通過總結心得體會，我們可以更好地規劃未來的發展路徑。通過閱讀心得體會范文，我們可以了解不同人的不同經歷和思考方式。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇一

一方面，國家發展、社會進步和諧需要全社會、每個人的共同努力，企業作為社會重要的經濟細胞和組織器官，必然承擔著非常重大的責任；另一方面，如果企業不承擔社會責任，不注意樹立自己的品牌形象，也很難持續生存發展，很難做大做強。再說，企業的發展也離不開良好的社會大環境，只有社會不斷進步和諧、經濟不斷發展，企業才能實現不斷發展壯大。企業要履行好自己的社會責任，當前著重要在四個方面著力。

一是銳意改革創新，加快企業發展。一個企業持續深層的發展是企業最大的社會責任，也是企業最基本的社會責任。因為，承擔社會責任要有能力，要有條件，一個企業如果連自己的生存都成了問題，連自己員工的生計都保障不了，就很難談履行社會責任，如果不能做大做強，也很難談真正的社會責任。所以從這一點來講，企業的可持續發展是企業最大的、最基本的社會責任，也是企業承擔社會責任的`基本條件。一個國家，發展是硬道理，一個企業，發展也是硬道理。

二是勇當開路先鋒，筑造精品工程。一個大型國有企業，要時刻牢記在實現民族復興、國家富強偉大進程中的歷史使命，在國家經濟建設中所擔負的重要責任，企業生存、發展的主要目標之一，就是要為國家的經濟建設和社會發展不斷作出貢獻。

三是建立健全機制，保障職工利益。企業發展的主要目標之一，就是要為員工謀福利。一個企業履行社會責任，首先要保障員工的各項利益。員工生活、工作安排好了，企業也就為社會、國家的和諧穩定做出了貢獻，建設和諧企業，是建設和諧社會的重要組成部分，是企業履行社會責任的重要內容。

四是積極拓展延伸，全面履行社會責任。作為企業，除了追求自身發展、實現創業報國外，還應該承擔更多的社會責任。多年來，作為國有大型建筑企業，中鐵四局積極擔負起應有的各項社會責任，在建設和諧社會中貢獻了一份力量，也為自身發展營造了良好的外部環境。在為農民工提供就業方面，全局吸納農民工高達10余萬人，這也是中鐵四局為社會、為安徽省發展作出的重大貢獻。在對待農民工上，堅持以人為本，積極倡導親情管理，提出了"給農民工企業職工待遇"的口號，在農民工管理上廣泛推行與企業員工"同學習、同勞動、同參與、同生活、同報酬"，落實農民工經濟、政治待遇，加強農民工學習培訓與技能提高，全面保障農民工的各項利益。中鐵四局農民工"五同"管理的做法不僅在全國鐵路系統推廣，而且受到了中共中央政治局委員、全國人大副xx、中華全國總工會主席王兆國同志的高度評價和親筆批示肯定。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇二

企業管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業管理的具體實踐，促進企業管理水平的提高，通過本課程學習，應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過：“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的；有了這個戰略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強企業戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權，不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業由于短期經營思想占上風，也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代，企業假如戰略水平低就會經常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。

加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了，科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來，只是滿足于產量、規模、成本、質量等傳統意識，就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯想時不聯想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰略也絕非易事。

加強企業戰略研究是企業的事，但又不完全是企業的事。

各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視，政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為，政府在考核國有企業及其主管部門的業績時，應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來，對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺，優化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績！

每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。

了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段：

第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。

中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。

在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助于你的管理目標的實現。

對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。

管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。

管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創新，激發了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。

“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。

在許多企業的人事考核表上，都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給于是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。

對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高，權力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。

現實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。

冒險精神是一種寶貴的企業家素質，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業便是去賴以發展的重要動力。

因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時，不應過多職責;當冒險成功時，務必多加贊賞，并給予相應的回報。

在中小型企業中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業內部應建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。

每個人的潛能是不同的，對不同特質的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。

醫學研究表明，人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來，根據不同人的特點采取不同的激勵方法。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇三

企業管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業管理的具體實踐，促進企業管理水平的提高，通過本課程學習，應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過：“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的；有了這個戰略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強企業戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權，不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業由于短期經營思想占上風，也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代，企業假如戰略水平低就會經常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。

加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了，科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來，只是滿足于產量、規模、成本、質量等傳統意識，就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯想時不聯想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰略也絕非易事。

加強企業戰略研究是企業的事，但又不完全是企業的事。

各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視，政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為，政府在考核國有企業及其主管部門的業績時，應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來，對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺，優化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績！

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇四

管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲管理是一種職能任務，它是由其貢獻來確定的，管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功，歸跟到底管理是一種實踐，其本質不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。

作為一個餐飲管理者，不僅要有一流的工作態度和良好的心態，不斷學習相適應的新知識，還必須要有高度的敬業精神，發揮主人翁責任心，伙伴情誼，集體精神來增強企業的凝聚力；事實告訴我們，無論在餐飲及其他行業中，一個真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個“道”來，即就是規律，只有善于發現和運用規律，才能使企業步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈、人為環境不斷改善、經濟實力不斷提高的今天，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營養。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代，競爭已經進入白熱化階段，對此諸多商家對于管理和經營更是一籌莫展。

