通過寫心得體會(huì)，可以將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給他人，起到互相學(xué)習(xí)的作用。下面是一些學(xué)生的心得體會(huì)，他們通過努力和積累發(fā)現(xiàn)了一些學(xué)習(xí)方法和心得。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇一

在生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)需要做調(diào)查報(bào)告。隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的人開始注意到調(diào)查研究的重要性。作為一名從事數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查工作的人員，我通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，對于報(bào)告調(diào)查有了更深入的理解和認(rèn)識。本文從調(diào)查報(bào)告的目的和意義、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面，分享我對于調(diào)查報(bào)告的理解和體會(huì)。

第二段。

調(diào)查報(bào)告的目的和意義。

調(diào)查報(bào)告是通過一系列數(shù)據(jù)和分析，支持市場分析、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位、競爭環(huán)境等需求，提供決策依據(jù)的有效支撐手段。調(diào)查報(bào)告需要涉及到信息收集、整理和分析處理等環(huán)節(jié)，形成一個(gè)完整的研究報(bào)告，最終為企業(yè)或政府部門提供明確的決策建議。在進(jìn)行調(diào)查報(bào)告時(shí)，需要注意的是對于調(diào)查目的的定義，合理的調(diào)查設(shè)計(jì)和調(diào)查方法的選擇，以及有效且明確的報(bào)告演示。

第三段。

調(diào)查方法和技巧。

調(diào)查方法的選擇是成功完成調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)，它關(guān)系到整個(gè)調(diào)查工作的質(zhì)量和結(jié)果。在實(shí)際工作中，我們需要根據(jù)調(diào)查的性質(zhì)和目的選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法，比如市場調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方式。在調(diào)查過程中，我們還需要注意以下幾個(gè)方面：設(shè)定調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查邏輯；選擇合適的樣本量和樣本人群；保證調(diào)查問卷的合理性和問題的清晰性；妥善地處理調(diào)查結(jié)果，從中提取重要的信息。

第四段。

數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理。

在完成了信息的收集和整理后，數(shù)據(jù)分析是調(diào)查報(bào)告中最為關(guān)鍵的一部分。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，如平均數(shù)、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等計(jì)算，通過這些分析，得出數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和可信度。同時(shí)，還需要將數(shù)據(jù)分析結(jié)果與調(diào)查目的融合起來，形成有價(jià)值的結(jié)論和建議。為了提升結(jié)論質(zhì)量和可信度，我們還需要符合邏輯思維的推理過程，提供合理的解釋。

第五段。

總結(jié)。

總之，報(bào)告調(diào)查是一項(xiàng)重要且具挑戰(zhàn)性的工作，并不是每個(gè)人都能完成得好，需要借助自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，掌握研究方法和如何成長為一名優(yōu)秀的研究員。在調(diào)查報(bào)告的過程中，我們需要關(guān)注調(diào)查目的、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面，希望我的經(jīng)驗(yàn)和分享能夠幫助到更多的人，在實(shí)踐中獲得成長和提升。最后，我相信，不斷進(jìn)步和創(chuàng)新是一個(gè)研究員永不消逝的原則。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇二

此類的市場調(diào)查我以前也做過，都是為了參加學(xué)校社團(tuán)的有關(guān)調(diào)查報(bào)告大賽，一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯(lián)系非常強(qiáng)的事，覺得很新鮮,但很多時(shí)候由于時(shí)間與很多問題不得不為完成任務(wù)而去應(yīng)付,但這次不一樣,是大學(xué)里的第一次課設(shè)任務(wù)也可以有大量時(shí)間與精力去完成,因此下定決心要認(rèn)真的完成,或許很多事只有親身經(jīng)歷完整過程自己的體會(huì)才會(huì)更深。

從調(diào)查方案設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)調(diào)查問卷再到問卷實(shí)施以及問卷分析，還有最后的報(bào)告總結(jié)。這個(gè)過程是比較紛雜的，但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。

首先是問卷設(shè)計(jì)，根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《關(guān)于常州工學(xué)院聚餐需求偏好》的問卷，然后組長就拿去復(fù)印了大約60份。等拿到復(fù)印好的一疊問卷后，想著終于可以大干一場了，不禁頗有幾分興奮。為了省力我們把對象選各個(gè)年級班及寢室的同學(xué)，于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進(jìn)了的一個(gè)寢室，有的學(xué)界學(xué)姐學(xué)妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進(jìn)入一個(gè)宿舍，有的時(shí)候我不得不馬上拿出調(diào)查報(bào)告說明我的意圖。很多時(shí)候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調(diào)查報(bào)告，還很認(rèn)真地填寫著還贊揚(yáng)我們的調(diào)查報(bào)告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn)，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查問卷算是發(fā)完了，也收回了，總算完成一大任務(wù)。

所有人的問卷都做完時(shí)，我們開始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但因?yàn)槿耸謫栴}有一點(diǎn)小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由數(shù)據(jù)做出有關(guān)圖形的分析，樹狀圖，餅圖，條形圖可是差點(diǎn)把我眼睛看花了，不過這個(gè)過程中我更知道了知道了知識的重要，平時(shí)計(jì)算機(jī)知識，比如excel還是要好好學(xué)的呀。最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報(bào)告出爐了！我們的任務(wù)圓滿完成！！！

的工作有很大的幫助。

最后感謝這次調(diào)查活動(dòng)中不斷給我們提供建議并且給予關(guān)心的的指導(dǎo)老師于超，您對我們這次活動(dòng)的順利完成提供了很大的支持。同時(shí)也感謝陪我一起的走過這段時(shí)期的小組成員王杰，施麗和儲(chǔ)成露，因?yàn)橛心銈兊囊黄鹌床c奮斗，一起付出，才讓我們的調(diào)查活動(dòng)變得更有意義！！

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇三

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高。群眾生活的變化也是日新月異。在這篇文章中，我將分享我在進(jìn)行群眾生活變化調(diào)查時(shí)的心得體會(huì)。本文將分為五個(gè)部分——導(dǎo)言、宣傳教育、住房條件、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，來分享我的調(diào)查心得體會(huì)。

導(dǎo)言。

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也在不斷提高。為了更好地了解群眾生活變化的情況，我進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。在接下來的幾個(gè)段落里，我將分享我對于這一領(lǐng)域的調(diào)查心得體會(huì)。

宣傳教育。

隨著現(xiàn)代社會(huì)教育水平的不斷提高，人們對于法律、道德和安全意識也有了更深刻的認(rèn)識。我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的宣傳教育已經(jīng)越來越普及，市民對于這些知識的了解程度也在不斷提高，對于消防安全、環(huán)保、垃圾分類等問題的重視也得到了提升。這些宣傳教育的成果讓人欣喜不已，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定起到了積極的作用。

住房條件。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化的進(jìn)程加速，住房條件也發(fā)生了明顯的變化。在我的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)越來越多的家庭正在注意到住房的環(huán)保和健康問題，其次則是舒適度和安全性。快節(jié)奏的城市生活讓人們對于居住環(huán)境提出了更高的要求，而現(xiàn)在也有越來越多的人開始關(guān)注到了這些問題。此外，質(zhì)量更高的住房建設(shè)也讓越來越多的人有機(jī)會(huì)提升自己的生活質(zhì)量。

年齡結(jié)構(gòu)。

調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了群眾年齡結(jié)構(gòu)的變化。隨著老齡化進(jìn)程的加速，年輕的人口數(shù)量逐漸減少，而老年人口逐漸增多。這導(dǎo)致了對于醫(yī)療、社會(huì)保障等問題的需求也在不斷提高。同時(shí)，我們也更需要關(guān)注老年人身心健康問題，給他們創(chuàng)造更加安全和舒適的生活環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

隨著時(shí)代的變遷，人們對于學(xué)習(xí)的需求也發(fā)生了改變。在我調(diào)查中得出的結(jié)論是，現(xiàn)代社會(huì)人們對于學(xué)習(xí)的渴求越來越強(qiáng)，特別是專業(yè)技能方面，通過參加社會(huì)學(xué)習(xí)班、電子書、書籍、網(wǎng)絡(luò)課程等途徑來提高自己的技能和知識水平。這表明，人們在不斷追求和自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也十分注重自我提升，吸納和積累更多的知識和技能，以更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。

總結(jié)。

調(diào)查顯示，人們在追求更好生活的過程中，對于環(huán)保、安全、健康、學(xué)習(xí)等方面的需求越來越強(qiáng)烈。我們要站在人民的立場上，從群眾的角度出發(fā)，注重社區(qū)宣傳教育、提高住房質(zhì)量、落實(shí)社保政策、提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為社區(qū)居民提供更加舒適和便利的生活環(huán)境。跟隨時(shí)代的步伐，我們要始終堅(jiān)持以人民為中心，不斷提升自身的各項(xiàng)能力，為創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來奮斗絞盡努力。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇四

作為調(diào)查群眾滿意度的主要人員，我們首先要明確目的、方法、注意事項(xiàng)、問卷編輯等等。為了能準(zhǔn)確反映出群眾的滿意度，我們要認(rèn)真聽取群眾意見并及時(shí)在問卷上進(jìn)行修改，以達(dá)到更高的精確度。一份問卷調(diào)查能讓我們更好的了解群眾的需求和心聲，將他們的心聲傳達(dá)給上級，并及時(shí)回應(yīng)群眾反映的問題。這為我們在社會(huì)上樹立信仰和威信以及提高群眾對我們的認(rèn)同感提供了幫助。

第三段：體會(huì)2-落實(shí)整改及解決和群眾相關(guān)的問題。

通過問卷調(diào)查，我們可以了解民意，及時(shí)采取行動(dòng)解決問題。比如，＂某醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不佳＂，＂某市場存在壟斷＂，等等，這些問題反映出了我們的一些問題和短板，我們應(yīng)該深入整改，采取各種措施解決問題，并且及時(shí)上報(bào)上級和匯報(bào)社會(huì)，如此一來，能夠更好地推動(dòng)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的工作。同時(shí)，也能夠提高我們的管理水平和技能，為我們下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四段：體會(huì)3-統(tǒng)計(jì)學(xué)知識和對問題的掌握。

從調(diào)查問卷中，我們可以學(xué)到一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法。比如什么是頻率、什么是平均數(shù)，如何進(jìn)行編碼和分類等等，這些統(tǒng)計(jì)方法能夠幫助我們更好地評價(jià)和分析民意。同時(shí)，對于一些錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，我們也能夠更好的把握事情的來龍去脈，并做出正確的考慮和判斷。

