心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后，通過(guò)思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

學(xué)生禮儀教育課堂心得體會(huì)篇一

第一段：引言（200字）

禮儀教育是培養(yǎng)學(xué)生良好品德和行為的重要途徑，也是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的素養(yǎng)。作為一名學(xué)生，我深感受到了禮儀教育的必要性和重要性。通過(guò)參與和實(shí)踐，我對(duì)禮儀教育有了更為深刻的理解和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在禮儀教育中的心得體會(huì)。

第二段：禮貌待人（200字）

禮儀教育使我明白了待人要有禮貌的重要性。在與人交往中，一個(gè)人的社交禮儀非常重要。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)問(wèn)候他人、微笑、稱呼他人的尊稱等基本禮貌。這些小小的舉動(dòng)可以給他人留下良好的印象，增進(jìn)人際關(guān)系的和諧。同時(shí)，我也越來(lái)越注重對(duì)長(zhǎng)輩的尊重，通過(guò)短信、電話或面對(duì)面向長(zhǎng)輩簡(jiǎn)潔地問(wèn)候和致謝，讓他們感受到我對(duì)他們的尊敬和感激之情。

第三段：餐桌禮儀（200字）

禮儀教育讓我認(rèn)識(shí)到在餐桌上的禮儀規(guī)范。在用餐時(shí)，我學(xué)會(huì)了用餐姿勢(shì)、使用餐具的正確方法，懂得不吹咬食物、不發(fā)出嘈雜聲音，注意餐桌上的得體舉止。我也學(xué)會(huì)了尊重他人的飲食習(xí)慣和口味，不隨意嘲笑、批評(píng)他人的食物選擇，提高了與他人一起用餐時(shí)的和諧程度。這些禮儀規(guī)范讓我在社交場(chǎng)合中更加從容得體。

第四段：儀容儀表（200字）

禮儀教育教會(huì)了我如何注重自己的儀容儀表。學(xué)校要求我們穿戴整潔干凈的校服，注意發(fā)型整齊、著裝得當(dāng)。我學(xué)會(huì)了在穿衣搭配上注重整體形象和和諧的色彩搭配。同時(shí)，在外出時(shí)我也盡量保持一個(gè)良好的姿態(tài)、言行舉止得體。這不僅是面對(duì)他人的尊重，也是自己形象的展示。儀容儀表上的注意，會(huì)讓我們?cè)谇舐殹⒔挥训确矫娓佑懈?jìng)爭(zhēng)力。

第五段：修養(yǎng)修身（200字）

禮儀教育讓我明白修養(yǎng)修身的重要性。禮儀教育鼓勵(lì)我們致力于道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、心靈修養(yǎng)等各個(gè)方面的提升。我善待他人、熱心公益、樂(lè)于助人，不僅可以提升自身的道德素質(zhì)，還能積極推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展。同時(shí)，我也培養(yǎng)了自己愛(ài)好、拓展了興趣領(lǐng)域，注重身心健康的維護(hù)，這對(duì)于提高自身品質(zhì)和素養(yǎng)也起到了積極的作用。

結(jié)尾（100字）

禮儀教育改變了我的言行舉止，提升了我的修養(yǎng)。我深知禮儀教育對(duì)學(xué)生們的重要性，更明白了它在我們將來(lái)的人生道路中的價(jià)值。隨著社會(huì)的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀意識(shí)和行為習(xí)慣顯得愈加重要。禮儀教育作為學(xué)生成長(zhǎng)教育的一部分，應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)，讓更多的學(xué)生受益，為我們的社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多優(yōu)秀的人才。

學(xué)生禮儀教育課堂心得體會(huì)篇二

踏入了大學(xué)的又一——團(tuán)校，一個(gè)許多學(xué)子夢(mèng)寐以求的地方，在這里我學(xué)到很多東西。令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課——公關(guān)禮儀。

公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù)，人是離不開(kāi)交流的，大學(xué)生形象禮儀心得體會(huì)。學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀對(duì)于我們每個(gè)人都是很有用處，它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗，俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理，規(guī)范，管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說(shuō)："來(lái)而不往非禮也。"中國(guó)從古至今都非常注重禮節(jié)，一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感。也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣，讓你終身受益。

公關(guān)禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象，做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生，有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的，它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌，也可以讓你這輩子受用，怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢？如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢？那么公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)是必要的。認(rèn)識(shí)公關(guān)禮儀的概念，以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問(wèn)題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀。

