月工作總結是對一個月的工作進行總結和評價，可以讓我們了解自己工作的成果和不足，并做出相應的改進。下面是小編精心挑選的一些優秀的月工作總結范文，供大家參考，希望可以對大家寫作提供一些啟示和幫助。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇一
在區工信局在區委、區政府的正確領導下，在市工信局大力支持指導下，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞年初與政府簽訂的目標任務和區委、區政府的各項中心工作，突出重點，真抓實干，順利完成了上半年各項目標任務。
工業經濟運行情況。截至上半年，全區67家規模以上工業企業完成工業增加值9.5億元，同比增長21.6%；預計完成總產值37.8億元，同比增長23%。累計實現主營業務收入33.9億元,同比增長24.8%；實現利潤3.62億元，同比增長25.8%；上交稅金1.5億元，同比增長27.2%。產銷形勢樂觀銜接良好，產銷率達到98.6%。
為加快重點工業項目建設進度，對16個重點工業項目實行24小時輪流值班制度，要求分包企業的縣級領導和責任單位負責人吃住在工地，對施工過程中遇到的問題和困難及時協調解決，及時準確掌握項目建設進度，督促項目建設單位按照臺賬節點要求如期推進，堅持每周將項目建設情況編印成《華龍區工業重點項目通報》在全區發放。今年，全區的16個重點工業項目概算投資21.03億元，今年計劃完成投資14.28億元。截至上半年，16個項目全部開工建設，已累計完成投資10.62億元，占年度計劃的74.37%，并按照臺賬節點較好完成了預期的各項建設任務。
成立了華龍區“工業強市杯”競賽領導小組和華龍區加快工業發展領導小組，制定下發了《華龍區參加“工業強市杯”競賽活動實施方案》、《華龍區參加“工業強市杯”競賽獎勵辦法》等促進工業發展、支持競賽活動的文件。為加快工業經濟發展和確保競賽活動有序進行，今年區財政預算列支400萬元，設立了工業發展專項資金。我區在組織好8戶重點企業參加全市“工業強市杯”競賽活動的同時，又重點篩選了22家企業在全區范圍內開展“工業強市杯”競賽活動。并對各參賽企業建立了工作臺賬和月度生產監測預警機制，及時準確掌握各參賽企業生產經營情況，幫助企業解決生產中出現的困難和問題。截至上半年，參加全市競賽活動的8家企業完成主營業收入5.4億元，同比增長75.3%；實現利潤1.3億元，同比增長68.5%，上交稅金1.4億元，同比增長79.3%。市定的8家參賽企業新建或技改項目8個，完成投資4.33億元，另外22家參賽企業完成投資1.13億元。通過開展“工業強市杯”競賽活動，各參賽企業進一步健全了各項規章制度，企業自主研發能力有了明顯提高。
年初區政府制定下發了《華龍區20xx年企業服務工作實施意見》，確定了30戶重點服務企業，分別由30名縣級領導干部分包聯系，實現企業服務常態化。一是加大政策宣傳。認真整理涉企優惠政策并裝訂成冊，面向全區重點工業企業發放，區企業服務活動辦堅持每月會同相關職能部門深入企業開展現場政策解答，幫助企業了解政策、用好政策。二是搭建企業服務平臺。在對企業遇到的共性問題集中研究的同時，堅持一企一策，及時準確幫助企業解決個性問題。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇二
今年來，我們認真貫徹落實縣委、縣政府經濟工作的戰略部署，強力推進“六大工程”，中國棉紡織名城建設及新型工業化發展水平有效提升。全年，全縣工業完成規模工業增加值148億元，同比增長9.5%；新增規模工業企業11家，規模企業總數達到136家；工業實繳稅金1.65億元，同比增長8.2%； 12月份完xx縣小康辦下達的占比42%指標；工業固定資產投資完成90.9億元（去年63.1億元），同比增長44%。其中，技改投資63.5億元，同比增長48%，排全市第一。中國棉紡織名城建設和新型工業化有序推進，基本實現了平穩較快發展的目標。
1、科創紡織和科力嘉紡織年初完成全部投資。5月份均正式投入生產，目前生產經營正常。
2、啟動烏斯特紡織檢測中心建設。目前中心建設已經竣工，實驗室已購入儀器設備30臺（套）并已投入使用，培訓室已購置培訓桌椅，多媒體設備、資料檔案室已投入使用。
3、明盛織布開工建設。項目于今年3月份開工建設，目前，廠房已經竣工，已進入設備安裝階段，年底建設內容可竣工。
4、恒興建材擴能改造。目前已完成工程量85%以上。
1、電力行政執法工作。今年，我局執法大隊與縣安監局、供電公司和農電總站聯合開展兩次對全縣35kv用電戶和高危電力用戶進行大檢查。協調處理了4起因意外觸電身亡事故，協同縣環保局對嚴重污染環境的5家高污染，高能耗的企業，強制實行了斷電措施。
2、成品油工作。對全縣所有的加油網點進行了4次安全檢查，對3家存在安全隱患的加油站進行了整改。申報了2家新的加油網點，并對3家新建加油站驗收合格，省主管部門頒發了加油零售許可證。編制了“縣成品油十三五規劃”并上報省、市主管部門。
3、信息化工作。完成了20xx年已報“兩化融合”信息化項目資金檢查驗收工作。申報xx市蘭豐水泥有限公司**年“兩化融合”信息化項目資金35萬元，協同參與**湘江軍事演習。
4、黨建工作。今年，完善和健全各項黨建規章制度，重新布置黨建活動室。完成了下屬各支部新一屆選舉任務，卓有成效地開展了各項黨建活動。機關黨員進社區、進村場開展了“黨員進社區、競賽當五員”活動，機關干部開展“一進二訪”活動。使黨員干部在活動中深受啟發和教育。
5、綜治維穩工作。加強民調工作宣傳力度，有效監控邪教人員，成功化解原改制企業多起上訪事件，確保了系統大局穩定。
1、企業融資困難。由于部分企業誠信缺失，去年相繼出現的華昌紡織、龍騰紡織、昊天化工等企業資金鏈斷裂，導致縣內金融機構對縣內企業支持受阻，企業融資十分困難。
2、項目供地不及時。因用地指標限制和拆遷難度大、成本高的原因，項目供地不能及時到位，致使部分簽約項目供地時間嚴重滯后，甚至有些項目遲遲不能啟動建設。
1、突出優勢優先，推進主導產業。一是做優紡織產業。引導
紡織業在市場“倒逼”的形勢下，抓住紡織設備價格回落的低成本投資擴張機遇，加快工藝革新、裝備技改步伐，逐步淘汰落后工藝和裝備，提高產品科技含量和檔次，增強市場競爭力，拉長產業鏈。在穩定平紗、竹節紗、縫紉線、印花巾被等產品市場份額的基礎上，開發無紡布、中高檔家紡布、工業帆布、服裝、兒童鞋帽玩具等適銷對路的新品種，打造的紡織特色和規模體系，建好“中國棉紡織名城”。二是壯大食品產業。通過內引外聯、抱團發展措施引導福祿通農業科技與中紡油脂的聯合，銘泰米業與中儲糧的聯合，插旗菜業與康師傅的聯合，喜多多食品、云龍菜業與統一集團的聯合、勝峰茶葉與省茶葉公司的聯合，促進蔬菜產品向精深加工和品牌化方向發展。三是謀劃新型產業。大力引進高科技、高效益、集約用地的新型工業化項目，推進工業結構升級。逐步形成以賽隆藥業、福爾康衛材為龍頭的醫藥衛材產業集群；以牧特電子、力博電源為龍頭的電子電源產業集群；以恒興建材為龍頭的新材料產業；以山拓機械、碧華糧機、派勒機械為龍頭的新型制造業；以桃花山風電、國華火電、興蒙煤炭鐵水聯運為龍頭的新能源產業。力爭在“十三五”期間培育1家稅收過億元的企業，3家上市公司，1家全國500強民營企業。
2、著力創新創優，促進轉型升級。一是按照“中國制造**”、工業4.0的要求，積極發展扶持高新技術企業。目前有牧特自動化、恒興建材等13家企業評為高新技術企業。二是按照“兩化融合”的要求，促進新型工業化與信息化的深度融合。大力開展“信息進企業，4g惠民生”活動，選擇 23家規模企業進行試點。三是引導企業在互聯網+時代，開展電子商務，實現管理模式、營銷模式創新。四是鼓勵企業上市融資。牧特自動化已在新三板上市，實現了我縣上市企業零的突破，福爾康衛材等6家企業正在籌劃在新三板、新四板上市。
3、堅持把幫扶企業當作重要手段。繼續開展聯手幫扶 “特派員”服務重點企業和項目活動，及時掌握企業存在的困難和問題，幫助企業排憂解難。全力保障要素供應。積極爭取上級投資，爭取銀行貸款，搭建銀企合作平臺，加大個性化服務力度，指導幫扶企業獲得資金、用好資金。繼續辦好企業高管培訓班，有針對性地加強職業技術教育和技能培訓。幫助企業拓展市場，確保企業生產經營呈現良好狀態。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇三
20xx年上半年，在縣委、縣政府和市商務局的正確領導和大力支持下，我縣商務工作緊緊圍繞縣上確立的總體發展思路，以建設區域商貿中心城市為目標，以商貿流通重點項目建設為抓手，以擴大內需、促進消費為主線，推進商務工作全面發展，實現商務經濟平穩增長。現將我縣1-6月份商務工作情況總結如下：
社零指標完成情況：據測算，1—6月，我縣實現社會消費品零售總額8.5億元，同比增長14.5%，占年度計劃任務的46.39 %。
限上企業發展情況：市局下達我縣新增限額以上商貿流通企業任務3戶，擬發展4戶，現已上報縣統計局1戶，其余3戶為“下轉上”住餐企業，基礎資料已收集，待上報。
外貿進出口完成情況：據外貿部門統計，1—6月，我縣實現外貿出口95萬美元，占年度目標任務的47.5%。
商務招商引資完成情況：上半年，引進商貿建設項目3個，合同引資3.49億元，年內到位資金1500 萬元，占年度目標任務的150%。
商務重點項目建設情況。今年列入計劃的2個重點項目，上半年已陸續開工建設，完成投資3900萬元，占年度計劃的31.2%。
1、強力推動外貿出口。我局積極協助xx金豐農副產品對外貿易有限責任公司申報《陜西省外經貿區域協調促進發展資金項目》，增強企業發展實力。同時多次深入企業，協調解決經營中遇到的困難和問題，幫助企業努力擴大出口業績。該企業積極轉型升級，與韓國客商合作擬在xx投資建設“橡籽淀粉深加工”企業。目前，正在辦理相關手續。xx盛源果品有限責任公司已全部辦理完出口相關手續，計劃在后半年將xx優質果品出口到東南亞市場。
2、招商引資。今年以來，我縣不斷加大招商引資力度，創新招商引資方式，采取政府招商、企業招商、民間招商和以商招商并重的方式，經過我局和相關部門的積極爭取與協商，引進商務建設項目3個，合同引資3.49億元，到位資金1500 萬元。其中由崇信華侖商貿有限責任公司投資2.5億元建設的煤炭物流園區，年內到位資金400萬元，已完成企業注冊、項目備案、環評等手續，正在辦理征地手續;由甘肅省崇信縣周寨煤業有限責任公司投資4500萬元，建設的河濱商貿中心項目，已完成主體工程建設任務;由陜西建豐置業有限公司投資9900萬元建設的文華上林商業步行街項目，完成項目備案、拆遷、地勘、設計等前期準備工作，已拉開工程建設。年內到位資金900萬元。
3、突出抓好項目建設。一是以商貿重點項目為抓手，加快商貿基礎設施建設。上半年，2 個商貿流通領域重點項目已陸續開工建設，1個續建項目進展順利。其中，由寶雞市正陽房地產開發有限責任公司投資8500萬元建設的農產品步行街項目，已開工建設;由xx盛源果品有限責任公司投資760萬元建設的“西果東送”果品冷鏈物流項目，正在進行土建工程，計劃9月底前建成使用。藥材公司商貿綜合樓建設項目，已完成主體工程任務，正在進行內部裝修，計劃8月底前投入使用。由天逸酒店有限責任公司投資2997萬元，建成集餐飲、住宿、娛樂、休閑為一體，經營面積20000㎡的天逸酒店已投入運營。二是以 “鎮超工程”為依托，加快商貿流通網絡建設。今年，“鎮超工程”計劃建設鄉鎮超市3個，上半年已建成投入使用2個，達成建設協議1個。三是改善設施，提升服務水平。我局投資102.2萬元，實施了市場監管公共服務體系建設項目，促進了商務工作整體上臺階、上水平。
4、加強經濟運行監測。一是堅持分析研判。我局堅持每月主動與統計部門座談，認真分析研判我縣上月社會消費品零售總額統計數據情況，提出應對辦法和措施;二是開展業務培訓。我局與統計部門聯合，分兩次對限額以上商貿流通企業、大個體負責人和業務人員各進行了《統計法》的學習及業務培訓，以提高商業統計直報人員的素質;三是加強業務指導。每月下旬，我局指派專人到我縣限上商貿企業進行走訪，掌握實際情況，現場進行業務指導;四是做好數據監測。我局把現有的23戶限上商貿流通企業納入我局日常管理，做好企業發展態勢和上報數據的監測，依據監測情況，每季度撰寫一篇商務經濟運行情況分析報告，提交縣委、縣政府有關部門，為領導決策提供依據。
5、強化信息交流與報送。一是不斷加強商務信息工作。確定專人，認真做好《商務預報》、《商務之窗》網站的維護與信息采集與上傳工作，擴大我縣商務工作的影響力與知名度，為商務經濟的發展營造濃厚的社會氛圍。1—6月，我局在《商務預報》共上傳信息109條，其中轉載93條，原創16條;二是認真做好商務調研工作。先后完成了《促進酒店業發展實施意見》、《商貿企業如何轉型升級》兩篇專題調研報告，為上級部門指導工作提供依據;三是我局及時將商貿流通企業經營管理中的經驗做法、工作動態、新情況以及對策建議，報送縣委、縣政府和新聞媒體，爭取多方關心、支持商務工作。
6、做好限上企業發展。一是深入企業，廣泛調研，摸清底子，大力宣傳縣委、縣政府《關于加快發展“三上”企業的實施意見》，指導企業開展轉型升級，做大做強;二是對全縣4戶注冊為法人，且已符合限上條件的限下商貿流通企業逐戶走訪動員，促其年內積極申報納入限額企業“入庫”管理。目前，1戶企業已縣統計局報送了申報資料， 2戶企業資料已經收集齊備。
