從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
凝聚人心心得體會(huì)篇一
凝聚人心是一種領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力,它能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力,帶來全面的改革和進(jìn)步。對(duì)于組織而言,凝聚人心意味著員工的忠誠和投入,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,凝聚人心意味著獲得支持和信任。在我過去的經(jīng)歷中,我學(xué)到了幾個(gè)關(guān)鍵的要素來凝聚人心,本文將以這些要素作為主線,探討凝聚人心的體會(huì)。
首先,身為領(lǐng)導(dǎo)者的我認(rèn)識(shí)到,建立良好的關(guān)系是凝聚人心的基礎(chǔ)。當(dāng)我與團(tuán)隊(duì)建立緊密的聯(lián)系時(shí),我發(fā)現(xiàn)他們更愿意傾聽我的觀點(diǎn)和愿意為我的目標(biāo)努力。通過分享我的思想和了解團(tuán)隊(duì)成員的需要,讓每個(gè)人都意識(shí)到自己的重要性和受到尊重。在這個(gè)過程中,我也學(xué)會(huì)了尊重個(gè)體的差異,因?yàn)槊總€(gè)人都有不同的能力和優(yōu)勢,只有通過理解和贊賞個(gè)體的價(jià)值,才能真正激發(fā)他們的潛力。
其次,我發(fā)現(xiàn)在確立共同的目標(biāo)和愿景時(shí),也是凝聚人心的關(guān)鍵一步。當(dāng)每個(gè)人明確了組織的目標(biāo)和愿景,并且知道自己在其中扮演的角色時(shí),他們會(huì)感到自己的價(jià)值和重要性。他們將意識(shí)到自己的努力對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的成功起著決定性的作用。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感,通過分享成功故事和獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出色的個(gè)人,使每個(gè)人都能夠感受到團(tuán)隊(duì)成就帶來的滿足感。
此外,有效的溝通是凝聚人心的重要要素。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和反饋,并清晰地傳達(dá)我的想法和期待。通過鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表意見和討論問題,我能夠獲得更多的創(chuàng)意和建議,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。除了在面對(duì)面的溝通中,我也意識(shí)到以書面形式進(jìn)行溝通的重要性。定期的郵件更新和內(nèi)部通訊可以幫助團(tuán)隊(duì)成員了解組織的進(jìn)展,并參與到重要的決策中。
最后,我發(fā)現(xiàn)帶頭樹立良好的榜樣對(duì)于凝聚人心至關(guān)重要。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我必須以身作則地展示出積極的行為和價(jià)值觀。我必須展現(xiàn)出謙虛、誠實(shí)和勇氣的品質(zhì),讓團(tuán)隊(duì)成員感到我是一個(gè)值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)者。通過自己的行動(dòng)來激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員,讓他們相信自己的能力和潛力。同時(shí),我也意識(shí)到尊重團(tuán)隊(duì)成員的努力和成就的重要性,通過公開表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)和感謝他們的工作。
總結(jié)來說,凝聚人心是一個(gè)涉及團(tuán)隊(duì)動(dòng)力和領(lǐng)導(dǎo)能力的綜合概念。通過建立良好的關(guān)系,確立共同的目標(biāo)和愿景,進(jìn)行有效的溝通,樹立好的榜樣,我覺得我能夠更好地凝聚人心,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)中更加成熟和自信,更重要的是,它們啟發(fā)我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的潛力和價(jià)值,為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
凝聚人心心得體會(huì)篇二
9月8號(hào)參加了 團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn),非常感謝公司給與的平臺(tái),也非常感謝長城的王老師的精彩演講,和所有助教的協(xié)作。
開放,放開,我是一個(gè)內(nèi)向的人,在平常的工作和生活中,都呈現(xiàn)出循規(guī)蹈矩,保守,傳統(tǒng)的狀態(tài)。聽了王老師的課之后,知道了首先要打破固有的思維模式,積極的去突破自己的舒適區(qū),不斷的去創(chuàng)新,去突破,去改變自己。不要沉迷于自己的小世界。工作中要多加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流和溝通,交流和溝通,能讓我們?cè)诠ぷ髦凶龅绞掳牍Ρ丁R胝嬲幕畛鲆粋€(gè)像樣的自己,那么就得時(shí)時(shí)刻刻都正視自己,正視自己的缺點(diǎn)和不足,正視自己生活的不美好之處,正視自己的行動(dòng)與能力,然后在不斷的實(shí)踐過程中完善自己,徹底的告別抱怨,這樣就會(huì)獲得一個(gè)全新的自己,才會(huì)真正的蛻變,勇敢的走出生活的包圍圈,跨出思維的禁錮區(qū)和舒適區(qū),大膽的去踐行自己的想法,克服生活中的種種困難,只為成功找理由,不為失敗找借口。告訴自己,借口和理由只能是某些時(shí)候?qū)e人的一種敷衍與應(yīng)付,但這其實(shí)也是不應(yīng)該的,因?yàn)槲矣X得我們做人就應(yīng)該敢作敢為,有膽識(shí)、有擔(dān)當(dāng),絕無任何借口,這樣雷厲風(fēng)行的作風(fēng)是我們前進(jìn)的動(dòng)力和利器。每當(dāng)自己在遇到一些失敗或挫折的時(shí)候,要清楚自己是能力不濟(jì)還是準(zhǔn)備不夠充分,清楚根源在哪里,那么便為后續(xù)的生活提供了借鑒和警示,知道自己該從哪些方面去努力攻克,自己該提升哪些方面的能力。
其次是付出和感恩。感恩要先學(xué)會(huì)付出,通過紅牌黑牌的游戲,明白了要換位思考,體諒別人,用感恩的心去對(duì)待身邊的每一個(gè)人,感恩父母,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩同事,協(xié)調(diào)好工作與生活的關(guān)系,不要把紅牌老是打給身邊最愛的人,堅(jiān)守一份責(zé)任,勇于付出,不求回報(bào),寬以待人,對(duì)他人投之善良和幫助,就是對(duì)自己最好的感恩。
