述職報告是一個對自己工作進行總結和概括的機會,我們應該充分利用這個機會來展示自己的職業能力和潛力。小編收集了一些突出的述職報告范文,希望能夠給大家提供一些寫作上的啟迪和借鑒。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇一
首先,感謝公司領導及項目經理一年來對我工作的關心指導,感謝同事對我工作的支持幫助!結合一年來的工作,我從以下三個方面向各位領導及同仁述職如下,請審議。
作為工程部技術負責人,要踏實作好本職工作,首先必須在思想上與公司和項目領導保持高度的一致。我始終認為,只有熟知和掌握技術,協同合作!才能排除一切干擾,戰勝一切困難,扎實干好技術和項目管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是。在工作中,我堅決貫徹執行公司和項目領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展需要并與時俱進。
1、認識明確,把握重點。質量是施工企業的生命線。由于以往年度在xx工程項目上負責技術,主管全廠主機設備安裝到調試和施工過程中關鍵部位的程序控制。所以在工作中對遇到的問題能及時提出和落實解決,承上啟下,發揮個人特長,整合我們的集體優勢,在項目管理中有效地提高了全員質量意識。參與制定了代表本項目特色的機裝工程科管理制度,安排管理人員分配給各個施工隊伍,采取驗收工程質量及進度的情況并以百分比的形式直接與工程款掛鉤的方法,落實項目的獎懲制度,設定月最佳施工隊伍并予以獎勵!這樣,在大家一致的努力下,屯河項目因此得以安全,高效,高質量的運行著!在確保施工安全,施工質量的前提下達到年底點火的目標!
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業是高危行業,我本著安全第一!要務思想進行班組安全生產的管理工作。首先是落實公司,項目制定的各項安全規章制度,督促施工班組,然后對現場多查多看多提醒,對潛在和存在的安全隱患生產逐一排查、配合項目安全、監督部門的管理工作,合理解決了安全與生產的關系。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業的管理水平———細節決定成?。∫虼?,這一年來我就把這一工作作為一項重點工作來抓,從項目設備安裝前期的基礎工作到關鍵點的質量控制和后期設備調試正常運行都努力按高起點、高標準、高水平要求,盡心管理,踏實工作。通過我的努力,工作有了一定起色,尤其是在施工現場得到了項目部與甲方的高度稱贊。他們說:有鄧工在,放心!
4、技術核心。作為xx,屯河項目機裝工程部的技術負責人,自己以積極的工作態度和高度責任心深入施工現場,認真了解分析施工現場的每一個環節,以身作則,以自己出色的工作經驗解決工地上一個又一個的技術難題,為設備的正確安裝提供了保障。屯河試車期間,我帶領項目部工程科的同志們,克服下雪,低溫,路滑等困難,以最高的試車要求對每一項單機進行精細的試運行,試車全過程,協同合作!積極帶領相關人員參與到調試中去,并采取分配的方式,多點開花,讓試車工作能夠高效的進行!對調試中發現的問題及時落實到班組并徹底解決。
5、新人導師。作為老資歷的蘇州中材人,我時刻將培養新人作為自己的使命,我深知做工程工作是項艱苦的工作,是項身體與意志都得到錘煉的工作,而剛從大學溫床畢業的學生加入到這樣工作來之后肯定會有許多的不適應,不管是安全和工作方面還是生活方面,都會遇到很多的苦難和困擾,而我,積極主動的以一名導師的角色帶領他們全身心的投入到工作當中去,以積極樂觀,向上的工作態度去面對工程的一切,讓他們在忙碌的學習和工作當中去成長,去適應!就如今年的兩名機裝新人,在我的帶領下積極的投入到試車當中去,不怕臟不怕累,充實的工作,快樂的生活,下班后依然可以成為忘年之交,談人生,談理想!把酒言歡,真正的讓新人融入到項目部這個大家庭當中來!我想,這些是我作為一名盡職老蘇安人的義務和責任!
作為項目技術主管,發揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優良傳統,樹立正確的權利觀、地位觀,認認真真做事,清清白白做人。
一是加強學習,樹立公正廉潔的項目管理人員的形象?!肮?、廉生威”。作為一名管理干部,樹立正確的價值觀,嚴格要求自己,對照項目領導的形象標準,進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持腳踏實地的工作作風。
二是嚴守紀律,潔身自好。在工作中時刻遵循公司和項目各項規章制度。做到了不為自己謀取私利,不以權壓人;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司和項目制度的事。在業務工作往來中,遵循節簡的原則,為項目能省一分錢算一分錢。時刻把公司的利益放在首位。
20xx年是難忘的一年,作為老蘇州中材人,我親身經歷著x中材的各種改變與進步,現如今,公司大戰略方向的轉移是跨出的改革之路的一個大腳步,我作為蘇州中材人,始終由衷的將公司的利益放在第一位,熱忱的踏實工作,將自己的青春和熱血奉獻給了公司,同時也希望能夠以我的豐富工作經驗和嫻熟的技術知識持續的幫助公司給予的每一個項目安全,高質量,高效率的保證!最后,希望公司能在改革中越走越輝煌,也希望項目部一切順利!
謝謝大家!
招商主管述職報告(匯總19篇)篇二
我于20xx年1月被組織部任命到招商局工作,工作以來,盡心盡力,盡職盡責,出色完成了領導交辦的各項工作任務?,F將各項工作匯報如下:
一是深入學習理論知識。深入學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學發展觀和黨的十八大、十八屆七中全會精神,理論水平進一步提高。
二是積極學習業務知識。積極學習英山整體情況,區位優勢、資源稟賦情況、招商引資優惠政策、工業企業狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入角色。三是積極學習領導技巧。作為剛出家門即就校門再入機關門的"三門"副科級領導,經驗欠缺、資歷尚淺,必須擺正身份,擺正位置,向領導學習領導藝術。
我認真做好辦公室工作,在工作中我積極思考,善于分析,工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口,是一個單位的中心和樞紐,作為綜合職能部門,其工作效率、服務質量和待人接物,不僅關系著全局工作的順利開展,還充分反映著局機關的對外形象。在局領導和同事們的指導和幫助下,我對辦公室工作積極探索、努力創新,加強合作意識、保證工作質量、提高工作效率,我主要從事了以下幾方面的辦公室工作:
一是做好文秘工作。作為機關單位的的一個綜合部門和各類文件、信息的集散地,文秘工作的水平很大程度上影響著局機關整體工作的質量和效率。近一年來,我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了大量認真細致高質量的文秘工作。我還負責所有文件的收發處理,對縣委、縣政府以及其他部門下發的各方面的文件、函電,都要經過逐個登記、辦公室閱批、局領導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環節。有的文件還需要辦公室轉發,有的文件需幾個部門合作執行,辦公室還要協調。所有這些環節都要求認真細心,稍有不慎,就可能貽誤工作。經初步統計,近一年來,辦公室接受和處理的各類文件有上百件,基本上做到了件件有落實,為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。
二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進行歸類整理,對招商局的檔案資料進行統一保管,并以電子稿形式也要進行保存,以便今后的查閱,從而確保了檔案管理質量。材料歸檔雖然一年一度,但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人,注意及時收集,及時的整理,有的材料是現成的,齊全的,但有些材料是殘缺的,這就要勤于思考,善于分析,發現材料要及時的收集,對散落在外的材料和領導拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作,我逐步養成了一個在生活上非常注重細節的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理,會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發放和管理,早上的簽到管理,并制定了相關制度和監督手段,以保持辦公室衛生和工作秩序,保護辦公室的財產。
我嚴格遵守招商局制定的各項規章制度,能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想,急別人之所急、人際關系和諧融洽,團結同志、與人為善,具有強烈的責任感和事業心,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名合格公務員的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。在作風上,務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,認真的完成自己的本職工作。在生活中,發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在今后,我相信,在局領導和同事們的關心幫助下,我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。為"中國茶葉大縣、湖北山區特色經濟強縣、大別山溫泉生態旅游名縣"建設貢獻自己的一份力量。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇三
大家好!
