月工作總結(jié)是對(duì)上個(gè)月的工作進(jìn)行歸納和總結(jié)的一份文檔,它能幫助我們分析自己的工作表現(xiàn)。以下是小編為大家精選的月工作總結(jié)樣本,這些樣本涉及到不同職業(yè)和行業(yè)的總結(jié)寫作思路和技巧,供大家參考和學(xué)習(xí)。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇一
今年以來(lái),我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署,在縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線,扎實(shí)開展民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營(yíng)造良好的行業(yè)風(fēng)氣。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。今年,我局成立了民評(píng)工作機(jī)構(gòu),由陳文聯(lián)局長(zhǎng)擔(dān)任民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),其他干部職工為小組成員,并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員,充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況,針對(duì)不同時(shí)期的不同問題,明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn),做到有部署、有檢查、有總結(jié),有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我局召開會(huì)議對(duì)今年全縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署,對(duì)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求,管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評(píng)日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)旅行社和星級(jí)飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實(shí)整改。該依法查處的,堅(jiān)決查處,絕不手軟;該落實(shí)整改的,必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對(duì)游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動(dòng)員學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。
三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟及工作要求,把整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評(píng)議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行,指導(dǎo)和推動(dòng)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
四、強(qiáng)化選題評(píng)議。按照縣糾風(fēng)辦的部署,結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,積極開展選題評(píng)議工作。今年我局將“針對(duì)游客反映旅行社存在虛假?gòu)V告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評(píng)議,制定《選題評(píng)議方案》,明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施,落實(shí)責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動(dòng)《選題評(píng)議方案》的落實(shí)。今年以來(lái),我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對(duì)全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。
五、注重開門評(píng)議。為提高評(píng)議工作的透明度,根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署,我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流,注重打開門來(lái)開展民評(píng)工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評(píng)網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體,及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評(píng)議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾,及時(shí)報(bào)道我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況,歡迎社會(huì)各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評(píng)代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請(qǐng)xxx縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排,我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系,主動(dòng)支持配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作,及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評(píng)網(wǎng),使其了解我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況,便于開展工作。對(duì)民評(píng)督導(dǎo)員提出的問題,我局堅(jiān)持立說(shuō)立行,邊查邊改,有針對(duì)性地研究制定整改計(jì)劃,限期整改,努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評(píng)工作需要,聘請(qǐng)了5位行風(fēng)監(jiān)督員,以加強(qiáng)對(duì)全縣旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo),提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪征求意見,并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問卷調(diào)查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來(lái)后,只有采取切實(shí)有效的措施加以解決,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來(lái),我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評(píng)工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅(jiān)持立說(shuō)立行,邊查邊改,促進(jìn)民評(píng)工作深入開展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作,對(duì)群眾反映的問題及行評(píng)代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時(shí)無(wú)法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人,切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以服務(wù)帶發(fā)展,以服務(wù)強(qiáng)基層,以服務(wù)助企業(yè),以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村,解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,為其向上爭(zhēng)取鄉(xiāng)村旅游評(píng)星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn),堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中,通過社會(huì)監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施,實(shí)現(xiàn)民評(píng)工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實(shí)提高民評(píng)工作成效。
從總體上來(lái)看,今年我縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但距離上級(jí)的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長(zhǎng)時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認(rèn)識(shí)還不夠到位,抓工作的自覺性和主動(dòng)性還有待提高;績(jī)效實(shí)績(jī)不夠明顯,對(duì)群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn),有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,把民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇二
1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。
學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【2011】14、16號(hào)和園教發(fā)【2011】22號(hào)文件精神,并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動(dòng)一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學(xué)校召開教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì),龔大榮校長(zhǎng)向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求,公示了二實(shí)小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學(xué)校依法治校承諾書1塊。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。
2、開展“千名家長(zhǎng)評(píng)校、百名學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)。調(diào)查活動(dòng)分為座談會(huì)和問卷調(diào)查兩鐘形式進(jìn)行。
(1)、座談會(huì)情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長(zhǎng)代表座談會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、行評(píng)監(jiān)督員督查員座談會(huì)。會(huì)議由學(xué)校支部和工會(huì)共同組織完成。參加會(huì)議的有各年級(jí)家長(zhǎng)代表7人、學(xué)生代表15人、行評(píng)監(jiān)督員督察員8人。
家長(zhǎng)代表座談會(huì)上,與家長(zhǎng)展開了熱烈的交流,他們對(duì)我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評(píng)價(jià)。在交流的過程中,家長(zhǎng)們動(dòng)情的講出了一個(gè)個(gè)感人的愛的故事,同時(shí)也對(duì)學(xué)校和教師工作提出了建議。
學(xué)生座談會(huì)中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進(jìn)行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評(píng)監(jiān)督員督察員座談會(huì)中,首先由學(xué)校書記對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的主要做法和措施、近年來(lái)學(xué)校工作的主要成績(jī)及家長(zhǎng)代表座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)的情況進(jìn)行了匯報(bào),然后行評(píng)員們紛紛發(fā)言,并對(duì)下一步工作出謀劃策,建議學(xué)校建立長(zhǎng)效機(jī)制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績(jī)。
(2)、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動(dòng)共調(diào)查學(xué)生家長(zhǎng)千名、學(xué)生百余名,采取不記名的形式,進(jìn)行了問卷調(diào)查,保證了問卷調(diào)查的真實(shí)性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學(xué)校掌握了有價(jià)值的真實(shí)的第一手材料,更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀,有針對(duì)性的開展師德師風(fēng)教育活動(dòng),提高了學(xué)校的師德教育水平。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇三
根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會(huì)精神和中紀(jì)委十七屆六次全會(huì)、自治區(qū)紀(jì)委八屆六次全會(huì)、市紀(jì)委十屆六次全會(huì)和回民區(qū)黨建工作會(huì)議精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以民主評(píng)議為載體,以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按照上級(jí)的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實(shí)的工作和不懈的努力,確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得這實(shí)實(shí)在在的成效,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護(hù)群眾利益服務(wù),取得了一定成效。
我街道將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計(jì)劃,做到“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作人員抓落實(shí),認(rèn)真按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)抓落實(shí)。一是成立機(jī)構(gòu)。街道專門成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記任組長(zhǎng),下設(shè)辦公室,由紀(jì)工委書記任辦公室主任,負(fù)責(zé)具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工,將評(píng)議工作細(xì)化分解,落實(shí)到崗到人。三是突出重點(diǎn)。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊(duì)作為民評(píng)工作的重點(diǎn),廣泛評(píng)議。四是寓教于評(píng)。結(jié)合黨員廉政準(zhǔn)則教育活動(dòng)和“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)打造一流首府機(jī)關(guān)形象”主題活動(dòng),形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評(píng)的每個(gè)階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢地確定一個(gè)主題,圍繞行評(píng)談?wù)J識(shí)、談體會(huì),寓教育于民評(píng)之中,做到民評(píng)工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動(dòng)員部署會(huì)、總結(jié)匯報(bào)會(huì)、整改落實(shí)會(huì)等,利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等方式進(jìn)行深入宣傳,向社會(huì)宣傳民評(píng)工作情況,擴(kuò)大民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的社會(huì)效果。
