年度總結是對自己過去一年種種經歷的記錄和總結,也是對未來的規劃和展望。下面是一些企業的年度總結報告,讓我們一起來看看他們是如何總結過去一年的。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇一
年底了,各行各業都在進行年終總結,酒店服務行業也不例外,現將我的酒店服務員工作總結如下:
在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的.而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創造 為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業環境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業不景氣,且承包任務重的情況下,穩步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將主要工作總結如下:
一、各項經濟指標完成情況:
全年實現營業收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發揮各自的優勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規范管理。
強化協調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發揮了作用,小組既分工,又協作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執行。
3.建立出品估清供應監督制度。
為了最大限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正常化。
4.加強協調關系。
酒店分工細,環節多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協調合作,每周例會上反復強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發現對方的優點,搞好協調,今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規范,出品質量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創開業以耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創歷史純婚筵總席數的最高記錄。
由于環境優美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發展增收渠道,擴大營業收入。
今年在餐飲業不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。
第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優惠,桑拿中心送餐業務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業部與出品部,根據市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。
營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。
餐飲部領導經常強調成本控制、節約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養成良好的節約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發現浪費現象,及時制止。
另外,餐飲部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態,及時調整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。
餐飲部充分發揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優秀廚師、優秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。
同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx。
對違反酒店規定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛生,抓好安全防火。
1.重視食品衛生,健全各項食品衛生崗位責任制,成立衛生檢查組,明確各分部門衛生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛生搞得好的分部門給予獎勵,衛生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發現因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環境,穩定了客源,提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質量有時不夠穩定,上菜較慢。
2.廳面的服務質量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質量,創出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3.加強規范管理,提高企業整體管理水平和服務質量。
4.開設餐飲連鎖分店.
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇二
20xx年,在上級國稅部門和市委市政府地正確領導下,我局全體干部職工牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,提升稅收收入質量,深化稅收征管改革,優化納稅服務,強化依法行政,推進干部隊伍和黨風廉政建設,為建設“幸福嵊州”作出了新貢獻。
1.稅收收入增長穩健。20xx年,全局上下克服種種不利因素,積極應對,共組織稅收收入18.96億元,同比增長7.83%;完成地方公共財政預算收入4.79億元,同比增長10.21%,圓滿完成稅收預定目標。
2. 落實結構性減稅政策。積極推進增值稅轉型改革,做好“營改增”擴圍工作,全市共有500戶納入“營改增”范圍,實現稅收2703萬元,全市因“營改增”減稅3420萬元,政策減負效應明顯;全年辦理固定資產進項抵扣1.4億元;支持出口企業、福利企業、資源綜合利用企業發展,辦理出口退稅8.2億元,其他各類退稅4836萬元;免征月銷售額2萬元以下的個體工商戶企業增值稅2837萬元,辦理小型微利企業和高新技術企業稅收減免1269萬元。
3. 抓好稅收收入保障。堅持從稅收看經濟、看發展,積極向地方黨委政府獻言獻策;建立局領導聯系鄉鎮街道工作機制,按季向重點鄉鎮提供稅收分析報告;加強與政府經濟部門、鄉鎮街道、行業協會溝通協作,共建共享經濟信息數據,形成各方力量齊抓共管稅收工作、保障稅收收入的新格局。大力落實推進“個轉企、下升上、規改股、股上市”工作,共有165家 “個轉企”,86家“下升上”,58家“規改股”,14家在省股交中心掛牌。
1. 深化稅源專業化管理。按服務、基礎管理、核查和風險管理、稽查四類事項,重組各業務科室的職能,以流程管理、團隊管理取代戶籍管理和“一對多”管理,職能分工進一步細化,工作職責進一步明確,稅源管理強度進一步提高。同時實施稅源風險管理辦法,根據“統一分析、分類應對”的思路,將風險分為低、中、高三個等級,分別采取提醒、評估和稽查的遞進式應對措施。其中一般風險提醒應對30戶,中度風險評估應對81戶,補繳稅款及滯納金278.2萬元,調整以前年度虧損674萬元。
2. 初步建立信息管稅體系。成立了數據分析中心,對數據獲取維護、分析應用進行系統地規劃,明確各業務科室在信息管稅體系中的定位和職能。按計劃完成了對納稅人基礎信息地核實和完善,利用行業模型等技術手段對部分行業進行了動態信息監控,信息管稅工作跨上了新的臺階。
3. 加強各稅種管理。“以票控稅”抓好增值稅管理,深化網絡發票綜合應用,推廣普通發票網上真偽查詢,增值稅普通發票網上開具率達到100%。加強免稅農產品征管,應用數據平臺對免稅開票情況進行全程監控,抽查并核對種植地點、面積、種類、預警額情況,對發現問題及時整改。抓住企業所得稅分類預警和匯算清繳兩個重點環節,全年后續審核283戶,重點審核25戶,補征稅款114.52萬元;加強對反避稅和非居民企業稅收工作地管理,全年共征收各類非居民企業稅收706.9萬元。
4. 加強出口退稅管理工作。推行出口退稅專業化管理,加強單證疑點信息的審核力度,對80家生產企業、30家外貿企業進行抽審。應用出口退免稅企業預警監控管理系統,開展預警監控嚴防出口騙稅。加快退稅速度,“一旬一退稅,駛入快車道”項目被評為我市20xx年行風建設亮點工作。
1. 拓寬平臺提高服務能力。在省級示范服務廳動態管理的基礎上,加大辦稅服務廳硬件保障的投入,充實人力資源,建立應急預案,開展貨物運輸延伸點建設,不斷提升辦稅服務廳作為納稅服務主平臺的服務水平。大力推行自助辦稅、網絡辦稅,積極引導納稅人使用自助辦稅電腦、arm機和網站服務,實現快捷高效辦稅。加強稅企例會平臺建設,成立師資隊伍,有效提高納稅人的辦稅能力和稅收遵從度。
2. 完善體系保障服務質量。以稅源專業化管理改革為契機,推行前臺集中受理、后臺流轉審批的一站式服務模式,并將省局181項涉稅事項整合為82項,對增值稅一般納稅人認定等14項涉稅事項前移到辦稅服務大廳集中辦理,同時增加9項大廳即辦事項,取消停復業等9項行政審批項目,下放防偽稅控最高開票限額的審批權限,大大降低了辦稅復雜度。完善辦稅服務廳優質服務考評辦法,按月考核、按季復查,鞏固并完善既有服務措施,較好地提高了納稅服務質量。
3. 加強宣傳營造良好環境。對營改增等新政策做好專題宣傳,同步做好政策解讀,輔導企業應用政策。精心組織第22個稅法宣傳月活動,組織實施“與少先隊共上一堂稅課”、廣場稅法宣傳活動,走進行業協會、企業、農村,有針對性地宣傳稅收政策調整變化情況和涉農優惠政策。聯合市地稅局完成了20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇三
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。
東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓班,39 人參加培訓。
進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。
已經在這個社會環境里打拼三年的`我,因為一直太自我,很多東西沒有學會或者不愿去學。
一直以為自己成熟 了,后來才發現原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。
20xx上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,發生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術的一件事。
它遠不像我想的那么單純,只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現。
這讓我突然想起曾經一個人對 我說過的一番意味深長的話,當時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護自己,謹小慎微,謹言慎行, 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們如果想前進,想成功,就必須得擁有商業智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執行,我們得將細節貫穿全局;比團隊,我們得相互溝通默契配合;比創意,我們得打造最佳的case!
