個人總結(jié)是對自己成長過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié)，有助于我們不斷提高自我修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。請大家仔細閱讀以下個人總結(jié)范文，并從中獲取寫作的核心要點和技巧。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇一

二、工作上能務(wù)實負責，但缺少工作效率。

對照作風建設(shè)的要求，自己能深入基層，根據(jù)實際務(wù)實工作，在環(huán)境整治上，認真開展清潔家園工作，按程序?qū)Ξ斈旯こ讨鸩酵晟?在農(nóng)村財務(wù)管理上，按要求控管農(nóng)民負擔，沒有擅自加碼的現(xiàn)象;在三資管理中，村大額支出嚴格申報制度，集體資產(chǎn)處置逐步轉(zhuǎn)向由鎮(zhèn)三資辦監(jiān)督處理，在能源建設(shè)中，結(jié)合環(huán)境整治，重點對八廣村養(yǎng)殖污染治理，采取畜禽糞便入池集中，沼氣池為農(nóng)戶供氣，沼液回田的綜合利用模式，得到了群眾和市局認可;在農(nóng)業(yè)機械上，結(jié)合耕牛屠宰，逐步推行以機代牛，對駐點村工作始終跟蹤指導(dǎo)，參與督辦，做到本職與中心工作兩手抓，兩手都不誤。

三、生活上律已清廉，但不夠嚴格。

根據(jù)上級部門三令五申的規(guī)定;本人在今年用車、招待等方面，能管住自己，在工作和社會應(yīng)酬上參與的少;對機關(guān)上下班制度，值班及其它管理制度能自覺執(zhí)行，自我約束，但在用車、招待方面，也有不嚴格的現(xiàn)象。

針對存在的問題，我將逐步加以改進，一是進一步加強學習，通過學習，提高自己的黨性、覺悟，強化觀念，提升水平;二是進一步轉(zhuǎn)變作風，精心謀事，扎實辦事;三是加強自律，約束自己，誠實做人。

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員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇二

在這一年的工作上，我都是有非常努力地做好自己崗位需要完成的每一項工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)安排下來的，更是都有保證其完成的效率。在工作的態(tài)度上，我都是有擺正其狀態(tài)，以較好的工作態(tài)度來進行，同時讓自己在工作中真正的做好每一件事，同時保證自己在工作中的效率。在工作遇到問題的時候都是有得到領(lǐng)導(dǎo)或是同事的指導(dǎo)，讓我對自己的工作有了更加深刻的認識，當然在我個人的情況上我也是都有努力的去做好每一件任務(wù)，同時以個人的效率來促成整個部門的發(fā)展。

二、個人能力的提升。

通過一年的工作我已經(jīng)在自己的工作上更加努力地完成了各項任務(wù)，同時也是有非常努力地讓自己做好每一件事。通過自己的不斷摸索，不斷成長也是將工作完成到位，當然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長，去更加進步的方面。我很是開心自己能夠有如此的認知，便是能夠促成我下一階段有更好的成長。在工作上領(lǐng)導(dǎo)對我的批評與指導(dǎo)也是促成我不少的進步，同時各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長。如今的我已經(jīng)在這份工作上有了更多的成長，也是可以將這份工作真正的做好，同時可以讓自己在工作崗位上完成好每一項的工作。

三、個人的不足。

當然就算是自己得到了如此多的提升，在工作上也是完成得非常的不錯，但是我仍舊是有非常多的方面是需要去改變的。最重要的方面當然就是個人在工作上的情緒，更多的時候我都容易被其他的一些情緒所牽引，所以在工作上會存在著一些的抵觸情緒，這也就是讓我沒有辦法在工作上真正的做好自己的工作，同時也是平時會犯下錯誤的原因。在這一點上我是需要學習更多的調(diào)整個人情緒的東西，更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好，同時爭取讓自己收獲到更棒的成長。

對于20_年的工作，我也還是會努力、認真的去對待，就希望自己能夠在接下來的工作中得到成長，更是能讓自己變得更棒。我相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的，我也希望自己能夠在新的一年有新方向，讓自己放手去為自己的未來拼搏。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇三

老年協(xié)會活動室有時在大樟樹下大路旁，了解莊稼漢的苦樂和農(nóng)民的期盼。這里民風淳樸樂施好善，村民外出經(jīng)商多，雖然集體經(jīng)濟薄弱，也完成了村內(nèi)道路、飲水整治，今年正在修繕大會堂舊祠堂。我也曾在坑坑洼洼走向仙芝陵的路邊水澗洗過幾多汗，爬了村前村后道道山梁，那連片的春玉米紅番薯茁壯成長，試比上架的苦瓜黃瓜四季豆。相比往年，高山蔬菜和水稻受低溫多雨影響顯著，季節(jié)推遲病蟲害多。現(xiàn)將自己上半年工作情況匯報如下：

重視學習，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，4月把黨員關(guān)系轉(zhuǎn)起就按時參加虎鹿鎮(zhèn)機關(guān)黨員學習了。針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料以指導(dǎo)自己的工作，完成公務(wù)員更新知識培訓(xùn)考試。按時交納黨費和黨員捐款。經(jīng)常地向虎鹿鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)匯報思想工作和聯(lián)系村的情況，主動向有關(guān)方面聯(lián)系扶貧項目的業(yè)務(wù)進展，爭取大家對仙芝陵村工作的支持。只想為仙芝陵村的文明進步盡到自己的一份力。

3月份前我在農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科工作，經(jīng)常會有群眾來訪，對待他們，我始終笑臉相迎，認真答復(fù)。下鄉(xiāng)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查，堅持帶證上崗、依法有理、服務(wù)在先、執(zhí)法在后，注重保護農(nóng)民農(nóng)業(yè)權(quán)益，時刻注意維護機關(guān)工作人員的形象。

行自己的職責。此情此景一直烙印在我的腦子里，“領(lǐng)導(dǎo)為了什么，群眾需要什么”，不就是我應(yīng)該努力的方向嗎。自此以后，我從思想上堅定了當好農(nóng)村工作指導(dǎo)員的.想念，要“對得起領(lǐng)導(dǎo)的希望，承擔起指導(dǎo)員的責任，無愧于黨性和良心”。我把“真情愛心、服務(wù)奉獻”當作本職工作的要求，把農(nóng)民當成親兄弟，每當遇到山上田里農(nóng)事方面不懂的問題，就會虛心求教，時常因為農(nóng)婦老農(nóng)問詢支農(nóng)惠農(nóng)政策，主動釋疑解問，老協(xié)會活動室和”。我把“真情愛心、服務(wù)奉獻”當作本職工作的要求，把農(nóng)民當成親兄弟，每當遇到山上田里農(nóng)事方面不懂的問題，就會虛心求教，時常因為農(nóng)婦老農(nóng)問詢支農(nóng)惠農(nóng)政策，主動釋疑解問，老協(xié)會活動室和田埂上大樹下都是我的工作地方。面對雷雨暴雨多的天氣，我引導(dǎo)做好農(nóng)田的開溝排澇，和村干部一起做好預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害工作。我平時到村里去，或者早去早回有事辦事，或者買點肉菜盡量到農(nóng)家吃飯聊天，縮短和農(nóng)民的心理距離，爭取做農(nóng)民的朋友。我的工作看不到成績，感到有些辛苦，但辛苦是一種磨煉，辛苦中體現(xiàn)著自己人生價值。梅雨季節(jié)雨水多農(nóng)作物和家養(yǎng)動物疫病多，預(yù)防在先十分重要。仙芝陵村主要農(nóng)產(chǎn)品是種植春玉米水稻紅薯和高山蔬菜，受到低溫多雨影響大，生長慢病蟲害多。6月的一天，暴雨使裘壽成大田種植的1.2畝苦瓜隱沒在水中，村主任裘明仙見狀立馬招呼大家放水救苗，保護了村里僅有的最大一塊蔬菜地，在村里傳為佳話。但是高山蔬菜的爛根病，導(dǎo)致有幾戶農(nóng)民無奈鏟去了病蟲害嚴重的苦瓜菜椒和生姜，改種其他農(nóng)作物。我感到異樣的難過，辛苦發(fā)動高山蔬菜，遭遇了低溫多雨的天氣，讓農(nóng)民損失不小，深感自責不安哪。因此我格外關(guān)注山羊養(yǎng)殖專業(yè)戶的情況，密切關(guān)注30多只山羊的生長和健康，敦促及時接種疫苗，做好預(yù)防確保安全生產(chǎn)。

據(jù)了解，仙芝陵村現(xiàn)有189家農(nóng)戶，553個人口，常年在家農(nóng)民主要是老人婦女，約為160人，平時男女青壯年和學齡兒童少有在家的。上半年仙芝陵村農(nóng)業(yè)收入里，春茶采摘和毛竹筍上市是農(nóng)家主要來源，基本持平當期的種子農(nóng)藥化肥的支出。從3月份140元/斤春葉到5月底30元/斤，從經(jīng)營戶匯總統(tǒng)計采摘農(nóng)戶收入約3.0萬元。蔬菜紅薯、生姜等集貿(mào)市場銷售0.5萬元。農(nóng)民維持日常生活的開支主要來源于手工來料加工費，在家婦女大多從事手工作業(yè)，估計收入有2.5萬元。少有偷盜現(xiàn)象和鄰里糾紛發(fā)生，老協(xié)會和電視機是農(nóng)村人主要集結(jié)地和娛樂方式，山區(qū)農(nóng)民的生活還是簡單樸素的。仙芝陵村集體收入主要是一片毛竹林和生態(tài)林保護費，老協(xié)會靠春節(jié)茶話會贊助，建設(shè)公益事業(yè)一靠上級支持二靠村民捐資。

主要是政治理論學習習慣于走馬觀花，認為電視上看得到書本里都有，年紀不小學習沒勁頭，身體不好能應(yīng)付可以了。工作不夠主動不能深入，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報少，爭取同志幫助不多，干工作標準低要求低，遇到困難碰到難題繞著走，覺得年過50凡事休，覺得指導(dǎo)員工作難在自己找支點，得過且過。沒有實實在在的成績，我感到心里有愧。

為了做好指導(dǎo)員今年的工作，我要學習先進，加強個人修養(yǎng)理論學習，提高農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，振奮精神迎接挑戰(zhàn)，學習鎮(zhèn)村干部的扎實工作作風，學習高山蔬菜種植管理技術(shù)營銷手段，為仙芝陵村高山蔬菜有較好效益努力，積極參加聯(lián)系村的公益事業(yè)。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇四