第五段：總結(jié)。

群眾滿意度調(diào)查是知識和實(shí)踐的結(jié)合，幫助我們更好地了解、服務(wù)群眾。同時(shí)，在進(jìn)行調(diào)查的過程中，我們也能夠?qū)W習(xí)到不少知識和技能。然而，調(diào)查過程中也存在一些問題，比如如何保證群眾的公正性、如何合理安排問卷的選題、如何認(rèn)真統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等。這些問題可以通過科學(xué)調(diào)查和工作機(jī)制的完善等途徑得以解決。總之，群眾滿意度調(diào)查是我們了解和服務(wù)群眾的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是我們?yōu)槌蔀橐幻酶刹克仨毧邕^的一道坎。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇五

“變化是唯一不變的常數(shù)。”時(shí)代發(fā)展的步伐愈加快速，我們身邊的世界也在變化著。在這迅速變化的背景下，我進(jìn)行了一次群眾生活變化調(diào)查，著重調(diào)查了居民生活中的改變。通過此次調(diào)查，我深刻感受到我們所處的社會(huì)正在快速變化著，原有的生活方式和社會(huì)秩序已經(jīng)固有的被推倒，我們需要有更加明智的態(tài)度來認(rèn)識這些變化。

二、社區(qū)環(huán)境調(diào)查。

首先，在社區(qū)環(huán)境調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的社區(qū)在各方面都變得更加便利。公共設(shè)施的建設(shè)極大地改善了同區(qū)居民的居住條件。公共廁所和公共垃圾桶安裝得越來越多，讓居民生活更加便利。在小區(qū)里也可以找到污水處理設(shè)施。同時(shí)，此次調(diào)查還讓我了解到，雖然大街道上的橙色公益信箱已經(jīng)被極大程度地替代，但是現(xiàn)在還有很多社區(qū)在火車站和地鐵站旁邊都建立了物業(yè)公益服務(wù)站，配備專人巡邏，更加重視管理，從而方便了住戶們家庭中快遞收發(fā)的問題以及廢棄物等等工作的處理。

其次，在生活方式調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)人們的生活方式也發(fā)生了很大的改變。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們的生活日益依靠網(wǎng)絡(luò)，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)來完成線上購物，學(xué)習(xí)等等。此外，人們的消費(fèi)方式也在變化。隨著新事物的涌現(xiàn)，群眾對于西餐、咖啡等西式食物和飲品的需求也逐漸增長。

此外，在社會(huì)秩序方面，由于治安管理部門領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)峻斗爭，我們對銀行窗口業(yè)務(wù)和地鐵公共場所清潔管理等工作的滿意度也得到了顯著提升。但是一些人違法亂扔垃圾和占道經(jīng)營等不文明行為依然存在，尤其是某些居民管理的不善，導(dǎo)致小區(qū)垃圾增多，這也引起了居民們的不滿。

五、結(jié)論。

所以說，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展帶來了數(shù)不清的變化，這一變化對于我們來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。我常常思考，我們應(yīng)該對于生活的每一個(gè)問題都有冷靜的思考，讓自己對于日常生活中的改變更加的敏感，把自己置于歷史的角度去感受這個(gè)發(fā)展的社會(huì)。而且，在加速發(fā)展的今天，我相信只要我們有合適的認(rèn)識和積極的態(tài)度，無論何時(shí)何地，我們都可以順利適應(yīng)生活的所有變化。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇六

人民群眾是我們黨的力量源泉，人民生活改善是我們黨的根本目的。隨著國家的快速發(fā)展和改革開放，人民生活發(fā)生了翻天覆地的變化。本文將就近對身邊的人群進(jìn)行調(diào)查，探究他們生活的變化，并得出相關(guān)的心得體會(huì)。

二、調(diào)查對象及調(diào)查內(nèi)容。

調(diào)查對象為身邊的居民，調(diào)查包括改變的食品口味、衣著習(xí)慣、居住環(huán)境以及娛樂方式。調(diào)查對象主要為青壯年人群，包括家庭主婦、白領(lǐng)、公司職員、大學(xué)生等。

三、調(diào)查結(jié)果。

在食品口味方面，大家普遍反映對于油炸食品和重口味食品的吃法減少了，更加注重健康餐飲。越來越多的人選擇吃粗糧、谷物等有營養(yǎng)的食品。在衣著習(xí)慣方面，大家更加傾向于自由、便利、個(gè)性化的穿衣風(fēng)格，多運(yùn)動(dòng)、休閑的服裝成為了新一代衣著流行趨勢。在居住環(huán)境方面，更多的人選擇生活品質(zhì)好、環(huán)境宜人的小區(qū)居住。同時(shí)，社區(qū)環(huán)境整潔、交通便捷、消費(fèi)場所豐富也是大家選擇居住的重要因素。在娛樂方式方面，人們更加注重鍛煉身體和休閑娛樂，比如去健身房、做瑜伽、跑步等，通過運(yùn)動(dòng)來保持身體健康，同時(shí)通過參加文藝活動(dòng)、旅游等方式來放松心情。

1.隨著社會(huì)的發(fā)展和人們文化素質(zhì)的提高，人們的生活消費(fèi)觀念在不斷轉(zhuǎn)變。以健康為前提，注重個(gè)性與時(shí)尚兼顧的生活模式將成為主流。

2.隨著城市化進(jìn)程加速和人們文化水平的提高，大家對居住環(huán)境的要求也越來越高。人們更加注重宜居的環(huán)境和生活質(zhì)量。

3.經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)提高了人們娛樂休閑的可能性和選擇范圍。人們更加重視身體健康，在生活中提高文化素質(zhì)，豐富生活內(nèi)涵。

五、總結(jié)。

人民生活水平一直是我們黨始終牽掛的問題，隨著政策的不斷完善和現(xiàn)代技術(shù)的不斷普及，人民生活質(zhì)量得到了顯著提升。而這些變化帶來的不僅是物質(zhì)的改善，更是精神和文化領(lǐng)域的豐富。我們希望這樣的美好生活能夠持續(xù)下去，人民可以更加幸福快樂的生活。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇七

1、第一階段考察意見：

同學(xué)自進(jìn)入入黨培養(yǎng)考察以來認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，政治上與黨中央保持一致堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針和政策；該同學(xué)積極向黨組織靠攏，經(jīng)常主動(dòng)向黨組織匯報(bào)自己的思想，入黨動(dòng)機(jī)端正；在學(xué)習(xí)生活中該同學(xué)能努力按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，關(guān)心同學(xué)，樂于助人，生活儉樸，具有較好的群眾基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)努力成績優(yōu)良。

2、第二階段考察意見：

同學(xué)在各方面都有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)生活中，能夠聯(lián)系群眾，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱心助人，在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中刻苦努力，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的榜樣。但是，還應(yīng)該看到同學(xué)在自身性格的歷練方面應(yīng)多多加強(qiáng)，待人接物應(yīng)更加熱情開朗。

3、第三階段考察意見：

同學(xué)較前段有較大的進(jìn)步，這段時(shí)間內(nèi)該同學(xué)認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想的深刻內(nèi)涵，應(yīng)用先進(jìn)的方法論指導(dǎo)實(shí)踐，在理論上不斷充實(shí)完善自己。在學(xué)習(xí)生活中，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛生活，在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的典范，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，應(yīng)注意培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，多關(guān)注時(shí)事，不斷提高政治敏銳性與把握全局的能力。

4、第四階段考察意見：

同學(xué)較前段有更大的進(jìn)步，這段時(shí)間內(nèi)該同學(xué)積極向黨組織靠攏，積極表現(xiàn)，有意識地培養(yǎng)自己作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的基本素質(zhì)，繼續(xù)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷完善與超越自我，在學(xué)習(xí)與生活中，全面學(xué)習(xí)平衡提高，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，共同進(jìn)步，希望能持之以恒，在今后的學(xué)習(xí)生活中，應(yīng)多做自我剖析。

該同志入黨動(dòng)機(jī)端正，政歷及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)清楚，沒發(fā)現(xiàn)任何問題，團(tuán)組織推薦和群眾座談會(huì)意見反映良好，基本具備黨員條件。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇八

為了解合肥市2013年中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果,廣泛征求參訓(xùn)教師們的意見和建議，不斷提高遠(yuǎn)程服務(wù)能力，進(jìn)一步提升教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量。我們設(shè)計(jì)了《2013年合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)參訓(xùn)教師滿意度調(diào)查問卷》，采用網(wǎng)絡(luò)問卷和實(shí)地問卷調(diào)查相結(jié)合的方式，開展相關(guān)調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下。

一、調(diào)查基本情況。

在安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)上發(fā)布問卷，共有1072名教師參與了此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，其中有效問卷982份，有效率91.6%。實(shí)地問卷調(diào)查采取無記名隨機(jī)問卷的方式，由安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)赴各縣實(shí)施“送培送教”活動(dòng)現(xiàn)場，隨機(jī)請參加活動(dòng)的參訓(xùn)教師填寫，總計(jì)發(fā)放問卷210份，回收有效問卷201份，回收率為95.7%。以上皆符合教育調(diào)研的要求。

問卷采用選擇、填空以及簡答方式，共16題，參與問卷調(diào)查的參訓(xùn)教師基本情況如下：高中、初中教師占71.3%，小學(xué)教師占28.7%；教齡5年以上，達(dá)86.8%，其中6-10年31.6%，11-15年25.4%，16年以上20.8%，5年以內(nèi)23.2%；；職稱以中級職稱占多數(shù)（40.9%），初級職稱占36.7%，高級職稱占14.5%，其他7.9%；學(xué)歷大都是本科，占72.3%，大專占17.1%，中專0.3%，碩士以上10.3%。并且被試群體中有約90.0%以上的教師有參加過教師培訓(xùn)的經(jīng)歷，還有部分教師甚至有超過三次以上的參訓(xùn)經(jīng)歷。總體來講，被試結(jié)構(gòu)分布相對比較均衡，基本可以反映出本合肥市中小學(xué)教師培訓(xùn)滿意度的實(shí)際狀況。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析。

1．從總體上看，2013年合肥市遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)總體滿意率為92.5%。可見，安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)在多年實(shí)施合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理和服務(wù)，優(yōu)化培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，培訓(xùn)得到了廣大參訓(xùn)教師的認(rèn)可和肯定。

