醫院工作總結的目的是不斷提高醫療服務質量,提升醫院的聲譽和信譽。接下來是一些醫院工作總結的典型范文,歡迎大家共同學習與交流。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇一
光陰荏苒,轉眼緊張忙碌的2013年已進入尾聲。
回首這一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了一定的業績,基本完成了公司的既定目標。
為了公司的長遠發展,我覺得有必要對過去一年的工作做一個總結。
在今年工作中,公司給每個人都下達了一定的任務指標,在我看來,這個是很有必要的,既激勵了員工,也讓大家對公司的目標及發展方向有一個直觀性的認識,讓大家在工作中更有目標,并為此付出辛勤汗水。在此過程中,我努力拼搏,在有限的資源中盡力完成公司的目標,并力爭在客戶中建立好口碑,為公司的二次客戶來源做好基礎。
作為簽約顧問,每個月的任務既是壓力也是動力,不過這一年來,我可以自豪的說我基本圓滿達成了公司每個月下達的任務,在公司的發展中作出了自己的貢獻。當然,這與公司領導的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開的。在管理方面,我獨立聯系文書外包的事項,并處理好銜接工作;協助處理客訴,主持初選面試及管理公司合同等。在培訓新人方面,與同事分享有用的工作經驗,并指導文案寫作,協調好各文案之間的工作。在這一年的工作中,由于公司市場開拓及人手原因,公司資源相對緊張,因此有時候在有效資源不足的時候,我可能表現的不夠積極;有時候在工作壓力繁重時,可能在工作中帶有一絲情緒,給工作帶來困擾,這是我在今后的工作要注意改進的地方。
我也會爭取拓寬業務知識面,在自己所知范圍下盡力做到精、專到位,在有限的資源下盡力提高資源的轉化率。盡力提升個人魅力及氣質。
關于公司未來的發展,我也想提幾點建議供領導參考:
1、建議公司開源節流,避免不必要的浪費;。
2、建議鞏固文案團隊,找到規定合作的文書外援或專業團隊,解決顧問的后顧之憂;。
3、定期開展留學活動,多做市場宣傳,擴大市場影響力;4、定期開展同事交流會,分享溝通工作中學生提出的問題。上面幾點建議是我在工作中深有體會的,如有不對的地方還請領導不吝指出,我積極加以改正。相信在公司領導的英明決策及帶領下,公司定會朝更光明的明天邁進。
一、前兩周的工作情況。
1、工作情況概述、過去兩周時間里,前段時間主要協助用戶解決了以前配置的oracle財務系統中出現的多組織、應收事務處理等一些難以解決的問題,后段時間主要解決和解釋用戶在oracleerp系統模擬環境完成庫存、采購、銷售等模塊的配置和相關業務測試過程中出現的一系列問題,目前oracleerp系統測試環境基本配置好并測試完成。
2、已解決的主要問題、問題1:多組織設置和轉換后數據沒有隔離不能進行后續設置,原因是需要在每一個ou定義完成后都要運行請求復制初始化數據。
問題2:應收事物處理完成時出錯,出現錯誤信息ora-01400:無法將null插入,原因是相關表的觸發器失效。
4:oracle系統銷售業務中,如何處理貨票不同期問題?可以通過增加中轉倉庫(發出商品庫),同時延期做發運確認操作解決。
問題5:同一物料,在不同組織是否可以有不同分類?同一物料,在不同組織可以有不同分類,可以定義多個類別集,在組織產品中定義不同組織采用的不同類別集中的不同物料類別。
問題6:類別集定義中控制點選項設置由主層改為組織層后不能再改回到主層,可以新建類別集即可。
問題7:入庫金額與采購訂單金額怎么不相等?在oracle采購訂單中,訂單錄入單價必須是不含稅價格,如果物料定義中的采購頁簽中應納稅設置為是,表示以含稅金額入庫(如工程物資采購入庫),如果物料定義中的采購頁簽中應納稅設置為否,表示以不含稅金額入庫(如原材料采購入庫),可在發票分配行上選擇是否含稅,從而在匹配發票的分配行中生成相應稅行。
問題8:發票幣種舍入科目及發票匹配允差設置:ap發票允差是指發票匹配允差,不是指分配額合計與發票頭上的金額允差,分配額合計必須等于發票頭上的金額。
問題9:采購訂單中的默認匹配選項如何設置?發票匹配時對不上是什么原因?將物料定義、財務選項、采購選項、供應商地點控制中的匹配選項設置為一致即可。
問題9:接收選項和采購選項中的庫存借記帳戶均設置為材料采購科目,但系統產生的ap帳戶借方科目是怎么變成了應付帳款?組織參數中其它帳戶頁簽中的應計負債科目不能設置為應付帳款科目,應該設置為應計負債或應付帳款—暫估或物資采購科目。
問題10:如何查看單張發票的未付款余額?發票查詢窗口的計劃付款頁簽中的未付余額。
問題11:錄入訂單時出現錯誤信息app-ont-250271:不允許聯機折扣,價目表價格為零或沒有價目表,原因是沒有執行屬性映像請求。第一次價目表設置完成,oraclepricing管理員須以職責運行建立屬性映射規則請求。
問題12:無法對銷售訂單進行挑庫發放,原因是沒有在物料定義中選中可保留可發運、可oe等屬性選項,或者物料沒有現有量,或者發運確認規則中選中了延遲連接選項。特別注意:發運確認規則定義窗口上的延遲連接選項系統默認是選中的,表示要自己去手工運行interfacetripstop(即連接行程停靠站–srs)請求,如果不選,系統將自動提交。(番禺咨詢員招聘)。
問題13:無法對銷售訂單進行自動開票導入應收模塊,請求完成后出現錯誤提示并非所有自動會計類型都被定義,原因是銷售訂單及銷售訂單行類型財務頁簽中的發票來源選擇手工輸入來源而沒有選擇自動發票導入來源、應收自動會計規則沒有定義完整、應收會計期間沒有打開、系統選項中默認稅碼來源層次結構中僅選中產品而并沒有在物料定義中開票頁簽中選擇稅碼。
3、因系統功能局限性而未解決的問題、因系統功能局限性而未解決的問題。
問題1:部門段從屬于公司段,從屬段無法設置累計組(層次結構),值集中無法分層設置。原因是oracle系統不能創建從屬值集的父子關系。
問題2:oracle系統中庫存現存量為0時無法分攤費用,原因是oracle系統要求物料具有現有量才能更改物料平均成本。
4:業務員區域調整、業務員離職接管業務,oracle無法更改先前業務記錄。原因是除非直接從數據庫修改,否則,oracle系統不能更改歷史記錄,業務員區域調整、新的業務員接管原業務員業務后只有在新的記錄中才能予以體現。
問題5:采購已接收后還能看到采購訂單號?在oracle采購訂單中,為了處理未訂購接收,系統允許先接收然后在與補開的采購訂單匹配,故系統雖然允許在接收窗口查詢已被接收的采購訂單號,但不會查到已接收的記錄。
問題6:雜項事務處理中選擇帳戶別名接收或帳戶別名發放后,相應來源并沒有根據所選擇的帳戶別名類型進行過濾,原因是oracle系統沒有此過濾功能。
4、因需要客戶化開發而未解決的問題、因需要客戶化開發而未。
問題1:在使用平均成本計算時,不能更改子庫存上的物料估價帳戶。原因是oracle系統中庫存平均成本是針對整個庫存組織而言的,不使用子庫存中定義的存貨估價帳戶,故即使能改變子庫存中定義的存貨估價帳戶設置,也不會相應改變產生的會計憑證科目。建議通過客戶化開發或按物料類別帳戶產生物料事務處理存貨科目。但要按物料類別帳戶產生物料事務處理存貨科目,需要配置客戶擴展,而客戶擴展需要技術開發人員編程,目前實現出來有困難。
問題2:庫存、應付等子模塊生成的日記帳行項目,或者匯總或者完全明細,并且合并在一大張日記帳上,不方便查詢、打印、對帳等,這屬于oracle的功能局限性,建議通過客戶化開發子分類帳明細清單與總帳對帳。
問題3:要求根據訂單管理模塊事務處理類型中的銷貨成本帳戶產生會計憑證,如何實現?銷貨成本核算系統默認情況下采用物料定義中的銷貨成本帳戶,需要更改工作流默認設置。
二、后續工作內容建議工作內容建議內容。
1、進行kpi指標及業務流程分析,確定系統實現方案;。
2、進行數據采集整理和新系統配置;。
3、進行系統備份和業務系統測試;。
4、進行系統恢復和系統配置修改;。
5、進行數據導入和新系統上線運行。
6、進行新系統上線后維護。