7、組織開展形式多樣的促消活動。我局積極動員城區商貿流通企業，抓住節假日時機，集中4、5兩月時間，扎實開展消費促進月活動,收到良好效果。據統計，上半年縣城16戶商貿流通企業參加了讓利促銷活動，其中3家電器專賣店、 2家太陽能熱水器專賣店、1家電動車專賣店，分別與生產企業聯合，舉辦了為期三天的展銷促銷活動，銷售額近50萬元; 佳美家xx店與海信、容聲家電生產商聯合舉辦了家電產品展銷促銷活動，并采取免費送貨上門、免費上門安裝的措施，極大地促進了家電產品銷售，共銷售家電產品200余臺，銷售額達60余萬元。家和超市和泰和超市分別開展了讓利、抽獎等促銷活動，均提升了經營收入的大幅增長。
8、加強商務行政執法和安全檢查。一是開展了加油站油氣回收改造工作。20xx年確定改造加油站8座，其中中石油6座，社會加油站2座。目前，中石油加油站改造施工前期準備工作已就緒，后半年可全部完工;2座社會加油站正在制定改造方案。二是完成了成品油市場的執法檢查，進一步規范了經營行為。三是每季度定期對超市、住宿、餐飲等商業公共場所用電、用氣、消防情況進行安全檢查，提出整改意見9條，有效的消除了安全隱患。四是組建了商務綜合執法大隊，提升了執法水平。
9、建立應急儲備機制。我局按照縣政府的統一部署，積極動員7戶商貿流通企業，為我縣防汛防災進行生活日用品儲備。上半年，共儲備方便面1400件，礦泉水900件，液態奶800件，奶粉10噸，食鹽7.5噸，食醋7.5噸，鉛絲12噸，確保了我縣防汛防災等突發事件時的應急需要。
一是限上企業份額低，發展步履艱難。我縣限額以上商貿流通企業目前只有23戶，僅占全縣商貿流通企業總數的7.1%，占注冊為法人企業的18.4%，其實現的銷售額僅占全縣社會消費品零售總額的10%，比重與其他縣區相比嚴重偏低，制約著我縣社零總額的快速增長。同時，由于我縣商貿流通和餐住企業企業普遍規模小，加之經營業主對轉化“限上”企業顧慮重重，導致我縣“下轉上”和“個轉企”進展緩慢。
二是部分建設項目進度緩慢。由于受土地、項目審批程序以及拆遷等因素的影響，個別商貿建設項目未能按計劃時限開工。
三是商務日常管理工作還需進一步加強。由于局機關從事商務管理工作的人員少，造成一些工作被動應付，一些工作沒能按時限完成任務和上報市局，今后需注意完善和加強工作力度。
我縣要完成今年商務工作任務，面對的困難問題很多。下半年，我局將按照市局的安排部署和縣委、縣政府的要求，采取有效措施，全力推進我縣商務經濟快速增長，力爭完成全年工作任務。重點做好以下工作:
(一)加強商貿經濟運行監測。繼續加大對全縣規模以上商貿流通企業經濟運行監測、分析和綜合協調力度，重點掌握限額以上商貿流通企業的發展態勢，做好上報數據的監測，及時把握新情況、新問題，為制訂應對措施提供依據。
(二)加快培育“限上”企業。一是對今年下半年新建成的商貿流通項目，動員其注冊為法人企業，為來年“限上”企業發展奠定基礎;二是做好“下轉上”工作。對符合限額以上商貿流通企業標準的煤炭物流、石油經銷和餐飲住宿等企業，及時動員，協調辦理相關手續，年內力爭完成3戶“下轉上”任務。
(三)創新營銷模式促進消費增長。積極動員商貿流通企業提升配套設施，優化服務質量和水平，完善不同層次消費品供給，創造優良的消費環境，更大程度地滿足消費者的需求，尤其是指導餐飲企業調整經營思路，轉換經營機制，實現經營“突圍”。緊緊抓住旅游旺季和今后節假日較多的有利時機，組織和動員我縣商貿流通企業，舉辦讓利、買送等優惠促銷活動，發揮節假日市場拉動效應，推動商品銷售，帶動住宿、餐飲、服務等行業同步發展，促進我縣社零總量的快速增加和年度計劃任務的全面完成。
(四)切實加強商務執法監管工作。強化商場、超市、餐飲、住宿等人員密集場所的安全監管，確保經營安全;加強成品油監管，規范市場經營秩序，確保成品油規范安全經營。
(五)加大招商引資和重點項目建設力度。支持、配合企業加快現有招商引資和重點項目建設進度，多措并舉，加大力度，主動出擊，吸引外來客商來隴投資興辦商貿流通企業，全面促進我縣商貿流通業上規模、上水平。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇四
xxxx年，xxxx縣工信局以“工業強市杯”競賽活動為載體，以豐富企業服務內涵為平臺，抓好工業經濟運行、推進工業項目建設，推動“兩化”融合示范，為xxxx工業穩步發展助力使勁，獲得濮陽市“企業服務先進縣”榮譽稱號。
一、經濟指標完成情況
1、工業經濟發展穩中趨好。預計到xxxx年底全縣工業增加值預計完成110億元，其中規模以上工業增加值預計完成80億元，同比增長34.2％。預計實現銷售收入360億元，同比增長33.1％，實現利潤36億元，同比增長38.6％。上繳稅金9.6億元，同比增長34.2％。
新入規模以上工業企業基本單位名錄庫15家。
2、市定工業項目進展順利。16個市定重點工業項目概算總投資75.36億元，xxxx年計劃投資32.45億元，截止到10底已完成投資34.49億元。新南方三期、華億建筑材料阻燃劑項目、頓丘酒業等4個項目已正式投產；好風景家居工業園項目正試生產；雙虎xxxx產業園、全友家私、凱麟源等11個項目正在建設。
3、民營經濟蓬勃發展。止xxxx年底，全縣民營經濟實體預計達到2.13萬家，從業人員達到近20萬人。完成增加值125億元，同比增長31.6％，民營經濟占全縣gdp的比重達到73.6％，主體地位進一步提升,已成為我縣經濟發展中持續活力的增長點。
（一）、利用好“工業強市”杯競賽活動載體
作為考核縣（區）工業經濟的主抓手，我縣每年積極開展“工業強市杯”競賽活動，且篩選10余家企業參賽。通過簡報、中小企業xxxx網等形式加強宣傳力度，營造了競賽活動氛圍.各參賽企業也以此次活動為契機，積極開展“工業強市”競賽，激發了企業活力。伍鈺泉面業共整合了8家企業，形成了產業化集群，組建了濮陽市伍鈺泉種植農民專業合作社，xxxx年自建優質小麥基地4萬畝，入社社員達到1100戶；七點半食品在公司的生產經營過程中，適時對蛋白飲料生產系統從工藝技術、生產設備和檢驗設施三方面進行了技術升級改造；xxxx年4月河南龍豐實業股份有限公司在天津股權交易所成功掛牌，開創了我縣非上市公司股權融資的先例，將加速公司對新高端產品的市場投入，預計兩年內可實現銷售收入20億元。
（二）、開展好企業環境提升行動
從xxxx年春開始全市在工業企業內開展了企業環境提升行動，我縣堅持政府引導、企業主導，強力推進企業環境提升工作，傾力打造布局合理、環境優美、衛生整潔、特色鮮明的現代園林企業。4月份xxxx年度全市產業集聚區暨企業環境提升現場會在我縣召開。在5月底全市農村工作表彰會上，新南方家居有限公司、桃園建民食品有限公司分別榮獲工業企業廠區綠化一等獎。
(三)、做好工業項目的管理
到xxxx年底，共累計備案工業項目55個，今年備案43個，產業集聚區38個。謀劃xxxx年億元以上工業項目6個。正在篩選工業項目，完善充實技改項目庫。
（四）、豐富企業服務內涵
1、融資擔保：與金融機構結合，舉辦了四期銀企對接會，達到了互通信息、互利雙贏的目的。4月底，組織20多家企業參加了全市銀企對接會；5月30日，與縣人行一起組織40多家企業召開了xxxx縣銀企洽談會，22家企業與各金融機構分別簽定貸款合同書和貸款意向書，簽約貸款金額近2.54億元。6月25日，鄭州人行、濮陽市工信局和省各大金融機構在綜合樓5樓會議室召開融資貸款推薦會。7月28日，浦發鄭州分行來我縣進行銀企見面會，當場簽訂協議為瑞油石化解決貸款1000萬。
xxxx縣中小企業信用擔保有限公司累計為66家中小企業提供擔保，擔保額9850萬元。xxxx年累計新增擔保企業11家，擔保余額1575萬元，已成為名副其實的中小企業合作伙伴，成為支持地方經濟建設的主要金融力量。
2、爭取政策性資金支持：從xxxx年到xxxx年10月底幫助企業爭取國家、省、市政策性資金累計近600萬元。xxxx年4月份組織河南龍豐股份有限公司申報國家物聯網發展資金；9月恒發機械年產新型秸稈切碎滅茬還田機1500臺項目獲得xxxx年中小企業發展專項資金64.7萬元。今年還幫助春盛化工完善資料，申報xxxx年中央財政關閉小企業補助資金；幫助龍豐實業的在線農業項目、七點半食品的年產5萬噸植物蛋白飲品生產線技改項目和龍鄉紅食品年產20xx噸杏鮑菇工廠化生產項目等3家企業申報市信息化發展專項資金。11月組織七點半、味德食品、天口申報濮陽市xxxx年食品工業產業鏈專項資金；組織中石、銳實達、七點半、新紡科技、金冠家具申報濮陽市xxxx年中小企業發展專項。
3、人才培訓：xxxx年5月，邀請天津股權交易所、河南金匯安投資公司專家，為我縣20余家企業舉辦天交所股權掛牌培訓會，引導更多的中小企業利用天交所這一融資平臺發展壯大。11月22日組織我縣的工業、建設、交通物流、商貿服務等行業民營企業安全生產負責人和安全生產管理人員共121人參加了由濮陽市民營經濟發展領導小組辦公室舉辦的xxxx年度民營企業安全生產第二期培訓班，提高民營企業安全生產意識，確保無安全生產事故發生。
（五）、積極開展招商引資
9月25—28日，第十屆中小企業博覽會在廣州舉行。按照省、市的統一安排，我縣組織了工信局、產業集聚區、招商局和5個鄉鎮參會。我縣充分利用這個平臺，在豫粵“家居、建材”產業對接洽談會上重點推介了我縣的家具產業，并接洽了廣州知名家居企業，開展了一系列招商活動。
10月26日由中食協和省工信廳共同舉辦的第七屆中國（永城）面粉食品博覽會在商丘永城舉行。我縣組織伍鈺泉面業、龍豐實業、桃園健民等三家企業參會，并設置展板和產品展示；參觀考察永城市投資發展環境，同時還與市工信局領導一道與中食協接洽見面，并遞交縣情介紹和產業集聚區宣傳冊，中食協表示擇機實地到我縣進行食品產業考察，利用我縣的食品強縣的資源優勢，對接大型食品企業集團，力爭引進一家食品行業的50強。
11月2日，中國食品工業協會會長石秀詩一行7人對我縣食品工業進行考察，并深入龍豐實業、業豐食品、桃園健民等企業實地調研。
我縣工業宏觀上面臨經濟下行壓力，同時大部分企業規模小、大項目少，做強做大、招大引強還有很大差距。產值超5億、稅收超500萬的企業空白。企業經驗管理者素質亟待提高。
一、做好工業經濟運行
xxxx年全縣規模以上企業增加值預計增幅18%；民營經濟增加值預計增長12%，占全縣gdp的比重74%以上。
1、繼續做好“工業強市”杯競賽活動。“工業強市”杯作為考核縣區工業發展的綜合平臺，力爭我縣在競賽活動評比中爭先靠前。按照“工業強市”杯競賽活動方案和臺帳要求，對我縣和參賽企業明確工作目標、時間節點、工作標準、嚴格實行月報表、季督導。
2、強化運行監測協調。進一步加強重點企業生產經營情況的監測分析，及時預測預警，提出對策建議；同時篩選運行質量好、發展潛力大的高成長型企業，作為入庫企業的推薦后備企業，增加新的經濟增長點，為全縣工業平穩運行提供保障。
二、推進民營經濟發展
貫徹落實全市加快民營經濟發展動員大會精神，按照濮陽市《關于加快民營經濟發展的意見》要求，根據我縣民營經濟實際，進一步加強政策研究，加大技改提升，推進管理創新，不斷提高民營企業運行質量和效益，促進全縣民營經濟快速發展。
開展全縣民營企業統計調查，掌握全面“家底”，摸清發展現狀，了解存在問題，為研究和確定我縣民營經濟發展方向及今后的工作思路提供科學的參考依據。
三、抓好工業項目建設
主動作為，著力推進全友家居一期、雙虎家私一期、中崎二期、科宏食品、甘薯深加工、人防工程門業、天口食品等重點工業項目的建設進度。
1、明確專人負責落實工業項目推進工作，加強政企溝通，每月20日前將項目概況表及推進情況匯總，了解項目的完成投資、形象進度、存在的困難和問題等建設情況，及時為領導提供詳實準確的第一手信息，促使項目單位早建成、早投產。
2、充分發揮xxxx縣中小企業信用擔保有限公司的作用，積極為在建項目融資。
3、全面掌握我縣工業企業技改投資項目，做好技改項目庫建設，強化技改項目建設調度與管理，加大項目儲備力度，爭取4到5個項目進入市項目庫，提高項目申報效率和成功率。
四、推動“兩化”融合示范
發揮我縣龍豐實業、七點半食品“兩化”融合示范企業的效應作用，組織互相觀摩，開展信息化應用培訓，推動重點企業應用信息技術手段開展管理創新和技術改造，鼓勵企業通過信息技術提升產品競爭力，優化發展路徑。
同時完善我縣信息化建設和管理手段，促進國民經濟和社會信息化實現集約、高效、健康發展，為推進兩化深度融合奠定更好的工作基礎。
五、豐富企業服務內涵
從培訓、融資、擔保、備案、下訪等五個層面下功夫，豐富企業服務內涵，搭建服務與發展良性溝通平臺。
1、人才培訓。與大專院校、相關部門結合，組織舉辦會計人員、廠長經理培訓班；組織中小企業上市融資培訓班。
2、與金融機構結合，每季度舉辦銀企對接會，達到互通信息、互利雙贏的目的。重點與工行、農村信用社、農發行、建行接洽，幫助企業融資；同時積極幫助企業爭取中小企業發展、技改、信息化等方面上級專項政策性資金支持。
3、在運行好xxxx縣中小企業信用擔保有限公司的基礎上，配合全市整合縣區擔保機構工作，組建濮陽市中小企業擔保集團公司，為民營經濟發展、產業集聚區建設搞好融資擔保服務。