能在這里和大家一起探討工作、總結經驗,使我感到非常榮幸,2009年7月1日x好家園與x升超市合并,2009年9月20日,因工作需要,我從非食區調到生鮮區任部門負責人。經營方式的不同,讓我有了很大的壓力,但在超市領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名負責人的職責,圓滿完成了各項任務,得到領導的肯定和同事們的好評。在負責x市店生鮮部期間運轉良好,在同事們的團結和努力下,使生鮮區的銷售有了明顯的改善。
在4月18日閉店裝修期間,我以學習協助配合部門經理與供應商合同談簽的各項準備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對供應商談判時有了一定的把握,并對公司的流程有了全面的認識。2010年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習主管。從茫然失措的非食區領班到生鮮區見習主管,在領導的關懷、培養和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業前期由我和部門經理對本部門的員工促銷進行了企業文化,商品知識。商品陳列,商品分類一系列的培訓。加強市調,深入市場了解消費者的需求,了解市場動向,分析本地的商業結構,以及合理制定促銷計劃。對成功的開業奠定了堅實的基礎。并使我x市店生鮮部在開業第一天銷售達到145378.60元,銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績。近兩個月見習主管工作,讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰的團隊,以及誠實做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業文化精神。作為見習主管的我,很多時候也很茫然,但總能在困難之時得到領導和同事的支持和幫助,使我收獲很大,感觸很深。
一、x好家園生鮮銷售的基本情況。
生鮮實現銷售xxx萬元,增長幅度為xxx%,實現毛利xxxx萬多元,同比增長xxx萬多元,增幅xx%,在非常困難的局面下取得這個成績與美好家園認真貫徹集團公司“廉潔、高效、優質、低成本”的工作方針是分不開的。
如何確保生鮮區持續良好的發展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎,保持可持續發展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:
1、調整品牌結構和經營方式,新引進南北干貨(果脯、密餞、水產干貨、干花、燉料)形成賣場新的增長點。挖掘成長期商品,保證了低溫奶制品的持續高增長;歐亞、來思爾、海子(云南本地著名品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強勢商品的引進優化了賣場品牌形象。
1、加大商品的監管力度,降低商場的一些額外損耗。加強員工培訓,并讓員工清楚收貨的注意事項,退貨的注意事項,對保質期定期檢查,對不能退換的臨期商品及時反饋,并采取一些補救措施。
我們目前的主要工作是等學習標準門店的商品經營和管理,主要學習內容包括:(1)、加強零售理論知識的學習,不斷提高為廣大顧客服務的意識;努力鉆研零售專業知識,不斷提高服務的技能。(2)學習商品的進貨及陳列管理,維護、管理好超市職責區域,做到商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。(3)學習制訂進貨計劃,以及商品的退貨和報損的檢查。
三、工作中的幾點體會和認識。
在培訓中我們要學的最重要就是商品管理,包括商品的陳列管理,促銷管理,價格管理等。所以我們必須保持歸零心態,從自身開始,從頭干起,從各方面加強自己。做為見習主管來說,我認為應從幾方面提升自己:首先,不斷加強自身的學習,努力提高工管理能力。其次,發揮表率作用,身先士卒。最后,堅持原則,按要求辦事。
四、存在的問題。
一個多月,雖然在工作中取得了一定的成績,但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個人的發展和工作上的開拓創新,所以需進一步的努力學習實踐。首先是零售理論知識學習還不夠。由于整天在賣場工作,忽視了個人的理論學習,另外在學習上還欠缺多問,導致我們對零售專業程度掌握進度慢。其次是工作中有時急躁情緒克服不夠。偶爾時間任務重,要求標準高,有時急于完成工作任務,抱怨、急躁等現象有所表現,表現出心態調整還不夠完整,希望逐漸改變這些現狀。
五、以后的工作期望。
接下來,我希望秉承“合力同心,共創輝煌”的核心價值觀,在食品主管和組長的帶領下,積極學習相關方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,主要加強學習貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標準和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動訂貨流程,以及手工制單退貨流程知識。(3)超市營運基本管理,包括如何樹立合力超市天天低價的價格形象,如何樹立合力超市豐富新鮮的環境形象,如何樹立“始于需求,止于需求”的社區形象,以及熟悉超市相關的營運管理指標。
做好營銷文章,積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下,超市著手實施八月十五中秋節,十一黃金周的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。
3:通過嚴格食品質價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質;通過完善商品陳列,優化賣場布局,烘托節日氣氛確保了購物環境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細化管理工作。超市經歷了連續幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉,今年全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案,更要不折不扣的執行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調整提供了淘汰依據。
5:建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風貌。增加了賣場班子的凝聚力。為希望在超市有所發展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。
當然,我們也存在一些不足,主要表現在:
1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等惡性事件,需進一步總結防損經驗。
2:超市生鮮硬件設施,照明需進一步完善,增加生鮮服務功能。
3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。
4:超市團購需進一步強化。
回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,在以后的工作中,超市將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務,期待我們生鮮區員工以更大的工作熱情面對挑戰。按照“堂堂正正做人,勤勤懇懇做事”的行為準則著手開展各項工作。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇四
招商。
問題,保證施工順利進行。另一方面積極與企業溝通,對項目進度落后、達不到要求的,及時提醒,認真督促,真正發揮招商辦公室的管理作用。2004年,我們園區內的8個項目,全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設施的建設,并通過市里每一次進度檢查,園區的綠化、管網、電網也全部完成,園區形象得到了全面提升。三是服務質量。對落戶園區項目,我們實行專人、全程的保姆式服務,工作主動熱情,想企業之所想,急企業之所急,把工作做到前頭。園區內的煙臺奧斯曼酒業有限公司,是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司,年生產葡萄酒==噸。但在今年建設兩棟5000平方米的標準廠房時,遇到了資金難題,一時無法解決。在此情況下,我們招商辦主動上門,出謀劃策,多方聯系金融信貸單位,牽線搭橋,最終解決了資金問題。目前,該項目所有的土建工程、主體建筑都已全部完工,05年4月份將正式投產,年產值可達1.2億元,利稅200多萬元,將成為我們柳行財稅的一大增長點。通過服務企業,服務項目,樹立了我們大柳行招商工作的良好形象,也實現以商招商的新實破。全年,先后有30多個項目經企業、有關部門介紹,主動來我園區進行了合作洽談。
會,提出一個周的工作計劃和總結得失,以便更好的開展工作。嚴格財務制度,實行錢、帳分離,嚴格支出,不該花的一分錢也不能花。廉潔自律,要求每一位工作人員不得鋪張浪費,始終保持艱苦奮斗的工作作風。一年來,通過嚴格要求和自我約束,周邊單位和村都給予了很高的評價,對外也很好的展示了我們大柳行政府的形象。
回顧全年的工作,在總結成績的同時,我們也要看到存在的問題和不足。一是引進的大項目少。我們雖然引進了一些項目,但真能夠產生帶動力、拉動產業發展的大項目還沒有,下一步,我們將重點圍繞引進大項目下功夫,爭取引進投資過億元、乃至過十億元的項目。二是達產的項目少。園區內的項目工程建設已全部完工,但因資金、技術等各方面問題,有些項目遲遲沒有投達產,沒有開成現實生產力,05年內,力爭項目全部投達產。三是財稅貢獻少。引進項目的最終目地是為了拉動地方經濟,增加地方收入,但現在的項目還沒有給我們帶來經濟效益,下一步,我們將圍繞項目的培育和壯大做工作,為財稅收入提供新的增長點。
新的一年,我們大柳行招商投資服務中心將在鎮黨委、政府的領導下,以更加飽滿的精神狀態,更加有力的工作措施,更加扎實的工作作風,力爭取得更大的成績,推動招商引資工作再創輝煌。
2:
各位領導、同志們:
被市人事局和招商局授予先進單位榮譽稱號;xx年年,我個人先后被縣委、縣政府和市委、市政府評為招商引資先進個人;2020年,辦事處三位同志又同時作為招商引資功臣,被縣委縣政府表彰獎勵?,F將三年來的學習和工作情況述職如下:
一、強化學習,全面提高招商水平一是深入學習招商專業知識。辦事處經常利用晚上或者沒有外出的時間,組織成員認真學習縣委縣政府出臺的招商引資各項政策,深入領會各級領導關于做好招商工作的講話精神,全面熟悉項目庫中每個項目的具體內容,密切關注縣內相關網站信息,準確把握縣情、縣力。同時,辦事處要求全體成員,抓住關鍵,學以致用,把平時積累的知識和信息,真正用到招商實踐工作中去。
二是熟練掌握多項現代技能。三年來,大家都較好地掌握了電腦知識,充分發揮網絡快速便捷的優勢,積極開展招商工作;有的同志還利用業余時間學習英語口語,直接用英語同外商進行溝通;還有同志利用自身的專業優勢,加強與金融企業界人士的接觸,通過交流,獲取有價值的招商線索。
三是積極研究相關產業政策。辦事處密切關注國家宏觀產業政策,充分把握蘇南地區企業的發展動態,及時了解產業轉移趨向,經常比對我地與蘇南地區的差異化,認真分析項目庫中的具體項目,有針對性地開展招商工作。
