報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇一

自中心運營截至11月25日，黨群共建立6個微信居民群，接待服務居民154233人次，開展活動11279場次，日接待量最高達600余人次。開展“初心加油站”黨建活動116場，“志愿新村”志愿活動168場，“人人主題匯”特色活動82場，“公益學堂”活動10158場，“便民零距離”日常文化活動738場，“311空巢老人幫扶”開展了11期，服務空巢老人538戶；愛心時間銀行儲戶10473人；益惠卡商戶已合作余家；愛心課堂已經開了28期，服務累計12600人次。預計2020年全年接待服務居民160000余人次，總開展活動12000場次。開展“初心加油站”黨建活動120余場，“志愿新村”志愿活動180余場，“人人主題匯”特色活動90余場，“公益學堂”活動11000余場，“便民零距離”日常文化活動780余場。

根據辦事處統一安排，黨群服務中心相繼參與了疫情防控、老舊小區改造、全國文明城市創建、全國第七次人口普查等重點工作，承接了“輕騎兵”文藝志愿服務下基層、“志愿新村”志愿服務、各類傳統節日活動等相關工作。展現了新村居民“人人爭做綠城使者”的樂于奉獻精神和“我為人人，人人為我”的道德風尚。

（一）進一步優化運營思路，構建南陽新村黨群服務中心“8315”服務體系。即打造八大服務平臺（黨建活動服務平臺、志愿服務平臺、生活便民服務平臺、科普教育服務平臺、困難求住服務平臺、社會組織孵化服務平臺、文化教育服務平臺、體育健身服務平臺），依托三支隊伍（黨員老媽媽服務隊、綠城社工服務站、社工組織），探索一種可持續運營模式（黨員骨干、志愿者自治管理+服務與社會第三方機構委托管理+服務），實施五類項目（初心加油站、公益學堂、便民零距離、人人主題匯、志愿新村），通過創新完善運營思路，明確服務涵蓋群體，精準設定服務內容，進一步提升開展各類服務的質量和水平。

（二）開展特色黨建項目“四史五行”。圍繞“四史”知識（黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史），結合主要功能室作用發揮，通過學、讀、講、演、奏五種形式，寓教于樂，引領廣大黨員群眾學習領悟“四史”，達到新時代強初心、牢使命的目的。

（三）圍繞辦事處“志愿新村”戰略，集合志愿者隊伍參與中心管理和服務，發揮志愿者優勢，激發居民服務熱情，努力創造志愿服務全覆蓋的良好社會氛圍。成立了一支“紅色管家”志愿者服務隊，參與樓層功能室管理和服務；開展“尋找雷鋒俠”志愿服務項目，招募8名青年志愿者作為公益課老師，開設公益課程，為居民服務；結合“益惠卡”志愿者激勵項目，不斷完善建立志愿者獎勵機制、，為志愿者提供福利，吸引更多志愿者參與其中。

一是黨建活動開展缺乏創新性?，F階段黨群服務中心在開展黨建活動時，雖然在數量上有所保證，但是在創新性方面存在一定不足，新時代基層黨組織具有黨員流動性大、對黨建活動形式要求多樣等新特點，這就要求黨群服務中心在組織開展黨建活動時要有創新性。

二是服務群眾形式單一。隨著生活水平的不斷提高，轄區居民的需求愈加多樣，社區居民已不僅僅滿足于基本的物質生活要求，而在文化娛樂、身體健康、心理關懷、家庭教育等方面出現了多樣化、差異化的需求。原來形式比較單一的社區服務形式，已經逐漸不能滿足居民越來越多的發展性需求。

（一）希望區委相關部門能夠組織關于黨群服務中心運營和開展服務的學習講座，邀請有關專家和領導就黨群服務中心定位、服務開展、作用發揮等內容進行深入講解，以更好的知道各個黨群服務中心的具體工作。

（二）希望區委、區政府能夠加大對街道黨群服務和養老服務在政策、人、財、物等多方面的支持。

思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇二

為規范社區黨員群眾服務中心(以下簡稱“服務中心”)管理，提高基層黨組織工作效率和服務水平，特制定本制度。

1、服務中心考勤簽到。除節假日外，每周實行五天工作日制，辦公時間為：上午8：30-12：00，下午14：30-18：00。節假日實行輪流值班制度，值班人員要認真負責，并做好值班記錄。

