工作匯報可以幫助我們了解自己的工作情況，及時發現問題并加以改進。以下是一些成功的工作匯報范文，希望能夠給大家提供一些參考和借鑒的意見。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇一

醫院從小規模經營步入到集團式管理，使我從思想上、認識上起到了很大的轉變，認真學習質量管理體系的要求，建立、完善了供應商的檔案，個人述職報告，醫院工作匯報。做到對供應商的調查和實地勘察，評估供應商的生產能力；處理質量問題，以及退換貨方案的實施……摘要部分，以下是詳細內容：

采購工作并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產品是否符合醫院的要求，該產品是否對醫院產生了效益，或者，是否對醫院造成是損失，對醫院造成影響的我們必須在最短的時間內進行改正，使醫院的利益得到保證。

半年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。感謝醫院給我提供了磨練自己的機會，更感謝醫院長久以來對我的信任和栽培！這一年里，我在醫院領導的帶領下，在同事的關心和幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高。

眾所周知采購部是醫院業務的后勤保障，是關系到公司運行的重要環節，所以我很感謝醫院領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一年來的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的.知識；在交易中采用和堅持良好的商業準則，工作報告《個人述職報告，醫院工作匯報》。

醫院從小規模經營步入到集團式管理，使我從思想上、認識上起到了很大的轉變，認真學習質量管理體系的要求，建立、完善了供應商的檔案。做到對供應商的調查和實地勘察，評估供應商的生產能力；處理質量問題，以及退換貨方案的實施，配合財務上的付款策略（月結）；配合各部門的需要，同各部門一起解決產生的問題。值得肯定的是，采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與各部門緊密聯系，切實滿足訂單的需求。

與部分供應商建立了良好合作關系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為醫院爭取優惠條件，有效減少采購成本。在資金緊張的狀況下，與供應商協商，支持醫院經營，并有效的建立了幾家良好的合作關系。和采購員密切溝通，建立采購申請單的書面化，每星期兩次檢查哪些還沒買的，哪些是已經訂下還沒到的，隨時應付緊急采購任務，改進采購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規劃，與各個部門緊密聯系，更好的滿足訂單的需求，努力做到采購的最優，為醫院節省采購成本。

及時傳達上級的指示，對上級布置的工作任務，必須在四小時內復命。

我來公司已有多月時間，積累了一定的經驗和專業知識，在醫院的每一天我都會兢兢業業踏踏實實，努力做好我的本職工作，只要公司有需要我都會舍棄個人事務把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認真負責的態度，嚴格按照醫院規定的工作流程，保證數量的準確性和質量的保證性，把失誤降到最低點。當然在工作中我還有很多不足之處，缺乏系統的學習和更加精深的專業鉆研，對一些產品的了解不夠深入透徹，對采購進來的產品跟蹤力度不夠，對有些產品交貨時間反映不夠及時，對采購產品價格的把握還不夠正確。在下半年里，我會努力改進自己的不足，凡事做到精益求精，更好的為醫院工作。

工作職責、內容：

1、對采購工作進行監督和檢查，確保采購工作順利開展。

2、審核所簽合同是否符合要求，確認供應商及終止供應商。

3、審核單品是否調價（進/售價），并進行確認，促銷單品是否合格；日期段內商品排行、費用收取是否合理。

4、每月分析一次銷售情況，審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調整和新商品的導入。

5、每周根據藥品銷售報表，分析部組的銷售及平均加價率是否合理，以便及進行供應商的篩選、藥品調整。

6、根據報表，掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率，進行店內毛利率的調整及商品組織結構表的調整。

7、加強與供應商的溝通，每季度召集一次供應商洽談會，及時解決工作中存在的問題。

8、定期制定促銷計劃，并對每期促銷進行評估、總結。

9、審批并確認促銷協議；確定商品促銷時間。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇二

從20--年7月16日入職到現在已經六年多了。從管理辦公室的財務助理，到公司總部的出納、會計，從“金網”溫暖的大家庭里，我學到了很多，我做到了。展望未來，我對公司的發展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標，取得更好的工作效果，我把參加工作以來的情況總結如下：

對于企業來說，能力往往超越知識，物業管理公司對人才的要求也是能力第一。物業管理企業對人才的要求很多，包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調溝通能力等。

第一階段(20倍—20倍)：初級階段。

在-畢業之初，沒有任何工作經驗，對物業管理行業一無所知，有幸加入“金網—悉尼奧翔”管理團隊，看似簡單的開票日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務對接，一切從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋疑，不斷理清工作思路，總結工作方法。在各級領導和同事的幫助和指導下，我從不參加會議，也從不熟悉會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了突破點，抓住了工作的重點和難點。后來，財務助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業人士”的距離?？蛻舴涨芭_的客戶電話接聽和接待需要很強的專業知識和溝通技巧。大部分的物業管理都是瑣碎的。協調好了，工作就會很被動。

這就需要在服務過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時，公司內部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法：積累經驗。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。

“勤能補拙”，因為當時我就生活在項目中，我利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費賬的模板。同時，我結合管理處的實際情況，制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》、《特約服務收費流程》。在各級領導的支持和同事的配合下，各項流程迅速普及，為管理處日常財務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

第二階段(20倍—20倍)：開發階段。

這一階段，他在繼續擔任雪梨岙鄉財務助理的同時，還介入了新接手項目溫哥華森林管理處的前期財務助理工作，進一步鞏固了他從前期接管物業到業主入住所積累的財務工作經驗，也豐富了他的物業管理專業知識。項目進入日常管理后，因為新招聘的財務助理是應屆畢業生，我接觸到了輔導新人的工作內容。我把自己的工作經驗用文字表達出來，和新人一起逐點練習，一起發現問題，一起解決問題。經過三個月的努力，新招聘的財務助理已經能夠勝任財務助理的工作。20--年底，我被調到公司新接手的villa管理處，擔任財務助理。此時恰逢財政部門改革。我努力學習專業知識，積極配合體制改革，在工作中取得了一些成績，得到了領導的肯定。

第三階段(20年—現在)：持續改進階段。

年底，我被調到公司財務部當出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細心，不能出錯。每次還賬，我都會把每筆錢數兩遍，再數兩遍。每天做好結賬盤點，做好現金盤點表。每月月底做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額對賬表，做好與會計科目的對賬工作。工資的發放需要謹慎和謹慎，這直接關系到員工個人利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網絡這個大家庭。

年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速。同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收獲。

在金網絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標，加強協作。

財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的'命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。

3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗。努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇三

1、樣品工作有效及時地完成率要達90%，產品檢測與標準一致的準確率達98%。

2、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元臺。

4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。（尋找比原先用料更便宜的生產廠家）。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇四

在鎮黨委、政府的正確領導和市殘聯指導下，按照與市殘聯簽訂的《阜康市20__年殘疾人工作目標管理責任書》的要求，全面貫徹《殘疾人保障法》，認真履行“服務、管理”職能，以改善殘疾人生存狀況、提高殘疾人生活質量為目標，解放思想、求真務實、真抓實干、開拓進取，我鎮殘疾人工作出現了重點工作有新突破，整體工作全面推進的可喜局面，為殘疾人事業的全面發展打下了堅實基礎。

(一)鎮黨委、政府高度重視殘疾人工作，以提高為廣大殘疾人服務的意識和提高我鎮殘疾人工作整體水平為切入點，重新調整了領導小組，充實了辦事人員，為更好的服務殘疾人提供了組織保障。

(二)社會保障工作穩步開展。我鎮殘聯結合民政救助、城鎮最低生活保障、農村新型合作醫療、農村大病醫療救助等工作的開展，認真摸底調查，積極上報請求有關部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前，已將30名殘疾人納入低保戶，42名殘疾人納入五保，并且由市殘聯出資，為359名殘疾人辦理了新型農村合作醫療，21名殘疾人的到大病救助，將2位精神殘疾人送往精神病醫院住院治療，對5戶住房困難的殘疾人進行了危房改造。

(三)康復救助富有成效。白內障復明工作的突破性開展，贏得了社會各界和有關部門對康復工作的贊譽和支持，同時極大地推動和促進了其它各項康復任務的完成。全年為8名視力殘疾(白內障患者)免費檢查眼睛，免費做白內障手術5例，為9位聽力殘疾人檢查聽力并配備了助聽器，為1位視力殘疾人免費配備了注視器、注視眼鏡1件，為9為肢體殘疾贈送了輪椅，同時有效地開展“愛眼日”、“愛耳日”等宣傳活動，極大地預防和減少殘疾的發生。

(四)教育培訓及殘疾人就業取得新進展。積極組織殘疾人參加各類職業培訓，20__年，全鎮共有100人參加了養殖種植業專項培訓，提高了殘疾人種植養殖業水平。

(五)信訪維權工作得到深化。我鎮殘聯非常重視殘疾人信訪工作，積極與鎮人大、司法所等有關部門緊密配合，進一步落實了我鎮有關殘疾人方面的優惠政策，急殘疾人之所急，想殘疾人之所想，對來信來訪做到了件件有落實、事事有回音，成為殘疾人聯系政府的橋梁。

(六)積極配合上級殘聯做好各項階段性重點工作。

1、按照上級殘聯的安排，我鎮積極籌備于5月14日在我鎮舉辦的由自治區殘聯及昌吉州人民政府主辦阜康市承辦的“自治區殘疾人助殘行動啟動儀式”并取得圓滿成功。

2、換發二代殘疾證工作扎實開展，按照上級殘聯的工作計劃，積極配合做好二代殘疾證換發工作。為方便我鎮殘疾人換領二代證，不增加殘疾人經濟負擔，市殘聯積極聯系市醫院鑒定專家及照相的工作人員約定時間來我鎮，為我鎮殘疾人免費鑒定，“一站式”換證，對殘疾級別高，行動不便的殘疾人積極主動到殘疾人家里上門鑒定，截止11月底我鎮共為664名殘疾人換發了二代殘疾證。

3、根據上級殘聯殘疾人普查工作的安排，我鎮殘聯嚴格按照普查要求加班加點對全鎮殘疾人進行了摸底排查，造冊登記，高質量高標準完成了普查任務。

4、按照自治區“白內障無障礙縣市”的驗收標準，對鎮殘聯辦公室進行了無障礙改造，并積極做好各項檔案及資料上報工作。

二、加大扶貧工作力度,切實扶殘助殘。

我鎮把殘疾人扶貧工作納入我鎮扶貧開發總體規劃,建立“一助一”、“一幫一”等活動，為殘疾人脫貧奠定了基礎。同時，積極開展慰問活動。對生活十分困難、無經濟來源，無法定撫養人的殘疾人作為走訪慰問對象，在春節、古爾邦節和“助殘日”期間共慰問殘疾人45戶，共發放面粉90袋、棉衣45套、褥子45床、被子45床、棉鞋45雙、煤135噸，把黨和政府對弱勢群體的關心和愛護送到了殘疾人家中;全年為42名五保殘疾人發放五保供養金16800元，為30名低保殘疾人發放最低生活保障金39600元，為359名殘疾人繳納20__年新型農村合作醫療資金17950元，為21名發放醫療救助補助資金4.2萬元，為5戶住房困難的的殘疾人發放危房改造資金75000元，目前已全部改造完成并驗收合格。

三、存在的問題和不足。

一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，我鎮殘疾人工作取得了明顯的成效，但還存在一些不足和問題，主要是：(一)鎮殘聯干部隊伍不穩定，且兼任工作較多，專業水平有限，從而影響整體工作;(二)殘疾人事業發展很不平衡，滯后于全鎮經濟、社會發展的總體水平;在今后的工作中，我們將進一步解放思想，理清思路，與時俱進，扎實工作，把我鎮的殘疾人工作推上新臺階。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇五

__年是我市殘疾人事業開創嶄新局面、迎來新發展的一年，市殘聯將殘疾人事業宣傳和文化建設作為殘疾人工作的重要組成部分，明確任務，突出重點，今年在宣傳文化方面做了以下工作：

一、配合做好群眾路線教育實踐活動相關工作。

經市殘聯理事長辦公會議研究，扎口宣文科負責群眾路線教育實踐活動相關工作。根據市委黨的群眾路線教育實踐領導小組的統一安排部署，結合市殘聯實際和工作要求，宣文科積極主動對上銜接，提早準備，認真負責，將這一工作作為今年的重點工作和政治任務，認真抓落實抓推進：

一是寫好材料。宣文科負責了所有文字材料的起草撰寫，相繼完成了實施辦法、實施方案、對照檢查材料等多個材料的撰寫。

二是開好會議。從動員會議，到協調落實談心談話，能按照時間節點認真部署安排，確保萬無一失。

三是搞好活動。配合做好市級機關黨組織和黨務干部走進為殘服務中心、市政協主席團會議專題視察殘疾人工作等相關活動的氛圍營造、機構講解等工作。

二、宣傳工作的內涵不斷拓展。

建設社會主義核心價值體系、在全社會大力弘揚人道主義精神，倡導“平等、參與、共享”的現代文明社會殘疾人觀，宣傳工作必不可少。今年以來，宣文科在拓展宣傳工作內涵和外延上積極構思，多措并舉推動宣傳工作全面開花。

一是搶抓機遇主動出擊。積極主動與宜興電視臺、宜興日報社記者銜接，記者從特色亮點活動籌備階段就及時介入，跟蹤報道，使得采寫的新聞更有價值，更加鮮活豐滿，更加深入透徹。愛德陶藝社揭牌暨大師結對活動等更是報紙上有報道，電視上有新聞、網絡上有消息。制定出臺《__年信息考核工作實施細則》，鎮街道殘聯報送信息呈現常規化、規范化，報送信息質量和數量得到提升。出刊四期《博愛家園》殘疾人工作動態，向社會各界宣傳殘疾人事業。