就目前團餐市場來說吧！它區別于社會餐飲，它的優點是有穩定客源，有一定的市場規模和品牌價值；缺點是成長較慢，營業利潤低，業態不豐富、規模不經濟。我本人從事餐飲管理工作多年，對于目前的團餐市場來進行分析。首先，我認為我們要有商業模式的支撐，即就是必須要有革命性的產品。產品質量的好壞優劣，技術水平的高低，直接影響到了企業的經濟效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個企業都有很大程度的影響，同時也反映出了管理人員的技術素質和管理能力。所以加強質量管理，不斷創新才是團餐事業目前的重中之重。

其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統工程。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業。大多數已趨向于老齡化，甚至有時招不來員工，對于目前餐飲市場人才緊缺的情況，應提前培訓儲備人才，是一艱難而漫長的系統工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰略支撐，必須在內部引用競爭機制，樹立危機意識，搞活機制體制，鞏固現有陣地，開拓新市場；擴大市場占有率，增加市場份額。

最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細節，解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標，認識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績中；優化組合、簡化專業分工，實行結構綜合化，簡化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業創造效益。

1、執行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執行和組織實施，一個好的執行人能彌補決策方案的不足，而一個再完美的方案，會死在一個差勁的執行力中；從此意義上講執行力是企業成敗的關鍵。

2、把好用人的入口關。用合適的人，用專業的人；即就是用專業的人，做正確的事，加以監管把事做正確。

3、善用人者得天下。凡人皆有所長，用其長而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長，“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短，使其能充分發揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。

4、關心體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消除與員工之間的情緒對立程度，對立消除的越多，管理就實行的越徹底和順暢。

5、寬闊的胸襟，包容和尊重員工。因為人與人之間所經歷的事情，受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個人不同的行為方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走，那就應該求同存異，尊重員工；因為尊重是相互的，管理者尊重員工，員工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起來必然順暢。

6、身體力行，以身作則。要讓下屬服從，必須以身作則，親歷親為的深入一線，參與過程，分析目標，控制結果；要員工執行的管理者首先執行，管理者不帶頭執行而讓下屬執行，是很荒唐的。

7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在，不管是在例會的時候，還是在獎金分配時，還是在工作區域中遇見的時候。

9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業的成功不是浮夸也不是機會，而是在變化時能迅速做出反應的結果。

10、注重細節，每天只做好一件事。凡事無小事，把大事做好，把小事做精。

11、不斷學習，永無止境。不斷學習相適應的新知識，不斷給自己充電。

12、樹立威信，放下架子。為保障執行力暢通，我個人認為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動與下屬溝通，敢于剖析自己。反省自己。

13、堅定信念，永不動搖，時時刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣，無論在什么時候必須鎮定自若，充滿必勝的信心和決心；但在實際工作中要有危機意識，居安思危，如履薄冰，小心謹慎。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇五

從參加工作到現在已經有三個多月的時間了，在xx項目工作的這段時間里，我逐漸由一名剛畢業的學生向一名項目施工員轉變。在各位領導和師傅們的耐心指導下，我漸漸地熟悉了一名施工員的工作流程和施工管理方面的一些知識。我時刻提醒自己，工作要認真負責，做到事無巨細，在有限的時間內高質量地完成任務。

前些日子，分公司舉辦了企業管理手冊知識競賽，我非常榮幸地被領導和同事們推薦參加此次競賽。

作為一名剛剛參加工作的新員工，我對公司的一些管理制度和手冊了解不太全面。公司之所以舉辦此次競賽，意在培養員工們的自身素質及管理能力。讓我們在學習中成長，學習中進步。人是企業之本，只有企業的員工們自身的素質、專業技能、管理水平提高了，企業才有競爭力，才會發展壯大。而領導推薦我這樣的新員工參加競賽，也是想讓我通過學習公司的企業管理手冊、系統手冊和施工管理手冊，來明確自己的工作目標，讓我知道自己的工作該做什么，怎樣做，如何從質量、技術、安全、成本方面去組織實施，去管理勞務隊，去把好工程質量關、安全關。

通過這次比賽，我發現自己準備得不夠充分，看到分公司其他項目部的同事們在回答問題的時候是那么熟練，基本上能做到一字不差，而自己在回答問題的時候有些吞吞吐吐。從這一點我發現自身該學習的地方還很多，還需要再下功夫。當天獲得個人一等獎的太鐵項目經理郝經理說他之所以能得到滿分，一是態度，二是技巧。態度決定一切，做任何事情，態度是成功最基本的前提條件。而技巧是決定成敗的方法，只有在細節上運用適當的技巧，才會輕松地獲勝。

