這段時間的經歷給了我很大的啟發，我對...有了全新的認識。以下是小編為大家整理的心得體會范文，希望可以為大家提供一些參考和借鑒。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇一

余世維先生是我國著名的歷史學家，也是一位深受矚目的講座演講者。最近，我有幸參加了他的第三集講座，并從中獲益良多。在這次講座中，余先生以深入淺出的方式，引領我們深入了解了歷史的重要性以及歷史對于我們當下的啟示。以下是我對于這場講座的心得體會。

首先，余世維先生在講座中強調了歷史對于人們的指導作用。他指出歷史是人們認識世界、改造世界和指導未來的一個重要途徑。通過學習歷史，我們可以了解人類社會的發展脈絡，以及各國、各時期的政治、經濟、文化等方面的變遷。歷史也是一面鏡子，能夠讓我們更好地認識自己，從中獲取智慧和啟示。因此，余先生呼吁每個人都要學習歷史、重視歷史，并進一步指出，只有對歷史有足夠的了解和認識，才能夠更好地把握當下，為未來做出正確的決策。

其次，余世維先生在講座中詳細介紹了中國古代歷史的發展和演變。他從夏、商、周三代一直講到明清時期，生動而有趣地描述了中國古代歷史的主要事件和重要人物。通過他的講解，我們不僅對于中國古代歷史的發展有了更加清晰的認識，也能夠更加深入地理解古代中國人民的智慧和價值觀。特別是，我被余先生講述的一些歷史故事深深吸引，如《論語》中的孔子與弟子們的對話，明清時期的科舉制度等等。這些故事讓我深刻感受到古人的智慧和追求，也使我對中國傳統文化有了更深層次的理解。

然后，余世維先生在講座中特別強調了歷史與現實的關聯。他認為，在當下日新月異的社會背景下，理解和應用歷史知識非常重要。歷史給我們的不僅僅是知識，更是一種思維方式和解決問題的能力。通過學習歷史，我們能夠更好地把握當下的大勢和趨勢，理解事物的本質和規律，并運用這些知識去解決現實中的各種問題。正如余先生所說：“歷史是人類經驗的寶庫，我們要學會從歷史中汲取養料，用于現實的生活和工作。”

最后，余世維先生在講座中對于我們年輕一代的歷史學習提出了殷切的期望。他表示，年輕一代是祖國的未來，也是歷史的傳承者。他鼓勵我們要更加努力地學習歷史，了解歷史的重要性，理解歷史的真實與復雜，為實現民族復興而奮斗。他希望我們年輕人不僅能夠成為歷史的記錄者和研究者，更能夠成為歷史的創造者和實踐者。他的殷切囑托深深觸動了我，使我意識到歷史學習不僅僅是個人成長的需要，更是對國家、對人民的責任與擔當。

通過參加余世維先生的第三集講座，我對于歷史學習的重要性有了更深刻的認識。歷史不只是過去，更是我們的指導明燈。我們應該珍視歷史，學習歷史，將歷史的智慧與啟示運用到當下，為未來的發展做出自己的貢獻。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇二

余世維是當代著名的教育家和思想家，他以其獨特的視角和深入淺出的表達方式深受廣大學生和教育工作者的喜愛。最近，我有幸參加了他的第三集講座，講座的主題是“成長與自由”。在整個講座中，余世維通過生動的語言和豐富的案例，向我們講述了成長與自由的關系，引發了我對教育的思考和對自己成長的反思。

第二段：講座中的核心觀點和對成長的啟示（300字）。

在講座中，余世維提到了成長的重要性和自由的必要條件。他認為，成長應該是多元真實的，而非單一模板的。每個人都有自己獨特的發展路徑和個性特點，應該被尊重和呵護。同時，他強調了培養學生的自主性和創造力的重要性，讓他們能夠自由地思考和表達，成為真正獨立的個體。

這些觀點給了我很大的啟示。作為一名教育工作者，我應該以學生為中心，了解每個學生的個體差異，并尊重他們的成長需求。我應該從多個角度去評價學生的發展，不僅僅看重分數和成績，更要關注他們的個性和特長。同時，我也要給予學生自主學習的空間和機會，讓他們能夠自由地表達和創造，培養他們的創新思維和解決問題的能力。

第三段：對自由的理解和對講座中自由的思考（300字）。

余世維在講座中對自由做了深入的解讀。他認為真正的自由不僅僅是從外部限制中解放出來，更是內心的解脫和自我認知的提升。他鼓勵我們要勇敢面對自己內心的沖突和困惑，不要被他人的期待和觀點束縛住自己的思想和行為。同時，他也提到了自由的邊界，即在追求自由的過程中不能忽視他人的權益和社會規范。

通過這次講座，我對自由有了更深入的理解。我認識到自由不是一種無限的放縱，而是在有限的邊界內自主選擇的能力。我們不能只顧自己的利益和欲望，而要考慮他人的合法權益和社會的共同利益。只有在有有序的社會環境中，個體的自由才能獲得最大的發揮。

第四段：講座帶給我的思考和對將來的期許（200字）。

余世維的講座給了我很多啟示，讓我重新審視了自己的成長和教育觀念。我意識到，在未來的工作中，我要成為一名有責任感和使命感的教育工作者，通過多元的教育方法和獨立思考的引導，幫助學生發現自己的潛能和興趣，并以此為基礎進行自我提升和職業規劃。

同時，我還將深入研究余世維的教育思想，汲取其中的精華，并結合自己的實際情況，將其運用到今后的工作中。我相信，在不斷學習和實踐的過程中，我將成為一名更好的教育者，引導更多的學生走向自由和成長的道路。

第五段：總結對講座的收獲及對教育的思考（200字）。

余世維的第三集講座給我留下了深刻的印象。他通過對成長和自由的講解，激發了我的思考和思維方式的轉變。我明白了作為教育工作者，要以學生為中心，尊重他們的多元性和個體差異。同時，我也認識到自由不是一種放縱，而是有邊界和責任的。這些思考和認知將指引我今后的教育工作，幫助更多的學生找到真正屬于自己的成長之路。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇三

已經多次聽過余世維先生的講座，每次聽總會有新的感想。經典的東西之所以被譽為經典，就在于經得起反復推敲，即使你多次咀嚼，它都能散發清淡的醇香。

余先生的講座，有時候給經理人介紹自己的經驗，指出經理人可能犯的錯誤，有時候講企業管理中的共振現象，有時候講管理者的iq和eq……聆聽他的演講，舒緩的敘述，沉思的韻味，帶有濃濃的管理實踐和生活氣息，我的思維會隨著他聲音的流瀉而漫步在知識的殿堂，久久不愿離去。

余先生給我們講了如何做好本職工作，相信大家都有自己的想法。但如何做得更好呢?下面我談談自己的心得，與友人共勉。

――熱愛崗位工作，努力做到盡善盡美。

首先需要我們熱愛自己的工作，只有熱愛才會將工作做好，只有熱愛才愿意為之付出。那么怎樣才叫熱愛呢?就是要精通崗位工作的業務知識，保持一顆積極向上的心態，堅持不懈，不斷學習，活到老，學到老。事實上，一個人“越是對事業愛得深，越感到自己對事業的不盡職”。金無足赤，人無完人，但只要熱愛這份工作，就愿意努力做好份內的事，就愿意為之奉獻自己的才華，即使工作中偶有不足，也會努力改進，盡力做到盡善盡美。

――注重團結協作，著力打造優秀團隊。

一個團隊的工作能力都會大于一個人的工作能力，那么，如何提高一個人的工作效率，讓團隊的工作效率得到進一步地提高呢?余先生告訴我“在不忙的時候，幫助其他人”、“毫無怨言地接受任務”、“對自己的工作任務，主動提出改善計劃”。在打造成功團隊時，要意識到個人有優點也有缺點，所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現。因為最優秀的團隊，并不是最優秀的員工組成的，而是由各個成員團結協作，揚長避短來組建的。每個人都有自己的優點和缺點，在任何環境之下，優點和缺點都會對人產生一定的影響，并且決定了別人對自己的態度，幫助或者阻礙實現目標。一個優秀的員工，要根據不同的環境和不同的情況，靈活面對自身的優缺點，盡量用優點來面對環境，需要改正缺點時，要毫不猶豫地去改正。

