心得體會是我們成長和進步的重要標志,也是與他人交流和分享的重要內(nèi)容。下面是一些關(guān)于心得體會的案例分析和經(jīng)驗總結(jié),供大家參考和借鑒。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇一
(一)凡出院(死亡)72小時后的病案都應(yīng)回收到病案室,復(fù)印病歷有關(guān)資料必須在病歷歸檔后到病案室辦理。特殊情況由醫(yī)務(wù)科及時辦理。
(二)患者的住院病歷應(yīng)由所在病區(qū)負責(zé)集中、統(tǒng)一保管。病區(qū)應(yīng)當(dāng)在收到住院患者的化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等檢查結(jié)果后24小時內(nèi)歸入住院病歷;病歷已回病案室的結(jié)果檢查單,要到病案室補貼。
(三)住院病歷因醫(yī)療活動需要帶離病區(qū)時,應(yīng)當(dāng)由病區(qū)指定專門人員負責(zé)攜帶和保管;病人轉(zhuǎn)科時,病歷不得交病人或家屬轉(zhuǎn)送;病人轉(zhuǎn)院時,病歷不得借出。
(四)病區(qū)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴格病歷管理,嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷資料。除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,病人或家屬不得擅自查閱病歷,采用非法手段(如偷竊、搶奪)獲取的病歷資料視為無效。
(五)因醫(yī)療、科研、教學(xué)需要查閱病歷的,必須是醫(yī)院醫(yī)護人員持簽名的借閱單,到病案室登記查閱,閱后立即歸還,不得隨意帶出病案室。如必須借出時,需辦理借閱手續(xù),并在2周內(nèi)歸還,過期歸還者按違規(guī)處罰。
(六)嚴禁我院醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)章制度幫助患者復(fù)印或者復(fù)制病歷的有關(guān)資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理,其造成的不良后果自負。
(七)病歷封存的處理程序:
封存病歷原件者-醫(yī)患雙方在場-雙方簽字封存(病案室留復(fù)印件)。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇二
(一)凡出院(死亡)72小時后的病案都應(yīng)回收到病案室,復(fù)印病歷有關(guān)資料必須在病歷歸檔后到病案室辦理。
(二)只允許患者本人或其代理人、死亡患者近親屬或其代理人、保險機構(gòu)、公安和司法機關(guān),持有效證件復(fù)印病歷的有關(guān)資料。
(三)要求復(fù)印者需出具有效證件,到病案室按章辦理復(fù)印有關(guān)資料事宜。
(四)復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時,應(yīng)當(dāng)有病案室工作人員和申請者在場,復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料經(jīng)申請人核對無誤后,需加蓋病案室證明印章方視為有效。
(五)嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷資料。除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱患者的病歷,外單位因科研、教學(xué)需要查閱病歷時,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準后方可在病案室查閱。
(六)病案只限于本院臨床、教學(xué)、科研人員借閱,且不得隨意帶出病案室。如必須借出時,需辦理借閱手續(xù),并在2周內(nèi)歸還,過期歸還者按違規(guī)處罰。
(七)為科研或教學(xué)大批量借閱病案時,須事先與病案室約定時間,由病案室按時提供,每次借閱不得超過三十份,并保留在病案室指定的柜內(nèi),一個月后歸檔。
(八)病案室受理復(fù)印或者復(fù)制病歷資料完畢后,可以按照省物價部門規(guī)定向申請者收取工本費,并出據(jù)發(fā)票。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇三
1、垃圾房必須確保每日按時開放,并有醒目的標示及提示。
2、垃圾房必須確保其周邊及投放口衛(wèi)生干凈、清潔、無異味。
3、垃圾房禁止堆放任何雜物及無關(guān)物品。
4、垃圾房要日產(chǎn)日清,垃圾運走后要打掃干凈并消毒用水洗凈。
5、垃圾房管理責(zé)任到人,由保潔公司進行專人專管,相關(guān)部門對其進行監(jiān)督。
6、垃圾房如有損壞經(jīng)修理后需有維修記錄,并在當(dāng)月上報相關(guān)部門進行備案。
7、垃圾回收人員不得將商場可正常銷售商品及有害廢棄物混入正常垃圾中帶入垃圾房進行處理,如有發(fā)現(xiàn)以偷盜論處,引發(fā)相關(guān)后果的百佳超市有權(quán)追究其法律責(zé)任。
8、垃圾回收人員每次清運垃圾必須有相關(guān)部門確認,并有書面記錄。
9、遇天氣炎熱的季節(jié),垃圾房要做好滅蠅、滅蚊等蟲害防治工作。
10、垃圾房遇特殊情況必須及時向有關(guān)部門報告。
11、相關(guān)部門有權(quán)對垃圾房的環(huán)境、衛(wèi)生及異味等進行抽檢。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇四
1.為了加強公司的日常生產(chǎn)管理,強化生產(chǎn)值班管理機制,落實值班人員的工作職責(zé),解決生產(chǎn)中的突發(fā)事件,保障公司正常的生產(chǎn)秩序,特制定本管理制度。
2.生產(chǎn)值班由生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)一管理,主要負責(zé)值班人員的安排與調(diào)配,并負責(zé)各值班記錄的檢查,值班人員的考勤等,保障生產(chǎn)的正常運行。
3.本制度適用于公司所有生產(chǎn)值班人員。
二、值班模式及人員組成。
1.值班時間。
值班時間為:周一至周五:19:00——次日8:00。
周末、節(jié)假日:全天24小時。
2.值班分為公司、分廠和電鉗工值班。公司值班人員主要有:總經(jīng)理,生產(chǎn)副總,生產(chǎn)技術(shù)部部長及部長助理,質(zhì)檢處負責(zé)人;分廠值班主要有:各分廠、車間主要負責(zé)人;崗位值班主要是指電工和鉗工值班。
公司可以根據(jù)管理需要,安排1名公司領(lǐng)導(dǎo)人員、1名分廠或車間以及若干名電工、鉗工人員值班。特殊情況下按公司文件執(zhí)行。
3.公司領(lǐng)導(dǎo)值班由公司生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)安排,生產(chǎn)系統(tǒng)人員由各分廠負責(zé)安排。
三、值班人員的職責(zé)和權(quán)限。
1.公司值班領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。
1)負責(zé)公司生產(chǎn)的組織、協(xié)調(diào)和管理工作;。
2)負責(zé)處理公司的緊急事件;。
3)負責(zé)對崗位存在的問題進行抽查;。
4)負責(zé)值班期間公司的安全保障和治安管理工作;。
5)負責(zé)監(jiān)督公司的生產(chǎn)情況,主要包括:機器設(shè)備運轉(zhuǎn)情況、崗位員工值班情。
況、員工勞動紀律情況;。
6)負責(zé)認真填寫值班記錄;。
7)負責(zé)處理好值班期間公司緊急情況下的車輛使用;。
8)公司交辦的其它事務(wù)。
2.公司值班領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力。
1)處理公司突發(fā)事件的權(quán)力;。
2)監(jiān)督公司生產(chǎn)運行情況的權(quán)力;。
3)緊急情況下調(diào)用公司車輛及其它物資的權(quán)力;。
4)公司賦予的其它權(quán)力。
3.分廠值班的職責(zé)。
2)負責(zé)巡查各生產(chǎn)系統(tǒng)的運行情況,及時作好相關(guān)記錄;。
3)負責(zé)做好生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理;。
4)負責(zé)處理生產(chǎn)現(xiàn)場的突發(fā)事件,值班期間發(fā)生安全、生產(chǎn)質(zhì)量以及設(shè)備等事故,負責(zé)及時到現(xiàn)場組織有關(guān)人員處理,并負責(zé)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
7)負責(zé)監(jiān)督員工的考勤管理;。
8)負責(zé)認真檢查員工的工作完成情況,并記錄考核;。
9)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
4.分廠值班領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力。
1)在發(fā)生緊急情況時,有召集部(室)、車間主要負責(zé)人及相關(guān)人員現(xiàn)場處理的權(quán)力;。
2)有直接安排員工的工作的權(quán)力;。
3)有對突發(fā)事件先進行處理后匯報的權(quán)力;。
4)有管理和監(jiān)督員工考勤及勞動紀律的權(quán)力;。
5)有對不服從管理的員工作提出處理意見的權(quán)力;。
6)公司賦予的其它權(quán)力。
5.電、鉗工值班的職責(zé)。
1)負責(zé)設(shè)備的巡檢和維護工作,并及時做好相關(guān)記錄;。
3)發(fā)生設(shè)備故障及時參與處理;。
4)負責(zé)對現(xiàn)場安全隱患進行檢查和處臵;。
5)公司領(lǐng)交辦的其它事務(wù)。
6.電、鉗工值班的權(quán)力。
1)有對崗位生產(chǎn)工人違章作業(yè)、不按要求對各設(shè)備進行保養(yǎng)的行為予以制止的權(quán)力;。
2)有對發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)行為向值班經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報的權(quán)力;。
3)有對發(fā)生設(shè)備故障立及進行排除的權(quán)力;。
4)公司賦予的其它權(quán)力。
1.值班人員在值班期間,各分廠、部室、車間管理人員仍然是各分廠、部室、車間生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理工作的負責(zé)人,負責(zé)各分廠、部室、車間的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全的日常管理工作。
2.每天下午下班之前,各分廠、部室、車間應(yīng)將當(dāng)天晚上值班工作中的要求和注意事項寫于交班記錄上,并與當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)或值班經(jīng)理溝通。各值班領(lǐng)導(dǎo)和值班經(jīng)理應(yīng)認真閱讀交班記錄,如遇不清楚的,應(yīng)及時詢問。
3.值班期間,各值班人員應(yīng)遵守公司相關(guān)紀律,穿戴好工作服和其它勞動保護用品。
4.在值班期間,各分廠、部室、車間員工的作息時間由各分廠、部室、車間管理人員安排(包括員工的換班、換休和加班等),若上班人員有變化的,應(yīng)提前通知值班經(jīng)理。
5.值班人員應(yīng)認真填寫好值班記錄,對生產(chǎn)設(shè)備運行情況以及在生產(chǎn)運行中存在的主要問題都必須記錄清楚、詳細。在巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及處理方式和處理時間、處理人等都應(yīng)有詳細的記錄,各值班記錄應(yīng)妥善保管,以存檔備查。
6.值班經(jīng)理在值班期間,有權(quán)直接安排其它員工的工作,遇到崗位操作或其它技術(shù)上的問題,應(yīng)先詢問中控人員或其它專業(yè)人員,不得違章指揮。對不服從管理的員工,有權(quán)提出處理意見。
7.值班人員實行值班簽到制度,所有值班人員,包括電鉗工、鏟車司機必須到調(diào)度監(jiān)控室進行簽到,簽到時間公司另行規(guī)定,以公司規(guī)定為準。
8.值班領(lǐng)導(dǎo)或值班經(jīng)理,在自己值班期間,應(yīng)認真履行自己的工作職責(zé),管理好員工的勞動紀律、安生、設(shè)備運行情況等。對發(fā)現(xiàn)的“三違”人員要及時根據(jù)公司相關(guān)制度提出處罰意見。值班期間經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)員工有違紀行為的,值班經(jīng)理負連帶考核責(zé)任。考核違紀責(zé)任人的50%。
9.公司實行值班巡查制度,公司值班領(lǐng)導(dǎo),要求每4小時對生產(chǎn)廠區(qū)巡檢一次,值班經(jīng)理及其它崗位值班人員,每2小時對生產(chǎn)廠區(qū)巡查一次,并將巡檢情況記錄在案,在記錄本上確認簽字。
10.不值班的管理人員、車間主任、電鉗工、其它相關(guān)人員,手機應(yīng)保持24小時開機,以便聯(lián)系工作,不得出現(xiàn)無人接聽或關(guān)機等情況。
11.值班人員應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司所指定的地方食宿;值班人員因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代為值班,請假或請其它員工代為值班的,并按規(guī)定履行相關(guān)審批手續(xù),出差時亦同,代為值班者應(yīng)負一切責(zé)任。