二、多方聯絡,全程搜集招商資源一是經常拜訪縣籍名人。辦事處與本縣籍的實業家以及在蘇知名人士,保持著長期的交往,并依靠這些人脈資源,服務于招商工作。
二是密切聯系安徽商會。辦事處通過網絡、電話、上門等方式,和無錫、常州、常熟、昆山等地的安徽商會進行著緊密的聯系,適時參加商會的活動。通過商會平臺,結交朋友,獲取信息。
三是積極參訪當地政府。盡管蘇南地區對外地的招商行為有排斥,但辦事處還是利用各種渠道,結識了多個市區、鄉鎮和街道的工作人員。并經常參訪,保持互動,從而不斷地壯大招商資源,真正地做到為我所用,為招商所用。
三、創新方法,全力尋求招商突破一是主攻大企業招商。通過網站或城市黃頁,找有實力的集團公司進行接觸,努力接近企業的核心人士。如xx年,掌握到無錫某鋼鐵企業準備搬遷的信息后,辦事處通過多方努力,直接與董事長取得了聯系,并獲取信任。該集團后來曾多次派員來我地考察。
二是依靠項目庫招商。在招商過程中,辦事處堅持做到有的放矢,既有針對性,又有實效性。對照項目庫,帶著有比較優勢的項目,選擇適當的企業,上門選商,堅決杜絕沒有目標只要是企業都上門的錯誤做法。如污水處理項目,辦事處就根據項目庫的信息,分別同香港惠記集團和無錫聯亞控股進行了溝通。
招商的生動事例。再如常熟部分紡織客商,參加xx年年常熟zy投資環境說明會后,經辦事處力邀,多次回鄉考察。目前,已有客商開始選址,正積極籌備建廠事宜,這就是節會招商的具體效應。
四、服務大局,全方位豐富招商內容一是當好服務員。辦事處積極支持配合縣內多個鄉鎮和部門,在蘇南地區開展相關工作。并盡力提供方便,做好服務。如xx年年,縣委縣政府組織各鄉鎮分管負責人去無錫培訓,辦事處就及時介入,周全考慮,周密安排,周到服務。
二是做好聯絡員。辦事處利用自身對蘇南地區熟悉的優勢,積極聯絡,在兩地政府間充分發揮橋梁和紐帶作用。如2020年,縣委組織部和招商局領導指示辦事處,為縣內兩位鄉鎮長去無錫掛職聯系接收單位,辦事處經過認真排查,多方斡旋,最終選擇了新區梅村鎮,出色地完成了任務。
五、端正作風,全新營造招商形象一是作風換檔。在江蘇,辦事處代表著家鄉的形象。全體成員徹底改變了在家時的工作節奏,始終保持苦字當頭、連續作戰的作風,有力地促進了工作。
二是干勁提速。辦事處成員時刻繃緊招商這根弦,滿負荷地開展工作。即便遭遇挫折,干勁也絲毫不減。沒有招商線索,力求鉆得出;摸到投資信息,堅決纏到底,從而取得了較好的工作實效。
招商,為縣域經濟的發展,做出自己應有的貢獻!3:
20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機會,我加入了xx商貿城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現在已經半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現在就這半年的工作做一個終結。
對于商業地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到xx之后對商業地產有了更進一步的了解,到實戰工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
4月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
6月,7月,8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是"堅持就是勝利",平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節,體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業地產的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發展效力。
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招商主管述職報告(匯總19篇)篇五
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。小編提供了餐廳主管述職報告,歡迎欣賞!
餐廳主管述職報告1大家好!我叫xxx,現年xx歲,xx文化,xx年加入xx酒店這個大家庭,xx年通過競聘,擔任餐飲主管至今。兩年來在酒店領導的關心后愛下,以及同事們的幫助和支持下,自己由一名業務新兵逐漸轉變為一個有擔當、敢反思的責任人。在工作中,我較好的履行了餐廳主管的職責,圓滿完成工作任務,得到了賓客和同事們的好評及領導的肯定,收獲頗多,現就本人好久來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一是加強服務培訓。餐飲業是以服務為核心的行業,提供優質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓,提高服務水平和質量。我從規范禮儀服務入手,推行了規范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去,從點菜、上菜、席間服務等各個服務環節都明確了服務標準,使廣大顧客高興而來,滿意而去。
二是健全個性化服務。針對個性化服務不夠健全的現象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案,嚴格送餐回收登記制度,制定中餐每日工作標準,自助餐餐牌的事宜。并完善事故責任制,要求服務員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結束時間,責任落實到人,避免失誤對公司造成損失。
三是不斷創新菜品。和行政總廚協調溝通新菜品培訓事宜,加大培訓力度,強化標準意識。規范切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監帶領和指導下,我們在菜品質量上下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調,我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經我部推出的新菜品種達xx項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
xx餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:個人的自信心還需加強,在工作中顧慮較多,對員工的現場檢查監督不足,服務人員主觀積極性沒充分調動,自己的眼界不夠開闊。獨立工作的能力還有待提高,作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。
一是加強自身建設,提高管理能力。要經常走出去學習,固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。
二是狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。循序漸進推行餐飲人性化服務舉措實施細則。加大培訓力度,強化標準意識。規范切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。
總之,在以后的工作中一定要能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!
以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正!
餐廳主管述職報告2本人xxx,吳江食府樓面經理,在董事長及各級領導的正確領導下,率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益?,F就本年度的工作匯報如下:
食府成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始,即對本部門整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。在目標考核方面,按照已出臺的考核實施辦法進行考核,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據:
一、確立日常管理計劃及管理方針。
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛生質量:加餐廳衛生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
4、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業額,提高員工的責任心及工作積極性。
5、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。
二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
1、如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。
2、前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以相輔相承。
3、出現問題,班組相互溝通,及時改正。
4、經??己耍u比,來增強各班組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養酒店自己的優秀人才。
需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。
1、讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。
2、從日常工作中評比,考核,來發現一些優秀員工。
3、對優秀員工放心,放手去管,讓他們充分發揮自己的才能。
四、抓服務質量,管理制度逐漸完善。
質量就是生命,質量就是效益,是企業永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3、進一部加強衛生監督管理制度,先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。
4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。
五、存在的主要問題。
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:
1、在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規范化、標準化的服務上參差不齊。
2、一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向。
1、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力。
2、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量,繼續實行衛生責任到人制。
3、加大培訓力度,強化標準意識。
xxx年即將結束,雖然開業半年的工作業績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為食府的發展奉獻綿薄之力!