半年來,全站的安全生產工作,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹上級有關安全生產工作的會議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則,在全站范圍內開展安全生產大檢查及整改活動,積極開展了“全國安全生產月”和“百日安全競賽”活動,進一步完善安全生產四項體系,建立健全安全崗位責任制,探索制定安全生產的長效機制,加強領導,落實責任,強化監督檢查。現進一步促進我站通行費征收工作的開展,將2015年上半年安全生產工作總如下:
一、完善體制、明確責任,切實強化安全安全監管。
站領導班子高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對班子成員職責進行明確分工,制定印發了《關于調整充實安委會成員及職責分工的通知》(東路31線站發[2015]2號)文件,明確職責,落實責任,要求各成員切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查、檢查責任,為全站安全生產工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責”,層層簽訂安全目標責任狀。在去年的基礎上對安全生產責任書的考核內容和考核實施細則進行了充實和完善,站主要領導與分管領導,分管領導與各科室中隊,各科室中隊負責人與所屬人員分別簽訂了安全生產目標責任書,把安全生產工作目標任務層層分解,形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作網絡格局;實施全員安全生產風險抵壓金制度。依據市局《關于實行全員安全生產風險抵押金制度的實施意見》(東路發[2015]17號)的文件精神要求,制定印發了本站實施意見(31線站發〔2015〕7號),全站干部職工按照所承擔的安全生產責任分別向站交納了一定數額的安全生產風險抵押金,為強化安全保障責任,營造和諧通行環境,防止責任性事故的發生,提供了措施保障。
二、積極響應、群策群力,扎實開展安全生產活動。
1、安全隱患治理年活動的開展情況。
2015年是國務院安委會確定的“隱患治理年”,我站以黨的十七大精神為指針,深入貫徹落實科學發展觀,堅持安全發展的指導原則,狠抓隱患整改,進一步排查我站存在的安全生產隱患,完善安全生產規章制度,提高安全生產管理水平,確保我站安全生產形勢持續穩定,在完成第一戰役的基礎上,進行了以汛期安全,隱患排查治理和監督檢查工作的第二戰役。(散文網:)。
(一)認真制定方案。合開放式收費站工作實際,針對在第二季度易出現問題的隱患重點環節、重點部位,制定了第二戰役具體實施方案。
(二)嚴格落實責任。嚴格落實“一崗雙責”和“分工負責制”,安委會承擔了隱患排查治理的義務和責任,各成員合個人分工情況積極主動的開展隱患排查治理工作,做到了不走過場、不留盲區、不留死角。
(三)加強隱患的治理和監控。對排查掌握的事故隱患,都立即下發隱患整改通知書,按照責任、措施、資金、時間、預案“五落實”的要求,已經全部整改到位。
2、安全生產百日督查專項行動的開展情況。
這次安全生產百日督查專項行動按照分工負責的原則進行,由站安委會牽頭,組織安委會成員對辦公區、收費區等各重點部位進行督查。對督查中發現的問題,明確責任人,并限期整改落實,督查后,對發現的問題和整改落實情況進行分析總,并提出下一步工作的對策和意見。在督查工作中,排查出了收費區雨棚年久失修漏雨、收費區值班室基礎邊坡水毀嚴重、收費區路燈線路老化,安保工作措施制度不夠完善等隱患,及時下發了隱患整改通知書,并制定了整改措施,現已基本整改完畢。
3、安全生產月活動的開展情況。
在第七個全國“安全生產月”活動中,我站按照上級文件精神的安排部署和要求,圍繞“治理隱患、防范事故”的活動主題,充分利用廣播、電視、報刊、網絡等宣傳媒體,開展了形式多樣、內容豐富的安全活動。為加強活動的組織領導,專門成立了“安全生產月”活動領導小組,對工作職責進行了明確分工,印發了《省道31線利津收費站2015年“安全生產月”活動方案》,在收費區懸掛標語橫幅,張貼安全宣傳畫,組織安全生產咨詢活動,合春季軍事訓練活動,組織開展了安全生產法律法規和安全知識學習培訓,積極開展了“反三違、十個一”活動,進一步完善生產事故及險情應急救援預案,補充應急救援設備、設施,做到安全生產防患于未然。聘請縣消防大隊的領導到我站授課,開展了消防演練,極大地提高了干部職工工的應急處置能力和自我保護意識。
三、
加強宣傳,廣泛動員,切實增強安全生產意識。
(一)積極部署,廣泛動員。班子高度重視安全生產工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度,及時傳達上級文件精神,了解各科室、中隊安全生產情況,查擺問題,將各類事故隱患消滅在萌芽狀態。3月31日召開了安全生產工作專題會議,傳達貫徹全市公路系統安全工作會議精神,認真學習市局領導的講話精神,全面總回顧xx年年安全生產工作情況,對2015年的安全生產工作進行了安排部署,并對全市公路系統安全工作會議貫徹落實情況以督查專報形式上報市局。
(二)強化培訓,增強意識。為提高全站的安全管理水平和安全意識,我站積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規等方面的培訓教育工作,重點學習了市局下發《關于印發東營市公路管理局暴風雪防范及掃雪防滑工作預案的通知》,并及時制定了《省道31線利津收費站暴風雪防范及掃雪防滑工作預案》,同時組織學習了《安全生產法》、《道路交通安全法》、《山東省安全生產條例》、《省廳公路局安全生產評價標準》,并對學習情況進行了答卷測試,提高了全站干部職工的安全意識,有效的防范了安全事故的發生。
(三)加大宣傳,強化防范。我站認真學習貫徹市局關于印發《全市公路系統安全生產隱患治理年活動方案》(東路發〔2015〕12號)的文件精神,認真組織,周密安排,加強教育,擴大宣傳,確保目標、措施、任務落到實處。在收費區和生活區顯著位置懸掛安全生產隱患排查和專項整治的條幅,組織收費人員向過往司乘人員發放安全生產宣傳材料,努力提高安全生產意識,增強安全生產防范技能。
四、強化措施,突出重點,扎實做好安全生產工作。
(一)認真做好節假日值班工作。按照市局要求對元旦、春節和清明節期間安全生產工作和值班工作進行了安排部署,嚴格實行節假日封車制度,堅持領導帶班制,做到定人、定車、定崗,切實做好節假期間值班工作,加強對收費區和機關夜間巡查力度,做好節假日期間安全保衛工作。
(二)認真做好安全檢查工作。利用周一科室、中隊長例會期間認真組織對重點部位潛在的安全隱患進行排查,加強對機關辦公樓、綜合樓用電,收費區用電、監控室監控設備、食堂用電用氣、職工宿舍、行政車輛、票據儲庫、辦公自動化設備進行安全檢查,做到防患于未然。按照利津縣氣象部門的要求,在雷雨季節來臨之前,及時做好收費區、機關大樓避雷設施的檢測,確保無責任事故發生。
(三)認真做好飲食安全工作。切實加強食堂、餐廳的衛生管理,努力創造一個良好的生活環境。加大對食品采購的檢查驗收力度,做到無變質、腐爛、不合格的食品入庫,確保全站干部職工的飲食安全。
(四)認真做好綜治防范工作。機關保衛人員加強對外來人員、車輛的詢問記錄工作,確保站內無閑雜人員逗留,嚴禁外來人員不經帶班領導同意在本單位職工宿舍內留宿。堅持夜間門廳值班制度,為門廳自動門加裝了遙控門鎖,加強對機關大院、辦公樓、綜合樓進行夜間巡查力度,有效的防止盜竊現象的發生。班子成員落實崗位前移,靠前指揮的要求,嚴格執行收費區領導帶班制度,確保收費區突發事件的控制及信息溝通。
(五)認真做好夏季“四防”工作。一是防高溫。對收費區和機關空調進行全面檢修,確保在使用時運行正常;購買了夏季防暑、防蟲用品,及時發放到每一位干部職工手中,防止職工高溫中署;二是防大汛。為切實作好汛期的安全度汛工作,成立了防汛領導小組,制定了防汛預案,購買了雨季防汛物資。對收費區邊溝兩側邊坡采取加固措施,投資7千余元對外露電源進行專項檢查整改,防止雨天停電,影響收費工作的正常運行;三是防雷電。針對夏季雷雨天氣較多的特點,利津縣防雷中心對收費區、機關辦公樓、綜合樓、收費區雨棚、值班室進行了防雷裝置全面檢測,通過防直擊雷檢測和防雷擊電磁脈沖檢測,我站防直擊雷裝置附合標準要求,防雷中心出具了防雷裝置檢測(驗收)報告;四是防大風。面對夏季有可能出現大風天氣,我站對收費區的標志牌、宣傳牌進行了檢查加固,防止大風天氣造成傾倒、損壞現象的發生。