姑且不說(shuō)見(jiàn)面利益到底有都重要，你試想一下：有這樣一個(gè)人，別人見(jiàn)了他時(shí)主動(dòng)熱情的給他打招呼，可他呢？理也不理別人，還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會(huì)上立足嗎？通常第一印象起著很重要的做用，在初次與別人見(jiàn)面時(shí)，別人可以通過(guò)你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人。一般，大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié)，但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生，許多人都經(jīng)歷過(guò)交往、交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說(shuō)話……事情雖小但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。如果在未來(lái)的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們，影相隨行，我們的命運(yùn)會(huì)否因此改變呢？所以說(shuō)見(jiàn)面注重禮儀會(huì)讓你脫穎而出。

我覺(jué)的待人談話在公關(guān)方面很重要，心得體會(huì)《大學(xué)生形象禮儀心得體會(huì)》。談話的表情要自然，語(yǔ)氣和氣親切，表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，不要手指，還有幾則：真誠(chéng)尊重的原則，真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)別人要有禮貌，別人說(shuō)話時(shí)要用心傾聽(tīng)，要凝視對(duì)風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮，又不低三下四，當(dāng)別人說(shuō)錯(cuò)話時(shí)，不要嘲笑對(duì)方，也不要當(dāng)著眾人的面說(shuō)出來(lái)。等到下來(lái)時(shí)細(xì)心給他說(shuō)，如果你說(shuō)什么別人始終不懂，要耐心的給他說(shuō)。對(duì)人對(duì)事不要表現(xiàn)驕狂，我行我素，更不要自以為是，傲視一切。在交談時(shí)把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。

禮儀不是法律，不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范，是社會(huì)群體日常生活與交往過(guò)程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團(tuán)體所規(guī)定的，而是由社會(huì)大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此，禮儀是靠人自學(xué)來(lái)維系的，靠社會(huì)輿論來(lái)監(jiān)督的，并被人們逐漸重視起來(lái)，從而發(fā)展至今形成一門(mén)規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門(mén)學(xué)科，需要教育和訓(xùn)練，這樣可以更為廣泛地在人們心中樹(shù)立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會(huì)獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下，人們不斷提高自我約束、自我克制的能力，在與他人交往時(shí)，就會(huì)自覺(jué)按禮儀規(guī)范去做，而無(wú)需別人的提示和監(jiān)督。這個(gè)對(duì)我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會(huì)，們必須用心的去體會(huì)和學(xué)習(xí)。

學(xué)生禮儀教育課堂心得體會(huì)篇三

禮儀教育是培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)雅得體的行為舉止和良好的社交禮儀的重要組成部分。通過(guò)禮儀教育，學(xué)生能夠?qū)W到禮貌待人、懂得感恩、懂得尊重他人等品質(zhì)，使他們?cè)谌粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)中表現(xiàn)出良好的素養(yǎng)。而這些優(yōu)秀的品質(zhì)不僅僅對(duì)學(xué)生個(gè)人的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)的和諧和發(fā)展也起到了積極的推動(dòng)作用。

段落2：禮儀教育對(duì)學(xué)生的影響

禮儀教育培養(yǎng)了學(xué)生的自信心和自尊心。禮儀教育使學(xué)生懂得了如何與人相處，不僅僅是外表上的舉止得體，更是內(nèi)心的修養(yǎng)，知道如何與人溝通、互動(dòng)和合作。在學(xué)生中形成了良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心和自尊心，使學(xué)生更加樂(lè)觀、積極向上。

此外，禮儀教育還培養(yǎng)了學(xué)生的良好的價(jià)值觀念和道德品質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀，學(xué)生懂得了感恩他人、尊重他人、理解他人，并學(xué)會(huì)了通過(guò)禮貌的方式解決問(wèn)題。這種良好的道德品質(zhì)和價(jià)值觀念在日常生活中能夠讓學(xué)生更好地與他人相處，并且在將來(lái)的社會(huì)交往中能夠積極參與，做出正確的判斷和選擇。

段落3：通過(guò)禮儀教育學(xué)習(xí)的收獲

在禮儀教育過(guò)程中，學(xué)生能夠?qū)W到很多實(shí)用的知識(shí)和技能。比如，學(xué)生能夠?qū)W到如何穿著得體、如何舉止得體、如何做到言行一致等等。這些都是他們?cè)谌粘Ｉ钪行枰\(yùn)用到的基本禮儀。同時(shí)，通過(guò)禮儀教育，學(xué)生還能夠提升自己的溝通能力和協(xié)作能力，使他們更好地與他人合作、相互學(xué)習(xí)，從而提高整體的素質(zhì)水平。