二是引導媒體深入基層。與記者深入溝通，有效互動，紫砂頻道記者深入丁蜀報道了大師結對幫扶情況?！蛾柫w茶館》記者赴和橋等地拍攝自主創業殘疾人的感人故事。全國助殘日期間，每周都有殘疾人事業新聞出現在電視熒屏，《宜興新聞》、《陽羨茶館》、《今日關注》、《陶行天下》等四個宜興電視臺最具影響力和輻射面的品牌欄目全方位多角度報道了殘疾人事業發展及優秀殘疾人自強不息的風貌。截止6月25日，宜興殘聯網刊登信息135條，宜興日報社刊登新聞稿件22條，宜興電視臺播出新聞39條，新聞播出和刊登頻率與去年同期相比翻一番。為加強殘疾人事業宣傳，宣文科制作完成了《愛德陶藝社紫砂精品集》，《市殘聯惠殘政策實用手冊》以及《市殘聯為殘服務機構簡介》等編印，并向鄉鎮殘疾人廣泛發放，讓他們第一時間、直觀感受殘疾人事業發展和殘疾人可享受的政策。

三是拍專題片擴大影響。為了全面展示和宣傳殘疾人事業發展，與宜興電視臺合作拍攝了《共享藍天下的幸福》，時長13分鐘的專題片，并在宜興電視臺黃金時間播出，并放入__市殘聯網站讓廣大網友點擊。組織部協調電視臺拍攝了《摯起關愛的天空》黨建專題片，兩部專題片播出后，在社會各界引起廣泛反響。

三、愛心卡辦理工作有序展開。

根據《宜興是殘疾人免費乘坐車去公交車實施辦法》，以人為本，充分調研，進一步擴大了殘疾人免費乘坐公交車受益面，并結合鎮街道意見建議，簡化辦卡程序，開年以來共計辦理愛心卡1046張。

四、舉辦第二屆殘疾人紫砂精品展。

為展示我市殘疾紫砂藝人雅致精美的陶藝作品，弘揚他們自強不息、精進陶藝的卓然風采，由宣文科組織實施的第二屆“陶樂人生”殘疾人陶藝精品展在宜興陶瓷博物館開展。此次紫砂精品展共匯聚了41位殘疾紫砂藝人的41件作品。宜興陶瓷博物館聘請研究員級高級工藝美術師顧治培、談躍偉等5名陶藝家擔任評委，從做工、創造力、器形等各個方面對作品進行打分，共評出13件陶藝類和陶刻類的一、二、三等獎和9件佳作獎。其中獲得一等獎與二等獎的6件作品參與了在__青島舉辦的世界園藝博覽會“世外陶園”紫砂作品展，進一步向全國乃至世界展示殘疾紫砂藝人的`藝術魅力。

五、配合做好愛德陶藝社揭牌暨大師結對工作。

今年，市殘聯將愛德陶藝社成立作為殘殘相助和文化助殘的重點工作抓落實和推進，通過成立陶藝社，旨在為殘疾紫砂藝人搭建一個學習交流、切磋技藝、大師結對、提高技能、展示作品的平臺，提升他們的技術水平，提振他們的創作熱情，加大對殘疾紫砂藝人宣傳推廣、整體包裝、技能指導、市場拓展的力度，最終提高知名度和美譽度，提升影響力和輻射面。宣文科主要負責大師結對相關工作落實協調，所以會議材料的撰寫，陶藝社布置以及氛圍營造，會務相關工作。由于時間緊任務重，科室同志放棄休息，任勞任怨，確保了活動的順利進行。

六、舉辦__市首屆殘疾人運動會。

通過與體育局等部門的積極協調，今年，__市第八屆運動會首次將殘疾人納入比賽范圍，宣文科作為殘運會的扎口科室，認真細致制定了《__市首屆殘疾人運動會規程總則》并在此基礎上制定了7個項目的分規程。嚴格按照比賽規程，積極落實相關項目的比賽。目前已經完成乒乓球、聾人男子籃球的比賽，總體安全順利，賽出了水平和風格，并且挖掘了一些優秀運動員苗子。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇六

時光如梭，轉眼間****年工作即將結束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職xx項目以來，在管理處領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞物業服務工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平，增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作進取性得到大幅提高。

不知不覺中從事客服工作已近三年，感覺每一年就像是一個驛站，能夠靜下心來梳理疲憊的心境，燃燒完美的期望，為來年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，可是總能不斷地理解各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，并且總在不斷地告誡自我：做自我值得去做的事情，走自我的路，讓別人去說吧。****年x月，我正式升任住總集團xx公司天諾物業15第四項目客服部經理助理，對于物業客服工作者來說，整個過程感受最多的僅有一個字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一向在不斷地探索，期望能夠最大限度的化解和消融業主與物業之間的矛盾。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前，我會告訴她們，一個優秀的客服人員，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質，學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，當成是一種享受。對業主要以誠相待，真心為業主供給切實有效地咨詢和幫忙，在為業主供給咨詢時要認真傾聽業主的問題，細細為之分析引導，熄滅業主情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起業主更大的投訴。

本年度部門各項工作如下：

一、規范內管管理，增強員工職責心和工作效率。

自加入客服部后，發現部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責性。目前，部門員工工作進取性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

(二)嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員堅持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自我的事情去對待。

(三)圓滿完成15收費工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎。

(四)密切配合各部門，做好服務中心內、外聯系、協調工作。

二、部門工作存在的問題。

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

(一)員工業務水平和服務素質偏低。

經過部門半年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。

(二)協調、處理問題不夠及時、妥善。

在投訴處理、業主意見、提議、業主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇七

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自我想要的結果。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇八

新中國成立以來,由于戰爭的創傷以及生產體制的制約,社會生產效率的有限提高被人口的快速增長所抵消,盡管有較為公平的分配體制,但也使得幾乎全部農村人口長期處于貧困狀態。以下是本站小編為大家整理的關于扶貧。

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半年來，鄉扶貧辦在縣扶貧辦和縣相關部門的指導下，在鄉黨委、政府的正確領導以及全鄉干部群眾的積極支持配合下，鄉扶貧辦堅持開發式扶貧的方針，以貧困村、貧困戶、貧困人口為主要對象，認真積極地開展工作，扶貧工作取得了階段性進展，現將半年來扶貧工作總結如下：

一、項目實施情況。

半年來，鄉扶貧辦主要工作是實施20xx年第二批扶貧開發項目，根據x扶辦發[20xx]46號文件“xxxxxxxxxxx扶貧開發領導小組辦公室關于轉發市扶貧辦市財政局《關于對20xx年度第二批重點扶持村項目資金計劃的批復》的通知”，我鄉20xx年第二批扶貧重點村項目共四個，項目情況如下：

(一)、20xx年第二批扶貧重點村項目共四個，分別是：xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目。

(二)、四個重點扶持村項目總投資112.95萬元，其中中央及省財政投入資金60萬元，群眾投工投勞折資52.95萬元。

(三)、四個項目實施任務包括：種養殖業扶持、村內村間道路硬化、民房修繕、科技文化室建設等。

報賬等材料。

(二)安居工程。

20xx年，扶貧安居工程項目總投資50000元，覆蓋貧困農。

戶5戶19人，每戶補助10000元，該項目正在實施當中。

我鄉扶貧工作以鄧小平理論“三個代表”主要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，以扶貧開發統攬工作大局，緊抓農民增收，環境衛生改善為目標。實行山、水、村、田、路、電綜合治理，整村推進，綜合開發依次規劃，分年實施。

三、主要做法。

(一)合力攻堅抓扶貧，強化領導。

是在領導體制上，明確職責。鄉抓調控，統籌規劃;扶貧辦為主體，具體實施;部門配合，拾遺補缺。在推進機制上，落實責任。

(二)項目實施。

項目建設是扶貧工作的主要載體，是脫貧解困的關鍵環節。

一、項目點的選擇，堅持以人為本，因地制宜。在村情調查，項目選擇和實施等環節上，廣泛聽取人民群眾的心聲，認真考慮全村現實需要以及長遠發展，發動群眾廣泛參與，把項目的選擇權、參與權、知情權、監督權交給群眾。因地制宜，重點傾斜，堅持覆蓋大多數，真正使群眾得到實惠，自身參與扶貧規劃的實施。

二、項目建設過程中，工作人員狠抓落實，嚴格把關，監督到位，嚴格驗收程序，保證所有的扶貧建設工程都質量優越。三、扶貧專項資金管理上，跟蹤審計，資金專戶管理，專項調度，封閉運行，確保專款專用。四、后續管理工作落實到位，項目的后續管理關系到所實施項目是否能長久發揮作用，指定由村組領導落實管理，扶貧辦工作人員不定期進行抽查。

四、取得的成績和存在的問題。

(一)取得的成績。

一是通過扶貧項目工程的實施改善村、組道路建設提高交通安全;。

二是改變農村過去“臟、亂、差”環境衛生條件;。

三是豐富了農村文化生活，加強農民群眾學科學，愛科學和運用科技的能力和意識;。

四是人畜飲水實施改善人民群眾生產生活用水難的問題，讓人民群眾用上了衛生水、放心水。改善了村容村貌，促進了鄰里團結互助互愛，增強黨群干群關系。

通過扶貧項目的實施，群眾切實體會到了黨和國家對邊疆貧苦群眾的關心與支持，樹立了他們迎難而上脫貧致富的信心。

(二)存在的問題。

一是扶貧辦工作人員不足，項目推進緩慢，總結、財務報賬不及時，項目驗收滯后，現在有未驗收項目9個。

二是農民群眾普遍文化水平低，思想觀念落后，脫貧致富的意識淡薄，不積極主動抓機遇。

五、

下半年工作計劃。

1、申報重點扶持村項目4至5個。

2、繼續完成上半年未完成的重點扶持村項目、扶貧安居工程項目。

3、完善已經竣工項目的全部手續，完成所有已竣工項目的驗收、報賬等程序。

總之，通過半年來在各位領導指導和重視下和工作人員積極努力下，村容村貌、群眾的精神狀態是都顯現出蓬勃向上的發展勢頭。扶貧工作的成果得到進一步鞏固和提高，扶貧工作取得明顯成效，這得益于黨委政府的正確領導，各級扶貧幫扶單位的關心和支持，真誠感謝之余，我們翹首企盼各級領導、各幫扶各位繼續關注，幫助鄉扶貧工作，力爭把扶貧工作再上新臺階，再創新業績。

今年是我市實施扶貧開發構建和諧社會示范點建設的第一年，半年來，我辦在市委、市政府的正確領導和中、省扶貧辦的具體指導下，堅持科學發展觀，努力建設和諧文明新村，以扶貧開發構建和諧社會示范點建設為契機，突出抓好整村推進、產業扶貧和勞務扶貧"一體兩翼"戰略，使我市的扶貧開發工作取得了突破性進展。

一、主要工作及成效。

(一)積極爭取到扶貧開發構建和諧社會示范點落戶南充。

從去年11月中旬開始積極爭取國務院扶貧辦在南充建立扶貧開發示范點項目，歷時半年多時間，通過大量的前期準備和基礎性工作，國務院扶貧辦于今年6月10日以國開辦發〔20xx〕xx號文件正式批準同意在我市開展搞好扶貧開發構建社會主義和諧社會試點工作。我們主要做好了四個方面的工作：

為認真貫徹落實"把朱德故里建設好"的重要指示，盡快改變老區落后面貌，創造貧困地區扶貧開發典型經驗，國務院扶貧辦決定把南充作為扶貧開發構建和諧社會示范點。我們了解到這一信息后，迅速向市委、市政府領導匯報，并由市委、市政府主要領導和分管領導帶隊多次前往北京和成都向中、省扶貧辦的領導匯報了南充這些年來的扶貧工作情況和自然、經濟、社會發展情況，既使上級領導了解到南充搞示范點建設的有利條件，同時也表明了南充為搞好扶貧開發構建和諧社會示范點建設的信心和決心。

2、多次邀請中央國家機關相關部委領導來南充調研考察。

為了使上級領導進一步了解南充，我們多次邀請上級領導來南充考察調研。今年僅半年時間，國務院扶貧辦及中央國家機關相關部委的領導就4次共70多人前來南充深入農村、農戶和企業調研考察，具體研究落實扶貧示范點建設工作。特別是國務院扶貧辦副主任王國良4月、5月和6月三次來南充對示范點建設進行具體指導和落實。5月22日至24日國務院扶貧辦召集中央國家機關相關部委、總政治部、清華大學、浙江省幫扶辦等14個部門的領導共30多人來南充召開座談會，共商幫扶大計，他們都表示要積極支持南充扶貧開發構建和諧社會示范點建設。全國政協副主席、全國工商聯主席黃孟復率全國工商聯和國務院扶貧辦的有關領導，以及人民電器集團、廣西泰富黃金礦業開發有限公司、金鷹國際集團股份有限公司等18家全國知名企業的民營企業家，到xx考察扶貧工作。相關企業家向xx縣捐贈人民幣600萬元、100萬碼洋的圖書。黃孟復主席和國務院扶貧辦副主任王國良還親自到南充市財貿校為國務院扶貧辦勞動力轉移培訓示范基地掛牌。6月28日，國務院扶貧辦幫我們請來了中國人民大學農業與農村發展學院院長、教授溫鐵軍為南充和xx的干部作了題為"鄉村發展與和諧社會"的專題報告，幫助我們理清發展的思路。

3、認真編制扶貧開發構建和諧社會示范點建設實施方案。

為了使示范點建設項目盡快得到上級批準并迅速啟動實施，我們組織力量認真編制了《扶貧開發構建和諧社會示范點總體方案》及《xx縣20xx年扶貧開發構建和諧社會示范點建設實施方案》，明確了示范點建設的指導思想、總體目標、范圍對象、基本原則、實施步驟、工作重點、配套政策和組織領導等。經數易其稿報省辦和國務院扶貧辦審批。為了提高扶貧開發的可持續性，使扶貧開發的目標瞄向更為準確，貧困群眾參與扶貧工作的積極性和主動性更高，扶貧資金的中間滲漏更少，使有限的扶貧資源更好地瞄準真正的窮人，有效地解決貧困村的脫貧和發展問題，6月下旬，在省扶貧辦的大力支持下，我們在組織全市9縣(市)區的扶貧辦主任和業務骨干，以及xx的駐村指導員共170多人，進行了村級扶貧規劃培訓。在堅持貧困人口優先受益、村民廣泛參與、綜合設計和全面治理、資金捆綁使用和發揮整體效益、可持續發展、量力而行和實事求是原則的前提下，全面掌握制定村級規劃的要領，科學規劃方法，重點學習制訂村級規劃的要求、重要工具、實施步驟、重點環節，要求對每一個實施扶貧項目的重點貧困村做到規劃先行。我辦主要領導親自帶隊，辦公室除留值班人員外，全部到xx參加培訓和現場搞點，在下村幫助規劃的10多天時間里，向所有扶貧干部提出"自帶干糧不擾民，冒著酷暑搞扶貧"，深受貧困村干部群眾的贊揚和好評。

