策劃方案是指在特定目標和需求下,對整個項目進行詳細規劃和安排的一種文件。以下是小編為大家收集的策劃方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇一
雙11是許多商家撈金的重要時機,許多顧客也是瘋狂搶購。所以活動策劃方案很重要,怎樣讓你在眾多的商店中脫穎而出,需要靠獨一無二方案來支撐。看看下面的范文吧,也許對你有幫助哦。
一、策劃書名稱:
二、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的'意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
學生:xxx。
(1)目標設定。
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
(2)商品準備。
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統準備。
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據1億的發貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核,并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃。
優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通。
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施,同時,我們聯系了天涯社區,負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排。
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。在活動執行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協調和變更,確保執行的效果。
(7)團隊激勵。
我們一直認為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態,此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續再補休。
第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
預熱方案:營造大促氛圍提前優化轉化積累收藏/購物車/優惠券推廣節奏安排。
大促方案:營造搶購氣氛刺激購買轉化提升客單價為后續持續銷售鋪墊。
產品規劃:主副推款選擇上新節奏安排價格體系擬定產品存貨盤點。
具體步驟。
?當前客單價為基準。
11月11日淘寶嘉年華來了,它最考驗賣家的是什么?這是個綜合的整體,從小方面說有客服、后勤、店鋪優化、關鍵詞設置、產品推廣、店鋪推廣、定價、促銷等,往大里說,有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風格定位、價格定位等。
?衡量大促的打折力度。
挑選爆款寶貝,定位目標人群。
可以拿出一部分的資金,做一次以“提升銷量”為主的促銷活動,促銷價格盡量低于行業價格,以“低價”誘惑用戶購買和傳播。同時,對用戶的選擇也很重要,大促期間購買能力比較強,大多是20-35之間的成年女性,通過一定的方式,分析店鋪用戶的分層,精準區分人群,進行個性化營銷,是比較合適的選擇。
?衡量大促的滿就送力度。
巧設優惠門檻,實現更高轉化。
設置店鋪滿減門檻及優惠券生效的門檻的時候,我們需要結合大促期間整體的促銷力度相對店鋪日常的促銷力度升降幅度、日常客單價均值、大促期間主打產品的貨單價等多維度,衡量大促期間客單價的升降幅度進行設計優惠的門檻。
?參考打款大促當天售價。
臨近大促,網店的促銷氣氛是最讓人產生購買沖動的。特別是女性消費者,若賣家們能抓住她們的心理特點及需要,那么,想在大促當天取得好的戰績絕非難事,在裝修布局上就得把網店營造出大促的氣氛,在用色上可以使用大紅的色調,大促的素材。
雙十一的歷史最低價確實不是所有賣家們都能承受得起的。如何能在此大促當天,低價的同時也能獲取豐厚的利潤?首先,我們可以擇取幾款極低折扣的商品做雙十一的主推品,然后再以7折或者8折之類的優惠價去推其他商品。若吸引力不夠,還可以進行滿減、滿贈等優惠。
雙十一大促前,賣家們肯定是要備好充足貨物的,特別是一些熱賣主推款,以隨時應對供不應求的情況出現。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇二
1、年度銷售目標600萬元;。
2、經銷商網點50個;。
3、公司在自控產品市場有一定知名度;。
空調自控產品屬于空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;。
2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;。
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;。
4、長株潭的融城;。
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;。
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;。
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;。
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;。
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽。
重點發展型市場----郴州,常德,張家界,懷化。
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽。
等待開發型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
用整體的解決方案帶動整體的`銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;d.草簽協議后,在我們的中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰勝自我;c.專業精神;。
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;。
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;。
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;。
4、建設一支好的營銷團隊;。
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;。
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇三
1、收費標準:募集金額3%,募集失敗不收取費用。
2、發起流程介紹。
3、平臺服務介紹。
喜歡案例,關注微信號xx,xx。
二、xx網。
1、收費標準:募集金額1.5%,xx不成功不收取費用。
資金支付手續費:為保證xx資金安全,xx項目項下資金均通過第三方支付公司代為劃轉,由此產生的支付手續費由項目發起人負擔,項目xx成功后,xx網將扣除項目xx總金額的1.5%作為資金支付手續費,并支付給第三方支付機構。如xx項目不成功,則不收取該筆費用。
2、發起流程介紹:
(1)什么人可以發起項目?
1、已滿18周歲有完全民事行為能力的人、未滿18周歲者請由監護人協助提供相關資料。
2、中華人民共和國公民,或能提供長期在中國居住證明的非中華人民共和國公民,并在網站需要時,按照網站要求,提供必要的身份認證和資質認證,根據項目內容,包括但不限于:身份證、護照、學歷證明等。
3、擁有能夠在中國地區接收人民幣匯款的銀行卡或者支付寶賬戶。
4、xx網的注冊用戶,已仔細閱讀、同意并無條件接受xx網的'《服務條款》所涉全部內容。
(2)什么項目可以在xx網發起?
凡是符合xx網《項目發起規范》、《用戶協議》及《xx公告》的項目,均可以在xx網發起。
(3)xx網可選行業有哪些?
xx網目前支持科技、公益、出版、娛樂、藝術、農業、商鋪七個行業的項目,請關注xx公告對其他行業開放的公布。
(4)如何發起項目呢?
在成為xx網注冊用戶后,在網頁上方點擊“發起項目”,根據提示在網站上提交所需要的基本項目信息,以圖文結合的形式展示“關于我”、“我想要做什么”、“為什么需要你的支持及資金用途”等重要板塊,完成后便可提交審核。文字或圖片的缺失都極可能導致您的項目被退回。
(5)同類網站發布項目規則?
在其他同類網站上正在進行的項目不得在xx網上同時發起。
(6)項目回報如何設置?
項目內容及回報均不得涉及現金、利潤分紅、股權、金融理財產品等相關內容,回報可以是與項目相關、法律法規允許的實物或非實物的形式。
(7)項目文案信息的公開性?
作為項目發起人,你可以選擇信息的公開程度,回避設計知識產權敏感的信息。但與此同時,xx網是一個面對公眾的平臺,你所提供的信息越豐富和生動,就越容易獲得眾人的支持。在項目審核階段,只有具有審核權限的工作人員可以看到您的項目,xx網內部都有明確的權限分級,不會向他人泄露您的項目資料。
(8)發起項目后的審核周期?
項目發起并提交審核后,審核人員會對項目進行審核,初審為1-3個工作日,通過后便進入二審階段,如需修改調整,會有項目經理聯系項目發起人,周期1-3個工作日。
(9)項目成功后的結款方式?