競賽雖然結束了，但是企業管理手冊的學習才剛剛開始，通過本次競賽，我發現了自己的不足，了解了自身在專業管理方面的`薄弱點。

在未來的工作中，我會繼續深刻學習公司系統管理手冊，虛心向領導和師傅們請教，不斷地加強自身專業素質，保持認真謙虛的工作態度，全面積極的完成領導安排的工作任務，提高自身的管理能力和水平。比賽的過程也是自己成長的過程，成長的過程也是自身價值體現的過程。感謝分公司能夠舉辦這樣一次企業管理手冊知識競賽，為我們提供了展示自我的平臺，讓我們明白參加工作也要不斷地努力學習，不斷地充實自己。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇六

管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲管理是一種職能任務，它是由其貢獻來確定的，管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功，歸跟到底管理是一種實踐，其本質不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。

作為一個餐飲管理者，不僅要有一流的工作態度和良好的心態，不斷學習相適應的新知識，還必須要有高度的敬業精神，發揮主人翁責任心，伙伴情誼，集體精神來增強企業的凝聚力；事實告訴我們，無論在餐飲及其他行業中，一個真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個“道”來，即就是規律，只有善于發現和運用規律，才能使企業步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈、人為環境不斷改善、經濟實力不斷提高的今天，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營養。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代，競爭已經進入白熱化階段，對此諸多商家對于管理和經營更是一籌莫展。

就目前團餐市場來說吧！它區別于社會餐飲，它的優點是有穩定客源，有一定的市場規模和品牌價值；缺點是成長較慢，營業利潤低，業態不豐富、規模不經濟。我本人從事餐飲管理工作多年，對于目前的團餐市場來進行分析。首先，我認為我們要有商業模式的支撐，即就是必須要有革命性的產品。產品質量的好壞優劣，技術水平的高低，直接影響到了企業的經濟效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個企業都有很大程度的影響，同時也反映出了管理人員的技術素質和管理能力。所以加強質量管理，不斷創新才是團餐事業目前的重中之重。

其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統工程。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業。大多數已趨向于老齡化，甚至有時招不來員工，對于目前餐飲市場人才緊缺的情況，應提前培訓儲備人才，是一艱難而漫長的系統工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰略支撐，必須在內部引用競爭機制，樹立危機意識，搞活機制體制，鞏固現有陣地，開拓新市場；擴大市場占有率，增加市場份額。

最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的'解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細節，解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標，認識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績中；優化組合、簡化專業分工，實行結構綜合化，簡化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業創造效益。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇七

學習《現代企業管理》，目的是讓各專業學生了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法，培養學生專業性的企業管理意識和企業管理思維，為我們大學畢業以后從事具體企業管理工作奠定理論基礎。

我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課，提供了系統學習現代企業管理知識的平臺，優化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。

現代企業管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業管理的具體實踐，促進企業管理水平的提高，在我國社會主義市場經濟下，努力提高管理，增強企業的競爭能力和發展能力，已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習，應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎.。

現代的競爭，資源不是優勢，錢不是優勢，企業的核心競爭力是組織結構、企業的文化和價值觀念，公司制勝必須發揮激勵的作用。沒有創新的工作是沒有成效的工作，缺乏創新精神的干部不是優秀的干部。公司從實際出發制定了管理創新獎勵實施辦法，把“超越自我、創新求優”確定為公司核心價值觀。以提高經濟效益為中心，提高工作效率為目標，圍繞主價值鏈再造，進行了機構改革，人員精簡。把“做強做大，打造一流企業”確立為公司的共同愿景。

一個企業的發展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。

無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。

總之，一個學期的現代企業管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇八

通過本學期的學習戰略管理，使我了解到企業戰略管理相關內容、目標、管理辦法及應用等，使我充實了關于這方面的知識內容，收益菲淺，企業戰略管理的學習心得體會。

關于戰略，戰略究竟是做什么的，究竟應該怎么做，很多朋友和同事都感覺到很虛，仿佛知道戰略重要，又不知道戰略為何重要，大家對戰略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后，對戰略有了一個思維邏輯，對戰略從分析，到決策，到執行有了一個整體認識，明白了戰略的重要性，也知道了戰略的設定方法和管理辦法，應該說，收獲很大，提高很多，針對老師的課程，我也有以下幾點感想與同學們分享。

一、要站在企業管理的整體看戰略，樹立思維結構和層次；

二、戰略的分析是基于歷史，基于現實和對未來的感性預測；

三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控；

四、戰略目標是一個不斷修正的過程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為；

五、戰略需要組織體系來保障實施；

六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里，最終體現的是文化。

下面我來具體談談。

一、要站在企業管理的整體看戰略，樹立思維結構和層次；

每個人都知道，戰略就是企業的經營方向，是未來的使命、愿景和目標，這個道理我們都清楚，我相信每一個企業都有這種戰略意識和認知，老板經常掛在嘴邊的是我們要重視戰略，員工經常談到的是戰略需要，但是，我們會經常陷入到以下幾個誤區：