然而,想要做到這樣的高度,并不容易。
這需要有大量的知識和足夠經驗,而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份,我調入了人力資源部門,開始從事本專業的工作。
大學學了四年的專業知識,因為兩年多的沒有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰,多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部,我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作,有時候也會協助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。
因為上一任走的比較急,幾乎沒 有進行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。
而且,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業單位的人員換來的最快結果。
大家都知道,現在的行政事業單位的服務態度和辦事效率,多說一句話就像會要他 們的命,當然這基本已經形成了一個“正常”的社會現象,我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。
全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。
對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇四
以下是村領導對過去一年的工作所做出工作總結發言:
各位黨員、村民代表同志們:
再過2天,就是2011年新年了。今天我們聚集在一起,總結2011年工作,籌劃2011年發展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年,村三套班子在街道的正確領導下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認真貫徹落實科學發展觀,圍繞“穩定、發展、服務”的主線,以打造“和諧發展新農村”為目標,凝聚人心,狠抓落實,全村經濟和社會各項事業得到了持續、協調、健康的發展。
現將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報:
第一方面,財務收支與基本建設情況:
(一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
收入總計為152.90萬元其中各項明細如下:
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
5、東南復合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結對資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細如下:
1、管理費用42.27萬元。
2、優扶、助學其他支出1.95萬元。
3、環境衛生、醫保、老年費等福利費97.17萬元。
本年度收支結算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設工程建設:
1、建造完成宗興路東馬廁所,并對全村公廁進行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對部分綠地進行擴容改造。
另外,由電管站對本村部分低電壓線路進行了擴容改造。
第二方面,組織建設情況:
今年上半年,黨總支、村委會換屆,產生了新一屆兩委會組織。
一是抓好班子建設。明確班子成員分工,職責到位。
換屆選舉后,村干部分工作了如下調整:
總支委員許國新同志負責新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負責新江路拆遷工作。
今年10月份開始,由總支委員孫清達同志兼任政工線工作。
本年度,出納工作變動較多。張金禮同志辭職后,出納工作由大學生鐘旭輝接任,8月份鐘旭輝調掌起工作后,由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務年度開始起,由大學生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會、團組織、科協等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務,有兩名青年光榮入伍。
在11月份,開始按照街道要求,開展居家養殘活動。
二是抓好黨員教育和發展工作。
根據黨工委安排,總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞,表現出了共產黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓活動,做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作,黨總支按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的原則做好發展工作,共有2名預備黨員辦理轉正手續,1名入黨積極分子轉為預備黨員,并發展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災捐款工作,在為四川大地震的抗震救災中,廣大企業、干部、群眾慷慨解囊,共計收取抗震救災資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作,眾多黨員同志根據自己的經濟收入紛紛捐款,總計上繳特殊黨費1萬余元。
籌備建立黨員關愛基金,根據村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針,村轉撥2萬元,黨員群眾募集3.76萬元,上級下撥7200元,共計籌集基金6.48萬元。
第三方面,環境整治情況:
量力而行,優化、美化環境,這是一年來以及今后我村環境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環保組織和文明勸導隊,力爭通過宣傳教育與先進示范相結合,通過專業環境保潔隊伍與志愿者隊伍相結合,共同做好環境整治工作。
二是完成環境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整,提高環境質量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進行環境整治,建立了長效管理機制,在環衛所常年保潔的基礎上,聘請3名同志長期做好對環衛所服務范圍外的綠化區塊、衛生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標準地通過了市通過市庭院整治復評。
第四方面,綜治工作情況:
綜治工作與村莊環境整治工作一樣,事關老百姓的切身利益,是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創造一個和諧、穩定、安居樂業的生活環境。7月份,根據原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際,我們把綜治室搬遷到東周塘老村,使綜治室面積擴大到了200平方米,現正在派出所、街道綜治辦的領導下,開展平安基層基礎規范化建設、示范綜治工作室、平安社區的創建。
2011年,在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下,各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一,外來人員的管理進一步規范,社會治安基本穩定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中,綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面,計生工作。
村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達到100%,綜合長效避孕率達到25%。在每年二次的五查二測活動中,全村共有90%的育齡婦女進行了查環、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓教育,參加人數達200余人。
至年底,全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人,對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經濟補助,使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇五
**年即將過去,回顧自己在這一年以來的工作,收獲和感觸頗多。在領導的支持以及各位同事的幫助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司給予的各項工作。現就**年度工作,向上級領導匯報如下:
包括:綜合檢查、消防設備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中,對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設、商品經營范圍、環境衛生、倉庫狀況等,發現存在問題,及時處理,不能夠及時處理的,后期要跟進,并反映跟進情況;在消防設備檢查中,對于應急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的,做好記錄,向部門經理反映情況,排除安全隱患;在消防知識抽查中,特別是針對新入職員工,要加大力度檢查,對于抽查中不合格的,進行重查工作,讓所有員工都能掌握一暢兩會、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置,使員工在發生突發事件時,能夠及時逃生自救。
做到耐心聽取顧客投訴,保持微笑。我們不希望有投訴,但我們不能回避投訴。我以嚴格、認真、主動、高效的工作作風處理投訴問題,并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事,從根本上減少投訴。本年度個人處理9宗的投訴,同時在部門經理的協助下,顧客的滿意度達95以上,堅定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進一步學習和積累。
班會內容包括:公司各項通知、知識培訓、各項提醒、總結昨天工作事項、強調安全防范工作、激勵小故事等等。及時把公司文件和會議精神傳達到每一位員工心中,因此,每天的班會也是非常必要的,每月主持23次的班會。
巡場工作尤其重要,不僅要監督好員工的儀容儀表、服務態度、勞動紀律,并對違反公司規章制度的員工做出扣罰處理和教育,讓員工根本上減少或杜絕再犯錯誤,做到以理服人。還要做好現場安全防范工作,在節假日、星期六日要加大巡場力度,保證商場正常營業,通過早會做好宣傳,讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作,同時做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監管工作。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇六
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年10月,我來到江蘇九鼎環球建設科技集團有限公司工作,3年以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我的思想和工作能力有了一定的提高。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去。在技術上還有待提高學習。新的一年意味著新的開始新的機遇我決心再接再厲,在工作上更上一層樓。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短。現20xx年工作總結如下:
康橋花園已經到了后期,目前已完成了內外墻粉刷,屋面及地坪的施工,內墻膩子頭遍完成,由于甲方工程款滯后,在8月份公司決定康橋花園工程全面停工處理。在康橋花園項目我從13#樓施工員做起,后由公司安排,作為臨時技術負責人,作為一名現場技術管理人員,我深刻的感覺到自身知識和能力的不足,預見性差,與工人的技術指導較薄弱,我想這些都是以后需要不斷改進的地方。康橋停工后我被安排輔佐宋經理完成納帕溪谷的掃尾工作,進入現場后,按照宋經理的指示對施工現場,已完成和未完成的工程量進行了梳理匯總,并提前進行人、材、機的準備工作,宋經理給公司上報了資金計劃,資金已到位就開始了工程量的掃尾。并在在此與甲方監理也多次溝通,為掃尾工作的正常開展,鋪平了道路。并且我方負責施工的項目,技術經濟資料已收集完畢,能夠保證后期結算的順利進行。
11月份宋經理接到公司通知,接手觀音機場的維修工作,到了機場后,宋經理找了多家施工隊伍,現場查看,定方案,報價,擇優選擇,最終節省了預算的開支,而且獲得了甲方的好評。在這段時間的工作里,我學習到了很多的知識,從做人方面,做事情方面,一項工作如何有條不紊的開展。并最終取得圓滿的結果。工作能力尤為重要。