籌資額達到籌資目標視為項目已成功,但籌資期限結束后才可以進行結款。為保證資金安全,支持者支持的資金會直接進入第三方支付賬戶,項目成功后為發起人結款70%,確認全部支持者收到回報后結款30%。
(10)項目上線后是否可以取消?
當項目上線后發起人不可以撤銷項目,如有特殊原因請與xx網客服或項目經理聯系。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇四
“健康?維權――真情互動”
“誠信健康,與您分享”
1、以“健康?誠信”為由頭,打開市場,刺激產品銷售。
2、通過開展宣傳和組織活動,鞏固并擴大顧客資源。
3、提升"健康益壽"工程的社會影響力和吸引力。
大抽獎 健康大禮包 大贈送 與消協互動歡樂總動員。
1、規模:大型活動,總計來人不低于3000人。
2、人群:中心城市及周圍兩個小時車程以內的地縣級市場的人群組合。其中,
(1)老患者:(已購藥,100%回訪)為50-80人,攜帶雜志上門問候,帶上春季心腦血管疾病患者保健手冊,重點患者可由片區經理或請相關專家專程上門問候。
(3)新宣傳重點顧客:100-150人(中老年心臟病患者,尤其是鰥寡孤獨和軍烈屬)至少一次拜訪,并攜帶健康禮品和相關產品資料,登門以工程名義致以平安問候,并送請柬。新宣傳顧客多多易善(口碑及發傳單等)。
(4)圍觀人群:搞好氣氛,多多益善。
xx年3月10日――3月15日
1.交通便利,一定知名度,以大型廣嘗公益性公園為主;
2.方便停放自行車,不影響交通或不引起城管干涉問題;
3.至少能容納3000人。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇五
(一)。
一、前言(上市的目的)。
二、市場背景分析。
1、產品市場的總體趨勢分析;
2、消費者分析;
3、競爭及該類似產品市場占比分析;
4、得出結論:本產品銷售預計。
a、新產品市場定位分析;
b、產品選項迎合了某些市場機會。
三、企業現有產品swot分析。
四、新品描述及核心利益分析。
1、新品的口味、包裝、規格、箱容、價格、目標消費群等要素詳細描述;
2、產品各要素相對競品的優勢;
3、新品相對競品的諸多好處之中有什么特別優勢;
4、最后得出結論:我們有充足的理由(優勢)會贏;
五、新品上市進度規劃。
六、鋪貨進度計劃。
七、消費者促銷。
怎樣的促銷活動?具體的時間、地點、方式等細節的落實。
八、宣傳活動。
企業投入的廣告具體播放時間。
頻率。
各種廣宣品。
助陳物的樣品和投放區域。
方式及投放數字。
報紙、雜志、電視、電臺選擇。
促銷強度設計。
九、其他。
新品銷量預估、營銷費用預算、產品損益評估等。
(二)。
一、推廣目的。
1、讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果,縮短新產品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創造效益。
2、使目標消費群產生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3、提高品牌知名度和美譽度。
4、提高現場售點的產品的銷量。
5、鞏固通路經銷商的客情關系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經銷商的信心和積極性。
二、前期市場調查。
本次市場調查主要是為××電動車上市推廣提供科學的.依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。
市場調查實施情況表。
調查內容?
1、管理層深度訪談。
2、營銷人員小組座談或問卷調查。
3、渠道調查:電動車銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策。
6、消費者調查:對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等。
調查方式深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等。
調查地點________________________區域。
1、產品定位:品牌定位于中高檔系列。
2、價格策略。
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價格統一,利于品牌形象的建設。
(2)保證經銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經銷商加入,提高市場拓展速度。
(3)產品價格介于目標市場上的小品牌與大品牌之間。
1、廣告方面。
本公司針對××牌電動車推出的廣告,主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以省級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢,同時充分借助行業雜志和行業網站對本公司生產的××牌電動車進行宣傳,以達到如下效果。
(1)在市場中建立產品知名度和激發購買興趣。
(2)提升企業及品牌形象。
2、促銷。
在節假日或周末進行促銷活動,活動采取多種形式,達到提高××電動車的知名度及銷售額的效果。
3、事件營銷。
(1)贊助有重大影響的活動。
(2)為相關群體免費提供電動車。
五、電動車上市安排。
1、上市時間:______________________。
2、上市區域:以北京、天津、上海、廣州為中心,向周邊地區擴展。
六、終端策略。
1、將部分優勢終端建成4s專賣店,進一步提高××品牌的影響力。
2、強化終端形象建設,提高終端銷售力。
3、提高終端導購人員執行力。
七、服務策略。
1、開通服務熱線,妥善處理客戶投訴問題。
2、設計產品保修卡,建立客戶檔案。
3、定期回訪××牌電動車使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽度,增強顧客忠誠度。
4、重視售前和售中服務工作,提高顧客成交率。
八、相關部門職責。
1、招商部:主要負責整體招商方案的制定,招商活動的執行。
2、市場部:主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3、銷售部:主要負責產品的銷售、行業一線信息及客戶反饋意見的收集。
4、物流部:主要負責零配件的采購、產品的配送。
5、客服部:主要負責客戶關于產品技術方面的咨詢、產品售后服務工作。
九、工作進度安排。
對××牌電動車推廣工作大體安排內容如下表所示。
××牌電動車推廣工作時間安排。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇六
xx時裝店,由xxxx時裝店服飾有限公司全資經營。xx時裝店品牌創立于2008年,xx時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌,截止20xx年9月,xx時裝店下設xx個業務部門,員工人數超過x00人,有超過x00萬的會員,是xx電子商務的代表企業.