段落4： 禮儀教育的啟發(fā)與反思

在接受禮儀教育的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了禮儀的重要性。從小學(xué)生到中學(xué)生，我逐漸意識(shí)到，無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，如果我們能夠表現(xiàn)得彬彬有禮，待人真誠(chéng)友好，那么我們就能夠贏得別人的尊重和信任，更輕松地完成自己的目標(biāo)。

段落5: 禮儀教育的未來(lái)展望

在未來(lái)，禮儀教育應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁嗟年P(guān)注和重視。學(xué)校和家庭應(yīng)該形成合力，共同致力于培養(yǎng)學(xué)生的良好禮儀。學(xué)生不僅需要在課堂上學(xué)習(xí)禮儀，更需要在日常生活中不斷實(shí)踐和體驗(yàn)。只有這樣，我們才能培養(yǎng)出更多懂得尊重他人、與人相處融洽的人才，進(jìn)一步促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。

學(xué)生禮儀教育課堂心得體會(huì)篇四

在大二的這個(gè)學(xué)期，我選修了魅力禮儀課程，大學(xué)生實(shí)用禮儀的心得體會(huì)。我覺(jué)得這是作為大學(xué)生必須面對(duì)的選修課，所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對(duì)比后，之所以選修這門(mén)課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng)；其次，在學(xué)校與社會(huì)上，自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶；再次，我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識(shí)。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng)，覺(jué)得這些禮儀都很累，覺(jué)得在生活中也用不到，但是經(jīng)過(guò)老師的講解，覺(jué)得越來(lái)越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的`課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。

總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)，心得體會(huì)《大學(xué)生實(shí)用禮儀的心得體會(huì)》。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，《魅力禮儀》這門(mén)課程對(duì)我觸動(dòng)很大，對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個(gè)女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn)，講細(xì)一點(diǎn)。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí)、為人師表的形象，亦將對(duì)我產(chǎn)生重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。

大三的第二個(gè)學(xué)期，我還有機(jī)會(huì)選擇自己感興趣的課程學(xué)習(xí)，在那么多的課程里，我選修了大學(xué)生禮儀這門(mén)課，原因是我希望通過(guò)這門(mén)課學(xué)習(xí)到一些本來(lái)我可能忽略或者不知道的禮儀文化，以此來(lái)幫助以后人生中可能遇到的一些禮儀問(wèn)題，避免失禮之處。

對(duì)于即將步入社會(huì)的我，從報(bào)紙、電視等媒體上知道。在人才招聘會(huì)上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下，有必要對(duì)大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。

一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視。

好的禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性，同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說(shuō)：“我們有禮貌是因?yàn)樽宰稹６Y貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅。”生活中有許多口角、摩擦、矛盾、爭(zhēng)斗，都是起因于對(duì)小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語(yǔ)禮儀，可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境，注重行為的禮儀，可以有一個(gè)寧?kù)o、潔凈的生活環(huán)境，可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧，也可以美化人生，美化社會(huì)，因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

學(xué)生禮儀教育課堂心得體會(huì)篇五

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，社會(huì)對(duì)于禮儀教育的關(guān)注度越來(lái)越高。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，禮儀教育是一件非常重要的事情。在我參與禮儀教育的過(guò)程中，我深深地感受到了禮儀的重要性，并從中獲得了很多體會(huì)與收獲。

首先，從禮儀教育中我明白了一個(gè)最基本的道理，那就是“待人以誠(chéng)心”。在課堂上，老師常常強(qiáng)調(diào)我們對(duì)他人的尊重和關(guān)心。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我也深刻地感受到了尊重和關(guān)心的重要性。用禮貌的語(yǔ)言和真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待他人，會(huì)使人與人之間的關(guān)系更加和諧，也會(huì)給自己帶來(lái)更多的友誼與快樂(lè)。例如，之前我總喜歡馬虎地對(duì)人說(shuō)話，很少禮貌地道謝或道歉。然而，通過(guò)上禮儀課，我逐漸養(yǎng)成了禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣，如稱呼師長(zhǎng)為“老師”，向他人道謝或道歉等。這些小小的改變不僅加強(qiáng)了我與他人之間的親密度，也使我更加愿意和他人交流。