我要不斷的加強自身學習,提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。經過不斷學習、不斷積累,我相信是能夠勝任自己目前的本職工作的,并能夠以正確的態度對待各項工作任務。
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是一直以來我們不斷進步的根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!相信公司的明天會更好!
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇七
作為一名車間副主任,在年底時應如何作工作。
述職報告。
如果你正為述職報告怎么寫而不知所措,可適當參考以下這篇車間副主任個人述職報告。
作為車間副主任,在分管領導及主任的領導下,在各部門的真誠協作和大力支持下,始終堅持"生產加工鐵手抓質量、質量管控鐵手抓過程、過程管理鐵手抓細節"的生產加工理念,以《打葉車間細節管理規則》(以下簡稱"規則")為平臺,以繼續推行落實《規則》為手段,以全面提升車間整體生產加工及服務水平為目標,本著"狠、嚴、細"的工作原則,在安全文明生產、產品質量管控、員工教育與培訓等方面,勵精圖治、全力拼搏、開拓創新,順利完成了公司交給的各項工作任務,并取得了較好的成績。現將任車間副主任以來的工作情況述職如下,請予評議。
一、生產加工鐵手抓質量,突出一個"狠"字。
任車間副主任以來,在整個生產過程中,始終牢記"質量就是生命"的方針。嚴格執行行業標準和《質量管理體系》要求,一切工作都服從、服務于質量,自始至終把質量放在第一位。
一是狠狠抓住"質量意識"這根弦。質量意識的強弱,直接影響到"質量責任"與"規范意識"。近二年在車間主任領導下,在操作工的"質量意識"教育與培養方面下了硬功夫,花了大力氣,效果十分明顯。
二是狠狠抓住"規范操作"這根繩。規范操作是保證生產加工質量的技術基矗根據操作技能與規范化要求,對員工進行了多次自培自訓。在生產過程中幫教,在幫教中提高;在實踐中探索,在探索中進步。無論新老操作人員在操作技術與規范上均有了長足進步。
三是狠狠抓住工藝指標這根筋。工藝指標既是行業的標準,也是客戶的要求。近二年特別是xx年,車間克服往年只看成品是否合格的陋習,把只看成品工藝指標合格轉變為確保每道工序工藝指標達標,并且以一貫之,從不放松,真正保證了產品質量的持續穩定性。
二、質量監控鐵手抓過程,突出一個"嚴"字。
產品質量的優劣主要在于過程管控嚴松度。在質量管控中,高度重視每道工序的嚴格控制,真正從產品結果控制向過程控制轉變。
首先,嚴把各道工序質量關。堅決杜絕不合格產品流入下一道工序,使整個生產流程良性循環。
其次,嚴把雜物控制關。自始至終把雜物挑選工作作為質量管控的重要環節,從鋪葉解把到復烤機尾,序序把關、層層把關、"嚴防死守",確保一類雜物為零。
再次,嚴把產品水份關。加工中水份控制是產品質量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復烤等重要環節、對水份管控是費了心思的,根據各中煙公司不同的個性化需求,進行調整與控制,滿足了客戶的要求,如紅云集團在加工過程中"臨界點潤葉工藝"和"低溫烘烤工藝技術"給我們上了生動的一課,受益非淺。對參數的調控與等級的對比起到了技術性的指導作用,真正能將加工水分把握得住,把握得準。
三、過程管理鐵手抓環節,突出一個"細"字。
近二年始終如一地把《規則》貫穿于各項工作的環節中去,堅持以《規則》考核工作,用《規則》規范工作,把工作落實到細節里。堅持以人為本,嚴格考評考核制度,使每項工作做到位、做到家;做好、做實、做細每件事。
第一、班與班、機臺與機臺之間交接記錄做得細。不留遺漏、不缺項目,真正做到了數據全、數字準、項目齊。***清楚,***明白。
第二、當班考評考核做得細。從勞動紀律、規范操作、安全檢查、生產流程、到設備運行狀況,均有考評考核結果。既有數字上的量化,又有文字上的記錄,為車間的全面管理提供了科學的第一手資料。
第三、安全工作抓得細。安全是生產的重點、要點,安全就是穩定,安全就是效益,安全無小事。近二年始終把安全工作納入"績效考評考核"。實行"值班主任、段長、機臺"三層考核,每班一考核為日考,每周一考核為周考,每月一評比為月考,將考核結果納入績效獎罰。通過三層嚴考細評,車間安全生產工作無一例安全事故。
四、存在的不足與改進措施。
(一)存在的不足:
1、管理不到位。
2、因工作忙亂,有時不按程序辦事處事,留下安全隱患。
3、《規則》落實不徹底,時松時緊、時好時壞。
(二)改進措施:
1、管理不到位是因為"規則"沒落實。因而在今后工作中要加大各項工作的落實力度、檢查力度、考評力度。
2、不按程序辦事處事,是因為對操作技能與工作內容不明了,因此在今后工作中要加大對員工"規范化"培訓的力度與深度。
3、"規則"落實不切底,是因為執行力度不夠。在今后工作中要嚴格要求員工對定了的事就要執行,執行就要到位;凡事都必須要有"安排、落實、檢查、考核、評定"等程序,不可或缺。
五、下步工作基本思路:
在分管領導及主任的領導下,在吸取教訓克服不足的基礎上,既要楊長避短,又要主動創新;主要在以下三個方面要有新的突破。
(一)、要在《規則》推行與落實上下苦功夫,練好內功,養好習慣,真正將《細則》條款落實到工作中去,落實到細節中去。
(二)、要在現場管理上花大氣力,常抓不松、持之以恒,以切底改變車間的面貌。
(三)、要主動加大與相關部門的溝通力度,防止信息慢缺,確保工作順暢運轉。
我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實做事,恪盡職守,一如既往的強化內管,始終如一的保持良好的精神狀態,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,牢固樹立"自信不自滿,潛心做事"的思想,相信自己的各項工作就會有喜色,也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇八
時間轉瞬即逝,.一晃一學期過去了,再一晃一年又不見了蹤影。在此立春之際,特為20xx年做個總結,為這辛苦而又幸福的半年劃上一個圓滿的句號。
20xx年秋季我帶了六年級一個班,五年級一個班,四年級兩個班,三年級三個班,總共是79人,寒假帶了小班,總共20人,可謂是有大有小,相得益彰。而和這群可愛孩子相處的過程中,有過歡笑,有過欣慰,有過憤怒,有過責罵……不同的是課程,相同的是收獲。而在這半年,在黃老師堅定的帶領下,個人也學到了很多,總結如下:
一個好的課件可以使課堂效果事半功倍,在設計課件時,我們經過多番討論,最終根據孩子們學校課程的要求和我們多年研究成果來確定了課程內容,而在每課ppt的設計上,盡量能夠做到畫面生動,語言精練,總結到位。力求精益求精,而每次精心設計的課件也受到了大多數孩子們的喜歡,相信效果可見一斑。
雖然不是初出茅廬的新老師,但是我們一直堅持教案自己詳細寫,不是為了完成任務,更不是因為應付檢查,只是一個好的課件是需要深思熟慮的,ppt只是呈現給孩子們的一個視覺享受,而每張ppt背后還需要老師的步步引導,仔細講解,而這些都是需要呈現在我們手寫的教案中的,每一個問題怎么問,孩子們怎么回答,怎樣引導到我們需要的點上,甚至還有一些課外知識是需要提前查閱記錄的。每次課都需要寫滿滿幾大篇,累并實用著。
提前準備工作做得越好,上課就會越游刃有余。一次成功的授課首先要保證良好的精神狀態,進教室之前微笑很重要,而孩子們也更喜歡和顏悅色的老師,所以我是盡量保持一顆平常心去對待每個孩子,課上盡量把語速放慢,語調抑揚頓挫,引起孩子們傾聽的欲望,而在提問時也是盡量照顧到每個孩子,問題難的交給成績好,性格開朗的,問題簡單的照顧到性格內向、基礎略微弱一些的。而課堂上除非特殊情況,一般以鼓勵為主。但我深知對待孩子們要寬嚴相濟,該嚴格時必須要嚴格,我們這有個規矩,每次孩子們寫完作文后必須當面檢查,務必保證每個孩子的文章達到要求后才能“放人”,對于寫得不夠好的要打回去修改或者重寫,雖然有些孩子總遲遲不歸,但好在家長們能夠了解我們的良苦用心,孩子們也漸漸形成了習慣,在這里,不得不感謝家長的支持和配合。
每篇作文都是在老師的辛勤教導、孩子們的仔細思考之后完成的,改作文成了每個老師最害怕也是最具開心的事。每篇作文長短不一,內容不同,我們總是在改的過程中嬉笑怒罵,時喜時憂,但不變的是對每篇文章的認真態度,寫得好要使語言更加優美,中心更加準確;寫得不好更是“滿篇紅”,小到字詞句,大到段落中心,那紅筆芯改不了幾本就光榮犧牲了!若是問題較大,或者進步明顯,再或者事例有趣便會隨手拍幾張和家長溝通交流,痛苦并快樂著。
好的教學效果一定離不開家長的配合和支持,就像寒假班需要家長配合準備材料,現場參與等,每位家長都全力配合,結果自然是喜上眉梢。而在平時,由于戰線很長,課堂時間有限,任務繁多,所以和家長的溝通就極為重要,而我相信孩子一點一滴的進步也是每個家長想要知道的,所以,除了改作文時的分享,課后的關注以外,學期中的電話(微信)交流都尤為重要,目的就是為了讓孩子們學得更好、更快樂。但在這學期,著實由于任務量太重,做得還不夠好,下學期,我一定會不斷努力,在家校溝通這塊做得更好。
以上就是這半年以來的工作總結,而對于已經到來的20xx年,又迎來了一個全新的階段,也是一個成長的機會。在20xx年我相信在黃老師的帶領下,我們一定會把工作做得更加縝密,不負眾望!
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇九
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發展的一學年。
一年來,令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命,在最艱難的時刻能顧全大局,甘于奉獻,將自己個人利益拋于身后,堅定對幼兒教育的熱愛,堅守在這方貧瘠的土地上,有大家的無私奉獻和甘于清貧,激勵著我們行政一班人奮勇拼搏,認真執行著上級交給我們的各項任務,圓滿地完成了各項任務。
一年來,我園全體教職工根據區教委、鎮教管中心的總體工作目標要求,以幼兒園工作規程,幼兒園管理條理為指針,以進一步推進課程改革,優化園本培訓為抓手,以辦人民滿意教育,創平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻,取得了新的成績。
(一)、行政班子建設:
行政管理隊伍的素質直接影響著學校的未來和發展,抓好了學校班子就抓好了一所學校的發展,班子建設是龍頭,是關鍵、是重中之重。
我們注重加強班子成員的政治思想素質的培養,要求每一個學校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致,必須以求穩定、求質量、求發展為第一要務,做到大事講原則,小事講風格,必須牢牢把握“穩定是發展的前提、質量是學校的生命”的精神,在工作中自覺增強使命感和責任感,做到嚴謹務實、身體力行、不畏艱險、開拓創新、恪盡職守、依法行政、依法辦學、身先士卒、認真履職,帶領好全體教職工樹好學校形象。
其次,我們注重為每個行政搭平臺,夯實班子業務根基。
學校工作按照分工負責的原則,由班子成員獨擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業務要十分熟悉;工作思路要清晰,操作過程要細致、嚴密可行;要善于協調,不相互推諉;要有高度的責任心和職業道德;要努力提高工作效率,加快工作節奏;要善于總結,與時俱進、重在創新,不斷提高工作水平。
班子之間經常性地充分地交換意見,少慪氣,常補臺,不拆臺。
對班子成員做到了“搭臺子、壓擔子、鋪路子”,學校搭臺,班子唱戲,夯實了班子的業務根基,增強了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊伍建設網絡
加強教師隊伍建設是加強教育隊伍的根本和核心,教師隊伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀,加強師德修養,規范言行,自覺為人師表。
我校目前有教職工25人,我們構建了領導班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式,形成和諧、誠信、團結的管理氛圍,保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價值觀存在差異,我們改變過去的評價標準,鼓勵教師彰顯自己的特設,鼓勵教師講奉獻,講團結,比貢獻,本期我們通過教研組加強對教師教學過程的檢查和指導,也為教研組長壓擔子,來優化課堂教學,提高教學質量。
其次加強班主任的責任感,為班主任壓擔子,因為班主任是班級工作的核心,班主任更是幼兒園工作的保障,班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質量,因此,我們讓班主任明確自己的職責和義務,讓班主任比貢獻比奉獻,保證各項工作順利進行,不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事,事事育人;教師無小節,節節為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細小的,如果每一個工作人員憑著一顆敬業之心去做事,就會覺得責任重大,小事不小。
諸如:每天的衛生區必須保潔,每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒,每個幼兒必須安全上下樓,吃好、睡好等等,每一個細小的事情都能折射出每一個老師的職業責任感。
