服務(wù)月的目的是通過集中精力、集中資源,以更高效、更有影響力的方式推動公益事業(yè)。以下是小編為大家收集的服務(wù)月志愿服務(wù)項目,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇一
1、在該勘查區(qū)內(nèi),依法開展綜合勘查和評價工作。若發(fā)現(xiàn)二類礦產(chǎn)(煤礦除外),按規(guī)定變更勘查礦種后再進行勘查,并按規(guī)定處置二類礦產(chǎn)采礦權(quán)價款。
2、按照礦產(chǎn)資源法律法規(guī)及礦產(chǎn)資源勘查規(guī)范的要求開展地質(zhì)勘查工作。若出現(xiàn)未完成最低勘查投入或“圈而不探”行為,無條件服從自治區(qū)人民政府依法吊銷勘查許可證的處置。
4、屬自治區(qū)人民政府統(tǒng)一配置的探礦權(quán)需轉(zhuǎn)讓(包括與其他公司合作)時,先報請自治區(qū)人民政府,批準(zhǔn)后再轉(zhuǎn)讓。若出現(xiàn)擅自轉(zhuǎn)讓(或擅自合作勘查)行為,無條件服從自治區(qū)人民政府依法收回該探礦權(quán)的處置。
承諾人:公司名稱(蓋章)。
法定代表人簽字。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇二
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務(wù)”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對社區(qū)的服務(wù)放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區(qū)內(nèi)老干部進行分類統(tǒng)計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實際情況分類型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。
四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務(wù)”。
五、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的.晚年生活。
六、及時將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達到社區(qū)老干部中去。
七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇三
1、高質(zhì)量的完成標(biāo)書所有要求,按規(guī)范要求進行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2、對承擔(dān)的維保設(shè)備提供一年的保修服務(wù),一年保修期內(nèi)免收一切服務(wù)費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設(shè)備損壞而產(chǎn)生的費用,由雙方書面協(xié)商共同進行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內(nèi)免費提供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級服務(wù),滿足技術(shù)不斷升級的要求,保證設(shè)備的正常使用。
4、提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產(chǎn)品,免費提供相關(guān)使用人員的培訓(xùn)和產(chǎn)品的使用技術(shù)指導(dǎo),以及提供大型活動期間的保駕服務(wù),以滿足客戶需求。
5、在維護期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題,接到維保服務(wù)通知后,2小時內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)趕到赴現(xiàn)場,對發(fā)生損壞的硬件設(shè)備在8個工作小時內(nèi)修復(fù)完畢。如發(fā)生損壞的硬件設(shè)備需返廠維修的,在5―7個工作日內(nèi)維修完畢,并安裝調(diào)試達到正常要求。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇四
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾:
1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密,不以他人名義投標(biāo),無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:2x10年5月22日開工,2x10年6月10日竣工,確保在2x個日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護期為一年。
3、我公司中標(biāo)后,一定周密組織,精細安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjj/t82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標(biāo)保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械,及時進行科學(xué)養(yǎng)護、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
安全。在機械與人工同時協(xié)作時,確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔(dān)任本標(biāo)段的項目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地 方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標(biāo)單位:柳州園林建設(shè)工程處 時 間:
2x10年5月21日
施工方案
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇五
1、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。
為了使業(yè)主方技術(shù)人員能盡快熟悉安裝調(diào)試技術(shù),我公司在系統(tǒng)的安裝調(diào)試過程中,就開始負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)主方系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員,使之一旦工程峻工,業(yè)主方之操作管理人員就能獨立上崗操作。
2、竣工后的詳細技術(shù)培訓(xùn)。
工程竣工以后,再次負(fù)責(zé)培訓(xùn)2~3名系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員。使他們不僅進一步熟悉系統(tǒng)的操作,而且要熟悉系統(tǒng)的維護和相關(guān)技術(shù)。這項技術(shù)服務(wù)的主要目的是為了業(yè)主的長遠利益考慮,也是為了系統(tǒng)能夠更加穩(wěn)定地運行,以便減少業(yè)主的管理費用和維修費用。
