在當(dāng)下社會,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)時間:20xx年2月20日~3月18日
博客最初的名稱是weblog,由web和log兩個單詞組成,按字面意思就為網(wǎng)絡(luò)日記,后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下,讀成we blog,由此,blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡(luò)日志,不過,有人往往也將blog本身和blogger(即博客作者)均音譯為“博客”。
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,博客已經(jīng)逐漸成為人們網(wǎng)絡(luò)生活中必不可少的工具,另外博客也是一種高效的交流工具,利用博客可以通過發(fā)布日志的形式表達(dá)自己的想法,方便快捷。同時個人博客的發(fā)展,也已經(jīng)成為廣告商業(yè)務(wù)拓展的重要領(lǐng)域。
2.1系統(tǒng)目標(biāo)
博客通常稱為網(wǎng)絡(luò)日志,作為目前網(wǎng)絡(luò)流行的交流方式,主要提供給用戶一個溝通的平臺.用戶可以在博客上發(fā)表文章,圖片,留言等來與他人進(jìn)行溝通
2.2開發(fā)環(huán)境
本個人博客系統(tǒng)采用以c#作為開發(fā)工具,通過sql server 20xx建立數(shù)據(jù)連接關(guān)系。
windows(20xx、xp、vista、7)或linux
internet explore 6.0及以上或主流瀏覽器(firefox,chrome,opera等)
該博客系統(tǒng)的功能需求主要分為兩個部分。第一部分是普通游客瀏覽及評論,第二部分就是管理員管理。
3.1游客部分:
游客可以在首頁以及文章頁面進(jìn)行評論,在首頁中設(shè)置了游客評論,以及博主回復(fù),從而方便游客的訪問,同時對本系統(tǒng)也有一個最基本的了解。
3.2管理員部分
在管理員界面,主要實(shí)現(xiàn)管理員撰寫博文以及對所發(fā)布的博文的管理,和對游客評論的管理等,從而使系統(tǒng)做到更好的管理與維護(hù)。
3.2.1博客信息管理:
主要是管理博客的信息,包括博客名稱、簡介、關(guān)鍵字等
3.2.2頭像管理:
通過圖片博主可以修改自己的頭像,為博客添加更多的活力,從而實(shí)現(xiàn)和游客更好的溝通和交流。
3.2.3博文管理:
博主會在自己的博客中表現(xiàn)自己內(nèi)心的感受以及其它心靈感慨,游客可以通過對博文進(jìn)行瀏覽和評論操作。博主可以通過對博文進(jìn)行對發(fā)表、查看、修改以及刪除等操作,以表達(dá)自己的情感和更好的管理與維護(hù)。
3.2.4評論管理:
對進(jìn)入本系統(tǒng)的游客所發(fā)表的評論進(jìn)行查看管理,而對于已經(jīng)過期或不良評論進(jìn)行刪除操作,使博客可以做到及時的更新,以利于網(wǎng)站的維護(hù)。
3.3其他需求
易于操作:系統(tǒng)界面美觀簡潔,便于用戶操作
運(yùn)行穩(wěn)定:系統(tǒng)不會因?yàn)榈顷懭藬?shù)增多而造成操作的不穩(wěn)定
4.1前臺功能描述
4.1.1日志功能模塊
日志版塊可以說是本系統(tǒng)里最復(fù)雜的一個前臺功能塊,文章的首頁程序要求把最近的日志的時間計(jì)算出來,然后把此時間段的日志列出。
在每一個博文頁面還列出了日志的評論、全部瀏覽的入口和訪問量,在日志版塊的功能中,還有日志詳細(xì)內(nèi)容頁、日志發(fā)表評論和日志列表頁。
該模塊包括日志首頁、日志內(nèi)容顯示頁、日志評論顯示頁等頁面。
4.1.2鏈接功能模塊
鏈接功能模塊比較簡單,只有一個列表程序頁,它提供了日志空間所有者感興趣的網(wǎng)站的鏈接,與訪問者共享,因此只需要一個頁面把所有的鏈接列出來就可以了。
4.1.3公共程序塊
公共程序塊的內(nèi)容包括:日志空間的標(biāo)識logo和一級菜單,這在前面的程序頁面規(guī)劃中已經(jīng)提到過了;還有就是日志空間頁面左邊的搜索、熱點(diǎn)評論、日志統(tǒng)計(jì)和最新鏈接,這4部分將分別放在不同的程序文件中。
4.2后臺功能描述
系統(tǒng)的后臺是對前臺顯示信息的管理。個人博客系統(tǒng)源于個人使用的需求,因此本系統(tǒng)是以單用戶為研究對象,如有需要以后可擴(kuò)展為多用戶系統(tǒng)。單用戶的日志系統(tǒng),其重點(diǎn)在于完成信息的管理、分類和思想的交流,不需要復(fù)雜的權(quán)限驗(yàn)證,所以后臺功能包括發(fā)表信息和系統(tǒng)設(shè)置兩大部分。發(fā)表信息部分包括發(fā)表日志、鏈接、圖片及相關(guān)的管理,系統(tǒng)設(shè)置包括管理文章分類、管理評論、管理賬號、退出登錄。
4.2.1文章管理
文章管理主要包括文章的添加、查看、修改、刪除等功能。文章的添加功能:博主登錄后可以發(fā)表日志,供游客瀏覽。日志的編輯功能:博主可以對已經(jīng)發(fā)表的日志進(jìn)行修改,比如對所屬類別的、日志內(nèi)容等修改。刪除則是刪除文章的內(nèi)容及清空其所有屬性的配置。
4.2.2分類管理
管理分類的界面與日志列表相似,也包括添加、查看、修改、刪除等功能,只是分類信息是存在分類表中的,信息保存的地方和字段不同,程序原理相同。
4.2.3管理評論
評論是用戶在前臺瀏覽日志等信息時發(fā)表的,在后臺可以查看其內(nèi)容,也可以選擇刪除某些評論。評論列表與前面的列表界面相似,不同在于評論只能查看和刪除,刪除評論時,支持批量刪除。
4.2.4相冊管理:
博主和游客都可以瀏覽相冊信息,博主不僅可以瀏覽,還可以添加、編輯和刪除相冊。博主和游客可以瀏覽的相冊信息包括:相冊的名稱,相冊的描述,相冊的創(chuàng)建時間。博主可以查看和修改的相冊信息包括:相冊的名稱,相冊的描述,博主可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行相冊的刪除和修改添加
4.2.5友情鏈接。
日志、鏈接和圖片都是需要發(fā)布的信息,友情鏈接的發(fā)布比較簡單,只需添加鏈接名稱、web地址和描述即可。鏈接名稱為首頁友情鏈接處顯示的內(nèi)容,web地址為鏈接所轉(zhuǎn)向的地址,描述則為當(dāng)鼠標(biāo)指向鏈接名稱是的提示內(nèi)容。
4.2.6個人資料管理:
博主和游客都可以瀏覽個人資料信息,博主不僅可以瀏覽,還可以編輯個人資料。博主和游客可以瀏覽的個人資料信息包括:博主的昵稱,博主的性別,博主的生日,博主的地址和博主的頭像。博主可以查看和修改的個人資料信息包括:博主的昵稱,博主的性別,博主的生日,博主的地址,博主可以根據(jù)實(shí)際需要修改個人資料。
4.2.7管理賬號
本系統(tǒng)為單用戶系統(tǒng),只有唯一一個管理員,實(shí)際上不需要賬號列表,在此做個示意,多用戶的系統(tǒng)就需要進(jìn)行管理員權(quán)限分級,高級賬號可以管理普通賬號列表。用戶可以查看賬號詳細(xì)信息,包括發(fā)表日志的數(shù)量統(tǒng)計(jì),也可以修改自己賬號的密碼及其他信息。
實(shí)習(xí)體會:
本次實(shí)習(xí)內(nèi)容為個人博客系統(tǒng)的需求調(diào)查,通過本次的需求調(diào)查,做到了理論聯(lián)系實(shí)際,將書本上學(xué)到的知識與具體實(shí)踐充分結(jié)合起來,進(jìn)一步明確了開發(fā)系統(tǒng)的方法和思想。既深化了對博客系統(tǒng)的認(rèn)識,又進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識,提高了軟件開發(fā)水平。為進(jìn)一步的開發(fā)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
回想自己在這期間的實(shí)習(xí)情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。本次實(shí)習(xí)使我親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧。這次實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇二
20xx年寒假作為一名專業(yè)功底不錯的中文專業(yè)的學(xué)生,我來到了《xx早報(bào)》,開始了自我的短暫的實(shí)習(xí)之旅,所謂短暫就是指寒假這一小段時間。實(shí)習(xí)大致是從x月x日開始的,隨著寒假的結(jié)束于x月x日結(jié)束。
開始準(zhǔn)備實(shí)習(xí)首先是確定實(shí)習(xí)單位,結(jié)合自我的特點(diǎn)和意愿,我選擇了當(dāng)?shù)氐囊环荻际袌?bào)——《xx早報(bào)》。理由有四:
首先自我比較喜歡貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的報(bào)道,因?yàn)檫@樣的報(bào)道是百姓喜歡看的,不但有意思、對百姓的生活方方面面有幫忙,同時在一些問題輿論監(jiān)督上能夠起到更加明顯的作用。
其次寫都市報(bào)道,各種寫作技巧和方法都能夠進(jìn)行嘗試:消息、通訊、特寫更重要的是一些視點(diǎn)深度的東西,較之于時政新聞更具靈活性。
第三,《xx早報(bào)》作為本土的都市報(bào)能夠讓筆者更容易接觸社會、調(diào)查百姓的生活,更加了解自我的家鄉(xiāng)。
第四,筆者了解《xx早報(bào)》是一份剛創(chuàng)刊的報(bào)紙,也就是說它是充滿朝氣的,相對的會給個人以更大的發(fā)展空間,同時也很有挑戰(zhàn)性,筆者性格是比較喜歡挑戰(zhàn)的,所以這個比較適合。于是經(jīng)過電話聯(lián)系、現(xiàn)場考察,筆者選擇了這個實(shí)習(xí)地方。
作為實(shí)習(xí)記者期間的感受就是無論你是做什么的都要努力尋找一個目標(biāo),做媒體的就要找準(zhǔn)自我的宣傳目標(biāo),有一個主題。第二,我確定了一個思想:如果想更好的成長,必須擺脫依靠性。如果想作為一名很優(yōu)秀的實(shí)習(xí)記者,必須把自我放在正式記者的位置去鍛煉自我,僅有這樣你才能學(xué)到更多。寒假假期很短,并且要過節(jié),所以在實(shí)習(xí)的時間和效果可能會受到影響,可是只要你把握好機(jī)會,努力再努力,你就會有所收獲的。
進(jìn)入報(bào)社的時候,我清醒看到自我所遇到的困難:
一是教師因?yàn)楸旧碛袌?bào)道任務(wù)等,不可能給你很多出去的機(jī)會,也就是現(xiàn)場采訪報(bào)道的機(jī)會,所以你必須根據(jù)指導(dǎo)學(xué)會方法,更多的學(xué)習(xí)是放在自我用心的去看去聽、去問去想、去探索去實(shí)踐方面。
二是經(jīng)驗(yàn)很重要,雖然報(bào)社的那些記者很年輕、從事記者這個職業(yè)不久,了解到他們大多是從重點(diǎn)本科院校中文專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,來的已有半年了,可是就這個半年足夠讓你很有差距:缺乏專門的線索,新聞敏感性弱、寫作水平的差距、采訪等配合度……
三是實(shí)習(xí)生整體現(xiàn)狀不是很夢想:發(fā)現(xiàn)很多的實(shí)習(xí)生每一天都是缺乏活力的狀態(tài)、不明白思考如何去做去學(xué)習(xí),不明白自我獨(dú)立完成稿子,過分的依靠自我的教師,有時無聊就不正常的上班……所以我告訴自我必須要有信心、要有規(guī)劃。
我每一天都很進(jìn)取的去上班,雖然是假期可是每一天都保證7點(diǎn)多就起床,做很久的公交車,在上班時間前到達(dá),基本上不遲到,并且告訴自我:新的一天,加油!到報(bào)社去看新的一天的報(bào)紙,看別人發(fā)的文章,仔細(xì)去思考:他為什么會發(fā)現(xiàn)這個,這篇文章的新聞點(diǎn)在哪里?如果是一篇很長的專稿,我就會直接去問這篇文章是怎樣寫的,怎樣策劃的,采訪時怎樣進(jìn)行的?花了多長時間做前期準(zhǔn)備……經(jīng)過這些我也開始去思考自我的文章,然后寫去發(fā)表。
記得我發(fā)的第一篇文章是關(guān)于家長逼著大學(xué)生相親的,是從我們當(dāng)?shù)氐囊粋€論壇上看到的,然后去證實(shí)是真的,就詢問主任是否可發(fā),征得同意我就很快發(fā)了這樣一個消息,雖然字?jǐn)?shù)不是很多,400多字,可是卻是我第一天上班就出來的成績,所以也感覺很有成就感。這也激勵我不斷的去思考、去鍛煉、去發(fā)表文章。
之后為了要寫新聞,自我去“跑大街”,因?yàn)槲颐靼孜覜]有正式記者那么廣闊的線索網(wǎng),也沒有人給我供給或者是修改室還有那些下派任務(wù)的報(bào)道,這些根本就輪不上我們這些實(shí)習(xí)生,所以就要自我去捕捉,人家說“腳底板下出新聞”。所以就多跑、耳勤、眼勤、腿勤、手勤、腦勤等等,發(fā)現(xiàn)這樣不僅僅自我寫稿多了,并且新聞敏感性強(qiáng)了。什么都是相輔相成的,我的新聞敏感性強(qiáng)了之后,更加容易捕捉新聞、也更加容易發(fā)表新聞了。之后寫的文章有的是自我或身邊人親歷的《xxx》、《xxx》;比如我發(fā)表的《xxx》;有的是從一些博客、論壇上得到的,如《xxx》;有些是自我策劃的比如“情人節(jié)系列”的,“節(jié)后消費(fèi)”之類……
興的還是做比較大的報(bào)道,先后和教師做了當(dāng)?shù)亟煌顩r尤其是出租車交通狀況的專版,近4000字的文章、涉及很多方面,文章發(fā)表后影響很大,異常是對當(dāng)?shù)氐慕煌顩r的改善起了較大的作用。還有在金融危機(jī)下,關(guān)注當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)的問題、深入招聘現(xiàn)場、采訪很多人,全面分析普通市民就業(yè)的狀況和更好就業(yè)的措施。關(guān)注節(jié)日情景,搞了情人節(jié)的系列報(bào)道,給很多市民節(jié)日消費(fèi)等以正確的導(dǎo)向。如此的還有大學(xué)生就業(yè)、銀行等vip制度市民反響、民俗文化、交通事故等,真正的是都市報(bào)道,民生新聞,視點(diǎn)深度,“關(guān)注都市發(fā)展,關(guān)心都市民生”。
在短暫的實(shí)習(xí)內(nèi),嚴(yán)格要求自我,把自我放在一個正式記者的平臺上去鍛煉,同時抓住任何機(jī)會去認(rèn)真學(xué)習(xí)和培養(yǎng)做都市報(bào)道記者各種素質(zhì):吃苦耐勞、思維活躍、新聞敏銳、策劃與深度相結(jié)合,在教師的指導(dǎo)下,單獨(dú)和配合發(fā)表了30多篇報(bào)道,約4萬字,加上自我調(diào)查、策劃等約10萬字,居實(shí)習(xí)生之首。
其實(shí)的收獲是用心做文章,用文章幫忙人。要有社會職責(zé)感,認(rèn)真做人、認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真做文章。取得了那么大的成績也主要感激所有幫忙我的教師,他們是記者,他們的職業(yè)道德和熱情令我敬佩。他們不僅僅教會我新聞宣傳的知識,更讓我懂得做一名記者的職責(zé)與良知。感激那里所有的記者同事,因?yàn)槲覀兪峭g人,有很多共同語言,在我實(shí)習(xí)那段時間,也很幫忙我、關(guān)心我,我覺得好的氛圍是我成長的重要條件。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我覺得不像很多人說的那樣,實(shí)習(xí)生就是免費(fèi)勞動力,只要你端正心態(tài)、努力去做,你也會收獲很多!今后無論我從事什么工作,但我都會:簡單歡樂、充實(shí)提高,做一個有用的人,做一個有利于國家、有利于社會、有利于他人的人!
