總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇一
20xx年,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)提出的新要求,辦公室緊緊圍繞全局的中心工作,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮好辦公室的樞紐、保障作用,確保各項(xiàng)工作高效按時(shí)完成。
今年以來(lái),辦公室全體工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央和省市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)等一系列決策部署,以中央和省市通報(bào)的違反八項(xiàng)規(guī)定典型案例為反面教材,加強(qiáng)學(xué)習(xí),引以為鑒,努力維護(hù)好辦公室的形象。在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭制定了關(guān)于公務(wù)車輛管理使用規(guī)定、機(jī)關(guān)公文傳閱制度、機(jī)關(guān)接待規(guī)定等相關(guān)制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解,不斷樹立和強(qiáng)化辦公室全體工作人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),努力從服務(wù)大局出發(fā),互相支持,強(qiáng)化配合,為各項(xiàng)工作的開展提供熱情、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)。同時(shí),及時(shí)組織辦公室全體人員參加局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)集體活動(dòng),在人員變動(dòng)比較頻繁的情況下,增進(jìn)了互相之間的了解,融洽了關(guān)系,為各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
注重調(diào)動(dòng)縣市區(qū)民政局、市局機(jī)關(guān)科室的積極性,辦公室自身也積極參與到關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的調(diào)研活動(dòng)中。20xx年,共收集調(diào)研報(bào)告25篇,推薦10篇參加了全省民政政策理論研究論文評(píng)選,并有一篇獲得一等獎(jiǎng)、一篇獲得三等獎(jiǎng),2篇文章在全市政府系統(tǒng)理論調(diào)研中獲獎(jiǎng)。二是不斷加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作。完善了信息報(bào)送工作機(jī)制,規(guī)范了信息選題、撰寫、報(bào)送要求,在科室和單位做好相關(guān)工作的基礎(chǔ)上,辦公室協(xié)助出主意、想題目,強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)并得到了各科室、各單位的大力支持,扎實(shí)做好上報(bào)信息的整理工作,確保了每月均按時(shí)完成了10篇以上政務(wù)信息的報(bào)送任務(wù),我局在兩辦信息考核中繼續(xù)保持先進(jìn)位次。三是強(qiáng)化對(duì)外宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)了與市級(jí)相關(guān)媒體的溝通聯(lián)系,抓住重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)及時(shí)通過網(wǎng)站、等反映全市民政工作中的亮點(diǎn),并加強(qiáng)與《中國(guó)民政》、《中國(guó)社會(huì)報(bào)》、《當(dāng)代社會(huì)》等民政類報(bào)刊雜志的溝通聯(lián)系,建立起了穩(wěn)固的發(fā)稿渠道,形成了覆蓋全市的信息員工作網(wǎng)絡(luò),及時(shí)宣傳我市民政工作的新舉措、新發(fā)展、新亮點(diǎn)、新經(jīng)驗(yàn)。截至目前,全市在各級(jí)報(bào)刊發(fā)各類宣傳稿件158篇。同時(shí),集中時(shí)間、集中人員、集中精力,及時(shí)對(duì)民政網(wǎng)站進(jìn)行了改版和優(yōu)化,協(xié)調(diào)各科室豐富和充實(shí)了網(wǎng)站內(nèi)容,建立了廣泛的鏈接項(xiàng)目,并安排專人做好工作動(dòng)態(tài)信息的更新和網(wǎng)站維護(hù),已累計(jì)編發(fā)工作信息400余條。完成了《民政情況交流》改版工作,提高了信息的借鑒推廣價(jià)值。
配合相關(guān)科室參加了省廳組織的專業(yè)培訓(xùn),協(xié)助完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線及運(yùn)行,督導(dǎo)所有建制縣市區(qū)完成了"金民工程"政務(wù)外網(wǎng)建設(shè),做好與上級(jí)視頻會(huì)議的線路維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作,年內(nèi)支持相關(guān)科室組織收看視頻會(huì)議、參加線上培訓(xùn)等16次,做到了零故障。二是做好信訪穩(wěn)定工作。完善信訪工作相關(guān)制度,信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)相關(guān)科室完成了1200多件市長(zhǎng)公開電話、市局門戶網(wǎng)站群眾咨詢問題的回復(fù)工作,回復(fù)率達(dá)到100%,大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)。做好全省民政信訪工作先進(jìn)單位和個(gè)人的組織評(píng)選工作,我市6家單位、8名個(gè)人獲獎(jiǎng),市局在20xx-20xx年信訪工作考評(píng)中榮獲"全市信訪工作先進(jìn)單位"稱號(hào)。三是強(qiáng)化督查督導(dǎo)。