(六)認真做好收費、外勤人員安全保護工作。近期由于多方面原因,闖崗車輛逐漸增加,針對這一情況,我們一是加強對外勤人員的安全教育,提高自我保護意識。要求外勤人員在執勤過程中首先要注意過往車輛情況,要求對逃費車輛不要硬性攔車,以免對行人、車輛和自身造成傷害;二是注意活動擋車器的使用。要求不能近距離使用擋車器,使駕駛員措手不及,發生碰撞甚至車輛追尾等法律后果;三是注意逃費車輛的車況。對農用三輪車、超限超載和車況較差車輛,保持警惕,對強行逃費車輛要作到及時避讓;四是與司乘人員發生爭執時,保持正確心態,冷靜處理,不激化矛盾,在確保收費人員人身安全的前提下處理事件。
(五)認真做好行政車輛駕駛員的安全教育工作。一是利用安全會對駕駛員進行交通安全教育,嚴禁車輛駕駛員班前飲酒,提高安全交通意識,二是周一對車輛的方向、制動、傳動、車容車貌進行專項檢查,確保運轉正常,不帶故障出車。三是確保駕駛員有良好的精神狀態,在炎熱夏季安排好司機的休息,在行車中能夠始終保持清醒頭腦,杜絕疲勞駕車現象的發生,確保行車安全。
上半年的安全生產工作已經,同時也為今后的安全生產工作打下了良好的基礎,在今后的工作中,我們將從講政治、講穩定的高度認真履行職責,加大措施,強化管理,把安全生產真正落實到實際工作中去,為圓滿完成全年的各項工作而不懈努力。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇二
光陰荏苒,轉眼緊張忙碌的2013年已進入尾聲。回首這一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了一定的業績,基本完成了公司的既定目標。為了公司的長遠發展,我覺得有必要對過去一年的工作做一個總結。
在今年工作中,公司給每個人都下達了一定的任務指標,在我看來,這個是很有必要的,既激勵了員工,也讓大家對公司的目標及發展方向有一個直觀性的認識,讓大家在工作中更有目標,并為此付出辛勤汗水。在此過程中,我努力拼搏,在有限的資源中盡力完成公司的目標,并力爭在客戶中建立好口碑,為公司的二次客戶來源做好基礎。作為簽約顧問,每個月的任務既是壓力也是動力,不過這一年來,我可以自豪的說我基本圓滿達成了公司每個月下達的任務,在公司的發展中作出了自己的貢獻。當然,這與公司領導的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開的。
在管理方面,我獨立聯系文書外包的事項,并處理好銜接工作;協助處理客訴,主持初選面試及管理公司合同等。在培訓新人方面,與同事分享有用的工作經驗,并指導文案寫作,協調好各文案之間的工作。
在這一年的工作中,由于公司市場開拓及人手原因,公司資源相對緊張,因此有時候在有效資源不足的時候,我可能表現的不夠積極;有時候在工作壓力繁重時,可能在工作中帶有一絲情緒,給工作帶來困擾,這是我在今后的工作要注意改進的地方。我也會爭取拓寬業務知識面,在自己所知范圍下盡力做到精、專到位,在有限的資源下盡力提高資源的轉化率。盡力提升個人魅力及氣質。關于公司未來的發展,我也想提幾點建議供領導參考:
1、建議公司開源節流,避免不必要的浪費;
2、建議鞏固文案團隊,找到規定合作的文書外援或專業團隊,解決顧問的后顧之憂;
3、定期開展留學活動,多做市場宣傳,擴大市場影響力;
4、定期開展同事交流會,分享溝通工作中學生提出的問題。
上面幾點建議是我在工作中深有體會的,如有不對的地方還請領導不吝指出,我積極加以改正。相信在公司領導的英明決策及帶領下,公司定會朝更光明的明天邁進。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇三
為深入貫徹落實十九大精神和"履職盡責、落地落實"作風整頓會議精神,進一步加強師德師風建設,12月11日下午召開了“思想作風整頓“三亂”專項治理及安全生產"百日攻堅"專題會”。
12月28日,小、中、大班結合幼兒年齡特點,各自按班級結組,用孩子喜歡的方式過元旦。
為豐富教師的業余生活,倡導我園精神文化,成就教師健康體魄,提升全園教師的凝聚力,在xxxx元旦來臨之際,12月28日下午放學后,組織教師進行“慶元旦·迎新年”搶椅子拔河比賽活動。
一份耕耘,一份收獲
回顧一年的工作,收獲是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對工作的認可,有幼兒園形象的提升,更有教師這一過程中得到的充分鍛煉和提高。幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合。
xxxx年,伴隨著汗水和收獲的一年;xxxx年,滿載著希望和期待的一年。
賀進中心幼兒園全體老師將一如既往,不忘初心在路上,砥礪前行新征程。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇四
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作狀況。
報告。
和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己能夠做好,但是這些都是需要自己一向不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續了謙虛謹慎勤奮好學的用心態度,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,務必把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了用心作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策帶給了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強職責感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間里,我必須再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。此刻我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己能夠做好。當然很多的現實狀況下,我有很多的事情要做。但是忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
透過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,構成系統資料。為我們剛參加工作的員工帶給了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身職責制的管理,明確職責,強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保建立精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的狀況下,要確保控制點施工任務按時完成,務必精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業時間長,現場施工環境復雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業添磚加瓦。
主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理,以到達按時、按量的完成相關的工作任務。
保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。
三、本月存在的問題。
由于電器間各個生產環節的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產環節太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產,管理中的職權范圍沒有明確的界限,不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和潛力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題:生產計劃、物料供應等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
