“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
編輯部主任述職報(bào)告篇一
大家好！
忙碌而充實(shí)的一學(xué)年轉(zhuǎn)眼成為回憶，認(rèn)真篩選后，留下的皆是幸福和感動(dòng)。在教育示范縣復(fù)評(píng)的迎檢準(zhǔn)備中，領(lǐng)導(dǎo)和教師齊心協(xié)力、不分彼此、早出晚歸、犧牲假日，咬一口面包，塞一根咸菜，手里的筆依舊在“唰唰”飛舞著，老師們不上廁所不挪地方。他們的工作熱情深深地感動(dòng)著我，那時(shí)我想，我要為這些可敬的老師做好服務(wù)。凡是我能做到的，我絕不麻煩老師們。因此，在一學(xué)年的時(shí)間里，我快樂(lè)地做著每一件事，并因此而感到幸福。
學(xué)生是我們的工作核心。學(xué)生是否能得以健康成長(zhǎng)，學(xué)校教育是不可缺少的條件之一。我除了認(rèn)真?zhèn)魇谡n本知識(shí)外，對(duì)學(xué)生的日常行為習(xí)慣也不放松。我密切關(guān)注學(xué)生們?cè)谡n間的言行，發(fā)現(xiàn)一絲安全隱患就及時(shí)消除。像學(xué)生沒(méi)有規(guī)則地追跑、時(shí)常出入冬青地、在教室中蕩悠悠等等，我發(fā)現(xiàn)一例糾正一例。尤其是徐校長(zhǎng)請(qǐng)假期間，我頓時(shí)感覺(jué)肩上的擔(dān)子重了許多。每天我第一個(gè)到校，在校園中來(lái)回巡視，為低年級(jí)學(xué)生糾正掃地姿勢(shì)，教他們按一定的順序打掃衛(wèi)生，護(hù)送學(xué)生外出倒垃圾，引導(dǎo)學(xué)生按正確的交通規(guī)則走路，教育學(xué)生在班級(jí)中吟誦詩(shī)文，直到班主任或任課教師到場(chǎng)才撤離。我的行為感染了教師，他們也力爭(zhēng)早到校，早進(jìn)班，對(duì)學(xué)生悉心觀察，諄諄教導(dǎo)，將安全隱患扼殺在萌芽之中。在校長(zhǎng)請(qǐng)假期間，我校未出現(xiàn)一例意外事故。徐校長(zhǎng)做學(xué)期總結(jié)時(shí)，也高興地說(shuō)，以往每個(gè)學(xué)期剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候都要出點(diǎn)事兒，本學(xué)期卻一件未發(fā)生，真不錯(cuò)。安全保障了，學(xué)校的各種工作也開(kāi)展得很順利：運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練有條不紊，學(xué)生的各種特長(zhǎng)也得以很好地發(fā)展。運(yùn)動(dòng)會(huì)成績(jī)我校首次取得街道第三的好成績(jī)，學(xué)生在xx市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上也獲得理想的名次。在“熱愛(ài)祖國(guó)、唱響和諧”的征文比賽、講故事比賽中，我校獲街道一等獎(jiǎng)。
我在朱旺小學(xué)工作14年了，跟隨了4任校長(zhǎng)，不管是誰(shuí)，我都把朱旺小學(xué)看成是自己的家。現(xiàn)在，我作為學(xué)校的教導(dǎo)主任，更是把自己看做學(xué)校的主人。每學(xué)期的課程表安排最費(fèi)腦子，為了不影響開(kāi)學(xué)后的正常教學(xué)，我都是在家中利用晚間的清凈完成這項(xiàng)任務(wù)。每次安排，我都是既考慮到教師，又考慮到學(xué)生。既考慮到每位教師每天的工作量要?jiǎng)蚝停挚紤]到學(xué)生每天的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)協(xié)調(diào)些。除此之外，新生入學(xué)統(tǒng)計(jì)、新生入學(xué)第一課、新生建學(xué)籍照相和錄入數(shù)據(jù)等等，我都親自參與。因?yàn)槲倚５囊荒昙?jí)班主任任課多，很辛苦，我多干點(diǎn)，她就輕快一點(diǎn)。我校共有10位教師，除了校長(zhǎng)，我的任課節(jié)數(shù)最少，校長(zhǎng)的事比較雜亂，我應(yīng)該多為老師分擔(dān)點(diǎn)兒。市里組織教研活動(dòng)，不管是哪個(gè)班級(jí)缺教師，我都會(huì)自覺(jué)頂班，按照課程表，根據(jù)學(xué)科進(jìn)度，我與學(xué)生一同學(xué)習(xí)。除了體育課，我不會(huì)按部就班外，其余的課程我都能講個(gè)一二三來(lái)。只要我空閑，我絕不麻煩其他老師。通過(guò)看班，我對(duì)各班的學(xué)生情況了如指掌。校長(zhǎng)有時(shí)向我了解各班的情況，我會(huì)對(duì)答如流，從不同的方面匯報(bào)情況。校長(zhǎng)親自入班查看，基本沒(méi)有出入。
本學(xué)年，我校教師取得一次xx市優(yōu)質(zhì)課，七次xx市優(yōu)質(zhì)課，一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)獲山東省一等獎(jiǎng)，一人取得安全工作先進(jìn)個(gè)人，一人取得信息宣傳先進(jìn)個(gè)人，一人取得優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員和教育科研先進(jìn)個(gè)人，三篇文章收編入在小教會(huì)材料中，小課題申報(bào)有了嶄新的突破。這些成績(jī)的取得源于教師的努力，教師的努力就是來(lái)自我的直言不諱和出言不遜。在我承擔(dān)學(xué)校工會(huì)小組長(zhǎng)和計(jì)生工作時(shí)，高職低聘的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目中有這兩點(diǎn)，我校的萬(wàn)老師和楊老師歲數(shù)大，學(xué)歷低，擔(dān)心自己在競(jìng)聘中不占優(yōu)勢(shì)，和我商量轉(zhuǎn)讓工作，當(dāng)時(shí)，我就毫不客氣地說(shuō)，轉(zhuǎn)讓行，干得不好可不行，得拿出實(shí)際行動(dòng)來(lái)看看。事實(shí)證明，這兩位老教師真的干得很好。萬(wàn)老師的各種信息發(fā)表了許多，楊老師微機(jī)方面有點(diǎn)欠缺，她能邊問(wèn)邊學(xué)，將材料整理得規(guī)規(guī)矩矩。