2．從服務(wù)水平來看，有94.67%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)服務(wù)評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。在培訓(xùn)過程中，我們隨時(shí)關(guān)注教師，熱心、細(xì)心、耐心的通過電話熱線、樂語咨詢、電子郵箱及短信平臺等多種方式，實(shí)時(shí)解答參訓(xùn)教師的各類咨詢，讓廣大參訓(xùn)教師感受到了“遠(yuǎn)程不遠(yuǎn)”的服務(wù)熱情。

4．在學(xué)習(xí)活動(dòng)安排上，有91.63%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)課程安排與學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”，7.86%的參訓(xùn)教師感到一般，0.51%感到不太滿意。從調(diào)查數(shù)據(jù)可了解到，培訓(xùn)過程中，我們開展的多形式的線上學(xué)習(xí)與線下研修雙線并行的研修方式，得到了大部分參訓(xùn)教師的認(rèn)同，亦有部分參訓(xùn)教師認(rèn)為教學(xué)任務(wù)較重，把培訓(xùn)當(dāng)做任務(wù)，終身學(xué)習(xí)的理念薄弱，沒有深度參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在今后的培訓(xùn)實(shí)施中，我們更應(yīng)重視參訓(xùn)教師的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，注重打造網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，幫助教師實(shí)現(xiàn)短期培訓(xùn)向常態(tài)化研修的轉(zhuǎn)變。

5．從平臺功能上看，超過九成（90.70%）的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)平臺功能完善性、易用性、友好性評價(jià)表示為滿意，有8.28%的參訓(xùn)教師感到一般，不滿意的占1.02%。以上數(shù)據(jù)可得出，隨著培訓(xùn)需求的變化與更新，我們不斷強(qiáng)化“安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)、硬件配置和軟件功能，利用學(xué)習(xí)的平臺、輔導(dǎo)平臺和管理平臺為培訓(xùn)提供了完備的教學(xué)管理支持，實(shí)現(xiàn)了全方位的教、學(xué)、研、管和充分的交流互動(dòng)。通過區(qū)域研修社區(qū)、班級研修社區(qū)和個(gè)人工作室實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)共同體建設(shè)，為校本研修的開展，落實(shí)跟蹤指導(dǎo)和資源服務(wù)提供了支持。盡管如此，依然有少數(shù)教師，特別是年齡偏大的教師，他們對電腦操作還比較生疏，在面對遠(yuǎn)程培訓(xùn)時(shí)，學(xué)習(xí)效率較低，畏難情緒較重，有一定的抵觸心理。此外，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，泛在化學(xué)習(xí)的需求明顯，平臺不斷升級發(fā)展是我們不能停滯的步伐。

6．從專家團(tuán)隊(duì)來看，有92.65%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)總體評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。可見，培訓(xùn)過程中，我們聘請的來自于省內(nèi)外高師院校、省教科院的教科研專家和中小學(xué)一線教學(xué)名師組成的課程專家團(tuán)隊(duì)與輔導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì)近300人，他們具有專業(yè)精神、熟悉參訓(xùn)參訓(xùn)教師、熟悉課堂教學(xué)、熟悉網(wǎng)絡(luò)、善于溝通，得到了合肥市參訓(xùn)教師的一致認(rèn)可！

7．從網(wǎng)絡(luò)班級管理上來看，90.11%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)班級管理及輔導(dǎo)工作評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”，8.62%的參訓(xùn)教師感到一般，1.27%感到不太滿意。從以上數(shù)據(jù)我們可了解到，在培訓(xùn)過程中，我們采取的班級化（在線虛擬）（以學(xué)科為單位編班，組建了173個(gè)網(wǎng)絡(luò)班級）組織管理方式，大部分班級輔導(dǎo)者工作盡職盡責(zé)，能夠全方位跟進(jìn)參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)，得到了參訓(xùn)教師的肯定。這種從國培計(jì)劃中借鑒的管理模式在培訓(xùn)中有效提升了培訓(xùn)管理和輔導(dǎo)質(zhì)量，讓廣大參訓(xùn)教師有了明確的歸屬管，進(jìn)一步提高了參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，我們也深深感到需要進(jìn)一步完善班級輔導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理機(jī)制，督促班級輔導(dǎo)者按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，有效發(fā)揮其輔導(dǎo)和管理職能，為推動(dòng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施、保證培訓(xùn)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8．從“送培送教”活動(dòng)來看，有97.89%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)過程中開展的“送培送教”活動(dòng)評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。2013年遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，我們先后到肥西、肥東、廬江、長豐、巢湖分別開展了初中英語、初中數(shù)學(xué)、高中英語、高中數(shù)學(xué)、高中語文學(xué)科“送培送教”活動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程培訓(xùn)線上線下相結(jié)合的混合研修模式向縱深發(fā)展，參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)專家近距離面對面交流，實(shí)現(xiàn)了雙贏，參訓(xùn)教師對我們的送培送教活動(dòng)給予了高度評價(jià)。

9．從考核方式上來看，有90.28%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)考核方式評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。數(shù)據(jù)分析得出：培訓(xùn)過程中，我們嚴(yán)格考核制度，將過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合，合理設(shè)計(jì)人工評價(jià)與平臺自動(dòng)評價(jià)，把考核的過程當(dāng)作給參訓(xùn)教師提供教學(xué)實(shí)踐成果展示、暢談自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)反思的舞臺，這種考核方式能充分考慮到參訓(xùn)教師的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)效果，得到了參訓(xùn)教師的較高評價(jià)。調(diào)查數(shù)據(jù)亦顯示：9.13%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)考核方式感到一般，感到不太滿意的占0.59%。可見，我們還應(yīng)加強(qiáng)對參訓(xùn)教師在培訓(xùn)過程中的及時(shí)反饋評價(jià)與輔導(dǎo)答疑，實(shí)現(xiàn)貼心服務(wù)；在考核評價(jià)設(shè)計(jì)上，我們還應(yīng)建立學(xué)習(xí)過程監(jiān)控系統(tǒng)、建立作業(yè)反抄襲機(jī)制、提高互動(dòng)研討質(zhì)量等，切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。

10．另外，調(diào)查結(jié)果顯示，本培訓(xùn)中，有94.00%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了觀念更新和專業(yè)能力發(fā)展；90.79%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了教學(xué)能力和教學(xué)水平的提升；91.97%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了實(shí)際問題解決、提高了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能力。可見，遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，既有先進(jìn)的教學(xué)理念，也設(shè)計(jì)了豐富的教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了三結(jié)合：培訓(xùn)與教研相結(jié)合、網(wǎng)上學(xué)習(xí)與網(wǎng)下研修相結(jié)合、虛擬環(huán)境與真實(shí)環(huán)境相結(jié)合，參訓(xùn)教師與專家名師面對面，確實(shí)學(xué)有所得、學(xué)有所成、樂在其中。

三、下一步工作打算。

綜合分析以上調(diào)查數(shù)據(jù)，以及問卷中填空題參訓(xùn)教師的意見和建議，我們考慮下一步合肥市的遠(yuǎn)程培訓(xùn)將從以下幾方面做出改進(jìn)：

1.合理安排培訓(xùn)總體時(shí)間、線上線下學(xué)習(xí)時(shí)間、視頻答疑時(shí)間等，保證老師有充分的時(shí)間完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)有所成。

2.加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源的研發(fā)，加大培訓(xùn)資源整合力度，以實(shí)用、優(yōu)質(zhì)為導(dǎo)向建設(shè)貼近教學(xué)、貼近課堂的課程資源，進(jìn)一步增加示范課、同課異構(gòu)等案例資源的比例，形成具有安徽特色的網(wǎng)上教師培訓(xùn)資源庫。

3.強(qiáng)化培訓(xùn)平臺的性能。通過多年的培訓(xùn)實(shí)踐，我們收獲了很多有價(jià)值的意見和建議，隨著培訓(xùn)的深入，我們將繼續(xù)加大硬件投入，跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展，完善軟件性能，拓展培訓(xùn)功能，強(qiáng)化平臺用戶體驗(yàn)感，把參訓(xùn)教師的訓(xùn)前和訓(xùn)后時(shí)段都吸引到平臺上來，努力構(gòu)建全天候的研訓(xùn)環(huán)境。

4.嚴(yán)格考核和貼心服務(wù)并重，適當(dāng)增加形成性考核比重，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)建立和一個(gè)提高，建立學(xué)習(xí)過程監(jiān)控系統(tǒng)、建立作業(yè)反抄襲機(jī)制、提高互動(dòng)研討質(zhì)量等三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。

5.班級輔導(dǎo)者在培訓(xùn)中提高參訓(xùn)率、學(xué)習(xí)率，督促參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)、組織線下研討及崗位實(shí)踐研修活動(dòng)等方面，起到了舉足輕重的作用。因此，我們還應(yīng)強(qiáng)化班級輔導(dǎo)者培訓(xùn)工作，建立班級輔導(dǎo)者工作監(jiān)督機(jī)制，督促班級輔導(dǎo)者按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。

總之，教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)應(yīng)尊重教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以解決課堂教學(xué)突出問題為中心，教師通過培訓(xùn)，解決教學(xué)中的困惑，汲取新的職業(yè)發(fā)展動(dòng)力，明確自身發(fā)展方向，促進(jìn)教師專業(yè)成長。為此，我們正積極探索教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的新模式，通過建立教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，將網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合，構(gòu)建教師培訓(xùn)研修的長效機(jī)制，同時(shí)，結(jié)合國家正在進(jìn)行的學(xué)分銀行建設(shè)工作，探索教師培訓(xùn)的學(xué)分轉(zhuǎn)換工作。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇九

范文一：

協(xié)議人：方某，男，××年×月×日出生，住××市×××路×××號，身份證號：。

協(xié)議人：王某，女，××年×月×日出生，住××市×××路×××號，身份證號：。

協(xié)議人方某王某雙方于××年×月×日在××區(qū)人民政府辦理結(jié)婚登記手續(xù)。××年×月×日生育兒子×××。因協(xié)議人雙方性格嚴(yán)重不合，無法繼續(xù)共同生活，夫妻感情且已完全破裂，現(xiàn)雙方就自愿離婚一事達(dá)成如下協(xié)議：

一、方某與王某自愿離婚。

二、兒子方××由女方撫養(yǎng)，由男方每月給付撫養(yǎng)費(fèi)600元，在每月5號前付清;直至付到18周歲止，18周歲之后的有關(guān)費(fèi)用雙方日后重新協(xié)商。(也可一次性付清撫養(yǎng)費(fèi))。三、雙方有夫妻共同財(cái)產(chǎn)坐落在××路××小區(qū)××室商品房一套，價(jià)值人民幣80萬元，現(xiàn)協(xié)商歸女方王某所有，由女方一次性給付男方方某現(xiàn)金38萬元，此款在本協(xié)議簽訂后的第二天付清;此房內(nèi)的家用電器及家俱歸女方所有。