1、將戰術當成戰略，將具體的工作重點當成戰略認知；

2、戰略制定了以后只是掛在墻上，年度的工作和日常的工作與戰略脫節；

3、戰略經常研討，不斷改變，忽左忽右，每次的差異都很大，讓人無所適從；

4、將戰略設定為一個空的，大的理想，制定成為了全面出擊戰略，無法執行。

針對這些現象，其實關鍵的一點，就是我們沒有樹立企業管理的思維機構和層次，我們對于戰略的分解管理認識不清，因此，一個優秀的戰略性企業他是具備管理的全局觀的：

5、戰略是系統思考，他需要企業最高層次的思考和決策，戰術是策略思考，他需要的企業各個板塊或者中心進行工作分析和確定，戰斗是執行力度，他需要基層管理者按標準，按要求，按質量，按時間完成各項工作任務，這才是企業管理的思維結構和層次。

二、戰略的分析是基于歷史，基于現實和對未來的感性預測；

我們經常看到有的企業在做戰略研討的時候，有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例，總是對某些企業的成功贊嘆不已，甚至認為他們的發展路徑就是我們應該樹立的戰略，的確，我們往往迷戀于他人的光環，總是被一些所謂的偉大戰略而誤導，我個人認為，任何一個企業的成功都是不可復制的，因為時空背景不同，因為每一個企業的管理能力和資源不同，一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中，我們做戰略分析，了解別人的時候，更重要的是學習他的戰術，分析他成功的經驗要點和失敗的原因，了解他人的目的是給自己啟發而借鑒，是不可能生搬硬套的，因此，我強調，戰略分析要基于歷史和現實展開：

三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控；

整體戰略講的是企業發展方向是發展，還是穩定還是一體化的內容，而經營戰略或者競爭戰略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的，企業經營的目標是價值最大化，而價值最大化的體現的基本就是營銷價值鏈的有效，上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線，因此，如何把握研發和營銷這個兩端的戰略方向，也是我們應該核心思考的內容：

3、針對品牌和渠道戰略，生產、供應、人力資源所做的配套規劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰略補充。

四、戰略目標是一個不斷修正的過程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為；

戰略的內容包含戰略宗旨和戰略目標，原則上，戰略宗旨一旦確定下來，使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的，而戰略目標體現在具體的年度規劃上，則是應該一年一修正的，或者一年做一次滾動修正。

3、戰略的修正要結合企業的實際情況和資源能力，不能為了趕潮流而犯投機的錯誤；

4、修正后的年度戰略目標應該作為年度經營目標的基礎，年度經營計劃是圍繞著年度戰略要求展開的。

五、戰略需要組織體系來保障實施；

很多企業制定了戰略以后，戰略就成了掛在墻上的東西，將戰略束之高閣或者戰略基本無法實施實現，戰略的目標也是各自為政，戰略成為形式主義，戰略最終也就成了一個象征性的工作，而不是為企業發展發揮作用，因此，戰略是需要有組織體系來保障的：

3、針對既定戰略應該完善企業的組織架構，并明確崗位職責和對應流程；

六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里，最終體現的是文化。

戰略宗旨是要明確企業的使命、愿景和價值觀，只有擁有共同的文化，才能夠擁有共同的戰略目標，并為之而努力奮斗：

4、戰略文化打造的核心在于老板個人對戰略認知的深度和執行的強度，只有老板具備對于戰略的嚴謹和嚴肅的態度，戰略才能夠深入企業每一個人的`骨髓，最終實現戰略共贏。

其實，關于戰略方向，戰略宗旨和戰略目標，他涉及到很多具體的細節，但是我個人認為戰略研究需要仔細，但是戰略決策應該立足于簡單明了，只有簡單專注，我們才能夠真正實現戰略的融入落地，至于戰術策略的問題，則是仁者見仁智者見智，需要我們結合每一個企業每一個階段的實際來研究確定。

戰略，是企業為了活著，也是為了活得更好，戰略的關鍵要點是選擇放棄什么，有時候不是為了選擇做什么，而是為了選擇哪些不做，我記得量化管理中王磊老師講過一個寶潔公司的ogsm的戰略目標制定方法，我們如何從目的，到具體的目標，策略和衡量標準來建立戰略規劃表，通過戰略規劃表的表述將讓我們的戰略更加的清晰明確，也是我們戰略管理的重要工具和方法。

戰略，是企業管理的起點，也是一個實踐的過程，我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰略意識，建立更好的戰略管理。

以上就是我學習了戰略管理的心得體會，希望在今后能將所學到的知識運用到實際中來，真正做到學以致用。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇九

感謝集團公司組織了這次企業管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習，使我在有關企業管理、企業戰略、企業文化方面有了進一步的認識。結合工作實際，深有體會。

一、企業管理方面，所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織，計劃，控制，協調系列智能的總成。主要體現在領導力這方面，管理學界有句名言：一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改進工作，為實現共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時，最關鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為領導者，應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節，讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年，高層看長遠。”這句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。

二、企業戰略方面，企業戰略是對企業各種戰略的統稱，其中既包括競爭戰略，也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。馬總一再強調20xx年是人才年，人才開發培訓戰略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰略為中心向各種戰略發展，在現在這個時代，人才可以說是最重要的，企業要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發展!