4、全面啟動示范點項目建設。

為了使示范點建設早啟動、早實施、早見效，我們一手抓前期準備，一手抓項目啟動。辦公室主要領導多次帶隊前往今年啟動的xx縣指導示范點建設工作，幫助協調和落實具體工作，幫助制定方案和確立工作重點，由于各級扶貧部門指導協調到位，使xx縣從4月開始就全面啟動了56個重點貧困村的項目建設。在示范點建設中，xx確定了38名副縣級以上領導干部定點聯系貧困村，安排了59個縣機關和企事業單位幫扶貧困村，并從縣、鄉(鎮)機關及企事業單位選派了59名優秀中青年干部擔任示范點重點貧困村建設指導員。市上也確定了56個市級部門和56名縣級領導定點幫扶示范點啟動的重點貧困村。同時制定了示范點建設工作職責，明確了工作目標，嚴格目標考核制度，對示范點建設情況10天一通報，及時總結先進典型，查找不足。扶貧部門還及時提出了示范村建設項目規劃編制意見和項目建設技術標準及單位投資概算標準。6月1日，xx縣召開了縣、鄉、村三級共300多人參加的動員大會，要求全縣上下統一思想、立說立行，要用扶貧開發構建和諧社會示范點建設的成果和典型經驗，向國務院扶貧辦交一份滿意的答卷，用**人民脫貧致富奔小康的喜訊和實績回報對xx人民的深切關懷。

從去年9月以來，我們積極向國務院扶貧辦爭取全國勞動力轉移培訓示范基地，示范點項目落實后，國務院扶貧辦一并批準我市為全國"勞動力轉移培訓示范基地"，并于5月23日在南充財貿校正式掛牌。為了加強對示范基地建設的組織領導，協調各方關系，解決具體問題，切實把基地建成我市培訓農民、轉移農民、致富農民和提高農民素質，輸送鄉土人才的搖籃，我辦向市委、市政府請示并批準成立了南充市扶貧開發培訓中心，同時又報請市委、市政府擬成立勞動力轉移培訓示范基地建設領導小組，并下設辦公室，加強對示范基地的領導和建設。在省扶貧辦的大力關心支持下，我市9縣(市)區全部納入省級勞動力轉移培訓示范基地，并給予了540萬元扶貧資金扶持。

(三)爭取大量扶貧資金對南充的扶持。今年已到位各類扶貧資金計劃11033.5萬元，其中：財政扶貧資金4183.5萬元，以工代賑資金3850萬元，信貸扶貧資金指導性計劃3000萬元。財政扶貧資金比去年增加762萬元?？萍挤鲐?、產業化扶貧、移民扶貧等項資金計劃也將陸續下達。

(四)開展了對《中國農村扶貧開發綱要》的中期評估和《綱要》的修訂及對""規劃的建議工作6月上旬，按照省扶貧辦的要求，我們組織全市9縣(市)區扶貧辦對新世紀以來實施《中國農村扶貧開發綱要》的情況進行了中期評估。按照求真務實、突出重點、方法科學的原則，采取專題調研、抽樣調查、案例調查、參與式補充調查等定量和定性相結合的方法，完成了對《綱要》的中期評估報告、修訂方案和專題調研工作。對""規劃的制定就扶貧工作提出了建設性意見。

(五)組織力量對20xx年度的117個扶貧新村進行了檢查驗收，并順利通過省上驗收。

今年3月初，根據省扶貧開發領導小組《關于對20xx年"五項扶貧工程"進行抽查驗收的通知》要求，我們立即對20xx年啟動實施的三項工程進行了復查驗收。在9縣(市、區)及鄉、村組織自查的基礎上，市扶貧領導小組組織扶貧辦、財政局、以工代賑辦、農行的有關人員，采取看、查、問、訪、計的辦法，分組對20xx年度實施的新村、移民、衛生扶貧工程進行了到戶調查和進村驗收。通過驗收，各縣(市)區在實施三項工程中切實做到了領導責任、扶貧項目、扶貧資金三落實，取得了明顯成效。20xx年度安排實施的117個扶貧新村、623戶移民扶貧和17所衛生扶貧項目己全面完成建設任務，并取得了三個方面的成效：

1、基礎設施得到改善。

廣泛發動群眾以興水、修路、立產業為突破口，解決長期困擾貧困農戶的路、水、電、通訊等瓶頸問題。20xx年實施的117個扶貧新村共修建村道公路623.6公里，修建便民路119公里，打衛生井618口，修石河堰10處，整治山平塘100處，建蓄水池744口，建供水站124處，建提灌站10處，維修引水渠56.3公里，新增蓄水量42.9萬方，解決飲水困難人數5.43萬人，解決飲水困難牲畜7.75萬頭，改造中低產田土453公頃。通過新村扶貧的項目實施，極大地改善了這些村的基礎條件。

2、產業建設得到加強。

20xx年度扶貧新村栽植優質水果2.25萬畝，稻果魚430畝，發展生豬6.6萬頭，肉牛783頭，山羊3.14萬只，飼養小家禽39萬只。項目村實現了村有1—2個有一定規模和特色、覆蓋面廣、農民穩定增收的骨干項目。達到"五個一"標準的農戶達95。117個村共轉移勞動力2.92萬人，為每戶培訓有一個掌握1—2門實用技術的技術明白人4.15萬人。20xx年項目村年人均新增純收入197.96元。人均占有糧食436.23公斤，解決637元以下尚未解決溫飽的貧困人口1.677萬人，改善637元—1138元初步解決溫飽的貧困人口4.12萬人。

3、人居環境發生變化。

按照"一路、二水、三產業、四人居環境"的總體思路，對新村內的農戶住房實行"三建"(建家、建園、建池)，"五改"(改路、改水、改廚、改廁、改圈)，"五通"(通路、通水、通電、通廣播電視、通電話)，"三化"(院壩硬化、廚廁衛生化、居住環境美化)建設，著力打造扶貧新村的亮點。扶貧新村完成五改三建的總戶數達11639戶。其中：改房86.6萬平方米，改廁10.03萬平方米，改廚14.23萬平方米，改圈147902萬平方米，改院壩25.9萬平方米，建沼氣池842口。實現了社間、戶間道路通暢。新村農戶都用上了清潔衛生水，房前屋后建有庭院經濟，住房裝飾一新，院落干凈、整潔，環境美化。20xx年實施的如高坪的青林村、白山溝村，營山的寨門村、窯口村，順慶的石元壩村等，這些村不僅在基礎條件上得到了極大改善，支柱產業基本形成，而且農民的生產、生活、生態條件明顯改善，人居環境發生了很大變化。

(六)加大了庫區扶貧力度。

今年以來把升鐘水庫淹沒區扶貧擺在了突出位置，制定了"打基礎、興產業、強素質、抓生態"的十二字扶貧開發方針，確立了"自力更生、生產自救、多方支持、共同富裕"的指導思想。6月中旬，市委、市政府主要領導帶領市級相關部門到升鐘水庫現場辦公，具體落實了對庫區貧困群眾交通難、用水難、用電難、增收難的扶持問題。我辦又積極向上爭取扶持，通過努力，已爭取省政府批轉國家財政部請求加大對庫區的扶持力度。

(七)提出了整村推進、產業扶貧和勞務扶貧的工作思路。

今年以來，根據市委三屆三次全會和全省扶貧工作會議精神，針對南充的實際情況，和中、省扶貧辦對南充的要求，我們在探索中求創新，在創新中求發展，在堅持"一體兩翼"戰略的前提下，提出了整村推進、產業扶貧和勞務扶貧的"五六七"工作思路，即：著力構建"五種模式"("一水二路三產業四人居環境五民主和諧"的整村推進模式;"政府引導、龍頭帶動、基地配合、農戶參與、協會服務"的產業扶貧模式;"定單式、定位式、定向式"的勞動力轉移培訓模式;"領導聯村、部門幫村、干部駐村"的定點扶貧模式;"科學規劃、搭建平臺、落實項目、整合資源、強化職能"的合力扶貧模式)、突出"六個結合"(扶貧開發與基層民主法制相結合;與公平正義相結合;與誠信友愛相結合;與充滿活力相結合;與安定有序相結合;與人與自然和睦相處相結合)、創新"七大機制"(強化扶貧責任制;健全多元投入機制;建立項目資金管理機制;建立有效協調機制;建立長效幫扶機制;完善扶貧績效評價機制;推行扶貧激勵機制)。使各縣(市)區在抓整村推進工作中做到了目標明確、思路清晰、方法具體。上半年各縣(市)區扶貧辦圍繞這一工作思路，對重點貧困村精心規劃和組織實施項目，各項工作進展順利。

(八)加大了對扶貧開發工作的宣傳和調研力度，各級黨政領導和部門、社會各界更加關注和支持南充的扶貧開發工作為了使黨的扶貧政策深入人心，推動新階段扶貧開發的深入開展，今年以來，我們加大了對扶貧工作的宣傳和調研力度，積極宣傳黨的扶貧方針政策和南充的扶貧工作。

1、利用廣播、電視、報刊雜志等新聞媒體的宣傳作用，做到"廣播有聲，電視有影，報刊有文"，為新階段扶貧開發大造聲勢。市、縣扶貧辦積極配合省《扶貧開發》雜志、南充電視臺、南充日報、南充晚報等新聞單位，積極撰稿、投稿和組稿，大力宣傳報道國家扶貧方針政策和全市扶貧開發工作的新典型、新經驗、新做法。2、各縣(市)區扶貧辦都定期或不定期的編印《扶貧工作》簡報，通報交流情況、總結推廣經驗、宣傳科技致富，推動新階段扶貧開發的深入開展。

3、市扶貧辦利用"南充扶貧開發網"進行宣傳，成為全省唯一在互聯網上開通的扶貧開發工作網站，能夠在第一時間將全市的扶貧工。

作文。

件、新聞、動態等以最快的速度上傳到互聯網上進行宣傳，極大地方便了上下信息傳遞和溝通，從而大大地提高了工作效率,為推進電子政務和無紙化辦公邁出了實質性的步伐。

4、立碑樹牌，使黨的扶貧政策深入人心。凡是扶貧資金扶持的基礎設施項目，如新村、學校、衛生院、公路、橋梁等，都在醒目位置立一塊永久性的碑(牌)，標明扶持項目名稱、扶貧資金、受益人口等相關內容。這樣做既宣傳了黨的扶貧政策，又便于群眾監督，起到了非常好的宣傳效果。

(九)認真開展了保持共產黨員。

先進性教育。

活動，在提高黨員素質、增強領導班子戰斗力、完善各項。

規章制度。

等方面取得了很大實效。按照市委安排部署，我辦認真開展了保持共產黨員先進性教育活動，達到了"提高黨員素質，加強基層組織，服務人民群眾，促進各項工作"的預期目標。主要取得了三個方面的成績。

1、黨員素質有了明顯提高。通過教育活動，使廣大黨員的思想認識有了很大提高，政治意識、大局意識、責任意識得到明顯增強，全心全意為人民服務的宗旨意識更加牢固;使廣大黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標準的模糊認識，明確了今后努力的方向，給全體黨員提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。黨員們表示，在今后的實際工作中，一定要嚴格按照《黨章》和先進性具體要求，進一步加強理論學習，增強黨性修養，進一步改進工作作風，為扶貧開發工作多作貢獻。

2、使我辦黨的建設得到了加強。通過教育活動，進一步加強了黨的建設。進一步健全了黨的制度建設，活躍了黨組織生活;使黨支部在先進性教育中經受了鍛煉，成績更加突出，使黨支部的凝聚力、戰斗力和創造力得到了加強;進一步改善了干群關系、黨群關系，增進了相互交流和相互了解，進一步拓寬了黨群聯系與溝通的渠道。

3、做到了學習、工作"兩不誤，兩促進"。在先進性教育活動中，辦領導發揮先鋒模范作用，積極向上爭取扶貧開發構建和諧社會示范點項目，得到了各級領導的高度重視和中央國家機關相關部委的大力支持。扶貧辦的各項工作都有序開展。

二、存在的主要問題。

今年上半年的工作，雖然成績是主要的，但工作中也還存在一些不容忽視的問題，主要有三個方面：

1、下基層調研不夠。今年由于示范點項目投入大量的精力和時間，加之機關事務性工作的繁雜，對下基層調研相對不夠。對構建南充扶貧開發模式的總體思路、工作和機制的創新還有待在實踐中進一步探索、完善和加強。

2、對扶貧項目資金的管理還需進一步加強。加強扶貧工作管理的核心內容是項目和資金，特別是對項目資金的跟蹤、督察、檢查、指導、調研，以及典型推廣、重點解剖等方面還需加強。

3、對全市扶貧機構的職能有待強化，扶貧隊伍的干部素質有待進一步提高。由于扶貧工作的體制性障礙，出現重點貧困縣工作體制不順的現象，因而出現了機構職能弱化的現象。加之扶貧工作任務繁重、責任重大、經費奇缺、條件艱苦、待遇低下，因而又出現了干部職工隊伍人心不穩、活力減弱、工作積極性和創造性下降的現象。這些都與艱巨的扶貧工作責任和任務極不相適應。

總結過去的工作，我們要繼續按照"規劃跟著對象走、項目跟著規劃走、資金跟著項目走、監管跟著資金走"的原則，嚴格執行扶貧項目資金的"備案制、報帳制、公示制、審計制"管理，建立健全扶貧資金專帳、項目實施臺帳和扶貧固定資產登記專帳，杜絕隨意調改、增加扶貧項目，嚴禁各種違規違紀行為，確保扶貧項目資金的規范使用。對扶貧資金使用管理中出現的問題，各級各有關部門要高度重視，采取相關措施，切實整改到位，確保對扶貧資金審計檢查不出任何問題。并進一步貫徹落實全省扶貧工作會議精神，統一思想，增添措施，落實任務。我們要做好基礎工作，承辦好會議，并盡快出臺推進扶貧工作的幾個文件。努力把我們的工作做扎實!

