公司的目標(biāo)是達(dá)到持續(xù)增長(zhǎng)和盈利，同時(shí)滿足客戶需求和社會(huì)責(zé)任。如果你正在創(chuàng)辦一家公司，這些范文可以作為你的參考資料。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇一
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)招待管理、規(guī)范招待費(fèi)報(bào)銷審批流程、有效控制公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出、提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，制定本制度。
第三條各部門及員工應(yīng)本著真實(shí)、必要、節(jié)約、合理的原則支付各項(xiàng)招待費(fèi)用。
第四條本制度所稱業(yè)務(wù)招待是指各單位為了業(yè)務(wù)拓展、協(xié)調(diào)及維護(hù)社會(huì)關(guān)系等進(jìn)行必要的社會(huì)活動(dòng)。
第五條業(yè)務(wù)招待開(kāi)支范圍。
(一)為接待客戶及其他有關(guān)人士準(zhǔn)備的餐飲等活動(dòng);。
(二)為接待客戶及其他有關(guān)人士購(gòu)買的必要的禮品;。
(三)因商務(wù)需要而安排客戶及其他有關(guān)人士進(jìn)行考察;。
(四)其它必要的招待費(fèi)用。
第六條業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)流程。
(四)長(zhǎng)期駐外的公司員工原則上不得報(bào)銷任何業(yè)務(wù)招待費(fèi)(特殊情況下應(yīng)按流程申請(qǐng)獲批后方可支出業(yè)務(wù)招待費(fèi))。
第七條禁止報(bào)銷的業(yè)務(wù)招待費(fèi)。
(一)因個(gè)人原因或事務(wù)發(fā)生的招待費(fèi)用不得報(bào)銷;。
(三)虛擬招待名目或?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)招待費(fèi)不得報(bào)銷;。
(四)未批注或無(wú)法說(shuō)明交際招待對(duì)象及用途的業(yè)務(wù)招待費(fèi)不得報(bào)銷;。
(五)虛列、多報(bào)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)不得報(bào)銷;。
(六)無(wú)法提供真實(shí)、有效票據(jù)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)不得報(bào)銷;。
(七)不具備簽單權(quán)限的人簽署的業(yè)務(wù)招待費(fèi)結(jié)算金額不得報(bào)銷;。
(八)若經(jīng)批準(zhǔn)接受外部單位邀請(qǐng)參加旅游性質(zhì)的考察或會(huì)議期間發(fā)生的招待費(fèi)用不得報(bào)銷。
第八條業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷規(guī)范。
(二)報(bào)銷業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)“費(fèi)用報(bào)銷單”并附在《業(yè)務(wù)招待審批表》上;。
(四)申請(qǐng)人報(bào)銷業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)將票據(jù)規(guī)范、整齊、牢固地粘貼在“報(bào)銷單據(jù)粘貼單”上;。
(五)凡不符合本制度規(guī)定的業(yè)務(wù)招待費(fèi)，財(cái)務(wù)人員拒絕受理。
第九條業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷審批流程。
(一)各種業(yè)務(wù)招待費(fèi)須經(jīng)過(guò)有效審批后方可報(bào)銷，未經(jīng)有效審批不得報(bào)銷;。
(四)員工因業(yè)務(wù)招待借款的“借款審批單”須附在《差旅審批表》上，收回款項(xiàng)時(shí)應(yīng)另開(kāi)收據(jù)，不再退還原“借款審批單”
(五)業(yè)務(wù)招待時(shí)借款，應(yīng)本著“前款不清、后款不借”的原則，延誤工作責(zé)任自負(fù)，特殊情況由總經(jīng)理特批，對(duì)各部門違反規(guī)定給予借款而造成財(cái)務(wù)混亂的，追究財(cái)務(wù)經(jīng)辦人及負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(六)公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷審批流程表。
(八)超過(guò)月度預(yù)算及其它期間預(yù)算的招待費(fèi)，必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核后交董事長(zhǎng)/總經(jīng)理審批。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇二
為使公司的各類接待工作有章可循、有條不紊,并不斷提升公司的綜合能力,就同行、業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)單位及行政主管部門的考察、參觀特制定本制度。
1、各部門/項(xiàng)目在接到有要來(lái)公司考察、參觀信息后要提前通知預(yù)訂參觀項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)人,以便各項(xiàng)目/部門做好充分的接待準(zhǔn)備。
2、各項(xiàng)目/部門在接到考察、參觀信息后應(yīng)及時(shí)做好準(zhǔn)備,以便檢查、參觀。
2、轄區(qū)內(nèi)及消防通道沒(méi)有亂堆亂放的現(xiàn)象;
3、辦公室衛(wèi)生:做到干凈整潔;桌上的物品擺放整齊;
5、打掃會(huì)議室,并根據(jù)氣溫的不同開(kāi)空調(diào)或風(fēng)扇,準(zhǔn)備茶水、水果、煙及檳榔;
2、有專人陪同檢查人員進(jìn)行檢查,并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答;
3、會(huì)議室有專人進(jìn)行接待;
1、倒茶不能倒?jié)M杯只能倒60%―70%,上茶時(shí)應(yīng)一手拿柄一手托杯底;
2、準(zhǔn)備水果時(shí)應(yīng)盡量選不用剝皮、不用吐子,梨類不能購(gòu)買;
3、會(huì)議桌上要準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的抽紙和煙灰缸,并視情況及時(shí)清理垃圾;
4、客戶人員在當(dāng)檢查人員到來(lái)時(shí)應(yīng)起身,表示迎接。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇三
為進(jìn)一步規(guī)范公司公務(wù)接待管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，滿足公司日常的公務(wù)接待需求，根據(jù)《阿克蘇市公務(wù)接待管理制度》，特制定《公司公務(wù)接待就餐管理辦法》，各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
(一)對(duì)口接待、熱情服務(wù)、節(jié)儉高效的原則。本著提高辦事效率，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系的原則，實(shí)行對(duì)口接待，提倡節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)審批、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格控制的原則。公務(wù)接待必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安排，對(duì)各類公務(wù)接待實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。