在評(píng)議活動(dòng)中,為幫助被評(píng)議部門找準(zhǔn)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,提高民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的針對(duì)性和社會(huì)參與性,我街道通過三個(gè)途徑廣泛收集社會(huì)群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會(huì),聽取和收集對(duì)街道政風(fēng)行風(fēng)工作的意見建議。二是采取實(shí)地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進(jìn)行明察暗訪。三是向社會(huì)公布街道政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報(bào)和投訴。
街道緊密部署,在整改階段落實(shí)責(zé)任,有條不紊地推進(jìn)整改各項(xiàng)工作事項(xiàng)。
一是認(rèn)真查擺問題。在查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時(shí),做到不避重就輕,不避實(shí)就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:
1、個(gè)別工作人員不遵守街道的考勤紀(jì)律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個(gè)別同志不認(rèn)真,存在提前溜班、請(qǐng)人代替值班的現(xiàn)象。
2、個(gè)別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉,對(duì)基層工作指導(dǎo)不夠到位。
3、部分工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)基層上來(lái)辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊(duì)在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來(lái)看,我們對(duì)收集的意見建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關(guān)問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對(duì)一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人,努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅(jiān)持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展重大事項(xiàng)的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)等,通過政務(wù)公開欄載體向社會(huì)公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
2、加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作,落實(shí)考勤管理制度,整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀(jì)律強(qiáng)、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊(duì)伍。
3、深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,強(qiáng)化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進(jìn)行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
4、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風(fēng)。
5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū),嚴(yán)格實(shí)行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強(qiáng)溝通,更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實(shí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,形成糾風(fēng)工作新格局,力爭(zhēng)街道的政風(fēng)行風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)。
三是堅(jiān)持糾建并舉。在整改過程中,對(duì)群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機(jī)關(guān)及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,鞏固整改成果,防止政風(fēng)行風(fēng)問題“反彈”。
回顧總結(jié)我街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,雖然取得了階段性初步成績(jī),但是,對(duì)照上級(jí)的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進(jìn)一步改進(jìn),特別是如何真正做到對(duì)部門行風(fēng)作出科學(xué)客觀的評(píng)價(jià),有待于進(jìn)一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機(jī)制還缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施。三是制度和機(jī)制有待進(jìn)一步規(guī)范,民評(píng)工作必須不斷改進(jìn)方法,使之更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,以保持其強(qiáng)勁的生命力。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇四
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對(duì)近年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個(gè)人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績(jī),認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認(rèn)識(shí)深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動(dòng)作用。同時(shí),對(duì)個(gè)人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人的剖析材料由衛(wèi)生院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對(duì)內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析,直到達(dá)到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個(gè)人剖析材料達(dá)22篇。
定期進(jìn)行檢查審閱,對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會(huì)表?yè)P(yáng),對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實(shí)際,積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng),實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分,查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個(gè)人思想,提高了認(rèn)識(shí)。
為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談?dòng)懻摗M瑫r(shí),對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無(wú)不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動(dòng)的情況,也了解了部分群眾對(duì)醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對(duì)個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢,只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問題,督查組及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時(shí)對(duì)單位在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人,科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動(dòng)的信心,還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評(píng)議以來(lái),絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動(dòng),取得了一下實(shí)效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。 2.宣傳發(fā)動(dòng)到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進(jìn)行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用,主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長(zhǎng)效機(jī)制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對(duì)性強(qiáng),有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn),深入進(jìn)行研究,深刻進(jìn)行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識(shí)。
(二)存在的問題
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對(duì)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對(duì)以上存在問題,衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對(duì)自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課,對(duì)存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動(dòng)溜于形式走過場(chǎng)。力爭(zhēng)在下一階段將能夠解決的問題及時(shí)整改,不能及時(shí)整改的問題限期整改,暫時(shí)不能整改的問題及時(shí)向反映問題的人員解釋。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇五
多年來(lái),我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,堅(jiān)持“兩手抓,兩手硬”,認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦的工作部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真查擺問題,扎實(shí)整改,不斷提升,推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺(tái)階。現(xiàn)將我行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報(bào)如下:
我行下轄1個(gè)營(yíng)業(yè)部、4個(gè)二級(jí)支行、2個(gè)分理處,141名員工。今年以來(lái),我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)持續(xù)向好,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
截至9月末,我行人民幣各項(xiàng)存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項(xiàng)存款增量市場(chǎng)份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項(xiàng)存款日均增量2。56億元,主要是重點(diǎn)營(yíng)銷了一些具有源頭控制性的機(jī)構(gòu)類客戶,如xx市土地收儲(chǔ)中心專戶、xx市交通土地收儲(chǔ)中心專戶(在我行獨(dú)家開立)、梅列土地收儲(chǔ)分中心專戶(僅在兩家行開立)三個(gè)賬戶,構(gòu)建了較完善的土地收儲(chǔ)中心客戶體系。我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達(dá)2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬(wàn)元,比年初減少598萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬(wàn)元,撥備后利潤(rùn)7956萬(wàn)元,盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的同時(shí),內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評(píng)為“第一屆全國(guó)農(nóng)行文明單位”、總行級(jí)“合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)典型”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進(jìn)單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評(píng)為“文明單位”,被省總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”、“省級(jí)先進(jìn)工會(huì)組織”,被省分行評(píng)為“20xx年平安銀行先進(jìn)單位”,被省分行工會(huì)委員會(huì)評(píng)為“20xx—20xx年度先進(jìn)女職工委員會(huì)”、20xx年—20xx年被xx市政府評(píng)為“和諧企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“支持梅列經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作一等獎(jiǎng)”,連續(xù)三年獲得民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)第一名的好成績(jī),被列為20xx年民評(píng)免評(píng)單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“抓項(xiàng)目、增后勁、促發(fā)展”先進(jìn)單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”,連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時(shí),我行黨委書記、行長(zhǎng)顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)。全行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大責(zé)任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
(一)健全民評(píng)工作機(jī)制,狠抓責(zé)任落實(shí)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)部署推進(jìn)。
今年以來(lái),我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一,堅(jiān)持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實(shí)。