按照縣委、縣政府安排，我局包抓xx村的“雙包雙促”精準扶貧工作，現對我局20xx年精準扶貧工作匯報如下：

1、精準摸底。駐村幫扶工作開展以來，駐村隊員組成兩個調查組深入到所有村民小組，用三天的時間，走家串戶，摸清每家每戶的詳細情況、貧窮現狀、對34戶123人貧困戶致貧原因進行詳細分類，為工作開展奠定基礎。

2、科學規劃。工作組與村“兩委”班子共同制定村隊貧困戶三年脫貧工作規劃和每年的脫貧計劃、脫貧人員名單，明確幫扶人員工作責任，制定切實可行、符合貧困戶家庭實際的脫貧方案，確保貧困戶都有幫扶責任人，不脫貧不脫鉤，精準確定扶貧攻堅的“路線圖”。

3、精準措施。把精準扶貧作為當前的最大政治任務、最緊迫的中心工作、最艱巨的歷史使命，在財力支出、項目布局、基礎設施、排憂解難、工作舉措上聚焦精力，集中攻堅，全力落實。一是拓寬農產品銷售渠道。完善特色農產品電子商務交易平臺幫助農村專業合作社、貧困戶種植、養殖戶借助商務部《新農商網》平臺銷售農產品，開展網絡購銷業務，促進消費拓展，實現農產品線上、線下兩個平臺同步推進;二是通過招商引資促發展。結合本部門的工作特點和優勢，抓好招商引資是充分發掘資源潛力，促進貧困村盡快脫貧的有效途徑。深入分析了解水銀江村的資源優勢和發展潛力，積極幫助該村規劃招商項目，加強對水銀江村農業招商工作的宣傳，利用各種渠道，宣傳聯系村的資源開發前景，促進資源的有效開發利用。我們擬引進恒康藥業集團在該村建立中草藥基地，大力扶持中草藥合作社做強做大，目前，基地正在燒山整土階段;三是抓新農村建設。根據規劃，20xx年計劃通村公路1公里，目前，該村公路建設工程正在緊張施工;四是建設村級活動室。目前村民活動室正在抓緊建設，活動室建成后，將有效解決村支部、村委會無辦公場所的狀況。

1、積極推進農村電子商務發展。以國家實施“互聯網+”戰略為契機，把發展農村電子商務作為商務部門實施精準扶貧、促進貧困地區群眾脫貧致富的重要路徑來抓。一是培育電商扶貧創客群體。發揮電子商務對農業發展和農民增收的促進作用，鼓勵和引導有技術有意向的農村貧困戶進行電商創業，幫助有條件的貧困戶開辦網店、銷售農產品，鼓勵農村經紀人、種養大戶、農業合作組織加盟知名電商平臺銷售農產品或自建農產品電子商務平臺開展網上交易;二是加大人才培訓就業力度。鼓勵電商龍頭企業安排適當產品、適當崗位幫助貧困戶實現就業，優先為農村貧困戶提供電商創業培訓和指導。利用與阿里巴巴、杰夫、高格等電商對接契機完善縣電商服務中心、鄉服務站和村服務點功能及配套設施，為貧困鄉村網店開設和運營提供技術支持和專業服務。

2、健全完善農村市場體系建設。深入推進“商貿重鎮建設”、“農超對接”、“農商對接”和“市場標準化升級改造”，進一步優化農村市場結構，搞活農產品流通，暢通“農產品進城”和“工業品下鄉”雙向通道，加快商貿重鎮基礎設施建設，積極推動大型商貿流通企業營銷網絡向農村延伸，大力發展連鎖經營、集中配送等現代流通方式，積極搭建城鄉流通網絡，為農業增效、農民增收搭建貿易平臺。

3、搭建農村流通網絡。鼓勵和支持物流企業積極參與農村物流市場發展，整合“萬村千鄉市場”工程、電商、供銷、郵政、物流、金融、通信等行業資源，依托大型流通企業，推進連鎖經營、物流配送、電子商務等現代流通方式在農村市場的廣泛應用，建立和完善現代農村物流配送體系，打通農村物流配送“最后一公里”。

4、全力推進外派勞務。把外派勞務作為建設社會主義新農村、幫助農民脫貧致富的重要舉措。健全對外勞務合作服務平臺，完善監測、評估、預警及安全保護工作體系。積極與人社、職業技術學校等部門的交流合作，加強出國務工人員技能培訓，拓寬就業渠道，引導農村富余勞動力出國務工增收致富。

5、營造良好的農村消費環境。強化商務執法，規范建設12312市場監管公共服務平臺,加強城鄉市場經濟秩序整頓和規范,深入開展市場秩序專項整治,嚴厲制售假冒偽劣商品等商業欺詐行為,建立完善重要商品質量安全保障和生活必需品應急保供機制,努力營造良好的法治經商環境和安全的農村居民消費環境。

我于xx年x月x日經單位選派，作為建整扶貧聯系點工作隊隊員，進駐xx村。通過近半年的農村基層實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責任心，熟悉了農村基層工作程序。農村政策理論水平得到了提高，積累了一定的農村工作經驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進了理解與交流，建立了深厚的情誼，學到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發展意識，真切感受到基層鍛煉的價值與益處?，F將半年來的工作情況總結如下：

一、加強學習，充分認識建整扶貧工作的重要性。

我認為，建整扶貧工作的主要任務，就是要打牢農業農村發展基礎，增強農村發展后勁，促進農民增收，逐步使廣大農村和農民群眾“生活富起來、精神樂起來、生態好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員，就必須認真學習有關農村政策、規章制度和各種會議精神，不斷豐富自己的理論水平，充分的認識與理解建整扶貧工作的重要性。因此，在工作中，我注重學習，認真思考，不恥下問，并結合實際和工作需要，一直堅持學習相關的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作才能，增強自己的工作自信心，逐漸提高了自身的素質和綜合能力，以幫助自己更好地完成各項工作任務。

二、深入基層，踏踏實實為群眾服務。

1、進村調研，制定規劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村后，首先是通過走訪群眾、座談、召開村民代表大會和村組干部會等多種方式開展調查研究，了解民情，熟知村民的要求與愿望，仔細分析與研究，掌握好第一手材料，做到心中有數。其次是按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，緊緊圍繞實現農業特色優質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標，科學合理的規劃xx村的建設項目，起草了《xx年發展規劃》、《xx年工作計劃》、《建整扶貧工作項目建設計劃書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農村黨支部“五個好”的要求，采取以舉辦講座、集中培訓、專家示范、外出參觀等形式，著力提高村級組織和農村黨員執行政策、依法辦事的能力，科學發展、富民強村的能力，協調利益、促進和諧的能力，起草和完善了《黨員民主生活會制度》、《民主評議黨員干部制度》、《培訓黨員干部制度》、《村民代表大會制度》、《村務公開制度》、《“三會一課”制度》及《村干部崗位責任制考核辦法》等制度。

2、進村做好宣傳，營造良好的工作氛圍。在做好調研，制定好規劃后，就是要做好宣傳工作，讓群眾充分了解建整扶貧工作的主要目標。為此，我和其他工作隊員，一方面組織黨員干部認真學習建整扶貧工作的具體內容、任務和目標;另一方面是召開群眾大會，向群眾反復宣講建設內容、規劃項目、建設實施方案、過程、步驟。通過宣傳，提高了群眾主動參與新農村建設的積極性，更為建設項目的實施打下堅實的群眾基礎。

半年來，我雖然取得了一些成績，但在思想和工作上還存在著許多不足，主要表現在以下幾個方面：一是基層工作經驗缺少，工作新局面還待打開。本人雖然以前在鄉鎮工作多年，但真正深入農村一線工作很少，農村工作經驗缺乏，對農村工作自身獨創性開展不夠，工作新局面有待進一步打開。二是政策理論水平低，不能很好為群眾服務。由于本人對農村政策理論掌握不夠，對市場經濟知識了解不多，缺少經濟操作實踐經驗，加上駐點村經濟條件所限，駐村工作半年來，在發展當地經濟工作不堪理想，還有待進一步提高。三是科技知識缺乏，不能很好地為群眾提供技術指導。四是工作力度不大，主要表現為觀念更新不夠，抓實事、大事不夠，高效做事不夠。五是工作上欠主動性，膽子不夠大。六是協調能力不強等。

針對上述存在的諸多問題，我將認真反思與總結，并在今后的實際工作中，加強學習，勇于實踐，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。帶著責任、帶著問題、帶著任務、帶著情感真正深入基層，深入實際，把黨在農村的各項方針政策落實好，我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務。

四、體會和收獲。

經過近半年的駐村開展工作，每天都與村民朝夕相處，并肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛煉，我對農村工作的開展和存在的問題有了進一步的認識，對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中，我也深切體會到做好農村基層工作，必須與村民群眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽取群眾意見，加強與村民的交流溝通，并從他們的利益出發，才能求得理解與支持，更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?，F在我更深刻的體會到了，只有扎根群眾，才能了解群眾;只有深入群眾才能服務群眾;只有勤于實踐，才能盡快成長。同時，駐村工作給我在政策水平、業務能力、思想作風上的提高使我終生受益，工作隊領導教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等，永遠都將是我今后學習、工作的一筆寶貴財富。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇九

上半年我局__個重要崗位食品稽查支隊、藥品稽查支隊按照局年初制定的重要崗位效能監察工作方案要求，結合市政府工作要點和我局工作要點責任任務分解，緊緊圍繞市委市政府“創文鞏衛”中心工作，依法嚴格履行食品、藥品安全監管職責，較好的完成了各自工作任務，現將上半年重要崗位效能監察工作開展情況總結如下：

一、深化內部督查，多管齊下，加強重要崗位效能建設。

一是__月__日—__日由局領導帶隊分5個走訪小組深入基層和企業開展經濟發展環境和效能建設大走訪、大排查、大整治活動，認真聽取基層、企業、群眾意見和建議，針對收集到的“食品藥品公信力不高、非藥品冒充藥品、加大食品藥品監管力度、加強藥品市場秩序管理”等社會反映的熱點、難點問題，制定整改方案和整改措施，分解落實整改任務，扎實開展整改工作。

二是根據局內部巡查方案，由法制科和人事科不定期對重大行政行為(包括行政許可、行政處罰等)等開展巡查、回訪當事人，認真聽取當事人的意見和建議，收集行政處罰當事人對執法人員公正、公平執法、廉潔執法等情況的意見。

三是堅持行政執法監督反饋卡制度，執法人員每到一個當事人處開展執法檢查，就發放一張監督反饋卡，由當事人對執法人員依法履職、廉潔執法等情況實行監督，檢查完畢后由當事人填寫再寄或送至監察部門，上半年共收到行政執法反饋卡__份，對執法人員滿意率為__%，沒有發現不廉潔執法現象。

二、強化依法行政，確保公正公平規范執法。

一是開展專項整治工作：

根據食品藥品安全專項整治方案，上半年開展了非法寄遞藥品、網上購銷假劣藥品、索票索證、非藥品冒充藥品、中藥飲片、醫療器械、食品非法添加和濫用食品添加劑、學校食品安全等專項整治。

二是重拳打擊假劣藥品等違法行為：

始終保持高壓態勢，嚴厲打擊制售假劣藥品等違法行為。對涉假案件的查處堅持“五不放過”原則。上半年查處各類涉藥涉械案件__起，其中一般程序案件__起，簡易程序案件1起。查處餐飲食品案件__起，其中立案__起，當場處罰__起。

三是抓好藥品監督抽檢，確保藥品質量。

上半年，共對__批次藥品實施快檢篩查，轉監督抽驗__批次，已發報告__批次，不合格檢品__批次，不合格率__%，均已按規定查處，確保了群眾用藥安全。

四是加強法制監督，實行案件“辦、審、定”三分離制度、主辦人制度等，確保公正公平廉潔執法。上半年共查處43件案件，沒有發生一起行政復議或訴訟案件。

三、規范涉企檢查，切實優化經濟發展環境。

根據《湖南省規范涉企檢查若干規定》及市優化辦的要求，我局制定了落實該《規定》的實施意見，嚴格規范涉企檢查行為，檢查前先經領導審批，事后再按要求備案。每月初在局務會上通報上月各科室隊涉企檢查備案情況。上半年各科室隊涉企檢查__家，檢查前審批__家，備案__家，審批、備案率均為__%。

四、落實“四項承諾”，完善投訴舉報快速響應機制。

為保護舉報投訴人的合法權益，提高處理回復的工作效率，規范處理舉報投訴程序，我局修定了《常德市食品藥品舉報查處回復工作規定》，有效地提升了處理舉報、投訴、交辦、協查等事項的工作效率。上半年共受理群眾關于藥品方面的舉報__件，已處理回復__件，處理回復率為__%;做到無一件漏查，無一件失查。接到關于小餐飲的投訴舉報7起，其中__件為小餐飲店，均移交武陵區衛生監督所。__件涉及我局管轄的已經處理并回復，做到了有報必查、有查必果、有果必復，調查處理回復率均為__%，群眾滿意率__%。

盡管上半年我局__個重要崗位效能監察開展了一系列卓有成效的工作，取得了一點成績，但與廣大人民群眾的期望相比，還有許多工作尚需努力，特別是在當前食品藥品安全整體形勢還有待進一步提高的情況下，我們一定會牢記自己的使命，在市委市政府的正確領導下，扎實工作，依法履職，為全市人民群眾的飲食用藥安全作出新的更大貢獻。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇十

我是化學學院材料物理與化學專業的---，很榮幸能擔任實驗中心本科基地班的助教一職，在這短短一學期中，個人的收獲遠遠大于艱辛的付出，這讓我感到無比欣慰，在此做個小結。