(三)公司所有接待均要符合工作需要。非公務(wù)接待活動(dòng)，包括出差期間的餐費(fèi)及部門內(nèi)部或部門之間的互相宴請(qǐng)、饋贈(zèng)不屬于公務(wù)接待范圍。
(四)公司所有接待均有行政辦公室負(fù)責(zé)安排，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其它部門無(wú)權(quán)安排。
招待費(fèi)屬公務(wù)性開(kāi)支，嚴(yán)禁私客公待、無(wú)客自請(qǐng)。
(一)公務(wù)接待對(duì)象：上級(jí)單位檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及隨從人員;公司重要客戶及招商投資人員;與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)、工作交流的兄弟單位人員;來(lái)公司參加相關(guān)活動(dòng)的外部人員以及其它必須安排的公務(wù)用餐等。
(二)公務(wù)接待地點(diǎn)：原則上統(tǒng)一安排在公司指定的餐館就餐。但必須先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，就餐后，按程序報(bào)銷，否則全部費(fèi)用自理。
(三)公務(wù)接待就餐標(biāo)準(zhǔn)：公務(wù)接待及就餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格控制，普通工作餐標(biāo)準(zhǔn)為50元/人;一般公務(wù)接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為80元/人，特殊公務(wù)接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為100元/人。因特殊情況超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)公務(wù)接待陪餐人數(shù)：公務(wù)接待用餐實(shí)行對(duì)口接待，嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，原則上不超過(guò)來(lái)客人數(shù)，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人。無(wú)故超標(biāo)準(zhǔn)增加陪餐人員或虛報(bào)公務(wù)接待人數(shù)的，視情節(jié)輕重，對(duì)公務(wù)接待單位負(fù)責(zé)人罰款100-200元，并通報(bào)批評(píng)。
(五)公務(wù)接待就餐時(shí)間：午餐時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格控制在15點(diǎn)30分前結(jié)束，晚餐時(shí)間應(yīng)控制在22點(diǎn)00分前結(jié)束。超過(guò)規(guī)定就餐時(shí)間的應(yīng)由相關(guān)單位負(fù)責(zé)人向行政辦公室匯報(bào)說(shuō)明情況。無(wú)故超時(shí)就餐的對(duì)接待單位負(fù)責(zé)人罰款100元，并通報(bào)批評(píng)。
(六)公務(wù)接待就餐原則上中午不得飲酒，晚餐酌情適度飲酒，堅(jiān)決杜絕醉酒;當(dāng)日各級(jí)值班人員陪餐時(shí)不得飲酒，否則，對(duì)其罰款100元，并按違紀(jì)通報(bào)批評(píng)。除公務(wù)接待就餐之外，不得單獨(dú)領(lǐng)取煙、酒等，確有外事活動(dòng)需要領(lǐng)取的，必須統(tǒng)一由行政辦公室安排并做好記錄。
申請(qǐng)單)需辦公室登記蓋章，就餐申請(qǐng)單(超額就餐申請(qǐng)單)一式兩份，一份交辦公室存留，一份交公司財(cái)務(wù)作報(bào)銷憑證。確因特殊原因來(lái)不及按正常程序?qū)徟墓珓?wù)接待，須向辦公室說(shuō)明原因，接待工作結(jié)束后，由主辦科室或人員補(bǔ)辦審批手續(xù)。凡未經(jīng)正常審批的公務(wù)接待，辦公室不予辦理接待事宜。因特殊原因來(lái)不及按正常程序?qū)徟墓珓?wù)接待，事后又不補(bǔ)辦審批手續(xù)的接待費(fèi)用，公司不予報(bào)銷。
(二)就餐：行政辦公室收到公務(wù)接待就餐申請(qǐng)單(或公司領(lǐng)導(dǎo)電話通知)后，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)到預(yù)定地點(diǎn)就餐。
(三)結(jié)算：就餐結(jié)束后，負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)向餐廳服務(wù)人員核查就餐結(jié)算單，并開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票，若超出就餐申請(qǐng)金額的需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批示并填寫(xiě)超額就餐申請(qǐng)單。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇四
（二）本制度適用于公司基地接待工作。外駐機(jī)構(gòu)及總部接待工作另作規(guī)定。
（三）行政辦公室負(fù)責(zé)制度解釋。
a類：貴賓接待。指公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人公司重要客戶、外賓及參觀團(tuán)或地方政府部門的接待。
b類：業(yè)務(wù)接待。指營(yíng)銷客戶的接待。
c類：普通接待。指一般來(lái)客的接待。
（一）公司基地設(shè)三個(gè)接待處所：文化苑用于貴賓接待，商務(wù)室用于業(yè)務(wù)接待，休閑廳用于普通接待。
（二）其它場(chǎng)所除總經(jīng)理室外一律不得用做接待場(chǎng)所，待客必須在指定處進(jìn)行。
（一）接待工作是公司窗口式工作，對(duì)于塑造企業(yè)良好形象、實(shí)現(xiàn)“先賣企業(yè)后賣產(chǎn)品”營(yíng)銷策略目標(biāo)，具有十分重要的`意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范操行。
（二）接待內(nèi)容包括：迎客引入、詢問(wèn)讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下：
1.接待中心：提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備，協(xié)理貴賓室、商務(wù)室定時(shí)進(jìn)行“一般”清掃工作。
2.警衛(wèi)值班：提供安全保障及來(lái)客導(dǎo)入。
3.總臺(tái)文員：提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來(lái)客記錄，安排來(lái)客食宿。
4.經(jīng)辦部門：負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終。
5.秘書(shū)：管理貴賓室、商務(wù)室、負(fù)責(zé)招待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹。
（三）辦公室主任對(duì)接待工作負(fù)有全面責(zé)任。
（一）貴賓接待：秘書(shū)迎接來(lái)客于文化苑入座，公司領(lǐng)導(dǎo)陪客接待，以咖啡、冷飲、熱茶、名煙、水果方式招待，如須就餐由公司領(lǐng)導(dǎo)或指定專人陪同安排于公司或酒店就餐，必要時(shí)安排北京市里酒店就餐。