――恪守誠信為本，升華人生價值。

孔子曰“人而無信，不知其可也”。誠信是為人之道，是立身處事之本。講信譽、守信用是我們對自身的一種約束和要求，也是社會主義和諧社會對我們的一種希望和要求。無論過去、現在和將來，誠信都是個人生存和成長的必要條件，也是企業生存和發展的重要條件。余先生提到，“成為品牌的三個階段：第一階段讓他喜歡你;第二階段讓他信任你;第三階段讓他信賴你”。信賴等于信任加依賴，由此可見“信任”在三個階段中起到一個承上啟下的作用，必須恪守“誠信為本”的箴言，得到別人的信賴也就得到了整個世界。一名優秀的員工，不論是在工作、學習還是生活，都要做一個誠實守信的人，答應別人的事情一定要做到，如果無法做到的事就不要輕易許諾。俗話說，“做事即做人”，要通過誠信塑造個人品牌，贏得大家的尊重，升華人生價值。

在看了余世維教授的講座后，深思一下，我們可以從他的話語中，領悟到許多現在的甚至是未來的，我們所需要學習的東西。

他告訴我們做一個人要有責任感。他講到，在生活中，不要說“我以為”，這就是推卸責任的一種重要表現，我們由于所謂的面子問題，不愿主動承認自己的錯誤，不承受本屬于自己的責任于義務。誰不會犯錯誤?犯錯誤后首先要承認自己的錯誤，勇于說“我錯了”。然后分析自己哪里錯了，進而彌補自己的失誤。我覺得這是一種自我認識，這是一種人生態度，一種處世態度。其次，我們要有自信心。自信心是從責任建立的，有了自信，我們就會有自己的思想，敢于嘗試。這樣才能發揮你的潛質，做一個有用的人。他其實所要達到的目的不單單是杜絕這類行為的出現，而是在一個人的內心深處，建立起一種勇于承擔責任的意識，也就是一個責任感的培養過程。把一切歸咎于“不知者無罪”。我們把“不知”的限定擴大了，我們總寄托于把自己歸入“不知”的行列，寄托于用“不知”洗脫自己的罪名、逃脫責任。殊不知，越是如此越是讓人覺得你真的很“無知”。

工作中不僅要有責任心，還得講求效率和效果，要有主動的思考精神，嚴格要求自己，細心謹慎，自動，自發的處理和解決問題。對于領導安排的工作盡心盡力的全部做到做好。學會寬容，無論何時何地，為人做事都要以誠為本。“最低成本的做人方式，就是老老實實地做人”，這句話真的很有道理。誠實，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實，對別人誠實。

余教授在有效溝通方面的見解也是很獨特的，通過【溝通的目的的問題】【溝通的基本障礙】【溝通的組織障礙】【溝通的方向】【行為語言】等幾個方面，把溝通講的非常透徹，他常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人很快能夠了解到溝通的重要性。溝通在不同情境下需求不同，如生活的溝通可能因為熟人關系隨意一些，而工作中的溝通則是直接關系到工作成果的好壞。對于工作溝通來說，目的是為了整體效率的提升或者效益的增加，我們做為醫務工作者，直接面對患者，更應注意自己的形象，言行。所以好的溝通技巧是非常重要的，與患者溝通首先要善于聆聽，了解對方的需求，既是對對方的尊重，又是溝通的基礎，溝通更要以誠相待，只有誠信才會減少失誤，做為醫務工作者，良好的溝通能力和技巧更顯重要。

余教授的講座主題很好，理論具體，案例生動，對實踐有極高的參照性，有非常實在的指導作用。他寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中。與其說從他那里學到了許多新的知識，倒不如說是他教會了我們更多做人的道理。其實這些道理我們不是不懂，重要的是我們能不能做到像他那樣一絲不茍。生活就是一種體會，體會就是一種進步，進步就是一種成就，成就就是一種精神。

為期一周的培訓已經結束，我們這批新員工也已經走上各自的工作崗位，正式成為綜藝大家庭中的一員。總結這段時間的培訓工作經歷，我覺得自己收獲甚多。

首先，集訓使我們對公司的歷史、現狀以及更加輝煌的發展前景有了更全面的認識，對公司“團結、創新、廉潔、奉獻”的企業精神有了更深刻的理解和領會。在學習的過程中，綜藝的奮斗歷程和輝煌成績，讓我們有一種無比的自豪感，同時也激起我們盡快為公司發展貢獻自己一份力量的緊迫感和責任感。

其次，就軍訓本身而言，這次軍訓雖然時間較短，但一切都非常正規。我們統一著裝、統一住宿、統一伙食，大家一起晚上收看新聞，這些都在無形中增加我們的組織紀律觀念。而白天的訓練，更是培養了我們不怕累肯吃苦的精神和堅強的毅力。最重要的是，在軍訓期間，我們在訓練中都樹立起一種更加積極奮發向上的精神風貌。我們都決心將這種良好的精神風貌一直保持下去，并在將來的工作中發揚光大，從容地應對各方面的挑戰。

最后，我們深刻感覺到，在綜藝有一種家的溫暖。從平時的訓練學習到住宿吃飯，在許多事情上，我們都能感覺到公司領導對我們都非常關心，而許多老員工也對我們給予了很大的幫助。在領導的關心指導下、在各位老員工們的幫助支持下，我們也都逐漸融入了綜藝大家庭。

這次培訓雖然時間不長，但使我們各方面的素質都有所提高，這些都為我們今后的工作奠定了良好的基礎。在培訓結束后的這段時間內，一方面，我們認真總結培訓成果，并將在此期間所學到的一些東西積極運用到日常工作中去;另一方面，我們積極向老員工們學習，不斷努力提高自己的業務水平和工作能力。

而經過一段時間的工作后，自己深刻感覺到要進一步加強工作中的主動性、創造性。落實到具體行動上，就是要在完成好領導交待的各項工作的同時，主動向領導要工作，多爭取工作與鍛煉的機會;要主動向領導同事們學習各方面的知識，不斷提高自己的實踐能力;要勤于思維，不斷提高自己獨立解決各種問題的能力。

綜藝有著非常優秀的團隊。正是這支優秀的團隊鑄就了綜藝過去和現在的輝煌。現在我們已經加入到這支優秀的團隊中，面對機遇與挑戰，我們決心始終保持積極向上的精神風貌，不斷進取，做合格的綜藝人，共同為綜藝更加輝煌的明天而努力奮斗!

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇四

這個月初公司組織學習了時代光華講座之經理人常犯的11種錯誤，頗有感觸。雖然不是針對我們剛入工作崗位的新人的講座，但它還是包含了做人做事的很多道理，值得我們去考量一下自己。

假設經理人常犯的錯誤如果真的都能得到解決，我們員工也應該是“上有政策下有對策”的。這并不是說要去消極地抵觸，而是要拿出自己更好的表現來。

所謂“在其位謀其事”，每個普通員工和他們的管理者是一樣的，在自己的崗位上就要承擔起相應的責任，能夠做到為事情的結果負責。我剛進公司，還是新人，不能說對發生的所有事都沒有責任。我們新人也是有崗位責任的。進了公司需要的是一種主人翁的意識。哪里有什么需要改進的地方應該自覺學習去完善。其實很多企業的不少員工是缺乏主人翁意識的，缺乏了這種意識就會導致逃避和推卸責任。

平時工作的時候應該努力的表現，犯了錯誤的時候就應該承擔起責任，不能不停的辯解。接受批評和虛心態度應該是我快速成長的前提。作為新人要想很快地進入和適應環境應該隨時隨地隨人隨事得去學習。對于我來說主要是聽，聽師傅們是如何處理詢價、報價等中的問題和他們的說辭；問，在碰到問題和不解時要問得清楚明白；想，想他們這樣做、那樣說的原因；練，練在平時學到東西和知識。我想這樣可以讓我們新人做得更好。

事實上，公司給與了我們新人很多的機會和空間。我們心中應該抱有更多成功的動力。擁有哪種思想，就有什么樣的結果；沒有追求成功的心，就沒有好的結果。有了想法就需要行動，日臻完善自己，養成好習慣，我們會成功的。

再談談團隊，我認為一個好的團隊是5個人左右,現在公司實施政策是以3個人為一個團隊我們在一起沒有什么疏離感，只是在他們說家鄉話的時候有一點陌生，這也和到新環境還不熟悉有關。我們在其它人眼里應該體現出的是不可戰勝的凝聚力和創造力。每個人都抱著互相學習的態度，揚長避短，每個人就都會有所突破取得進步！

以上是鄙人的一點感觸，籍以激勵自己。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇五

今天看了余世維先生的成功經理人講座，講得非常好，余世維講座觀后感。以下是我看后的一些感想。

余世維先生是時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學企業管理博士后，牛津大學國際經濟博士后，美國諾瓦大學公共決策博士。現任上海慧泉企業管理咨詢有限公司董事、總經理，美國富頓集團中國總經理。曾服務的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達、聯合利華、abb、三得利、3m、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內外著名企業。

“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此，但是，也不是在比賽誰的愛最少，所以，我們還是要愛，愛己也要愛人。

“愛”是非常偉大的!如果因為管理而失去仁愛，這樣的學校，至少就我而言，是不會呆下去的。如果學校有一天發展成為“做事不做人”的團體，我一定會走;老實說，我很喜歡余先生的講座，至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學習中也是非常實用的，確實!比如他說的“永遠不要說我以為”，“時間觀念問題”這些都是非常正確的!

