體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己，借鑒他人的經驗，規劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

前臺工作心得體會篇一

又到了一年一度的五一勞動節，各大商場超市開始舉辦各式各樣的活動，然而舉辦這些活動的前提是有一份合適的活動策劃書，以下是由本站為您整理的“五一超市促銷活動策劃”，僅供參考，希望能夠對您都有所幫助！

五一超市促銷活動策劃

活動主題：歡度五一感恩回報千萬家

活動時間：20xx年x月x日-x日（周六—周一）

活動內容：五一超市促銷活動方案

1、驚喜換購僅需1元

超市一次購滿元，憑發票到服務臺加1元換購商品（價值3-5元左右）。

注：服務臺人員做好臺帳登記工作、現金的正確收取、小票的正確收集，以免出現誤差。每天將收取金額上交財務，活動結束后，按照上交的現金核查換購商品。

2、獻驚喜禮金送給您

3、買30元送10元現金券

活動內容：超市一次購物滿30元送價值10元的（超市專柜/聯誼商業單位）**現金券一張，買60元送2張，多買多送。

注意事項：五一超市促銷活動方案 大眾健康網-讀者文萃

1、現金券只能在指定專柜使用；

2、現金券在月日至月日期間消費有效；

3、現金券不找零，不兌換現金；

4、購買**專柜滿**元時使用一張，滿**元時使用2張，依次類推；

5、現金券蓋有本公司公章均為生效；

6、本次活動的最終解釋權歸青云購物中心。

此活動所有費用由所參加專柜自行承擔。

前臺工作心得體會篇二

利用五一假期，進行大規模促銷活動，提高產品銷量，消化庫存和換季產品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費者的顧客資料。

xxx的目標消費群。

xx年5月x日到5月x日，根據需要可適當提前或者延長促銷區間，以保證促銷活動最大量接觸消費者。

全國xxx零售網點。大型促銷活動地點主要放在三級市場及平時銷售業績不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高xxx在當地的銷售業績和知名度。

運用強有效的價格利器，采用多重優惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢，凸顯強勢品牌和強勢營銷的風范。

購物三天樂，天天都快樂。

副標題：四重大禮送你驚喜。

xx各系列特價產品。

促銷策略：

為完成年前庫存換季清銷工作，本次促銷活動以向消費者讓利為主要操作手段。為了展示xx品牌產品線的完整性，向消費者傳達一線品牌的全面形象，所以此次促銷活動將針對所有終端銷售產品進行，根據產品的庫存時間安排，庫存產品折扣力度放大，以產生足夠銷量，新上市產品適當讓利，以與消費者終端接觸為目的，并產生一定的銷售量。

促銷形式：

1、曾經買過，一定送!(第一重禮)如果您曾經買過xxx產品，憑累積xx元購物票據到營業網點換取彩棉襪一雙。

2、現在來買，立刻送!(第二重禮)五一七天，指定產品均享受五一快樂價!新品x折，詳見吊牌五一價，購任何xx產品滿xx元送內褲一條，折上再送!

3、特款特價，特別送!(第三重禮)：公司將向經銷商提供特價產品，特價產品涵蓋內衣、線衫、褲類、內褲、家居、襯衫等。特價產品詳單及供貨價、市場銷售價由客服部提供。

4、即使不買，還能送!(第四重禮)：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費者前來購買并進行產品接觸。同時用一個高價值的美容用品做為一等獎獎品加強促銷活動與女性目標消費者的心理需求關聯，以此吸引消費者進行品牌接觸，創造線下傳播及嘗試性購買的可能性。

規則設定：到xxx專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的就可以參加抽獎活動。

獎品設置：一等獎價值xx元的美容護膚品(也可用價值比較高的xxx產品替代)。

二等獎xx彩棉內褲一條或等值xx產品。

三等獎xx襪子一雙或等值xx產品。

注：一等獎數量設置為三位，但具體執行數量及執行價格可根據實際情況安排。此活動為女性消費者參加。一等獎獎品由經銷商在當地采購，二等獎、三等獎數量設置由經銷商根據當地xxx平時銷售情況預估而設定名額，抽獎箱由經銷商自購，抽獎用的客戶資料卡可以做成名片大小，材質就和名片材質一樣即可，這由客戶自己制作。