餐廳主管述職報告3中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
招商主管述職報告(匯總19篇)篇六
尊敬的各位。
領導。
各位評委:
大家好!我叫xx,09年4月進入xx彩印,先后擔任八色機機員,調墨工。10年7月擔任3#印刷機機臺長,今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作。
總結。
;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來的工作。
總結。
20xx年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長,在這短短1年多中,我感到每天都過的那樣充實,使自己在各方面的素質得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向。
領導。
做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會的技術問題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過程中出現的問題按照以往積累的經驗能及時的解決,避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分:下一步的工作思路。
8、對設施設備常督出維修人員及時跟進,從而基本達到正常運行。
9、嚴格把關和監督質量關,配合化驗部門取樣工作及有關部門的協作工作及時完善和改進有關設備和包裝用品。
10、對包裝袋子質量差,造成輸送帶遺漏,重量偏少,計數帶失靈等問題向總經理匯報后,楊總立即組織有關部門處理了此事,得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。
11、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。
12、從1月到年底共處理原材料有關質量問題31起。
包裝裝卸人員是本轄區村民是以照顧形式進入包裝裝卸隊,裝卸質量不規范,罷工不裝車,裝一半車去吃飯了,數量對又不愿卸(補包)裝卸上班時間又不能規定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來了不便。盡快調整裝車人員操作,使公司形象化。
1。柵架以正在完善適應使用。
2、原材料地磅、以嚴重損壞,須修復完善。
3、原材料進場還須增設停車場(由于貨主車是大夜來)造成道路堵塞,減成地面承受,不必造成事故的發生。
1、加強學習業務范圍,嚴格要求自己。對接好中建材系統化和管理要求,進一步完善管理體質化。圍繞著公司的各項策略、制度、管理辦法、企業文化來管理本部門使部門工作較好地完成各項工作。
2、抓好安全生產運行工作,做到細化,分解化。
3、嚴格把關質量關,嚴防漏洞關。
4、堆放和儲備好原材料、以防不必要的自行溜失和浪費。維護好硬件設施。
5、加強管理部門職工,使他(她)們走在公司職工的前列。
我們工作目標沒有最好,最高,只有不斷創新和奮斗才我們宗旨,只有這樣我們做的工作才能應市場的需要:公司的需要。是更好地為生產部門起了一個生產出的成品有效服務的服務窗口,從而贏得了信譽。為配合采購部門起了更好的服務。
最后為我們攜手創新,和皆共創美好前景而奮斗!
謝謝。
領導。
的支持和理解;謝謝大家!
招商主管述職報告(匯總19篇)篇七
尊敬的各位領導,各位同事大家好:。
***ktv從開荒到試營業以快有一年的時間了,在這一年的工作中要感謝各級題顯以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。
做為一名領班,也讓我進入了一個全新的工作環境,在新的環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:。
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監督員工為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度,并帶領下屬員工做好衛生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區域的設備設施經常檢查,確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。
我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與ktv領導的關心和同事們的支持是分不開的,ktv就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,具體將從以下幾個方面進行:。
第一、我們將致力于維護ktv賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。
第三、在ktv必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是領班崗位的性格描述,也是領班的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
招商主管述職報告(匯總19篇)篇八
尊敬的各位領導、同事們:你們好!
我叫xxx,現在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員,20xx年8月升為客房領班,20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督:做好工作計劃;處理突發事件;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日??己?。工作內容:負責東油項目的衛生指導和清掃;紅林新都h、k棟衛生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日常考核等。20xx年在公司領導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。
第一,發現問題,及時防范。
第二,制定標準,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請領導和同事指導和提出意見,謝謝大家。
東油行政部:xxx。
20xx年1月日。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇九
經理,主管,以及各位同事:。
我于20xx年擔任pa區領班,在房屋部總監,經理,以及pa區主管的監督和支持下,我與pa區同事一道,認真履行崗位職責,完成了pa區各項工作任務。現做如下述職:。
每年三月份到八月份是pa區崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,導致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務流程培訓的同時,加強對他們的監督和引導,以老員工帶新員工,表現突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式,讓新員工盡快適應環境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現狀,我們盡量在適當的情況下,和其他部門的領導溝通協調,爭取從其他部門調同事過來以補pa區的.人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。
按照以往的經驗,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的“建設環保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓計劃上制定出"一個循環,三個節約”的綠色環保實施辦法,并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發,爭取將節能降耗措施做到最好。
在今年全運會志愿者服務中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領導積極配合,協助做好每一項工作,最終順利完成了全運會的全部工作。同時,我被授予全運會志愿服務“微笑天使”的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續工作做著積極的準備和改進。
述職人:。
20xx年xx月xx日。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇十
作為會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。
認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
會計監管是內控管理的'重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經結束前x個月的檢查監管情況來看,累計查出問題x個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人x人次,其中扣發考核性工資x人次,扣款金額x元。
我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。
今年來我已經累計代班x天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。
通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高會計主管的履職能力。