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇三
作為xx學(xué)院20xx級新聞采編與制作專業(yè)的學(xué)生,為了更好的將我在學(xué)校學(xué)習(xí)到的關(guān)于專業(yè)的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,我有幸在該報(bào)社實(shí)習(xí)。這是我第一次踏上工作崗位。
實(shí)習(xí)前期,報(bào)社的老記者教會了我如何做有價(jià)值的新聞,我學(xué)會了很多專業(yè)用于實(shí)踐的方法,主要參與戶外的采訪活動,基本與民生新聞以及相關(guān)活動打交道,還通過“掃街”找新聞、和從其他各大網(wǎng)站和報(bào)紙上找好的新聞素材來提高自己的新聞敏感性。
實(shí)習(xí)中期,我在參與采訪活動的同時,也開始接觸了排版以及xx版面的制作。我提高了報(bào)紙版面排版的計(jì)算機(jī)操作能力,可以自己制作版面。老師還讓我參與了突發(fā)事件的采訪,鍛煉我的膽量和應(yīng)變的能力。
實(shí)習(xí)后期,開始跟隨編輯學(xué)習(xí)編稿、校對。在學(xué)習(xí)的同時也嘗試著改寫新聞素材,被采用了近10篇。
這次為期近兩個月的實(shí)習(xí)給我的收獲就是心靈的蛻變,是一個茫然到理性、幼稚到成熟、虛幻到現(xiàn)實(shí)的變化過程。我雖然是新聞專業(yè)的學(xué)生,但是一直以來,我認(rèn)為學(xué)校學(xué)習(xí)的新聞理論知識是沒什么用的,甚至覺得學(xué)不到什么東西,一切只是為了應(yīng)付考試,但是實(shí)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)理論知識和實(shí)踐是息息相關(guān)的。
這一次的實(shí)習(xí),讓我將課堂上學(xué)到的專業(yè)知識有了運(yùn)用的機(jī)會,更讓我得到了實(shí)際的鍛煉,從中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),使得我的專業(yè)能力有了進(jìn)步,同時也讓我吸取了一些教訓(xùn)。
1、要抓緊時間。突發(fā)事件的采訪沒有規(guī)定時間,從得到線索到趕赴現(xiàn)場的過程中,一定要盡可能的節(jié)省時間,因?yàn)槭虑樵诓粩嗟陌l(fā)展改變過程中,很可能耽誤了一兩分鐘就失去了很多采訪機(jī)會。
2、為了盡量使采訪到的信息真實(shí),要記錄被采訪者的姓名,同時要在新聞稿件中體現(xiàn)。這是我常常忽略的一點(diǎn),也因此常常被批評。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇四
對即將畢業(yè)的我們來說,實(shí)習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識,都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
工藝品廠地處福建閩侯縣,在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財(cái)務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
1、背景
我所實(shí)習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨(dú)特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品,仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項(xiàng)目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001:20xx質(zhì)量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實(shí)習(xí)過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
1、整理(seiri):及時將無用的物品清除現(xiàn)場。
2、整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。
3、清掃(seiso):自覺地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。
4、清潔(seiketsu):認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,確保清潔生產(chǎn)。
5、素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。
6、安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴(yán)守國家機(jī)密。
這次實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇五
專業(yè):
學(xué)號:
姓名:
日期:20xx年3月
此次實(shí)習(xí)分別參觀了西安市漣漪飲用水公司、西安市江村溝垃圾填埋場、西安市第三污水處理廠和西安市灞橋熱電廠。
(1)鞏固專業(yè)業(yè)知識,提高專業(yè)操作技能。
(2)注意把書本上學(xué)到相關(guān)理論知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的
感性認(rèn)識,用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性。
(3)熟悉本專業(yè)的工作性質(zhì),端正專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,不斷增強(qiáng)
綜合素質(zhì)。
(4)了解水處理、垃圾處理和廢氣處理的方法、工藝、流程等相關(guān)處理技術(shù)和
管理辦法等。
(5)熟悉各項(xiàng)工藝流程,并與畢業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合。
(一)西安市漣漪飲用水公司
1、實(shí)習(xí)時間 20xx年3月
2、實(shí)習(xí)目的
通過在西安市漣漪飲用水公司的參觀實(shí)習(xí),了解純凈水和礦泉水的處理過程與處理工藝,認(rèn)識其在具體的運(yùn)行過程存在的問題及優(yōu)勢,掌握所見工藝的設(shè)計(jì)思路與方法。
3、(實(shí)習(xí)內(nèi)容)單位及工藝簡介
漣漪飲用水有限公司成立于19xx年,歷經(jīng)十年發(fā)展,目前已成為我省乃至西北地區(qū)規(guī)模最大的專業(yè)桶裝飲用水生產(chǎn)企業(yè),也是我市目前唯一一家能同時生產(chǎn)桶裝純凈水、礦泉水的大型企業(yè),西北地區(qū)業(yè)內(nèi)首家全面通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,西安市飲用水行業(yè)著名品牌,市場占有率第一。公司地址位于西安市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美,制水規(guī)模大,純凈水、礦泉水日生產(chǎn)能力可達(dá)30000余桶。擁有北開發(fā)廠和長安廠兩個生產(chǎn)廠區(qū),六條生產(chǎn)線,核心設(shè)備全部采用進(jìn)口設(shè)備,全封閉無菌電腦自動化灌裝生產(chǎn)線,百級空氣凈化間。
工藝流程方案
第一級預(yù)處理系統(tǒng):采用石英沙介質(zhì)過濾器,主要目的是去除原水中含有的泥沙、鐵銹、膠體物質(zhì)、懸浮物等顆粒在20μm以上對人體有害的物質(zhì),自動過濾系統(tǒng),采用進(jìn)口品牌自動控制閥,系統(tǒng)可以自動(手動)進(jìn)行反沖洗、正沖洗等一系列操作。保證設(shè)備的產(chǎn)水質(zhì)量,延長設(shè)備的使用壽命。同時設(shè)備配備有自我維護(hù)系統(tǒng),降低維護(hù)費(fèi)用。
第二級預(yù)處理系統(tǒng):采用果殼活性炭過濾器,目的是為了去除水中的色素、異味、生化有機(jī)物、降低水的余氨值及農(nóng)藥污染和其他對人體有害的物質(zhì)污染物。自動過濾控制系統(tǒng),采用進(jìn)口品牌自動控制閥,系統(tǒng)可以自動(手動)進(jìn)行反沖洗、正沖洗等一系列操作。
第三級預(yù)處理系統(tǒng):采用優(yōu)質(zhì)樹脂對水進(jìn)行軟化,主要是降低水的硬度,去除水中的鈣鎂離子(水垢)并可進(jìn)行智能化樹脂再生。自動過濾系統(tǒng),采用進(jìn)口
品牌自動軟水器,系統(tǒng)可以自動(手動)進(jìn)行反沖洗。
第四級預(yù)處理系統(tǒng):采用雙級5μm孔徑精密過濾器(0.25噸以下為單級)使水得到進(jìn)一步的凈化、使水的濁度和色度達(dá)到優(yōu)化,保證ro系統(tǒng)安全的進(jìn)水要求。純凈水設(shè)備主機(jī):采用反滲透技術(shù)進(jìn)行脫鹽處理,去除鈣、鎂、鉛、汞對人體有害的重金屬物質(zhì)及其他雜質(zhì),降低水的硬度,脫鹽率98%以上,生產(chǎn)出達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的純凈水。殺菌系統(tǒng):采用臭氧發(fā)生器(根據(jù)不同的類型確定)提高保質(zhì)期。為提高效果,應(yīng)使臭氧與水充分混合,并將濃度調(diào)整到最佳比。
一次沖洗:采用不銹鋼半自動沖瓶機(jī)對瓶子的內(nèi)、外壁進(jìn)行清洗,清洗的水量可調(diào)。
(二)西安市江村溝垃圾填埋場
1、實(shí)習(xí)時間 20xx年3月
2、實(shí)習(xí)目的
通過在西安江村溝垃圾填埋廠具體實(shí)習(xí),夠接觸填埋廠的具體操作,了解常用的填埋處理工藝,認(rèn)識其在具體的運(yùn)行過程存在的問題及優(yōu)勢,掌握所見工藝的設(shè)計(jì)思路與方法。比較各種填埋處理工藝在實(shí)踐運(yùn)行中的優(yōu)缺點(diǎn)。通過此次實(shí)習(xí),使學(xué)習(xí)到的抽象的理論知識客觀化,提高自己在專業(yè)方面的設(shè)計(jì)能力及自身的綜合學(xué)習(xí)能力,為自己今后的工作與學(xué)習(xí)奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。垃圾填埋場實(shí)習(xí)需解決的問題:
1)主要污染源(垃圾來源、生產(chǎn)量、收集量),垃圾填埋場的設(shè)計(jì)服務(wù)年限,
處理規(guī)模等。
2)填埋過程中產(chǎn)生的主要污染物及處理方法。
3)了解總平面圖,填埋工藝,主要參數(shù)及注意封場后的事項(xiàng)。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容(單位及工藝簡介)
江村溝垃圾填埋場概況:西安市江村溝垃圾處理廠位于西安市東郊白鹿原,白鹿原為三級黃土臺塬地貌,高出平原,該垃圾處理廠處于三級臺塬中的二級為狄寨塬,比平原高出140m。為東西走向的溝,全長5.6km,中間為容積較大的坑,直徑1.6km,兩端筑壩,屬山谷型填埋場。江村溝垃圾處理廠主要是處理來自城六區(qū)、三個開發(fā)區(qū)、長安區(qū)的生活垃圾。垃圾填埋場整個工程從19xx年開始,按照國家建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn),采用天然防滲措施,在整個溝底鋪墊了2米厚的黏土防滲層,以便天然雨水從底部穿過流出。西安市水利設(shè)計(jì)院勘察設(shè)計(jì),經(jīng)專家評審后,一期工程于19xx年動工建設(shè),從上游向下延伸300米,占地240畝,投資1600萬元,容量828立方米,19xx年正式建成后隨即投入試運(yùn)行,次年6月正式投入使用,截至20xx年底一期工程銜接性封場為止,垃圾已填埋至第12層,垃圾填埋量約為130萬立方米,封場后平臺面積3.3萬平方米。二期工程總長1200米,填埋場采用2厘米厚雙糙面hdpe(高密度聚乙烯)防滲膜進(jìn)行防滲,防滲效果大大提高。防滲膜布設(shè)于整個填埋區(qū)域溝底和坡岸,上面附著土工布保護(hù)。
坡岸的雨水由兩邊的排水溝直接排出,垃圾堆的廢水則由底部的排污導(dǎo)氣管排出。該廠三期工程和四期工程是在一期和二期的基礎(chǔ)上增加立即堆厚度進(jìn)行施工的,計(jì)劃達(dá)到120米高是封場。該工程計(jì)劃占地1100畝,總?cè)萘?900萬立方米,設(shè)計(jì)使用50年,當(dāng)時是按日平均處理生活垃圾20xx余噸計(jì)算的,而現(xiàn)在,日平均處理生活垃圾達(dá)到400多車、3300噸。有關(guān)專家據(jù)此計(jì)算,其實(shí)際使用年限為三十幾年。
江村溝垃圾填埋場主要處理工藝:江村溝垃圾填埋場屬山谷型填埋場,該場采取的是坑填式分層衛(wèi)生工藝,在做好防滲、排污導(dǎo)氣、排洪導(dǎo)流工程的基礎(chǔ)上,實(shí)行單元式分層作業(yè)。該廠按每30米為一個堆體單元,以4~6米高度向前推進(jìn),垃圾傾倒?jié)M一個單元,推平壓實(shí)后繼續(xù)向前推進(jìn)。為了縮短垃圾進(jìn)場后暴露面積和時間,填埋場實(shí)行“即時覆蓋”——垃圾每傾倒?jié)M一個單元,就將從附近取來的黃土覆蓋其上,使其達(dá)到30厘米以上的厚度,再推平壓實(shí),做到了隨倒隨推,傾倒一個單元,覆蓋一個單元,封閉一個單元,最大限度地減少和縮短了垃圾進(jìn)場后的暴露面積和時間。作業(yè)單元周圍,用黃土圍堰,做到清污分流。垃圾進(jìn)場傾倒分層攤鋪,分層壓實(shí);克服垃圾水分大、結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定等阻力因素,使堆體邊坡坡度不大于1:3,保證垃圾壓實(shí)系數(shù)達(dá)標(biāo)。
滲濾液的收集及處理:滲濾液主要來自雨水、微生物分解垃圾產(chǎn)生的水以及垃圾自帶的水分。滲濾液的收集系統(tǒng)主要由匯流系統(tǒng)和輸送系統(tǒng)兩部分組成。匯流系統(tǒng):其主體是一位于場底防滲層之上的、有礫卵石或碎渣石構(gòu)成的導(dǎo)流層,該層內(nèi)設(shè)有導(dǎo)流溝和穿孔收集管等。導(dǎo)流層設(shè)置的目的是將場內(nèi)的滲濾液通暢及時的導(dǎo)入導(dǎo)流溝內(nèi)的收集管中。
垃圾填埋廠氣體的處理:垃圾填埋氣體又稱填埋氣。填埋氣的處理主要分為五個階段,第一階段好氧分解階段:廢物進(jìn)入填埋場后首先經(jīng)歷好氧分解階段,它的持續(xù)時間比較短,復(fù)雜的有機(jī)物通過微生物胞外酶分解為簡單的有機(jī)物,并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為小分子的物質(zhì)和co2,這一階段由于微生物進(jìn)行好氧呼吸,有機(jī)質(zhì)被徹底氧化分解并釋放熱能,垃圾的溫度可能提高10~15度。第二階段好氧厭氧過的階段:隨著o2的消耗,厭氧條件逐漸形成,作為電子受體的硝酸鹽和硫酸鹽開始被還原為n2和h2s。第三階段酸發(fā)酵階段:復(fù)雜有機(jī)物,如糖類、脂肪、蛋白質(zhì)等在微生物的作用下水解至基本結(jié)構(gòu)單元(單糖、氨基酸),并進(jìn)一步在產(chǎn)酸細(xì)菌的作用下轉(zhuǎn)化為揮發(fā)性脂肪酸和醇。第四階段產(chǎn)甲烷階段:在產(chǎn)甲烷菌的作用下,揮發(fā)性脂肪酸轉(zhuǎn)化為ch4和co2,該階段是能源回用的黃金時期,一般廢物填埋180~500天后進(jìn)入穩(wěn)定的產(chǎn)甲烷階段。
固體廢物影響和處置:該工程產(chǎn)生的固體廢棄物主要包括兩部分:一部分是垃圾分揀時產(chǎn)生的廢金屬、塑料及玻璃等,產(chǎn)生量為1420t/a,均可回收利用,不外排;另一部分為滲濾液經(jīng)cass處理后產(chǎn)生的污泥,產(chǎn)生量為3686.5t/a(含水99.2%),在污泥貯存池內(nèi)好氧穩(wěn)定后,再由污泥提升泵送至填埋場進(jìn)行填埋,不外排。上清液回流至調(diào)節(jié)池。在運(yùn)營期時項(xiàng)目場區(qū)并無商業(yè)和居住等構(gòu)筑物,項(xiàng)目使用期固體廢物主要是管理維護(hù)人員產(chǎn)生的生活垃圾。項(xiàng)目生活垃圾采用分散式垃圾桶收集,由環(huán)衛(wèi)部門定時上門清運(yùn),進(jìn)行無害化處理,項(xiàng)目運(yùn)
營期固體廢物不會對周圍環(huán)境造成污染影響。為了防止在強(qiáng)風(fēng)天氣中垃圾飛散,除了采取及時覆蓋措施外,還需考慮設(shè)置移動式柵欄和防護(hù)網(wǎng)并設(shè)置綠化隔離帶,防止輕物質(zhì)飛散;垃圾中分選出的銅、鐵、鋁等金屬和廢塑料可以綜合利用。另外,為防止填埋作業(yè)塵土飛揚(yáng),可用清水對垃圾進(jìn)行噴灑。為了防止運(yùn)輸過程中垃圾飛散,建設(shè)填埋場專用道路,采用集裝箱密封車進(jìn)行運(yùn)輸。垃圾運(yùn)輸車需要經(jīng)常清洗,保證沿途環(huán)境不受污染,并定期沖洗道路,防止粉塵產(chǎn)生。
(三)西安市第三污水處理廠
1、實(shí)習(xí)時間 20xx年3月
2、實(shí)習(xí)目的