其次，禮儀教育還讓我明白了身為學(xué)生的責(zé)任。作為一個(gè)學(xué)生，我的主要責(zé)任當(dāng)然是學(xué)業(yè)的成績(jī)。但是，我也應(yīng)該注意到自己的言行舉止是國(guó)家和家庭的窗口。衛(wèi)生、打掃教室、遵守學(xué)校規(guī)章制度等，在日常生活中都是我們應(yīng)該做好的事情。通過(guò)上禮儀課，我深深地感覺(jué)到了自己的身份與責(zé)任，我明白了做一個(gè)合格的學(xué)生應(yīng)該具有良好的品德、整潔的儀表和恰當(dāng)?shù)男袨榕e止。只有做到這些，我才能充分展示自己的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)。

另外，我也從禮儀教育中學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)不同的社交場(chǎng)合。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)遇到不同的人和不同的場(chǎng)合。對(duì)不同的人要采取不同的禮貌方式，并且要注意自己的言行舉止。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀，我明白了什么是應(yīng)該做的，什么是應(yīng)該避免的。在正式場(chǎng)合中，我不再眼神游離，不再懶散地坐姿，我會(huì)時(shí)刻保持一個(gè)端莊且有禮貌的形象。在家庭中，我也更加主動(dòng)地關(guān)心父母的身心健康，及時(shí)對(duì)父母表示感謝和關(guān)心。這些在過(guò)去可能被我忽略的細(xì)節(jié)在我參與禮儀教育后開(kāi)始漸漸改變了。

最后，通過(guò)禮儀教育，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在如今的社會(huì)中，一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)，不僅僅體現(xiàn)在學(xué)術(shù)上，還必須有優(yōu)秀的禮儀教養(yǎng)。尤其是在求職、面試和社交等方面，禮儀素養(yǎng)更顯得尤為重要。因此，我意識(shí)到，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中立于不敗之地，除了努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)外，還需要具備良好的禮儀素養(yǎng)，這并不是一件輕松的事情。因此，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)禮儀方面的知識(shí)，不斷提升自己的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

總結(jié)而言，禮儀教育對(duì)于學(xué)生而言，具有極大的意義。通過(guò)參與禮儀教育，我明白了待人的態(tài)度、學(xué)生的責(zé)任、社交場(chǎng)合的應(yīng)對(duì)以及競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)的殘酷。我深深體會(huì)到了提升自己禮儀素養(yǎng)的重要性，這不僅是為了向他人展示自己的修養(yǎng)，更是為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)在禮儀教育中不斷進(jìn)步，成為一個(gè)更加受人尊重和榮耀的學(xué)生。

學(xué)生禮儀教育課堂心得體會(huì)篇六

尊敬的各位家長(zhǎng)：您好!

感謝您對(duì)學(xué)校工作的關(guān)心與支持，一個(gè)學(xué)期又接近尾聲，20__年的暑假即將來(lái)臨，您與孩子溝通的最佳時(shí)期也到來(lái)了，都說(shuō)"陪伴是最好的教育"，我們希望家長(zhǎng)朋友們能在假期里和孩子們共同制訂科學(xué)、合理的假期計(jì)劃，安排好暑假生活，讓孩子們度過(guò)一個(gè)安全、快樂(lè)、有意義的假期，為新學(xué)期的學(xué)習(xí)生活做好充分的準(zhǔn)備。為此提出以下幾點(diǎn)建議：

一、放暑假及開(kāi)學(xué)時(shí)間

20__年7月5日暑假開(kāi)始，8月31日上午8：00報(bào)到;9月1日正式上課。

二、切實(shí)履行監(jiān)護(hù)人的職責(zé)，保障平安度過(guò)假期

希望家長(zhǎng)們牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，密切關(guān)注孩子的去向，關(guān)注孩子的人身安全，關(guān)心孩子的健康成長(zhǎng)，加強(qiáng)安全防范，做好各項(xiàng)安全教育工作。

(一)加強(qiáng)防溺水教育，做到“六個(gè)不” 。暑假正值汛期，孩子又好奇好動(dòng)，因此，要教育孩子不要到溝、河、池塘或其他危險(xiǎn)區(qū)域玩耍游泳。要做到六個(gè)不要:

1.不私自下水游泳;

2.不擅自與他人結(jié)伴游泳;

3.不在無(wú)家長(zhǎng)帶領(lǐng)的情況下游泳;

4.不到無(wú)安全設(shè)施、無(wú)救援人員的水域游泳;

5.不到不熟悉的水域游泳;