接到農(nóng)辦關(guān)于。

的通知，我突然意識到任農(nóng)村工作指導(dǎo)員快半年時間了。光陰如梭，通過100多天的接觸了解，仙芝陵村黨支部村委會是有威信的。我曾走進許多黨員與農(nóng)戶的家門聊家常，有時在老年協(xié)會活動室有時在大樟樹下大路旁，了解莊稼漢的苦樂與農(nóng)民的期盼。這里民風淳樸樂施好善，村民外出經(jīng)商多，雖然集體經(jīng)濟薄弱，也完成了村內(nèi)道路、飲水整治，今年正在修繕大會堂舊祠堂。我也曾在坑坑洼洼走向仙芝陵的路邊水澗洗過幾多汗，爬了村前村后道道山梁，那連片的春玉米紅番薯茁壯成長，試比上架的苦瓜黃瓜四季豆。相比往年，高山蔬菜與水稻受低溫多雨影響顯著，季節(jié)推遲病蟲害多。現(xiàn)將自己上半年工作情況匯報如下：

一、思想方面：

重視學習，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，4月把黨員關(guān)系轉(zhuǎn)起就按時參加虎鹿鎮(zhèn)機關(guān)黨員學習了。針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料以指導(dǎo)自己的工作，完成公務(wù)員更新知識培訓(xùn)考試。按時交納黨費與黨員捐款。經(jīng)常地向虎鹿鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)匯報思想工作和聯(lián)系村的情況，主動向有關(guān)方面聯(lián)系扶貧項目的業(yè)務(wù)進展，爭取大家對仙芝陵村工作的支持。只想為仙芝陵村的文明進步盡到自己的一份力。

二、工作方面：

3月份前我在農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科工作，經(jīng)常會有群眾來訪，對待他們，我始終笑臉相迎，認真答復(fù)。下鄉(xiāng)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查，堅持帶證上崗、依法有理、服務(wù)在先、執(zhí)法在后，注重保護農(nóng)民農(nóng)業(yè)權(quán)益，時刻注意維護機關(guān)工作人員的形象。

3月下旬走上了仙芝陵村指導(dǎo)員工作崗位，通過領(lǐng)導(dǎo)的思想工作與農(nóng)村指導(dǎo)員工作會議的動員教育，我想一年的時間不長，只要做工作了即使成績不明顯，感覺問心無愧就好。那是我第一次去虎鹿鎮(zhèn)仙芝陵，農(nóng)業(yè)局局長副局長和農(nóng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)陪同，虎鹿鎮(zhèn)委書記和白溪片負責人、連村鎮(zhèn)干部一起送我到仙芝陵村報到。當交接工作完成后，時間已經(jīng)11時半，虎鹿鎮(zhèn)委李書記卻為工作又匆匆忙忙趕回虎鹿鎮(zhèn)政府工作，當然我也記得農(nóng)業(yè)局和農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)在雷鳴電閃的大風大雨里趕回單位履行自己的職責。此情此景一直烙印在我的腦子里，“領(lǐng)導(dǎo)為了什么，群眾需要什么”，不就是我應(yīng)該努力的方向嗎。自此以后，我從思想上堅定了當好農(nóng)村工作指導(dǎo)員的想念，要“對得起領(lǐng)導(dǎo)的希望，承擔起指導(dǎo)員的責任，無愧于黨性和良心”。我把“真情愛心、服務(wù)奉獻”當作本職工作的要求，把農(nóng)民當成親兄弟，每當遇到山上田里農(nóng)事方面不懂的問題，就會虛心求教，時常因為農(nóng)婦老農(nóng)問詢支農(nóng)惠農(nóng)政策，主動釋疑解問，老協(xié)會活動室和田埂上大樹下都是我的工作地方。面對雷雨暴雨多的天氣，我引導(dǎo)做好農(nóng)田的開溝排澇，和村干部一起做好預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害工作。我平時到村里去，或者早去早回有事辦事，或者買點肉菜盡量到農(nóng)家吃飯聊天，縮短與農(nóng)民的心理距離，爭取做農(nóng)民的朋友。我的工作看不到成績，感到有些辛苦，但辛苦是一種磨煉，辛苦中體現(xiàn)著自己人生價值。

梅雨季節(jié)雨水多農(nóng)作物和家養(yǎng)動物疫病多，預(yù)防在先十分重要。仙芝陵村主要農(nóng)產(chǎn)品是種植春玉米水稻紅薯和高山蔬菜，受到低溫多雨影響大，生長慢病蟲害多。6月的一天，暴雨使裘壽成大田種植的1、2畝苦瓜隱沒在水中，村主任裘明仙見狀立馬招呼大家放水救苗，保護了村里僅有的一塊蔬菜地，在村里傳為佳話。但是高山蔬菜的爛根病，導(dǎo)致有幾戶農(nóng)民無奈鏟去了病蟲害嚴重的苦瓜菜椒和生姜，改種其他農(nóng)作物。我感到異樣的難過，辛苦發(fā)動高山蔬菜，遭遇了低溫多雨的天氣，讓農(nóng)民損失不小，深感自責不安哪。因此我格外關(guān)注山羊養(yǎng)殖專業(yè)戶的情況，密切關(guān)注30多只山羊的生長與健康，敦促及時接種疫苗，做好預(yù)防確保安全生產(chǎn)。

據(jù)了解，仙芝陵村現(xiàn)有189家農(nóng)戶，553個人口，常年在家農(nóng)民主要是老人婦女，約為160人，平時男女青壯年和學齡兒童少有在家的。上半年仙芝陵村農(nóng)業(yè)收入里，春茶采摘和毛竹筍上市是農(nóng)家主要來源，基本持平當期的種子農(nóng)藥化肥的支出。

從3月份140元/斤春葉到5月底30元/斤，從經(jīng)營戶匯總統(tǒng)計采摘農(nóng)戶收入約3、0萬元。蔬菜紅薯、生姜等集貿(mào)市場銷售0、5萬元。農(nóng)民維持日常生活的開支主要來源于手工來料加工費，在家婦女大多從事手工作業(yè)，估計收入有2、5萬元。少有偷盜現(xiàn)象和鄰里糾紛發(fā)生，老協(xié)會和電視機是農(nóng)村人主要集結(jié)地和娛樂方式，山區(qū)農(nóng)民的生活還是簡單樸素的。仙芝陵村集體收入主要是一片毛竹林和生態(tài)林保護費，老協(xié)會靠春節(jié)茶話會贊助，建設(shè)公益事業(yè)一靠上級支持二靠村民捐資。

三、存在不足。

主要是政治理論學習習慣于走馬觀花，認為電視上看得到書本里都有，年紀不小學習沒勁頭，身體不好能應(yīng)付可以了。工作不夠主動不能深入，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報少，爭取同志幫助不多，干工作標準低要求低，遇到困難碰到難題繞著走，覺得年過50凡事休，覺得指導(dǎo)員工作難在自己找支點，得過且過。沒有實實在在的成績，我感到心里有愧。

為了做好指導(dǎo)員今年的工作，我要學習先進，加強個人修養(yǎng)理論學習，提高農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，振奮精神迎接挑戰(zhàn)，學習鎮(zhèn)村干部的扎實工作作風，學習高山蔬菜種植管理技術(shù)營銷手段，為仙芝陵村高山蔬菜有較好效益努力，積極參加聯(lián)系村的公益事業(yè)，爭取下半年的農(nóng)村指導(dǎo)員工作有亮點。

20xx年3月，我被xx市委抽調(diào)到xx縣xx鄉(xiāng)xx村擔任新農(nóng)村指導(dǎo)員。一年以來我在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在紅豆樹村兩委的支持和配合下，按照xx市市委的要求認真做好。

工作計劃。

按部就班的完成好各項工作。堅持解放思想努力學習貼近實際貼近群眾深入調(diào)研積極開展工作。做到下得去駐得住能安心。認真履行好新農(nóng)村指導(dǎo)員的六大員工作職責較好的完成了工作計劃和任務(wù)。靜心回顧這一年的工作學習生活收獲頗豐。現(xiàn)就將這一年的工作學習情況總結(jié)如下：

（一）抓學習，強自身。首先自覺加深理論政治學習，以三查三看為契機，認真學習了國家領(lǐng)導(dǎo)人的會議講話精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。其次在業(yè)務(wù)方面針對自己今年的工作特點，主要加強了對政策、法規(guī)的學習。并且根據(jù)下派單位的工作性質(zhì)發(fā)揮本單位的專業(yè)優(yōu)勢，加強學習了對群眾糾紛的排解。同時為提高業(yè)務(wù)能力，利用業(yè)余時間對計算機方面進行了強化。此外，根據(jù)組織安排我參加了xx市公務(wù)員初任培訓(xùn)，在為期三天豐富的課程里，我豐富了自身的知識儲備，正確的樹立了權(quán)利觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。通過學習不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，增強了自身素質(zhì)，也為今后回到單位更好的融入工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）提建議，辦實事。在擔任新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的幫助下，在這一年里我參加的工作主要包括以下幾個內(nèi)容：

一是，當好村情*的調(diào)研員。當前農(nóng)村基層實際情況如何，村民生活怎么樣，村里產(chǎn)業(yè)發(fā)展如何，是我們新農(nóng)村指導(dǎo)員開展好工作的基礎(chǔ)。為此在我駐村以來，深入基層、貼近群眾，在村兩委的配合下共走訪農(nóng)戶106戶，通過深入的走訪調(diào)研了解到了我村的一些實際情況，為以后更好的開展工作發(fā)展項目打下了良好的基礎(chǔ)。

二是，當好政策法規(guī)的宣傳員。通過自學不斷加強自身的法律知識，通過上門走訪、開座談會、個別談心、出。

黑板報。

等方式向基層群眾宣傳常用法律法規(guī)知識，期間共開座談會17個，出黑板報、宣傳欄9次。通過各種途徑的宣傳使我村群眾的法律意識得到了加強。

三是，做好富民強村服務(wù)員。根據(jù)余書記提出的相關(guān)要求：一產(chǎn)“三句話”做好三棵樹、提升兩片葉、突破畜牧業(yè)，促使特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化迅速形成規(guī)模。針對我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況，通過與上級申請、群眾協(xié)調(diào)，20xx年我村新種植核桃1萬畝，紅花油茶1000畝，冬煙460畝。通過對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使我村經(jīng)濟得到了飛快的發(fā)展壯大。