細(xì)節(jié)決定成敗,在最后的電網(wǎng)穿越過程當(dāng)中,助教的;注意細(xì)節(jié),注意細(xì)節(jié),一遍遍的回繞在耳邊,因?yàn)槌蓡T的不細(xì)心而導(dǎo)致一遍遍的重頭開始,反思我們的工作,因?yàn)椴患?xì)心導(dǎo)致寫錯(cuò)串號(hào),不能返費(fèi),以至于用戶不滿意而投訴,因?yàn)椴患?xì)心拿錯(cuò)機(jī)盒導(dǎo)致利潤損失等等。都是源于我們的工作執(zhí)行不到位,檢查不到位,跟蹤不及時(shí),大家不認(rèn)真才造成的。
真的需要改進(jìn)了,在接下來的工作中,從頭做起,伙伴們,一起加油。
凝聚人心心得體會(huì)篇三
凝聚人心是一種領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),也是確保團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的關(guān)鍵因素。無論在政府、企業(yè)還是社會(huì)團(tuán)體,凝聚人心都是協(xié)調(diào)各方利益、促進(jìn)團(tuán)結(jié)合作的核心任務(wù)。我曾在團(tuán)隊(duì)合作中體會(huì)到了凝聚人心的重要性,下面我將以親身經(jīng)歷為例,探討凝聚人心的技巧和方法。
第一段:明確目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)凝聚人心的首要任務(wù)是明確共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。在我們團(tuán)隊(duì)的合作中,每個(gè)成員都有不同的職責(zé)和能力,而這些個(gè)人的目標(biāo)和價(jià)值觀是不一樣的。然而,我們必須認(rèn)識(shí)到,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和價(jià)值觀緊密相連,每個(gè)人才能在團(tuán)隊(duì)中找到自己的定位,并為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。因此,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)的初期,首先明確了我們的共同目標(biāo),明確了我們團(tuán)隊(duì)的使命和愿景,確保每個(gè)成員都能夠自覺地為這個(gè)共同目標(biāo)而努力。
第二段:信任與溝通
在凝聚人心的過程中,信任與溝通發(fā)揮著重要的作用。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都需要信任其他成員的決策和努力,才能形成一個(gè)高效和諧的合作氛圍。而要建立信任就需要進(jìn)行有效的溝通。在我們團(tuán)隊(duì)里,我們定期召開會(huì)議,進(jìn)行信息分享和意見交流,在溝通的過程中,我們不但向其他成員傳達(dá)了我們的想法和決策,也聆聽了其他人的建議和意見,共同商討團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向和策略,增強(qiáng)了彼此的信任和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第三段:激勵(lì)與合作
凝聚人心的另一個(gè)關(guān)鍵是激勵(lì)與合作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員感受到自己的貢獻(xiàn)被認(rèn)可和重視時(shí),他們會(huì)更加投入和努力。為了激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,我們采取了一些措施。首先,我們?cè)O(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過評(píng)選和表彰成員的優(yōu)秀工作,激發(fā)出更多的積極性和創(chuàng)造力。其次,我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作,利用大家的優(yōu)勢互補(bǔ),共同解決問題,提高工作效率。這些積極的激勵(lì)和合作機(jī)制使團(tuán)隊(duì)成員形成了一個(gè)高度凝聚力和互助精神的團(tuán)隊(duì)。
第四段:作風(fēng)與規(guī)范
團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)和規(guī)范也是凝聚人心的重要因素。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)和規(guī)范決定了團(tuán)隊(duì)成員的行為準(zhǔn)則和工作方式,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和凝聚具有重要的引導(dǎo)作用。在我們團(tuán)隊(duì)中,我們堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、和諧”的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)規(guī)范,要求團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)完成任務(wù),做到事事有分工,件件有責(zé)任,確保團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行。通過這種規(guī)范的作風(fēng),我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高了工作的效率。
第五段:關(guān)懷與支持
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅體現(xiàn)在工作上,更體現(xiàn)在成員之間的關(guān)懷和支持上。在我們團(tuán)隊(duì)中,我們相互關(guān)心,在困難和挫折面前給予支持和鼓勵(lì)。例如,在某個(gè)成員遇到困難時(shí),我們會(huì)共同商討解決辦法,幫助他克服困難。而當(dāng)有成員取得突出成績時(shí),我們也會(huì)共同慶祝和肯定。這種關(guān)懷和支持不僅使得團(tuán)隊(duì)成員感受到集體的力量和溫暖,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
綜上所述,凝聚人心是一項(xiàng)復(fù)雜而又關(guān)鍵的任務(wù)。通過明確目標(biāo)、信任與溝通、激勵(lì)與合作、作風(fēng)與規(guī)范以及關(guān)懷與支持,我們可以建立一個(gè)高效和諧的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我深切體會(huì)到了凝聚人心的重要性和技巧,在未來的團(tuán)隊(duì)合作中,我將繼續(xù)努力提升我的凝聚人心能力,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
