當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
推薦超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文一
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月5日至2月25日
實(shí)習(xí)目的:此次實(shí)習(xí)為專業(yè)二年級(jí)第一學(xué)期在校學(xué)生專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),加強(qiáng)對(duì)本專業(yè)工作實(shí)踐的認(rèn)知,特別是對(duì)相關(guān)工作流程及崗位技能的初步實(shí)踐和認(rèn)知。鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),學(xué)以致用,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)部門:家家樂生鮮部(營(yíng)業(yè)員)
通過此次實(shí)踐實(shí)習(xí),加深對(duì)商貿(mào)流通行業(yè)級(jí)相關(guān)崗位的認(rèn)識(shí)和了解,為專業(yè)理論的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)讓我感受很多,也了解了流通行業(yè)的特點(diǎn)和管理知識(shí),以及為人處事的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在鴻福家家樂位于深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)城市公寓一二層,時(shí)間是20xx-年1月5日到2月25日,在次期間我年都沒過,記得那是1月4日我路過家家樂時(shí)看到招聘牌,于是就進(jìn)去問了一下,人事部說不招寒假工,我再三懇求,講明原因,最后人事部將姐姐留下了我,她講到只有生鮮部缺人,讓我去當(dāng)營(yíng)業(yè)員,我答應(yīng)了。
懷著對(duì)生鮮部的好奇第二天早上5點(diǎn)起床里到部門(主管說我們剛剛開業(yè)員工都不熟悉工作流程),見到了課長(zhǎng),課長(zhǎng)好是神氣奧,他跟我講“所有放到貨架上的貨,要求無枯黃爛葉”“保證貨架商品充足,不能有空架”。
看到顧客來了要主動(dòng)問他的需求,“你好,請(qǐng)問您需要那種菜”“看到顧客手中有東西,就要為他找袋子”,給顧客介紹東西是要熱情,把能賣的東西都賣掉,賣掉了才有利潤(rùn)可得,老板才有工資發(fā),一次我給顧客賣東西,他就知道我是那里的人。我驚訝,以此快見顧客都很有閱歷,他們知道的很多,銷售有人員應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信,與顧客建立良好關(guān)系,這樣企業(yè)才能更好成長(zhǎng)。
有時(shí)間了我就是喜歡觀察課長(zhǎng)主管的言行,1月9日下午,我看到課長(zhǎng)在把幾個(gè)堆頭換位,我就去問為啥換位,換了幾米的距離,就是一個(gè)放到另一個(gè)的地方,有何作用,他告述我,著里是主通道,顧客一來就看到了這個(gè)特價(jià)商品,而你若不動(dòng)那個(gè)商品給顧客的感覺是我們只有一種特價(jià)商品,若是換著放商品,給人感覺這家的特價(jià)商品多,實(shí)惠多,顧客自己就來了,不用法海報(bào)了。我恍然感覺課長(zhǎng)就是課長(zhǎng)。
還有pop。pop就像是過年要掛燈籠一樣,給人一種氣氛,優(yōu)惠氣氛(特價(jià)商品),美麗氣氛,促銷氣氛,打折氣氛等等,這些除了聲音外,更多的是借助pop,我自己寫過一個(gè)pop結(jié)果課長(zhǎng)說,你怎么把顏色都用了一樣的,那樣顯示不出他點(diǎn)來,接著他用紅色寫商品名。用綠色寫商品價(jià)格結(jié)果就是比我的醒目。有學(xué)來了東西(我偷著樂了)。
生鮮的東西最怕的是保鮮,要保鮮必須要庫(kù)存。而倉(cāng)庫(kù)的溫度控制在那里才合適,控制在零攝氏度到四攝氏度最好,還有除了控溫外,還有減壓,密封,氣調(diào),臭氧保鮮。
在老板把貨拉來后,很多的東西要第二次加工,要扎把,把的尺寸,重量,大小等都會(huì)影響銷售的,顧客嫌棄太大把,或者是太多了,問題就出來了,所以扎菜的大姐姐最辛苦,一天有多少菜,都要從他們手中過一便,經(jīng)過他們的扎把,然后才上貨,我們超市的扎菜技術(shù)是好的,周邊的幾個(gè)都來學(xué)習(xí)過。
自己做的好與不好都適度比出里的,咋春節(jié)前幾天我當(dāng)過神秘顧客(了解度競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格)然后會(huì)來給主管,主管在調(diào)價(jià),以便我們的商品更有優(yōu)勢(shì)。幾次出去收獲蠻大的,我也感謝家家樂給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在工作中避免不了和人打交道,這有是個(gè)學(xué)問呢。我們的主管和會(huì)說話的,幾次和我談話我感覺他的談話的方式特別。讓人無以言對(duì)。
每天的東西到了晚上最怕,因?yàn)樯r一過夜就沒人要了,故而到了晚上我們就促銷一塊錢一斤,全部處理掉,第二天賣新貨,不然到第二天級(jí)全損失了。