了解當(dāng)代污水處理的概況,污水處理的方法、工藝、流程等相關(guān)水處理技術(shù),污水處理的管理辦法等。熟悉奧貝爾氧化溝的工藝流程。認(rèn)識其在具體的運(yùn)行過程存在的問題及優(yōu)勢,掌握所見工藝的設(shè)計(jì)思路與方法。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容(單位及工藝簡介)
西安市第三污水處理廠位于河?xùn)|岸南牛寺村,日處理污水量為20萬噸,每日中水回用可達(dá)10萬立方米。項(xiàng)目分兩期建設(shè)。一期工程日處理城市污水10萬立方米,中水回用5萬立方米,工程總投資26155萬元。運(yùn)行的第三污水處理廠主要接納河?xùn)|西兩岸和紡織城地區(qū)2509公頃范圍內(nèi)的工業(yè)廢水和生活污水,服務(wù)人口29萬人,它對提高西安市污水處理率、改善東郊地區(qū)污水排放標(biāo)準(zhǔn)起到重要作用。西安市第三污水處理廠建成投產(chǎn),這使西安市城區(qū)污水處理率由40%提高到60%以上。第三污水處理廠,是省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,主要接納浐河?xùn)|西兩岸25平方公里范圍內(nèi)工業(yè)廢水和生活污水。污水處理達(dá)標(biāo)后,大部分排入浐河,部分深度處理后回用。將極大地改善浐河區(qū)域的水環(huán)境和西安東郊的生態(tài)環(huán)境。
現(xiàn)三污水處理廠一期工程污水處理采用orbal氧化溝工藝,污泥采用機(jī)械濃縮、離心脫水處理,回用水采用混凝、沉淀、過濾工藝。預(yù)計(jì)工程建成后將從根本上解決西安市東郊水質(zhì)污染問題,改善浐河流域的生態(tài)環(huán)境,對西安市的城
市水域環(huán)境改善、促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣徒?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起到積極的作用。第三污水處理廠污水排放執(zhí)行的是城鎮(zhèn)污水排放一級a標(biāo)準(zhǔn)。回用水經(jīng)過混凝沉淀和砂濾等工序處理送往電廠作為冷卻水使用。
存在問題:西安市第三污水
廠的一期工程建設(shè)規(guī)模為二級生物處理10萬m3/d,回用水處理5萬m3/d。隨著收水區(qū)域排水管網(wǎng)的完善,污水廠進(jìn)水量迅速增加。進(jìn)廠水量每天均維持在11~13萬m3/d之間,雨季時一般在13~15萬m3/d之間,并且進(jìn)廠水質(zhì)超出原設(shè)計(jì)進(jìn)廠水水質(zhì)最高達(dá)2~3倍。超出設(shè)計(jì)流量的污水未經(jīng)處理直接溢流入浐河,嚴(yán)重影響了浐河景觀水質(zhì)。加快進(jìn)行第三污水廠二期擴(kuò)建工程建設(shè),對浐灞區(qū)、紡織城區(qū)的發(fā)展和提高該地區(qū)的污水處理能力、進(jìn)一步改善該地區(qū)的水環(huán)境質(zhì)量是十分重要和必要的,也是非常迫切的。
工藝流程:
(四)西安市灞橋熱電廠
1、實(shí)習(xí)時間 20xx年3月
2、實(shí)習(xí)目的
了解電廠概況,主要了解環(huán)保設(shè)備的使用與原理。認(rèn)識其在具體的運(yùn)行過程存在的問題及優(yōu)勢,掌握所見工藝的設(shè)計(jì)思路與方法。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容(單位及工藝簡介)
西安市灞橋熱電廠位于西安市東郊灞河和浐河之間,始建于19xx年,是新中國成立后西北地區(qū)的第一座現(xiàn)代化火力發(fā)電廠,先后經(jīng)過五年擴(kuò)建,目前在役機(jī)組5機(jī)7爐,總裝機(jī)容量24.9萬千瓦,為陜西省最大的熱力生產(chǎn)基地和西安市東郊地區(qū)的電力支援點(diǎn),現(xiàn)有在職員工1463人。
火力發(fā)電一般是指利用石油、煤炭和天然氣等燃料燃燒時產(chǎn)生的熱能來加熱水,使水變成高溫、高壓水蒸氣,然后再由水蒸氣推動發(fā)電機(jī)來發(fā)電的方式的總稱。以煤、石油或天然氣作為燃料的發(fā)電廠統(tǒng)稱為火電廠。火力發(fā)電站的主要設(shè)備系統(tǒng)包括:燃料供給系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、環(huán)保設(shè)備及其他一些輔助處理設(shè)備。火力發(fā)電系統(tǒng)主要由燃燒系統(tǒng)(以鍋爐為核心)、汽水系統(tǒng)(主要由各類泵、給水加熱器、凝汽器、管道、水冷壁等組成)、電氣系統(tǒng)(以汽輪發(fā)電機(jī)、主變壓器等為主)、控制系統(tǒng)等組成。前二者產(chǎn)生高溫高壓蒸汽;電氣系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)由熱能、機(jī)械能到電能的轉(zhuǎn)變;控制系統(tǒng)保證各系統(tǒng)安全、合理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
由于火力發(fā)電采用煤炭作為能源,所以產(chǎn)生的廢氣就應(yīng)該得到合理的處理,電廠設(shè)有電除塵設(shè)備、脫硫和脫硝設(shè)備。
電除塵器的原理:煙氣通過電除塵器主體結(jié)構(gòu)前的煙道時,使其煙塵帶正電,然后煙氣進(jìn)入設(shè)置多層的陰極板的電除塵器通道。由于帶正電荷煙塵與陰極板的相互吸附作用,使煙氣中的顆粒煙塵吸附在陰極上,定時打擊陰極板,使具有一定厚度的煙塵在重力和振動的雙重作用下跌落在電除塵器結(jié)構(gòu)下方的灰斗中,從而達(dá)到清除煙塵的目的。
由于電廠的某些問題我們并沒有對脫硫和脫硝的設(shè)備進(jìn)行參觀。
本次實(shí)習(xí)是我們專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)使我深深地體會到實(shí)踐與理論結(jié)合的重要性。并且通過本次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識,尤其對于奧貝爾氧化溝工藝,垃圾填埋場,純凈水處理和電廠除塵有了較為全面直觀的了解,熟悉了其工作流程,處理特點(diǎn)等方面,補(bǔ)充完善了課堂上所學(xué)的知識。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇六
實(shí)習(xí),便是把咱們在校園所學(xué)的理論常識,運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去,使自己所學(xué)的理論常識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為往后找作業(yè)打根底。經(jīng)過這段時刻的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,觸摸的人與事不同,從中所學(xué)的東西天然就不相同了。
這次實(shí)習(xí)是咱們結(jié)業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓寬咱們的常識面,擴(kuò)展與社會的觸摸面,添加咱們在社會競賽中的閱歷,訓(xùn)練和前進(jìn)咱們的才干,以便在往后結(jié)業(yè)后能真真實(shí)正走入社會,能夠習(xí)氣國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的改變,并且能夠在日子和作業(yè)中很好地處理各方面的問題,校園答應(yīng)咱們依據(jù)自己所學(xué)的常識及興趣愛好尋覓單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)常識剖析和處理實(shí)踐專業(yè)問題,前進(jìn)咱們的實(shí)踐作業(yè)才干,為結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下杰出的根底。
由于校園答應(yīng)咱們自己尋覓實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周咱們不斷的查找各方面的信息。仍是找不到適宜的,感覺找份好作業(yè)真的是不易。就在咱們要拋棄的時分,看到了川菜府酒樓的招聘信息,由于咱們是實(shí)習(xí)、短期的,怕老板不必咱們,所以抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行攀談后,老板很爽快地聘任咱們了。在閱歷過無數(shù)次找作業(yè)失利的波折后,咱們自己對自己說,這次必定好好的做。
“xx”望文生義,是飯館。它坐落xx廣場,規(guī)劃歸于中小級,總共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和xx這做的是服務(wù)員,下面就咱們的作業(yè)內(nèi)容和遵守的規(guī)章準(zhǔn)則作簡略的介紹:咱們和廚師們相同都是上午九點(diǎn)上班,上班后先清掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班相同也是咱們吃飯的時刻,下午五點(diǎn)上班,上班后也是清掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均歸于前廳,廚師們歸于后廚。其間,咱們前廳三天一倒班,兩人值勤,有必要有一人在大廳,不值勤的人能夠到點(diǎn)就下班,而值勤的人得等客人走后才干歇息,歇息時大廳里也有必要留一個人,這是咱們的值勤準(zhǔn)則。由于咱們這有三個樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,相同也是三天一倒。
上班后清掃各自擔(dān)任的樓層,擺好餐具,打好熱水,拾掇好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,提到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般略微有點(diǎn)規(guī)劃的飯館都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然咱們也不破例,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過往來不斷上菜,上好菜后假如不是很忙的話能夠歇息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,拾掇桌面便是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。前天才剛學(xué)到的常識或許在今日就現(xiàn)已被篩選掉了,我國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,關(guān)于人才的要求就會越來越高,咱們不只需學(xué)好校園里所學(xué)到的常識,還要不斷從日子中,實(shí)踐中學(xué)其他常識,不斷地從各方面裝備自已,才干在競賽中杰出自已,體現(xiàn)自已。
榜首是要真摯:你能夠假裝你的面孔你的心,但絕不行以疏忽真摯的力氣。記住榜首天來這兒時,心里不行防止的有些疑問:不知道老板怎樣樣,應(yīng)該去怎樣做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個生疏的人用莫名而疑問的目光看著我。我淺笑著和他們打招呼,為難的局勢馬上得到了緩解,咱們都很友善的淺笑歡迎咱們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)氣,每天早上見到他們都要淺笑的聲:“早”,那是我心底真摯的問候。我總覺得,常常有一些纖細(xì)的東西簡略被咱們疏忽,比方悄悄的一聲問候,它卻表達(dá)了對教師搭檔對朋友的尊重關(guān)懷,也讓他人感覺到被注重與被關(guān)懷。僅僅幾天的時刻,我就和搭檔們渾然一體,很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真摯,換得了他們對我的信賴。還有對咱們服務(wù)員而言,跟客人溝通更得真摯,客人來后首要向他們問候,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得仔細(xì)和真摯,問詢客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只需這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板快樂了,咱們的日子就會更好。
第二是熱心與耐性:熱心與耐性,就像火與冰,看似兩種徹底不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)依據(jù)客人的喜愛或是熱心的幫他介紹菜品或是耐性的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“自動出擊”:當(dāng)你能夠挑選的時分,把自動權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會自動的幫搭檔清掃衛(wèi)生,自動地幫老板做些量力而行的事,并會活躍地尋覓適宜的時刻,向老板討教問題,跟老板像朋友那樣溝通,談日子學(xué)習(xí)以及未來的作業(yè),經(jīng)過這些我就和老板及搭檔們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會教我怎樣干事見什么樣的人說什么樣的話,使我取得許多收成并且和他們共處的都很愉快。
第四是感遭到校園和社會的間隔:在校園,只需學(xué)習(xí)的氣氛,究竟校園是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成果而盡力。而這兒是作業(yè)的場所,每個人都會為了取得更多的酬勞而盡力,無論是學(xué)習(xí)仍是作業(yè),都存在著競賽,在競賽中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的當(dāng)?shù)兀惨粩鄬W(xué)習(xí)他人怎樣做人,以前進(jìn)自已的才干!記住教師從前說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真摯,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),觸摸各式各樣的客戶、搭檔、上司等等,聯(lián)系雜亂,得去面臨從未面臨過的全部。記住在我校舉辦的招聘會上所反映出來的其間一個問題是,學(xué)生的實(shí)踐操作才干與在校理論學(xué)習(xí)有必定的間隔。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感觸很深。在校園,理論的學(xué)習(xí)許多,并且是多方面的,幾乎是八面玲瓏;而在實(shí)踐作業(yè)中,或許會遇到書本上沒學(xué)到的,又或許是書本上的常識一點(diǎn)都用不上的狀況。或許作業(yè)中運(yùn)用到的僅僅很簡略的問題,只需套公式似的就能完結(jié)一項(xiàng)使命。
有時分我會抱怨,實(shí)踐操作這么簡略,但為什么書本上的常識讓人學(xué)得這么費(fèi)勁呢?這是社會與校園脫軌了嗎?或許教師是正確的,盡管大學(xué)生日子不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不行否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。可是有時也要感謝教師孜孜不倦地教訓(xùn),有些問題有了講堂上地仔細(xì)消化,有平常作業(yè)作彌補(bǔ),我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的常識層面去敷衍各種作業(yè)上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人往來,處理社會上所產(chǎn)生的各方面的作業(yè),這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不行少。究竟,x年大學(xué)念完后,我現(xiàn)已不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做奉獻(xiàn)。只懂得坐而論道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,往后的人生旅途是綿長的,為了訓(xùn)練自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多觸摸社會是很有必要的。許多在校園讀書的人都說甘愿出去作業(yè),不肯在校讀書;而已在社會上的人都甘愿回校讀書。在這我要說的是,咱們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)常識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力氣,咱們應(yīng)該在今日盡力把握專業(yè)常識,明日才干更好地為社會服務(wù)。
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生有必要具有的一段閱歷,他使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了許多在講堂上底子就學(xué)不到的常識,也開闊了視界,增長了才智,為我往后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。最終誠心的感謝校園給咱們供給了這次名貴的實(shí)習(xí)時機(jī)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇七
