制定活動方案的目的是為了確保活動的順利進行,達到預期的效果。以下是小編為大家收集的活動方案范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟發。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇一
主辦單位:四川省保護消費者權益委員會。
四川省工商行政管理局。
承辦單位:四川質量報社生活周刊。
二、、活動時間及地點。
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
三、活動的策劃、步驟及方法。
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20__年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
在現場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業頒發“二0__年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌;
7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定);
9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。
二0__年二月十日。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇二
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳_年全國消協組織“誠信?維權”年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位。
主辦單位:__省保護消費者權益委員會。
__省工商行政管理局。
承辦單位:質量報社生活周刊。
三、活動時間及地點。
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“_年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
在現場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業頒發“__年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌;
7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定);
9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇三
1、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
2、保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任。
3、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
4、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
5、企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
6、誠信守法經營優化消費環境。
7、加大市場監管力度嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
8、學習消費知識科學合理文明消費。
9、敢于善于維權堅決打擊不法經營行為。
10、凈化農村消費市場積極建設社會主義新農村。
11、貫徹xx大精神切實維護消費者權益。
13、改善消費環境促進經濟社會又好又快發展。
14、積極關注民生切實維護消費者權益。
15、企業是消費維權的第一責任人。
16、要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
17、科學、合理、文明消費。
19、宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
20、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
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消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇四
一是召開消委會全體委員會議。總結年消委會工作,安排20xx年消委工作;增補縣消委委員、常務委員,調整副會長、會長;討論“3.15”活動方案,安排部署“3.15”活動。
二是廣泛宣傳年主題的依據、內容和重要意義。縣電視臺將滾動播出年主題宣傳標語和內容;通訊社將刊出年主題宣傳專版;在街道、社區、企業等場所懸掛宣傳標語;在“3.15”活動現場展示維權成果及宣傳畫;召開以“消費與服務”為主題的座談會;縣消委會編印年主題和消費維權知識宣傳資料1萬份,《消法》、《消條》宣傳手冊1000冊,錄制宣傳磁帶(光碟)7盒(張),利用各種宣傳工具對“消費與服務”年主題開展宣傳。
