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酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)

時間:2025-07-21 作者:HT書生

實習鑒定是實習期間對個人工作能力、職業素養以及團隊合作精神進行概括和評估的一種總結性文件。以下是一些來自不同行業和企業的實習鑒定,讓大家可以對不同領域的實習生評價有更全面的了解。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇一

本人是一名應屆畢業生,就讀于xx交通職業技術學院,旅游與酒店管理專業。

性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的準備.每一門課程我都認真對待.因為學的是旅游與酒店管理專業,所以在管理方面提高的同時學習導游基礎知識和酒店銷售.

本人為人極富親和力,對酒店管理專業擁有濃厚的興趣,賦有創新意識,對待工作有熱情,協調組織力強.具備了扎實的專業基礎知識,系統的掌握了餐飲連鎖管理,管理學等有關理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務有一定的經驗。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學習受到老師和領導的一致肯定。

在大學三年一直擔任班級的生活委員,多次組織過班級活動,平時認真細心、責任心強、敢于負責,穩重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強的溝通和表達能力,團對協作精神強,勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。我的生活準則是:認認真真做人,踏踏實實工作。同時愿以抖擻執著的精神、積極敬業的態度投入工作。

因為從小獨立生活在人際交往方面有一定的認知。待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴謹認真負責,創新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良好的人際關系,協作意識及適應能力很強,大學期間專業課程的學習使我有了扎實的理論基礎,課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經驗,更重要的是培養了良好的社交能力及應變能力,使我具備了相當的工作能力,相信自己在工作中能做得更出色。

四年的大學生活充實而緊張,我努力把自己培養成為一名社會所需要的人才。經過老師的精心指導以及自己的奮力拚搏,我逐漸成為了一個能適應社會要求的新時代大學生,并為社會主義建設做貢獻人打下了堅實的基礎。

學習方面:樹立“堅持學習,學習是首位”的學習思想和“追求卓越、爭創一流”的學習理念,在刻苦學習中體會知識的奧妙。不滿足于現狀,不斷挑戰自己,順利通過英語四、六級考試,并在第二學期獲得校級一等獎學金。

社會實踐方面:本著學以致用,實踐結合理論的思想,在暑假,我在某市大酒店實習,通過做服務生的工作使我更加深刻認識到,一定要投入到社會這所大學校自己才會真正地長大:對世事的人情冷暖不再一味憤憤,而是多了一份接受與面對,用感恩的心來面對周圍的世界,其實生活很美好!回顧過去,自己仍然有不少缺點,如創新能力還不夠強,有時候不懂得堅持,但我會盡可能地在以后的學習和生活中著重提高這些方面的能力,爭取做到各方面都具有新素質的人才。

我的.優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應別人的事一定按時完成,這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇,所以從小學到大學一直與同學和老師相處得很好,而且也很受周圍同學的歡迎,與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時,我更懂得了,考慮問題應周到,這在我處理人際關系時充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇二

這次在xx酒店前臺的實習,是我真正意義上的一次脫離同學,脫離學校的寶貴的實踐活動。不僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。

首先,從專業技能方面來說,在師傅的嚴格教導與督促下,從一開始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閱讀《前臺服務操作規范》到實際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負責的表現。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽一個電話,對我來說,都是一個新的挑戰。沒有豐富的接待經驗,對業務不熟悉,使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點,操作起來也略顯生硬。

其次,讓我感觸很深的是xx的企業文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關知識培訓,讓我看到一個在前進中的企業,不僅是一種激勵制度,也是一個自我提升的機會。還有,xx的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分數與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個人表現和發展潛力綁定了,也充分考慮了酒店的開房率與營業狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實習中關注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

從另外一個角度來說,xx酒店有硬件設施的不足,開業至今已有十幾個年頭,客房已經略顯窄小,設施也有老化現象,雖然有部分客房是經過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過給客人提供更好的服務還彌補硬件設施的缺陷。再者,通過在前臺的實習,發現員工流動性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。

通過這次短期的xx酒店的前臺實習,使我比較直觀地了解前臺的操作進程,也認識到管理實踐的重要性,為今后的理論學習進一步打下基礎。同時,在實習中,也結識了很多同事和好友。

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酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇三

本次實習主要是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店實習的經驗將有助于日后就業。

我在酒店客房部實習,在上崗之前是要經過培訓的。而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業中,這是很有根據的,曾經就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規定。

當我正式去客房部實習之后才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規范可尋的。實習期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結束之后開始打掃衛生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實習期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償的??头坎糠諉T工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。

實習讓我們對社會有了新的概念,當我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習后來的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發現面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現實社會擊打的身心俱疲的士兵,調養生息,重新整裝出發。

是我心理落差最大的一個時期:還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實習生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實習是具體做什么,我怕他們知道后會傷心。

做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習當作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處世之道,了解人際關系的復雜,也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。

從我在客房部這幾天的實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。

在領導們的指導下逐漸成長的,我十分感激領導們在我們身上所做的付出。

在工作中,雖然我只是充當一名普通客房服務員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛生那么簡單,其中也有一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態度,以一種樂觀的心態去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊。

我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。

半年實習已成為過去,但對于一年的實習期還有半年,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的學習,有目標的出發,努力的付出就會有收獲。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。

社會復雜,我們剛剛進入社會更要保持謙虛謹慎的態度?!靶樱聛淼陌伞闭Z氣中透露出一絲傲氣和老資歷,聞道有先后,先人為后人師,新人要向老人虛心討教,老人也應該耐心的施教于新人,這是一種求與舍的關系,但二者并沒有絕對的義務關系,尤其是在社會學堂上。

我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被說的摸不到頭腦。施主們會用各種語氣、方式來施舍你,會讓你產生一種排斥感,不情愿接受,新人都會經歷這種心理時期。在每次被“施舍”后,無論你承認與否,你確實進步了,當然你肯定會覺得他們的方式太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢?所有這些都是自己的想當然罷了,現實不是想當然,每一個新手都會經歷這些,無論你做的多好。

時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但著個理由也不是萬能的。學東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很反感,這是一種態度問題。當很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學,難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經歷。

實習結束了,每個同學都有自己難忘的故事,半年的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,回到學校感覺這里的氣憤好好啊,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時間好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接真正的就業。