顧客資料卡設計(抽獎卡)參考：

注：購買特價品不再參加買贈活動，購買特價品和參加買贈活動的同樣可以參加抽獎活動。買贈指買正品、新品達到多少金額，送內衣或線衫一套/件，贈品可從特價品中選出一部分不做特價銷售，專門用于贈品。

對終端要求：

1、客戶活動組織能力強，愿意投入、配合。

2、五一活動前有大量備貨，活動前有一定量的廣告宣傳。

3、嚴格按照公司制定的促銷價格執行，如不能按統一的促銷價銷售，公司將對其進行嚴厲處罰。

1、活動期間活動點派銷售人員在各大商場入口處派發活動dm單頁。

2、活動點于x月x日門店或專賣點營業結束在門店內或專賣點內懸掛活動主題吊旗，張貼海報，用于吸引消費者駐足觀望并烘托主題活動氛圍。

3、各專賣點醒目處放置主題背景及內容說明物料一個(x展架或其他物料)。

4、活動面積至少保證xx平米以上，可選擇商場門前或步行接的露天廣場，也可選擇商場內的活動廣場，因為五一搞活動的品牌、廠家很多，所以場地要提前洽談，越早越好。

5、為加強活動的吸引力和現場的氣氛，客戶可同時在活動場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時，準備工作一定要做好，現場舞臺的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂活動內容的選擇都要細致，周到。

1、單頁派發人員

活動期間每天在營業時間于活動場地人流量最大的通道派發dm單頁，負責向女性消費者傳遞活動的第一手信息，要求：形象、氣質佳，著裝整潔，并配有xx明顯標志。

2、抽獎活動管理人員：

為保證抽獎活動有序進行，必須指定專人對抽獎箱、獎券、獎品進行管理，避免發生不必要的糾紛，影響到品牌形象。

3、活動檢查人員：

活動執行期間，xx各大區派出人員進行活動檢查，如發現各地經銷商操作上的一些偏差行為即刻調整，保證各地活動的同步進行。

前臺工作心得體會篇三

五一大促銷

活動內容：

在4月27日到5月26日期間，凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉動幸運轉盤，轉到幾折，顧客即可享受幾折的現金折扣。

活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。 服裝限時搶購活動，每天舉行兩次，最低達到2折。

一重奏：全城至低（各種商品價格全城至低，便宜至極）

二重奏：二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋

4月28日至5月9日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。

三重奏：開心購物幸運有您

5月1日至7日，一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動，獎品豐富，永不落空。獎品有：精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調和油。

四、超市“五一”部分特價商品：五一期間某超市共推出了近千種的特價商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品（具體定出特價商品的價格）。（本次活動最終解釋權歸某超市所有）

前臺工作心得體會篇四

一、活動目的：中秋節的活動已經結束，由于人們在節日期間走親串友，家中的禮品類商品比較充足，因此在國慶節期間，我商場的銷售思路應在日常消費品上，因此我們在十一期間，可以再次組織，“超低商品、重拳出擊”，推出十一超低商品的搶購大潮，再次吸引人氣，帶動商場的人流及銷售高峰。

二、活動主題：精彩華誕，舉國同慶

三、活動時間：9月31日—10月7日(據報紙消息，可能黃金周放假有所變動，因此，活動時間根據情況可能隨時調整)

四、活動內容：

1、國慶節里樂無邊，精彩大戲隨您看

9.31.1-7日活動期間，在惠萬家西門口，惠萬家為您在南陽邀請來了精彩的文藝演出，高雅的演出風格，多種多樣的文藝形式，讓您在國慶節里大飽眼福!

