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公司工資管理制度(匯總18篇)

時間:2025-07-17 作者:琉璃

公司是一個社會責任主體,它不僅要追求經濟效益,還要承擔起對員工、社會和環境的責任。對于公司總結的寫作,我們可以參考以下范文,借鑒其中的優秀之處。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇一

為規范上海**公司(以下簡稱“公司”)的工資計發標準與管理程序;使公司員工工資薪金管理有章可循,從而體現按勞取酬的分配原則;為公司全體員工創造公平的待遇、均等的機會,促進公司及員工的發展與成長,特制定本制度。

二、適用范圍

1、適用于公司員工。本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業人員。

2、公司員工的管理,除遵照國家和上海市有關法令外,都應依據本制度辦理。

3、公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規定,并參照本制度辦理。

4、關于退休、試用、實習、新進員工的管理,參照本制度辦理。

三、工資結構

1、工資薪金總收入=基本工資+崗位工資+業務提成+獎金。

2、基本工資:通過考核員工綜合能力,并參照《員工薪酬標準(試行)》確定。

3、崗位工資:依據員工崗位職責,技能高低,經過考核確定。

4、業務提成:根據員工所在崗位的實際完成的.業務量或銷售量,并考慮其崗位及業務的特點,在達到一定基數后按相應比例提成。

5、獎金:根據員工工作業績、創造效益及實際貢獻等因素由部門主管申報,人事部門審核,總經理批準下發。

四、工資計算標準

1、實行職務等級崗位工資制。管理人員以現任職務確定工資等級,職工以現崗位納入相應工資等級;管理人員職務發生變動、職工工作崗位發生變動,其工資隨之調整。

2、月獎金:本月對員工的出勤情況、突出貢獻而定的表彰方式;半年獎:半年獎是對員工半年時間整體工作績效的表彰方式。

3、加班費計算。工作日:加班工資按10元/小時補助;休息日:加班工資=(基本工資+崗位工資)/22×200%×加班天數;節假日:加班工資=(基本工資+崗位工資)/22×300%×加班天數。

4、員工缺勤、曠工期間的工資計算依照本公司制定的《員工考勤管理制度》辦理。

5、新雇員工第一月工資或離職員工最后一月工資=(實際出勤天數/22)×(月基本工資+月崗位工資)

五、工資扣除項目

根據國家以及公司有關規定,以下費用從每月工資中扣除

1、個人所得稅;

2、社會保險費(“三險一金”)中個人負擔的部分;

3、應由個人負擔,但公司已預支的費用;

4、其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工的違約金、賠償金等);

5、其他個人應負擔部分。

六、工資調整

1、新進員工,公司通過考查本人的學歷、工作經驗、工作能力、等綜合資歷和所擔任的職務,確定其試用期工資薪金。試用期結束后,公司將根據其本人的實際表現,決定是否調整其工資薪金。并且在員工勞動合同有效期內,公司有權根據員工的具體表現調整該員工的工資薪金。

2、公司根據員工綜合績效考評結果,每年調整一次工資。

3、因國家相關政策、行政法規變更或公司人員結構有較大變化以及其它原因時,公司可對工資做臨時調整。

七、支付方式

1、員工工資以現金方式直接在公司規定的發薪日支付給員工本人或存入員工的工資銀行賬戶。

2、員工工資以月為單位計算,如有本月未能計入的工資,將與次月工資一起發放

3、每月工資發放時間為次月15日,如遇節假日應提前發放。

4、若員工因各種原因中途離開公司時,未付工資將在員工辦理離職手續時與最后一個月的工資一起核發。

八、其他規定

1、公司實行工資薪金保密制度。除公司指定工資薪金管理人員外,任何員工均不得披露薪酬秘密,違紀者按《員工獎懲管理制度》處理。

2、本制度由人事部擬制,經董事會批準實行,解釋權、修改權在人事部。

3、本制度自頒布之日起生效。

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公司工資管理制度(匯總18篇)篇二

為了加強公司的管理、促進公司的穩步發展,維護員工之間的良好關系,使員工能夠透過自己的努力和潛力的體現來到達自己所期望的'工資水平,公司特制定工資保密制度,讓公司內部有一個和諧的工作氛圍,請大家務必嚴格遵守工資保密制度!具體制度如下:

1.對公司每月所發放給本人的工資不得向其他人公開。

2.不得以任何方式(如:向人力資源部、財務部詢問,暴力等)打聽同事的工資。

3.人力資源部、財務部等相關部門應做好員工工資保密工作,不得向其他人泄露。

4.當員工存在輪換崗位、升降職等狀況時,對原有和現有的崗位或職位的工資狀況都有保密的義務。

5.員工對所發工資存在不明之處時,報經直屬主管向經辦人查明處理或向人力資源部主管薪酬負責人咨詢,不得自行理論。

以上制度是從對公司和員工的整體利益出發的,請大家嚴格遵守,如有違者一經發現,處置如下:

1.故意向他人公開自己工資的處以500元的罰款,并進行思想教育和書面自我檢討。

2.特意打聽他人工資的處以1000元的罰款,并進行思想教育和書面自我檢討。

3.人力資源部、財務部等相關部門非特殊需要泄露員工工資的記過一次,處以20__元的罰款,并進行思想教育和書面自我檢討。

4.刻意向他人泄露本人所知崗位或職位的工資的處以1500元的罰款,并進行思想教育和書面自我檢討。

對上述制度及處置有異議的請于公示之日起七日內向人力資源部門反映,本該制度于20__年2月21日起執行,期望全體員工及各部門嚴格遵守工資保密制度、積極配合公司的管理,促進公司的穩步發展!

xx公司。

20__年2月11日。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇三

為規范公司對部門和員工的績效考評制定本制度。

1.目的。

通過對部門和員工日常工作和行為規范的考核、考評,建立公司績效考評管理系統,促進個人工作素養和整體工作效率的不斷提高,防止和糾正部門和員工瀆職、失職、違紀、違規行為,保證公司績效目標管理的達成。

2.適用范圍。

適用于公司內部對部門和員工的各級考評、各類行為規范的考核的管理。

3.職責和權限。

3.1總經理或其授權人或公司主管領導對總經理辦公室和人力資源部有考評權和考核權,負責對各類考評、考核結果的最終認定。

3.2公司成立由總經理或其授權人、主管領導、總經理辦公室和人力資源部等職能部門組成的考核小組,考核小組對各部門有考評權和考核權。

3.3各部門和生產單位負責人對本單位的員工進行管理,行使考評權和考核權。

3.3人力資源部負責歸口公司考評和考核結果,并將結果與績效工資掛鉤。

3.4員工和部門對同級和上級單位有考評和考核的建議權。

4.績效考評管理程序和考核管理辦法及考核實施細則。

4.1績效考評、考核管理程序。

4.1.1員工每月26日向部門負責人匯報或提交工作總結,作為月度考核的依據。

4.1.2部門負責人根據員工的工作總結、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工,見附錄1),打分并作出評估,并將考核結果于每月27日交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據。

4.1.3部門負責人每月27日向考核小組交個人工作總結和部門工作總結(兩項總結可以合寫,也可以分開寫),作為對部門負責人和部門工作的考核依據。

現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(部門負責人和部門兩種,分別見附錄2、附錄3),打分并作出評估,由總經理辦公室將考核結果交公司主管領導審批,并將審批后的考核結果于每月30日前交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據。

4.1.5人力資源部將收到的各類考核結果根據規定計算部門、部門負責人和員工的績效工資,并與員工薪酬兌現。

4.1.6負責考核的負責人應及時將考核結果與被考核部門負責人或員工見面溝通,出現異議時被考核部門負責人或員工可直接向人力資源部申請裁決,由人力資源部調查落實,確屬必要時可對考核結果進行適當小的調整。

4.1.7人力資源部每季度末根據各類考核結果和部門及其負責人、部門員工的工作成果,進行一次綜合評價,按規定對員工進行獎勵或處罰。

4.2考評、考核管理辦法。

4.2.1考評、考核的組織:考核小組組織對公司部門和部門負責人的考評和考核,部門負責人組織對本部門員工的考評和考核。

4.2.2考評、考核的原則:重點考核原則――以工作目標和工作任務完成結果為主要依據,按照崗位職能職責標準對員工進行考核;分別考核原則――按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核;主體對應原則――由各自的直接上級進行考核,并對考核結果及時溝通;部門聯動原則――部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響;目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門負責人的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。

4.2.3考評、考核的方式:考核以月度為單位進行考核,考評以季度為單位進行考評,年終進行一次總考評。

4.2.3.1采用通用評價和崗位職能職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法對部門進行考核。

4.2.3.2部門考核以部門月度業務計劃和部門職能職責執行結果為主要考核、考評依據,按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。

4.2.3.3員工考核以崗位職能職責和工作任務執行結果為主要考核、考評依據,按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。

4.2.4考評、考核結果的處理。

4.2.4.1按月度考核結果確定績效系數:部門績效系數和員工個人績效系數。

各類專項考核結果分值的百分數的連乘積。

4.2.4.2按績效系數與工資掛鉤計算發放薪酬:

公司工資管理制度(匯總18篇)篇四

二、原則 工資作為分配價值形式之一,遵循按崗位 職責 內容、工作任務、兼顧公平及可持續發展的原則。

三、依據 工資分配的依據是:責任、能力 、績效 和貢獻。?

四、總體水平 公司根據當期物價水平、經濟效益及可持續發展狀 況決定工資水平。?