通過學習，使我對企業管理和企業發展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發展貢獻自己的力量。

三：(1090字)。

這個學期我們學習了小企業管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。

書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業管理平時的學習，掌握中小企業，特別是小型企業在我國的發展現狀以及對中小企業家的素質要求;如何尋找創業機會;如何預測小企業的融資與資產需求;創立一個新企業的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態;選擇適合自己企業發展的競爭戰略;掌握企業運營時，如何讓中小企業實現資源的優化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產品策略，結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰略;掌握中小企業的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業的創新、發展特點和風險、及退出戰略的意義和途徑、企業價值的評估;了解企業家創建一個企業對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環境要求。

這門課程為我們學習者以后創建和正在運行中的中小企業打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業的認識，理解小型企業的特點和運營規律及方法，提高小企業管理水平，降低對小企業創業風險和經營風險，并最終提高小企業的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業有一個總體的認識。掌握中小企業管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發展的新理論和新思想。告訴我們，在學習中，要緊密聯系實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容，為企業的經濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經濟社會和諧發展貢獻一份力量。

我覺得小企業的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點，運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對于工作，所有的企業都是由無數人來擔任無數職位后形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發揮他們的最大工作效率。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇十

在社會飛速發展的情況下，我個人認為，經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作：

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施中小企業精細化管理的核心所在。

首先領導干部觀念的轉變是推進中小企業精細化管理的必要前提。中小企業精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹中小企業精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進中小企業精細化管理的策劃者，又是落實中小企業精細化管理的執行者和實施者。

從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證中小企業精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進中小企業精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著中小企業精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進中小企業精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實中小企業精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是中小企業精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是中小企業精細化管理的主體和實施者。

中小企業精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到中小企業精細化管理之中，中小企業精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到中小企業精細化管理的實踐中來，程度地發揮自己的潛力，成為我們企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為中小企業精細化管理是以持續的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型__企業集團，打造行業，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足于目前現狀和成績，而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的中小企業精細化管理。

隨著集團規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上，更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進我們企業管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對我們企業的生存和發展負責。

第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨干企業，曾經有過歷史的輝煌，有著良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關注與支持下，有著的`發展機遇，但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業，管理思想的落后和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進中小企業精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。

1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過中小企業精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇十一

現在的社會日新月異，科技的發展，管理的創新，都在時刻改變著未來。不管是現在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自己充電，才能不斷的開拓進取，勇于創新，才能更進一步的創造財富。此次公司為了提高企業管理水平，特意邀請了廈門同博企業管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企業文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓，我總結如下：

一、在人力資源管理方面。

1、員工培訓。

2、人員管理。

人員管理與企業的發展息息相關，對員工的日常管理是企業發展的必要過程企業文化的產生，企業制度有利于員工管理，企業正常的運作，通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力，了解員工的心態，適時轉變管理方式完善管理模式。

3、績效評估。

績效評估為企業的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來，提供薪酬依據，發現員工潛力并及時做出相關人事調動。

4、員工福利待遇。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻，長久的留在企業工作。

通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業發展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業能力，沒有好的個人能力就沒有好的發展，專業技能，專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理，對自己未來的期望。

人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重，很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業發展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。

二、在企業文化的推進與落地方面。

隨著企業的發展，企業文化在企業中的主體地位逐漸突出，最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展，抓企業文化尤為重要。加強企業文化深植，首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化是在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂，它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業創造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業文化在公司的推進與落地。

1、第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的快速反應、馬上行動。

2、主動開展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個人能力充分施展。

3、關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

4、持續創新。創新是企業發展的發動機，是企業的靈魂。創新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業來講，尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

5、勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個勇于，是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。

6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

7、最大限度的創造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。

三、在非財務經理的財務管理方面。

楊立國老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得：

1、找準切入點，推行精細化的財務管理。

精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業的效益目標協同作戰，提高公司經營管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。

2、實施全面預算管理，優化配置企業有限資源。

預算管理是連接企業戰略和戰略執行的管理工具，是公司的業務計劃與財務預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程，在本質上就是一個優化配置企業資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協調、控制、激勵、評價等功能的一種戰略方針的經營機制，是一種全新的、全面的現代企業管理模式。

3、實行人本財務管理，全員參與，提升素質。

樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業領導和員工素質；第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業文化和良好人際關系創造優良環境。

以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優化資源配置，優化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現向管理要效益的有效途徑。

最后，我想，這次培訓經歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現自我價值，為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！

企業管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業管理的具體實踐，促進企業管理水平的提高，通過本課程學習，應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業戰略很重要。

哈佛商學院終身教授邁克爾.波特曾經說過：戰略是一個企業成敗的要害。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的；有了這個戰略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業領導人只要多觀察國家領導人怎樣抓經濟與社會發展，也不難從中悟出一些道理來。