三是開展節前市場檢查。由縣食安委牽頭,組織工商、質監、食藥、衛生、煙草等職能部門,在“315”前后集中開展市場檢查。“3.15”活動日,組織對部分超市、商場進行檢查,現場處理消費糾紛,組織工商、衛生部門對部分商品進行快速檢測。
四是公布年十大消費維權案例,發布消費警示。在“3.15”前夕,縣消委會在合江主要媒體上公布年消費者投訴十大典型案例和消費警示。
五是開展消費維權“五進”活動。各工商所選擇一個單位,采取各種形式開展消費維權進商場、進街道、進社區、進農村、進學校活動。
六是舉辦“消費與服務”演講比賽。在全縣組織15家大、中型企業,開展以展示企業風采、宣傳“消費與服務”年主題內容為主要的演講比賽。
七是開展“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。在3月14日舉行“3.15”現場宣傳咨詢活動,縣政府及縣消委會領導到場并致辭,現場解答企業和消費者的咨詢,現場接受消費者的投訴,相關領導為演講比賽獲獎選手頒獎,并舉行文藝表演等。
八是舉辦3.15“消費與服務”特優商品展示會。3月14日,在“3.15”活動現場,組織全縣名優產品、特色農副產品和家電下鄉產品、電信產品進行集中展示。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇五
二、活動時間。
3月15日——3月18日。
三、活動背景。
由于現在快節奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如販毒。詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
四、活動目的。
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
五、活動可行性分析。
現在還沒有自己的經濟能力,我們的消費完全靠父母的支持,所以我們的每一塊錢都要花的'物有所值!所以這樣一次活動大學作為一個重要的消費場所,大學生作為一群特殊的消費群體,生活中總會遇到各種消費問題,而大多數人往往能忍則忍,其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強,或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任,所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
六、活動具體方案。
前期工作:對本次活動提前一周做相應的通知,如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報,以配合本次活動的宣傳,增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環節,以便他們對活動環節作相應的準備。
1、設點宣傳:在校園設立固定的一個點,向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識,調動大學生主動維權的意識,鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。
活動時間:3月·15。
活動地點:四食堂。
活動流程:
(1)3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,拉“安全消費進校園”的橫幅,以引起大家對本次活動的注意。
(2)3月15日當天配備相應的工作人員在現場收點,現場收集學生們有關權益方面的意見,以便利貼的形式,該環節的主題為“3·15,我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。
(3)各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽,最好配以本人講解。
人員配備:主要負責人:權益與心理部部長及干事(5人)。
維護安全人員:宿管部干事(6人)記錄人員:網絡編輯部(1人)配合人員:其他部門干事(10人)。
2、消費者維權日知識大比拼:活動地點:系樓a111(地點服從調配)。
活動時間:3月16號晚7:00。
活動對象:09級、10級。
活動流程:
(1)邀請嘉賓及評委。嘉賓:學工辦老師。評委:總支學生分會主席團成員及一些部長(6人)。
大眾評委席評委:參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
(1)由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,比賽總人。
數暫定:25人。參與者要附帶與消費者維權相關的ppt或板報進行講解,講解內容可為:身邊發生的權益問題,維權方面的知識等等,與本次活動相關的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優勝獎8名。
(2)每五位選手演講完后,宣布前五位的得票數。
賽前準備:
(1)活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯系,通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
(2)權益與心理部的全體人員以及協助本次比賽的個人提前兩小時。
到場布置會場,發放投票傳單(該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解,講解分三種類型,下半部分為投票說明,賽后以一本傳單的下半截作為有效數)。