四是，做好矛盾糾紛的調(diào)解員。通過向村綜治維穩(wěn)員學習，加強了化解矛盾糾紛的能力。20xx年3月以來親自參與調(diào)解民事糾紛65起，并且解決了我村多起歷史遺留下來的糾紛，使我村社會經(jīng)濟建設(shè)走向了正規(guī)。

五是，參加了全國第六次人口普查的工作。在這次人口普查中我參加了鄉(xiāng)政府舉行的培訓(xùn)會，配合村兩委成員完成了灣子寨和新村兩個社人口普查前期的摸底調(diào)查工作并且參與了后期表格的填寫。

在一年的駐村期間，我雖然得到了一些成績，但在思想和工作上還是存在著很多不足。一是在實際工作能力方面，雖然在不斷地學習中有了一定的理論知識但是現(xiàn)在在面對基層群眾上處理實際問題的時候，顯得思想不夠開闊，方法方式不夠靈活，以致在個別問題上沒有良好的解決。在以后的工作中我將努力做到以下幾點：1、加強學習，邊做邊學，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學習逐步提高自身理論知識和業(yè)務(wù)水平。2、克服年輕氣躁，腳踏實地提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排，在實際工作中提高完善自己。

作，我發(fā)揮自身特長，深入調(diào)查研究，理清工作思路，集中精力為民辦好事、實事，扎扎實實地開展工作，切實推動了勇溪村社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作，現(xiàn)將入村以來新農(nóng)村建設(shè)工作開展情況簡要匯報如下：

一、新農(nóng)村建設(shè)工作學習情況。

作為一名高校教師，選派進駐墨江縣聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村擔任新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，我的言行，不僅代表自身形象，代表國家工作人員在群眾中的形象，而且代表一名大學老師在群眾中的形象，代表派出單位的形象，所以自駐村以來，我嚴格按照《墨江縣第四批社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作管理辦法》的要求，嚴格遵守工作紀律，認真執(zhí)行考勤考核制度，轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)駐村工作，腳踏實地的配合村“兩委”班子，做好各項村務(wù)工作。

為了盡快熟悉勝任駐村指導(dǎo)員工作，進一步提高做好農(nóng)村工作的素質(zhì)和能力，我提前學習農(nóng)村工作的相關(guān)政策法規(guī)和資料文件，認真學習和領(lǐng)會了《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》、《中共云南省委貫徹中共中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定的實施意見》等黨在農(nóng)村的各項方針政策和做好“三農(nóng)”工作的一系列重要指示精神。結(jié)合省情、縣情、村情，認真學習有關(guān)農(nóng)村工作及新農(nóng)村建設(shè)工作內(nèi)容的文件材料，為自己當好農(nóng)村政策法規(guī)宣傳員打下了堅實的理論基礎(chǔ)。

作為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，要突出這個駐村指導(dǎo)的“駐”字，要沉得下心，深入得了基層，才能真正從老百姓的角度出發(fā)，做到“情為民所系，利為民所謀”。為了盡快進入農(nóng)村工作角色，掌握主動權(quán)，我與村干部走村串戶進行民情懇談，了解*，傾聽民聲，情注農(nóng)村，心系群眾，為群眾排憂解難，調(diào)解糾紛。此外，利用記錄《民情日記》的機會，深入田間地頭和廣大農(nóng)戶家中，向村民小組長、農(nóng)民群眾進行深入學習，學習他們艱苦樸素的生活作風和在田間地頭艱苦創(chuàng)業(yè)、任勞任怨的精神，為當好村情*調(diào)研員積累了豐富的第一手資料，對農(nóng)村工作的認識有了進一步加深，也為做好農(nóng)村工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、新農(nóng)村建設(shè)工作開展情況。

從進村到現(xiàn)在，我經(jīng)常深入各自然村調(diào)查了解情況，從老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，積極融入村級組織的工作，為村民辦實事、辦好事，到目前為止，具體做了以下工作：

1、協(xié)助完成第四屆村級“兩委”換屆選舉工作。為了做好第四屆村級“兩委”換屆工作，主動放棄休息時間，深入農(nóng)戶家中摸底調(diào)查，加班加點開展選民登記工作。加大選舉工作宣傳力度，寫黑板報6期、出宣傳海報60余張、粘貼標語100余條，使廣大干部群眾充分了解村兩委換屆選舉的重要性，熟悉選舉工作的原則、方法和步驟，增強了干部群眾的民主法制觀念，調(diào)動了村民積極參與選舉的熱情，順利完成換屆工作，選出了黨和群眾滿意的村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子。

2、面對今年60年不遇的旱災(zāi)，積極主動投身到抗旱救災(zāi)的工作中。第一，我積極協(xié)調(diào)抗旱資金，向縣民政局申請由昆明理工大學捐贈的抗旱經(jīng)費2萬元，對部分村民小組水源進行改造，將原有管道增粗為40分管，以加大水源進水量，增加蓄水量以緩解用水緊張情況。同時，對存在安全隱患的蓄水池蓋板進行加固改造，由原來的木質(zhì)蓋板改建為鋼筋混泥土蓋板，既保證了飲水衛(wèi)生安全又保證了村民的人身安全。此外，還增加了小過濾池，進一步保證村民的飲用水衛(wèi)生安全問題。第二，為了進一步做好抗旱保春耕工作，我積極動員干部群眾生產(chǎn)自救，按照“先生活、后生產(chǎn)”的用水原則，做好協(xié)調(diào)動員工作，避免發(fā)生水事糾紛。協(xié)調(diào)資金購買抽水機兩臺，使村民能夠?qū)⑿〈鹤魑锏膿p失降低，大春作物能夠正常種植。第三，牢固樹立抗旱就是抓生產(chǎn)、保民生、保穩(wěn)定的思想，認真做好勇溪村水改旱面積數(shù)統(tǒng)計、夏荒缺糧戶及果林死亡率等數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作，將旱災(zāi)的損失降到最低。第四，認真做好節(jié)約用水的宣傳工作，倡導(dǎo)村民樹立長期節(jié)約用水的觀念，通過粘貼《節(jié)約用水通告》、《節(jié)約用水小常識》100余份，使抗“旱節(jié)水從我做起”的觀念深入人心。

3、改善村委會軟硬件設(shè)施，提高村委會干部綜合管理能力。為了使村委會辦公更加現(xiàn)代化，我協(xié)調(diào)派出單位昆明理工大學為村委會增設(shè)一臺全新佳能彩色打印機，既可以打印反映村情村貌的彩色照片，又解決了村內(nèi)有重要上報材料要到縣城打印店才能打印的麻煩；針對村委會辦公樓的情況，協(xié)調(diào)資金為村委會安裝太陽能熱水器一套，解決了村委會沒有熱水使用的問題，使村委會辦公更加便捷化；根據(jù)村委會辦公用品的使用現(xiàn)狀，購買文件欄、報刊架等辦公用品，使村委會辦公場所更加整潔化、規(guī)范化。同時，為了提高村委會干部的綜合管理能力，組織黨員干部認真學習《李源潮同志在黨領(lǐng)導(dǎo)的村級民主自治機制工作經(jīng)驗交流會上的講話》精神，認真組織學習“四議兩公開”工作法，組織開展“村黨支部應(yīng)該干什么、怎么干”大討論。此外，利用業(yè)余時教授村委會干部電腦使用的基礎(chǔ)知識，使基層村干部的綜合素質(zhì)進一步提高。

4、結(jié)合勇溪村實際情況制定健全和完善村內(nèi)相關(guān)機制、制度，使村內(nèi)事務(wù)有規(guī)可參、有章可循。幫助村委完成了《勇溪村黨支部工作制度》、《勇溪村委值班制度》以及《村務(wù)公開》等。

規(guī)章制度。

加強組織建設(shè)，進一步完善村民會議、村民代表會議制度和村“兩委”議事規(guī)則和決策程序，嚴格按照“四議兩公開”的工作法，推進村級組織規(guī)范化、民主化、科學化。

5、進村入戶開展調(diào)查研究，詳細了解困難群眾的基本情況，摸清村情*，弄清勇溪村目前急需解決的熱點、難點問題。在通過大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合勇溪村的實際，與村“兩委”班子一起制定了符合勇溪村發(fā)展的社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。此外，我堅持撰寫《新農(nóng)村建設(shè)工作簡報》，定期積極反饋上報新農(nóng)村建設(shè)工作進展情況。

6、協(xié)助督促落實做好村內(nèi)金廠坡、柏枝樹、大返迫、小竹溪村民小組的整村推進工作。針對我村個別村民小組村*識相對淡薄的情況，深入到村組召開村民會議，宣傳黨的方針政策，鼓勵號召村民抓住整村推進項目工作契機，改善村容村貌，提高村民公共衛(wèi)生意識。多次深入農(nóng)戶家里，了解情況，協(xié)調(diào)動員，發(fā)動廣大村民積極貫徹落實好整村推進工作。

7、完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，改善村容村貌。村委會門口通向村內(nèi)須立小學的道路，因村民堆放建材及柴禾，顯得臟亂差，特別是下雨天更是泥濘不堪，再加上各種家禽動物的糞便，嚴重影響村容村貌的整潔性，為此，我積極協(xié)調(diào)資金水泥鋪路，號召村民出義務(wù)工，并在道路圍墻旁種植了小葉榕，既解決了鋪路前臟亂差的問題，又美化了村容村貌，也讓村民茶余飯后有個聚集聊天的地方。同時，利用鋪路的剩余材料，為村里的須立小學，在球場邊搭建了一個自行車停車棚，方便了廣大師生。此外，我發(fā)動群眾發(fā)揚艱苦奮斗、自力更生，經(jīng)過調(diào)研后和村干部商議村民急需解決的問題，按照“一事一議”相關(guān)規(guī)定政策，認真撰寫報告，積極爭取資金項目。

8、做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的宣傳動員工作及保險收繳工作，使村民群眾得到真正的實惠。為了做好我村的新農(nóng)保工作，組織召開組長會議及各組村民會議，宣傳新農(nóng)保是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策之后的又一項重大惠農(nóng)政策，號召動員廣大村民級積極參保。經(jīng)過動員宣傳，我村的參保率達到90%以上，提前完成工作任務(wù)。此外，在完成我村新農(nóng)保工作的基礎(chǔ)上，我被選派抽調(diào)到其它村，配合完成該村的新農(nóng)保收繳工作。新農(nóng)保費用收繳后，配合做好大量的材料復(fù)印工作和資料上報工作。