2、嚴格遵守上、下班制度，上班時間不得無故離崗，不準閑聊，不準利用電腦上網聊天、玩游戲或做其他與工作無關的事項。

3、服務中心工作人員實行坐班制，因事需要離開崗位的，應預先填寫請假條，并經服務中心主任簽字同意后方可離開，請假期滿要銷假，無故超假或不及時銷假者，按缺勤處理。

4、堅持集中學習和平時學習相結合，每月組織集體學習4次，學習時間一般確定為每周一下午。

5、集體學習由服務中心主任負責組織，其他工作人員必須自覺參加，并認真做好學習筆記。學習內容重點為黨的路線、方針、政策，涉農的法律法規，時事政治和各類業務知識。

6、服務中心工作人員除參加集體學習外，要結合各自實際，抓好自學，不斷拓寬知識視野。

7、實行首問告知制。首問責任人必須主動介紹辦理程序、辦結時限和注意事項，屬于首問人職責范圍的，應及時給予受理，不屬于首問人職責范圍的，應熱情引導至對應的辦事崗位辦理。

8、受理的事項需要調查核實的，必須安排專人進行調查;需進行公示的，要通過村務公開欄、宣傳欄或電子觸摸屏等形式進行公示，公示無異議后，按照規定的程序辦理。

9、辦理結束后要及時向當事人反饋服務信息，并認真做好記錄存檔工作。對不符合辦理條件或未在規定時限內補齊材料的，應電話答復不予受理的原因。

10、窗口辦理事項的各類資料由各窗口工作人員負責收集整檔，再交由檔案管理人員歸檔。非涉密的資料還應及時錄入或上傳至村級組織網絡管理系統。

11、檔案管理人員要對檔案資料及時編目，并對檔案資料的存放、查閱、使用情況進行登記，做到存放有序、查閱方便。

12、歸檔的案卷必須材料齊全、內容完整、排列有序，無污損，無殘缺。

13、檔案室內要做好防潮、防蛀、防火、防盜等工作，要定期進行清卷掃除，確保檔案完好無損。

14、嚴格執行檔案查閱制度，查閱檔案需經服務中心主任同意方可查閱。查閱檔案時要填寫查閱檔案登記表，注明查閱內容、查閱日期及查閱人姓名。

15、服務中心工作人員要遵守保密法規，嚴禁將涉及服務對象隱私的資料或本中心涉密資料、信息向無關人員透露。

16、辦公用品使用要堅持厲行節約、反對浪費的原則，不得私自將辦公用品帶離中心或挪為私用。

17、愛護辦公設備，避免浪費辦公耗材，下班時應及時關閉計算機、復印機、打印機、照明等電器設備，并檢查門窗是否關好。

18、要樹立安全防范意識，重要資料或貴重物品須指定專人妥善保管，以防失竊。

19、服務中心全體人員對各種突發事件或發現突發事件的苗頭時，應采取制止措施，必要時應及時向公安部門報告。

20、考核獎懲制度按照《隆中辦事處農村公共服務運行維護機制建設工作考核辦法》執行。

21、服務中心要設立投訴箱和投訴電話，認真受理辦事群眾的投訴舉報，并接受社會監督。

22、對不履行或不正確履行工作職責，影響中心管理秩序和效率，損害辦理群眾合法權益的工作人員，視情節輕重給予相應處理直至辭退。

23、本規定自發布之日起執行。

“陣地面積充足、配套設施到位、職責制度健全、檔案資料規范”的標準和有場所、有設施、有標志、有黨旗、有書報、有制度的“六有”要求，完善四項制度，打造開放式非公企業黨群活動服務中心。

日常工作管理制度。制定黨群活動服務中心服務指南，明確服務項目內容、辦事流程和辦結期限;建立黨員來信來訪接待登記制度，設立專用登記薄，明確接待、登記、辦理、反饋的具體程序和要求;建立黨員談心制度，熱情接待談心黨員，積極為黨員排憂解難，了解黨員思想狀況;建立黨代表工作室服務承諾、情況報告、雙項評議制度，規范工作程序;建立困難黨員幫扶救助制度，明確幫扶內容、條件和方式等。

工作人員行為規范制度。制定工作人員崗位職責，規范工作人員服務行為;建立首問負責制度，明確工作要求和相關人員責任等內容;建立限時辦結制度，規定有關服務項目內容的辦結反饋時間;建立情況報告制度，明確報告內容和形式，及時登記報告重要情況。