我們的質(zhì)量方針:
精心負(fù)責(zé)認(rèn)真,保證方案質(zhì)量;引進先進系統(tǒng),保證產(chǎn)品質(zhì)量。
科學(xué)安全嚴(yán)謹(jǐn),保證施工質(zhì)量;積極快速完善,保證服務(wù)質(zhì)量。
我們的工程質(zhì)量目標(biāo):
建立健全工程質(zhì)量管理制度、結(jié)合本工程特點,制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的實施計劃和相應(yīng)細則。嚴(yán)格要求過程檢驗和控制,各分部分項工程一次交驗合格率100%,各分部工程優(yōu)良率98%以上。質(zhì)量記錄、技術(shù)檔案與工程同步,作到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范。
xx有限公司。
20xx年x月x日。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇六
1、質(zhì)量保證。
2、供貨安裝時間。
我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后三個工作日內(nèi)與采購中心簽定采購合同,嚴(yán)格按照甲方要求時間給用戶提供貨物并安裝。
3、用戶培訓(xùn)工作。
所提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時我司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
4、設(shè)備驗收流程。
在設(shè)備正常安裝調(diào)試成功并向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,先讓用戶使用三個工作日,若無質(zhì)量或操作上的問題則用戶按合同規(guī)定時間辦理驗收手續(xù);若在試用期三個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響正常工作,我司承諾在15個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。
5、提供技術(shù)資料。
在設(shè)備安裝完畢并正常使用后,我司將廠家原產(chǎn)包裝的技術(shù)資料(如操作說明書)制作成簡明扼要的操作流程表,保證用戶在設(shè)備使用過程中能詳細且操作方便。
6、設(shè)備保修期。
按廠家保修規(guī)定,我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保修期叁年,保證設(shè)備在保修期內(nèi)的正常運行。壹年內(nèi)提供免費上門維修、保養(yǎng)及更換服務(wù);壹年后服務(wù)商可與用戶根據(jù)實際設(shè)備使用情況進行協(xié)商收取適當(dāng)?shù)姆?wù)費用,終身提供技術(shù)服務(wù)支持。
7、維修響應(yīng)時間。
保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我司接到用戶報修后在24個小時內(nèi)做出維修響應(yīng),我公司的售后人員48小時內(nèi)到達用戶使用單位現(xiàn)場進行檢修,8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在8個小時內(nèi)無法修復(fù),我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
8、服務(wù)工作時間。
我司對本次招標(biāo)有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每周7天,每天24小時全天侯服務(wù)。
9、原裝正品。
我司所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
10、售前保障。
為了使用戶技術(shù)人員和管理人員對音響擴聲系統(tǒng)有一個宏觀的概念,我公司特設(shè)立前期的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),對用戶進行系統(tǒng)的原理和產(chǎn)品的技術(shù)特性的介紹和培訓(xùn)。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇七
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《xx建設(shè)和施工》項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)—招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______________。
授權(quán)代表:______________。
_______年_______月_______日。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇八
1、服務(wù)滿意率達95%。
2、處理投訴率達100%。
3、處理報修率達100%。
我們提供的服務(wù)比客戶期望的要多一點點,服務(wù)不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇九
(1)熱情接待,禮貌待人,耐心地正確回答咨詢有關(guān)政策、法律、法規(guī),準(zhǔn)確率100%,地稅局社會保險費征稽局服務(wù)承諾書范文。
(2)不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)解決的問題,要加以解釋,不得拒之不理,冷嘲熱諷。
(3)該轉(zhuǎn)辦的事項,要舉薦接辦,不得推卸責(zé)任。
(1)、接收繳費人完整、正確的有關(guān)申報登記資料,即時審核時限為十分鐘內(nèi)辦理完畢。
(2)、申報繳費資料不完整的,應(yīng)解釋說明,三十分鐘內(nèi)辦理完畢。
(3)經(jīng)審核審報資料正確無誤,單位個人繳費在十分鐘內(nèi)辦理完畢,費票開具準(zhǔn)確率100%,承諾書《地稅局社會保險費征稽局服務(wù)承諾書范文》。
(1)、對單位電話、來信、來訪舉報的案件,在接受舉報之日起立案稽查,按法定程序取證,30天內(nèi)結(jié)案。
(2)、嚴(yán)格保守被稽查單位的商業(yè)秘密及個人隱私、為舉報人保密。
(3)、接收單位、個體私營企業(yè)年檢登記,經(jīng)審查資料手續(xù)正確無誤,報領(lǐng)導(dǎo)審核,即時辦理。
(4)資料不完整,應(yīng)具體情況進行說明,三天內(nèi)進行辦理。
(1)對辦理擴面參保的單位、個人私營企業(yè),經(jīng)審核資料手續(xù)完整,三十分鐘內(nèi)辦理參保繳費手續(xù)。
(2)參保單位、個體私營企業(yè)補繳費欠費,資料齊全,符合補繳條件的,三個工作日內(nèi)審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。