本月工作處于混亂和復雜的狀態之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,個性是在穩定員工的心態方面。績效管理的實施還存在很大改善和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工能夠不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;禮貌生產標準;限額領料金額和勞動紀律規定。
5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸,到達車間的生產穩定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
六、20xx年xx月份工作計劃。
1、加強對車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動導致生產計劃性工作加強。
3、完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發事件。
5、建立崗位職責制和經濟職責制,使權力的下放合理化。
6、加強與同事之間的團結合作。
7、加強制度實施中的督導和績效的認定。
8、完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用。
9、努力調節生產安排,是定單完成率到達80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產的車間,以生產計劃為依據進行產量和質量分析。
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的情緒,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態堅守到了此刻,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一向在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的,而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統計完每一個營銷代表所開發客戶的狀況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。
因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意理解我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在之后交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每一天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。之后,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。之后經過與營業部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將此刻的大戶室單獨辟出一間,起名為“網上交易實戰室”,選在每一天開市時間進行真實環境的培訓,充分的調動了客戶的用心性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
寫工作總結的時候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌,情緒真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。
回顧一個多月的工作,寫出自己這段時間來的工作總結,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作。
1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;
2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發出,采用先進先出法。
3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領料工作,及時填寫貨位卡,核準現場物料等。發現問題及時匯報,改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現場工作務必嚴格按照5s要求。
1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員務必憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。
2、入庫時,倉庫管理員務必查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時務必在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開務必正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致。
4、物料進倉后,應及時下轉。
三、sap系統操作。
1、學習倉庫migo收貨及退貨。
2、學習sap常用的事務代碼。
四、配合其他的工作。
1、柱塞及拉桿的入庫,領料工作及做好相關記錄;
2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;
3、協助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。
一、主要工作狀況。
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
報告。
和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
xx月份又過去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從xx月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去到達更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的狀況來說狀況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
總結開來xx月銷售方面有以下幾點:
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一向崇尚的,此刻我的潛力還不足,所以我要一向在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選取自己喜歡的,既然我們選取了這個行業,可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個用心向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一向在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。透過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是個性優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不必須就每一個客戶都能做到銷售,我們就應慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,期望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。期望到年底時我們都能滿載而歸!