我們超市送發(fā)海報(bào),上中班的一般虎發(fā)嗨報(bào)。員工帶上海報(bào)滿周邊發(fā),把信息傳播出去。這樣有助于提高銷量。
生鮮部的工作辛苦,并且艱巨,但是也很充實(shí),兩個(gè)月里我學(xué)習(xí)了書本里沒有的東西,了解了零售行業(yè)的不易,看到了零售的希望,對(duì)零售有了深入的了解。認(rèn)識(shí)了朋友,學(xué)習(xí)了知識(shí)。感覺理論只有和實(shí)際聯(lián)系起來才更能學(xué)的深入。我覺得在零售行業(yè)要勇于自信,學(xué)會(huì)忍受,注意細(xì)節(jié),吃苦耐勞,搞好關(guān)系。最重要的是快速學(xué)習(xí)。
推薦超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文二
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是20xx年1月11日—20xx年2月11日,歷時(shí)一個(gè)月.地址在榮成市新村的家*悅超市.
家*悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。
比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”。
“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。
所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但使用不能過于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。
既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。
一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!
如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。
其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!
一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。 ?在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 | 社會(huì)調(diào)查報(bào)告 | 社會(huì)實(shí)踐總結(jié) | 社會(huì)實(shí)踐自我鑒定 | 社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
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推薦超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文三
供貨商:(以下簡(jiǎn)稱甲方) 需貨方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為了保證校園超市食品的衛(wèi)生安全,根據(jù)衛(wèi)生部、教育部關(guān)于《學(xué)校食 物中毒事故行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》精神,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,本著互 惠互利,依法經(jīng)營(yíng)的原則,特訂此供貨安全協(xié)議。
一、甲方必須遵守中華人民共和國(guó)頒布的《食品衛(wèi)生
二、甲方所供商品的價(jià)格,必須按本地同期一級(jí)
三、甲方提供的商品,必須有正當(dāng)?shù)那纴碓?,能如?shí)提供正規(guī)生產(chǎn)廠家、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)檢報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等資料。
四、甲方在供貨期間必須向乙方提示保質(zhì)期短的商品,并指導(dǎo)其儲(chǔ)存、銷售等管理方法。
五、甲方在供貨期間,因運(yùn)輸?shù)仍?,?dǎo)致商品破損,加工導(dǎo)致的不合格商品,校園超市在保質(zhì)期內(nèi)不能完全售出的商品。甲方必須無條件接受乙 方的退貨。
六、若甲方提供的食品、副食品,造成乙方師生的食物中毒,甲方必須承擔(dān)全部責(zé)任,即法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、醫(yī)療責(zé)任等。
七、乙方接受甲方供貨后,有義務(wù)妥善管理甲方提供的商品,有義務(wù)告之甲方臨近保質(zhì)期的商品,以便甲方及時(shí)退貨處理。若因乙方管理不善導(dǎo)致商品過期、變質(zhì)、損壞而造成的食物中毒,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
八、乙方在力所能及的情況下,積極配合甲方的銷售,為甲方搞好售后服務(wù)工作。
九、此合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份。如果在履行合同過程中發(fā)生 爭(zhēng)議,則根據(jù)《合同法》以及相關(guān)法律解決 。