組織相關(guān)科室高質(zhì)量、按時(shí)完成了45件人大代表建議及政協(xié)委員提案的回復(fù)工作,代表、委員滿意率為100%,完成了16件市領(lǐng)導(dǎo)交辦、批示的督導(dǎo)、匯總及上報(bào)工作。四是強(qiáng)化服務(wù)保障工作。今年2月,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),辦公室做到統(tǒng)籌考慮、合理安排,用兩天時(shí)間組織完成了局機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所的搬遷工作。到新的辦公室場(chǎng)所后,加強(qiáng)了管理,配合做好節(jié)水、節(jié)電等工作。配合業(yè)務(wù)科室做好人大領(lǐng)導(dǎo)視察兒童村、福彩中心以及居家養(yǎng)老服務(wù)等工作。對(duì)于科室外出辦理公務(wù),合理安排公車出行,盡最大努力保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車,并對(duì)駕駛員開展經(jīng)常性的安全教育,全年安全行駛60多萬(wàn)公里無(wú)事故。對(duì)于國(guó)家民政部和省廳在我市召開各類會(huì)議、省內(nèi)外兄弟地市前來(lái)我市考察學(xué)習(xí)、市領(lǐng)導(dǎo)視察民政工作等任務(wù),辦公室履職盡責(zé),強(qiáng)化配合協(xié)作意識(shí),確保各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成。同時(shí),加強(qiáng)機(jī)關(guān)文電、機(jī)要、檔案、保密、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、綜合治理等工作的督促檢查,各項(xiàng)工作繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)。
下步,我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會(huì)等工作,結(jié)合黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的開展,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象,不斷加強(qiáng)全體工作人員教育和管理,采取有效措施進(jìn)一步強(qiáng)化民政信息宣傳工作,全心全力做好各種日常保障服務(wù)工作,為促進(jìn)全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供支持。
辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇二
xx年,我辦緊緊圍繞整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)扶貧、搬遷移民和保障扶貧工作思路,打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)總目標(biāo)和縣委、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標(biāo),狠抓了各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。
1、整村推進(jìn)工作
xx年,上級(jí)安排我縣整村推進(jìn)財(cái)政扶貧資金共3300萬(wàn)元,根據(jù)“十三五”貧困村整村推進(jìn)規(guī)劃和今年貧困村退出要求,共安排整村推進(jìn)項(xiàng)目215個(gè),計(jì)劃總投資5707.45萬(wàn)元,其中中央財(cái)政扶貧資金3300萬(wàn)元,群眾自籌和社會(huì)捐助資金2407.45萬(wàn)元。安排在32個(gè)xx年退出貧困村的中央財(cái)政扶貧資金1183萬(wàn)元,項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)了全縣130個(gè)省級(jí)扶持貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí),完成了32個(gè)貧困村退出任務(wù)。至目前,已安排的215個(gè)項(xiàng)目中已有172個(gè)項(xiàng)目全面完工,占項(xiàng)目任務(wù)總數(shù)的80%。其余項(xiàng)目正在施工和完工驗(yàn)收階段。
2、產(chǎn)業(yè)扶貧工作
今年上級(jí)安排我縣產(chǎn)業(yè)扶貧資金20xx萬(wàn)元,安排項(xiàng)目39個(gè),其中:產(chǎn)業(yè)扶貧貸款貼息項(xiàng)目1個(gè),安排資金915萬(wàn)元,扶貧重點(diǎn)村農(nóng)民合作社項(xiàng)目37個(gè),安排資金1020萬(wàn)元,貧困村“農(nóng)村e(cuò)郵”精準(zhǔn)脫貧站建設(shè)項(xiàng)目1個(gè),安排資金65萬(wàn)元,到目前,安排的39個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目中已有27個(gè)項(xiàng)目完工,占項(xiàng)目總數(shù)的69.2%。
3、地方政府債券資金項(xiàng)目。共安排資金7700萬(wàn)元,項(xiàng)目494個(gè),其中安排xx年32個(gè)脫貧村每村100萬(wàn)元,計(jì)3200萬(wàn)元,“十三五”貧困村2300萬(wàn)元,瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展1000萬(wàn)元,杰村含田村500萬(wàn)元,高興老營(yíng)盤村、瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)示范村建設(shè)各300萬(wàn)元,崇賢鄉(xiāng)大龍村100萬(wàn)元,目前,項(xiàng)目批文已下達(dá)各受益村,正在組織實(shí)施有序推進(jìn)。
4、易地搬遷移民工作