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫忙下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下:
1、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4、對于專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都持續良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優異的成績。
決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
計劃。
中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇五
**收費站在省高管局的正確領導和大力支持下,于20xx年1月21日8時順利開站收費。通過全體職工的共同努力,收費管理各項工作有序進行,現將1月份工作總結如下:
**收費站開站至今已正常收費10天,截止到1月30日,共計征收通行費321489元,日平均收費額32148。9元;交通總量27086輛,其中入口交通量13162輛,出口交通量13924輛,日平均交通量2709輛。
開站以來,為使職工盡快熟悉收費業務,我站采用了住站式培訓,以班組為單位組織開展業務培訓,系統學習了《車道監控系統操作手冊》、《mtc車道收費軟件操作手冊》、《收費站業務管理系統操作手冊》、《圖像稽核系統》相關內容,并學習了綠通相關政策等內容,職工隊伍素質得到整體提高。期間,工作之余,組織職工對收費島車道、收費亭、收費廣場和站區及辦公樓內衛生進行了徹底的打掃,并開站內務整理培訓,積極創造了一個干凈、整潔、溫馨的工作生活環境,給司乘人員提供了一個干凈暢通的行車環境。
開站前期,召集后勤人員購置辦公急需品,給職工配發了洗臉盆、暖瓶等宿舍用品,積極聯系相關部門將住宿用品配發齊全,初步達到了規范管理,統一擺放的半軍事化水平;同時,及時開設了職工食堂,提前安排司爐工溫爐,確保了樓內供暖;和收費處聯系給職工配發了棉衣等服裝,著裝規范統一,為收費工作提供了堅固的后勤保障。
部分收費人員收費業務依然不熟,文明服務意識不強,對局站規定的規章制度了解不夠,紀律性差,達不到收費人員“八不準”要求,后勤管理中暖氣等房建設施存在較多問題,需要和相關部門聯系維修;站各項規章制度需進一步制定完善。
(一)制定完善站各項規章制度;
(三)加大對文明服務、收費紀律的稽查力度,提高文明服務水平,提升窗口形象;
(四)進一步完善后勤保障體系,推動收費管理工作穩步運行。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇六
**醫院領導班子把院務公開工作作為醫院改革、發展、穩定的主要途徑。根據****發[2001]**號文件精神,進一步加強和改進了院務公開的方式方法,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發展。
第一、廣泛參與,增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫院信息簡報和院務公開欄的形式,及時向全院職工傳達醫院的各項方針政策。
其次以全院職工、干部大會的形式增強院務公開的廣泛性。**醫院注重輿論先行,多次召開全院職工(黨員)干部大會,使醫院開展工作能夠得到職工理解,通過在溝通與理解中達到共識。如醫院院長在全院職工大會上,多次把醫院籌建臨街房的情況予以階段性說明等。
另外,建立醫患溝通會制度,竭誠為基地職工服務。為構架患者與醫院之間溝通的橋梁,醫院在基地各單位聘請醫德醫風社會監督員對醫院的各項工作進行監督。近期,借行風評議的.契機,**醫院每天派專人隨同公司行評監督員到基地各單位聽取意見,并多次召開醫患溝通會,結合職工提出的意見及建議,在醫德醫風、價格、服務、技術、環境等幾方面認真進行改進。在此基礎上,**醫院制訂了醫療價格公布欄、特色專科及專科醫生簡介宣傳欄等,藥品價格也已大幅下調;目前,醫院還正在開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫院就醫住得舒服,看的明白,走的高興。院領導還承諾,不高于同級同類醫院的物價水平,并在藥品的采購和研制上加強管理,真正讓利于民。
第二、強化管理,增強公開的實效性。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,針對職工特別關心的熱點問題,采取源頭公開、過程公開、結果公開的方式,加強公開的項目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對醫院機構、人事、經濟改革和骨干人才激勵辦法的意見。首先在將各項改革方案的初稿發至每個職工代表,采取自下而上的形式,反復進行修改,并及時將修改后的結果張貼在院務公開欄上,以此來接受職工代表的全面監督。對征集的提案及意見,不是簡單的答復處理,而是采取“反饋制”,由專門工作小組進行分類,逐項落實,落實的結果及時反饋給職工,真正做到職工的意見和建議,件件有著落,事事有回音。其次,加強院、科、班務三級公開網絡化管理,規范了15項公開內容。尤其是在班務公開方面,正在逐步形成民主選舉、評議班級長制度;目前已有兩名護士長是由班組成員民主選舉產生。
在實踐中我們不斷探索符合醫院特色的院務公開的方式方法,主要作到了四個結合:
――院務公開與社會效益、經濟效益相結合。
――院務公開與民主管理、民主監督相結合,實現共同管理,保證監督有效。
――院務公開與職工關心的熱點、難點問題相結合,實現職工心順氣旺,保證醫院工作政令暢通。
我們的體會是:院務公開工作領導重視是關鍵,群眾參與是基礎,職代會作用發揮是條件。實踐證明,開展好院務公開工作,是促進黨風廉政建設的有效載體,是民主管理的必要形式,是監督機制運行的核心保證。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇七
引導語:工作總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。為你準備了咨詢顧問工作總結范文,里面包含了各種內容精彩的顧問工作總結,歡迎采納!
2008年,我正式從項目經理崗轉為咨詢顧問崗。雖然主導實施的項目并不大,但是,經過自己平時的積累和各位前輩們的點撥,算是不出差錯地完成了幾次售前的支持工作,現對幾次的售前支持總結如下:
1、yc客戶:此次是轉崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進行售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經理。經過此次的溝通交流后,讓我大開眼界,徹底對明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。以前在實施部門工作時,需對業務背景和產品細節均有很深入的了解,但是,如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統的亮點很生動地展現給客戶,對人的綜合要求更高:
1)人際交流溝通能力:從客戶的只言片語推測客戶的關注點、職位、選型傾向;。
2)演講能力:通過演講,讓客戶的思維隨著自己不斷思考;。
3)站在客戶角度思考并制定有針對性的方案;。
4)臨場應變能力:不是所有的溝通都會一帆風順,面對客戶的詰難,需不卑不亢地應對;。
2、rs成本:此次是第一次給客戶演示我們的成本系統。由于之前對成本系統的理解相對其他子系統而言更加深入,所以此次演示的效果也還不錯:
1)演示系統一定要基于業務背景,結合我們的系統來講解,否則,主骨架不清晰;。
2)講到系統各模塊的亮點時,需適時輔以實際案例加以佐證;。
3)在串講完系統后,可以適時幫客戶總結我們系統的“幾大”亮點;。
2)客戶何總比較醉心于演講,對演講風格非常關注;。
4)變更控制:不僅僅介紹執行過程中的變更控制,還需介紹事前控。
制;。
4、rh成本、銷售溝通:此次交流的背景是,rh深圳公司想上成本系統,而rh的珠海公司已經使用過我們的成本和銷售系統,于是想借此次上系統的機會,想向珠海公司了解一下我們系統使用的情況,并決定是否應上系統。而此次溝通不效果不太好,原因有以下幾點:
1)本人的精神狀態太差,臨場表現不好;。
2)準備還算充分,但是,我的發力點與銷售部門同事的發力點不一致;。
通過以上四次溝通,本人覺得有以下幾點需要大力關注:
1、每次交流的過程都是學習的過程,需認真對待和總結;。
2、厚積薄發,要注重平時的積累;。
3、學習理論知識重要,但是,學習和了解標桿的業務模型和應用現狀也很重要;。
4、和銷售部門的配合演練非常重要;。
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醫院每月工作總結(優秀18篇)篇八
光陰荏苒,時光飛逝,回顧這一月的工作,在酒店領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一月的學習,工作質量有了新的提升,現將一月來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
在餐飲部這個大家庭里,主管扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰性的工作。在這一月的工作中,我本著提高服務質量, 提高工作效率為目的, 讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合經理做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務比較重,一月來多次接待了重要賓客及宴會,總體都比較順利地完成了。但在接待時也有些做得不夠恰當,所以在今后的接待中會更注重這些問題,爭取做到最好。
二、自主學習
在下班時間,我也會抽空加強自身學習,提高業務水平,做到更優秀。我深知自己的學識,能力等還不足,所以總不敢掉以輕心,需要向書本、領導以及同事學習。這樣下來感覺自己一月來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題 等方面,有了進一步的提高。
三、工作心得
一月來,在餐飲部的工作總結起來也是頗有收獲的:
1.能夠以身作責,監督、檢查服務人員做好服務工作。
2、能夠協助餐飲部領導做好餐廳部的日常工作,全面協調、管理、檢查,合理安排當班工作。
3、配合酒店領導做好各項重要接待
4、在一月的工作期間,能夠妥善處理工作時發生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報酒店領導。
5、做好餐廳的安全、節能、衛生工作。
6、重視培養與員工的感情,做好服務工作的同時,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
雖然我認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、對于中餐廳面的工作,我才接觸半月多,許多工作我是邊做邊摸索,現場掌控能力有些許不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
學習,但我深知自身的理論水平還不太高,對于中餐業務知識,大型宴會,高檔宴會的服務技能不精。
餐飲部的不足:
1、出品質量有時不夠穩定,上菜較慢。
2、廳面的服務質量還不夠高。
針對以上提出的問題及不足,新的一月的工作應該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點。
四、明月的工作計劃
1、積極認真配合領導,搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。
3.、加強對硬件設施的維護及衛生檢查上,給客人舒適之感。
4.、針對一些新員工和操作不規范,在服務過程中現場糾正指導,多培訓演練,提高員工的業務水平。
5、對廚房出品衛生和質量要嚴格把關。
6、加強節能的檢查,平時多跟服務員講解提高節能的意識。
五、對餐飲部管理的建議。
1、加大對員工的培訓,提高服務質量。
2、重視人才儲備和管理。
3、加大餐飲部各個分部的聯系,提高工作質量。
4、加強物品的六常法管理,提高工作效率。
相信在我們餐飲部同事的努力下,一定可以在今月的接待中再創佳績!我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發展越來越好!