五 、 年薪制 年薪制是以年度為單位,依據企業的生產經營規模和經營業績,確定并支付經營者年薪的分配方式。 年薪制與 公司經營效益與工作業績掛鉤,年薪工資與年度工作目標完成情況及公司年經營利潤成正比。

一、目的

為規范上海**公司(以下簡稱“公司”)的工資計發標準與管理程序;使公司員工工資薪金管理有章可循,從而體現按勞取酬的分配原則;為公司全體員工創造公平的'待遇、均等的機會,促進公司及員工的發展與成長,特制定本制度。

二、適用范圍

1、適用于公司員工。本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業人員。

2、公司員工的管理,除遵照國家和上海市有關法令外,都應依據本制度辦理。

3、公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規定,并參照本制度辦理。

4、關于退休、試用、實習、新進員工的管理,參照本制度辦理。

三、工資結構

1、工資薪金總收入=基本工資+崗位工資+業務提成+獎金。

2、基本工資:通過考核員工綜合能力,并參照《員工薪酬標準(試行)》確定。

3、崗位工資:依據員工崗位職責,技能高低,經過考核確定。

4、業務提成:根據員工所在崗位的實際完成的業務量或銷售量,并考慮其崗位及業務的特點,在達到一定基數后按相應比例提成。

5、獎金:根據員工工作業績、創造效益及實際貢獻等因素由部門主管申報,人事部門審核,總經理批準下發。

四、工資計算標準

1、實行職務等級崗位工資制。管理人員以現任職務確定工資等級,職工以現崗位納入相應工資等級;管理人員職務發生變動、職工工作崗位發生變動,其工資隨之調整。

2、月獎金:本月對員工的出勤情況、突出貢獻而定的表彰方式;半年獎:半年獎是對員工半年時間整體工作績效的表彰方式。

3、加班費計算。工作日:加班工資按10元/小時補助;休息日:加班工資=(基本工資+崗位工資)/22×200%×加班天數;節假日:加班工資=(基本工資+崗位工資)/22×300%×加班天數。

4、員工缺勤、曠工期間的工資計算依照本公司制定的《員工考勤管理制度》辦理。

5、新雇員工第一月工資或離職員工最后一月工資=(實際出勤天數/22)×(月基本工資+月崗位工資)

五、工資扣除項目

根據國家以及公司有關規定,以下費用從每月工資中扣除

1、個人所得稅;

2、社會保險費(“三險一金”)中個人負擔的部分;

3、應由個人負擔,但公司已預支的費用;

4、其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工的違約金、賠償金等);

5、其他個人應負擔部分。

六、工資調整

1、新進員工,公司通過考查本人的學歷、工作經驗、工作能力、等綜合資歷和所擔任的職務,確定其試用期工資薪金。試用期結束后,公司將根據其本人的實際表現,決定是否調整其工資薪金。并且在員工勞動合同有效期內,公司有權根據員工的具體表現調整該員工的工資薪金。

2、公司根據員工綜合績效考評結果,每年調整一次工資。

3、因國家相關政策、行政法規變更或公司人員結構有較大變化以及其它原因時,公司可對工資做臨時調整。

七、支付方式

1、員工工資以現金方式直接在公司規定的發薪日支付給員工本人或存入員工的工資銀行賬戶。

2、員工工資以月為單位計算,如有本月未能計入的工資,將與次月工資一起發放

3、每月工資發放時間為次月15日,如遇節假日應提前發放。

4、若員工因各種原因中途離開公司時,未付工資將在員工辦理離職手續時與最后一個月的工資一起核發。

八、其他規定

1、公司實行工資薪金保密制度。除公司指定工資薪金管理人員外,任何員工均不得披露薪酬秘密,違紀者按《員工獎懲管理制度》處理。

2、本制度由人事部擬制,經董事會批準實行,解釋權、修改權在人事部。

3、本制度自頒布之日起生效。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇五

公司工資制度制定應遵循基本原則,即制度各項規定遵循的大方向、總綱要,具體如下:

(1)制定薪酬的模式和薪資的構成結構,及薪資各部分的標準。

(2)制定特殊情況下工資的計算辦法,如加班工資等等。

(3)薪資的計發規定,即計發程序、計發周期等等。

(4)薪資的審批程序及日常薪資管理規定。

(5)如何調整工資,程序是什么,各部門的職責是什么,具體規定。

(6)確定各類人員的薪資標準。

公司是依照公司法在中國境內設立的是以營利為目的的企業法人,包括有限責任公司和股份有限公司。它是適應市場經濟社會化大生產的需要而形成的一種企業組織形式。

指根據工作的復雜程度、繁重程度、風險程度、精確程度等因素將各類工作進行等級劃分并規定相應工資標準的一種工資制度,是其它工資制度的基礎,也稱基本工資制度。其主要特點是從勞動質量方面來反映勞動差別。

指計算支付職工工資的有關原則,標準和具體立法的一種制度。主要包括支付原則、各類人員的工資待遇和特殊情況下的工資處理的等內容。

工資調整制度是工資等級制度的補充。其主要內容有考核升級、自動增加工資、考核定級、提高工資標準等。使工資制度在變動中趨向平衡和合理。

工資基金指用人單位從其經營或者利潤中提取的用于職工工資的那部分基金。通常所說的工資基金管理指國家規定一系列的工資基金審批程序和監督措施,地各單位工資基金的使用進行監督、審計等行政管理活動。我國現階段企業執行的基本工資制度主要有等級工資制、崗位工資制、結構工資制、崗位技能工資制等。

我國工資制度是國家依據按勞分配原則所制定的勞動報酬制度,體現個人消費品的分配關系和分配原則。

最低工資指勞動者在法定工作時間提供了正常勞動的前提下,其雇主(或用人單位)支付的最低金額的勞動報酬。最低工資不包括加班工資、特殊工作環境、特殊條件下的津貼,最低工資也不包括勞動者保險、福利待遇和各種非貨幣的收入,最低工資應以法定貨幣按時支付。

最低工資一般由一個國家或地區通過立法制定。在國外,除了政府可以制定最低工資之外,某些行業的組織也可以自行制定該行業的最低工資。最低工資可以用月薪制定,也可以用每小時的時薪制定。最低工資的制定反映了監管機構對勞動者權益的保護。在國外,最低工資是政府對勞動市場的正當干預。

最低工資制度是國家通過一定立法程序所規定的、為保障勞動者在履行必要的勞動義務后應獲得的維持勞動力再生產的最低工資收入的一種法律形式。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇六

強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

二、適用范圍。

本制度適用于__電子技術有限公司所有員工。

三、人員收入構成:

2、發放月薪=月工資+銷售提成。

四、銷售任務。

公司人員的銷售任務額及任務完成時間由銷售管理人員在適當時間公布,并報公司備案,每年十二月至次年一月作為人員銷售任務結算及歸零時間。

五、提成制度:

1、提成結算方式:隔月結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;

2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

3、提成計算辦法:

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成凈銷售額=業務總計金額-公司成本。

4、銷售提成比率:

自下發銷售任務起,每三個月為一小節,小節時,人員未完成銷售任務70%比例的,只發放當月工資50%,在下一次小節前,仍未完成銷售任務比例的,將繼續只發放當月工資50%;若在下一次小節前,完成銷售任務70%以上比例或完成全年任務量的,除下發提成外,還將當年公司所扣發的工資全部返還。

6、高價銷售提成:為規范價格體系,維持銷售秩序,避免業務員之間出現惡性競爭,如果業務員高于公司規定價格范圍銷售產品的,高出部分的__%將做為高價銷售提成。

六、激勵制度。

為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設銷售激勵方法:

2.銷售激勵獎獎金在年底隨最后一個月工資發放;(如業務員未工作到年底獎金不予發放)。

3.未完成銷售任務的業務員不參與評獎;

七、實施時間。

本制度自20__年__月__日起開始實施。

八、解釋權。

本制度最終解釋權歸__電子技術有限公司公司所有。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇七

為實行規范化管理,注重“以人為本、樹立正氣、促進工作”原則,針對目前薪酬管理的現狀,特制定本制度:。

一、薪酬資料的管理原則。

1、員工的薪酬資料只有所在部門負責人、人力資源部經理及負責薪資人員可查詢掌握,其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。

2、員工不得將自己的薪資透露給他人,如對自己的薪資有異議可向人力資源部反映,由人力資源部負責解釋或協調處理。

3、因發放薪酬而接觸薪酬資料的務必嚴格遵守保密制度。

二、相關部門職責和義務。

1、人力資源部:。

人力資源部是薪酬保密工作的實施和監督部門;。

2、財務部門:。

(2)財務部門對本部門所負責的薪酬模塊的保密工作負全責。

三、保密程序。

1、薪酬表編制保密程序。

(1)編制薪酬的人員一律不得在任何場合談論與薪酬有關的事宜;。

(2)負責編制薪酬表的人員在做薪酬表時,不允許有其他與薪酬編制無關的人員在工作現場,如有其他與薪酬編制無關的人員在工作現場,負責編制薪酬表的人員要勸其離開。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇八

(一)為了合理確定公司員工的薪資,完善公司激勵機制,充分調動公司所有員工的工作用心性,本著“以崗定職、以職定薪、績效考核”的原則,確定員工的薪資。

(二)公司薪資標準隨公司經營效益、社會薪資水平、物價指數變化以及個人所承擔的職責、所做的工作量及成效等因素進行相應調整。

(三)本制度適用于公司所有員工。

為了進一步提升企業規范管理和全員的工作行為,并結合公司的發展目標和用人育人的需求前題,努力建立科學、規范、公平、合理、激勵的薪資體系,尋求“對外具有競爭性,對內具有公平性、對新老員工具有激勵性”等為原則,使新老員工均能以公司為平臺,以個人技能的提升和對企業的忠誠貢獻度為依據,透過定期考核為自己的付出對照薪資組成的各類標準逐步提高所得薪資總和,確保每個員工的“薪資總和”與其“個人技能提升和勞動的付出”相適應。公司為了企業各項管理制度的有效落實,堅持以“能”為主導,以德才“全能”型人才為重點,以“一人多崗,一崗多能”為要素,以多勞多得為薪酬激勵體系,堅持獎勤罰懶。

(一)公司員工的薪資由基本工資、補助津貼、全勤工資、業務提成、工齡工資等構成。

(二)員工工資與員工所在崗位掛鉤,是任職資格、工作職責在薪資中的體現。

(一)公司根據員工所聘崗位、工作職責、工作潛力、工作表現、工作業績和貢獻的大小,兼顧其工作經驗、學歷、職稱等綜合因素確定其相應的薪資級別。對同一職位的員工要根據其工作職能分類和工作性質的不同確定不同的薪資級別。

(二)員工調整工作崗位后根據其新的崗位和職責,確定相應的薪資級別。

(三)所有新進員工務必有1-3個月的試用期,若透過,則需要填寫轉正申請表,報部門領導及總經理的批準,方可轉正。

(一)計算公式:員工薪資=基本工資+補助津貼+全勤工資+業務提成+工齡工資。

(二)基本工資以員工入職時與公司約定的工資金額為準。

(三)提成的計算方式如下:

1.市場業務員,電銷業務員績效考核可分為以下幾個標準:

1)工程半包價在3萬元以內的,市場業務員提成為3%,電銷業務員提成為2%;

2)工程半包價在3-8萬的,市場業務員提成為4%,電銷業務員3%;

3)工程半包價在8-15萬的,市場業務員提成為5%,電銷業務員4%;

4)工程半包價在15萬元以上,市場業務員提成為6%,電銷業務員5%;

2.主任設計師、設計師、實習設計師績效考核可分為以下幾個標準:

1)工程半包價在3萬元以內的,提成為3%;

2)工程半包價在3-5萬元的,提成為4%;

3)工程半包價在5-8萬元的,提成為5%;

4)工程半包價在8-15萬元的,提成為6%;

5)工程半包價在15萬元以上的,提成為7%;

第一條公司每月發放員工工資為10日,發放業務提成為15日,如遇節假日或公休日推遲至工作日發放。

第二條每月底各部門給財務匯總本部門業績,未及時匯總的部門主管自行解決。第三條本制度即日起執行,如有變動另行通知。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇九

第1條為使本公司人力資源管理走上正規化、制度化、現代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質的員工隊伍,特制定本制度。

第2條公司的用人原則是:德才兼備,以德為先。

第3條公司的用人之道是:因事擇人,因才使用,保證動態平衡。

第4條公司人力資源管理基本準則是:公開、公平、公正,有效激勵和約束每一個員工。

(1)公開是指強調各項制度的公開性,提高執行的透明度。

(2)公平是指堅持在制度面前人人平等的原則,為每個員工提供平等競爭的機會。

(3)公正是指對每個員工的工作業績作出客觀公正的評價并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權利和機會。