五、考核。
1.值班人員違反規(guī)定的按以下情況予以考核:
1)不按規(guī)定時間值班或值班期間擅自外出或離崗的,按公司《勞動紀律管理制。
度》的相關(guān)規(guī)定處罰;。
2)值班人員未按規(guī)定到調(diào)度值班室簽到的,罰款20元;。
3)值班人員未對生產(chǎn)廠區(qū)進行巡檢的,罰款50元;。
4)值班人員未填寫值班記錄或填寫不認真的,罰款50元;。
5)管理人員疏忽大意,未安全人員值班,導(dǎo)致無人值班的,罰款100元;。
6)值班人員對廠區(qū)巡檢不認真,應(yīng)發(fā)現(xiàn)的問題或隱患未及時發(fā)現(xiàn)的,罰款100元;。
8)值班人員不進行工作交接的,罰款50元;。
9)值班經(jīng)理在值班期間,遇到崗位操作或其它技術(shù)上的問題,不詢問其它專業(yè)人員,進行違章指揮的,罰款500元。
10)值班記錄保管不完善,造成記錄損壞或丟失的,罰款50元/本;。
11)值班人員對員工的違紀行為不過問、不制止、不糾正、不處罰的,罰款50元。
2.在值班期間,工作表現(xiàn)突出,或遇緊急情況處理及時、方法妥當(dāng),公司根據(jù)情況給予獎勵。
六、附則。
1.本制度經(jīng)批準公布之日起執(zhí)行。由生產(chǎn)技術(shù)部管理、監(jiān)督執(zhí)行。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇五
根據(jù)《山東省病歷書寫基本規(guī)范》的相關(guān)病歷管理規(guī)定,同時參照省立醫(yī)院住院病歷管理辦法,現(xiàn)擬定我院住院病歷管理規(guī)定。內(nèi)容如下:
一、病歷歸檔。
1、住院病歷自患者出院當(dāng)日起暫規(guī)定3日內(nèi)歸檔病案室,(按照病。
2、嚴格執(zhí)行院內(nèi)病歷交接制度,各病房建立出院病歷登記本,由。
3、病歷歸檔時間:每日下午(17:00前)。
4、病案室按照(暫定由病房每日傳送)出院病人名單,自出院時。
5、病案室工作人員每天按照歸檔病歷的時限,及時催交未歸檔的。
6、為了保證歸檔病歷的完整和安全,住院病歷歸檔后,除病歷檢。
7、任何人不得隨意損壞、損毀、涂改、偽造及竊取病案資料,或。
1、出院病歷歸檔前,由病房醫(yī)生及護士完成初級質(zhì)控并簽字。
2、病歷歸檔后在病案室內(nèi)進行病歷終末質(zhì)控,由醫(yī)務(wù)部指定質(zhì)控醫(yī)師及相關(guān)工作人員在病歷歸檔后3日內(nèi)完成,并按質(zhì)控標準進行質(zhì)控。
3、對質(zhì)控不合格的病歷,病案室電話通知相關(guān)人員,接到通知后48h內(nèi)到病案室修改(如遇責(zé)任醫(yī)生外出開會等原因,需提出申請并告知病案室,經(jīng)核實后適當(dāng)順延,但最長不能超過10天)。如超時未改或無法更改則按病歷評級及評分標準執(zhí)行。
4、病案室工作人員對質(zhì)控合格的病歷進行icd編碼和首頁的錄入,并上架歸檔。
5、醫(yī)院病案質(zhì)控小組每月將病案質(zhì)控結(jié)果匯總上報醫(yī)務(wù)部及病房主任,按照我院病案管理條例進行獎懲。
三、病歷復(fù)印。
1、住院病歷復(fù)印暫定出院后20天復(fù)印,由病房醫(yī)護人員在患者出院時告知或發(fā)給患者由病案室提供的《住院病歷復(fù)印溫馨提示》單。按照規(guī)定到門診一樓大廳“審證復(fù)印室”復(fù)印病歷。
2、若患者需要進一步治療,請務(wù)必在入院時告知患者提前復(fù)印相關(guān)化驗單及檢查報告單,否則,住院病歷只能在出院后20天才能復(fù)印。
3、所有病歷資料內(nèi)容均需由病案室“審證復(fù)印室”窗口提供,蓋病案室騎縫章有效,其他部門及工作人員不允許擅自復(fù)印提供。本規(guī)定自20xx年7月5日起正式執(zhí)行。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇六
作為醫(yī)院基礎(chǔ)管理的重要組成部分,病歷檔案管理在醫(yī)院各項工作的開展中均發(fā)揮著重要的作用。近年來,隨著我國醫(yī)療糾紛的不斷發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系日益嚴重,醫(yī)院越來越重視病歷檔案的管理工作。下文主要從醫(yī)院病歷檔案規(guī)范化管理的相關(guān)內(nèi)容,旨在加人們對其的認識,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良好發(fā)展。
(一)為臨床工作提供參考的需要。病歷檔案中詳細記錄了患者的所有信息,包括醫(yī)生醫(yī)生對疾病診斷、治療、轉(zhuǎn)歸,可以為患者的病情觀察、臨床治療等提供重要的指導(dǎo)。此外,在臨床研究中,病歷檔案還是第一手資料,科研人員通過閱讀、分析、討論病歷,提供寶貴的研究資料,可以讓科研人員結(jié)合臨床實踐,提升科研結(jié)果的`真實性、準確性。要想上述工作得以良好開展,就需要加強病歷檔案的規(guī)范化管理,確保病歷檔案的完整、真實。
(二)處理醫(yī)療糾紛的法律依據(jù)。近年來,受多方面因素的影響,我國醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛事件頻發(fā)。醫(yī)院在處理這些醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛時,可以通過病歷檔案,向患者介紹疾病診療過程,讓患者了解其中的各項內(nèi)容。與此同時,病歷檔案是法院處理醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的重要法律依據(jù),通過分析病歷檔案內(nèi)容,理清醫(yī)患間的法律責(zé)任。這就需要醫(yī)院必須要加強病歷檔案規(guī)范化管理,從而為醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的處理提供證據(jù)。
為了促使醫(yī)院病歷檔案管理向規(guī)范化、合理化、科學(xué)化方向發(fā)展,需要從以下幾個方面入手。
(一)提升病歷檔案管理意識。意識指導(dǎo)行動。要想保障病歷檔案規(guī)范化管理,醫(yī)院需要加強教育,使病歷檔案管理人員認識到工作的重要性,從而認真對待日常工作中每各環(huán)節(jié)。第一,加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認識。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員要充分認識病歷檔案管理的重要性,平時重點強調(diào),從而在醫(yī)院中做好帶頭作用。第二,提升病歷檔案管理者的認識。醫(yī)院病歷檔案管理人員要積極響應(yīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的號召,并且大力宣傳病歷檔案管理工作的意義,比如通過座談會、板報等多種方式來開展病歷檔案管理宣傳工作,從而提升相關(guān)人員的意識。第三,此外醫(yī)生、護士等也要認識到病歷檔案管理的重要性,醫(yī)生在病歷書寫的過程中要字跡清晰,把握重點等,護理人員也要配合醫(yī)生做好相關(guān)工作。
(二)建立健全病歷規(guī)范化管理制度。在醫(yī)院病歷檔案管理過程中,需要充分考慮檔案工作的檔案法規(guī)、基本原則的前提下,結(jié)合醫(yī)院自身的實際情況,建立健全病歷規(guī)范化管理制度。在醫(yī)院中成立專門的檔案室,并且檔案管理人員需要進行崗前培訓(xùn),當(dāng)其熟練掌握病歷檔案管理的相關(guān)知識和技能后才可以上崗,從而確保檔案管理的規(guī)范化制度得以良好實施。此外,隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展與進步,醫(yī)院開始實施電子檔案管理,這就需要管理人員熟練掌握計算機技術(shù),將電子檔案管理和紙質(zhì)檔案有機結(jié)合起來,確保每份病歷檔案的均有兩份樣本。醫(yī)院實施定期考核制度,對病歷檔案管理人員進行考核,并且將考核成績同個人獎金、升職等項目結(jié)合起來,促使他們在日常工作中不斷加強學(xué)習(xí),提升病歷檔案規(guī)范化管理的知識和技能。
(三)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在醫(yī)院病歷檔案管理中,醫(yī)院還要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),引進先進的技術(shù)和設(shè)備,堅持與時俱進。比如在醫(yī)院中建立檔案信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實施網(wǎng)絡(luò)化管理,從而促使醫(yī)院病歷檔案管理嚴格按照各項制度來執(zhí)行,進一步提升病歷檔案管理的現(xiàn)代化水平,同時還能有效節(jié)省人力、物力資源,促使醫(yī)院將多余的人力、物力用于其他工作的建設(shè)中,推動醫(yī)院的良好發(fā)展。
(四)加強病歷檔案的整理。在病歷檔案的管理中,管理人員需要加強整理,檢查病歷填寫是否符合規(guī)范,患者的基本信息是否正確、完整,比如姓名、性別、年齡、職業(yè),還有患者的治療情況,比如診斷、轉(zhuǎn)歸、住院時間、手術(shù)信息等。此外,病歷檔案不能隨意涂改。當(dāng)所有信息均核對無誤后,交由專業(yè)人員進行審核,當(dāng)各項審核均通過后,將病歷檔案按照順序裝訂,并且放置在制定的病歷架上。
綜上所述,加強病歷檔案規(guī)范化管理,既是為臨床工作提供參考的需要,同時也是處理醫(yī)療糾紛的法律依據(jù)。因此,醫(yī)院需要從提升病歷檔案管理意識、建立健全病歷規(guī)范化管理制度、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強病歷檔案的整理四個方面出發(fā),做好病歷檔案規(guī)范化管理工作,推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良好發(fā)展,為患者提供優(yōu)質(zhì)、良好的服務(wù)。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇七
第一條為加強醫(yī)療機構(gòu)病歷管理,保障醫(yī)療質(zhì)量與安全,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,制定本規(guī)定。
第二條病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。病歷歸檔以后形成病案。
第三條本規(guī)定適用于各級各類醫(yī)療機構(gòu)對病歷的管理。
第四條按照病歷記錄形式不同,可區(qū)分為紙質(zhì)病歷和電子病歷。電子病歷與紙質(zhì)病歷具有同等效力。
第五條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全病歷管理制度,設(shè)置病案管理部門或者配備專(兼)職人員,負責(zé)病歷和病案管理工作。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立病歷質(zhì)量定期檢查、評估與反饋制度。醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)部門負責(zé)病歷的質(zhì)量管理。
第六條醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴格保護患者隱私,禁止以非醫(yī)療、教學(xué)、研究目的泄露患者的病歷資料。
第七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立門(急)診病歷和住院病歷編號制度,為同一患者建立唯一的標識號碼。已建立電子病歷的醫(yī)療機構(gòu),應(yīng)當(dāng)將病歷標識號碼與患者身份證明編號相關(guān)聯(lián),使用標識號碼和身份證明編號均能對病歷進行檢索。
門(急)診病歷和住院病歷應(yīng)當(dāng)標注頁碼或者電子頁碼。
第八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》和《中醫(yī)電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求書寫病歷。
第九條住院病歷應(yīng)當(dāng)按照以下順序排序:體溫單、醫(yī)囑單、入院記錄、病程記錄、術(shù)前討論記錄、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉術(shù)前訪視記錄、手術(shù)安全核查記錄、手術(shù)清點記錄、麻醉記錄、手術(shù)記錄、麻醉術(shù)后訪視記錄、術(shù)后病程記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、死亡記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、會診記錄、病危(重)通知書、病理資料、輔助檢查報告單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料。
病案應(yīng)當(dāng)按照以下順序裝訂保存:住院病案首頁、入院記錄、病程記錄、術(shù)前討論記錄、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉術(shù)前訪視記錄、手術(shù)安全核查記錄、手術(shù)清點記錄、麻醉記錄、手術(shù)記錄、麻醉術(shù)后訪視記錄、術(shù)后病程記錄、出院記錄、死亡記錄、死亡病例討論記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、會診記錄、病危(重)通知書、病理資料、輔助檢查報告單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、體溫單、醫(yī)囑單、病重(病危)患者護理記錄。