xx時裝店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝,男裝,童裝,設計師品牌:xxx。
各個品牌的定位:
xx時裝店xxx—韓風快時尚女裝第一品牌
xx時裝店xxx—韓風快時尚男裝第一品牌
xx時裝店xxx—韓風快時尚童裝第一品牌
xxx—東方復古設計師品牌
xx時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品“款式多,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
xx 時裝店致力于打造“韓風快時尚”的都市時尚人群服飾品牌,秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,將”演繹的淋漓盡致,目前,xx時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年xx時裝店評為“全國十大網貨品牌”、“最佳全球化實踐網商”、“全球網商三十強”。
一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二)促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1) 確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
活動時間:20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399 100淘金幣,數量500份,折扣5—7 折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊。
(2) 快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇七
所有推廣基本上是針對大眾的'消費群體,對于批發商,只要產品熱賣了,自然也就多進貨了。也可以針對開發商給以激勵政策,讓開發商也集思廣益來做產品宣傳。比如說,提高批發商的利潤空間等,也可以用考核機制,銷售到多少,我還可以給批發商更低一些的折扣。
1、產品優點:以氙氣燈為例,可以從以下幾個方面列舉產品的優點。比如:省電、安全、超亮度、色溫性能、壽命、規格等方面。一定壓迫寫出本產品與相同價位產品相比的優勢。
2、產品性能:可以從防水、防震、防塵、安全保護性能等方面描述。
目的一定要明確,同類產品競爭中我們是否站定市場主導地位。如果是,我們現在需要做的就是擴大市場的范圍,抓住擴大市場范圍來做推廣策劃。
有車一族,主要是針對在銷售店和批發商,而對于這兩個地方來說,市場是主導地位的。產品的宣傳就兩塊來考慮,一是大眾群體,二是我們的渠道商,建議可以考慮合作形式。
1、促銷,這個是個長期的工作。選擇市場和某一個經銷商都可以。優惠服務,促銷期間價格降10%或是買一贈一活動等等。
2、贊助參與車展及汽車試駕活動
產品推廣策劃方案六、推廣場
1、主要針對渠道商合作,在零售店派駐促銷人員,幫助完成零售店銷售,銷售所得歸銷售店,促銷人員工資及獎勵由推廣費用支出。
2、在車展及汽車試駕活動中積極參與贊助,或組織舉辦,與4s店合作。
3、燈的效果只能在晚上才能更好的體驗,而經銷商和4s店晚上都不會光顧,建議在城市
流量最高的地方擺展臺,展示產品。
1、渠道商合作派促銷人員,可長達半年時間
2、車展及汽車試駕活動,可一個月組織一次(具體多少次根據效果來定)
3、展臺,在節假日和黃金假期做,因為成本可能會高,根據成本至少一次。
1、媒體宣傳,這個根據市場來定,如果是全國范圍內的話,做好做,如果只是某個城市或是省,根據自己的資金來運作。
2、海報和dm單,這個一定要做,這是最省成本,也最直接的宣傳方法。尤其在專業市場和經銷商店鋪一定要多張貼海報。可以專門組織人員張貼海報和定期更換海報。
3、促銷禮品,統一印有公司標示和口號。可以當做買一贈一的禮品,也可以當做宣傳使用。
4、不錯過黃金假期和人流高峰期作戶外廣告,除剛剛的燈光打效果外,也可嘗試其他方法。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇八
xx模式是全新的微創業模式,最初在北京發起,通過網絡征集號召,后轉為實體經營。兩年來,在北京、武漢、南京、合肥、長沙、上海、蘇州等多個城市,都有人發起xx項目,并已有多家城市正式成立了咖啡館、酒吧等。目前,西安地區已有2個xx咖啡店,均已開業。“農味十足”在今年4月底發起,通過幾天的朋友圈宣傳,已有成員近10人確定參與。我們計劃在未來的3個月內完成股東招募、公司的注冊和西安第一家形象店面(自提點)的選址和裝修!
二、項目基本信息
1、名稱:農味十足
臺,最終打造成一個會員制有機農產品超市。
3、目的:通過xx模式實現低風險創業,同時讓大家吃上放心的有機農產品,同時結交一群志同道合的朋友,資源共享合作共贏!
4、愿景:將有機食品的源頭真實的展現在每一個會員手機里,實現每個人都能放心的吃上真正的有機有產品!
一、項目優勢分析
1、產品優勢:
有機農產品尤其是土雞蛋和香菇,是每(轉自:www.千 葉帆 文摘:)家每戶每天必須要吃的食品尤其是家有寶寶、孕婦、老人的家庭,重復消費率和客戶忠實度極高。而且,目前由于食品安全問題的影響,人們對于有機天然的農產品的需求更加的渴望而不可及。所以通過xx的模式是最合適不過了!
2、客群優勢:
和傳統項目不同我們是先有客戶后有項目,150名股東就是150名忠實客戶,通過對基地的參觀和考察,真實了解產品的源頭,對產品更加放心和認可,并成為公司和產品的消費者和代言人!同時按1年一個股東為公司帶來10個有效會員(購買年卡)計算,一年我們就會有1500個忠實的消費者,這個力量不可小視!
3、團隊優勢:
香菇小丁-丁某某:某某電子科技大學計算機系研究生,畢業后就職于中興通訊做了四年it研發工程師,處于對農村的熱愛和生態農業的追求,離職后回到深山,發展生態農業,有著豐富的農產品種植和銷售經驗而且是多家出版社簽約作家。20xx年底創業的第一個年頭就創造了通過一條微博銷售20萬元香菇的好成績。
奶瓶哥-龐某某:畢業于某某農林科技大學,后就職于格力電器。后離職創業從事母嬰用品電子商務,兩年時間將淘寶店鋪做到3皇冠,京東店鋪也于20xx年底開業。從事互聯網行業多年有著豐富的互聯網及電子商務從業經驗。
4、基礎設施優勢:
我們目前合作的有2家土雞養殖基地、一家野雞養殖基地和一家香菇生產基地,所有前期的基礎設施的投資已經不需要了,所以項目的資金投入降低了,這樣失敗的風險也就大大的降低了,所以這也是我們成功的關鍵優勢!
二、項目定位
專注于有機生態農產品,聚合眾人之力,分享健康生活!項目運營:
一、產品規劃
設計為年卡、季卡、月卡的模式進行銷售,下面以土雞蛋為例:
1、年卡:688元
月配送36個土雞蛋,每月集中配送一次,一年12次,共計:432個土雞蛋
2、季卡:198元
月配送36個土雞蛋,每月集中配送一次,一年3次,共計:108個土雞蛋
3、月卡:78元
月配送36個土雞蛋,每月集中配送一次,一年1次,共計:36個土雞蛋
會員卡具體銷售價格根據行情而定
4、禮品卡:打造高大上的禮品包裝產品,將送禮就送有機農產品打造成一種時尚的選擇!