4、做好對重點企業的針對性下訪，建立重點企業首席服務員制度，了解企業經營中存在的問題并積極協助解決。
5、嚴格按照國家產業政策的規定對工業項目進行審核，切實提高項目的產業層次和科技含量，扎實開展好工業項目備案工作。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇五
根據省煤行辦《關于印發〈省煤炭經營專項整治工作方案〉的通知》和饒煤行發【20xx】55號文件精，我委進一步加大了煤炭經營市場專項整治力度，現將我區煤炭專項整治工作情況總結如下：
首先嚴密部署、統籌安排。按照省、市煤行辦的文件要求，我委高度重視該項工作，區煤炭經營監督管理辦公室專門制定了《區煤炭專項整治工作方案》。方案中對整治檢查時間、內容、標準等作出明確要求，通過下發方案提前通知企業，使企業在不影響正常生產經營的前提下及時了解了檢查整治的相關要求和需要企業提前準備的各項檢查材料，為后續檢查整治節約了時間、打下了基礎。其次真抓實干、不走過場。濾布整治檢查中對照7項檢查內容逐項核對相關材料，發現問題，絕不放過。對企業的經營場所、儲煤場地、煤炭計量設施、質量檢驗設施等一一進行現場勘驗，對達不到要求的，現場要求企業整改，以免整治流于形式。
我委檢查小組從20xx年6月15日至7月10日止，對轄區11家煤炭批發、零售企業進行逐一檢查。通過對照檢查企業的租賃協議、驗資報告、煤炭經營資格證和企業經營執照等證件等材料，我區11戶煤炭經營企業基本符合準入標準：企業煤炭經營資格證、企業營業執照等證件齊全并已年檢；企業擁有固定的辦公經營場所，具備基本符合標準的儲煤場地；擁有基本符合標準的煤炭計量設備、質量檢驗設備，而且計量、質檢人員取得上崗證書。企業注冊資本和實收資本均達到標準，但大部分企業儲煤場地、工業濾布計量設備和質量檢驗設備以租賃形式獲得。
通過核查企業1-6月的進項和銷項稅票我區11家企業銷售煤炭和納稅比去年同期均得到大幅增長：1-6月累計銷量達到18.06萬噸，同比增長80.6%，實現稅收61.43萬元，同比增長75.9%。11家企業大部分銷售量在1000噸-40000噸之間，有1家企業銷售量甚至達到80000余噸。
雖然煤炭經營企業運行形勢整體樂觀，但仍存在以下幾個問題制約了企業的發展壯大：
1、交通運輸問題。因交通運輸緊張，尤其是跨省運輸困難。部分企業因鐵道運輸問題未能溝通協調好，制約了企業的正常經營銷售。
2、部分煤礦企業存在參雜使假行為。煤礦企業參雜使假導致部分煤炭經營企業上當受騙，企業經營時斷時續，甚至導致企業虧本經營。
3、我區周邊縣市煤源的卡數較低。因為周邊無優質煤源，我區部分企業長期在外尋找優質煤源，這一現狀無形中制約了我區煤炭企業銷售量的增長。
目前我區部分煤炭企業均簽訂了長期的供貨和銷售協議，但跨省交通運輸問題仍在協調解決當中，從了解的情況看，預計下半年該問題有望得到一定程度的解決。
通過對煤炭經營市場進行專項整治，我區煤炭經營市場進一步得到規范，專項整治工作取得初步成效。下一步在鞏固專項整治工作的基礎上，要進一步加強煤炭經營市場的日常監督管理，使我區的煤炭市場在現有的基礎上向又好又快的科學化管理邁進。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇六
20xx年，我局信息化工作在縣局黨組的正確領導下，在市局黨組及市信息中心的大力支持下，認真貫徹部、省、市信息化工作會議精神，嚴格按照“強基礎、抓應用”的要求，認真搞好信息化工作，現將一年來的工作情況及來年的工作打算匯報如下：
為適應政府向開放政府、廉潔政府、高效政府轉換，并通過信息化建設帶動政務的公開化、政府工作的現代化、資源配置的市場化，作為我們國土資源局屬政府的服務機構如何搞好信息化建設是工作的關鍵。由于信息化工作難度大，技術要求高，所以沒有健全的規章制度很難保證工作的正常運轉。為此，一年來我們一是抓了內部管理制度，如考勤制度、學習制度、人員分工制度；二是制訂了《xx縣國土資源局啟用電子政務系統工作實施方案》、《網絡信息安全保密制度》、《網絡運行管理規定》及《電腦用戶安全管理制度》；三是按照省廳的精神明確了由辦公室牽頭，業務部門應用，信息中心支撐的管理機制，通過以上措施的落實，我局信息化建設正在朝著良性循環的軌道運行。
為切實強化政務信息工作，做到信息工作及時啟用，一是建立和完善了自身的門戶網絡，為政務信息公開提供平臺；二是根據不同對象、不同用途、不同應用有針對性準備了培訓材料，共集中培訓了3次計230人次，上門一對一培訓超過180余人；三是加強資金整合力度，想方設法籌集資金增配了電腦20臺，掃描儀3臺，打印機5臺，累計投入資金80多萬元；四是加強技術隊伍建設，通過內部招考，增加了一名工作人員；五是局黨組成員、股室、二級機構共完成了電子政務試運行案卷63個，且已按照信息網上公開制度化、常態化的要求開展公文流轉和地籍登記發證業務，其中公文卷108個（收文20個，發文63個，綜合事物25個），地政案卷30個，用地5個，地礦2個。目前，我局電子政務運用情況來勢喜人，全局上下都形成了一股應用的熱潮，確保了我局電子政務按照省、市的要求在12月31日前正常運行。
1、由信息中心牽頭負責組織用地股、土地礦產交易中心等相關單位切實做好了土地市場動態監測監管系統，數據補錄和迎檢工作，確保了我縣用地工作的正常開展，得到了省、市、縣的高度評價。
2、配合相關單位按時高效完成了全縣范圍內黨政門戶網站關于土地案件的投訴處理回訪工作，全縣共回復案件26起，得到了縣信息化辦公室的充分肯定。
3、密切配合礦產開發股、測繪勘查股按照省廳《關于開展全省礦業權實地檢查工作的通知》要求做好我縣礦業權實地檢查工作。
4、出色完成了領導交辦的其它工作任務。
國土資源部門是一個掌握著國家土地和礦產兩大資源的主要部門，靠傳統的方法顯然已不可能適應形勢的需要，可以毫不夸張的說，信息化在國土資源管理實踐中已經是無處不在，無時不有它正在發揮著越來越重要的、無法替代的作用，通過我們網絡的正常暢通和優質服務，為國土工作的正常開展和服務社會經濟發展提供了有力的支撐。
20xx年，我們將圍繞省、市信息化工作的部署，在局黨組的正確的領導下，團結拼搏，開拓進取：一是把新辦公大樓信息中心建設成為我市范圍內一流的縣級信息化管理中心；二是電子政務的應用在公文流轉，地籍發證業務正常運行的基礎上其它業務事項全面實現內網辦公；三是將凡涉及行政審批的、涉及向社會公開的、涉及全局性工作的數據庫全部歸口到信息中心管理；四是加強信息化工作隊伍建設，打造出一流的技術隊伍；五是搞好我局新辦公樓視頻會議室建設并與市局主會場聯道；六是建立網上交易系統，形成網上交易平臺，進一步健全土地和礦業權市場交易規則，實現國土資源的市場陽光配量；七是通過信息網絡技術推動行政監督機制實現事后監督、內部監督為主轉向全過程的透明的公開監督；八是今年要把網絡信息安全建設納入信息化建設整體框架之中，做到政務內網與互聯網安全物理隔離，嚴格執行網絡安全保密管理制度。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇七
在節能宣傳周一開始，縣工信委、縣發改委、縣機關事務管理局就圍繞節能宣傳活動安排，制定了宣傳活動方案，召開了相關會議，布置了此次節能宣傳周工作的要求，落實了相關責任單位的具體分工。
為了切實提高節能宣傳周活動的實際效果，6月13日在廣場開展了各項活動:
1、在廣場中心懸掛了“攜手節能低碳，共建碧水藍天”的條幅。
2、在廣場的led顯示屏滾動播放了20xx年以節能為主題的宣傳片。
3、在廣場中心向市民發放“市促進發展新型墻體材料條例解讀”、“市散裝水泥應用管理條例宣傳單”“省萬家屋頂光伏電站示范項目”200份;發放形式多樣的公共機構節能的宣傳畫冊100份。
4、縣工信委制作了《攜手節能低碳、共建碧水藍天》、《致力工業節能、支撐綠色發展》、《立足節能降耗、發展新型墻材》、工業節能宣傳展板，積極開展對淘汰落后產能，推動傳統產業改造升級、禁止使用實心粘土磚，推廣新型墻體材料使用率、推廣預拌混凝土和預拌砂漿使用的重要意義宣傳;發改委及機關事務管理局制作了《節能低碳新生活、公共機構做表率》、《堅持綠色發展、共建美麗家園》、《踐行節能低碳、建設美麗家園》三塊展板，以節能低碳，綠色發展日常常識為主線，以“節約用紙、節約用電、節能小常識”為切入點，大力弘揚勤儉節約的好習慣好傳統，反對鋪張浪費，合理使用資源，提高能源利用效率，保護資源環境，樹立節約從點滴入手、從小事做起的思想，倡導節約光榮、浪費可恥的行為，全面提高節能意識。
5、在縣電視臺新聞頻道播出我縣節能宣傳周活動的現場報道;
通過一周節能宣傳活動的開展，使全縣各級各部門進一步深刻認識到節能的重要性、必要性，增強了全社會生態文明觀念和意識。全縣上下營造了濃厚的節約氛圍，積極參與資源節約型與環境友好型社會建設。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇八
今年以來，我局把開展“四比四創”活動與縣委開展的“樹正氣、轉作風、聚合力、促發展”主題教育活動結合起來，創新活動方式。由于全縣上下的共同努力，全縣民營經濟繼續保持穩中向好的發展勢頭。1-10月份，全縣民營經濟完成增加值506115萬元、營業收入1535082萬元、上繳稅金70840萬元，同比分別增長30.49%、30.61%和0.73%。
全縣工業企業對標行動由示范企業向所有企業延伸。各企業面向國內高端開展能耗等對標，增強了企業面向市場挖潛增效的主動性和創造性。特別是鐵礦石采選加工企業在鐵礦產品低謎的不利條件下，利用縣政府出臺的優惠政策，積極啟動生產，擴大銷售渠道。爐料有限責任公司、礦業有限公司兩家企業已經步入規模以上企業行列；石墨有限責任公司、新興石墨礦、礦業有限責任公司、建材有限公司、礦業有限責任公司5家企業積極創造條件，計劃20xx年底前入統。今年，各企業積極參加有關部門組織的電工技能及安全等培訓，參訓人數達100多人次。
我局按照“一企一策”的工作方式，逐戶摸排企業在發展過程中存在的困難和問題，有針對性地制定幫扶措施，幫助企業提高生產經營和管理水平，重點協調解決企業在項目建設資金、土地等方面的實際困難。對涉及融資等發展的共性問題，及時向縣政府反映，提出意見和建議。主要從政策落實、融資服務、項目建設等關鍵環節入手，努力為企業提供優質服務。積極與金融部門溝通，為海原礦業有限公司解決了啟動資金，促進了企業正常生產；協調電力部門，為盛世特鋼有限公司解決了電力增容；為晶艦石墨有限公司聘請有關技術人員進行采礦設計，提高了原礦回收率；將縣興榮明膠飼料有限公司開發的“膠原蛋白生物活性多肽”項目推薦為20xx年省級工業企業技術改造項目進行重點扶持。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇九
今年以來，在縣委、縣政府的領導下，我局根據工作職能及年初制定的各項工作目標，積極開展各項工作。現將各項主要工作開展情況匯報如下：
1-10月份，我縣民營經濟完成營業收入668億元，增加值完成120億元，利潤總額完成69億元，增幅分別是12.6%、11.9%、9.7%；其中規模以上增加值完成75億元，實現利潤30億元，增幅分別是17.7%、27.6%。全縣工業經濟增長平穩。今年上半年全省民營經濟考核，我縣名列第11位，營業收入增速全省排第一位。
1、狠抓“1+1”技改工程實施，切實增強企業發展后勁
以億元以上技術改造項目為重點，按照企業承載力，大企業上大項目，小企業上小項目，加快推動企業結構調整和技術進步。1—10月份全縣共完成技改項目82個，技改投資完成58億元，促進了企業產品的更新換代，增強了企業的發展后勁。
2、積極為企業爭取技改扶持資金，加快企業轉型升級
按照國家產業指導目錄，對全縣企業進行篩選，上半年共申報省重點技改項目資金xx個，已經有7個項目列入省計劃盤子。這7個項目分別是河北九鼎冶金設備有限公司、河北平衡閥門制造有限公司、河北奧克建儀有限公司、河北海河工貿有限公司：河北泛美服裝、河北大禹水利環保有限公司、河北渤海機電有限公司。申報國家中小微企業扶持技改資金項目2個，即軍興瑪鋼有限公司的爐窯技術改造項目和獻縣鑫匯鑄造有限公司的退火窯爐節能減排項目，目前這兩個項目的資金已到位。申報中小微企業省級專項扶持資金項目1個，河北省電力需求側管理項目2個，即河北燕京制瓶有限公司的變頻節能項目和龍港家園地源熱泵項目。市級技改項目2個，即河北建龍公司和河北瑞科公司。工信局用足用好上級政策，幫助企業調整產業結構，加快企業轉型升級的步伐。
3、加大企業服務平臺建設力度
4、積極組織各類培訓，提升企業整體水平。
截止到現在我們共進行各類培訓12期，4月16日我縣河北藍馬汽保有限公司等企業負責人參加了在河北行政學院舉辦的為期一周的質量誠信標準體系培訓班，6月21日在銀都會議室舉辦河北省訂單式服務培訓活動，由石家莊經濟學院宋長生教授主講，內容為人力資源管理體系建設。我縣重點企業負責人和各鄉鎮主管經濟工作負責人參加了培訓。這些培訓，使企業負責人了解國家產業政策、本行業的前沿技術及先進的管理方法，對企業發展起到了積極作用。
5、加大服務力度，拓展融資渠道