通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的,但是在實習中就沒想到酒店里注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的程度。在實習中學到的都基層服務員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關系,而要做到這點,最重要的是需要務實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產生的,成功的管理者能把所有員工團結起來,這樣實現的是整個企業的目標。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經驗的人,酒店需要的服務員,必然是很有服務能力,極其主要細節的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發展,未來酒店“金鑰匙”的人數占酒店員工比例大大提高。

在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業文化,也使我慢慢地適應這個社會。

我始終以自己能夠以做一名服務人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們為別人帶來的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”

實習是結束了,但無論是現在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經是一名服務員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇四

初步接觸了酒店業和牡丹國際大酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。

酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項都離不開各部門的溝通和合作。

牡丹國際大酒店是一個新生的準五星級酒店,是一個以餐飲起家到向酒店業發展的牡丹集團新建的,于20xx年12月28日正式對外試營業,當時正值經融海嘯。引用牡丹集團老總的一句話“經歷過苦日子的孩子,才經得起風浪。”初次步入酒店業,可以說是與一個新生的準五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業,一路走來,看到并體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛?!袄缈头克筒筒颗c客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率?!?/p>

溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,各個部門的.員工都可以調到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務質量跟不上,客人投訴等。酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表。有些員工在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時酒店仍然沒有提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。

當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

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酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇五

兩年的大學校園生活是我人生的一大轉折點。我于2007年9月以考入貴州航天職業技術學院。兩年的校園生涯和社會實踐生活我不斷的挑戰自我、充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。一直都認為人應該是活到老學到老的,因此,我對知識、對本專業一絲不茍。

從思想上來說,我從一個懵懂的小男孩到一個思想覺悟了很大的青年。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度。

學習方面,我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。對于我們酒店管理相關專業的學生來說,光學好書本上的知識是遠遠不夠的。每一次上實操課,我都努力、認真的去做好每一節課上的任務。我認為學習是學生的職業,這份職業同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當今這個時代旅游、酒店業發展迅速,我們只有不斷汲取新知識,才不會落伍。學習固然重要,一個人能力的培養也不容忽視。兩年的大學生活給了我很多挑戰自我的機會。兩年以來,我參加了一些社會實踐活動,增長了見識,提高了融入社會的能力,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。我始終堅持用所學的知識指導自己的實踐工作,不斷地將學習內容與實際情況相互印證;這既提高了我的工作能力,又升華了自己的理論水平。

大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養對象的角色。老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。同學們就像兄弟姐妹,我們一起學習,一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人,也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應該由自己負責,別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。

兩年的大學校園生活給我的人生賦予無限的亮點。使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將告別美好大學生活、踏上社會征途的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的`挑戰,攀登新的高峰。大學生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關重要的作用。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇六

本次實習次要是為了讓我們對所學的專業學問及其在理論中的使用有必定的感xing看法,從而輔佐我們將酒店治理課堂上所學的理論學問與理論經歷相分離,為日后課程的進修打下優良的根底,更有益于對專業根底和專業課的進修、理解和控制。同時這次酒店實習的經歷將有助于日后就業。

我在酒店客房部實習,在上崗之前是要經過培訓的。而培訓的次要方式就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部分主管,連鋪床時每一步都有請求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很艱難,普通請求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接上去開端套被子,這個也很講究,也很有技巧xing,即只需把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行,其它可以細節拾掇,該當次要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業中,這是很有根據的,已經就看過一個案例說一個女仆人誤把項鏈放進枕套里了,就是由于枕套開口方向不符合規則。

時間如白駒過隙,一轉眼,一年的實習生活就快要結束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習,尤其是在前臺這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式,把所學知識理論與實踐相結合。

準備畢業之際,在學校安排下我到**大酒店為期一個月的實習,實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部門進行了學習,這次實習使我受益匪淺,是我大學四年學習書本知識的一個很好的運用機會,下面就是實習鑒定。

其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最復雜最辛苦的部門。在這個崗位的學習中,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。

首先我到酒店先到客房部學習。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務員學習了如何對客房進行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規程。在客房部學習過程中,我學到了酒店內最基本的做床、衛生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

最后是總臺??偱_是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方??偱_的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在此段時間里,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

短短的一個月實習很快就結束了,在這個工程中終于體會到工作與學習角色的不同之處,我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧,體會到應該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今后的理論學習打下了良好的基礎,也使我今后從事酒店行業有了一個良好的開端。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇七

實習自我鑒定是指實習人員對自己在實習期間的工作表現作出自我評價。大家會不會寫實習自我鑒定呢?以下是文書幫小編為大家整理的酒店實習生個人鑒定范文,希望大家能夠有所學習!

我于2015年7月14日——2015年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習,這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的`機會。

1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

1、自身不足與缺點:通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。

2、就業前景據不完全統計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。

1、想法:本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題,賓客關系問題,心理狀態不佳等問題。但通過這接近四個月的學習與改進,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業務實習是在花園酒店,雖然當時的實習時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響?;▓@酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經營歷史,已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間,無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以,鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態松散,這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內在,是不足以稱作為一間五星級酒店。

2、建議:對于這次實習,由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最后以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以后都在這里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協助我們與實習單位進行溝通,避免這種情況再次出現。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇八

在20__年的_月底我進入了__重冶重型機械制造有限公司進行實習,目前我的實習工作還在進行當中。對公司也有了一些了解,__重冶重型機械制造有限公司是集新材料研發生產、重型成套設備研發制造、大型鑄鍛件及熱處理為一體的大型民營企業。公司自主研制開發出一套將“特種材料冶煉—鍛造成型—熱處理—機械加工”四位一體的短流程、低能耗、高質量“一次熱循環”的高端模具新材料生產工藝技術,該技術在國際國內尚屬首創應。公司主營產品為:各種模具金屬材料、高精鍛件及重型冶金裝備等。模具金屬材料研發是基礎,鍛造及熱處理是生產重型裝備的重要保證,從而形成一條從材料研發到裝備出廠的國內鮮見的完整產業鏈。這一平臺的形成,奠定了我公司輻射電力、船舶、橋梁、冶金、采礦等行業的基礎。

雖然還在實習期,這次我靜下心來回想,這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

第一,要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

第二,要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

第三,要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇九

作為工商管理專業的學生,只有實習才會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。以下是我的自我鑒定。