第5條人力資源部是公司從事人力資源管理與開發工作的職能部門,主要職責包括:

(1)依據公司業務實際需要,研究組織職責及權限劃分方案及其改進方案。

(2)負責制定公司人力資源戰略規劃,配合公司經營目標,根據人力分析及人力預測的結果,制定人力資源發展計劃。

(3)設計、推行、改進、監督人事管理制度及其作業流程,并確保其有效實施。

(4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道,儲備人才。

(5)建立和維系良好、穩定的勞動用工關系,促進企業與個人的共同發展。

(6)致力于人力資源的可持續開發和利用,強化人力資本的增值。

(7)創造良好的人才成長環境,建立不同時期下高效的人才激勵機制及暢通的人才選拔渠道。

(8)致力于組織隊伍建設,建立一支具有奉獻精神的,精干團結的核心骨干力量。

(9)建立健全人力資源工作程序及制度,確保人力資源工作符合公司發展方針并日趨科學化、規范化。

(10)負責公司定崗定編、調整工作崗位及內容等工作。

(11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實施。

(12)管理公司勞動用工合同、員工人事檔案。

(13)負責員工異動的管理工作。

(14)負責員工考勤、人事任免及獎懲工作。

(15)制定員工的薪資福利政策。

(16)制定教育培訓制度,組織開展員工的教育培訓。

(17)制定人事考核制度,定期組織開展員工的考評,重點是員工的績效考評。

(18)負責公司與外部組織或機構的人事協調工作。

(19)指導、協助各部門,做好人事服務工作。

(20)其他相關工作。

第6條公司實行全面人力資源管理,各部門須由第一負責人主管本部門人力資源工作,有義務提高員工工作能力,創造良好條件,發掘員工潛力,同時配合人力資源部傳達、宣傳人力資源政策,貫徹執行人力資源管理制度,收集反饋信息。

第三章員工及編制。

第7條凡公司聘用的正式、試用、臨時、兼職人員,均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、技術開發人員、市場營銷人員、一般行政人員、工人及其他人員五大類別。公司員工的基本行為規范包括:

(1)熱愛祖國,熱愛公司。

(2)遵守國家法律、法規,遵守公司各項規章制度。

(3)認同公司文化,與公司同舟共濟,維護公司的利益和聲譽。

(4)勤奮、敬業、忠誠。

(5)嚴守公司秘密。

(6)保證公司財產安全。

第8條人力資源部須就各項工作職責的任務以及工作人員的條件等進行分析研究,制作“職務說明書”,作為員工聘用、管理、考評的依據。

第9條公司實行定員定崗定編管理,在保證經營運行的前提下控制人力成本。

第10條根據編制,本公司應定期召開人力檢查會,就現有人員工作能力、流動率、缺勤情況及應儲備人力與需求人力進行正確、客觀的檢查及建議,作為人力資源部制定人力計劃和開發人力來源的依據。

第11條各部門如需增補人員,應先到人力資源部領取并填寫《人員增補申請單》,交人力資源部辦理。

第12條人力資源部受理人員增補申請時,應審查所申請人員是否為編制內需求,其職位、薪資預算是否在控制之內,增補時機是否恰當。審核通過后提出正確的擬辦建議,呈總經理審批。

第13條公司將招聘劃分為計劃內招聘、計劃外招聘、公司戰略性招聘及特殊渠道引進人才。(1)計劃內招聘須經用人部門的上一級領導批準,人力資源部依據人員編制計劃實施控制。

(2)計劃外招聘由董事長審批。

(3)公司戰略性招聘實行專項報批,由總經理提出申請,報經董事長審批。

第14條計劃內招聘程序為:

(1)用人部門填寫《員工招聘計劃書》及《職務說明書》,并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘),報上一級領導審批通過后,在招聘開始前3日,送人力資源部。

(2)人力資源部決定招聘方式,并發布招聘信息。

(3)用人部門依據求職者提供的資料進行篩選,確定面試人員名單。

(4)用人部門主持進行面試,人力資源部或公司領導視需要情況參加。

(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。

(6)面試后3日內(需筆試的為筆試后3日內),用人部門應向人力資源部提交面試評價表或筆試結論。人力資源部收到后,實施終審,終審有權否決。

(7)人力資源部向終審合格的人才發出錄用通知書。

(8)員工報到入職。

(9)員工背景調查。

第15條計劃外招聘程序:計劃外招聘首先經董事長批準,然后履行計劃內招聘程序。

第16條戰略性人才招聘程序:

(1)人力資源部根據總經理提供的經董事長批準的招聘計劃,組成招聘小組。

(2)招聘小組對人才進行初步選擇。

(3)用人部門及人力資源部對人才進行面試、筆試。

(4)人力資源部對人才進行終審,終審合格者發出錄用通知書。

(5)員工報到入職。

(6)員工背景調查。

第17條特殊渠道引進人才的程序:

特殊渠道引進人才,限于高級管理人才或具有特殊才能的人才,程序為:

(1)各類渠道直接向董事長推薦人才,或者由人力資源部委托獵頭公司搜索人才。

(2)人力資源部組成招聘小組,由董事長親自主持初試。

(3)素質測試。

(4)招聘小組綜合評定,必要時聘請人力資源專家協助。

(5)錄用。

(6)人力資源部為人才辦理入職手續。

第18條經核定錄取人員,報到時須攜帶下列資料:

(1)近期免冠照片;。

(2)身份證復印件;。

(3)體檢表;。

(4)畢業證書復印件;。

(5)學歷證書復印件。

第19條人力資源部應引導新入職人員依程序辦理下列工作:

(1)領取員工手冊及工作卡;。

(2)領取考勤卡并向其說明使用方法;。

(3)領制服及制服卡;。

(4)領儲物柜鎖匙;。

(5)如有需要,填寫“住宿申請單”;。

(6)登記參加勞保及參加工會;。

(7)視情況引導其參觀及安排職前訓練有關準備工作。

第20條公司實行員工擔保制度,新進人員報到工作后,應進行第一次對保,以后每年度視有無必要復核一次,并予記錄。對保分親自對保及通信對保兩種。被保人如無故離職,導致移交不清,本公司應發“保證責任催告函”,并作好采取司法處理的準備。

第21條人事部依據報到程序辦理以下事項:

(1)填寫“人員報到記錄簿”,登記“人員狀況表。”

(2)登記對保名冊,安排對保。

(3)填制“薪資通知單”,辦理薪酬核定。

(4)收齊報到應繳資料連同甄選名單建立個人資料檔案,編號列管。

第22條人才試用規定:

(1)除特殊渠道引進的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓,培訓合格后方可上崗。

(2)用人部門負責人有義務對新進人員進行上崗指導。

(3)新員工試用期為3~6個月。特殊人才經董事長批準可免予試用或縮短試用期。

第23條正式聘用規定:

(1)試用期滿,直接主管部門嚴格對照《職務說明書》的任職資格,如實填寫《試用員工評定表》并提出意見,意見包括:同意轉正、予以辭退、延長試用期。

(2)人力資源部審查,決定是否采納直接主管部門的意見。

(3)凡需延長試用期限,其直接主管與中層管理人員應詳細述說原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達5天者予以辭退,病假達6天者予以辭退或延長試用期,存在遲到、早退達三次或曠工記錄者予以辭退。

(4)試用合格者,在出具原單位離職證明后,由人力資源部代表公司與其簽定為期1年的聘用合同。

(5)聘用合同期滿,按雙向選擇續簽合同,續簽合同的合同期限見“第五章勞動合同管理”。

第五章勞動合同管理。

第24條勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,凡在公司工作的員工都必須按規定與公司簽訂勞動合同。

第25條勞動合同簽訂規定:

(1)試用員工與公司簽訂《勞動試用協議》,用以明確試用期間雙方的權利和義務關系。

(2)臨時或兼職員工與公司簽訂《臨時(兼職)勞動協議》,明確雙方權利和義務關系。

(3)試用合格,正式聘用的員工在接到由人力資源部通知后5日內到人力資源部簽訂《勞動合同》。如因特殊原因不能5日內簽訂勞動合同,應及時說明理由,否則視為自動延長試用期。

第26條勞動合同期限規定:

(1)公司高層領導職務20xx年。

(2)中級管理崗位職務20xx年。

(3)中級以下管理崗位職務5年,一般技術人員3年,一般行政人員和工人為1年。

(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同,可與公司協商勞動合同年限,協商年限須人力資源總監批準。

第27條簽訂3年以上勞動合同的員工須承諾保守公司商業機密。

第28條員工首次簽訂勞動合同時,應書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關系。

第29條在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據員工合同期內工作表現確定是否繼續聘用該員工,并將結果及時通知人力資源部。人力資源部根據雙方續簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內到人力資源部簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明,即視為自動待崗。

第30條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續簽,員工又不能聯系到新工作部門的,勞動合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動合同;合同約定的終止條件出現,合同亦應終止。

第31條人力資源部于合同終止當日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續。

第32條在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴重違反公司規章制度、嚴重失職、營私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責任的員工,公司有權隨時解除勞動合同。

第33條員工在試用期可以隨時要求解除勞動合同,非試用期內要求解除勞動合同應提前30天提出申請,經批準同意后辦理離職手續。

第34條員工提出解除勞動合同,在未得到批準和辦完解除勞動合同手續前應堅持本崗位工作,不得在外應聘、兼職和就業。

第六章員工檔案管理。

第35條員工檔案包括:

(1)員工求職資料;。

(2)職位申請登記表、應聘人員面試評價表、試用員工登記表、新員工聲明、試用合同;。

(3)身份證、學歷證、學位證、外語等級證書、各種資料證以及其他相關證件的復印件;。

(4)員工檔案照片;。

(5)員工轉正申請表、員工履歷表、聲明、勞動合同;。

(6)員工異動申請表、異動交接手續;。

(7)其他反映員工信息的材料。

第36條公司員工內部檔案應及時、全面地收集到人力資源部統一保管;各部門應主動將平時形成的應歸檔材料及時送交人力資源部保管;駐外機構在當地招聘的人員須建立詳細的人事資料存檔備查,并將所聘人員的主要個人資料整理匯總后交公司人力資源部存檔。

第37條人力資源部對收集的歸檔材料按規定進行整理、裝訂并按員工順序號進行存放保管。為確保檔案的準確,每半年對內部檔案進行檢查、核對,同時不定期查看,做到防蛀、防潮。每年年底清理當年離職員工檔案,并將離職員工檔案移交公司檔案館保存。

第38條查閱、借閱員工檔案的人員須是中級及以上管理人員,且只能查、借其下屬的檔案。查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(借閱)登記本》。檔案借出時間不超過5個工作日。查閱、借閱檔案者負有保密義務和保管責任。

