(zé):向用戶推薦公司的優(yōu)惠套餐增值業(yè)務(wù)、電話、3g手機卡。
xx有限責(zé)任公司。
工作時間:2013年06月-2014年04月[10個月]。
在職職位:文員。
xx中式快餐。
工作時間:2011年12月-2012年02月[2個月]。
在職職位:服務(wù)員。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)日常衛(wèi)生打掃、為客人點餐上餐、收費、
學(xué)歷教育。
2014年07月畢業(yè)。
遼寧財貿(mào)學(xué)院。
日語。
在校情況。
獲獎學(xué)金:院校級一等獎1次。
校內(nèi)職務(wù):外語協(xié)會日語部部長多次組織日語活動話、書法比賽、組織日語愛好者學(xué)習(xí)、
語言能力。
英語:聽說一般讀寫熟練。
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應(yīng)聘客服的簡歷(優(yōu)秀13篇)篇十三
姓名:某某。
國籍:中國。
目前住地:四川。
民族:漢族。
戶籍地:四川。
身高體重:165cm52kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:--3500。
希望工作地區(qū):四川。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:***皮具廠起止年月:20xx-02~20xx-03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔(dān)任職務(wù):市場客服。
工作描述:
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理。
公司名稱:***計算機服務(wù)有限公司起止年月:20xx-03~20xx-12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):站長助理。
工作描述:從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé):
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單,將跟進(jìn)情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx科技大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx-0920xx-01xx科技大學(xué)。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:較差。
工作能力及其他專長。
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。