在實習期間,我先接觸了物業這一塊,學到了單位管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。在實習期間,我不僅接觸了物業這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。

一是按照領導的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件,保證各項工作及時高效。

二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質。

目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。

我認為這次的實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業的社會價值,是我們在步入社會成為一個能立承擔經濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優秀的工商管理人才。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇十

我是xx省20xx級行政管理專業的學生,我懷著強烈的求知欲和進取心參加了學習,現已修完全部課程,就要畢業。兩年學習,使我獲益良多。

學校嚴格的管理,嚴明的紀律,良好的校風,為我們營造了優良的學習氛圍。在學校的嚴格要求和輔導老師的悉心指導下,我刻苦學習,積極參加輔導,按時完成課程作業,及時通過網絡與老師交流,獲取知識。順利通過了全部課程考試,完成畢業論文,修完學分。經過學習,使我增長了知識,增強了教育教學工作能力,提高了思想文化素質。

由于是函授學習,必須自學為主,由于每門課都與我的教學密切相關,都對我的教育教學起到重要的指導作用,所以我學的非常認真。為了不影響工作,我統籌安排,以工作為主,學習為工作服務。

通常是系統學習課本,按章節做筆記,按時完成形成性作業,考試前再依照提綱復習,并能把各門課的相關內容聯系起來,結合自己的教學管理工作,理論聯系實際地寫一些教育筆記。按照課程安排,完成實踐環節的實驗報告,完成了畢業論文。

畢業后,我將一如既往地做好本職工作,把所學知識運用于工作實踐中去,爭取做一名既有科學文化知識,又有實踐經驗的稱職的員工。

文檔為doc格式。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇十一

在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖說酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內游客,所以異國氣息甚少。

也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態務必調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,遇到這樣開明的上司和同事,但是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。

實習此刻已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。透過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了必須的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也期望酒店能夠越來越好!

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇十二

根據教學計劃的安排,20xx年5月28號至20xx年11月28號我被分配到萬戴國際大酒店實習酒店管理專業課程,6個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了萬代酒店的基本營業程序,學會了酒點的日常操作規范,了解了部分內蒙的烹飪方法及飲食習俗,懂得了內蒙古的日常餐桌禮儀規范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對內蒙餐飲的行業有個初步的認識......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業,物欲橫流,經濟發達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業且今后打算從事這個行業的人還說也產生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業的發展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習結束我在萬戴國際大酒店的實習共做了三個月零五天的備餐員和三個月零十天的服務員,后因特殊原因我們提前半月結束實習返校。

1、起初的適應階段由于北方這種客觀的氣候,經濟,生活,人口素質等一系列外界因素的干擾,對那里的吃飯特別的不習慣,氣候的寒冷,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環境及同事的陌生,出現了近半個月的適應和調整過程,這也是向我們發起挑戰,考驗我們毅力的時候,但同學之間的互相鼓勵,酒店領導對我們的關心使我鼓足了干勁,化磨難為動力一步步的走來,特別是因我體積龐大沒有工作制服穿的時候,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應萬戴,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到服務員學習,當時心無雜念,勁頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了。

作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習俗,同時也看到了呼和浩特人的精神面貌,消費觀念等。

3、最后的態度消極,低調工作前期4個多月的學習和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認識,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對萬戴人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。如假期,過節福利等六個半月的實習使得我對整個萬戴餐飲行業有個更為深刻的認識和了解,從目前的發展和管理現狀中也發現了很多的不足和美好前景。

(一)專業理論知識和服務技能方面的收獲。

酒店服務業競爭激烈,但人們的需求旺盛自從來到了萬戴才真正感受到酒店的數量多,檔次高,規模大,效益好,前景廣闊。人民的生活追求的已經是從當年的物質享受轉為精神享受,萬戴的酒店真的是不勝枚舉,有純餐飲的,有商務的,有綜合性的;有高端的,中等的,對于這樣的一個大城市雖然給人一種消費不起的感覺,但他本身的供應能力又是能滿足各種層次的消費人群,因此這里的消費能;力真的很強,無論是自身的消費人口多,經濟發達,還是外來的流動人口多,繼而使得萬戴的服務業競爭激烈!

(二)社會實踐能力方面的收獲:

1、組織管理能力。

春節前的一段日子里,來自外地的員工爭相回家團聚,而酒店自身的生意有那么的旺盛,在這個階段出現勞動力供需緊張的局面,但公司往往采取一些手段留住人員,因此的襖制員工的情緒不良,影響工作,影響酒店的服務質量。特別是一些中層管理者,這些不是太監勝似太監的工作作風是激起下屬不滿的禍根,由于本身行業的靈活性強,工作瑣碎,變化快等特點,所以這些中層管理者但有不懂管理的人員采取強制甚至壓迫,要挾的手段盲目要求那些年齡嬌小,且文化較低的員工做事,這好像是資本主義的剝削與被剝削關系,因此呢這個行業的發展必須加強管理,提高員工的普遍素質,這既是行業發展的需要,這也是社會發展的必然要求,這樣才更能創造更大的利潤和價值!3,酒店服務工作不固定,無明確的標準酒店行業的靈活性,個人要求的差異性這也就要求我們員工和領導要靈活對待,個性服務,在標準化服務的基礎上增強個性化服務,不能片面強調員工怎么做,做什么!特別是服務員要根據時令推銷菜市,根據菜市準備服務程序,同時還要兼顧客人的特殊需求,這一系列的工作是復雜而煩瑣的!例如有的客人想先吃大閘蟹,有的想最后吃大閘蟹,因此呢如果片面的按順序上菜就有可能遭到客人的投訴不滿等!當然如果沒有什么的特殊要求就要按照當地的風俗和人們的習慣而按部就班的做事,一般都是民族的不同而導致的差異,地區的不同等而導致的這些共性的差異是存在的,不可避免的!特別是根據酒店的生意情況而開展工作的時候,由于人員的多少,客人的多少,來選擇加臺等工作時候是最麻煩的時候,有些酒店到了生意旺盛的時節,時間就必須根據情況而選擇不同的工作內容去加臺,撤臺等!特別是工作的安排,人員的調動最容易讓員工不滿,最容易激發員工的情緒,因此管理者一定要增強顧全大局的能力,統籌兼顧,做到公平!員工滿意才是公司管理的最高境界!