比賽資源:
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,工作人員。
人員分配:
主持人(1名)、維持秩序(8名)協助人員(5名)。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇六
1.健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。
2.加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
3.積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費。
4.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
5.積極關注民生,切實維護消費者權益。
6.化解消費糾紛、促進社會和諧。
7.貫徹xx大精神切實維護消費者權益。
8.構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。
9.優化消費環境,服務經濟發展。
10.優化消費環境,促進經濟增長。
11.消費維權、營造公平消費環境。
15.提升市場商品安全水平切實保障消費者合法權益。
19.維護消費者權益是良好企業的社會責任。
20.維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。
21.依法保護消費者合法權益,促進社會和諧進步。
22.要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
23.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。
24.學習消費知識,科學合理文明消費。
25.宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
26.宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
27.信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。
28.信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
29.消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
31.科學合理消費,促進經濟發展。
32.科學、合理、文明消費。
33.公平正義,消費和諧。
34.搞好消費教育,提高消費者素質。
35.敢于善于維權,堅決打擊不法經營行為。
36.堅持以人為本改善消費環境。
37.倡導誠實守信共鑄消費和諧。
38.誠信守法經營,優化消費環境。
39.誠實守信是企業的社會責任。
40.誠實守法經營,改善消費環境。
41.倡導誠信興商、促進社會公平公正。
42.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
43.做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
44.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發展。
45.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
46.優化農村市場環境,促進農村消費需求。
47.營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。
48.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
49.以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
50.依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇七
聚焦“放心消費在__”主題,全面充分展示放心消費建設成果,打響新一輪放心消費建設行動。切實做好消費者投訴調處工作,提升救助效能,滿足消費者期待。加大對行業內消費痛點的打擊攻克力度,維護消費市場秩序和安全。廣泛推動消法宣貫落實,激發調動消費維權社會力量,進一步營造強有力、齊參與的消費維權濃厚氛圍。
二、主要任務。
(一)開展放心消費建設宣傳推進行動。市場監管局各所(分局)、各消保分會、各消保委成員單位要大力強化放心消費宣傳力度,廣泛宣傳放心消費成果,廣泛弘揚放心消費示范典型,多形式推出創建動員活動,著力推動放心消費處處有宣傳、人人皆知曉。市場監管局各所(分局)要組織開展好無理由退貨承諾企業、放心消費示范建設單位回訪活動,通過走訪調查、消費體驗等形式,重點跟進無理由退貨承諾公示和落實情況,進一步指導企業以規范、醒目的方式公示承諾事項,真正做到有諾必行。在此基礎上,要主動積極提振企業創建意愿,為高質量完成今年放心消費建設任務打下良好基礎。
(二)開展重點行業消費維權專項行動。對消費需求旺、矛盾糾紛多的行業,組織開展專項行政執法和社會監督。重點關注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費領域,同步監管線上線下市場,重點打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權違法行為。通過專項行動,揭露一批行業亂象,查處一批典型案件,約談一批重點企業,打擊一批不良商家。