一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。
首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。
其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。
三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。
四是積極參與全行業務營銷。
截止x月末,我行存款日均余額x萬元、中間業務收入x萬元,比同期分別上升x%、x%,國際業務更是取得歷史性突破,存款余額達到了x萬美元,提前完成全年任務。
五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有x行網銀的基礎上,又開通了網上銀行,為售糧農戶辦理了x行pos機及“一卡通”,秋季收購全面實現非現金結算。
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的x行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。
在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;。
要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。
上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇十一
按開發區所有審批項目口徑統計,預計到年底,實現工業銷售收入43.6億元,占年任務的121.19%,同比增長100%;引進內資29.8億元,占年任務的114.46%,同比增長58%;出口額10848萬美元,占年任務的100.44%,同比增長38%;地區生產總值25.3億元,占年任務126.38%,同比增長90%;固定資產投資29.7億元,占年任務118.62%,同比增長73%。實際到位外資完成600萬美元,占任務54.55%,同比增長145%,財政收入2.7億元,占年任務122.27%,同比增長71%。
(一)新開工和技改項目建設情況。
今年以來,泰來華頓和建安特兩個重點建設項目順利竣工投產,特別是泰來華頓公司已上繳稅金170萬元。除此以外,鎮區今年新開工和企業增資技改項目共11個,總投資10.6億元,目前已完成投資9.4億元。
(二)已簽約、近期準備開工項目情況。
目前,鎮區新引進并簽約的項目共7個,這些項目將于近期或明春開工建設,主要有:
1、勝達門業生產項目總投資1.2億元。
2、頂固金屬標準件生產項目總投資1億元。
3、美國公司數控機床生產項目總投資5000萬美元。
4、韓國科恩茂集團公司市政管材生產項目總投資20xx萬美元。
5、建安特西維歐汽車槽車生產項目總投資3300萬美元。
6、北京康克電子材料生產項目總投資3000萬元。
7、國際環保產品展示交易中心的環保大廈建設項目總投資1億元。
另外,香河正大公司明春將增資7500萬元,擴大生產規模;櫻桃谷鴨業公司增資400萬美元,增設孵化車間,并有意在香河開發區建設中國區總部。
(三)申報省重點建設項目情況。
鎮區共申報省重點建設項目9個,其中一個項目已申報成功,其余8個項目已組卷完畢,擬爭取土地指標1650畝。
(四)在談項目情況。
目前,開發區在談的、重點追蹤項目有16個,意向客戶有25戶,其中電子信息類項目占12%,新型材料類項目占48%。
另外,在政策招商逐步向產業招商發展的過程中,我們將招商引資的重心適時轉向全國電子信息百強企業、生物醫藥百強企業和新型材料生產行業,如三一重工、鄂爾多斯、華強電子、柳工集團、哈藥集團、西門子公司等等,力求引進一批產業支撐項目,扶植培育一批龍頭骨干企業,實現項目建設和經濟發展新跨越。
在巧用一城造勢,加速以會展旅游、商住物流為主的產業招商的同時,突出以新材料生產為核心的產業基地謀劃建設。首先是與中華環保聯合會能源環境專業委員會溝通,由北京宏福集團為主要投資者,規劃建設“國際環保產品展示交易中心”項目,計劃占地500畝,分三大功能區即環保產品展示區、建筑節能房屋展示區和環保產品物流交易區。目前,占地8畝,總投資達1億元的環保大廈將于近期開工建設。其次是積極與華能集團、英納超導、橫店東磁、美國艾爾姆公司、美國劍騰等知名企業接觸洽談;在103國道東側規劃建設新材料生產基地,爭取引入風能發電機組及葉片生產、超導材料、薄膜太陽能極板生產和磁性材料等項目,從而提升開發區的品牌效應。
目前,已有四個投資億元以上的項目投產生效。今年“5.18”我們有11個項目簽約。其中,投資5000萬元的pe管項目已經動工,投資678萬美元的熱交換器項目準備動工,投資5億元的奧特萊斯商貿城項目可望動工。
投資服務中心是代表開發區行使審批權,同時又為區內企業提供各種服務,因此在20xx年中,我們重點做好兩個方面的工作,一是嚴格執法,二是熱情服務。在審批過程中,我們要以法律為依據,嚴格按程序執行審批,同時在合法合情的前提下,我們協助企業辦理工商登記等到各項手續,以提高辦事效率,做好服務工作。
一是做好外資企業聯合年檢工作。今年參加外資企業聯合年檢的部門有市工商、海關、國稅、地稅、外匯管理局及我縣財政局、審計局等,參檢企業43家,投資服務中心做好協調服務工作,使我縣外資企業聯合年檢工作順利完成,受到市各級部門的表揚。
二是立項審批工作。今年新批項目有2個,分別是總投資40萬美元河北天富宏業工貿有限公司和總投資130萬美元的河北威龍石油裝備有限公司。其它手續主要是增資、技改和變更手續主要有3家企業變更經營范圍、3家企業增資、4家企業股權轉讓、3家企業注銷、1家企業技改。
三是項目核準工作。涉及到的項目有京津花園小區、平安麗景小區、福安宮酒店及超達紙制品包裝項目、普潤鑫印刷有限公司技改項目、香河經濟技術開發區開發建設有限公司新建道路基礎設施及配套工程項目等。
對于項目服務工作,我們還有以下想法,一是制作“明白卡”。在與企業交流過程中我們發現,這些企業對開發區前期辦理各項手續非常滿意,但在經營過程中會遇到的各種情況,這些情況使外地投資無從下手,不知到哪個部門找哪個人辦理。因此我們想制作一套“明白卡”,涉及到企業所能遇到的各個部門,包括聯系電話、辦事流程及所需材料。二是與各級貿促會、商會建立聯系,為我區企業擴大業務量提供平臺,帶領走出國門。目前,我們準備著手為相營皮革制品有限公司和隆福公司引進客戶,拓展國外市場。下一步,我們將逐步建立一套系統性服務流程,為企業內區提供一個發展空間。
在招商引資方面,必須做好策劃和統籌;做好招商引資的形象設計、宣傳和推介、樹立良好的區域形象和品片;選好招商模式;加強招商引資項目的籌備、管理和評析;做好富有成效的談判;努力提高招商人員的素質。
目標:全年引入各類項目43個,協議引資額不低于35億元,其中單體投資10億元以上項目1個;基礎設施建設項目投入不低于4億元,包括修建總長達19公里的運河大道、正陽路、拓展區“三橫兩縱”區間路、原夏安線西延工程等9條道路;3000平方米開發區規劃展館以及平安大街南側商貿購物設施項目建設;全面啟動新農村建設項目,年內完成安平一街及北三村拆遷改造工程。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇十二
尊敬的`各位領導、同志們:
轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在局黨組的領導下,在全局同志的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力,拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責的各項工作任務,在辭舊迎新之際,就我信息宣傳工作向各位領導和同志們作以下述職:
在局黨組和局長的帶領下,以及局領導的重視支持和各科室的密切配合下,信息宣傳科按照“圍繞重點,突出亮點”的工作思路,確保宣傳工作及時、準確、有效,以我局重大活動為契機,內宣外宣同時進行,使宣傳工作穩中求新,今年招商網上發布信息200余條,各類信息260余條,總訪問量達到173054人次。政務中心報送政府政務公開情況統計表12份,信息宣傳科存在的不足之處:
1、信息內容的更新不夠多,網站發展規劃、管理、目標任務有待加強,網上招商等互動應用功能還不夠完善。
2、重視力度有待增加,整體宣傳意識薄弱,與其他各科室工作銜接不夠緊密。在各科室提出信息報送和新聞報道的意向、宣傳稿整理及相關素材采集等工作環節上容易出現拖延時間、雜亂無序的問題,嚴重影響工作效率。
3、宣傳工作和信息工作認識不清,工作職責不夠明確。宣傳工作不同于簡單的信息上報,需要多種形式將本單位的工作廣而告之,如《臨夏州招商網》的建設、日常運行和網上宣傳、推介等工作;及時了解國家產業政策導向,提供相關投資信息、項目和咨詢服務;負責各類信息的搜集、歸納、整理和分析,編發招商信息等,科員對自身職責和任務概念模糊,缺乏工作積極性。
(一)、立足本職,勤奮努力。
1、切實轉變工作作風,抓好各項工作的落實。通過開展“創先爭優”活動,干部職工思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面存在的突出問題,已基本得到改進、解決。我局按照縣委的要求,我們組織干職工學習了《關于加強和改進黨的作風建設的決定》、學習胡錦濤重要講話,學習《八個禁止52個不準》、《兩個條例》、《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-2022年工作規劃》等,同時,我們下到各鄉鎮動物防疫站采取座談、上門征求意見等多種形式,廣泛收集社會各界的意見和建議,共收集了4個方面的問題,已制訂措施、落實整改。并建立了各項工作制度,規范畜牧干部工作行為。我們積極推行承諾服務制、首問負責制、限時辦結制、違反規定責任追究和獎懲制度、公開辦事制,等制度,將人員崗位、服務程序、服務項目、收費標準進行公開,接受群眾監察。一年來,通過抓作風建設,縣畜牧局在各個方面的工作都得到了很好地落實。