組織獻王酒業、金昊管業、環科除塵設備、雙劍機械等5家企業參加第七屆河北省高校畢業生人才招聘會。抓好銀企對接，解決企業融資難問題。多次召開銀企懇談會、見面會，與企業家深入交談、溝通，為企業爭取貸款支持，同時對誠信擔保公司增資1.5億元，屆時將能為企業擔保資金4億元左右，有力地緩解中小微企業融資緊張狀況。
6、加強調研，強化對工業經濟的監管
對塑料加工行業、電線電纜、小微企業、裝備制造業等民營經濟發展情況進行調研，并寫調查報告上報有關部門。配合河北省中小企業局對我縣金橋閥門有限公司、大禹水利環保有限公司20xx年專項資金使用及項目建設情況進行了審查驗收。
7、我縣被認定為“河北省裝備制造名縣”
我縣的裝備制造業經過多年的發展，目前已成為縣域經濟的一大特色產業。經我局積極申報，有關行業協會專家審核，認定我縣為“河北省裝備制造名縣”。這將進一步推進我縣產業結構調整和優化升級，提升區域和產業集群競爭力，為裝備制造產業的持續發展提供強大的動力。
8、組織河北中小企業名牌產品和新產品的申報工作。
為河北永強鑄造有限公司、河北圖嘉世特機電設備有限公司、獻縣鑫匯鑄造有限公司、獻縣獻王機械有限公司、河北旭宇建筑材料有限公司、河北渤海機電有限公司、河北金橋閥門有限公司等7家企業申報河北省中小企業名牌產品，目前材料已上報省局。
9、做好重點企業入統工作。
目前河北圖嘉世特機電設備有限公司、河北燕京制瓶有限公司、河北瑞科機械有限公司、滄州維新抽紗有限公司等21家企業上報資料已上報市統計局，等待省級審核。
10、做好安全生產和墻體革新工作
配合安監局做好企業安全生產工作，制定安全生產實施方案，深入重點企業進行安全生產檢查，和企業負責人簽訂安全生產責任狀，指導企業制定整改措施，把安全生產落到實處。墻體革新方面，為河北盈誠建材公司的新墻材項目爭取資金65萬元，為知誠塑料等兩家企業辦理了新型墻材生產備案證，為5家農村新型墻材示范房落實了資金補助。
11、積極做好安全生產和下崗職工的穩定工作
明年，我局將進一步調整產業產品結構，加強創業園區的建設，優化服務，全力加快項目建設步伐，圓滿完成我局年初制定的各項目標任務。
1、主要經濟指標：20xx年民營經濟增加值188億元，規模以上工業增加值達到93億元。
2、繼續加大對河北省中小企業名牌產品的申報力度，計劃申報中小企業名牌產品5個以上。計劃組織至少兩種新產品，邀請有關專家給予鑒定。增加高科技高附加值產品，提升企業競爭力。
3、充分利用國家、省、市對中小企業技術改造、節能等的資金支持政策，加大技改資金的爭取力度。明年繼續加大對重點技改項目、中小企業技術改造資金、中小企業貼息貸款、用電側管理項目、河北省民營企業培訓基地、墻體革新示范基地等資金的爭取力度，積極組織企業申報，幫助企業不斷更新技術和設備，促進企業的健康持續發展。
4、做好企業對標和淘汰落后產能工作。抓好全縣工業企業及重點示范企業的對標工作，研究制定我縣各行業的標桿和推動對標活動的具體措施辦法。和有關職能部門配合規范扣件行業的管理，杜絕無證生產。
5、進一步限制實心粘土磚生產，節約國土資源。
6、加大招商引資力度，河北獻王機械有限公司計劃投資3000萬元新上鉛筆板項目，河北城東建材有限公司計劃投資5000萬元新上新型風力發電機項目，我局正積極和這兩家企業接洽，協助辦理相關手續及用地等方面的事項。
20xx年我們將在縣委縣政府的領導下，圍繞調結構、轉方式，大力推進“兩化融合”工作。加快項目建設進度，增強自主創新能力。加大為企業服務力度，加大跑辦資金能力，爭取更多上級支持資金。為我縣經濟大發展、快發展做出新的、更大貢獻。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇十
區工業和信息化局：
按照省、市、區有關文件精神要求，我局高度重視糾正電信領域侵害消費者權益問題專項行動工作，及時在我區開展電信領域侵害消費者權益問題專項治理工作，成立了領導小組，有實施方案、有專人負責、有治理結果，著力維護市場秩序，切實保障人民群眾切身利益。通過治理與整頓，進一步深化制度建設，建立健全監管制度，努力達到全區電信領域的各種收費行為公開透明、依法規范、公平合理。現將開展專項治理工作情況總結如下：
（一）、集中整治了違規收費、惡意誤導消費者等突出問題。1、嚴禁虛假宣傳、價格欺詐、違規營銷。要求電信企業落實《關于規范電信業務推廣和服務宣傳工作有關問題的通知》（信部電[20xx]382號）要求，業務宣傳真實準確，嚴禁差別定價、夸大優惠、隱瞞或淡化限制條件。2、嚴禁強行扣費、自立項目、自定標準、擴大范圍收費。落實《關于規范短信息服務有關問題的通知》（信部電[20xx]136號），嚴格執行業務訂制二次確認，嚴禁強行捆綁搭售、強制用戶使用指定業務、偽造訂購記錄等行為；杜絕收費項目不清、收費標準混亂問題，嚴禁單方面改變收費標準，擅自增加收費項目。
（二）、嚴格規范了電信收費行為。
１、清理資費套餐、簡化資費結構。按照《關于開展資費套餐清理和檢查的通知》（信部清函[20xx]208號）要求，嚴格履行電信資費審批備案管理程序，控制在售套餐數量，清理涉及網內網外差別收費等違規價格行為的資費套餐，清理過程中要尊重消費者選擇權；資費方案要適應用戶需求，結構簡單，通俗易懂，嚴禁模糊資費結構和使用條件。
２、實行資費公示制度。按照《電信服務明碼標價規定》（計價檢[20xx]1227號）和《關于加強電信資費網上公示管理工作的通知》（工信部通函〔20xx〕275號）要求，在企業門戶網站公布各類電信資費套餐，明示各類資費方案的計費原則、收費方式、資費標準、適用時限等。電信資費套餐文本必須標注省通信管理局和省價格主管部門的批準文號；落實《關于進一步加強電信服務用戶消費提醒工作的通知》（工信部電管函[20xx]27號）要求，定期主動免費向用戶反饋電信業務實際消費量和費用；嚴肅查處未按規定明碼標價等行為。
３、推動電信資費水平合理降低。實施寬帶普及提速工程，通過多種方式提高寬帶接入性價比；營造良好市場競爭環境，通過市場競爭推動資費水平合理降低；加強電信計費系統檢測，確保計費準確可靠，全面實行“收費誤差雙倍返還”，嚴肅查處擅自擴大計費單元、變相提高收費標準等行為；完善電信資費、計費和收費管理制度和手段，解決手機話費設置有效期、余額不退等問題。
（三）、切實提高了電信企業服務水平。
１、公開服務內容。要求電信企業將服務事項、收費標準、辦理流程和時限、服務質量、維諾責任、監督方式、投訴電話等內容向全社會做出明確承諾，自覺接受群眾監督舉報；落實《關于規范電信服務協議有關問題的通知》（信部電[20xx]381號）要求，加強電信服務協議管理，做到企業用戶責權利對等。
２、自覺履行承諾。向用戶提供符合《電信服務規范》（信息產業部第36號令）要求的電信服務，采取措施保障各項承諾落實，與用戶簽訂入網協議必須附上用戶簽字認可的資費標準。嚴禁單方面取消服務功能、降低服務質量、改變服務方式等行為。
３、加強用戶信息保護。電信企業要建立和完善用戶信息保護制度，提升用戶信息保護能力，落實用戶信息保護企業責任制；堅決查處網站非法傳播用戶信息的行為，嚴厲打擊危害用戶信息安全的網絡犯罪。
（四）、切實加強了電信服務質量監管。１、完善消費者投訴處理機制。確保消費者投訴熱線暢通，加強對消費者投訴處理人員的培訓和指導，在規定時限內妥善處理消費者投訴，不得相互推諉，對消費者提出改善電信服務的意見和建議要認真研究，主動溝通。２、強化社會監督措施。不斷拓寬溝通渠道，充分發揮電信用戶委員會、消費者協會等組織的橋梁紐帶作用，繼續開展電信用戶滿意度測評，高度重視和虛心傾聽用戶意見，妥善解決用戶反映的問題，維護用戶合法權益。
二、主要做法和經驗
（一）加強組織領導。按照省、市、縣關于開展糾正電信領域侵害消費者權益問題專項行動工作的部署和要求，我局高度重視，把此次專項治理工作作為糾風工作的一項重要工作來抓，及時成立由主要領導親自抓、分管領導具體抓的組織領導機構。同時，由人民政府糾風辦組織工作人員對主辦單位專項治理工作情況進行抽查，確保專項治理工作取得實效。
（二）加強聯系配合，形成工作合力。加強與各相關部門的互動與聯系，抓好各項工作落實，相互溝通協調，相互交流經驗，研究突出問題、實施步驟、治理范圍及內容等，形成工作合力，強力推進“電信領域亂收費治理”工作。
（三）強化監督檢查，建立長效機制。重查不重防，勢必導致查而復生、查不勝查；重防不重查，則會造成防而不力、防不勝防。在專項治理亂收費工作上堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，糾建結合、懲防并舉。通過開展糾正電信領域侵害消費者權益問題專項行動工作，加強制度建設，建立長效機制，努力從源頭上解決問題，進一步規范價費行為，切實維護人民群眾的利益。
（四）進行重點抽查。在我局牽頭各相關部門的配合下，深入到電信企業專項治理工作開展情況進行抽查，全面了解各相關部門治理亂收費具體采取的措施，確保治理工作全面覆蓋、全員參與，專項治理達到實效。及時發現在專項治理過程中出現的不作為，亂作為，重形式、走過場、流于形式等行為的發生，確保專項治理工作橫向到邊、縱向到底，不留死角、不留盲區。同時，研究亂收費行為產生的源頭，找準利益鏈條，始終盯住亂收費行為易發多發的重點領域和關鍵環節，加強動態預警和監測分析，實施主動防范。
（五）監督整改，嚴肅查處違規違紀問題。對監督檢查中發現的問題，我們及時責令限期整改，嚴肅追究相關責任人責任，做到發現問題不整改不放過，問題整改不到位不放過，責任追究不到位不放過。對在專項治理工作中弄虛作假、壓案不查、對抗檢查、拒不糾正、銷毀證據、打擊報復舉報人的，或在專項治理期間頂風違紀的，按有關規定從嚴從重處理。
（一）亂收費由公開向隱形轉移，查處的難度進一步加大。
（二）部份同志對查處亂收費工作的長期性、艱巨性和復雜性認識不足，造成查處流于形式難以為繼，監督管理工作仍然薄弱。
（三）超標準收費、改變計費方式變相收費和用戶被動消費、強制交費等價格欺詐行為偶有發生，需要進一步加強治理和整頓規范。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇十一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，認真履行工作職責，不斷創新工作思路和方法，狠抓各項工作的落實，取得了一定的成績。現將主要工作總結如下：
（一）全縣民營經濟總體運行平穩。今年1-5月份全縣民營經濟完成營業收入312億元，同比增長8.12%；完成增加值77.7億元，同比增長8.27%；利稅31.5億元，同比增長11.31%。預計到6月底，全縣民營經濟完成營業收入402億元，增加值99億元，實現利稅38億元，分別同比增長7.82%、8.25%和7.80%。
（二）六大行業發展狀況。
今年上半年我縣六大行業中均實現了不同程度的增長，但增速均有所回落。其中石油鉆采及裝備制造業、包裝行業和汽車配件行業相對較好，食品、化工和線路板行業增速較慢。1-5月份，我縣六大特色產業實現營業收入112.5億元、增加值28.3億元、實現利稅11.1億元，分別同比增長6.20%、6.45%和5.77%。
（一）加強運行監測。密切關注全縣工業運行情況和周邊地區的發展情況，對各行業21家龍頭企業進行直接監測，認真把握運行態勢，分析運行中出現的新情況、新問題、新特點，及時為企業排憂解難，保證了全縣民營經濟的平穩運行。
（二）推動全縣工業企業轉型升級工作。一是大力實施企業成長工程，不斷壯大企業主體規模。以規上企業為重點，實施一批技術改造重點項目，鼓勵企業采用新技術、新工藝，加快新產品研發，快速壯大企業規模。****化工有限公司投資3000萬元，進行芳構化裝置升級技術改造；**德志電力科技有限公司投資31553萬元建設兩條大口徑鋁鎂合金螺旋焊管生產線。二是實施傳統產業改造升級。圍繞我縣石油鉆采及裝備制造、食品、化工、線路板、包裝和汽車配件等六大傳統產業，引導企業加強項目組織，加大技術改造投入，不斷優化投資結構，全力推進技術改造上特色、上水平、上臺階。
（三）發展培育規上企業。制定了我縣發展規上企業目標，并將任務下達分解至各相關單位。確定了30家企業作為重點培育對象，責成相關單位落實任務目標、明確專人負責。每月召開一次規模企業發展工作專題會議，對規上企業發展情況進行調度，分析規上企業經營狀況及原因，部署下一步工作重點。力爭到年底新增規上工業企業20家以上。
（四）認真抓好兩個環境提升行動。一是優化發展環境。將國家、省、市關于發展工業的各項優惠政策進行廣泛宣傳，印發到相關企業，幫助工業企業用好政策、用活政策，積極宣傳涉企政策。嚴格執行涉企發展的各項優惠政策，積極主動指導和幫助工業企業各類項目審批，切實減輕工業企業負擔。為工業企業加速發展提供強有力的保障；二是持續改善生態環境。對全縣燃煤鍋爐的現狀進行認真的排查，逐個鄉鎮進行對接，摸清各鎮燃煤鍋爐的現狀以及整改方向，并指導企業根據各自企業的實際選擇合適的改造形式，深入企業傾聽意見，幫助企業解決在改造過程中的困難。
（五）認真做好新能源汽車政策宣傳和補貼資金的發放工作。今年以來，我局積極宣傳新能源汽車補貼政策，認真做好新能源汽車補貼資金的發放，對281輛新能源汽車的手續進行了嚴格審查，到目前，補貼資金已發放到位。
（六）認真開展機關作風整頓。以提升綜合素質、增強執行力、提高工作效能作為轉變機關作風的重點，結合教育活動的開展，嚴明紀律，規范管理。再次重申了內部管理和工作制度，要求干部職工嚴格遵守。