周旭麗老師初來(lái)我校，有些事情不太好逞強(qiáng)，我就直言不諱地對(duì)她講：“你來(lái)支教是為了什么，就一點(diǎn)私心沒(méi)有？該表現(xiàn)的就要表現(xiàn)，你不表現(xiàn)，誰(shuí)知道你的能力？”在我的游說(shuō)下，她漸漸地放開(kāi)了手腳，這一放不要緊，綜合實(shí)踐、教科研先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀輔導(dǎo)員各種獎(jiǎng)項(xiàng)攬入囊中，僅市級(jí)優(yōu)質(zhì)課就獲得了四個(gè)證書(shū)。我意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“小周，你在朱旺小學(xué)支教這一年，把前面十幾年想取得的榮譽(yù)都取得了，你得感謝咱街道的支教政策。”我還開(kāi)玩笑說(shuō)：“朱旺是風(fēng)水寶地吧，別回去了。”看似玩笑，實(shí)則我校有廣闊的發(fā)展空間，只要是有志之士，在我校總會(huì)收獲喜悅。
身為教導(dǎo)主任，看著學(xué)校的教師、學(xué)生開(kāi)心工作和學(xué)習(xí)，我感覺(jué)很幸福。但與各位主任相比，我的缺陷還很多。三年了，未見(jiàn)個(gè)人的成績(jī)，倍感壓力巨大。今后，我要積極努力，爭(zhēng)取向各位同仁看齊。謝謝！
編輯部主任述職報(bào)告篇二
通過(guò)一把手和全體同志的支持，較好地履行了職責(zé)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，所分管的工作被評(píng)為市黨史工作先進(jìn)集體。
一、提高思想政治水平。
一年中，努力學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為自己的政治責(zé)任，力求完整、準(zhǔn)確地學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)工作。同時(shí)，注重在實(shí)踐中磨練自己，認(rèn)真實(shí)踐自重、自省、自警、自勵(lì)的要求，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，自覺(jué)遵守黨規(guī)黨紀(jì)和道德準(zhǔn)則。20xx年，和我分管的工作沒(méi)有出現(xiàn)任何違法違紀(jì)問(wèn)題。
二、主持組織史編寫(xiě)。20xx年4月啟動(dòng)了組織史編寫(xiě)工作，抓住重點(diǎn)。區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)。此項(xiàng)工作任務(wù)重，難度大。擔(dān)任編輯部主任，始終堅(jiān)持把主要精力放在理清思路、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、破解難題、狠抓落實(shí)上，充分發(fā)揮全員的積極性，加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格依照編纂方案和技術(shù)規(guī)范的要求，對(duì)基礎(chǔ)資料進(jìn)行認(rèn)真的審核。目前，資料收集工作已基本完成，將進(jìn)入合成階段。
三、堅(jiān)持為鄉(xiāng)村文化旅游服務(wù)。對(duì)和村給予了重點(diǎn)服務(wù)。村是抗戰(zhàn)時(shí)期的堡壘村，滿(mǎn)清熱情。第一個(gè)黨支部在這個(gè)村建立，積極為這個(gè)村研究制定發(fā)展規(guī)劃，提供了史志文化方面的服務(wù)。村因“文化”聞名，通過(guò)我整理的資料，區(qū)經(jīng)管站與上級(jí)溝通，為該村爭(zhēng)取到項(xiàng)目資金支持近百萬(wàn)元。年末，為區(qū)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社指導(dǎo)服務(wù)中心出書(shū)統(tǒng)稿。
四、促進(jìn)村級(jí)黨史編寫(xiě)。20xx年為“村史話(huà)”統(tǒng)稿、審稿，加強(qiáng)指導(dǎo)。已達(dá)到出版水平。
五、主編《20xx年出版了合刊，整合資源。10萬(wàn)字，突出了紅色文化和改革開(kāi)放的成績(jī)。
要立足本職，新的一年。努力工作，以飽滿(mǎn)的熱情，扎實(shí)的作風(fēng)，一流的業(yè)績(jī)迎接建黨xx周年。
編輯部主任述職報(bào)告篇三
團(tuán)結(jié)同事，敢擔(dān)責(zé)任，不搞小團(tuán)體，胸懷磊落，凡事以集體為重，不怕?tīng)奚鼈€(gè)人利益，淡泊名利，不計(jì)報(bào)酬，甘為他人做嫁衣，無(wú)愧于心，無(wú)愧于從事的工作，無(wú)愧于他人。
獲20__年度政府好新聞編排二等獎(jiǎng)。
編輯部主任述職報(bào)告篇四
我自__年6月28日進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門(mén)同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。
根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門(mén)流程，經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況，了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題涉及：資金管理方面，往來(lái)賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面，提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。
2、正確核算，及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中，我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作，參加本部門(mén)例會(huì)。