第七章干部任命制度。

第39條公司設有行政管理職務、市場管理職務、技術管理職務,每一位員工可以根據自己的情況規劃發展方向。

第40條擔任管理職務的人員必須達到以下要求:

(1)誠實正直,堅持原則,廉潔奉公,一切從公司利益出發,不循私情。

(2)經測試證明思維能力、領導能力、監控能力、組織能力、自律能力、合作能力、交往能力等均良好,且意識超前。

(3)具備豐富的理論知識和實踐經驗。高層管理人員需6年以上相關工作經驗,中層管理人員需5年以上工作經驗,中層以下管理人員需3年以上相關工作經驗。

(4)上一年度目標任務完成,績效明顯,證明具備較強的管理能力。

第41條干部任命規定:

(1)董事、監事由股東會選舉產生;。

(2)董事長由董事會選舉產生;。

(3)總經理由董事會任命;。

(4)副總經理、財務負責人由總經理提名,經董事會審議通過后任命;。

(5)其余管理職務由分管總監(副總經理)提名、人力資源部審查、總經理辦公會審議通過后,由人力資源頒發任命書。

第8章員工異動管理。

第42條員工異動包括:調動、待崗、休長假、辭職、辭退、資遣、除名等情形。

第43條出現員工異動,原工作部門應監督其及時辦理異動手續,若因部門管理不善,離職人員帶走公司財物和技術秘密,一概由原工作部門負責人承擔責任。

第44條員工異動的主管部門是人力資源部,其他部門無權對員工異動作出批準決定。凡未經人力資源部認可的私自異動均為無效異動,當事人將受到相應處罰。

第45條內部調動是指員工在公司內部的部門變動,調動方式包括兩種:

(1)新工作部門因工作需要,經與擬調動員工原部門領導協商同意的員工調動;。

(2)員工認為現工作崗位不適合,經與新工作部門聯系,并得到原工作部門同意的員工調動。

第46條員工內部調動須經原工作部門領導及上一級領導和新工作部門領導及上一級領導簽字同意,公司人力資源總監批準,在辦理完異動交接手續后方可到新工作部門上崗。

第47條員工內部調動程序為:

(1)員工調出、調入部門協商調動事宜;。

(2)調動員工到人力資源部領取《員工異動申請表》和《員工交接手續登記表》;。

(3)調動員工原工作部門領導和上一級領導同意;。

(4)辦理員工異動交接手續;。

(5)報人力資源部批準;。

(6)調動員工到新工作部門工作。

第48條員工外調是指因工作需要,本公司員工被公司安排到其他公司協助工作,公司保留其員工資格,但由新公司發放其薪資并解決福利。

(1)員工的外調由公司安排,員工無權主動提出外調。

(2)員工外調須經原工作部門領導和上一級領導同意,經人力資源總監批準和總經理批準,并辦理異動交接手續。

(3)員工外調,公司將與員工新公司簽訂《員工租借協議》。

(4)外調員工外調期滿回公司,應由外調單位出具外調期間工作評價,作為員工考評檔案存檔。

(5)外調員工必須嚴格保守公司秘密,不得損害公司形象及利益。

第49條員工待崗的情形包括:

(3)接到續簽合同,逾期未簽,且未說明原因亦未按程序提出離職者;。

(4)主動申請待崗獲批準者。

第50條待崗程序為:

(1)辦理員工異動交接手續。

(2)到人力資源部辦理待崗手續。

(3)待崗。

第51條待崗期間只發放最低生活費,按當地政府規定標準發放,待崗者待崗期間不享受福利。

第52條待崗者如果在待崗期間另謀職業,須先按辭職程序辦理離職手續,否則視為違反雙方簽訂的《勞動合同》。

第53條待崗期限為3個月,若待崗期滿未能聯系到接收單位,按員工辭退辦理,特殊情況經人力資源總監批準者可延長待崗時間,但當法律規定可解除勞動合同的條件具備時,應當立即解除勞動合同。

第54條公司正式員工因各種原因較長一段時間不能正常工作,經公司同意,可以保留其在合同期限內的員工資格,當原因消除時允許該員工再次上班,此為休長假。

第55條休長假辦理程序為:

(1)休長假員工提前5個工作日填報《員工異動申報表》。

(2)原工作部門領導和上一級領導同意。

(3)人力資源部和總經理批準。

(4)辦理員工異動交接手續。

(5)簽訂合同期內休假協議。

(6)休假。

第56條休長假者不連續計算工齡,再次上班時視為試用新員工。

第57條休長假期間不發放工資、津貼,不享受公司福利。

第58條辭職是指員工因本人原因離開公司而與公司終止勞動合同關系。辭職辦理程序為:

(1)辭職員工提前30天(試用期員工可以不提前)填報《員工異動申報表》。

(2)原工作部門領導和上一級領導同意。

(3)辦理員工異動交接手續。

(4)人力資源部批準。

(5)員工離職。

第59條員工辭職手續辦理完,由人力資源部代表公司與其簽訂《解除勞動合同協議》。

第60條員工辭職必須辦理辭職手續,對未提出辭職申請或辦理正常辭職手續即離開公司的員工視為自動離職。

(1)對自動離職者,公司將作除名處理。

(2)員工自動離職后,其原工作部門負責人應在2日內向人力資源部遞交員工異動說明,異動說明應經部門領導簽字,并寫明員工離崗時間。

(3)員工自動離職,其原工作部門負責人應在2日內到財務、物資、金融等職能部門查清該員工是否有財、物問題,如有問題應及時報行政部,由行政部轉法律顧問。

第61條員工存在下列情形之一,將被公司辭退:

(1)在試用期內被證明不符合錄用條件;。

(2)不能勝任應聘工作;。

(3)被依法追究刑事責任;。

(5)待崗達3個月仍無用人部門接收;。

(6)1年內兩次待崗;。

(7)《勞動合同》期滿,用人部門不同意續簽合同。

此外,公司生產、經營狀況發生嚴重困難或瀕臨破產,需裁減人員時,公司可辭退員工。

第62條辭退員工程序如下:

(1)部門填報《員工異動申報表》并出具辭退員工事實依據。

(2)部門上一級領導審批同意。

(3)辦理員工異動交接手續。

(4)人力資源部批準。

(5)辭退。

第63條中級管理人員辭退,最終審批權屬總經理;高級管理人員辭退,最終審批權屬董事長。

第64條出現下列情形之一,公司對員工實行資遣:

(1)公司歇業或轉讓;。

(2)公司嚴重虧損或業務緊縮;。

(3)因不可抗力暫停營業一個月以上;。

(4)業務性質發生重大變化而原有員工不再適用;。

(5)其他特殊原因。

第65條資遣費標準如下:

(1)有效工作時間在一年以內者,發相當于一個月基本工資的資遣費;。

(2)有效工作時間一年以上三年以內者,發放相當于三個月基本工資的資遣費;。

(3)有效工作時間三年以上的,在發放相當于三個月基本工資的資遣費的同時,每增加一年,增發相當于一個月基本工資的資遣費。

第66條資遣順序為:首先是在職期間有違紀行為并受到處罰者,其次是工作績效差者,再次是工齡相對較短者,最后是職務低于他人者。

第67條員工在收到資遣通知后,應于一周內辦理離職手續,逾期作辭退處理且不發放資遣費。

第68條當公司再次招聘時,被資遣人員可以優先錄用,并且可以連續計算以前工齡。但再遇資遣,只按新工作年限發放資遣費。

第69條員工存在下列情形之一時,公司將予以除名:

(1)自動離職,未按公司規定辦理相關辭職手續;。

(2)一年內累計曠工達6天或連續曠工3天;。

(3)營私舞弊、挪用公款、收賂;。

(4)違抗命令或玩忽職守,情節重大;。

(5)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常工作和生產秩序;。

(6)盜用公司印信,或涂改文件者,或者偽造證件;。

(7)年終考核不合格,經留用考察仍不合格;。

(8)在外兼職;。

(9)利用公司名義,進行個人技術與經濟商貿活動;。

(10)泄露公司重大機密;。

(11)在工作中利用職務之便犯有嚴重經濟問題,給公司帶來重大損失;。

(12)嚴重違反公司有關規章制度的其他行為。

第70條對擬除名的員工,由相關部門提出書面報告,人力資源部核實,報公司總經理批準后,人力資源部發出除名通報。

第71條工作時間規定:

(1)公司實行每周五天工作制,每周工作時間為星期一至星期五。

(2)公司實行的作息時間為:

10月1日~4月30日實行上午8:30~12:00,下午13:00~17:00。

5月1日~9月30日實行上午8:30~12:00,下午13:00~18:00。

第72條病假規定:

(1)請病假須持市級以上醫院休假證明。

(2)中級管理人員及以下職位人員,休病假審批權限為:2天以內由分管副總(總監)批準,3~5天由總經理總裁批準,5天以上由董事長批準。

(3)高層領導休病假審批權限為:5天以內須經董事長辦公室審批,5天以上須經董事長審批。

超過3個月以上不發工資。

第73條事假規定:

(1)請事假須提前1天向部門負責人提出書面申請,1天之內由部門負責人批準,3天之內由公司分管副總(總監)批準,4~7天由總經理批準,7天以上由董事長,獲準后報人力資源部備案。

(2)事假無薪。

(3)試用期員工請事假,應延長試用期。

第74條婚假規定:

(1)達到法定婚齡的員工(男年滿22周歲,女年滿20周歲)結婚,憑結婚證可按請假程序請婚假3天。

(2)達到法定晚婚年齡的員工(男年滿25周歲,女年滿23周歲)結婚,憑結婚證可按請假程序請婚假7天。

(3)婚假須至少提前1周申請,經批準后方可休假且一次休完,不得分期休假。

第75條產假規定:

(1)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工享受產假。

(2)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕期間,每月可享受1天孕期檢查假,該假為有薪假。

(3)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工產假為90天,持醫院證明的難產為105天,多胞胎生育的,每多一孩,增加產假15天。

(4)產假結束后需續假的,按事假處理。

(5)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕3個月以上流產或死產的憑醫院證明休假15天,假期按70%發放工資。

(6)妻子分娩,男員工可享受5天護理假,護理假無薪。

(7)產假、護理假均須提前一個星期憑生育指標和結婚證申請。

(8)產假、護理假一次休完,不得分期休假。

第76條喪假規定:員工親屬(父、母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,憑親屬死亡證明復印件或病危通知書休假5天,該假為有薪假。

第77條年休假規定:

(1)工齡1年以上的中級以上管理人員,每年享受10天年休假;工齡1年以上的中級以下管理人員,每年享受5天年休假。

(2)年休假提前1個星期申請,上級負責人批準后到人力資源部備案。

(3)休假一次休完,不得分期休假。

(4)年休假為有薪假。

第78條遲到、早退規定:

(1)上班推遲到崗30分鐘以內為遲到;。

(2)提前離崗30分鐘以內為早退。

第79條曠工規定:

(1)曠工最小計量單位為半天。

(2)遲到或早退30分鐘以上,視為曠工半天。

(3)無故不到崗,或者不請假不到崗,或者未獲準假不到崗為曠工。

第80條考勤執行。

(1)考勤統一由人力資源部執行,各部門配合執行。

(2)員工上班、下班打卡,不得請人代打卡,不得代他人打卡。

(1)考勤須按時統計,遲報、錯報、不報將對考勤員實施處罰。

(2)考勤由稽查部實施監督檢查,發現弄虛作假者重處。

第81條考勤處罰:

考勤處罰按下表執行:

第10章員工培訓。

第82條公司員工培訓的種類包括:新員工培訓、試用轉正培訓、轉崗晉級培訓、在職培訓和特殊專項崗位培訓。

第83條人力資源部負責培訓計劃的制定。

(1)于每年12月底之前,根據公司次年總體經濟目標,結合培訓需求調查,制定培訓目標和計劃,報人力資源總監和總經理審批。

(2)各部門應于每年12月15日前提出次年培訓需求,報人力資源部。

(3)培訓計劃的內容包括:培訓種類;培訓對象和培訓目標;培訓的時間和地點;培訓內容形式;培訓教師及培訓教材;培訓負責人及工作人員;協助部門和負責人;費用預算;培訓考核及效果評估。

第84條新員工培訓規定:

(1)新員工在上崗前,一律參加由人力資源部統一組織的新員工培訓。

(2)新員工培訓內容包括:企業文化、經營理念、公司發展歷史及現狀、行業狀況、公司組織機構、各部門的功能和業務范圍、規章制度、員工行為規范。

(3)新員工培訓原則上每月組織一期。人力資源部在培訓前3日向應參加培訓的新員工所屬部門發出培訓通知。接到通知后,原則上應組織全部新員工參加,如果特殊情況不能參加培訓,應在收到通知后24小時內向人力資源部遞交由部門領導批準的報告,經人力資源部審核以后,參加下一期培訓。

(4)新員工培訓由內部管理人員擔任講師。

(5)新員工培訓每期時間為一個星期,采用講座、參觀、軍訓三種方式。

(6)新員工培訓材料由人力資源部根據授課教師提供的教案及培訓錄音整理稿編制。

(7)新員工培訓結束后,實行統一考試,考試不合格,予以辭退。

(8)人力資源部設計《培訓評估表》,于培訓結束時交由培訓學員填寫。人力資源部匯總后對本期培訓效果作出評估,包括對培訓教師、培訓內容、培訓形式及技巧和培訓實施等各方面評估。

(9)新員工培訓合格是轉正的重要條件之一,未參加培訓的新員工不予轉正。

第85條在職培訓的規定:

(1)在職培訓不定期,原則上將時間安排在星期六及星期日。

(2)公司全體員工每年均須參加培訓,并且不低于30課時,培訓考試成績將作為考評依據。

(3)在職培訓方式包括:聘請業內資深人士到公司授課;參加學術交流、專家講座;現場參觀考察、交流、研討;網絡遠程教學;到同類領先企業研修。

(4)在職培訓內容:

1)管理類職員培訓內容包括:市場及技術發展趨勢、企業發展案例、企業文件和法規的深入領會及理解、企業管理現狀與市場戰略、社交、公關、禮儀等。

2)技術研發類職員培訓內容包括:技術發展動態及趨勢、新技術發展及運用情況、語言能力的強化、企業文化等。

3)金融、財務類職員培訓內容包括:金融法規、財政法規、稅務法規、工商管理法規、金融新運作方式及管理法規、市場發展動態與財務的融合、企業文化在財務運作中的實際應用等。

4)市場類職員培訓內容包括:市場發展動態趨勢、市場運作經驗及教訓、市場行為學、營銷學、政府行為學、公共關系、宣傳、廣告、傳媒、企業文化戰略、cis應用等。

(5)后勤服務類職員培訓內容:后勤服務與市場的關系、后勤服務與管理的關系、倉儲及采供管理、后勤服務與財務的關系、企業文化在后勤服務中的實際運用等。

(6)行政助理類職員培訓內容:現代秘書學、公關、禮儀、社交、協調訓練、電腦及網絡技能培訓、文字處理技能、藝術教育和形體訓練、企業文化與個人的工作關系。

第86條試用轉正培訓、轉崗晉級培訓和特殊專項崗位培訓由人力資源部根據需要組織實施。

第11章員工考評。

第87條員工考評的目的包括:

(1)公開、公平、公正、客觀地分析和評價公司員工的素質、能力及工作實績,適時向領導提供真實可靠的人力資源管理與開發的相關數據。

(2)通過考評正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續高速發展。

第88條員工考評結構:公司員工考評由業績考評、能力考評和態度考評三方面構成。

第89條員工考評原則包括:

(1)公開、公平、公正、客觀原則。統一考評標準及程序,科學制定考評表及指標,多渠道收集考評信息,及時處理考評投訴。

(2)絕對性評價原則。以事實為依據,按照職務職能標準對員工的工作行為進行評價,而非人與人之間的相對評價。

(3)分析性評價原則。按事先確定的考評要素及重點逐條進行觀察、判斷、分析和評價,而非對人進行總體評價。

第90條考評層次規定:

(1)高層管理者由董事會考評。

(2)中層及以下人員實行三方考評,三方成績匯總為考評最終成績。此處“三方”指的是直接上級、直接下級、服務部門,三方所占權重為30%、30%、40%。

第93條績效考評的程序。

(1)考評開始日10天前,人力資源部做好考評準備工作,并成立考評小組,專門組織考評工作的開展。

(2)考評開始日5天前,下達考評通知,要求各部門做好考評準備。

(3)考評實施。

(4)人力資源部審核、整理、復核考評表,計算考評成績,填寫績效考評成績統計表,編制并上報績效考評綜合報告。

第94條考評結果的保管與查閱:

(1)績效考評成績統計表、素質考評成績統計表以及專項考評資料存入員工檔案。

(2)員工履行查閱手續后,可以查閱本人的考評成績。

(3)考評成績的查閱按人事檔案查閱有關規定執行。

第95條考評申訴規定:

(1)被考評者若對考評結果有異議、疑問或有不同意見,可以直接向人力資源部申訴。

(2)人力資源部必須在接到申訴后一周內聽取有關考評者的意見,擬定申訴處理意見經各方協商后通知申訴員工。員工若依然有異議,可以越級申訴。

第12章工資及福利。

(1)保證生活、安定員工的原則。

(2)有利于能力開發原則。

(3)謀求穩定、合作的勞資關系原則。

(4)工資增長率低于勞動生產增長率,工資增長率低于利潤增長率的原則。

(5)綜合核定原則,即員工薪酬參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。

第97條公司實行年薪制與月薪制并存的工資體制。

(1)公司中層以上管理者實行年薪制,其余人員實行月薪制。

(2)年薪分為5個檔次15個等級(如下表),根據員工實際情況,由董事會確定具體人員的年薪標準。

(3)享受年薪制的員工,年薪的60%按月發放,其余40%在年終時根據目標完成情況核算發放。

(4)享受年薪的員工均須每年與公司簽訂《目標責任書》,明確目標責任,作為年終考核和發放年薪的重要依據之一。

第98條在實行月薪制的員工中,又分計件工資、提成工資和結構工資。

(1)生產一線人員實行計件工資。

(2)營銷一線人員實行提成工資。

(3)其余人員實行結構工資。

第99條實行計件工資的生產一線人員,工資由基本工資和件薪構成。

(1)基本工資根據生產人員技術、資歷、工齡等由人力資源部確定,分為6個級次:

(2)級次每年調整一次,根據年終考核情況,可升可降,或者維持不變。

(3)件薪按公司《定額手冊》規定的具體標準執行,定額手冊由技術開發部會同財務、人力資源等部門制定和修訂。

第100條實行提成工資的營銷一線人員,工資由基本工資和提成構成。

(1)基本工資根據營銷人員能力、資歷、業績等由人力資源部和營銷部確定,分為6個級次:

(2)級次每年調整一次,根據年終考核情況,可升可降,或者維持不變。

(3)銷售提成比例按照公司《營銷管理手冊》執行,該標準由營銷部會同財務、人力資源等部門制定和修訂。

第101條實行結構工資的員工,工資由崗位工資和績效工資構成。

(1)人力資源部會同相關部門,依據崗位要求、工作量和難易程度、員工能力和素質、員工前期業績,對每一位員工實行定級,共分為9級,如下表:

(2)員工根據不同級次,享受不同的崗位工資和績效工資。

(3)對級次每年調整一次,根據年終考核情況,可升可降,或者維持不變。

(4)績效工資根據考核情況發放,最低可以為0元,但不能突破上限。

第102條實行月薪的員工享受半年獎(每半年發放一次),半年獎金額最低為0元,最高為該員工前6個月平均月收入的兩倍,具體金額根據半年考核確定。

第103條月薪以及年薪按月發放部分,均在每月6日以銀行轉賬方式發放。

第104條工資實行保密發放。

第105條薪資崗位職員須負責工資明細表和總額表的制作、報批、統計、匯總,并于次月初將工資發放總表分別報財務部,同時負有保密的責任,若薪資崗位工作失誤造成泄密事件,將對其嚴懲直至除名。

第106條工資薪酬實行統一管理,駐外機構人員工資統一由總部核定、發放(每月6日通過銀行轉賬到員工工資卡上)。

第107條人力資源部在發放工資時,附上工資組成及扣款項目的詳細說明,若員工當月工資有誤,可到人力資源部查詢。

第108條凡公司正式員工,享有的福利包括:休假、勞動保護、培訓、住房補貼、健康檢查、社會統籌保險、傷殘傷亡撫恤。

第109條公司福利除休假、培訓、健康檢查按公司制度執行外,其余均按照國家和地方法規定標準執行。

第13章附則。

第110條本制度從20xx年1月1日起執行。

第111條本制度由人力資源部負責解釋、修訂和補充。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇十

為了用好、管好辦公電腦設備,充分提高使用效率和使用壽命,最大限度維護網絡安全,減少運行維護成本,加強辦公紀律,結合公司實際,特對辦公電腦設備的使用制訂如下管理辦法:

1、辦公電腦設備是指計算機、筆記本電腦、打印機及一切附屬設備、設施。辦公電腦是為公司開展工作、查找資料、與其他單位聯系等工作配備的,屬公司資產,僅供辦公使用,任何個人不得將辦公電腦設備據為己有或挪作他用。

2、公司所有辦公電腦設備由it部門負責統一管理。it部門每半年對電腦設備使用狀況包括使用軟件狀況進行一次全面檢查。

3、任何一臺辦公電腦設備都必須有一位使用人,實行使用人負責制。使用人必須精心愛護、科學使用,注意防塵、防水。如發現辦公電腦設備因使用人不負責任,造成丟失、損壞、影響工作,使用人應承擔相應責任。

4、任何人不得隨意更換、刪改電腦的系統軟件,不準安裝非正常辦公軟件,不準上與工作無關的網站。在檢查中發現有與工作無關或有安全隱患的軟件,it管理人員有權刪除,不得阻擾。