9、繁榮村民文化生活，多渠道、廣范圍協(xié)調(diào)資源，支持鄉(xiāng)文藝隊開展豐富多彩的文藝文化活動。購買便攜式多功能cd播放錄音機一臺，購買羽毛球等文體活動用品，方便村民在農(nóng)閑時節(jié)或茶余飯后舉行文藝文體活動。此外，因我本科學的是音樂教育，積極發(fā)揮自身特長，教授村民文藝隊各種舞蹈，同時，也向她們學習到哈尼族的民族舞蹈和民俗文化。

10、根據(jù)勇溪村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活情況和所盼所需，多渠道、廣范圍爭取各項物資。昆明理工大學第三批新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員向滇紅藥業(yè)協(xié)調(diào)價值10萬余元的藥物捐贈給墨江縣政府，在我參與積極協(xié)調(diào)下，將其中價值2萬余元的藥品轉(zhuǎn)贈勇溪村委會。此外，我積極向派出單位昆明理工大學以及云南省教育廳等各相關(guān)部門反映，爭取項目、資金和物資，努力為群眾辦實事。

11、在按要求完成好縣、鎮(zhèn)下達的各項工作任務(wù)基礎(chǔ)上，積極配合協(xié)助做好各上級部門安排的臨時工作任務(wù)。在做好駐村新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的同時，我積極參加上級部門各項工作。抽調(diào)到鎮(zhèn)計生辦配合做好后新生嬰兒人口調(diào)查統(tǒng)計工作；協(xié)助做好20xx年墨江縣國際雙胞胎節(jié)聯(lián)珠鎮(zhèn)落滝村的水上民俗趣味運動會等活動。

12、教師節(jié)之際，聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員徐爽購買月餅向村內(nèi)小學教師表示節(jié)日的慰問，并用水泥沙石在操場邊搭建了一個自行車停車棚，價值1000余元，方便了廣大師生。

13、聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村指導(dǎo)員徐爽在派出單位昆明理工大學的大力支持下，為村內(nèi)小學購買了書包50個，筆記本1000冊，為村委會購置辦公用品等，價值5000元。

15、聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村指導(dǎo)員徐爽向云南省教育廳德育處積極爭取教育資源，協(xié)調(diào)教育圖書240冊，價值5800元，捐贈給聯(lián)珠鎮(zhèn)第一中學。

16、認真做好第六次全國人口普查工作。做好墨江縣聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村人口入戶摸底、入戶登記調(diào)查等工作。此外，積極配合做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。

三、新農(nóng)村建設(shè)工作存在的主要問題。

個人方面：

經(jīng)過一年的駐村工作，已經(jīng)完全融入了農(nóng)村生活和工作，與村民同吃、同住、同學習、同勞動，積極融入農(nóng)村生活，與村民相處融洽，對基層工作更加深入了解，思想上進一步成熟，工作上也取得了一定的成效，解決實際問題的能力有所提高。但自己還有很多做得不夠的地方：一是由于自己農(nóng)村工作經(jīng)驗少，處理農(nóng)村復(fù)雜的實際局面能力還有待提高；二是對農(nóng)村工作的相關(guān)政策文件學習不夠透徹，工作靈活程度不夠；三是對農(nóng)村工作具有全局性，前瞻性的一些問題還把握不準，對農(nóng)村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識還要加強學習。

工作方面：

1、部分村民對相關(guān)政策的了解程度不夠，導(dǎo)致對相關(guān)政策工作貫徹落實意識不強，積極主動性不夠高。

2、目前制約新農(nóng)村建設(shè)的問題是：水、電、路、文化等基礎(chǔ)設(shè)施的投入資金來源問題，生產(chǎn)發(fā)展也需要資金，村鎮(zhèn)財力捉襟見肘，向農(nóng)民籌措，也難以承擔。

3、村級集體大家庭意識不夠強，村民小組與小組之間時常有各種矛盾糾紛，村民主人翁意識和公共意識有待加強。

4、村民缺乏自治精神，對村莊建設(shè)不愿管，不敢管，大小事情都要依靠政府和上級職能部門，但政府和職能部門也不可能全包全管，面面俱到。

5、小農(nóng)經(jīng)濟意識較強，需要進一步加強相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，培養(yǎng)有能力、有技術(shù)的致富帶頭人。

四、新農(nóng)村建設(shè)工作余下三個月工作計劃。

1、結(jié)合邊疆黨建長廊工程的實施，制作村黨務(wù)公開欄，指導(dǎo)幫助抓好以黨組織為核心的農(nóng)村基層組織建設(shè)，做好發(fā)展新黨員的工作，幫助廣大黨員更新觀念、提高素質(zhì)，不斷增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3、增強村民公共衛(wèi)生意識和“主人翁”意識，組織村民定期打掃公共道路衛(wèi)生，做到鄉(xiāng)風文明、村容整潔。

4、結(jié)合村情和各村民小組實際情況，因地制宜，協(xié)調(diào)資源做好活動室物資及辦公用品添置。

5、深化推進農(nóng)村綜合配套改革，貫徹落實好糧食直補、良種補貼、農(nóng)機購置補貼、農(nóng)村新型合作醫(yī)療補助、農(nóng)村新型養(yǎng)老保險等一系列惠農(nóng)政策。

6、加強村內(nèi)治安防范工作，排查村民中各種矛盾糾紛，教育和引導(dǎo)農(nóng)民學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念，依法表達訴求和維護自身的合法權(quán)益，教育農(nóng)民遵守《村規(guī)民約》，配合村干部認真協(xié)調(diào)妥善解決各種矛盾糾紛。

7、根據(jù)當前農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點問題，深入調(diào)查，分析思考，認真撰寫一份。

調(diào)研報告。

8、根據(jù)勇溪村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活情況和所盼所需，積極向派出單位和各級相關(guān)部門反映，爭取項目、資金和物資，努力為群眾辦實事。

總之，通過一年的駐村工作，我思想進一步成熟，觀念得到了更新，豐富了農(nóng)村工作的經(jīng)驗，增長了才干，對農(nóng)村工作有了進一步的熟悉，各方面素質(zhì)明顯提高。在余下的三個月工作中，我將結(jié)合當?shù)貙嶋H，逐步改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決好與群眾生活密切相關(guān)的問題，突出抓好生產(chǎn)發(fā)展，積極進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力倡導(dǎo)文明新風，健全村內(nèi)組織管理和制度，力爭當好“六大員”，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作作出積極貢獻。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇五

一年的時間就在忙碌中結(jié)束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結(jié)很多經(jīng)驗我還是需要維持好現(xiàn)有的狀態(tài)。，然后穩(wěn)定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求著自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節(jié)的話上面督促到位的，在業(yè)務(wù)能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名_醫(yī)院的菁英護士，我內(nèi)心一直都有所追求，我的目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發(fā)生了很多20_年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經(jīng)驗，通過學習還有工作實現(xiàn)自提高，也就這一年工作總結(jié)一番。

首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在_這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發(fā)展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態(tài)下面，對于個人的業(yè)務(wù)能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在_這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態(tài)度，珍惜現(xiàn)在，但是也不能忘記了過去的努力。

這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎么都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發(fā)現(xiàn)，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節(jié)的工作用細致的心態(tài)去完成，回顧這一年收獲很多，20_還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇六

時光如梭，不知不覺中來_服務(wù)中心工作已有一年了。很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函_x份，整改通知單_x份;溫馨提示_份;部門會議紀要_份，大件物品放行條__余份。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少：

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。

通過這一年的工作學習，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。

經(jīng)歷了這一年的學習也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。

3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。至于接下來的工作，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

在20_年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：

1、加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;。

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇七

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

一、塑造店鋪良好形象。

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

二、學會換位思考。

當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來潛在的成交機會。

三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。

公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

四、有效的完成本職工作。

xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。

公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道，但是xx溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有的培訓(xùn)機會，拓展自己的綜合實力。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇八

一年的工作也是結(jié)束了，對于過去這一年，我認真的完成工作的一個任務(wù)，同時也是在這份工作里面有了很多進步，感受到自己的能力也是和之前相比有了很大提升，在此也是就這一年工作來總結(jié)下。

對于自己的工作，其實也是自己做好了選擇，然后也是挺合適自己的，在工作上可以很好的把自己的能力去展現(xiàn)，但同時也是看到自身的一些缺點，這些也是我這個剛畢業(yè)不久的新人所有的，也是無法避免，所以我也是積極的去學習，去主動多做事情來讓自己可以更好的把工作能完成，而一年的時間自己也是學到挺多，公司有組織培訓(xùn)，我也是會筆記來做好不懂的方面去問，去在工作之中把培訓(xùn)中收獲的去運用好，成為了自己的能力，同時下班以后也是積極的參與到一些學習課程中去，我明白時間的一個寶貴，也是會去珍惜，不會覺得多花些時間在工作以及專業(yè)所學上是累和辛苦的，此刻的辛苦和多做一些，多學一些也是可以讓自己以后輕松，同時也是感激能擁有這份工作，讓我可以在社會立足。

工作上，積極的完成，并且也是和同事多去交流一些工作上的事情，平時的時候完成工作不但是任務(wù)的完成就夠了，自己也是會去思考，這件工作是否自己做的好，是否還有可以進步的空間，又是哪些細節(jié)還可以做好這樣任務(wù)的完成能更好一些。同時不但是在態(tài)度上去端正，同時也是盡量的把效率給提升，一年下來，以前覺得很難的工作而今自己也是可以做好，當然這也是離不開同事們的一個幫助，而我也是沒有辜負這份領(lǐng)導(dǎo)給予的期待，這一年所做出來的成績，還是不錯的，當然我也是明白和其他同事相比，經(jīng)驗還是顯得不是那么夠的，一些事情處理上不是那么的成熟，不過這也是需要時間的積累，在以后工作里頭要繼續(xù)的去做好才行。同時通過工作認識到自己的一個不足問題，那么也是找到了來年工作的一個方向，清楚要朝什么方面去努力。