(3)資料不齊,不符合條件補繳的,不予辦理。但要告訴當(dāng)事人理由。
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
本人,楊森是您的保險代理人。“客戶至上,服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到:
1、需要服務(wù)時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:xxxxxxx
2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
承諾人:_____________
日期:_______________
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇十
1.1、我方從中標(biāo)之日起空間設(shè)計一周時間,中間會和甲方積極溝通,聽取首長和各位領(lǐng)導(dǎo)意見,取長補短,結(jié)合部隊特色量身打造出能反應(yīng)部隊特色的唯一方案。
1.2、施工圖的設(shè)計一周時間,根據(jù)確定方案作出施工詳圖,包括材料明細及制作節(jié)點圖。
1.3、如我方施工未中標(biāo),我方會積極配合中標(biāo)施工方完成施工,施工方有不明白或者不清楚的設(shè)計材料、工藝,我方積極給予幫助。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇十一
本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認(rèn)真遵守市政府有關(guān)文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修管理規(guī)定。承諾做到:
1、對裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗收責(zé)任。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金。
對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。
2、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設(shè)或改動電線須穿管,明火作業(yè)需通知管理處到場,確保戶內(nèi)外安全。
3、不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負(fù)載(如在室內(nèi)砌墻,超負(fù)荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等)。
4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水,如有滲漏承擔(dān)因防水質(zhì)量造成的一切損失。
5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛(wèi)生間吊頂時,為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應(yīng)留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。
6、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負(fù)責(zé)袋裝運出小區(qū),并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。
7、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料,并裝在管理處指定位置,安裝空調(diào)時通知管理處,在管理處的指導(dǎo)下規(guī)范安裝空調(diào)。
8、不私自改變?nèi)細夤艿溃_需改動的應(yīng)通知燃氣公司進行。
9、節(jié)假日不準(zhǔn)施工.日常施工時間為常規(guī)上班時間,裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。
10、嚴(yán)格遵守響應(yīng)招標(biāo)文件的要求及相關(guān)作業(yè)規(guī)定,質(zhì)量保修按招標(biāo)文件要求。
履行,若有違反,按相關(guān)條例處罰并追究責(zé)任。
承諾人:______________。
_______年_______月_______日。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇十二
本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認(rèn)真遵守市政府有關(guān)文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修管理規(guī)定。承諾做到:
1、對裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗收責(zé)任。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金。
對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。
2、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設(shè)或改動電線須穿管,明火作業(yè)需通知管理處到場,確保戶內(nèi)外安全。3不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負(fù)載(如在室內(nèi)砌墻,超負(fù)荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等)。
4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水,如有滲漏承擔(dān)因防水質(zhì)量造成的一切損失。
5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛(wèi)生間吊頂時,為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應(yīng)留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。
6、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負(fù)責(zé)袋裝運出小區(qū),并保證樓梯間的.清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。
7、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料,并裝在管理處指定位置,安裝空調(diào)時通知管理處,在管理處的指導(dǎo)下規(guī)范安裝空調(diào)。
8、不私自改變?nèi)細夤艿溃_需改動的應(yīng)通知燃氣公司進行。
9、節(jié)假日不準(zhǔn)施工.日常施工時間為常規(guī)上班時間,裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。