2、加強廉潔自律,增強了領導干部廉潔從政的自覺性。領導干部廉潔自律是搞好黨風廉政建設和反腐敗工作的關鍵。一年來,縣畜牧局領導班子成員嚴格執行縣紀委的有關文件精神,并經常對照規定進行自查自糾。一是開展了對領導干部違反規定接受“紅包”專項治理活動,5名局領導班子成員認真開展了對照檢查,沒有收受“紅包”現象;二是加強了公車管理,制定了相關制度,有效地遏制了公車私用的現象。
3、加強糾風工作力度,突出行政效能監察工作,不斷優化經濟發展軟環境。我們按照《行政許可法》確定的原則和要求,制定了一系列相關配套制度。一是堅持依法行政,規范處罰行為。今年我們開展了多次漁政執法和藥政執法活動,有力地打擊了電、毒、炸魚及其它非法的捕撈行為和制假售假行為;二是就服務“三農”積極推行各項優質服務。年初,我局制定了承諾服務制、首問負責制、限時辦結制、公開辦事制,積極搞好優質服務,沒有發生吃、拿、卡、要現象。
4、認真貫徹落實《專項資金紀檢組長監督責任制暫行辦法》。按照保紀發20xx5號文件要求,我們建立了項目資金臺賬制度、項目資金專門記錄制度、專項資金資料報送制度和“小金庫”監管制度。一年來,我局就漁業油價補貼專項資金和能繁母豬補貼專項資金的發放工作中,我作為紀檢組長,對該項工作的開展進行了全程監督,沒有出現違規違紀問題,并及時將工作開展情況上報了縣紀委財務監察室。
學習和廉潔自律方面的情況一年來,本人能以鄧小平理論“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,堅持解放思想實事求是的思想路線,牢固樹立求真務實的意識,牢固樹立正確的科學發展觀人生觀價值觀和政績觀,進一步強化發展意識責任意識和創新意識。能忠于職守,勤奮工作,積極投入到“創先爭優”主題活動中,能積極參加上級業務部門和縣委組織部組織的各類培訓班,努力提高自身的理論水平。
在廉潔自律方面,能堅決執行黨員領導干部廉潔自律的各項規定,能克已奉公,遵守紀律,不徇私情,淡泊名利,勤儉節約,沒有收受“紅包”、公款大吃大喝、公車私用等問題。
由于存在“船到碼頭車到站”的思想,對自身的政治理論和業務知識學習抓得不夠,自身素質還有待提高;二是有遲到早退現象。這些都有待于在今后工作中加以改進。
1、認真學習好黨的會議精神,并以此指導自己的工作,努力抓好本單位的黨風黨紀教育。利用墻報、電教、組織學習等形式,開展黨風黨紀教育。
2、協助做好黨風廉政建設和反腐敗工作。按照縣委、縣政府規定的廉潔自律規定,抓好制止公款吃喝和“小金庫”治理、專項資金監督、公車管理等規定的落實。
3、按照縣紀委監察局的統一部署,開展本單位的依法行政執法監察。
4、自辦或協辦一件案件。
5、做好群眾的來信來訪接待工作,做到件件有著落,事事有回音。
以上述職,請領導審議,有不到之處,請領導批評指正。
述職人:xx縣xxx局紀檢組長。
20xx年11月15日。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇十三
尊敬的各位領導:
一年來,我在有色園黨委和管委會領導下,根據管委會及招商局工作需要,自覺服務大局,勤勉履職盡責,工作取得了一定成績。
我始終堅持把加強學習與提高、創新作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,通過學習黨的十七大精神,全面深入地領會“科學發展觀”的科學內涵和精神實質,牢牢把握貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,進一步明確黨在新世紀所面臨的各種機遇和挑戰,明白了我們的黨在新時期奮斗目標的重大問題。進一步堅定了全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗的信心和決心。與此同時。我也深刻認識到做好招商工作需要過硬的專業知識,所以,進入園區工作以來,我抓緊時間向領導學、向同事學,向書本學、向實踐學,力求盡快熟悉業務、適應崗位。注重學習政策,認真研讀了大委發5號、大委發2號等政策文件和市委、市政府重大部署精神,對招商政策有了較為深入的把握。注重掌握市情,通過各種途徑全面了解我市自然環境、人文歷史、資源稟賦和產業狀況等,為結合實際開展工作打下了良好基礎。注重邊干邊學,理論聯系實際,在實踐中認真總結成功經驗,吸取失敗的教訓,有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題,做到學用結合。親身參與項目策劃、可研編制、客商接待、協調督辦等具體業務,逐步掌握招商工作的.基本方法。
作為招商局領導之一,我注重增強黨性觀念,不折不扣地貫徹管委會安排部署,同時秉持謙虛、誠懇態度,將其他局領導作為良師益友,既虛心請教,又相互支持,保持了團結協作的良好關系。協助主要領導、局長抓分管工作時,嚴格按照要求組織相關人員認真實施,做到勇于分擔而不越權、及時請示但不推諉,確保了相關工作順利推進。與局長密切溝通、合作共事,在聯絡協調、辦會接待等工作中及時通氣、互通有無,做到了分工不分家、補臺不拆臺。
按照分工精心籌備、積極協調,努力做好項目的組織、接待、推介和跟蹤落實等工作。在上級統籌安排、多方接洽的基礎上,參與了天奇集團建設營口市汽車循環經濟產業園項目等相關工作,在上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了認真細致高質量的招商工作。
四、是外引內聯,做好走訪接待工作。落實“走出去、請進來”要求,以電話、郵件、走訪等形式,與發達地區企業進行廣泛接觸。下半年在管委會領導和王局長的帶領下赴山東考察鋁材市場,走訪了鋁制品及相關配套產品的知名企業,深入接洽,熱情邀請當地客商來大石橋考察,積極推介項目,取得了較好效果。
落實市委、市政府關于加快產業升級、加強節能減排等重大部署,調整和優化招商項目庫,整理原始資料上萬字,對園區目前企業、項目信息做了詳盡而細致的給類匯總,細化了各項招商政策,為今后招商工作做了充足的準備工作。
注重研究新形勢、新情況,積極為領導決策提供參考。在走訪山東鋁材市場和企業后撰寫了專題調研報告,就增強對我地區招商引資建設東北亞最大鋁材市場可行性論證方面等問題提出建議和說明。
按照《黨員領導干部廉潔從政若干準則》的要求,自覺加強自身廉政建設,堅持干干凈凈做事、清清白白做人。工作中恪守財經紀律,出差從不公款私用,接待力戒鋪張浪費,與客商聯系接洽做到“君子之交淡如水”。自覺執行各項廉政規定。近一年來,沒有出現任何違反廉政紀律的行為。
任職一年來,有幸得到組織、領導的悉心指導和幫助,得到各位同事的鼎力支持配合,我較好地完成了職責范圍內的各項工作,但也存在一些不足,主要是工業經濟知識較為欠缺,工作穩健有余而創新稍顯不足等。對此,將在今后工作中自覺加以改進,以更高標準要求自己,努力開拓進取,力爭更大成績,不辜負組織的信任和期望。
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇十四
一、是真誠協作,自覺維護班子團結。作為局黨組成員之一,我注重增強黨性觀念,不折不扣地貫徹局黨組安排部署,同時秉持謙虛、誠懇態度,將其他局領導作為良師益友,既虛心請教,又相互支持,保持了團結協作的良好關系。協助主要領導抓分管工作時,嚴格按照要求組織相關科室認真實施,做到勇于分擔而不越權、及時請示但不推諉,確保了相關工作順利推進。與另一位副局長密切溝通、合作共事,在聯絡協調、辦會接待等工作中及時通氣、互通有無,做到了分工不分家、補臺不拆臺。
二、是勤學求進,努力提高業務素質。我深知學好業務的重要性,抓緊時間向領導學、向同事學,向書本學、向實踐學,力求盡快熟悉業務、適應崗位。注重學習政策,認真研讀了中發20xx號、國發200738號和200829號等政策文件和市委、市政府重大部署精神,對招商政策有了較為深入的把握。注重掌握市情,通過各種途徑全面了解我市自然環境、人文歷史、資源稟賦和產業狀況等,為結合實際開展工作打下了良好基礎。注重邊干邊學,親身參與項目策劃、節會組織、客商接待、協調督辦等具體業務,逐步掌握招商工作的基本方法。
三、是認真籌劃,積極開展節會招商。按照分工精心籌備、積極協調,努力做好大型節會的組織、接待、推介和跟蹤落實等工作。在前期深入走訪、多方接洽的.基礎上,于組織舉辦了“會”,參加了推介會,與多家企業及多個商會建立了聯系;組織有關部門和企業x多人參加經洽會,充分展示了我市投資環境;陪同市領導參加推介會,與x多名當地客商深入接觸并作了積極推介。
四、是外引內聯,做好走訪接待工作。落實“走出去、請進來”要求,通過幫助,以電話、郵件、走訪等形式,與發達地區企業進行廣泛接觸。上半年帶領科同志赴珠三角,走訪了等行業知名企業;暑期與負責人赴,與等公司進行了深入接洽。熱情邀請各地客商來石考察,先后負責或參與接待了等客商x多批次,熱情陪同考察,積極推介項目,其中等企業已在投資項目。
五、是嚴密編審,精心儲備招商項目。落實市委、市政府關于加快產業升級、加強節能減排等重大部署,組織項目科調整和優化招商項目庫。經過兩個多月的認真搜集、論證、篩選和設計,共匯集招商項目近x個,整理原始資料x萬余字,在四易其稿后初步編制出專項招商項目冊x冊,儲備“精品”項目x個。同時,還重新設計了招商宣傳畫冊,與項目冊相得益彰,以詳實的內容、新穎的形式、精美的裝幀,提高項目推介的針對性和有效性。
六、是服務決策,深入開展調查研究。注重研究新形勢、新情況,積極為領導決策提供參考。在走訪地區企業后撰寫了專題調研報告,就增強對x地區招商引資的針對性等問題提出建議,被《》刊發?!啊被顒又校M織全局干部職工學習討論外,還主持開展關于“”,通過座談、走訪和查閱資料等方式,得到x余萬字的原始材料和大量表格數據,指導項目科進行綜合分析,反復修改后形成調研報告,就我市提出了一些獨到見解,在大學習活動優秀成果評比中被評為x等獎。