余世維先生對目前國內外的形式非常了解，他的講座一針見血的指出了目前國內許多企業以及企業家存在的問題，并提出了有效個改進方法，余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發現問題了，一發現問題就可以去解決問題，我們的生活就是在不斷的發現問題，然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學習。

他在有效溝通方面的見解是很獨特的，通過[溝通的目的的問題]，[溝通的基本障礙]，[溝通的個人障礙]，[溝通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語言]等幾個方面把溝通問題說的非常透徹，余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人馬上能夠了解到溝通的好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功之一。

余博士認為“我以為……”要不得，那是一種辯解，為已經犯下的錯，不愿負起責任，

我有時候也會這樣為自己開脫。其實，我一直都覺得，人應該有點追求完美的精神--從一開始就不讓它錯!然而非圣賢的我們，孰能無過?那么，犯了一次錯，就應該接受教訓，不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是：承認錯誤，負起責任，銘記教訓。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動的思考精神，平時應多學習，不斷充實自己。歡迎你說到學習，我想起余博士說：不忙的時候，主動幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時也給了自己一個學習的機會，幫助別人也就是幫助了自己。其實，這里還涉及了一個問題：是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會：堅持自己的事自己做，親歷親為。這一點“堅持”精神無可厚非，但堅持要看事情的性質、要有度，否則，就是固執，要付出代價，最起碼浪費了寶貴的時間!事實上，接受幫助也是給了自己一個學習的機會，我們要想超越自己，體現自身價值，就應該汲取別人之長。

在平時的工作中，我們還應該學會看問題，抓住機會，積極參與公司的事情，重視團隊的力量;要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發揮自主的思考性，結合起來就是大智慧。公司發展了，個人才會有發揮的余地。

工作上嚴格要求自己，細心謹慎;生活中不能太拘小節，學會寬容。無論何時何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。“最低成本的做人方式，就是老老實實地做人”，這句話真的很有道理。誠實，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實，對別人誠實。

余博士還講到遇事不亂，即所謂的鎮定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任，他經常教導我們要“處變不驚”。我一直銘記在心。這是大將風范，也是大家的風范，我們都要學習。

零零散散講了幾點感受，再看看自己，不足之處還有，欣慰的是，在走進綜藝一年零一月的今天，我學了很多東西，最重要的一點：在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地，只要努力，每個人都有機會施展自己的才華。綜藝使我明白：混日子的方式，它會毀了一個人的進取心，直至毀了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實自己，使自己成為一個有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇六

這兩天抽了點時間把余世維博士關于企業管理中執行力的問題的講座看完了。講座大約有六個小時，看完以后受益匪淺。我是一名普通的教師，我的目標是成為一個最好的自己，所以對一些能提高自己知識和認知水平的講座非常感興趣。特別是余世維博士的講座，非常生動，聽他的講座很爽，一點沒有停頓的感覺，非常流暢。

我作為一名教育工作者，在今后的學習、工作中，要注重提高執行的能力。首先，要從提高自身素質入手，通過不斷努力學習，掌握新知識，使自己具備落實執行力的能力。其次，要不折不扣，保質保量的按時完成領導交辦的各項工作任務，并養成回報的習慣，不斷完善、不斷進步。第三，要嚴格執行各項規章制度，保持嚴謹的工作態度和作風，找到工作的切入點，集中精力在更短的時間內使工作取得最佳效果。第四，要強化崗位技能，提高綜合素質，執行中存在的許多問題往往與自身能力有關系。因此必須加強業務知識的學習，熟練掌握崗位技能，使自己成為一個有競爭力的人，成為一個對教育有用的人。第五，用自己的語言、行動、思想去感染學生，使學生向他們最好的方向發展，幫助他們成為一個最好的自己。

任何事情，最難的就是堅持，所以有了正確的方向以后，一定要堅持下去，才會有最好的結果。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇七

看了余世維教授講座實錄，錄像已結束，還在回味，考慮，明白了許多道理，余世維講座觀后感。

余世維先生提出了一個尖銳的成績：為什么看似雄心勃勃的方案，常常一敗涂地，看似很好的決策卻一而再，再而三的付之東流?為什么企業剛剛做大了一點，貫徹就成了成績，投入超過方案幾倍，而收益卻達不到方案的幾分之一，……等等，成績的緣由集合到一點：施行力不足!戰略能夠復制，差別在于施行。

施行力是一種任務態度。

說起來施行力也不是什么新東西，就是一種優良的任務態度，是全體任務人員應具有的認真的任務形態，是貫穿任務全工程的對待本職任務的理念和奉獻精神。值得留意的事，很多人對中國人的評價是非常聰明，但很少有人說我們的任務態度好，有一個例子很說明成績，德國人在任務中，以為講“差不多”、“還能夠”、“說得過來”、“馬粗心虎”是讓人感到恥辱的言語，而我們卻常掛在嘴邊也不以為然，中國是大國，和德國、日本、韓國等相比，生怕最大的區別就是任務態度，也就是說我們的施行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔心的還有我們在層層解碼進程中的衰減和走樣成績，監視進程不力，礙于人情關系，大家“和睦”相處，有標準，有請求，也被“論的過來”抹平了，這是我們各項任務獲得成功的一個致命的障礙，也是我們中華民族的一個弱點，觀后感《余世維講座觀后感》。

成功的企業家都看重施行力，說法各異，主旨相反。對我們有一定的啟示。聯想創始人說：“所謂施行力，就是把合適的人放到恰當的崗位上。”用人是根本。美國通用公司原總裁說：“通用最恨官僚主義。我們回絕把資源浪費在行政體系上。”這是當今世界的通病。戴爾電腦老總說：“施行力就是員工在每一個階段都敷衍了事。”我們的任務人員假如到外企則有能夠逼之這種“敷衍了事”，否則，做得很不夠，特別是在每一個環節都“敷衍了事”，否則，做得很不夠，特別是在每一個環節都“敷衍了事”太難做到。

不管做什么事情都不能敷衍，尤其是我們醫務工作者，人命關天的大事，如果敷衍了事，或粗心大意，延誤病情，那后果該有多么嚴重，給病人造成多大的痛苦，說的嚴重點或許是一個家庭的毀滅性打擊。

很多事情都怕認真二字，認認真真做事，有了認真細心，大夫才能準確的給病人下診斷，如果診斷下錯了，就成了南轅北轍，耽誤了病人的病情，如果護士不認真，可能在用藥時張冠李戴，鑄下大錯，后悔晚矣。在領導的帶領、指導下，認真的做事，大夫及時正確的下診斷開藥護士認真的核對用藥，及理療師的物理治療，使病人得到及時正確的治療，早日康復病情，回歸家庭社會，對醫護人員來說，是一件多么有意義而快樂的事情!