2、溝通協作能力。

金融危機,酒店也危機面對有美國次貸危機引發的金融危機迅速波及全球,作為經濟發達的萬戴一家企業更是膽戰心驚,如履薄冰,近一段時間,酒店就一直再強調開源節流,小到一個牙簽,一度電,一滴水,大到酒店的采購,員工的福利,中層領導的電話費都在采取一系列的措施進行節制,但根據酒店最近的生意情況好像沒有一點危機的跡象,但已經有的報紙報道幾家酒店紛紛轉讓,停業,但比起過去的一段時間酒店的生意好像大有好轉,但比起去年的這個時間可能生意相對的差了點,但對于這個靈活性,周期性非常強的酒店企業來說,面對此次嚴重的金融危機,增強憂患意識,采取有效措施是應對此次危機的重要方法,這也是萬戴企業家能夠立足的根本因素!

3、團隊合作意識。

酒店管理的員工危機通過這幾個月的實習,使我真的明白了什么是資本主義,什么是中國特色的社會主義,什么是剝削和被剝削,就我們酒店的經營狀況和管理模式,是采取的投資方和管理方雙重管理的形式,這在一定程度上給管理者莫大的壓力,因此導致的在管理過程中員工福利很差,員工待遇很低,對員工的剝削程度很強,對員工的壓迫進而導致員工的辭職不斷,流動性較大,致使不斷的培訓,不斷的流失,不斷的招聘,不斷的辭職,特別是在這個特殊的城市里,大多的員工來自外地的.打工者,每逢佳節就急需回家團聚,因此導致在春節的大好時節。

4、心理素質和職業道德。

酒店的員工辭職的很多,員工的危機,生意的旺盛,導致的人員的不足,引起服務質量的下降,是酒店在次階段的最大危機,特別在全球金融危機的影響下,酒店要全力提高自身的飯菜和服務質量,提高自身企業的競爭力,只有這樣才能經受起考驗,度過難關保持較好的經濟效益,擺脫這次經濟危機帶來的負面影響!讓損失降到最低限度!

(一)聯系緊密的知識。

(二)不足之處。

酒店現有的員工大多都是外地的不足20歲的農村小兄弟,小姐妹,每逢這個隆重的春節,都急切的回家團圓,這對于一些酒店是一個非常不利切影響巨大的員工流失因素,如果酒店不能妥善處理好員工的待遇,就會直接的導致員工的離職!

員工的受尊重問題是影響員工工作熱情的重要因素,如果一味的強調員工尊重上司,而領導不能換位的考慮一下員工的感受,這在管理學中是違背現代企業管理理念和宗旨的酒店的員工處罰制度如果得不到健全和完善,是對員工辭職的基本因素,如果因為一點的小事就處罰,批評,這是對員工的不尊重,尤其是作為上司要處處當楷模,時時作表率,只有這樣才能在員工錯誤的時候讓員工心服口服,絕對不能采取強制性的扣罰,必須從心里上讓員工服。工作的數量和質量上要本著公平合理的原則,人就是人,無論做什么事情雖然有無窮的潛力,但只能發揮出有限的能力!所以對待員工要人性化!不能當牛馬用,當大炮使!

我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:

1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象,這對于本身很靈活的行業很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰操練。

2,創新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發生的事情的出現。

3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現狀并制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執行力,注重公平.

4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業的固有的不良現象要有分。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇十三

時間過的真快,轉眼間,實習立刻就要接近尾聲了。經過這兩個多月的實習,我接觸到了真正的規模、工作,親手進行了簡單業務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現實業務處理的流程,認真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網站修改的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽晕覍W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自我的本事是遠遠沒有到達工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作本事是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要經過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結合緊密的學科,實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作本事,這樣才真正做到了學有所用。

在為期兩個多月簡短的實習生活中,我學到了人生難得的經驗和社會見識,既緊張,又新奇,收獲也很多。

下頭我將從以下幾個方面鑒定這段時間自我的感受。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息、新知識,獲得事業提高的動力。我們作為一名青年學子更應當把學習作為堅持工作積極性的重要途徑。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷提高,踏實肯干才能表現專業。

我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問題的一條重要途徑和方法,在工作中做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在思想上積極積極,積極的把自我現有的知識用于社會實踐中,也僅有在實踐中才能檢驗知識的有用性和自我的學習成果。所以在這兩個多月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,而這些理論知識在社會實踐中很少應用,并且很多事情是理論所涉及不到的,理論和實踐的大脫節使得我們在以后的學習和生活中找不到方向,經常會很迷茫。同時在工作中不斷的學習也是彌補自我的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以我們每一天都要提高自我,你一天不學習,別人就會趕上你,而你就會落后。經過這段時間對這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,對公司的業務也有了更深的認識,能夠求真務實的開展各項工作。

實習,是開端也是結束。展此刻自我面的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的生活和工作中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

剛步入工作崗位時,我有些難以適應主角的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情能夠做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我還是盡量堅持當初的那份熱情,本著勤奮做事的態度,不斷的做好上級交代的每一件事情,同時也經常協助同事做好各項工作,慢慢的就進入到了自我的主角,明白自我該干什么,自我的本職工作是什么。這就是一個熱情的問題,只要我一向堅持極大的熱情,相信自我必須會得到認可。其實在工作中,沒有不會做,沒有做不好,僅有你愿不愿意做。

僅有把理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經過實踐活動來體現的,也僅有經過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人得意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺進行這種主角的轉換。

在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在那里找不到自我想做的事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和前輩交流,認識到自我的不足,做自我力所能及的事情。為使自我盡快熟悉工作,進入主角,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自我的工作職責,并對公司各方面的工作有必須了解;另一方面我虛心向上級的的領導、同事請教使自我對公司的情景有了一個比較全面、系統的認識和了解。

兩個月多來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領導的要求還有不小差距,就像理論水平、工作本事等,在這些方面還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職。

針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

1、做好實習期的工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。

2、以實踐帶學習全方位提高自我的工作本事。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。

3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好僅有更好”。

4、繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇十四

下面是一份酒店管理專業學生實習報告,由為您收集整理,歡迎閱讀!