1、紀律方面：認真執行機關上下班制度、請銷假制度、值班制度等；
2、作風方面：增強工作責任心，恪盡職守、盡心盡責，深入基層，不斷創新地開展工作；
5、服務方面：提高服務意識，改善服務質量，接待群眾熱心，聽取陳述專心，回答問題耐心、辦理業務細心、聽取意見虛心，把服務對象的滿意作為服務的最高標準，讓服務對象高興而來，滿意而歸。
（一）大力推動全縣工業企業的轉型升級。一是充分發揮市場導向作用，大力培育高新技術企業。利用現有的產業集聚區及工業園區，積極培育、引進高新技術產業。二是加強對產業集群發展的引導和規劃，形成有特色、有規模、體系完整科學的中小企業產業集群，增強中小企業競爭力。三是積極改造傳統產業。推動中小企業盡快利用先進技術對傳統產業進行改造，推動產業升級。
（二）做好發展規上企業工作。繼續執行《**縣促進規模以上工業企業發展工作的考核獎勵辦法》并認真落實獎懲制度；科學地制定我縣發展規上企業目標，每月召開一次發展規上企業專題會議，調度規上企業發展進度。同時積極與統計部門銜接，對有條件列入規上的企業要及早動手，摸清底子，落實人員，明確任務，夯實責任，強化措施，使其如期達標，列入規模企業行列。
（三）繼續加大經濟運行監控力度，深入企業開展調查研究，了解企業運行態勢，加強對全縣工業經濟運行的分析監控，切實提高工業經濟運行調控的及時性和有效性，確保工業經濟持續穩步發展。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇十二
按照《縣20xx年大眾創業萬眾創新工作要點》要求，我局結合實際工作，認真履行了大眾創業萬眾創新工作職能職責，現將20xx年上半年雙創工作情況總結如下：
1.充分發揮政府引導作用。作為企業技改創業投資備案部門，我局積極會同相關部門，從資金引導、工商登記、稅收優惠等各方面進一步為廣大企業主創造良好的政策環境。針對于中小微企業發展的創業投資，我局一是積極做好招引對接、政策咨詢和產業指導，用活用足各級創業引導基金；二是全面拓展“招才引智”內涵，以軟硬件條件吸引縣內外創業人才落地創業。
2.聚焦重點產業跨越發展。我局重點支持創業投資和股權融資資本向我縣機電制造首位產業、戰略性新興產業、食品加工等主導產業匯聚，推動資本輸出與技術引進、股權并購與管理創新同步，實現企業從外延到內涵的全面提升，爭取更多高新技術企業盡快掛牌上市。
3.強化服務促推工業發展。一是堅持和完善工業經濟運行月報制及工業運行月度會商制，強化對重點行業、重點工業的監測，把握運行態勢，及時發現并幫助企業解決問題。二是對南方水泥等重點規上企業和在建重點項目，加大安商服務力度，實施精準幫扶，由縣四套班子領導帶領掛點責任單位，深入企業走訪，幫扶企業發展。三是積極做好企業獎勵政策工作。做好了全縣工業發展獎項20xx年度企業獎勵資金發放及20xx年度申報工作，其中20xx年度獎勵資金共計230.3萬元，惠及企業33家；做好了聯綱電子等45家園區工業企業房產稅、城鎮土地使用稅獎勵申報獎勵工作，獎勵資金高達1546萬元，大大提高了企業做大做強的積極性。
創新創業政策有待完善。目前，我縣工業有創新創業相關政策，但較為分散、多頭管理，各相關部門落實本行業政策存在一定差距，政策優勢沒有充分發揮。
1.進一步完善創新創業政策。加快工業創新創業相關政策整合，完善創新創業硬件扶持、稅收減免、財政獎勵、金融支持等措施，做到政策落實全面，充分發揮政策優勢。
2.進一步優化創新創業公共服務。將企業服務、項目服務、技改備案等各項推動創新創業發展的服務再細化，全程跟蹤服務，推進創新創業發展。
3.進一步優化創新創業發展環境。貫徹落實省市縣降成本優環境政策，切實減輕企業負擔。發揮“財園信貸通”、“小微信貸通”等融資平臺作用，幫助企業解決融資難問題，降低企業融資成本。加大企業精準幫扶工作力度，宣傳國家、省、市、縣振興經濟政策，提振企業發展信心，切實為企業解決困難問題，助推項目建設與企業發展。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇十三
今年以來，我局把開展“四比四創”活動與縣委開展的“樹正氣、轉作風、聚合力、促發展”主題教育活動結合起來，創新活動方式。由于全縣上下的共同努力，全縣民營經濟繼續保持穩中向好的發展勢頭。1-10月份，全縣民營經濟完成增加值506115萬元、營業收入1535082萬元、上繳稅金70840萬元，同比分別增長30.49%、30.61%和0.73%。
全縣工業企業對標行動由示范企業向所有企業延伸。各企業面向國內高端開展能耗等對標，增強了企業面向市場挖潛增效的主動性和創造性。特別是鐵礦石采選加工企業在鐵礦產品低謎的不利條件下，利用縣政府出臺的優惠政策，積極啟動生產，擴大銷售渠道。爐料有限責任公司、礦業有限公司兩家企業已經步入規模以上企業行列；石墨有限責任公司、新興石墨礦、礦業有限責任公司、建材有限公司、礦業有限責任公司5家企業積極創造條件，計劃20xx年底前入統。今年，各企業積極參加有關部門組織的電工技能及安全等培訓，參訓人數達100多人次。
我局按照“一企一策”的工作方式，逐戶摸排企業在發展過程中存在的困難和問題，有針對性地制定幫扶措施，幫助企業提高生產經營和管理水平，重點協調解決企業在項目建設資金、土地等方面的實際困難。對涉及融資等發展的共性問題，及時向縣政府反映，提出意見和建議。主要從政策落實、融資服務、項目建設等關鍵環節入手，努力為企業提供優質服務。積極與金融部門溝通，為海原礦業有限公司解決了啟動資金，促進了企業正常生產；協調電力部門，為盛世特鋼有限公司解決了電力增容；為晶艦石墨有限公司聘請有關技術人員進行采礦設計，提高了原礦回收率；將縣興榮明膠飼料有限公司開發的“膠原蛋白生物活性多肽”項目推薦為20xx年省級工業企業技術改造項目進行重點扶持。
20xx年，我局在原有的服務承諾上提出從細心抓環節上入手，提供深度地發展服務。為了確保咨詢引導、延時加班、預約定時、提前介入、全程跟蹤等措施到位，工作人員隨叫隨到、隨到隨辦、急事急辦、特事特辦、難事易辦作為一項服務考核標準，最大限度地縮短準入時限，提高審批效率。今年為8家礦山企業辦理了供用電審批手續。同時，我們認真負責地做好“縣民營經濟領導小組辦公室”、“縣企業減負領導小組辦公室”和“縣電力設施管理領導小組辦公室”的日常工作，努力為企業營造良好的發展環境。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇十四
一年來，在市委、市政府的領導下，我社認真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神，踐行“四種精神”，堅持為農服務宗旨，按照《中共中央國務院關于深化供銷合作社綜合改革的決定》文件精神，根據市委、市政府的工作部署，認真履行公益性職能和經營性服務職能，全面推進各項工作的深入開展。
為了切實貫徹“三嚴三實”專題教育，市社黨委多次召開會議認真學習研究“三嚴三實”工作，深刻領會“三嚴三實”精神實質，制定方案，要求班子成員對照查擺不嚴1不實的問題，在思想上警醒，在行動上著力整改。把“三嚴三實”專題教育和“馬上就辦”，“5+2、白加黑”，“釘釘子”和“拍拍看”四種精神結合起來，轉變作風，主動作為，敢于擔當。
靈山供銷社是當前xx市規模最大的基層供銷社，是自主經營、自負盈虧、獨立核算的集體企業，20xx年隨原瓊山市供銷社現狀劃歸xx市供銷社管理，未進行清產核資，遺留問題多，職工內部矛盾突出，下崗職工占半數以上，職工社保費拖欠達800多萬元。自靈山片區棚戶區(城中村)改造項目啟動以來，市供銷社黨委堅守責任擔當，服務征收大局，第一時間成立征收工作推進協調組，主要領導坐鎮指導工作，先后召開各類會議27場次，傾情依法、多措并舉化解矛盾焦點，平穩和諧完成100戶職工私產和16695㎡集體資產征收任務，以“零投訴、零上訪、零違紀”的成績交出踐行“三嚴三實”的供銷答卷。
從落實工作責任，注重工作質量，加強監督檢查入手，采取有效措施，確保“雙創”工作穩步推進。一是在加強組織領導上求實效。根據“雙創”工作要求，把“雙創”工作列入重要議事日程，成立“雙創”工作領導小組，社黨委書記、主任負總責，領導小組下設辦公室，成立綜合協調組、后勤保障組和宣傳教育組，明確工作目標，分解工作任務。二是在黨員志愿服務活動上求實效。志愿服務活動開展以來，通過與幫扶點南山村開展經常性對接和村民座談、征求意見等方式，及時掌握村民的需求和困難，共認領群眾需求11項，為村名辦實事5件，實現村名微小心愿8個。例如積極聯系相關部門，籌資20多萬元建了一座水塔，解決了村民的吃水問題。三是在督導包點街道“雙創”工作上求實效。自包點督導國興階段“雙創”工作以來，先后組織102人次參與志愿勞動，726人次到社區巡查監督；協助召開國興街道千人動員大會，組織發動駐國興街道國家機關、企事業單位、人民團體及群眾共千余人參加了動員會；利用農業科技服務“雙創”工作，國興街道八一社區存有部分衛生死角，雜草叢生，生命力強，使用常用除草劑無法消除，我社主動對接由我社和xx區政府聯手組建的龍華供銷五一田洋農業科技服務中心，取草檢驗，配置專用除草劑，利用農業科技助力“雙創”整治。四是在宣傳教育上求實效。“雙創”不是一句空口號，而是要深入民心獲得理解和支持，廣泛發動群眾共同參與建設。市供銷社“雙創”宣傳工作中，不局限于傳統的廣告標語宣傳，還通過文體活動、志愿服務活動等群眾喜聞樂見的方式作為“雙創”宣傳的活廣告，獲得群眾認可。例如每周例行開展黨員進社區志愿服務活動，身體力行引導群眾參與環境衛生整治；組織“工會杯”排球賽助力“雙創”，發動職工群眾踴躍參與，促進群眾精神文明建設。
為了更好地進行幫扶，實現可持續滾動發展，切切實實增加農民收入，我社結合扶貧點南山村實際，因地制宜，深入調研，廣泛征求南山村群眾意見，結合供銷社扎根農村、服務農民的特點，我社和云龍鎮委、鎮政府聯手共建，云龍供銷社領辦設立“供銷社出資+村支部參股+全體農戶持股”的三方聯合種養專業合作社，利用閑置的東紅小學校址改建為貍舍，支持和培育扶貧村果子貍養殖產業，飼養果子貍200只，現已經產仔30多只。通過領辦農民專業合作社，發揮供銷社扎根農村，服務三農的傳統優勢，搭建公益性運營管理平臺，培育產業，探索可持續、可復制的扶貧模式，彌補傳統扶貧工作單打獨斗，缺乏可持續平臺支撐的短板。
一年來，市社黨委把踐行“三嚴三實”工作和黨員志愿服務社區活動結合起來，用黨費購買300余株木瓜苗，組織黨員干部栽植，為果子貍提供食物，實現自給自足，降低養殖成本。另籌資18萬元用于南山村道路硬化、修建公廁等項目建設。
為了充分發揮我社和xx區政府共同組建的“龍華供銷五一田洋農業科技服務中心”作用，我社在原有莊稼醫院、農資服務、農技培訓的基礎上，主動對接省市有關部門，爭取多方支持，不斷完善和充實該中心服務功能，真正做到為農民在產前、產中和產后提供保姆式服務，打通為農服務“最后一公里”，更好地服務周邊農民。
一年來，中心聘請有關專家已相續舉辦各類技術培訓現場會培訓農民600人次，發展農技會員近300人，建立示范戶27戶，試驗田3畝供農戶借鑒。中心正式營業以來，全國供銷總社王俠主任、省委李副書記、陳志榮副省長、省農業廳江華安廳長、省供銷社簡純林主任等領導都親臨視察指導，觀摩噴藥無人機、田間加肥站等高效農業生產設施。省供銷社已下文要求各市縣供銷社復制推廣該中心服務模式，并表態支持“五一田洋”冷鏈建設資金。世界糧農組織經組織專家考察，選定“五一田洋”作為海口地區的苦瓜、豇豆示范種植點，推廣“海南省冬季瓜菜安全高產栽培技術實踐研究和培訓”示范項目，由該中心具體實施。
超強臺風“威馬遜”使我市農業生產遭受重創，在全市把工作重心轉移到更為繁重的災后重建和恢復生產上來的關鍵時期，我社主動作為，發揮聯系農民的特點，急群眾之所急，利用擁有的資源條件，借助該中心化肥經營渠道，給云龍、紅旗、新坡、龍泉等13個鄉鎮的專業合作社和農戶緊急無償調撥化肥135噸，保障農業生產需求，全力恢復農業生產秩序。
海口作為全省供銷系統綜合改革試點四個市縣之一，正逢《中共中央國務院關于深化供銷合作社綜合改革的決定》（中發﹝20xx﹞11號）文件出臺，借全國供銷系統改革之風，市供銷社黨委面對xx市供銷社下崗職工多，社保拖欠金額多，歷史遺留問題多，大齡職工多的現狀，不等不靠，主動謀劃。
一是強化黨委班子建設。20xx年原瓊山市社整體現狀劃歸xx市社管理，全市供銷系統規模、隊伍急劇擴大，職工由原有207人擴張至現有2211人，基層網點分布在全市大部分鄉鎮，但市供銷社機構設置未跟進形勢做相應調整，僅設黨委委員3名。為適應新形勢下供銷社改革發展需要，經請示市委組織部批準，我社黨委班子職數擴充至5名，緩解社黨委“小馬拉大車”的矛盾。
二是整章建制，規范管理。根據黨風廉政建設的部署和要求，市社黨委確定20xx年為規范管理年，從人、財、物、事4個方面制定辦事流程，規范辦事程序，從源頭上杜絕“四風”的問題，同時進一步規范社有資產的管理，實現社企分開、權責分明。建立責權統一的工作責任制，構筑自上而下層層抓落實的工作責任體系。緊密結合本系統實際，針對一批不適用、成效不顯著、存在缺陷的制度進行修改完善，對部分存在監管缺位的工作進行制度新建，逐步形成一套適應我社實際的工作機制。研究制定《xx市供銷社基層企業一般管理人員聘用流程圖》、《xx市供銷社基層企業領導干部聘任流程圖》、《xx市供銷社基層企業資產處置流程圖》、《xx市供銷社基層企業財務費用管理流程圖》、《xx市供銷社基層企業專項維修經費開支流程圖》五個流程圖及重大事項報告制度有效落實，規范基層企業辦事程序。