一、主要工作內容。

實驗報告、成績統計，然而也是很至關重要的，怎么說?那是因為一定要確保儀器和藥品的正常與正確的使用，一次錯誤的儀器測試結果或者一次錯誤的藥品添加都會導致后續一系列實驗的錯誤引導。其次，那就是實驗報告的批改，在我個人看來也是非常重要的，要是沒能好好糾正出實驗中出現的錯誤操作或者錯誤結論，那就等于是做了一道數學題然后就沒去管它，也不知道它到時對還是錯，錯是錯在哪里了，對是否對得合情合理。這就導致我不敢對此掉以輕心。

雖然工作都比較簡單，但是真正做起來還是比較繁瑣的。比如批改實驗報告絕不是紙面上那幾個打鉤還有打叉那么簡單，必須在之前要對此次實驗所涉及的原理、方程式、應有的現象有一個確切與深入的學習。這也讓我重溫了一下之前大部分做過的實驗，通過再次的接觸，讓我深刻體會到每個實驗的意義，并學習到了很多的實驗知識和技能。這一切都對我的科研工作起到了極大的促進作用，這是此次助教最大收獲之一。其次，通過跟唐老師這學期的共事，讓我也學會了很多人際交往方面的技能，最讓我記憶深刻的莫過于她時刻都帶著微笑，讓人有一種踏實的感覺，還有就是時刻對幫助過自己的人說一句謝謝，一句簡單的謝謝后背蘊含著太多東西的。

一學期的實驗助教工作即將告于段落，雖然助教工作付出了很多時間與汗水，但是也讓我有了很大的收獲。在此感謝實驗中心給我這樣一次寶貴的機會，其次感謝唐老師在這段時間的幫助和關懷。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇十一

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇十二

20__-20__年度，我辦在市區文明辦的指導下，根據文明單位《創建管理規定》和《測評標準》等文件要求，從區委辦的職能特點和工作實際出發，在鞏固已有文明單位創建成果的基礎上，扎實開展新一輪文明單位創建活動，取得顯著成效，既提高了本辦精神文明建設整體水平，又推動了本辦各項業務工作扎實有效的開展。

一、加強組織領導，抓統籌、強機制。

我辦一直把創建文明單位工作擺在重要議事日程，將其貫穿全年工作的始終。

一是認真謀劃。

在總結前期工作、分析創建現狀、吃透上級要求的基礎上，認真制定了區委辦20__-20__年文明單位創建計劃，明確了新一輪創建目標、工作舉措和推進辦法。

二是廣泛發動。

利用各種機會和場合，向辦公室全體人員宣傳文明創建的意義、內容和要求，統一思想，強化共識，努力把文明創建化為大家的自覺行動。

三是完善機制。

始終堅持“一把手”負總責，分管領導具體負責，各科室分工負責相互配合，黨支部發揮戰斗堡壘作用，黨員發揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。

二、強化思想建設，抓學習，重教育。

認真貫徹落實區委《關于黨建工作創新工程的行動計劃》文件精神，始終將思想政治建設放在突出位置。

一是加強理論學習。

以學習省、市、區黨代會精神為重點，以建設學習型機關為目標，不斷加強政治理論、科學文化和業務知識的學習，引導全體黨員干部進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是致力思想解放。

堅持把解放思想作為先導工程，不斷深化辦公室青年干部學習研討會制度，按照“首戰求突破，開局創新路”的戰略要求，圍繞“率先現代化，再造新崇川”宏偉目標，積極組織黨員干部圍繞經濟轉型、社區建設、十二五規劃等經濟社會發展中的重點和熱點加強學習調研，引導大家把思想理念、工作作風和工作方法從不符合科學發展的桎梏中解放出來，增強了廣大黨員干部敏于把握機遇的責任意識，敢于正視差距的憂患意識，服務率先發展的使命意識，堅持與時俱進的創新意識。

三是學習創建要求。

利用辦公例會和支部會議，認真學習上級有關文明創建的文件精神和應知應會知識，將其與加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育有機結合起來，使辦公室全體同志既激發了創建熱情，又提升了文明素質。

三、弘揚文明新風，抓創建，求實效。

以文明單位創建和迎接文明城市復查為契機，以“雙創”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手，多措并舉求實效。

一是積極參與文明創建。

落實專人幫助結對共建社區共同對標找差，落實舉措，搞好迎查;組織力量起早帶晚、加班加點，做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20__年“創文”復查攻堅階段，我辦組織動員所有工作人員深入社區，與社區干部同在一線，為他們提供人力、物力和財力支持，協助盡快做好難點問題的協調解決工作，確保創建工作不失牌不丟分。

二是扎實開展結對共建。

積極落實機關工委和區文明辦結對共建的相關要求，多次組織力量，由班子成員帶隊，深入共建社區，直接面對社區建設面臨的新情況新問題，與社區干部一起商量對策，并與共建單位聯動，共治環境，共護秩序，共建文明，為共建單位辦好事、做實事。其中，贊助千禧園老年活動室空調1臺及人民幣6000元，出資4000元資助社區老黨員完成書法長卷;贈送結對社區《中國共產黨__》、《輝煌壯麗的史詩》等系列圖書;協調區相關部門完成五一社區內的綠化改造工程，幫助__老人協調一輛殘疾車，協助解決千禧園社區出入道路堵塞問題，指導社區車位改造改造工程及提供經費支持。

三是扎口推進連心行動。

作為“百千萬連心行動”的牽頭部門，我們以推進“3311”工程為重點，不斷創新組織形式、健全組織體系，推進連心行動制度化、長效化;充分發揮牽頭部門的表率作用，認真落實“定點聯系、定點接待、定責上崗”工作，在七一、元旦、春節等節假日前后集中開展走訪活動，共為結對優撫對象、“雙百關愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元，協調幫助解決各類問題20余件。四是活躍機關文化生活。組隊參加區級機關趣味運動會，發動全體青年干部積極參加機關黨工委組織的慶祝建黨90周年優秀箴言征集、“服務跨越發展，為建黨90周年獻禮”主題征文，組織部開展的“集中調研周”，宣傳部發起的`慶祝建黨90周年理論文章征集等活動，并取得了優異成績。

四、服務率先大局，抓作風，強效能。

以文明創建為動力，進一步優化機關作風，提升服務效能。

一是創新工作理念。

以“不讓領導交辦的工作在我手中延誤，不讓辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓基層同志在我這里受冷遇，不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念，切實增強工作責任感和使命感，全年1600多份文件的運轉批辦、160余件群眾來信來訪的批轉辦理、270余件文件的擬定制發、80余次會議的籌備組織以及60多批次的接待工作質效并重，規范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項目建設中，協助區委領導做好組織、推進和服務工作，切實做到對領導的指示要求做到第一時間傳達，對落實進度做到第一時間跟蹤，對落實效果做到第一時間匯報。

二是優化工作機制。

以“服務率先發展，建設首善部門”為目標，緊緊圍繞“優質服務科室”創建和“機關服務品牌”打造，建立完善長效工作機制。制定調研信息、會務接待、公文處理等11項工作制度，并形成規范性文件編印成冊，使每位同志做每件事情都有章可循、有據可依，縮短新進人員的適應期。完善調研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度，確保各項工作規范有序推進。

三是豐富活動載體。

全面落實區委“創先爭優”活動各項部署要求，不斷創新活動載體，豐富教育內涵。結合慶祝建黨90周年，組織開展機關黨員革命傳統教育、理想信念教育和__知識輔導講座等活動。以紀念新保密法頒布實施一周年為契機，深入開展保密宣傳教育“進機關、進學校、進社區、進企業”活動，為推進基層保密科學化水平進行了有益探索，活動做法得到省、市保密局領導高度評價。同時，將“創先爭優”活動與創建“優質服務科室”、打造“機關服務品牌”、開展“百千萬連心行動”有機結合起來，激勵全體機關干部創一流業績，展一流作風，樹一流形象，推動辦公室工作再上新臺階。

五、深化廉政建設，抓強堤，求規范。

一是在加強廉政教育中筑牢防線。

按照紀委要求，積極開展崗位廉政教育，抓住“5·10”思廉日活動和“以人為本、執政為民”主題教育活動等契機，通過上廉政黨課、發放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式，以當代優秀共產黨員反腐倡廉模范人物等先進典型為榜桿，進行勤廉教育;以違紀違法案件為反面教材，進行警示教育。通過主題教育，營造了“以廉為榮，以貪為恥，廉潔從政，從我做起”的廉政文化氛圍。

二是在推進黨務公開中陽光行政。

認真貫徹中央懲防體系《工作規劃》，進一步擴大黨內民主，落實黨員、群眾的知情權、選擇權、參與權和監督權;進一步加強黨內監督，提高黨的工作和黨內事務的開放度和透明度;進一步增強黨內和諧，充分發揮黨支部和黨員隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力，為提升區委辦工作水平提供堅強的政治保障。

三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。

支部始終把落實黨風廉政建設責任制作為“強堤工程”的關鍵，辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實履行“一崗雙職”，主動發揮表率作用，要求下面不做的自己堅決不做，要求下面做到的自己首先做到，認真堅持個人重大事項報告制度和述職述廉制度，進一步規范自身的從政行為。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇十三

工會xx屆二次職代會結束后，我們馬上組織工區全體職工對總經理工作報告和工會工作報告進行了集體學習和由職工代表負責的分組討論，使全體職工進一步認清了工會開局年所面臨的生產經營任務。并且向職工通報了提案的答復情況，大家都表示非常滿意。

安全生產是企業發展的前提，也是我們工作的重中之重。

年初階段，我們利用春檢的空閑時間，組織了職工技能和安全培訓。對《安規》、《運規》、《調規》，進行了集中培訓和逐一考核，并聘請電池、開關專業的專家對運行人員進行業務知識培訓，考核好的同志在工區簡報上給予通報表揚，對考核成績未達到要求的職工進行了強化培訓使之達到標準，全面提高了安全意識和運行崗位的技能。通過這幾項培訓考核工作為工區的安全生產提高提供了保障，工區上半年做到了零差錯、無違章。

春檢開始后，工區勞動監督檢查小組對工區各個所站和作業現場的勞動保護及防護用品的發放和使用情況進行不定期檢查，使用率達到了100%結果令人滿意。在檢查的過程中，我們也高興的看到職工的安全防護意識和自我保護能力有較大的提高。

二、積極推廣廠務公開工作、繼續深入進行“四必訪”工作。

在工會開展的安全生產承包工作中，我們先后多次召開會議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個細節部分進行討論，會上暢所欲言，提出了很多的合理化建議，使工區的安全生產承包考核體系完善、科學。在承包考核的執行中也得到了工區職工的支持和理解，對派遣制大學生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。

上半年，我們繼續關心生活有困難的職工，送去了工會和工區領導的問候。累計探望職工13人次，發放慰問金4700余元，并建立了困難職工檔案。在工會獻愛心捐棉衣的活動，工區共捐助209件，真正體現了工區職工關愛社會的精神。

三、關愛職工生活、開展豐富文體工作。

我們工會在日常工作中十分注重關心職工的利益，本著關心職工健康的原則。今年的工作重點是解決職工食堂分餐問題，克服了各種困難并完成;在春檢工作過程中，工區食堂根據職工口味進行合理配餐，并送到作業現場，充分體現了工會為職工服務的宗旨。

按照工區工會年初的工作排版。我們完善了工區的興趣愛好小組，吸收有業余愛好的職工入會，在工作之余開展豐富的活動，吧職工們組織起來互相介紹經驗，提高各自的水平。此外，工區工會的網頁也完成了設計工作，進入了后期的完善和上網階段。

為了更好的完成報道工作，今年我們專門成立了工區宣傳網及時向工會、刊物及網站發表文章，宣傳企業和工區的好人好事、新聞等，取得很大收獲。

上半年的工作結束了，我們較為出色的完成了工會的要求和工區工會既定的工作排版，下半年我們會用更加有效的工作完成工作目標迎接工會的檢查。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇十四

職代會精神，結合公司和廠工會工作的重點，認真組織，精心實施，較好的完成了上級工會布置的各項工作，為車間全面完成工作目標保駕護航。20xx年車間工會主要做了以下幾方面工作。

20xx年，車間工會根據年初制定的創建先進職工小家的工作目標，認真對照檢查標準，逐項查找自身存在的問題，分析產生問題原因，確立了以完善小家各項工作制度、建立健全各項臺帳為主的工作目標。通過清理，對車間包括勞動競賽、勞動保護、合理化建議等7個管理標準進行了修訂。同時，建立健全了工會會員檔案和女職工檔案，并對檔案實行了動態管理，基本做到時時更新，事事更新，保證檔案的有效性和準確性。另外，注重了工作開展的總結記錄，做到任何工作的開展都有記錄，有跡可查，并形成閉環，符合qhse認證要求。通過努力，車間職工小家在20xx年公司工會職工小家驗收中被評為先進職工小家。

3、6、8名的好成績。其中我車間兩名同志被選為代表公司參加股份公司舉辦的職業技能技術比武的選手，并最終獲得一枚銅牌的好成績。通過勞動競賽的開展，使廣大職工看到了自身技術差距，提高了職工學習技術知識，熟練操作技能的工作熱情。我車間也被評為20xx年度勞動競賽先行集體的光榮稱號。

20xx年，車間工會對如何開展好合理化建議工作進行意見征集和討論，并對車間合理化建議管理標準進行了修訂，對合理化建議的內容，上報形式及建議的采納落實都進行了具體的規定，重點狠抓了建議的落實及答復工作。20xx年，車間共收到合理化建議27條，落實答復27條，答復率100%。正因為提高了落實答復率，使職工的意見建議被充分采納，從而提高了職工提建議的熱情，為車間的安全生產保駕護航。

加強維護職能，關心職工利益是工會在新形勢下的一項重要工作。車間工會根據實際情況，認為工會的維護職能應主要突出在對職工的勞動保護、安全管理、職業病防護的工作的監督上。20xx年，根據職工反映，與車間協商對車間部分班組分析室進行調整，并對部分通風櫥進行改造，改善了職工的工作環境。入夏以來，由于氣候炎熱，工作環境溫度居高不下，為作好職工防暑降溫工作，車間工會兩次購買西瓜、冰糖、茶葉等降暑用品，發給各個班組，保證了車間的安全生產。在加強勞動保護同時，車間還加強對職工勞動保護意識的教育和培養，加大對勞動保護用品的使用檢查，針對平時工作中的不注意勞動保護的操作進行糾正。為此，車間工會專門組織車間職工代表，每季度對車間勞動防護用品使用情況進行檢查，通過職工代表的檢查，切身體會到勞動防護用品對職工在日常工作中的保護作用，從而提高職工的自我保護意識，確保車間安全生產的順利完成。