第十條門(急)診病歷原則上由患者負責(zé)保管。醫(yī)療機構(gòu)建有門(急)診病歷檔案室或者已建立門(急)診電子病歷的,經(jīng)患者或者其法定代理人同意,其門(急)診病歷可以由醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)保管。
住院病歷由醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)保管。
第十一條門(急)診病歷由患者保管的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將檢查檢驗結(jié)果及時交由患者保管。
第十二條門(急)診病歷由醫(yī)療機構(gòu)保管的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到檢查檢驗結(jié)果后24小時內(nèi),將檢查檢驗結(jié)果歸入或者錄入門(急)診病歷,并在每次診療活動結(jié)束后首個工作日內(nèi)將門(急)診病歷歸檔。
第十三條患者住院期間,住院病歷由所在病區(qū)統(tǒng)一保管。因醫(yī)療活動或者工作需要,須將住院病歷帶離病區(qū)時,應(yīng)當(dāng)由病區(qū)指定的專門人員負責(zé)攜帶和保管。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到住院患者檢查檢驗結(jié)果和相關(guān)資料后24小時內(nèi)歸入或者錄入住院病歷。
患者出院后,住院病歷由病案管理部門或者專(兼)職人員統(tǒng)一保存、管理。
第十四條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴格病歷管理,任何人不得隨意涂改病歷,嚴禁偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。
第十五條除為患者提供診療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,以及經(jīng)衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門或者醫(yī)療機構(gòu)授權(quán)的負責(zé)病案管理、醫(yī)療管理的部門或者人員外,其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱患者病歷。
第十六條其他醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員因科研、教學(xué)需要查閱、借閱病歷的,應(yīng)當(dāng)向患者就診醫(yī)療機構(gòu)提出申請,經(jīng)同意并辦理相應(yīng)手續(xù)后方可查閱、借閱。查閱后應(yīng)當(dāng)立即歸還,借閱病歷應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)歸還。查閱的病歷資料不得帶離患者就診醫(yī)療機構(gòu)。
第十七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理下列人員和機構(gòu)復(fù)制或者查閱病歷資料的申請,并依規(guī)定提供病歷復(fù)制或者查閱服務(wù):
(一)患者本人或者其委托代理人;
(二)死亡患者法定繼承人或者其代理人。
第十八條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定部門或者專(兼)職人員負責(zé)受理復(fù)制病歷資料的申請。受理申請時,應(yīng)當(dāng)要求申請人提供有關(guān)證明材料,并對申請材料的形式進行審核。
(一)申請人為患者本人的,應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明;
(四)申請人為死亡患者法定繼承人代理人的,應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人及其代理人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料,代理人與法定繼承人代理關(guān)系的法定證明材料及授權(quán)委托書。
第十九條醫(yī)療機構(gòu)可以為申請人復(fù)制門(急)診病歷和住院病歷中的體溫單、醫(yī)囑單、住院志(入院記錄)、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉記錄、手術(shù)記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、病理報告、檢驗報告等輔助檢查報告單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等病歷資料。
第二十條公安、司法、人力資源社會保障、保險以及負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的部門,因辦理案件、依法實施專業(yè)技術(shù)鑒定、醫(yī)療保險審核或仲裁、商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復(fù)制病歷資料要求的,經(jīng)辦人員提供以下證明材料后,醫(yī)療機構(gòu)可以根據(jù)需要提供患者部分或全部病歷:
(二)經(jīng)辦人本人有效身份證明;
(三)經(jīng)辦人本人有效工作證明(需與該行政機關(guān)、司法機關(guān)、保險或者負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部門一致)。
保險機構(gòu)因商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復(fù)制病歷資料要求的,還應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件、患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件、死亡患者法定繼承人或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
第二十一條按照《病歷書寫基本規(guī)范》和《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,申請人要求復(fù)制病歷時,可以對已完成病歷先行復(fù)制,在醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行復(fù)制。
第二十二條醫(yī)療機構(gòu)受理復(fù)制病歷資料申請后,由指定部門或者專(兼)職人員通知病案管理部門或?qū)#妫┞毴藛T,在規(guī)定時間內(nèi)將需要復(fù)制的病歷資料送至指定地點,并在申請人在場的情況下復(fù)制;復(fù)制的病歷資料經(jīng)申請人和醫(yī)療機構(gòu)雙方確認無誤后,加蓋醫(yī)療機構(gòu)證明印記。
第二十三條醫(yī)療機構(gòu)復(fù)制病歷資料,可以按照規(guī)定收取工本費。
第二十四條依法需要封存病歷時,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療機構(gòu)或者其委托代理人、患者或者其代理人在場的情況下,對病歷共同進行確認,簽封病歷復(fù)制件。
醫(yī)療機構(gòu)申請封存病歷時,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知患者或者其代理人共同實施病歷封存;但患者或者其代理人拒絕或者放棄實施病歷封存的,醫(yī)療機構(gòu)可以在公證機構(gòu)公證的情況下,對病歷進行確認,由公證機構(gòu)簽封病歷復(fù)制件。
第二十五條醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)封存病歷復(fù)制件的保管。
第二十六條封存后病歷的原件可以繼續(xù)記錄和使用。
按照《病歷書寫基本規(guī)范》和《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,需要封存病歷時,可以對已完成病歷先行封存,當(dāng)醫(yī)師按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行封存。
第二十七條開啟封存病歷應(yīng)當(dāng)在簽封各方在場的情況下實施。
第二十八條醫(yī)療機構(gòu)可以采用符合檔案管理要求的縮微技術(shù)等對紙質(zhì)病歷進行處理后保存。
第二十九條門(急)診病歷由醫(yī)療機構(gòu)保管的,保存時間自患者最后一次就診之日起不少于15年;住院病歷保存時間自患者最后一次住院出院之日起不少于30年。
第三十條醫(yī)療機構(gòu)變更名稱時,所保管的病歷應(yīng)當(dāng)由變更后醫(yī)療機構(gòu)繼續(xù)保管。
醫(yī)療機構(gòu)撤銷后,所保管的病歷可以由省級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門或者省級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門指定的機構(gòu)按照規(guī)定妥善保管。
第三十一條本規(guī)定由國家衛(wèi)生計生委負責(zé)解釋。
第三十二條本規(guī)定自2014年1月1日起施行。原衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局于2002年公布的《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2002〕193號)同時廢止。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇八
病歷檔案管理規(guī)定是如何實施制定的呢?下文是病歷檔案管理規(guī)定,歡迎閱讀!
根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》和《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,醫(yī)院為保證檔案病歷客觀、真實、完整,保護病人合法權(quán)益不受侵害,加強病歷檔案規(guī)范化管理,維護醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院的合法利益,制定如下規(guī)定:
(一)門診病歷由病人本人負責(zé)保管。
(二)各科室(病區(qū))病歷歸檔前,由各科室(病區(qū))醫(yī)護人員負責(zé)管理,各級醫(yī)師應(yīng)按《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》認真填寫整理,由科室(病區(qū))質(zhì)控醫(yī)師逐一復(fù)查,最后交科(病區(qū))主任全面審閱,每份病歷完善無誤后再送交病案室。
(三)各科歸檔病案,由病案室嚴格驗收。凡經(jīng)審查屬重要缺項,應(yīng)通知科室(病區(qū))至病案室修正,一周內(nèi)未修改,則按審查評分情況計入科室(病區(qū))歸檔病歷質(zhì)量分。
(四)由病案室負責(zé)集中管理住院病歷檔案,負責(zé)病歷檔案的整理、查核、登記、裝訂、計算機數(shù)據(jù)處理、病案信息質(zhì)量審核和控制、檔案上架和保管。任何科室(病區(qū))或個人不得以任何理由拖延或拒絕出院病人的病歷檔案歸檔。
(五)嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿歸檔病歷。使用歸檔病歷者,不得擅自拆卸、破損、剪貼、損毀和復(fù)制病歷檔案。
(六)醫(yī)院職工(包括進修醫(yī)師、實習(xí)生、研究生)不得私自藏匿出院病人病歷檔案,不得將自己或親屬的病歷檔案攜走放置家中據(jù)為已有。非本院醫(yī)務(wù)人員不得直接在病區(qū)內(nèi)翻閱或攜走病歷檔案。
(七)因醫(yī)療活動和復(fù)印等需要攜帶住院病歷離開臨床科室(病區(qū))時,應(yīng)由該科室經(jīng)管醫(yī)師負責(zé)攜帶和保管住院病歷。
(八)醫(yī)院職工未經(jīng)管理人員同意,不得擅自進入歸檔病歷庫房翻閱病歷。
(九)病案管理部門和個人應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善保管病案,嚴防病案遺失,如果因遺失病案而引發(fā)醫(yī)療糾紛將由遺失科室和遺失者負主要責(zé)任。
(一)除涉及對病人實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱病人的病歷資料。
(二)因科研、教學(xué)需要要查閱本科室病歷需經(jīng)醫(yī)教部審批同意后查閱,僅限于在病案閱覽室查閱,不得外借出病案閱覽室。跨科查閱病案,必須填寫《病歷調(diào)閱。
申請書。
》,申請書由申請科(病區(qū))主任、病歷所屬科室(病區(qū))主任簽名及醫(yī)教部同意后方可查閱,閱后立即返還,查閱者不得泄露病人的隱私。
(三)公安、司法機關(guān)因辦理案件需要查閱病歷檔案時,查閱人必須出具采集證據(jù)的法定證明和執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證件后,經(jīng)醫(yī)教部審批同意,書面通知病案管理人員提供服務(wù)。
(四)經(jīng)醫(yī)教部審批同意的其他情況可調(diào)閱病歷檔案。
(一)為防止病歷的丟失引發(fā)醫(yī)療糾紛和影響醫(yī)療糾紛的處理,醫(yī)院嚴格控制限制病歷檔案的借閱,除正常醫(yī)療活動必須借閱外,任何人不得以任何理由借閱病歷。