十、本合同未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商后解決。
十一、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章) 乙方 :(蓋章)
代表: 代表:
身份證號(hào)碼:身份證號(hào)碼:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
年 月 日
推薦超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文四
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是超市的一名搬貨的員工,我叫xxx,今年是我在超市工作的第五年,今天也是來跟您提出辭職的,我因?yàn)殚L(zhǎng)期的搬重物,導(dǎo)致健康受到威脅,所以不得不做這個(gè)選擇。
我因?yàn)闆]什么文化,所以來到超市謀求職位,也只是做一些不需要文化的工作,比如搬運(yùn)貨物,每次超市進(jìn)貨物,我就做這種體力活,我也只能做這個(gè),個(gè)人力氣很大,在家里是做農(nóng)活的,知識(shí)現(xiàn)今的發(fā)展太快,生活也變得有點(diǎn)艱難,在家里賺不了幾個(gè)錢,所以才會(huì)來到這里謀生活的。幸運(yùn)的是您不嫌棄我是個(gè)農(nóng)民,允了我在超市工作,雖然還是很辛苦,但是我很滿足和開心。所以我也就落腳在這里了,一做就是五年,現(xiàn)在我還有點(diǎn)感慨,我都沒想我竟能做到現(xiàn)在。
五年搬運(yùn)工作就過去,我現(xiàn)在也是因?yàn)殚L(zhǎng)期做這個(gè),導(dǎo)致身體過度勞累,所以生病了。我得了脊椎病和肩頸炎,搬東西要用到肩膀,腰背部就要起力,因此這么久做下來,我的肩膀和背部腰部都受傷了,現(xiàn)在只要彎腰就疼,肩膀處也是痛得不行。我如今是做不了這些工作了,畢竟我還是個(gè)女人,堅(jiān)持做了這么多年的搬貨員,我也是盡力了。我不能為了賺錢就把身體累垮,未來還有很長(zhǎng)要走,我還是要考慮到自己的身體的,不然就只能垂老危已,這不是我想要的。我想您能理解我的,身體是所有人的本錢,健康在就什么都可以拾起,健康的身體沒有禮貌,有錢也是白費(fèi)。
我這是因病辭的職,其實(shí)我還是覺得遺憾的,在這里跟大家一起工作,我很開心,是在農(nóng)村體會(huì)不到的那種,而且接觸的人多了,我也從不同的人那學(xué)到一些東西,見識(shí)也廣了。在超市工作的時(shí)光可能是今后我回憶的最美好的日子了,雖然也很累很苦,但是我由內(nèi)心自發(fā)的高興。只是結(jié)果只能如此,我不能帶著病還工作,這是在讓超市陷入險(xiǎn)境的。員工身體不好還繼續(xù)工作,是要給人詬病的,給超市的名聲也不會(huì)造成不好的影響的。
最后,我希望領(lǐng)導(dǎo)您也要保重您自己的身體,愿您工作愉快。同時(shí)也祝愿同事事業(yè)能夠得到上升。我們能夠相遇在超市工作也是一種緣分,我會(huì)想念大家的,這一段記憶也會(huì)被我珍藏起來的。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
推薦超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文五
甲方(聘用單位):
乙方(受 聘 人):
甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
第一條 合同期限
1、合同有效期:自20xx年7月31日至20xx年7月30日止,其中前三個(gè)月為試用期,合同期滿聘用關(guān)系自然終止。
2、本合同期滿前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、本合同期滿后,任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月書面通知對(duì)方。
第二條 工作崗位
1、甲方為加強(qiáng)超市管理,提高工作績(jī)效,聘用乙方為超市經(jīng)理。工作 時(shí)間隨商廈辦公室制定的工作時(shí)間。
2、超市經(jīng)理負(fù)責(zé)超市全權(quán)日常管理工作,制定年度預(yù)算和工作計(jì)劃, 達(dá)成工作績(jī)效,并對(duì)超市股東負(fù)責(zé)。
3、超市股東不參加日常經(jīng)營(yíng)管理。非重大決策問題股東不干預(yù)乙方的 正常工作。
第三條 工作報(bào)酬
1、根據(jù)國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定,甲方按月支付乙方工資,乙方每 月底工資為 伍仟元 人民幣。
2、乙方享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日。每月一次探親假,報(bào)銷往返路費(fèi)。
3、甲方按地方規(guī)定,按期為乙方繳付養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金的企業(yè) 承擔(dān)部分,
4、甲方每月給乙方300元伙食補(bǔ)貼并解決住房問題。
5、乙方寄存甲方保證金5000元,分五個(gè)月在工資中扣除。
第四條 工作績(jī)效
1、乙方在聘用期間,保底指標(biāo)年銷售額 叁仟萬元 。