傷病職工的慰問工作，對患重病的李峰姝同志車間先后四次到醫院進行看望，并在其手術期間派專人進行陪護，使職工充分感受到集體的溫暖。

堅持開展形式多樣的文體活動，能夠激發職工奮發向上、勇于拼搏的精神和團結協作的作風，增強了職工的凝聚力。20xx年，車間工會組織參加了廠工會開展的各項活動。其中，參加了三十年廠慶元宵燈展；慶“三八”拔河比賽；廠職工男子籃球賽以及三十年廠慶大合唱比賽等活動，并在一些活動中取得了較好的成績。同時，車間工會還注重組織開展本車間的文體活動。在“三八”期間，開展了慶“三八”趣味比賽活動。在7月開展了車間排球比賽。9月組隊參加了公司組織的排球比賽，并獲得冠軍。通過比賽，既鍛煉了職工身體，同時也增強了職工的凝聚力和集體榮譽感。

回顧20xx年的工作，雖然取得了一些成績，但還存在許多不足，20xx年需要在新的一年的工作中進行改進。主要反映在：如何使勞動競賽更有活力；提高合理化建議水平；提高職工代表素質等方面。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇十五

過去的一年，--商場保安部的各項工作基本步入正規，發展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規范部門正規化建設的同時，也深刻查找工作中的不足。

一、消防安全。

商場安全是商場經營的最基本保證，與商場的發展休戚相關，消防安全是商場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好，讓商場領導放心，我部門根據“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發現問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查。

在商場領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保商場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。

加大商場控煙力度，開具提示單報商場部處以違約金處理，在總經辦牽頭下，三部門聯合安全隱患大排查并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了商場消防安全。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災)，完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。

2、裝修監管。

嚴格按照《消防法》相關條款執行監管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修商場或個體，實行備案登記，統一管理，杜絕了無證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監管工作，確保商場安全。

3、設施設備。

保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現問題，影響正常使用，保安部及時聯系維保單位進行維修保養。每月定期對消防設施設備進行維護保養，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現安全生產標準化，確保了商場自動消防設施設備的正常運行。

4、軟件建設。

依照消防大隊戶籍化管理制度規定，每月定期對商場“四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動，加強商場消防知識宣傳;增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識。

二、治安防范。

在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強商場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發生。

在突發事件處理方面，保安部制定了詳細的突發事件應急預案，加強--商場的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了--商場四星級文明商場的良好經營秩序。

在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據--商場建筑結構特點，每逢汛期，百貨區漏水現象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得商場領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了--商場的服務滿意度。

三、車輛管理。

--商場是--開發區大型綜合商場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制商場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區域，全年無交通事故發生。嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。

四、教育培訓。

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好商場廣大經營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤，微笑服務。

按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常商場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。

結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。

五、商場糾紛。

我商場地處黃金地段，商場經營品種繁多，每天人流量很大，商場里出現的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報商場部或相關部門處理，全年累計參與處理商場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現四星級文明商場的良好購物氛圍。

總之，一年來，保安部對商場管理工作常抓不懈，嚴格按照商場要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1、新增人員素質參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育。

2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除?？責煿芾砹Χ炔粔?，商場內抽煙現象仍舊嚴重。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇十六

轉眼間，一個多星期的行政文員實習時間過去了，在這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也翻開了我的視野，增長了見識，體驗到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。

在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的`吸收工作所需的各項專業技能。

從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始疑心自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接；如何進賬；如何檢查及審批成交報告這些根本的專業技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷合同和收據等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經驗上的缺乏和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。

有一次，我幫助師傅進賬，在收據使用過程中，沒有細看物業名稱和房號，導致合同編號與物業名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發現的，工作中無小事，任何一個環節的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。

作為外勤管理部的行政文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細〞。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

感謝公司給我提供行政文員的實習時機，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心照顧，師傅，您辛苦了！

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇十七

一年的信訪工作即將結束，我們是不是要開始準備信訪工作情況匯報總結呢?下面是小編搜集整理的信訪工作情況匯報總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注信訪。

欄目!

今年來，信訪局按照市信訪工作的總體要求，在區工委、管委會的正確領導和全區各級各部門的共同努力下，重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，實行督查責任制，完善長效機制而開展工作，為構建和諧穩定的社會環境，實現我區經濟跨越式發展提供了重要保障。

截止到4月30日，我區共接待來訪群眾147批1602人次，其中進京2批2人次，到市31批577人次，到區114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件，省信訪局交辦件1件，市聯席會議交辦件8件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強，信訪渠道進一步拓寬，依法信訪工作進展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規范，與去年同期相比，信訪秩序明顯好轉。

目前，群眾來訪呈現“一增兩減”的特點，即個訪數量增多，集訪、來信減少。情況表明，大量的不穩定因素被化解于萌芽，制止于初動狀態。這一趨勢是我區努力暢通信訪渠道，加強基層基礎工作的必然結果。

近4個月多月來，群眾信訪反映的主要問題有：

(1)三農問題。主要集中在土地征用、村級財務管理、村組干部經濟問題、農村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。

(2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執行不力等問題。

(3)干部作風問題。主要反映基層干部用權謀私、違規建房、財務不公開等問題。

(4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補償標準不合理等問題。

(5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。

全區各級各部門主要領導基本擔負起了信訪工作主要責任人的責任，對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領導具體負責，加強了對信訪工作的直接領導，及時安排部署、組織實施，牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題;其他領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”地抓好分管范圍內的信訪工作，形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。

我們堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，堅持經常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，截止目前，共集中組織排查4次，重點排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，特別是全國、全省、全市會議期間、越戰三十年等敏感時期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，充分發揮人民調解、行政調解和司法調解的作用，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發現得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實責任，明確負責領導、責任單位和責任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效?；咀龅叫∈虏怀龃澹笫虏怀鲟l，難事不出區，為群眾解決實際問題。

我們堅持執行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度，目前，主要領導閱批件有14件，領導接訪7次，群眾滿意度明顯提高。大力推行責任督辦、帶案下訪、按時回訪等制度，我們已經對信訪案件督辦5次、下訪19次，回訪4次。對所有重點信訪案件，以案件性質、信訪人所在地等為主要依據，明確責任領導、責任部門和責任人，規定辦結時限，確保信訪案件按質、按時辦結;堅持實行領導包案督辦制，對所有排查出的信訪問題，一律由分管領導包案督辦，各責任領導主動深入實地接待群眾或現場辦公;認真開展聯合接訪、集中整治和專項督查等工作，全區各級各部門共開展聯合接訪11次，集中整治2次，專項督查1次，重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發癥、農村財務等信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中，我們堅持嚴格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規定，而且能夠解決的，限期解決。對暫時不具備解決條件的，要求列出辦理時間表。尤其對群體性*件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態不失控，積極督促責任單位解決問題。

妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩定，是當前信訪工作最重的任務和最大的難題。近年來的實踐經驗表明，責任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關鍵。我們按照“抓信訪、保穩定、促發展、建和諧”的要求，堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，切實落實領導五包責任制(包掌握情況、包穩控管理、包教育轉化、包依法處理、包解決困難)，有18件領導包案件正在積極辦理中。今年，我們正在積極開展“信訪積案化解年”專項治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進展順利，已解決了康王鄉羊角山村周百川要求落實征地補償等3個積案，目前正在著力解決征地拆遷、環境保護、水庫移民、干部作風、勞動保障、涉法涉訴、村級財務、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題，加緊辦理責任落實，爭取有效的杜絕大規模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。

我們正在著眼于推動大信訪工作格局的形成，增強工作的整體合力。一是建立健全信息分析機制。健全和完善區、鄉、村三級信息報送網絡，確保信息傳遞渠道暢通，及時、準確、全面、有效地報送信訪信息，特別是涉及可能引發大規模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規定及時報告并超前做好工作;二是建立健全綜合協調機制。充分發揮各級黨委、政府的主導作用，充分發揮信訪聯席會議和信訪部門的綜合協調作用，充分發揮各相關部門的職能作用，進一步健全上下聯動、左右協調、運轉高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源，形成做好信訪工作的強大合力;三是綜合開發利用信訪信息資源，進一步提高分析研判水平，增強工作的預見性和針對性，牢牢把握工作主動權;四是建立健全督查工作機制。切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導，把督查督辦工作貫穿于轉辦交辦、責任落實、問題解決、結案反饋的全過程。

和掌握黨的方針政策、國家的法律法規，掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。從政治、工作、生活上關心信訪干部，充分調動廣大信訪干部的積極性、主動性和創造性，解決信訪干部的實際問題，努力建設信訪戰線上一流的班子、一流的隊伍、一流的作風、一流的工作、一流的業績，成就一番事業。

一是個別部門單位的領導對信訪工作的認識仍不到位，不重視信訪工作，缺乏積極性，導致信訪工作敷衍應付，信訪問題不能及時有效解決，導致矛盾激化，形成越級訪和異常訪。有的單位對快速處理機制工作不重視，推諉扯皮，導致群眾多次來電來訪，影響政府形象。

二是個別部門單位不重視初信初訪，對區以上交辦件落實不力，只重視進京、赴省、到市越級訪，而且只注重勸返工作，不想辦法采取措施從根本上解決問題，致使重復越級訪發生，給我區造成了很不好的影響。

三是個別單位對群眾提出的信訪問題，不按照《信訪條例》要求辦理，不及時答復上訪群眾，造成群眾重復上訪。

四是部分上訪群眾違反《信訪條例》規定，不到指定信訪接待場所走訪，有的甚至采取圍堵黨政機關、攔堵道路等非法手段上訪，干擾正常工作秩序和社會秩序。

五是上級信訪部門對一些人在我區但不屬我區管理單位發生的信訪問題，按照“屬地管理”的原則，要求區里做穩定工作，工作難度非常大，而且治標不治本，無法從根源解決問題。

七是區信訪局現有機構和編制設置對完成信訪工作有較大難度。上級信訪機關要求信訪局內設辦公室、接待室、辦信室、督查督辦室等科室，班子要求健全，信訪局現有構成不適應目前信訪工作形勢，很難理順群眾來訪接待、來信受理、市聯席辦交辦件的處理、人民建議征集、信息和調研征集等工作。

2019年全市信訪工作目標考核辦法內容有有了較大變化，考核標準較以往更加細化。提出了“兩規范”，即依法規范各級黨政機關處理信訪問題和群眾反映問題的行為、“兩暢通”，即暢通解決問題和群眾反映問題的渠道、“三就地”即就地排查、就地解決、就地穩定的工作原則。按照市信訪局工作要求，結合我區的實際情況，今后一段時期的信訪工作著重抓好以下幾方面：

(一)繼續宣傳《信訪條例》，加強培訓工作，強化依法信訪。主要包括兩個方面，一是通過對工作人員進行思想教育和業務培訓，提高工作人員的政治素質、業務水平和工作能力。加強各部門依法處理信訪問題的意識，為民服務的意識，增強信訪干部處理突發問題和疑難信訪問題的能力，增強應對復雜局面的能力。二是通過對群眾的宣傳教育，引導群眾依法有序的反映信訪問題，維護信訪秩序。將信訪工作進一步引入規范化、法制化。

(二)進一步建立健全各項信訪制度。一是對新《信訪條例》實施后，對不適應新規定的制度逐步進行調整，完善受理、辦理信訪事項的程序，及時調整和改進工作方式和方法，形成與新《信訪條例》相適應的工作運行機制，使之更好的服務于信訪工作。

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪工作對于保持黨的先進性、鞏固黨的執政基礎、落實科學發展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實黨的xx大及xx屆四中全會精神，增進群眾對黨和政府的信任、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定和諧的社會環境具有重要的意義。

信訪工作是一個單位維護穩定的基礎，我局嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，在縣委、縣政府的領導和縣信訪和群眾工作局具體業務的指導下，堅持統一思想、建立領導班子、明確目標、實行“問責制”，把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來抓。

(一)、成立領導小組。局領導班子堅持“以人為本”的理念，成立了以局黨組書記、局長為組長的信訪工作領導小組，支部副書記為副組長，局各股室負責人為成員，局辦公室主任具體負責，形成了高效、協調的工作運行機制。

(二)、完善領導信訪接待日。領導班子成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報，實行“首問責任制”。

(三)、信訪透明制度。做到了。

規章制度。

上墻，接待人員上墻，為信訪接待創造良好的工作環境。

(四)、嚴格信訪投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設立“外來企業信訪投訴(咨詢)接待室”，開通“外來企業投訴(咨詢)熱線電話63382378”，切實架起與外來客商溝通的橋梁。

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。

(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。

(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結合每月局外企服務辦公室收集招商引資企業生產數據之機，廣泛搜集外來企業信息，排查摸底，超前預測，防患于未然。認真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

今年7月20日，接平環督改[2019]58號。

通知書。

要求我局牽頭查核落實江口鎮建設街居民周孟復反映龍潭溪加油站油氣擾民。接件后立即與相關單位經商委、環保局、建設局、江口鎮及時與投訴方周孟復和業主縣機電油料公司法人代表李紹軍取得聯系落實協商整改方案在一天內解決了該投訴避免了矛盾的激化使雙方都滿意。

(三)、嚴格落實信訪首辦責任制，及時處理企業投訴。對外來企業反映的問題，第一時間調查、第一時間處理，力爭做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業統一解決基本醫療保險的問題，局領導高度重視，立即督促企業法人代表召開職工大會，局長親自邀請縣勞動局的同志到會議上進行宣傳講解相關醫療保險政策，及時解決了40多名下崗職工醫療保險的問題。

(四)、強化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來企業了解信訪案件落實情況，千方百計減少信訪投訴重復回訪次數，進一步搞好外來企業管理和服務。