四、夫妻無共同債權(quán)及債務(wù)。若有債務(wù)，在誰的名下則由誰來承擔(dān)。

五、方某可在每月的第一個(gè)星期六早上八時(shí)接兒子到其居住地，于星期日下午五時(shí)送回王某居住地，如臨時(shí)或春節(jié)探望，可提前一天與王某協(xié)商，達(dá)成一致意見后方可探望。

本協(xié)議一式叁份，雙方各執(zhí)一份，婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份，在雙方簽字，并經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)辦理相應(yīng)手續(xù)后生效。

協(xié)議人：xxx。

協(xié)議人：xxx。

20xx年x月x日。

范文二：

男方：王××，漢族，25歲，××省××縣××鄉(xiāng)××村人，住本村。

女方：肖××，漢族，23歲，××省××縣××鄉(xiāng)××村人，住本村。

男女雙方199月1日結(jié)婚，1912月生一女孩王××，現(xiàn)就離婚事議達(dá)成如下協(xié)議，供雙方遵照執(zhí)行：

1、男女雙方都同意離婚。

2、婚生女王××跟隨男方王××共同生活，女方肖××每月給付生活費(fèi)300元，以現(xiàn)金形式每月5日前給付，男方保證女方每月至少可探望女兒一次，時(shí)間定為每月最后一個(gè)星期日，由女方負(fù)責(zé)接送。

3、夫妻共同財(cái)產(chǎn)中電視機(jī)一臺(康佳29#)，冰箱一臺(新飛雙門210l)，洗衣機(jī)一臺(小鴨全自動(dòng))、組合音響一套歸女方李××所有;組合家具一套(床、床頭柜、大衣柜、梳妝臺)、沙發(fā)一套、茶幾一個(gè)、床上用品一套、廚具一套(包括鍋、碗、液化汽灶及抽油煙機(jī))歸男方所有;各人衣服歸個(gè)人所有，個(gè)人生活用品(女方首飾、化妝品、男方剃須刀等)歸個(gè)人所有。無共同債務(wù)。

4、夫妻雙方不存在生活困難需要幫助的情況。

5、此協(xié)議一式三份，男女雙方各持一份，交婚姻登記機(jī)關(guān)一份。自雙方簽字后生效。

男方：張××(簽字，按手印)。

20××年×月×日。

女方：李××(簽字，按手印)。

20××年×月×日。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇十

主要內(nèi)容涉及本區(qū)群眾對居住小區(qū)及周邊地區(qū)治安狀況感受、對治安狀況基本評價(jià)、影響安全感的主要因素及對治安問題的建議。

以街鄉(xiāng)鎮(zhèn)居、村委會(huì)常住戶為樣本框，采取隨機(jī)抽樣的方式抽取覆蓋21個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的被訪戶，利用計(jì)算機(jī)輔助電話系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查。

從調(diào)查對象性別看：男性占40.7%，女性占59.3%；

調(diào)查結(jié)果顯示：二季度被調(diào)查對象認(rèn)為居住地社會(huì)治安狀況“安全”的占93.4%，“不安全”的占5.4%，“說不清楚”的占1.2%。

與一季度相比，認(rèn)為二季度社會(huì)治安狀況“有明顯好轉(zhuǎn)”的占52.4%，“和以前一樣”的占44.7%，“比以前更差”的占2.9%。具體情況如下：

調(diào)查結(jié)果顯示：有13個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾安全感超過全區(qū)93.4%的平均值。其中4個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全感均超過97%，依次是王佐鎮(zhèn)、長辛店鎮(zhèn)、宛平地區(qū)、云崗街道，滿意度分別是99.1%、99%、98.4%、97.0%。安全感在全區(qū)平均值以下的有8個(gè)街鄉(xiāng)。

根據(jù)對第一季度和第二季度群眾安全感連續(xù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)第二季度，有10個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全感上升，分別是長辛店鎮(zhèn)、方莊地區(qū)、南苑鄉(xiāng)、太平橋街道、盧溝橋鄉(xiāng)、王佐鎮(zhèn)、馬家堡街道、長辛店街道、云崗街道和南苑街道；11個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全感下降。具體變化情況如表所示：

1、男性安全感高于女性。

男性安全感為94.5%，女性為92.8%，男性比女性高1.7個(gè)百分點(diǎn)。

2、青年人的安全感較高。18—25歲年齡段群眾安全感為96%；56—70歲年齡段群眾安全感最低，為87%。

3、受教育程度高的群體安全感高。

受教育程度為大學(xué)本科及以上的群眾安全感最高，為97.8%，大專、高中、初中和小學(xué)文化程度的安全感分別為96.2%、95.4%、93.1%、90%。

“從未見過”。

在問及“近三個(gè)月，您及家人有沒有遭受過入室盜竊的侵害”時(shí)，97.8%的群眾選擇“沒有”；2.2%的群眾選擇“有”。

在問及“近三個(gè)月，您及家人有沒有發(fā)生過自行車、汽車被盜情況”時(shí)，90%的群眾選擇“沒有”；10%的群眾選擇“有”。

當(dāng)受到不法侵害時(shí)，選擇“報(bào)案”的群眾占87%；選擇“看情況再說”的占12%；選擇“不報(bào)案”的占1%。

在問到“影響我區(qū)社會(huì)治安的原因”時(shí)，63.6%的人選擇了“流動(dòng)人口太多”，居第一位；“貧富差距過大”和“對犯罪打擊力度不夠”也是影響社會(huì)治安的.重要因素，所占比重分別為16.6%和10.1%。

在眾多影響群眾安全感的因素中，“遭遇盜竊搶劫”所占比重為36.2%，居首位；“寵物傷害”次之，占21.1%。

調(diào)查結(jié)果顯示：63.6%的戶認(rèn)為流動(dòng)人口太多嚴(yán)重影響了社會(huì)治安，“外來人口潛在危險(xiǎn)”也是僅次于“盜竊搶劫”和“寵物傷害”的另一大因素。所以被訪者建議有關(guān)部門要加強(qiáng)對流動(dòng)人口的管理。

調(diào)查結(jié)果顯示：53.6%的戶所在小區(qū)未實(shí)行封閉式管理或沒有專人值班，主要集中在花鄉(xiāng)、南苑鄉(xiāng)、右安門街道、南苑街道及東鐵營街道。不實(shí)行封閉式管理的小區(qū)，出入人員混雜，影響群眾安全感。所以，被訪者建議實(shí)行小區(qū)封閉式管理或者設(shè)有專人值班。

從調(diào)查結(jié)果看，寵物傷害是影響群眾安全感的重要因素，損壞公共設(shè)施、遇到危險(xiǎn)不能互相幫助也不同程度地影響了群眾的安全感。所以，被訪者建議通過各種形式的法治道德宣傳，提高民眾素質(zhì)，自覺管好寵物，保護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)社區(qū)環(huán)境。

調(diào)查顯示，三成多的被訪者在社區(qū)內(nèi)從未見過民警，1/3的人在社區(qū)內(nèi)偶爾見到民警。調(diào)查中，被訪者建議關(guān)部門應(yīng)增加警力，增加巡邏次數(shù)，保證居民安全。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇十一

為了解廣大人民群眾對市區(qū)衛(wèi)生狀況的客觀評價(jià)，改善xx區(qū)人居環(huán)境，全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平。根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作要求，xx區(qū)統(tǒng)計(jì)局于近期20xx年11月20日至11月25日組織開展了20xx年城區(qū)衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：95.22%的被訪者對我區(qū)開展的創(chuàng)衛(wèi)工作表示滿意，另外4.78%的被訪者表示基本滿意，希望市區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況能有更大的提升。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：

關(guān)于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查報(bào)告關(guān)于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查報(bào)告為確保調(diào)查質(zhì)量，區(qū)統(tǒng)計(jì)局按照抽樣調(diào)查的相關(guān)要求制定了《xx區(qū)20xx年城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查工作方案》。調(diào)查對象為城區(qū)10個(gè)樣本社區(qū)(村)年齡在16周歲以上人口，樣本量核定為500戶。

本次調(diào)查全部采用問卷形式，以調(diào)查員入戶、入單位、入賓館組織填寫問卷調(diào)查為主，輔以少量的隨機(jī)攔截式現(xiàn)場發(fā)放問卷調(diào)查。要求由調(diào)查對象直接填寫調(diào)查問卷后，再由調(diào)查員收回，對不便填寫的調(diào)查對象可采用調(diào)查員訪問記錄的辦法進(jìn)行。

調(diào)查主要包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：市民對創(chuàng)衛(wèi)的了解、支持情況，市民對城區(qū)環(huán)境、公共場所衛(wèi)生、交通管理、食品衛(wèi)生、城市綠化、除四害效果等各方面情況評價(jià)，市民對當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)工作的總體評價(jià)，市民對當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)的意見或建議等，共四大項(xiàng)，19小項(xiàng)。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，市民群眾對我區(qū)開展的創(chuàng)衛(wèi)工作總體評價(jià)較高，95.22%的受訪群眾對我區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作表示滿意，市民對創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)知曉度也很高，所有受訪者都表示知道我們的創(chuàng)衛(wèi)工作或?qū)?chuàng)衛(wèi)工作有所了解，對創(chuàng)衛(wèi)工作亦非常支持，支持率為94.4%。但群眾對我市設(shè)立的衛(wèi)生問題投訴熱線知曉率偏低，有26%的受訪對象表示不知道政府的衛(wèi)生投訴熱線，有關(guān)部門在這方面應(yīng)加大宣傳，讓更多的群眾能參與到我們的創(chuàng)衛(wèi)工作中來。

從分項(xiàng)來看，市民對市區(qū)各方面環(huán)境衛(wèi)生狀況評價(jià)較高(滿意或較滿意)的為：健康教育宣傳(96.8%)，飲水衛(wèi)生(95.8%)，城市三化(95.6%)。市民對市容環(huán)境、除四害效果、公廁衛(wèi)生、城郊衛(wèi)生、市場衛(wèi)生的總體評價(jià)也有了很大提升，滿意率分別為：93.82%、93.63%、93.63%、91.83%、90.84%。受訪者對交通狀況、餐飲衛(wèi)生和內(nèi)河衛(wèi)生狀況滿意程度相對較低，排在最后三位，滿意率分別為：84.26%、85.46%、86.45%。市民希望政府能加強(qiáng)河道治理、交通秩序與車輛停放治理與餐飲店衛(wèi)生監(jiān)督、管理，營造更加良好的生活環(huán)境，使市民在日常休閑、飲食與通勤方面能有更加優(yōu)越的體驗(yàn)。