七、是克己奉公,嚴格遵守廉政紀律。按照《黨員領導干部廉潔從政若干準則》的要求,自覺加強自身廉政建設,堅持干干凈凈做事、清清白白做人。工作中恪守財經紀律,出差從不公款私用,接待力戒鋪張浪費,與客商聯系接洽做到“君子之交淡如水”。同時,嚴格要求分管科室干部潔身自好,自覺執行各項廉政規定。近一年來,無論是本人還是分管科室干部,都沒有出現違反廉政紀律的行為。
任職一年來,有幸得到組織、領導的悉心指導和幫助,得到各位同事的鼎力支持配合,我較好地完成了職責范圍內的各項工作,但也存在一些不足,主要是工業經濟知識較為欠缺,工作穩健有余而創新稍顯不足等。對此,將在今后工作中自覺加以改進,以更高標準要求自己,努力開拓進取,力爭更大成績,不辜負組織的信任和期望。
述職人:×××。
21年xx月xx日。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇十五
尊敬的各位領導:
一年來,我在有色園黨委和管委會領導下,根據管委會及招商局工作需要,自覺服務大局,勤勉履職盡責,工作取得了一定成績。
對招商政策有了較為深入的把握。注重掌握市情,通過各種途徑全面了解我市自然環境、人文歷史、資源稟賦和產業狀況等,為結合實際開展工作打下了良好基礎。注重邊干邊學,理論聯系實際,在實踐中認真總結成功經驗,吸取失敗的教訓,有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題,做到學用結合。親身參與項目策劃、可研編制、客商接待、協調督辦等具體業務,逐步掌握招商工作的基本方法。
作為招商局領導之一,我注重增強黨性觀念,不折不扣地貫徹管委會安排部署,同時秉持謙虛、誠懇態度,將其他局領導作為良師益友,既虛心請教,又相互支持,保持了團結協作的良好關系。協助主要領導、局長抓分管工作時,嚴格按照要求組織相關人員認真實施,做到勇于分擔而不越權、及時請示但不推諉,確保了相關工作順利推進。與局長密切溝通、合作共事,在聯絡協調、辦會接待等工作中及時通氣、互通有無,做到了分工不分家、補臺不拆臺。
按照分工精心籌備、積極協調,努力做好項目的組織、接待、推介和跟蹤落實等工作。在上級統籌安排、多方接洽的基礎上,參與了天奇集團建設營口市汽車循環經濟產業園項目等相關工作,在上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了認真細致高質量的招商工作。
四、是外引內聯,做好走訪接待工作。落實“走出去、請進來”要求,以電話、郵件、走訪等形式,與發達地區企業進行廣泛接觸。下半年在管委會領導和王局長的帶領下赴山東考察鋁材市場,走訪了鋁制品及相關配套產品的知名企業,深入接洽,熱情邀請當地客商來大石橋考察,積極推介項目,取得了較好效果。
落實市委、市政府關于加快產業升級、加強節能減排等重大部署,調整和優化招商項目庫,整理原始資料上萬字,對園區目前企業、項目信息做了詳盡而細致的給類匯總,細化了各項招商政策,為今后招商工作做了充足的準備工作。
注重研究新形勢、新情況,積極為領導決策提供參考。在走訪山東鋁材市場和企業后撰寫了專題調研報告,就增強對我地區招商引資建設東北亞最大鋁材市場可行性論證方面等問題提出建議和說明。
按照《黨員領導干部廉潔從政若干準則》的要求,自覺加強自身廉政建設,堅持干干凈凈做事、清清白白做人。工作中恪守財經紀律,出差從不公款私用,接待力戒鋪張浪費,與客商聯系接洽做到“君子之交淡如水”。自覺執行各項廉政規定。近一年來,沒有出現任何違反廉政紀律的行為。
任職一年來,有幸得到組織、領導的悉心指導和幫助,得到各位同事的鼎力支持配合,我較好地完成了職責范圍內的各項工作,但也存在一些不足,主要是工業經濟知識較為欠缺,工作穩健有余而創新稍顯不足等。對此,將在今后工作中自覺加以改進,以更高標準要求自己,努力開拓進取,力爭更大成績,不辜負組織的信任和期望。
述職人:xxx。
xx年x月x日。
我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家整理的,希望對大家有所幫助。招......
招商主管述職報告(匯總19篇)篇十六
尊敬的各位領導:
一年來,我在有色園黨委和管委會領導下,根據管委會及招商局工作需要,自覺服務大局,勤勉履職盡責,工作取得了一定成績。
對招商政策有了較為深入的把握。注重掌握市情,通過各種途徑全面了解我市自然環境、人文歷史、資源稟賦和產業狀況等,為結合實際開展工作打下了良好基礎。注重邊干邊學,理論聯系實際,在實踐中認真總結成功經驗,吸取失敗的教訓,有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題,做到學用結合。親身參與項目策劃、可研編制、客商接待、協調督辦等具體業務,逐步掌握招商工作的基本方法。
作為招商局領導之一,我注重增強黨性觀念,不折不扣地貫徹管委會安排部署,同時秉持謙虛、誠懇態度,將其他局領導作為良師益友,既虛心請教,又相互支持,保持了團結協作的良好關系。協助主要領導、局長抓分管工作時,嚴格按照要求組織相關人員認真實施,做到勇于分擔而不越權、及時請示但不推諉,確保了相關工作順利推進。與局長密切溝通、合作共事,在聯絡協調、辦會接待等工作中及時通氣、互通有無,做到了分工不分家、補臺不拆臺。
按照分工精心籌備、積極協調,努力做好項目的組織、接待、推介和跟蹤落實等工作。在上級統籌安排、多方接洽的基礎上,參與了天奇集團建設營口市汽車循環經濟產業園項目等相關工作,在上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了認真細致高質量的招商工作。
四、是外引內聯,做好走訪接待工作。落實“走出去、請進來”要求,以電話、郵件、走訪等形式,與發達地區企業進行廣泛接觸。下半年在管委會領導和王局長的帶領下赴山東考察鋁材市場,走訪了鋁制品及相關配套產品的知名企業,深入接洽,熱情邀請當地客商來大石橋考察,積極推介項目,取得了較好效果。
落實市委、市政府關于加快產業升級、加強節能減排等重大部署,調整和優化招商項目庫,整理原始資料上萬字,對園區目前企業、項目信息做了詳盡而細致的給類匯總,細化了各項招商政策,為今后招商工作做了充足的準備工作。
注重研究新形勢、新情況,積極為領導決策提供參考。在走訪山東鋁材市場和企業后撰寫了專題調研報告,就增強對我地區招商引資建設東北亞最大鋁材市場可行性論證方面等問題提出建議和說明。
按照《黨員領導干部廉潔從政若干準則》的要求,自覺加強自身廉政建設,堅持干干凈凈做事、清清白白做人。工作中恪守財經紀律,出差從不公款私用,接待力戒鋪張浪費,與客商聯系接洽做到“君子之交淡如水”。自覺執行各項廉政規定。近一年來,沒有出現任何違反廉政紀律的行為。
任職一年來,有幸得到組織、領導的悉心指導和幫助,得到各位同事的鼎力支持配合,我較好地完成了職責范圍內的各項工作,但也存在一些不足,主要是工業經濟知識較為欠缺,工作穩健有余而創新稍顯不足等。對此,將在今后工作中自覺加以改進,以更高標準要求自己,努力開拓進取,力爭更大成績,不辜負組織的信任和期望。
述職人:xxx。
xx年x月x日。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇十七
今年上半年,市招商辦按照市委、市政府的工作部署,重點圍繞新能源、生物技術組織開展招商引資工作,全市引進投資5000萬元以上的項目349個。
一、積極組織開展經貿招商活動。加強全市在長三角、珠三角和環渤海地區招商活動的組織和調度。成功舉辦“山東德州深入實施對接天津戰略發展合作懇談會”,市政府與濱海新區管委會簽訂《經濟技術合作協議》、與天津紅橋區政府簽訂在慶云縣《聯合建設開發區合作框架協議》,簽約項目39個,合同引資96.74億元。認真組織開展新能源、生物技術和物流產業招商活動,扎扎實實組織籌備第十三屆德洽會。
二、認真做好對接天津工作。緊緊圍繞全市“五大基地”建設開展工作,認真履行聯絡協調、信息反饋、招商引資職能,積極促進兩地經濟往來和高層領導互動,不斷擴大對接成果和領域。
三、努力做好自身招商。市招商辦新引進項目6個,總投資5.6億元的臨邑城中村改造項目、總投資2.6億元的夏津50萬噸棉籽蛋白項目、總投資3億元的臨邑德潤化工項目進展順利,總投資1.5億元的樂陵蜀樂春酒業項目已建成投產,東風商用車3s店、福特4s店項目已正常經營。在談項目15個,概算投資30多億元。
四、認真開展學習實踐科學發展觀活動。對照科學發展觀查擺問題,制定整改措施,狠抓工作落實。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇十八
在當下社會,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的招商代表述職報告,歡迎閱讀與收藏。
第一次接觸到具體的東西也不太了解、對于商業地產。以前做過二手房經濟人、對整個房地產有一點初步的認識、之后對商業地產有了更進一步的解、實戰工作、不斷追求新的目標、以前都覺得賣房子嘛、不就是等客服上門嗎、來了才知道并不是想的那樣、商業地產必須是主動出擊、自己去尋找目標客戶。
一個充滿夢想和激情的一年、xx年。xx年春天、一個偶然的機會、加入了商貿城、有幸成為一份子、本著對這份工作的熱愛、抱著積極認真的學習學習態度、有心做好每一件事。
正式的成為一名招商代表、今年的`4月1日。現在已經半年了這半年我時間里、學到很多的東西、現在就這半年的工作做一個終結。
4月底、公司安排我們去了西安華南城學習、我們體會到了作為一個招商員的辛苦、工作雖然繁忙、但整個團隊充滿激情、他們每天都工作到11,12點、回來還要寫報告、回家就1點了、第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候、西安的天氣正好那幾天又熱又悶、我們綿陽的4月、還正是春暖花開、我們也都是帶了幾套春裝、過去才知道、應該穿夏裝了、由于不適應氣候、我們熱得都喘不過氣了、西安的天氣又干燥、我們的身上都干得起皮了、雖然不適應、但我們還是堅持了下來、等到了華南城預售卡那天、我們看到了我們的希望、知道了我們的工作雖然辛苦、還是能學到很多東西、同時也能有很好的回報。