（三）普通接待：業(yè)務(wù)部門接待并服務(wù)，以普通香煙、白開(kāi)水方式招待，由部門指定人員陪同于餐廳就餐。
（一）接待一般程序。
警衛(wèi)值班詢清來(lái)由后指導(dǎo)路線并通報(bào)總臺(tái)。
總臺(tái)文員禮貌詢問(wèn)后讓座于休閑廳并通報(bào)接待部門及服務(wù)人員。
接待經(jīng)辦人員請(qǐng)來(lái)客到專門接待室。
接待洽談，總臺(tái)安排食宿。
相關(guān)人員禮貌送客。
（二）接待禮儀要點(diǎn)。
1.接待人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)有任何越格行為發(fā)生。
2.總臺(tái)文員于接待進(jìn)行時(shí)，須密切注視接待動(dòng)態(tài)，做好控制指揮工作，保證規(guī)范進(jìn)行。
3.接待過(guò)程中迂有來(lái)客提出辦理限制事宜，須婉言解釋。
（三）接待用品準(zhǔn)備。
1.通用備品：煙及配套用品、水及水具、雜志、便箋及鉛筆等。
2.特殊備品：文化苑速溶咖啡、夏季冷飲、茶品及專用茶具、水果等；商務(wù)室夏季飲料及糖果。
3.備品采購(gòu)：依物資管理制度進(jìn)行，秘書(shū)辦理采購(gòu)。
（四）環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
1.物品擺放整齊，且表面無(wú)灰塵；
2.地面干凈無(wú)臟物，空氣流通清新；
3.室溫適度，燈光合適，電視調(diào)好；
4.備品齊全。
（五）參觀規(guī)定。
1.決定參觀須請(qǐng)示辦公室主任批準(zhǔn)。
2.參觀介紹以秘書(shū)為主，接待部門配合。
3.非經(jīng)總值班批準(zhǔn)不準(zhǔn)入室參觀和拍照生產(chǎn)場(chǎng)所。
4.參觀進(jìn)行時(shí)，原則上介紹者在先、接待經(jīng)辦在后。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇五
（一）為使公司接待工作有所遵循，特制定本制度。
（二）本制度適用于公司基地接待工作。外駐機(jī)構(gòu)及總部接待工作另作規(guī)定。
（三）行政辦公室負(fù)責(zé)制度解釋。
二、接待事務(wù)分類
a類：貴賓接待。指公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人公司重要客戶、外賓及參觀團(tuán)或地方政府部門的接待。
b類：業(yè)務(wù)接待。指營(yíng)銷客戶的接待。
c類：普通接待。指一般來(lái)客的接待。
三、接待場(chǎng)所管理
（一）公司基地設(shè)三個(gè)接待處所：文化苑用于貴賓接待，商務(wù)室用于業(yè)務(wù)接待，休閑廳用于普通接待。
（二）其它場(chǎng)所除總經(jīng)理室外一律不得用做接待場(chǎng)所，待客必須在指定處進(jìn)行。
四、接待職責(zé)分工
（一）接待工作是公司窗口式工作，對(duì)于塑造企業(yè)良好形象、實(shí)現(xiàn)“先賣企業(yè)后賣產(chǎn)品”營(yíng)銷策略目標(biāo)，具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范操行。
（二）接待內(nèi)容包括：迎客引入、詢問(wèn)讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下：
1.接待中心：提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備，協(xié)理貴賓室、商務(wù)室定時(shí)進(jìn)行“一般”清掃工作。
2.警衛(wèi)值班：提供安全保障及來(lái)客導(dǎo)入。
3.總臺(tái)文員：提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來(lái)客記錄，安排來(lái)客食宿。
4.經(jīng)辦部門：負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終。
5.秘書(shū)：管理貴賓室、商務(wù)室、負(fù)責(zé)招待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹
（三）辦公室主任對(duì)接待工作負(fù)有全面責(zé)任。
五、接待方式
（一）貴賓接待：秘書(shū)迎接來(lái)客于文化苑入座，公司領(lǐng)導(dǎo)陪客接待，以咖啡、冷飲、熱茶、名煙、水果方式招待，如須就餐由公司領(lǐng)導(dǎo)或指定專人陪同安排于公司或酒店就餐，必要時(shí)安排北京市里酒店就餐。
3－1
（二）業(yè)務(wù)接待：營(yíng)銷部門主辦人員迎接客戶于商務(wù)室洽談，文秘員陪同并服務(wù)，以煙茶、飲料、糖果方式招待。原則上安排工作餐，由秘書(shū)服務(wù)、營(yíng)銷經(jīng)辦人陪同。如須安排外出就餐，由營(yíng)銷部長(zhǎng)或指派人員陪同。
（三）普通接待：業(yè)務(wù)部門接待并服務(wù)，以普通香煙、白開(kāi)水方式招待，由部門指定人員陪同于餐廳就餐。
八、接待規(guī)則
（一）接待一般程序
警衛(wèi)值班詢清來(lái)由后指導(dǎo)路線并通報(bào)總臺(tái)
總臺(tái)文員禮貌詢問(wèn)后讓座于休閑廳并通報(bào)接待部門及服務(wù)人員
接待經(jīng)辦人員請(qǐng)來(lái)客到專門接待室
接待洽談，總臺(tái)安排食宿
相關(guān)人員禮貌送客
（二）接待禮儀要點(diǎn)
1.接待人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)有任何越格行為發(fā)生。
2.總臺(tái)文員于接待進(jìn)行時(shí)，須密切注視接待動(dòng)態(tài)，做好控制指揮工作，保證規(guī)范進(jìn)行。
3.接待過(guò)程中迂有來(lái)客提出辦理限制事宜，須婉言解釋。
（三）接待用品準(zhǔn)備
1.通用備品：煙及配套用品、水及水具、雜志、便箋及鉛筆等。
2.特殊備品：文化苑速溶咖啡、夏季冷飲、茶品及專用茶具、水果等；商務(wù)室夏季飲料及糖果。
3.備品采購(gòu)：依物資管理制度進(jìn)行，秘書(shū)辦理采購(gòu)。
（四）環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
1.物品擺放整齊，且表面無(wú)灰塵；
2.地面干凈無(wú)臟物，空氣流通清新；
3.室溫適度，燈光合適，電視調(diào)好；
4.備品齊全。
3－2
（五）參觀規(guī)定
1.決定參觀須請(qǐng)示辦公室主任批準(zhǔn)。
2.參觀介紹以秘書(shū)為主，接待部門配合。
3.非經(jīng)總值班批準(zhǔn)不準(zhǔn)入室參觀和拍照生產(chǎn)場(chǎng)所。
4.參觀進(jìn)行時(shí)，原則上介紹者在先、接待經(jīng)辦在后。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇六
直接上級(jí):內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理。
本職工作。
負(fù)責(zé)展示廳日常管理及客戶接待。
工作責(zé)任。
1完成上級(jí)交辦其他工作任務(wù)。
2負(fù)責(zé)展廳現(xiàn)場(chǎng)7s管理及日常維護(hù)與提高。
3協(xié)助上級(jí)參與客戶接待與產(chǎn)品介紹。
4負(fù)責(zé)展廳椅子更新與現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化布置。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇七
1、接車安排:。
接到客人來(lái)訪通知后,辦公室應(yīng)在客人來(lái)的`前一天,確定接車時(shí)間、地點(diǎn)、客人的聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)接車司機(jī)必須提前半小時(shí)到達(dá)接車地點(diǎn)。若客人為首次來(lái)司,需打印好接車牌。(負(fù)責(zé)人:xxx)。