本年暑期遵循校園教育方案,咱們被統(tǒng)一組織至xx市xx區(qū)公民法院實(shí)習(xí)。自己很僥幸地被分配到xx區(qū)公民法院民二庭實(shí)習(xí)一個月。
xx區(qū)公民法院坐落于xxxx街地段,從外觀上看,大樓的建筑風(fēng)格雄偉氣度、樸素嚴(yán)厲,登時令人敬畏。走進(jìn)里間,作業(yè)設(shè)備現(xiàn)代化程度高,衛(wèi)生清掃得很潔凈,給人一種安靜莊嚴(yán)的感覺。作業(yè)室里邊也安置得當(dāng),桌椅書櫥、書本材料擺放規(guī)整,凌而不亂。逛完一圈后才發(fā)現(xiàn),整個法院其實(shí)是由兩部分組成,前面是立案大廳和當(dāng)事人通道,后邊則是審判庭和法官的作業(yè)室,而正是這么一個小小的當(dāng)?shù)貐s處理了周圍方圓百里大大小小不計(jì)其數(shù)的案件。我不由感嘆:麻雀雖小,五臟俱全。一起也為法官的作業(yè)功率之高而暗自敬服。
帶著一種敬畏感,咱們進(jìn)入了法院的大門,迎候咱們的是民二庭的庭長和她的書記員。咱們先被帶到一個會議室,開了一個簡略的會議,說了一些需求留意的事項(xiàng),隨后咱們就被各自分配到帶咱們的法官那里了。就這樣我開端了在這個新鮮而又影響的環(huán)境中的法令作業(yè)。盡管需求我做的作業(yè)不多并且大多有些重復(fù),但我仍然堅(jiān)持著稠密的愛好處理每項(xiàng)作業(yè)。
開端作業(yè)的頭兩天法官就貧窮我要仔細(xì)跟從書記員學(xué)習(xí),遵守她的組織,由于大多數(shù)狀況下法官都處于繁忙狀況,底子無暇顧及咱們,只會再嘮嗑交流中不時教訓(xùn)咱們幾句。
實(shí)習(xí)中有許多作業(yè)給我留下了深入印象并讓我從中汲取了不少經(jīng)歷常識。榜首件事便是裝訂卷宗,盡管聽起來很簡略,但其間卻包容了許多法令常識。
記住榜首天,書記員就拿了一本厚厚的卷宗,并給我敘述了里邊各種文件的擺放次序。由于選擇的案宗不行經(jīng)典,她只能大致解說一下,并讓我多看卷宗自己總結(jié)。我便翻閱了一件件現(xiàn)已收拾結(jié)束的卷宗。盡管每件案件詳細(xì)上截然不同但案件包括的底子訴訟文書大致上卻是共同的。經(jīng)過幾回練習(xí)之后我很快便能熟練地獨(dú)立完結(jié)一件卷宗的收拾裝訂。
第二件事便是在一些法院日常作業(yè)的操作。在把握了上述底子技術(shù)之后,我也便了解了一個案件從立案到結(jié)案的全進(jìn)程。由于每個案宗的擺放次序都是依照法院的操作流程來處理的。有了這些底子常識后,我便觸摸了一些訴訟文書的寫作一類的作業(yè)。如舉證通知書、應(yīng)訴通知書、開庭傳票等。然后還擔(dān)任這些文件的編列、校正、打印等作業(yè)。期間還常常打電話聯(lián)絡(luò)當(dāng)事人或接聽電話以及招待來訪客人及其他訴訟參加人。
這使我知道到作為一名法令作業(yè)者不只應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)常識,還應(yīng)當(dāng)具有社會外交才干和耐性熱心的質(zhì)量。而在宣布票和運(yùn)用電腦編列一類作業(yè)中又讓我知道到把握相關(guān)信息常識和技術(shù)的必要。這些底子本質(zhì)應(yīng)該在日常的學(xué)習(xí)日子中就應(yīng)該留意培育。
上面談到的僅僅一些表面上的方式內(nèi)容,真實(shí)把握常識的應(yīng)該是在參加庭審以及過后與法官們的評論剖析中得到的。在短短一個月實(shí)習(xí)時刻內(nèi)我曾有幸屢次在法官的帶領(lǐng)下參加旁聽。接下來的第三件事便是旁聽給我的感性知道。
我所見到的庭審與我幻想中的庭審不同很大。或許是我歐美律政小說又或是電影看多了,腦海中出現(xiàn)的是局面龐大、莊嚴(yán)厲穆的情形,與實(shí)際方枘圓鑿。在法院看到的審判庭是一個面積狹小、安置粗陋的隔間,給人一種隨意的感覺。法官也與當(dāng)事人渾然一體,徹底沒有律師當(dāng)堂對立、精彩紛呈的局面。庭審時刻也很短,一般不會超越兩小時。后來從法官處得知民二庭首要是處理一些簡易程序的民事案件,所以只需求在小法庭中即可,盡管簡略但量大,由于這是日常日子中發(fā)生得最多的案件。
幾樁案件下來,我感受頗多。首要,當(dāng)事人大多法令知道淡漠。許多人連律師都不必請,直接在親朋好友的陪同下以期憑借人多勢眾壓倒對方,這使得嚴(yán)厲的法庭往往成為原被告兩邊吵架的當(dāng)?shù)兀瑢徟幸矊掖伪淮驍嗄酥翉念^審理,反映出我國的法制宣傳教育還存在很大問題。其次,法官壓力大。不管在作業(yè)室仍是在審判庭這種正式場合法官們無疑不面對當(dāng)事人的非難。這實(shí)在是一種無法也是一種悲痛,而上級的指示和攪擾無疑又加重了這種悲痛。
終究,審理作業(yè)是可以靈敏處理的。這與我幻想中教條式處理辦法是又很大不同的。例如,在一同離婚案件的審理進(jìn)程中,盡管兩邊對離婚沒有貳言,但由于被告拒不到庭,法庭就不能進(jìn)行缺席判定,由于這觸及到人身聯(lián)絡(luò),后來法官幾經(jīng)周折才撥通了被告的電話,在電話中詢問了被告的定見之后才終究作出準(zhǔn)予離婚的判定。這使我不得不敬服法官們的經(jīng)歷豐富,表面上看起來法官與平常人沒什么兩樣,可一到作業(yè)中就會發(fā)現(xiàn)他們的厚積薄發(fā)和機(jī)敏靈敏。
但是我的另一發(fā)現(xiàn)便是合議庭底子上是合而不議,每次記載都是書記員按固定方式早年面的審判記載中抄寫一段話就完了,不知道這是不是另一種靈敏處理呢?
經(jīng)過連日來的學(xué)習(xí)讓我有了一個殷切的領(lǐng)會:
理論常識把握得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行。許多理論上的問題都不是我現(xiàn)在就可以了解的,往往碰到一個案件的詳細(xì)問題就得去翻閱法條,另一方面,實(shí)踐技術(shù)也不牢,許多底子社會方面的才干仍短缺訓(xùn)練。詳細(xì)來講便是講堂上的教育偏重理論常識的把握,而對實(shí)踐方面卻很少觸及。這致使咱們在實(shí)踐進(jìn)程中常常綽綽有余。許多狀況下,一些司法操作進(jìn)程中的小事對咱們來說都很生疏,也常常使咱們感到束手無策。后來跟法官們交流中我逐步理解,這次實(shí)習(xí)僅僅僅僅一個開端。任何法令作業(yè)者都有必要在這些進(jìn)程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地去堆集。臨行前,法官還大發(fā)感嘆說咱們實(shí)習(xí)時刻偏短,要咱們往后多找時機(jī)練習(xí)。由于法令實(shí)踐是一個綿長的進(jìn)程,只需不斷將理論常識運(yùn)用于實(shí)踐傍邊,然后從實(shí)踐中得出新定論并從頭輔導(dǎo)實(shí)踐才干算得上是一個合格的法令作業(yè)者。
或許這次實(shí)習(xí)的收成是我自己觀念的改變。從前從前以為法學(xué)這門學(xué)科暗淡無光,現(xiàn)在卻有了一種從未有過的恍然大悟的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學(xué)有了愛好和決心。從法官們的身上,我感覺到了他們對法令作業(yè)的酷愛,而他們的舉動也證明了這一點(diǎn)。正是這種強(qiáng)壯的崇奉力氣使他們可以年復(fù)一年、日復(fù)一日的在如此壓力和強(qiáng)度之下一直堅(jiān)持勤勉結(jié)壯的狀況為社會為公民帶來公正與正義。我想,要到達(dá)這種境地我的路還很長。當(dāng)下所可以做的就只需用許多的理論常識或許自己,培育法令思想和其他底子社會人文素質(zhì)。
終究,我想向一切為我的實(shí)習(xí)供給過協(xié)助和輔導(dǎo)的xx區(qū)公民法院的作業(yè)人員以及我的輔導(dǎo)教師稱謝,感謝你們?yōu)槲业捻槙硨?shí)習(xí)所作的協(xié)助和盡力。實(shí)習(xí)盡管很短,但我從中感悟了許多,我信任它將有利于我的整個人生生計(jì)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇八
今年上半年,我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我所實(shí)習(xí)的xx公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看問等方式,對xx公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解。
市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化,規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)?對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障?隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程。開辟新市場的必然要求和前提條件?因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品?打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受。具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識?認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
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1.1實(shí)習(xí)單位概況
步步升購物超市就是坐落在這樣的環(huán)境之下,20xx年由私人企業(yè)家戴朝云帶頭成立,占地面積900多平,建筑面積達(dá)1100多平,超市實(shí)際使用面積800多平,分上下兩層經(jīng)營。一樓主營各種生活家具產(chǎn)品及零副食產(chǎn)品,二樓經(jīng)營服裝產(chǎn)業(yè),余下的300多平除了老板家人住里面,剩下的面積全部當(dāng)倉庫來使,另外還租了工商所三個廢棄門面用來當(dāng)倉庫。
作為一家私營的中小企業(yè),步步升超市位于三塘鋪鎮(zhèn)市場內(nèi),它的主要目標(biāo)客戶是本鎮(zhèn)十幾個鄉(xiāng)村的百姓以及一些外來務(wù)工人員。
1。2實(shí)習(xí)崗位情景
收銀員兼職理貨員
2.1實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店里的收銀工作,作為一名收銀員應(yīng)具有的誠實(shí)品德和良好的身體素質(zhì),并經(jīng)過專業(yè)的實(shí)踐和訓(xùn)練,能熟練操作pose機(jī)及其他輔助設(shè)備;儀容端正,言語清晰,友善待客。
我每一天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù),向顧客供給快速準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù);了解各類價(jià)格,熟悉各類工具的支付結(jié)算辦法,以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定繳費(fèi);妥善保管好各類單據(jù),并做好相關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀職責(zé)區(qū)內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作;參加周末盤點(diǎn)。
2.2主要資料
實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)的是收銀工作,每一天的工作資料主要是數(shù)錢、基本工、動作。前輩教導(dǎo)后,我們就要拿著我從來沒見過的“練習(xí)券”(質(zhì)地和真錢差不多)練習(xí)速度。速度標(biāo)準(zhǔn)是三十秒90張,看起來簡單的東西并不那么好做。認(rèn)鈔:方法,摸錢的感覺,錢紋,防偽錢,編碼。如果出錯就要自我負(fù)責(zé)。打碼:要求每一個商品都有一個專門的13位的條形碼,在超市會有一些新產(chǎn)品,這些新產(chǎn)品就需要用打碼的形式輸入電腦記錄,或者掃碼qiāng突然不好使了就得用打碼進(jìn)行。速度是每十分鐘30哥13位條形碼。識貨:識貨是針對部分產(chǎn)品所說的,比如哪些產(chǎn)品需要附加磁條、哪些產(chǎn)品容易調(diào)包。這些產(chǎn)品在掃描后都要注意保障無問題出售。除此之外營業(yè)前首先清潔整理收銀區(qū),整理補(bǔ)充必備的物品及面售的商品,準(zhǔn)備好零錢,檢驗(yàn)收銀機(jī),收銀員儀表檢查。了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動注意事項(xiàng)及禮儀訓(xùn)練。營業(yè)中:招呼顧客位顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù),向顧客面售商品。配合促銷活動作業(yè)相應(yīng)的收銀處理,等待顧客時可進(jìn)行營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,顧客抱怨處理,交接班作業(yè)。營業(yè)款解繳作業(yè),適時對顧客予以引導(dǎo)和提醒,及時糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯誤作業(yè)。營業(yè)后:整理各類發(fā)票及促銷券。結(jié)算營業(yè)額。整理收銀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)掉收銀電源并蓋上防塵套,清潔整理各類備用品,協(xié)助現(xiàn)場人員做好營業(yè)結(jié)束后的其他工作。
這段日子里,我的收獲很大。使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生慢慢成長為一名了解收銀員知識,并較好的掌握收銀員工作。這一個月里我最大的收獲是做事都要謹(jǐn)慎細(xì)心,不要因?yàn)槭虑楹唵尉偷粢暂p心。也明白了我們此刻的處境并不是很夢想,應(yīng)當(dāng)有危機(jī)感。常常聽到人們說社會和學(xué)校是兩個截然不一樣的世界,當(dāng)時不理解之間有什么不一樣,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的卻明白了其中的差異。剛剛到這個新環(huán)境的時候,真得很不適應(yīng),每一天的工作,真的覺得很累并且很無聊,可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,并且要試著改變自我,使自我能夠融入這個社會中去。并慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這,我就不斷鼓勵自我,要好好工作。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
不能簡單的把工作等同于結(jié)賬工作。因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入超市,接觸的第一個員工就是收銀員,他的一舉一動都代表了超市的形象,所以,收銀員的素質(zhì)很重要。同行告訴我要做一名稱職的收銀員,收銀技巧掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也很重要。
要想做好收銀工作,成為一名合格的收銀員,首先應(yīng)當(dāng)明了收銀員的工作職責(zé):
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情景,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。
裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
4、致謝
在那里首先要感激步步升超市老板戴朝云給了我這么一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我更深入的了解了生活的艱辛與不易,同時也明白了收銀員工作是多么的辛苦,再者經(jīng)過理貨也明白了許多在書本上學(xué)不到的東西,以前只明白物流是干嘛的,此刻更清楚的明白了什么是物流,什么是超市物流。
其次要感激我身邊的同事,多謝他們對我這兩個月的實(shí)習(xí)給予無私的幫忙,對我工作上的小錯誤的包容,讓我更透徹了解了超市物流的含義,也清楚地明白了在超市上班其實(shí)也還是很辛苦的。
最終要感激理工大學(xué)給予了我充足的時間讓我到社會上去歷練,使我們明白什么是社會,什么是社會生活。生活并不如我們想的那么簡單,總是充滿著各種挑戰(zhàn)。
短短兩個月的實(shí)習(xí)讓我深刻體會到了生活的不易,同時也為即將走出校門的我們做了充實(shí)的心里鋪墊去迎接即將到來的各種磨練。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十