一是鞏固民評(píng)工作成果。20xx年,梅列支行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評(píng)工作良好勢(shì)頭,我行及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確優(yōu)勢(shì)、查找不足,研究下階段突破方向,對(duì)20xx年民評(píng)工作提出新要求。
二是認(rèn)真制定民評(píng)工作實(shí)施方案。根據(jù)xx市政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案精神,我行結(jié)合本行實(shí)際,制定下發(fā)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,對(duì)全年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。
三是及時(shí)動(dòng)員部署。召開全行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì),對(duì)20xx年的民評(píng)工作提出明確的工作要求。要求全行以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會(huì)形象。
2、主動(dòng)查找不足,廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認(rèn)真落實(shí)問題整改。對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行核實(shí),并結(jié)合20xx年的民主評(píng)議工作,認(rèn)真制定整改措施,推進(jìn)梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動(dòng)中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項(xiàng)重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責(zé),合規(guī)操作。
3、進(jìn)行選題評(píng)議,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》精神,結(jié)合支行實(shí)際,制定下發(fā)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作選題評(píng)議實(shí)施方案》,確定選題評(píng)議的議題為“改進(jìn)工作作風(fēng)、履行社會(huì)責(zé)任、維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益”。一是認(rèn)真組織,深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會(huì)選題評(píng)議工作有關(guān)文件和會(huì)議精神,確保每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點(diǎn)工作,尤其是認(rèn)真把握和嚴(yán)格落實(shí)“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時(shí)公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。我行對(duì)外公布了優(yōu)惠及免費(fèi)項(xiàng)目97項(xiàng),將原收費(fèi)項(xiàng)目660項(xiàng)調(diào)整為405項(xiàng);通過告示牌、led滾動(dòng)播放、自助機(jī)具屏幕顯示等多種渠道向社會(huì)公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費(fèi)者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)宣傳周”活動(dòng)等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳,開展維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和自主選擇能力;組織開展理財(cái)、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查和化解工作,對(duì)前期創(chuàng)新過快或是過度營(yíng)銷的存量產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理和分類處置,爭(zhēng)取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
(二)提升服務(wù)能力,致力打造“農(nóng)行夢(mèng)”
我行強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢(mèng)”,具體涵蓋兩大夢(mèng)想,即:“員工夢(mèng)”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價(jià)值、共享幸福、共同成長(zhǎng);“網(wǎng)點(diǎn)夢(mèng)”,建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
1、打造學(xué)習(xí)型銀行,提升員工素質(zhì)。
第一,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級(jí)行堅(jiān)持黨委班子每周例會(huì)、中心組定期學(xué)習(xí)等制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)黨性鍛煉,遵守政治紀(jì)律,貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)行黨委指示要求,結(jié)合本行實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強(qiáng)化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會(huì)制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度,明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容;堅(jiān)持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流,相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識(shí)》競(jìng)賽、《企業(yè)文化知識(shí)》測(cè)試等;突出運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期舉辦對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班,舉辦柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能大比武以及對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理知識(shí)競(jìng)賽等形式,引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個(gè)環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),開展公共文明志愿活動(dòng)。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動(dòng),慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會(huì)的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升服務(wù)品牌我行黨委把推進(jìn)全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作列為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。“硬轉(zhuǎn)型”方面,我行不斷完善硬件建設(shè),讓營(yíng)業(yè)環(huán)境美起來(lái)。全行7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成“硬”轉(zhuǎn)型,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外標(biāo)識(shí)、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進(jìn)行裝修裝飾、升級(jí)改造,提升“硬實(shí)力”,打造了農(nóng)行特色品牌。“軟轉(zhuǎn)型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務(wù)態(tài)度好起來(lái)。今年,我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。一是堅(jiān)持從細(xì)微處抓起,以每天晨會(huì)為抓手,對(duì)上一天的服務(wù)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語(yǔ)、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn),推行柜員“七步”服務(wù),即站相迎、笑相問、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點(diǎn)”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營(yíng)銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績(jī)效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平,推動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展,我行重內(nèi)管、強(qiáng)服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ),堅(jiān)持從保障上強(qiáng)化,建立健全暗訪檢查工作機(jī)制,在全行范圍內(nèi)深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)按季開展明察暗訪。我行對(duì)全行7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展規(guī)范化服務(wù)大檢查,檢查面達(dá)100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式,即明查與暗訪相結(jié)合;現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,重點(diǎn)檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、晨會(huì)夕會(huì)等方面內(nèi)容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實(shí)效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個(gè)季度定期下發(fā)通報(bào),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機(jī)制,實(shí)施消費(fèi)者保護(hù)。
在使用農(nóng)行全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時(shí),我們?cè)诟鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時(shí)妥善處理,對(duì)被投訴的員工視情節(jié)輕重進(jìn)行批評(píng)教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認(rèn)可。
(三)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,助力地方經(jīng)濟(jì)。
1、支持重點(diǎn)大項(xiàng)目發(fā)展。
我行主動(dòng)對(duì)接對(duì)地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè),將三明中心城市快速通道項(xiàng)目、閩江上游沙溪流域防洪工程項(xiàng)目、南三龍鐵路三明段項(xiàng)目等列入20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)。重點(diǎn)扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末,我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。
2、強(qiáng)力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,實(shí)行減費(fèi)讓利、加強(qiáng)與改進(jìn)服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),并堅(jiān)持拓面、提質(zhì)并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會(huì)所屬會(huì)員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),作為強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū),眾多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù);今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動(dòng),慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會(huì)的溫暖;為積極響應(yīng)全國(guó)婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項(xiàng)目的意見》號(hào)召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計(jì)捐款1、3萬(wàn)元;此外,我行積極開展志愿服務(wù)活動(dòng),將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動(dòng)陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn),積極組織開展占道經(jīng)營(yíng)文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護(hù)、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動(dòng),與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系,共同推動(dòng)文明共建活動(dòng)的開展。(四)開展專項(xiàng)治理,規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署,我行結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險(xiǎn)以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進(jìn),6月8日,我行召開梅列支行三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì),進(jìn)行全面動(dòng)員部署。同時(shí)成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)的三項(xiàng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、牽頭部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的三個(gè)條線專項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個(gè)人會(huì)員卡零持有報(bào)告》。通過活動(dòng)的開展,進(jìn)一步強(qiáng)化了干部員工廉潔從業(yè)意識(shí),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,加強(qiáng)了員工行為管理,健全完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
(五)深化作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化廉潔自律。