(三)開展消費咨詢投訴便民服務活動。化解消費糾紛是消費維權的基本內涵,3·15期間集中開展消費咨詢投訴活動,活動安排如下:
2、組織領導:由市消保委常務理事單位市場監管局、質監局、發改局、衛生局、建設局、農經局、旅委等組成領導小組,由市消保委秘書處負責活動的組織協調工作。
3、活動主題:品質消費,美好生活。
4、活動方式:本次活動設主會場一個,分會場11個。主會場由市消保委組織理事及有關單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題,開展法律咨詢、公用企業服務宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現場投訴舉報等活動。分會場,按照分片多點的要求組織開展消費維權進社區、進農村、進廣場等活動,發放消費維權知識手冊,提供相關法律咨詢,現場受理消費者投訴,熱情高效為消費者排憂解難。
5、時間和地點:
(1)活動時間:__主會場:20__年3月15日9:30—11:30;分會場活動時間,各單位自行安排,確保在3月15日前完成。
(2)活動地點:主會場設在__市振興東路439號吾悅廣場,其它分會場由各單位自行安排。
6、宣傳報道:在“3.15”活動之前,__電視臺、報社,鎮(街道)廣播站要廣泛宣傳,形成輿論氛圍,要做好“3.15”現場活動情況的報道。
做好現場咨詢服務的同時,各市場監督管所(分局)要充分發揮訴調對接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費維權直通車等平臺作用,進一步推動消費糾紛多元解決。
(四)開展消費維權普法教育活動。要興起學新《消法》熱潮,通過社區宣傳欄、《消法》手冊、知識競賽、公開講座和送法進企業等形式,廣泛生動開展普法教育,著重抓好《消費者權益保護法》《廣告法》《反不正當競爭法》《浙江省實施〈消法〉辦法》《網絡購買商品七日無理由退貨實施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀,以通俗易懂的形式,促進各層次人群學法懂法守法。要廣泛宣傳“品質消費、美好生活”年主題,圍繞消費熱點、新興消費領域,組織開展品質消費教育“進農村、進社區、進學校、進單位、進家庭、進企業、進景區、進商廈”等活動,積極提倡綠色文明和理性消費,增強全社會提升消費品質共識。
三、工作要求。
(一)強謀劃,為全年消費維權工作開好局。今年是“放心消費在__”行動縱深推進的關鍵之年,既要鞏固去年的建設成果,又要拓展深化放心消費各項行動,責任重大、任務艱巨。各單位要抓住“3·15”時機,聚焦聚力放心消費工作各項任務,早啟動、廣宣傳、出實招、促實效,打響“放心消費在__”品牌。
(二)強應對,切實維護社會和諧穩定。“3·15”是社會公眾普遍關注的重要時間節點,是消費者反映訴求高發期,各單位要保持高度敏感性,加強輿情監測和矛盾排查,做好突發性、群體性消費投訴事件應急處置預案,及早堵塞漏洞。
“3·15”期間,各市場監管所(分局)、相關科室要加強值班值守,確保消費投訴渠道有專人負責、處置及時。特別是央視“3·15”晚會直播期間,各所(分局)分管領導必須帶班值守,相關人員到崗到位,如晚會上曝光有涉及工商職能的消費侵權和質量問題,必須第一時間啟動緊急突發事件應急機制,加強內外上下匯報溝通,并嚴格按照程序規定和時間要求,及時報告事件應對處置各個階段工作進展落實情況。對全國12315互聯網平臺上涉及到的每件投訴舉報件要及時規范處理與反饋。
(三)強宣傳,營造良好的消費維權氛圍。各單位要充分重視宣傳工作,統籌制定宣傳方案,積極發揮網站和微信公眾號作用,有序推出形式新穎、內容豐富的.系列宣傳活動,全面展示消費維權工作重點亮點成果,積極回應輿論關注和消費者關切,通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢,廣泛傳播消費維權正能量。
(四)強落實,確保維權工作取信于民。“3·15”期間推出的各項工作,各市場監管所(分局)要下功夫抓落地,努力形成一批契合民意的消費維權新成果,并強化工作成果信息公開,最大化提升影響力和公信力。對于廣大消費者極為關注的矛盾糾紛處理工作,要花大力氣調處,千方百計解決消費者難處,提高消費糾紛解決率和滿意率,讓消費無后顧之憂,讓放心消費落實到每位消費者。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇八
為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識,建行萊蕪分行響應監管部門及建行山東省分行的號召,積極開展了315消費者權益保護宣傳活動。
15日上午,時值315消費者權益保護日,建行萊蕪分行組織各營業機構在網點周邊開展了集中宣傳活動。活動期間,建行萊蕪分行精心組織,認真按照315活動的有關要求扎實推進,利用轄內營業網點led屏幕滾動播放宣傳活動標語,安排業務骨干在網點周邊設立宣傳點,積極向市民發放宣傳單頁,宣傳主題內容,解答市民問題咨詢。同時,建行萊蕪分行還將持續組織開展“每日一課”宣傳教育活動,通過大堂微沙龍或外出宣傳等形式,在客戶等候高峰時段或人口密集地段開設消保知識課堂,加強消保知識宣傳。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇九