時間過得很快，我也是工作之中做好，也是很充實，對于自己還需要去提升的方面也是會繼續(xù)的來努力，在明年工作里頭，我也是會把事情給做的更好，去有更多的進步，也是會和同事友好的去相處，去相互的幫助團結(jié)起來，做好公司的工作。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇九

1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標準。

實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20_年截止目前_專題，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20_年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20_年，主要從以下幾方面加強了工作：

二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。

3、主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

20_年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了首問負責制，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。

為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政后勤年終個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇十

楊，中共黨員，張掖市工商局甘州分局黨組成員、副局長，分管非公黨建工作，兼任甘州區(qū)東河木業(yè)公司黨建工作指導(dǎo)員。20xx年以來，他認真貫徹執(zhí)行上級黨委關(guān)于加強非公有制企業(yè)黨的建設(shè)的意見和開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有關(guān)文件精神，按照圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的工作思路，采取組織推動、感情打動、機制拉動、典型帶動四動的方法，著力在提高認識、摸清底數(shù)、擴大覆蓋、發(fā)揮作用、創(chuàng)先爭優(yōu)、促進發(fā)展等方面開拓創(chuàng)新、攻堅克難，有力地促進了全區(qū)非公黨建工作。

一、理順關(guān)系，整章建制，彈好非公黨建工作前奏曲。作為主管非公黨建工作的負責人，自非公有制企業(yè)黨工委成立后，他積極與向上級領(lǐng)導(dǎo)和地方政府請示匯報，主動加強與地方黨委、組織部門和市非公企業(yè)工委的聯(lián)系，在營造包圍、理順機制、保障經(jīng)費、充實黨務(wù)工作隊伍等方面做好協(xié)調(diào)溝通，積極爭取各級黨委政府對非公黨建工作的支持。同時，為了加強非公企業(yè)黨建制度建設(shè)，規(guī)范非公企業(yè)黨建工作行為，他以抓基礎(chǔ)抓規(guī)范為重點，以制度建設(shè)為著力點，先后組織制定梳理了非公有制企業(yè)黨工委20項工作制度，逐步建立健全了三會一課、民主生活會、民主評議黨員、發(fā)展黨員、黨員聯(lián)系職工、優(yōu)秀黨員評比等一系列行之有效的40項非公黨組織配套工作制度和24項非公黨組織工作程序圖，使黨組織各項工作制度更加規(guī)范、科學和完善。組織并參與編寫了包括中央、省、市、區(qū)委關(guān)于加強非公黨建的文件、非公委和非公企業(yè)黨組織制度等九個部分80多篇文章的集政策、法律、規(guī)定、制度為一體的綜合性非公黨建讀物---《甘州區(qū)非公制企業(yè)黨建工作資料匯編》，對于探究黨建工作、推廣典型經(jīng)驗、提高工作水平，促進非公經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。

二、培訓(xùn)教育，規(guī)范引導(dǎo)，注重加強三個隊伍建設(shè)。一是注重建設(shè)高素質(zhì)黨務(wù)干部隊伍。他認為，選好配強非公有制企業(yè)黨組織書記是順利開展非公黨建工作的關(guān)鍵，有沒有高素質(zhì)的書記是決定黨組織在非公有制企業(yè)中能否真正建起來、穩(wěn)得住的關(guān)鍵因素。在支部班子建設(shè)上，注重把那些黨性強、業(yè)務(wù)精、會管理、善謀事的黨員骨干選配到班子中來，充實到企業(yè)的中層干部崗位，使支部班子成員既是黨員的核心，又是企業(yè)業(yè)務(wù)的骨干。二是注重建設(shè)黨建指導(dǎo)員隊伍。為了加強非公有制企業(yè)黨建工作，充分發(fā)揮工商部門的服務(wù)企業(yè)的職能優(yōu)勢，組織了100名政治立場堅定、責任性較強、熱愛黨務(wù)工作，善于做群眾工作的工商干部到非公企業(yè)擔任黨建工作指導(dǎo)員，幫助企業(yè)持續(xù)健康和諧發(fā)展。三是注重建設(shè)非公黨員隊伍。把發(fā)展黨員的重點放在生產(chǎn)、經(jīng)營、科技骨干和一線優(yōu)秀工人，把骨干發(fā)展成黨員，把黨員培養(yǎng)成骨干。針對三個隊伍現(xiàn)狀，適時組織了10余次各種形式的培訓(xùn)會和非公黨建促進會，加強黨建知識的輸入和經(jīng)驗交流，有力地加強了三個隊伍素質(zhì)建設(shè)。

織非公有制企業(yè)黨工委的其他同志，首先摸清非公黨建現(xiàn)狀，夯實工作基礎(chǔ)。采取聽取匯報、座談交流、實地查看等方式，對全區(qū)范圍內(nèi)非公有制黨的建設(shè)基本情況進行了全面摸底，了解和掌握了非公企業(yè)黨建工作中存在的問題。對企業(yè)黨建工作及企業(yè)黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)等活動情況進行了實地調(diào)研，為下一步有的放矢指導(dǎo)非公黨建工作夯實了基礎(chǔ)。為了指導(dǎo)和深化非公黨建工作，先后組織制定出臺了《關(guān)于加強非公有制經(jīng)濟組織黨建工作的實施方案》、《關(guān)于非公企業(yè)黨建工作指標任務(wù)分解的通知》、《關(guān)于推進非公黨建十項工作、三大目標促進非公黨建工作健康快速發(fā)展的實施意見》、《關(guān)于在工商所設(shè)立非公黨建工作指導(dǎo)站的通知》、《非公有制企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員考核辦法》及《考核細則》等12個關(guān)于加強非公黨建的規(guī)范性文件，為加強和改進非公有制企業(yè)黨建工作、促進全區(qū)非公有制經(jīng)濟健康快速發(fā)展提供了堅強的政治保障。至目前，全區(qū)非公企業(yè)已建立黨組織224個，其中新建64個（包括分會8個），圓滿完成了上級下達的非公黨建任務(wù)。

四、身先士卒，深入基層，積極履行黨建工作指導(dǎo)員職責。楊永春同志除了指導(dǎo)全局的非公黨建工作，他還親臨非公黨建一線，擔任東河木業(yè)公司黨建指導(dǎo)員。具體工作中，他以組建黨支部為目標，采取四抓措施，即抓認識、抓制度、抓教育、抓帶動，有效發(fā)揮了黨建指導(dǎo)員兩幫一促的作用。一是抓認識，使開展非公企業(yè)黨建工作有位而為。能否讓企業(yè)有所認識并接受黨建工作，是企業(yè)黨建指導(dǎo)員首先面臨并必須解決的問題。他通過與企業(yè)主、與黨員、與職工真心交流溝通，將自己融入企業(yè)之中。通過定期座談和個別訪談的形式，開展黨的形勢教育，有效激發(fā)了他們的參與積極性。二是抓制度，使開展企業(yè)黨建、加強黨員管理有章而為。在企業(yè)黨支部初期，他組織梳理了黨組織制度，逐步建立健全三會一課、民主評議黨員、黨員學習和定期匯報等工作制度。三是抓教育，使企業(yè)黨建工作有人而為。他要求支部定期召開黨員學習例會，一般為兩月組織一次。重點學習《黨章》《黨員權(quán)利保障條例》等基本理論。利用深入企業(yè)開展黨建指導(dǎo)工作的機會，經(jīng)常向企業(yè)黨員宣傳黨的方針、政策及在非公有制企業(yè)開展黨建工作的意義。四是抓帶動，使企業(yè)黨建工作在為服務(wù)企業(yè)發(fā)展上有業(yè)而為。有企業(yè)內(nèi)部實行黨員聯(lián)系生產(chǎn)車間活動。將黨員職工分配到每個生產(chǎn)車間，開展了黨員示范崗、黨員先鋒號、我為企業(yè)獻一策創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，給黨員提供了一個充分發(fā)揮先鋒模范作用平臺，從而影響和帶動整個車間職工的生產(chǎn)熱情。組織黨支部先后為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理提出技術(shù)改造等合理化建議5條，被采用3條。同時，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助化解矛盾6起。

一分耕耘，一分收獲，經(jīng)過楊永春同志近一年的不懈努力，20xx年x月x日，東河木業(yè)公司黨支部正式宣告成立。開啟了東河公司黨建工作的里程牌。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇十一

我參加影視公司工作剛滿半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，虛心向老職工學習，嚴格要求自己，在自己的工作崗位上認真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定的成績。現(xiàn)將個人半年工作具體總結(jié)如下：

一、認真學習，提高自己綜合素質(zhì)。

我半年來認真學習黨的理論和國家影視政策與法律法規(guī)，認真學習影視業(yè)務(wù)工作技能與公司的制度規(guī)定與工作紀律，樹立愛崗敬業(yè)與真誠服務(wù)的思想，做到努力工作與無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的好評，為公司的發(fā)展作出我自己的努力。

二、認真工作，努力完成工作任務(wù)。

影視屬于文化，事關(guān)精神文明與道德情操，對于提升人民群眾精神文明素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)人民群眾高尚思想品質(zhì)、豐富人民群眾業(yè)余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性，抱著認真負責的態(tài)度投入工作，務(wù)必做好每一項工作，保證工作質(zhì)量，經(jīng)得起時間與歷史的檢驗。我在工作中做到謙虛謹慎，虛心向老前輩同志學習，學習他們的優(yōu)良工作作風和寶貴實踐經(jīng)驗，使自己做到理論與實踐相結(jié)合，在實際工作增長自己的工作經(jīng)驗與才干。在平常實際工作中，我一是嚴格按照部們領(lǐng)導(dǎo)及自己制定的工作進度，去各地拜訪客戶，3-4月我一共拜訪了xx個客戶，跟他們打交道購片。在拜訪客戶工作中，我嚴格按照工作流程執(zhí)行本職工作，既取得了客戶對公司、對我的信任，愿意跟我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系，又切實維護了公司的利益，從而為公司業(yè)務(wù)的長久發(fā)展、創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益打下了扎實的基礎(chǔ)。我二是積極出差，參加大小業(yè)內(nèi)交流會。在交流會中，我抓緊時間，勤奮努力工作，采集大量的影視信息，做到不漏一個信息。我把出差看作是學習交流的機會，認真學習，努力實踐，因而每次出差的成效都很好，基本完成了出差的工作任務(wù)。每次出差回來后，我認真梳理、歸納出差情況，寫出出差小結(jié)或出差信息總匯。