2、我是中國人，國旗大派送：

國慶節當天，凡在我超市二樓一次性購物滿38元，即可憑小票到一樓服務臺領取小國旗一面。(限500面，送完為止)

3、秋裝上市，名品服飾展示會

10月1日起，惠萬家三樓時尚服飾館，名品秋裝隆重上市，休閑裝、商務裝、職業套裝等新款名裝靚麗登場，上百款服飾總有一款適合您的品位，敬請光臨錦上花20xx秋裝展示會。

4、名品夏裝、換季打折，超低特價、最后清倉

活動時間：10月1日——7日(7天)

10月1日起，在惠萬家廣場舉辦三樓名品男女夏裝，換季打折活動，超低的價位，讓您心動到家，帶上您的家人，到錦上花西門名品服飾特賣場來淘寶吧!

由百貨部安排三四樓各專柜，有出外賣的，統一安排處理。

5、國慶七天樂 歡樂實惠頌：

6、購物有獎刮刮樂，驚喜大獎樂翻天：

一等獎：29英寸康佳純平彩電一臺;

二等獎：澳柯瑪洗衣機一臺

三等獎：電飯鍋一臺;

參與獎：洗衣粉一袋或是醋一瓶。

100%中獎!

國慶節，逛商場，順便還能拿大獎!

7、黃金周，結婚季、浪漫而甜蜜!

曾經，因為那次的怦然心動，如今，我要對你實現我的承諾，那就是，給我一個機會，讓我一生一世對你好!親愛的，我們結婚吧!讓錦上花和紫夢為我們共同見證，天長地久，此情不渝!

凡是在黃金周期間結婚的新人，且在我商場一次性購物滿500元以上，即可獲贈x縣紫夢婚紗攝影名店提供的20寸免費藝術照一張。

8、您來購物我送禮：

凡在10.6-7日在我商場二樓一次性購物滿48元，或是在一三四樓一次性購物滿88元的顧客朋友，憑小票即可到服務臺領取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計，每張小票限領一個單品)

五、廣告宣傳：

序項 目位 置備 注

1電臺廣告、飛字廣告電視臺媒體播放時間：9月27日至10月6日

2氣象局廣告電視臺媒體播放時間：9月27日至10月6日

3dm(5萬份)活動內容大度16開8張16頁碼

4宣傳貼10000張張貼賣場各廳精彩華誕 舉國同慶

5噴繪中廳及店外活動信息、

6噴繪5米*12米晚會演出背景

7播音服務臺全樓播音內容為：促銷信息

8賣場看板全樓主要通道活動看板、吊掛等

9地貼全樓賣場主要通道

10門外看板東門、圓門、南門大看板寫真看板

11吊掛裝飾賣場通道噴繪

前臺工作心得體會篇五

“助殘日”“牛奶節”等愛心大行動貫穿整個五月。

活動目的:

提高門店銷售額,同時增加企業親和力,樹立優良企業形象,培養忠實顧客。

五一促銷活動主題:

“鑼開五月、玩美假期”

主體宣傳:

1、我開鑼、您省錢。

2、玩轉假(價)期

活動時間:

4月25日——5月15日

篇章:

一、開鑼省錢、玩美假期

二、詩歌花語、完美母親節

三、愛心行動、完美助殘日

四、健康生活、玩美假期

背景:五一黃金周

內涵:商場五一促銷活動方案：在五一是消費者省錢的假期,消費者的五一應該在華達玩美。

外延:降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯合促銷、換購。

內容:

1、開鑼套餐、驚喜無限

2、開鑼時刻、爭分奪秒

3、完美價期、任您挑選

a促銷板塊

開鑼套餐、驚喜無限(活動時間:5月1日至5月7日)

“五一”期間是旅游高峰期,在市民準備前往旅游目的地之前的采購,部份市民的市內戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機。

活動內容:實質是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”

“旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來長途游團體,將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優勢。

“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費群體,主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。