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇九
近年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉“__”的院訓,在院黨委領導班子的關心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿完成醫院和科里交給的各項工作,受到好評。
一、加強黨的先進理論知識學習,提高思想道德素質。
作為一名共產黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織堅持高度的一致。我始終認為,樹立崇高的夢想,能夠培養堅強的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰勝一切困難。在工作中,我堅決貫徹執行醫院黨委和領導班子的各項指示、規定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習,始終使自我的思想跟得上時代的發展,始終堅持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
二、團結協作,確保藥品質量。
藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者zui關心的問題,我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環節,確保了患者用藥安全有效,近年來從未發生過差錯事故。
三、科研和學習方面。
在工作之余,我力爭緊跟學科發展動態,不斷開拓創新,開發新項目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一齊共甘苦,在開展新項目,主動承擔職責,鼓勵他們學習、工作、上進、創新,從而使科室涌現出了一些青年俊才。
作為一名共產黨員,在以后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業務本事。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自我,虛心學習他人的長處,使自我的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終堅持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇十
光陰如梭,20__年的工作轉瞬又將成為歷史,20__年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為了更好地完成20__年工作,揚長避短,現總結如下:
充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作,榮獲20__—20__年度院“優秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,及時與醫生溝通。準確調配認真核對并發放處方7萬余張,未出現工作任何差錯事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時間。對發放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為群眾提供快捷、準確、優良的藥學服務。
在臨床藥學室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫護人員學習臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外,積極配合并圓滿完成衛生部“醫療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫院處方點評制度規定,組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊,提高處方點評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
學習上,加強藥學和臨床基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,了解并掌握專業的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業的各項學術活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓班及學習班若干次,發表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業實習的帶教任務,使該生圓滿完成實習任務及畢業論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20__即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇十一
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都進取配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一個月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情景進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考,辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情景以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動進取參與。
進取參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
應對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加進取主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的提高。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇十二
在教育局相關領導的正確領導下,按照xx中學20xx年“每月一法”宣傳教育工作計劃的安排,在全體師生的努力下,現將20xx年xx中學“每月一法”宣傳教育工作總結如下:
學校領導能夠重視司法工作,在“法治進校園”和“六五”普法工作開展當中,能夠保證普法經費落實到位,經常關注普法工作的開展情況,親自參與社區普法的各項工作。
按照上級領導的要求,嚴格落實年初制定的工作計劃,能夠注重普法的實用性和實效性,積極組織教職工參與普法工作,不斷提高廣大師生的法制意識,增強居民群眾的學法興趣,拓寬普法思路和方式方法。
1、今年,師生的學法用法宣傳工作不斷完善,校內依法普法的力度不斷增強,重點宣傳各項法律規章制度和治安防范知識,不斷提高全體師生學法、知法、守法,用法意識。此外形式多樣的開展各類法律宣傳活動,增強廣大干部群眾學法、用法、守法、護法的自覺性,要進一步深入動員、形成合力,激發廣大師生積極參與“法律進校園”工作,為我校的發展創造一個良好的法制環境。
2、我校為強化青少年的法制教育,將青少年法制教育納入教學計劃,為切實發揮好普法教育作用,建立完善學校、社會、家庭相結合的法制宣傳教育網絡,在學校,開展以《預防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》、《道路交通安全法》、《消防安全法》等為主體法律法規宣傳,起到了良好的效果。