二、會員管理
2、不定期組織股東和會員參觀基地體驗農家生活;
3、建立股東交流群,資源共享合作共贏;
三、市場運營
1、對推薦客戶的股東和會員給予相應的獎勵。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇九
策劃本次活動的目的,是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時,為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶。
2.1關于光棍節由來
光棍節是一種流傳于年輕人的娛樂性節日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生于校園,并通過網絡等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節。
而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。國家統計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據推算,到2021年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節,源于這一天日期里有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節是單身一族的一個另類節日,這個日子便被定為“光棍節”(ones day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。
大光棍節是:11月11日,小光棍節是:1月1日,中光棍節是1月11日和11月1日。
2.2 20xx年光棍節特殊意義
由于20xx年11月11日恰逢6個1相遇,被世人稱為“世紀光棍節”,對于數量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性。
2.3 “雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.4“雙十一”購物節促銷實際成果
20xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日,據統計,xx服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。“雙十一”當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創新高的。
2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發媒體的主動報道,使“雙十一”成為了一個真正的節日。
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業額以及利益的實現,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺,因此淘寶網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節購物促銷節的運作,讓淘寶網也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產品在市場上的優劣勢
隨著天氣的轉冷,消費者對家紡產品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節,正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,xxx家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間,但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
xxx在中國紡織之鄉南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉的優勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨,所以在價格上有了一定的優勢,產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權,是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。
但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度。
最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據5萬的發貨要求,預計將產生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核,并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
7.1活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。
7.2活動主題:“末日狂歡終極狂歡購物”
優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是“末日雙11”,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。
第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播,拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣,所得款項捐予慈善機構。
7.3活動賣點
1.20xx年”最后一次”大型促銷活動
2. 全場5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務)
4. 聚劃算0點開團,千團之戰!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣
6.“滿就減”,活動期間在本店消費滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時本店還在“雙十一”活動當天的0點,發放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購買本店任意產品時抵消相應金額,有效期至12月13日0點截止。
8.活動期間購買指定產品會相應的送一些小禮物。
9.品牌特賣,該類產品由上海倉生產商統一發貨。
活動報名系統崩潰
現象:淘寶報名系統全線崩潰,出現折上折情況,商品無尺碼情況。
處理方法:
1) 店鋪內第一時間掛出“淘寶系統出現故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。
2) 關注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯系,確定最新動態。
3) 優先關注店鋪首頁產品,定時進行檢查和更換。
4) 關鍵詞:人海戰術,活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶
9.1運營組織
在10月初成立雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組。
9.2日程安排
將根據活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的'方式)、創建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。
在活動執行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。
在活動后續的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳,對本次活動的數據統計與分析,總結促銷的效果和經驗教訓。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇十
主題: “尋找靈魂里的香栺里拉”
(一)廣告促銷策略
時限: 20xx年9月1-11月31
1、雜志廣告
合作撰稿,推出包含有以不丹線路為主題的人物,風情,美食,美景等文化元素的文章,宣
傳加深人們對不丹的了解。如圖(例)
2、旅游類網站廣告在中國旅行社的網站頁面頂部播放不丹線路的廣告和簡介。如圖(例)在攜程程等網站放置宣傳海報。如圖(例)
3、app廣告
如圖(例)
4、搜索、瀏覽器廣告與百度、谷歌、必應、搜狗、好搜等搜索服務商合作推廣旅游線路;在各大瀏覽器上推送線路信息。如圖(例)
5、視頻播放器廣告如圖(例)與伓酷、土豆、愛奇藝、騰訊覓頻等合作,在用戶播放界面揑播線路廣告。息。
7、站臺廣告如圖(例)
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇十一
主題:“尋找靈魂里的香栺里拉”
二、促銷方式。
(一)廣告促銷策略。
時限:201某年9月1-11月31。
1、雜志廣告。
傳加深人們對不丹的了解。如圖(例)。
2、旅游類網站廣告在中國旅行社的網站頁面頂部播放不丹線路的廣告和簡介。如圖(例)在攜程程等網站放置宣傳海報。如圖(例)。
3、app廣告。
如圖(例)。
4、搜索、瀏覽器廣告與百度、谷歌、必應、搜狗、好搜等搜索服務商合作推廣旅游線路;在各大瀏覽器上推送線路信息。如圖(例)。
5、視頻播放器廣告如圖(例)與伓酷、土豆、愛奇藝、騰訊覓頻等合作,在用戶播放界面揑播線路廣告。息。
7、站臺廣告如圖(例)。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇十二
一、一定要理性去看待新起的商業模式。電商不是洪水猛獸,線下應順勢而為,積極轉化,充分發揮線下體驗優勢,抱團應對是一個權宜之計,只有線上線下融合才有更好的未來。
線下零售店鋪以經營產品為中心轉向經營顧客為中心,重點抓好vip體系建設,如何吸引顧客進店、吸引顧客留店、吸引顧客重復狂店,如何轉化這些體驗客?將是未來競爭的焦點。
二、培訓員工建立統一轉化術。設計適合線下顧客群體的促銷活動,你敢承諾線上線下同價嗎?如果同款雙十一更便宜,你敢承諾雙倍補差價嗎?如果做到價格一致,并且線下有些品類還能當場提貨,對于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉化過來的。對待體驗客要象對待“親顧客”一樣服務好,即便不能當場轉化,至少你要留下顧客的聯系方式,爭取日后轉化。如果你已經發現顧客在抄碼或掃碼時候,你不能收他們抄碼費,更不要趕他們出店,你應該說“親,這款商品我們有現貨,如果你現在購買后我們可以送你張50元代金券”。你絕對不要說“網上都是假的”等這些說法。