每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲:“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話,對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學期教學教研注重了鼓勵學習,相互研究,展示交流,促進老師們專業化的發展。
在園本培訓活動中,我們注重了以教學研討為切入口,以家園合作為支撐點,以實踐活動為延伸點,使教學教研活動更加豐富,更有成效,教師們教學理念更超前了,教學技能更嫻熟了,教學方法更靈活了。
1、加強教研活動,改革課堂教學。
根據幼兒發展需要,樹立目標意識,選擇教育內容,開展了教育活動。
本學期教師分班輪流上臺講課,并及時給以指導,完善聽、議課制度。
對代課老師及時給予指導,使其順利完成教學各項任務。
2、采用“走出去,請進來”的學習方法,有計劃地開展教學研討活動。
本學期到重慶市級幼兒園參學習17人次,我園還先后組織了利用三八節組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出,特別是在期末匯報活動中,參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們,那精彩的表演和深厚的專業功底得到了家長們的好評,同時教師們的專業素質也得到了提升,才藝得到了展示。
一是我園以高度負責的精神,切實加強對學校安全工作的領導,認真執行并落實上級有關安全文件的規定,并做到認識到位,領導到位,措施到位。
園長與各部門人員簽訂安全責任書,把責任落實到人,做到各司其職,各負其責。
二是學校十分重視并落實經費做好各類安全隱患的監控與整改,本學年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改,確保師生和校舍的安全。
為了確保學校安全,學校根據上級部門的安排及時配備和充實了四名保安,進一步完善門衛制度,值班制度,實行二十四小時值班制,節假日領導帶班,對各要害部門進行加固,添置了四具滅火器,并為兩具滅火器換了氣,午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾,改建了兩處圍墻和樂園堡坎,新建了保安室,配備了安保物品,領導還不定期組織成員對學校的安全設施進行檢查,發現不安全因素及時整改。
三是學校重視幼兒衛生工作,加強食堂管理制度。
把好食品進口關,確保采購食物新鮮,無變質,把好入廚前的質量關;保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;嚴禁不安全事故發生。
建立有關食物中毒事件的應急處理和報告制度。
四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進行安全教育,培養幼兒安全意識,教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。
一年來,我園成立了家長委員會,并組織了系列活動請家長參與,與家長溝通,達到了家園共育的目的。
如:開學初召開家長會,讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內容、安全教育內容等等,期中,組織家長開放活動,讓家長觀摩教學活動,以及幼兒的表現;期末召開家長匯報會,讓家長了解孩子在幼兒園一學期來的生活、學習上的收獲。
利用三八節組織親子活動,主題教育活動等,通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯系欄,向家長廣泛介紹,保教、安全等方面的知識。
總之,這一系列活動的開展有利于幼兒的成長,有利于幼兒園的發展,有利于家長素質的提高。
本學期克服資金緊張,本著廣開財源,適度還債,適當建設的原則,裝飾了園外墻墻面以及午睡室,改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴重的兩處圍墻,為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學樓,使其更加亮麗;添置了幼兒用床,美化了教室,走道,使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學習環境更美,老師們用靈巧的雙手把教室內外裝點得新穎別致,一張張剪紙,一幅幅畫面,一串串掛圖,都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環境的同時,我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環境。
我們幼兒園都是女教師,每個人都有閃光點,每個人都有個性,也都有不順心的時候,盡管她們在工作中,有這樣或那樣的想法,那也是做女同志追求完美的體現,因此,在工作中,我們通過民主生活會、教師例會,個別座談,提倡老師與老師之間,老師與領導之間,領導與領導之間,以誠相待,團結合作,大事講原則,小事講風格,以平常之心處事,以寬厚之心待人,以敬業之心工作。
由于全體教職工團結協作,齊心協力,我園先后被江津區教委評為安全工作先進集體、綜合治理先進單位、先進基層支部等榮譽稱號,本學年有 1 人次獲江津區級獎,有5人次獲xx鎮級獎,有 7人次獲園級表彰。
以上成績的取得,真誠的感謝領導班子精誠團結,配合默契,務實創新,他們既管好了面,又蹲好了點,既是指揮員又是作戰兵,既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業愛崗,任勞任怨,默默奉獻,正是因為有大家的辛勤耕耘,才會有幼兒園今天的發展。
也真誠的希望,在今后的工作中我們一起攜手再學習,再創新,再拼搏,再創幼兒的輝煌!
(一)繼續建立健全教師管理制度,抓好兩支隊伍建設。
利用績效工資契機,引進競爭激勵機制,加強年度考核,全面提升教師的整體素質和形象。
學校將繼續開展評優評先活動,在教師中廣泛開展講團結、講正氣、講文明、樹新風、講奉獻、創佳績活動,提倡各位教師對事業講忠誠,對學校講責任,對個人講自律,對學生講愛心,對同志講協作,對工作講效率。
禁止混天度日、不務正業、誤人子弟、自甘落后、違反學校制度和無組織無紀律及體罰和變相體罰學生的行為發生。
(二)繼續爭取多方支持,力爭搬遷工作順利進行。
(三)加強與xx園的合作,采取請進來和走出去的辦法增強教師的業務業務能力和教科研能力。
我園自××××年×月創辦以來,在上級主管部門的關心、幫助、指導下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強化內部管理,實施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業、團結、務實、創新”的園風。
為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優美、豐富的生活、活動環境,滿足孩子多方面發展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動、教學設備。
加設了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動室設置閱讀角、美工區、娃娃家、結構區,為幼兒提供了發現、學習、創作、模仿生活的機會,讓孩子們在玩中學,學中玩,充分感受發現的樂趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發了他們的求知欲。
現代化的保教實施,嚴格的科學管理,都必須通過高素質的教工隊伍去使用和實施,因此,建設一支熱愛幼教、業務精湛、敬業愛崗、求實創新的高素質教師隊伍十分重要。
這一年來,我園從實際出發,認真制定了教師培訓計劃。
通過學習《規程》、《綱要》、《教師職業道德規范》,組織教師上研討課、觀摩活動、學習業務理論、外出參觀學習,寫教養筆記等來提高師德修養和業務水平。
幼兒園保教質量是幼兒園可持續發展的生命。
我們認真制定幼兒一日食譜,做好營養分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴格按消毒常規做好消毒工作;做好傳染病的預防工作;加強晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時,要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
在教育活動中,我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發現、積極鼓勵幼兒的求異思維,引導他們對同一問題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養幼兒主動學習的習慣。
我們還組織豐富多彩的節日活動、表演節目、布置環境,真真切切地讓每個幼兒感受到節日的快樂,這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子,平等、寬容地對待每一個孩子,站在孩子的立場,積極鼓勵他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。
因此,我們贏得了家長的好評。
新綱要指出,幼兒園應與家庭、社區密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎。
這一年里,我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作,及時向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進,以達到家園共育的目的。
但是,由于一部分家長的教養觀念和現代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質量。
因此,在家長工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長的支持和認可,以形成教育的一致性,保證素質教育的有效實施。
以上是我園一年來各項工作的小結,雖然取得了一點成績,但還存在著許多不足,我們將會繼續努力,將幼兒園建設成家長放心,孩子開心,社會信賴的兒童樂園。
緊張愉快的一學年工作又結束了,回顧本學期的工作歷程,我園認真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,以“幼兒發展為本”為幼兒園的辦園理念,以尊重幼兒學前教育,關注幼兒的個體差異,促進每個幼兒富有個性的、主動的人格為發展方向,為幼兒一生的發展打好起步為關鍵的教育理念,這一年來在各位領導和各個相關單位的關心、支持及全園教職工的共同努力下,我們堅持以幼兒教育工作為重點,全面貫徹落實幼兒園新的綱要精神,以素質教育為目標,以發展幼兒個體差異,培養和張揚幼兒個性為主題教育,注重開拓幼兒思維,所以在本學年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。
但也存在不足,為使我園的工作在此基礎上有所提高,現將本學期的工作總結如下:
為了促使我園教師的思想積極進步,我園加強幼兒教師的思想政治職業道德學習,認真學習幼兒教育《新綱要》、《新理念》,更新幼兒教育觀念,在多方面提高認識的同時還學習了《教師職業道德規范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養和政治素質,家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象,督促的同時也增強了各位教師的事業心和責任感。
結合幼兒園的各項規章制度,我園教師能認真遵守工作時間,工作中能夠認真執行各項規章制度,對待本職工作盡職盡責,以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態度投身于幼教工作中,長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。
2.課堂教學上教師能以直觀教學為主,教學過程中能以學生為主體,以教師為主導,使幼兒在玩中學、學中玩,對幼兒進行多鼓勵,少批評,保護幼兒的自尊。
因為有了自尊才能有自信,有了自信才能培養自強的精神;
1.對園內物品落實到人,對桌椅破損及時修補。
努力為幼兒創設能夠促進他們身心健康成長的生活環境、學習環境和設備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進行交流與溝通,及時了解孩子的成長,從多方面了解孩子的需要,并給以積極正確的引導,切實做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項工作之首,要求教師定期或隨時向幼兒進行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面,還對食堂管理牢牢把關,嚴守食品衛生管理和菜肉的購進渠道,防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動,調動和開發幼兒智慧。
辭舊迎新,總結了本學年的工作成績,瞻望下一學年的開始,在新的一年里,我園將更加努力工作,銳意進取,勇于創新,使家長能安心。
一年之際在于春”,當春天緩緩向我們走來的時候,我們和孩子們也將迎來新的學期。
在新的學期里,我們將一如既往地認真開展工作,并針對這一學期工作中出現的不足進行調整,使每一位幼兒能夠得到發展。
我們全體教師將堅持為幼兒一生的學習和發展奠定良好的基礎,把我園建設成家長放心的優秀幼兒園!