1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下?!堄孟憬怼?。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下?!堄貌琛?。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是???,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。

7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如 果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇十五

我是xx大學xx學院法學專業xx屆的學生。大學四年的生涯當中,我一直認真學習,積極、上進,為把我自己培養成優秀的大學生而奮斗,在學校領導老師們的悉心栽培下,我取得了一定的成績,但也存在著大大小小的缺陷,主要情況表現如下:。

專業與自學。入學四年來,我一直都很重視我自己的專業學習。我系統地掌握了法律學科的專業知識,在校期間,由于各門功課成績優良,連續三年獲得學校三等獎學金,并且通過了國家司法考試。我不滿足于我自己主修的法學專業,在課余時間注重其他知識的攝取,選修了會計學雙學位,增長了會計學知識。我英語的聽、說、讀、寫能力較好,大二就通過了國家英語六級考試。在學好理論的同時,注重與實踐相結合,寒暑假期間多次到法院實習,并撰寫了實習報告和周記,做到了理論聯系實際,我珍惜每一次實際工作的機會,積累了一定的社會經驗。

思想與能力。“學問未必全在書本上”。學好書本上的東西是遠遠不夠的。在我的思維中,學歷與能力并重。所以,我很注重在全方位鍛煉我自己。大一開始,我就擔任了班級的學習委員、學校信息部干事、學院自律會干事、宣傳部干事等學生干部職務。在任職期間,對待工作,一絲不茍;對待同學,盡力幫助。做到公私廉明,積極發揮橋梁作用。雖然由于雙學位的學習,我主動放棄了當副部的機會,但是我仍然在其中學到了很多。在大四課業負擔較輕的時候,我又擔任了班級副班長的職務。這也讓我更加清楚,我能夠合理的分配時間,既不會過分強求我自己,但也絕不會放松警惕。

愛好與特長。我的愛好比較廣泛,最喜歡軟排、乒乓球這兩項體育活動。不激烈但對耐力有一定的要求是我覺得這兩項活動比較適合我的原因。因此從高中到大學,我選修的體育項目都是軟排,乒乓球一般作為我的課外活動。另外我也喜歡唱歌,我認為好的音樂可以給人前進的動力,安撫受傷的心靈,平復過于激動的心情,使人保持愉悅,而良好的狀態正是一個人正常學習工作所必須的。

在這些過程中,我的思想發生了大的改變,這一點是不言而喻的。為了提高我自己的綜合素質,我閱讀了許多名人傳記,從偉人的經歷中獲取養分,更進一步地充實我自己。我又學習了為人處世倫理哲學,以提高我自己的.道德修養。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。在人生旅途中我開始學會正確地評估我自己,學會一分為二看待問題,學會定義我自己的人生目標。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇十六

我在廣州__連鎖酒店實習的崗位是酒店前臺,在這個崗位上我所掌握的是酒店的總臺接待、客房收銀、房務中心及兼酒店的商務中心,簡單來說廣州文星連鎖酒店的金鑰匙就在前臺,客人有任何需要前臺人員是首當其沖的。其實在一個系統完善人員配備齊全的酒店里總臺分工是很明確的,總臺接待人員就只負責接待,收銀的`也只用負責收銀,而廣州文星連鎖酒店的總臺在我看來就是例外??偱_的工作顯的比較繁忙,在文星酒店總臺學習的東西有很多。

在每天的跟班學習中都可以了解不少的前臺工作技能,回過頭看看當初的生疏和膽怯現在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話。在一方面上說我們學的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。磨刀不誤砍柴工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準備。初嘗當班是提著心吊著膽的,可是當你站在總臺看見客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。雖然我的崗位是前臺,但是在文星酒店我學會的遠遠不只有前臺的知識。在最初的跟班中,我們的工作涉及了客房的包床、房間除塵和清理盤點房間物品。如果要盤點自己做的事情那還真是不少。

回想實習中最累的一天,一大早起床上班要整理前臺,上午去客房學做房間、下午做前臺的培訓學習。前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人轉載自___產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。廣州文星連鎖酒店,作為經濟型商務連鎖酒店,擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。擁有足夠的商務客人,其中很大一部分是長期選定文星酒店作為下榻酒店,并和酒店簽訂有長期公司合作協議。這些商務客人的住宿成為廣州文星連鎖酒店的重要盈利點。

前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接,及飛機票訂票業務。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門--前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作,這一點,在酒店尤為的體現出來。酒店的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。

從各地的經驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容,我們知道,有秩序的環境,會給人以質量的提高感,有優越感,自然會加深對經營單位的好感,這個時候再配合以優質的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。

實習的時間是有限的,在這九個月的時間里我們要學會不喪氣、不放棄、堅持就是勝利。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇十七

在四年的學生涯中,本人處處以一名優秀學生的標準要求自己。

我注重理論學習和思想品德的修養,不斷進取,提高覺悟,參加黨校學習并成為第四期黨校優秀學員,于20xx年11月加入中國共產黨,現已順利轉正,成為一名光榮的中國共產黨黨員。

我勤奮,踏實,取得優異成績,連續三年獲得校優秀學生獎學金。在各專業基礎課及專業課的學習中,我注重專業知識與動手實踐能力的綜合培養,系統地掌握了電力系統分析、發電廠運行、檢修等方面的知識。另外,通過努力,我順利地通過了c語言國家二級考試和英語國家四級、國家六級考試。通過思想理論課的學習,我具備了從事本專業所需的職業素養。

我有嚴謹的生活作風,熱愛運動,擁有健康的體魄,性格開朗,具有較強的親和力。同時,有較強的團隊合作意識和敬業奉獻精神,對生活傾注滿腔熱情,對事業充滿必勝的信心,勇于用自己的智慧與實力打開一扇扇通往成功之門。在此即將畢業之際,我向貴單位推薦自己。希望您能給我一個機會,我將用我的誠信和踏實,和家一起努力,為實現共同的目標而奮斗。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇十八

20xx年到了,意味著今年我就要畢業了,我是一名物業管理專業的學生,在畢業來臨之際,我參加了學校安排的實習活動。

20xx年××月我到了實習單位,在實習期間,我主動好學,工作認真負責,態度端正,注重理論知識和實踐操作相結合,能自覺的將在學學習到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習崗位期間,對工作有極強的責任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學,尊敬領導,和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能立創新,在實習期間的表現得到了上級領導和同事的一致認可。