設施管理制度。制定黨建閱覽室管理辦法，明確專人負責管理，建立圖書借閱管理制度;制定黨員電教設備管理使用制度，明確專人負責使用和維護;制定黨群活動室管理辦法，明確專人負責管理，建立活動設施和器材管理服務制度。

黨員活動制度。建立黨員教育培訓制度，定期組織開展集中學習培訓、開授黨課;建立黨員活動日制度，圍繞企業發展定期組織開展各種黨建活動，充分發揮黨員先鋒模范作用;建立志愿者服務制度，組建志愿者服務隊，組織開展志愿者服務活動;建立黨代表密切聯系服務群眾制度，組織開展黨代表調研視察、接待群眾、走訪黨員群眾等活動;結合企業文化建設開展讀書、娛樂、弘揚企業精神的各類活動。

由代辦員輪流值班，受理黨員群眾代辦申請，值班人員不得遲到、早退。

實行首問責任制

首問責任人認真記錄黨員群眾申請代辦事項，并負責代辦事項的全程辦理或及時移交給有關承辦人，對黨員群眾提出的服務事項做到：“一冊登記、一人負責、一個答復”。

黨員群眾申請所辦事項，代辦員一次性告知其所要辦理事項的條件、時限、程序和所需要的全部材料，方便黨員群眾辦事。

對能夠實行代辦的事項，承諾工作期限，實行全程代辦，所辦事項結束后，及時將辦理結果通知委托人;對不能辦理的，按照政策規定進行必要的解釋，爭取黨員群眾理解，對超越代辦范圍的，指導黨員群眾到相關機構進行辦理。

認真填寫《待辦事項記錄》把每次服務的時間、對象、內容、解決途徑及辦理結果詳細記錄，并整理存檔。

思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇三

（1）接待黨員辦理、咨詢、救助等情況時，要如實受理登記，進行服務或處理。對超出服務范圍的應向黨員說明清楚，或及時報組織部門和其他有關部門協調解決。

（2）對受理的黨員求助服務，一般在7個工作日內予以回復，特殊情況可視情況適當延長，但必須做到事事有反饋，件件有落實。

（1）工作日每天安排一人在窗口值班，退休黨員志愿者、街道黨員輪流，負責窗口接待和引導來訪人員到辦公室。

（2）雙休日每半天安排一名在職黨員志愿者窗口值班，街道工作人員輪流，負責接待來信、來電和來訪。

（3）值班人員做好值班記錄，遇緊急情況及時向街道、領導報告。

（1）建立基礎臺帳，記載服務時間、服務對象、服務內容、處理結果及反饋情況。

（2）在接待受理黨員求助服務中，要認真做好登記工作，如實記載求助要求，反映處理結果。

（3）對黨員的重大救助或反映重要的情況，應及時上報上級組織部門，不得瞞報、漏報、謊報，特殊情況要實行一事一報。

（4）定期匯總分析黨員求助的情況以及黨員關心的熱點、難點問題，向組織部門報告。

（1）黨員服務中心每月召開一次聯席會議，通報有關工作，交流服務信息，溝通相關情況。

（2）黨員服務中心應及時編印有關服務內容、服務信息、工作體會、服務案例等資料。

思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇四

一、推行職工服務中心目的是為了更好地滿足職工多層次需求，通過建立多樣化的平臺，推行民主管理，廠務公開，維護職工權益，竭誠服務職工群眾，形成救助、維權、服務三位一體的服務工作格局，全面提升服務能力和水平。

二、服務功能

職工服務站提供了三大平臺，實行一站式服務。

（一）困難幫扶救助平臺

主要包括：困難職工生活幫扶、大病救助、意外災害救助、助學幫扶、結對幫扶、技能培訓等。

主要職責：對符合條件的困難職工按規定進行救助、對殘疾職工進行結對幫扶。

（二）權益維護平臺

主要包括：監督信箱、監督電話、法律援助、勞動爭議調處、來信等。

主要職責：職工可就勞動用工、收入分配、勞動保險、職工福利、安全生產、勞動保護等與職工利益相關事宜通過電話、書面形式進行咨詢，如需幫助的，可由公司聘請的律師進行解答。發生勞動爭議的，工會組織職工代表與企業進行協調解決。