學校能夠按照上級要求及時做好信息的報送工作,能夠保證信息的準確性和真實性,我校將憑著一顆對普法事業的追求,為師生排憂解難的赤誠之心,憑著對黨對人民負責地精神,為給廣大師生一個治安良好、環境整潔優美、人際關系和諧的人民學校而努力奮斗。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇十三
每月月末和月初是會計最為忙碌、最為重要的時間,一個月的工作結果都要在這幾天進行歸集、編制報表和納稅申報。越是忙亂的時候,越容易出現差錯,因此會計應將每月的工作進行歸類,區分輕重緩急,不要盲目的工作。現以增值稅一般納稅人為例,列舉每月會計應該注意的工作重點:
(一)積極核對銷售業務,盡快填開銷項發票,確定當月銷項稅額。
銷售是企業日常工作的重點,是企業經營的核心。銷售發票是財務記賬,確定業務發生的合法憑據,因此企業在發生銷售業務時應盡快給對方開具發票,確定當月銷售情況。
一個業務從合同簽定,到公司發貨、對方驗收確認、發票填開是有一段時間的,這段時間又因為客戶的大孝業務往來的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。有時銷售企業甚至不能自主確定開票時間,只能根據客戶的需要進行開票,與稅法規定的開票要求不符。
做為企業的財務人員,特別是負責稅務工作的人員,必須對企業日常銷售業務的處理相當明確,熟悉主要客戶的開票要求,能夠在滿足客戶要求的同時,又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協調雙方的工作,會計人員應當在每月20號左右就開始核實當月開票稅額,將應該開具發票的業務盡早完成,通常企業在每月結束前3天就會停止填開發票。因此企業若是需要對方給其開具發票應盡快聯系,不要拖到月底再同對方交涉。
(二)認真核對當月進項發票,保證發票及時認證,確定當月進項稅額。
通常商品要比發票提前到達企業,企業在收好貨物的同時還應確認發票的開具情況,在規定時間未收到發票時應與對方聯系,索要發票。
進項發票只有通過稅務機關認證審核通過之后,方能進行抵扣稅額。目前專用發票認證一般是通過網上遠程認證系統自行認證,未在單位自行認證的應去稅務機關或中介機構代理認證。因此企業會計應在規定時間及時辦理認證,確定當月進項稅額。
一個企業每月進項發票較多時,通常不會在一個月全部認證,而是有選擇的認證部分發票。發票認證時主要考慮三個因素:第一,當月繳納稅金金額。在稅務機關規定稅負范圍上下計算當月稅金;第二,考慮會計存貨和成本處理。有些商品當月購入當月銷售,這些發票應該在當月認證,否則將導致賬面庫存為負數;生產企業成本計算需要原材料,若當月生產領用材料發票未進行認證處理,將會降低產品成本;第三,發票是否將要到期。按照稅法要求,發票自填開之日起90日內(不同類別的發票有效期限略有不同,詳細介紹參見前面“進項稅額抵扣時限的規定”)進行認證。因為多數企業特別是商業零售企業存在銷售不開發票現象,導致進項發票盈余,遲遲無法認證。因此企業在認證發票時應認真查看當月進項發票情況,先將快要到期發票進行認證。
(三)控制銷項開票稅額,調控進項發票稅額,做好稅款計算與繳納。
增值稅一般納稅企業繳納的主要稅種就是增值稅,增值稅的通常計算是用當月銷項稅額減去當月進項稅額和上月留存的未抵扣進項稅額。增值稅計算較為簡單,但是控制起來非常復雜,企業要同時考慮到當月銷項開票情況和進項發票到達、認證情況,還要考慮稅務機關對企業的稅負要求。
稅務機關的稅負標準是指全年企業完成的稅務要求,企業個別月份繳納稅金金額低于或高于稅負標準都是正常的。但是個別企業負責人在處理時往往比較“認真”,通過多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負標準線上,這樣處理是沒必要的。
按照稅法要求,企業在計算繳納增值稅的同時,還應計提繳納部分地稅稅金,主要包括城市維護建設稅和教育費附加,多數地區已開始計提地方教育費附加。企業應在月末計提,月初申報繳納,取得完稅憑證沖銷計提金額。
這些計提的稅金屬于企業費用,因此企業在估算當月利潤時,也應考慮這些數據。
正常月份,企業只需考慮計算增值稅及計提的地稅稅金,但個別月份如季度、年末結束應計算繳納所得稅;根據稅務機關要求按季度或半年繳納印花稅、房產稅、土地使用稅等。
所得稅一般是按季預繳,年終匯算清繳(詳細介紹可看前面內容)。會計在季度結束月份進行賬務處理時應全面考慮該季度各月份的經營情況,在做賬之前估算該季度應繳納所得稅金額,不足之處及時調整。
所得稅征收和計算方法較多,會計應根據企業所得稅的征收方式,處理企業的收入與費用單據的比例。所得稅也應在季度結束月份計提,次月納稅申報取得完稅憑證后沖減計提金額。
(一)按季度或半年繳納的稅種處理。
(二)特殊稅種單獨處理。
有些稅種如車輛購置稅、車船稅、契稅、土地增值稅,平時一不會遇到,因此也不要特別在意,只要在實際發生時,確定繳納和申報方法認真處理即可。
貨幣資金是企業最容易出現問題的資產,因此企業每月都應認真核對每筆款項的進出記錄。月底打出銀行對賬單同企業銀行明細賬認真核對往來,對存在出入的地方及時處理,確保銀行賬務明確。
在工作實務中,多數企業的銀行賬務都存在出入,不能與實際業務相吻合,有時因為處理不當導致月底銀行賬面余額出現負數,所以每月結賬前的銀行核對是很必要的,發現問題及時處理。
歸集當月所有費用單據和費用項目,確定賬面有足夠現金能夠支付,防止賬面現金余額出現負數。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇十四
本月里,我每天接聽電話---個,打出電話---個,對于這些電話,我每天都會認真的去回復每一個客戶的來電,回電亦是禮貌的。對待客戶的問題,我會給出良好的答復,讓客戶能夠感受到我們客服的誠意和對工作的認真。有時候客戶會問到一些比較難的問題,我也是很認真的查詢之后,給出比較規范的答復,給客戶一個盡量滿意的答案。客戶是我們要去忠實擁護的上帝,為他們提供客服服務我們是認真負責的。
二、認真學習客服知識,提高能力。
本月里,我參加了公司舉辦的客服培訓會,在會上認真的做筆記,跟著培訓老師學習客服知識,不斷的補充客服知識,不斷的提高自己的客服服務能力,讓自己吸收更多的客服專業知識和技能,幫助的工作更好的進行。同時,也不斷的向各位前輩學習,吸收好的經驗,也去尋找自己的不足,努力改正并進一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學到的知識運用上去,讓工作越加的方便。
三、回訪老客戶,保持聯系。
在10月份,我做了一份老客戶的電話聯系表,并對表上每一位老客戶進行了電話回訪,跟蹤老客戶最新的動態,并認真的記錄老客戶的近期信息,及時更新他們的信息。表上也有個別的客戶的聯系方式進行了更換,這樣一來我在回訪的時候,把聯系方式記錄下來,更新了客戶的聯系方式,這方便了我下一次與客戶的聯系。本月對每一個老客戶都保持了暢通的聯系,努力的把這些老客戶維系了感情,這對公司與他們的合作提供了更大的便利。
本月的工作當然也會有做的不好的方面,但是我在這個過程中,慢慢的尋找出來,然后一點點的改進。雖然還是有一些不足,但發現的不晚,我將在下個月把這些不足都改正過來嗎,讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓會成為我下個月的經驗,我相信自己一定可以把自己的工作做滿意,把公司的客戶都服務好的。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇十五
執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數;
2;個人工作量數計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。
五、強化培訓,提升醫療質量
1、依法執業,崗前培訓;
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。
六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象。