(二)對病人實施醫(yī)療活動的醫(yī)師,需要借閱歸檔病歷時,必須辦理借閱手續(xù),原則上不得跨科借閱病歷檔案。
(三)借閱醫(yī)院歸檔病歷,只限于臨床科室查房會診、疑難病例討論、死亡病例討論,讀片討論會或病人再次入院需借出參考的病案。
(四)臨床經(jīng)管醫(yī)師借閱歸檔病歷,應(yīng)填寫病歷借閱單,由科(病區(qū))主任或副主任醫(yī)師簽字同意,并在病案管理室辦理手續(xù)后方可借閱。
(五)各臨床科室醫(yī)護人員,無權(quán)將本科室住院病人的病歷檔案,私自借給他人。
(六)醫(yī)院職工外出進修、出國和調(diào)離時,必須歸還自己所借的歸檔病歷,簽注銷病歷檔案借閱清單后,人事管理部門方可辦理離院手續(xù)。
(一)根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,在醫(yī)教部審批同意后,提供病歷檔案復(fù)印。
(二)我院受理下列人員或機構(gòu)復(fù)印病歷檔案資料的申請:
1、病人本人或其代理人;。
2、死亡病人家屬及其代理人;。
3、保險機構(gòu)、公安、司法機關(guān)。
(三)醫(yī)教部受理復(fù)印病歷申請時,申請人須按下列要求提供有關(guān)證明材料。
1、申請人為病人本人的,應(yīng)提供其有效身份證明;。
5、申請人為保險機構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)提供保險。
合同。
復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,病人本人或其代理人同意的法定證明材料;病人死亡的,應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,死亡病人近親屬或其代理人同意的法定證明材料,合同或者法律另有規(guī)定的除外。
6、公安、司法機關(guān)因辦理案件,需要復(fù)印病歷資料的,公安司法機關(guān)應(yīng)出具采集證明的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明。
(四)申請復(fù)印病歷檔案資料,必須填寫申請表,經(jīng)醫(yī)教部登記、審核后,通知病案室提供病歷資料客觀部分的復(fù)印,并在申請人核對無誤共同簽字后,加蓋證明印章。
(五)住院病人住院期間的病歷,因醫(yī)療活動或病人需要復(fù)印病歷資料時,必須按照上述第3條(1)(2)之規(guī)定提供有關(guān)證明材料,并經(jīng)醫(yī)教部審核同意后,由臨床科室(病區(qū))醫(yī)師負責(zé)攜帶和保管病歷資料到病案資料室復(fù)印。在經(jīng)管醫(yī)師和申請人在場的情況下,提供復(fù)印病歷檔案資料的客觀部分,并經(jīng)申請人核對無誤后,在病人、醫(yī)師和病案室負責(zé)提供復(fù)印工作人員共同簽字后,加蓋證明印章。
(六)醫(yī)院提供復(fù)印病歷檔案資料,可按照規(guī)定收取工本費。
(七)醫(yī)院提供申請人復(fù)印的病歷檔案資料包括:住院病歷中的住院志(即入院記錄)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。
病歷既是臨床實踐工作的總結(jié),又是探索疾病規(guī)律及處理醫(yī)療糾紛的法律依據(jù),是國家的寶貴財富。為此,醫(yī)護人員在書寫病歷時一定要實事求是、嚴肅認真、科學(xué)嚴謹、一絲不茍。病歷對醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研、醫(yī)院管理等都有重要的作用。
1、醫(yī)療:病歷既是確定診斷、進行治療、落實預(yù)防措施的資料,又是醫(yī)務(wù)人員診治疾病水平評估的依據(jù),也是患者再次患病時診斷與治療的重要參考資料。通過臨床病歷回顧,可以從中汲取經(jīng)驗、教訓(xùn),改進工作,提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、教學(xué):病歷是教學(xué)的寶貴資料,是最生動的教材。通過病歷的書寫與閱讀,可以使所學(xué)的醫(yī)學(xué)理論和醫(yī)療實踐密切結(jié)合起來,鞏固所學(xué)知識,開闊視野,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)學(xué)生的邏輯思維能力及嚴謹?shù)尼t(yī)療作風(fēng)。
的醫(yī)療技術(shù)和藥物,推動醫(yī)學(xué)不斷發(fā)展。
4、醫(yī)院管理:大量的病歷資料分析可以客觀地反映出醫(yī)院工作狀況、技術(shù)素質(zhì)、醫(yī)療質(zhì)量、管理措施、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等醫(yī)院管理水平。病歷中的許多素材是國家衛(wèi)生統(tǒng)計的重要指標。因此,檢查病歷、分析病歷,從中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,是了解醫(yī)院工作狀態(tài)、提高醫(yī)療質(zhì)量的重要手段之一,也是加強醫(yī)院管理、提高醫(yī)院管理水平的重要措施。
5、防病:通過對病歷的分類統(tǒng)計和分析,可以了解臨床醫(yī)務(wù)人員貫徹“三級預(yù)防”原則,防病防殘措施的落實情況及各種常見病、多發(fā)病的發(fā)生與發(fā)展情況,為控制和落實預(yù)防措施、貫徹預(yù)防為主方針提供依據(jù)。
6、法律:病歷是處理醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的法律依據(jù)。因此,病歷是有效地保護患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益的重要文件。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇九
一、目的:為了控制生產(chǎn)成本,規(guī)范公司物料管理,保證生產(chǎn)正常進行,物流暢通,加強倉儲人員責(zé)任心,特制定本制度。
二、運用范圍:公司所有倉庫及涉及部門。
三、內(nèi)容:
1、物料管理包括:物品購買程序、物品入庫程序、物品領(lǐng)用程序、工具管理程序、倉庫管理制度。
2、物品購買程序:
(1)凡因生產(chǎn)或工作需要,需購置原材料或其它物品,必須由需求部門組長提出申請,并填寫《請購單》,統(tǒng)一由主管審核,廠長批準以后采購部門方可購買,否則由采購部門負責(zé)。
(2)玻璃原片由生產(chǎn)部計劃文員申請,生產(chǎn)廠長審批;五金、輔料、勞保用品由其倉管員申請,采購經(jīng)理審批;機械零配件、電器由機修工負責(zé)申請,生產(chǎn)廠長審批,百葉原材料、輔料由其倉管員負責(zé)申請,技術(shù)部經(jīng)理審批;其它由各部門負責(zé)。
(3)各部門在編制采購計劃時,必須確定合適的數(shù)量,保證所需的物品不應(yīng)發(fā)生囤料。造成倉庫占用大量資金。為避免數(shù)量嚴重超標,各責(zé)任部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實際需要和采購周期,制定安全庫存量上報審批。
(4)采購人員必須按照《請購單》上寫的物品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量進行采購,并確保按時到貨。
(5)倉管員在到貨時憑送貨單驗收到貨的名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、供應(yīng)商的名稱、到貨時間等內(nèi)容。做好與質(zhì)檢部門的聯(lián)系,填寫《入庫單》并會同質(zhì)檢人員簽字,同時做好電子檔臺賬。
(6)采購員必須做好返工與退貨的跟蹤,以免使公司造成損失。對本公司造成實際性損失的,則須向供應(yīng)商進行索賠。
3、物品入庫程序:
(1)玻璃原片由生產(chǎn)部叉車司機負責(zé)點數(shù)接收,倉管員進行質(zhì)量檢驗、簽收,填寫《入庫單》會同叉車工簽字。
(2)玻璃輔料及公司工具由倉管員簽收并填寫《入庫單》,采購經(jīng)理簽字。
(3)百葉原材料、輔料由其倉管簽收并填寫《入庫單》,技術(shù)經(jīng)理簽字。
(4)倉管人員進行數(shù)量清點,確定要入庫的材料數(shù)量與《送貨單》、《入庫單》相符。如倉管員沒有進行清點,而將貨物入庫時,造成的損失由倉管員負責(zé)賠償。
4、物品領(lǐng)用程序:
(1)各部門領(lǐng)用材料必須憑《出庫單》到倉庫領(lǐng)用材料,嚴禁私自到倉庫領(lǐng)用材料。
(2)《出庫單》由用料部門組長開具,由各部門主管或廠長審核批準,倉庫才能辦理發(fā)料。
(3)各部門主管在審核時,必須抱著對公司負責(zé)任的態(tài)度,嚴格把關(guān),審核所要領(lǐng)用的材料是否真是工作所需要,是否需要那么多的量。
(4)倉管員發(fā)料時,必須根據(jù)《出庫單》上載明的物料名稱、規(guī)格、數(shù)量進行發(fā)料,不得多發(fā)。屬于連續(xù)性的物品,不得多發(fā)給一個部門(例:手套,護腕等)。
(5)各部門的倉庫領(lǐng)用材料必須指定專人,并經(jīng)各部門主管同意,領(lǐng)用人員名單在各部門主管,公司管理部備案。
(1)工具管理涉及工具保管、購買、使用、報廢、調(diào)換、退回等內(nèi)容。
(2)倉庫須建立專門的工具賬本,對每件工具祥細記錄,工具的入庫、在庫、出庫、退回、報廢、調(diào)換等詳細內(nèi)容。
(3)員工領(lǐng)用工具需填寫《工具領(lǐng)用單》經(jīng)各部門主管批準同意后倉庫才能發(fā)放。沒辦理手續(xù)倉庫私自發(fā)放的,由倉庫管理員負責(zé)。
(4)員工領(lǐng)用工具由本人保管,在使用時應(yīng)文明操作,做好維護保養(yǎng)工作,凡使用不當(dāng)或丟失、損壞的由本人負責(zé)賠償。
(5)員工因各種原因離開公司須先到倉庫辦理工具退庫手續(xù),并有倉庫管理員簽字。人事部門才能辦理離職手續(xù),對缺損的工具由人事部門在核算工資予以扣除。
(6)倉管員在辦理退庫手續(xù)時,倉管員仔細檢查工具的好壞,如不能確定則叫設(shè)備管理員共同確定。否則損失的工具由倉管員負責(zé)。
(7)因使用時間或其它原因工具要求調(diào)換的,則應(yīng)填寫《工具調(diào)換申請單》同所在部門主管及設(shè)備管理員審核同意,才能到倉庫辦理調(diào)換手續(xù)。
(8)各部門提出所要的工具,須有各部門提出填寫《請購單》,報請廠長同意,采購員才能采購。
(1)要求各部門,特別是各倉管員必須嚴格按本制度規(guī)定的程序序進行操作,嚴禁私自更改。
(2)財務(wù)部對本制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,對不符合規(guī)定要求的應(yīng)立即匯報廠長,并提出整改意見。
(3)對不能按本制度進行操作,視情況輕重分別給予警告、經(jīng)濟處罰。對屢教不改的,又屢次屢犯的,作調(diào)離工作崗位或開除出廠處理。
(4)對提出完善意見被公司采納的,特給予公開表彰并給予經(jīng)濟獎勵。
1.本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)屬公司管委會。
2.本制度自20xx年3月1日公布執(zhí)行。
xx有限公司。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇十
破損定義:只要是不完整的餐具,就視為破損餐具。
目的:降低餐具破損率,提高酒店服務(wù)檔,將餐具管理制度責(zé)任到人。原則:誰打破誰負責(zé),無人負責(zé)再平攤;員工打破損按餐具原價賠償。
餐具損耗控制在千分之二范圍以內(nèi)的,為正常損耗。如果破損金額超出酒店規(guī)定的破損率2‰時,將按要求直接找到責(zé)任人。(自然損耗不包括客賠)。
平攤比例:洗碗間、傳菜1‰;樓面部0.4‰,廚房部0.6‰。
三個環(huán)節(jié):廚房部;傳菜、洗碗;樓面部。
1廚房出品不用破損餐具。
2傳菜生不傳破損餐具。
3服務(wù)員破損餐具不上桌。
監(jiān)督的機制:
菜肴從廚房出品后會先經(jīng)過傳菜間,在傳菜間,跑菜的服務(wù)員如果發(fā)現(xiàn)盤碗有破損,原菜退回廚房換餐具,此破損餐具由指定人員登記(一般是當(dāng)日廚房間的領(lǐng)班),其破損就歸廚房。
而只要菜一上桌,破損責(zé)任就由樓面部承擔(dān)(服務(wù)該桌的服務(wù)員)。
洗碗組清洗后的餐具進入消毒間,每天晚餐結(jié)束后,廚房的安全檢查組負責(zé)清點洗好的餐具,如有破損,要歸洗碗組。
責(zé)任化分:
樓面部經(jīng)理、廚房廚師長、傳菜部負責(zé)人負責(zé)登記和直接管理責(zé)任;。
酒店所有員工都有監(jiān)督權(quán)利。
整體流程:
洗碗間、傳菜部。
1.餐具分類擺放、按次序清洗。
2.大小分類。
3.在員工清洗餐具時,領(lǐng)班要監(jiān)督有無破損。
4.洗碗部領(lǐng)班要經(jīng)常到后廚查看是否有餐具破損,對破損登記表進行檢查。
5.撤餐具用筐撤,不要超載。
6.餐中隨時撤走空盤(根據(jù)工作情況)。
7.傳菜員若打破餐具,未仔細驗收餐具有無破損者,責(zé)任分到個人。
8.傳菜員監(jiān)督服務(wù)員。
9.破損餐具有傳菜主管負責(zé)登記。
樓面部。
1.嚴格按碼筐標準執(zhí)行。
2.若打破餐具,未仔細驗收餐具有無破損,服務(wù)員承擔(dān)責(zé)任。
3.員工之間互相監(jiān)督。
4.破損餐具有樓面部經(jīng)理負責(zé)登記。
廚房。
1.餐具要求人工搬運,要輕拿輕放。
2.嚴格驗收盤子有無破損,責(zé)任到個人頭。
3.廚房人員相互監(jiān)督。
4.破損餐具有廚師長負責(zé)登記。
門衛(wèi)、保安。
做好監(jiān)督工。
控制破損管理。