(五)、切實加強信訪基礎工作。主動深入20多戶外來企業調查走訪，聽取外來企業的意見和呼聲，為外來企業排憂解難，協同有關部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產經營中遇到的一部分問題。

一年來，我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發生，確保了一方的穩定。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇十八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

財務工作是一門非常重要的工作,這份工作關乎到公司每天的運營情況,工作總結能過改進自己的工作方法和發現自己的工作問題。下面小編給大家帶來2022財務工作情況總結匯報，詳情可以點擊“”查看更多相關的工作總結喔。

回顧這一年來的工作，我在局領導和各處室同事的支持和幫助下，很快適應了財務崗位的工作，為我局的后勤(財務)工作提供了優質的服務，并較好的完成了各項工作任務?，F將個人工作總結如下：

一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德。

在工作中，自己快速適應安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和電腦特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務。

二、加強政治業務學習，努力提高自身素質。

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容，自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦事。

三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行。

做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現金及銀行等明細賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。

四、重視日常財務收支管理工作。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，為加強收支管理，對一切開支嚴格按財務制度辦理，并做好每月的預算及預算執行情況，在經費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節支的目的。

五、加強配套費核算的管理工作。

認真的審核配套費的撥款進度，及時發現申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發揮自己在電算會計方面的特長規范配套費的電算化賬務處理及核算，更好的為領導決策提供相關數據和依據。

六、做好年度預算及年終決算工作。

結合我局20--年的部門財政預算，根據我局的發展實際需要，本著以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般的原則，完成了20--年部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際，利于操作，確保了我局各項工作的順利完成。

本年的年終決算主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價，我們需要總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決算提供依據。

七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作。

對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂，并及時進行了會計檔案系統的錄入。

八、及時進行固定資產的報廢清理工作。

根據關于固定資產清查的相關規定和使用年限，對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理，并進行賬務及固定資產明細賬的登記工作，確保國有資產的安全完整和有次使用。

九、修訂完善各項財務管理制度。

針對財務管理出現的新情況、新問題和財政的新要求，對下一步公務卡的使用和結報制度作出了的規定，使我局的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。

十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理。

根據--市總工會關于建立全市工會會計預審制度的通知，取消我局工會的手工賬，建立電子賬，并將20--年工會發生的各項業務及時的進行電子賬務處理。

十一、積極配合其他部門的相關工作。

為配合我局跟建委成立的配套費清理工作小組關于對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯系，將我局管理的多個配套項目，在最短的時間內將各項資料打印出來并準備好，為清理小組的工作開展作好基礎準備工作。

總結這近一年來的工作，首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個大家庭中，并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足，工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作，發揮自己的特長，不斷的鞭策自己，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為我局的建設和發展貢獻自己的微薄之力。

20--年--公司財務部以“貫徹企業內控制度，修訂完善管理細則，增強服務經營理念，提高財務管理水平”為指導思想，在集團公司戰略推進和跨越發展的總體指引下，在公司領導和各部門的支持下，經過財務全體成員的共同努力，圓滿完成各項既定指標。全體財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎工作、季度審計、全面預算管理、參與經營決策等方面發揮著應有的作用，現對20--年工作總結匯報如下：

一、緊跟集團步伐，夯實財務管理基礎，完善財務制度，全面提升財務管理水平。

嚴格遵守國家會計制度、稅收法律法規和公司的規章制度，從原始憑證審核到會計報表編制，從日常財務核算到年終的財務決算，從年初預算編制分解到整年的預算執行和調整，從財產清查到商品的報廢等都認真履行財務工作，努力提高會計信息的真實性和準確性。根據省委對集團董事長20--年-20--年的任期審計，集團審計部對我公司董事長20---20--年的任期審計和集團財務部對財務大檢查整改落實情況的再檢查，針對檢查提出來的合理建議和意見，我們認真的進行了落實和改正。后根據公司安排對--、--和--三公司主要負責人進行離任審計，通過對貨幣資金、往來款項、庫存商品、固定資產、銷售利潤等財務指標對財務基礎進行了進一步的深挖和剖析。9月對20--年-20--年支付--費進行自查和糾正，目的是想進一步規范財務基礎工作，加強內控管理，更好的為企業經營管理服務。隨著--銷售的興起，針對各家--合同、銷售收款、付款方式、稅收發票等存在的問題進行提醒和幫助，以減少工商風險和稅收風險，同時每月編制--銷售統計表反映每家經營情況和合同履行情況。為規范原始票據，加強了原始發票的網上審核工作，凡一千元以上的發票都進行網上比對。每月及時向經理室提供各種經營分析表，將每月的主要指標和上年比，和預算比，對增減異常大的和超預算的進行標識和說明，同時為配合公司精細化管理，我們對銷售按類別進行明細化統計對比，給經營者進行經營決策提供準確參考。

二、加強企業內控體系建設和完善全面預算管理制度，充分發揮財務在企業發展中的作用。

根據集團公司《執行內部控制實施細則》試運行期間的工作要求，為認真落實內部控制基本規范的試運行工作，財務部認真組織學習內控培訓光盤和《內控管理手冊》上涉及財務的各業務控制流程、控制職責、控制目標和關鍵點控制等內容，并就關鍵控制環節提出了執行要求，要求財務過程痕跡化，即過程的可追溯性和結果的可控制性。在預算編制和執行過程中，我們更是注重對業務事前、事中的預算預警和預算控制，每月編制《可用預算費用明細表》，對超過的支出和未按預算完成的指標進行標識預警或做簡要說明，給經營者對經營指標的完成和修正提供了參考。對--沒有進店銷售等客觀因素產生預算差異的，全省城鎮單位在崗職工平均工資增長導致“五險”超預算的，積極打報告請求集團公司給予調整。

三、認真完成基建審計和項目可行性報表編制工作。

年初，公司要求財務對大型工程或超過3萬元以上的基建維修項目進行現場審計，全年共完成--店維修改造審計，--路倉庫土建工程和二門市裝飾審計，--門口裝飾及幕墻改造和--店維修改造審計，--中心賣場擴建和--店維修改造審計，--便民店門頭店招裝飾審計，--車輛處評估審計。同時完成了--賣場改擴建項目和--賣場新建項目的可行性報告的編制工作。

四、認真貫徹落實應收賬款管理辦法，切實加強應收賬款管理。

針對我公司應收賬款總額大，賬齡長，有的分公司成增長趨勢，為加快公司資金周轉，提高資金使用效率，防范經營風險，加強對應收賬款售前、售中、售后的有效控制，我們制定并經經理室討論通過了《--公司應收賬款管理辦法》，建立了應收賬款核準管理制度，合同管理制度，客戶資信評估制度，應收賬款臺賬管理制度，催收責任制度，年度清查制度和壞賬審批注銷制度，每月按公司按客戶按賬齡編寫《應收賬款明細表》和《每月應收賬款動態增減統計表》提供給經理室，以便很好的掌握應收賬款增減變化。本部為加快款項及時入賬，財務部每星期一向業務提供款項到賬明細表，以便及時掌握款項到賬情況以及督促各部門及時入賬。針對有的分公司回款速度慢，我們都主動打電話各分公司主要負責人予以提醒，以便更好的督促收回應收賬款。

五、認真準備，積極組織財務技能大賽工作。

根據集團公司“創先爭優在行動”職業技能大賽要求，每一個財務人員都認真學習會計法、會計基礎工作規范和會計準則中基本準則、存貨、固定資產、職工薪酬、收入、所得稅、現金流量表、關聯方披露等比賽內容。在4月中旬，集中組織全體財務人員考試，并對上機操作中編制記賬憑證、月末結轉、編制會計報表等進行了模擬考試。組隊成員利用業余時間進行學習、交流和討論，取得了集團技能大賽中財務知識技能比賽團體-等獎?？荚嚥皇悄康?，主要是通過學習來提高財務人員日常的財務核算水平和管理能力。

轉眼間，入司已經3年多了，對我來說雖然得失均有，但總體來說還是頗有收獲的，感悟最深的就是財務工作一定要認真仔細，而且財務工作是學無止境，要在工作中不斷向他人學習，且不可循規蹈矩，好的工作方法會得到事半功倍的效果。

1、結帳工作：每月及時準確結帳，并在工作中不斷學習先進的工作方法，從而提高工作效率和工作質量。

2、稅務事宜：a：準確核算并及時繳納應交稅金，在20--年度未發生任何稅務罰款。b：積極、謹慎配合國地稅查帳，保證所提供數據的合理、合法性。

3、內外審計：積極配合公司的內、外部審計，保證提供數字的準確性。

4、往來帳務：a：一般供應商帳務核對：小供應商的核對方法基本無問題，但大供應商的核對方法卻很被動，不能很好的保護公司的利益。b：關聯企業帳務核對：雖然關聯企業內部往來業務多而雜，但我每月都能認真準確地對清帳務，及時發現商品未達及差異原因，并總結出比較高效準確的對帳方法。

5、庫管工作：對庫管商品(低值易耗品、營業用品、印刷品、服裝、促銷用品)進行全面盤點，完成庫管帳務的初始化工作，并對庫管工作進行跟蹤、指導，保證帳務記載的準確、連續性。

6、固定資產：7月末對固定資產帳實進行核對，出具固定資產盤點報告，并提出將dtu、路由器、打印機進行固定資產管理，保證財務計算口徑的統一性。

工作不足：

1、應付帳款出現負值的帳務未及時核對，這樣不能確保公司的利益。

2、對公司業務了解不夠透徹，不能保證每月及時審核憑證。

20--年工作計劃：

1、克服困難，完成領導交給的一切任務。

2、在工作中要有所突破，尋找好的業務處理及工作方法。

3、三人行，必有吾師!要不斷其他同事學習，也要積極幫助他人工作，發揚團結作戰的工作作風。

已經過去，20--年我要吸取以往教訓、總結經驗，不斷進步，爭取20--年工作態度、工作方法、工作效率更上一層樓!

--年即將過去，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。

一、愛崗敬業，堅持原則樹立良好的職業道德。

在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。

二、加強政治學習努力提高自身素質。

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定，履行節約，勤儉辦公，務實開拓。

三、重視日常財務收支管理。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執行，收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

四、認真做好年終決算工作。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據。

五、科學調度，厲行節約。

本著節約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現有資源，科學高度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。

總之在--年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。

回顧20--年里，我作為一名財務經理，在公司的財務部工作，管理財務部的工作，到年底了，也獲得蠻多的收獲，終于是不負自己這一年的財務工作，接下來是我的工作總結：

----年5月調至沈陽市----開發中心做財務工作，同年8月成立------公司，擔任財務部經理。當時--公司的財務人員在--街辦公，而生產基地在外地，工作溝通相當不方便，為了保證公司的生產正常進行，公司領導決定將財務部搬到生產基地辦公，于----年-月-日搬到生產基地辦公。

本人業務能力的提高與沈陽----公司的成長是同步的。公司成立伊始，財務人員少、資金嚴重不足，整個生產車間正在進行改良，產品在進行試生產階段，項目不能適應規模生產，限制了企業的發展，當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業運作起來，在領導的多方努力下，終于在19--年-月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初領導說：趙會計，這可是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要按照財務的規定去支出。這說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當，盡可能的減少支出，給領導做一個好參謀。

建廠初期，財務規模很小，雖然注冊資金---萬元，但貨幣資金到位的只有---萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到--年12月份，通過會計師事務所的驗資及評估，確認了股東單位的出資額及所占比例，這使財務工作的管理得到了進一步的規范，6年來公司從小規模企業發展到總資產達---萬元中型企業。從籌集資金到項目開發;從固定資產改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產品生產、市場開發、產品銷售、回收資金;從審計檢查到財務決算;從對外報表到國家大企業工委的企業基礎材料的編制，在本人的帶領下，財務做了大量的工作，特別是，沈陽----公司被沈陽市國家稅務局評選為--年度優秀a級納稅戶的284家企業之一。

二、業務方面。

本人自----年開始從事財務工作，擔任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業有商業，建筑業，科研事業，工業企業的核算，擔任財務部門主管會計12年，擔任財務部門經理6年。本人完全利用業余時間參加學習會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業務方面共同提高，以的業務水平指導本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先，特別是財務軟件，erp系統更要實行規范化，是為了更好地做好公司的財務工作，為公司的經營決策提供及時，準確的經濟信息。

自從擔任財務部經理以來，服從領導的安排，聽從領導的指揮，縱向責任明晰，橫向積極努力協調，按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支生產經營按生產計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統審批計劃列支。總之，我從事20多年的財務工作，我認為沈陽----公司在財務管理方面的制度很規范，主管領導指導很及時，這都是我學習的地方。多年來，會計職業時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業道德，按照《會計法》和《稅法》的有關規定，并結合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續教育工作，共同提高財務人員的業務水平，做好公司的財務管理工作，以的方案為領導的經營決策提供及時、準確的經濟信息，當好領導的參謀。

三、協調、配合好各部門的工作，做好服務工作。

財務對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經理：從我做起，嚴格要求財務人員按照公司的規章制度辦事，微笑服務，對不符合手續的業務一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進行核對，這就更要求我做好配合、協調工作，這也是我的重要工作內容之一。

在近-年財務經理的實踐工作中，我深深感受到企業制度規范化的重要性，除了發揮財務監督，服務職能外，工作的責任心，事業心業務能力也是非常重要的。按公司目前的發展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務人員共同提高。

我想：通過mba的學習，要在管理、預算、項目投資方面進一步加強，要把學到的知識真正運用到公司今后的發展中，做好公司的各項財務工作。我相信：在不久的將來，財務部門將成為優秀人才向往的地方。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇十九

國稅信訪工作是著力保持稅務機關同人民群眾的密切聯系，保護信訪人的合法權益的工作，下面是小編搜集整理的國稅信訪工作情況總結匯報，歡迎閱讀，供大家參考。

為了保持稅務機關同人民群眾的密切聯系，保護信訪人的合法權益，維護信訪秩序，促進稅務機關工作，根據《全國稅務機關信訪工作規則》、《廣西信訪條例》、《南寧市國家稅務局信訪工作制度》并結合我局工作實際，制定本制度。

本局成立以局長為組長的信訪工作領導小組，把信訪工作列入議事日程，并確定一名領導分管信訪工作。領導要認真批閱重要來信，接待重要來訪，聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中的突出問題。