畢業(yè)實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的一個重要環(huán)節(jié),是學(xué)生畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),使我們在實(shí)際工作中理解和鞏固所學(xué)專業(yè)基本理論知識,鍛煉和培養(yǎng)實(shí)際工作能力、了解和掌握各專業(yè)的基本技能,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中分析與解決問題的方法,樹立熱愛和獻(xiàn)身所從事職業(yè)的觀念;通過實(shí)習(xí)使學(xué)生對工商企業(yè)管理的各方面從理性認(rèn)識,過渡到實(shí)踐認(rèn)識,進(jìn)一步鞏固深化所學(xué)的知識,學(xué)習(xí)現(xiàn)場人員的優(yōu)秀品德和管理、生產(chǎn)、銷售技能;通過實(shí)習(xí),使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力的重要環(huán)節(jié);通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識、了解、適應(yīng)生產(chǎn)、流通企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動和有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門的工作實(shí)際;培養(yǎng)和提高學(xué)生認(rèn)識問題、解決問題的獨(dú)立工作能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題;通過實(shí)習(xí)讓接收實(shí)習(xí)單位能較充分地了解學(xué)生的思想品德,實(shí)際工作能力,為選擇適宜人才打下基礎(chǔ)。
根據(jù)工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)性質(zhì)和特點(diǎn),畢業(yè)實(shí)習(xí)采取小分隊(duì)式實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。
一方面學(xué)校給我們聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,另一方面,學(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)之前我們不停的搜索各方面的信息,自己找實(shí)習(xí)單位。但還是找不到合適的,感覺找份好工作真的不容易。就在此時,學(xué)院通知我們有兩家企業(yè)來我校招聘,沒有找到實(shí)習(xí)單位的學(xué)生去學(xué)院辦公室參加面試,沒想到經(jīng)過面試后,我被祁連葡萄酒銷售有限公司聘用了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我對自己說,一定好好珍惜這次機(jī)會,努力工作。
甘肅祁連葡萄酒業(yè)有限責(zé)任公司,成立于20xx年9月,是甘肅省白龍江林管局根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,按照國家林業(yè)局實(shí)施“天然林資源保護(hù)工程”的規(guī)劃和部署,轉(zhuǎn)產(chǎn)組建的集釀酒葡萄種植、葡萄酒釀造及銷售為一體的國有控股有限責(zé)任公司。20xx年6月,公司又獲甘肅省公路航空旅游投資集團(tuán)參股投資。截至目前,該公司累計(jì)投資約3。5億元。
公司總部在蘭州市,基地在張掖市高臺縣,是一家集葡萄種植、釀造、銷售為一體的葡萄酒公司。銷售公司下設(shè)金城分公司(蘭州市5區(qū)3縣業(yè)務(wù))、甘州區(qū)經(jīng)銷部、酒嘉經(jīng)銷部、金昌經(jīng)銷部、廈門分公司(江、浙、閩、滬地區(qū)業(yè)務(wù))、中郵事業(yè)部(中國郵政全國市場分銷業(yè)務(wù)),并在甘肅省內(nèi)其他地級市及全國大部分省會城市派駐市場經(jīng)理,在傳統(tǒng)線下渠道
已形成以甘肅為中心,輻射全國的銷售格局。公司成功研制了中國第一支冰酒,擁有全國最大的單品牌冰葡萄酒莊園,20xx年起,“祁連傳奇”葡萄酒又相繼出口日本、馬來西亞與澳大利亞,是國內(nèi)首家冰酒出口企業(yè),甘肅省首家冰酒出口企業(yè)。
本次實(shí)習(xí)主要分為以下三個階段:
(一)新員工崗前培訓(xùn)。為期三天的培訓(xùn)讓我們了解了公司的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃,學(xué)習(xí)了葡萄酒文化及葡萄酒知識,進(jìn)行了新員工心態(tài)培訓(xùn)和社交禮儀培訓(xùn),向我們介紹了公司產(chǎn)品優(yōu)勢及其特點(diǎn)。
(二)新員工崗位安排。我們幾個女生被安排到商超部做超市導(dǎo)購,我的工作主要是負(fù)責(zé)在超市向顧客推介我們的產(chǎn)品,每天向業(yè)務(wù)員報(bào)銷量,同時做好周報(bào)表和月報(bào)表;此外還負(fù)責(zé)下訂單、收貨、退貨等工作;在日常工作中,還得服從超市工作安排。
(三)總結(jié)此次實(shí)習(xí)工作,并填寫實(shí)習(xí)考核表和實(shí)習(xí)鑒定表,寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。做好實(shí)習(xí)工作,為以后的成功奠基吧!
三個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)習(xí)中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時候你會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。現(xiàn)在在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而且,招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
三個月的實(shí)習(xí)生活,說長也長,說短也短,時間過得很快,不知不覺就臨近尾聲了,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。首先,新員工培訓(xùn)時潘總說過的一句話讓我記憶猶新:“任何工作,其實(shí)質(zhì)都是銷售行業(yè),銷售的都是我們自己;還有一個人的能力很重要,但比能力跟重要的是發(fā)揮能力的能力。”他還告訴我們,在工作中我們要以樂觀向上的心態(tài)對待工作,努力做好工作。
其次,就是我們干工作要勤奮,有句話說得好:自助者天助。同時我們還要有悟性,要能堅(jiān)持、有堅(jiān)韌不拔的毅力。
最后,就是要有良好的品德。能力很重要,可是有一樣?xùn)|西比能力更重要品德是一個人真正的學(xué)歷。好品德已成為現(xiàn)代職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。比能力更重要的品德有:
1、忠誠—忠心者不會被解雇
2、敬業(yè)—每天比老板多做一小時
3、自動自發(fā)—不要事事等人交待
4、負(fù)責(zé)—絕對沒有借口,保證完成任務(wù)
5、注重效率—算算使用成本
6、結(jié)果導(dǎo)向—咬定功勞,不看苦勞
7、善于溝通—當(dāng)面開口,當(dāng)場解決
8、積極進(jìn)取—永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐
9、合作—團(tuán)隊(duì)提前,自我退后
10、低調(diào)—才高不必自傲
11、節(jié)約—別把老板的錢不當(dāng)錢
12、感恩—想想誰成就了今天的你
“千里之行,始于足下”,這三個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。
同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。 其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十一
今年又報(bào)了暑期超市導(dǎo)購第一批的工作,在過去的一個月里,白天在夏令營工作,晚上回去超市上班。一時間生活緊張又充實(shí)了起來,雖然不怎樣感覺簡便,可是心里很踏實(shí)也很簡便。白天和晚上的工作相互補(bǔ)充,不一樣的資料和形式,讓我交叉著身心都得調(diào)節(jié)和放松。總的說來,過去的一個月,生活過得很充實(shí),收獲也很多,除了完成工作的自豪感和滿足感,還必須程度上獨(dú)立解決了這個月的生活問題,更重要的借此機(jī)會我又見到了去年在超市工作的老朋友,也新認(rèn)識了一批新朋友,這些于我而言都是極其重要的事情。
在超市的工作,我們一組人最主要的工作就是幫忙整理貨柜,給顧客裝袋,還有外出送貨。大家按照超市的需要各司其職,當(dāng)然不忙的時候也能夠按照自我的意愿做一些比較感興趣的事情。沒事的時候我不喜歡在貨柜間閑逛,因?yàn)槟菢痈杏X自我什么都沒干那就純粹是浪費(fèi)時間,別說做這樣的事情會心虛,即便不心虛至少讓我感覺無聊到無法忍受,時間就過得十分慢。相比之下,我情愿站收銀臺幫忙裝袋,至少我能夠感覺自我是有事情做的,當(dāng)然還能夠跟收銀員有些交流這都是很好的。這是一種途徑能夠讓我更真實(shí)的走進(jìn)她們的生活,這更是一個機(jī)會,讓我同時體會到很多身份的生活。
勤工儉學(xué)的大學(xué)生,收銀員,超市員工,有很多的事情如果不是真的設(shè)身處地經(jīng)歷過,別說理解了,也許我甚至根本無法注意到。在我明白之后,我很感激這段時間給了我體驗(yàn)生活的機(jī)會,讓我有了這樣的體會和認(rèn)識。任何事情,如果沒有真實(shí)體驗(yàn);任何人,如果你不是他她,不要輕易想當(dāng)然地下結(jié)論,加評論。生活復(fù)雜多樣到超出你我的想象,留一份敬畏之心。在超市工作的時間里,認(rèn)識了好些朋友,有時候想著辛苦的時候大家在一齊相互幫忙,甚至不忘給彼此一個微笑就很幸福,即便我們甚至都不明白彼此的名字。一齊吃苦的幸福,不淺的緣分,不是嗎?
和去年一樣,超市導(dǎo)購的工作必須程度上減輕了我這段時間生活的經(jīng)濟(jì)壓力,讓我基本上實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立,給了我一個享受自我勞動成果,體驗(yàn)生活的機(jī)會。我越來越認(rèn)識到,生活很辛苦,不論對誰,不論何時,只是形式不一樣而已。家人很辛苦,如果我不能以重復(fù)他們的方式來幫忙他們,那我就必須用我自我的方式。我還沒有本事很徹底很好的解決他們的問題,可是我至少能夠從自我開始,讓自我獨(dú)立到不讓他們擔(dān)心,也算是幫忙他們的一個起步吧。雖然辛苦,可是卻是必須的鍛煉,我心里高興,我相信他們也很為我高興的。
最終,期望超市導(dǎo)購分隊(duì)能夠越來越好,大家也都能很順利很幸福。也給支隊(duì)提個小小的意見就是,雖然暑期大家在一齊工作的時間比較短,可是還是最好給大家制定一個通訊錄,一方面方便大家上班時候聯(lián)系換班之類的事情,另一方面也讓大家工作結(jié)束之后能夠堅(jiān)持聯(lián)系。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十二
法學(xué)院教務(wù)室:
xx年9月6日至10月29日,我在海南省高級人民法院參加本科畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,能夠遵守工作紀(jì)律,端正工作態(tài)度,保守審判秘密,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和法官交辦的工作,得到他們的一致好評,在思想上、業(yè)務(wù)上都有收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足。在此順便對學(xué)院以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作提幾點(diǎn)建議。
在海南省高級人民法院召開的實(shí)習(xí)歡迎會上,我主動選擇去行政庭(王婭和陳波也選擇了行政庭),行政庭安排郭修江副庭長作為我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師,由王華助理審判員帶著我辦理各種具體事務(wù)。兩個月間,我嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和法官求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己在學(xué)校所學(xué)到的知識,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、落落大方,始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度做人做事,始終代表海南大學(xué)法學(xué)院學(xué)生的形象和素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)中,我參加了許多案件的開庭審理,先后到三亞市中級人民法院、海口市中級人民法院、龍華、美蘭、瓊山、秀英等基層法院觀摩庭審,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了行政訴訟活動的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩了一些庭審的舉證、質(zhì)證、認(rèn)證、辯論過程,并掌握了一些法律適用問題,真正了解和熟悉了我國行政訴訟的程序及法庭的作用和職能,同時還配合法官和書記員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,在高院領(lǐng)導(dǎo)和法官的引導(dǎo)下,我能夠虛心向他人求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往。這段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和法官們的教導(dǎo),這是我一生中難得的寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。
在短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)過程中,我深深地感到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯,一旦接觸實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。同時,我感覺到我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確有一段距離。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式。大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公安、檢察院、法院、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好地消化所學(xué)的知識,培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,盡量避免畢業(yè)后出現(xiàn)眼高手低的現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)法律普及非常重要。我國為推進(jìn)法治建設(shè)所進(jìn)行的多年的普法宣傳教育活動,取得了很大成就,人們的法治觀念、法律意識有了很大的提高。但在普法的深度與廣度上還存在一些不足。普法活動不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正地讓人們了解法律、法規(guī)的含義,并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律的神圣地位。只有這樣,法治建設(shè)才有希望。
實(shí)習(xí)期間,我參加了很多實(shí)務(wù)性活動,接觸到許多案件,學(xué)到許多活知識,而從庭審觀摩和典型案例中獲益最多。
規(guī)范庭審活動,是審判方式改革的必然要求。庭審活動規(guī)范與否,是衡量審判質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。這里,我就行政審判庭審觀摩中的一些具體環(huán)節(jié),在結(jié)合書本理論知識分析的基礎(chǔ)上,談?wù)勛约簩π姓徟型彽膸c(diǎn)認(rèn)識與體會。
庭審活動應(yīng)當(dāng)規(guī)范而不機(jī)械,嚴(yán)肅而不呆板。但在實(shí)際庭審過程中,審判長和合議庭其他成員對庭審的各個環(huán)節(jié)及其具體要求還不熟悉,不時要“搬本本”念念。同時,也沒能根據(jù)案件的具體情況和當(dāng)事人訴訟能力的實(shí)際狀況,采取靈活操作方式,用通俗的語言對規(guī)范的法律用語進(jìn)行必要的解釋和說明,庭審活動顯得生硬僵化,更談不上效率和質(zhì)量。
在當(dāng)事人陳述的基礎(chǔ)上,審判長應(yīng)當(dāng)對案件事實(shí)進(jìn)行歸納:第一,歸納直接確認(rèn)的當(dāng)事人陳述和認(rèn)定的事實(shí);第二,歸納當(dāng)事人爭議的事實(shí)(案件事實(shí)和證據(jù)事實(shí));第三,法庭調(diào)查的范圍(大于或等于爭議的事實(shí))。直接認(rèn)定的事實(shí)越多則當(dāng)事人爭議的事實(shí)就越少,法庭調(diào)查的范圍也就越小;反之亦然。而在庭審中,合議庭往往在聽取當(dāng)事人陳述后,沒有對當(dāng)事人進(jìn)行必要的發(fā)問或者發(fā)問不夠充分即對事實(shí)直接認(rèn)定。這樣,一方面,認(rèn)定的內(nèi)容不夠充分,相應(yīng)地,當(dāng)事人爭議的事實(shí)和法庭調(diào)查的范圍過寬,以至法庭調(diào)查時間拖長而影響庭審效率。另一方面,認(rèn)定的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確,把還不能認(rèn)定的事實(shí)(甚至是爭議的事實(shí))直接予以認(rèn)定,認(rèn)定事實(shí)沒有充分證據(jù)依據(jù)。