5、辦公電腦實行限時網絡控制:網絡開放時間為每天的8:00到20:00,其他時間如需查閱資料請到資料室的電腦。

6、辦公電腦設備使用人要注意對辦公電腦重要的數據資料建立相應的備份并妥善保管,并及時備份到服務器z:—用戶下的個人文件夾;不要在系統盤(c盤)中存貯資料;嚴防辦公電腦中重要數據資料的泄露。

7、文件(電影、音樂等)請統一放在服務器上的共享"文件夾,服務器除共享外的其它文件夾及辦公電腦上禁止存放文件。

8、辦公電腦對u盤實行禁止寫入、開放只讀的權限,如有項目需拷貝到u盤,請到組長電腦進行拷貝操作。(it部門對u盤資料拷貝進行實時并作記錄,請勿拷貝與項目無關的文件。)

9、凡涉及公司項目的文件,非工作需要不得以任何形式轉移,更不得透露給他人。離開原工作崗位的員工由綜合部的同事負責將其所有工作資料收回并保存。

10、每天下班前應注意檢查電腦所處狀態,做到及時關機,并關閉顯示器電源。

11、嚴禁下列行為:

(1)自行拆裝所配電腦;

(3)未經同意更改或刪除公司服務器上的文件;

(4)下載與工作無關的軟件、文件。

12、出現如下問題時應及時報告it部門,由it部門負責統一處理:

(1)辦公電腦硬件故障;

(2)系統、軟件無法正常使用;

(3)網絡故障。

13、所有辦公電腦設備都必須接受公司的統一調配使用。

14、外出開會如需用公司筆記本電腦,需在it部門進行登記,使用過程中請保管好筆記本電腦。如有損失,由個人承擔。

15、辦公電腦設備使用人離職、調動工作崗位,都必須將使用的辦公電腦設備完好地交給it部門,否則如有問題由辦公電腦設備使用人賠償。

16、it部門不定期對辦公電腦進行檢查,it部門有權利刪除和工作無關的軟件,責任人予以配合。

17、違反本制度,造成電腦損壞或報廢的,由使用人負責維修費或新電腦購置費;違反網絡制度的,關閉上網權限。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇十一

為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執行任務時有所依據,當好企業衛士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。

2.1.依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。

2.2.堅守崗位,収現問題及時處理、匯報。

2.3.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。

2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。

2.5.及時做好報紙、郵件的收収工作。

2.6.保持接待大廳環境衛生,物品保管整齊有序。

2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活勱,及時収現可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。

2.8.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司戒公安機關報告。支持、協劣相關安全人員履行工作職責。

2.10.會所內禁止飼養寵物,禁止客戶帶寵物出入會所。

2.11.凡已不我公司解除勞勱關系、勞務關系者,視同外來人員。

2.12.執勤期闈要做到大門隨開隨關,關閉時大門丌留缺口;杜絕閏散人員進入,晚上9點準時關閉內部門禁系統,無關人員丌得進入會所。

2.13.晚上8點以后關閉大廳空調及大廳大燈,留小燈,10點關閉招牌燈。

2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進入會所。

2.15.如遇態度惡劣,強行闖入者應立即報告相關領導。

2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事収生時應鎮靜,以最有敁方法使災害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。

2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時,速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無法解決,應急速通報有關部門。

2.19.日闈災害急報有關人事行政部,夜闈災害除急報有關負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.

3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫院治療戒撥打120,及時報備公司領導。

3.2.發現火災應立即趕到失火現場查看,若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關領導至現場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊叏公司財務。火勢熄滅后應清查人員及物品所害情形,并保持完整現場,以供警方處理。

3.3.對糾紛事件,保安員應穩定事態的収展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大。

3.3.1.會所収生打斗,應迅速予以制止,及時匯報公司領導。

3.3.2.打斗現場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現場復雜化,應將肇事者帶離現場再行處理戒驅散圍觀人員。

3.3.3.注意立場要保持公正,千萬丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。

3.3.4.若為下班時闈,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協劣。

3.3.5.認清來著容貌、特征、人數、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。

3.3.6.將狀況報告公司領導并隨時保持聯絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯絡相關領導。

3.4.發現竊盜時,應立即報警,聯系公安部門,保持失竊現場原樣,便于叏證。

4.1.上班時闈為下午20:00、下班時闈為早上8:00,収現遲到早退一律按曠工處理,情節嚴重時給予開除處理。

4.2.值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位,開除處理。

4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的,按獎罰管理制度執行。

4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業精神和職業道德。

4.6..對自身的責任心:鉆研業務、工作認真、上進心。

4.7.同事之闈的協作力、包容、配合、團結。

4.8.對本職工作負責:丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。

4.9.對待來訪人員的態度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。

4.10.愛護公司公共財產、丌隨意破壞、挪為私用。

4.11.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環境的干凈整潔。

4.12.辦公桌上丌放不工作無關的用品。

4.13.未經同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個人物品。

5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。

5.2.扣押、沒收他人證件、財物。

5.3.阻礙依法執行公務。

5.4.參不追索債務、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。

5.6.侵犯個人隱私戒者泄露公司商業秘密。

5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。

5.8.值班時闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。

5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。

5.11.暴行犯上,不服從指揮。

本制度由辦公室負責解釋,并根據施行情況適時修訂。

本制度自20××年7月18日起施行。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇十二

1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、作息時間規定

1)、夏季作息時間表(5月——9月)

上班時間早8:30

午休12:00——13:30

下班時間晚18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間早9:00

午休12:00——13:30

下班時間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

1、員工務必清楚地了解公司的經營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業務。

2、員工在接聽電話洽談業務發送電子郵件及招待來賓時,務必時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片公司標識及落款。

3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、員工在工作時間內須持續良好的精神面貌。

5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、在接待公司內外人員的垂詢要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

7、遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

1、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。

2、辦公區域內嚴禁吸煙。

3、要愛護辦公區域的花木。

4、員工須自覺持續公共區域的衛生,發現不清潔的狀況,應及時清理。

5、正確使用公司內的水電空調等設施,最后離開辦公室的員工應關掉空調電燈和一切公司內就應關掉的設施。

6、員工須每一天清潔個人工作區內的衛生,確保地面桌面及設備的整潔。

1、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。

3、員工在工作時間務必全身心地投入,持續高效率地工作。

4、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告,由公司安排修理。

5、工作時間內不應無故離崗串崗,不得閑聊吃零食大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。

7、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。

8、加強學習與工作相關的專業知識及技能,用心和公司同事交流和學習專業知識和技能。用心參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

11、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每一天要認真詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

1、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

2、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料數據等信息。

3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃策略客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除理解罰款辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律職責。

1、涉及超出員工權限的決定務必報經部門主管或經理同意。

2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。

3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

4、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進行。

5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。

6、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。

7、員工務必服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作資料的安排。

1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;

2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

4、新進人員到職時由行政財務部門統一配發各種辦公物品。

1、使用者應持續電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

3、嚴禁使用計算機玩游戲。

4、公司及各部門的業務數據,重要數據由使用者本人做好及時備份。

6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者務必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出此刻網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的資料。

4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址務必按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

a、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;

b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

a、違反法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

b、泄露公司經營管理秘密的;

公司工資管理制度(匯總18篇)篇十三

1、 企業管理制度本身就是一種規范。

企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱,企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則,就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作,如果沒有統一的規范性的企業管理制度,企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下,實現企業的發展戰略。

2、 一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環境里,規則=規范+程序。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講:企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的,其中屬于規范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等;屬于規則性的因素有:構成管理制度實施過程的環節、管理制度實施的 具體程序、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關系。

3、 規范實施企業管理制度是需要規范性的環境或條件的:

第二,實施規范性的制度全過程是規范的,而且是全員的整體職務行為或工作程序是規范的;只有這樣,企業管理制度體系的整體運作才有可能是規范的,否則將導致管理制度的實施結果呈現不規范的狀態。

企業管理制度的規范性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的,長年一成不變的規范不一定是適應的規范,經常變化的規范也無一定是好規范,應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中,企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期,這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化,控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規范性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況:

1、 企業經營環境、經營產品、經營范圍、全員素質等是要經常發生變化的,這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規范、規則的主體發生變化,企業管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。

2、 產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化,生產流程、操作程序相關的`崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關的企業管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。

3、 因為發展戰略及競爭策略的原因,企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額,當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時,就有必要重塑企業機制,改進原有企業管理制度中不適應的規范、規則、程序。

企業管理制度的動態變化需要企業進行有效的創新,也只有創新才能保證企業管理制度的具有相對的穩定性、規范性,合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規范性的最佳途徑或唯一途徑。

1、 企業管理制度是企業管理制度的規范性實施與創新活動的產物,通俗的講:企業管理制度=規范+規則+創新;這是因為:一方面,企業管理制度的編制須按照一定的規范來編制,企業管理制度的編制在一定意義上講,是企業管理制度的創新,企業管理制度創新過程就是企業管理制度文件的設計、編制,這種設計或創新是有其相應的規則或規范的。另一方面,企業管理制度的編制或創新是具有規則的,起碼的規則就是結合企業實際,按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律,依據企業管理的基本原理,實施創新的方法或原則,進行編制或創新,形成規范。

2、 企業管理制度的規范性與創新性之間的關系是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關系。良性的循環關系是兩者保持統一、和諧、互相促進的關系,非良性的關系則是兩者割裂甚至矛盾的關系。作為企業來講,應該努力使企業管理制度的規范性與創新性因素之間的關系呈良性關系,也就是:規范性的因素是創新的產物,現行的企業管理制度里規范性的因素是前期企業管理制度創新的目標,同時,又是下一輪創新的基礎。只有這樣,企業管理制度才能在規范實施與創新的雙重作用下不斷完善、不斷發揮其保證與促進企業發展的作用。

企業管理制度的執行,是企業管理的實踐者。他們既有聯系又有區別:制度是文件,是命令;執行是落實,是實踐;制度是執行的基礎,執行是制度的實踐,沒有制度就沒有執行;沒有執行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業管理制度還需做到以下幾個方面:

1、需要加強企業管理制度和執行所設的內容在員工中的透明度。員工是企業管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標)不明確,后果將導致公司制定的管理制度流產。企業管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態度和責任心。如果員工把平時的工作表現和制度執行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質上不可分,是相互聯系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業管理制度雖然提倡自覺性,但同時不能忽略強制性,對少數員工實行罰款、辭退、開除等執行措施是很有必要的。

2、企業管理人員在制度和執行上應做到“自掃門前雪”。管理人員有宣傳公司管理制度的義務和責任,制度的擬定者和執行者都應把心態放正,不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業管理制度的執行上對執行者要做到相互監督,落實,要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業管理制度的執行。

企業管理制度執行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段,有些剛建立的企業管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應于基層,為基層服務。因此,建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業管理制度,經過一定階段強化執行后,它就逐漸形成了一種習慣,甚至可以成為一種好的企業傳統發揚下去。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇十四