對于物業管理專業的我來說,能有這次實習機會是寶貴的,所以在短暫的實習時間里,我積極主動的了解了實習單位管理處的職能范圍、人員安排以及各個機構的設置等等,并且能嚴格遵守實習單位的各項規章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習期間,在同事和領導的助下,很快就能上手立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習服務中心能比較圓滿的完成業主接待和處理工作以及對業主裝修進行引導等工作,還把在學校學到的計算機知識參與到小區的數字化管理中,我這一創新舉動,得到了領導和同事的贊許。在實習的時候,領導還會帶我去別的小區學習交流,看的出來領導很重視我這個實習生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領導的期望,在接下來的實習工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現一定是最出色的。

通過在小區實習物業管理工作,以及和別的小區工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區的不同特色,并且很出色的完成了學校安排的各項實習任務和實習單位安排的工作任務,我這段時間積極主動的工作熱情和工作態度得到了管理處同事和領導的一致好評,為學校爭光了。

對于物業管理專業的學生來說,實習是相對比較重要的環節,通過這次的實習,提高了我的專業知識和管理能力,以后我將繼續在物業管理行業不斷摸索奮斗,為物業管理行業貢獻自己的一份力量,做一個合格的物業管理人員。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇十九

時光飛逝,短短的一個多月的實習就匆匆結束了,回味起來真有種意猶未盡的感覺。

這是我平生第一次法律方面的實習,在朋友家人的幫助下,我順利的聯系上了實習單位——柳州市柳北法律服務所。通過實習,我在法學領域獲得了不少實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己一年多雙學位學習的知識水平。實習期間,我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過程,在一些案件的審理中還擔任了書記員的工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了民法及民事訴訟法的有關知識,對程序問題有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我虛心向上、腳踏實地的工作態度得到了實習單位老師們充分的肯定和較好的評價。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇二十

時間白駒過隙,悄然流逝,我已經即將褪去自己大學生的這個身份,我已經在xx公司出納職位上完成了為期三個月的實習,順利的拿到了大學畢業證,這就意味著我的學生時代宣告結束,我也將成為在社會上為生計打拼的年輕人里面的一員,但是我對此充滿的信心與期待,沒有絲毫的畏懼,因為在xx公司實習的這段日子,讓我看清了自己的個人能力,以及工作能力,我的各方面能力都已經完全達到了一個合格會計的閾值,我完全有信心在任何一家公司完成會計這方面的工作。下面就來談談這三個月的實習我對自己的自我鑒定:

剛開始來到xx公司入職的時候,出于對人生第一份工作的未知因素,還有環境的陌生,我當時心里緊張到說話都結巴,但是這只是暫時的,經過我自己的心理調整,一開始工作整個人精氣神都變得不一樣了,對于一件事情的輕重我還是分的很清楚的,工作就是工作,就要拿出自己百分之百的狀態來對待,會計出納的工作也不允許我緊張,這樣細致的工作,一旦出錯就會導致不堪設想的重大損失,這是在大學上課期間專業課老師多次跟我們強調的。

我對自己的在大學所學的會計專業還是十分的有信心,在大學三年的學習中,我把只要是與會計相關的課程都報名學了一遍,我不允許自己在本專業上有任何的短板,一件事要做我就要做到極致,一個東西我要學我就會學到最好,這是我為人行事的方式,當然我也會將其帶入到工作中,所以我在這三個月的實習工作中一直兢兢業業,很好的'完成了領導交付給我的每一項工作任務,這三個月以來我也被公司的領導發現了我作為一個實習生遠超于別人的閃光點:

1、不到一周的時間,就能十分順暢的適應自己出納的這個職位,公司的各項財務軟件也能十分熟練的使用了,適應能力極強。

2、多次主動留下來加班,無私的為公司奉獻自己的價值,對于公司遇到的復雜繁瑣的工作,也會力薦自己來干,有著屬于一個成功職員最難的一點,愿意吃苦耐勞。

3、不會只看眼前,目光很長遠,在完成自己的工作后,會主動的去同事們請教問題,心里很明白一定,自己作為實習生,公司的每一位同事都可以成為我的老師,就工作經驗這點就夠我學的了。

4、交涉能力強,來公司一個月,就可以跟每個人都能聊上兩句,現在的社會人脈就是最大的財富,十分的有大局觀。

這短暫的三個月實習生活一眨眼就過去了,我個人對自己這期間的表現是十分滿意的,唯一有遺憾的就是,覺得三個月的時間太短了,我還沒有把自己在大學所學到的專業知識全部應用在工作上,這次實習完美的為我打開了我的職業生涯,我想經過實習淬煉的我,無論以后在哪工作,我都將是一名優秀的會計。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇二十一

剛開始來到xx公司入職的.時候,出于對人生第一份工作的未知因素,還有環境的陌生,我當時心里緊張到說話都結巴,但是這只是暫時的,經過我自己的心理調整,一開始工作整個人精氣神都變得不一樣了,對于一件事情的輕重我還是分的很清楚的,工作就是工作,就要拿出自己百分之百的狀態來對待,會計出納的工作也不允許我緊張,這樣細致的工作,一旦出錯就會導致不堪設想的重大損失,這是在大學上課期間專業課老師多次跟我們強調的。

我對自己的在大學所學的會計專業還是十分的有信心,在大學三年的學習中,我把只要是與會計相關的課程都報名學了一遍,我不允許自己在本專業上有任何的短板,一件事要做我就要做到極致,一個東西我要學我就會學到最好,這是我為人行事的方式,當然我也會將其帶入到工作中,所以我在這三個月的實習工作中一直兢兢業業,很好的完成了領導交付給我的每一項工作任務,這三個月以來我也被公司的領導發現了我作為一個實習生遠超于別人的閃光點:

1、不到一周的時間,就能十分順暢的適應自己出納的這個職位,公司的各項財務軟件也能十分熟練的使用了,適應能力極強。

2、多次主動留下來加班,無私的為公司奉獻自己的價值,對于公司遇到的復雜繁瑣的工作,也會力薦自己來干,有著屬于一個成功職員最難的一點,愿意吃苦耐勞。

3、不會只看眼前,目光很長遠,在完成自己的工作后,會主動的去同事們請教問題,心里很明白一定,自己作為實習生,公司的每一位同事都可以成為我的老師,就工作經驗這點就夠我學的了。