傳菜部負責(zé)人:真實記錄每日破損情況,破損餐具,詳細登記破損地點、時間和責(zé)任人,統(tǒng)一放入破碎桶內(nèi),月底由財務(wù)部核準并監(jiān)督處理。
激勵措施:
1.對私藏餐具,私自處理破損餐具隱瞞不報的員工給予開除,工資、押金一律作為破損餐具的賠償。
3.舉報有私藏破損餐具者,酒店對舉報者按餐具賠償價若干倍進行先進獎勵。
4.部門的破損餐具當(dāng)天未能及時登記的,給予部門負責(zé)人50元處罰。
5.不按操作要求使用而造成的破損需賠償2倍。
6.對故意損壞需賠償5-10倍。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇十一
第一條為了加強醫(yī)療機構(gòu)病歷管理,保證病歷資料客觀、真實、完整,根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《醫(yī)療事故處理條例》等法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。
第三條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立病歷管理制度,設(shè)置專門部門或者配備專(兼)職人員,具體負責(zé)本機構(gòu)病歷和病案的保存與管理工作。
第四條在醫(yī)療機構(gòu)建有門(急)診病歷檔案的,其門(急)診病歷由醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)保管;沒有在醫(yī)療機構(gòu)建立門(急)診病歷檔案的,其門(急)診病歷由患者負責(zé)保管。
住院病歷由醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)保管。
第五條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴格病歷管理,嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。
第六條除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱該患者的病歷。
因科研、教學(xué)需要查閱病歷的,需經(jīng)患者就診的醫(yī)療機構(gòu)有關(guān)部門同意后查閱。閱后應(yīng)當(dāng)立即歸還。不得泄露患者隱私。
第七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立門(急)診病歷和住院病歷編號制度。
門(急)診病歷和住院病歷應(yīng)當(dāng)標注頁碼。
第八條在醫(yī)療機構(gòu)建有門(急)診病歷檔案患者的門(急)診病歷,應(yīng)當(dāng)由醫(yī)療機構(gòu)指定專人送達患者就診科室;患者同時在多科室就診的,應(yīng)當(dāng)由醫(yī)療機構(gòu)指定專人送達后續(xù)就診科室。
在患者每次診療活動結(jié)束后24小時內(nèi),其門(急)診病歷應(yīng)當(dāng)收回。
第九條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將門(急)診患者的化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等在檢查結(jié)果出具后24小時內(nèi)歸入門(急)診病歷檔案。
第十條在患者住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負責(zé)集中、統(tǒng)一保管。
病區(qū)應(yīng)當(dāng)在收到住院患者的化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等檢查結(jié)果后24小時內(nèi)歸入住院病歷。
住院病歷在患者出院后由設(shè)置的專門部門或者專(兼)職人員負責(zé)集中、統(tǒng)一保存與管理。
第十一條住院病歷因醫(yī)療活動或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時,應(yīng)當(dāng)由病區(qū)指定專門人員負責(zé)攜帶和保管。
第十二條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理下列人員和機構(gòu)復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的申請:
(一)患者本人或其代理人;。
(二)死亡患者近親屬或其代理人;。
(三)保險機構(gòu)。
第十三條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)由負責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員負責(zé)受理復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的申請。受理申請時,應(yīng)當(dāng)要求申請人按照下列要求提供有關(guān)證明材料:
(一)申請人為患者本人的,應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明;。
(五)申請人為保險機構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇十二
根據(jù)《無錫市住院病歷質(zhì)量判斷標準》要求,結(jié)合我院住院病歷運行實際,特制訂本規(guī)定。醫(yī)務(wù)科作為質(zhì)量控制部門,負責(zé)對本規(guī)定進行監(jiān)督和實施。
一、有關(guān)醫(yī)護人員均應(yīng)熟知《病歷書寫規(guī)范》及《無錫市住院病歷質(zhì)量判斷標準》并認真執(zhí)行,科主任、護士長對本科室病歷中存在的問題應(yīng)及時研究解決,科室有關(guān)會議應(yīng)該把病歷質(zhì)量管理問題作為重點內(nèi)容之一,科主任為病歷質(zhì)量第一責(zé)任人,各科室的病歷質(zhì)量監(jiān)督員要按要求及時向科室負責(zé)人反饋病歷運行情況。
二、住院病歷必須在24h內(nèi)完成,首次病程錄必須在病人入院后8h內(nèi)完成,病人出院后病歷必須在24h內(nèi)歸檔。首次病程錄8小時內(nèi)未完成的每次扣10元,住院病歷24小時內(nèi)未完成的每次扣10元,病人出院后病歷72小時內(nèi)未歸檔的每次扣50元。
三、病歷不允許用膠帶、刀片等涂改,如要修改需用雙橫線,如發(fā)現(xiàn)兩處以上明顯涂改,每份病歷扣20元。
四、在檢查中發(fā)現(xiàn)主訴不能導(dǎo)致第一診斷的扣50元。
五、現(xiàn)病史中必須要有診斷資料,無鑒別診斷的扣20元。
六、首次病程記錄中對待診、待查病人缺診斷討論(鑒別診斷)或診斷討論無針對性(形式化,未結(jié)合實際病情展開討論)或無主治以上醫(yī)師審簽,發(fā)現(xiàn)一次扣20元(對于上級醫(yī)師的審簽意見應(yīng)尊重,可以探討,或探討后達成一致后執(zhí)行)。
并追查上級醫(yī)師的責(zé)任)。如未完成每份扣20元。
八、科主任或副主任醫(yī)師未對危重、疑難病人進行查房或者查房后未對病情進行分析和對進一步診療提出意見,發(fā)現(xiàn)一次扣20元(為避免出現(xiàn)上級醫(yī)師已做以上工作,但床位醫(yī)師未記錄的現(xiàn)象,對床位醫(yī)師一并處罰,科主任或副主任醫(yī)師有責(zé)任對所查病人的查房記錄及時審簽)。
九、在病程記錄中,應(yīng)及時記錄對病情變化、檢查結(jié)果異常的分析、判斷、處理及處理結(jié)果,如未記錄,追查床位醫(yī)師的責(zé)任,每次扣20元。(床位醫(yī)師不在,追查值班醫(yī)師的責(zé)任,絕對不允許因為要完成以上工作而不去處理病情,或四處尋找床位醫(yī)師而置病人病情于不顧,應(yīng)該是邊處理邊與床位醫(yī)師聯(lián)系)。
十、病程記錄應(yīng)對會診意見和執(zhí)行情況進行記錄,如無及時記錄每次扣10元。
十一、對重要醫(yī)囑的更改理由,重要治療措施,在病程記錄中必須及時記錄,如檢查未有記錄每一處扣10元。
十二、對于確診或治療有困難的病人和應(yīng)討論的手術(shù)病例,病程記錄中應(yīng)記錄以科室為單位的疑難病例討論記錄,床位醫(yī)師有權(quán)利向科室提出科內(nèi)討論,討論結(jié)果必須要有進一步的診療意見,病歷質(zhì)量判斷標準也明確指出,如果這種討論僅有床位醫(yī)師和主持者的發(fā)言記錄則視為重度缺陷,如未開展這項工作每次扣50元。
十三、手術(shù)記錄的完成時間為當(dāng)日當(dāng)班完成,未及時完成扣50元。
十四、植入體內(nèi)的人工材料的條形碼未粘貼在病歷中扣50元。十五、病程記錄中缺術(shù)后3天內(nèi)上級醫(yī)師查房記錄的每一次扣20元。
十六、治療措施明顯不正確,或不及時而貽誤搶救與治療的,這對于病歷質(zhì)量來講屬重大缺陷,從醫(yī)療行為來講則是對病人的極端不負責(zé)任,院部將另行討論處理。
十七、慢性消耗性疾病患者臨終前按照新標準要有搶救與治療記錄,如無記錄每次扣20元。
十八、病歷質(zhì)量標準對死亡病例要以科室為單位進行討論,討論中有兩項內(nèi)容必須寫清,即:死因分析和診療過程中的經(jīng)驗教訓(xùn),且以上內(nèi)容不能僅為床位醫(yī)師與主持者發(fā)言,無討論每次扣50元,討論記錄不符合規(guī)定每次扣30元。
十九、病程記錄與護理記錄必須一致,否則每次扣20元。二十、知情同意(包括手術(shù)、特殊檢查的患者簽名)或委托書及被委托人的身份證復(fù)印件均要落實到位,落實不到位每次扣10元。
二十一、病危病人一定要發(fā)放書面病危通知書,在檢查中發(fā)現(xiàn)未發(fā)放的每次扣50元。
二十二、遇上級部門抽查病歷時,對于甲級病歷達標科室給予1000元獎勵,另甲級病歷書寫者每份200元獎勵,若科室出現(xiàn)丙級病歷,扣除科室獎金500元,該份病歷書寫者扣100元,并影響晉升晉級。
注:鑒于臨床工作的特殊性和工作量的不可預(yù)測性,對醫(yī)務(wù)科在實施督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,院長辦公會根據(jù)實際情況進一步討論并作出處理的決定。每份病歷累計扣款不超100元。
宜興市周鐵醫(yī)院。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇十三
為了進一步加強我院病歷管理工作,根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》的有關(guān)條款,對患者獲得有關(guān)病歷資料的范圍、復(fù)印資料的程序作出如下規(guī)定:
一、下列人員和機構(gòu)如有需要可申請復(fù)印或復(fù)制病歷資料:
1、患者本人或其代理人;
2、死亡患者近親屬或其代理人;
3、保險機構(gòu)。
二、除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱該患者的病歷。
三、患者出院三天后可以到病案室申請復(fù)印病歷。患者住院期間,一般不予復(fù)印病歷。如有特殊情況,如法醫(yī)鑒定(患者或其代理人須持法醫(yī)鑒定介紹信)等須經(jīng)科主任及主管醫(yī)師同意、外地患者出院當(dāng)天需復(fù)印病歷者經(jīng)主管醫(yī)師同意并完成病歷后,由病區(qū)工作人員(或指定專人)攜帶病歷同申請人一起到病案室辦理手續(xù)、復(fù)印病歷。
四、病歷資料復(fù)印應(yīng)到病案室在申請人在場的情況下進行復(fù)印或復(fù)制,經(jīng)核對無誤后,加蓋病歷復(fù)印專用章。
五、申請復(fù)印病歷,申請人除提供出院證外還需按照下列要求提供有關(guān)證明資料:
1、申請人為患者本人的,應(yīng)當(dāng)提供有效身份證明。
2、申請人為患者代理人的,應(yīng)當(dāng)提供患者及其代理人的有效身份證明、申請人與患者代理關(guān)系的法定證明材料。
3、申請人為死亡患者近親屬的,應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明及其近親屬的.有效身份證明;申請人是死亡患者近親屬代理人的還需提供申請人與死亡患者近親屬代理關(guān)系的法定證明材料。
4、申請人為保險機構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件、承辦人員的有效身份證明,患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,死亡患者近親屬或者代理人同意的法定證明材料。法律另有規(guī)定的除外。
5、公安司法機關(guān)因辦理案件,需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,應(yīng)按取證程序報醫(yī)務(wù)科批準。
六、醫(yī)院可以為申請人復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料包括:門(急)診病歷和住院病歷中的住院志(即入院記錄)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄、出院證明。病程記錄及其他文書不得復(fù)印。
七、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇十四
1、預(yù)防為主的原則;。
2、權(quán)責(zé)明確的原則;。
3、嚴格考核的原則。
二、適用范圍。
本規(guī)定適用進入美凱亞公司倉庫及辦公室所有人員吸煙的管理。
三、職責(zé)。
經(jīng)營管理部歸口負責(zé)公司倉庫及辦公室吸煙人員的管理。
四、內(nèi)容及要求。
1、在公司倉庫及辦公室、會議室等周圍場所禁止吸煙;。
4、界定的吸煙區(qū)域為:倉庫的大門外(即三沐公司大門外的公路上)。
5、發(fā)現(xiàn)外來人員在倉庫及周圍吸煙,對在場倉庫保管員的不制止行為罰款50元;。