作風(fēng)如何,對(duì)黨風(fēng)行風(fēng)乃至對(duì)全行干部員工隊(duì)伍士氣具有重要影響。一是認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定、上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定,制定下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn),做到每項(xiàng)內(nèi)容有有明確要求,每項(xiàng)工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我行把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一,納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項(xiàng)制度”。為進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我行抓住矛盾的焦點(diǎn),突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時(shí)辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時(shí)辦結(jié)的范圍、時(shí)限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動(dòng)作為,強(qiáng)化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當(dāng)簡(jiǎn)單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時(shí)辦結(jié)情況的同時(shí),制定了工作落實(shí)督查督辦制度。年初,我們對(duì)20xx年度各項(xiàng)工作部署進(jìn)行梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時(shí)間,并每周通報(bào)。建立嚴(yán)格問責(zé)制度。對(duì)多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實(shí)不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé),并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認(rèn)真做好總行在網(wǎng)上進(jìn)行的高管問卷調(diào)查,促進(jìn)高管人員進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提升自我約束的能力。
雖然我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進(jìn)步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進(jìn)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針,進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機(jī)制,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績(jī)。
今年以來(lái),我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍作用,積極促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)與考評(píng)目標(biāo)的有機(jī)融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預(yù)計(jì)到年末,全行資產(chǎn)總額達(dá)到300億元,增長(zhǎng)20%;負(fù)債總額280億元,增長(zhǎng)21%。存款余額達(dá)到228億元,新增34億元,增長(zhǎng)20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長(zhǎng)16%。
貫徹落實(shí)“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo),完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標(biāo)11個(gè)百分點(diǎn)。
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革,初步建成業(yè)務(wù)流程化運(yùn)作體系。與臺(tái)灣銀行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫(kù)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
新建國(guó)際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構(gòu)日趨完善;微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可;現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升,中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個(gè)百分點(diǎn)。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動(dòng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)決策、管理服務(wù)的針對(duì)性和與市場(chǎng)需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項(xiàng),其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補(bǔ)我市銀行業(yè)服務(wù)空白,保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試;實(shí)施管理創(chuàng)新活動(dòng)4項(xiàng)。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進(jìn)借智借力和互動(dòng)共贏發(fā)展。
進(jìn)一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進(jìn)效能建設(shè);厘清并壓實(shí)新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營(yíng)發(fā)展合力;對(duì)授信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極推進(jìn)精細(xì)化管理;強(qiáng)化預(yù)算控制和成本制約,費(fèi)用杠桿功能有效發(fā)揮。推進(jìn)大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預(yù)見性、靈活性、針對(duì)性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”,控制在預(yù)期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),防控機(jī)制、手段和技術(shù)同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果;啟動(dòng)并實(shí)施了資本達(dá)標(biāo)規(guī)劃及方案,資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項(xiàng)目、系統(tǒng)建設(shè),中后臺(tái)支撐支持能力有效增強(qiáng);加快提升城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)功能,強(qiáng)化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊(cè)和業(yè)務(wù)流程,注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領(lǐng)和績(jī)效激勵(lì)作用,保持了全行運(yùn)營(yíng)安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達(dá)到16家;獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實(shí)現(xiàn)年內(nèi)試運(yùn)行;新增自助設(shè)備16臺(tái),有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠(chéng)信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程,加快培育良好經(jīng)營(yíng)文化,提質(zhì)擴(kuò)量發(fā)展活力增強(qiáng)。
回顧一年來(lái)的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進(jìn)目標(biāo),資源科學(xué)配置能力不斷增強(qiáng)。二是榮譽(yù)稱號(hào)檔次高。躋身全國(guó)資產(chǎn)300億元以下城商行競(jìng)爭(zhēng)力排名前八名;榮獲“全國(guó)模范職工之家”、全省“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”榮譽(yù)稱號(hào),喜攬山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆H瞧放平ㄔO(shè)成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點(diǎn)和自助渠道相互補(bǔ)充的服務(wù)格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、代理公眾服務(wù)項(xiàng)目最多、有效營(yíng)業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)、融資服務(wù)效率最高的銀行。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇六
我局高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,按照縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署和要求,扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)民評(píng)工作有關(guān)會(huì)議及文件精神,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)工作責(zé)任,并確定專人負(fù)責(zé)日常工作。二是落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,管行業(yè)必須管行風(fēng),抓機(jī)關(guān)必須抓基層“的工作機(jī)制,明確評(píng)議選題、評(píng)議重點(diǎn),形成本系統(tǒng)民主評(píng)議工作實(shí)施細(xì)則,各科室、中心負(fù)責(zé)人簽訂《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任書》。三是每次局務(wù)會(huì)通報(bào)民評(píng)工作進(jìn)展情況,及時(shí)研究解決問題,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各科室負(fù)責(zé)人共同抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。
二、制定方案,確保民評(píng)工作順利開展。
為確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有條不紊地開展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合本局工作實(shí)際,及時(shí)研究制定并下發(fā)了《_縣人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)_年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議的對(duì)象、內(nèi)容、方法、步驟、措施和評(píng)議結(jié)果運(yùn)用等。以“為發(fā)展服務(wù),請(qǐng)群眾評(píng)議”為主題,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),確定服務(wù)中心為民主評(píng)議重點(diǎn)崗位,通過廣泛的群眾監(jiān)督和民主評(píng)議,促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各科室、中心負(fù)責(zé)人真正把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要的議事日程,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查,確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開展。
三、落實(shí)措施,確保民評(píng)工作取得實(shí)效。
1、注重服務(wù),提高效率。我局始終堅(jiān)持黨的群眾路線,以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞縣委、縣政府關(guān)于深入開展“深化改革年”、“項(xiàng)目建設(shè)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),全力推進(jìn)“生態(tài)名縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游大縣”建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)措施,提升服務(wù)水平。并根據(jù)縣政府《_縣推行縣級(jí)行_力清單制度實(shí)施方案》的部署和要求,專門召開會(huì)議進(jìn)行研究,指定具體科室牽頭負(fù)責(zé),集中人員、集中精力,全面開展清理工作,通過初步清理,目前縣人社局及所屬事業(yè)單位共有行_力223項(xiàng)。并設(shè)立_縣行政服務(wù)中心_縣人社局分中心,安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),完成政務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)行一站式服務(wù)。
3、依法辦事,廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,改進(jìn)調(diào)查研究、精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng),規(guī)范公務(wù)接待、厲行勤儉節(jié)約。在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無(wú)徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題;正確履行職責(zé),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事員,無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公以及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派問題;并制定人社系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)補(bǔ)充規(guī)定,深化“庸懶散、虛假浮”治理工作,嚴(yán)格上下班紀(jì)律,在省市縣機(jī)關(guān)效能明察暗訪中,沒有發(fā)現(xiàn)上班違紀(jì)問題。
4、落實(shí)整改,完善制度。一是為解決群眾反映的“被征地農(nóng)民社會(huì)保障待遇偏低”問題,確定“提高被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金標(biāo)準(zhǔn)”的議題,整改情況如下:將提高被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障標(biāo)準(zhǔn)列為_年縣委、縣政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目,我縣被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金從每人每月90元提高至每人每月110元,從_年元月開始執(zhí)行,7月份全部發(fā)放到位。目前全縣納入被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障的已有14584人,其中5544人享受每月110元的被征地農(nóng)民社會(huì)保障金待遇,比去年新增477人,1-11月累計(jì)發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金萬(wàn)元,全部由縣級(jí)財(cái)政籌集。二是針對(duì)群眾反映的“對(duì)服務(wù)窗口的政策、辦事指南、辦事流程等還不大了解,服務(wù)質(zhì)量和工作效率有待進(jìn)一步提高”的問題,確定議題:拓展深化作風(fēng)建設(shè),提高窗口服務(wù)水平。舉行“黨員示范崗”、“職工標(biāo)兵崗”、“文明服務(wù)示范窗口”的評(píng)比活動(dòng),激發(fā)干部職工的工作熱情;實(shí)行“五制”、“四公開”、“三亮明”,即首問責(zé)任制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制,做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時(shí)限公開、辦事結(jié)果公開,窗口工作人員提供服務(wù)要亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn),踐行“馬上就辦”,努力使在窗口辦事的群眾少跑一回路,少排一次隊(duì),少等一分鐘,讓辦事群眾滿意而歸。_年6月,局服務(wù)中心被市總工會(huì)評(píng)為“女職工標(biāo)兵崗”。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇七