我局的信訪工作實行分級管理，在局信訪工作領導小組的統一部署下，辦公室負責全局信訪接待工作，并設專人負責本局綜合性的信訪工作，各股、室全力配合。信訪部門、人員要履行以下職責：

(一)受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項。

(二)承辦上級有關部門和本級其他單位交由處理的信訪事項。

(三)協調處理重要信訪事項。

(四)督促檢查信訪事項的處理。

(五)開展信訪信息調研工作。

稅務信訪工作必須堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。

稅務信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向稅務機關反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法應由稅務機關處理的活動。主要信訪事項為：

(一)我市國稅機關及其工作人員的批評、建議和要求;。

(二)舉、揭發國稅機關工作人員的違法失職行為;。

(三)控告侵害自己合法權益的行為;。

(四)其他信訪事項。

(一)本局制訂領導接待日制度，由領導接待、協調、處理信訪事項，并向社會公布領導接待日時間和地點，為信訪人提供便利。

(二)通過廉政服務監督卡、外勤服務反饋表等向社會公布本單位信訪部門的通信地址、電子信箱、信訪電話、信訪接待時間和地點、查詢信訪事項處理進展及結果的方式等相關事宜。

(一)登記制度。

信訪人員在信訪接待過程中要在信訪接待記錄本上詳細全面地記錄來訪人所反映的有關問題，記錄內容包括：

1.檢舉控告類：來訪人姓名、工作單位或家庭住址;被檢舉控告人姓名、工作單位，現任職務，主要問題的事實、證據，問題發生的時間、地點;是否向其他機關控告過，受理機關、時間、上訪次數和處理情況;控告人對原處理的意見和這次來訪的要求，等等。

2.申訴類：來訪人姓名、工作單位、職務;受處分的時間、地點、錯誤性質，主要錯誤事實，處分決定和上級批復意見;曾向哪些機關提出過申訴、次數、時間、受理機關處理意見;這次上訪申訴理由與要求等等。

3.其他類：來訪人姓名、工作單位、地址，來訪內容和要求。

4.接待人員做完記錄后，應向上訪人復述或給上訪人審核無誤后，請上訪人簽名或押印，對電話來訪者，如其同意可以錄音。

(二)接待制度。本局接待場所為十樓會議室。多個信訪人采用走訪形式提出共同信訪事項的，要推選代表，走訪人數不能超過5人。接訪人員熱情幫助群眾解決上訪中的特殊困難，安撫上訪人員的情緒，并認真記錄，恰當處理。。

(三)受理告知制度。

1.信訪工作人員對直接向本部門提出的信訪事項要當場進行登記，能夠當場答復是否受理的應當場書面答復，不能當場答復的，應當自收到信訪事項之日起15日內(含節假日，以下相同)書面告知信訪人(信訪人姓名、名稱、地址不詳的除外)。對屬于本部門法定職權范圍的信訪事項，應當受理，不得推諉、敷衍、拖延。

2.信訪工作人員應當自收到上級部門或其他單位轉送、交辦的信訪事項之日起15日內決定是否受理并書面告知信訪人，并按要求轉交具體承辦的部門或單位。

3.信訪工作人員收到不屬于本部門職權范圍的信訪事項，不予受理，但應當在15日內告知信訪人向有權機關提出并函告有權機關(如：涉及到人大常委會、法院、檢-察-院、政府及政府工作部門等職權的信訪事項，應通過訴訟、仲裁、行政復議、信訪等途徑解決的)。如無法告知信訪人的，應當在15日內函告有權機關處理。

4.信訪事項已經受理或正在辦理中，信訪人在規定期限內又再提出同一信訪事項的，不予受理。

(四)緊急信訪事項報送呈閱制度。各部門如發現有反映突出問題及重大、緊急的信訪事項和信訪信息，要立即向局領導匯報，并呈報市局領導及有關部門，不得隱瞞、謊報、緩報。對有可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，各部門在職權范圍內要依法及時采取措施，防止不良影響的產生、擴大。

(五)信訪件處理流程：

1.信訪案件受理后信訪人員應對上訪人反映的情況填寫“信訪問題請示報告單”，連同原信或來訪來電記錄及時呈送主管領導批閱。

2.相關部門主管領導和信訪人員接到調查單首先到納稅人經營地走訪核實情況，聽取意見，掌握第一手資料，以實際行動體現稅務機關對納稅人意見的重視，安撫舉報人員情緒，防止矛盾激化。

3.建立信訪投訴“一案一分析”制度，每發生一起信訪投訴都必須由被投訴人就舉報案件發生詳細經過及個人思想認識進行書面陳述，并由所在部門出具反饋報告，就信訪產生的原因、責任認定意見、如何處理做出說明。信訪人員根據調查情況及部門反饋擬報告初稿并報主管局領導審閱。

4.由局紀檢組長與被投訴人及所在部門主要負責人進行誡勉談話，針對投訴案件產生的關鍵問題進行分析預防。

5.局紀檢組定期將信訪投訴案件情況向信訪工作領導小組匯報，通過召開成因分析會對產生信訪件的原因從辦事程序、服務態度及效率、稅務人員業務水平等各方面進行成因分析，提出下一步工作改進的方向與措施，杜絕類似信訪件的再次發生，使我局涉稅服務工作不斷取得新的提高。

(六)交辦、督辦制度。

1.涉及稅務機關職權范圍的信訪事項按照稅務信訪的工作原則轉送屬地、對口部門處理。

2.上級部門或領導批示、市長熱線電話交辦的信訪件應立即辦理，并按交辦要求時限反饋處理報告。

3.信訪事項要求在受理之日起30日內辦結，情況復雜的，經局領導批準后可延長辦理期限，但延長時間不能超過30日，并要告知信訪人延期理由。

4.對無正當理由未按規定辦結信訪事項、反饋辦理情況，未按規定程序辦理信訪事項，辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延，不執行信訪處理意見的,要及時進行督促催辦，并通報批評。

(七)答復制度。各部門對信訪事項進行調查核實后，依照法律、法規、規章的有關規定，應以書面形式答復信訪人：

1.請求事實清楚,符合法律、法規、規章或者其他有關規定的，予以支持。

2.請求事由合理但缺乏法律依據，要對信訪人做好解釋工作。

3.請求缺乏事實根據或者不符合法律、法規、規章或者其他有關規定的，不予支持。

(八)保密、回避制度。信訪工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發的人員或者單位。信訪工作人員與信訪事項或者信訪人有直接利害關系的，應當回避。

(一)信訪工作要嚴格按照上述要求開展，因未按規定操作而造成侵害信訪人合法權益，情節嚴重的，要參照《信訪條例》追究直接負責的主管人員及其他直接責任人員的責任。

(二)信訪人在稅務信訪過程中如違反法律、法規，損害了國家、社會、集體和他人合法權利，破壞社會公共秩序和信訪秩序的，參照《信訪條例》依法追究信訪人的責任。

2019年我局結合部門工作實際，進一步完善公開辦事制度，不斷提高行政行為的透明度，加強機關效能建設的力度，自覺接受廣大人民群眾的監督，政府信息公開工作取得了較好的效果?，F總結如下：

(一)我局對政務公開工作十分重視，成立了政務公開工作領導小組，由縣局局長擔任組長，分管領導具體負責抓專項工作，安排局辦公室、法規科及納稅服務科承辦具體的信息發布工作，從而形成了“一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，使政務公開工作在領導機構、工作人員等都得到了保障。同時，2019年我局把深入學習實踐科學發展觀活動和機關效能建設工作的貫徹落實、任務分解結合起來，使全局干部職工充分認識政務公開的重要性和必要性，了解政務公開工作的內容和重點，在工作中端正態度，樹立良好的工作作風，增強服務意識和宗旨意識，確保了政府信息公開工作的順利開展。

(二)實行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機密的前提下推行“十公開”：即職責權限、辦事程序、辦事依據、辦事時限、收費標準、辦事結果、重要決策、廉政規定、監督辦法、責任追究制度公開。

(三)實行政府信息公開保密審查制度。我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，所有公開的信息均由縣局審查后發布。

(四)、及時組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄，并根據實際及時維護更新。

(五)我局依托網絡發布信息，注意落實內容更新維護。截至目前，我局按照規定在縣政府政務信息網上報送政府信息42條。

(一)、我局加強服務大廳欄目建設，規范行政審批業務的程序及時限。充分發揮納稅服務科成建制進駐縣行政審批中心，利用縣行政中心的公告資源，在機關辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南，根據業務類型細分辦事指南、下載專區，涵蓋稅務登記、涉稅審批等內容，使納稅人在窗口辦理是能及時了解縣局的政務公開信息。實現公眾與我局政策業務咨詢的實時交流，使政府信息公開更具實效性，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。

(二)充分運用公告公報、新聞媒體、服務熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。為方便公眾了解信息，我局主動公開政務信息采取了以下幾種形式：一是將進駐縣行政審批中心的納稅服務窗口作為公共查詢點，便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關事項;二是以《岱山日報》為載體，將一些主動公開的政務信息在報紙上刊登，通過報紙了解我局的有關信息;三是在岱山縣政府門戶網站上及時將主動公開的政務信息在網站上發布，使廣大市民能夠及時地通過網絡在網站上查閱有關信息;五是資料發放宣傳，通過稅收宣傳月以及其他法律法規宣傳日，向廣大市民散發宣傳單、設置臨時展板、展臺進行信息公開。

2019年，我局的信息公開工作運行正常，政務信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展，但還存在一些問題，主要是：由于政務信息公開工作時間緊促，有些信息還未及時得到清理，一些政務信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜，所以政務信息的發布還存在滯后現象。

今后將進一步提高對政務公開工作重要性的認識。從全系統出發，以科學發展觀的高度來把握政務公開工作，進一步把政務公開工作納入總體工作之中，列為年度工作重點任務，同整體工作一并抓好、落實好。進一步加大落實信息化建設經費和人員，規范上網內容，逐步實現網上辦理審批、查詢、辦證等業務，方便人民群眾辦事，加大政務公開力度。建設一支強有力的工作隊伍，我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業務知識培訓，不斷提高干部隊伍的思想政治素質和業務水平，增強干部職工的責任意識和宗旨意識，樹立良好的國稅部門形象，確保政務公開工作的順利開展。

執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇二十

本人在執業過程中，認真遵守憲法、法律、法規和規章，沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監管部門和律師事務所的監督和管理。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規定傳遞信件，錢物或與案情有關的信息;與同行之間，積極團結、互相協助，不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業務競爭的行為;嚴格按業務操作規程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業道德、公民道德規范，損害律師職業形象的行為。沒有受到任何行政機關、監管部門的任何一項行政懲罰或行業處罰。

本人嚴格遵守律師協會章程，認真執行律師協會決議;遵守律師職業道德和執業紀律，遵守律師行業規范和準則;積極參加律師行業業務培訓;虛心認真地接受律師協會的指導、監督和管理;積極承擔律師協會委托的工作，履行律師協會規定的法律援助義務;自覺地維護律師職業榮譽，維護會員間的團結;按規定交納了會費。同時為弱勢群體提供免費解答，為社會公益事業貢獻自己的一份微薄力量。

20__年的執業過程中，雖未代理各類民刑事案件，但一直為顧問單位進行盡職調查、法務審查及參與商業談判工作。辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護，還是非訴訟業務，都能夠恪盡職守。作為企業法律顧問，認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見，為顧問單位提供了優質服務。

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執法工作情況總結匯報（實用21篇）篇二十一

20xx年，在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導下，在同事們的熱心幫助下，自身的素質得到了新的提升，現將一年來的工作情況作個簡要匯報。

在思想上能夠緊跟時代步伐，閱讀了《毛澤東選集》、《人民日報社論》等經典篇章，思想政治理論認知得到了提高。結合本職工作的開展，平時注重拓展學習領域，通過收集學習報刊、網絡上的精品材料，豐富了材料撰寫的思路和方法，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三;生活中能夠通過各種方式學習，陶冶了自身的情操，豐富了精神世界。同時，虛心向領導、同事學習，取長補短，增強了服務意識和創新意識，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過堅持學習、思考和實踐，個人在生活和工作中有了新的感悟，促進了個人的成長。

20xx年，我先后擔任了兩位副區長的秘書、綜合秘書，協助做好政務督查、應急管理等工作。

共起草大小材料50余份，每份材料都做到了按時、保質、保量完成。

二是積極落實各項督查工作任務。圍繞政府領導所作出的決策，根據辦公室的安排，加大了督查工作力度，對每周、每月重點工作安排及落實情況進行了調度、匯總，對政府常務會議、《政府工作報告》、區長批示件、項目建設、財稅建設現場調研議決事項、政務調研、區政府抄告事項等六大重點督辦事項落實情況進行了督查督辦。組織督辦了市、區政府領導批示件，確保領導各項工作決策部署高位推進、全面落實。負責承辦了市領導批閱件、市長熱線、市長信箱等市級督辦事項的調查處理和落實反饋，確保每件都按時回復。

三是扎實做好應急管理工作。完善了10余件區級，對h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬國有企業改制穩控等重大工作中的舉措、成效及突出問題進行了及時準確的信息報送，并在認真調研的基礎上，組織形成了專題。組織承辦了全市應急管理工作會議在我區召開。做好了年終市對區應急管理工作考核各項準備工作，收集整理并完善了18個應急專委成員單位及各鎮街管委會應急管理方面各項資料，確保了考核順利通過。

謹、務實高效的工作作風。堅持從大局出發，從整體利益出發，支持配合同事的工作，與新同志共同學習成長。認真遵守辦公室的各項規章制度，積極參與集體活動，形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，做到了尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，時時處處嚴格要求自己，較好地維護了辦公室形象。

夠深入，知識面不夠寬泛，在大型綜合材料的`縱深挖掘和延伸上還有待加強。二是超前服務意識和工作的前瞻性還有待加強。三是政務督查工作涉及方方面面，要進一步加強與各部門之間溝通協調。在今后的工作中，我將堅決服從組織的工作安排，以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志去迎接新的挑戰，完成新的任務，做出新的業績回報組織的厚愛和同志們的信任。