報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
有關(guān)銷(xiāo)售崗位競(jìng)聘述職報(bào)告完整版范文集錦范本一
汽車(chē)企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量
車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一. 實(shí)習(xí)目的:
1. 更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流
2. 了解汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能
3. 了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
4. 通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
二. 時(shí)間:xxxx年4月30日——5月31日
三. 地點(diǎn):安徽合肥江淮4s店
四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1. 掌握汽車(chē)的銷(xiāo)售流程
2. 與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)
3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧
4. 更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較
5. 真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義
五. 汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:
接待——咨詢——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約 ——成交——交車(chē)——售后跟蹤
1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢問(wèn)必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓 客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3. 車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況,以便在對(duì)自己
產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)
造輕松的簽約氣氛。
7. 交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。
8. 售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六. 實(shí)習(xí)總結(jié):
短短幾周的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在天翔比亞迪公司實(shí)習(xí)感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的
很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了程經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就開(kāi)始了以后的工作。
我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)。可時(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是有兩個(gè)同事,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。
而我的主要任務(wù)就是學(xué),跟著銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較開(kāi)朗的男孩子,有的時(shí)候與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。 他們經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
我得到了一個(gè)與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車(chē)庫(kù)看他想要的車(chē)型,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,
我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
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職責(zé):
建立全面的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案;
負(fù)責(zé)公司品種在全國(guó)各地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)的全面拓展;
負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的制定、審核、執(zhí)行,收集并反饋市場(chǎng)及產(chǎn)品信息;
培訓(xùn)、監(jiān)督和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,達(dá)成產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo);
深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
擬訂年、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解目標(biāo);擬訂年度預(yù)算,分解;
總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
醫(yī)學(xué)、生物學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,至少5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
熟悉醫(yī)療器械銷(xiāo)售、產(chǎn)品推廣、招商等相關(guān)工作。
在行業(yè)內(nèi)有較廣泛的人際資源或銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先考慮;
熟知醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)、品牌以及國(guó)家政策、法律、法規(guī);
有較強(qiáng)的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度與壓力,身體健康,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
有關(guān)銷(xiāo)售崗位競(jìng)聘述職報(bào)告完整版范文集錦范本三
職責(zé):
1、 了解電商、跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、合理制定銷(xiāo)售、分銷(xiāo)渠道發(fā)展計(jì)劃;
2、 負(fù)責(zé)開(kāi)拓、管理維護(hù)線上淘寶、天貓國(guó)際、考拉等電商銷(xiāo)售渠道;
3、 根據(jù)品牌推廣的策略和方向,分解銷(xiāo)售、分銷(xiāo)業(yè)績(jī)目標(biāo),制定分銷(xiāo)渠道店鋪計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃,產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格規(guī)劃和渠道分層管控;
4、 熟悉各種電商營(yíng)銷(xiāo)工具,能夠找到性價(jià)比高,有效推廣方式,提高訪問(wèn)量 ;
5、 維護(hù)負(fù)責(zé)品牌在渠道、平臺(tái)上的市場(chǎng)價(jià)格,店鋪?lái)?yè)面和活動(dòng)資源的獲取,能夠有計(jì)劃、有創(chuàng)意地策劃促銷(xiāo)活動(dòng)及推廣方案,達(dá)成銷(xiāo)售、分銷(xiāo)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
6、 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商管理和對(duì)接;實(shí)施分銷(xiāo)店鋪的產(chǎn)品售價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)、侵權(quán)、假貨管理;不斷擴(kuò)大有效分銷(xiāo)店鋪、新品上架及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化效率;
7、 根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制定訂貨預(yù)測(cè),并負(fù)責(zé)訂貨、出貨實(shí)施;
8、 負(fù)責(zé)日常高頻客戶進(jìn)行互動(dòng),保持深度的客情維護(hù)。
任職資格:
1、 本科及其以上學(xué)歷,3年以上線上渠道、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 具有良好的策劃能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神、市場(chǎng)開(kāi)拓能力,銷(xiāo)售能力,溝通能力及自我學(xué)習(xí)能力,能激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的熱情,口頭和書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng),良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;做事思路清晰、邏輯性強(qiáng)、計(jì)劃性強(qiáng);
3、 對(duì)于電商、跨境電商渠道有深入的理解和洞察,熟悉各渠道、平臺(tái)運(yùn)作模式以及對(duì)接流程;
4、 性格積極主動(dòng),工作執(zhí)行力強(qiáng);
5、 熟悉并熱愛(ài)美妝跨境業(yè)務(wù),有化妝品渠道或客戶資源者優(yōu)先考慮;
6、 精通英語(yǔ)或者日語(yǔ)者優(yōu)先。
有關(guān)銷(xiāo)售崗位競(jìng)聘述職報(bào)告完整版范文集錦范本四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很榮幸您能在百忙之中翻閱我的求職信,謝謝!