2、保底指標(biāo)超出部分,乙方可獲得5 ‰提成。甲方要求乙方每月有10%的銷售增長(zhǎng)。如完不成保底,則按2‰扣除工資。
第五條 工作紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處
1、乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。
2、乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,自覺服從甲方的 管理。
3、甲方依照乙方的工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小,參照商廈獎(jiǎng)懲制度給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、乙方如違反甲方的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,甲方參照商廈獎(jiǎng)懲制度給 予處罰。
第六條 聘用合同的變更、終止和解除
1、聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任 何一方不得擅自變更合同。確需變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原 簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí),聘用合同即自行終止。
3、甲方單位被撤消,聘用合同自行終止。
4、經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;
(2)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或商廈管理規(guī)章制度的;
(3)故意不完成工作任務(wù),給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的;
(4)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方單位利益造成重大損害的;
(5)被依法追究刑事責(zé)任的。
6. 有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)提前三十天以書面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不愿從事甲方另行安排適當(dāng)工作的。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任的;
(3)聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使已簽訂的聘用合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的;
(4)乙方不履行聘用合同的。
7. 有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用合同
(1)乙方患病或負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(2)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8. 有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除聘用合同。
(1)在試用期內(nèi)的;
(2)甲方未按照聘用合同約定支付工作報(bào)酬或者提供工作條件的。
9. 乙方要求解除聘用合同,應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知甲方。
第七條 其它事項(xiàng)
1、甲乙雙方因?qū)嵤┢赣煤贤l(fā)生人事爭(zhēng)議,按法律規(guī)定,先申請(qǐng)仲裁, 對(duì)仲裁裁決不服,可向人民法院提起訴訟。
2、本合同共四頁(yè)、一式二份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(蓋章):
代表(簽字):
乙方(簽字):簽約時(shí)間: 年 日 月
推薦超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文六
實(shí)習(xí)單位:鴻福家家樂
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月5日至2月25日
實(shí)習(xí)目的:此次實(shí)習(xí)為專業(yè)二年級(jí)第一學(xué)期在校學(xué)生專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),加強(qiáng)對(duì)本專業(yè)工作實(shí)踐的認(rèn)知,特別是對(duì)相關(guān)工作流程及崗位技能的初步實(shí)踐和認(rèn)知。鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),學(xué)以致用,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)部門:家家樂生鮮部(營(yíng)業(yè)員)