今年,中消協確定了在全國開展“消費和諧”年主題活動,并要求全國各地在“3.15”期間組織一系列的紀念宣傳活動。將“消費和諧”確定為年主題,“消費和諧”的主要含義是:在消費領域中樹立一種理念,經營者、消費者、政府相關部門要履行應盡的社會責任,共同努力營造一個和諧的市場環境,擴大內需,促進經濟發展,維護社會穩定,促進社會主義和諧社會建設。為宣傳年主題,深入紀念“3.15”這一消費者自己的節日,促進和諧社會發展,__市消費者協會經報請__市人民政府同意,決定于“3.15”來臨之際,開展一系列“3.15”紀念活動,并制定如下工作方案:
一、指導思想。
緊扣大發展、大建設、大環境,以“消費和諧”年主題為主線,從服務于經濟發展和維護社會穩定的大局出發,充分發揮消費者在規范和整頓市場經濟秩序中的巨大作用,促進社會主義市場經濟健康、快速、協調發展。
二、活動名稱。
三、活動主題。
“消費和諧”
四、活動時間。
全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。
五、活動內容。
1、現場宣傳咨詢服務活動及名優產品展示。由市消協主辦,在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務及名優產品展示活動。邀請市人大、市政府的領導參加現場活動,巡視指導。市政府有關職能部門和市區100余家生產和銷售企業參加活動。
活動設主、分會場。內容有:政府職能部門根據自己的職能宣傳法律法規,受理消費者投訴,商品檢測,假冒偽劣商品鑒別等。生產銷售企業接受消費者監督,發布服務承諾,展示商品等,向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協統一印發宣傳品。
會場設置:拱門、氣球、展牌等。
活動時間為3月15日上午9點至12點。
協辦企業:__。協助消協做好具體工作。
分會場設在新華中路網通大廈和同天購物中心門前,由__區、__區消協主辦。
2、舉辦電視文藝晚會。由市消協和市電視臺聯合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會。邀請市人大、市政府領導參加。為體現“消費和諧”年主題,本次晚會將由市消協牽頭,聯合市網通、市移動公司、市聯通公司、市電信公司,幾家電信運營商共同參加,由協辦單位提供節目,電視臺文藝欄目組編導,市消協審查。
六、組織領導。
根據工作需要,在三月上旬,市人民政府保護消費者合法權益辦公會議將召開聯席會議,召集相關職能部門負責同志,進行職責分工,共商“3.15”紀念活動有關事宜。
為了加強組織領導,__市成立20__年紀念國際消費者權益日活動領導小組,對紀念活動進行統一策劃、統一部署、統一安排、統一協調。名單如下:
組長:
副組長:
成員:
組委會下設辦公室,辦公室設在市消協,負責活動的組織實施。
主任:
副主任:
八、幾點要求。
1、保護消費者權益活動意義重大,各部門要站在加強社會主義精神文明建設的高度,把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置,精心組織,同心協力依法履行本部門的職責,各成員單位加強協調,研究措施,及時解決宣傳活動中遇到的問題。
2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關心消費者權益的集中體現,保護消費者權益是一項長期工作,各個部門要從履行職能出發,把保護消費者權益的工作提上重點工作日程,加大力度,強化措施,從實際出發,真正為廣大消費者辦好事、辦實事。
3、此次“宣傳月”活動內容豐富,要做好前期準備工作,一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作,在活動期間受理的消費投訴及舉報的問題,一定要及時處理,并將處理結果及時通知消費者,化解社會矛盾。
4、各地各部門要注意總結經驗,研究問題。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇十
3月15日,鳳臺縣“新消費我做主”20xx年3.15國際消費者權益日主題宣傳活動在中山路舉行。縣委書記李大松,縣長袁祖懷,縣人大常委會主任、縣委常委、政法委書記李勇,縣委常委、縣委辦主任、縣委統戰部部長陳萬新,縣委常委、副縣長曾傳發,縣人大副主任馬洪林,縣政協副主席王錫明等看望了工作人員。
據了解,20xx年,中國消費者協會確定“新消費我做主”為年主題,一是樹立“消費者優先”的理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的.滿意和認可;二是弘揚“誠信公平法治”文化,創新消費者權益保護機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環境;三是引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質生活,呼喚維權自覺,提倡依法維權,讓消費者主動做新消費的支持者。
在宣傳活動現場,工作人員在桌子上擺放了假冒偽劣商品,供市民對比判斷,吸引了不少市民前來觀看,工作人員還為市民做了現場講解和如何辨別假冒產品等,告訴市民平時購買貨物時一定要仔細辨認,防止買到假冒產品;買到假冒產品要及時投訴,保護自己的合法權益。
當天,縣市場監督管理局對在打擊非法生產、銷售假冒偽劣商品等專項行動中沒收和查扣的各類假冒偽劣物品進行了集中銷毀。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇十一