凝聚人心心得體會(huì)篇四
10月27日-28日,我有幸和公司同事一起參加xx的《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營》的培訓(xùn)課!培訓(xùn)導(dǎo)師是xxx老師。經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我受益匪淺,這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮,我也學(xué)到了很多新知識(shí)也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓(xùn)課程都是一些互動(dòng)游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì),經(jīng)過這些考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心,時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過的人,還有因?yàn)槲覀兊倪^失,為我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對(duì)他們說聲:謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下,我都會(huì)更加堅(jiān)定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì),付出我所有的熱情!
企業(yè)最重要的就是管理,說到管理,很多企業(yè)都提倡人性化管理,所謂人性化管理,就是在企業(yè)的管理過程中,注重人性要素,充分的開掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏的模式。但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其實(shí)就是滿足了員工對(duì)制度約束的反對(duì)的心理,就像龐總曾說過的某公司制訂了一條制度是“車間里不能隨地大小便”,能制定這樣的制度就說明員工在車間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂,這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來遵守的,人情化管理就是對(duì)制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的,而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高,而制度化是必然的。
通過此次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有最好的個(gè)人,只有最好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才是團(tuán)隊(duì)。我們?nèi)G科技要心往一處想,勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
2、世界上有一種人,總是千萬次的囑咐你多穿件衣服,要注意自己的安全,在外面要照顧好自己,自己省吃儉用總把最好的留給我們,這種人叫做父母,父母常因我們的歡樂而喜上眉梢,也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校,父母盼望我們能找到如意工作,父母盼望我們能建立美滿家庭,父母盼望我們過幸福生活。歲月無情,那一道道皺紋悄悄的爬滿了父母的額頭,父母的鬢角不知什么時(shí)候有了一縷縷花白的頭發(fā),可憐天下父母心,而到現(xiàn)在,他們的心里還是有無數(shù)的牽掛,牽掛我們,牽掛著這個(gè)家。有時(shí)候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣,不顧慮他們的感受,說他們自私,其實(shí)父母的愛是最無私的,無論我多么任性,他們都會(huì)包容我,還是會(huì)笑著說在外面累的話就回家來吧,給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母,是他們給了我寶貴的生命,把我?guī)У竭@個(gè)五彩斑斕的世界上,感受生命的美妙,感謝父母耗盡心力,不惜一切代價(jià)的培養(yǎng)我、養(yǎng)育我。我要用實(shí)際行動(dòng)來感恩我的父母,是我的父母,給了我整個(gè)世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長的過程,每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn),每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長,每一次成長都是生命的新生,每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當(dāng)沈?qū)柕溃耗阌泻捱^的人嗎?你現(xiàn)在還恨他嗎?在這個(gè)環(huán)節(jié)里,我的大腦不停的搜索我恨過的人,我依然清清楚楚的記得他的名字,龐總也一直開導(dǎo)我要學(xué)會(huì)放下,放下了就不痛苦不糾結(jié)了,你會(huì)感覺很輕松,那時(shí)的我雖然嘴上說著我放下了,可有時(shí)候還是會(huì)想起還是會(huì)恨,沈?qū)б舱f過:放不下自己是沒有智慧,放不下別人是沒有慈悲。現(xiàn)在我真的不恨他了,我放下了,是他的行為讓我又一次的成長,讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個(gè)世界上,我們每天擦肩而過的人很多,俗話說:百年修得同船渡,千年修的共枕眠,能走進(jìn)我們生命里的又有幾個(gè)呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無論在生活或者工作中,要有責(zé)任感,要勇于承擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正,對(duì)于別人指出的缺點(diǎn)和不足,要學(xué)會(huì)感恩,虛心接收并加以改正。
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是它帶給我們的是從未有過的震撼。讓我體會(huì)到了“沒有完美的個(gè)人,但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”,我相信每一個(gè)人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長的磨練過程。但我相信,多一點(diǎn)堅(jiān)持,多一份自信,就會(huì)多一次成功!