通過此次實(shí)踐實(shí)習(xí),加深對(duì)商貿(mào)流通行業(yè)級(jí)相關(guān)崗位的認(rèn)識(shí)和了解,為專業(yè)理論的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)讓我感受很多,也了解了流通行業(yè)的特點(diǎn)和管理知識(shí),以及為人處事的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在鴻福家家樂位于深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)城市公寓一二層,時(shí)間是20xx-年1月5日到2月25日,在次期間我年都沒過,記得那是1月4日我路過家家樂時(shí)看到招聘牌,于是就進(jìn)去問了一下,人事部說不招寒假工,我再三懇求,講明原因,最后人事部將姐姐留下了我,她講到只有生鮮部缺人,讓我去當(dāng)營(yíng)業(yè)員,我答應(yīng)了。
懷著對(duì)生鮮部的好奇第二天早上5點(diǎn)起床里到部門(主管說我們剛剛開業(yè)員工都不熟悉工作流程),見到了課長(zhǎng),課長(zhǎng)好是神氣奧,他跟我講“所有放到貨架上的貨,要求無枯黃爛葉”“保證貨架商品充足,不能有空架”。
看到顧客來了要主動(dòng)問他的需求,“你好,請(qǐng)問您需要那種菜”“看到顧客手中有東西,就要為他找袋子”,給顧客介紹東西是要熱情,把能賣的東西都賣掉,賣掉了才有利潤(rùn)可得,老板才有工資發(fā),一次我給顧客賣東西,他就知道我是那里的人。我驚訝,以此快見顧客都很有閱歷,他們知道的很多,銷售有人員應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信,與顧客建立良好關(guān)系,這樣企業(yè)才能更好成長(zhǎng)。
有時(shí)間了我就是喜歡觀察課長(zhǎng)主管的言行,1月9日下午,我看到課長(zhǎng)在把幾個(gè)堆頭換位,我就去問為啥換位,換了幾米的距離,就是一個(gè)放到另一個(gè)的地方,有何作用,他告述我,著里是主通道,顧客一來就看到了這個(gè)特價(jià)商品,而你若不動(dòng)那個(gè)商品給顧客的感覺是我們只有一種特價(jià)商品,若是換著放商品,給人感覺這家的特價(jià)商品多,實(shí)惠多,顧客自己就來了,不用法海報(bào)了。我恍然感覺課長(zhǎng)就是課長(zhǎng)。
還有pop。pop就像是過年要掛燈籠一樣,給人一種氣氛,優(yōu)惠氣氛(特價(jià)商品),美麗氣氛,促銷氣氛,打折氣氛等等,這些除了聲音外,更多的是借助pop,我自己寫過一個(gè)pop結(jié)果課長(zhǎng)說,你怎么把顏色都用了一樣的,那樣顯示不出他點(diǎn)來,接著他用紅色寫商品名。用綠色寫商品價(jià)格結(jié)果就是比我的醒目。有學(xué)來了東西(我偷著樂了)。
生鮮的東西最怕的是保鮮,要保鮮必須要庫(kù)存。而倉(cāng)庫(kù)的溫度控制在那里才合適,控制在零攝氏度到四攝氏度最好,還有除了控溫外,還有減壓,密封,氣調(diào),臭氧保鮮。
在老板把貨拉來后,很多的東西要第二次加工,要扎把,把的尺寸,重量,大小等都會(huì)影響銷售的,顧客嫌棄太大把,或者是太多了,問題就出來了,所以扎菜的大姐姐最辛苦,一天有多少菜,都要從他們手中過一便,經(jīng)過他們的扎把,然后才上貨,我們超市的扎菜技術(shù)是好的,周邊的幾個(gè)都來學(xué)習(xí)過。
自己做的好與不好都適度比出里的,咋春節(jié)前幾天我當(dāng)過神秘顧客(了解度競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格)然后會(huì)來給主管,主管在調(diào)價(jià),以便我們的商品更有優(yōu)勢(shì)。幾次出去收獲蠻大的,我也感謝家家樂給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在工作中避免不了和人打交道,這有是個(gè)學(xué)問呢。我們的主管和會(huì)說話的,幾次和我談話我感覺他的談話的方式特別。讓人無以言對(duì)。
每天的東西到了晚上最怕,因?yàn)樯r一過夜就沒人要了,故而到了晚上我們就促銷一塊錢一斤,全部處理掉,第二天賣新貨,不然到第二天級(jí)全損失了。
我們超市送發(fā)海報(bào),上中班的一般虎發(fā)嗨報(bào)。員工帶上海報(bào)滿周邊發(fā),把信息傳播出去。這樣有助于提高銷量。
生鮮部的工作辛苦,并且艱巨,但是也很充實(shí),兩個(gè)月里我學(xué)習(xí)了書本里沒有的東西,了解了零售行業(yè)的不易,看到了零售的希望,對(duì)零售有了深入的了解。認(rèn)識(shí)了朋友,學(xué)習(xí)了知識(shí)。感覺理論只有和實(shí)際聯(lián)系起來才更能學(xué)的深入。我覺得在零售行業(yè)要勇于自信,學(xué)會(huì)忍受,注意細(xì)節(jié),吃苦耐勞,搞好關(guān)系。最重要的是快速學(xué)習(xí)。
推薦超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文七
老鼠的基因和人類99%是相同的,非常聰明,這就是老鼠為什么非常難以滅治的原因,用普通的家庭滅鼠方法是很難有好效果。老鼠不僅是人畜共患病的傳染源,而且對(duì)會(huì)對(duì)門店帶來商品損耗、線路破壞、衛(wèi)生下降等危害,給門店造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。
老鼠對(duì)賣場(chǎng)的危害很大,那么,超市賣場(chǎng)老鼠防治工程應(yīng)遵循怎樣的原則呢?