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇八

聽了余世維博士的講座，受益匪淺。在這里談點兒自己的感受，也算對自己來個反思。

余博士認為我以為??要不得，那是一種辯解，為已經犯下的錯，不愿負起責任。我有時候也會這樣為自己開脫。其實，我一直都覺得，人應該有點追求完美的精神--從一開始就不讓它錯！然而非圣賢的我們，孰能無過？那么，犯了一次錯，就應該接受教訓，不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是：承認錯誤，負起責任，銘記教訓。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動的思考精神，平時應多學習，不斷充實自己。

說到學習，我想起余博士說：不忙的時候，主動幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時也給了自己一個學習的機會，幫助別人也就是幫助了自己。其實，這里還涉及了一個問題：是否愿意接受別人的幫助？我以前就有過這樣的體會：堅持自己的事自己做，親歷親為。這一點堅持精神無可厚非，但堅持要看事情的性質、要有度，否則，就是固執，要付出代價，最起碼浪費了寶貴的時間！事實上，接受幫助也是給了自己一個學習的機會，我們要想超越自己，體現自身價值，就應該汲取別人之長。在平時的工作中，我們還應該學會看問題，抓住機會，積極參與公司的事情，重視團隊的力量；要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發揮自主的思考性，結合起來就是大智慧。公司發展了，個人才會有發揮的余地。工作上嚴格要求自己，細心謹慎；生活中不能太拘小節，學會寬容。無論何時何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。最低成本的做人方式，就是老老實實地做人，這句話真的很有道理。誠實，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實，對別人誠實。

在學習中，有一個案例給我特別深的印象,就是日本航空和大陸航空之間的對比,這兩個公司就是因為對待客戶的說話的方式不同,所持有的心態不同而得到了不同的反饋效果.中國大陸航空服務人員采取的是一種比較推卸責任和給人一種居高臨下的感覺,這種感覺會給客戶造成一種漠不關心和不負責任的印象,使乘客遠離自己,而日本航空服務人員則在客戶的刁難質問的情況之下始終采取一種謙卑和藹的態度去和顧客接觸，然后主動承擔責任，再去積極的尋找解決問題的方法直至把問題解決，當問題解決后又發現其實問題是出在顧客方，此時顧客的感受又會是什么樣呢，肯定是充滿著信任和謝意，這樣一來即樹立了公司良好的形象也贏得了客戶的尊重。在駕培競爭日益激烈的現代社會中贏得了顧客即是勝利，此種雙贏的做法和對待工作一絲不茍的職業態度是絕對值得我去學習。余教授談到的這一段對話一直在我心里反復回味,態度決定一切，一個企業或者個人，如果沒有找到自己的定位，換句話說，沒有擺正自己的位置，那么在現在市場經濟的大潮中終將被淘汰。

余教授談到一句話，通過實際工作中的實體會，對我觸動也很大，余教授談到“凡事不要找借口”，我理解為，找借口本身就是一種推卸責任的表現，既然要把工作作到最好，更好，就不要找借口去解釋自己所犯的錯誤，錯了就要承認，錯了就要改正，這樣的心態才是當今市場所需要的，我們才能在不斷的虛心學習中成長！

整個講座中還有很多很多值得我們學習和感悟的東西,看看自己，不足之處還有很多,余教授的講座使我明白,混日子的生活方式，它會毀了一個人的進取心，直至毀了前途；現在的我首先應該做好自己的工作，不斷充實自己，使自己成為一個不被市場淘汰、有競爭力的人。我相信自己可以做得更好！

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇九

余世維博士為美國諾瓦大學公共決策博士，哈佛大學企管博士后，牛津大學國際經濟博士后，著名企管策略顧問及培訓家、經濟學教授。

曾任：日本航空公司臺灣地區副總經理、美爽爽化妝品公司駐美副總經理、泰華土地開發公司(泰國工業區)總經理;現任誼聯企業股份有限公司副總經理、高雄科學技術大學教授、上海優仕企業管理咨詢有限公司首席顧問與董事。

學識廣博、經驗豐厚、他的演講“寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”，風格生動、幽默，講解深入淺出。對學員具極大的吸引力和感悟力。他為日本航空、統一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3m、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、abb、貝爾、史克、華瑞制藥、立達制藥、日本第一制藥、三得利、金光紙業等公司做過企業文化、廿一世紀成功經理人、決策陷阱與反面思考、情商與沖突管理、mrpii、全腦思考與創意思維、市場競爭策略與策略的選擇、客戶信用管理及如何防止呆帳的發生、如何有效地參與和主持會議、預測、預算與成本控制等課程。

授課案例豐富，并提供多種實用的解決問題之工具及技巧;以其獨到之哲學觀念使學員學會以不變應萬變之正確理念及思維方式，使培訓發揮出顯著的成效。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇十

作為一位熱愛讀書的學生，我時常參加各類文化講座來拓寬自己的視野。最近，我有幸參加了知名散文家余世維的第三集講座。在這次講座中，余世維以他獨特的風格和深入的思考引領我們深入人生的哲學思考，并使我們意識到人生的深刻內涵。

在這次講座中，余世維首先強調了人生的意義與價值。他告訴我們，人的一生不能僅僅為了活著而活著，而是應該思考自己存在的目的和意義。生命的意義在于追求真理和價值，以及對其他人的貢獻。通過他所寫的那些充滿深情和思考的散文，我們深刻體會到了人生的深邃之處，明白了追求真理和價值的重要性。

其次，在講座中，余世維向我們展示了自己對生活的獨特見解。他說：“生活是一本奇妙的書，值得我們用真誠和智慧去閱讀。”他用他的親身經歷和對人生的深刻思考，讓我們了解到生活中的各種可能性。他同時也告訴我們，每個人都有自己的選擇，面對生活中的挫折和困難時，我們應該保持樂觀的心態，用積極的態度去面對人生的起伏。

講座的第三部分，余世維探討了幸福的真正含義。他告訴我們，幸福并不是物質上的富有和享樂，而是內心的滿足和對生活的熱愛。他引用了詩人所說的：“幸福就是在時間的河流里看風景。”通過這句話，他向我們表達了對于生活的感激和熱愛。只有滿懷感恩之心，我們才能真正享受到生活的美好。

最后，在結束了對人生的思考之后，余世維給我們提出了一些關于如何過好生活的建議。他鼓勵我們要有自己的理想和目標，堅持追求；他教導我們要團結和友愛，以實現彼此的進步和共同的目標。也是從這次講座中，我明白了追求夢想的重要性，并決定從現在開始，為了自己的理想而努力。

通過這次講座，我深刻地體會到了余世維的才華和智慧。他以深入淺出的方式引領我們去思考人生的真正意義和價值，并感悟到生活的美好和幸福所在。我相信，只要我們能夠牢記他的教誨并付諸實踐，無論面對任何挑戰和困難，我們都能勇往直前，努力追求自己的理想，并在生活中找到真正的幸福。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇十一

在看了余世維教授的講座后，深思一下，我們可以從他的話語中，領悟到許多現在的甚至是未來的，我們所需要學習的東西。

他告訴我們做一個人要有責任感。他講到，在生活中，不要說“我以為”，這就是推卸責任的一種重要表現，我們由于所謂的面子問題，不愿主動承認自己的錯誤，不承受本屬于自己的責任于義務。誰不會犯錯誤?犯錯誤后首先要承認自己的錯誤，勇于說“我錯了”。然后分析自己哪里錯了，進而彌補自己的失誤。我覺得這是一種自我認識，這是一種人生態度，一種處世態度。其次，我們要有自信心。自信心是從責任建立的，有了自信，我們就會有自己的思想，敢于嘗試。這樣才能發揮你的潛質，做一個有用的人。他其實所要達到的目的不單單是杜絕這類行為的出現，而是在一個人的內心深處，建立起一種勇于承擔責任的意識，也就是一個責任感的培養過程。把一切歸咎于“不知者無罪”。我們把“不知”的限定擴大了，我們總寄托于把自己歸入“不知”的行列，寄托于用“不知”洗脫自己的罪名、逃脫責任。殊不知，越是如此越是讓人覺得你真的很“無知”。

工作中不僅要有責任心，還得講求效率和效果，要有主動的思考精神，嚴格要求自己，細心謹慎，自動，自發的處理和解決問題。對于領導安排的工作盡心盡力的全部做到做好。學會寬容，無論何時何地，為人做事都要以誠為本。“最低成本的做人方式，就是老老實實地做人”，這句話真的很有道理。誠實，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實，對別人誠實。

余教授在有效溝通方面的見解也是很獨特的，通過“溝通的目的的問題”“溝通的基本障礙”“溝通的組織障礙”“溝通的方向”“行為語言”等幾個方面，把溝通講的非常透徹，他常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人很快能夠了解到溝通的重要性。溝通在不同情境下需求不同，如生活的溝通可能因為熟人關系隨意一些，而工作中的溝通則是直接關系到工作成果的好壞。對于工作溝通來說，目的是為了整體效率的提升或者效益的增加，我們做為醫務工作者，直接面對患者，更應注意自己的形象，言行。所以好的溝通技巧是非常重要的，與患者溝通首先要善于聆聽，了解對方的需求，既是對對方的尊重，又是溝通的基礎，溝通更要以誠相待，只有誠信才會減少失誤，做為醫務工作者，良好的溝通能力和技巧更顯重要。