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇十
尊敬的公司領導,同事們大家好!20xx年已經即將逝去,嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
說到這里,我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。
在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。
接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構和人力資源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。
因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組,分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。
雖然人員流動是正常現象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。
應屆大學本科畢業生,本身就是極不穩定的群體,他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現有的團隊還不夠優秀。
人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規軍,他們希望自己成為最優秀的團隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。
松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。
我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外,我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓,對現有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。
二 執行力
關于執行力的問題,公司的兩位老板已經多次提到。
在我看來,執行力應該分成兩個環節,一個是反應,另外一個是行動。
首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。
在兩個環節的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執行力不好,部門主管罪不可赦。
借此機會,我也向大家檢討。
之前我在執行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。
錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執行的標兵。
三 市場開發和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發,但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢 我認為應該從細節做起。
我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業績拿出來分析,先把以我們為重點的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們為主的客戶,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發,我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環境不容樂觀,從大的方向來看,由于經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。
我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的.環境下找到夾縫以保平安。
小區推廣在xx年是空白,xx年我們開始認識到了這個環節的重要性。
在同行業,已經有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區的占有率”。
目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。
xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區,但是一定要作好小區的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務工作,力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中,我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業進行了規范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發,真正地發揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點,切實做好自身的本職工作,從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。
為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作
(1)為進一步確保物業買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生,今年我辦與房產局通過業務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續,房產局并將維修基金收據做為要件存檔。
取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。
同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。
從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。
為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。
現正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作
為便于住宅小區的管理,充分體現業主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。
即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會,并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。
根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經市政府相關領導批準后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現已經補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業管理企業的資質管今年,物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。
經過審查,具備三級資質管理的企業共四家,即:琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。
同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質,否則將要求其退出我市的物業管理行業。
從而進一步凈化了我市的物業管理市場,推動其逐步走入規范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入;
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇十一
下面就本年度工作作一簡要總結,不當之處敬請批評指正:
一.德
本人一直堅持黨的基本路線,認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策,堅持用科學發展觀理論指導學習和工作;有強烈的事業心,只要是職責內或上級領導布置的工作都會努力去做。作為一名黨員,首先是模范帶頭;作為一名干部,應該處處是表率。這樣才能服眾,才能團結和帶領廣大群眾一心跟黨走,毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
在學習實踐科學發展觀時,我能帶領全班人員和全體黨員積極參加學習和實踐科學發展觀。要始終把業務擺在第一位。一年來,本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求,認真完成了為教學科研服務的本職工作。
二、能
關鍵是效能,對一個人來說能力大小是有限的。我個人認為,一般來說能力和權力是不能分開的,給多大權力就能干出多大事。當然,有人會超出權力以外干一些事。本人按上級要求干工作,歷來講就辦事效率,能辦的立刻辦,辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法,能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內出滿勤,本職工作積極主動、關心職工工作、學習和生活,經常開展談心活動,做好職工思想工作,使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認真履行崗位職責,積極工作,盡職盡責,完成任務好。主要體現在:
1、抓好每周政治學習和黨員學習工作。
2、支持和協助中心的行政工作,開好黨政聯席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策,決定了的工作能主動出面參與協調,使之付諸實施。
3、積極做好培養和發展黨員工作。對要求進步的高級知識分子加強培養和發展,及時的做一些培訓,對要求進步的年輕職工加以教育和引導,使他們安心并做好本職工作,積極向黨組織靠攏。
4、關心退休老職工,及時把學校發展大事向他們通報。組織他們進行一些有益的活動,例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區和合肥市發展近況,使他們及時了解學校和合肥市的發展和變化。
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的`不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇十二
少先隊工作是學校德育工作的重要載體,少先隊活動是學校學生的一顆心臟,活起來,動起來,才能顯示出生命的活力,才代表著成長的茁壯。活動讓隊員學會求知、創新和生存。因此,在領導的點撥、建議下,在全體老師的支持配合中,我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學生的文體活動.學校少先隊根據的學生的興趣特長特組織了舞蹈隊,合唱隊,腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午間向全校進行播音,廣播的內容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活;策劃有利于師生身心健康的各種活動,開展“校園小主持人”風采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等,讓師生的各項特長得以更充分地發揮,從而提升了校園生活的生機與活力;舉行入隊儀式,讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴肅的列隊中感受紅領巾的魅力;組織開展國旗班進軍營,規范旗手動作及精神風貌;為細化常規工作,加強養成教育,母親節、教師節舉行“學會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養成教育密切交織,為學生良好行為習慣的養成搭建了平臺。組織開展“創建節約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻愛心活動,在孩子心中播下愛的種子,讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設計方案到組織實施,從策劃準備到現場指揮,從幕后安排到現場主持,從整合力量到爭取資源,這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血,但它們同樣是集體智慧的結晶,是團隊力量的彰顯,是師生配合的成果。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇十三