三、注重鍛煉，提高專業(yè)素養(yǎng)。

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事影視工作，除了學習黨的理論知識和國家影視工作方針政策外，重點是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國家影視工作方針政策，具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中，我大量看劇本、看劇目，增加自己的文化素養(yǎng)，提高做好影視工作的能力，完成公司布置的工作任務(wù)。除此外，在電影方面，我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通，了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經(jīng)理的幫助下，制定了電影流程，使之更加科學化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉，提高專業(yè)素養(yǎng)，因而在具體實際工作中，基本能做好自己的工作，沒有出現(xiàn)差錯，取得較好成績，這一點，我自己感到很欣慰。

四、端正態(tài)度，加強工作責任性。

干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事影視工作，端正自己的工作態(tài)度，對人做到和氣、團結(jié)，尊重單位里的同事，和大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中，我加強工作責任性，勇于承擔自己的責任，對自己正確定位，甘愿當一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責任為公司搞好工作，對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司服務(wù)，把自己的愛和真情奉獻給公司的發(fā)展。

半年來，我認真努力工作，雖然在思想覺悟與業(yè)務(wù)技能方面有了很大的提高，以公司的需求作為自己工作的努力方向，取得了較好的工作成績，但是與公司的要求和希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好影視工作必備的知識與技能，求真務(wù)實，開拓以創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應(yīng)有的努力與貢獻。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇十二

13年一眨眼的功夫就這么溜走了，掰著手指頭算一算還有半個月時間，我來公司就足足一年了，當初和一群初出校門的校友一起帶著忐忑而又緊張的心情來面試的場景仿佛發(fā)生就在昨天，當時的我怎么也不會想到一年后的自己是現(xiàn)在這番狀態(tài)，當初我身邊的朋友也一定不敢相信一年之后的我會有這么多的變化。一年以來，學到了很多，看清了很多，有很多不足的地方，這當中也遇到了很多困難，得到了很多人的幫助，特此總結(jié)如下：

1、最顯著的一點就是我的人生觀。沒來公司以前我對未來的想法很簡單，就是找一家簡簡單單的廣告公司，每天朝九晚五的工作，周六周天和閨蜜一起逛逛街樂呵樂呵，一個月拿著2000塊左右的薪水，盤算著除掉水電煤氣房租、生活花銷之外還會有多少存款，幻想著一年下來勤儉節(jié)約的情況下會有1萬元的存款；也許是上輩子做了什么好事，上天眷顧我，讓我在投遞了不到10份簡歷的情況下就來到了現(xiàn)在的公司，到了這兒，看到了這么多和我同齡的人的工作狀態(tài)，為了共同目標不顧一切的拼命勁兒，我才意識到，原來工作是可以這么瘋狂的，我為什么要以自己當下的生活為圓心，給自己畫一個圈，別人可以通過自己的努力跳出自己的生活圈子，走進更大的圈子，甚至是我不敢想象的圈子，那么我為什么不可以？最起碼我要先努力讓自己跳出來，跟著優(yōu)秀的人的腳步一起向前！也就是觀念從心底的改變讓我整個心態(tài)好轉(zhuǎn)了，某一天我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候也可以大聲吼出來，詫異的同時也為自己開心，因為我終于融入了團隊的工作氛圍！

2、打字速度突飛猛進，溝通營銷技巧提高。小小自戀一下，回想起當初在學校為了考打字（60字/分鐘合格）絞盡腦汁想捷徑，即使讓我把題庫里的100篇文章都熟練的看到第一個字我就知道整一句話，我也不會想到去好好的練練打字，大學時候用的最多的鍵應(yīng)該就是那幾個快捷鍵了，有點悲催……來到公司以后，當我發(fā)現(xiàn)我的工作主要依據(jù)的是qq平臺以后，我當時真后悔在學校的時候沒花點時間在qq上，因為這和工作當中和客戶溝通息息相關(guān)，一個字一個標點符號甚至一個頭像都會表達不同的意思。這一年時間的鍛煉，不覺間我發(fā)現(xiàn)我自己有點心理家的范兒了，客戶一句話出來，我能想到他想要獲取的信息，并且能快速網(wǎng)絡(luò)話術(shù)作出回復(fù)，總結(jié)起來就是憑感覺，聊的人多了，各種人都能遇到，心里承受能力也會有所增強。確實，這一點我覺得真的和領(lǐng)導(dǎo)說的那樣，網(wǎng)絡(luò)營銷僅憑文字去和客戶溝通、建立信任感、直到最后讓客戶成功購買我們的產(chǎn)品，這中間客戶看不到你，你也看不到對方的真實反映，難度要比面對面銷售大得多，網(wǎng)絡(luò)營銷做好了，以后無論去哪個行業(yè)做銷售都會是最優(yōu)秀的。我也有信心，在這個團隊中自己的成長空間還有很大！！！

3、團隊意識。剛來公司那會兒，我能想到的就是認真工作，想盡辦法提高自己的業(yè)績，希望能得到上級的賞識，我一直以為我是對的，可有一天一個比我來的早些的員工對我說，我錯了，他給我的理由就是：你做的再好也只不過是一個好員工，而不是一個讓領(lǐng)導(dǎo)看好的骨干，所謂的骨干就是除了自己業(yè)績要好，還要勇于去承擔團隊責任，把團隊的事情當作自己的事去做，幫助到身邊每一位需要幫助的兄弟提高業(yè)績，這樣不但幫助了別人，你自身也會有很大的提高，這些你不去做是永遠也體會不到的，那一刻我才意識到我來公司已經(jīng)半年了，是一個老員工了，需要去承擔更多，不然我自己也會面臨著淘汰。現(xiàn)在回想起當時的情形還歷歷在目，真心的很感激這位前輩，在我還茫然無措的時候給我指明了方向，這幾個月經(jīng)過幾波銷售下來深刻的體會到團隊的每一點成績都需要每位兄弟的不懈努力，真心應(yīng)了那句：兄弟齊心，其利斷金。

1、脾氣暴躁。關(guān)于這點，在我這20多年的人生中，我已經(jīng)記不清有多少人說過了，我也不記得是從什么時候起自己的脾氣這么不好的，在家里老爸也叨叨過不少次，當時的我很認真的保證，以后會慢慢改的；我最好的閨蜜也不止一次的說過：親愛的，你這脾氣對我可以這樣，因為我了解你，但是對別人這話太重，多數(shù)人會接受不了，傷到人家；來公司以后同事也和我說過這點，有時候是一句開玩笑的話我一股無名火就上來了，有時候是遇到一個奇葩的客戶，被客戶氣的拍桌子…我在慢慢的努力改正，畢竟這影響團隊和諧，有時候也容易傳遞消極情緒，也希望身邊的朋友一起監(jiān)督，最好是潘浚因為那樣我覺得我會容易接受點的。

2、專業(yè)知識。真心不應(yīng)該，彬彬比我來的晚，現(xiàn)在是講師了，奧運比彬彬來的還晚，現(xiàn)在也是講師了，就連最近來的耗子、猴子他們也都慢慢練習，專業(yè)術(shù)語呼之即來，我呢…看個票還拿不定主意，做個策劃寫個專業(yè)點的宣傳語還要找人家?guī)兔Γ嬗悬c說不過去了，像上次伏羲老師所說，要想在這個行業(yè)長期干下去，就要把他當成事業(yè)去干，就要花時間精力去熟悉這個行業(yè)的種種，去提高自己的專業(yè)技能。（要是把自己當成一個員工的話，還不如去肯德基打工，一天14個小時在這耗著不值當）相信這句話當時在場的兄弟聽到后心里都很有感觸，那一刻我才發(fā)現(xiàn)自己這思想境界決定了自己的專業(yè)程度。

3、勇氣。勇氣我覺得在誰身上或多或少都會有，但就在于程度問題，我知道我自己在當初和骨干一起學習活法的時候，當別人侃侃而談的時候，我在聽，我心理有一絲絲站起來的沖動，但是我最后還是沒有，直到在我們部門，一次次的活法學習中才慢慢有了起色，這與大家的鼓勵有關(guān)，也希望在以后自己在開會的時候積極主動，敢于表達自己的真實想法。

1、學習講課——講簡單的技術(shù)課，不僅僅是作為一個小主播上麥留人、宣傳老師、宣傳策劃，真正能如一個小講師一樣，不管客戶下面有什么問題問到，都能應(yīng)答自如。現(xiàn)在上麥和客戶溝通沒問題，剩下的就是需要學習掌握大量實用的接地氣的適合一個小講師講解的小方法、小技巧、以及模擬操作心得體會，塑造一個真實的形象，并且如環(huán)球小姐一樣延續(xù)在每一波銷售中！

2、取經(jīng)策劃——看過天狼老師的策劃，我覺得自己那就不叫策劃，策劃宣傳不出去，一方面在于宣傳，主要的還是取決于策劃本身，一波資源開始就系統(tǒng)的統(tǒng)籌策劃好這波的大策劃，中間穿插留人小策劃，還有就是博客、網(wǎng)站要堅持做下去，曾經(jīng)一客戶說過，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，懂得運用大量的免費的網(wǎng)絡(luò)資源去為自己創(chuàng)造最大的效益。

3、負責團隊——帶團隊是要承擔更大的責任，也是對自己一個很大的挑戰(zhàn)，我希望自己也有機會去挑戰(zhàn)自己，在其中發(fā)現(xiàn)自己其他方面的不足進而去改善自己！這其中最擔心的就是和團隊中的每位兄弟溝通，這是我的一大弱項，也希望能盡快完善這方面！

14年馬上來到，新的一年，新的開始，希望團隊中的每位兄弟都能堅守崗位，相許挾持、一起打拼屬于我們的新天地！我也相信在豬總的帶領(lǐng)下，我們團隊每位兄弟的發(fā)展都不可限量，敢拼，敢博，就能收獲你不敢想像的未來！

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇十三

2020年7月初我來到了公司，經(jīng)過行政經(jīng)理和部門經(jīng)理、袁總的面試以后，最終我進入到了最高領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我記得他問過我：為什么會離開以前的公司？當時我是這么回答的：一年半的時間，已經(jīng)讓我走過了隔三差五換公司，胡亂選擇的時候，現(xiàn)在我需要的是尋找到一個好的值的我堅持的地方，認認真真，踏踏實實的奮斗三年，五年，甚至更長。很容幸，我留了下來，并且堅持到了現(xiàn)在。在過去的幾個月里，我從了解公司的產(chǎn)品特征，服務(wù)內(nèi)容和對像，從害怕面對客戶問題，接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶，都離不開我點點滴滴的學習和努力！