凝聚人心心得體會(huì)篇五
第一段:引言(100字)
凝聚人心是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),它不僅能夠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的士氣,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,還能夠激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我深深地意識(shí)到,要想實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo),就必須凝聚人心,讓團(tuán)隊(duì)成員形成共同的共識(shí)和目標(biāo),共同努力。
第二段:明晰目標(biāo),激發(fā)信心(200字)
在凝聚人心的過程中,明晰目標(biāo)是至關(guān)重要的。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員明確知道自己的工作方向和期望目標(biāo)時(shí),才能夠全力以赴地去做好工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我盡力與團(tuán)隊(duì)成員溝通,確保每一個(gè)人都能夠理解和接受我們的共同目標(biāo),并為之而奮斗。同時(shí),我通過表揚(yáng)和鼓勵(lì),激發(fā)員工的自信心,使他們相信自己的努力一定能夠取得成功。
第三段:建立良好的溝通渠道(300字)
凝聚人心之所以困難,有時(shí)是因?yàn)槿狈τ行У臏贤ㄇ馈T谖覔?dān)任領(lǐng)導(dǎo)之初,我意識(shí)到要想凝聚人心,首先要與員工建立良好的溝通渠道。我主動(dòng)與員工溝通,聽取他們的意見和建議,并盡量滿足他們的需求。此外,通過定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)人面談,我能夠及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)的工作情況和員工的需求,及時(shí)解決問題,讓每一個(gè)人都感受到組織的關(guān)懷和支持。
第四段:關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展(300字)
關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展是凝聚人心的重要途徑之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,提供必要的資源和支持,幫助他們提升個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也關(guān)注員工的工作滿意度和發(fā)展需求,盡力為他們創(chuàng)造有益于個(gè)人成長的工作環(huán)境。通過關(guān)注和支持員工的個(gè)人發(fā)展,我促使他們對(duì)工作的投入度更高,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力。
第五段:激勵(lì)團(tuán)隊(duì),共同成長(300字)
凝聚人心的最終目標(biāo)是讓團(tuán)隊(duì)成員共同成長,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的雙贏。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我致力于激勵(lì)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建一個(gè)積極向上,充滿活力的工作氛圍。我通過公開表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力,同時(shí)也通過設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與分享。通過共同努力和分享,我相信團(tuán)隊(duì)成員能夠共同成長,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。
結(jié)尾(100字)
凝聚人心是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù),但是當(dāng)我們能夠發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,建立良好的溝通渠道,關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)共同成長時(shí),我們就能夠化解團(tuán)隊(duì)中的矛盾與隔閡,將個(gè)體的力量凝聚成強(qiáng)大的集體智慧和力量。只有凝聚人心,我們才能夠共同邁向成功的前進(jìn)之路。
凝聚人心心得體會(huì)篇六
拓展培訓(xùn)中很多科目都會(huì)帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近,有些時(shí)候更會(huì)產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中,有些時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵(lì),成員就會(huì)達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候,人們?cè)谏眢w上感受到高度的生理喚起,就會(huì)把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn),也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn),即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作,隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會(huì)大大減少,所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中,對(duì)學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí),只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動(dòng)之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動(dòng)靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭 激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會(huì)使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會(huì)比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識(shí)到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù),或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境,會(huì)直接引發(fā)成員的被評(píng)價(jià)意識(shí),使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵(lì)作用的評(píng)價(jià)情境。在被評(píng)價(jià)的情境下,成員期望得到積極評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)被有意識(shí)或無意識(shí)地激發(fā)。得到積極評(píng)價(jià)的意識(shí)被激發(fā),會(huì)直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識(shí)支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評(píng)價(jià)意識(shí)越強(qiáng)烈,這種作用也會(huì)越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評(píng)價(jià)意識(shí),會(huì)極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是,有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會(huì)帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營。