5月1日“勞動光榮餐”為滋補系列

5月2日“開鑼首席餐”特色系列

5月3日“玩美心情餐”綠色系列

5月4日“時尚青年餐”營養系列

5月5日“青春飛揚餐”美容系列

5月6日“開心、玩轉餐” 休閑系列

5月7日“歸心似箭餐” 調節合胃系列

每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。

b、開鑼時刻、爭分奪秒 (活動時間:xx年5月1日至xx年5月7日止)

活動內容:實質是限時搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產生購買欲望。

早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主

下午14:00—15:00普通商品

晚上20:30—21:30只要在活動期間一次性購物滿68元,即可至服務臺加一元領取一張搶購票入場搶購,搶購票當天使用有效,過期作廢,(數量有限,搶完為止)

(注:本次活動單張小票最多限領二張搶購票,入場搶購時必須將搶購票交于工作人員,才能入場搶購,搶購票必須加蓋華達財務章方才有效)。

內部注意:內部員工及員工家屬不得參于本次活動,違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務臺加一元換商品,每天限搶300份商品。

3、玩轉價期(活動時間:xx年5月6日晚20:00開始)

為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結束之前,預熱后期促銷,在外場專設一場商品拍賣會,1元起拍。

前臺工作心得體會篇六

xxx第三小組

組長：

組員：

xx超市公司是隸屬于上海xx集團的連鎖超市公司，其以承擔上海煙草卷煙網絡第一層次（大型超市、商場飯店、賓館等）的卷煙管理和配送任務并以為大連鎖超市、大賣場、賓館、商場24小時配送到位為主營業務的捷強集團作為基礎，因此經濟實力雄厚，承擔風險能力強，擁有巨大的潛能.雖在同行業中起步比較慢，但因資金雄厚而發展很快，已經在全國建立了200家左右的連鎖網點，并且擠身于上海第四、全國第六的連鎖超市公司。

為了充分利用超市現有的資源，自食其力，早日成為集團的又一大支柱產業，因此抓住這次＂五·一＂長假，以上海市內的60家連鎖超市為對象，由總公司統一策劃的促銷活動是一次很好的機會，初步安排促銷活動時間2001.4.27---2001.5.7，此次促銷的目的是爭取在＂五·一＂期間營業額比平日增加30%。

走親訪友多.平時工作忙，無暇與親朋好友常來常往，很多人會利用長假去走訪親友，因此買禮品的就不在少數，酒類、水果、營養品等也就成為了暢銷商品，商家們也應該在此多下功夫。

請客招待多.相對上述的＂走親訪友多＂，同樣別人來自家作客的也比較多，而招待客人用的飲料、水果、餐點便成為了焦點。

外出旅游多.利用難得的七天長假出去放松休閑是許多人的選擇，一路上的旅游用品當然也就少不了，所以零食、干點、飲料、盥洗用品、杯子、針線包等也是熱點。

又因每年一度的中考、高考就要來臨，學生營養品銷售旺季再次到來，所以，各類營養品也就成為一大賣點。

捷強超市公司隸屬于捷強集團，主要經營煙草，酒類，飲料，糖奶，小食品，糧油制品，南北雜貨，日用百貨等5000余種商品，并且其進貨渠道暢通，在上海乃至整個華東地區的糖煙酒經營上擁有雄厚實力。

在激烈的市場競爭中，捷強擁有與其獨特的競爭優勢：

首先，捷強擁有煙草，酒類專賣權，并享受全市煙草，酒類網絡第一層次的銷售權。

其次，完善的配送系統，使其商品價格低廉，質量穩定，因此受到了消費者的青睞。

1.門店數量少，店面相對較小。

2.商品種類少，更新速度不夠快。

3.生鮮數量少，不能滿足居民需求。

4.貨架豐滿度不夠，陳列方式不夠一目了然。

5.促銷手段缺乏＂亮點＂，不能很好吸引顧客的吸引力。

此次促銷活動的主要對手是聯華、華聯和農工商。

聯華超市有限公司是我國零售業的龍頭，其門店數已近千家并不斷在全國擴大銷售網絡，其2000年的銷售總額已突破100億元大關.聯華積極實行全國采購，有效降低成本，并不失時機的開拓海外市場，是最具實力的競爭對手。