10、嚴(yán)格遵守響應(yīng)招標(biāo)文件的要求及相關(guān)作業(yè)規(guī)定,質(zhì)量保修按招標(biāo)文件要求。
履行,若有違反,按相關(guān)條例處罰并追究責(zé)任。
承諾人:xxx。
xx年xx月xx日。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇十三
xx科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內(nèi),保證工程施工涂層不開裂(結(jié)構(gòu)性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養(yǎng)咨詢及服務(wù)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題我公司負(fù)責(zé)免費維修,非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費維修。
工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工,我公司承諾不出現(xiàn)如下問題:
1脫落、開裂
2不均勻褪色
3名線粉化
我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴(yán)格要求前提下正確進行基面處理,并按本公司規(guī)定方式施工。
本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質(zhì)量事故和損失,及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題。本質(zhì)保書有效期為合同約定時間。
1、在保修期內(nèi),對確系涂裝質(zhì)量的問題(諸如粉化、嚴(yán)重開裂、起皮、褪色等),14天內(nèi)提出維修方案,并無償進行維保。
2、對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問題(如內(nèi)部裝修等),修補面積較小的,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。
1、維保期內(nèi)儲存同質(zhì)同色外墻真石漆,以便建設(shè)方及招標(biāo)方及時用于維護。
2、建立工程檔案,自竣工之日起10年內(nèi)進行跟蹤服務(wù),將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時顏色與原墻面顏色一致。
3、在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護,保養(yǎng)服務(wù)及咨詢。
4、若我公司在指定時間內(nèi)未能完成缺陷項目的修復(fù)工作,或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延,則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機構(gòu)或人士進行修復(fù)和完成剩余工程。承包人將負(fù)責(zé)補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。
承諾方:
20xx年x月x日
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇十四
1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件,遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。
5、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。
6、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
7、一旦我方中標(biāo),我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的.相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
8、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實可靠,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
法定代表人或委托理人:____________(簽字或蓋章)
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
1、承諾書
(1)如果我公司有幸中標(biāo),我公司獎嚴(yán)格執(zhí)照招標(biāo)文件及合同條款的要求,保質(zhì)保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網(wǎng)消防工程二期。
(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,做好和各專業(yè)隊伍的配合,保證整個工程順利進展。
(3)該工程質(zhì)量等級為合格,符合國家和行業(yè)的驗收規(guī)范,我公司承諾該工程達到消防工程單項優(yōu)良。
保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。
(4)我公司對本工程提供一年的質(zhì)保期,保修期結(jié)束后免費對系統(tǒng)進行一次全面檢修、檢測,確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢。
并且負(fù)責(zé)免費培訓(xùn)操作與管理技術(shù)人員,人員不限,培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場培訓(xùn)和來公司培訓(xùn)兩種方式。
直至貴單位操作人員熟練掌握,應(yīng)用自如,且使業(yè)主滿意。
(5)我公司承諾負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理相關(guān)的消防驗收手續(xù),保證消防工程順利通過驗收。
投標(biāo)人(簽名蓋章):xx永安消防工程有限責(zé)任公司
法人代表或法人授權(quán)代表(簽名或蓋章)
日期:20xx年x月x日
2、售后服務(wù)
售后服務(wù)工作是工程項目管理的主要環(huán)節(jié),為保證本消防工程始終處于良好的運行狀態(tài),我公司特此制定如下售后服務(wù)承諾及措施。
(1)自驗收合格之日起對本工程免費保修24個月。
(2)保修期內(nèi)定期派技術(shù)人員回訪用戶,并對系統(tǒng)進行檢查。
(3)建立客戶檔案,負(fù)責(zé)對該工程定期巡檢及設(shè)備清洗更新,制定維護計劃,做好每次維修記錄及向業(yè)主提供維護報告。
(4)用戶系統(tǒng)出現(xiàn)問題后隨時與我公司聯(lián)系,我公司在接到指令后4小時派人趕往現(xiàn)場處理,48小時內(nèi)解決問題。
復(fù)雜及疑難問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