到公司的時候，剛好是開始客服部新的輪班制度，早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班，因此并不知道晚班實際會有多辛苦，多無趣。白班也換成只有一個人工作，剛開始我?guī)缀趺總€白班都是手忙腳亂的，從上班開始到下班結(jié)束，我都沒有機會離開自已的座位；而上完一個晚班下來，會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著，看著自已越來越濃的黑眼圈，那份挫敗感真的很強烈。說真的，因為生活變得亂七八糟，黑白顛倒，起初我不喜歡這份工作，可是后來習慣了，接收了也就沒覺得沒有什么不對，但還是希望有機會能夠恢復(fù)正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始，我就喜歡上了這個職業(yè)，其實每個客戶都值得體諒，無論他態(tài)度怎么樣無非也只是想解決自已的問題，可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調(diào)整的還不夠好，常常因為他們的態(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調(diào)整！

時間長了，我會不會覺得客服的工作乏味枯燥？每天都是相同的問題，遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài)，一顆冷靜客觀的心態(tài)，將是我除了加固業(yè)務(wù)知識以外最重要的事情！

因為來到這里我才有機會重新了解新的行業(yè)，才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛，關(guān)愛是相互的，幫助是相互的，當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性，優(yōu)秀的我們可以繼續(xù)，欠缺的就學習彌補，這本是一個年輕的團隊，成長的團隊，協(xié)作的團隊！

咱們的客服部可謂是個多功能的客服部：接聽電話，管理聊天室，回復(fù)crm系統(tǒng)，qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作，在這里卻是體現(xiàn)在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應(yīng)的制度來完善我們的工作，如何做到高效率處理問題，增強團隊協(xié)作能力，我想這應(yīng)該是擺在咱們面前最值得關(guān)注的話題。

從選擇好一家公司，到最后依然認為這家公司適合自已，能成為自已與之奮斗和共同經(jīng)歷的對像，需要一份勇氣，更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工，我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作，以滿意的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務(wù)，為公司創(chuàng)造輝煌奉獻自己一份力。如今2020年即將過去，我們滿懷期望的迎接2021年，期盼收獲！服務(wù)創(chuàng)新，永無止境！

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇十四

自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的`順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

方案和各學院的學科建設(shè)與師資隊伍建設(shè)規(guī)劃，制定全校師資隊伍建設(shè)年度計劃，合理配置和開發(fā)教師人力資源，在人才引進、培養(yǎng)、使用、待遇等方面出臺新思路，實施新舉措，為實現(xiàn)我校教師隊伍建設(shè)總體目標提供強有力的制度保障。

2、根據(jù)學校“十五“及整體發(fā)展規(guī)劃，編制《大學“十五“及師資隊伍建設(shè)總體規(guī)劃》，并積極制定和落實有關(guān)具體措施。

3、深化校內(nèi)人事分配制度改革，在總結(jié)分析我校崗位聘任與津貼制度經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定和出臺新一輪校內(nèi)人事分配制度改革方案，以學科建設(shè)為龍頭，進一步強化激勵機制，使崗位聘任和津貼制度更加科學、合理，更有利于調(diào)動廣大教職工的積極性，有利于提高學校的整體辦學水平，成為推動學校建設(shè)與發(fā)展的強有力的制度保障。

4、根據(jù)國家人事部和自治區(qū)人事廳的要求，會同有關(guān)部門進一步做好三個博士后流動站的建站工作和博士后的引進工作，做好博士后研究人員的管理工作，并使其他配套工作落到實處。

5、加大師資隊伍建設(shè)力度，為提高教學質(zhì)量，提升教師尤其是青年教師的教學水平，舉辦“現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)“、“外語提高培訓(xùn)“活動，通過組織培訓(xùn)，提高教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的技能，提高運用外語講授專業(yè)課程的能力，爭取使本科教育必修課程中運用多媒體技術(shù)手段進行教學的課程達到10—20%，支持和鼓勵外語能力強、業(yè)務(wù)水平高的教師使用外語授課，為應(yīng)對wto對高等教育的挑戰(zhàn)，提升教學質(zhì)量和整體辦學水平，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良的師資隊伍。

6、采取特殊政策，加強教師隊伍建設(shè)。進一步完善和創(chuàng)新我校師資隊伍建設(shè)的政策和措施，以穩(wěn)定骨干教師隊伍為重點，以在職培養(yǎng)和培訓(xùn)為手段，加強引進優(yōu)秀人才的工作，進而提高教師隊伍的整體水平。

7、加大培養(yǎng)博士、碩士的力度，進一步提高教師學歷層次。充分利用我校現(xiàn)有的博士點和碩士點鼓勵和支持中青年教師攻讀博士、碩士學位。積極與區(qū)外兄弟院校建立培養(yǎng)合作關(guān)系，采取合作培養(yǎng)、定向委培等形式，選派優(yōu)秀青年教師攻讀博士、碩士學位。

8、積極采取措施，引進高學歷、高職稱人員和優(yōu)秀留學歸國人員，進一步改善教師的學緣結(jié)構(gòu)。

9、制定“師資培訓(xùn)計劃“，充分利用“人才開發(fā)基金“，鼓勵和資助教師參加各類高水平的學術(shù)會議，通過短期進修、訪問學者等學術(shù)交流活動，提高教師的業(yè)務(wù)能力和教學科研水平。

10、對某些后備人才緊缺的學科，從今年起有計劃地選拔優(yōu)秀本科畢業(yè)生留校工作，在承擔一定教學工作量的同時，免試推薦為本校定向碩士研究生，解決后繼乏人的問題。

11、做好專業(yè)技術(shù)人員職稱評定工作。根據(jù)自治區(qū)人事廳和教育廳的安排，做好專業(yè)技術(shù)人員職稱的評定工作，包括材料準備、專家評審、整理上報等工作。

12、繼續(xù)解決好未聘人員的遺留問題，妥善處理和解決少數(shù)未聘人員的分流和安置，為未聘人員積極尋求上崗機會，開辟上崗的渠道，使未聘人員得到妥善安置。

13、按照自治區(qū)人事廳和教育廳的部署，做好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)和普通話測試工作。

14、完成學校領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)和人事處的日常管理工作。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇十五

日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在長沙支行轄內(nèi)，芙蓉分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。

回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的`工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇十六

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

20xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的'處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！

xx縣農(nóng)村信用社成立于上世紀50年代，經(jīng)過了60多年的風雨歷程。60多年來對于農(nóng)信社改革的探索從未間斷，農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟的發(fā)展，從無到有、由小變大、由弱變強，已成為支持當?shù)乜h域經(jīng)濟，服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日，上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢，不斷實現(xiàn)發(fā)展重大跨越，在實現(xiàn)一系列發(fā)展突破后，終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。

作為農(nóng)商行的一員，我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命實踐他對革命事業(yè)的忠誠，對革命事業(yè)的貢獻。向雷鋒同志學習!在現(xiàn)代社會這個分工越來越細的龐大機器中，我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘，而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C器的正常運轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色，成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會所做的貢獻。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇十七

20xx即將過去，我作為中山第一中學人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結(jié)如下。

一、立場鮮明講政治。

人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局。

學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38、8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝*”。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇十八

時光飛逝，20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程，在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們測量組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及xx區(qū)委派的各項工作。我在xx地產(chǎn)評估有限公司的一年工作中以來，對于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。現(xiàn)將個人工作做如下總結(jié)：

一、工作方面。

1)企業(yè)竣工驗收完成了xx職業(yè)學院一體化。

教學。

樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠、xx機械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。

2)企業(yè)放點驗線完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達放點條件的企業(yè)放點，和到達驗線條件的企業(yè)驗線工作。

3)征地完成了xx三個項目及xx路(xx路)征地的測量與繪圖。

二、學習方面。

在x所長，x科長及同事xx等的幫忙下，學習了制圖，出圖，繪制竣工驗收圖，征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識和外業(yè)實踐操作本事，從一開始的跑腿，跑尺，到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個項目，再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙，我會繼續(xù)團結(jié)同事，虛心請教，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。

三、缺點及不足。

1)儀器未妥善保管，愛護意識沒有跟的上，造成儀器的損壞與零部件的丟失。

2)研究問題不夠全面，有時候不注意講究工作方法，在一些工作細節(jié)上不夠細心。

3)資料匯總整理不及時，沒有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習慣。

4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過，態(tài)度不認真，未上心。

新的一年，我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，儀器保管方面與xx一齊，好好保管儀器，每晚下班前清點儀器，保證儀器電量充足，保證第二天的工作完成。工作方面，注意方式方法，多向領(lǐng)導(dǎo)同事學習提高。資料匯總方面，系統(tǒng)化資料保管，外業(yè)資料及時存檔，內(nèi)業(yè)資料及時匯總。進取準備考試爭取早日成長為一名合格的xx員工。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇十九

一、工作措施。

為貫徹落實《在全市聘請離退休黨員干部擔任非公有制經(jīng)濟組織黨建工作指導(dǎo)員通知》精神，曙光街道社工委在書記、副書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從曙光地區(qū)的實際情況出發(fā)，認認真真選拔離退休黨員干部擔任非公有制經(jīng)濟黨建指導(dǎo)員。

（一）我們采取以下幾項措施：

1、政治上積極上進，工作上任勞任怨。

我們在選拔中遇到一些特殊情況，如有一些黨員干部退下來后認為工資低不愿干，還有一些因為家里有了孫子孫女離不開，還有一些認為到外地有發(fā)展前途，就到外地去了。針對這種種不利情況，街道社工委研究認為：必須在政治上上進，工作上肯干，并且能踏踏實實任勞任怨工作的黨員干部才能當好非公黨建指導(dǎo)員。