6、辦公室的地面不得有煙頭、煙盒,吸煙者必須尊重他人,不得無視他人的勸告阻止,不得影響他人的健康。各部門負責(zé)本單位衛(wèi)生區(qū)內(nèi)煙頭的清理,本部門衛(wèi)生區(qū)內(nèi)不得有煙頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按每個煙頭20元對責(zé)任單位進行處罰;無法查找責(zé)任者時,由本辦公室人員共同承擔(dān)罰款額。
7、會議期間不得吸煙,違反者罰款50元/次;。
五、附則。
1、本規(guī)定由經(jīng)營管理部負責(zé)起草并解釋;。
2、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇十五
為了切實維護患者的合法權(quán)益、提高病歷質(zhì)量和創(chuàng)建和諧的醫(yī)療就醫(yī)秩序,根據(jù)衛(wèi)生部20xx年9月1日發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,結(jié)合我院工作實際,進一步規(guī)范和強化我院病歷復(fù)印的管理工作,特作如下規(guī)定:
一、住院病歷復(fù)印時間:根據(jù)我院工作實際及相關(guān)規(guī)定,原則上我院住院病人復(fù)印病歷的時間為患者出院72小時后。
二、住院病歷復(fù)印唯一合法地點:病案復(fù)印室,任何人不得以任何借口將病歷在其它地方復(fù)印(復(fù)印時間:本院正常辦公時間)。
1、患者本人或其代理人;
2、死亡患者近親屬或其代理人;
3、保險機構(gòu);
4、公檢法部門。
四、病歷復(fù)印必須向醫(yī)院提供有關(guān)證明材料:
1、申請人如為患者本人的,必須提供申請人有效居民身份證原件或戶口本原件。
2、代理人申請復(fù)印病案應(yīng)持患者有效身份證原件及代理人有效身份證原件、并簽名。
3、申請復(fù)印未成年人病案需持監(jiān)護人有效身份證、患者戶口本或出生證原件。
4、申請人如是死亡患者近親屬應(yīng)當(dāng)提供患者的有效身份證明原件、死亡證明、近親屬的身份證、能證明與死者近親屬關(guān)系的法定證明材料。如申請人為死者近親屬代理人,還要有代理人身份證、死者近親屬簽名及按指印的委托書。
5、申請人為保險機構(gòu)工作人員須提供保險合同、保險公司工作人員身份證、患者或其代理人簽名按指印的委托書。保險公司核保科查閱保戶既往有無住院史,須提供承辦人員身份證、保險公司介紹信、保險合同上注明查詢以往住院史。患者死亡的,應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,死亡患者近親屬或其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的'除外。
6、申請人如為公安、檢察、法院等執(zhí)行公務(wù)的,查閱或復(fù)印病歷必須出具證明材料、本人工作證件、身份證件,須兩人以上且已立案,并先到醫(yī)務(wù)科備案并辦理相關(guān)手續(xù),由醫(yī)務(wù)科開具證明到病案室進行查閱或復(fù)印。
醫(yī)療機構(gòu)只為申請人提供復(fù)印的病歷資料是:住院病歷中住院志(即入院記錄)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)。醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。
六、新的《醫(yī)療事故處理條例》對患者復(fù)印病歷、封存病歷的權(quán)力、內(nèi)容以及復(fù)印病歷收費等問題做了明確的規(guī)定:
1、患者本人親自來院復(fù)印病歷的,須攜帶身份證或戶口簿等有效證件原件。
2、患者親屬代理(被委托)復(fù)印客觀病歷的,除上述證件外,還應(yīng)攜帶代理人的身份證或戶口簿等有效身份證件。
3、正在住院的病人病歷中的客觀病歷資料須由科室指派的本院工作人員攜帶到病案復(fù)印室去復(fù)印。
4、糾紛病歷由科室領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)人或當(dāng)班工作人員直接與醫(yī)務(wù)科聯(lián)系,按照《條例》規(guī)定辦理。
5、按《條例》中規(guī)定可以復(fù)印的客觀病歷包括:門(急)診病歷,住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢查報告單)、醫(yī)學(xué)影象檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄及出院總結(jié)。
6、發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病歷討論記錄、疑難病歷討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。
7、按照規(guī)定病歷復(fù)印需收取一定的工本費用。
備注:申請人需提供復(fù)診號(門診號)或住院號等相關(guān)信息,以便調(diào)取病歷。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇十六
第一條為加強醫(yī)療機構(gòu)病歷管理,保障醫(yī)療質(zhì)量與安全,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,制定本規(guī)定。
第二條病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。病歷歸檔以后形成病案。
第三條本規(guī)定適用于各級各類醫(yī)療機構(gòu)對病歷的管理。
第四條按照病歷記錄形式不同,可區(qū)分為紙質(zhì)病歷和電子病歷。電子病歷與紙質(zhì)病歷具有同等效力。
第五條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全病歷管理制度,設(shè)置病案管理部門或者配備專(兼)職人員,負責(zé)病歷和病案管理工作。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立病歷質(zhì)量定期檢查、評估與反饋制度。醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)部門負責(zé)病歷的質(zhì)量管理。
第六條醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴格保護患者隱私,禁止以非醫(yī)療、教學(xué)、研究目的泄露患者的病歷資料。
第七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立門(急)診病歷和住院病歷編號制度,為同一患者建立唯一的標識號碼。已建立電子病歷的醫(yī)療機構(gòu),應(yīng)當(dāng)將病歷標識號碼與患者身份證明編號相關(guān)聯(lián),使用標識號碼和身份證明編號均能對病歷進行檢索。
門(急)診病歷和住院病歷應(yīng)當(dāng)標注頁碼或者電子頁碼。
第八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》和《中醫(yī)電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求書寫病歷。
第九條住院病歷應(yīng)當(dāng)按照以下順序排序:體溫單、醫(yī)囑單、入院記錄、病程記錄、術(shù)前討論記錄、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉術(shù)前訪視記錄、手術(shù)安全核查記錄、手術(shù)清點記錄、麻醉記錄、手術(shù)記錄、麻醉術(shù)后訪視記錄、術(shù)后病程記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、死亡記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、會診記錄、病危(重)通知書、病理資料、輔助檢查報告單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料。
病案應(yīng)當(dāng)按照以下順序裝訂保存:住院病案首頁、入院記錄、病程記錄、術(shù)前討論記錄、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉術(shù)前訪視記錄、手術(shù)安全核查記錄、手術(shù)清點記錄、麻醉記錄、手術(shù)記錄、麻醉術(shù)后訪視記錄、術(shù)后病程記錄、出院記錄、死亡記錄、死亡病例討論記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、會診記錄、病危(重)通知書、病理資料、輔助檢查報告單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、體溫單、醫(yī)囑單、病重(病危)患者護理記錄。
第十條門(急)診病歷原則上由患者負責(zé)保管。醫(yī)療機構(gòu)建有門(急)診病歷檔案室或者已建立門(急)診電子病歷的,經(jīng)患者或者其法定代理人同意,其門(急)診病歷可以由醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)保管。
住院病歷由醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)保管。
第十一條門(急)診病歷由患者保管的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將檢查檢驗結(jié)果及時交由患者保管。
第十二條門(急)診病歷由醫(yī)療機構(gòu)保管的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到檢查檢驗結(jié)果后24小時內(nèi),將檢查檢驗結(jié)果歸入或者錄入門(急)診病歷,并在每次診療活動結(jié)束后首個工作日內(nèi)將門(急)診病歷歸檔。
第十三條患者住院期間,住院病歷由所在病區(qū)統(tǒng)一保管。因醫(yī)療活動或者工作需要,須將住院病歷帶離病區(qū)時,應(yīng)當(dāng)由病區(qū)指定的專門人員負責(zé)攜帶和保管。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到住院患者檢查檢驗結(jié)果和相關(guān)資料后24小時內(nèi)歸入或者錄入住院病歷。
患者出院后,住院病歷由病案管理部門或者專(兼)職人員統(tǒng)一保存、管理。
第十四條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴格病歷管理,任何人不得隨意涂改病歷,嚴禁偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。
第十五條除為患者提供診療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,以及經(jīng)衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門或者醫(yī)療機構(gòu)授權(quán)的負責(zé)病案管理、醫(yī)療管理的部門或者人員外,其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱患者病歷。
第十六條其他醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員因科研、教學(xué)需要查閱、借閱病歷的,應(yīng)當(dāng)向患者就診醫(yī)療機構(gòu)提出申請,經(jīng)同意并辦理相應(yīng)手續(xù)后方可查閱、借閱。查閱后應(yīng)當(dāng)立即歸還,借閱病歷應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)歸還。查閱的病歷資料不得帶離患者就診醫(yī)療機構(gòu)。
第十七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理下列人員和機構(gòu)復(fù)制或者查閱病歷資料的申請,并依規(guī)定提供病歷復(fù)制或者查閱服務(wù):
(一)患者本人或者其委托代理人;
(二)死亡患者法定繼承人或者其代理人。
第十八條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定部門或者專(兼)職人員負責(zé)受理復(fù)制病歷資料的申請。受理申請時,應(yīng)當(dāng)要求申請人提供有關(guān)證明材料,并對申請材料的形式進行審核。
(一)申請人為患者本人的,應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明;
(四)申請人為死亡患者法定繼承人代理人的,應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人及其代理人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料,代理人與法定繼承人代理關(guān)系的法定證明材料及授權(quán)委托書。
第十九條醫(yī)療機構(gòu)可以為申請人復(fù)制門(急)診病歷和住院病歷中的體溫單、醫(yī)囑單、住院志(入院記錄)、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉記錄、手術(shù)記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、病理報告、檢驗報告等輔助檢查報告單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等病歷資料。