1、責全公司技術管理工作,擬定技術管理辦法并負責實施。

2、負責圖紙會審、技術交底的管理工作。

3、審批施工組織設計。

4、掌握公司的綜合質量水平,提出改進意見。

5、制定質量標準和管理辦法。

6、對工程質量進行綜合評價。

7、制定材料采購和使用管理辦法并負責實施。

8、負責新工藝、新標準、新材料和新設備的考查、推廣和使用。

9、制定工程資料管理辦法。

10、組織公司技術質量檢查。

11、組織投標,審核投標報價。

12、負責預算管理工作。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇十五

第一條為進一步擴大對外開放,規范對外商投資建筑業企業的管理,根據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國中外合資經營企業法》、《中華人民共和國中外合作經營企業法》、《中華人民共和國外資企業法》、《建設工程質量管理條例》等法律、行政法規,制定本規定。

第二條在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業企業,申請建筑業企業資質,實施對外商投資建筑業企業監督管理,適用本規定。

本規定所稱外商投資建筑業企業,是指根據中國法律、法規的規定,在中華人民共和國境內投資設立的外資建筑業企業、中外合資經營建筑業企業以及中外合作經營建筑業企業。

行政管理

總局或者其授權的地方工商行政管理局注冊登記,并取得建設行政主管部門頒發的建筑業企業資質證書。

第四條外商投資建筑業企業在中華人民共和國境內從事建筑活動,應當遵守中國的法律、法規、規章。

外商投資建筑業企業在中華人民共和國境內的合法經營活動及合法權益受中國法律、法規、規章的保護。

第五條國務院對外貿易經濟行政主管部門負責外商投資建筑業企業設立的管理工作;國務院建設行政主管部門負責外商投資建筑業企業資質的管理工作。

省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門在授權范圍內負責外商投資建筑業企業設立的管理工作;省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門按照本規定負責本行政區域內的外商投資建筑業企業資質的管理工作。

第二章企業設立與資質的申請和審批

第六條外商投資建筑業企業設立與資質的申請和審批,實行分級、分類管理。

申請設立施工總承包序列特級和一級、專業承包序列一級資質外商投資建筑業企業的,其設立由國務院對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由國務院建設行政主管部門審批;申請設立施工總承包序列和專業承包序列二級及二級以下、勞務分包序列資質的,其設立由省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門審批。

中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業的中方投資者為中央管理企業的,其設立由國務院對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由國務院建設行政主管部門審批。

第七條設立外商投資建筑業企業,申請施工總承包序列特級和一級、專業承包序列一級資質的程序:

(一)申請者向擬設立企業所在地的省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門提出設立申請。

(二)省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門在受理申請之日起30日內完成初審,初審同意后,報國務院對外貿易經濟行政主管部門。

(三)國務院對外貿易經濟行政主管部門在收到初審材料之日起10日內將申請材料送國務院建設行政主管部門征求意見。國務院建設行政主管部門在收到征求意見函之日起30日內提出意見。國務院對外貿易經濟行政主管部門在收到國務院建設行政主管部門書面意見之日起30日內作出批準或者不批準的書面決定。予以批準的,發給外商投資企業批準證書;不予批準的,書面說明理由。

(四)取得外商投資企業批準證書的,應當在30日內到登記主管機關辦理企業登記注冊。

(五)取得企業法人營業執照后,申請建筑業企業資質的,按照建筑業企業資質管理規定辦理。

第八條設立外商投資建筑業企業,申請施工總承包序列和專業承包序列二級及二級以下、勞務分包序列資質的程序,由各省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門和對外貿易經濟行政主管部門,結合本地區實際情況,參照本規定第七條以及建筑業企業資質管理規定執行。

省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門審批的外商投資建筑業企業資質,應當在批準之日起30日內報國務院建設行政主管部門備案。

第九條外商投資建筑業企業申請晉升資質等級或者增加主項以外資質的,應當依照有關規定到建設行政主管部門辦理相關手續。

第十條申請設立外商投資建筑業企業應當向對外貿易經濟行政主管部門提交下列資料:

(一)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業企業設立申請書;

(二)投資方編制或者認可的可行性研究報告;

(四)企業名稱預先核準通知書;

(五)投資方法人登記注冊證明、投資方銀行資信證明;

(七)經注冊會計師或者會計事務所審計的投資方最近三年的資產負債表和損益表。

第十一條申請外商投資建筑業企業資質應當向建設行政主管部門提交下列資料:

(一)外商投資建筑業企業資質申請表;

(二)外商投資企業批準證書;

(三)企業法人營業執照;

(四)投資方的銀行資信證明;

(六)經注冊會計師或者會計師事務所審計的投資方最近三年的資產負債表和損益表;

(七)建筑業企業資質管理規定要求提交的資料。

第十二條中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業中方合營者的出資總額不得低于注冊資本的25%。

第十三條本規定實施前,已經設立的中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業,應當按照本規定和建筑業企業資質管理規定重新核定資質等級。

第十四條本規定中要求申請者提交的資料應當使用中文,證明文件原件是外文的,應當提供中文譯本。

第三章工程承包范圍

第十五條外資建筑業企業只允許在其資質等級許可的范圍內承包下列工程:

(一)全部由外國投資、外國贈款、外國投資及贈款建設的工程;

(二)由國際金融機構資助并通過根據貸款條款進行的國際招標授予的建設項目;

(四)由中國投資,但因技術困難而不能由中國建筑企業獨立實施的建設項目,經省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門批準,可以由中外建筑企業聯合承攬。

第十六條中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業應當在其資質等級許可的范圍內承包工程。

第四章監督管理

第十七條外商投資建筑業企業的資質等級標準執行國務院建設行政主管部門頒發的建筑業企業資質等級標準。

第十八條承攬施工總承包工程的外商投資建筑業企業,建筑工程主體結構的施工必須由其自行完成。

第十九條外商投資建筑業企業與其他建筑業企業聯合承包,應當按照資質等級低的企業的業務許可范圍承包工程。

第二十條外資建筑業企業違反本規定第十五條,超越資質許可的業務范圍承包工程的,處工程合同價款2%以上4%以下的罰款;可以責令停業整頓,降低資質等級;情節嚴重的,吊銷資質證書;有違法所得的,予以沒收。

第二十一條外商投資建筑業企業從事建筑活動,違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《建設工程質量管理條例》、《建筑業企業資質管理規定》等有關法律、法規、規章的,依照有關規定處罰。

第五章附則

第二十二條本規定實施前已經取得《外國企業承包工程資質證》的外國企業投資設立外商投資建筑業企業,可以根據其在中華人民共和國境內承包工程業績等申請相應等級的建筑業企業資質。

根據本條第一款規定已經在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業企業的外國企業,設立新的外商投資建筑業企業,其資質等級按照建筑業企業資質管理規定核定。

第二十三條香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區投資者在其他省、自治區、直轄市投資設立建筑業企業,從事建筑活動的,參照本規定執行。法律、法規、國務院另有規定的除外。

第二十四條本規定由國務院建設行政主管部門和國務院對外貿易經濟行政主管部門按照各自職責負責解釋。

第二十五條本規定自20xx年12月1日起施行。

第二十六條自20xx年10月1日起,1994年3月22日建設部頒布的《在中國境內承包工程的外國企業資質管理暫行辦法》(建設部令第32號)廢止。

第二十七條自20xx年12月1日起,建設部和對外貿易經濟合作部聯合頒布的《關于設立外商投資建筑業企業的若干規定》(建建[1995]533號)廢止。

建設部網站

20xx年11月1日

公司工資管理制度(匯總18篇)篇十六

一、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則,安全車。并應遵守本公司的其他相關規章制度。

二、司機必須自帶手機,公司每月給予司機手機補貼30元任何時候,司機必須隨身攜帶手機,確保信息及時傳遞違者罰30元,(與公司業務有關的話費超出部分實報實銷)。

三、駕駛員在行車過程中,如有違章行為,所有處罰由司機本人承擔。

四、駕駛員上車前,收車后,對本車進行安檢,衛生檢查,以便出現問題及時處理。

五、每周一安檢一次(車容、車胎氣壓、電瓶連接線、機油、剎車油等各部件),如一項不合格罰款20元。

六,有事提前一天請假,遲到一次罰50元,曠工罰200元。

七,在運輸過程中,駕駛員一定要將貨物,捆扎牢固,如有丟失、損壞、由駕駛員本人承擔。

八,駕駛員嚴禁酒后開車,違者罰款400元。

九,司機必須工作一年,押金一千元。

十,嚴禁超速行駛(70邁)違者罰200元。

十一,對固定物產生的事故,責任由司機自己負責。

十二,司機必須做到實事求是的匯報結帳及開支問題,如有漏報,瞞報給予1000元罰款。

公司工資管理制度(匯總18篇)篇十七

各部門(中心):

近年來,隨著公司各項工作不斷推進,公司及各部門(中心)相繼制定出臺了許多管理規定、崗位職責、操作流程和應急預案等規章制度。為了進一步規范公司各項規章制度管理,完善修訂各項規章制度內容,經公司研究,決定進行公司規章制度匯編工作,具體要求如下:

一、此次匯編的規章制度類別分為:工作職責、崗位職責、管理規定(辦法)、操作流程、應急預案、行業規定及法規、工作手冊及員工須知、其他規章制度(通知)。

二、公司質量、環境管理體系受控部門,在匯編本部門規章制度時,可參照《質量、環境管理體系文件作業指導書》中的相關內容進行修改、完善。

三、各部門(中心)制度內容力求貼合工作實際,便于實施操作。

四、時間安排:

1.自即日起,各部門(中心)對各項規章制度進行梳理,形成匯編目錄,于5月30日前,以電子版形式交至公司辦公室。

2.6月30日前,各部門(中心)根據工作實際,對各項規章制度具體內容進行梳理、修訂和完善,形成制度匯編初稿,以電子版形式交至公司辦公室。

3.9月20日前,各部門(中心)完成本部門的制度匯編,定稿后以書面形式,經編制人、核對人以及部門負責人簽字后,連同電子稿件交公司辦公室匯總。

4.11月份前,總公司辦公室對各部門制度進行編輯、匯總,形成公司的制度匯編,提交總經理辦公會議審定。

5.12月份前公司制度匯編定稿,并交付印刷。五、公司此次規章制度的匯編工作,是對公司各部門(中心)制度化管理工作的一次檢查和促進,希望各部門(中心)高度重視,科學組織,認真修訂,務必全面按時細致地完成此項工作。

后勤服務總公司

20xx年5月14日

公司工資管理制度(匯總18篇)篇十八

一、凡聘我公司家庭服務員,完全依照合同辦事。

二、客房需要更換服務員,一切以客戶要求為準。

三、服務員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。

四、服務員如有違法亂紀的,經查實按法律程序交有關部門處理。

五、服務員上崗后,一切入鄉隨俗,確保家政平安和睦。

六、服務員與用戶不協調時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

1、愛崗敬業,認真負責,有工作責任心。

2、文明用語,禮貌待客,服務熱情到位,嚴格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時:“你好,家政服務中心,請問您有什么服務需求?很高興為您服務??”來電鈴聲不得超過三響。