1、加強(qiáng)老大難問題的解決力度。內(nèi)河整治與交通問題是市民關(guān)心的重點(diǎn)與難點(diǎn)。有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)行力度，實(shí)行長期有效的整治。

2、加強(qiáng)對食品安全的監(jiān)管。食品安全是民生之本，從源頭開始就要嚴(yán)格把關(guān)。另外無證經(jīng)營的小攤小販也要加強(qiáng)監(jiān)管力度。

3、繼續(xù)加大對創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳力度，弘揚(yáng)倡導(dǎo)文明行為，全面提高市民整體素質(zhì)。

樹立創(chuàng)衛(wèi)不是一時(shí)應(yīng)付，而是造福受益的觀念。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇十二

一、文化館；文化館是政府公益性文化事業(yè)單位，是政府群眾文化工作的龍頭，在社會(huì)群眾文化中具有主體地位和主導(dǎo)作用，在群眾文化活動(dòng)的開展中具有人才隊(duì)伍優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。具體來講，主要有以下幾方面的優(yōu)勢：

3供理論依據(jù)和引導(dǎo)方向）、各種文化藝術(shù)協(xié)會(huì)活動(dòng)（發(fā)動(dòng)、組織開展各種協(xié)會(huì)，如攝影、書法、文藝家協(xié)會(huì)、美術(shù)、音樂、舞蹈等協(xié)會(huì)）等等。要保證文化館功能的發(fā)揮，就要讓業(yè)務(wù)人員有時(shí)間來做自己的事。四是要擴(kuò)大文化館在群眾文化活動(dòng)方面的影響，現(xiàn)在在群眾中了解文化館究竟是從事什么工作、找文化館能做些什么的人怕不多。原因之一就是活動(dòng)開展的太少，長期的群眾文化活動(dòng)停滯，讓人們淡忘了其存在。文化館要在現(xiàn)有的條件下，把公益性的活動(dòng)開展起來，起步是艱難的，如今能做的就有中小學(xué)的假期輔導(dǎo)培訓(xùn)工作，今后可以逐項(xiàng)開展的活動(dòng)還有書法、攝影、美術(shù)、等協(xié)會(huì)的創(chuàng)作、展覽活動(dòng)，要把這些活動(dòng)正常化、經(jīng)常化，從而擴(kuò)大影響，才能讓文化館公益性文化活動(dòng)輻射開來。

二、文化站；文化站是我國政府為開展群眾文化工作，進(jìn)行社會(huì)文化而設(shè)立的全民事業(yè)機(jī)構(gòu)。是社會(huì)文化工作陣地之一，也是當(dāng)?shù)厝罕娢幕闹苯咏M織者和娛樂活動(dòng)場所。它在社會(huì)主義建設(shè)和文化以及在當(dāng)前和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用和影響。然而，由于種種原因，目前文化站建設(shè)也面臨著一些危機(jī)：

4設(shè)立，國家在經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)的情況下，撥一部分經(jīng)費(fèi)給予補(bǔ)助，可見國家對基層政府設(shè)立文化站是比較重視的。但作為地方政府的一些領(lǐng)導(dǎo)，對基層文化站的設(shè)立存在著有一種可有可無的思想，有的甚至把代表先進(jìn)文化前進(jìn)方向的精神文明建設(shè)的排頭兵——文化站的設(shè)立作為一種累贅，一味追求的是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。有許多單位只保證文化站干部的如果有的話也是相當(dāng)奇缺，使文化活動(dòng)開展陷入困境，文化站根本無法開展經(jīng)常性活動(dòng)。因此，經(jīng)濟(jì)上的危機(jī)，使文化站也產(chǎn)生了生存的危機(jī)，有的干脆使文化站圖有虛名了。

二是管理體制上的混亂，導(dǎo)致文化站形同虛設(shè)。一些文化站是一無娛樂場所，二無文化活動(dòng)，瑟縮在自身狹小的圈子里，空守著一間辦公室，倒有點(diǎn)像行政機(jī)關(guān)。實(shí)際上，這類文化站已經(jīng)成了一個(gè)空架子。文化設(shè)施管理混亂，把文化經(jīng)營活動(dòng)與文化效益的位置搞顛倒了，文化站機(jī)構(gòu)便是形同虛設(shè)。

三是人才利用上的浪費(fèi)，導(dǎo)致文化站有名無實(shí)。文化站工作由于經(jīng)費(fèi)、場地等因素的制約，每年除了辦有限的幾次活動(dòng)外，大多數(shù)時(shí)間都無所事事，許多文化站干部被鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門抽調(diào)從事其它工作，成了“萬金油”，成了“油抹布”，成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)打雜的人。有的文化站人5員長期缺編。專業(yè)人士是文化站工作的主體，連主體都抽掉了，文化站也就有名無實(shí)了。

那么文化站的發(fā)展路子在哪里呢？筆者認(rèn)為，文化站建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)解決發(fā)展機(jī)制問題：

6性文化主導(dǎo)地位，政府對文化設(shè)施建設(shè)一陣風(fēng)，缺乏長期有效的機(jī)制所造成的。當(dāng)然也有文化站干部自身原因所造成的，文化設(shè)施利用率不高，一味強(qiáng)調(diào)文化無償服務(wù)，相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)不會(huì)經(jīng)營等。

二、文化立法。至今，在我國還沒有一部真正在文化方面有據(jù)可依的法律，連地方性文化法規(guī)也很少。一些地方政府雖然在建設(shè)文化大省、大市決定中，把一些實(shí)施文化陣地工程、加大公共財(cái)政對文化事業(yè)的投入列入議事日程，而且對爭創(chuàng)文化先進(jìn)縣、千里邊疆文化長廊工程、文化明珠工程等作了規(guī)劃，并規(guī)定了資金投入增長幅度，但如何確保文化設(shè)施長期不衰的法規(guī)是沒有的。試想，在民主法制逐步完善的今天，沒有一部像樣的法規(guī)去保障文化機(jī)制運(yùn)行，文化建設(shè)能生根落腳嘛？在文化市場管理的法規(guī)，真正落到實(shí)處的也不多，文化立法應(yīng)從扶持和加強(qiáng)公益性文化建設(shè)、相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和保障、規(guī)范文化市場等方面去制定，并要建立健全相應(yīng)的實(shí)施監(jiān)督機(jī)制。

8文化活動(dòng)轉(zhuǎn)到現(xiàn)在的對各行各業(yè)興辦的文化項(xiàng)目和活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和輔導(dǎo)，起好協(xié)調(diào)和主導(dǎo)作用。

四、業(yè)務(wù)輻射。新時(shí)期文化站建設(shè)應(yīng)具有戰(zhàn)略眼光和未來意識，文化站必須跳出自身狹小的圈子，面向社會(huì)進(jìn)行全方位的改革，由傳統(tǒng)的小文化型轉(zhuǎn)向開放的大文化型。滿足群眾求富、求知、求美、求樂的多種心理需求，服務(wù)于商品經(jīng)濟(jì)和精神文明建設(shè)。應(yīng)該摒棄機(jī)關(guān)式工作作風(fēng)，把單一的群眾娛樂場所辦成綜合性、交叉性的文化活動(dòng)中心、科技推廣中心、人才培訓(xùn)中心、信息傳遞中心、法制文化中心等。新時(shí)期群眾文化的特征是多元融合，文化站最大的功能是輻射功能：一是以文化站為中心，向工礦、機(jī)關(guān)、村組、學(xué)校、個(gè)體戶進(jìn)行輻射，創(chuàng)造良好的文化環(huán)境和文化氣氛，達(dá)到實(shí)施群眾文化活動(dòng)的目的，具有健康的活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量。二是對科技、工商、文化、醫(yī)衛(wèi)、體育以及村落進(jìn)行輻射，并加強(qiáng)對非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理、扶持和監(jiān)督，提高各行業(yè)各部門的文化素質(zhì)，使全社會(huì)都有一種文化生態(tài)。文化站的這種輻射，在于調(diào)動(dòng)各方面的因素辦文化、抓文化，使廣大群眾對文化活動(dòng)由接受型變?yōu)閰⑴c型，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，整個(gè)民族的文化水平便提高了，文化站也就由危機(jī)而變得生機(jī)勃勃了。

三、圖書館；公益性是公共圖書館的根本屬性，開展公益性服務(wù)是公共圖書館必須堅(jiān)持的原則。聯(lián)合國教科文組織發(fā)表的《公共圖書館宣言》中指出：“公共圖書館是一種文化的，文化的和報(bào)道信息的組織，它應(yīng)當(dāng)完全以國家的經(jīng)費(fèi)支付，并不許向?yàn)橹?wù)的對象收取直接費(fèi)用。”“人人都有讀書權(quán)利，社會(huì)有義務(wù)保證每個(gè)人都享有看書的機(jī)會(huì)。公共圖書館應(yīng)該負(fù)責(zé)提供公益性服務(wù)。”現(xiàn)在圖書館的公益性活動(dòng)，主要是圖書的以及報(bào)刊雜志的借閱活動(dòng)。由于圖書經(jīng)費(fèi)的缺乏，陳舊的設(shè)施沒辦法更新。圖書雜志不但是種類缺乏，在數(shù)量上已經(jīng)不能滿足需要，來讀書的人寥寥無幾。作為公益性的文化事業(yè)單位，它的生存與發(fā)展又離不開地方政府的財(cái)政支持。為此，解決圖書購置費(fèi)的問題是首要問題，難怪現(xiàn)在有人說看書要到新華書店去，新的好的全有。