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動,主動適應新常態,認真履行新《消法》賦予的公益性職責,牢記全心全意服務消費者的宗旨,把保護消費者合法權益作為活動的出發點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進新《消法》在全社會的認知度和執行力,積極引導科學消費的理念,倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,為促發展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內容。
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權社會共治理念,及時發布消費維權社會共治成果,傳遞消費維權正能量,使“年主題”成為引領科學消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協會第五屆理事會換屆對探索維權新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協組織的新定位、新職責,推動社會各界對消費者權益保護工作和消協工作的大力支持;大力宣傳消費維權取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。
2、組織開展咨詢服務活動。
“3.15”期間,各地要認真組織好各類咨詢服務活動。咨詢服務的重點應放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業咨詢服務;在農村可開展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務,提高消費者自我保護能力。
各地要積極聯合工商局召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會、發布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式,進行全方位、多層次的宣傳,使政府有關部門、企業、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權益的事業中,擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領域的社會監督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權益的.監督檢查。監督經營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務和社會責任,自覺做到誠實守信、依法經營。
5、組織開展送知識、送技能、送服務下鄉活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風氣;繼續組織品牌家電企業、品牌農機、農資及其他企業開展送知識、送技能、送服務下鄉活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結合當地消費者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題,挑選1–2行業組織開展消費熱點評議,并上報省消協。省消協將根據各地評議結果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為,倡導社會公平與正義。
三、具體要求。
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內容上報省消協,并在當地開展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結上報省消協。
3、各地要開拓創新紀念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀念活動取得良好的社會效果。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇十二
3.15消費者權益日的正式名稱是“國際消費者權益日”。成立的目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。
最早提出消費者保護思想的,是1756年英國王室法庭首席法官曼斯菲德。他針對當時法律所奉行的“小心選購,出門不換”主義,提出了“買受人付給完整價金,應獲得完美商品”的意見,從而第一個明確闡述了消費者保護的思想。以后,這一思想為各國廣泛接受,并據此制定了各種消費者保護法律。
消費者組織的產生。
1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發達國家相繼出現。在此基礎上,1960年,國際消費者聯盟組織由美國、英國、澳大利亞、比利時和荷蘭五個國家的消費者組織發起成立,在荷蘭登記,總部設在荷蘭海牙,亞太地區分部設在馬來西亞的檳榔嶼。之后,消費者運動更加活躍,許多發展中,有些國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的社會現象,全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。