凝聚人心心得體會(huì)篇七
凝聚群眾心 是一個(gè)集體行為的過程,而不僅僅是個(gè)別人的行為。它是對(duì)集體利益的認(rèn)同和共同目標(biāo)的追求,是為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而付出行動(dòng)的自覺行為。凝聚群眾心的目的是為了團(tuán)結(jié)群眾、鼓舞士氣、調(diào)動(dòng)積極性,形成強(qiáng)大的集體力量。在我國偉大的社會(huì)主義事業(yè)中,凝聚群眾心具有重要的意義。以下是筆者對(duì)凝聚群眾心的一些體會(huì)和思考。
第一段:凝聚群眾心的重要性
凝聚群眾心是黨和政府必須高度重視的工作,因?yàn)橹挥心哿巳罕姷男模拍芴?hào)召大家為共同的目標(biāo)而奮斗。我們國家的眾多偉大事業(yè),如抗擊疫情、脫貧攻堅(jiān)、國家治理體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)等,都離不開群眾的支持和參與。只有通過不斷凝聚群眾心,我們才能夠取得這些偉大事業(yè)的勝利。同時(shí),凝聚群眾心也是社會(huì)穩(wěn)定和諧的基礎(chǔ)。在社會(huì)矛盾和沖突較多的時(shí)候,只有通過凝聚群眾心,調(diào)動(dòng)大多數(shù)人的積極性,才能夠化解矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
第二段:提高政府的服務(wù)意識(shí)
政府作為最高權(quán)力機(jī)關(guān),應(yīng)該始終站在群眾的一方,全力為群眾服務(wù)。提高政府的服務(wù)意識(shí),是凝聚群眾心的關(guān)鍵。政府部門要從根本上改變工作作風(fēng),從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層干部都要樹立起務(wù)實(shí)、廉潔、高效、為民的形象。政府部門要善于傾聽群眾的聲音,及時(shí)解決群眾的實(shí)際問題,關(guān)注群眾的利益。只有政府積極主動(dòng)的為群眾解決問題,才能夠獲得群眾的信任和支持,從而凝聚起群眾的力量。
第三段:加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)作用
黨作為最高執(zhí)政黨,是凝聚群眾心的領(lǐng)導(dǎo)核心。加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)作用是凝聚群眾心的必然要求。黨的領(lǐng)導(dǎo)要始終堅(jiān)持群眾路線,把群眾的利益放在第一位,關(guān)心群眾的生活,解決群眾的問題。黨的領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揚(yáng)集體主義精神,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的社會(huì)風(fēng)尚。同時(shí),黨的領(lǐng)導(dǎo)要善于組織和動(dòng)員群眾,調(diào)動(dòng)群眾的主觀能動(dòng)性。
第四段:培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀
社會(huì)主義核心價(jià)值觀是黨和政府引導(dǎo)群眾思想和行動(dòng)的理論指導(dǎo),是凝聚群眾心的重要力量。通過培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,我們可以加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承,提高群眾的道德素質(zhì)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀要貼近群眾、深入群眾,注重通過多種形式和途徑傳播給群眾。同時(shí),要引導(dǎo)群眾樹立正確的價(jià)值觀,使之以積極的心態(tài)和行為投入到社會(huì)主義事業(yè)中。
第五段:鼓勵(lì)創(chuàng)新與激發(fā)活力
創(chuàng)新是凝聚群眾心的源泉和動(dòng)力。鼓勵(lì)創(chuàng)新既包括科技創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新,也包括思想觀念上的創(chuàng)新。通過激發(fā)創(chuàng)新的活力,我們可以推動(dòng)社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展。政府要為創(chuàng)新提供良好的環(huán)境和條件,激發(fā)群眾的創(chuàng)新潛能。同時(shí),我們也要培養(yǎng)和引導(dǎo)年輕一代的創(chuàng)新意識(shí),讓創(chuàng)新成為每個(gè)人的自覺行動(dòng)。
在實(shí)現(xiàn)偉大事業(yè)的過程中,凝聚群眾心是至關(guān)重要的。只有充分發(fā)揮群眾的力量,才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的共同目標(biāo)。政府部門要主動(dòng)為群眾服務(wù),并加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)作用,培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,鼓勵(lì)創(chuàng)新與激發(fā)活力。相信在凝聚群眾心的引導(dǎo)下,我們的事業(yè)必將取得更大的成功。
凝聚人心心得體會(huì)篇八
9月8號(hào)參加了團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn),非常感謝公司給與的平臺(tái),也非常感謝長城的王老師的精彩演講,和所有助教的協(xié)作。