2、住宿安排:。
辦公室根據(jù)客人需要,安排入住地點(diǎn),預(yù)定房間,為便于備查,并將預(yù)定的時(shí)間、房號(hào)和對(duì)方工作人員姓名作詳細(xì)的記錄。若當(dāng)天確定不了房號(hào),由需在客人來(lái)訪的前一天確定房號(hào),并告知接車司機(jī)。若住公司客房,需對(duì)客房的衛(wèi)生、水電及用具等檢查,將客房鑰匙交前門保安或駕駛員處。(負(fù)責(zé)人:xxx)。
3、根據(jù)接待規(guī)程,在客人到訪公司前一天掛好歡迎橫幅或歡迎站牌,同時(shí)要求保安、清潔人員做好相應(yīng)工作。(負(fù)責(zé)人:xxx)。
4、會(huì)議期間安排:。
(1)辦公室應(yīng)在客人來(lái)的前一天備好相關(guān)資料、鮮花、水果、茶葉、礦泉水、咖啡、筆、紙等,打印好會(huì)議列席人員的席位牌,茶杯、礦泉水、筆、紙要擺放整齊,成一條直線,筆頭方向放置一致,每人放8張紙。若屬國(guó)外客人,則席位牌對(duì)應(yīng)客人的一面打上英文名,另一面打上中文名。
(2)客人開(kāi)會(huì)時(shí)的加水間隔時(shí)間為15~25~30(分鐘),加水一般以茶杯7分滿為標(biāo)準(zhǔn)。
(3)若同一批客人有幾天會(huì)議,則需更換水果品種。
(4)若客人中途參觀工廠等離開(kāi)會(huì)議室,則需清洗茶杯和煙缸。
(負(fù)責(zé)人:xxx)。
5、就餐安排:。
食堂根據(jù)辦公室通知確定來(lái)訪客人人數(shù)、飲食口味等要求備好茶葉、酒水等安排就餐,注意餐廳、餐具及個(gè)人衛(wèi)生,做到微笑、細(xì)致服務(wù)。(負(fù)責(zé)人:xxx)。
6、返程安排:。
根據(jù)客人需要,幫客人預(yù)定好機(jī)票或火車票,并送至出發(fā)地點(diǎn),由送車司機(jī)或保安將酒店或公司客房鑰匙負(fù)責(zé)收回。(負(fù)責(zé)人:xxx)。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇八
為了保持公司與人民群眾的密切聯(lián)系，維護(hù)來(lái)信來(lái)訪人員的合法權(quán)益，規(guī)范信訪及接待行為，根據(jù)《信訪條例》等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
一、受理范圍：安裝公司內(nèi)所有職工及相關(guān)人對(duì)于本單位管理、風(fēng)紀(jì)、貪腐的投訴。
二、接待內(nèi)容及職責(zé)：
1、內(nèi)容：接待單位及群眾通過(guò)書(shū)信、走訪等形式反映的工作方面的問(wèn)題，宣傳解答有關(guān)法律法規(guī)及公司政策咨詢。
2、職責(zé)：受理來(lái)信，接待來(lái)訪，接聽(tīng)電話，承辦有關(guān)機(jī)構(gòu)交辦的信訪事項(xiàng)。
三、接待要求：
1、接待人員應(yīng)態(tài)度和藹，文明禮貌，規(guī)范用語(yǔ)，耐心地聽(tīng)取來(lái)訪人員的意見(jiàn)，做好記錄，并對(duì)其所提出的問(wèn)題做出認(rèn)真的解答。
2、處理來(lái)信，要認(rèn)真登記，按歸口原則做出處理。及時(shí)辦理，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)答復(fù)。
3、對(duì)上級(jí)重要批辦件和重大集體上訪，領(lǐng)導(dǎo)要親自出面處理，規(guī)定每月10日和20日為領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪日。
4、公開(kāi)接受監(jiān)督。舉報(bào)投訴電話：8668854。
四、處理時(shí)限：對(duì)一般信訪件，15天內(nèi)處理完畢，疑難信訪件，在30天內(nèi)處理完畢，30天辦理不了的，要報(bào)告處理情況。
五、對(duì)各類信訪件及信訪材料（資料）收集完整，按期完成立卷歸檔工作。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇九
1、局辦公室負(fù)責(zé)全局公務(wù)接待的歸口管理工作。
2、各處室(單位)根據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)口和來(lái)局聯(lián)系工作的內(nèi)容，分工負(fù)責(zé)。
二、接待范圍和分工。
1、副縣級(jí)以上(含副縣級(jí)，下同)領(lǐng)導(dǎo)，各縣(市、區(qū))水利局主要領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)安排需要由局接待的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)組，由局辦公室(以局名義，下同)負(fù)責(zé)接待。
2、各處室(單位)負(fù)責(zé)接待上級(jí)水利部門和本省各市、縣(市、區(qū))水利部門相關(guān)處室(單位)來(lái)客。
3、其他單位來(lái)我局聯(lián)系工作，根據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)口和來(lái)局聯(lián)系工作的內(nèi)容，由相關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)接待。
1、公務(wù)接待要堅(jiān)持文明、熱情、周到、節(jié)儉、合理、安全的原則，提供優(yōu)良服務(wù)。
2、公務(wù)接待要遵守上級(jí)黨、政機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定，厲行節(jié)約，禁止奢侈浪費(fèi)，盡量減少陪同人員，嚴(yán)禁安排高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
3、公務(wù)接待工作必須事先填寫(xiě)接待審批卡，根據(jù)來(lái)客的職位和工作需要，原則做到對(duì)等接待，安排局領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)和市、縣水利局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)局，需局領(lǐng)導(dǎo)出席的，要向局辦公室報(bào)告，由局辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
4、局名義的公務(wù)接待由局辦公室統(tǒng)一安排，在指定的賓館(湖濱飯店、順生大酒店、金鵬賓館、將軍大酒店、王朝大酒店、萬(wàn)豪商務(wù)大酒店)住宿和用膳，并指定人員簽單，其他人員簽單無(wú)效。在指定賓館以外接待的須報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意。
5、局機(jī)關(guān)接待費(fèi)實(shí)行包干使用，超支不補(bǔ)。基數(shù)定為每處室(含“515”辦公室、審批窗口、河道辦、水保辦)每年1萬(wàn)元，鑒于有關(guān)處室來(lái)客較多，給予水政處增加2萬(wàn)元、辦公室增加2萬(wàn)元。接待地點(diǎn)在局指定的六家賓館，指定專人負(fù)責(zé)簽單。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)。
1、上級(jí)機(jī)關(guān)、外地區(qū)單位來(lái)客，一般接待一餐。縣(處)級(jí)以上(含縣處級(jí))領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)一般控制在每桌1x元以內(nèi)或每人120元以內(nèi)(含酒水，下同)，縣水利局領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)水利系統(tǒng)人員來(lái)局，一般控制在每桌1000元以內(nèi)或每人100元以內(nèi)，來(lái)客人數(shù)低于5人的(含5人)，一般控制在600元以內(nèi)。