四、電影公司；電影公司公益性職能主要為“2131”電影工程和校園電影放映。電影是人民群眾喜愛的一門綜合藝術(shù)，是社會(huì)公益活動(dòng)的重要組成部分。它豐富了群眾的文化生活，傳播先進(jìn)科學(xué)文化知識，宣傳黨和國家的方針政策，培養(yǎng)健康文明的生活方式，抑制愚昧迷信的腐朽思想蔓延，尤其是在邊遠(yuǎn)平困山區(qū)，電影仍然是當(dāng)?shù)厝罕娋裎幕畹闹匾獌?nèi)容。但是隨著市場經(jīng)濟(jì)變化，電影公司面臨許多問題和困難，一是經(jīng)營性的10電影放映全部停業(yè)，單位無經(jīng)營性收入，就連基本生活費(fèi)都無法保障，要靠以商補(bǔ)文，搞好公益性文化活動(dòng)，就無從談起。二是電影公司基礎(chǔ)薄弱，靠“2131”工程的補(bǔ)貼來支付較高的下鄉(xiāng)交通費(fèi)、工資、伙食費(fèi)、片租等等支出，捉襟見肘。因此，解決電影公司的體制問題，是解決電影公司開展公益性群眾文化活動(dòng)的重點(diǎn)。

11力的支持。當(dāng)然，我這里不是一味的強(qiáng)調(diào)物質(zhì)上的條件，如何從思想上正確認(rèn)識公益性文化活動(dòng)的開展，主動(dòng)的、創(chuàng)造性的開展工作，尤其重要。

二、科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，文化活動(dòng)是一種以精神消費(fèi)、精神娛樂為目的的社會(huì)活動(dòng)，必然要以人為本，以人為本是一種尺度，一種價(jià)值。在人們的消費(fèi)生活中有豐富的文化。優(yōu)美的自然環(huán)境、人文環(huán)境、人們精心創(chuàng)造的實(shí)物消費(fèi)品和精神文化產(chǎn)品，以及人們富有創(chuàng)造性的有利于人的身心健康的消費(fèi)行為。特別是高層次的精神文化產(chǎn)品及其消費(fèi)，能培養(yǎng)人們高尚的品德，高雅的情撮，高層次的精神境界，放射出“崇高的精神之光”，促進(jìn)人們的身心健康和全面發(fā)展，人的素質(zhì)提高了，文明生產(chǎn)，文明經(jīng)商，文明消費(fèi)，就能夠移風(fēng)易俗，樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)社會(huì)文明和社會(huì)進(jìn)步；人的素質(zhì)提高了，不僅提高了消費(fèi)力，也能更好地調(diào)動(dòng)人的積極性，開拓發(fā)展人的智慧和能力，從而提高生產(chǎn)力水平，12促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，可見，群眾文化的消費(fèi)除了具有一般文化功能外．還具有巨大的社會(huì)功能和經(jīng)濟(jì)功能。國家和社會(huì)要為文化消費(fèi)者提供多種方式、多種層次、多種手段的消費(fèi)層面。讓群眾文化活動(dòng)成為社會(huì)最廣泛、最普遍的、人人都能參與的行為。

三、科學(xué)發(fā)展觀的基本方針是可持續(xù)發(fā)展。文化事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思想是人類關(guān)于文化發(fā)展的新的戰(zhàn)略思想。發(fā)展是時(shí)代的主題，文化的可持續(xù)發(fā)展是把優(yōu)先發(fā)展、全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、平等發(fā)展觀念注入文化發(fā)展的觀念中，這既是經(jīng)濟(jì)也是文化發(fā)展的客觀規(guī)律，是文化可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)要求。

沙鷗。

二oo九年四月二十二日。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇十三

思想上：積極主動(dòng)地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，踐行科學(xué)發(fā)展觀，一貫堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的一系列路線、方針、政策；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，思想覺悟上有了很大提高。擁護(hù)黨的政策方針，遵守黨的綱領(lǐng)，在政治思想上自覺地與黨保持高度一致，對黨組織忠誠老實(shí)，有為黨的事業(yè)奮斗終身的決心和信心。

不足之處：

望更加注意細(xì)節(jié)，總是太高要求自己，不注意體育鍛煉身體、有時(shí)不夠自信，應(yīng)該增強(qiáng)自信心隨機(jī)應(yīng)變的能力還需要加強(qiáng)。

xxx。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇十四

藥品價(jià)格虛高是我縣廣大人民群眾普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題;農(nóng)村群眾“看病貴”是我縣人大代表、政協(xié)委員在縣“兩會(huì)”期間反映比較集中的醫(yī)療衛(wèi)生問題。盡管我縣自年開始實(shí)行了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，在一定程度上減輕了農(nóng)村參合群眾看病就醫(yī)的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，但還是不同程度地存在“看病貴”的問題，人民群眾對這個(gè)問題反映十分強(qiáng)烈。為了有效地降低藥品價(jià)格，促進(jìn)我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療持續(xù)、健康地發(fā)展，切實(shí)解決農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”的問題，我們結(jié)合全縣開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐活動(dòng)，對我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合群眾“看病貴”的問題進(jìn)行了調(diào)查。

全縣共有各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)351個(gè)，其中縣直衛(wèi)生單位5個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院11個(gè)，村衛(wèi)生室186個(gè)，社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及個(gè)體診所149個(gè)，縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位在職職工1210人，農(nóng)村衛(wèi)生所和村衛(wèi)生室有鄉(xiāng)村醫(yī)生555人。年全縣參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民304018人，參合率96.4%;全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)223個(gè);新農(nóng)合統(tǒng)籌基金總額2736.16萬元，全年基金支出2069.41萬元。其中，門診統(tǒng)籌基金支出197.15萬元，住院基金支出1872.26萬元;當(dāng)年新農(nóng)合出院病人20787人，其住院例均費(fèi)用2269.7元，每床日費(fèi)用負(fù)擔(dān)174.4元，新農(nóng)合住院病人醫(yī)療費(fèi)用平均補(bǔ)償率46%;新農(nóng)合病人醫(yī)療用藥涉及《省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》內(nèi)藥品524種2294個(gè)品規(guī)。

2019年2月3日至3月5日，根據(jù)縣兩會(huì)期間縣人大代表、政協(xié)委員反映農(nóng)村群眾“看病貴”和新農(nóng)合參合率的問題，縣衛(wèi)生局組織7個(gè)工作專班，48名工作人員，對全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、186個(gè)村、220家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了為期一個(gè)多月的全面調(diào)查。專班人員在全縣186個(gè)村開展入戶調(diào)查，每個(gè)村入戶調(diào)查10戶左右，全縣共入戶調(diào)查2019多個(gè)農(nóng)戶，在鎮(zhèn)村召開座談會(huì)200余場次，廣泛征詢參合農(nóng)戶對新農(nóng)合工作的意見，共征詢到了反映農(nóng)村外出務(wù)工人員參合難、藥價(jià)貴、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、健全村級衛(wèi)生室設(shè)置、村衛(wèi)生室人才問題等五大類110條意見。工作專班共調(diào)查藥品524種2294個(gè)品規(guī)，抽查各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作醫(yī)療專用門診處方2019余份。經(jīng)過檢查，我縣新農(nóng)合參合農(nóng)民醫(yī)療用藥涉及的524種2294個(gè)品規(guī)的藥品價(jià)格，只有少數(shù)村衛(wèi)生室61個(gè)品規(guī)的藥品價(jià)格違反國家物價(jià)政策規(guī)定，超過了物價(jià)部門規(guī)定的最高零售價(jià)，其占調(diào)查藥品總數(shù)2294個(gè)品規(guī)的2.6%，其它藥品的價(jià)格均符合省物價(jià)局《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售藥品加價(jià)行為有關(guān)政策的通知》(價(jià)工農(nóng)〔〕145號)中規(guī)定的藥品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，沒有違反國家的物價(jià)政策。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違犯物價(jià)政策規(guī)定的61個(gè)品規(guī)的藥品價(jià)格，縣合管辦對涉及的村衛(wèi)生室及時(shí)進(jìn)行了整改。盡管新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的絕大部分藥品價(jià)格沒有違反國家的物價(jià)政策，但不少群眾還是不斷反映“看病貴”和新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零售價(jià)格偏高的問題。經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生這個(gè)問題的原因主要有以下四個(gè)方面：

(一)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品零售價(jià)格不一致。

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對同一規(guī)格、劑型、廠家的藥品零售價(jià)格不一致，導(dǎo)致患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的零售價(jià)不信任，造成“藥品無定價(jià)”的誤解。如華北制藥廠生產(chǎn)的250mg*24粒阿莫西林膠囊劑，物價(jià)政策規(guī)定零售價(jià)4.4元，我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)零售價(jià)分別為3.5元、3.7元、3.75元不等;煙臺只楚生產(chǎn)的400mg*100片慶大霉素片劑，國家規(guī)定零售價(jià)12元，醫(yī)療機(jī)構(gòu)零售價(jià)分別為5.9元、6.5元、7.1元、7.6元、8元不等，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最高價(jià)與最低價(jià)懸殊2.1元，分析其原因主要是進(jìn)貨渠道不一樣，進(jìn)價(jià)不一樣導(dǎo)致零售價(jià)格不一致，如煙臺只楚生產(chǎn)的400mg*100片慶大霉素片劑，進(jìn)價(jià)最低的4.7元，最高的達(dá)5.5元;水田壩鄉(xiāng)衛(wèi)生院、周坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院在同一醫(yī)藥公司采購的華北制藥廠生產(chǎn)的250mg*24粒阿莫西林膠囊劑，進(jìn)價(jià)均為3.1元，零售價(jià)均為3.7元。

(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與大藥房部分藥品零售價(jià)格不一致。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品零售價(jià)格高于大藥房，特別是全縣實(shí)施門診統(tǒng)籌后，參合農(nóng)民門診就醫(yī)可按20%報(bào)銷，但有極少數(shù)藥品在報(bào)銷后的價(jià)格仍高于大藥房的零售價(jià)格。產(chǎn)生這個(gè)問題的主要原因有三個(gè)方面：一是大藥房與醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營體制不一樣，經(jīng)營方法不同，在不違反國家物價(jià)政策的情況下，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須遵循固定的藥品加成率，或在確定藥品零售價(jià)時(shí)必須考慮營運(yùn)成本，而大藥房由于沒有歷史包袱和社會(huì)負(fù)擔(dān)，經(jīng)營規(guī)模小，成本低，其可以隨時(shí)靈活調(diào)整藥品的加成率和零售價(jià);二是少數(shù)大藥房在經(jīng)營過程中存在惡意競爭現(xiàn)象，將群眾熟悉常用的而本身利潤不高的藥品虧本銷售或保本銷售，有的大藥房將藥品零售定價(jià)故意有針對性定的比公立醫(yī)院低，以吸引患者，而將公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不經(jīng)營的新特藥和保健藥品高價(jià)銷售牟取利潤，從而造成醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品價(jià)格虛高的假象，如32片江中健胃消食片最低進(jìn)價(jià)5.3元，部分大藥房僅零售5元，而公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)都承受不起也不可能虧本銷售;三是縣合管辦檢查組在檢查中發(fā)現(xiàn)少數(shù)村衛(wèi)生室存在藥品價(jià)格虛高、不執(zhí)行物價(jià)政策、濫劃價(jià)等現(xiàn)象，如磨坪鄉(xiāng)宋家山村衛(wèi)生室、梅家河鄉(xiāng)龍王山村衛(wèi)生室、周坪鄉(xiāng)槐樹坪村衛(wèi)生室等。