上級(jí)下達(dá)我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數(shù)為16302人,其中建檔立卡貧困人口6522人,同步搬遷人口9780人,xx年,全縣計(jì)劃完成易地扶貧搬遷任務(wù)6289人,其中建檔立卡貧困戶1475人。建設(shè)集中安置點(diǎn)8個(gè)(其中進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點(diǎn)5個(gè),中心村安置點(diǎn)2個(gè)),今年計(jì)劃在工業(yè)園進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)安置移民454戶,目前該安置點(diǎn)已建設(shè)完成套房65套,正在施工建設(shè)的389套。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點(diǎn),已有高興老圩、茶園圩鎮(zhèn)、杰村圩鎮(zhèn)已建好主體工程和正在完善基礎(chǔ)設(shè)施。江背、永豐和中心村2個(gè)安置點(diǎn),已做好安置點(diǎn)規(guī)劃,正在開工建設(shè),至目前,已認(rèn)購(gòu)集中點(diǎn)統(tǒng)建房或已建一層的移民戶有175戶897人,已打基礎(chǔ)的有4戶,24人,這些移民人員中,屬建檔立卡貧困戶的59戶,292人,落實(shí)補(bǔ)助金額716.36萬(wàn)元。
5、庫(kù)區(qū)移民工作
②完成了xx、xx年后期扶持項(xiàng)目結(jié)余資金安排調(diào)查摸底工作,上級(jí)共下達(dá)結(jié)余計(jì)劃項(xiàng)目資金2476萬(wàn)元,目前,已對(duì)全縣擬安排的.245個(gè)初選項(xiàng)目,進(jìn)行了全面實(shí)地踏看、評(píng)估和篩選。并完成了項(xiàng)目批復(fù)工作。現(xiàn)正在加緊組織項(xiàng)目的實(shí)施。
6、“雨露計(jì)劃”工作
①完成了20xx年度實(shí)施方式改革試點(diǎn)結(jié)余指標(biāo)審核35人,人均補(bǔ)助1500元,撥付資金5.25萬(wàn)元,轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)93人,人均補(bǔ)助600元,撥付資金5.58萬(wàn)元。
②完成了xx年度“雨露計(jì)劃”實(shí)施方式改革試點(diǎn)結(jié)余指標(biāo)審核工作,符合條件的240人,人均補(bǔ)助20xx元,撥付資金48萬(wàn)元,轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)71人,人均補(bǔ)助1000元,撥付資金7.1萬(wàn)元。
③xx年度,實(shí)施方式改革試點(diǎn)全縣共有847人在網(wǎng)上進(jìn)行了申報(bào),目前還處在縣級(jí)貧困資格審核階段,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)助已審核通過43人,人均補(bǔ)助1000元,已撥付資金4.3萬(wàn)元。
7、社會(huì)扶貧工作
xx年,全縣共有6家省直單位掛點(diǎn)方太井口、龍口睦埠、崇賢崇義、崇賢大龍、茶園富足、高興墩?qǐng)w定點(diǎn)幫扶。市直單位有市地稅局、市藥監(jiān)局等23家單位在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)幫扶,縣直有87個(gè)單位分別在全縣304行政村定點(diǎn)幫扶,據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)家民政部,xx年下?lián)軒头鲑Y金5365.18萬(wàn)元,國(guó)家煙草局支持xx項(xiàng)目資金2.6億多元,國(guó)土資源部提供了許多土地使用優(yōu)惠政策,省直單位援助xx項(xiàng)目資金xx0萬(wàn)元,市直單位援助項(xiàng)目資金180萬(wàn)元,同時(shí)全縣有82家民營(yíng)企業(yè)與全縣130個(gè)扶貧重點(diǎn)村結(jié)對(duì)幫扶,并提供技術(shù)、信息、資金等幫扶措施,為當(dāng)?shù)卮迕窠鉀Q了許多實(shí)際困難,有效改變了村容村貌。
7、加快推進(jìn)各類扶貧項(xiàng)目的組織實(shí)施,繼續(xù)開展結(jié)對(duì)幫扶、定點(diǎn)幫扶工作。
9、加快大中型水庫(kù)后期扶持項(xiàng)目的落地和實(shí)施;
10、認(rèn)真做好“雨露計(jì)劃”的宣傳、調(diào)查摸底、網(wǎng)上申報(bào)等工作;
11、廣泛開展社會(huì)扶貧工作,爭(zhēng)取更多社會(huì)知名人士和企業(yè)參與幫扶,為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇三
今年,我辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,按照工作職能和工作要求,認(rèn)真開展了各項(xiàng)工作,取得了一定成效,現(xiàn)將工作作如下總結(jié)。
年初,我辦按照文件和會(huì)議要求,結(jié)合本局實(shí)際及時(shí)向局黨組提出了各項(xiàng)制度的修改意見,經(jīng)局黨組研究,全局干部、職工討論通過修改了工作、學(xué)習(xí)、公文處理、財(cái)務(wù)管理、小車、接待等制度,安排專人負(fù)責(zé)處理公文,嚴(yán)格執(zhí)行行文規(guī)定和請(qǐng)銷假制度,新的規(guī)章制度出臺(tái)后,全體干部、職工能自覺執(zhí)行制度、按章行事。
今年來(lái),我辦立足實(shí)效,潛心調(diào)研,提高綜合信息工作成果的數(shù)量和質(zhì)量,圍繞縣委、縣政府工作目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和重大經(jīng)濟(jì)問題的研究,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)反饋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入基層調(diào)查研究,積極到周邊縣、市和經(jīng)濟(jì)類區(qū)調(diào)查研究,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好與三臺(tái)和相關(guān)百萬(wàn)人口大縣等的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)對(duì)比分析,為縣委、縣政府正確決策提供強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù)。