6.不擅自下水施救。

要學(xué)會(huì)基本的自護(hù)、自救方法，提醒孩子若發(fā)現(xiàn)有人溺水，要及時(shí)向大人求救，并打110報(bào)警，不能自行下水營(yíng)救，防止溺水事故發(fā)生。

(二)加強(qiáng)防雷防電教育。電是看不見(jiàn)，摸不著的東西，危險(xiǎn)性極大。請(qǐng)不要用手觸摸電器開(kāi)關(guān)等設(shè)備，或私拉電線亂接電源。如發(fā)現(xiàn)別人觸電不能用手拉救，要用干木棒或干竹竿把電源打掉，并及時(shí)報(bào)警。夏天雷陣雨較多，家長(zhǎng)也應(yīng)教育孩子碰到雷雨天氣時(shí)，應(yīng)呆在室內(nèi)，打雷時(shí)不去關(guān)窗、不要打開(kāi)水龍頭，不觸摸金屬、手機(jī)、電話等，不淋水洗澡，外出遇到雷雨，要及時(shí)躲避，躲避中不要在空曠的野外停留，不要許多人擠在一團(tuán)，不要靠近電線桿、高塔、大樹(shù)、煙囪等物體，也不可在高層建筑下躲雨，以免遭遇雷擊傷害。

(三)加強(qiáng)消防及交通安全教育。教育孩子不隨意玩火，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警或呼救。處于火場(chǎng)時(shí)要及時(shí)呼救，同時(shí)用濕毛巾等蒙住臉，迅速逃離火場(chǎng)，切不可逞強(qiáng)參與救火，以免造成不應(yīng)有的傷害。

家長(zhǎng)要自覺(jué)遵守交通規(guī)則，為孩子樹(shù)立良好的榜樣，教育子女遵守交通規(guī)則，不得在公路上玩耍、嬉戲、亂竄;不追車、抓車;乘車時(shí)要采取安全保險(xiǎn)措施，如不把頭、手伸出車窗外。

(四)加強(qiáng)公共安全和防拐防騙教育。外出游玩或到公共場(chǎng)所玩耍時(shí)要有大人帶領(lǐng)并拉好孩子的手，不要讓孩子離開(kāi)自己的視線范圍，以防走失;教育孩子一個(gè)人在家時(shí)要鎖好門(mén)窗，不給陌生人開(kāi)門(mén)，不隨意與陌生人交談，不吃陌生人給的東西，更不能跟陌生人出去玩。

(五)重視飲食安全教育。夏季是腸道傳染病的高發(fā)季節(jié)，家長(zhǎng)首先要為孩子提供新鮮、潔凈、衛(wèi)生的食物，同時(shí)，要教育孩子注意飲食衛(wèi)生，不亂吃零食，不暴飲暴食，不吃腐爛、霉變、有毒、變質(zhì)的食物，控制冷飲，防止病從口入。

(六)重視疫情防控教育。做到不跨區(qū)域外出，不到疫情重點(diǎn)地區(qū)，不到人員聚集場(chǎng)所，不參加聚集活動(dòng)，外出要及時(shí)向?qū)W校報(bào)備。做好日常自我防護(hù)。

(七)其他安全注意事項(xiàng)。1.家長(zhǎng)要注意家庭周邊環(huán)境，讓孩子遠(yuǎn)離危險(xiǎn)源，如避免水塘、水井、馬路、高壓線、工地等;暑假帶往農(nóng)村的孩子要注意家中農(nóng)藥、殺蟲(chóng)劑、消毒劑等一定要放在安全地方，盡量上鎖，確保孩子不接觸。

2.防止家中電扇、刀具、熱水瓶等造成的割傷、燙傷。

總之，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，是最好的保護(hù);教給方法，是最大的關(guān)愛(ài);學(xué)會(huì)自護(hù)自救，是一生的財(cái)富。

三、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升綜合素質(zhì)

1.請(qǐng)安排好孩子的生活作息，堅(jiān)持早睡早起(做到中午午休)，保證孩子有規(guī)律的飲食和生活。

2.在愉快度假的同時(shí)，鼓勵(lì)孩子做些力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，培養(yǎng)勞動(dòng)的習(xí)慣，體驗(yàn)父母的艱辛，促進(jìn)孩子心、腦、手協(xié)調(diào)發(fā)展，愉悅身心，關(guān)愛(ài)家人。