2、本市各縣(市、區(qū))水利部門及有關(guān)單位來(lái)客，一般在局食堂內(nèi)招待用餐。特殊情況在外接待的，一般每人控制在80元以內(nèi)。
3、接待地點(diǎn)原則上就近、定點(diǎn)安排住宿、就餐。
五、監(jiān)督管理。
1、報(bào)銷規(guī)定：局名義接待費(fèi)和局機(jī)關(guān)各處室接待費(fèi)應(yīng)在次月10日前結(jié)報(bào)，由經(jīng)辦人填寫(xiě)接待卡，處室負(fù)責(zé)人審核，按財(cái)務(wù)規(guī)定審批。特殊情況不得超過(guò)3個(gè)月，逾期不予結(jié)報(bào)。
2、局機(jī)關(guān)建立公務(wù)接待情況公開(kāi)和報(bào)告制度。局辦公室每季度要將接待情況在一定范圍內(nèi)通報(bào)一次，內(nèi)容包括接待批次、金額等，每半年匯總后向每位局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送一次，同時(shí)抄報(bào)局紀(jì)檢組、監(jiān)察室。
4、對(duì)違反接待規(guī)定的，費(fèi)用由接待人員自理，造成惡劣影響的，按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
六、本制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋，自x9年3月15日起執(zhí)行。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇十
1)負(fù)責(zé)各客戶的來(lái)訪來(lái)信,正確對(duì)待客戶投訴,耐心地做好解釋,及時(shí)做好回訪及答復(fù)等工作。
2)負(fù)責(zé)各類證件的收發(fā)登記工作。
3)配合客戶服務(wù)組分管對(duì)客戶的拜訪和其它工作。
4)為客戶辦理各項(xiàng)公用事業(yè)代辦工作及各項(xiàng)有償服務(wù)。
5)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的宣傳做積極的`籌備工作。
6)按照項(xiàng)目運(yùn)作手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)其他工作。
7)完成項(xiàng)目管理處經(jīng)理交給的其它工作。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇十一
加強(qiáng)公司及各部門公務(wù)接待工作的管理，提高公務(wù)接待水平，降低招待費(fèi)用，減少非生產(chǎn)成本支出，確保各項(xiàng)公務(wù)接待活動(dòng)規(guī)范、有序進(jìn)行。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各部門公務(wù)接待活動(dòng)的管理。
3.1黨政辦公室。
3.1.1公司公務(wù)接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)安排接待來(lái)賓的迎送、陪餐、陪同人員，并通知相關(guān)人員參加。
3.1.2做好來(lái)賓的接待工作安排，包括客人的就餐、住宿、出行等的協(xié)調(diào)與安排。
3.1.3根據(jù)各部門性質(zhì)及對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系情況，每年核定招待費(fèi)用計(jì)劃和指標(biāo)額度。
3.1.4對(duì)各部門發(fā)生的接待費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督，定期檢查，嚴(yán)格控制開(kāi)支范圍。
3.2財(cái)務(wù)部門。
3.2.1負(fù)責(zé)各部門業(yè)務(wù)招待費(fèi)的審核、支付。
3.2.2對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用的合法性以及計(jì)劃指標(biāo)范圍實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3.3各部門。
3.3.1做好本部門來(lái)訪人員的接待工作，對(duì)重要來(lái)賓的到訪，及時(shí)告知辦公室，以便做好對(duì)口接待工作。
3.3.2對(duì)本部門的業(yè)務(wù)接待費(fèi)用的管理負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。
4.1.1堅(jiān)持“統(tǒng)一管理、嚴(yán)格審批”的原則，公司的對(duì)外接待工作統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)組織安排；各部門的接待工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行審批，凡未按程序?qū)徟哟模哟M(fèi)用一律不予報(bào)銷。
4.1.2堅(jiān)持“熱情周到，厲行節(jié)約”的原則，在確保接待質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格控制招待費(fèi)用。在接待中不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)接待，不向客人贈(zèng)送紀(jì)念品，不安排高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
4.1.3公務(wù)接待按照“對(duì)口接待、陪同適度”的原則，不擴(kuò)大接待范圍，嚴(yán)格控制陪同人員數(shù)量。
4.2公務(wù)接待的范圍。
4.2.1市、油田公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司檢查指導(dǎo)工作。
4.2.2業(yè)務(wù)協(xié)作單位來(lái)公司商務(wù)洽談。
4.2.3招待新、舊合作伙伴，慶祝新契約關(guān)系的建立。
4.2.4公司舉行的大型會(huì)議、集體活動(dòng)等。
4.2.5公務(wù)活動(dòng)確需接待的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。
4.2.6因私事或非公務(wù)活動(dòng)來(lái)我公司的人員原則上不予接待，特殊情況須經(jīng)辦公室同意，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.3.1各部門在接到客人的電話、傳真通知后，應(yīng)準(zhǔn)確記錄來(lái)客單位、姓名、職務(wù)、性別、名族、人數(shù)、來(lái)訪目的和要求、抵達(dá)時(shí)間、抵達(dá)方式、日程安排等基本情況。
4.3.2公司的來(lái)賓住宿或就餐應(yīng)按業(yè)務(wù)性質(zhì)經(jīng)公司總經(jīng)理同意后，由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排定點(diǎn)酒店。
4.3.3各部門的來(lái)賓住宿或就餐的，其程序?yàn)椋贺?fù)責(zé)接待的部門填寫(xiě)《業(yè)務(wù)接待審批單》，一次一單，報(bào)主管副總審批，接待人員憑審批單到定點(diǎn)酒店安排接待。
4.3.4有特殊情況無(wú)法先填寫(xiě)審批單的，要電話請(qǐng)示主管副總批準(zhǔn)，接待完畢補(bǔ)填《業(yè)務(wù)接待審批單》。
4.4公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)。
4.4.1用餐標(biāo)準(zhǔn)。
1）工作餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)來(lái)賓級(jí)別，按每人每天30元、40元、50元三個(gè)檔次安排。
4.2.2住宿標(biāo)準(zhǔn)。