我應(yīng)聘的職位是汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。這一工作定位是我經(jīng)過(guò)對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后,最終的決定。
我是xxx專(zhuān)業(yè)即將畢業(yè)的一名本科生,大學(xué)四年,奠定了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),良好的組織能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。大學(xué)四年我在完成本專(zhuān)業(yè)課多次獲得專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金的同時(shí),我還積極參加各種校園活動(dòng)。如在學(xué)生會(huì)擔(dān)任xxx部長(zhǎng)一職,在任職期間,多次參加并舉辦籃球賽、新年文藝晚會(huì)、辯論賽、十佳歌手賽等活動(dòng),在多次活動(dòng)中使我得到充分的鍛煉,從最初的青澀到后來(lái)談贊助時(shí)與商家的自如交談,使我在與客戶交談方面頗為自信。
同時(shí),我順利通過(guò)計(jì)算機(jī)一、二級(jí)的考試并熟練掌握常用的辦公軟件等。計(jì)算機(jī)的通過(guò),也得益于我順利通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試并取得xxx分的努力。在校期間,通過(guò)我清晰的努力方向,有幸獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金x次,獲得專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金x次,“校優(yōu)秀團(tuán)干”“校優(yōu)秀學(xué)生干部”x次,“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”“院優(yōu)秀學(xué)生干部”各一次;通過(guò)選拔參加x比賽獲得第x名;應(yīng)x邀請(qǐng)赴xxx參加“xxx”并獲得銀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。我并沒(méi)有因這些獎(jiǎng)勵(lì)驕傲而止步不前,反而督促我參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)歷練自己。
大學(xué)四年,我還利用課余時(shí)間參加多次社會(huì)實(shí)踐,從最基礎(chǔ)的促銷(xiāo)員到銷(xiāo)售助理,其間我嘗試過(guò)xxxx職位,相比較其他職位,我更加向往汽車(chē)銷(xiāo)售職位所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。這也是我選擇貴公司銷(xiāo)售顧問(wèn)一職的緣由之一。
現(xiàn)在,我以滿腔的熱情,準(zhǔn)備投身到現(xiàn)實(shí)社會(huì)這個(gè)大熔爐中,雖然存在很多艱難困苦,但我堅(jiān)信,大學(xué)生活給我的精神財(cái)富能夠使我戰(zhàn)勝它們。
希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我會(huì)好好珍惜它,并全力以赴,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗,為貴公司的.發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,也祝您身體健康,萬(wàn)事如意!
此致
敬禮
求職人:xxx
20xx年xx月xx日
有關(guān)銷(xiāo)售崗位競(jìng)聘述職報(bào)告完整版范文集錦范本五
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)并組織實(shí)施公司區(qū)域銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定區(qū)域的銷(xiāo)售年度規(guī)劃,并組織執(zhí)行,帶領(lǐng)各團(tuán)隊(duì)成員完成區(qū)域目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常管理,業(yè)務(wù)拜訪的規(guī)范、監(jiān)督,客戶業(yè)務(wù)的協(xié)助跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶關(guān)系的開(kāi)發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標(biāo);
4、密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,掌握行業(yè)信息,發(fā)展、維護(hù)和協(xié)調(diào)各種業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
任職資格:
1、熟悉戶外媒體廣告發(fā)布行業(yè)情況,有汽車(chē)、快消等行業(yè)多年人脈,有強(qiáng)大客戶基礎(chǔ);
2、廣告銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上,團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)5年及以上;
3、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有良好的領(lǐng)導(dǎo)力和市場(chǎng)分析能力,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)談判技巧;
4、有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),挖掘潛在客戶,獨(dú)立開(kāi)拓新市場(chǎng)。