1-9月份共編輯上報(bào)各類信息動(dòng)態(tài)100余篇,其中10余篇被市、縣信息部門采用,我辦還把統(tǒng)計(jì)分析調(diào)研任務(wù)量化到人,建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,使統(tǒng)計(jì)分析的水平和質(zhì)量明顯提高。1-9月,共撰寫分析調(diào)研文章10篇,其中:龍昌澤局長(zhǎng)的《從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看中江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的輝煌成就----紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年中江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎(jiǎng);《新世紀(jì)的中江人口大“盤點(diǎn)”(第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)資料開發(fā)應(yīng)用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。
隨著改革的不斷深入,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,統(tǒng)計(jì)工作的任務(wù)越來(lái)越重,經(jīng)費(fèi)與任務(wù)的矛盾相當(dāng)突出。為確保統(tǒng)計(jì)工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn),使有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。年初,我辦就根據(jù)上年上級(jí)的下?lián)芙?jīng)費(fèi)基數(shù)和本局上年度的經(jīng)費(fèi)開支情況以及工作項(xiàng)目的增加情況,對(duì)20xx年的經(jīng)費(fèi)開支項(xiàng)目作為詳細(xì)的預(yù)算,整個(gè)預(yù)算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則,壓縮了接待費(fèi)、電話費(fèi)的預(yù)算開支,著重把經(jīng)費(fèi)安排在開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)人員本業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面,由于我們做到經(jīng)費(fèi)早預(yù)算,開支項(xiàng)目巧安排,從而確保了統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是一個(gè)單位的窗口、上傳下達(dá)信息的一個(gè)重要崗位,
工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個(gè)單位的形象,為此,我們平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,積極組織開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng),堅(jiān)持定期到所聯(lián)系的馮店鎮(zhèn)和扶貧新村廣福鎮(zhèn)馬鞍村調(diào)查研究,工作中處處起模范帶頭作用,堅(jiān)持上下班制度、嚴(yán)格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級(jí)和外單位來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和同志,從而樹立了統(tǒng)計(jì)局在外的良好形象。
一年來(lái),我們按照崗位責(zé)任制的規(guī)定,做好了本職工作。
1、按月編制《中江統(tǒng)計(jì)月報(bào)》,便于縣委、縣政府及社會(huì)各界及時(shí)了解全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。發(fā)布了中江縣20xx年度統(tǒng)計(jì)公報(bào);完成了《中江縣統(tǒng)計(jì)年鑒》的編印發(fā)行工作;按時(shí)報(bào)送半月統(tǒng)計(jì)工作要事。
2、完成了我縣“十一五”時(shí)期主要數(shù)據(jù)整理工作,牽頭制作的中江縣“十一五”成就展板,展示了我縣“十一五”期間主要經(jīng)濟(jì)社會(huì)指標(biāo)的發(fā)展情況,得到省委第五巡視組和人民群眾的好評(píng)。
3、精心組織,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,有序地按省、市的要求和考試規(guī)定實(shí)施,完成了20xx年統(tǒng)計(jì)教學(xué)工作。在全國(guó)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。
4、落實(shí)了機(jī)構(gòu)改革《三定方案》,局機(jī)關(guān)新增了總統(tǒng)計(jì)師職位
辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇四
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。
二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷提高解決問題的能力。
三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門,每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況,對(duì)照每一條信息,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評(píng)價(jià)。