1.及時(shí)召開各種會(huì)議,使民主議政風(fēng)行風(fēng)工作扎實(shí)有序地開展.我們召開了領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工會(huì),全校廣大教職工動(dòng)員大會(huì),每個(gè)階段工作小結(jié)會(huì),自查自糾剖析會(huì),整改反饋會(huì)等會(huì)議.
2.廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)工作,在教職工大會(huì)上宣傳了本次活動(dòng)的重要性,通過拉橫幅廣告,張貼標(biāo)語(yǔ),公開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議程序等形式加大宣傳力度,促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效地開展.
1.聘請(qǐng)部分群眾代表,學(xué)生家長(zhǎng)代表,學(xué)生代表為評(píng)議員,各位評(píng)議員接受聘請(qǐng)后開展工作,成立了評(píng)議機(jī)構(gòu),以周會(huì)國(guó)同志為評(píng)議組長(zhǎng),張友青陳世波同志為副組長(zhǎng).
2.向社會(huì)公布監(jiān)督評(píng)議電話,設(shè)立征求意見箱,接受社會(huì)各界監(jiān)督,督評(píng)議電話為0792-*******.
3.采取召開社會(huì)各界人士座談會(huì),發(fā)放征求意見表和組織評(píng)議員下到各村.組收集群眾意見等措施.廣泛開展群眾滿意度調(diào)查,聽取人民群眾,學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的意見’要求和建議,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督.
三.收集群眾意見開展自查自糾’制定整改措施。
(1)加大學(xué)生的安全教育,加強(qiáng)學(xué)生的安全管理.
(2)加強(qiáng)學(xué)生的管理,杜絕學(xué)生外出參加一些不良的活動(dòng).
(3)開展家訪工作,密切與家長(zhǎng)聯(lián)系,作好學(xué)生的思想工作.
(4)豐富學(xué)生的課余文化生活,開展第二課堂活動(dòng).
(5)轉(zhuǎn)變教師的工作作風(fēng),對(duì)學(xué)生一視同仁,耐心輔導(dǎo)差生,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
(6)注意教師的師表形象;言行舉止,做到為人師表。
(7)加強(qiáng)各村小的校舍的維修和道路建設(shè),為小學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境.
(8)各村小老教師多,精力不是充沛,影響教學(xué)質(zhì)量.
2.根據(jù)以上從社會(huì)收集來(lái)的意見和建議,我們認(rèn)真進(jìn)行了梳理,逐條進(jìn)行整改,對(duì)可及時(shí)整改的立即進(jìn)行了整改,對(duì)一時(shí)難以整改的向群眾作出了解釋說(shuō)明,并制定了整改措施,落實(shí)整改責(zé)任人和整改處室.
(1)已整改的有以下幾點(diǎn):
針對(duì)學(xué)生失米,失飯盒和學(xué)生年齡小抬飯籠不安全,我們采取了食堂市場(chǎng)化,向社會(huì)招標(biāo),定人承包,解決學(xué)生自己蒸飯.的困難。
針對(duì)學(xué)生騎自行車不安全和失竊自行車,采取由政教處統(tǒng)一管理,把學(xué)生星期日下午騎來(lái)的自行車放在規(guī)定的地方鎖起來(lái),到星期五下午再讓學(xué)生騎回家,減少了中間一段時(shí)間學(xué)生路上騎車不安全因素。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇八
我校是所九年一貫制民辦學(xué)校,創(chuàng)辦于20xx年,現(xiàn)有38個(gè)教學(xué)班,學(xué)生共有20xx余人,教職工有81人。我校始終堅(jiān)持“以人為本,依法治校,質(zhì)量立校,辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨,把德育工作放于首位,以教學(xué)為中心,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力構(gòu)建和諧校園,力爭(zhēng)把我校辦成“學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)認(rèn)可、人民滿意”的民辦學(xué)校。
我校自開展評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái),嚴(yán)格按照湖里區(qū)教育局關(guān)于“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求,以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理,樹立學(xué)校新的形象。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。一年來(lái),經(jīng)過師生們的共同努力,初見成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年我校民主評(píng)議行風(fēng)工作,以“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”為指導(dǎo),不斷加大治本力度,促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與治理教育亂收費(fèi),與對(duì)糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評(píng)結(jié)合起來(lái),與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),營(yíng)建良好的氛圍。
我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦。
20xx-20xx民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1公室,建立了由章鶴能(學(xué)校黨支部書記、董事長(zhǎng))同志任組長(zhǎng),其他副校長(zhǎng)及行政人員為副組長(zhǎng)、組員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計(jì)劃,信息收集,宣傳報(bào)道,情況上報(bào),協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
我校召開了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì),并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級(jí)有關(guān)部門的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評(píng)議行風(fēng)的實(shí)施方案,讓全體教師對(duì)我校各項(xiàng)工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個(gè)全面的了解。在20xx年9月29日星期一,利用教師例會(huì)的機(jī)會(huì),召開了博林學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì),提出要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),大力宣傳,使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識(shí)。
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。
(1)規(guī)范收費(fèi)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn),組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定,明確亂收費(fèi)的危害性,堅(jiān)決按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi),堅(jiān)持各項(xiàng)收費(fèi)公開管理制度,開具正規(guī)票據(jù),及時(shí)在“收費(fèi)公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾監(jiān)督,讓學(xué)生明白,讓家長(zhǎng)放心。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,禁止教師推銷及學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
(2)校務(wù)公開、學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄,設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序、公開辦事結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校教師評(píng)先選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公示,增強(qiáng)透明度。
(3)師德建設(shè)、學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)的文件精神,認(rèn)真開展思想政治教育,進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為,學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范,學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等,提高廣大教職工的思想認(rèn)識(shí),使他們明白民主評(píng)議行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求,了解評(píng)議工作的步驟與方法,并努力在教學(xué)中實(shí)踐,通過自查互查,教職員工中沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象,也沒有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,做到了關(guān)愛學(xué)生、文明執(zhí)教,展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。
(4)加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,把行風(fēng)評(píng)議工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格管理,改進(jìn)工作作風(fēng),建立健全了崗位責(zé)任制、失職追究制等,下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理,逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人,把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè),提高全體干部職工思想政治素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)觀念,強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會(huì)、辦人民滿意的教育。
20xx-20xx民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3雖然我校在民主評(píng)議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,通過堅(jiān)持不懈地抓民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作,有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展,使我校各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階,切實(shí)為實(shí)現(xiàn)湖里區(qū)教育強(qiáng)區(qū)目標(biāo)做出我們的貢獻(xiàn)。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇九
為切實(shí)推進(jìn)xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范自身行為,確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)與各項(xiàng)工作圓滿完成,根據(jù)監(jiān)教監(jiān)〔xx〕19號(hào)縣教育局關(guān)于印發(fā)《全縣教育系統(tǒng)xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神,結(jié)合全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)實(shí)際,近四個(gè)月來(lái),xx鎮(zhèn)中小學(xué)切實(shí)加強(qiáng)教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立教育行業(yè)新風(fēng),提高全體教職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,促進(jìn)依法治教,推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程,提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人,扎實(shí)開展了中小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了各中小學(xué)的議事日程。各校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)治校,并完善民主評(píng)議制度,樹立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)文明行業(yè),努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。現(xiàn)將xx鎮(zhèn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位。教管組和各中小學(xué)都充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性。10月份,鎮(zhèn)教管組成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,教育助理李鵬程同志親自擔(dān)任組長(zhǎng),教育干事胡先華同志任副組長(zhǎng),各中小學(xué)負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員;設(shè)立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)辦公室,專門負(fù)責(zé)工作,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè),納入學(xué)校議事日程;各中小學(xué)也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。教管組根據(jù)xx鎮(zhèn)教育實(shí)際制定了《xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》;各中小學(xué)也分別召開會(huì)議,制定了學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,并向社會(huì)發(fā)放了學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)承諾書。建立并落實(shí)下政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,做到各校的校長(zhǎng)親自抓,職能部門具體抓,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與黨建行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,有措施,明目標(biāo),責(zé)任到人。各中小學(xué)設(shè)立了意見箱,公布舉報(bào)電話,建立領(lǐng)導(dǎo)接待制度,群眾反映的問題立即處理,使中小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作真正落到了實(shí)處。