庭審的重心是當(dāng)庭舉證、質(zhì)證和認(rèn)證。其中當(dāng)事人當(dāng)庭舉證是基礎(chǔ)。但在庭審中我發(fā)現(xiàn):(1)舉證當(dāng)事人當(dāng)庭出示證據(jù)的方式不當(dāng),沒有按舉證要求出示證據(jù),而法庭也沒有及時予以指導(dǎo);(2)舉證當(dāng)事人沒有對證據(jù)進(jìn)行說明或者說明不夠清楚,審判長沒有及時予以引導(dǎo)。特別是有群眾旁聽的情況下,更應(yīng)要求舉證當(dāng)事人把證據(jù)的具體內(nèi)容、取得方式、證明對象等說明清楚。舉證說明不清,也妨礙了質(zhì)證當(dāng)事人進(jìn)行質(zhì)證,影響質(zhì)證質(zhì)量。
質(zhì)證是法庭審查證據(jù)的必要途徑,也是辯論原則在法庭調(diào)查中的具體體現(xiàn)。法庭應(yīng)當(dāng)將當(dāng)庭出示的證據(jù)交由質(zhì)證當(dāng)事人質(zhì)證,質(zhì)證當(dāng)事人可對證據(jù)的客觀性、關(guān)聯(lián)性、合法性或承認(rèn)或提出異議,并可提出相應(yīng)的反證。庭審在質(zhì)證方面存在的主要問題是:(1)質(zhì)證當(dāng)事人提出反駁意見后,法庭沒有組織當(dāng)事人進(jìn)行充分的質(zhì)辯,或者要求當(dāng)事人將該質(zhì)辯意見留在法庭辯論時陳述。質(zhì)辯是質(zhì)證的重要組成部分,審判長應(yīng)當(dāng)讓質(zhì)證當(dāng)事人充分發(fā)表質(zhì)證意見,進(jìn)行充分的質(zhì)辯,不能以有法庭辯論而限制甚至剝奪當(dāng)事人質(zhì)辯的權(quán)利,“大辯論”與“小辯論”的關(guān)系沒有處理好。(2)質(zhì)證當(dāng)事人提出反證的,沒有及時對該反證進(jìn)行質(zhì)證或者質(zhì)證不夠充分,妨礙了對本證的確認(rèn)。(3)質(zhì)證的方式不夠科學(xué),質(zhì)證形式呆板。質(zhì)證往往沒有采取“一舉一質(zhì)”的方式進(jìn)行,而且也沒能根據(jù)案件的具體情況靈活應(yīng)變不同的質(zhì)證方式,影響了質(zhì)證效果。
法庭應(yīng)在質(zhì)證的基礎(chǔ)上及時對證據(jù)作出認(rèn)證,確認(rèn)該證據(jù)是否有效以及對證明什么事實(shí)有證明效力。經(jīng)過法庭認(rèn)證,案件事實(shí)應(yīng)當(dāng)清楚,證據(jù)應(yīng)當(dāng)確實(shí)充分。庭審實(shí)踐中普遍存在著認(rèn)證不夠及時,認(rèn)證結(jié)論不夠全面的問題。認(rèn)證不及時既反映法庭對證據(jù)的分析和把握能力不強(qiáng),不能大膽作出認(rèn)證結(jié)論;同時也反映法庭對當(dāng)庭認(rèn)證的重要性認(rèn)識不足。在實(shí)際操作上,沒有當(dāng)庭認(rèn)證的,法庭沒有向當(dāng)事人明確交代或者交代不夠清楚,不當(dāng)庭認(rèn)證的理由不夠充分。經(jīng)休庭評議作出認(rèn)證結(jié)論,在開庭宣判時沒有向當(dāng)事人宣告,以致庭審缺少了一個必要環(huán)節(jié)。認(rèn)證結(jié)論不夠全面具體體現(xiàn)為認(rèn)證結(jié)論(包括肯定性的或者否定性的結(jié)論)沒有充分說理,有效證據(jù)的證明對象沒有說明清楚,只簡單地宣布“該證據(jù)有效”,而沒有告知該有效的證據(jù)對證明什么事實(shí)有證明力。此外,由于質(zhì)證不夠充分,以致認(rèn)證的基礎(chǔ)不夠扎實(shí);有些認(rèn)證結(jié)論過于武斷,對有疑點(diǎn)或者不能單獨(dú)作為定案根據(jù)的證據(jù),武斷地予以肯定或者否定。
法庭辯論是當(dāng)事人及其代理人充分發(fā)揮各自訴訟能力特別是法律知識水平的重要階段,是辯論原則在庭審中貫徹落實(shí)的具體體現(xiàn)。在法庭辯論中,法官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出聽言納諫的心胸和虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度,確保當(dāng)事人、代理人充分發(fā)表辯論意見,做到言無不盡。但又不能讓當(dāng)事人、代理人毫無節(jié)制和漫無邊際“聊砍”。因此,審判長組織和控制法庭的能力顯得十分重要。實(shí)踐中存在的主要問題正是在審判長組織、控制能力欠缺上。具體表現(xiàn)為:(1)在組織法庭辯論前往往缺少對辯題的歸納,或者歸納不夠準(zhǔn)確。(2)對當(dāng)事人的辯論發(fā)言缺乏必要指導(dǎo)和引導(dǎo)。(3)當(dāng)事人簡單重復(fù)發(fā)言內(nèi)容時沒有及時有效地予以制止。
法庭應(yīng)當(dāng)是案件“審”和“判”嚴(yán)肅場所,要讓當(dāng)事人有理講在法庭,證據(jù)擺在法庭,訴訟活動圍繞著開庭進(jìn)行;同時法官審判案件的主要活動也應(yīng)在法庭上進(jìn)行。實(shí)踐中,有些庭審似有表演或者“走過場”之嫌,甚至庭前已經(jīng)對案件進(jìn)行討論和評議,判決結(jié)果實(shí)際已經(jīng)作出。這種“先定后審”的審判作風(fēng)有違審判方式改革的方向。我并不反對庭前了解案情、研究案件,作好充分的庭前準(zhǔn)備,甚至做到“心中有數(shù)”。但是,庭前準(zhǔn)備特別是在“心中有數(shù)”的情況下,開庭審判更要注意防止“先入為主”,更要注意聽取和仔細(xì)分析“那方”當(dāng)事人的意見,以保證案件的公正審理和正確判決。
此外,庭審中還有不少細(xì)節(jié)上的缺欠。具體表現(xiàn)為以下方面:(1)書記員在庭前做準(zhǔn)備工作時過于機(jī)械、“嚴(yán)肅”。合議庭成員還沒有入庭,庭審還沒有正式開始,書記員在做準(zhǔn)備工作時應(yīng)當(dāng)“口勤、手勤、腳勤”,辦事周到細(xì)致,核對訴訟參加人身份時應(yīng)當(dāng)?shù)桨盖斑M(jìn)行實(shí)際核對。(2)審判長和審判員入庭后,應(yīng)當(dāng)依次由審判長、審判員、訴訟參加人和旁聽人員坐下。有些庭審中審判員未等審判長坐下就先坐下,或者未等審判長、審判員坐下,書記員就喊“請(訴訟參加人和旁聽人員)坐下”。這就有違設(shè)立這一環(huán)節(jié)的初衷。(3)合議庭成員的座位相距太遠(yuǎn),不便當(dāng)庭評議。有些審判長“太獨(dú)”,沒有發(fā)揮合議庭的集體作用,貫徹合議制原則不力。(4)法庭內(nèi)發(fā)生有手機(jī)、傳呼機(jī)作響,當(dāng)事人坐姿隨便不雅觀,新聞記者擅自進(jìn)入審判區(qū)進(jìn)行錄像拍照,有未成年人入庭旁聽等違反法庭紀(jì)律的現(xiàn)象時,審判長沒有及時制止。(5)核對訴訟參加人的方式太機(jī)械,花費(fèi)了很長時間。(6)未經(jīng)合議庭當(dāng)庭實(shí)際評議,即假借合議庭的名義宣告評議結(jié)論。(7)當(dāng)庭質(zhì)證中,有時忽視第三人的質(zhì)證權(quán)利。(8)宣布判決結(jié)果時,審判長起立而其他人員特別是訴訟參加人都坐著聽。
南莊公司;海口市人民政府;海灘管理公司。
1995年5月16日,被告作出《關(guān)于濱海大道西延線海灘管理的批復(fù)》,同意第三人負(fù)責(zé)管理濱海大道西延線海灘約6公里的開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理。1995年8月1日,第三人根據(jù)批復(fù)的授權(quán),與原告簽定《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》。合同約定:南莊公司向海灘公司支付1000萬元土地綜合開發(fā)經(jīng)營配套費(fèi),換取第三人管理的海灘的東段約60畝土地50年(自1995年8月1日至20xx年7月31日)的開發(fā)經(jīng)營收益權(quán),用于興辦餐飲娛樂、休閑及相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。規(guī)劃指標(biāo)為容積率<0.2,綠化率>80%,高度不超過兩層。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案須經(jīng)第三人審查批準(zhǔn)后,報(bào)規(guī)劃部門審批。關(guān)于海灘公司的違約責(zé)任的約定是:若由于土地權(quán)屬、施工水、電、用地性質(zhì)及規(guī)劃指標(biāo)原因使南莊公司不能按期進(jìn)場施工,海灘公司每日須按南莊公司已付款的萬分之八向南莊公司支付違約金,若延期兩個月以上,海灘公司每日按南莊公司已付款的萬分之十支付違約金。并且,南莊公司負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)域的開發(fā)進(jìn)度順延。
1995年8月至1996年3月間,原告依約向第三人支付土地綜合開發(fā)經(jīng)營配套費(fèi)550萬元和450萬元,共計(jì)1000萬元。之后,南莊公司根據(jù)合同約定的要求,提供“南莊餐飲娛樂中心”項(xiàng)目。第三人審查通過后,向規(guī)劃部門報(bào)建。1996年3月25日規(guī)劃部門召開設(shè)計(jì)方案評審會,提出修改意見。原告根據(jù)評審意見對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改,于同年11月再次申報(bào)評審。此后該項(xiàng)目的審批再無下文。南莊公司多次找市政府及有關(guān)部門,被告于1997年11月函復(fù)原告,稱項(xiàng)目用地與另一公司開發(fā)用地相關(guān),待審定他公司的用地情況后再定。同年11月20日,被告根據(jù)國務(wù)院和省政府的通知精神,作出《關(guān)于加強(qiáng)成片開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》,將假日海灘重新規(guī)劃為特殊保護(hù)區(qū),不得建設(shè)永久性建筑物,所有的待建項(xiàng)目一律停止審批。至此,原告的餐飲娛樂中心項(xiàng)目再無下文。原告即向第三人要求退還已經(jīng)支付的1000萬元及其相應(yīng)的利息。第三人以該款已經(jīng)用于假日海灘的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公司無力償還1000萬元及利息為由,拒絕了原告的要求。無奈,原告向法院提起行政訴訟。其訴訟請求是:依法確認(rèn)被告市政府不履行合同的行為違法;退還原告南莊公司已經(jīng)支付的土地綜合開發(fā)費(fèi)1000萬元和賠償利息損失。
被告辯稱,本案不構(gòu)成行政訴訟。因?yàn)楸景副辉V具體行政行為不存在,被告從未收到原告1000萬元綜合開發(fā)費(fèi),原告與第三人簽訂《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》屬民事合同,應(yīng)當(dāng)通過民事訴訟途徑解決。海灘公司辯稱:海灘公司對濱海大道西延線約6公里的海灘的開發(fā)和管理經(jīng)海口市政府授權(quán),并完全履行了與原告確定的海灘所約定的義務(wù),原告不能按約定期限開發(fā),海灘公司沒有過錯。
關(guān)于《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》的效力,各方當(dāng)事人均無異議;而且當(dāng)事人也一致認(rèn)為,由于規(guī)劃調(diào)整,合同繼續(xù)履行已無可能,應(yīng)予以解除。
一審法院認(rèn)為,原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》屬民事合同,應(yīng)當(dāng)通過民事訴訟途徑解決。裁定駁回原告的起訴。原告不服提起上訴。案件經(jīng)二審認(rèn)定,第三人海灘公司與原告南莊公司簽訂的合同屬于受委托實(shí)施的行政管理行為,合同雙方在該合同履行過程中發(fā)生的爭議,屬于行政爭議。原告南莊公司認(rèn)為被告市政府不履行合同的行為侵犯其合法權(quán)益,有權(quán)向人民法院提起行政訴訟。裁定撤銷一審裁定,原審法院繼續(xù)審理。
一、被告市政府于本判決生效后10日內(nèi)返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開發(fā)費(fèi)1000萬元及利息(按同期銀行存款利率計(jì)算,550萬元從1995年8月起計(jì)息,450萬元從1996年3月起計(jì)息);二、駁回原告的其他訴訟請求。
在宣判前,當(dāng)事人三方達(dá)成和解。
我認(rèn)為,本案以下幾個方面的問題值得分析和探討。
對原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂的《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》的性質(zhì),認(rèn)識上有分歧。一種意見認(rèn)為,該合同屬于南莊公司和海灘公司兩個平等主體之間以自己的名義簽訂的民事合同,具有民事合同的基本特征。另一種意見認(rèn)為,該合同是海灘公司在被告市政府授權(quán)的范圍內(nèi),為了開發(fā)經(jīng)營和管理假日海灘而與原告簽訂的行政合同。二審法院裁定認(rèn)為,該合同屬于行政合同。
所謂“行政合同”,是指行政主體為了行使行政職權(quán),實(shí)施行政管理,就其行政管理的事項(xiàng)與行政相對人一方經(jīng)協(xié)商一致后,就設(shè)立、變更、終止行政權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的協(xié)議。行政合同具有行政性、合意性等特征,其中行政性是行政合同的本質(zhì)屬性,是其區(qū)別于民事合同的根本標(biāo)志。具體體現(xiàn)在:第一,行政合同是行政主體行使行政職權(quán)的方式或者手段,其目的是有效實(shí)施行政管理,改善行為方式;第二,行政合同的內(nèi)容是行政主體與行政相對人設(shè)立、變更、終止的權(quán)利義務(wù)。該權(quán)利義務(wù)以行政法律關(guān)系為基礎(chǔ),主要涉及雙方當(dāng)事人在行政管理中的權(quán)利義務(wù)。
將《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》定性為行政合同,原因有:首先,合同主體應(yīng)當(dāng)是被告市政府和原告南莊公司。雖然合同是以海灘公司名義簽訂的,但市政府《關(guān)于濱海大道西延線海灘管理的批復(fù)》中授權(quán)海灘公司負(fù)責(zé)管理假日海灘的開發(fā)和經(jīng)營事宜。該授權(quán)在行政法上視為委托。因此《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》屬于受被告市政府委托的海灘公司實(shí)施的行政管理行為。在被告對該合同一直沒有提出異議的情況下,應(yīng)由被告市政府承擔(dān)該合同的法律后果。其次,就合同的內(nèi)容來講,《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》所設(shè)立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,是有關(guān)假日海灘開發(fā)管理中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,具有行政性。
人民法院審理行政案件,要對具體行政行為是否合法進(jìn)行審查。而對行政合同的司法審查,不能僅限于合同訂立上的合法性、有效性,還應(yīng)當(dāng)審查合同履行、終結(jié)(包括被告單方解除合同)的合理性、合約性,以及違約責(zé)任確定等。就本案而言,雙方當(dāng)事人對訂立合同的合法性沒有異議,對終結(jié)合同(實(shí)際上是被告市政府單方解除合同)的合法性和合理性也沒有異議。原告提出的依法確認(rèn)被告市政府不履行合同的行為違法和退還土地綜合開發(fā)費(fèi)1000萬元及利息損失,是從行政賠償?shù)慕嵌忍岢龅脑V訟請求。而從合同糾紛的角度看,該訴訟請求實(shí)際屬于合同履行合約性問題和違約責(zé)任問題。因此,囿于合法性的審查范圍,行政合同案件就無法審判。
從審查的法律依據(jù)上看,目前人民法院審查行政合同的合法性、合約性以及確定違約的責(zé)任等,均缺乏明確的、直接的法律、法規(guī)依據(jù)。解決法律適用問題是審理行政合同案件首先遇到的難題。《中華人民共和國合同法》第一百二十四條規(guī)定:本法分則或者其他法律沒有明文規(guī)定的合同,適用本法總則的規(guī)定,并可以參照本法分則或者其他法律最相類似的規(guī)定。因此,合同法應(yīng)成為人民法院審理行政合同案件的主要的、直接的法律根據(jù)。雖然行政合同關(guān)系不屬于合同法調(diào)整的平等主體之間的民事關(guān)系,但作為“合同”,行政合同與合同法所調(diào)整的合同關(guān)系有諸多共性;合同法確定的原則、具體規(guī)定,均可適用于行政合同。因此,在當(dāng)前的情況下,參照合同法的相關(guān)規(guī)定處理行政合同糾紛,不失為一種較好的選擇。