三、建立營運規劃。如果你留意會發現線上線下其實有很多商品是沒辦法比價的。淘品牌線下沒店不能比價;有些品牌如only、歐時力線上線下同價也不能比價;有些公司做了品牌或產品區隔,線上和線下銷售的商品是不一樣的也不能比價。所以規劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線上線下就是同質化,把線上資源簡單的變成一個渠道了。線上線下商品要有區隔,最好是品牌區隔、其次是單品區隔、最次也要做到時間段區隔,如線上主推中低檔產品,線下主推高檔產品,對于同一個品牌的同一款產品,線上線下盡量統一價格。”如線上賣尾貨等。管好自己的渠道,現在有些公司亂價者不是別人,正是那些對線上喊打喊殺的經銷商們,他們偷偷的將貨售賣給網店。
四、建立電商戰略,學習互聯網思維。線下店鋪哭的原因歸根結底還是實體店的電商戰略滯后,或者沒有好的戰術落地。有一個o2o還做得不錯的服裝品牌,可以實現顧客在實體店鋪用支付寶支付(銷量算線上線下各半),每個店員都配有一個pad來展示、支付商品,很好的o2o戰略。但當顧客提出要用支付寶支付時,店員卻告訴顧客她還不會用支付寶。她沒騙顧客,她確實還不會用。
五、服務升級。實體店應對電商的一個有效方式就是服務的升級,從售前到售中到售后,提升客戶的服務享受。顧客不僅僅是買到服裝產品,更重要的是可以在店鋪學到專業的時尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來終端競爭的焦點將是vip客戶的競爭,vip客戶服務體系不斷升級將是競爭的核心。
六、提升促銷手段。傳統的促銷就是拼價格戰,買贈、滿贈等手段都是價格戰的范疇,實體店要想不被電商沖擊或者很少被網絡沖擊,必須轉變思維方式,改變賣普通產品向賣個性化產品轉變,個性化就是走特色道路,努力從店員被動服務到主動個性化服務方向轉型,從售前服務轉變成售前售后連續服務方向轉變,提升附加值。例:百貨公司將大促變成派對,“廣百之夜”,邀請演藝明星到場、逾百個時尚派對節目,打造party,以新鮮感的體驗來吸引更多的客流。先制定一個良好的促銷策略,明確清晰的促銷主題后,才能跟據這個主題做出有效地促銷活動。然后12月12日當天,面對網上瘋狂的促銷價,服裝店老板切忌跟著拋價。確定到促銷活動時間,知已知彼方能百戰百勝,最好的先機是觀察一下在“雙十二”期間,周圍店面的服裝是否跟著搞促銷活動,做促銷活動時,必須要搞好促銷氛圍,在活動當天必須要令消費者知道你店要做促銷活動。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇十三
1、店面裝修:整體要突出節日的氣氛,促銷區、店招等可以適當的加入節日元素,這里不追求太大的改動,只要整體風格的協調,不然會給人雜亂無章的感覺。
2、寶貝描述:這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里,就應該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發現不合心意就關掉頁面。可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處,來強調我們的優惠性。內容可以一樣,但表達方式最好可以不同。
3、單純的特價,全場包郵,這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環促銷:第一步:客戶一進店,我們就提供2—3樣產品,客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部:滿xx元包郵。上面10元以下超值優惠是不包郵的,再來這一步,就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
4、 搭配套餐 :將首頁的幾種商品組合在一起,設置成套餐銷售。提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升店鋪曝光率。需要了解產品的合理搭配,設置優惠套餐店鋪購買轉化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺,衣服適用什么場所,衣服的意義等。
5、淘金幣,可以分為2種:第一種,比如本來是100元,我們可以設置98元+200積分購買。第二種,買家買了東西我們送積分,超過100元送100積分。
1、對我們以前的老客戶進行維護,對活動的時間,產品,用旺旺進行通知。 通知的.時候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現在有另外一款風格類似的在做促銷。”帶上鏈接。
2、淘寶社區發帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當下比較熱門的話題,或者用以產品的屬性為話題都可以。通過發貼id引流到店鋪,報名參加社區促銷活動,爭取社區首頁免費廣告位。 加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫,促銷頻道(官方)等幫派,關注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。
3、站外引流,直通車,淘寶客,淘寶網站活動。據情況修改寶貝,增加活動選中機率。現在我們很多活動已經不來及參加了,寶貝銷售記錄都是需要10件,30件以上的。
4、設置vip會員,購買產品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優惠。
5、買就送,不要全場包郵,設置一定量就包郵,可以設置低點,讓買家在基本購買上再加上其他產品。
6、讓已經購買產品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎勵,獎勵根據店家做決定。一來,到時候,圖片可以加在淘寶描述里,二來,鼓勵了顧客的積極性。
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30—50元之間,價格可以設置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價格在70—80區間。可以設置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
4、100元以上可選擇131.4元的方案
搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。
比如,買滿60元統一減價至 52.0元 或者53.0元
買滿150元,統一減價至 131.4元
神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發市場去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數額巨大的話,可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
情人節禮物
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇十四
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折,但卻告訴顧客我的是優惠,不是折扣貨品。
例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引來的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。
但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
例:圣誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。會員促銷方案。
例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
以上就是小編為大家準備淘寶店鋪搞活動策劃方案,希望能夠幫助到你們。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇十五
1、店鋪首頁導航處加入留言板,且改變其顏色,讓其彰顯突出。
2、準備一定數量小禮品,情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可,根據店主實際情況選購。
3、個別商品實行特價促銷,提升店鋪首頁的瀏覽率。活動時間。
活動預熱期(制造懸念,引領持續關注)。
時間:9.20-9.30。
內容:
店招位置插入國慶活動預告圖片。
圖片分一總標題三欄小標題,用來介紹3個不同活動。
總標題為:“2012前的最后一個國慶”
第一欄附上標題為“活動一:夠實惠”,內容為活動一(如下)。
第二欄附上標題為“活動二:夠給力”,內容為“更給力的國慶,9.25揭曉”第三欄附上標題為“活動三:夠創意”,內容為“最創意的國慶,9.30揭曉”
活動進行時。
活動一:
超鏈接內容:招呼簡單打。vip會員卡,憑此卡全場商品(包含特價)均可享受9.5者優惠。
注意事項:
1、客服對顧客的回答要及時,太忙話,可以告知其現在很忙,取得顧客諒解。
消費者購買的不只是商品本身,還包含服務等。
活動優勢:vip卡折扣不多,但消費者會因為所持有的vip卡,而關注本店,同時通過。
vip卡鏈接,可以直接進入本店首頁,防止其因為沒有收藏而忘記了本店地址。
活動二:
10.1-10.7期間,滿150以上,包郵+禮品免費贈。查看詳情(超鏈接)。
超鏈接內容:商品任意購。凡在活動期間內,滿101以上,在店面首頁留言板上留言,即刻享受包郵及免費獲贈***一個。
注意事項:
1、給予顧客提醒,留言關于店鋪建議內容,可以參與抽獎,詳情見店面首頁。
2、滿x元,可根據店鋪規模及利潤空間的具體情況確定。
活動優勢:促銷才是硬道理,沒有讓消費者感受到優惠,很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優質的客服服務,可以讓消費者潛意識里記憶住本店。活動三:
10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。查看詳情(超鏈接)。
超鏈接內容:大獎落誰家。凡在活動期間內,任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店。
鋪建議,截止10月七號10:00,評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500300200。獲獎情況與10.8在首頁公布。
注意事項:
1、獎項可設置亦為店鋪專用現金抵制券,具體金額等,根據參與人數及活動。
期間促銷效果,還有店主實際情況確定。
2、活動只是一種形式,參與度太低的話,獎品就內定吧。
活動優勢:創意活動,可以讓店鋪給消費者留下特別印象,同時可以根據消費者所提的建議,恰到好處的不斷完善自己。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇十六
本次活動主要依托“云上施秉”主辦的官方平臺。
結合“施秉電子商務公共服務中心”的線下服務平臺優勢及“貴州電商云”“淘寶網”“京東網”等的網絡人氣。
共同打造一個以“年貨送下鄉,品質有保障”為主題的線上線下推廣活動。活動以現場實物展銷,和線上商品購買為主。
標語:“年貨送下鄉,品質有保障;特產賣出城,我們來幫忙。”特色萬物任你選,名山圣水陪你走!