第二十條公安、司法、人力資源社會保障、保險以及負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的部門,因辦理案件、依法實施專業(yè)技術(shù)鑒定、醫(yī)療保險審核或仲裁、商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復(fù)制病歷資料要求的,經(jīng)辦人員提供以下證明材料后,醫(yī)療機構(gòu)可以根據(jù)需要提供患者部分或全部病歷:
(二)經(jīng)辦人本人有效身份證明;
(三)經(jīng)辦人本人有效工作證明(需與該行政機關(guān)、司法機關(guān)、保險或者負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部門一致)。
保險機構(gòu)因商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復(fù)制病歷資料要求的,還應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件、患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件、死亡患者法定繼承人或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
第二十一條按照《病歷書寫基本規(guī)范》和《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,申請人要求復(fù)制病歷時,可以對已完成病歷先行復(fù)制,在醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行復(fù)制。
第二十二條醫(yī)療機構(gòu)受理復(fù)制病歷資料申請后,由指定部門或者專(兼)職人員通知病案管理部門或?qū)#妫┞毴藛T,在規(guī)定時間內(nèi)將需要復(fù)制的病歷資料送至指定地點,并在申請人在場的情況下復(fù)制;復(fù)制的病歷資料經(jīng)申請人和醫(yī)療機構(gòu)雙方確認無誤后,加蓋醫(yī)療機構(gòu)證明印記。
第二十三條醫(yī)療機構(gòu)復(fù)制病歷資料,可以按照規(guī)定收取工本費。
第二十四條依法需要封存病歷時,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療機構(gòu)或者其委托代理人、患者或者其代理人在場的情況下,對病歷共同進行確認,簽封病歷復(fù)制件。
醫(yī)療機構(gòu)申請封存病歷時,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知患者或者其代理人共同實施病歷封存;但患者或者其代理人拒絕或者放棄實施病歷封存的,醫(yī)療機構(gòu)可以在公證機構(gòu)公證的情況下,對病歷進行確認,由公證機構(gòu)簽封病歷復(fù)制件。
第二十五條醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)封存病歷復(fù)制件的保管。
第二十六條封存后病歷的原件可以繼續(xù)記錄和使用。
按照《病歷書寫基本規(guī)范》和《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,需要封存病歷時,可以對已完成病歷先行封存,當(dāng)醫(yī)師按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行封存。
第二十七條開啟封存病歷應(yīng)當(dāng)在簽封各方在場的情況下實施。
第二十八條醫(yī)療機構(gòu)可以采用符合檔案管理要求的縮微技術(shù)等對紙質(zhì)病歷進行處理后保存。
第二十九條門(急)診病歷由醫(yī)療機構(gòu)保管的,保存時間自患者最后一次就診之日起不少于15年;住院病歷保存時間自患者最后一次住院出院之日起不少于30年。
第三十條醫(yī)療機構(gòu)變更名稱時,所保管的病歷應(yīng)當(dāng)由變更后醫(yī)療機構(gòu)繼續(xù)保管。
醫(yī)療機構(gòu)撤銷后,所保管的病歷可以由省級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門或者省級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門指定的機構(gòu)按照規(guī)定妥善保管。
第三十一條本規(guī)定由國家衛(wèi)生計生委負責(zé)解釋。
第三十二條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。原衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局于20xx年公布的《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕193號)同時廢止。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇十七
電子病歷正在我國各級醫(yī)院逐步推廣。電子病歷有書寫方便快捷、信息傳輸及時安全、信息查找便捷、利于醫(yī)院管理等優(yōu)點。那么電子病歷該如何管理。以下是小編整理的電子病歷管理規(guī)定。
一、為促進我院電子病歷的應(yīng)用與完善,規(guī)范電子病歷使用行為,維護電子病歷實施各方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》及配套文件,結(jié)合我院實際情況制定本規(guī)定。
二、電子病歷必須由取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生和取得相應(yīng)資格的護士填寫,由醫(yī)院分配登錄編號和個人密碼,登錄和使用電子處方的開具,并妥善保管個人的登錄信息。嚴禁將個人登錄信息泄漏給他人,造成不良后果的,按有關(guān)規(guī)定進行處理。
三、電子病歷采取由信息科設(shè)定好統(tǒng)一的格式,任何科室和個人不得擅自更改。
四、電子病歷要按相關(guān)規(guī)定及時和保質(zhì)完成,各科質(zhì)控小組要定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題要及時向科室反饋,必要時要向質(zhì)控科及醫(yī)務(wù)科匯報。
五、各種知情同意書打印后由患者或家屬簽名,但必須要有醫(yī)生手寫簽名。
六、電子病歷的書寫應(yīng)當(dāng)客觀、真實、規(guī)范、完整。
七、電子病歷的書寫應(yīng)當(dāng)使用中文醫(yī)學(xué)術(shù)語、通用的外文縮寫,無正式中文譯名的癥狀、特征、疾病名稱等可以使用外文。中醫(yī)術(shù)語的使用應(yīng)依照有關(guān)國家標準、規(guī)范執(zhí)行。
八、入院記錄完成后為保證病史采集的真實性,防止日后出現(xiàn)醫(yī)患爭議,需填寫《患者個人和病史資料確認書》由患者本人或其家屬簽字予以確認。
九、為了保證電子病歷的完整性和真實性,避免因粗心大意造成的失誤和糾紛,各科質(zhì)控小組要認真履行職責(zé),檢查審核后才歸檔,質(zhì)控科負責(zé)督促各科質(zhì)控小組工作和抽查歸檔病歷。
十、電子病歷打印歸檔后,原則上不允許借出,如需借出的由科主任簽名,并于三天內(nèi)歸還。
十一、各醫(yī)護人員在使用電子病歷過程中,若發(fā)現(xiàn)有存在缺陷或認為需改進的,要及時向信息科反饋,使電子病歷逐步完善。
十二、電子病歷的保管由信息科與病案室共同負責(zé),前者負責(zé)數(shù)據(jù)形式的電子病歷保管,后者負責(zé)紙質(zhì)電子病歷的保管。
十三、歸檔后的電子病歷禁止進行修改、偽造、隱匿、和刪除。
十四、發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,由我院專職人員將打印的電子病歷在電子病歷當(dāng)事人在場的情況下封存。
電子病歷(emr)是一種資源,是記錄了病人的全部醫(yī)療就診檔案而形成的文字、符號、圖表、影像、切片、數(shù)據(jù)等資料的總和。是醫(yī)務(wù)職員通過門診、查體、輔助檢查、診斷、治療、護理等醫(yī)療活動獲得的最可觀的資料,并進行整理、分析、回納形成的全部醫(yī)療行為的記錄。它不但為衛(wèi)生事業(yè)管理、醫(yī)學(xué)診療與科研提供最實際、最豐富的數(shù)據(jù)資料和處理醫(yī)療糾紛的重要的判定責(zé)任依據(jù),而竊冬是評價醫(yī)療質(zhì)量、管理水平、學(xué)術(shù)能力的一個重要依據(jù)。
1、安全可靠
大家都去銀行辦理過業(yè)務(wù),試想,假如現(xiàn)在銀行的工作還是手工作業(yè)的話恐怕取個100元錢都得排上幾天的隊,銀行充分自動化辦公系統(tǒng)快捷、簡便、高效的優(yōu)點。有人說電子病歷管理上不安全,實際上完全可以通過軟件,實行emr分級保密管理,設(shè)立查閱、輸入、修改和使用emr分級授權(quán)等,可以保證emr的安全性和使用價值。同時,系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工具。各級工作站建立數(shù)據(jù)備份制度,可以保證數(shù)據(jù)在受到破壞的情況下,得到最大限度的恢復(fù)。當(dāng)然,實行電子病歷的前提是醫(yī)護職員必須深切熟悉到病歷文書的法律性質(zhì),保護好自己的權(quán)限密碼。
2、存儲、查閱、使用方便
現(xiàn)在病歷保存年限時間越來越長,廣大群眾的健康意識、法律意識也在逐步增強,這就使病歷的保管和書寫工作成為醫(yī)院工作中的一項重要內(nèi)容。病看得再好,病歷沒寫好也一樣會出問題。
拿一個住院7天的病人為例,醫(yī)生需要寫的內(nèi)容有:大病志(24h)、首程(8)、病程記錄(3+2個),主治查房(2天)、主任查房(5天)還不算醫(yī)患溝通的內(nèi)容,我粗率算了一下,需12頁紙張,字數(shù)在3000字以上,用時至少2小時,中醫(yī)病歷還要更多,這也是很多醫(yī)生不愿寫中醫(yī)病歷的主要原因。假如一名醫(yī)生每月收治20個患者,光病歷書寫至少要花費40小時,5整個工作日(這里講的已經(jīng)是底線了)。如果醫(yī)生能從病志中解放出來,就會增加于病人溝通的時間,充分分析病情,從而提高醫(yī)療質(zhì)量。許多私營醫(yī)院就有“醫(yī)助”一職,專門為高年資醫(yī)生寫病歷。
emr不會霉爛、變質(zhì),而且耐熱、耐腐蝕、貯存方便。emr不需要龐大的存儲空間。醫(yī)務(wù)職員在自己的計算機終端上可查找病案資料,也可委托數(shù)據(jù)中心查找、打印、直接傳送或復(fù)制傳送資料等。
因此,醫(yī)務(wù)職員使用電子病歷系統(tǒng)可以方便地存貯、檢索和瀏覽病歷,復(fù)制也很方便,可以方便、迅速、正確地開展各種科學(xué)研究和統(tǒng)計分析工作,大大減少人工收集和錄入數(shù)據(jù)的工作量,極大地提高臨床工作效率和科研水平。
3、時效性強
傳送速度快是電子病歷的極大上風(fēng),醫(yī)務(wù)職員通過計算機網(wǎng)絡(luò)可以遠程存取病人病歷,在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)就能把數(shù)據(jù)傳往需要的地方。在急診試冬電子病歷中的資料可以及時地查出并顯示在醫(yī)師的面前。
患者就醫(yī)時可授權(quán)醫(yī)生查閱自己的emr,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員迅速、直觀、正確地了解病人以前所接受的治療及檢查的準確資料,避免了因患者記憶不清導(dǎo)致病史敘述的錯誤和遺漏,縮短了醫(yī)生確診的時間,為搶救生命贏得了寶貴時間。
4、存貯容量大
由于計算機存貯技術(shù)尤其是光盤技術(shù)的進步,電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的存貯容量可以是相當(dāng)巨大的,而竊冬病人隨身攜帶的健康卡(光卡或ic卡),其容量也是可觀的。
5、本錢低
電子病歷系統(tǒng)一次性投資建成后,使用中可以減低病人的費用和醫(yī)院的開支,更是由于使用的便捷性和資料的共享性,使得醫(yī)護人員節(jié)省了大量的時間,由此大大降低了醫(yī)療服務(wù)的人力本錢。
6、資料共享
現(xiàn)在使用的常規(guī)病歷有很大的封閉性,而電子病歷具有極好的共享性。電子病歷可以通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)異地查閱、會診和數(shù)據(jù)庫資料共享等功能。
傳統(tǒng)的就醫(yī)模式使得醫(yī)院診治病人的記錄只保存在本醫(yī)院,如果患者到其它醫(yī)院看病則需要重新進行檢查,這不僅浪費了寶貴的醫(yī)療資源,也使病人增加了等待的時間和不少必要的痛苦。而采用電子病歷后,則能夠克服這些不足。病人在各個醫(yī)院的診治結(jié)果可以通過醫(yī)院之間的計算機網(wǎng)絡(luò)或病人隨身攜帶的健康卡(光卡和ic卡)來傳輸。病歷的共區(qū)域醫(yī)療享將給醫(yī)療帶來極大的方便。外界使用者經(jīng)過授權(quán)可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢數(shù)據(jù)中心有關(guān)病案資料。
1、需要大量的計算機軟硬件投資和人員培訓(xùn)
電子病歷的有效實施一般需要較完善的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)和相關(guān)的技術(shù)人才隊伍,軟硬件的投入資金數(shù)目客觀。另外,電子病歷系統(tǒng)對醫(yī)護人員也提出了更高的要求,醫(yī)院的.醫(yī)務(wù)人員需要熟練進行計算機操縱。不僅如此,計算機一旦發(fā)生故障,將造成系統(tǒng)停頓,無法進行工作,因此,經(jīng)常需要保存手工的原始記錄。
2、電子病人不利于保護患者的隱私