開放,放開,我是一個(gè)內(nèi)向的人,在平常的工作和生活中,都呈現(xiàn)出循規(guī)蹈矩,保守,傳統(tǒng)的狀態(tài)。聽了王老師的課之后,知道了首先要打破固有的思維模式,積極的去突破自己的舒適區(qū),不斷的去創(chuàng)新,去突破,去改變自己。不要沉迷于自己的小世界。工作中要多加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流和溝通,交流和溝通,能讓我們?cè)诠ぷ髦凶龅绞掳牍Ρ丁R胝嬲幕畛鲆粋€(gè)像樣的自己,那么就得時(shí)時(shí)刻刻都正視自己,正視自己的缺點(diǎn)和不足,正視自己生活的不美好之處,正視自己的行動(dòng)與能力,然后在不斷的實(shí)踐過程中完善自己,徹底的告別抱怨,這樣就會(huì)獲得一個(gè)全新的自己,才會(huì)真正的蛻變,勇敢的走出生活的包圍圈,跨出思維的禁錮區(qū)和舒適區(qū),大膽的去踐行自己的想法,克服生活中的種種困難,只為成功找理由,不為失敗找借口。告訴自己,借口和理由只能是某些時(shí)候?qū)e人的一種敷衍與應(yīng)付,但這其實(shí)也是不應(yīng)該的,因?yàn)槲矣X得我們做人就應(yīng)該敢作敢為,有膽識(shí)、有擔(dān)當(dāng),絕無任何借口,這樣雷厲風(fēng)行的作風(fēng)是我們前進(jìn)的動(dòng)力和利器。每當(dāng)自己在遇到一些失敗或挫折的時(shí)候,要清楚自己是能力不濟(jì)還是準(zhǔn)備不夠充分,清楚根源在哪里,那么便為后續(xù)的生活提供了借鑒和警示,知道自己該從哪些方面去努力攻克,自己該提升哪些方面的能力。
其次是付出和感恩。感恩要先學(xué)會(huì)付出,通過紅牌黑牌的游戲,明白了要換位思考,體諒別人,用感恩的心去對(duì)待身邊的每一個(gè)人,感恩父母,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩同事,協(xié)調(diào)好工作與生活的關(guān)系,不要把紅牌老是打給身邊最愛的人,堅(jiān)守一份責(zé)任,勇于付出,不求回報(bào),寬以待人,對(duì)他人投之善良和幫助,就是對(duì)自己最好的感恩。
細(xì)節(jié)決定成敗,在最后的電網(wǎng)穿越過程當(dāng)中,助教的;注意細(xì)節(jié),注意細(xì)節(jié),一遍遍的回繞在耳邊,因?yàn)槌蓡T的不細(xì)心而導(dǎo)致一遍遍的重頭開始,反思我們的工作,因?yàn)椴患?xì)心導(dǎo)致寫錯(cuò)串號(hào),不能返費(fèi),以至于用戶不滿意而投訴,因?yàn)椴患?xì)心拿錯(cuò)機(jī)盒導(dǎo)致利潤損失等等。都是源于我們的工作執(zhí)行不到位,檢查不到位,跟蹤不及時(shí),大家不認(rèn)真才造成的。
真的需要改進(jìn)了,在接下來的工作中,從頭做起,伙伴們,一起加油。
凝聚人心心得體會(huì)篇九
凝聚心是團(tuán)隊(duì)合作中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),有效的凝聚心可以讓團(tuán)隊(duì)的氛圍更加和諧,成員間的協(xié)作更加高效。本文將從個(gè)人角度出發(fā),談一下?lián)螆F(tuán)隊(duì)核心成員所得到的凝聚心體會(huì)。
第二段:聆聽與溝通
在成為團(tuán)隊(duì)核心成員的過程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。身為核心,在解決問題時(shí),需要廣泛地聆聽其他成員的意見,而不是只顧自己的想法。通過溝通這個(gè)環(huán)節(jié),我和其他成員建立了彼此間的信任,我們?cè)趭^斗的過程中變得更加團(tuán)結(jié)。
第三段:目標(biāo)共同
在核心成員的任務(wù)中,領(lǐng)導(dǎo)者需要設(shè)定明確的目標(biāo)并下達(dá)任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員要有共同的目標(biāo),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)作共同完成任務(wù)。我們通過團(tuán)隊(duì)會(huì)議,致力于制定具體的計(jì)劃和目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為任務(wù)分配,這種團(tuán)隊(duì)參與和合作讓我們的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成得更加快速和順暢。
第四段:互相支持
互相支持是另一個(gè)凝聚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在任務(wù)完成的過程中,成員們必須彼此支持,確保每個(gè)人都可以充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我們通過相互關(guān)注,相互激勵(lì)以及相互代表團(tuán)隊(duì)的行動(dòng),建立了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第五段:總結(jié)
總而言之,通過擔(dān)任團(tuán)隊(duì)核心成員,我深刻認(rèn)識(shí)到了凝聚心對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)踐中,一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)需要各成員間的協(xié)作和支持,共同的目標(biāo)以及積極的溝通。在團(tuán)隊(duì)中,凝聚心是凝聚力的動(dòng)力,這種團(tuán)隊(duì)合作精神將是我們未來團(tuán)隊(duì)合作的示范。
凝聚人心心得體會(huì)篇十
團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會(huì)精選3篇】,供你選擇借鑒。
大到一個(gè)國家,小到一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個(gè)國家的安定;沒有團(tuán)結(jié),一個(gè)企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展,日益壯大。“團(tuán)結(jié)就是力量!”這句歌詞好啊,它激勵(lì)著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致,勇往直前,而不是只靠某一個(gè)人的力量。我是第一次參加打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營,從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識(shí)。那種氛圍,那種熱情,那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)、分享讓我受益匪淺,感觸頗深。現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、承諾就是說到做到,說了不去做就是空話
在日常生活中,我也曾對(duì)自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到,是否有條件完成,就答應(yīng)了別人。結(jié)果,當(dāng)別人反問時(shí)我就感覺自己當(dāng)時(shí)真的無話可說,非常后悔自己當(dāng)初的盲目舉動(dòng)。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象,失去了別人對(duì)我的信任,更為重要的是他人委托我的事情沒有按時(shí)完成,給別人帶來極大的不便。