在門衛辦公室北墻上設立監督信箱，并開通電子郵箱[email?protected]職工可通過無記名書面形式將意見/建議放到信箱中，工會相關負責人每月開信箱收集一次信息。設立監督電話3458930，可將意見/建議隨時反饋。

（三）人文關懷服務平臺

主要包括：心理咨詢、婚戀服務、文化體育服務等。

主要職責：由工會宣傳委、組織委、女職工委牽頭，為來訪職工提供心理咨詢、安撫等方面的服務；為未婚職工牽線搭橋，提供約會（見面）服務；負責文體活動的組織實施、職工書屋的建設等。

思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇五

為切實加強對街道“紅立方”黨群服務中心的管理，確?！凹t立方”黨群服務中心正常有序運行，最大限度地發揮“紅立方”黨群服務中心服務黨員、服務群眾功能，特制定本運行管理制度。

一、“紅立方”黨群服務中心服務內容包括：兩新黨組織和黨員活動、黨員志愿服務、黨員組織關系接轉、黨員培訓、黨員談心談話、群眾文體活動等。服務實行預約制和登記制，活動情況記入活動記錄本。

二、街道“紅立方”黨群服務中心采用“坐堂+輪值+駐夜”的運行模式，開放時間為每天上午8:30—12:00，下午14:00—17:30，駐夜19:00—21:30。周一至周五，由兩名專職工作人員“坐堂”服務，周末由一名社區和一名兩新黨組織黨員志愿者“輪值”服務；每周設定一天由街道機關干部“駐夜”服務。

三、街道每月列出活動主題，各兩新黨組織圍繞街道主體，設計開展符合各自特色特點的組織活動。街道年初列出考核辦法，各兩新黨組織每年到“紅立方”黨群服務中心開展相關活動不得少于兩次。

四、按照“支部在網上、黨員在線上”要求，建立街道“紅立方”黨群服務中心黨務工作qq群、微信群和黨員qq群、微信群，深化“黨建+互聯網”工作模式。

一、經常與黨員開展“談心交心”活動，重點是聽取黨員的意見和建議，了解黨員的思想動態和愿望要求，消除黨員的思想“疙瘩”。

二、談心談話的主要對象為：街道兩新黨組織內黨組織書記、正式黨員、預備黨員、發展對象、入黨積極分子、入黨申請人等。

三、堅持做到“六必談”，即：黨員職務調整、崗位變動必談；工作遭受挫折必談；家庭遭遇變故必談；民主評議（先鋒指數考評）被評為不合格（警示型）黨員必談；參與非組織活動和違紀違法活動必談；受到黨紀、政紀處分必談。

四、凡有黨員主動找黨組織要求反映問題、交流思想的，黨組織應落實工作人員熱情接待，認真聽取意見，耐心細致地做好解疑釋惑工作。

五、談心談話記入《迪蕩街道“紅立方”黨群服務中心黨員談心談話記錄本》。

一、首問責任制度：黨員、群眾到黨群服務中心參加活動、咨詢求助等，不分管轄地域、不論身份屬性，第一個接待受理的工作人員為首問責任人，負有直接解答、引導辦理、認真記錄的責任。對超出本中心服務范圍的應及時報上級黨組織解決或相關黨群服務中心協調解決。

二、接待登記制度：黨群服務中心工作人員在接待時要做到禮貌用語、熱情周到，為來訪的黨員群眾創造寬松、愉悅的環境，同時要認真做好來電、來信、來訪登記工作，詳細登記其基本信息、有關要求和處理情況，做到有據可查。

三、限時辦結制度:黨群服務中心受理黨員和群眾的求助服務，能夠即時辦理的要即時辦理；不能即時辦理的，要“一次性”告知相關政策，并且一般在7個工作日內予以回復，特殊情況可適當延長，但必須做到事事有反饋、件件有落實。

四、情況報告制度:黨群服務中心要定期匯總分析黨員、群眾求助的情況以及黨員群眾關心的熱點、難點問題，對黨員群眾的重大求助或反映的重要情況，應及時報上級黨組織，做到個案專報、一事一報，不得瞞報、漏報和謊報。

一、閱覽室內所有圖書供黨員和群眾免費閱讀，每次閱覽后，請交還工作人員，所有圖書一律不得外借。

二、請保持室內安靜、整潔，禁止吸煙和隨地吐痰，禁止吃零食和亂扔紙屑。

三、請愛護室內所有設施和書籍資料，如有污損、撕頁、涂改等，需按價賠償。