傳統(tǒng)的門診紙質(zhì)病歷一般由患者自己保管,別人較難獲取其中的隱私信息。即使是住院病歷,由于是統(tǒng)一放置,而且資料共享和查閱都沒有電子病歷容易,所以,相對而言,對保護患者隱私更具優(yōu)勢。但是,電子病歷具有更大的可及性,網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和查詢相對簡單,假如權(quán)限設(shè)置或使用上有缺陷或漏洞,患者的隱私就得不到切實保障。
3、電子病歷書寫過程中存在的問題和原因
除了在將病歷數(shù)據(jù)輸入計算機時經(jīng)常會出現(xiàn)各種錯誤(主要是操作失誤)外,在填寫電子病歷時,還會出現(xiàn)下列問題:
(1)一般項目:字體及其大小間距設(shè)計不規(guī)范(未使用固定模板)、不適當(dāng)板塊復(fù)制、病歷中出現(xiàn)了與本次病情不符的內(nèi)容(日期、時間、姓名、性別)、拷貝他人病歷(偽造病歷)、病歷眉欄填寫不完整、頁序排列錯誤等。
(2)病史部分:一般項目不全和不符、現(xiàn)病史未能反映疾病的發(fā)展過程、主訴與現(xiàn)病史結(jié)合不緊密、發(fā)病時間不準確。
(3)體檢記錄:12大項檢查有遺漏、實驗室檢查及特殊檢查部分缺項、50歲以上女病人未查乳腺、50歲以上男病人未查前列腺。
(4)書寫格式:轉(zhuǎn)科記錄、階段小結(jié)、診斷、各種記錄格式不規(guī)范。
(5)病程記錄:住院醫(yī)師不能做到三級護理每3~5天記載,入院前3天、危重患者天天、搶救會診隨時記載病程記錄,未能做到每周主治醫(yī)師查房一次,三級查房(檢診)不落實。
(6)手術(shù)記錄:術(shù)后3天未連續(xù)記錄,擇期手術(shù)前討論、未按時完成,手術(shù)記錄、術(shù)后記錄不及時。
(7)時限:24h內(nèi)未完成入院記錄,首次病程記錄2h內(nèi)未完成,入院2h未下達醫(yī)囑,危重及搶救患者未及時完成首次病程記錄。
(8)簽字內(nèi)容:各種告知書打印、告簽不及時,會診記錄單上被邀人無簽字,放棄治療時家屬不簽字,急轉(zhuǎn)診或病情較急者忽視了簽字,與患者無法定關(guān)系者簽字等。
(9)檢查報告單:多數(shù)醫(yī)生只看計算機上報告結(jié)果,忽視了紙質(zhì)單據(jù)保管與粘貼,導(dǎo)致一些重要的單據(jù)丟失或查看不及時,不能把檢查結(jié)果與病程記錄有效結(jié)合起來。
(10)拷貝他人病歷:拷貝他人病歷現(xiàn)象相當(dāng)普遍,張冠李戴現(xiàn)象時有發(fā)生,忽視了對不同病人間類似癥狀的細微差別的記錄,導(dǎo)致病歷內(nèi)容雷同,直接影響了醫(yī)療質(zhì)量。
(11)使用血液制品:在輸血與使用血液制品之前,多數(shù)醫(yī)生未把患者的輸血五項檢查結(jié)果告訴患者,在履行好告知簽字手續(xù)后在病程記錄中體現(xiàn)出來。
(12)病歷記錄的準確性:病歷記錄不能體現(xiàn)出真實地、客觀地記錄疾病的發(fā)生、發(fā)展、討論、診斷、搶救、治療的過程和結(jié)果。
(13)其他:提前完成病程記錄,術(shù)后記錄不及時,并有錯字等。
上述問題并非電子病歷特有的缺陷,一般的紙質(zhì)病歷也同樣會出現(xiàn)類似問題。
病歷書寫過程中出現(xiàn)上述問題的主要原因在于:
(1)一些臨床醫(yī)師責(zé)任心不強,不重視網(wǎng)絡(luò)病歷質(zhì)量:例如,在單病種的病歷中擬診討論、術(shù)前討論等內(nèi)容幾乎相同,沒有個性和獨特見解,有的將他人的病歷內(nèi)容整段復(fù)制,未根據(jù)病人的實際情況進行修改,造成病歷的內(nèi)容千篇一律和病歷失真。
(2)多數(shù)年輕、輪轉(zhuǎn)、進修和實習(xí)人員所寫病歷普遍質(zhì)量不高:因為這類人員多數(shù)工作時間不長,經(jīng)驗較少,上級醫(yī)師帶教意識不強、經(jīng)驗不足也導(dǎo)致病歷書寫質(zhì)量不高,有的甚至連格式都不統(tǒng)一。
(3)不切實際的規(guī)定也是產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因:如首次病程記錄要求在2h完成,對于內(nèi)科醫(yī)生來講還能按時完成,而對外科醫(yī)生來說,是很難做到,他們每周有2~3個手術(shù)日,再加上急診患者,上了手術(shù)臺,少則1~2h,多則一天時間才能回到科試冬病歷書寫無法按時完成。
(4)其他原因:國家缺乏統(tǒng)一的電子病歷模板和填寫規(guī)范;另外,人員少、待遇差、解決職稱困難等,營造拴心留人的環(huán)境越來越困難,加之近些年來各醫(yī)院實際規(guī)模在不斷擴大,而編制越來越小,任務(wù)越來越重、人員調(diào)換頻繁等也是導(dǎo)致病歷質(zhì)量不高原因之一。
4、電子病歷資料共享存在的問題
電子病歷很大的優(yōu)勢就在于其快捷性、異地交流、會診以及資料共享性等。但是,在全國范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)沒有得到實施的情況下,單個醫(yī)院的電子病歷難以在其他醫(yī)院看到,患者的就診信息無法共享,也難以發(fā)揮電子病歷的全部優(yōu)勢。
5、第三方監(jiān)督問題
電子病歷無疑有諸多傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷無法比擬的優(yōu)點,但也可能存在缺乏第三方平臺監(jiān)督的問題。不少人對目前電子病歷主要由醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)創(chuàng)建、使用和保存的現(xiàn)狀,表示出擔(dān)心,如果出現(xiàn)醫(yī)患糾紛,擁有電子病歷的醫(yī)療機構(gòu)如果在電腦上進行修改,患者權(quán)益很難得到保障。
病歷管理規(guī)定心得體會(實用18篇)篇十八
病歷管理規(guī)定是基于對病人病歷有效保管管理,保證醫(yī)患雙方合法權(quán)益而制定的。下面是病歷管理的相關(guān)規(guī)定,歡迎參閱。
根據(jù)《無錫市住院病歷質(zhì)量判斷標準》要求,結(jié)合我院住院病歷運行實際,特制訂本規(guī)定。醫(yī)務(wù)科作為質(zhì)量控制部門,負責(zé)對本規(guī)定進行監(jiān)督和實施。
一、有關(guān)醫(yī)護人員均應(yīng)熟知《病歷書寫規(guī)范》及《無錫市住院病歷質(zhì)量判斷標準》并認真執(zhí)行,科主任、護士長對本科室病歷中存在的問題應(yīng)及時研究解決,科室有關(guān)會議應(yīng)該把病歷質(zhì)量管理問題作為重點內(nèi)容之一,科主任為病歷質(zhì)量第一責(zé)任人,各科室的病歷質(zhì)量監(jiān)督員要按要求及時向科室負責(zé)人反饋病歷運行情況。
二、住院病歷必須在24h內(nèi)完成,首次病程錄必須在病人入院后8h內(nèi)完成,病人出院后病歷必須在24h內(nèi)歸檔。首次病程錄8小時內(nèi)未完成的每次扣10元,住院病歷24小時內(nèi)未完成的每次扣10元,病人出院后病歷72小時內(nèi)未歸檔的每次扣50元。
三、病歷不允許用膠帶、刀片等涂改,如要修改需用雙橫線,如發(fā)現(xiàn)兩處以上明顯涂改,每份病歷扣20元。
四、在檢查中發(fā)現(xiàn)主訴不能導(dǎo)致第一診斷的扣50元。
五、現(xiàn)病史中必須要有診斷資料,無鑒別診斷的扣20元。
六、首次病程記錄中對待診、待查病人缺診斷討論(鑒別診斷)或診斷討論無針對性(形式化,未結(jié)合實際病情展開討論)或無主治以上醫(yī)師審簽,發(fā)現(xiàn)一次扣20元(對于上級醫(yī)師的審簽意見應(yīng)尊重,可以探討,或探討后達成一致后執(zhí)行)。
并追查上級醫(yī)師的責(zé)任)。如未完成每份扣20元。
八、科主任或副主任醫(yī)師未對危重、疑難病人進行查房或者查房后未對病情進行分析和對進一步診療提出意見,發(fā)現(xiàn)一次扣20元(為避免出現(xiàn)上級醫(yī)師已做以上工作,但床位醫(yī)師未記錄的現(xiàn)象,對床位醫(yī)師一并處罰,科主任或副主任醫(yī)師有責(zé)任對所查病人的查房記錄及時審簽)。
九、在病程記錄中,應(yīng)及時記錄對病情變化、檢查結(jié)果異常的分析、判斷、處理及處理結(jié)果,如未記錄,追查床位醫(yī)師的責(zé)任,每次扣20元。(床位醫(yī)師不在,追查值班醫(yī)師的責(zé)任,絕對不允許因為要完成以上工作而不去處理病情,或四處尋找床位醫(yī)師而置病人病情于不顧,應(yīng)該是邊處理邊與床位醫(yī)師聯(lián)系)。
十、病程記錄應(yīng)對會診意見和執(zhí)行情況進行記錄,如無及時記錄每次扣10元。
十一、對重要醫(yī)囑的更改理由,重要治療措施,在病程記錄中必須及時記錄,如檢查未有記錄每一處扣10元。
十二、對于確診或治療有困難的病人和應(yīng)討論的手術(shù)病例,病程記錄中應(yīng)記錄以科室為單位的疑難病例討論記錄,床位醫(yī)師有權(quán)利向科室提出科內(nèi)討論,討論結(jié)果必須要有進一步的診療意見,病歷質(zhì)量判斷標準也明確指出,如果這種討論僅有床位醫(yī)師和主持者的發(fā)言記錄則視為重度缺陷,如未開展這項工作每次扣50元。
十三、手術(shù)記錄的完成時間為當(dāng)日當(dāng)班完成,未及時完成扣50元。
十四、植入體內(nèi)的人工材料的條形碼未粘貼在病歷中扣50元。十五、病程記錄中缺術(shù)后3天內(nèi)上級醫(yī)師查房記錄的每一次扣20元。
十六、治療措施明顯不正確,或不及時而貽誤搶救與治療的,這對于病歷質(zhì)量來講屬重大缺陷,從醫(yī)療行為來講則是對病人的極端不負責(zé)任,院部將另行討論處理。
十七、慢性消耗性疾病患者臨終前按照新標準要有搶救與治療記錄,如無記錄每次扣20元。
十八、病歷質(zhì)量標準對死亡病例要以科室為單位進行討論,討論中有兩項內(nèi)容必須寫清,即:死因分析和診療過程中的經(jīng)驗教訓(xùn),且以上內(nèi)容不能僅為床位醫(yī)師與主持者發(fā)言,無討論每次扣50元,討論記錄不符合規(guī)定每次扣30元。
十九、病程記錄與護理記錄必須一致,否則每次扣20元。二十、知情同意(包括手術(shù)、特殊檢查的患者簽名)或。
委托書。
及被委托人的身份證復(fù)印件均要落實到位,落實不到位每次扣10元。
二十一、病危病人一定要發(fā)放書面病危。
通知書。
在檢查中發(fā)現(xiàn)未發(fā)放的每次扣50元。
二十二、遇上級部門抽查病歷時,對于甲級病歷達標科室給予1000元獎勵,另甲級病歷書寫者每份200元獎勵,若科室出現(xiàn)丙級病歷,扣除科室獎金500元,該份病歷書寫者扣100元,并影響晉升晉級。
注:鑒于臨床工作的特殊性和工作量的不可預(yù)測性,對醫(yī)務(wù)科在實施督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,院長辦公會根據(jù)實際情況進一步討論并作出處理的決定。每份病歷累計扣款不超100元。
宜興市周鐵醫(yī)院。
三)要求復(fù)印者需出具有效證件,到病案室按章辦理復(fù)印有關(guān)資料事宜。?
一)凡出院(死亡)72小時后的病案都應(yīng)回收到病案室,復(fù)印病歷有關(guān)資料必須在病歷歸檔后到病案室辦理。
(八)轉(zhuǎn)科的患者在本院診療活動終結(jié);長期住院患者間隔一個月以上提出復(fù)印或者復(fù)制要求的;發(fā)生醫(yī)療事故爭議時;患者死亡的醫(yī)院可以為申請人復(fù)印或復(fù)制的病歷資料包括:入院記錄(住院志)、手術(shù)同意書、體溫單、手術(shù)及麻醉記錄單、醫(yī)囑單、特殊治療同意書、化驗單(檢驗報告)、病理檢查報告單、醫(yī)學(xué)影象檢查單、護理記錄單、特殊檢查同意書、出院記錄。
根據(jù)《山東省病歷書寫基本規(guī)范》的相關(guān)病歷管理規(guī)定,同時參照省立醫(yī)院住院病歷管理辦法,現(xiàn)擬定我院住院病歷管理規(guī)定。內(nèi)容如下:
一、病歷歸檔。
1、住院病歷自患者出院當(dāng)日起暫規(guī)定3日內(nèi)歸檔病案室,(按照病。
2、嚴格執(zhí)行院內(nèi)病歷交接制度,各病房建立出院病歷登記本,由。
3、病歷歸檔時間:每日下午(17:00前)。
4、病案室按照(暫定由病房每日傳送)出院病人名單,自出院時。
5、病案室工作人員每天按照歸檔病歷的時限,及時催交未歸檔的。
6、為了保證歸檔病歷的完整和安全,住院病歷歸檔后,除病歷檢。
7、任何人不得隨意損壞、損毀、涂改、偽造及竊取病案資料,或。
1、出院病歷歸檔前,由病房醫(yī)生及護士完成初級質(zhì)控并簽字。
2、病歷歸檔后在病案室內(nèi)進行病歷終末質(zhì)控,由醫(yī)務(wù)部指定質(zhì)控醫(yī)師及相關(guān)工作人員在病歷歸檔后3日內(nèi)完成,并按質(zhì)控標準進行質(zhì)控。
3、對質(zhì)控不合格的病歷,病案室電話通知相關(guān)人員,接到通知后48h內(nèi)到病案室修改(如遇責(zé)任醫(yī)生外出開會等原因,需提出申請并告知病案室,經(jīng)核實后適當(dāng)順延,但最長不能超過10天)。如超時未改或無法更改則按病歷評級及評分標準執(zhí)行。
4、病案室工作人員對質(zhì)控合格的病歷進行icd編碼和首頁的錄入,并上架歸檔。
5、醫(yī)院病案質(zhì)控小組每月將病案質(zhì)控結(jié)果匯總上報醫(yī)務(wù)部及病房主任,按照我院病案管理條例進行獎懲。
三、病歷復(fù)印。
1、住院病歷復(fù)印暫定出院后20天復(fù)印,由病房醫(yī)護人員在患者出院時告知或發(fā)給患者由病案室提供的《住院病歷復(fù)印溫馨提示》單。按照規(guī)定到門診一樓大廳“審證復(fù)印室”復(fù)印病歷。
2、若患者需要進一步治療,請務(wù)必在入院時告知患者提前復(fù)印相關(guān)化驗單及檢查報告單,否則,住院病歷只能在出院后20天才能復(fù)印。
3、所有病歷資料內(nèi)容均需由病案室“審證復(fù)印室”窗口提供,蓋病案室騎縫章有效,其他部門及工作人員不允許擅自復(fù)印提供。本規(guī)定自20xx年7月5日起正式執(zhí)行。