2、必須是家庭中能離得開，沒有負擔，并且不計較工資低愿意干的才能做好這項工作。

3、工作上態(tài)度積極，身體健康，以前有類似這方面的工作經(jīng)驗才有能力做好這項工作。

（二）上崗后我們采取了關(guān)懷愛護黨建指導(dǎo)員的措施：

1、尊重老同志，經(jīng)常征求他們的意見和建議，發(fā)揮他們的積極性。

2、關(guān)心他們的身體健康，酷暑夏天到企業(yè)走訪時給他們發(fā)降溫補貼費，還給他們及企業(yè)發(fā)小扇子。

3、每天按照實際情況給他們制定合理的走訪量。

4、每周兩次的情況碰頭會，及時改進工作進度，使走訪量不斷增加。

二、工作進展及取得成效。

正如我們一位黨建指導(dǎo)員所說：非公企業(yè)是藏龍臥虎的領(lǐng)域，這個領(lǐng)域只有在黨的陽光雨露下才能有所發(fā)展，這也是我們以后必須占領(lǐng)的一個陣地，也是今后黨的工作的一個重要突擊方向。

經(jīng)過一年來的艱苦走訪了解，克服了：門難進、臉難看、話難聽這幾道難關(guān)。我們一共走訪了八百余家非公經(jīng)濟企業(yè)，聯(lián)系了五百余名企業(yè)聯(lián)系人，對曙光地區(qū)非公經(jīng)濟組織有了一個較系統(tǒng)的了解，建立了四個獨立黨支部、一個聯(lián)合黨支部，如：北京知道創(chuàng)宇信息技術(shù)有限公司黨支部；牛頓辦公區(qū)聯(lián)合黨支部；北京恒通智達人力資源管理有限公司黨支部；北京航科天力系統(tǒng)工程技術(shù)有限公司黨支部；北京榕秋規(guī)劃設(shè)計咨詢有限公司黨支部。我們還組織了四次大規(guī)模樓宇活動，如：

2013年8月中旬，在牛頓辦公區(qū)舉辦的環(huán)保知識大宣傳，樓宇里二十余家企業(yè)參加了此次活動。

三、存在問題：

（一）非公企業(yè)員工組織活動沒有場地，導(dǎo)致很多活動無法開展。

（二）黨員轉(zhuǎn)組織關(guān)系個別地方很困難，尤其是農(nóng)村黨員轉(zhuǎn)組織關(guān)系還得靠個人關(guān)系。

四、工作計劃及建議。

（一）抓大放小，計劃先抓好規(guī)模以上企業(yè)黨建工作，再抓好中小企業(yè)的活動。

（二）搞好樓宇工作站建設(shè)，計劃年內(nèi)把街道服務(wù)項目延伸到樓宇。

（三）22名黨組織書記均為兼職，建議解決他們工資和補貼問題。

（四）建議做好企業(yè)主的溝通工作，取得他們的支持，這是做好非公企業(yè)黨建工作的關(guān)鍵。

（五）非公經(jīng)濟企業(yè)搞活動特點是節(jié)假日才能搞，建議利用好節(jié)假日搞文體和黨建活動。

（六）建議市區(qū)社工委對黨建指導(dǎo)員和樓宇工作站的經(jīng)費長期支持。

（七）建議市區(qū)加大對黨建指導(dǎo)員的培訓(xùn)力度，以提高他們的工作水平。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇二十

我是x有限公司x分公司的董事總經(jīng)理，我所在部門主要負責各農(nóng)場寬帶安裝、拆除、套餐實施的電話詢問，以及電信的發(fā)展。我就任管理部部長以來，堅持把學習業(yè)務(wù)知識、提高工作水平放在首位，始終牢記“顧客至上、真誠服務(wù)”的理念和方針，堅持讓顧客滿意，為顧客排憂解難，堅持改革創(chuàng)新，與時俱進。通過全部門的共同努力，我圓滿完成了上級下達的各項指標和任務(wù)。現(xiàn)將本部門20xx年上半年的工作總結(jié)如下:

近年來，固網(wǎng)和寬帶市場已經(jīng)飽和，固網(wǎng)安裝數(shù)量正在下降。此外，各大運營商紛紛采取降價策略，造成了激烈的競爭環(huán)境。如何留住客戶和市場業(yè)務(wù)成為公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。作為公司的管理部門，我認為我們部門應(yīng)該承擔應(yīng)有的、負責任的責任。我知道通信行業(yè)的主要產(chǎn)品是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)新服務(wù)價值。只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司的良好形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶。在電話詢問工作中，我要求部門員工加強服務(wù)深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，用親切的語氣和真誠的態(tài)度與客戶溝通，贏得了客戶的認可和提高。

公司的發(fā)展需要每個員工的努力，只有好的團隊才有戰(zhàn)斗力和凝聚力。在實際工作中，我每月組織部門員工召開分析會，讓每個員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學習，不斷改進服務(wù)，提高部門的整體業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我們部門的所有員工立足本職崗位，充分發(fā)揮工作能力。我深知，在通信行業(yè)這樣的競爭環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)，打造金牌服務(wù)團隊，才能留住用戶，幫助公司更好的發(fā)展。今年上半年，通過我和我所在部門的全體同志，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展探索新思路，找到新方法，協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效推動了業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司業(yè)務(wù)在，新裝寬帶，固話等方面有了明顯的提升。

上半年，我所在部門的所有同志一直以飽滿的熱情為公司和用戶服務(wù)。面對寬帶和固網(wǎng)業(yè)務(wù)飽和的'市場形勢，我積極組織優(yōu)秀員工探索新思路，創(chuàng)造新方法，在實踐中用理論指導(dǎo)解決方案，在工作和實踐中加強原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預(yù)見性，開拓業(yè)務(wù)，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出高效業(yè)務(wù)發(fā)展，力爭上半年實現(xiàn)經(jīng)營目標。同時，我還創(chuàng)新部門考核管理，加強銷售人員績效考核的時效性，變年度考核為季度考核，充分調(diào)動員工的積極性。通過市場調(diào)研和用戶訪談，我部制定了有計劃的工作方案并實施，有效提高了工作效率和質(zhì)量。

以上是運營部x年上半年的總結(jié)。雖然取得了一些成績，但仍有許多地方需要改進。比如工作做得還不夠細化，解決了一些問題，還不夠徹底。在現(xiàn)在和今后的工作中，我將繼續(xù)與各部門和同志們一起努力改正缺點，并將始終以飽滿的熱情、踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇二十一

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志，在思想上，本人自覺加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)。用先進的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導(dǎo)作用，將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。樹立以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進缺的工作作風，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時，進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。

作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。

xxxx公司日常行政事務(wù)繁瑣而細碎，但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則，力求做好各項工作。負責公文管理工作。做好下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度；及時收發(fā)和傳遞xxxx公司各類文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的'快捷、有效。負責會務(wù)工作。根據(jù)xxxx公司安排，做好各類會議的'籌備、記錄等工作。

負責對重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作，主要是協(xié)助收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作；管理xxxx公司的日常支出；及時處理和完成xxxx公司主任交辦的其他各類事務(wù)。

xxxx公司是一個綜合機構(gòu)，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此，在工作上，本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，做好各項工作。加強溝通協(xié)調(diào)，做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯(lián)系，做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計劃表上報等工作；與圖書館加強聯(lián)系，做好年度報刊征訂和書籍領(lǐng)取工作；與院辦加強聯(lián)系，做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作分工不分家，與xxxx公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。xxxx公司是一個有機的工作整體，盡管大家的工作職能和分工不同，但是，本人能夠團結(jié)同志，做到分工不分家，不分份內(nèi)和份外，與xxxx公司同事心往一處想、勁往一處使，相互配合，取長補短，充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，共同做好xxxx公司的各項工作。

過去的三個月，是不斷學習、逐步充實的三個月，是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐心細致，富有工作熱情，具有較強的責任心和進取心，并注重學習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，取得了一定的成績。然而，與xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與先進同志的示范相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足。

由于工作時間不長，對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認識，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后，影響了工作效率；由于專業(yè)局限，欠缺財務(wù)報賬方面的知識，從而影響了經(jīng)費管理工作效率。對于這些問題和不足，在今后的工作中，本人將嚴格要求自己，加強學習，積極實踐，努力克服不足，以更加務(wù)實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務(wù)，切實做好本職工作。

非常感謝xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng)，給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高，這也進一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。最后，熱切希望自己能夠為xxxx公司的發(fā)展和繁榮貢獻智慧和力量。

員工個人工作指導(dǎo)總結(jié)（熱門22篇）篇二十二

轉(zhuǎn)眼間，我在xx百貨公司工作了近一年。這一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我圓滿完成了各項工作，思想覺悟進一步提高。現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：

我于xx年10月來到xx，擔任第八部門的業(yè)務(wù)管理人員。第八業(yè)務(wù)部與其他部門不同，主要是餐飲。俗話說：百貨公司沒有什么大事，大部分的業(yè)務(wù)管理工作都是瑣碎的。但是，為了做好工作，我不怕麻煩。我向領(lǐng)導(dǎo)征求意見，向同事學習，探索和實踐自己。在很短的時間內(nèi)，我熟悉了百貨公司的工作，明確了工作流程和方向，提高了工作技能，在具體工作中形成了清晰的工作思路，能夠順利開展工作，熟練、成功地完成工作。

今年，以第一次按照xx管理理念做好工作為目標，我培養(yǎng)了創(chuàng)新意識，取得了進步，成功完成了以下任務(wù)：

（1）協(xié)助部門經(jīng)理做好員工考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工培訓(xùn)等工作，員工入職登記和月度服務(wù)員選擇，未經(jīng)專門整理的原始文件按類別進行整理，放入貼有標簽的文件夾，為大家查閱文件提供了極大的方便。

（2）做好節(jié)日活動布局和新柜臺進場建設(shè)管理工作。

（3）參與公司各部門之間的合作，如上報規(guī)劃部每周信息，聯(lián)系工務(wù)部修復(fù)受損硬件，向廣播室提交每周廣播稿，接收行政部文章等，協(xié)助保安部維護店鋪秩序。

（3）積極參加公司人員的各項業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，每次都取得較好的成績。

（4）協(xié)助部門經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。

（5）認真、及時、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。

（6）為了部門工作的順利進行和其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好自己的工作外，我還積極與其他同事合作。

熱愛本職工作，有強烈的責任心和敬業(yè)精神，有進取心，主動認真學習專業(yè)知識，能夠正確認真對待每一項工作，熱情服務(wù)每一個人，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年不休假，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班按時完成工作，確保工作能夠按時完成。

工作開展前，制定個人工作計劃，按主次順序及時完成各項工作，達到預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，工作效率高。同時，我在工作中學到了很多，鍛煉了自己。經(jīng)過不懈努力，工作水平有了很大提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司和部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。