二、戰略研究要加強。

之所以要加強企業戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權，不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業由于短期經營思想占上風，也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代，企業假如戰略水平低就會經常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。

三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了，科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來，只是滿足于產量、規模、成本、質量等傳統意識，就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯想時不聯想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰略也絕非易事。

四、全社會都要關心企業戰略。

加強企業戰略研究是企業的事，但又不完全是企業的事。

各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視，政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為，政府在考核國有企業及其主管部門的業績時，應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來，對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺，優化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績！

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進；從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成為企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，差不多，還湊合的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規范我們的行為，以精細化推動整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從長足發展之事，規劃與員工共同發展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑。

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，細是精細化的必要過程，精是精細化的自然結果，然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

我們決不能滿足于目前現狀和成績，而要從長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，內部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上，更重要的是體現在內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進管理上臺階的辯證關系；要教育和引導廣大員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對企業的生存和發展負責。檢修區有著良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇。

天下大事，必作于細，天下難事，必成于精。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂蝴蝶效應之說就不脛而走，名聲遠揚。產生蝴蝶效應的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差和不精準，將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的企業和效益提升而努力。

隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業管理方面的人才需求量，給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課，給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺，優化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法，培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維，為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。

現代企業管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業管理的具體實踐，促進企業管理水平的提高，在我國社會主義市場經濟下，努力提高管理，增強企業的競爭能力和發展能力，已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習，我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。

管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業的組織和機制。一方面，隨著世界經濟一體化進程的加快，新知識、高科技發展異常迅猛，企業間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論，并結合已往的經驗，經過對公司發展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依托，以執行力為抓手，全面提升企業管理水平，推動企業健康、持續的發展。總的來講，可歸納為幾點：

一、著眼學習力，增強創新力，創建學習型企業。

當代企業之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力，針對工作的重點、難點增強創新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設，為做大做強企業打好基礎。

1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力。

我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習；學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。

學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法；確立學習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。

3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力。

應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

二、著手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力。

樹根理論為學習企業尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧，但很少關注他們之間的相互聯系和結合，而將人員、戰略、運營三個流程結合起來，正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發展與變化的世界里，速度已經起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創建學習型企業的同時，以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力，從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。

1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化。

隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業績考核。同時，對各種政策、措施的執行；對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示范，做出表率。

2、面對現實，作風嚴謹，維護執行力文化。

對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行，按照九千體系的方法，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。

3、依托學習，找準方法，提高執行力水平。

執行力發揮的水平主要取決于執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。

4、實施監督，完善考核，順暢執行力流程。

執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門和考核方式。

通過這個課程的學習，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。

綜上所述，這學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養。總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學習目標培養了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇十二

今年xx月，xxx組織經理們一起學習了陳先生的一些課程。一般來說，這些課程大部分都是以前沒接觸過的。剛開始聽，印象不是很深，有點難以理解。每次學習結束，我都會把陳老師強調的重點內容整理出來。在整理的過程中，又學了一遍，慢慢明白了一點。

比如組織，我的理解比較片面，而且不能很好的'和自己的。工作聯系起來，通過網上查詢，大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標而從事系統化努力的人的組合。”在數字化加速度下，組織的管理模式已經不是我們傳統的控制命令式，而要轉化為激活賦能式，轉變思維，學會如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的績效機制，來激活員工的潛力。

第一，管理就是讓下屬明白什么是最重要的；

第二，管理不談對錯，只是面對事實，解決問題；

我們在平時工作中應該訓練解決問題的能力，而不是一味地尋找原因和責任。在績效管理觀方面：

第一，管理只對績效負責；只有功勞才會產生績效，苦勞不產生績效；只有能力才會產生績效，態度必須轉化為能力才會產生績效；才干才產生績效，品德需要轉化為才干才會產生績效。這些在管理績效考核中都應該很好的應用起來。

價值共生：我的理解，最好的成長就是實現價值共生。一個人在做一件事的時候，往往很容易一邊做一邊放棄，但是當他在一個積極向上的群體中，他會在團隊的帶領下不自覺的走遠，做很多，收獲很多。

通過學習，我們學到了很多，但是在申請過程中，我們還需要一些時間。畢竟不能生搬硬套，要符合工作的實際情況。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇十三

冶金企業首先要建立健全安全管理制度，以制度立廠，嚴抓各項安全管理，各生產車間要對班前會制度進行嚴格執行，交接班制度要全面、實用，上班未完成的工作要在交接班會上提出，有權要求其完成后再接班。在對和煤氣相關的管道進行檢修時，要做好盲板抽堵作業票證的管理，做好對管道的煤氣、氧氣分析，動火票和安全檢修作業票等票證要辦齊全，對違章作業的員工要堅決予以制止。冶金企業要嚴格按照煤氣安全管理重點內容進行落實，對各項管理的重點內容進行著手嚴格規定，參照國家頒布的冶金較大危險因素辨識表，定期開展自查工作，進行各項違反安全操作的整改工作。