一、首先是不讓老鼠進(jìn),其次是不讓老鼠住 ,然后是不讓老鼠吃。即:
1、封堵一切老鼠可能進(jìn)出的通道。
門店出入通道、安全通道、庫(kù)房、操作間、配菜房的夾板、門縫,特別是一切有利于老鼠進(jìn)出的環(huán)境,都要作為切斷、堵塞的重點(diǎn)。
掌握老鼠的生活習(xí)性,分析老鼠的出入線路,除切斷以上通道外,對(duì)地下的鼠洞、下水管道;地上的落地空調(diào)外機(jī)管線、外墻縫隙;空中的排氣口、通風(fēng)口、進(jìn)入賣場(chǎng)的各種管道,如網(wǎng)線、上下水入口、電源線路、燈帶等。
2、嚴(yán)禁老鼠棲息。如果老鼠已經(jīng)進(jìn)入,那么就想辦法清除老鼠棲息的環(huán)境。
上格蟲控專注于殺蟲滅鼠技術(shù)研究40年
提供超過100種常見蟲害鼠害的防治服務(wù)及技術(shù)支持。
在門店每期的盤點(diǎn)中,要重點(diǎn)翻動(dòng)那些庫(kù)存、不動(dòng)銷、貨架加高層上的商品和清理賣場(chǎng)死角;工程人員要在中央空調(diào)通風(fēng)管道加裝隔離鋼板網(wǎng),使老鼠不能在那些地方生存和繁衍,因?yàn)檫@些地方往往是員工容易疏忽,老鼠認(rèn)為最安全之地。
3、盡量斷絕老鼠在賣場(chǎng)的食物鏈。在零售業(yè)賣場(chǎng)內(nèi)對(duì)老鼠而言可選擇的食品實(shí)在是太多了,因此須盡量斷絕其食物鏈。
加強(qiáng)賣場(chǎng)衛(wèi)生管理,經(jīng)常清理賣場(chǎng)衛(wèi)生死角和垃圾(菜葉果皮及報(bào)損食品)。同時(shí),把食物及殘?jiān)謇砀蓛簟?/p>
在賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束前應(yīng)對(duì)食品能加蓋的盡量加蓋,能封存的盡量封存。這樣,老鼠一沒有住處,二沒有食物,自然危害也會(huì)降到最低。
賣場(chǎng)老鼠防治工程依不同建筑結(jié)構(gòu)及營(yíng)業(yè)區(qū)域,可以搭配使用下列方法:
圍堵防鼠:將老鼠可能進(jìn)入賣場(chǎng)屋內(nèi)的管道、鼠洞以適當(dāng)?shù)钠鞑暮臀镔|(zhì)加以堵塞。 通風(fēng)口、排氣口、下水管道出入口用優(yōu)質(zhì)鋼板網(wǎng)封嚴(yán)(使用前要做防腐防銹處理);管線及外墻縫隙用高標(biāo)號(hào)1:25水泥沙漿堵塞;
為了保證滅鼠效果,滅鼠要講究一定的技術(shù),應(yīng)保持以下條件:
①在以上區(qū)域盡量斷絕鼠糧
②誘餌須適合老鼠食性
③捕鼠器的引發(fā)裝置須靈敏
④在鼠類經(jīng)常活動(dòng)場(chǎng)所布放,并于晚下班前老鼠活動(dòng)高峰前放好
⑤捕鼠器用過后要保持器具清潔無惡臭,用水清洗后放入沸水中蒸煮20分鐘后取出方能再次使用。這樣做的目的是為了使老鼠不至于聞“風(fēng)”而逃。
粘鼠板滅鼠:將粘鼠板正確而策略的排放,粘到老鼠后,立即清除并放新粘鼠板。門店在操作中應(yīng)注意觀察研究老鼠的活動(dòng)規(guī)律,并在老鼠經(jīng)常出沒的必經(jīng)之路上擺設(shè)粘鼠板,但為什么前幾次在同一位置放置效果很好到后來就粘不到了呢?這說明老鼠的信息反饋系統(tǒng)已將此地列為危險(xiǎn)之地,因此,對(duì)付老鼠還得多長(zhǎng)個(gè)心眼。
毒餌放置滅鼠:于適當(dāng)位置放毒餌讓老鼠取食, 當(dāng)老鼠取食后,就會(huì)中毒死亡。這種方法也是賣場(chǎng)常用的辦法,但老鼠清理工作應(yīng)本著迅速、干凈、完全、徹底的原則去做,不然死鼠死在未能發(fā)現(xiàn)的角落其尸臭將影響門店聲譽(yù)。