并在6日內(nèi)處理完畢。
(5)在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費維修或更換。
若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費進行系統(tǒng)故障的排除。
如須更換零部件,將只收成本費。
(6)保修期終止后,對該系統(tǒng)終身維護,但需要適當(dāng)收費。
保修期后可根據(jù)用戶的需求,簽定維修保養(yǎng)合同,并出具檢驗報告。
若出現(xiàn)任何技術(shù)問題,及時到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)。
(7)我公司技術(shù)服務(wù)部確立首人負(fù)責(zé)制,即接到用戶維修服務(wù)申請的電話、傳真等的第一位服務(wù)人員,須負(fù)責(zé)將問題處理完畢決不推委。
(8)我公司有義務(wù)對貴方人員進行技術(shù)培訓(xùn),以使他們掌握各系統(tǒng)的操作使用,故障排除,設(shè)備維護保養(yǎng)等技術(shù)。
(9)我公司免費對貴方的技術(shù)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)人員數(shù)量2-3名,時間一周以上。
貴方的培訓(xùn)人員應(yīng)具有高中以上文化程度,最好具備低壓維修電工操作上崗證及管道工上崗證。
(10)培修計劃和范圍,按照貴方的要求,由雙方共同協(xié)商解決。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇十五
保修期終止后,我方承諾:將一如既往地對系統(tǒng)和設(shè)備進行定期檢查和保養(yǎng)服務(wù),提供本工程的一切技術(shù)咨詢服務(wù),對該系統(tǒng)實行終身維護;也可根據(jù)用戶的需求,簽訂系統(tǒng)維護協(xié)議,定期上門進行各種檢測、模擬試驗及經(jīng)常性維護保養(yǎng),并出具檢驗報告。若出現(xiàn)任何問題,及時到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù),時刻讓用戶滿意。
我公司承諾對所有設(shè)備和系統(tǒng)定期檢查和保養(yǎng),盡全力滿足業(yè)主對本工程設(shè)備的技術(shù)咨詢,將提供優(yōu)質(zhì)的終身技術(shù)和設(shè)備升級服務(wù)。
消防系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)故障、部件故障等產(chǎn)品的質(zhì)量問題,我公司將免費檢修或免費更換所有故障部件,保證零部件終身成本供應(yīng)。
消防產(chǎn)品在開通十年內(nèi)凡出現(xiàn)的系統(tǒng)故障、部件故障等產(chǎn)品的質(zhì)量問題,我公司將免費檢修或免費更換所有部件,十年內(nèi)確保零件的供應(yīng)。
保修期滿后我公司仍將建立24小時值班制度,當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)問題并接到通知后1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并進行處理,確保系統(tǒng)運行并做好問題處理記錄。
若系統(tǒng)出現(xiàn)問題可隨時與我公司聯(lián)系,我公司在接到通知后1小時內(nèi)派人趕赴現(xiàn)場處理,及時解決問題。在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費進行維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費進行系統(tǒng)的排除。如需更換零部件,只收成本費。
質(zhì)保期為2年。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇十六
有限公司自成立以來,一直是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調(diào)試及系統(tǒng)的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經(jīng)驗的資深專業(yè)技術(shù)人員及一支訓(xùn)練有素、技術(shù)精良、操作規(guī)范、經(jīng)驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫工具、電子編碼器及產(chǎn)品專用的檢測工具,維保人員經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:等項目。并承擔(dān)了上述部分項目常年維護保養(yǎng)服務(wù),受到了客戶的好評。
如我公司中標(biāo),將以較低的價格,最優(yōu)的備品質(zhì)量,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),盡心的檢查和維修保養(yǎng),保證消防系統(tǒng)和設(shè)施正常運行。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇十七
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《建設(shè)和施工》項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。
6.4對于涉及安全的'質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xxx。
授權(quán)代表:xxx。
xx年xx月xx日。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇十八
我方承諾:
1、在本工程施工過程中,加強安全防護,施工現(xiàn)場保證不發(fā)生各種安全事故,工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn),如不合格無條件返工直至達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、在施工過程中承諾服從主體施工單位的整體安排,確保工程總工期不變。
3、施工機具實行不定期的檢修,對磨擦頻率大的地方進行經(jīng)常性地潤滑,防止機具運行時磨擦發(fā)出刺耳的噪音。功率大的中小型加工機具均放置在封閉的棚內(nèi),防止產(chǎn)生噪音及環(huán)境污染。
4、各協(xié)作單位要安排足夠的施工人員,保證施工生產(chǎn)的安全進行。力數(shù)量,使各項工序正常進行。
5、我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標(biāo)施工將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合約,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo),我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程。確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇十九