1）除召開(kāi)會(huì)議外，住宿費(fèi)原則上由住宿賓客自理。特殊情況屬公司報(bào)銷處理的，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可按程序報(bào)銷。
2）酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間或同檔次房間。
4.4.3接待來(lái)賓時(shí)需備水果、香煙的，每人按8-15元標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室負(fù)責(zé)安排。
4.5公務(wù)接待費(fèi)用核銷。
4.5.1接待費(fèi)用應(yīng)由負(fù)責(zé)接待的人員在《業(yè)務(wù)接待審批單》及就餐、住宿結(jié)算單上簽字認(rèn)可，方能進(jìn)行報(bào)銷。
4.5.2就餐住宿應(yīng)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，接待完畢，立即結(jié)算。接待部門持《業(yè)務(wù)接待審批單》附發(fā)票到辦公室進(jìn)行登記，審批單由辦公室保存?zhèn)浒福l(fā)票經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，報(bào)總經(jīng)理簽字審批，到財(cái)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)銷。
4.5.3結(jié)算報(bào)銷每季度進(jìn)行一次，過(guò)期不予報(bào)銷。
4.5.4對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)審批發(fā)生的接待費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門一律不予報(bào)銷。
4.5.5公司的日常招待物品由辦公室負(fù)責(zé)采購(gòu)，采購(gòu)?fù)戤吔?jīng)辦人應(yīng)持正規(guī)發(fā)票報(bào)辦公室主任審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，憑發(fā)票到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。辦公室應(yīng)建立招待物品的采購(gòu)、領(lǐng)用臺(tái)帳。
4.5.6任何不符合規(guī)定的開(kāi)支均不得列入招待費(fèi)的范圍。
4.6監(jiān)督檢查。
4.6.1辦公室每季度統(tǒng)計(jì)一次公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門招待費(fèi)用支出情況，定期進(jìn)行分析，將結(jié)果向總經(jīng)理反饋。
4.6.2辦公室對(duì)各部門招待費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督，節(jié)約的給予獎(jiǎng)勵(lì)，超支或嚴(yán)重超標(biāo)準(zhǔn)接待的應(yīng)提出警告和批評(píng)，對(duì)造成不良影響的應(yīng)給予黨、政紀(jì)處分。
5.1本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋并修訂。
5.2本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇十二
為了使我鎮(zhèn)接待工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制訂以下接待用餐管理制度：
一、接待工作要本著“熱情、周到、得體、大方、安全、節(jié)約、憑能力、按標(biāo)準(zhǔn)”和“對(duì)口負(fù)責(zé)、各司其職”的原則，積極做好接待工作。
二、鎮(zhèn)政府的接待要提前請(qǐng)示書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)，經(jīng)書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)批準(zhǔn)后，由辦公室憑接待卡負(fù)責(zé)接待；屬各部門接待的要提前請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可接待。各部門負(fù)責(zé)接待的客人，接待經(jīng)費(fèi)由各部門負(fù)責(zé)。
三、需要開(kāi)工作餐的，原則上在鎮(zhèn)政府飯?zhí)镁筒停蝗缣貏e重要接待餐，經(jīng)請(qǐng)示書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)后，可到到鎮(zhèn)政府指定的飯店就餐。
四、開(kāi)工作餐要本著“厲行節(jié)約、對(duì)口對(duì)等”的原則，嚴(yán)格控制陪餐人員，非有關(guān)人員不開(kāi)工作餐。
五、嚴(yán)格執(zhí)行宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)。原則上正處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部每人每餐不能超過(guò)40元，副處級(jí)至副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每人每餐不能超過(guò)30元。村干及一般干部因公需開(kāi)工作餐的，每人每餐不能超過(guò)10元。不能隨意超出標(biāo)準(zhǔn)，特殊情況要報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如擅自超標(biāo)準(zhǔn)接待的，餐費(fèi)由經(jīng)手人自理。
六、工作餐及宴請(qǐng)所用的酒、水果等，原則上應(yīng)是本地土特產(chǎn)，嚴(yán)格控制名酒、名貴菜譜，不上香煙。
七、邊遠(yuǎn)山區(qū)的村干因參加會(huì)議或其他公事，當(dāng)日不能來(lái)回需要住宿的，原則上由辦公室報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，安排住湛岑旅社，按現(xiàn)行差旅費(fèi)規(guī)定的住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納房租費(fèi)；各部門訂房的房租由各部門自己負(fù)責(zé)。
八、接待經(jīng)費(fèi)必須日清月結(jié)。鎮(zhèn)政府的接待經(jīng)費(fèi)由辦公室、財(cái)會(huì)室一起在月底結(jié)算；各部門接待經(jīng)費(fèi)由各部門自行結(jié)算。每月結(jié)帳后要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再由主管領(lǐng)導(dǎo)向書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)匯報(bào)。
九、任何人都不能不經(jīng)批準(zhǔn)，擅自掛賬欠數(shù)，否則后果自負(fù)。
十、本制度與過(guò)去下發(fā)文件有抵觸的，按本制度執(zhí)行。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇十三
為加強(qiáng)公司對(duì)外接待工作的管理，促進(jìn)對(duì)外接待工作規(guī)范化，本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、卓有成效”的原則，特制定本制度。
二、范圍。
本制度適用于公司、項(xiàng)目部各種對(duì)外接待工作，不含公司內(nèi)部聚餐、外勤工作用餐開(kāi)支。
三、相關(guān)定義。
1、賓客分類。
2、接待費(fèi)用含：招待客戶的住宿費(fèi);餐飲費(fèi);旅游費(fèi);娛樂(lè)費(fèi);煙酒費(fèi);禮品費(fèi)等。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)。