(三)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品的加成率不一致。

省物價(jià)局《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售藥品加價(jià)行為有關(guān)政策的通知》(價(jià)工農(nóng)〔〕145號)中規(guī)定，對我縣縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)定價(jià)藥品實(shí)行三重控制，即縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品定價(jià)不得突破規(guī)定的最高零售價(jià)格，也不得突破15%的加價(jià)率，實(shí)際購進(jìn)價(jià)500元及以上的藥品實(shí)際加價(jià)額不得超過75元;考慮到縣以下非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室)的實(shí)際運(yùn)行情況，目前政府定價(jià)藥品暫不執(zhí)行上述加價(jià)率(額)控制辦法，但銷售時(shí)不得突破規(guī)定的最高零售價(jià)格。客觀來說，我縣縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和絕大部分村衛(wèi)生室的藥品定價(jià)都沒有違反國家的物價(jià)政策。我縣縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從進(jìn)價(jià)到零售價(jià)的加成率低者僅8%，最高也不超過15%。每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同藥品加成率也不一樣，主要原因是在現(xiàn)行的管理體制和財(cái)政政策下，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了保發(fā)展、保穩(wěn)定、保運(yùn)行，在不違反國家物價(jià)政策的前提下，都根據(jù)本單位的實(shí)際制定了本單位藥品銷售定價(jià)政策。由于各醫(yī)療單位經(jīng)營手段有差異，歷史包袱和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)各不相同，因此，各醫(yī)療單位藥品的定價(jià)都不一致，有的藥品是以相對較低的價(jià)格服務(wù)于群眾，有的藥品價(jià)格則是保證了一定的利潤空間，以保障自身的發(fā)展。雖然公立醫(yī)院在藥品定價(jià)上嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策，但由于少數(shù)大藥房惡意競爭，有選擇性和針對性地壓低部分常用藥品價(jià)格，從而凸顯出公立醫(yī)院的價(jià)格過高。

(四)醫(yī)療糾紛為“看病貴”推波助瀾。

當(dāng)前，醫(yī)療糾紛不僅影響了醫(yī)院正常工作秩序，而且還給醫(yī)患雙方造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力，但最終受損失的是患者。醫(yī)患糾紛的增加給醫(yī)生帶來巨大的心理和現(xiàn)實(shí)壓力，迫使他們在行醫(yī)過程中，采取愈加循規(guī)蹈矩的治療手段，以防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)生有時(shí)適度檢查也是迫不得已，醫(yī)生也要求自保，因?yàn)樵卺t(yī)療糾紛中，他們不僅要受到少數(shù)患者及家屬的人身攻擊，而且，如果醫(yī)生有醫(yī)療責(zé)任的話，醫(yī)院將根據(jù)責(zé)任大小扣發(fā)其工資和獎(jiǎng)金。現(xiàn)在每個(gè)醫(yī)生都被醫(yī)療糾紛纏怕了，在行醫(yī)過程中他們往往求穩(wěn)怕誤，保險(xiǎn)保險(xiǎn)再保險(xiǎn)。病人在醫(yī)院接受治療是被動(dòng)消費(fèi)。少數(shù)醫(yī)生的防范心理會(huì)迫使他們對許多介于合理與不合理之間的檢查、用藥、治療等采取保守療法，少數(shù)醫(yī)生有時(shí)會(huì)不顧患者的承受力而超范圍檢查、用藥、治療，以防發(fā)生醫(yī)患糾紛或打官司時(shí)的舉證倒置之需。這無疑會(huì)增加患者的醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)療糾紛后患無窮。少數(shù)患者無理取鬧，不通過正常程序依法依規(guī)解決醫(yī)療事故或非醫(yī)療事故的爭議，盡管或多或少地得到了一點(diǎn)賠償或補(bǔ)償，但卻使更多的患者承受其后果。由于醫(yī)療糾紛讓醫(yī)生在行醫(yī)中產(chǎn)生防范心理而采取穩(wěn)健保守療法，因此，使其它少數(shù)患者在看病就醫(yī)的過程中，在一定程度上被迫增加了一定的醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。

我國衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行具有一定福利政策的社會(huì)公益性事業(yè)。我縣公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收入來源主要包括醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入(含藥品的差價(jià)收入)、政府財(cái)政補(bǔ)貼收入、經(jīng)營性收入等。但醫(yī)院最主要的收入還是業(yè)務(wù)收入(包括藥品差價(jià)收入)。政府財(cái)政補(bǔ)貼對醫(yī)院來說雖然少但相對穩(wěn)定，一般占醫(yī)院總收入的5—8%，醫(yī)院主要是靠組織業(yè)務(wù)收入來確保醫(yī)院運(yùn)行。由于各級政府對衛(wèi)生投入不足，現(xiàn)行的財(cái)政定項(xiàng)補(bǔ)助政策只能解決醫(yī)院在職人員的“四金”(職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金)，而大部分的在職人員工資福利、醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)經(jīng)費(fèi)等，只能靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)“創(chuàng)收”解決。例如，年縣人民醫(yī)院總收入4986萬元，其中，財(cái)政撥款313萬元，占總收入的6.28%;總支出4944萬元，其中職工“四金”支出248萬元。由于政府投入不足，醫(yī)院要生存、要發(fā)展，就被迫不斷增加醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品收入。現(xiàn)行的藥品加成補(bǔ)償機(jī)制、檢查按成本收費(fèi)和項(xiàng)目收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)政策，使藥品收入成為大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收入的主要來源，也迫使醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得不“以藥養(yǎng)醫(yī)”，其結(jié)果必然帶來患者醫(yī)療費(fèi)用的大幅增加。自1998年以來，國家相關(guān)主管部門已先后對藥品發(fā)出17次“降價(jià)令”，但為什么老百姓的切身體會(huì)卻是藥價(jià)越來越貴。究其原因，現(xiàn)行的以藥養(yǎng)醫(yī)體制是造成藥價(jià)虛高的重要原因。在目前國家醫(yī)藥體制改革尚未完全實(shí)施之前，對解決農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”的問題不能等、不能靠，我們必須結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)對新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品的管理，切實(shí)有效地降低參合農(nóng)民看病就醫(yī)的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。為了強(qiáng)化管理，規(guī)范新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為，縣衛(wèi)生局將采取“四統(tǒng)一、一加強(qiáng)”的管理辦法，加強(qiáng)對我縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的購銷管理，有效地降低藥品價(jià)格：

(一)統(tǒng)一采購配送，降低營運(yùn)成本。為了減少藥品的流通環(huán)節(jié)，降低藥品價(jià)格，我縣衛(wèi)生單位購銷藥品將引進(jìn)現(xiàn)代物流，推行藥品集中配送。根據(jù)縣藥監(jiān)局《歸縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械采購渠道的通知》(食藥監(jiān)發(fā)〔2019〕17號)，我縣縣級醫(yī)院使用的常用藥品按國家衛(wèi)生部規(guī)定，實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)采購;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的藥品在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)同等的基礎(chǔ)上，原則上應(yīng)就近從我縣藥品批發(fā)企業(yè)采購;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所和村衛(wèi)生室所需藥品原則上由本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一配送。根據(jù)上述要求，縣合管辦將從全縣藥品批發(fā)公司中選一家負(fù)責(zé)為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送藥品。具體辦法是：1、實(shí)行集中采購藥品，由確定的藥品公司根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求集中采購藥品;2、明確采購加成率，醫(yī)藥批發(fā)公司對新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的批發(fā)價(jià)必須低于省內(nèi)同類藥品招標(biāo)價(jià)格的20%左右;3、明確藥品銷售價(jià)格，新農(nóng)合各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品銷售價(jià)格，必須低于國家物價(jià)政策規(guī)定的藥品價(jià)格10%以上;4、規(guī)定配送藥品，定點(diǎn)藥品批發(fā)公司的供貨占定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購率必須達(dá)到70%以上。醫(yī)療機(jī)構(gòu)確定采購計(jì)劃后，定點(diǎn)藥品批發(fā)公司必須在5個(gè)工作日內(nèi)供貨，特需藥品必須在24小時(shí)內(nèi)到貨，凡是藥品成份相同但商品名稱不同的，在同一質(zhì)量前提下嚴(yán)格按照就低不就高的原則進(jìn)行采購;5、規(guī)定付款辦法，藥品付款必須采取“送二結(jié)一”的辦法，即送第二次貨結(jié)第一次貨物的款項(xiàng)，壓款不得超過兩個(gè)月。醫(yī)療機(jī)構(gòu)惡意拖欠藥品貨款的，由縣合管辦在其相關(guān)經(jīng)費(fèi)中扣付。縣合管辦隨時(shí)對藥品統(tǒng)一配送情況進(jìn)行抽查和檢查，保證藥品配送工作順利實(shí)施。

(二)統(tǒng)一零售價(jià)格，確保同質(zhì)同價(jià)。縣合管辦負(fù)責(zé)確定全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購價(jià)和零售價(jià)。對新農(nóng)合基本用藥目錄內(nèi)的藥品零售價(jià)，縣合管辦要分劑型、規(guī)格、廠家對全縣統(tǒng)一規(guī)定零售價(jià)格。確定的零售價(jià)必須低于國家規(guī)定的零售價(jià)。縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)同一品種的藥品零售價(jià)格全縣完全一樣，實(shí)現(xiàn)藥品同質(zhì)同價(jià)。

(三)統(tǒng)一對外公示，接受社會(huì)監(jiān)督。縣合管辦統(tǒng)一制定藥品零售價(jià)格公示表，不管是縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，還是村衛(wèi)生室的藥品價(jià)格都要按照縣合管辦統(tǒng)一制定的零售價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上墻公示，接受社會(huì)監(jiān)督和參合群眾監(jiān)督。