我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(wù)(人為或自然災(zāi)害的原因損壞除外)。
2、本地化服務(wù)。
在邢臺設(shè)有分公司,提供長期的本地化服務(wù)。
3、備品備件服務(wù)。
核心設(shè)備提供備機,其他設(shè)備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運行。
4、服務(wù)響應(yīng)時間。
并在8小時內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修,8小時內(nèi)無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內(nèi)恢復(fù)通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。
售后服務(wù)小組召開會議研究故障原因,并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務(wù)。
除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應(yīng)外,客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問(4次/年),其巡檢內(nèi)容包括:
了解系統(tǒng)運行情況;
診斷操作系統(tǒng)問題;
解決客戶系統(tǒng)問題;
系統(tǒng)健康檢查;
預(yù)防性軟件安裝;
給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程。
7、特殊情況處理。
如遇重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等),確需人員值守時,我公司將派技術(shù)人員,提供7*24小時服務(wù)現(xiàn)場服務(wù),直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運行或特殊時期結(jié)束。
如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障,影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運行,我公司將及時更換備機,恢復(fù)業(yè)務(wù),保證將損失降到最低。
承諾人:______________。
_______年_______月_______日。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇二十
致:xxx(招標(biāo)人)。
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的.意見,維護需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):xxx。
xx年xx月xx日。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇二十一
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1、技術(shù)質(zhì)量保證。
1.1我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。
1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書面認(rèn)可。
2、質(zhì)量信譽保證。
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了專用電話,24小時服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
4、所需原材料的質(zhì)量保證。
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
5、交貨期保證。
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項。
若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進行生產(chǎn)。
需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,我們將信守?zé)o誤。
標(biāo)書服務(wù)承諾書匯編(精選22篇)篇二十二
我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(wù)(人為或自然災(zāi)害的原因損壞除外)。
2、本地化服務(wù)。
在邢臺設(shè)有分公司,提供長期的本地化服務(wù)。
3、備品備件服務(wù)。
核心設(shè)備提供備機,其他設(shè)備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運行。
4、服務(wù)響應(yīng)時間。
并在8小時內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修,8小時內(nèi)無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內(nèi)恢復(fù)通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。
售后服務(wù)小組召開會議研究故障原因,并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的'故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務(wù)。
除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應(yīng)外,客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問(4次/年),其巡檢內(nèi)容包括:
了解系統(tǒng)運行情況;。
診斷操作系統(tǒng)問題;。
解決客戶系統(tǒng)問題;。
系統(tǒng)健康檢查;。
預(yù)防性軟件安裝;。
給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程。
7、特殊情況處理。
如遇重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等),確需人員值守時,我公司將派技術(shù)人員,提供7*24小時服務(wù)現(xiàn)場服務(wù),直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運行或特殊時期結(jié)束。
如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障,影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運行,我公司將及時更換備機,恢復(fù)業(yè)務(wù),保證將損失降到最低。
承諾人:xxx。
xx年xx月xx日。