根據本學期學校教學工作計劃,我們在期初制訂了的教研組工作計劃。所有的教研組工作都緊密地圍繞著計劃有條不紊地開展,現總結如下:
1.組織老師們學習了“課程方案”和“校本研究”的有關指導性的文章,使他們及時了解當前課堂設計的方向,明白如何開展課例研究及其行動研究的意義。
2. 重視青年教師的培養,有8位教師參加了本學期學校組織的“萌芽杯”青年教師課堂評優活動。她們的教學設計都具有外語教研組的特色。運用了多媒體課件,融入了“二期”課改的理念,初步體現了我校英語教學設計、課堂教學的基本模式。
3. 內化“二期課改”理念,總結教學經驗的層面上,我們作了相當的探索。高一備課組李萍、和高二備課組李蓓納老師分別執教了一個課例兩次討論的行動研究課。在此基礎上,由教研組長總結了英語組的教學設計的共性,在校本研修講壇上作了“逆向推導設計法在任務型課堂教學中的運用研究”的主題發言。
5. 本學期組織高三組織了兩次英語競賽。其中,“海文杯”英語競賽初賽我校囊括了全部的復賽名額。其中的前40名幾乎都是我們學校的學生。高三教學小組針對嚴峻的現實,開展了專題討論,分析了學生的薄弱點,利用中午時間為學生播放“美國之音”等提高聽力的材料。
6. 本學期參加了市、區內的聽課觀摩活動6次,去大鏡等聽課老師有20多人次。經過我們提議,區英語教研室出面請來了上海市高考英語命題組組長為老師們作“如何科學地命題的講座”。此舉深受青年教師的歡迎。
7. 為豐富校園生活,我們在“圣誕節”前夕為高一的學生舉辦了聯歡活動,參與的學生較多;應英國對外文化交流處的邀請,我們還組織部分學生參加了“英語出租車”等兩項趣味性的知識競賽。11月我們配合學校教導部門組織高二部分學生參加了“世界中學生足球賽”的志愿者工作。40名志愿者放棄了休息時間參加培訓,到東方綠洲參加了宣誓、開幕式等活動。
8. 為兄弟學校傳經送寶。在學校安排下,我們到工商信息學校、青浦一中分別以交流和聽課評課的形式為他們的教學和教研工作作指導。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇十四
時光飛逝,不平凡的20xx年即將過去,這一年里我認識了很多優秀的同事,學到了很多專業技能,也經歷了很多酸甜苦辣,感謝領導對我們處在成長階段員工的栽培、指導、勇氣和信心,通過自身的不懈努力,在工作上也取得了一定的成績,給公司和自己都創造了不錯的財富,現將今年的工作做以下總結:
今年2月份,我剛從實習期設計員成為一名獨立設計員,這意味著我要完成更多的工作,承擔更多的責任。
在轉正初期,我主要處理一些施工圖紙,說明以及預算的修改,慢慢的積累了很多經驗,這對我后期的工作有很大的幫助。
之后我負責起了塔城移動g網21工程以及td5期工程的施工圖設計工作,在項目中學習,積累,不斷的進步,之后又負責起了g網22期和g網23期工程,經過幾期項目的鍛煉,現在已經完全可以負責起一個項目,成為一名合格的設計員。
1、在一年的工作生活以及不斷的學習當中,我認識到同事之間的互幫互助是非常必須的,這樣不但可以節省時間,節約公司成本,更能通過相互之間的學習而提高自己的專業技能,給自己一個提升。大家也要共享信息,從而才能更有效率的完成自己的工作。
2、在忙綠的一年里,雖然有時候要加班、要省去吃飯睡覺的時間,但工作也需要細致,認真,人在忙綠的時候最容易出錯,有時候一個小的錯誤可能會影響大局,因此工作需要認真認真再認真,同時做完的東西自己先要檢查一遍,爭取把出錯誤的幾率降低到最小,就算出了問題自己也要站出來擔當。
3、在日常的工作當中,有一個詞很是重要,那就是溝通所謂溝通就是自己要知道對方在想什么,而且要讓對方知道自己在想什么,從而在某件事情上達成一致,這樣處理后的事情才能得到大家一致的滿意,而且設計這份工作更少不了溝通,跟同事之間的溝通,跟領導之間的溝通,跟建設單位、施工、監理單位之間的溝通,只有溝通的好,才能把工作做好。
經過一年年的工作學習,雖然成長了不少,但是工作上仍有很多不足的地方,主要體現在工作技能有待加強,工作思維不夠敏捷,工作經驗偏少,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。總結一下:
1.工作技能有待加強;。
由于剛接觸設計這一個行業,一切基本都是從頭開始,雖然已經經過一年的學習,但覺得自己工作技能還是有待加強,要多跟老同事學習,多掌握一些專業知識,為以后的工作做好鋪墊,讓以后的工作變的更容易上手。
對一些事情不能夠及時的做出判斷,從而影響工作的效率,這個跟工作經驗有多多少少的關系,后期的工作中我將盡可能的積累工作經驗,鍛煉自己的工作思維,從而提高自己的工作效率。
由于剛進公司一年多,自己成為獨立設計員才不到10個月,做過的項目偏少,對一些事情缺乏認知,具體的處理方法不太了解,我相信通過后面自身的學習和工作,我將慢慢的積累工作的經驗,從而能是手上的工作變得游刃有余,同事也能提高工作的效率。
去年12月份的時候,自己填寫了自己20xx年自己的年度計劃,當我在次回顧那些文字時,發現有的計劃已經超額的完成了,有的計劃一直在實施,而有的計劃缺一直由于各種原因沒有實施,對于那些沒有實施的年度計劃,我將在后面一步步的去實施,爭取完成今年自己所有的年度計劃,給自己一份滿意的答卷。
做為公司的一名員工,對公司,要盡可能給公司創造更多的財富,另一方面要盡可能降低生產成本,對自己,要豐富自己的專業技能,多很同事交流、溝通,不斷的提升自己,做一名合格的陜西天元通信規劃設計咨詢有限公司的員工。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇十五
今年是我在公司的第六個年頭,也是比較成熟的一年,感覺有壓力,但卻對所有工作感覺最滿意的一年,回想這一年,有感覺良好的地方,也有處置不當的缺點,但更多的是思考。現就這一年的工作做以下工作總結:
之所以感覺有壓力,是今年工程與養護分離最徹底的一年,對于新南工程及西區等全是新栽植的苗木,對我及養護組都是一個嚴峻的考驗。年初,我們制訂了一些常用的硬性養護制度;根據不同季節,及時制訂不同的養護辦法;具體落實了一些養護措施,配合每月的檢查條款,上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹,上下管理者與該片養護工人都心中有數)。在日常養護中,組織大家不斷的總結、交流經驗。經過這些努力,終于看到了與以往明顯不同的景象:苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面。現在進入我們的范圍,終于可以理直氣壯地和人家比效果。
由于今年我們的養護工人工資都偏低,以至于在管理方面我們無法和其他公司相比,所以,經過與小組長商議,決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下,管理者都以朋友或平等的關系相處。現在,大家覺得,高建公司雖然工資不高,但干起活來心里舒坦,再苦再累的活都沒有任何怨言。
在這一年的工作中,也存在著很多不足:由于用人不當,西區的養護工人沒有盡到職責,導致紅繼木大量死亡,雖全部開除,可還是造成了很大的損失。
的養護也一直是個頭痛的問題,一個屁大的地方,老是有那么多的不滿意。
新南片區局部因蝸牛危害,當時沒有引起足夠的重視,導致多處馬蹄金危害嚴重,雖然沒有造成經濟損失,但影響了觀賞性。
新的一年里,一定要加強監管力度,堅決要把這些煩人的問題解決。杜絕這些因為拖沓造成的損失。除了做好本職工作,我還應該學習更多的知識。這是很多次公司例會上總講話后給我的啟發,每一次開會都有值得我學習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長期的理想,然后向著理想的方向前進,也許很多理想不能實現,但我覺得自己以后該這么做下去。如果我長時間停留在施工、養護的心理狀態,將很快就會被公司淘汰,甚至被社會淘汰。面對以后的機遇,我將努力學習更多的東西。我深刻的意識到:面對機遇,必須要自己有能力勝任,才會有勝任的機會。
嶄新的20xx已經到來。我將用更大的激情迎接20xx年,去學習、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇十六
三季度以來,我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業貸款占總貸款××%。
月末,國際業務外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產余額××億元包括抵貸資產××億元,比年初減少××萬元,不良資產占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現帳面利潤××萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性,激發員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看××支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩步拓展。
三季度以來,我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業貸款占總貸款××%。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇十七
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的貸款總額是xx萬元,筆數xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓后,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產品在最快的時間里出現在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
在過去的xx個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學校畢業后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓工作,1990年從紅旗毛紡廠調出后先后到企改辦、保衛部門、市監察局、市婦聯下屬的三毛藝術學校生活部從事過宣傳教育、信訪、學生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創業發展促進會開始從事小額貸款工作。當時該機構的小額貸款工作剛開始三周,只有兩個信貸員和一個經理。xx剛去時基本工資只有600元,沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責天津市市區的六個區。