忌避劑防鼠:在電線、電纜線及老鼠經(jīng)過之處噴忌避劑,維護(hù)電力、電腦正常運(yùn)作。 超聲波防鼠:在適當(dāng)位置擺放超音波驅(qū)鼠器。
賣場(chǎng)滅鼠操作程序
防治部門:由門店管理部、防損部確定方案,由防損部及工程人員具體參加。
防治范圍:賣場(chǎng)、收貨部、庫(kù)房、生鮮操作間、理菜間、后廚操作間、生活區(qū)、垃圾點(diǎn)等處及其周邊。
賣場(chǎng)滅鼠防治程序:
(一)鼠害實(shí)地勘查。首先調(diào)查老鼠的種類、數(shù)量、入侵途徑、棲息地等。
(二)制定防治方案。根據(jù)掌握的基本情況結(jié)合鼠的生物學(xué)特性,制定相應(yīng)的防治方案。
(三)改良區(qū)域環(huán)境。產(chǎn)除老鼠滋生場(chǎng)所,治理賣場(chǎng)周邊環(huán)境,堵塞老鼠進(jìn)出通道,卡死老鼠入侵途徑。
(四)分期分批分類實(shí)施。根據(jù)賣場(chǎng)規(guī)模及實(shí)際,全員參加,按照防治方案進(jìn)行滅鼠解決方案。
(五)檢驗(yàn)滅鼠效果。
采用粉跡法(或粘鼠板法)監(jiān)測(cè)鼠密度,了解鼠活動(dòng)場(chǎng)所及棲息地。粉跡法:即在老鼠經(jīng)常出沒的地方,在門店下班前撒上一定數(shù)量的滑石粉,第二天清晨觀察老鼠經(jīng)過的足跡,來判斷老鼠的數(shù)量。粘鼠板法同前。
防治前:定時(shí)、定點(diǎn)、定數(shù)量,布粉塊(或粘板)查看計(jì)算鼠密度。
防治后15-20天:檢查防治效果(方法同防治前)。
(六)進(jìn)行定期檢查。在主要防治場(chǎng)所外圍四周,使用以上方法布成防線,并定時(shí)檢查鼠藥、粘鼠板、鼠夾子、電貓使用消耗情況,定時(shí)補(bǔ)足鼠藥,檢查設(shè)備,移除死鼠。隨時(shí)注意環(huán)境變化和老鼠新入侵途徑,定期派員檢查,發(fā)現(xiàn)新鼠道、新洞口及時(shí)采取措施堵塞。
(七)鞏固防治效果。采取化學(xué)藥物毒殺或是器械捕鼠,每次投放的量要足夠。措施是:
1、大規(guī)模全面作業(yè)4次,密度監(jiān)測(cè)2次。
2、從外到里形成道道防線,全員滅鼠,把老鼠密度降到最低。
3、在實(shí)施期內(nèi)遇特殊情況,需要臨時(shí)作業(yè)或發(fā)生新的鼠情,均要隨時(shí)采取新的方法,改變滅鼠措施。
消滅老鼠是一個(gè)門店的經(jīng)常性工作,要以防為主,打防結(jié)合。只要我們確定合理的滅鼠方案,并根治周邊的環(huán)境,設(shè)計(jì)毒餌點(diǎn)和粘鼠板的位置,做出一整套檢測(cè)和根治方案,為門店定期提供檢測(cè)和防制意見,就能將鼠害控制在萌芽中
請(qǐng)專業(yè)除害公司(pco)滅鼠選擇獲得資質(zhì)的除害公司(pco)是最佳選擇。工作中應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 不要指望承包公司一次滅鼠服務(wù)就能解決所有問題,長(zhǎng)期滅鼠的性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于突擊滅鼠。鼠情需與承包公司及時(shí)溝通。 承包公司有責(zé)任用書面形式告訴被服務(wù)的單位應(yīng)如何防鼠。被服務(wù)單位應(yīng)配合承包公司做好防鼠工作。自行滅鼠自行滅鼠通常會(huì)因技術(shù)措施不到位而得不到好的滅效。但在不得已時(shí)也可以做。滅鼠方法可以參考居民住宅滅鼠,工作中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):購(gòu)買使用正規(guī)廠家(公司)生產(chǎn)、銷售的藥械。在有食物的房間盡可能不用毒餌。搞好防鼠措施。