1.政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)。
《賓客級(jí)別劃分及相應(yīng)接待人表》。
2.公司客戶相關(guān)人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)。
《賓客級(jí)別劃分及相應(yīng)接待人表》。
3.業(yè)務(wù)類人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)。
《賓客級(jí)別劃分及相應(yīng)接待人表》。
《接待標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別劃分表》。
1、賓客的級(jí)別劃分原則上參考其職務(wù)，如需提高接待級(jí)別的，事前應(yīng)向總經(jīng)理申請(qǐng)。需提高接待級(jí)別的情況主要含：代表更高級(jí)別職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)出席的;事件關(guān)乎重大，需提高接待級(jí)別方能解決的。
2、總經(jīng)理的親友，由總經(jīng)理指定接待級(jí)別。
1、賓客的接待由相應(yīng)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《招待費(fèi)用申請(qǐng)單》提前通知辦公室，事前做好吃、住、行、費(fèi)用及陪同人員的方案。
2、賓客(政府及客戶)的方案由總經(jīng)理核準(zhǔn)。突發(fā)急需的接待，應(yīng)事前電話請(qǐng)示相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。
3、接待負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)預(yù)算及方案的執(zhí)行情況，賓客有會(huì)見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)意愿的，須溝通、安排好雙方約談的時(shí)間、地點(diǎn)。
1、a級(jí)賓客到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站)，需安排好車輛及迎接人員前往迎接，需提前安排好貴賓廳。
2、接待人員需在賓客入住的客房?jī)?nèi)準(zhǔn)備相關(guān)物品。
3、吃住行前應(yīng)事前了解賓客的愛(ài)好、禁忌，在費(fèi)用控制范圍內(nèi)，盡可能滿足賓客的合理需求。對(duì)于不合法、不合理需求須婉言拒絕。
4、接待負(fù)責(zé)人按接待標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)及天數(shù)申請(qǐng)煙、酒，申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在辦公室領(lǐng)取，接待結(jié)束后剩余的煙、酒須交回辦公室保存，以備下次再用。
5、接待工作程度注重合法、合理、適度，接待人員的著裝打扮、言談舉止注重端莊、禮節(jié)。酒席間“喝酒不開(kāi)車、開(kāi)車不喝酒”。
6、賓客回程前，了解其喜好為其準(zhǔn)備適量的特產(chǎn)、禮品，并妥善安排人員送機(jī)(站)。
7、每次接待工作結(jié)束后，須總結(jié)行程、費(fèi)用及取得成效。對(duì)有特別嗜好、興趣與特點(diǎn)的賓客需詳細(xì)記載，以便之后接待作參考。
七、費(fèi)用控制及報(bào)銷。
1、接待費(fèi)用的支出與公司經(jīng)營(yíng)目的與要求要相一致，節(jié)約開(kāi)支、爭(zhēng)取成果，充分考慮及認(rèn)清每次接待的目的，合理接待。
2、費(fèi)用的支出原則上不得超出相應(yīng)級(jí)別，如確實(shí)有必要超支，須事前請(qǐng)示總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、未辦理《招待費(fèi)用申請(qǐng)表》的任何接待，一律不得報(bào)銷。
4、接待人員在接待工作結(jié)束后2天內(nèi)必須將所有票據(jù)整理報(bào)賬，一例一貼，按實(shí)報(bào)賬，不得任何虛假，“假一罰十、假百辭退”。
5、煙酒由辦公室統(tǒng)一管理，適量庫(kù)存。煙酒費(fèi)用按月?lián)?shí)結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
6、由辦公室挑選多家合適的酒店、飯店等，簽訂接待合同作為定點(diǎn)接待用地，據(jù)實(shí)發(fā)生的費(fèi)用，按月結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
八、附則。
1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政辦公室，自頒布之日起生效。
2、本制度附相關(guān)表單：《招待費(fèi)用申請(qǐng)單》。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇十四
1、為了加強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)招待用品管理工作，規(guī)范業(yè)務(wù)招待用品的采購(gòu)、保管、領(lǐng)取和退回，特制定本辦法。
2、公司的業(yè)務(wù)招待用品管理工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)，集團(tuán)行政部指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
3、業(yè)務(wù)招待用品指公司涉及業(yè)務(wù)招待用煙、酒、禮品、禮券等。
1、業(yè)務(wù)招待用品的采購(gòu)需履行審批手續(xù)，由需求部門按接待人員的層次依照公司相應(yīng)的接待標(biāo)準(zhǔn)提出申請(qǐng)（或業(yè)務(wù)招待用品專管人員根據(jù)庫(kù)存提出采購(gòu)申請(qǐng)），注明申請(qǐng)人、需求詳細(xì)情況、禮品用途、領(lǐng)用數(shù)量等，按公司授權(quán)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后，由集團(tuán)行政部派專人統(tǒng)一采購(gòu)。
2、業(yè)務(wù)招待用品采購(gòu)由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)，在采購(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循“貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的原則辦理，以最大限度地提高資金的使用率，采購(gòu)人員對(duì)所采購(gòu)的用品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、確因業(yè)務(wù)急需或?qū)I(yè)務(wù)招待用品有特殊要求的，相關(guān)部門在向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，經(jīng)公司授權(quán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可根據(jù)實(shí)際情況自行直接購(gòu)置。
1、業(yè)務(wù)招待用品統(tǒng)一由集團(tuán)行政部指定專人進(jìn)行保管。