《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》除了違約責(zé)任的部分內(nèi)容,其他條款并不違反法律、法規(guī)規(guī)定,屬于合法、有效的行政合同。合同法第八條規(guī)定,依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。
被告市政府于1997年11月20日根據(jù)國務(wù)院和省政府的通知精神,作出《關(guān)于加強(qiáng)成片開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》,將假日海灘重新規(guī)劃為特殊保護(hù)區(qū),不得建設(shè)永久性建筑物,所有的待建項(xiàng)目一律停止審批。至此,合同約定的開發(fā)經(jīng)營項(xiàng)目已不能建設(shè)。根據(jù)合同法第九十四條的規(guī)定,合同“因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的”應(yīng)予以解除。對此,雙方當(dāng)事人意思表示亦一致。可以視為被告市政府已實(shí)際單方解除了《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》。
合同法第九十七條規(guī)定,合同解除后,已經(jīng)履行的,根據(jù)履行的情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失。這是確定合同解除后雙方當(dāng)事人責(zé)任的基本依據(jù)。原告南莊公司訴請退還其已經(jīng)支付的土地綜合開發(fā)費(fèi)1000萬元和賠償利息損失有事實(shí)和法律根據(jù)。故判決被告市政府于本判決生效后10日內(nèi)返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開發(fā)費(fèi)1000萬元及利息(按同期銀行存款利率計(jì)算,550萬元從1995年8月起計(jì)息,450萬元從1996年3月起計(jì)息)。
被告市政府不履行交付合同約定的假日海灘給原告南莊公司開發(fā)經(jīng)營的義務(wù),屬于違約行為。而且被告市政府于1997年11月20日作出《關(guān)于加強(qiáng)成片開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》后,實(shí)際上單方解除了《假日海灘項(xiàng)目合作開發(fā)合同書》。因此,原告訴請確認(rèn)被告市政府不履行合同的行為違法,沒有事實(shí)和法律根據(jù),應(yīng)予駁回。
由于涉訴的行政合同系第三人受被告的授權(quán)委托所實(shí)施的行為,委托人市政府應(yīng)對此承擔(dān)全部法律后果。被告提出的先由第三人海灘公司承擔(dān)責(zé)任,由其承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任的主張,沒有法律根據(jù)。
根據(jù)行政訴訟法以及有關(guān)司法解釋的規(guī)定,行政訴訟的維持、撤銷、確認(rèn)等判決方式,顯然不能滿足行政合同案件審理的需要。能否判決解除合同?在確認(rèn)被告單方解除合同不違法的情況下,能否判決當(dāng)事人違約責(zé)任?這是審理行政合同案件面臨的一個難題。一種意見認(rèn)為,根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》第九十七條的規(guī)定,人民法院審理行政案件,除依據(jù)行政訴訟法和本解釋外,可以參照民事訴訟的有關(guān)規(guī)定。另一種意見認(rèn)為,民事訴訟法本身也沒有具體規(guī)定民事訴訟案件的判決方式,合同無效、合同解除等判決結(jié)果往往在民事實(shí)體法律規(guī)范中規(guī)定。因此,解除行政合同案件判決方式在民事訴訟法中也沒有規(guī)定。
我認(rèn)為,行政合同案件作為新類型案件,在缺乏明確、直接的法律規(guī)范的情況下,人民法院突破行政訴訟法的現(xiàn)行規(guī)定,適用最合適的判決方式以解決行政爭議,符合行政訴訟法的立法意圖。因此,行政合同案件可參照合同法的有關(guān)規(guī)定作出實(shí)體判決,包括直接依據(jù)合同法的規(guī)定判決解除合同。當(dāng)然,就本案而言,涉訴合同事實(shí)上已由被告市政府解除,而且原告沒有提出解除合同的訴訟請求。因此,判決書的主文中可不必有判決解除合同的內(nèi)容,僅在判決理由部分闡述合同已實(shí)際解除事實(shí)和認(rèn)定解除是否適當(dāng)、合法的理由即可。
原告訴請判令被告市政府承擔(dān)返還財(cái)產(chǎn)和賠償利息損失的責(zé)任,屬于違約責(zé)任。從合同法的角度看,被告沒有履行合同約定的義務(wù),并導(dǎo)致合同解除,根據(jù)合同法第九十七條的規(guī)定,原告有權(quán)要求恢復(fù)原狀(返還1000萬元綜合開發(fā)費(fèi)用)和賠償損失(1000萬元的利息損失)。故原告的訴訟請求有事實(shí)和法律根據(jù),應(yīng)予支持。如果將原告訴請判令被告市政府承擔(dān)返還財(cái)產(chǎn)和賠償利息損失的責(zé)任認(rèn)定為行政賠償責(zé)任,就發(fā)生相反的處理結(jié)果。因?yàn)閺男姓ǖ慕嵌瓤矗颠€財(cái)產(chǎn)和賠償利息損失,系被告市政府不依法履行職責(zé)所致,與行政行為直接相關(guān)。訴請被告返還財(cái)產(chǎn)和賠償利息損失的前提,是被告的行政行為已經(jīng)被確認(rèn)為違法。就本案而言,被告已經(jīng)單方解除了合同,對被告單方解除合同的合法性,原告沒有提出異議。法院亦認(rèn)為,在假日海灘的規(guī)劃已經(jīng)依法作出調(diào)整的情況下,被告單方解除合同是必要的、合法的。因此,原告訴請確認(rèn)被告不履行合同的行為違法沒有事實(shí)根據(jù),其行政賠償請求自然應(yīng)予駁回。
如果認(rèn)為行政合同糾紛應(yīng)由當(dāng)事人通過民事訴訟的方式解決,似乎不合當(dāng)前的潮流。行政合同作為行政行為的特殊方式,符合現(xiàn)代行政理念。行政合同的本質(zhì)在于其行政性,行政合同糾紛屬于行政爭議。但是,行政合同的平等性決定了行政合同的訴訟性質(zhì)為民事訴訟。
,行政機(jī)關(guān)選擇以合同的方式來實(shí)行其行政目的,并與行政管理相對人協(xié)商一致達(dá)成了協(xié)議,這本身就說明:“高高在上”的行政機(jī)關(guān),愿意就某一具體的行政事務(wù)以平等(或者擬制的平等)的身份與行政管理相對人簽訂合同。這種特殊的行政行為正因?yàn)榫邆淞撕贤倪@種內(nèi)在的自愿、平等本質(zhì),才使之成為“合同”。
行政合同作為“合同”,其當(dāng)事人在法律地位上是平等的,或者視為平等的。這與當(dāng)事人在行政法律關(guān)系上的不對等性并不矛盾。因?yàn)椋绻麖暮贤s定的事項(xiàng)(主要是合同設(shè)定的權(quán)利義務(wù))上看,行政機(jī)關(guān)顯然處于主導(dǎo)和支配的地位,合同當(dāng)事人的地位是不平等的;但如果從合同的本性看,該合同所約定的權(quán)利義務(wù)雖有所“不公”,權(quán)利義務(wù)確實(shí)不對等,但達(dá)成協(xié)議實(shí)乃“一個愿打一個愿挨”,屬當(dāng)事人雙方真實(shí)意思表示。
當(dāng)事人之所以愿意達(dá)成協(xié)議,實(shí)際上亦各有所圖。行政機(jī)關(guān)認(rèn)為該合同有利于行政目的的實(shí)現(xiàn),能更好地履行行政職責(zé);而行政管理相對人在平衡自己在行政上的權(quán)利義務(wù)和民事上的權(quán)利義務(wù)得失、利弊后,認(rèn)為該合同有利可圖。因此,就當(dāng)事人各方而言,行政合同在實(shí)體上于己是有利的。
就行政機(jī)關(guān)而言,為了確保行政目的充分、有效地實(shí)現(xiàn),確保行政職責(zé)的切實(shí)履行,在行政合同中除了約定其不履行行政義務(wù)所需要承擔(dān)的法定的行政權(quán)利義務(wù),還可以約定補(bǔ)充有關(guān)民事權(quán)利義務(wù),特別是違約責(zé)任。就行政管理相對人而言,其不履行行政合同,往往不僅僅應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任,還可能承擔(dān)民事責(zé)任。這是一般的行政行為所不能作到的,也是行政訴訟無法審查的范圍。
行政合同的民事訴訟性質(zhì),還利于行政機(jī)關(guān)主動進(jìn)入訴訟程序,依法追究相對人的違約責(zé)任。而在行政訴訟中,行政機(jī)關(guān)只能作為訴訟的被告,被動參加訴訟,一定程度上制約了行政機(jī)關(guān)主張權(quán)利,行使權(quán)力。誠然,從理論上講,行政機(jī)關(guān)在行政合同中具有必要的撤銷權(quán)、合同變更權(quán)甚至行政處罰權(quán);但在特定的行政合同中,行使上述權(quán)力往往與合同約定不符。比如在違約責(zé)任的程度方式上沒有上述行政權(quán)方面的約定,或者約定限制上述行政權(quán)的行使等。退一步講,即使行政機(jī)關(guān)有這方面的特權(quán)(行政合同約定之外的法定職權(quán)),也未必能夠達(dá)到主動提起民事訴訟、追究相對人相應(yīng)違約責(zé)任的法律效果和社會效果。
由于是第一次參加畢業(yè)實(shí)習(xí),尤其是第一次這么真正走進(jìn)社會,我在許多方面還不夠成熟,存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:一是因?yàn)楹D鲜「呒壢嗣穹ㄔ核芾淼陌讣酁槎徤显V案件,沒有機(jī)會參與具體案件的辦理,對案件的分析相對較少;二是沒能帶動同一庭內(nèi)另一辦公室的同學(xué)積極參與各種具體工作,致使工作任務(wù)分配不夠均勻,給法官留下不好的印象;三是沒能與高院其他庭室的實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行廣泛交流,實(shí)習(xí)內(nèi)容相對單一,不能對法院工作的各個具體環(huán)節(jié)有全面的了解;四是沒能與不同法院、檢察院的實(shí)習(xí)同學(xué)交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對全省司法系統(tǒng)的整體情況了解不多;五是在某些社交場合顯得比較單純,學(xué)生氣較濃,沒能很好地配合法官的活動;六是白天身體活動較頻繁,晚上在教室學(xué)習(xí)感到比較累,考研復(fù)習(xí)效率不夠高。
結(jié)合本次實(shí)習(xí)的分配安排、具體進(jìn)行和考核評比情況,我對學(xué)院以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作提幾點(diǎn)建議,以利于每一個同學(xué)在實(shí)習(xí)中真正增長實(shí)踐知識,達(dá)到最佳的實(shí)習(xí)效果,從而提高法學(xué)院學(xué)生的整體綜合素質(zhì)。具體建議是:第一,用計(jì)算機(jī)隨機(jī)分配學(xué)生的實(shí)習(xí)單位,以使每一名同學(xué)能夠在公平的基礎(chǔ)上參加實(shí)習(xí);第二,開通法學(xué)院熱線電話、網(wǎng)上實(shí)習(xí)信箱,讓每位同學(xué)能夠及時與學(xué)院保持聯(lián)系,以解決實(shí)習(xí)中遇到的緊急情況;第三,召開實(shí)習(xí)中期總結(jié)大會,使不同實(shí)習(xí)單位的同學(xué)互通信息、相互交流實(shí)習(xí)心得,及時分析實(shí)習(xí)中存在的問題,并切實(shí)采取相應(yīng)的措施;第四,建立健全高效度的實(shí)習(xí)獎懲機(jī)制,細(xì)化實(shí)習(xí)成績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對每一名同學(xué)進(jìn)行客觀、公正的評價(jià),降低人為主觀因素的參與程度。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十三
時光飛逝,來到xx銀行實(shí)習(xí)差不多兩個月了,兩個月的時間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營銷。縱然回首,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感悟頗多!無論是我自我,還是xx銀行,都在不斷的成長著,每個人的感受是不一樣的。對于我來說,xx銀行到位的金融服務(wù)和卓越的理財(cái),給了我很大的啟發(fā);但銀行業(yè)激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。
感受一:團(tuán)隊(duì)的力量與協(xié)作很重要。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能夠到達(dá)意想不到的效果。記得有一次的周末培訓(xùn)課上,分行的x師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開始。每做一次,總有人的手指會跟不上節(jié)奏,大家就會重新調(diào)整一次策略。經(jīng)過數(shù)十次的反復(fù)演練,最終成功了。這就告訴我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是成功必備的素質(zhì)之一。
作為實(shí)習(xí)生,銀行的許多的業(yè)務(wù),雖說對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在實(shí)際的應(yīng)用中,問題是漏洞百出,短時間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務(wù),所以我們決定每個人去專攻一項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)我們?nèi)ド鐓^(qū)進(jìn)行營銷宣傳時,如果客戶問到自我不熟悉的業(yè)務(wù),就由小組的專門負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù)的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去xx辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
感受二:社會與學(xué)校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們,很少與社會接觸。當(dāng)我們真正的走出學(xué)校的那一步,才感覺學(xué)校的生活簡直就是享受。走入社會,什么事情都得研究,xx實(shí)習(xí),我被分到xx很遠(yuǎn)的一個支行,每一天很早就得起床,做2個多小時的車到行里,每一天做車就浪費(fèi)了大部分的時間,很累,怎樣辦,自我解決。機(jī)會已經(jīng)給你了,就看你怎樣去把握。
參加工作,什么事情都得從小事踏實(shí)的做起。本來以為在銀行實(shí)習(xí)肯定是坐在空調(diào)的辦公室,但現(xiàn)實(shí)與預(yù)期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區(qū)開始,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們xx的一點(diǎn)一滴。記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,積累每一分品格,當(dāng)我們習(xí)慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)校里也許犯了錯還能夠改正,上了社會,犯了錯誤后果要自我承擔(dān)。
感受三:持續(xù)營銷是需要活力的。營銷是一項(xiàng)周期長,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣埂_@就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進(jìn)行營銷。怎樣才能讓客戶去認(rèn)識x,了解x是我們的首要任務(wù),之后就是讓客戶能到xx去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們x的金融服務(wù)。開始的幾天感覺我們很不受社區(qū)人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發(fā)現(xiàn)客戶會主動找我們了解x。我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續(xù)的營銷。于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區(qū),而我們這組長期營銷同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的教職工社區(qū)。