消費者權益正式提出是在20世紀60年代。1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發表了《有關保護消費者利益的總統特別咨尋文》,首次提出了著名的消費者的4項權利,即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼吁的權利。
隨著消費者權利保護工作的開展,肯尼迪提出的四項權利和國際消費者協會確定的另外四項權利,即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利,一并成為全世界保護消費者權益工作的八條準則。
權益日的確定。
1983年,國際消費者協會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。自此以后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權益運動進一步發展。
1985年,聯合國大會通過了《保護消費者準則》,提出了保護消費者若干項權益的一般原則:保護消費者的健康和安全不受危害;促進和保護消費者的經濟利益;使消費者得到充分信息;使消費者能夠按照個人愿望和需要作出選擇;消費者教育;提供有效的消費者賠償辦法;組織消費者團體或者組織的自由。此后,這些權利逐漸被世界所公認,許多國家又根據其經濟文化發展水平,作了補充和發展,如增加了接受消費者教育的權利等。
“3.15”在中國。
1984年12月26日中國消費者協會成立,中國消費者協會于1987年加入國際消費者協會。自此以后,每年的3月15日,中國消費者協會及地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動。
1991年3月15日,中央電視臺經濟部的編導們推出現場直播“3.15”國際消費者權益日消費者之友專題晚會。
2017年1月30日,中央電視臺經濟部開辦315晚會新浪官方微博。
2017年系列宣傳活動的活動主題是“消費與服務”。
3.15活動。
策劃書。
一、活動背景:3月是一個維權日,當代大學生的維權意識薄弱,許多人在消費的時候自身的權利被侵害,而沒有實施正當的維護措施。
二、活動目的或意義:為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,在我們學校宣傳維權知識,促使維權意識不足的學生能通過游戲來增長維權意識,同時也豐富了同學們的課余生活。
三、活動主題:消費要維權,微笑伴你我。
四、活動時間:2017年3月17日。
五、活動地點:圖書館前空地。
六、活動參加對象:全校師生。
七、主辦單位:廣東石油化工學院學生會權益部。
八、承辦單位:廣東石油化工學院學生會權益部。
九、活動流程(內容):
1、前期準備階段:
1.3月12日起開始放置宣傳墻報;。
2.3月15、16日在一飯門口派傳單;。
3.提前一個星期跟相關人員協商場地問題;。
4.3月17日進行場地布置。
6.活動禮品:小筆記本、棒棒糖、玻璃杯、簽字筆、手機配飾、小公仔、大公仔。
2、活動開展階段:
進行闖關游戲:。
第一關:記憶問答。
第二關:扔球接力。
第三關:維權記憶。
第四關:瞎子貼耳朵。
第五關:我手寫我心。
第六關:鏢出精彩。
(注:每通一關,有相應的通關紙條,只有拿了通關紙條才能到下一關繼續游戲。)。
十、活動資金預算:
十一、注意事項:
(1)防止因人群擁擠而發生踩踏事件;。
(2)注意天氣變化,留意天氣預報,如果下雨,及時更改活動時間,以及通知其它學生。
2017年3月6日。
學生會權益部。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇十三
3月15日,縣消費者協會成員單位及部分企業開展了紀念3.15國際消費者權益日宣傳活動。
今年是全國第30個消費者權益日,今年的活動主題是“消費、維權,共創美好生活”。
宣傳活動由縣人大副主任高恒主持。活動中,為縣生力植保公司、德美商貿有限公司等盛市、縣級誠信單位授了牌;縣消防大隊、煙草局、沁園春酒廠等單位和企業在現場舉行了相關咨詢活動。
副縣長xx在講話中希望全縣上下要緊緊圍繞“誠信、維權、共創美好生活”這一主題,加大工作力度,采取有效措施,不斷提高消費維權工作的層次和水平。要求全縣各行各業和廣大消費者、經營者加強自律,守法經營,自覺抵制假冒偽劣商品,為全縣消費維權工作營造一個良好的環境。
宣傳活動結束后,工商、質監、藥監、煙草等相關單位對查獲的涉及食品、藥品、化妝品、飲品、煙草等7大類,92種品牌,標值12.53萬元的各類假冒偽劣商品進行了集中銷毀。
在一年一度的3.15國際消費者權益日到來之際,為了讓更多的學生懂得用法律武器維護自己的合法權益,菌柄小學積極開展了“3.15消費者權益日”宣傳教育活動。
一是通過觀看視頻,講述小學生日常生活中的維權小故事,闡述什么叫維權,為什么要維權,怎樣維權。二是召開以“如何正確消費”為主題的班會,引導和幫助學生們正確選購合格放心健康的食品,遠離垃圾食品。三是學生每人做一份“了解3.15”手抄報,帶給父母,宣傳相關的消費者權益知識。
通過活動的開展,學生從中了解到了一些消費者權益的有關知識,提高了辨別產品優劣的能力,從而大大提升了他們的自我保護意識。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇十四