3.注意培養(yǎng)孩子良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，預(yù)防各類傳染病。暑期仍是手足口病高發(fā)期，請(qǐng)家長(zhǎng)保持高度警惕，講究個(gè)人衛(wèi)生，注意家居環(huán)境衛(wèi)生。家長(zhǎng)應(yīng)盡量少帶孩子到擁擠的公共場(chǎng)所和通風(fēng)不好的地方，外出到家之后一定做到及時(shí)用香皂和流動(dòng)水洗手。

4.培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好，讓孩子不要把時(shí)間都耗在電腦、電視、電子游戲上，有計(jì)劃地閱讀書(shū)籍，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，家長(zhǎng)們要學(xué)會(huì)鑒別讀物的優(yōu)劣，指導(dǎo)和監(jiān)督孩子不觀看不適宜兒童的內(nèi)容。

5.在社會(huì)活動(dòng)中，教育子女講文明，講禮貌，鼓勵(lì)孩子積極參加有益身心健康的社會(huì)活動(dòng)和文化娛樂(lè)活動(dòng)，勇敢自信地向大家展示自己學(xué)到的本領(lǐng)。

6.抽空帶孩子走進(jìn)社會(huì)，接觸自然，積極參加有益的旅游和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，感受社會(huì)的進(jìn)步，體驗(yàn)自然的多姿和美麗。

尊敬的各位家長(zhǎng)，孩子是祖國(guó)的未來(lái)，家庭的希望，寄托著我們對(duì)美好生活的期盼。孩子安全情系千家萬(wàn)戶，關(guān)系家庭幸福和社會(huì)穩(wěn)定，讓我們密切配合，共同營(yíng)造安全、祥和的暑假氛圍。

祝各位家長(zhǎng)身體健康、工作順利!

祝孩子們度過(guò)一個(gè)愉快的假期!

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20__年7月4日

學(xué)生禮儀教育課堂心得體會(huì)篇七

我園自開(kāi)展禮儀教育活動(dòng)，就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng)，并取得良好的效果：

1、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。

我們都知道平時(shí)家長(zhǎng)和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過(guò)關(guān)注她的學(xué)歷，一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)教師的信任與不信任很多時(shí)候來(lái)自一兩次的談話與交往。所以一個(gè)教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對(duì)工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子，通過(guò)這面鏡子，幼兒會(huì)看到教師的美與丑。所以首先首先通過(guò)活動(dòng)灌輸禮儀知識(shí)給教師，使她們明確自己的價(jià)值觀和作用，樹(shù)立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的幼兒。

2、召開(kāi)禮儀教育家長(zhǎng)講座。

幼兒的可塑性非常強(qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對(duì)物質(zhì)生活過(guò)高的奢求;在家不愛(ài)勞動(dòng)，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們?cè)趦x表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長(zhǎng)、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響，他往往對(duì)來(lái)自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。幼兒對(duì)抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的范例，比語(yǔ)言的說(shuō)教更容易使幼兒信服，俗語(yǔ)講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”可見(jiàn)身教重于言教，家長(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過(guò)家長(zhǎng)講座，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹(shù)立榜樣。

3、全面鋪開(kāi)幼兒禮儀教育活動(dòng)。

(1)重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍

環(huán)境因素對(duì)于幼兒成長(zhǎng)、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園的活動(dòng)空間、人際關(guān)系，周圍兒童的行為、班級(jí)群體心理氣氛，教師態(tài)度和行為都會(huì)對(duì)其發(fā)展起著極其重要的作用.所以在實(shí)施幼兒禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營(yíng)造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動(dòng)室內(nèi)開(kāi)辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定教師、家長(zhǎng)禮儀行為規(guī)范，引導(dǎo)教師、家長(zhǎng)注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹(shù)立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長(zhǎng)、老師，他們微笑著和每位伙伴、家長(zhǎng)相互問(wèn)候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長(zhǎng)。

(2)注重生活性，滲透于幼兒日常生活之中

幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育。教師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng)，使幼兒逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。

(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中

幼兒教育課程是對(duì)幼兒實(shí)施有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng)，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點(diǎn)制定了3-6歲幼兒禮儀目標(biāo)，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動(dòng)安排在每天15分鐘的班級(jí)禮儀教育活動(dòng)之中，確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動(dòng)之中，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶，促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。

(4)定期開(kāi)展家庭禮儀教育指導(dǎo)，提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。

家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果，我園探索開(kāi)展了禮儀家教知識(shí)的家教指導(dǎo)活動(dòng)，來(lái)提高家長(zhǎng)自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。