三是典型引路，通過改革試點實現突破。要求各基層社按照“一社一策”的政策盤活資產，恢復經營，通過范例建設，實現典型引路，最終重塑供銷社社會形象。經研究，我社將三門坡供銷社作為全市供銷系統社務公開、資產處置改革試點單位；東山社作為全市供銷系統領導班子選拔試點單位，目前已完成方案的編制；云龍供銷社作為市供銷社服務統籌城鄉發展改革試點單位，當前已完成參與扶貧，領辦三聯合種養專業合作社模式的建立；長流供銷社作為全市供銷系統解決社保金拖欠問題改革試點單位，已通過項目改造，籌集資金300萬元，基本上解決企業社保金拖欠問題。舊州供銷社危房改造項目，興建一棟占地709.5㎡的商住樓，總建筑面積3865㎡，總投資額約480萬元，7層高，其中1-2層作為經營網點，3-7層作為職工宿舍，可解決25戶職工居住問題，項目已于9月動工。龍塘供銷社危房改建項目，興建兩棟占地面積分別為438㎡和214㎡的商住樓，總建筑面積4564㎡，其中1-2層作為經營網點，3-7層作為職工宿舍，可解決30戶職工居住問題，當前已著手前期準備工作，預計12月動工。
四是深入研究，激發基層社改革熱情。《中共中央國務院關于深化供銷合作社綜合改革的決定》出臺后，市社黨委根據實際多次召開不同層面的學習會，邀請有關專家、老供銷幫助我社診斷存在的經營管理、隊伍建設等方面的問題。組織領導班子成員，親自帶隊到基層供銷社和社有企業逐個宣講，最大限度讓干部職工了解、理解供銷社綜合改革的重要性和必要性，主動參與配合各項改革工作。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇十五
20xx年，在市委辦公廳和市政府辦公廳的指導下，我委按照市委、市政府的工作部署，緊緊圍繞生態文明城市建設和“三創一辦”各項任務目標，結合我委工作實際，切實加強信息工作，較為全面地反映了全市工業和信息化發展現狀和所取得的成效。現將一年來的主要工作情況匯報如下。
當前，我市正處于建設生態文明城市的新時期，國際、國內經濟環境復雜多變，改革和發展的工作任務十分繁重、艱巨，面臨的新情況、新問題、新矛盾層出不窮。因此，作為全市工業和信息化工作綜合協調部門，利用自身優勢，發掘工業和信息化工作各個層面上的信息，并及時、準確地將各種信息反饋給上級和社會，更好地為領導決策服務，讓社會各界更好地了解我市工業和信息化發展動態，進而有力地推動各項工作的全面開展，具有重要意義。
我委高度重視信息工作，并作為日常重要工作常抓不懈。一是對信息工作進行安排部署，使各處室充分認識到政務信息對于做好當前工作的重要性；二是通過領導過問、處室負責的方式，形成一層抓一層、層層抓落實的良好勢頭，做到經常安排、經常督促、經常檢查，確保重要信息不遲報、不漏報。
一是人員配備到位。信息工作時效性強，工作量大，標準要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，我委建立健全了全委的信息網絡，在全委建立起了以委辦公室牽頭、以處室為依托的縱橫交錯的信息工作網絡，充分調動廣大干部參與信息工作的熱情和積極性，發揮各處室信息量大、信息直接的優勢，有力地促進了信息工作的開展。
二是業務培訓到位。提高信息隊伍的整體素質是提高信息工作質量的關鍵。為此，我委要求廣大干部職工自覺加強對政治理論、時事政治的學習，提高政治理論素養，增強政治鑒別力和政治敏銳性。另一方面，有計劃、有組織地對全委干部職工進行多層面、多形式、多途徑、多手段、多內容的業務培訓，突出針對性、實用性、綜合性，采取理論與實踐相結合、定期與不定期相結合的辦法，提高業務水平，增強分析問題、解決問題的能力。同時，通過積極參加市里組織的培訓和邀請專家學者授課的方式，啟發大家的思路，開闊大家的視野，確保了信息渠道暢通和質量穩步提高。
三是督導考核到位。首先，實行目標管理考核制度。按照“注重普及性，突出時效性，提高針對性，調動積極性”和“鼓勵創新，鼓勵調研”的原則，對全年工作和具體標準做了明確要求并加以量化，進一步增強干部職工報送信息工作的使命感、責任感，形成了人人關心、個個動筆的良好局面。年終由辦公室嚴格考核，并將各處室報送的信息進行匯總統計，在全委范圍內予以公布。
一是按照“圍繞中心，突出重點”的原則，圍繞 “三創一辦”、深入基層、服務基層等工作內容進行組稿，增強信息工作的針對性和時效性，提高信息工作質量。對于經濟運行、重點項目建設等核心工作，實行月報、旬報、周報制度，為市委、市政府的科學決策提供依據。
二是針對工業經濟運行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對政策、決策等在貫徹落實中遇到的問題，有針對性地提出計劃、措施和方法，為領導研究和解決問題出謀劃策。同時，對于事關全局、代表發展趨勢、對整體工作具有指導意義的典型問題，及時進行總結，并適時推廣。
三是切實把握采編廣度和加工深度，突出獨特視角、嶄新特點、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報各環節時效性，努力做到發現線索快、信息采編快、審定報送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時報。
通過全委干部職工的共同努力，我委20xx年度政務信息工作取得了較好成績，全年共報送各類信息182條，其中98條重要信息被有關部門采用。下一步，我委將嚴格按照堅持走科學發展路，加快建生態文明市的總體部署，圍繞 “三創一辦”等活動，認真貫徹落實市委、市政府有關政務信息工作的要求，進一步加大工作力度，深刻把握當前大局大勢，全面反映工作成效及存在問題，在信息深度、廣度上狠下功夫，不斷推出高質量的政務信息，為領導提供決策等參考，為社會更加全面、及時準確了解我市工業和信息化工作開展情況作出新的努力和貢獻，以促進我委相關工作的更好開展，進一步開創全市工業和信息化工作的新局面。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇十六
今年我縣的網上信訪工作在上級部門和縣委、縣政府的正確領導下，在鄉（鎮）和縣直相關部門的支持配合下，妥善處置和協調解決了群眾網上來信來訪問題，為縣委政府和全縣人民群眾排憂解難，依法、及時、就地處理了群眾反映的'問題，做到了件件有著落，事事有回音，且沒有發生因工作滯后或其他原因而導致的重復上訪和到信訪局再次上訪，為營造和諧穩定的社會環境做出了積極努力。現將一年來網上信訪工作開展情況總結如下：
一、基本情況。
20__年我局共接到網上信訪件16件。其中求決類10件，占信訪總量的62.5；意見建議類3件，占信訪總量的18.8；申訴類1件，占信訪總量的6.3；揭發控告類2件，占信訪總量的12.5。按照“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”的原則，所有的信訪件都已轉相關職能部門辦理，并回復了上訪人。
二、工作開展情況。
（一）高度重視，安排部署網上信訪工作。一是成立了網上信訪工作領導小組，由單位一把手負總責，分管副局長具體抓，單位其他同志為成員的領導小組，局辦公室具體處理群眾網上來信來訪工作；二是把網上信訪工作納入單位年度工作計劃，一起安排，一起部署；三是落實了一定工作經費作為網上信訪工作經費；四是專門配備了網上信訪工作所需的電腦、打印機、復印機和掃描儀等設備。
（二）規范操作，網上信訪工作有序開展。一是查實。每天由專人負責查實是否有網上信訪件；二是分類。接到信訪件后，局辦公室及時對問題進行審核分類；三是報批。先由局辦公室對信訪件提出初步意見，報局領導簽字，然后報分管領導（重要信訪件報縣委、縣政府主要領導）簽批；四是辦理。根據領導的簽批，轉相關職能部門辦理。五是回復。職能部門在規定時限內辦理完結后將辦理結果回復縣信訪局，然后由縣信訪局審核后及時回復上訪人。
三、存在問題。
一是由于我單位人員較少，事情多，網上信訪工作有滯后現象；
二是個別部門對網上信訪件的辦理重視不夠；
三是網上信訪工作的性質、作用和相應職能還不為多數人了解，且由于條件的限制，對群眾從網上反映問題有所制約。
（一）按照新時期網上信訪工作的要求，進一步加大對網上信訪工作的宣傳力度。
充分利用網絡、媒體和政府信息公開等平臺，加大對網上信訪工作的宣傳力度，讓更多的群眾了解網上信訪的作用、性質和功能，引導群眾依理、合法地從網上表達合理訴求，維護自身合法權益，從而方便、快捷地為群眾解決困難與問題，也減少群眾親自來訪帶來的不便，為縣委、縣政府排憂解難。
（二）克服困難，開拓創新，推動網上信訪工作再上新臺階。
克服信訪局人少事多的情況，努力開創網上信訪工作新局面，使網上信訪工作再上新臺階。
二〇〇九年十二月三十日。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇十七
20xx年來，區工信局在安全生產工作中，按照區安辦《關于報送20xx年安全生產工作總結和20xx年工總思路的通知》（市安辦[20xx]45號）文件要求，結合工信局工作職責，依法對行業內安全生產工作實施監督管理。現將20xx年工作總結如下，并簡要提出20xx年工作思路：
（一）認真開展安全生產宣傳、教育和培訓。
運用多種方法和途徑大力宣傳《省安全生產條例》等法律法規，貫徹執行各項安全生產規章制度。通過組織開展“安全生產月”、“百日安全生產”等活動，提高了生產經營單位安全生產意識，規范了安全生產經營行為。集中開展安全生產教育活動6次，300余人參與。
（二）認真開展安全生產執法檢查。
1、強化非法生產企業的排查整治。
無證照或證照不全的、依法關閉又擅自恢復生產的非法生產經營單位自身存在嚴重安全隱患，使用淘汰落后的生產設備和工藝，安全生產管理混亂，安全評價不達標。工信局加大了非法生產經營單位的排查整治力度，通過定期或不定期的執法檢查，未發現非法生產經營單位。
2、強化重點行業和領域的安全生產檢查。
工信局著重開展了對災后農房重建侵占電力、燃氣管道設施和通道及農村電網改造過程的安全檢查。加大了鐵路道口安全管理工作。加大了民爆器材流通環節的安全監管。
3、強化在特殊時期的安全執法檢查。
在冬春兩季、汛期、節假日等重要時段，按照“企業全面自查、專家專業檢查、部門綜合督查”的要求，對重點行業和場所開展了富有成效的安全檢查，及時發現安全隱患并督促整改，保證了重要時段的生產安全。
（三）認真開展安全生產隱患排查治理。
工信局著重全面排查治理各生產經營單位及其基礎設施、工藝系統、技術裝備、作業環境、防控手段等硬件方面存在的安全隱患。檢查工業企業100戶余次，排查治理隱患100余項，整改率100%；檢查其它企業50余戶次，排查治理隱患100余項，整改率100%。
工信局按照區安辦做好“三項行動”信息報送和日常工作要求，及時報送各類報表和階段性工作總結。隨時保證手機暢通，積極參與安全生產事故立案調查和案件處理。
加強行業內安全隱患整治力度，特別是電力設施保護、鐵路道口安全管理。督促產權單位加大安全生產設施投入，改善安全生產條件，切實加強勞動保護，維護從業人員安全生產合法權益。杜絕重特大事故發生，減少一般事故數量，爭取事故死亡人數在控制指標范圍內。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇十八
我村的信訪工作，在上級正確領導和街道信訪辦的細心指導下，我村堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀。開展以精細化工作為要求，突出重點，暢通渠道，完善制度，健全機制，扎實開展矛盾化解工作和重信重訪活動。從而我村在今年內未發生一起特重大事件和越級上訪事件，特別是在征地拆遷、查處違法建設和重點工程建設工作中以及重大活動和重要節點期間的安全維穩工作取得了良好成效，得到上級的肯定。就今年我村信訪工作開展情況具體如下：
1、加強領導，成立組織:為進一步加強對我村信訪工作領導，及時調整塔影村信訪工作領導組，以村主要負責人為組長，分管領導為副組長，其他兩委主要成員為成員的堅強信訪工作領導組。
2、制定計劃，落實責任:年初經村黨委研究村兩委通過，根據上級部門有關文件精神和工作要求，并結合我村的實際，制定了切實可行的塔影村信訪。
工作計劃。
堅持“分級管理”和“誰主管、誰負責”的原則，進一步明確包案制，做到包調查、包處理、包落實、包穩控的具體包案責任。
3、建立健全各項制度:根據信訪工作的要求，并結合實際，進一步完善了信訪工作制度、信訪信息員聯絡制度、信訪接待制度、回訪制度、陪訪制度以及來信來訪人員須知等，同時做到制度上墻。通過對各種信訪制度的健全和完善，有效地推進了我村的信訪工作。
4、暢通信訪渠道，健全信訪信息網絡機制：經村民代表會和黨員會議，精心挑選了各片的村民代表、黨員等精兵能將做為信訪信息員，信訪信息員具有能動性和普及性，暢通和拓寬了信訪渠道。同時完善了民意所求表達平臺，完善了快速報送信息和調處機制，做到了早預測、早分析、早報告、早介入。