(四)統(tǒng)一加強(qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)營行為。縣合管辦對全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品管理負(fù)總責(zé)。凡是違反縣合管辦對藥品的定價(jià)政策和標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加參合群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)的村衛(wèi)生室，經(jīng)警告不改的，取消其新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資格;凡是違反縣合管辦對藥品統(tǒng)一管理辦法的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，經(jīng)警告不改的，縣合管辦將其錯(cuò)誤行為報(bào)縣衛(wèi)生局，縣衛(wèi)生局將根據(jù)情節(jié)輕重，追究該單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

(五)加強(qiáng)藥品監(jiān)管，確保市場秩序。縣合管辦要聘請縣、鄉(xiāng)藥品價(jià)格監(jiān)督員，對全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督檢查，并在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話。局醫(yī)政股和縣衛(wèi)生監(jiān)督局要積極配合縣物價(jià)局和縣藥監(jiān)局開展藥品市場整治，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營藥品和超范圍經(jīng)營藥品的違法行為，任何新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得向藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體藥商提供營業(yè)場所、租用柜臺，對于惡意競爭、擾亂市場經(jīng)營秩序的行為要給予嚴(yán)厲打擊，對于違背物價(jià)政策，隨意抬高藥品價(jià)格的行為要嚴(yán)厲處罰，使我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療真正解決人民群眾“看病難、看病貴”的問題。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇十五

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇十六

xx市六項(xiàng)治理總指揮部辦公室委托市統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心，利用計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)（cati），于8月中下旬開展了全市六項(xiàng)治理工作群眾滿意度電話調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：

根據(jù)調(diào)查工作方案，調(diào)查內(nèi)容主要涉及安全生產(chǎn)治理、食品藥品安全治理、大氣和水污染治理、交通擁堵治理、市容環(huán)境治理、社會(huì)治安綜合治理等六個(gè)方面內(nèi)容；調(diào)查對象覆蓋全部市民，共完成有效樣本4000個(gè)。其中，每個(gè)區(qū)市400個(gè)。并采取隨機(jī)抽樣原則，具有較好地代表性；選項(xiàng)賦值分別為滿意100分、基本滿意65分、不滿意0分，不了解不計(jì)分；調(diào)查中廣泛收集了群眾的意見，并在逐條整理匯總的基礎(chǔ)上，從不同領(lǐng)域、不同區(qū)域進(jìn)行梳理歸納。

調(diào)查結(jié)果顯示，在六大領(lǐng)域中，得分的是社會(huì)治安治理工作為80.88分，最低的交通擁堵治理工作為59.75分，高低差值為21.13分；分列第2-5位的依次為：安全生產(chǎn)治理工作為78.44分、食品藥品安全治理工作為75分、市容環(huán)境治理工作為74.91分、大氣、水污染治理工作為63.54分。可以看出，有五項(xiàng)領(lǐng)域治理工作已超過60分，唯有交通擁堵尚未及格。

（一）區(qū)市得分全部及格，市內(nèi)三區(qū)相對較低。調(diào)查結(jié)果顯示，有七個(gè)區(qū)市得分在70-80分之間，由高到低依次為：平度市79.3分、膠州市78.51分、萊西市78.14分、黃島區(qū)74.69分、即墨市73.23分、城陽區(qū)73.04分、嶗山區(qū)72.24分；有三個(gè)區(qū)市得分在60-70分之間，分別是：市南區(qū)66.86分、李滄區(qū)64.12分、市北區(qū)60.72分。由此，市內(nèi)三區(qū)得分相對較低。

（二）領(lǐng)域首位呈現(xiàn)分散，領(lǐng)域末位分布集中。從六領(lǐng)域首末位次分布看，安全生產(chǎn)和食品藥品安全治理工作首末位均為平度市和市北區(qū)；大氣水污染治理工作首末位為市南區(qū)和李滄區(qū)；交通擁堵治理工作首末位為萊西市和市南區(qū)；市容環(huán)境治理工作首末位為黃島區(qū)和市北區(qū)；社會(huì)治安治理工作首末位為膠州市和李滄區(qū)。以上表現(xiàn)，各領(lǐng)域首位在區(qū)市間呈現(xiàn)分散的特點(diǎn)，而領(lǐng)域末位在區(qū)市間分布均集中在市內(nèi)三區(qū)。主要是由于三區(qū)在交通擁堵、大氣水污染、市容環(huán)境方面有不及格的表現(xiàn)。

（三）不同領(lǐng)域評價(jià)懸殊，差值超過數(shù)倍。從各區(qū)市在不同領(lǐng)域得分極差看，交通擁堵治理工作相差。其中，得分的萊西市（78.92分）與最低的市南區(qū)（30.85分）相差48.07分，為2.6倍；食品藥品治理工作相差最小。其中，得分的平度市（82.55分）與最低的市北區(qū)（69.78分）相差12.77分。市容環(huán)境、安全生產(chǎn)、大氣水污染、社會(huì)治安治理工作，得分與最低相差分別為：23.05分、14.93分、14.37分、12.91分。上述反映出不同區(qū)域特點(diǎn)和治理工作的難易程度有所不同。

為便于有針對性分析問題，調(diào)查中對群眾不滿意的原因進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，共梳理問題4092條、18.5萬字。并分區(qū)域、分領(lǐng)域進(jìn)行了整理和匯總。在全部問題中，交通擁堵治理和大氣水污染治理兩方面占六成多。群眾不滿意主要表現(xiàn)在：

（一）車在人道停，人在車道行。交通擁堵治理方面的問題占35.9%。對此反映突出的主要表現(xiàn)：道路兩側(cè)占道停車，行人只能在機(jī)動(dòng)車道行走，導(dǎo)致出行不方便、不通暢、不安全，群眾對此反映強(qiáng)烈；其他方面如：停車位嚴(yán)重不足，亂停亂放管理不到位，專用停車場、智能停車設(shè)施建設(shè)滯后；車輛迅猛增長，而很多道路狹窄、認(rèn)為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未能跟上；有些道路頻繁開挖、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃；部分路口紅綠燈設(shè)置不合理等。

（二）河流被污染，尾氣濁空氣。大氣、水污染治理方面的問題占25.8%。對此反映較為普遍，主要表現(xiàn)在：工業(yè)廢水、養(yǎng)殖業(yè)糞便等未經(jīng)處理直接排放，造成河水黑、臟、臭，群眾對城市河流清澈充滿期待。其他方面如：農(nóng)村區(qū)域地下水遭污染，井水水質(zhì)混濁有異味，導(dǎo)致居民只能外出買水喝；汽車尾氣、工業(yè)廢氣、露天燒烤、飯店油煙等排放造成空氣污染，認(rèn)為影響身心健康。

（三）環(huán)境不整潔，管理欠規(guī)范。市容環(huán)境治理方面的問題占16.7%。主要表現(xiàn)在：居住周圍環(huán)境衛(wèi)生不干凈、寵物糞便隨處見、馬路垃圾清理不及時(shí)等，損害了城市的形象。其他方面如：室外農(nóng)貿(mào)市場、早夜市、門頭房等占路經(jīng)營普遍；非法建筑亂搭亂建現(xiàn)象多，影響了市容市貌；廣場舞夜晚噪音大且持續(xù)時(shí)間長，有待于規(guī)范和管理；居住的.地方缺少綠樹和綠地，認(rèn)為綠化覆蓋率不達(dá)標(biāo)，期盼更加美好的生活環(huán)境。

（四）蔬果用催熟，藥品價(jià)偏高。食品藥品治理方面的問題占9.5%。主要表現(xiàn)在：蔬菜、水果使用過量催熟劑和農(nóng)藥、海產(chǎn)品投入防腐藥物，這些食品購回短期存放易變質(zhì)、變形、異味等。其他方面如：市場及路邊小店熟食制作、銷售過程衛(wèi)生差、商場存在出售過期食品、轉(zhuǎn)基因食品現(xiàn)象；醫(yī)院、藥店藥品價(jià)格偏高，多數(shù)感覺難以承受，藥店藥品出售管理不到位，處方藥物隨意出售等。

（五）財(cái)物遭失竊，防范缺監(jiān)控。社會(huì)治安治理方面的問題占8.1%。主要表現(xiàn)在：經(jīng)常發(fā)生入室偷竊及公園、馬路等公共場所打架斗毆、搶劫現(xiàn)象，郊區(qū)、農(nóng)村居民反映經(jīng)常發(fā)生摩托車、電動(dòng)車等被偷，報(bào)警后出警不及時(shí)等；居住周圍缺少防范監(jiān)控設(shè)施，甚至有些監(jiān)控設(shè)備成擺設(shè)，安保等人員監(jiān)管不力；流動(dòng)人口聚集的區(qū)域頻發(fā)社會(huì)治安問題。

（六）安全意識淡，樓院雜物堆。安全生產(chǎn)治理方面的問題占4.0%。主要表現(xiàn)在：很多私家企業(yè)安全消防意識淡薄、防護(hù)措施不到位，有占用消防通道的現(xiàn)象等；一些商場、市場擅自擴(kuò)大營業(yè)面積，擠占出入通道，不利于安全應(yīng)急；一些生產(chǎn)、銷售易燃的易爆品的企業(yè)距離居民區(qū)近，市民感覺不安全；居民小區(qū)樓院堆積雜物多，易引發(fā)火災(zāi)，缺乏相應(yīng)的措施和管理；大型貨車超載、超速嚴(yán)重，危害行人安全等。

群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告大全（17篇）篇十七

受水利與土木工程學(xué)院學(xué)生第三黨支部委托，×××與×××于2007年×月×日在××地方對×××同志發(fā)展為中共預(yù)備黨員（×××同志按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員）問題進(jìn)行群眾調(diào)查。協(xié)助調(diào)查群眾來自××班，共××人，其中男生××人，女生××人。調(diào)查結(jié)果如下：

思想方面，×××同志。。。。。

學(xué)習(xí)方面，×××同志。。。。。

工作方面，×××同志。。。。。

生活方面，×××同志。。。。。

另外，同學(xué)們也談到×××同志還存在一些不足之處（措辭要慎重）：如。。。。同學(xué)們都希望他能在這幾個(gè)方面有所改進(jìn)。總的來說，×××同志是一位誠實(shí)可信、各方面比較優(yōu)秀（可以按實(shí)際表現(xiàn)寫）的學(xué)生，符合發(fā)展為中共預(yù)備黨員（轉(zhuǎn)為中共正式黨員）的條件，被調(diào)查群眾一致同意其加入中國共產(chǎn)黨（按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員），并希望其繼續(xù)努力，爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

調(diào)查人：××、×××。

再附一頁是協(xié)助調(diào)查的群眾的親筆簽名。