三、重視學(xué)習(xí)宣傳,認(rèn)識(shí)到位。全鎮(zhèn)各中小學(xué)都認(rèn)真組織了本學(xué)校干部職工學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作文件及工作實(shí)施方案,通過懸掛宣傳橫幅、出版宣傳板報(bào)、網(wǎng)站開設(shè)專欄等途徑,做到人人知曉,個(gè)個(gè)明白,形成人人關(guān)心、個(gè)個(gè)關(guān)注的良好評(píng)議氛圍。教管組和各學(xué)校通過教代會(huì)、校長(zhǎng)會(huì)、教師會(huì)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開等文件和有關(guān)會(huì)議精神,充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性與緊迫感。各學(xué)校加大宣傳力度,從提高教師政治思想素質(zhì)入手,緊抓行風(fēng)建設(shè),健全政治學(xué)習(xí)制度,保證學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家教育中長(zhǎng)期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(xx—20xx年)》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》等一系列有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容。全體教師都明確了當(dāng)一名教師的光榮感和歷史責(zé)任感,樹立為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的思想,做到政治堅(jiān)定、愛崗敬業(yè)、為人師表、為學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)提供了根本的保證。
四、做出了公開承諾。鎮(zhèn)教管組在“上車教育網(wǎng)”上向社會(huì)各界作出了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾;各中小學(xué)也通過校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式向?qū)W生、家長(zhǎng)、社會(huì)做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾,承諾書上交到鎮(zhèn)教管組上報(bào)縣教育局存檔備查。
五、聘請(qǐng)了監(jiān)督員,成立了督查組。鎮(zhèn)教管組在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)聘請(qǐng)的4名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員基礎(chǔ)上,又面向社會(huì)各界聘請(qǐng)12名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,對(duì)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行監(jiān)督;組建了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議督查組,對(duì)各中小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行督查。
六、開展了自查自糾。各中小學(xué)暢通了評(píng)議渠道,通過設(shè)立校長(zhǎng)信箱和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見箱、公布舉報(bào)電話、發(fā)征求意見函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見、召開座談會(huì)、家訪等方式,廣泛征求社會(huì)各界社情民意。11月2日,教管組聘請(qǐng)了縣人大代表、政協(xié)委員、黨代表、鎮(zhèn)分管教育領(lǐng)導(dǎo)、縣教育局包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村支部書記、學(xué)生家長(zhǎng)代表等組成的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)代表,并召開座談會(huì),向他們頒發(fā)聘請(qǐng)證書和《xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾書》,廣泛聽取他們的意見和建議。結(jié)合收集、整理的相關(guān)意見和建議進(jìn)行匯總分析,對(duì)存在的六個(gè)方面問題進(jìn)行了自查自糾,并形成了自查報(bào)告,于10月30日已經(jīng)上報(bào)縣教育局監(jiān)察科。
七、完善了規(guī)章制度,管理到位。為加快xx鎮(zhèn)教育改革步伐,促進(jìn)學(xué)校教育發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子重視學(xué)校管理,認(rèn)真實(shí)施《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》,并依據(jù)《管理規(guī)范》制定了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則。各校校長(zhǎng)都能以身作則,率先垂范,做學(xué)校的領(lǐng)頭雁,把好教育教學(xué)管理關(guān),促進(jìn)學(xué)校“四風(fēng)”建設(shè)。行政人員實(shí)行出勤登記,去向登記,準(zhǔn)時(shí)上下班,辦事及時(shí)認(rèn)真,以滿腔熱情的工作態(tài)度堅(jiān)守崗位,規(guī)范辦事程序,提高工作效率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私,吃拿卡要等不正之風(fēng)的現(xiàn)象。
各學(xué)校育人環(huán)境得到進(jìn)一步改善,風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然。學(xué)校通過開展“關(guān)愛學(xué)生,杜絕體罰”的師德承諾活動(dòng),教師們都進(jìn)一步提高了師德水平,做到嚴(yán)以律己,安心本職工作,有高度的責(zé)任心與事業(yè)心,把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為中心任務(wù),狠抓考風(fēng)考紀(jì),關(guān)心熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,做學(xué)生的良師益友。學(xué)校沒有出現(xiàn)教師隨意曠工缺課的現(xiàn)象,也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學(xué)生,體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動(dòng)。家訪中,教師們尊重學(xué)生家長(zhǎng),傾聽家長(zhǎng)的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對(duì)性地教育學(xué)生,提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了家校聯(lián)系。
學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,按上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi),使用規(guī)范的收費(fèi)票據(jù),亮證收費(fèi);辦公費(fèi)合理開支,學(xué)生代辦費(fèi)按時(shí)結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí),也不存在向?qū)W生家長(zhǎng)索要錢物的現(xiàn)象。
八、制定了整改方案,認(rèn)真進(jìn)行了整改。各中小學(xué)在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行了自查,針對(duì)自查中存在的六個(gè)方面問題,全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)已經(jīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了整改:
1、領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持勤奮好學(xué),學(xué)以致用。
2、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
3、堅(jiān)持自律、自省,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)。
4、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流,節(jié)約節(jié)支。
5、將學(xué)校工作重心轉(zhuǎn)移到“以教育教學(xué)為中心”。
6、堅(jiān)決制止學(xué)校亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
7、嚴(yán)防有償家教的反彈。
8、時(shí)時(shí)刻刻將學(xué)校安全工作落到實(shí)處。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇十
我校自今年九月份開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),在區(qū)教育局行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照區(qū)行風(fēng)評(píng)議的文件精神和我校行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案,認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,行風(fēng)評(píng)議工作按步驟有序推進(jìn)取得了較大成效。現(xiàn)將行評(píng)工作總結(jié)如下:
為保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處,學(xué)校于9月23日成立了由xx校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),馬啟斌、xx兩位副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各職能科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組按照區(qū)局統(tǒng)一部署,落實(shí)分工和責(zé)任制,迅速行動(dòng),精心組織,把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)作為一項(xiàng)重中之重的工作來(lái)抓,確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序開展。做到了了校長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)具體抓,廣大師生員工共同參與、齊抓共管,逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí),為全面開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
學(xué)校結(jié)合本單位實(shí)際,9月底,制定了《xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和日程安排,對(duì)今年行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方式,以及每個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)和時(shí)間等都做了具體安排。明確了本單位行評(píng)工作的階段任務(wù)、工作重點(diǎn)和具體措施。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。我們的實(shí)施方案緊緊圍繞區(qū)局行評(píng)辦提出的實(shí)施意見和要求,做到有計(jì)劃、有措施、有步驟,可操作,取得了切實(shí)有效的效果。
為了使全校教職員工領(lǐng)會(huì)這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的文件精神,我校多次召開校委會(huì)和全體教師會(huì),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)區(qū)教育局有關(guān)行風(fēng)評(píng)議工作文件和學(xué)校行評(píng)工作《實(shí)施方案》,研究部署學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作。全校教師認(rèn)真領(lǐng)會(huì)行風(fēng)評(píng)議工作的內(nèi)容實(shí)質(zhì)和重要性,按照上級(jí)和學(xué)校要求,各科室有針對(duì)性開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,開展學(xué)習(xí)活動(dòng),提高干部職工對(duì)行評(píng)工作的認(rèn)識(shí),通過組織學(xué)習(xí),進(jìn)一步奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。為了切實(shí)做好行評(píng)工作,校長(zhǎng)在全體教職工會(huì)上作了動(dòng)員講話,并對(duì)我校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了全面部署,提出了明確的要求。會(huì)后,學(xué)校各科室認(rèn)真按照市行評(píng)辦和學(xué)校部署,分頭進(jìn)行了再動(dòng)員,再部署,使全體教職員工在這次行評(píng)活動(dòng)中有更深刻的認(rèn)識(shí)。
(一)、針對(duì)我校在行風(fēng)評(píng)議中評(píng)議查找的突出問題,學(xué)校有針對(duì)性地抓好六個(gè)方面的整改工作。
1、加強(qiáng)師設(shè),重點(diǎn)整改違規(guī)補(bǔ)課、變相體罰學(xué)生、有償家教、語(yǔ)言規(guī)范健康等問題。
2、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取強(qiáng)有力的措施,解決提高教師的教育教學(xué)水平,努力爭(zhēng)取讓學(xué)生和家長(zhǎng)滿意的問題。
3、規(guī)范收費(fèi),制止亂收費(fèi)、濫發(fā)教輔資料,切實(shí)減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)的問題。
4、采取措施加大校園文化建設(shè)的力度,強(qiáng)化環(huán)境整治,加快學(xué)校學(xué)生宿舍改造力度,更新計(jì)算機(jī)教室設(shè)備,盡快給學(xué)生一個(gè)舒適、安靜和現(xiàn)代的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的問題。
5、重視源頭防范,進(jìn)一步做好黨務(wù)校務(wù)公開工作的問題。
(二)、按照區(qū)教育局行評(píng)辦的總體布署結(jié)合學(xué)校工作的實(shí)際,學(xué)校行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)以上六個(gè)問題的解決整改,整改共分成幾個(gè)階段有序推進(jìn)。
宣傳發(fā)動(dòng)和準(zhǔn)備階段:
1、成立校行風(fēng)評(píng)議工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作任務(wù),落實(shí)責(zé)任制。
2、召開教育黨總支委員會(huì)議,討論通過了實(shí)施方案。
4、聘請(qǐng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。
5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣傳教育系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)的整改意義和措施,爭(zhēng)取師生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界廣泛的支持和關(guān)心,營(yíng)造良好的工作氛圍。
調(diào)查摸底和自查自糾階段。
1、通過召開座談會(huì)四次,上門征求意見十九次六條,發(fā)放問卷調(diào)查表360張等形式,聽取行風(fēng)監(jiān)督員以及學(xué)生家長(zhǎng)、區(qū)、鎮(zhèn)人大政協(xié)委員、社會(huì)各界人士對(duì)我校行風(fēng)建設(shè)的意見與建設(shè)16條。
2、匯總分析各種途徑收集的意見及建議16條,形成我校行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告。