2、招待用品專管人員在業(yè)務(wù)招待用品采購(gòu)回公司時(shí)，由經(jīng)辦人填寫(xiě)業(yè)務(wù)招待用品入庫(kù)單，業(yè)務(wù)招待用品專管人員根據(jù)入庫(kù)單驗(yàn)貨，清點(diǎn)數(shù)量，確認(rèn)無(wú)誤后在入庫(kù)單上簽字確認(rèn)，并提交集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)人復(fù)核。入庫(kù)單包括入庫(kù)品種、入庫(kù)數(shù)量、入庫(kù)單價(jià)、入庫(kù)金額、經(jīng)辦人、入庫(kù)時(shí)間、保質(zhì)期/有效期等。
3、業(yè)務(wù)招待用品專管人員要每月末對(duì)業(yè)務(wù)招待用品進(jìn)行清點(diǎn)對(duì)賬，每季度、年末對(duì)業(yè)務(wù)招待用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)清點(diǎn)，并將盤(pán)點(diǎn)后的.業(yè)務(wù)招待用品臺(tái)賬，報(bào)集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在業(yè)務(wù)招待用品數(shù)量不足時(shí)應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)人報(bào)告，及時(shí)提出采購(gòu)業(yè)務(wù)招待用品的需求。對(duì)禮品、禮券，專管人員應(yīng)在清點(diǎn)時(shí)注意質(zhì)保期、有效期，在質(zhì)保期、有效期到期前一個(gè)月列出清單，提交行政部負(fù)責(zé)人，由行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)上報(bào)處理，如因?qū)９苋藛T疏忽導(dǎo)致禮品過(guò)質(zhì)保期、禮券過(guò)有效期的損失，由專管人員按禮品、禮券采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行賠償，行政部負(fù)責(zé)人負(fù)管理責(zé)任。
4、業(yè)務(wù)招待用品專管人員應(yīng)如實(shí)做好業(yè)務(wù)招待用品入庫(kù)、出庫(kù)登記，注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、數(shù)量和金額，并如實(shí)填寫(xiě)業(yè)務(wù)招待用品出庫(kù)臺(tái)賬，做到賬物相符。如因主觀原因出現(xiàn)賬物不符的則按照業(yè)務(wù)招待用品同等價(jià)格進(jìn)行賠償，并做出書(shū)面檢查。
5、業(yè)務(wù)招待用品專管人員換崗或離崗時(shí)，應(yīng)將賬物盤(pán)點(diǎn)清楚后隨入庫(kù)單、入庫(kù)臺(tái)賬、出庫(kù)臺(tái)賬一并移交下一任業(yè)務(wù)招待用品專管人員。
6、業(yè)務(wù)招待用品專管人員負(fù)責(zé)保管公司業(yè)務(wù)招待用品，未經(jīng)公司相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得發(fā)放。業(yè)務(wù)招待用品專管人員因其他原因不在時(shí)，應(yīng)由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)人或由其安排集團(tuán)行政部其他人員代管，專管人員到崗后立即與代管人員核查賬物，以免出現(xiàn)賬物不符。代管人員在代管期間不履行職責(zé)的，出現(xiàn)賬物不符的由代管人員直接承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如業(yè)務(wù)招待用品專管人員因其他原因不在時(shí)，未經(jīng)授權(quán)的其他人員擅自代管出現(xiàn)賬物不符的，由其本人直接承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
1、業(yè)務(wù)招待用品的領(lǐng)取必須履行審批手續(xù)，由經(jīng)辦人提出申請(qǐng)，注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、領(lǐng)用數(shù)量，經(jīng)公司相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，憑審批單在業(yè)務(wù)招待用品專管人員處辦理領(lǐng)用登記手續(xù)領(lǐng)取。如經(jīng)辦人不在公司本部的，可由經(jīng)辦人所在部門其他人員代領(lǐng)取。
2、申請(qǐng)人領(lǐng)取業(yè)務(wù)招待用品后因故未送出或未用完的業(yè)務(wù)招待用品，應(yīng)及時(shí)退回業(yè)務(wù)招待用品專管人員處，由業(yè)務(wù)招待用品專管人員重新進(jìn)行入庫(kù)登記，并出具業(yè)務(wù)招待用品入庫(kù)單。
2023年公司接待管理制度范文（15篇）篇十五
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)本局黨風(fēng)廉政建設(shè)，壓縮開(kāi)支，從簡(jiǎn)節(jié)約，杜絕公款吃喝風(fēng)，樹(shù)立良好的人民公仆形象。特制定本管理制度。
第二條按照局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工不同，明確接待責(zé)任人，一般情況下采取分工對(duì)口接待的.辦法。遇重要檢查、調(diào)研、驗(yàn)收或舉行會(huì)議等情況，至少有一名局主要領(lǐng)導(dǎo)必須參加。
第三條明確接待標(biāo)準(zhǔn)。本縣內(nèi)組織的各類活動(dòng)(包括召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議、日常工作檢查)按每人每餐10元接待標(biāo)準(zhǔn)就餐;本系統(tǒng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門或相關(guān)部門(州級(jí))檢查工作按每人每餐(早餐5元)15元標(biāo)準(zhǔn)就餐;區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和州級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作或本系統(tǒng)重大項(xiàng)目檢查驗(yàn)收，由本局主要領(lǐng)導(dǎo)向縣黨委、政府匯報(bào)，由縣黨委、政府統(tǒng)一安排接待。原則上取消本單位一切加班就餐支出，節(jié)假日安排加班，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，按每人每餐(早餐自理)10元標(biāo)準(zhǔn)就餐。
第四條限定陪餐人員。一般性事務(wù)接待就餐，陪餐人員限定在3人以內(nèi)，大型會(huì)議或重大項(xiàng)目檢查時(shí)，陪餐人員限定在5人以內(nèi)。
第五條嚴(yán)格履行接待手續(xù)。無(wú)論接待任務(wù)大小，必須先經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，由辦公室負(fù)責(zé)規(guī)范填寫(xiě)《溫泉縣畜牧獸醫(yī)局接待申報(bào)審批單》，核定就餐人員、就餐標(biāo)準(zhǔn)，指定就餐地點(diǎn)后才能就餐。
第六條接待人員必須嚴(yán)格執(zhí)行接待管理制度，誰(shuí)接待，誰(shuí)負(fù)責(zé)，超標(biāo)自付。一般情況下，就餐底單由辦公室主任簽字說(shuō)明事由，其它領(lǐng)導(dǎo)或職工不得擅自簽單，否則費(fèi)用自行承擔(dān)，特殊情況下(如辦公室主任外出不在)，由接待人簽字注明，事后由辦公室主任補(bǔ)簽。未經(jīng)同意私自安排的宴請(qǐng)等接待費(fèi)用，一律不予簽字報(bào)銷。
第七條實(shí)行接待費(fèi)季度公開(kāi)制，全面接受群眾監(jiān)督。
第八條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起實(shí)施，各站所可參照?qǐng)?zhí)行。