5月、我們主要的工作就是前期的鋪墊工作、作市場調查、我們調查了新三匯市場的租金、商戶經營的情況、與商戶做了初步的溝通、收了商戶的名片、這其中我們學到了很多的東西、懂得了怎么樣去和商戶溝通、學習了很多的建材知識。
6月、7月、8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場、萬象建材城、東辰宜家美、綿州汽配城、以及各大家居市場、等、給各個市場做了詳細的市場圖、收了每個商戶的名片、為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊、反復去做一件事的時候有時會有這種感覺、但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”、平時聽的多了就把它當成了口號、但仔細想想其實意義非凡、成功和失敗的差距就是那一兩步、不堅持就意味著放棄這份工作、如果堅持下去了、可能收獲會比你想的更多、所謂勝者為王、所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節、體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦、我們沒有理由放棄。
9月、公司給我們安排了很多的培訓、讓我們更加堅定了商業地產這條道路、也學到了很多銷售技巧、也認識到自己很多的不足、我還要多多學習有關商業地產的知識、武裝好自己。
在未來的工作中、明確目標才能有的放失開展自己的工作、用心的做好每一項工作、全面提高自己的能力、為公司發展效力。
目標與計劃
1、提高自己各方面綜合能力、主要加強銷售技巧的提高
2、平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識、提升專業形象
3、積極主動的完成公司的各項任務
4、在業務是哪個力爭第一
5、加強團隊協作能力、共同進步
6、優秀的執行
7、不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報告、有什么不足之處、請大家多多指正。
招商主管述職報告(匯總19篇)篇十九
大家好!我來自生物客服中心招商部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為生物公司的一員。20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已八個多月了,這幾個月里,在領導和同事,尤其是我師傅的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“仁”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到客服中心招商組之后,我主要負責新市場的開發與產品推廣、旅游會銷市場支持等工作。
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。
作為一名剛開公司的新人,開始主要是以學習為主,可能受大學學習的影響,我的學習能力還是很強的。雖然前期受到部門經理、師傅的很多批評,都是我都能以積極的心態認真的改正。并且時刻提醒自己下次一定要注意。
開始的招商工作中,沒有成型的工作手冊,對于代理商提出的很多問題自己不能解答,我向領導請教后,才才給予解答。針對電話營銷,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教,同時自費購買相關書籍進行學習。
在工作中,因為跟人打交道。各種各樣的人中,難免遇到一些態度惡劣的經銷商,我都是做到‘禮先到’,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責。對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足。
3、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習招商、電話營銷的知識,擴寬知識面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅八個多月,存在很多的不足之處,20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,時刻嚴格要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的人,能在這個大舞臺上展示自己,為的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝。
20xx年,和大多數同志一起我經歷了長沙百聯東方商廈的籌備和試營業,這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,借此機會向一直關心我的領導和同志們表示真心的感謝。受上級領導委托,我擔任了長沙百聯東方商廈有限公司副總經理一職,分管業務管理工作?,F將我一年來的工作情況報告如下,請予審議。
自去年9月接到籌建長沙東方商廈的任務后,就與籌建班子一起短期內完成了人員的組建工作,集中全部精力,全力以赴開往長沙。去年11月8、9日,先后完成了百聯集團與怡海置業的簽字儀式和長沙百聯品牌供貨商的高峰論壇會務工作。兩次會議,在長沙和上海都產生了較大影響,為長沙百聯東方廣場的籌建起到了奠基作用。其次,任何工作人是第一位的,完成上述會議后又馬不停蹄在長沙進行了人員招聘工作。在同志們的努力下,公司在賀龍體育場進行現場招聘工作,然后又進行大量的人員招聘工作,為長沙百聯東方廣場的`開張做了準備。
長沙是華中地區市場發展潛力最大的城市之一,市民生活水平從上世紀90年代至今已有了很大提高,消費觀念時尚超前。前期我組織相關人員對長沙市場各商品大類的銷售情況進行調研,采集了相關數據,為品牌定位提供了重要的參考依據。在招商采購總部的配合下,我們從去年12月開始陸續在上海、長沙兩地展開品牌招商,1月份在上海新錦江飯店召開了供應商招商會,并有序地推進品牌的簽約進程。為提升商廈整體品位,突出公司經營理念,我們還在招商采購總部的支持下進行全方位的招商工作,先后引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反復討論和論證,從而確保公司整體形象在長沙的領先地位。為確保公司在9月16日的試營業,我與大家一起,奮斗了多少日夜,尤其在開業前一個月內,克服了許多意想不到的困難,保質量、抓進度,以確保商廈如期開業。隨著momo等名品的相繼開業,商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。由于體制因素,招商工作由上海招商總部牽頭負責,在試營業后,不協調的因素正在顯現,也給我的工作帶來了困難和機會,既要做好原有的客戶工作,又要抓緊引進新的品牌,增加其豐滿度,提高知名度,從而使銷售持續增長。
從試營業開始,我們就連續推出了一系列營銷活動,如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品限時酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營銷活動的推廣,使商廈的銷售業績得到了提升。
經營分析是一項細致嚴謹的工作,計劃營銷部所提供的數據資料及經營分析是我們制定計劃、調整經營思路的重要依據。在工作中,我要求分析員多請教股份公司的專業人員,并針對商廈實際情況改進原有的統計方法,大膽創新,盡量把經營分析做細做透。不斷提高分析能力,做好合同管理、毛利分析經營周報、月報,探索長沙百聯東方廣場經營路子,為經營業務的開展當好參謀。
在品質服務上,我們繼續沿用“全方位服務”的服務理念,為顧客提供全員服務、全程服務、全面服務。同時我還強調將“全方位服務”的內涵進行延伸,倡導“主動服務、超前服務”,并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務理念滲透到每一位員工。為幫助員工成長,使之言行符合商廈標準,我們的品質服務部隨時進行嚴格檢查,對于做得不到位的員工,采取“先指導、再檢查”的方式,讓員工樂意接受改變。同時我們還充分調動員工積極性,組織開展服務競賽,員工你追我趕,在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務技能,學會了主動服務和全面服務,還提升了銷售業績??蛻舴罩行闹苯用嫦騰ip,為提高接待人員的整體素質和服務技能,我們經常組織進行禮貌禮儀及專業知識的培訓,通過培訓,員工對客服務更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。
長沙百聯東方廣場的開業,對百聯也是一個新的嘗試,對自己更是一個挑戰,理論與實踐結合,不務虛名,要做實事,敢于說真話,切實為公司、職工謀利益,為企業創效益,要節約每一分錢,珍惜企業的財產,減少不必要的浪費,求真務實,銳意進取,這是我在長沙工作深切感受的體會。
在這里需要指出的是,如果說商廈今年取得了一些成績,這全是上級的正確領導以及商廈全體同仁共同努力的結果。我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業想要得到充分的發展,只要精誠團結和同仁的齊心協力,我們的企業肯定會有燦爛的明天。我為能參加這一項目的工作感到高興和自豪,盡管理想與現實還存在一定的差距,但我會努力學習,提高專業知識和管理水平。為了百聯東方商廈的輝煌明天,我將繼續本著“實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,虛心求教,嚴于律己,把工作做得更出色。