有時(shí)候,我們之所以失信于他人,不遵守承諾、信守承諾。不是因?yàn)槟阕约簺]有這個(gè)能力,沒有這個(gè)條件。若是沒有條件,我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,利用自己身邊的資源,創(chuàng)造條件,完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上,銘記在心。時(shí)刻不忘,我們才會(huì)有時(shí)間,有精力去兌現(xiàn)自己的承諾,樹立自己堅(jiān)守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己,我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信,拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人,相當(dāng)可怕,謊言騙得了別人,騙不了自己,有再一再二,沒有再三再四,當(dāng)三番五次說謊話,說謊就會(huì)變成一種習(xí)慣。好的習(xí)慣很難養(yǎng)成,但是壞習(xí)慣的養(yǎng)成,或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中,在一次次的一瞬間逐漸養(yǎng)成的。分開來看,就像我們做一次大的抉擇一樣,就像在人生的岔路口,對(duì)與錯(cuò),無人告訴你。這就要靠你自己的智慧,自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對(duì)自己的一次歷練,一次親身體驗(yàn)的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了,才會(huì)有所深層含義的體會(huì),有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言,要想在人生的岔路口做出正確的決定,這就要在日常的工作生活中,不斷地學(xué)習(xí),不斷地積累好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團(tuán)隊(duì)的力量,給自己所屬的團(tuán)隊(duì)以信任
信任是相互的,而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)伸出友誼之手主動(dòng)幫助你度過難過,但是,關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團(tuán)隊(duì),懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊(duì)也不會(huì)完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力也不會(huì)得到一次次的提升。俗話說天助自助者,首先自己要學(xué)會(huì)幫助自己,充滿自信和熱情,相信自己行。做,才能知道行與不行;不做,只有一種答案那就是不行。
這種體會(huì)就是通過過電網(wǎng)這個(gè)游戲感悟的。當(dāng)時(shí)感覺電網(wǎng)的口那么的小,而自己又是那么的胖,自己能過去嗎?團(tuán)隊(duì)能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己,不信任自己,更不信任團(tuán)隊(duì)的力量。當(dāng)時(shí),我很擔(dān)心自己過不去,因?yàn)槲乙讶谌肫渲校幌氡粩橙俗プ ?/p>
當(dāng)時(shí),我就全身心站在大隊(duì)長后面給團(tuán)隊(duì)加油鼓勁,手一直是拍個(gè)不停。當(dāng)大隊(duì)長看見我時(shí),一把把我拉過來,我搖了搖頭,示意我不行。當(dāng)隊(duì)員的一雙雙眼睛看著我時(shí),我知道這來不得半點(diǎn)推脫,因?yàn)檫€有時(shí)間的限制。沒有其他的選擇,只有全力以赴密切配合團(tuán)隊(duì),所幸的是,在團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力下我安全通過,當(dāng)時(shí)那種心情無以言表,只有用自己的實(shí)際行動(dòng)為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
三、在團(tuán)隊(duì)中要各顯其能,優(yōu)勢互補(bǔ),分工合作,而不是各自為政,相互孤立
在這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中,我們分為十個(gè)小組,為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團(tuán)隊(duì)掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課,再親身體驗(yàn),最后分享。在分享階段,這就要做好合理的分工,緊湊的計(jì)劃。因?yàn)槊看蔚捏w驗(yàn),并不是每個(gè)人都有很深的心得體會(huì),也許他對(duì)這次親身體驗(yàn),感悟很深,有話可說;另一人可能就對(duì)其它的活動(dòng)有所領(lǐng)悟,突發(fā)靈感。因此,做好充分的計(jì)劃至關(guān)重要。
在這次訓(xùn)練中,我組的隊(duì)長充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導(dǎo)魅力作用,尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力氣質(zhì)至始至終感染著我。在管理學(xué)中,所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵(lì)追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。具體來說,有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者:自信、遠(yuǎn)見、清楚表述目標(biāo)的能力、對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念、不循規(guī)蹈矩的行為。有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。因此,在感恩環(huán)節(jié),我跟大家一起分享了自己的心得體會(huì),站出來一次,就是給自己一次展示的機(jī)會(huì),展示了自己,得到了一次演講能力的提升,同時(shí),也為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊(duì)中的一名寄生蟲,我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力,只有這樣,在獲得團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)時(shí),自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊(duì)一起感受那份榮譽(yù)。在隊(duì)長的帶領(lǐng)下,隊(duì)員的齊心協(xié)力下,我們獲得了團(tuán)隊(duì)冠軍。