抓好以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院以病人為中心白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇十六
一:根據審計室要求完成生產車間相關核算工作;根據人員工資情況對勞動工時定額進行核定;月生產完成產品的分類統計及產值核算;對車間設備、物品狀況統計、損耗核算;登記車間固定資產明細賬及低值易耗品臺賬,并與相關部門核對;按時編制車間成本預算和產品成本計算單。
2、盤點制度專項審計:在車間現場看到絕大多數的車間對生產盤點不積極,《盤點表》跟實際的物資有相當大的出入。
3、完成xxxx年年和20xx年上半年電器高壓單元數的分析統計。
4、完成倉庫低壓板材庫存狀況分析。
5、完成6月、7月工裝生產記錄的錄入和統計。
6、完成smc各種報表和臺賬的建立和完善(樣本)。
對生產訂單變更流程的審計生產計劃部沒有相應的《生產訂單落實和控制措施》,拿不出相應的有力證據。所有的憑證沒有通過統計匯總:訂單變更的記錄沒有、訂單變更統計分析沒有。
訂單的變更控制程序沒有,車間管理人員忽視訂單變更的影響,僅僅為生產而生產。車間管理認識不足,不知道如何去控制訂單變更所帶來的影響以及如何評價訂單的完成率。
生產審計嚴重人力不足,公司在管理上龍頭太多,方向太亂,職責重復,相互牽扯。沒有明確的管理思路和理念。
在質量體系文件中《生產計劃部生產運作控制程序》5.1.1和5.1.3對市場訂單變更的變更形式作了規定(《合同變更》),其他沒有相應的控制措施或制度。
1、公司的事就是大家的事,全民皆兵,共同奮斗。鋪天蓋地的官銜,輕而易舉的職位。
2、心得。
在盤點制度審計中的審計方法:在審計調查中,我們采用了“點面線”方法,取得了較理想的效果。所謂“點面線”方法,就是在審計調查中,聽到或看到某一管理現狀之后,通過橫向的全面了解、縱向的連線分析,最后確定其控制環節是否完整、控制點是否有效。
因此:我們斷定公司盤點制度是失敗的,財產安全制度不完善,公司制度不健全。
建立財產安全管理制度。
完善和建立《生產訂單落實和控制流程》:訂單完成控制點的描述以及涉及到的工序和崗位。
完善生產管理統計制度對訂單變更做詳細記錄和統計分析。
完善和建立:訂單完成控制點的描述以及涉及到的工序和崗位。
完善計劃管理統計制度對合同(訂單)變更做詳細記錄和統計分析。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇十七
一、抓責任落實,全力推進全年工作。
一是干部責任到位。市委、市政府高度重視人口計生工作,堅持做到主要領導親自抓,負總責。市委常委擴大會和市政府常務會議聽取人口計生工作匯報5次,召開全市性人口計生工作會議4次,領導小組專題會議4次。市、鄉、村全面實行目標管理,層層簽訂責任狀。全市實行單位包鄉鎮、干部包村責任制。
二是工作部署到位。2月27日,全市召開人口計生工作會議,通報xx年度結帳結果,對7個市直一級單位,10個下屬責任單位,2個鄉鎮,112個后進及有違法生育的村(居),253名相關責任人執行了“一票否決”。對xx年人口計生工作進行全面部署。市長xx作動員講話,市委書記李開壽作重要講話。4月3日,市委書記李開壽到聯系住點的宋埠鎮督辦人口計生工作。6月29日,市長xx到市服務站、南湖辦、中驛鎮調研服務站建設工作。7月21日,市長xx帶領政府辦、計生局等單位負責人到乘馬崗鎮、中驛鎮專題調研性別比控制工作。市四大家領導分片駐點,每月安排一天專門到基層督辦計生工作,解決實際問題。5月10日,召開了全市計劃生育“兩清兩落實”、“文明執法”、“兩實全覆蓋”工作會。6月29日,市長xx主持召開計生領導小組工作會,研究部署“兩化”建設、控比工作和下半年工作。7月28日,召開了全市綜合治理出生人口性別比暨出生實名登記制度工作會議。
三是檢查督辦到位。對個別計生工作長期被動落后的后進鄉鎮,市“四大家”分管領導帶隊組建工作專班進駐,重點整改。市計生局由主要領導帶隊,分四大片對全市進行全面督查。年初重點督促臺帳、月報告單、反饋表等統計資料應用情況,平時重點督促四術任務、孕情包保、隨訪服務到位情況。通過經常性督查,切實促進了后進單位轉化和各項工作落實。鹽田河鎮一次聘用了27名女性專干,解決了絕大部分村無女性專干的問題,工作面貌煥然一新。三河口鎮切實加強領導,做到“認識、責任、投入”三到位,嚴格干部目標管理,加大抽村解剖力度,全面夯實基層基礎。
二、抓工作保障,全力夯實基層基礎。
一是強化工作機制建設。xx年7月,市委、市政府出臺了《關于進一步完善全市人口計劃生育工作長效機制的若干意見》,就理順計生管理機制、健全計生工作激勵約束機制、強化計生事業保障機制、完善計生隊伍職業化建設機制作出相應規定。
二是強化干部建設。順利完成了第六屆計生專職副鄉鎮長的換屆工作,通過公開招考選拔了第七屆計生專職副鄉鎮長。各鄉鎮辦區都對計生辦、服務站人員進行了調整充實,計生干部進一步得到加強。全市共有704個村、19個社區,計生專職干部735人;其中:行政村有計生干部707人(女性615人);社區有女性計生干部27人。村、社區共有6902個村(居)民小組,均配有專兼職計生協管員、共有20xx人。村、社區計生干部、計生協管員報酬按有關規定落實到位。全市先后組織新任分管領導、專職副鄉鎮長和計生辦主任、統計員、計生技術服務人員共300余人次進行了三次大規模的專業知識培訓,各鄉鎮自行組織鎮、村干部計生業務培訓40批次,培訓人員2100人次。
三是強化技術服務機構建設。全市現有市鄉計生服務機構20個,其中市站1個,鄉鎮中心站6個,普通鄉鎮站13個,都獲得了《計劃生育技術服務機構執業許可證》,共有工作人員112人(其中市站23人),其中醫療衛生技術人員93人(其中市站14人),非醫療技術人員29人(其中市站9人)。從xx年起,全市計劃利用3年左右時間實現計生服務站設施配備標準化、形象規范化目標。6月25日,市計生局組織19個鄉鎮分管領導到黃州現場參觀學習服務站建設和管理,并召開專題會議。每達標一個站補助5-10萬元,設備設施由計生局向上爭取。今年有龜山、閻河、黃土崗、鼓樓、白果等五個鄉鎮服務站共投資60余萬元進行了改造,添制了一批新的辦公設備和器械,申報達標驗收的有白果、宋埠、閻河、龜山、黃土崗、鼓樓等6個計劃生育服務站,另外順河、鹽田河、龍池、南湖等四個新建站共計劃投資450萬元,正在規劃之中。
四是強化經費保障。全市xx年度人口計生事業費按人平11元預算、資金1126.28萬元,轉移支付計生資金按農業人口人平1.8元預算、資金164.03萬元;預算獎勵基金20萬元;省級專項資金全部撥付到位;征收社會撫養費1056.92萬元,全額用于計劃生育事業。全市前9個月財政已撥付資金1694.86萬元,其中事業費撥款935.86萬元。
小班每月評語。
每月財務分析報告。
每月財務分析報告。
醫院每月工作總結(優秀18篇)篇十八
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節、情人節、兩個重大節日,客房部也采取了相應的惠客措施;現將xxxx年二月份個人工作總結報告如下:
1、節日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。
3、節能降耗。客房部在12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,采取的相應措施也得到了一定的成效,1月份,相對于的'12月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節過后離職,為了不影響客房旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響客房部的整體工作,給予辭退。
5、設施設備的維護保養。本月將的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在應考慮做保溫墻。