農工商是全國超市零售業的一匹黑馬，雖然起步較晚，但已成為全國第三的超市企業，其營業面積居各超市之首，以＂規模大，品種全，價格廉＂的特點，樹立了良好的企業形象。

另外，麥德龍，家樂福，易初蓮花等大賣場對假日的銷售也有重要的影響，它們雖然分布區域偏僻，但營業面積大，商品價格低廉，品種齊全，服務多樣化，并擁有完備的銷售體系和豐富的營銷經驗.是五一市場的一股重要勢力。

針對眾多實力強勁的競爭對手，捷強應該立足自身的優勢，利用完備的配送系統，確立適合自身發展的連鎖經營模式，并要在五一的黃金假期里，增加促銷的＂亮點＂，進一步擴大影響，提高知名度，為企業創造新的發展機遇。

主題：＂五一＂金假/價在捷強.

表現：1. ＂五一＂是可以放松，休閑的黃金假期.捷強在此為您提供輕松購物的場所，由此體現金＂假＂。

2.捷強為您提供優質優價的放心產品，由此體現金＂價＂。

3.此主題既突出了捷強的價格優勢，又迎合了此次五一的黃金假期，達到一語雙關的目的，可以有效的吸引顧客的注意力，并且樹立良好的企業形象。

對象：市內60家分店 預算總額：40萬

負責人：廣告宣傳部 期限：4月27日前

項目 數量 發行手段 費用預算 作用

彩旗，彩色氣球 600面40個 較大門店前設置 6000元；

4000元 制造節慶氣氛，樹立企業形象

候車亭廣告 50座1000元/座，5萬 宣傳活動主題，樹立企業形象

附注：1. 海報以草綠色為底色，用淡黃色、白色、深綠色、金黃色點綴，突出春天的氣息.海報的主題與這次促銷主題相一致。

2. 吊旗的整體色調與海報相同，因為吊旗是在店內設置的，所以其主題為＂金價風暴＂，字體要設計成爆炸式的，以刺激消費者的購買欲望。

超市5.1促銷活動策劃方案--策劃書策劃書 策劃方案3.對促銷的商品，要明顯的標出原價，讓消費者在對比中感到實惠。

4.店內的燈光、背景音樂及展臺設置要突出喜慶歡快的節日氣氛。

向消費者提供精美的商品外包裝，以滿足送禮要求。

推出＂買就送＂活動，按照消費金額的大小實行＂多買多送＂，刺激消費者購買更多商品。

向附近小學免費贈送印有捷強標志和形象的鉛筆，培養孩子對捷強品牌的認識。

慰問附近孤寡老人，制造良好的社會輿論，樹立捷強品牌形象。

實行買任何商品，只要加一元，就可換購明星海報的活動，刺激青年消費者的購買。

對于購買高檔葡萄酒的顧客，可以免費贈送開瓶器.

對于飲料，酒類等，可以采取集中堆積銷售的方式，使消費者產生＂又多又便宜＂感覺。

推出半成品加工活動，滿足節假日消費需求。

購買滿一定數額，贈送抵用券，還可進行抽獎活動。

按各種食品類別和它們的價格歸類，同一品種同一價格的商品放在同一貨架上，劃定一個區間定為＂一包蓋天下＂，讓顧客在每一貨架上挑一樣湊齊旅游大背包，其價格比單買要便宜。

準備半成品，分成早、中、晚三個區域，不論顧客自己吃或請客都不用親自動手了，即為＂一日三餐不用愁＂。

現是換季時節，人們免不了利用節假日更換不同季節的服飾，捷強門店內應設有＂防霉、防蛀＂區，包括一切洗滌和儲藏衣物的系列用品，也可捆綁特價。

〈八〉時間進度安排

進度安排 工作布置 負責人

4.19~4.22 與供應商洽談有關事宜 采購員

4.22 開始進貨 采購員

4.19 設置吊旗 宣傳部

4.25；5.1；5.3 作報章廣告 宣傳部