4、交涉能力強,來公司一個月,就可以跟每個人都能聊上兩句,現在的社會人脈就是最大的財富,十分的有大局觀。

這短暫的三個月實習生活一眨眼就過去了,我個人對自己這期間的表現是十分滿意的,唯一有遺憾的就是,覺得三個月的時間太短了,我還沒有把自己在大學所學到的專業知識全部應用在工作上,這次實習完美的為我打開了我的職業生涯,我想經過實習淬煉的我,無論以后在哪工作,我都將是一名優秀的會計。

酒店管理專業學生實習自我鑒定(通用22篇)篇二十二

自我鑒定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以使我們更加明確目標,因此我們是時候回頭做好總結。如何把自我鑒定做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的會計專業學生實習自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實習的時間過的很快,轉瞬即逝。大四的這一次實習,是大學生涯中的最后一次實習,這次的實習讓我們有了在校內學習財務管理整體運作流程的機會。實習材料中所給的十個案例從確立財務目標、進行預算編制、制定信用政策、確定股利政策、進行項目投資決策、做出財務預測、進行集團資金管理到將受益進行證券投資以及財務數據分析和編制財務報告等方面,讓我們將所學財務管理知識系統性的梳理了一遍。在這次的實習的過程中我發現了自身的一些不足,我明白到我的專業知識還是不夠扎實的,且考慮問題不夠周全,還不能得心應手的將理論運用到實際當中來。這促使我以后還要不斷地去實踐,從實踐當中去發現自己的不足,并且還要去糾正這些不足以逐步的完善自己的工作。而這次的實習在一定程度上讓我能夠把理論與實踐結合起來,提高了我將財務管理的理論和方法運用到實際工作中的能力,使我對課堂知識理解的更透徹。

通過這次實習,我給自己提出以下幾個要求:

(2)在工作中一定要有嚴謹的工作態度和飽滿的工作熱情,必須對自己的工作負責。財務管理工作是一門很嚴肅的工作,要求準確的核算每一項指標,正確使用每一個公式。在這種過程中,財務工作不允許一點點的錯誤。因為任何一點錯誤都可能導致所有的結果都是錯誤的,結果自然是從頭再來,這是極其浪費人力物力的行為。所以我們必須以零錯誤的標準來衡量自己所做的工作。

(3)要學會總結。在工作中,要學會總結之前工作中存在的優缺點,對于優點,繼續保持,對于缺點,要及時改正。

這次實習,讓我們系統化的梳理財務管理專業理論知識之后,加深了對專業知識的理解,更好地掌握企業財務活動的基本方法和基本技能,并且能運用學到的理論知識分析、研究和解決實際工作中問題,培養動手能力和社會工作能力,為我們畢業后能較快地適應企業財務崗位工作奠定了堅實的基礎。