為深入貫徹中國保監會關于加強保險消費者權益保護工作的要求,踐行“守信用、擔風險、重服務、合規范”的行業核心價值觀,切實保障廣大客戶的合法權益,樹立保險行業良好形象,在“國際消費者權益日”到來之際,農銀人壽萊蕪中支全面開展以“美好生活,保險保障”為主題的“3?15”消費者權益日大型客戶服務系列活動。
今年“3·15”期間,農銀人壽緊扣“美好生活,保險保障”這一主題,開展包括消費者教育、總經理接待日、保單權益維護、信函大回訪、微信服務功能推廣、有獎知識問答在內的各項緊貼客戶需求的維權活動。農銀人壽特別注重溝通交流平臺的建設,活動期間,通過各種有效載體向廣大客戶宣傳全國統一客戶電話95581/4007795581,讓每個客戶知曉維護權益的正常渠道,同時開通3?15客服專線、短信服務通道、95581客服郵箱,多渠道、多頻次地接受廣大客戶的咨詢,解答客戶疑難問題。
同時,3月14日-3月17日,農銀人壽萊蕪中支將開展“總經理接待日”活動,由中支負責人親自帶頭,設立接待點,接待到訪客戶,回答客戶咨詢、處理客戶投訴,通過與客戶零距離交流,加強與客戶的溝通,贏得客戶和社會的信任。
本次消費者權益日活動,農銀人壽重點宣傳和推廣“農銀人壽e服務”微信平臺服務功能,并推出“微變更,送流量”活動。為普及保險知識,公司在官網開設“農銀人壽維權知識專欄”并公布公司服務承諾,客戶可以通過專欄內容了解保險知識和相關權益。3月15日,萊蕪中支在繁華地段舉辦現場咨詢活動,設立咨詢服務臺,提供現場保險知識咨詢服務,消除保險消費者的認識誤區,維護消費者的最大權益,一上午時間向市民發放宣傳資料150余份,接待咨詢人員60人次。
秉承“誠信立業、穩健行遠”的核心價值觀和“客戶至上、始終如一”的服務理念,農銀人壽萊蕪中支將通過持續高品質服務不斷贏得廣大客戶的信賴、認同與支持,實現公司與客戶的共同成長,力爭通過更加有效的服務標準為客戶提供更加愉快的服務體驗,并接受客戶和社會的監督。
“3.15”國際消費者權益日即將到來,為進一步增強金融消費者的自我保護意識和風險責任意識,招商銀行南京分行積極響應人民銀行號召于3月6日啟動了“3.15”“金融消費者權益日”宣傳活動。
招商銀行南京分行高度重視此次宣傳活動,成了了以分行王慶副行長為組長,相關部門負責人為小組成員的“3.15”“金融消費者權益日”活動領導小組,制定了《招商銀行南京分行20xx年“3.15”“金融消費者權益日”活動方案》,要求各部門加強活動領導力度,明確活動牽頭部門和協助部門,以部門聯動的方式,自上而下推動,保證宣傳活動有序開展。
招商銀行南京分行轄內各網點緊密圍繞“權利·責任·風險”的宣傳主題,以“學習金融知識知曉風險責任共建和諧金融“為宣傳。
口號。
通過門楣電子顯示屏循環播放“20xx年‘3.15’金融消費者權益日活動權利·責任·風險學習金融知識知曉風險責任共建和諧金融”宣傳標語在廳堂內設立了公眾教育專區張貼“增強個人防范意識謹防通訊網絡詐騙”、“防范非法集資宣傳標語”等宣傳海報擺放“‘金融消費者權益日’宣傳手冊“、“防范非法集資宣傳指南”、“防范電信網絡詐騙篇(一)——從20xx年12月開始銀行開戶你必須知道的事》等宣傳折頁;通過廳堂液晶電視滾動播放“防范電信網絡詐騙”視頻;在柜面電子簽名板為辦理轉賬業務的客戶播放防范通訊網絡詐騙提示營造普及金融知識的良好氛圍。
為有效落實《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》(以下簡稱《實施辦法》),切實保護《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)規定的金融消費者擁有的八項法定權利,招商銀行南京分行再次將《指導意見》下發全行學習,同時舉辦聲譽風險及輿情管理工作培訓,邀請南京消費者協會曹煒副秘書長為全行服務管理人員解讀《實施辦法》。
消費者權益保護宣傳活動方案(優質15篇)篇十五
今年3月22日是第24屆“世界水日”,3月22—28日是第29屆“中國水周”。聯合國確定20xx年“世界水日”的宣傳主題是“水與可持續發展”(waterandsustainabledevelopment)。我國紀念20xx年“世界水日”和“中國水周”活動的宣傳主題為“節約水資源,保障水安全”。我市宣傳的重點是:保障國家水安全、依法治水管水、落實最嚴格水資源管理、推進節水型社會建設、加強河湖生態保護、推進水生態文明建設以及全市水情、調水工程等。我們學校根據市教育局文件要求,將著力開展以下幾項活動:
一、召開“節約水資源,保障水安全”主題班會。
水是生命之源、生產之要、生態之基。當前我國水資源。
面臨的形勢十分嚴峻,人多水少、水資源時空分布不均是我國的基本國情水情,水資源短缺、水污染嚴重、水生態環境惡化等問題日益突出,水資源供需矛盾突出是可持續發展的主要瓶頸。
請各班主任認真備課,于3月16日精心組織班會,深入開展中小學生水情水法規教育,進一步提高學生水憂患意識和水法制意識,增強愛水、惜水、節水、護水的自覺性與主動性。
二、開展“小手拉大手”活動,舉辦“節水攝影圖片展”。
發動學生以身作則,積極帶動影響家庭及身邊人加入到保護和節約水資源的行列中來,抓拍精彩瞬間,學校將在網站將設立“世界水日、中國水周”專題,進行宣傳(每班提供活動圖片10幅左右,3月20日前發至德育處郵箱)。使全體師生意識到保護水資源是每一個人應盡的義務,應該從自身做起,節約每一滴水。
三、舉行主題升旗儀式。
定于3月23日(周一)開展主題升旗儀式,市教育局、市水利局領導出席發放宣傳品。市水利局制作軟皮本(含給小學生的一封信),中國水利報《世界水日、中國水周》特刊,印制水情宣傳手冊、水法律法規法條、水法宣傳漫畫掛圖、《山東省水土保持條例》單行本等。