三、及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)我園禮儀工作的評(píng)價(jià)。

為了進(jìn)一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平，更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢(shì)，調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末，我園園向家長(zhǎng)分發(fā)了禮儀教育“家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷”，邀請(qǐng)家長(zhǎng)朋友客觀地評(píng)價(jià)幼兒園的禮儀工作，并提出寶貴的意見(jiàn)!從問(wèn)卷反饋的情況來(lái)看，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長(zhǎng)溝能力都很滿意，但也有家長(zhǎng)提出了更高的要求!相信，有了家長(zhǎng)中肯的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，我們幼兒園的禮儀教育工作會(huì)更上一層樓!

四、坦然面對(duì)活動(dòng)不足之處。

1、對(duì)幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。

2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。

3、教師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在教育活動(dòng)和日常生活中滲透的禮儀常識(shí)不夠。

5、開(kāi)展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。

學(xué)生禮儀教育課堂心得體會(huì)篇八

李赟赟，入學(xué)成績(jī)?yōu)?13分，排班內(nèi)第36位，第一次月考總分673，排名班級(jí)第11名;期中考試總分616，班級(jí)排名第6位;第二次月考總分600，班級(jí)排名第4。目前年級(jí)總排名穩(wěn)定在700名左右。

該生剛?cè)雽W(xué)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)效率低下。從農(nóng)村孩子的艱辛入手，我對(duì)她進(jìn)行了說(shuō)服教育。該生在談到自己的父母時(shí)流下了淚水。并保證自己要努力、勤奮為自己、為家人的未來(lái)去拼搏。

第一次月考她的成績(jī)較進(jìn)班成績(jī)進(jìn)步了25名，班會(huì)課上我邀請(qǐng)她給大家講講學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。該生的一番話深深的觸動(dòng)了所有人。她說(shuō)到：“我就是個(gè)欠抽的人，上初中的時(shí)候?qū)W習(xí)很好，總是驕傲自大，覺(jué)得自己上實(shí)驗(yàn)班沒(méi)有問(wèn)題，最后成績(jī)出來(lái)整個(gè)人都懵了。上高中之后又沒(méi)有學(xué)習(xí)目標(biāo)整天處在一種盲目的狀態(tài)中。是班級(jí)的一次班會(huì)給了她很大的啟發(fā)。班會(huì)課上大家互相分享自己的夢(mèng)想和對(duì)未來(lái)的美好愿景時(shí)，我卻悲哀的發(fā)現(xiàn)自己什么夢(mèng)想都沒(méi)有，從那時(shí)起，她就決定了要踏實(shí)走好眼前的路，不因?yàn)樽约旱拿つ亢蜔o(wú)知而錯(cuò)失將來(lái)的無(wú)限可能和機(jī)會(huì)。”她的這番話引來(lái)了一番喝彩和掌聲。我也給與了她贊許和鼓勵(lì)。

得到肯定的她變得活潑、開(kāi)朗，經(jīng)常到辦公室與我進(jìn)行交流。并且熱心的為班級(jí)的后進(jìn)小組出謀劃策。可以說(shuō)她褪去了初到時(shí)的青澀和盲目，變得越來(lái)越努力越來(lái)越優(yōu)秀。

【感想】這個(gè)教育案例給了我兩點(diǎn)感想：第一、抓住學(xué)生的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行教育。對(duì)于農(nóng)村學(xué)生從家境和父母的辛勞入手一般都會(huì)取得不錯(cuò)的效果，能夠觸及學(xué)生內(nèi)心的談話和教育才是有意義的。第二、注重晚點(diǎn)活動(dòng)的組織和班會(huì)的設(shè)計(jì)。班級(jí)常規(guī)活動(dòng)——晚點(diǎn)的德育教育，是班主任與學(xué)生溝通的好時(shí)機(jī)也是及時(shí)解決班級(jí)問(wèn)題的平臺(tái)。要抓住教育時(shí)機(jī)精心設(shè)計(jì)晚點(diǎn)活動(dòng)，給予學(xué)生一定的教育和啟發(fā)。在潛移默化中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。

學(xué)生禮儀教育課堂心得體會(huì)篇九

在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我院于20__年_月_日對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人，實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護(hù)人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中，我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括形象禮儀、見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語(yǔ)以及服務(wù)態(tài)度，使我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。

細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的，可以說(shuō)習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去。