5、健全了《維穩工作預案》：對突發性群體的事件和越級上訪事件，立即啟動以上預案，形成信息通報迅速，責任到位迅速，上下合力化解矛盾的有效機制。
6、加強信訪工作的宣傳力度：以板報、宣傳單等形式，開展《信訪條例》等相關法律法規的宣傳活動，并以案釋法，引導群眾依法有序的信訪。
7、加強矛排化解和信訪預警機制：把“化解矛盾”和“解決問題”放在工作的重中之重，今年我村在重點工程建設、“村村通”道路建設、失地農民養老保險辦理、查處違法建設等工作中，做到小矛盾不出片、大矛盾不出村，充分發揮矛盾排查調處機制，將矛盾化解在基層，將問題解決在萌芽狀態。
8、認真做好信訪接待工作：對每一位來訪人做到：熱情接待、文明辦信、規范登記、及時調解、及時回訪、認真歸檔。嚴肅處理每一個熱點、難點、焦點問題，做到“件件有著落、事事有回音”。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇十九
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級信訪部門的關心指導下，全局上下團結一致，深入踐行群眾路線教育實踐活動，堅持用群眾工作統攬信訪工作，按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路，圍繞社會穩定大局，深入開展“一推進、三下降、創三無”活動，圓滿完成了重大敏感時期信訪穩定工作任務，有力維護了社會大局和諧穩定。20xx年，我縣共發生群眾進京訪184人次;赴省訪134人次，去市訪260人次，我局共受理群眾信訪事項839件，其中辦理群眾來信45件，辦理網上各類信訪件76件，接待群眾來訪684件6859人次。
一、20xx年工作情況。
今年，我縣群眾越級訪、集體訪和異常上訪呈多發態勢，信訪形勢仍然嚴峻，信訪突出問題主要體現在以下方面：一是拖欠民工工資和工程款引發的上訪群體;二是民間借貸引發的上訪群體;三是企業改制引發的上訪群體;四是煤礦采空塌陷引發的上訪群體;五是重大項目征地引發的上訪群體。面對嚴峻的信訪形勢，我們迎難而上，積極主動排查糾紛、化解矛盾。
1.狠抓矛盾糾紛排查化解工作。堅持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時期隨時排查化解制度，把經常性排查與集中排查相結合，堅持屬地為主、條塊結合，要求各鄉鎮及縣直部門結合實際，開展經常性排查，隨時了解、發現、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，在重大活動和敏感時期開展集中排查。今年以來，結合全國“兩會”、“八一”、“十一”、“xx屆三中全會”等重要會議和重大節日，共開展了4次大規模專項排查，排查調處各類矛盾糾紛232件，有效緩解了信訪維穩壓力。
2.強化信訪接待辦理工作。來訪接待是信訪工作的首要環節。我們嚴格規范了接待受理、落實交辦、督查督辦、結案歸檔等工作流程。縣信訪接待大廳實行“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的工作體系，群眾來訪統一在信訪接待大廳接待、登記、辦理;接訪人員要耐心傾聽群眾訴求，詳細登記信訪人信息和主要訴求，接待完畢后能當場答復的當場答復解決，不能答復的，實行“一案一人，一攬子管到底”的工作機制，落實專人負責聯系有關單位，共同協調處理，確保群眾信訪事項件件有落實，事事有結果。截至12月初，共接待群眾來縣上訪684件6859人次，其中個體訪319件631人次，集體訪375批6228人次。
3.深入推進領導干部接訪下訪工作。為認真貫徹落實好中央、省、市關于開展黨政領導干部大接訪、大下訪各項工作要求，建立了黨政領導聯系群眾的長效機制，全面實行縣級領導在信訪大廳接訪和下訪制度。最近，縣上下發了《府谷縣領導干部接訪下訪活動安排意見》的通知，縣上四大班子主要領導隨機接訪，每個工作日安排兩名縣級領導在信訪大廳接訪，及時解決重大、疑難和突出問題，提高了信訪工作效率，確保了信訪事項辦理質量。同時，加大了領導干部下訪力度。領導干部能主動深入基層，帶案下訪，到矛盾多、問題復雜的地方調查研究，就地處理解決問題，真正把問題解決在基層，消滅在萌芽狀態。截至12月初，縣委書記、縣長共接待群眾來縣上訪896人次，其他縣級領導共接待群眾來縣上訪2743人次。
4.關注熱點難點，加大解決力度。今年以來，我們高度關注群眾反映的熱點、難點問題，切實加大了對熱點、難點等問題的處理解決力度。在城鎮建設、勞資糾紛、企業改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解處理了大批事關全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪問題。今年縣上召開專題信訪工作會議2次，召開全縣信訪聯席會議4次，黨政主要領導親自聽取信訪工作匯報，親自研究工作對策，安排部署信訪工作，一大批疑難復雜信訪問題得到妥善解決。城鎮建設方面：府谷鎮大沙溝王侯清集資建房裂縫問題已進入實質性的解決階段，府谷鎮賈家灣居民反映影響住房采光等問題已解決到位。企業改制方面：協調解決了黃河機械廠、食品公司改制問題。民間借貸方面：對亨順小貸公司、宏昌鑫煤化公司等非法融資引發的群體上訪進行了妥善的處置。利益分配方面：協調解決了府谷鎮賈家灣村郝文懷、廟溝門鎮西堯溝村劉富等反映村內補償款分配問題。勞資糾紛方面：今年，因項目建設拖欠民工工資和工程款引發的上訪群體急劇上升。截至目前，因勞資糾紛引發的來縣上訪總量達3100余人次，占全縣來訪總量的45.5%。縣信訪局親自參與協調大石公路、安山煤礦、鐵路運煤專線、國能煤礦、恒源電廠、新區、新府山等工礦企業民工討要工資30余件，累計為民工討要工資約1600萬元，有力維護了農民工的合法權益。
5.強化值班勸返，確保信訪維穩。信訪局工作人員除每天正常上班外，堅持24小時值班制度。政府門庭、樓道、領導辦公場所安排專人值班接訪，維護了機關良好工作秩序;信訪大廳24小時有人值守，方便了群眾來訪。中、省、市重大會議和重要活動期間，縣局派專人配合市局現場值班。今年的中、省、市“兩會”期間，我們密切配合市局，聽從調度安排，圓滿完成了中省市兩會期間的信訪值班任務，營造了和諧穩定的社會氛圍。特別是中央“兩會”期間，盡管有3人進京上訪，值班人員妥善勸返，沒有給我縣造成不良影響。
6.拓展工作思路，創新工作舉措。今年我局在過去建立的“六位一體”的信訪工作制度基礎上，針對存在的信訪突出問題，推出新的舉措，一是實行縣級領導包案制度。凡涉及進京、赴省、去市、來縣的集體訪、非正常訪、上級交辦的各類案件、矛盾糾紛排查中發現的疑難問題，都落實縣級領導包案，實行包調查、包處理、包督辦、包結案、包穩定的“五包”責任制。今年共落實縣級領導包案125件，截至目前已成功化解113件，化解率達90%以上。二是建立維護農民工合法權益機制。成立清欠農民工工資專項工作領導小組，專門解決今年我縣突出的勞資糾紛問題。三是實行信訪信息聯絡員制度。加強了信訪部門與各鎮、園區、辦事處和各部門之間的信息交流工作，這些新舉措為維護全縣大局穩定起到了關鍵作用。
7.依法處置違法上訪，切實規范信訪秩序。今年以來，我們加大了對《信訪條例》等法規的宣傳、教育力度，引導群眾依法理性表達訴求，堅持集中整治和規范秩序相結合，對上訪過程中發生的違法行為，及時收集相關證據，堅決依法處置無理纏訪、鬧訪和進京異常上訪行為。政府機關警務室專門負責維護群眾信訪秩序和政府安全保衛工作，其主要任務就是及時發現收集固定非法上訪證據，為依法打擊違法上訪人員提供依據。截至目前，全縣共依法處置違法上訪人員33人，其中行政拘留27人，訓誡談話6人。通過法治手段，依法打擊違法上訪人員，確實起到了警示教育作用，規范了信訪秩序。
8.強化政風行風建設，提高干部隊伍素質。工作中，我們始終把政治理論、業務技能學習與政風行風建設相結合，通過集中輔導、個人自學、觀看宣教片、作學習筆記、撰寫心得體會文章等方式，加強干部職工的思想政治教育，把干部職工的工作熱情凝聚到群眾路線教育和政風行風建設中來，不斷增強政治意識、大局意識、服務意識和憂患意識，提高了信訪干部解決復雜問題的能力。以“建設一流班子、培養一流隊伍、創造一流管理、提供一流服務、樹立一流形象、爭取一流效益”為奮斗目標，努力塑造信訪干部形象，營造良好服務環境。今年我局派出2名干部去市上參加了網上信訪業務培訓，加強了網上信訪投訴受理工作;舉辦全縣信訪系統干部培訓會2次;辦起了宣傳教育專欄和信訪動態;參加了縣委宣傳部舉辦的演講比賽活動等。通過教育、培訓，凝聚了團隊精神，增強了服務觀念，提高了服務水平，促進了各項工作的順利開展。
二、存在的信訪問題。
一是信訪總量持續增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在六個信訪難題亟待破解：1.土地征用補償糾紛問題;2.煤礦開采導致村子土地塌陷及村民搬遷問題;3.農民工討薪難的問題;4.企業改制遺留問題;5.非法融資引發的上訪問題;6.涉法涉訴問題。
三、20xx年工作要點。
20xx年全縣信訪工作的總體思路是：深入貫徹xx屆三中全會精神和中、省、市關于做好信訪工作的各項決策部署，緊緊圍繞全縣工作大局，堅持用群眾工作統攬信訪工作，全面推進信訪工作制度改革，加強網上信訪受理工作，及時就地解決群眾合理訴求，堅持依法按政策辦理群眾信訪事項，涉法涉訴信訪問題導入法治軌道解決，全力維護群眾的合法權益，為營造和諧穩定的社會環境做出更大貢獻。主要做好以下七個方面的工作：
1.加強聯席會議的調度和管理職能，集中處理信訪突出事項及群體事件。聯席會議成立以來在緊急調度、專項整治、聯合辦案、合力維穩等方面發揮了其他職能機構難以替代的作用。今后要進一步從機構設置、人員調配、職能設置、機制建設、管理規范、辦公設施等六個方面強化管理，使聯席會議的作用充分發揮出來。
2.探索創新用群眾工作統攬信訪工作的體制機制，構筑“全覆蓋”群眾工作網絡。建立以群眾工作部為龍頭、以群眾工作站為紐帶、以群眾工作室為基礎、以村組群眾工作信息員為前哨的“縱向到底、橫向到邊”四級群眾工作網絡。賦予群眾工作部重大項目社會風險評估備案權、對政府職能部門的群眾滿意度調查權、社會建設指導權、考核獎懲建議權。并科學設置群眾工作部內設科室。鄉鎮(街道)依托維穩中心，整合信訪、綜治、司法、民調、群團等工作力量，成立群眾工作站，村(社區)成立群眾工作室，組織重點職能部門開設窗口、派駐人員、掛牌辦公、聯合接待，實行群眾訴求“一站式受理、一條龍服務、一攬子解決”。
3.繼續推進領導干部接訪下訪活動。繼續推進領導干部接訪、下訪活動，進一步完善領導干部接訪、下訪機制和縣級領導包案制度。在堅持定點接訪的同時，更多地采取重點約訪、專題接訪、帶案下訪、下基層接訪等方式，面對面做群眾工作，有針對性地解決群眾反映強烈的信訪突出問題。
4.規范信訪秩序，強化依法治訪工作。加大信訪相關法規政策宣傳力度，引導群眾依法理性表達訴求。要善于運用法治思維、法治方式來謀劃信訪工作思路、指導工作和處理問題;涉法涉訴信訪問題要導入法治軌道解決，促進依法信訪、依法處訪。公安機關要進一步加大對非法上訪人員的處置力度，對無理取鬧、纏訪鬧訪、組織策劃群眾上訪的重點人員和進京非訪人員要依法予以打擊，切實維護正常的信訪秩序。
5.完善督查和考核機制并嚴肅追責。整合和統籌督查督辦力量，進一步加大督查工作力度。對矛盾糾紛排查化解、領導干部接訪、信訪案件辦理、基層基礎工作和信訪突出問題隨時進行督導檢查，督促鄉鎮、部門認真辦理信訪事項。對發生越級上訪以及在接訪處理過程中，因人員不到位，工作不負責，措施不得力，放任不管，擅離職守，互相推諉，貽誤時機，致使事態擴大或矛盾激化，造成不良后果的或重復上訪的，嚴肅追究相關單位及責任人責任。
6.強化基層信訪工作。基層信訪工作特別是鄉鎮一級信訪工作在整體工作中具有舉足輕重的作用。一些信訪人不是就地反映問題，而是越級甚至頻繁進京上訪，出現信訪人“信上不信下”的現象，充分說明落實基層特別是鄉鎮信訪工作的重要性。為此，要加強對鄉鎮信訪工作的指導，有效整合綜治、維穩、信訪等工作力量，推動工作重心由事后處置向事前風險評估防范轉變，由被動處理向主動解決轉變，由單一治標向綜合治本轉變，切實把問題解決在基層。
7.加強信訪干部隊伍建設。加大信訪干部的教育培養力度，提高信訪干部素質，增強責任心，牢固樹立依法行政的意識，提高信訪執法能力，規范信訪接待和辦理程序，營造一種文明、依法、高效、務實的信訪工作氛圍，著力打造一支“政治堅定、紀律嚴明、辦事公道、作風優良、法律法規政策嫻熟、群眾工作經驗豐富、社會管理能力強”的信訪干部隊伍，為全面完成信訪工作任務提供堅強有力保障。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇二十
今年我縣的網上信訪工作在上級部門和縣委、縣政府的正確領導下，在鄉（鎮）和縣直相關部門的支持配合下，妥善處置和協調解決了群眾網上來信來訪問題，為縣委政府和全縣人民群眾排憂解難，依法、及時、就地處理了群眾反映的問題，做到了件件有著落，事事有回音，且沒有發生因工作滯后或其他原因而導穿越小說網***致的重復上訪和到信訪局再次上訪，為營造和諧穩定的社會環境做出了積極努力。現將一年來網上信訪工作開展情況總結如下：
一、基本情況。
二、工作開展情況。