余教授的講座主題很好，理論具體，案例生動，對實踐有極高的參照性，有非常實在的指導作用。他寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中。與其說從他那里學到了許多新的知識，倒不如說是他教會了我們更多做人的道理。其實這些道理我們不是不懂，重要的是我們能不能做到像他那樣一絲不茍。生活就是一種體會，體會就是一種進步，進步就是一種成就，成就就是一種精神。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇十二

最近觀看了余世維博士講座，心里頗有一種震撼的感覺。對于我們這些沒有接觸過管理學的在校大學生來說，真的有如提壺灌頂，相當于在管理學上進行了一次啟蒙教育，受益菲淺。

余博士有句話是這么說的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比賽看誰的愛最多，不能當濫好人!一個主管如果只會壓制自己，這樣不能做，那樣不能做，他的部屬亂七八糟，這樣叫做怕事;一個主管如果只會糾正自己，不要這樣不要那樣，部屬不敢糾正，公司就會天下大亂;一個主管如果只會節儉自己，這樣不要花那樣不要花，這叫做犯賤!一個主管應該做的是：壓制你的部屬，糾正你的部下，讓你的組織節約，建立有效的管理體系，使公司運作得井井有條，自己輕輕松松，即使遠離公司也不會出事，這樣才叫做有本事!在做人還是做事方面，我想余世維博士所要強調的是不要做“老好人”，前怕虎后怕狼的那種人，而不是喪失人性的那種人。做事就要堅持原則，不要被情所控。

一、敢于認錯有助于解決問題。

作為一名領導者，首先要敢于承認錯誤，敢于承擔責任。應該先學習如何認錯，為事情的結果負責。其實，不能由于認錯而指責某人，也不應該由于認錯而要其負起過失的責任，把矛頭指向他。多數情況下認錯有助于事情的解決，要培養對事情結果負責的精神。

二、避免“不停地辯解”，少說“我以為”

“我以為”是很多人犯錯誤以后經常會用這3個字為自己辯解。當錯誤出現時，及時承認錯誤，不要相互推卸責任，少追究是誰的錯，應該共同合作去努力解決問題，挽回損失。

三、一生只能錯兩次，第一次是不知道，第二次是不小心，如果第三次仍然犯同樣的錯誤，那就是故意。讓我們明白人的一生不能犯三次同樣的錯誤，這樣嚴格要求自己，其實就是在塑造一種優良的品德。

四、正確認識自己。

一個人要正確認識自己，要專注自己的本職工作，不能“這山望著那山高”。只強調客觀條件，不從自身入手，難以有所成就。

余世維博士有著豐富的人生閱歷，他以演說家的風采，戰略家的氣度，學者型的才華，蘊觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中，余博士在講座中還經常穿插一些經典案例和對下一代的教育方法，有時還鞭辟入里地分析中國人身上存在的一些陋習。與其說是從他那里讓我們學到了許多企業管理學的知識，倒不如說是他教會了我們更多做人的道理。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇十三

為期一周的培訓已經結束，我們這批新員工也已經走上各自的工作崗位，正式成為綜藝大家庭中的一員。總結這段時間的培訓工作經歷，我覺得自己收獲甚多。

首先，集訓使我們對公司的歷史、現狀以及更加輝煌的發展前景有了更全面的認識，對公司"團結、創新、廉潔、奉獻"的企業精神有了更深刻的理解和領會。在學習的過程中，綜藝的奮斗歷程和輝煌成績，讓我們有一種無比的自豪感，同時也激起我們盡快為公司發展貢獻自己一份力量的緊迫感和責任感。

其次，就軍訓本身而言，這次軍訓雖然時間較短，但一切都非常正規。我們統一著裝、統一住宿、統一伙食，大家一起晚上收看新聞，這些都在無形中增加我們的組織紀律觀念。而白天的訓練，更是培養了我們不怕累肯吃苦的精神和堅強的毅力。最重要的是，在軍訓期間，我們在訓練中都樹立起一種更加積極奮發向上的精神風貌。我們都決心將這種良好的精神風貌一直保持下去，并在將來的工作中發揚光大，從容地應對各方面的挑戰。

最后，我們深刻感覺到，在綜藝有一種家的溫暖。從平時的訓練學習到住宿吃飯，在許多事情上，我們都能感覺到公司領導對我們都非常關心，而許多老員工也對我們給予了很大的幫助。在領導的關心指導下、在各位老員工們的幫助支持下，我們也都逐漸融入了綜藝大家庭。

這次培訓雖然時間不長，但使我們各方面的素質都有所提高，這些都為我們今后的工作奠定了良好的基礎。在培訓結束后的這段時間內，一方面，我們認真總結培訓成果，并將在此期間所學到的一些東西積極運用到日常工作中去;另一方面，我們積極向老員工們學習，不斷努力提高自己的業務水平和工作能力。

而經過一段時間的工作后，自己深刻感覺到要進一步加強工作中的主動性、創造性。落實到具體行動上，就是要在完成好領導交待的各項工作的同時，主動向領導要工作，多爭取工作與鍛煉的機會;要主動向領導同事們學習各方面的知識，不斷提高自己的實踐能力;要勤于思維，不斷提高自己獨立解決各種問題的能力。

綜藝有著非常優秀的團隊。正是這支優秀的團隊鑄就了綜藝過去和現在的輝煌。現在我們已經加入到這支優秀的團隊中，面對機遇與挑戰，我們決心始終保持積極向上的精神風貌，不斷進取，做合格的綜藝人，共同為綜藝更加輝煌的明天而努力奮斗!

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇十四

我物流處全體人員聽了余世維南京郵電成功經理人的講座。經過幾天的認真聆聽，我從中收獲很多啟發，以下是內心淺薄的感想，還需領導指導。

許多人可能都曾有過這樣一種想法，工作了一段時間，感覺很忙碌，很充實，回頭想想工作效率不是很高，效果又不理想，等到開會或向領導匯報時，又沒什么可說的。這種現象說明我們在日常工作中，只是無頭緒的忙，看到什么做什么，想到哪兒做到哪兒，沒有主次問題之分，沒有輕重緩急，也就是在工作中未曾追求有效果的方法。余博士則給我們指明了前進的道路，每天一上班，就對當天工作進行分類，按重要與緊急程度可分為四種，a：很重要，很緊急；b：很重要，不緊急；c：很緊急，不重要；d：不重要，不緊急；注：重要指影響深遠，緊急指需立刻處理。如果我們能按照適當的依據對當天當月工作進行分類，做起事來就有章可循，知道第一要完成的事，第二要做的事，什么事可以推遲，什么事不能推遲，不至于遇到事多時，手足無措。

另外，我們還需把有限的精力以不同的比例投入到效果和效率倆方面。想必有不少人曾被"高效率"這個詞所誤導，說是做事論事高效率放在首位，以至于拋開工作結局一味追求高效率。而今余博士給了我們新的警示。我們把工作標準分為四類，即a：有效果，有效率；b：有效果，無效率；c：有效率，無效果；d：無效果，無效率；注：效果指實現預期目標，效率指產出與投入比。他再次將工作目標和效率做了權衡，提醒我們任何時候都不能忘記預期目標，而去注重效率，要分清問題的主次先后。

在余博士講的諸多案例啟發下，我想我們身處工作狀態中時，投入到其中的不是我們的身體，而是我們實現工作目標的那股熱情，把工作做好的那種沖動，以及想負責實現長遠目標的那種期盼。如果能真正達到這樣的思想境界，我們便不會因疏忽犯錯而向上司進行辯解，找理由為自己解脫，而會抓住一切機會去表現，表現自己的工作態度，表現自己的工作精神。如果我們的思想境界能提高，工作中遇到的困難再大，也會擺正心態，去尋找解決之道，遇到的對手在棘手，也會視之為幫助我們邁向成功的隊友。

工作中不可能不出現問題的，出現了問題也不是解決了就沒事了，我們應該學會思考，思考問題的前因后果，思考它的相關聯問題，從而改進總結。作為員工應該接受別人的批評和指正，更重要的是不犯重復性的錯誤。工作有標準，人員要專業，我們要對自己做的每件事，對每一個環節進行思考，檢查是否按標準在做事，檢查做事是否很專業。用思考的量變來促成進步的質變。

聽完余世維的講座之后，我感受頗多，學習到了許多新的知識，但我認為關鍵還在于認真的領會它，將其用到實際的工作中去。

余世維主要講了四大點，一職業化的工作技能，二職業化的工作形象，三職業化的工作態度，四職業化的工作道德。我們只有具備了這四大要點，我們才能成為職業化團隊，如果我們不夠專業化，當顧客的知識，經驗，需求，超過了我們，我們就不能讓顧客信任，顧客就不會買我們的商品。一個企業要永久不衰就得靠我們每一位員工，我作為商場的一員，我覺得應特別注意以下幾個方面：