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優秀作文是我們對于細節描述和描寫形象的生動性,以及行文邏輯和線索連接的合理性。通過欣賞這些優秀作文范文,我們可以學習到一些寫作技巧和經驗。今天早上,爸爸開車帶著
優秀作文能夠展示出作者敏銳的觀察力和獨特的思考方式。以下是小編為大家收集的優秀作文范文,供大家參考和學習。我外婆家住在曙光花園,推開陽臺的玻璃門高中優秀作文原創
作為一名大學生入黨申請書的填寫者,我將緊密結合學習實踐和社會實踐,充分體驗到黨的領導的優越性和必要性。在下面,小編將分享一些成功的入黨申請書范文,希望對大家寫作
大班教案的編寫需要緊密結合教材和課程標準,確保教學內容的合理性和完整性。這些大班教案范文跨領域、跨學科,涵蓋了幼兒教育的各個方面,希望能給您帶來不同的思考和啟示
優秀作文在結構和內容上都能給人們帶來一種震撼和啟發。以下是小編為大家收集的優秀作文范文,希望能給大家提供一些寫作的借鑒和啟示。從教學的角度考慮,我認為挖掘教材是
作文是一種表達思想和感情的藝術形式,我們要努力寫出優秀的作文。以下是一些經典優秀作文的摘錄,希望能夠給大家提供一些寫作的啟示。雨,無窮無盡的下著,似乎在傾訴著無
檢討書是對自己過去行為的一種反思和概括,通過寫下自己的錯誤和經驗教訓,來達到更好地成長和發展。下面是一些經典的檢討書范文,它們以不同的視角和表達方式展示了作者的
培訓心得體會是對自身學習和成長的記錄和證明,能夠為未來的發展提供參考和借鑒。小編精選了一些優秀的培訓心得體會范文,供大家學習和參考,希望大家在寫作時能夠有所收獲
通過撰寫演講稿范文,我們可以更好地培養自己的演講能力和溝通技巧。下面是小編為大家精心挑選的一些膾炙人口的演講稿范文,希望能夠引起大家的共鳴和關注。當你睜開眼看見
春節習俗豐富多樣,不同地區有不同的傳統,但都具有慶賀新春,祛邪驅瘟的目的。以下是小編為大家整理的春節送禮指南,希望能為大家選禮物提供幫助。。在清脆的爆竹聲中,我
心得體會是個人在工作、學習和生活中的一種概括性總結。心得體會是對自己成長過程的回顧和總結,讓我更加清楚了自己的長處和進步。我會繼續保持自己的優勢,不斷提高自己的
人事管理是企業中的一個關鍵領域,它涉及到雇傭、培訓、員工福利等方面的工作。接下來是一些人事管理領域的最新研究成果和趨勢分析,供大家參考。。針對員工適應能力、創新
黨員心得體會是黨員自我教育、自我監督和自我激勵的有效手段之一。歡迎大家閱讀并思考這些黨員心得體會,相信一定會對我們的工作和學習有所裨益。黨的紀律,包括政治紀律、
環保工作需要深入人心,每個人都應該從小事做起,從自己做起,共同守護地球的綠色家園。接下來是一些優秀的環??偨Y范文,供大家參考,希望能對大家的環保工作有所幫助。
國旗下是我們奮斗的起點,也是我們成功的歸宿,我們要為國旗光守信念,為祖國發展貢獻自己的力量。我們通過國旗下的文藝演出,展現國家的文化魅力和藝術風采。
情況報告的目的是傳遞信息,因此要注意提供清晰的結論和建議,幫助讀者理解和應對當前的情況。接下來是一些經驗豐富的專家所撰寫的情況報告樣本,通過閱讀它們可以提高自己
檢討書是一種審視自身行為與做事方式的方法,有助于找出不足并加以改進。最后,請大家注意,這些范文僅供參考,并非固定的標準答案,寫作時要根據自身實際情況進行適當調整
教師工作計劃是教師對自己工作的自我評估和規劃,它可以指導教師在接下來的時間內有目的地開展工作。下面是一些教師工作計劃的案例,通過學習和借鑒這些范文,可以更好地開
心得體會是在個人實踐經驗基礎上所形成的知識總結和思考。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。1.創設閱讀環境是閱讀教化的一個重要內容。我對閱讀環
8.檢討書是一種自我反省的重要手段,通過它我們可以更加清晰地認識到自己的問題和需要改進的地方。以下是小編為大家收集的檢討書范文,希望可以給大家提供一些參考。
幼兒園中班是孩子們開始逐步學習與他人相處、社交交往的時期。幼兒園中班的校外教育活動有哪些值得推薦的?請看以下介紹。現在幼兒健康問題非常重要,家長更是溺愛幼兒,只
在年度總結中,我們可以對自己在不同領域的發展目標進行梳理和調整。年度總結是對過去一年學習和工作生活等方面的表現進行總結和概括,它可以幫助我們更好地規劃未來一年的
研究生入黨申請書是學生自覺步入共產主義事業的一個重要標志。研究生入黨申請書是研究生申請入黨時必須提交的重要材料之一,如何寫好一份研究生入黨申請書,是每位研究生應
通過學生會工作計劃,我們可以對學生會在過去一段時間內的工作成果進行回顧和評估。設計并組織開展心理健康教育活動,關注學生心理健康問題,提供心理援助和輔導服務。
演講稿是一種在公開場合發表的講話文稿,它是對特定主題進行闡述和表達的一種方式,具有一定的邏輯結構和語言技巧。我覺得我們應該準備一篇演講稿了吧。演講稿的寫作對于提
轉專業申請書的撰寫需要選擇恰當的措辭和語氣,以表達出自己的決心和誠意。轉專業申請書范文將展示申請人在轉專業方面的思考和準備情況。愛戴的黨組織:我要求參加中國共產
通過寫心得體會,我們可以發現自己的不足之處,進而改進和提升自己。這些心得體會的范文具有一定的參考價值,可以給我們帶來啟發和思考。。作為教師,熟讀經典名著,大有裨
年末將至,總結工作是我們對一年來的努力的一種肯定和總結。為了幫助大家提高寫作水平,特意整理了一些經典的范文,供大家參考。今年以來,我辦在鎮黨委、政府的領導下,以
通過學習英語,我們可以拓寬自己的視野,了解更多的外國文化和歷史。推薦給大家一些值得一讀的英語學習故事,讓你更好地感受語言魅力。在新疆,那里風景優美、物產豐富,是
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優秀作文是在語言運用上精準、流暢、生動,能夠讓讀者產生強烈的閱讀沖動。以下是小編為大家搜集的優秀作文范文,希望能給大家寫作提供一些參考和啟示。然后,腦海不斷重復
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檢討書是一種自我約束和自我教育的手段,通過寫下來表達內心的懺悔和自我警示,以幫助自己成長。以下是一些來自各行各業的真實檢討書示例,它們真實地展現了人們對錯誤的認
中班教案需要結合教材和教學資源進行編寫,確保教學資源的充分利用。下面是一些中班教師分享的教案范文,供大家學習交流和探討。每年6月份的第三個星期天是“父親節”。以
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寫下日記可以幫助我們整理思緒,釋放壓力,找到更好的解決問題的方法。以下是一些經典的日記范文,不同主題,希望能夠幫助大家更好地表達自己的想法和感受。寒假里,我想有
一個月的時間很短,但也足夠我們回顧自己的工作表現了。在下面的范文中,我們可以看到不同崗位和行業的工作總結,希望能夠給大家提供一些借鑒和啟示。時間就像流水一樣飛逝
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發言稿的結尾要有個人觀點的總結和對聽眾的啟發,讓演講更加有說服力和影響力。"科技創新是推動社會發展的動力,我們應該鼓勵和支持年輕人的創新精神和實踐能力。"
通過檢討書,我們可以更好地了解自己的弱點并有針對性地加以改進。接下來,我們將分享一些經典案例的檢討書,希望能給大家帶來一些新的思考和啟示。尊敬的老師:你好!就今
通過學習優秀作文,我們可以開拓思維,提升寫作水平,讓作文成為我們思考和表達的重要工具。以下是小編為大家收集的經典優秀作文,希望能夠激發大家的寫作靈感。
工作心得體會的撰寫是一個思考和總結的過程,可以培養我們的思維能力和邏輯思維能力。以下是一些寫工作心得體會的常見問題和解決方法,希望能對大家的寫作有所啟發。
幼兒園工作計劃能夠幫助教師更好地規劃和組織各項教育活動,提高教學效果和幼兒的學習質量。現在,讓我們一起來閱讀一些已經實施的幼兒園工作計劃,看看它們都包含了哪些方
辭職報告給你提供了機會來表達對公司的感激和對同事的致意。無論您是初次辭職還是有經驗的人,我們都為您準備了一些不同情境下的辭職報告范文,希望能給您提供一些靈感。
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在寫作過程中,我們需要統籌安排時間,合理安排段落結構,使文章內容條理清晰、連貫有序。通過閱讀這些優秀作文,我們可以學習到寫作的技巧和方法,提升自己的寫作水平。
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實習鑒定是實習機構對實習生進行管理和評估的一種重要手段,有助于提高實習質量和實習效果。接下來是一些實習鑒定的寫作技巧和注意事項,希望能幫助大家寫出更出色的實習鑒
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入團申請書是凝練少先隊員自身成長,自我認知和社會責任的重要篇章,也是進入共青團這個大家庭的通行證。這些范文以不同的角度和風格展示了申請者對共青團組織的認識和熱愛
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