當時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創業發展促進會進行小額貸款的錢(以三年為實驗期)留住的決心堅持干下去的。為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解,這樣一傳十、十傳百,之后就有人主動到婦女創業發展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶的還款率,郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況,做到“四必訪、四必到”——即出現拖欠的必訪,情緒低落的必訪,家庭出現矛盾的必訪,經營遇到困難的必訪;臨時出現與市場(經營地點)發生爭論的必到,家里出現大的災難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經營干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家,曉之以禮、動之以情,實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優點歸結為:心理學學得好,針對客戶的心態對癥下藥,關心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責的客戶20xx年以前采取的都是小組聯保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現一例惡意不還款,對于此人xx她們已經提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經驗教訓的情況下,為了盡量減少風險,信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善,貸前審查、培訓都很嚴格,而且初審實行跨區審查,對客戶的居住情況、經營情況了解很詳細,審貸分流,嚴格按操作規程辦事。信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場、出主意,解決各種困難,把問題消滅在零點。
所以,信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心,而且信貸員必須同時是慈善家、哲學家、企業家(因為信貸員要教客戶經營理念、如何理財)。貸款戶中無論誰出現問題和困難,xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話,告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門,xx聽后二話未說,濕著頭發、頂著寒風,騎車到了工商所,說明貸款戶的特殊情況,請求協助解決。她的精神感動了工商所的工作人員,他們對王芝娣不僅未封門,還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,家里電話響個不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財務管理、貸款風險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機構辦成銀行,那時候不僅面對窮人,而且要面對所有的婦女,鼓勵她們進行創業。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇十八
x年x月至今,兩年時間過的飛快,轉眼我已經擔任金瑞鎮利田村村官兩年了。這兩年的基層工作經歷,是我人生的一筆寶貴財富。我從當初的“浮萍草”逐漸的“沉”了下去,工作也逐漸地步入正軌、更加務實求真。兩年來,在區、鎮兩級領導的正確帶領下,村兩委干部的指導和幫助下,我積極認真地協助村主任做好村工作,努力做到了不辜負領導的支持和群眾的信任。現將兩年工作情況總結如下:
理論學習是做好一名大學生村官的立身之本,成事之基。兩年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的偉大教導,全心全意為人民服務,在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為做好一名大學生村官當好群眾的“辦事員”而不斷努力。
作為一名剛從學校走出來的大學生村官,完成工作以及處理復雜事情的能力都還很欠缺。在這兩年中,我不斷向村里老一輩的同志以及往屆的大學生村官學習,向各位領導請教。經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了自己在利田村主任助理崗位上各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯。在利田村工作期間,我做到思想領先,講到做到,處理突發狀況迅速,善于發現問題,積極協調各方處理問題,并圓滿完成各項目標任務。在日常生活中,對于自己的一些理解體會,一直堅持用日記本記錄下來,形成了自己的處理問題調節糾紛的工作方法。
1、認真做好村情的“調查員”。主要對村內的五保戶、低保戶、困難戶以及黨員做了入戶走訪調查,了解他們的生活現狀和實際困難,并結合鎮里的民政調查統計工作及時對困難群眾進行上報。
2、積極做好群眾的“服務員”。除了做好村委日常群眾接待、政策咨詢、證件申請等便民服務工作外,我還積極參加村兩委的主要工作會議,與村干部共同研究、討論村里的一些重大事務;配合鎮、村干部積極做好計劃生育、優生優育、適齡婦女科學節育等宣傳工作以及社會撫養費征收工作;宣傳動員村民參加征兵體檢工作;防汛期間的溝渠清理及水庫汛情巡查上報工作;村民農家書屋的管理及借閱登記工作;有關新增預備黨員和積極分子入黨方面的黨建工作。
3、主動做好上級工作的“協辦員”。對于鎮黨委、政府安排的任務和工作及時與與鎮相關部門進行交接。及時將黨委和政府傳達的信息送達到村,讓村民盡快、完全的了解黨委政府的政策和信息。
“要做好村官先做好村民”,這是我時常在心里告誡自己的一句話。雖然我在村里做的都是一些日常小事,可是正是這些小事讓我真正理解了作為一名村官的責任。經過兩年的村官生活,我在村黨支部書記、村委主任和村兩委干部的幫助下不斷成長進步,在工作中我不僅學到了許多寶貴知識和工作經驗,同時也讓我加深了對農村及農村工作的認識,最讓我欣慰的是有越來越多的村民不僅知道我是誰并且愿意主動找我辦事,我深深地感受到一分耕耘才會有一分收獲。當然,要獲得村民的認可,還需要我付出更多的辛苦和汗水,雖然我身上還存在許多不足,但我會在今后的工作中更加努力,用自己所學知識積極創新開展工作為村民服務,做一名名副其實的“村官”。
作為一名最基層的村官,我時時處處從嚴要求自己。只有這樣,才能在日常工作中與群眾打成一片,想群眾所想,急群眾所急。我們接觸的都是最樸實的農民群眾,既然在這個崗位上就要本本分分。用自己所學的知識去幫助那些需要幫助的人,而不是為了一己私利去損害群眾的利益。俯下身子為民解憂。在村工作必須把群眾放在心上,放下架子深入群眾,了解他們的所思、所想、所盼、所愁,并積極主動地為他們解愁解憂,才能成為群眾的貼心人。如果沒有扎實苦干的作風,沒有堅忍不拔的意志很難干得了,更難干得好。因此,在村工作必須守得住清貧、耐得住寂寞,俯下身子,找到適合自身的為民辦實事的載體,贏得群眾的認可和歡迎。村工作最實際、來不得半點虛假,人民群眾最樸實,看重實際效果。
雖然我在各方面都得到了提高,但是離領導的要求還有很大差距,與老干部相比還有許多不足。首先,理論水平還需進一步提高,工作經驗有待于不斷積累,還應加強寫作鍛煉,提高辦公室工作能力。第二,創新能力還不夠,不能充分發揮自己在村中的中堅力量作用,主要表現在領導布置什么就做什么,沒有自己創造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動、吃力。第三,工作方法、經驗不足,農村工作比較繁雜、瑣碎,沒有固定模式可借鑒,必須要因地制宜、因勢利導、靈活處理工作中遇到的各種問題,確保問題、矛盾就地消化,不上交、不擴大。
兩年的時間短暫但卻充實,農村是一片充滿希望的熱土,是社會主義建設的新時期大學生展現才華的舞臺。只有不斷加強自己各方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級領導的囑托和信任。今后,我將以村官崗位為平臺,努力學習、積極工作,在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力,增強責任感、使命感和緊迫感,發揚主人翁精神,增強宗旨觀念、提高服務意識,以更大的熱情,務實工作,積極進取,繼續為祖國的新農村建設盡自己的綿薄之力,為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇十九
林業局森林資源管理年度工作總結我局的森林資源管理工作在當地政府和上級業務主管部門的領導下,認真貫徹《森林法》、《森林法實施條例》、《廣東省林地保本文來源于文秘范文護管理條例》、《廣東省野生動物保護管理條例》等林業法律法規,加強我縣森林資源林政保護工作,打擊各種破壞森林資源行為,維護了林區的治安秩序,使我縣森林資源持續穩定發展有效地保護我縣森林資源。現將一年以來的工作總結如下:
一、加大學習宣傳力度。以鄧小平理論和江澤總書“三個代表”重要思想為指導,開展“兩個強化”教育,與時俱進,大力宣傳有關林業法律法規政策,在各鎮、鄉、村委會、林區學校、林業站和有關單位張貼《森林法》、《森林法實施條例》、《廣東省林地保護管理條例》布告各900多張;在賓館、酒家、農貿市場、機關學校、公共廣告欄、車站等場所張貼“保護野生動物宣傳畫”250張;在林業站、村委會等地方張貼《廣東省植物檢疫實施辦法》55份。大張旗鼓地開展宣傳《廣東省野生動物保護管理條例》,書寫橫額19條、標語1100條,同時舉行全體干部職工參加的《廣東省野生動物保護管理條例》有獎測驗活動,錄制《廣東省林地保護管理條例》和《廣東省野生動物保護管理條例》錄音帶,利用宣傳車到各鎮、鄉、村進行宣傳。在“法律宣傳日”于縣城人群集鬧的主要街道進行開展有關林業法律法規政策宣傳和咨詢活動,印發宣傳資料1200多份,自覺前來聽講的群眾有950多人次。另,為提高林業執法隊伍素質,加強執法隊伍的自身建設,共派出3名林業行政執法人員參加國家級執法業務培訓考核,并取得較好的成績。加強對各護林中隊的工作進行指導和管理,從而增強了我縣森林資源的管護力量,維護了林區治安的穩定。
二、進一步加強森林資源保護管理工作,不斷完善林政管理制度。切實抓好從縣級到鎮(鄉)、管理區的各級領導任期發展和保護森林資源目標責任,各級領導落實目標責任制,實行獎罰等年度考核制度。對全縣森林采伐實行限額全額管理,進行宏觀調控,實行限額采伐制度,執行伐前調查、伐中檢查、伐后驗收制度,保證不突破省下達給我縣的森林資源總消耗量。今年省林業局下達給我縣的森林總消耗量為16萬立方米,全縣總消耗量為13萬立方米(其中商品材11.5萬立方米,自用材0.62萬立方米,火燒材0.59萬立方米),無突破采伐指標。根據森林資源數據庫更新結果,今年我縣的森林覆蓋率為79.2%,綠化率為95.6%,林地栽植率為97.3%,活立木蓄積凈增6.5萬立方米,凈增率為1%,年總生長量為17.5萬立方米。
三、認真做好省森林資源清查工作。在縣局領導的重視和支持以及在上級業務主管部門的指導下,省森林資源連續清查第五次復查工作,全體調查工作人員經過3個月的艱苦努力,我縣外業調查的各項各項工作任務,通過國家林業局和省林業局的檢查驗收,按時按質按量完成。為領導決確提供了可靠的數據。
四、堅決把好征占用林地審核關,杜絕亂征濫用林地行為。林地是森林資源的重要組成部分,是森林賴以生存和林業發展的基礎。根據國家、省、市林業局的有關文件精神,我局開展了全縣林地保護管理清理整頓行動,對各鎮、鄉發生的未批先用、不批也占、本文轉載自文秘范文不經林業主管部門審核同意等亂占林地、毀林開墾、采土、采砂、開石場、架設供電線路等違法占用林地的建設工程和侵占國有林地的情況進行全面清理。經過清理,一年來,全縣共征占用林地的共33宗,征占用林地面積143畝。到林業部門申報辦理征占用林地手續的有33宗,面積143畝,占總面積的100%,收繳森林植被恢復費35.6萬元。對三排鎮連水村內兩個采礦點在公益生態林區內非法開采的行為進行了清理整頓,停止開采作業。
四、在木材生產流通環節管理中,嚴厲打擊非法加工經營、運輸木材的違法活動,依法查處各種破壞森林資源的違法行為。首先抓好木材檢查站工作,堵塞走私木材漏洞,繼續實行24小時值班和不定期的輪崗制度,林政股經常派出林政執法人員到檢查站進行檢查監督;一年來,依法檢查木材運輸車輛5100多車次,運輸原木5xx多立方米,半成品1xx多立方米,柴炭300多噸。同時嚴格執行局制定的有關規章制度,對檢查站一名執法人員的失職行為進行處理。二是實行憑證運輸制度,對木材運輸證實行監督,針對我縣部分非法木材加工廠死灰復燃的情況,開展整頓取締行動,依法取締非法加工廠10間,關閉布局不合理的加工廠12間,并對本系統各林業站開辦的木材加工廠也進行了清理整頓,特別是在香坪和金坑鎮黨委、政府的全體干部職工大力支持和配合下,會同森林公安分局針對該鎮范圍內的木材加工廠進行徹底清理整治,依法扣壓非法加工廠的加工設備和沒收木材一批,處理違法加工人員19多人。為減少木材漏洞,在金坑塘沖村強行收購木材200多立方米。目前全縣保留的木材加工廠從上年的59間精簡為37間。通過整治,對非法木材加工廠進行取締,堅決實行憑證加工制度,規范木材市場管理,提高了人們保護森林資源的意識。