一、工作時要保持緊張感，要有激—情，以感染其他員工，帶動他們一起保證各項工作的完成。

如一位客戶的投訴，會存在多種的解決方案，所以就要在深入的了解客戶需求，結合公司的服務和客戶的w需求制定幾套解決方案進行比較和評價，選擇最佳的思路。

三、要有自己的年度工作計劃，要清楚的知道自己每天該做什么，定期的對自己的工作進行考核，做出正確的評價。

四、自動、自發。對于工作要有高度的責任心，在自己的工作職責范圍內，自動、自發的處理和解決問題，并要提高自主處理問題的能力，對于領導安排的工作在執行過程中遇到困難時，要自已多想辦法，盡量自行解決。

五、注重細節，做到每一個環節都一絲不茍。特別是在商品采購中的一些工作，必須做到一絲不茍，不能有任何粗心大意，一旦出現錯誤，就可能直接給公司造成經濟損失。

六、力求完美。作為一個在商場中的主管部門的主要領導就要具有創新思維，應該在生活中去尋找靈感。學會去挖掘及發現新的營銷動態。

七、有良好的人際關系。要加強與各個部門溝通，互相協作，特別部門與部門之間，很多事情是要協作才能完成，如果沒有及時的進行溝通，那事情可能就不會按時完成，或是完成的結果出現偏差，公司將會直接受到影響。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇十五

今天看了余世維先生的成功經理人講座，講得非常好。以下是我看后的一些感想。

余世維先生是時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學企業管理博士后，牛津大學國際經濟博士后，美國諾瓦大學公共決策博士。現任上海慧泉企業管理咨詢有限公司董事、總經理，美國富頓集團中國總經理。曾服務的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達、聯合利華、abb、三得利、3m、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內外著名企業。

“管理不是比賽看誰的愛最多！”的確如此，但是，也不是在比賽誰的愛最少，所以，我們還是要愛，愛己也要愛人。

“愛”是非常偉大的！如果因為管理而失去仁愛，這樣的學校，至少就我而言，是不會呆下去的。如果學校有一天發展成為“做事不做人”的團體，我一定會走；老實說，我很喜歡余先生的講座，至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學習中也是非常實用的，確實！比如他說的“永遠不要說我以為”，“時間觀念問題”這些都是非常正確的！

余世維先生對目前國內外的形式非常了解，他的講座一針見血的指出了目前國內許多企業以及企業家存在的問題，并提出了有效個改進方法，余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發現問題了，一發現問題就可以去解決問題，我們的生活就是在不斷的發現問題，然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學習。

他在有效溝通方面的見解是很獨特的，通過[溝通的目的的問題]，[溝通的基本障礙]，[溝通的個人障礙]，[溝通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語言]等幾個方面把溝通問題說的非常透徹，余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人馬上能夠了解到溝通的好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功之一。

余博士認為"我以為……"要不得，那是一種辯解，為已經犯下的錯，不愿負起責任。我有時候也會這樣為自己開脫。其實，我一直都覺得，人應該有點追求完美的精神——從一開始就不讓它錯！然而非圣賢的我們，孰能無過？那么，犯了一次錯，就應該接受教訓，不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是：承認錯誤，負起責任，銘記教訓。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動的思考精神，平時應多學習，不斷充實自己。歡迎你說到學習，我想起余博士說：不忙的時候，主動幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時也給了自己一個學習的機會，幫助別人也就是幫助了自己。其實，這里還涉及了一個問題：是否愿意接受別人的幫助？我以前就有過這樣的體會：堅持自己的事自己做，親歷親為。這一點"堅持"精神無可厚非，但堅持要看事情的性質、要有度，否則，就是固執，要付出代價，最起碼浪費了寶貴的時間！事實上，接受幫助也是給了自己一個學習的機會，我們要想超越自己，體現自身價值，就應該汲取別人之長。

在平時的工作中，我們還應該學會看問題，抓住機會，積極參與公司的事情，重視團隊的力量；要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發揮自主的思考性，結合起來就是大智慧。公司發展了，個人才會有發揮的余地。

工作上嚴格要求自己，細心謹慎；生活中不能太拘小節，學會寬容。無論何時何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式，就是老老實實地做人"，這句話真的很有道理。誠實，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實，對別人誠實。

余博士還講到遇事不亂，即所謂的鎮定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任，他經常教導我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風范，也是大家的風范，我們都要學習。

零零散散講了幾點感受，再看看自己，不足之處還有，欣慰的是，在走進綜藝一年零一月的今天，我學了很多東西，最重要的一點：在綜藝我慢慢地找回了自信！綜藝是片廣闊的天地，只要努力，每個人都有機會施展自己的才華。綜藝使我明白：混日子的方式，它會毀了一個人的進取心，直至毀了前途；最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實自己，使自己成為一個有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇十六

聽了余世維博士的講座，受益匪淺。在這里談點兒自己的感受，也算對自己來個反思。

在現實生活中，人與人的接觸就可以定義為溝通，溝通是一個很大的話題，無時無刻不出現在我們的生活中。對于個人和企業來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業的成功，這其中的溝通起著非常重要的作用。溝通的目的和意義呢，余先生認為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業和社會中的事。在我們的日常工作中，也應該巧妙的運用這些“小動作”來成就我的溝通水平。

比如，我的日常工作很大一部分是和客戶打交道，聽了余世維博士的講座，我深有體會的是，人與人面對面溝通的三大要素是文字、聲音以及肢體動作。在銷售的過程中，我們和客戶溝通的基本技巧主要有：

第一，在傾聽客戶說話的過程中，不打斷對方的講話，發出認同的如：“是?”“啊?”“恩?”等聲音以表示對對方的尊重，等對方停止發言的時候再發表自己的看法。

第二，不要指出客戶的錯誤，即使客戶是錯的，而是誠心誠意的，不要很做作，說話要讓客戶覺得留有余地，堅信自己的產品和價格具有相當的優勢，能給客戶帶來收益和價值。

第三，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細微的心理變化，體會客戶套話后面的本質需要，分辨虛假異議后面的真實企圖，抓住簽單成交的最佳時機。

人與人之間應該學會換位思考，站在別人的地盤上思考自己要面對的事情。只有搞清楚對方的想法，才能夠最有效得進行溝通，否則就會話不投機，別人對你不感興趣，對你敷衍了事。

余世維老師的課程是我工作的加油站，會給我們帶來新的工作動力。讓我們關注小事，關注細節，將小事做好，做細！

沈陽公司葉果2008年5月23日。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇十七

老余的簡介，網上可以搜索到很多很多。

由于老余所涉足的行業頗多，因此先從各集來總結要點，其次對各行業總結要點。

第一集經理人也就是主管所常犯的毛病[當中國人是一種榮耀]。

[世界5大經濟強國美國，英國，德國，法國，日本][用人]寫下來。

[中國改革開放以來用10年的時間完成了世界上50年的事情，但是思想卻不能壓縮成10年去完成，所以誰能把50年的思想和文化濃縮成10年學起來，就能生存下來]1，拒絕承擔個人的責任。

[我以為，不要常常講]把我以為這三個字寫下來[我錯了，這是一個觀念]。

[boxstophere,任何問題到我這里結束]。

[人事主管的權利，從一個人怎么去選，如何去用，如何去留他，如何栽培他，是4部分]。

[先有種想法，造成一種觸動，然后才有了行為，行為久了變成了一種習慣]。

想法——觸動——行為——習慣[這中間牽扯到一個文化]把文化寫下來。

[沒有想法就不會有觸動沒有觸動就不會有行為，沒有行為也不會有習慣]。

4，在公司內部形成對立。

[公司里面沒有他們，只有我們]把我們寫下來。

5，一視同仁的管理方式。

[家庭教育，學校教育，社會教育，要合理運用教育方式，說話的方式方法]。

[用各種方式來包容一個公司][不要只靠一份人事規章，那沒什么意義][管人]。

有的人要用制度，有的人要用人性，有的人你要在意他的金錢[什么時候講法令，什么時候講人情][把法律放在前面，把人情放在后面]在美國如果出了車禍，車跑掉了，旁邊就會有人過來掏出名片，如果你要人做證給我打電話。在中國不是，能躲就躲，看到了也說沒看到，自掃門前雪。