二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級(jí),基本解決了員工同崗不同薪的問題。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長(zhǎng),但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事,我們事講清楚,話說(shuō)明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng),營(yíng)造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。
三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái),我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù),面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處
一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)。
二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺。
三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇五
一、較好地完成了公司開業(yè)籌備相關(guān)工作。在此過程中,綜合辦承擔(dān)了發(fā)放邀請(qǐng)函、安排食宿、與_辦公室溝通等會(huì)務(wù)工作,同時(shí)參與了禮品發(fā)放、會(huì)場(chǎng)布置等工作。工作中綜合辦的同志能服從大局、服務(wù)大局,加班加點(diǎn)工作,較好地完成了承辦任務(wù)。
二、積極圍繞公司中心任務(wù)開展工作。先后承辦了___保險(xiǎn)工作電視電話會(huì)議、農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議、有關(guān)會(huì)務(wù)工作;配合人力資源部開展人員招聘工作;對(duì)分支機(jī)構(gòu)組建及春節(jié)后重點(diǎn)實(shí)施工作進(jìn)行了督辦;擬寫了全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神落實(shí)情況的報(bào)告。
三、健全完善了相關(guān)制度。為保證辦公部門的工作起步就是高起點(diǎn)、高質(zhì)量,注重從規(guī)章制度、運(yùn)行規(guī)范入手,遇到一個(gè)問題,規(guī)范一個(gè)問題,打牢工作基礎(chǔ),形成良好工作作風(fēng)。先后建立了董事會(huì)議規(guī)范文本、格式;文秘行文審批、文件傳閱、用印審批制度;辦公用品購(gòu)置審批和發(fā)放登記制度;食堂會(huì)計(jì)核算管理辦法;車輛使用和維修制度。
四、努力抓好對(duì)外宣傳工作。擬寫的宣傳稿件在_報(bào)上刊發(fā),在_專報(bào)信息上刊登;廣泛征求公司各部門對(duì)視覺識(shí)別系統(tǒng)意見,提出了有關(guān)修改建議;協(xié)調(diào)_對(duì)公司重要活動(dòng)進(jìn)行了影像資料留存。
五、認(rèn)真做好接待工作。較好地完成了保監(jiān)會(huì)檢查驗(yàn)收、公司開業(yè)、中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)縱橫、每日農(nóng)經(jīng)記者、德國(guó)漢諾威公司來(lái)訪、保監(jiān)會(huì)調(diào)研等接待工作,共接待來(lái)賓50余人次,基本達(dá)到了滿意。
六、全力做好后勤保障工作。在較短時(shí)間內(nèi)組建了公司食堂,保證了向全體員工正常供應(yīng)午餐和有關(guān)會(huì)議、人員就餐。從一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)看,大家普遍反映食堂辦的較好。行政管理方面,及時(shí)購(gòu)置了辦公用品;及時(shí)進(jìn)行了大樓有關(guān)設(shè)備的維護(hù)與維修;較好地安排了節(jié)日員工福利;加強(qiáng)了對(duì)保安的管理。
第三季度需抓好的重點(diǎn)工作:
一是健全完善董事會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的督促檢查工作,形成良好的抓落實(shí)的機(jī)制,推進(jìn)員工招待力的提高。
二是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。結(jié)合辦公室當(dāng)前工作實(shí)際在完善原有制度的同時(shí),建立保密制度、資料存檔制度、接待制度等,促進(jìn)辦公部門的工作更規(guī)范、更高效。
三是加強(qiáng)宣傳工作。通過加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使公司的發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)深入貫徹下去,上下思路明晰,任務(wù)明確,形成合力。通過加強(qiáng)對(duì)外宣傳,樹立公司良好形象。要圍繞農(nóng)險(xiǎn)、商險(xiǎn)開辦搞好重點(diǎn)宣傳;要配合各部門做好整體策劃宣傳;要配合人力資源部門搞好企業(yè)文化宣傳。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理。切實(shí)抓好辦公用品采購(gòu)制度、食堂會(huì)計(jì)核算管理辦法的實(shí)施。
辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇六
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxx及工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司xx號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx、xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇七