3、學(xué)校以“五個(gè)基本”提升工程為契機(jī),以“辦人民滿意教育,做人民滿意教師”為主題,宣傳學(xué)校招生、入學(xué)收費(fèi)政策及學(xué)校名師名教,向社會(huì)作出行風(fēng)建設(shè)公開承諾,滿足人民群眾對(duì)教育的需求。
4、開展以“辦人民滿意學(xué)校,做人民滿意教師”為目標(biāo)的行風(fēng)建設(shè)自糾整改活動(dòng),學(xué)校每個(gè)教師都上報(bào)了自糾整改材料。。
建章立制,全面整改階段。
集中評(píng)議結(jié)束后,針對(duì)群眾和行評(píng)代表提出的意見和建議,制定整改措施,對(duì)能及時(shí)決或通過努力能解決的問題,限時(shí)解決;對(duì)一時(shí)無(wú)條件解決的,列出整改計(jì)劃;對(duì)涉及政策性方面的問題,作出了說(shuō)明。建立健全規(guī)章制度,讓廣大群眾真切感受到了學(xué)校行風(fēng)整改工作的力度和行評(píng)效果。
(三)、學(xué)校行評(píng)辦根據(jù)區(qū)教育局行評(píng)集中整改的要求,實(shí)行整改責(zé)任制,共分了五個(gè)整改小組。
第一組,師德師風(fēng)整改小組。以xx為組長(zhǎng)。主要成果是:加強(qiáng)了師風(fēng)師德建設(shè),重點(diǎn)整改違規(guī)補(bǔ)課、變相體罰學(xué)生、有償家教、語(yǔ)言規(guī)范健康等問題。
第二組:亂收費(fèi)整改小組。以xx為組長(zhǎng)。主要整改成果是:規(guī)范收費(fèi),糾正濫發(fā)教輔資料現(xiàn)象,建立了有效的監(jiān)督機(jī)制。重新編制校務(wù)公開專欄。
第三組:教師業(yè)務(wù)素質(zhì)整改小組。以xx為組長(zhǎng)。主要整改成果是:加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),有針對(duì)性地開展新老教師幫扶活動(dòng),提高教師業(yè)務(wù)水平,學(xué)生、家長(zhǎng)滿意。
第四組:校園環(huán)境整改小組。以xx為組長(zhǎng)、xx為付組長(zhǎng)。主要整改成果是:學(xué)校學(xué)生宿舍的改、擴(kuò)建工程動(dòng)工,啟動(dòng)了校園綠化工程,并著手校園文化建設(shè)五年計(jì)劃等,將用較短時(shí)間把學(xué)校建成文化氣息濃,條件現(xiàn)代的綠色校園。
經(jīng)過本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,我校各方面的工作達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)明顯一個(gè)新”,即全體師生思想作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變、工作責(zé)任感有了明顯增強(qiáng)、工作效率有了明顯提高、工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn),各方面工作有了新變化。做到以改促建設(shè),以改促改革,以改促發(fā)展,并在行評(píng)活動(dòng)中,做到思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)先,整改行動(dòng)領(lǐng)先,行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先,整改成績(jī)領(lǐng)先,確實(shí)使學(xué)校各項(xiàng)工作再上了新臺(tái)階。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇十一
1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。
學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【xx】14、16號(hào)和園教發(fā)【xx】22號(hào)文件精神,并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動(dòng)一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學(xué)校召開教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì),xxx校長(zhǎng)向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求,公示了xxx依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學(xué)校依法治校承諾書1塊。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。
2、開展千名家長(zhǎng)評(píng)校、百名學(xué)生評(píng)教活動(dòng)。調(diào)查活動(dòng)分為座談會(huì)和問卷調(diào)查兩鐘形式進(jìn)行。
(1)、座談會(huì)情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長(zhǎng)代表座談會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、行評(píng)監(jiān)督員督查員座談會(huì)。會(huì)議由學(xué)校支部和工會(huì)共同組織完成。參加會(huì)議的有各年級(jí)家長(zhǎng)代表7人、學(xué)生代表15人、行評(píng)監(jiān)督員督察員8人。
家長(zhǎng)代表座談會(huì)上,與家長(zhǎng)展開了熱烈的交流,他們對(duì)我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評(píng)價(jià)。在交流的過程中,家長(zhǎng)們動(dòng)情的講出了一個(gè)個(gè)感人的愛的故事,同時(shí)也對(duì)學(xué)校和教師工作提出了建議。
學(xué)生座談會(huì)中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進(jìn)行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的看法。
行評(píng)監(jiān)督員督察員座談會(huì)中,首先由學(xué)校胡書記對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的主要做法和措施、近年來(lái)學(xué)校工作的主要成績(jī)及家長(zhǎng)代表座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)的情況進(jìn)行了匯報(bào),然后行評(píng)員們紛紛發(fā)言,并對(duì)下一步工作出謀劃策,建議學(xué)校建立長(zhǎng)效機(jī)制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績(jī)。
(2)、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動(dòng)共調(diào)查學(xué)生家長(zhǎng)千名、學(xué)生百余名,采取不記名的形式,進(jìn)行了問卷調(diào)查,保證了問卷調(diào)查的真實(shí)性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學(xué)校掌握了有價(jià)值的真實(shí)的第一手材料,更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀,有針對(duì)性的開展師德師風(fēng)教育活動(dòng),提高了學(xué)校的師德教育水平。
學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見箱,公布了舉報(bào)電話、郵箱地址,經(jīng)過近一周的時(shí)間。共收到了各類建議和意見12條。
4、行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進(jìn)行了綜合整理,確定了學(xué)校本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)須重點(diǎn)解決和整改的突出問題。
〈三〉存在的主要問題及整改措施。
存在的主要問題的突出表現(xiàn):
1、按照教育管理年的要求,學(xué)校在執(zhí)行市局嚴(yán)格實(shí)行均衡編班等八個(gè)嚴(yán)格的規(guī)定時(shí),由于招控難度大,采取的措施不夠得力,本學(xué)年招收的插班生較多,在校學(xué)生數(shù)有增無(wú)減,很難實(shí)現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃要求中提出的五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人以內(nèi)的目標(biāo)。
2、學(xué)校通過各類活動(dòng)加強(qiáng)了教師師德師風(fēng)的教育和管理,但在少數(shù)教師身上仍存在以下違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象:一是不能以身示范,穿著怪異;二是歧視差生,體罰或變相體罰學(xué)生;三是以教謀私,不尊重家長(zhǎng)和學(xué)生意愿推銷教輔資料,利用節(jié)假日搞有償家教。
3、學(xué)校食堂條件簡(jiǎn)陋,離標(biāo)準(zhǔn)化的要求還有一定的距離,硬件設(shè)施亟待改善。
4、學(xué)校可供學(xué)生玩耍的設(shè)備設(shè)施太少,學(xué)生課間和休息時(shí)間只好在擁擠的走道上玩耍,存在重大的安全隱患。
5、學(xué)校實(shí)行錯(cuò)時(shí)放學(xué)后,家長(zhǎng)不能進(jìn)校,阻礙了家長(zhǎng)與學(xué)校的聯(lián)系,家長(zhǎng)認(rèn)為很不方便。
1、認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格實(shí)行均衡編班等八個(gè)嚴(yán)格的規(guī)定,嚴(yán)格按招生計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)招收新生和插班生,加大招控力度和措施,力爭(zhēng)五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人內(nèi)。達(dá)到學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)要求。(責(zé)任科室:校辦、教務(wù)處)。
2、進(jìn)一步加大師德師風(fēng)教育管理的力度,開展教育管理年、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)活動(dòng),做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、做到向內(nèi)使勁,向上積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,早日立項(xiàng),重新修建標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生食堂,增添學(xué)生所需的體育設(shè)施。
4、積極探索課間安全文明小游戲,實(shí)實(shí)在在引入校園,增強(qiáng)課間游戲的安全感;理清家校聯(lián)系的多種方法,通過家長(zhǎng)學(xué)校等方式,架好家校聯(lián)系的橋梁,方便學(xué)生家長(zhǎng),辦好人民滿意的學(xué)校。
〈一〉積極探索解決班額大、學(xué)生多,影響教學(xué)質(zhì)量的辦法和途徑。
在校學(xué)生多,是歷年來(lái)積累形成的(2117÷30=70人)。為解決新生入學(xué)、插班等招控難度,學(xué)校校委會(huì)集體修訂了招生管理制度,從新生招生管理、轉(zhuǎn)學(xué)插班管理、休學(xué)復(fù)學(xué)管理、學(xué)生學(xué)籍管理和責(zé)任追究等五個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,并形成了校委會(huì)決議:嚴(yán)格按制度辦事,任何人無(wú)權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生,確保五年內(nèi)班均60人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。此制度已提交教代會(huì)討論通過。
圍繞打造高效課堂,實(shí)施有效教研,提高教育質(zhì)量這一主題,我校以提高教學(xué)質(zhì)量為突破口,深化課堂教學(xué)改革,著力提高課堂教學(xué)效率,開始了一系列活動(dòng):
1、優(yōu)化常規(guī)管理,規(guī)范教師教學(xué)行為。細(xì)化月檢月評(píng)工作,對(duì)教師工作中存在的問題,采取下發(fā)問題提示卡、常規(guī)檢查跟蹤卡等形式,督促教師解決問題,不留尾巴。
2、上好精彩一課,打造高效課堂。開展課堂教學(xué)大練兵活動(dòng),大力推行五步快樂教學(xué)法,要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點(diǎn)的研究課,推出一批高效課堂,以點(diǎn)帶面,逐步推廣,促進(jìn)課堂教學(xué)效率的大面積提高。
3、開展評(píng)優(yōu)活動(dòng),激勵(lì)教師精益求精。評(píng)優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計(jì)和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),鼓勵(lì)教師精心備課和設(shè)計(jì)習(xí)題,提高練習(xí)的針對(duì)性、有效性,減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。
4、開展班班通培訓(xùn),讓全體師生熟悉、善用、用好班班通,讓現(xiàn)代教育技術(shù)為課堂增效。
此次活動(dòng)的開展,進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為,強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)。通過開展課堂教學(xué)研究,有效提高了課堂教學(xué)效率,推出了一批高效課堂,促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,逐步走出一條輕負(fù)高效的路子。
〈二〉、樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師。
圍繞建設(shè)一支德藝雙馨、身心兩健、個(gè)性鮮明、活力充沛的教師隊(duì)伍,人人都是行評(píng)主體,個(gè)個(gè)都是學(xué)校形象的整改目標(biāo),做了如下工作:一是通過教師例會(huì)重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內(nèi)開展了樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師演講比賽;三是辦黨員監(jiān)督欄一期,公開接受師生和社會(huì)的監(jiān)督;四是辦身邊的榜樣宣傳欄一期,促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展;五是重新整理了教師個(gè)人的師德檔案,做到心中有數(shù),明了自己的優(yōu)勢(shì)和今年努力的方向;六是按分局的規(guī)定重新修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,并提交教代會(huì)審議通過執(zhí)行;七是實(shí)行教師師德師風(fēng)月查制,每位蹲點(diǎn)年級(jí)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)班查書包,召集學(xué)生代表座談和與家長(zhǎng)電話訪談的形式進(jìn)行排查,認(rèn)真填寫師德師風(fēng)督查臺(tái)帳。在本月的月查中,未發(fā)現(xiàn)教師師德師風(fēng)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
〈三〉、學(xué)生課間安全作為頭等大事來(lái)抓。
為確保學(xué)生課間安全有序,新增學(xué)生課間活動(dòng)管理制度,規(guī)范教師管理和學(xué)生活動(dòng);強(qiáng)化課間值日教師職責(zé),認(rèn)真做好值日教師值崗工作的督查,發(fā)現(xiàn)問題,限期整改;建立值周班制度,加強(qiáng)學(xué)生的自我教育和管理。為把學(xué)生安全教育管理由堵變?yōu)槭瑁皇羌訌?qiáng)學(xué)生雅行訓(xùn)練,制定雅行訓(xùn)練方案,量化各年級(jí)每周雅行訓(xùn)練內(nèi)容;二是積極倡導(dǎo)各班開展課間安全文明小游戲,制定活動(dòng)方案開展活動(dòng),以智力運(yùn)動(dòng)會(huì)的形式檢查活動(dòng)的成效。基本杜絕了學(xué)生在校園內(nèi)奔跑、打鬧等現(xiàn)象,課間安全文明小游戲成為學(xué)生課間的自覺行為。
長(zhǎng)效機(jī)制的建立:
在本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中補(bǔ)充、修正、完善的制度一共四大類三十五個(gè),其中在整改三個(gè)突出問題時(shí)修正、完善、補(bǔ)充的制度有三個(gè)。