1、以宣傳“云上施秉”平臺為主,將最初的品牌印象植入大眾心中。2、增加關注人數、注冊人數及購買人數。
3、有效的吸引現場商家及潛在的商家加盟電商。(商家可現場與電商進行意向簽約)4、現場帶動性的促使百姓習慣使用該平臺。(如掃微信關注、贈與書簽似的宣傳冊、現場工作人員細心指導操作)
5、利用本次活動從新樹立“云上施秉”這個品牌的.功能性。
三、活動對象
施秉縣各鄉鎮年貨消費群體;施秉縣各產品經銷商;
四、活動時間
20xx年12月12日至20xx年1月12日(為期一個月循環各個鄉鎮推廣宣傳)
五、活動地點施秉縣各個鄉鎮服務站六、活動內容展示區設置:
1、年貨商品及土特產產品展示;
在活動中規劃有產品展示區,展示主辦方及其他加盟商的周邊產品。(該活動主要由貴州云臺商務有限公司協助各鄉鎮具體落地執行)
2、電商購買體驗;設立電商專區,專區位置醒目,主要向往來人流發放電商宣傳冊頁。引導消費者進行注冊、購買,對需要辦理加盟的商家進行登記。內容設計:
1、電商年貨概念相對還比較新穎,所以線下活動主要還是引導為主。設計出商城操作流程卡(以書簽為圖樣),設計出線上活動宣傳單,配合流程卡一起發放。
3、針對現場招商,設計招商方案。設立填寫加盟商合作意向表,留下相關訊息后期聯絡。(條件允許,可允諾商家加盟優惠政策:如商家再介紹其它商家加盟可享受優先服務對象等)4、針對電子商務培訓學員及商家,在當天可以給予一定的活動優惠。
六、活動宣傳(一)推廣時間
1、活動開展時間20xx年12月12日至20xx年1月12日
(二)宣傳方式:
1、施秉新聞聯播
2、信息群發,(手機短信、微信)
3、互動論壇(其它網絡平臺)4、宣傳單(在宣傳單上進行內容印制)
(三)宣傳內容:
1、時間、地點、聯系方式及活動內容。
、折扣的對象及折扣的內容。
3、主流加盟商家的訊息。八、現場布置
1、3*6規格廣告帳篷若干(按具體商家數定)
2、展區內設電腦2臺(能力范圍內多多益善),網線,三項電源接口。
3、現場桌4張、椅10張,臺布。
4、x展架宣傳海報,背景噴繪,現場橫幅。
附加條件:工作人員統一制服,考慮到夜間活動繼續應配置燈光(普通燈光或藝術燈光)電商的視頻宣傳,語音宣傳音響,(須要提前制作完成)
七、現場物料明細
八、活動流程
工作安排:
一、現場傳單發放
二、前臺資訊解答人員
三、線上操作人員
四、加盟商家意向簽署
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇十七
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
(2)售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
(3)售后的服務工作
貨物發出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇十八
俗話說:好題一半文;一個好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球,起到很好的宣傳效果。它猶如一個人的靈魂,貫穿活動的始末。
活動主題一般要求簡潔、扼要,最好控制在5個字以內,突出新穎與特色,避免冗雜與單調。比如“天貓新風尚”、“遇見__秋”等主題。
2、活動時間。
3、活動產品。
確定參加活動的產品、價格、庫存等信息;為活動產品進行分類,包括引流款、基礎款、形象款等,給消費者呈現不同形式的產品與服務。
4、促銷方式。
確定活動的促銷方式,比如滿減、滿送、包郵、抽獎等;促銷方式要結合當期季節與產品特色進行,促銷形式不求多、只求精,否則會讓消費者感覺眼花繚亂,找不到方向。
促銷形式在結合店鋪特色的基礎上,還要學會換位思考,從消費者的角度出發,制定切實可行的促銷方案,讓買家能夠積極參與進來。
5、推廣資源。
確定活動期間所需要的推廣資源支持,比如直通車、鉆展、短信、淘客等營銷媒介,這樣可以讓推廣部門有更多的時間為活動的開展做相應的準備與推廣工作。
6、效果預估。
對本次活動的uv、轉化率、銷量、銷售高低峰、物流等進行預估,制定活動目標。
二、頁面準備。
1、頁面視覺。
做好寶貝描述工作,提高顧客的對店鋪和產品的信任度,吸引顧客購買;。
對活動海報進行設計和懸掛,營造活動氛圍;。
2、價格修整。
活動開始前,對參加活動的商品價格進行統一調整;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致;避免因頁面前后信息不統一導致顧客的投訴。
3、庫存調整。
調整商品庫存,避免買家拍下后倉庫無貨,引起客戶投訴;。
4、頁面測試與復查。
對活動頁面的整體視覺進行二次檢查,如有不協調之處,需及時更換。
三、團隊準備。
1、運營。
運營部門需指定詳細可行的活動規劃,指定負責人和任務完成時間節點;活動負責人隨時待命,發現問題時,及時解決。
2、客服。
對客服人員進行活動規則培訓,熟知活動細則與要求,以便及時有效解決客戶的疑問;。
3、設計。
設計人員根據活動主題,指定符合活動要求的相關頁面,做好視覺設計與維護工作;。
4、倉儲。
四、活動總結。
活動總結是營銷活動中非常重要的一環,它可以幫助我們總結活動中的經驗與不足,找出團隊自身的優勢與劣勢,后期根據活動中所出現的問題可以有針對性的進行改進。
活動總結需在整個活動結束后的一周內完成,這樣可以避免因時間過長,導致部門細節問題遺忘或總結不深刻。活動總結主要包括以下幾個方面:
1、活動指標。
流量指標:uv、pv、首頁訪問數據、分類頁訪問數據等。
銷售指標:銷售額、客單價、銷售top20寶貝數據。
服務指標:dsr變動、客服響應速度、投訴量。
需要對以上數據進行匯總、分析,根據數據反映出的一些問題進行調整相應的工作。
2、廣告效果。
根據活動前預備的廣告資源,跟蹤廣告效果,找出在廣告投放上的技巧與不足指出,為下次的廣告投放做相應的準備。
3、活動執行情況。
根據活動方案,查看每個環節的執行情況以及所帶來的的實際效果,進行綜合評估,給團隊人員進行一個簡要考核。
對活動前、活動中、活動后遇到的問題需進行記錄、分析、總結,吸取經驗和教訓。
4、活動效果對比。
將活動后的效果與活動前的預估效果進行對比,找出差異的原因所在,這樣可以為下次的活動預估提供更加準確的思路和方法。
以上四個方面主要介紹了活動策劃的基本流程,主要為廣大淘寶賣家梳理活動流程、提供一個切實可行的活動方案策劃。一場活動的開展,所涉及的方面較多,這就需要我們的營銷人員在既要要宏觀把控的能力,又要細致入微的深入到工作細節中來,讓活動達到或超出預期效果。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇十九
由于"淘淘一家"的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理。"淘you,淘的就是你"活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關注3d網淘,加入3d網購,從而達到助勢產品推廣的目的。
20xx年2月14日到28日
"淘淘一家"用戶在情人節、春節期間參加3d網購超過150元,即有機會參加"淘you,淘的就是你"活動抽獎。活動將會有60%的`機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。
(1)"淘淘一家"在參加3d網購時登記"我最想見到的國內明星",并寫出前三志愿。
(2)根據用戶的對明星喜好的基本調查,確定5個基本明星,聯系確定其意向。
(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品,后續跟進明星見面會門票事宜。
(一). 活動能夠體現系統性、規模性
"淘you"系列網絡活動從"淘友""淘優""淘游"三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列"淘you"活動事件,使活動具有系統性和規模性。通過長時間的大規模運作,將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。