五、在野生動植物保護方中,規范野生動物市場管理秩序,與水產魚政等部門聯合開展突擊檢查行動,在保護森林資源“三號行動”和打擊破壞野生動物資源違法犯罪活動專項行動的基礎上,對我縣所有經營野生動物的單位進行全面清理,堅決依法取締非法經營加工野生動物單位。在多次突擊行動中,檢查集貿市場9個次,酒家、飯店、賓館共120間次,共檢獲二級保護野生動猴子1只,小靈貓2只,虎紋蛙24只、白鷴2只、貓頭鷹2只,并將全部活體放歸大自然。依法查獲非法采集的國家二類保護植物(桫欏)30多棵及樹頭(盆景專用)一批。
六、繼續抓好森林病蟲害防治工作。對全縣5個鎮的36個小班設立的61個觀察點實行監測,定期預報我縣森林病蟲害發生情況,對寨崗發生的松毛蟲害和竹蝗蟲害進行有效防治。
七、存在問題及建議。
一年來,我局的林政管理工作取得了一定的成績,但是,也存在不足之處。主要表現在:一是部分執法人員素質較低,執法質量不高,而且責任心不強;二是部分加工廠仍有收購無證木材的現象,非法加工廠有死灰復燃現象出現;三是部分鎮鄉仍有未批先用、不批也占、不經林業主管部門審核同意等亂占用林地現象發生;四是部分群眾對愛護野生動物,保護自然生態環境的意識不足,亂捕濫獵和違法經營、違法收購的現象時有發生。
為保護發展森林資源,鞏固造林綠化成果,應以“三個代表”重要思想為指導,與時俱進,不斷創新,繼續堅持各級領導任期發展和保護森林資源目標責任制,對森林實行分類經營,保護和發展生態公益林,提高森林資源的綜合利用率。進一步強化執法職能,加大法律宣傳力度,不斷完善林政執法管理制度,提高執法人員的政治素質和執法水平,文明執法,依法行政,嚴厲打擊各種破壞森林資源的違法行為,實現資源管理的規范化、制度化,促進森林資源健康發展,把我局的森林資源管理工作推上新臺階。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇二十
20xx年,我們將在縣委、縣政府的堅強領導下,以發展為己任,緊緊圍繞“五個”建設總體目標,繼續弘揚“少說多干、奮勇爭先”的優良作風,充分發揮部門職能作用,著力整頓價格秩序,轉變工作作風,全力打造“民生物價、陽光物價”,為全縣經濟發展創造良好的價費環境。
緊緊圍繞“穩物價、惠民生”的發展要求,以“三問決策制”為抓手,以“服務民生”為目標,重點做好“五項”服務,努力為“和諧”建設營造和諧的價費環境。
一是圍繞惠民生,做好價格監管。按照構建“和諧物價,民生物價”的要求,努力探索價格管理工作新路子,以適應不斷更新的價格管理工作的需要。除了做好日常價格監測外,力爭在水、電、熱、房地產、物業服務等價格管理方面有所突破。同時將教育收費、醫療收費等關系人民群眾切身利益的價格成本列入監審范圍,及時掌握情況,探索做好此項工作的新路子。
二是圍繞嚴監管,做好價格檢查。進一步加強涉農涉企價格與收費監管,認真落實好黨和政府惠及民生的各項價費政策,緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務”這個主題,開展一系列涉農涉企價、費方面的專項檢查。重點檢查面向“三農”的各種收費和價格是否規范、合法。
三是圍繞促發展,著力打造陽光物價。探索嘗試對部分民生商品實行“曬價”工程,利用新聞媒體、價格信息等形式,加強重要商品供求和市場價格信息發布工作,提高價格輿論引導能力;完善醫院收費“一日清”制度,加強醫療服務收費管理,規范醫療服務收費行為,增加患者看病透明度,擴大感者知情權,充分體現“清清楚楚治病,明明白白消費”的宗旨;推進價格誠信體系建設,引導供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場超市全面規范明碼標價,建立公開、公平、合法的市場價格秩序,并向社會作出價格自律、誠信經營的公開承諾。
四是拓寬服務領域,全力推進公共服務。著力加強價格認證服務司法、服務政府、服務社會的職能建設,進一步做好涉案財物價格鑒證和商品房價格審核備案工作,逐步推進涉稅財物價格認證工作;深化“價格服務進萬家”活動,積極開展價格服務進社區、進商場、進醫院等公共服務活動,創新價格公共服務體系建設,創新服務亮點,提升服務實效,及時化解價格矛盾,維護社會和諧;認真開展農產品成本調查,努力做好水稻種植等農產品成本專項調查,強化對農產品收益情況分析運用,為農民增產增收和推進農業發展提供合理化建議。
五是圍繞樹形象,做好創先爭優。以學習日和道德堂在線學習為載體,認真開展學習教育及自查整改活動,嚴格執行“一次性告知”、“限時辦結”、“首問首辦負責”等制度,規范窗口工作人員的服務語言、服務態度、服務儀表,堅決防止推諉扯皮、辦事效率低下問題,堅決杜絕“四難”現象,切實提升物價干部的履職能力,塑造物價干部隊伍形象。
集中精力抓重點、抓關鍵,以點帶面,活躍全局。20xx年,我局繼續突出服務“三大攻堅、四大開發”這個工作重點,努力開創科學發展、趕超跨越新局面。
第一,千方百計招商引資,抓好項目建設。三年來,我局項目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三,打下了堅實的發展基礎,錘煉了一支作風優良的干部隊伍,積累了攻堅克難的成功經驗。我局分包的列入我縣“xx”規劃的“縣普中機動車駕駛員學校”和“天成紡紗廠”項目已竣工投產。20xx年,我們在項目謀劃工作上由謀劃階段進入強力推進階段,全局干部職工凝心聚力、心無旁騖地推進項目建設,重點抓好工業項目建設,力爭實現重大突破。
第二,持之以恒優化發展環境。不斷強化“視環境為生命”的理念,以審驗《收費許可證》為契機,全面清理和規范行政事業性收費,匯集編印《縣行政事業性收費項目和標準目錄》,優化企業投資發展環境;認真落實“行政服務中心窗口單位月評比、項目業主綜合評價政府職能部門、破壞發展環境舉報”三項行之有效的創新性制度,強力推進環境建設,努力營造良好的發展環境。
第三,毫不懈怠抓好信訪穩定工作。緊貼百姓呼聲,圍繞落實價格實事,著力構建電話、來信、來訪、網絡四位一體的價格舉報平臺。在實際工作中,我們堅持群眾舉報無小事的觀念,依據《價格舉報規定》,以化解價格矛盾為最終目標,認真對待,耐心調解,確保做到件件有落實,事事有回音,切實解決民生價費疑難問題,積極構建和諧穩定的價費秩序。
一是抓學習轉變工作作風。帶領全體機關干部深入學習,進一步嚴明工作紀律、嚴明會議紀律、嚴明請銷假紀律,堅定不移的貫徹落實縣委、縣政府的各項決策部署。不斷加強機關作風建設,全面提高機關干部整體素質,進一步提升全局的整體面貌和服務水平,形成全力以赴抓發展、持之以恒抓落實的工作局面。
二是抓廉政提高工作效率。堅決落實《改進作風密切聯系群眾的八項規定》,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極作為,突出重點,狠抓落實,全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀律的整頓和抓廉潔自律,堅決防止“庸懶散貪”和“四難”問題,以良好的工作作風營造良好的發展環境,為圓滿完成各項目標任務提供作風保障。
最新青協工作年度總結(優秀21篇)篇二十一
今天,區政府在這里召開xx年度人大代表建議、政協提案辦理工作會議,其主要任務是總結去年工作,安排部署今年工作任務,進一步動員區政府各部門超越自我,奮勇爭先,真抓實干,為實現道里區經濟社會更好更快更大發展做出新的貢獻。剛才,彥立主任宣讀了表彰決定,光武主任做了很好的報告,對去年辦理工作進行了系統總結,對今年辦理工作進行了安排部署,講得很全面,很具體。區人大、區政協對這次會議高度重視,區人大副主任韓雅莉同志、區政協副主席方?同志分別代表區人大、區政協就人大代表建議、政協提案辦理工作做了重要講話,希望同志們認真學習,深刻領會,全面貫徹落實。下面,我代表區委、區政府就如何做好今年建議提案辦理工作講四點意見,供同志們參考。
首先,做好建議提案辦理工作是發展社會主義民主政治的需要。人大代表對政府工作提出建議、批評和意見,是法律賦予的一項基本權力,是人民當家作主,管理國家和社會事務的重要方式。政協提案是政協委員、民主黨派、人民團體參與政治協商、民主監督和參政議政最直接、最有效的形式。對代表建議和政協提案的重視,就是對憲法和法律的尊重,對建設社會主義民主政治的重視。做好建議提案辦理工作,是我們履行政府職能,推進依法行政,建設社會主義民主政治的一項重要任務。
其次,做好建議提案辦理工作是維護廣大人民群眾根本利益的需要。人大代表和政協委員提出的建議、提案,集中反映了人民群眾的意愿和呼聲,體現了廣大人民群眾的根本利益。只有把建議和提案辦理好,把廣大人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題解決好,落實好,才能體現廣大人民群眾當家作主的權利,才能更好地維護和發展廣大人民群眾的根本利益。
第三,做好建議提案辦理工作是推進政府決策民主化、科學化的需要。人大代表、政協委員來自社會方方面面,與人民群眾保持著最直接的聯系,代表、委員的建議和提案客觀表達著民情、民意、民智、民心,具有廣泛性、代表性、真實性。代表和委員提出的建議和提案,有情況、有分析,是政府決策的重要依據。認真辦理好建議和提案,是政府實現決策民主化、科學化的有效途徑。
要針對辦理工作出現的一些新情況、新問題,積極探索新形勢下做好辦理工作的新思路、新方法,努力做好辦理工作。一要準確辦理。針對代表、委員提出的問題,各承辦單位要改變就文字談事情的做法,廣泛開展調查研究,深入了解建議提案背景和代表、委員的意愿,力求做到準確無誤。民政局、城建局、城管局、行政執法局、教育局、衛生局等單位建議、提案數量較多,部門領導必須高度重視,組織專門人員進行實地調查,掌握實情,制定方案,切實拿出解決問題的辦法。二要開門辦理。加強與代表、委員的聯系,既可以拓寬與人民群眾的聯系渠道,又能使各項政策措施更加符合客觀實際。要通過上門走訪,召開座談會,邀請代表、委員視察等形式,加強與代表、委員的聯系溝通,使“開門辦理”形成制度,并有所創新和發展。三要合力辦理。凡是屬于幾個單位共同辦理的,主辦單位要主動做好牽頭工作,協辦單位要積極配合,不能推諉扯皮。若主辦、協辦單位意見不一致的,主辦單位的負責同志應及時溝通協調,經協調仍不能辦理的,由主辦單位匯總各方意見上報區政府研究。四要跟蹤辦理。辦理工作結束后,各承辦單位要認真組織“回頭看”,對辦理工作進行全面清查,檢查答復意見的落實情況,必須做到件件有著落、事事有結果,滾動辦理,跟蹤到位。
在辦理工作中,要克服“重答復、輕落實”的現象,注重實際效果,真正使代表、委員的建議、提案發揮作用。凡是符合政策規定,在人力、財力、物力允許范圍內,能夠解決的,要抓緊解決;對解決有困難的,應想方設法,克服困難,創造條件解決;本單位解決有困難的,要主動向區政府分管領導匯報,幫助協調解決;因條件限制一時不能解決的應制定計劃,逐步加以解決;對在現有政策和目前條件下確實不能解決的,應實事求是地說明情況,講清原因,爭取人大代表、政協委員的理解。區政府辦要加強對辦理工作的督查,對已經辦理的,要督查是否真正落實到位;對正在辦理的,要督查辦理進度;對列入計劃逐步解決的,要督查是否按計劃分步實施,確保辦理工作取得實效。
各承辦單位主要領導要把辦理建議、提案工作納入重要議事日程,放在更加突出的位置,及時解決辦理工作中存在的主要問題,主管領導要親自部署、親自參與、親自走訪代表和委員,認真抓好落實。要全面落實辦理責任,對于本單位承辦的每一個建議、提案,都要堅持“誰主管、誰負責”的原則,及時提出具體的辦理要求,切實做到層層有人管、事事有人辦、件件有著落。
總之,做好今年人大代表建議和政協提案辦理工作任務艱巨,責任重大,使命光榮。我堅信,在市委、市政府和區委的正確領導下,在區人大、區政協的大力支持和幫助下,區政府系統的廣大干部職工要以科學發展觀為指導,認真貫徹落實市委十二屆十次全會、區委九屆六次全會精神,按照“明確方向性,突出時代性,體現群眾性,注重實效性”的原則,精心組織,積極探索,真抓實干,全力以赴地完成今年人大代表建議和政協提案辦理工作各項任務,為實現道里區經濟社會更好更快更大發展,為把道里區建設成為全省、全市“商務門戶區和宜居先行區”做出新的更大的貢獻!