[做一個主管要注重目標，不要天天去看小問題]。

[吃飯都跟不上，你能做什么？][放下，時間一到就放下，要學會放下]。

[要抬起頭，看一看目標]。

[做事情就看大原則][做事情只看大目標]。

[叫放下的狗的故事][上班就做最重要和最緊急的事情，做完了，把其他的就放下]。

[如果一個主管總是去注意小問題，就會喪失創造力，尤其是面對問題的心態]。

[要把問題看成是機會，這是一個心態問題]寫下來問題=機會以后不要說老大，我發現一個問題，這么說很可怕，你說發現一個機會。

[混水才能摸魚][會運用心理學的人都會講，各位，我們的機會來了]。

[蕭條是淘汰敵人和對手的時候，這是機會][目標是生存的最高目的]。

[凡是你想不到的你沒做的事情，到時候你的敵人會告訴你]8，不當主管，只做哥們兒。

[做一個主管要象個樣子，要有你的威嚴]。

就把大家看作是哥們兒了][不管你的員工怎么做，你都要保持你的頭腦清醒]。

[做為一個管理者，要有氣度，要有威嚴][在一個公司里，不要壞了規矩]。

[一生只做一件事][品質就是公司的生命]。

10，縱容能力不足的人[管理不等于比賽]。

所以一個主管是要壓制你的手下，糾正你的部屬，讓你的組織節省。

[文官體系，金字塔體系，要塔基好，塔尖好不行]。

所以要建立好你的體系和制度，不要天天壓制自己，糾正自己，節省自己。

有些公司的總經理怕副總超過自己，就找一個只有自己能力80%的人做副總，副總就找個80%的人做經理，這么下去到最底下的人。

縱容能力不足的人就是對其他員工的不公平。

總結：主管扔給你的工作，你要一手接起，他扔給你工作說明他就要殘廢了，你就會成為他的左右手，他被提拔，他就會提拔你，所以，你讓副總殘廢，你就成了副總，你再讓總經理殘廢，你就成了總經理，因此，你只要讓你的總經理殘廢了就可以了。友情歸友情，恩惠歸恩惠，威嚴歸威嚴。給你留下深刻印象的老師或者是主管都是兇的。

做為一個經理人或者是主管，你的第一件事就是思考。

重要=影響深遠緊急=需要立刻處理。

我們自己可以列這么一個表我們盡量先去做這個1號，依次類推。盡量不要去做那個4號。

1，有效率有效果3，沒效果有效率2，有效果沒效率4，沒效率沒效果效果=達到預期的目標效率=產出/投入比值我們盡量去做第一個。

做廣告就是這個樣子。效果很差效率很好。

廣告學上有句名言，廣告打下去有一半都是浪費的一，你的上司怎么看你。

1，自動報告你的工作進度——讓上司知道。

一個人犯第一次錯誤叫不知道，第二是叫做不小心，第三次叫做故意。

案例1。老余的小孩，二年紀，小孩子經常忘拿東西，讓爸爸送。第三次，打電話回家，爸，幫我送下東西，很重要，要不然老師會打手板。這是第三次，不能送，打就打，打不死。晚上回來，告訴老余，打了，左手右手各5下。不過沒打死。這之后，收拾東西的方法就改變了，臨睡前，把東西準備好，還寫個紙條把第二天要帶的東西寫在上面。從此沒在讓家里人給他送過東西案例2，小孩子不喜歡吃飯。

5，不忙的時候，主動幫助他人——讓上司有效案例，麥當勞。

6，毫無怨言的接受任務——讓上司圓滿。

7，對自己的業務，主動提出改善計劃——讓上司進步每三個月提出一個改善流程。

總結：每年的年末都要去想想來年我還有沒有被利用的價值。

不要只有小聰明，要有大智慧服從老板的6大原則1，老板絕對不會有錯。

2，如果發現老板有錯，一定是我看錯。

3，如果是我沒有看錯，一定是因為我的錯才使老板犯錯4，如果是他的錯，只要他不認錯，就是我的錯5，如果老板不認錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯6，總之老板絕對不會有錯，這句話絕對不會錯這其實是個笑話，其實是要告訴我們要支持自己的老板二，建立新的傳統（團隊問題）。

在后面一直感謝直到你離開他的視線。

所以說客人說有差異就是有差異，客人說好就是好。

一旦聽到我們的業績有上升了，一個經理人首先關心的不是哪上升了，而是要看比例圖，看看是否丟掉了老客戶。不要眼中只有新客戶，鎖不住老客戶。

客戶通通都是抱怨的，重要的是，客戶的抱怨你處理了多少根據市場學的調查，會抱怨的客戶是好客戶。回頭的機會有65%一個會罵的客戶是跑不掉的要成為有好，又快，又省的競爭者，表示你要做到：

同時。

提高顧客的滿意程度生產周期與成本。

誰積極，誰做事有效果。誰速度快品質又好，成本又低，那么誰就有優勢。

這中間有幾個例子，可口和百事的火拼，為了節省成本，可口把可樂濃縮運到中國，然后在兌水稀釋，拿來賣。后來又從瓶子下手，找瓶子的供應商開會，把瓶子的成本壓縮了一半。

最好的例子就是泰國的東方飯店，已經有110多年了。世界10大飯店之一。

飯店的規定，晚上客人睡覺的時候，這一層的服務生要把每個房間客人的名字背下來。

老余坐電梯下去。上面的電話就告訴底下，余先生下來了。并且他們把客人曾坐過的餐廳的位置都用電腦記錄下來（去年的幾月幾號您來過這里，坐在哪哪哪要的是什么樣的早餐）定期給客人寄生日卡片問候。

泰國東方飯店的傳統，第一，從來不用洗衣機給客人洗衣服。全部用手洗，保留110年來的傳統。第二，飯店上下不用塑料品，因為塑料品不是高級的材料，他們從一樓到頂樓只有兩種材質的，不是銅的金屬合金就是瓷器（包括煙灰缸）。

尤其可貴的是，你問服務生這是什么菜，他會后退一步告訴你是什么菜。站近了口水會飛上去。

縮減成本的重要性。

1978年，石油風暴，日本航空忍著痛不漲價，通知各地的日航，想辦法縮減成本。結果想到了400多種，其中有一個就是在抽水馬桶的水箱里放塊磚。一年節省60噸水。

他們說安全庫存叫做借口。

他們的供應商送到的零配件都不進庫房，這叫做justintime及時作業。

這個零庫存計劃，用了3年250個供應商在一起不斷的開會學習總結。這250個供應商的工廠上班是一起上，放假是一起放，報表一樣編號一樣，卡車顏色都一樣。

要點，第一，他們訓練供應商象訓練自己人一樣。第二，他們對供應商象一家人一樣。第三他們對于報表和組裝達到零庫存。第四，他們不保留任何安全存量認為這是浪費。第五，他們對品質的要求三年做到一致化。因此成本就壓縮了。品質又是一流的，無瑕疵的。

管理者的iq。

ibm的三大危機：第一，主管天天都在開會。第二，對任何危機反應遲鈍。第三，忘了顧客是誰。

全世界沒有一碗飯是一個人吃，到最后是大家一起吃。一個大的公司就如同一頭鯨魚，肥胖，一直很饑餓，但是你要是也擁有鯊魚一樣的靈活，那么就能生存下去。

以服務為重心不要讓公司的各個部門形成斷層，這樣就會形成本位主義，造成各部門的排擠，出現問題就會你推我我推你，這樣就會形成，公司的人不會把公司的事情看做是公司的事（案例abb）。如果在公司不要講他們一樣。

不要一天到晚開莫名其妙的會，有事立刻解決。

有效的會議最多2個小時。開多了只會有效率但是不會有效果，有時候連效率都沒有。

管理階層主導比如說開會。日航開會就不一樣，先是低級部門近來，然后中層管理，然后是核心的領導會議。

有時候正確的往往是掌握在少數人手里的。不要群體偏移。

如果一個團體是一家人，那么要成功都成功，要不行都不行（參照ibm東京事件）。

發獎金，連送家具的都有獎金，因為他們知道那里有他們的利潤，他們抱著哭人大腿哭都不把家具在抬回來。

所有的計劃或者規定原則都要貫徹下去，讓每一個人清楚。（ibm總廠事件）。

作為一個管理者，要把隊伍做成一個team。老總跳出來，做一個教練，帶著大家來做事。就如同籃球隊或者足球隊，你看到過教練上場打球的么？所以一個好的管理者來帶領團隊。