同時,由于活動通過現時廣為流行的qq、社區等媒介進行網絡炒作、明星助勢、diy等活動的推廣,保證了整個"淘you"系列網絡活動的規模。
(二). 活動具備有用戶群體的針對性
"淘you"系列網絡活動從淘寶用戶、社區論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創造亮點和吸引點。由于淘寶網用戶本身對淘寶業務比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶,加入淘淘一家,同時活動也兼顧到社區論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
(三). 活動具有較大吸引力和趣味性
由于"淘淘一家"用戶主要是年輕一族,根據他們喜歡追星、喜歡網游、喜歡論壇的心理策劃"淘you"系列活動,結合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創新、追求娛樂的用戶加入"淘淘一家"。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇二十
時尚對于我們21世紀的年輕人來說,已經不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾,都要走出自己的風格,最好自己的東西都是獨一無二的,隨著社會的發展,經濟水平的不斷進步,越來越多的年輕人開始選擇網上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網絡這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網絡,借助電子商務的發展優勢,帶給我們更多的商機,利用網絡去實現自己的創業夢。
1、店鋪名稱:彼岸花。
2、店鋪的經營范圍:各種時尚服飾。
3、經營方式:網上經營,實體店鋪。
4、產品概述:主要是各種時尚服飾。
5、網店經營宗旨及目標:依靠淘寶的大平臺展示自己的小店鋪,以btoc的經營模式。希望打造出時尚達人的樂園,我們的經營注重誠信,保證商品質量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。
時尚、高貴,彰顯氣質,品質優秀,巴黎時尚的高貴,東方女性的時尚淳樸美,瑞麗雜志推薦最新產品。
1、市場概述:
時間的前行,網絡得高速發展,對于美的定義出現在多樣化,各種新版服飾的不斷創新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經營的時尚服飾必然是極有發展的路線。
2、目標市場:
追求時尚個性、崇尚完美的學生、上班族等。
3、競爭對手分析:
服飾對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,()突出我店鋪中服飾風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑做好這個更為重要,親至上。
4、親的行為分析:
對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾夠時尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。
1、本店應有得資源。
(1)店名:要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的。
(2)店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。
(3)店面裝飾:店面裝飾的好,給親的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶,從而流量增大有更大得發展空間。
(4)合理得應用公告欄和產品推薦欄:公告欄給親們本店有那些最新產品,好的特價優惠活動等。
(5)盡量得詳細說明產品:不要怕麻煩,如果自己的產品描述的不是很清楚,那么親們第一印象就不怎么好,反而對他們來說這就是最后一次訪問該店了。
(6)上架時間和上架天數:一般塊要下架得衣服是放在前邊的,我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會增加流量,流量最大時間是14點到16點和20點到22點,減少循環周期也會增加流量,所以我們最好選擇7天一個周期。
2、網絡推廣。
(2)淘寶旺旺:生意好,都是因為旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。
(3)淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把網店的最新消息及時通知給別人。
(4)百度貼吧:買家通過它會找到我們的網店。
(5)博客推廣,網易等論壇推廣:多寫一些有建議得東西把自己得網店也加進去,多在論壇上邊留言特別是沙發,在后邊得個性簽名那留下網店網址。
(6)qq飛信、msn:把自己的網店網址放在自己的個性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網店。
(7)視頻,圖片推廣:做點搞笑視頻,和搞笑的活動圖片加上自己的店址發在視頻網上,或者論壇網上。
3、市場推廣。
(1)自己也可以做一家實體店,把自己的網址印發成名片的形式放在親的購物袋中。
(2)做地攤的形式:你可以印發一批購物袋上邊寫著自己的網址給地攤老板們。
(3)自己也可以去擺地攤:那樣更能了解市場,更能了解親們的消費習慣。
1、建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。
2、根據二八原則和開發一個新顧客是維系一個老顧客成本5倍,買家設定為我們的vip客戶群體,在店鋪內制定出相應的優惠政策,讓他們享受商品8折優惠等等。
3、在淘寶旺旺或者qq里設立客戶服務。
(1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時常和他們聯系一下,鞏固一個老客戶比發展一個新客戶更容易,在節日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;
(4)及時和客戶聯系,避免已成交的買家由于沒有及時聯系而流失掉。
9.2014淘寶網店七夕情人節活動方案。
10.2014光棍節淘寶網店促銷推廣方案。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇二十一
一個好的淘寶營銷活動方案就應該從店鋪的裝修開始。裝修促銷活時最重要的就是整體要突出節日的氣氛,促銷區、店招等可以適當的加入節日元素,這里側重質,不追求量!要注意顏色、促銷模塊都要整體協調,要給顧客種清目明了的感覺。用最好的網店裝修吸引顧客才是首選。
我們在促銷時你可以全店免郵或者半價折扣之類,但是做這些淘寶營銷活動方案前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打寶貝,像特價、秒殺。等等促銷活動。我們都知道選款肯定是首選重要的。因為光是你有信心也不行的,客戶需要的才是最好的。我們要多觀察,集用戶所需求的。看看排行榜你對應行業哪些寶貝接受程度最好。再結合自身條件來確定。這樣來選擇好主打寶貝。
寶貝標題和圖片這個是目前c店跟b店相比,算是有點優勢了。我們知道現在b店的寶貝標題是不可以設置促銷詞的。可想而知如果在五一節日的話,搜索什么類型的詞大大增加那就是五一促銷、五一特價等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天查看數據。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。