加大投入，完善監控冶金。

加大力度進行監管冶金企業公司級安全監管部門要認真做好對冶金企業煤氣的監管工作，定期進行安全檢查，對企業基層單位進行重點抽查。在檢查過程中要進行創新管理，本著為企業負責的心態進行監管，對基層單位中存在的問題，督促指導基層單位將各項安全管理事項納入日常的安全管理范疇。使冶金企業在對煤氣管道和設備的檢修方面能夠按照操作規定進行執行，對外包相關方的檢修隊伍，要對其資質進行嚴格審查，對現場施工的監管力度要加強，嚴格落實整改與考核，確保完成各項整改工作的同時，使各項工作有序開展。

狠抓落實，繼續深化煤氣安全管理專項檢查。

冶金企業要將專項檢查中提出的各項問題進行閉環管理，按要求整改，設立相關的安全監管部門，配備一定數量的安全管理人員。安全管理人員對專項檢查中存在的問題，要落實跟蹤和整改，整改完成后，要將相關的整改材料進行保留，做到很痕跡化管理。對拒絕整改或整改不利的單位，要給予嚴厲處罰，對于整改迅速，效果好的`企業進行獎勵，同時作為評先選優的重要依據。

舉一反三，督促企業落實。

安全生產主體責任冶金企業要做好對事故案例的宣貫學習，尤其是煤氣事故案例，做到舉一反三，時常要求下屬單位進行自查。安全管理人員要明確自身的安全管理職責，把冶金企業煤氣安全管理專項檢查工作的方法，轉化為冶金企業安全管理的一項重要制度，常抓不懈。落實國家規定的相關指導意見的實施，安全管理人員做好自己的本職工作。實施嚴格的審批確認監控制度，落實企業安全生產主體責任。

加強培訓，提高從業人員的安全素質和水平。

冶金企業要做好對涉及煤氣作業人員的培訓工作。目前國家已經把煤氣作業作為特種作業單獨進行培訓、考核取證，對于在理論和實際考評中不合格的人員，堅決不予批準進行上崗。同時各個班組長等最基層單位的管理者，要在交接班會、周安全例會等各種安全活動中，不斷強調煤氣使用安全的重要性，讓每一個員工熟悉并掌握所在區域煤氣的特點和煤氣的相關知識，做到對從業人員的安全素質和業務能力的全面提升，對出現問題能夠冷靜面對，做到靈活施救、自救，避免造成重大傷亡和經濟損失。

創新方法，大力推進冶金企業安全標準化建設。

國家安全監管部門要督促冶金企業認真貫徹《xxx關于進一步加強企業安全生產工作的通知》和《xxx辦公廳關于繼續深化“安全生產年”活動的通知》的要求，進行突出重點、分類指導，確定階段目標，制訂工作方案，按照焦化、燒結球團、煉鐵、煉鋼、軋鋼、冶金煤氣等評定標準，采取有效措施，創新達標途徑，分階段分步驟組織實施，全面推進冶金企業安全生產標準化建設。冶金企業要認真配合好國家安全監管部門的工作，落實以上各項規定的實施辦法，落實安全生產標準化建設的工作，對煤氣使用安全的各項工作進行落實，制定相關的標準化方案，工作要細致全面，具備實用價值，能夠切實提高冶金企業的本質安全水平，提升其煤氣安全管理，實現創新性管理，完成國家安全監管部門規定的各項要求。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇十四

我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復，都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊，扮演不一樣的主角。如何發揮這些人的特色，分配適合的主角，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要研究到問題了。但要真正發揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學習，培養自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發掘出他人的特色，并善加利用。

發掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監督把控每個環節，以確保項目能夠按照計劃執行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格，說起來各個環節似乎都有表格能夠監控。可是由于這些表格都是分散開來，針對單獨某一個環節的，結果就使得整體管理上缺乏統一性，實施起來難免會出現混亂的感覺。經常出現一個人只著眼自我負責的某一環節，卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環節上出現了調整，其他人員卻無法第一時間得到消息，無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節奏都被打亂了。

所以就像項目管理經驗交流時有人說到的：“表格需要做減法”，我們首先應當以項目為單位，將涉及到的所有環節和資源都整合到一齊，這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置，了解在項目中于自我相關的前后環節的進展情景，這樣執行起計劃來就更有依據了。

經過這兩次項目管理的經驗交流，大家準備已一本書作為一個項目，進行項目管理，設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了，將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。

期望這項工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來，相信所有人都會盡力配合的。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇十五

5月4日，我有幸參加了新疆華電教育培訓中心舉辦的20xx年干部人事檔案管理培訓班，通過三天的培訓，使我深切的感受到本次培訓班從組織、計劃、管理到服務都進行了嚴密布置和有序安排，讓我深切感受到大家庭的溫暖，很自然的就從由工作轉變到學習，由家庭生活轉變到集體生活的角色轉變。同學們都認真學習，刻苦鉆研，相互交流，充分利用有限的時間學到更多的知識。