可是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復(fù)的了解和溝通,久而久之,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經(jīng)濟(jì)效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒有活力,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。持續(xù)營銷要時刻堅(jiān)持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當(dāng)作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業(yè)務(wù)。
思考一:銀行理財(cái)產(chǎn)品高收益的思考?實(shí)習(xí)的兩個月中,對于銀行推出的一期又一期的理財(cái)產(chǎn)品,宣傳海報(bào)的高收益率高達(dá)百分之十幾的數(shù)字吸引客戶的眼球。在x實(shí)習(xí)期間,我接觸最多的就是理財(cái)產(chǎn)品。我認(rèn)為目前銀行理財(cái)產(chǎn)品市場最大的問題在于:與理財(cái)產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能明白該產(chǎn)品的年收益率到底是多少。
記得有一次在向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時,客戶和我說過這樣一段話:理財(cái)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn),不能把最高收益當(dāng)作存款利息,可是大多數(shù)投資對理財(cái)產(chǎn)品似懂非懂的情景下,購買銀行理財(cái)產(chǎn)品的時候,并沒有獲得這樣的信息。
在x實(shí)習(xí)期間,我在向客戶介紹產(chǎn)品時,自我的心里也沒有底,0—17%或0—20%的浮動收益,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會是怎樣樣,說實(shí)話,我自我有很多的疑問。
所以我認(rèn)為對于銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,投資者本人要增強(qiáng)自我的風(fēng)險(xiǎn)識別本事,對于銀行來說,為了自我的長期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關(guān)信息。銀行為了競爭,搶客戶,大力宣傳預(yù)計(jì)最高收益率,預(yù)期收益率和預(yù)計(jì)最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹(jǐn)慎選擇。出于長遠(yuǎn)發(fā)展研究,商業(yè)銀行也應(yīng)當(dāng)珍惜信譽(yù)。
思考二:(銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì))我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不是很夢想化,我認(rèn)為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進(jìn)入銀行應(yīng)當(dāng)是給人一種很氣派,安全的感覺,不應(yīng)當(dāng)是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊(duì)長的問題,必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率,把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進(jìn)行分流。
思考三:高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。銀行也已經(jīng)進(jìn)入了買方的市場,銀行業(yè)80%的利潤來自于20%的高端客戶,外資銀行的進(jìn)入,私人銀行業(yè)務(wù)的開展,使得高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點(diǎn)。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國內(nèi),這很可能會得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財(cái)和個人業(yè)務(wù)方面,外資銀行有可能會拿走相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。所以就要求我們國內(nèi)的銀行加緊進(jìn)行轉(zhuǎn)型,做好與外資銀行進(jìn)行爭奪的準(zhǔn)備。
總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來自于銀行業(yè)的自身。首先是銀行的經(jīng)營管理體制,從傳統(tǒng)的信貸出發(fā),向零售銀行去轉(zhuǎn)型。其次是服務(wù)的理念要轉(zhuǎn)變。銀行業(yè)的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn),原先是客戶找銀行,此刻是銀行主動找客戶。第三個是我們銀行從業(yè)人員的素質(zhì)需要很大的提高,必須要呆板服務(wù)客戶的理念放在頭等重要的位置。
實(shí)習(xí)感言:xx的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的活力,我很珍惜在xx學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴,感激師兄師姐給我們的教導(dǎo)與指點(diǎn),正如x行長所說:在xx實(shí)習(xí),痛并歡樂著。”
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十四
新學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)為我班供給了在江蘇教育超市實(shí)習(xí)的機(jī)會,增加自我的閱歷,我很珍惜,努力工作,短短一個月,我學(xué)了很多知識,也有很多啟示。
超市工作,服務(wù)周到是很重要的,對顧客的詢問,要做到熱情進(jìn)取,如果遇到自我解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系,要學(xué)會尊重他們,有不懂的地方,要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方,這時不應(yīng)當(dāng)耍脾氣,抱怨氣憤,要學(xué)會忍耐和寬容。明確自我此刻是一名員工,應(yīng)當(dāng)全心全意為顧客服務(wù),樹立顧客是上帝的理念。
既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會,在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進(jìn)貨,倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時在教師的教授和自學(xué)的情景下,我還明白了關(guān)于超市的選址,內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計(jì),商品的陳列,燈光音樂顏色的運(yùn)用。還做了關(guān)于超市選址,形象設(shè)計(jì)的相關(guān)課題。收益匪淺。
不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙可是來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都異常累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會很進(jìn)取很主動地去幫忙。鍛煉自我吃苦耐勞的精神。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原先的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛當(dāng)然不是了!要學(xué)會找點(diǎn)事情做。比如將商品擺放整齊,按種類分開,為顧客引導(dǎo)等等,要學(xué)會工作,找到其中的樂趣。
在一個月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多知識,也有許多感悟。我始終相信付出=收獲,你付出多少,收獲就回有多少。完全對等,不要有抱怨,知識與機(jī)會就在抱怨中溜走。感激學(xué)校為我們供給這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 會計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十五
畢業(yè)實(shí)習(xí)對一個畢業(yè)生來說是很重要的。首先,它可以讓你將課本的知識同實(shí)際結(jié)合起來,去學(xué)習(xí)學(xué)校無法學(xué)到的東西。其次,在實(shí)習(xí)的過程中,也就是你對這種理論和實(shí)際結(jié)合的`同時對大學(xué)四年所學(xué)的知識進(jìn)行一個鞏固和加深。而這次實(shí)習(xí)是為了更好的了解和認(rèn)識社會,因此去了一家婚慶公司進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)活動。在這次實(shí)習(xí)活動中,我不僅學(xué)到了與我專業(yè)相關(guān)的各方面的知識,也更為清晰的了解了婚慶行業(yè)與會展策劃,鍛煉了能力,對社會有了新的思考與認(rèn)識。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)活動十分有意義,若干年后這一定是一段讓人無法忘卻的回憶!
畢業(yè)實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。學(xué)生通過實(shí)習(xí)走向社會,接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程;通過實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計(jì)劃中,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,生產(chǎn)實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會,而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際知識,使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
伊夢圓婚慶公司,以一站式服務(wù)為核心理念,誠信婚慶品牌企業(yè),公司擁有一批優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì),能夠策劃出各類大型主題婚禮,一對一婚禮顧問制服務(wù),堅(jiān)持高品質(zhì),追求更唯美,用心用情全力打造你的婚禮空間。經(jīng)過努力和不斷的自我超越,已讓伊夢圓婚慶成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),新人信賴的品牌,高端品質(zhì)婚禮的風(fēng)向標(biāo)。我們懂得聆聽,與新人們一起回顧他們的愛情點(diǎn)滴;
我們不斷創(chuàng)新,為新人量身定造個性的婚禮方案;我們付之行動,給新人們展現(xiàn)的就如同當(dāng)初我們的承諾;我們珍惜信譽(yù),深知這是九年來我們正真的服務(wù)精髓;我們的優(yōu)勢在于:
細(xì)節(jié)——我們的態(tài)度!
設(shè)計(jì)——不斷的超越!
完美——永恒的追求!
婚禮策劃是指為客人量身打造婚禮而進(jìn)行的策劃,涵蓋各種婚禮形式和各種婚禮形式的組合體。婚禮策劃師根據(jù)每位新人的不同愛好、追求或訴求點(diǎn)而為新人量身定做的婚禮,并非簡單的流程組合加會場布置此類簡單的婚禮服務(wù)項(xiàng)目組合,而是依據(jù)新人的興趣和要求,整個婚禮圍繞一至兩個主題或兩至三個側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行。一場好的婚禮是有靈魂的,是能讓所有來賓朋友共同參與、共同投入、共同歡樂、共同震撼、共同感動的、共同祝福、難以忘懷的。在本次實(shí)習(xí)中我主要做的就是婚禮策劃、接待各戶、現(xiàn)場布置等,所以可想而知這半年來我的任務(wù)還是很重的!
這場婚禮是我人生第一次給別人策劃的婚禮,盡管有很多不足,但是我感覺還是很有紀(jì)念意義的!
案例:
燭光婚禮程序:
1、司儀向賓客介紹新人父母。
2、司儀站在臺下(婚禮現(xiàn)場專門設(shè)置一個講臺)聽從督導(dǎo)引導(dǎo)。
3、請證婚人講話(時間大約3分鐘)。
4、、在婚禮的音樂聲中,新人宣讀愛的誓言。第一段新娘讀,第二段新郎讀,第三段新郎新娘合讀。
5、雙方家長代表發(fā)言。
6、蛋糕放在舞臺的左邊,高度一般是三層或五層。在上面放一對新人模型。代表新生活的第一步。
7、新郎新娘倒大號的香檳酒。香檳放在舞臺的右邊。預(yù)示讓愛源源不斷流長。
8、新郎新娘喝交杯酒。
9、婚宴開始。雙方向父母敬酒,表達(dá)感謝養(yǎng)育之恩。
10、然后新人雙雙第一次退場。這時場內(nèi)的燈光暗下去,放煙霧氣,點(diǎn)燃每餐桌上準(zhǔn)備好的蠟燭,舞臺上也會出現(xiàn)巨大的蠟燭,當(dāng)婚禮音樂響起,新人親自點(diǎn)燃。
11、接著第二次新人雙雙退場,等新娘換好中式旗袍,新郎換好唐裝,再雙雙步入婚禮現(xiàn)場。新郎新娘向父母獻(xiàn)花。婚宴正式開始。
12、新郎新娘開始一桌一桌的敬酒,玩比較文雅的婚禮游戲。
13、婚宴結(jié)束,新人和雙方父母在舞臺上向來賓致謝,新郎新娘在拱門門口目送客人離去。
整個流程雖然看上去很簡單,但是有很多不可預(yù)算的東西,比如:在公司的時候感覺什么東西都準(zhǔn)備好了,但是到現(xiàn)場后才發(fā)現(xiàn)有一些小東西忘帶了,讓人很無語!經(jīng)過一場有一場的磨練,吃一塹長一智,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)越來越謹(jǐn)慎,越來越鎮(zhèn)定,不像來的時候,遇到突發(fā)事件就亂作一團(tuán)了!
這是我策劃的第一場婚禮,一個月來,我參加了好多場婚禮,但是最深刻地還是這一次,一整個月,我都在被幸福包裹著,看著一對對新人完成婚禮,我的心里充滿了幸福感,甚至是有了那個新娘要是我該有多好的想法。看到我的同事每天都充滿笑容,我才知曉,原來,咱們的工作是全球上最幸福的。
首先本次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。未去參加實(shí)習(xí)之前,我真的以為作為婚禮策劃助理,是一個非常簡單的工作并不繁瑣,我從沒想象國這一個月的實(shí)習(xí)是如此的繁忙和壓力重大。但是通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了社會環(huán)境與學(xué)校的種、種不一樣。雖說以后不一定真的就職于婚慶行業(yè),但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。
其次,通過這次實(shí)習(xí)使我對營銷推廣和客戶服務(wù)這類的有關(guān)知識在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對我的交際與表達(dá)的能力都有一定的幫助,交流表達(dá)意見的時候知道哪些地方該注意、須虛心謙遜,明白什么時刻該采用什么樣的方法來促成交易。
大學(xué)就是一個象牙塔,社會就像是競技場,而實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場的準(zhǔn)備階段,實(shí)習(xí)提供的這一機(jī)會讓我認(rèn)識到了真正的職場,帶給我很多難得的社會經(jīng)驗(yàn),提供了社會實(shí)踐鍛煉的大舞臺,在從學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換過程中,我學(xué)會了如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),相信會讓我終生受益,并使我在大四畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
通過這段實(shí)習(xí)工作,使我學(xué)到了很多東西也明白了很多道理。雖然累的時刻我也會哭會抱怨,但是過得很充實(shí),這算是我第一次真實(shí)意義的接觸社會,是我的第一份工作,我也完全體會到了工作的愉快。原來,領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚(yáng),同事的一句關(guān)懷,都是我感到了無比的開心,也學(xué)會了與同事相處。這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)會了許多以前不會,并且學(xué)校里也不會教的東西,增強(qiáng)了我的能力,讓我更加相信,只要全力我真的謝謝給我機(jī)會讓我得到鍛煉的人們,是他們讓我過了一個充實(shí)而有意義的寒假,也為我畢業(yè)之后的求職之路奠定了有力的實(shí)踐基礎(chǔ)。