二、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊。

微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無(wú)言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。”微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對(duì)數(shù)十個(gè)病人，但是對(duì)病人而言，他是病人他不舒服他需要服務(wù)，不管我們有多么疲勞，給病人一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺(jué)，那么他的心情就會(huì)好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝”等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí)，接起來(lái)說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了。”當(dāng)下雨的時(shí)候，說(shuō)一句“您沒(méi)帶傘，有沒(méi)有著涼?”;當(dāng)早上做治療時(shí)你說(shuō)一句：“您今天看起來(lái)氣色真好”這些不超過(guò)10個(gè)字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。

三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。

如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問(wèn)，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。

從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。

我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，多了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、病種信息，病人來(lái)的時(shí)候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識(shí)。

二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。

如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動(dòng)，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。

要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務(wù)。

注意事項(xiàng)及改進(jìn)措施：

1、下次培訓(xùn)備課要充足，要準(zhǔn)備充分的案例，因?yàn)榘咐裙适潞陀螒蚋N近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。

2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛，要學(xué)習(xí)授課技巧，不能獨(dú)自演講，要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工參與。

3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識(shí)要著重講解，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問(wèn)題和重點(diǎn)。

4、希望院里準(zhǔn)備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽(tīng)課者更能聽(tīng)清。

學(xué)生禮儀教育課堂心得體會(huì)篇十

文明禮儀，隨著社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越成為現(xiàn)代人所必須具備的一種品質(zhì)。不管做什么都需要遵循一定的禮儀及制度。俗話說(shuō)，無(wú)規(guī)矩不成方圓，文明社會(huì)需要文明禮儀來(lái)加強(qiáng)改善。因此，作為大學(xué)生，更應(yīng)該較深入的了解及學(xué)習(xí)文明禮儀方面的知識(shí)。

學(xué)校深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的重要性為我們開(kāi)了形勢(shì)與政策這門(mén)課，并且開(kāi)展了關(guān)于文明禮儀的教程，讓我們更好地了解了如何做人及做事方面的各種禮儀及要求，加強(qiáng)了學(xué)生的自身修養(yǎng)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，并且隨著社會(huì)的發(fā)展更加完善。中國(guó)作為歷史悠久的文明古國(guó)，更是任重道遠(yuǎn)，對(duì)文明禮儀的發(fā)揚(yáng)光大有著不可推辭的重任。發(fā)揚(yáng)泱泱大國(guó)的文明精神，讓這種文明走出國(guó)門(mén)，讓世界感受我們的文化及文明禮儀。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。

在一個(gè)國(guó)家中，人是主體，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，最重要的首先是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國(guó)公民的素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明言行及舉止。正是因?yàn)殚L(zhǎng)輩只重視智力學(xué)習(xí)而輕德育教育，導(dǎo)致他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心......這些行為影響孩子們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象。

人們?cè)谌粘Ｉ钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀，所以，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中和學(xué)習(xí)中應(yīng)真正做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個(gè)人都能從自我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，我們的生活將會(huì)更加豐富多彩，我們的社會(huì)將會(huì)更加溫馨和諧。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們更應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。在平時(shí)，不僅要注意職業(yè)禮儀，還要注意講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，互相尊敬。講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒的注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。

我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，不緊需要自身的不懈努力，還需要大家共同的努力。作為師范生，我們更應(yīng)該在這方面多下功夫。重視禮儀教育，提高教師的素養(yǎng)，這是時(shí)代的呼喚，也是社會(huì)的要求。作為教師的我們，是傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。從某種意義上來(lái)講，教師的禮儀與修養(yǎng)，將直接影響到祖國(guó)的下一代、祖國(guó)的未來(lái)。禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀也是一張名片。作為未來(lái)教師的我們要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠效仿的榜樣，真正做到為人師表，身正為范。從事教師職業(yè)，將意味著我們整個(gè)人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟，嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立有一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。

通過(guò)學(xué)習(xí)和開(kāi)展文明禮儀，使我認(rèn)識(shí)到，原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中我們有很多地方都做得不到位，從小到鞠躬禮到文明用語(yǔ)，我們都有太多的忽略。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全體社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重視禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”。

生命短促，只有美德才能將其流傳下下去，影響世世代代。讓我們行動(dòng)起來(lái)吧!把文明禮儀深深的刻在心中，爭(zhēng)做一個(gè)合格的文明人，成為一個(gè)新世紀(jì)的合格公民，用自己短暫的生命，為美好社會(huì)的創(chuàng)建貢獻(xiàn)一份力。