我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我及時(shí)調(diào)整狀態(tài),學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,要對(duì)銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無(wú)小事”的思想,樹立踏實(shí)的工作態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)與和同事協(xié)作完成的工作,我認(rèn)真對(duì)待,不做樣子、不耍滑頭、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí),在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間,我堅(jiān)持做好銀行收文工作,文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室,確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí),積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無(wú)法解決的,當(dāng)他們向我求助時(shí),我是有求必應(yīng),盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作,我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo),在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,我非常誠(chéng)懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇八
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔。
2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等。
3、辦公用品的采購(gòu)、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲(chǔ)備采購(gòu)。
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)xxx間,租賃場(chǎng)地xxx平方米,共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)xxx元,并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對(duì)辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查xxx次,查出隱患xxx起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xxx次,均無(wú)發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅xxx副,粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)xxx張,發(fā)送溫馨提示短信xxx條;同時(shí),在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺(tái)賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公開臺(tái)賬等。
通過一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
4、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇九
1.全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
2.細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
3.精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
1.工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
2.工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
3.管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
1.加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2.強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
3.響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
辦公室年終工作總結(jié)辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇十
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),下情上報(bào),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作。
辦公室的工作量還是比較大的,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是借閱文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3、做好并整理會(huì)議記錄。
4、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
5、文件管理工作。根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時(shí)把檔案歸檔并整理好,有借用檔案的,第一時(shí)間找出,并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓(xùn)工作。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作。
10、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。
在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做的更好,樹立辦公室的良好形象。