xxx招生管理制度:為解決新生入學(xué)、插班等招控難度,學(xué)校校委會(huì)集體修訂了此制度,從新生招生、轉(zhuǎn)學(xué)插班、休學(xué)復(fù)學(xué)、學(xué)生學(xué)籍和責(zé)任追究等五個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,并形成了校委會(huì)決議:嚴(yán)格按制度辦事,任何人無(wú)權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生入學(xué),確保五年內(nèi)班均60人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。此制度已提交第六屆教代會(huì)第九會(huì)議審議通過執(zhí)行。
xxx教職工師德師風(fēng)管理辦法:為徹底杜絕教師師德師風(fēng)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,特修訂此管理辦法。此管理辦法明確了蹲點(diǎn)年級(jí)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和年級(jí)組長(zhǎng)是年級(jí)教師的師德師風(fēng)的第一責(zé)任人,每月有教育和督查的職責(zé)。按分局的有關(guān)規(guī)定修訂了處理意見,處理意見更加規(guī)范,可操作性強(qiáng)。此管理辦法已提交第六屆教代會(huì)第九次會(huì)議通過執(zhí)行,10月的月查已按修訂的管理辦法實(shí)施,未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
學(xué)生課間活動(dòng)管理制度:在整改中發(fā)現(xiàn)沒有學(xué)生課間活動(dòng)管理制度,為規(guī)范學(xué)生課間行為和教師的管理,由學(xué)校辦公室、政教處、總務(wù)處三家匯同制訂出學(xué)生課間活動(dòng)管理制度。此制度已在教師大會(huì)上學(xué)習(xí)宣講,并提交第六屆教代會(huì)第九次會(huì)議審議通過執(zhí)行。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇十二
政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議經(jīng)驗(yàn)材料。
2011年,政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作在市領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,在廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,走訪征求意見和建議,我單位結(jié)實(shí)際情況,有針對(duì)性地開展政風(fēng)行風(fēng)工作,現(xiàn)將工作中的經(jīng)驗(yàn)和做法匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為認(rèn)真貫徹市政府《關(guān)于深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》精神,我單位黨委及時(shí)召開了黨委會(huì)議。一是建立政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位領(lǐng)導(dǎo)和社業(yè)務(wù)骨組成領(lǐng)導(dǎo)組,確保糾風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的進(jìn)行;二是結(jié)合單位的工作實(shí)際,研究制定了《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了開展糾風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)體制及評(píng)議的主要內(nèi)容和方法;三是將糾風(fēng)評(píng)議工作同學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使二者相互貫通,相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展;四是實(shí)施明察暗訪,及時(shí)有效地指導(dǎo)和推動(dòng)糾風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想。4月15日,召開2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),要求廣大干部職工克服厭煩情緒,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的要求上來(lái),深刻認(rèn)識(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性,使干部、職工熟悉政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基本要求,為開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作打好基礎(chǔ)。
三、拓寬渠道,廣泛征求意見。爭(zhēng)取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,建立民情反映機(jī)制,多渠道聽取農(nóng)民專業(yè)合作社同志的呼聲和要求,形成了有較廣覆蓋面的`群眾監(jiān)督體系。開展了問卷調(diào)查活動(dòng),向基層等發(fā)放征求意見單32份,讓大家知道,了解單位的職責(zé)范圍、工作性質(zhì),接受大家的公開監(jiān)督。
四、找準(zhǔn)問題,立整立改。區(qū)供銷社在充分借鑒兄弟單位開展民評(píng)活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過發(fā)放問卷,召開座談會(huì),現(xiàn)場(chǎng)走訪服務(wù)對(duì)象,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)問題進(jìn)行調(diào)查,()及時(shí)了解政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,積極加以整改。
五、統(tǒng)籌兼顧,深入推進(jìn)。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是動(dòng)員廣大群眾參政議政,實(shí)行民主監(jiān)督的有效形式,是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要舉措,下一步我們將繼續(xù)按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,著力做到“四個(gè)一點(diǎn)”,即:把思想認(rèn)識(shí)再提高一點(diǎn),把工作力度再加大一點(diǎn),把落實(shí)措施再明確一點(diǎn),把規(guī)章制度再健全一點(diǎn),為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇十三
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對(duì)近年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個(gè)人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績(jī),認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認(rèn)識(shí)深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動(dòng)作用。同時(shí),對(duì)個(gè)人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人的剖析材料由衛(wèi)生院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對(duì)內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析,直到達(dá)到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個(gè)人剖析材料達(dá)22篇。
定期進(jìn)行檢查審閱,對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會(huì)表?yè)P(yáng),對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實(shí)際,積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng),實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分,查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個(gè)人思想,提高了認(rèn)識(shí)。
為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談?dòng)懻摗M瑫r(shí),對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無(wú)不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動(dòng)的情況,也了解了部分群眾對(duì)醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對(duì)個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢,只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問題,督查組及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時(shí)對(duì)單位在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人,科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動(dòng)的信心,還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評(píng)議以來(lái),絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動(dòng),取得了一下實(shí)效。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。
2.宣傳發(fā)動(dòng)到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進(jìn)行廣泛宣傳。
3.結(jié)合工作實(shí)際抓好學(xué)習(xí)安排,扎實(shí)認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購(gòu)置學(xué)習(xí)筆記,做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料,對(duì)個(gè)人剖析不認(rèn)真者,重新進(jìn)行分析撰寫,使其觸及思想、觸及靈魂。深入進(jìn)行自查自糾,自我教育,做到了以活動(dòng)促進(jìn)工作開展,取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,醫(yī)療糾紛逐步減少。
4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用,主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長(zhǎng)效機(jī)制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對(duì)性強(qiáng),有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。
5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn),深入進(jìn)行研究,深刻進(jìn)行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識(shí)。
(二)存在的問題。
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對(duì)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對(duì)以上存在問題,衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對(duì)自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課,對(duì)存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動(dòng)溜于形式走過常力爭(zhēng)在下一階段將能夠解決的問題及時(shí)整改,不能及時(shí)整改的問題限期整改,暫時(shí)不能整改的問題及時(shí)向反映問題的人員解釋。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)優(yōu)選(匯總14篇)篇十四
我院按照縣衛(wèi)生局行評(píng)辦開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)主題服務(wù),以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。現(xiàn)將我院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
召開全院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署,多次召開班子會(huì)議專題研究部署落實(shí)各階段評(píng)議工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式開展宣傳活動(dòng)。衛(wèi)生院設(shè)立舉報(bào)電話1部,征求意見箱1個(gè),制作簡(jiǎn)報(bào)3期,大力營(yíng)造開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢(shì),統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識(shí),形成“人人了解行評(píng)、人人參與行評(píng)、人人重視行評(píng)、人人接受行評(píng)”的良好氛圍。
建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評(píng)議工作真正落到實(shí)處,行風(fēng)評(píng)議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí),較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
對(duì)群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,衛(wèi)生院需要整改的問題都已經(jīng)落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,制定整改方案,落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),承辦科室,具體責(zé)任人,目前都已逐個(gè)完成,完成率達(dá)100%;對(duì)一時(shí)由于條件限制不能立即整改的,制定了強(qiáng)有力的措施,創(chuàng)造條件逐步進(jìn)行整改。
我院以開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī),緊密圍繞為群眾健康服務(wù)為主線,與實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程相結(jié)合,改善民生,落實(shí)民生工程各項(xiàng)任務(wù),與開展“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,爭(zhēng)做雙十佳”為相結(jié)合,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,落實(shí)服務(wù)措施,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,以良好的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了百姓的口碑,從今年9月份開展民主評(píng)議工作以來(lái),無(wú)論是門診病人人數(shù)、住院人數(shù),還是經(jīng)濟(jì)收入都創(chuàng)下了歷史最好的水平,涌現(xiàn)了許多好人好事,得到了廣大患者高度稱贊。
我們?cè)诿裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績(jī),但與社會(huì)各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場(chǎng)所不能隨時(shí)保持清潔。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。