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會(huì)帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近,有些時(shí)候更會(huì)產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中,有些時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵(lì),成員就會(huì)達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候,人們?cè)谏眢w上感受到高度的生理喚起,就會(huì)把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn),也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn),即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作,隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會(huì)大大減少,所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中,對(duì)學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí),只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動(dòng)之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動(dòng)靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會(huì)使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會(huì)比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識(shí)到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù),或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境,會(huì)直接引發(fā)成員的被評(píng)價(jià)意識(shí),使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵(lì)作用的評(píng)價(jià)情境。在被評(píng)價(jià)的情境下,成員期望得到積極評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)被有意識(shí)或無意識(shí)地激發(fā)。得到積極評(píng)價(jià)的意識(shí)被激發(fā),會(huì)直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識(shí)支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評(píng)價(jià)意識(shí)越強(qiáng)烈,這種作用也會(huì)越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評(píng)價(jià)意識(shí),會(huì)極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是,有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會(huì)帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),一般會(huì)要求小隊(duì)選出隊(duì)長,起隊(duì)名,制作隊(duì)旗,排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等,同時(shí)還會(huì)形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對(duì)我們起作用的。成員如果從行為上對(duì)團(tuán)隊(duì)做出了承諾,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評(píng)價(jià),同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去,要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個(gè)重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時(shí)代的到來,使個(gè)人英雄無法再在營銷舞臺(tái)上獨(dú)唱主角,依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊(duì),這個(gè)營銷時(shí)尚名詞,開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊(duì)管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號(hào)可以,但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡單:(1)規(guī)模比較小,一般不超過10人;(2)互補(bǔ)的技能,即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力;(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這個(gè)問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會(huì)
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不自覺吸取新知識(shí),也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。 面對(duì)這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中,他講到:“作為團(tuán)隊(duì)來說,組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉,一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì)倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個(gè)核心能力都非常重要”。 總體來說,團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊(duì)里,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,因?yàn)檫^度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力
(五)、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次,明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
再次,團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用
在工作過程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì),鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán),及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程,允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,通過靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次,靈活授權(quán),有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,另一方面,通過靈活的授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的,在不同階段都會(huì)有新成員加入,高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,在正常運(yùn)營期間,促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。