首先，通過學習使我們更加認識到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據，是維護干部合法權益的可靠憑證，對人事工作起到了規范、檢查、監督作用，而且干部人事檔案對研究組織工作規律提供重要資料是黨和國家的寶貴史料，了解了干部人事檔案如此重要，使我們更加認識到自己干這份工作的責任感和嚴肅性。

其次，通過對干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗收保準、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉遞工作、干部人事檔案審核工作及有關表格及填表說明等內容的系統學習，使我在干部人事檔案方面有了更系統、更全面的了解與提升，特別是老師通過多年來自己在實際工作中的經驗結合理論知識認真、仔細地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的'資料，以及職業資格與專業技術職稱的區別以及對20xx年干部人事檔案材料與20xx年以前干部人事檔案材料的區別進行了詳細的講解，使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。

再次，通過一天的實際操作，使我們能理論聯系實際，在實際操作過程中能隨時出現問題，隨時解決，更進一步提高了我們在干部人事檔案工作中的接收、鑒別、整理工作。

總之，通過這次干部人事檔案管理培訓，使我對干部人事檔案工作有了更加全面的了解，對檔案工作有了更深層次的理解，提高了干部人事檔案工作管理水平，為公司實現干部人事檔案管理的制度化、規范化、科學化打下了堅實的基礎。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇十六

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇十七

俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業發展的需要。

20xx年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一齊聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。

xxx教師——《酒店營銷思想、戰略與策略》。“我們賣的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統的營銷的比較同傳統的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業營銷的是服務，而傳統的營銷方式只是一種銷售手段，企業營銷的是具體的產品。

在傳統的營銷方式下，消費者購買了產品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產品的.售后服務，但那只是一種解決產品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，企業關心的不僅僅是產品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業經過產品所供給的服務的全過程的感受。這一點也能夠從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現需求，服務營銷正是為消費者（或者人）供給了這種需求，而傳統的營銷方式只是供給了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。

隨著社會的提高，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業發展的一種新趨勢，更是社會提高的一種必然產物。

當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。

xxx教師——《飯店服務案例解讀》。x教師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇十八

初涉社會到現如今，隨著經歷的坎坷磨難的增多，金錢財富積累的不盡人意，倒是應了一句老話“小富于勤，大富于命”。幸好在經歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得！去年在網上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導。那位朋友問了個這樣的問題：“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。

我想這位朋友說的問題很有局限性，另外待遇的好壞有時不能完全來決定員工的去留，特別是有才干的人！

我想聊友的問題該是兩個：

用人的工資待遇標準與怎么才能留住人才！

（一）用人的工資待遇標準：

每個行業都有各自的標準，其實既然創辦了公司就該有自己的成長歷程，照著曾經的標準執行就行了，因為是新成立的公司，需要你的員工替你打天下，這個階段對公司的領導和員工來說是很艱辛的，公司創辦初期需要很多積累沉淀，尤其是資金精力方面，很多方面需要給員工一個交待，所以待遇可以在自己適當的范圍內作些調整，這樣可以提高一下工作的積極性，為你的公司更賣力些！

（二）怎么才能留住人才：

這個問題有些復雜，總結一下留住人才大致有三方面的因素：

1、待遇留人。

無論什么公司你沒有一套完整的薪酬制度和管理思路，工資待遇想怎么來就怎么來，公司業務好了就多發，不好就少發，甚至有些新公司的創辦人一味強調“大河沒水小河干”，這樣的公司是做不長的，做不大的，要知道如果小河里沒水大河也干呀！站到各自角度分析，大河和小河有很多本質上的區別，這個問題大家都可以容易想的清楚！所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎！

2、感情留人。

有了不錯的待遇，整天員工像驢子一樣被領導用來用去，公司的管理一盤散沙，領導不開心了陰沉著臉，時不時的發個脾氣，這樣的公司根本談不上有凝聚力，這樣的工作環境也不出什么好的業績。長久下去形成惡性循環，再好的待遇也留不住人，為什么留不住？一句話“干的不開心”所以作領導的也該時不時的關心一下員工的工作情況，除了工作以外也聊些家常的話題，無論是工作或生活有什么困難，做領導的都不可袖手旁觀，要積極提供援助，這樣員工會感到家庭式的溫暖和關懷，他會加倍工作來回報你的，因為他沒有什么后顧之憂！

3、事業留人。

對于一些高級人才光明的公司事業前景是最吸引他們的，公司經營到一定的規模，可以打開大門采用干股分紅形式來予獎勵，有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認真分析一下自己的情況再做決定，畢竟甘愿冒險的人為數不多，躲避風險畢竟是人類的本性！

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇十九

企業管理虛的心得體會范文（20篇）篇二十

管理知識學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益匪淺.我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題.通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。

遇留人,事業留人.另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展.信任是基礎,事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者,牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻.

市場，是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的`時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去占有市場，開辟新財源,打開新天地.企業光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

清楚的產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系，這一點還相對容易操作.最難的還在于主輔人員的分離。

由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，挑戰大于機遇，未來充滿不確定性.可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯,平均主義，人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用于支付股利，企業最終將衰竭。

事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關系。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。

其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗.管理,尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。