寶貝描述我們在網店學院里以前也提到過很多。說到底它最重要的一點是如何做好關聯營銷。你好不容易把客戶帶進店里,就應該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發現不合心意就關掉頁面。我們在做關聯銷售時可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取幾處來強調你店鋪寶貝的優惠價值性。當然,內容可以一樣,但表達方式最好可以不同。
ps:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。
毫無疑問有好的促銷手段才能提供我們更好的發展空間。大家要根據自己店鋪利潤、行業來確定。你不要一個單純的特價,包郵。這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。
下面給大家分享些促銷手段作為參考:
(1)打折促銷。
打折促銷是最常見、最普通的一種網絡促銷手段,但這種淘寶營銷活動方案需要有價格優勢和比較好的進貨渠道,常用的打折促銷方式主要有以下幾種:
a.限期折—節假日、元旦、春節促銷等;。
c.會員打折—某些網店為了吸引更多的回頭客,都會采用會員打折制度。(會員制度是淘寶自帶功能,會員折扣可以在交易中自動打折)如累計消費500元,為普通會員,享受全部商品9.8折;累計消費1000元,升級為高級會員,享受所有商品8.8折;累計消費20xx元,成為vip會員享受8折優惠。
(2)商品綁定。
商品綁定主要是指在不提高,或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網上直接價格折扣會讓顧客產生降低了商品品質的懷疑,利用商品附加值的促銷方式會更輕易獲得顧客的信任。商品綁定的方式主要有如下幾種:
a.買a送b如買一個學生書包,送一個學生鉛筆盒;。
b.買a搭配b減價:如買一袋大米加一袋黑米立減80元;。
c.買m個送n個:如買1000根鉛筆送50根;。
d.買a加n元換購b:如買580元的棉衣,加20元即可換購80元一副的棉手套。
(3)包運費。
包運費是目前淘寶網上使用較多的一種促銷手段,一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區域快遞,如購滿兩件包江浙滬快遞,購買300元包全國快遞等。
(4)網上抽獎促銷。
抽獎促銷是很多網店都樂意采用的一種促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品促銷、擴大用戶群、慶典和推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。但是進行網上抽獎促銷抽獎活動應注意以下幾點:
a.獎品要有誘惑力:可考慮大額超值的產品吸引消費者參與;。
c.抽獎結果要公平公正:由于網絡的虛擬性和參與者的廣泛性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,及時請公證人員進行全程公正,并及時通過e-mail、公告等形式向參與者報告活動進度和結果。
(5)贈送紅包。
贈送紅包一般新手采用的比較多,這種促銷方式借助于支付寶的功能,它需要在支付寶賬戶中凍結一部分資金,作為紅包資金送給顧客。
例如:賣家要發送5元的紅包給10個顧客,那其賬戶中的50元現金將被凍結,收到紅包的顧客會有5類似抵用券的紅包,但這5元只能在賣家的店鋪中使用,而且也是有期限的。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇二十二
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
常用的活動有:降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優惠卷 限時搶購等,不管哪種活動只要開展的`好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產生欲望。
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字,字數不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的去做,去實踐 ,才能去實現目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網店中占有一席之地;讓買家對店鋪產生良好的印象; 有效的提升寶貝的權重;活動結束后回購率明顯增加。
海報是用的最多的一種,我們為此付出的全都可以從海報上體現出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網站推廣再也合適不過了,網站轉化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產品不會去點擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據自己實際情況調整)
出現不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創意,不能被競爭者同質化;方案運營起來要有良好的效益產生,沒有效益還是空歡喜一場。
凡購買此產品都會享受最低的價格,買到滿意的產品,買滿多少再減多少。
活動結束后要去總結得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
淘寶產品策劃方案范文(23篇)篇二十三
二、活動背景:
目前,全球共有6.5億殘疾人,約占世界總人口的10%,其中80%分布在發展中國家。多年來,在國際社會的努力下,世界各地在保障殘疾人權利和建立無障礙社會方面取得了一定進展。但由于造成殘疾人邊緣化的環境、社會和法律障礙依然存在,殘疾人在就業、教育和醫療等方面的權利依然受到不同程度的限制。上天賦予了我們生命的意義,那么在實現夢想的道路上無論有多艱辛,我們都應該持之以恒的走下去。或許你沒有健康的身體,但是你有夢想的權利,xx年12月3日是第21屆世界殘疾人日,讓我們一起走進他們的世界,擁抱生命,讓愛飛翔!
三、活動目的:
當代大學生是時代的領跑者,始終站在時代的前沿,為了提高當代大學生的社會實踐能力,踐行青年學生的時代使命,引領社會風尚,充分彰顯青春的色彩,釋放青春的激情。為了貫徹黨的執政能力,穩定社會發展的重要趨勢,平衡群體差異,此次活動,我們走殘疾人集體,讓我院學生真正了解基層社會、深入關心當合國家對殘疾人的照顧和重視,鼓勵更多青年人躋身于中國青年志愿者服務的隊伍中去,推廣社會主義文化建設,建設社會主義文明,向更大范圍、更高層次地推廣青年的時代使命,因此我們第一以及第二學生黨支部首當其沖,適時發揮黨員先進性!
四、活動時間及地點:
活動時間:xx年12月28日。
活動地點:湖州市月河小區陽光之家醫療中心。
3、確定黨員人數,安排好參與黨員名單,并協調分組;。
六、活動內容及實施步驟:
1、材料準備:
聯系花卉協會,購買制作絲網花所需的材料;。
2、募捐籌款:
3、活動內容:
3.1在校內做好確定數目的絲網花,務必保證活動中心每人一支;。
3.4自由行動,和殘疾人聊天,游戲,教他們做絲網花;。
3.5幫助管理員打掃衛生,活動接近尾聲;。
3.6活動結束:各組組長點清人數,有秩序的回校。
七、活動后期準備:
1、活動完成后,各干事清理現場;。
2、安排各組組長在活動完成后寫一份報道和活動感想;。
3、和湖州市月河小區陽光之家醫療中心聯系,做好活動的后續報道;。
4、總結活動過程中出現的問題,避免下次活動的再次出現。
八、活動意義:
通過此次活動讓同學們更加關心殘疾人的生活,用實際行動表達大家對殘疾人的關愛,有利于正確樹立人生觀價值觀,知道人與人之間要相互理解,明白黨和國家對殘疾人的重視和關照。同時也激發了同學們對殘疾人的關愛,在生活中碰到殘疾人需要幫助時,可以從設身處地的為他人考慮。
九、活動具體注意事項:
1、參與者必須以積極熱情的態度參與活動,不走形式主義;。
2、注意言行舉止,不得帶有任何歧視冷漠態度,用真誠和他們交朋友;。
3、由于這些弱勢群體長期不與外界過多接觸,如果不能再來看他們,不能隨便許諾;。
4、活動過程中遇到突發事件時要保持沉著冷靜,聯系帶隊老師;。
5、注意安全,文明禮貌。