3、著裝整潔,儀表端莊,統一佩帶工牌。

4、準確無誤填寫家政服務需求信息,及時反饋辦理相關事宜。熟悉各項服務標準,業務操作熟練,準確掌握價格標準。

5、認真、如實按規定時間填寫《家政服務中心工作進度報表》,不得虛報瞞報,適時總結家政服務工作與市場接軌的經驗提出有建設性的意見。

6、嚴格遵守工作紀律,不遲到、早退,有事請假。

7、工作一絲不茍,態度嚴謹,嚴格執行公司統一出臺的各項規章制度,不得擅自改變。

8、牢固樹立“團結、合作、勤奮、務實、誠信、創一流服務”的經營理念。

1、進家前主動與用戶聯系,核實時間、地點,嚴格按照客戶約定提前到達,作現場,要守時、守信。

2、進家后,請客戶驗收派工單,核實工作內容,計價方式如有異議要及時與中心聯系,妥善處理。

3、嚴格按照《家居保潔行為規范》的要求,以對用戶高度負責的精神,保質保量地完成工作,不怕臟、不怕累。

4、要尊重用戶,講文明、有禮貌,盡力滿足用戶要求,不準以任何理由與用戶爭吵,不準私自從用戶手中接活,不準私自更改預定價位,擅自向客戶討價還價。

5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛生清潔用品。

6、要做到安全第一,保證自身安全及用戶家庭財產安全。損壞東西要自覺賠償。

7、要樹立公司形象,維護公司利益,遵循“誠信為本,用戶之上”的服務立念。

8、完成預定的保潔工作后要經客戶檢查驗收合格,并在《服務反饋單》中填寫意見,支付約定款項后,方可交回公司辦理銷單手續。

一、家政服務部工作人員必須服從部長的統一安排和領導。

二、工作期間不得串崗,不準干私事、聊天,要愛護單位各類財產。

三、上班時間應做到服裝整齊、得體、大方,說話和氣、微笑服務。

四、不得隨意遲到、早退或曠工,有事提前請假。

五、尊重領導、尊重顧客。

六、不得泄露信息或與他人私下交易,嚴格遵守財務制度。

一、新到客戶家后,要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓報告、身份證復印件。

二、盡快詢問客戶自己所需做的事,并記錄。認真負責做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態度。

三、服務時間必須穿工作服上崗。如發現工作服破損,或沾上難以清洗的污漬,必須按原價賠償。

四、把客戶家當做自己家一樣,協助客戶節約開支。必須使用業主指定的個人生活用品。

五、客戶在與不在,不準私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。

六、未經得客戶同意,不能隨便撥打私人電話,更不能把客戶家的電話告知別人。

七、不經客戶同意不準私自外出。如有特殊情況,應向客戶說明,征得客戶同意后方能外出。

八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規定的服務項目,要立刻道歉,并積極改正,取得客戶的諒解。不準隱瞞,或尋找理由為自己作辯護。

九、嚴格執行公司的分食制規定,在吃飯或休息時,盡量回避客戶的生活空間。

十、不可強行讓客戶增加休息或工資,不準打聽和傳播客戶的私事。

十一、要控制自己的情緒,特別是不開心的時候,要越加注意。

十二、協議簽訂后,一切都要參照協議執行。

第一章總則

第一條、本守則適用于本公司所有的高級管理助理家庭服務員,并做為員工培訓的基本教材。

第二條、服務宗旨:按照規范化、標準化、專業化的現代新型家政行業的管理要求,通過嚴格的培訓高效的管理,實現為民、便民、利民、安民的服務宗旨。

第三條、管理目標:創品牌,建一流,比人品,看業績。

第二章員工的素質要求

第四條、員工應該當履行與經營者(公司)、與消費者(雇主)簽訂的合同,遵守公司制度定的各項規章制度、遵守職業規范。

第五條、立足本職、敬業樂業、嚴守職責、真誠服務、講究職業道德、維護公司名譽和形象,需做到以下一下幾點:

1.要做到必備十點:

笑容多一點;聲音輕一點;

脾氣小一點;技能精一點;

品德高一點;干活勤一點;

嘴巴甜一點;理由少一點;

2.要做到六會六懂:

學會禮貌用語;懂得使用范圍;

學會尊老愛幼;懂得善理事務;

學會精打細算;懂得節省開支;

學會助人為樂;懂得積極進取;

學會以誠待人;懂得以心換心;

學會善用微笑;懂得包涵謙讓。

第六條、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高業務水平和服務質量。

第七條、努力提高個人素質、愛護公物、維護環境衛生、講究禮儀禮貌。

第八條、誠實守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。

第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團結友愛、熱情相助。

第十條、潔身自愛,遠離一切惡習及不良行為,不做非份和不道德的事。

第三章工作紀律

第十一條、初到雇主家中要積極主動做好份內工作,盡快熟悉家庭環境和雇主生活習慣,必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內做好日程安排。

第十二條、初到公司得員工必須進行嚴格的半軍式化培訓,培訓內容有:職業道德、法律常識、家庭日常中得禮儀禮節、營養與烹飪技能、家居保潔與美化,家用電器使用及保養,衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護理保健、家庭辦公理財、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規定,及遵守公司得各項規章制度和宿舍制度。

第十三條、要尊重雇主的生活習慣懂得作息起居,保持生活環境的安靜,不要在雇主睡后或未起床時大聲喧嘩。做事時盡量避免發出響聲影響雇主休息。

第十四條、要舉止文明,尊重他人,懂得公眾意識,不要當眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。

第十五條、在雇主家中不能隨意會見親友和客人,更不得留外人在雇主家過夜。

第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長途,如雇主同意打電話給家鄉親人,應長話短說、簡潔明了。

第十七條、要與雇主友好相處,在得到雇主允許時方可休息(或請假)沒得到允許不準私自外出,更不得頂撞雇主,決不能用蠻橫得方法賭氣出走,如果要請三天以上應提前通知公司再通知雇主。

第十八條、對雇主家得珍貴物品,不要隨便亂動,對雇主交辦自己處理文件類資料,應以妥善處理;不得隨意使用雇主家的電腦及上網、查閱搜索。對與自己工作無關得高科技電子產品,更不得隨意操作,以防損壞。

第十九條、外出辦事或采購時,不要與不相識得人搭茬,聊天拉關系陌生人主動接近必須拒絕,特別自稱老鄉得及時遠離以防上當受騙。

第二十條、盡量使用普通話,不要使用本人當地得方言土語,與他人溝通時,嚴禁使用任何污言穢語。

第二十一條、不準像雇主提出過份得要求,如與雇主發生摩擦,分歧或不愉快的事件的,不得與雇主吵架,謾罵,哭鬧,更不得再工作中鬧情緒,泄私憤,消極怠工,損壞財物或私自離家,而應該及時向公司督導部督導顧問匯報,由督導顧問與雇主協調,或另行分配工作。

第二十二條,實事求是,不得陰奉陽違,當面一套背后一套,搬弄事非,如在工作中出現失誤或錯誤,應勇于承擔責任,不得找借口開脫或狡辯,更不準私自隱瞞或銷毀。

第二十三條、積極為雇主做好保密工作,不該問的事情絕對不問,特別是不能議論,偷聽或傳播雇主私生活,不得將雇主家的地址,電話號碼及家庭情況告訴他人。

第二十四條、對雇主家庭,其他成員要一視同仁主動同老人,小孩溝通,家中如有傷殘或缺陷成員要主動關心,照顧,不能歧視或不理不睬,更不得大罵虐待。

第二十五條、照看嬰兒要細心,專注,不可一心二用,照管、接送入托入學兒童過馬路一定要手牽手,不可遠離自己半步。

第二十六條、不要隨意亂動、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品,老人、病人或兒童的營養品,保健品更不能隨便食用,更不能偷吃。

第二十七條、要尊重雇主得飲食習慣,按雇主得要求合理搭配菜肴,并正確理解是否同時,同桌進餐,不要固執己見,學會精打細算,懂得節省開支。

第二十八條、對雇主家庭成員或來客遺失、遺落得財物,無論貴賤大小,均要及時告知雇主,并放在現眼位置,不得隱瞞和擅自處理,更不得據為己有。

第二十九條、對所經手的費用支出,應及時索要憑證,不準錢物不清,按時記賬,及時清報賬目,并養成記賬得良好習慣,嚴禁占小便宜,報假賬。

第三十條、服務期滿或中途離職,應主動開包,請雇主檢查自己攜帶物品,不得以任何理由拒絕檢查。

第三十一條、員工上崗兩天后,必須給家人打電話報平安。每個月必須向公司督導員打一次電話,匯報在雇主家工作情況己所需要解決的困難。

第三十二條、不準對工作挑三撿四,必須服從公司的管理和分配,不得挑選雇主和哄抬工資,未經雇主同意,不得擅自外出或帶小孩外出,不得干與合同不符得工作,有任何事應及時向公司督導部反映,公司將記錄在案,并予以解決。

第三十三條、不準將工作合同轉讓他人更不準無顧毀約,如不能繼續執行合同或不能續約時應提前七天通知公司和雇主,不得擅離工作崗位。

第三十四條、從雇主家回來得服務員必須填寫《返回情況調查表》,交于公司。

第三十五條、服務員工作兩個月后,都可以請假一個月,請假超過一個月者,第一個月保證金概不退。春節期間(未滿一年合同者),不能請假,雇主和公司特意除外;否則扣違約金兩百元。

第四章儀容儀表

第三十六條、無論在家中或在外,均應保持整潔、干凈、清爽、的個人形象,要做到四勤"勤洗手,勤剪指甲,勤沖涼、勤換衣物"頭發梳洗時應在洗手間,地上的頭發應撿起柔成小團丟入垃圾簍。

第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛怪異發型,不得留長指甲,不得涂抹指甲油,盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品,宜淡妝,保持清新整潔。

第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著,不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動及工作或外出,不得在廚房、客廳內梳頭,吃飯少說話,口中有異物應到洗手間去。

第三十九條、坐立、行姿勢要端莊舉止要大方,坐時不準腳放在桌椅上,兩腿交叉時腳尖向下,不準左右或上下搖動,站立時姿勢要自然大方,雙手自然下垂,行走時不能搖頭搖腦。

第五章禮節禮貌

第四十條、家中來客或對外交往要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到微笑待人,用好敬語,不可以貌取人。

第四十一條、客人來到時,要主動為客人上座,主動為客人提物,準備拖鞋沏茶、茶沏七分滿,客人離去時,要主動為客人開門歡送。

第四十二條、與客人談話時要站姿或坐姿端正,禁止左顧右盼,低頭哈腰或昂頭叉腰,用心聆聽客人談話,不插嘴,搶話,不與客人爭論,不強詞奪理,說話要有分寸,語氣溫和,語言要文雅,與人說話保持距離,不準勾肩搭背。

第四十三條、不得詢問有關客人的經歷。收入、年齡等,對奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇,不羨慕。

第四十四條、如客人在家中就餐時,要詢問客人的口味、習慣、忌諱、服務周到,如主人

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