（一）高度重視，安排部署網上信訪工作。一是成立了網上信訪工作領導小組，由單位一把手負總責，分管副局長具體抓，單位其他同志為成員的領導小組，局辦公室具體處理群眾網上來信來訪工作；二是把網上信訪工作納入單位年度工作計劃，一起安排，一起部署；三是落實了一定工作經費作為網上信訪工作經費；四是專門配備了網上信訪工作所需的電腦、打印機、復印機和掃描儀等設備。
（二）規范操作，網上信訪工作有序開展。一是查實。每天由專人負責查實是否有網上信訪件；二是分類。接到信訪件后，局辦公室及時對問題進行審核分類；三是報批。先由局辦公室對信訪件提出初步意見，報局領導簽字，然后報分管領導（重要信訪件報縣委、縣政府主要領導）簽批；四是辦理。根據領導的簽批，轉相關職能部門辦理。五是回復。職能部門在規定時限內辦理完結后將辦理結果回復縣信訪局，然后由縣信訪局審核后及時回復上訪人。
三、存在問題。
二是個別部門對網上信訪件的辦理重視不夠；
三是網上信訪工作的'性質、作用和相應職能還不為多數人了解，且由于條件的限制，對群眾從網上反映問題有所制約。
（一）按照新時期網上信訪工作的要求，進一步加大對網上信訪工作的宣傳力度。
充分利用網絡、媒體和政府信息公開等平臺，加大對網上信訪工作的宣傳力度，讓更多的群眾了解網上信訪的作用、性質和功能，引導群眾依理、合法地從網上表達合理訴求，維護自身合法權益，從而方便、快捷地為群眾解決困難與問題，也減少群眾親自來訪帶來的不便，為縣委、縣政府排憂解難。
（二）克服困難，開拓創新，推動網上信訪工作再上新臺階。
克服信訪局人少事多的情況，努力開創網上信訪工作新局面，使網上信訪工作再上新臺階。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇二十一
按照要求，現將市工信局x年全面深化改革工作總結及x年工作計劃有關情況匯報如下：
（一）深化園區體制機制改革。啟動新一輪園區整合提升，以“兩園三區”建設為主線，根據“一縣一園、一園多區、各有特色”原則，結合《自治區人民政府辦公廳關于促進開發區改革和創新發展的實施意見》文件精神，制定了《x市推進產業園區轉型發展的實施方案》，對全市工園區進行重新整合提升。完善園區考核管理體系，結合《x工業園區綜合考核評價辦法》，制定了《x市工業園區管理運行暫行辦法》、《x市x年產業園區綜合考核評價辦法（試行）》，形成了“一園一指標”的評價體系，確保能夠客觀、全面、準確的反映各園區發展情況。起草《x市開發區整合優化和改革創新實施方案》及分工臺賬，細化園區賦權、主動產業等具體事宜。實施低成本改造項目，組織x經開區、綜保區、永寧工業園、x工業園申報成功自治區x個低成本改造項目，已開展申報x年工業園區低成本改造項目工作，全力提高各園區智慧化、綠色化發展水平。起草《閩寧協作第三方項目扶貧機制的實施意見》，力爭通過建立第三方扶貧機制，推動閩寧合作項目在全市范圍內落地，取得閩寧合作新成果。
（二）全面推行“雙隨機一公開”市場監管模式,建立生態保護激勵補償機制。落實“雙隨機一公開”信息事項，x年在市政府、工信局門戶網站公開能耗“雙控”指標考核結果、淘汰落后、節能監察等文件x件。出臺《中共x市委辦公廳x市人民政府辦公廳關于推進工業創新驅動轉型升級的政策意見》（中明確鼓勵企業綠色發展，打造綠色制造體系，樹立綠色發展典型，發揮示范引領作用，深入推進清潔生產、節約用水、淘汰落后產能，實現經濟循環可持續發展。
（三）建立軍民融合發展工作機制。按照市委、政府要求，前期在x副市長具體安排下，市工信局主要負責“民參軍”推進工作，通過積極對接自治區經信委，起草了《x市軍民融合產業發展情況調研報告》和《關于推進x市軍民融合產業發展的實施方案》并報送市委，后續積極開展學習先進地區經驗、先后到成都、重慶、貴陽、北京四地，就軍民融合產業發展情況等進行了考察學習。參加“首屆軍民兩用技術需求信息發布與對接交流會”，會后向各縣（市）區、園區轉發了“軍民兩用技術需求信息目錄（第一批）”，共涉及x大類x條，幫助企業了解軍需信息。組織全市x家企業注冊國家軍民融合公共服務平臺，幫助企業拓展民參軍渠道。起草鼓勵企業開展軍品銷售的政策，同時在起草的《x市推進產業園區轉型發展的實施方案》方案中明確x生態紡織產業示范園區為依托，打造軍民融合產業發展載體，落地軍民融合項目，推動我市軍民融合產業集聚發展。
（四）抓好傳統產業改造提升，培育特色產業。堅持投資驅動與創新驅動并重，傳統產業轉型升級與新經濟加快發展并重，大力實施轉型升級工程，加快“互聯網+”、大數據、人工智能與實體經濟深度融合。通過推動產業鏈條向兩端延伸、向高端延伸，以超前謀劃布局，吸引關聯產業配套集聚等手段抓好“十大產業”培育壯大引領產業轉型升級。新能源、新材料產業依托隆基硅、銀星能源、石墨烯等企業，風電和光電形成從硅材料生產、電池組件生產、設備產品制造到風光發電站產業配套體系，具備裝機容量超過x萬千瓦風電設備制造、x兆瓦光伏組件制造能力，產值x億元以上。寶豐光伏二期、德潤葡光互補、大唐昂立長流水風電等項目進展順利，石墨烯新材料項目已于x月x日投產，形成光伏、晶體材料從多晶硅、硅片、拉棒、切片、電池及組件全產業鏈、集群化發展。高端裝備制造業企業已達x余家，形成鑄造、模具、精加工、熱處理、鈑焊件、鍛造、液壓等七個行業配套中心和減速器、儀器儀表、電子電器等配套產品生產企業聚集發展，產品數控機床、起重機械、特種鑄鋼、高端軸承等技術水平處于國內領先。
現代紡織產業依托國家智慧型紡織基地，構建形成紡紗、面料、加工、成衣以及保稅的全產業鏈格局，濱河恒意年產一億米如意紡高檔襯衫面料、年產x萬噸高性能差別化氨綸纖維，濱河如意服裝年產x萬件如意紡高檔襯衫、x萬套如意紡高檔西裝，榮昌絨業羊絨產品綠色設計平臺等項目進展順利。聯合全國紡織工業聯合會、工信部產業政策司在x市召開全國紡織服裝產業區域合作發展大會。新能源汽車產業實現整車制造零突破，與新能源汽車龍頭企業比亞迪深度合作，擬在銀投資布局云軌、電動客車、純電動車三個項目，其中落戶永寧縣的比亞迪實業電動客車零部件生產線項目將年內投產。
（四）全面貫徹落實自治區《x都市圈建設實施方案》。市工信局全面貫徹落實自治區推進《x都市圈建設》，加快xg網絡覆蓋，推動xg網絡試點建設。銀西高鐵配套xg網絡基礎建設有序推進，高鐵x境內沿線共計劃建設x座鐵塔，截至目前已經建設完成x座。xg網絡建設順利推進，完成xg無線基站基礎建設x余處，開通nb-iot基站x個，一處大數據中心已完成主體建設，農村網絡覆蓋能力大幅度提升，x年我市榮獲西部地區基礎設施水平和寬帶普及水平兩項領先。
推進產業發展集群集聚，加快推進共享國家智能鑄造產業創新中心，國家智能鑄造產業創新中心圍繞行業綠色智能轉型的關鍵共性問題，培育智能制造(鑄造)軟硬件研發孵化器，建立關鍵共性技術研發、成果轉移轉化、產業化應用示范運行機制，編寫了《中國綠色智能鑄造發展路線圖》和《中國綠色智能鑄造關鍵共性技術研發項目指南（x）》，在自治區工信廳指導下成立了“x工業互聯網產業聯盟”，并借助“國家首批雙創示范基地——共享裝備”、中國鑄造協會、中國智能鑄造產業聯盟等平臺資源優勢，構筑了“中心+協會+雙創基地+聯盟”四輪驅動，推動行業和區域制造業創新發展新生態。豐富完善共享工業云，助力行業數字化網絡化智能化轉型，x年x月，由軟通動力、華為云、漢得信息、樹根互聯等提供技術支持，共享工業云平臺正式對外發布，建設了協同研發、協同制造、共享學院、共享商城、供應鏈管理、saas應用、遠程運維等多個子模塊。
一是要加快特色產業發展。緊扣市委、政府提出的“十大產業”，緊盯漢堯鋰離子電池三元前驅體制備、鋰離子電池石墨烯三元正極材料及導電漿料項目，延伸我市鋰電池產業鏈推動新材料、高端裝備制造、現代紡織、新能源汽車等主導產業全產業鏈發展，著力提高產業規模層次和產品質量效益。
加大技改項目實施力度，建立健全市、縣（區）兩級技術改造項目庫，項目庫實行動態管理、滾動調整，支持企業深化產業鏈延伸，對產業鏈中的關鍵領域、薄弱環節和共性問題等進行整體技術改造，確保技改投資占市屬工業固投x%以上目標。落實《x市工業創新驅動轉型升級若干政策意見》，鼓勵企業加大先進工藝設備改造投入，逐步淘汰陳舊設備、老化技術、落后工藝，提高企業技術含量和產品附加值，推動能源化工、生物醫藥、羊絨加工等傳統產業轉型提升。
二是要加速智能制造。在重點企業實施“智能工廠”、“數字化車間”改造，推動工業機器人、高檔數控機床、xd打印設備、智能傳感器等智能制造裝備在制造業廣泛應用，不斷提升企業智能制造系統集成能力，探索形成一批跨區域網絡化協同制造模式和平臺。加快建設企業級、行業（區域）級、跨行業跨領域工業互聯網平臺、工業企業上云和工業app建設，依托中關村創新創業園、絲路經濟園等信息技術產業園區，推動信息技術與制造業、商貿、物流、金融、教育、醫療等產業深度融合。
三是要加速園區整合。按照《x市推進產業園區轉型發展的實施方案》，引導園區形成全市一盤棋甚至是x都市圈為一個整體的產業布局，在全市范圍內逐步形成層次遞進、產業互補、各具特色、園區協調發展的新格局。制定印發《x市開發區整合優化和改革創新實施方案》及分工臺賬，完成自治區開發區整合優化涉及機構改革、賦權、區域評等各項工作任務，提升全市開發區發展動力。嚴格執行《x市工業園區考核管理辦法》，引導各縣（市）區、開發區注重投入產出比、單位電耗工業增加值比、產業鏈延伸和配套等指標，引導園區向集約化發展方向轉變。推進開發區低成本改造，緊盯x經開區智慧園區平臺建設、軍民融合產業園增量配電網建設及配電設施升級改造、x工業園能源大數據平臺建設等x個上報自治區項目，爭取扶持資金，推進我市開發區綠色化、智慧化發展。
四是要抓降耗促進綠色發展。開展綠色園區示范創建，開展工廠用地集約化、生產清潔化、廢物資源化、能源低碳化等綠色改造。嚴格落實目標責任管理，實施能耗動態預警調控，強化節能基礎管理，加強重點用能單位培訓教育，推行電力需求側管理和合同能源管理模式，開展“節能服務進企業”活動，加大依法依規淘汰落后產能工作力度。
工信局信訪工作總結（模板22篇）篇二十二
xx年，縣殘聯信訪工作在縣委、縣政府的領導下，在縣委群工局的指導下，以解決人民群眾實際困難為出發點和落腳點，努力提高信訪工作效率和質量，通過各級殘聯信訪部門的共同努力，使信訪問題大多化解在了基層，為全縣的經濟建設和社會穩定做出了積極貢獻。
截至11月，全縣各級殘聯共辦理殘疾人來信訪479件次。
其中：縣殘聯本級辦理殘疾人來訪50人次，全部按時按質辦結，全年未發生殘疾人赴省、赴京集體上訪事件。按時向省殘聯、縣委群工局、縣維穩辦等報送信訪信息和報表，沒有漏報、遲報等情況發生。
一、健全機制、夯實基礎，保障信訪工作的順利開展。
(一)抓認識、定責任，切實提高殘疾人信訪工作水平。
一是充分認識做好殘疾人信訪工作的重要性。定期組織殘聯系統干部職工認真學習《信訪條例》、《中共中央、國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》和有關法律、法規及政策。
通過深入學習貫徹，進一步提高了殘聯干部職工對做好新時期信訪工作重要性的認識，明確了信訪工作的指導思想和目標任務，增強了做好新時期信訪工作的政治責任，對推動殘聯信訪工作整體上水平起到了一定的促進作用。
同時，組織全體職工認真學習新修訂的《中華人民共和國殘疾人保障法》，積極參加省殘聯和縣級各部門組織的相關培訓，認真組織各級殘聯干部和殘疾人專職委員培訓班，提高了殘疾人工作者的業務水平，從而提高了為殘疾人服務的質量。
全年共參加省級各類培訓14期，67人次;參加縣級各類培訓51期，80人次;縣殘聯組織黨員干部參加各類學習22期，428人次。
二是落實“三個納入”，著力在“事要解決”上下功夫。立足于解決實際問題,建立并完善信訪工作“一崗雙責”的責任機制，做到“三個納入”：一是納入重要議事日程，班子定期研究信訪問題，重點是源頭防范和化解重信重訪、越級上訪的措施。二是納入領導干部崗位目標責任制。
對處理信訪問題、防止重信重訪的責任進行細化量化，明確主要領導負總責、分管領導靠上抓、其他領導“一崗雙責”、案件承辦人具體負責，真正做到“問題有人管、矛盾有人解、事情有人辦、責任有人負”。
三是納入“一把手”日常工作。殘聯理事長定期督查督辦重信重訪問題的解決，每月至少親自協調處理一起信訪案件。
三是落實機關干部下訪機制，實現干部約訪經常化。把干部下訪作為縣殘聯的一項常規工作，凡是復雜、疑難信訪案件必須綜合采取帶案督辦、座談走訪、調查研究等方式，走出機關、走進基層，深入調研，聽取群眾訴求，收集群眾意見和建議，把問題及時解決在基層。
四是暢通信訪渠道，依法規范信訪秩序。繼續抓好辦信、接訪、受理電話訴求，強化信訪疏導教育，堅持一手抓事要解決、有效化解矛盾糾紛，一手抓依法處理、切實維護社會秩序，進一步形成了群眾依法有序信訪、信訪問題依法按政策及時就地解決的良好局面。
五是開展信訪排查，及時上報緊急、重特大信訪信息。縣殘聯下發了《關于開展殘疾人信訪問題大化解行動的通知》，按照xx年信訪特點和縣里統一要求,根據不同時段、不同節點，全縣殘聯系統開展了三個階段的信訪排查工作：一是從年初到3月底，圍繞“兩會”開展排查;二是4至7月，圍繞“6.4”開展排查;三是8至12月，圍繞迎慶建國60周年排查。
通過深入細致的工作，及時把矛盾解決在基層，把有可能越級上訪的殘疾人穩控在當地。