作為一個管理者你要把權授下去，讓他們有信心去做事作為一個團隊要有三個特色：第一，要有思考性。第二，要有自主性。第三，要有合作性。

21世紀是物流時代，誰掌握通路誰掌握市場（最好的案例就是現在的超市）。

所以團隊是一個有思考性有自主性有合作性的組織。會去自動自發的去做事。

二運用團隊參與的力量1，部門內組成團隊。

共振現象和妥協問題。做子女不要有埋怨。2，解決難題型團隊。

3，跨越部門型團隊。跨越部門溝通。4，自我督導型團隊。qcc。

管理者的eq。

第一部分，iq=智能表現eq=情緒反映iq高不等于eq高。

中國有句成語叫小時了了，大未必佳。

第二部分，eq的孕育背景——。

綜合來講，如果一個人會有情緒，善于控制情緒，那么你對環境一定很敏感；底下的人即使通通不干，你也可以掌控的到局面。成功是團隊，而不是個人。

第三部分，高iq低eq的一般現象。1，不能適應環境2，不能委屈求全。

3，不能顧全大局康熙皇帝的故事，還有德川家族。4，不能領導群眾。

iq是代表你的學歷，是掛在你的臥室里的，到公司去，強調的是你的能力，是你的eq。

諸葛亮的太太送給他的扇子，用來遮面，原因是，大人物要喜怒不形與色。

成功的要件是要eq高，iq高只是一個條件。

eq不是情緒的發泄，而是對情緒的察覺和利用。

第一階段，在媽媽懷孕3到5個月的時候，會害喜，但是這個時候要努力的使勁的吃飯，因為孩子的腦正在形成。第二階段，小孩子在進幼稚園和小學的時候。

第三階段是小孩子開始讀5年紀，因為這時候開始讀的科目變多。第四階段是初三進高中第五階段是高三升大學。

最關鍵的是前3個階段，你要把孩子捏好，然后往后再扶平一下。所以我們要控制孩子的優點，不要常常告訴他這是他的缺點。用人也是一樣。

人人都有缺點，但是我們可以看做是一體的兩面。

現在寫5個詞，往左看就是正面（優點），往右看就是負面（缺點）。

正面面生存（謹慎的人適合生存）謹慎保守（謹慎的人沒有魄力甚至不敢冒險）。

過樹林可能就出不來了。

正面面不達目的不罷休堅持固執（會付出代價的）。

這個走廊站久了就是你的。不要一天到晚換工作，不然到哪里都是菜鳥新人。

正面面團隊精神和睦鄉愿，鄉下人的心態是道德里最敗壞的事情這樣就變成了爛好人，正面面紀律嚴厲冷酷人要嚴厲強調團隊紀律，但是不要讓人覺的你冷酷。

正面面。

細心機謹太拘小節（過度細心）。

a型血的人又正好是處女座，這樣的人容易是不可救藥的完美主義。

所以以后不要說你的優點是什么，而是你的特性是什么，用人就要用他的特性。因此你需要做的是強調你的正面，小心你的負面。用左邊的正面去壓制你右邊的字。

娶妻或嫁人，不要跟你一模一樣，會產生共振現象。如果有互補這叫做相輔相成。

結論：偉人理論：一個人要成功需要具備的。偉人（就是把你該做的事情做好做到位）。

1，智力，最起碼需要努力的學習。2，積極主動3，監督力4，自信，有信心5，果決果敢。

中國人命相學說，一命二運三風水四積德五讀書eq的基本元素——誠實。

高eq的人懂得利用別人的情緒。（如政治家，軍事家，文學家，企業家）。

aq階段，逆境商數。

如果你受過良好的教育，人也做的不錯，帶領團隊也帶的不錯，但是你面對逆境不帶過關，那么也爬不到山頂。aq是希望和控制的決定因素看下圖：

低aq的人碰到挫折感一下子就掉下來。

中aq的人希望和改變結果的能力還不錯，但是當挫折感太高的時候還是會掉下來。

高aq的人希望和改變結果的能力碰到的挫折感越強他的斗志越旺盛。

毛澤東當年被困在陜西窯洞里，今天照樣能成為開國的領袖。拿破侖當年被英國人抓去，偷偷的跑出來聯系了法蘭西聯軍又干了一次華鐵盧，又被英國人抓去，英國人怕他跑掉，就用砒霜毒死了他，說明英國人十分的怕他在跑出去又干一場。阿拉法特和李光耀也是aq非常高的人幫助你的都是你的敵人。

現在的小孩，從小沒受過什么挫折，所以承受不了什么逆境。稍微碰到一點事情就折斷了。

沒有競爭和逆境，這個人是沒有斗志的。

做老板要有三種感覺，如果你有危機感，壓力感和歸屬感那么你就象個老板了。

壓力指數：工作壓力排名：

1、礦工。

2、警察。

3、飛行員。

4、牙醫。

5、演員。

6、醫生。

最后一名：圖書管理員。

不需要告訴別人你的壓力，要學會自己化解壓力人類10大壓力：

1、配偶死亡100。

2、離婚73。

3、親人分離65。

4、入牢635、家有重要親人死亡63。

6、自己傷、生病53。

7、結婚50。

8、被革職479、與原配離婚后再結婚45。

10、退休45痛苦指數。

用刀割手(有意的)：9分女人生小孩：9.7分。

不需要去告訴別人你的痛苦，因為沒有什么人會去悲哀。自己緩解自己的壓力。

人生三大悲哀，少年喪父，中年喪偶，晚年喪子。

1，勤于觀察部屬是否有異樣行為，然后采取適當措施（比如心。

理輔導）。

免傳染病情，要沉的住氣。8，不要把部屬加班看成是家常便飯不要總講泄氣的話，要經常給予肯定。

2023年余世維講座的心得體會（通用18篇）篇十八

觀看了余世維教授有關管理學的視頻，感觸挺深的。

尤其佩服他，一個非常成功的商人、一個孜孜不倦的學習者、一個很有成就的教育者、一個知識淵博的普通人，每一個身份都透露著他的成功……而他的視頻，從表面看來，他的講座是講給那些企業的管理者聽的，但是深思一下，我們還是能從他的話語中領悟到很多人生的知識，道理。一些我們現在甚至未來所需要的知識。首先，他告訴我們要有責任感，他說在生活中不要隨便說“我以為”，他告訴我們在自己的內心建立起一種勇于承擔責任的意識。作為當代大學生，我們要做一個勇于表現自己，而不是永遠在進行自我辯解的人。其次，他指出我們缺乏一雙發現的眼睛與一種虛心學習的心態。其實，這也是這也和他所說的習慣問題有點關聯。習慣對一個人來說尤其重要，我們作為一個大學生，習慣對我們的影響尤其重要。習慣是一點一滴慢慢培養起來的，所以我們在平時就要養成良好的習慣。另外，他還提到學習的重要性。的確，科技日新月異，知識的更新交換，這些變化在我們身邊悄悄發生，我們或許沒有察覺到，但他卻的的確確發生了，也許我們都有這么一個感覺，我們都是文盲，即使我們已經是大學生了。還有的就是他告訴我們要有自信，可能我們已經無數次聽到這樣的諄諄教導了，要自信。有了自信，我們就會有自己的思想，敢于嘗試，然后發揮潛能，做一個有用的人。另外他還強調了時間觀念的重要性，的確，在這個社會里，時間就是money，我們身為21世紀的大學生，必須具有嚴格的時間觀念，這是衡量一個人才的重要標準。無論做什么我們都要有一個度，一個準則，尤其在時間在。最后，令我印象最深刻的就是他說，我們不能只為自己而活。這話，我不曾一次對自己說，在高三辛苦的備考中，我無數次撐著疲憊的身體，疲倦的心，暗暗的對自己說，姑且不考慮那什么為中華之崛起而讀書，為祖國的繁榮而努力。也要想想年邁的雙親，想想他們的辛苦，從而得到更多的動力，鞭策自己往前走。作為一個大學生怎能僅僅為了自己而活呢？僅僅為自己的活的人怎能在大學這充滿誘惑的花花世界里修身，齊家，然后在偉大一點的平天下呢？靜靜思考一下，其實這些道理我們不是不知道，只是知易行難而已，但余世維教授就能一絲不茍的做到了，于是，他成功了。我們能不能也像他一樣，同樣認真的做到呢？相信我們自己心中都有屬于自己的答案了。生活就是一種體會，體會就是一種進步，進步就是一種成就，成就就是一種精神。總之一句話，我們要好好的生活，要好好的活。

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