根據(jù)福田區(qū)_要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門(mén)例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用;對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉(cāng)庫(kù)物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
9月初，按照吳董的指示對(duì)公司售后中心進(jìn)行駐部門(mén)規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理，在這期間，結(jié)合實(shí)際情況和對(duì)相關(guān)人員的了解，發(fā)現(xiàn)：帳實(shí)不符，單據(jù)白條，未嚴(yán)格建立進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)帳，于9月25日制定盤(pán)點(diǎn)通知，9月27日和28日進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn);根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料的價(jià)值大小結(jié)合存貨abc分類(lèi)，重點(diǎn)關(guān)注三大件：攝像頭、液晶屏和主板，于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉(cāng)庫(kù)材料收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。到目前為止，根據(jù)規(guī)范的要求，倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)銷(xiāo)存已建立，卡片已建立，單據(jù)已規(guī)范起來(lái)(除特殊情況外);根據(jù)抽查，三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。
編輯部主任述職報(bào)告篇五
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做__年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于__年度的工作總結(jié)情況：一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門(mén)工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車(chē)庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。
2、 衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
__年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
__年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶(hù)不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線(xiàn)路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、 各項(xiàng)管理的完成情況
1、 人員管理
逸翠園物管處自__年8月份組建以來(lái)，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理)，工程維修部4人(班長(zhǎng)1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù))，環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人)，秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人，保安9人，車(chē)庫(kù)管理人員3人，監(jiān)控室2人)，共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)，每天都要開(kāi)會(huì)，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門(mén)班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要有各部門(mén)崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)。
2、 財(cái)務(wù)管理
截止__年12月_日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶(hù)，合計(jì)元，收費(fèi)率達(dá)到;水費(fèi)1月—11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶(hù)，共計(jì)元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開(kāi)關(guān)式的，業(yè)主或他人打開(kāi)后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著，這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來(lái)開(kāi)始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項(xiàng)工作基本完成。
地下車(chē)庫(kù)照明燈改造，將車(chē)庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來(lái)的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
雖然，我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題：
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的整體形象，不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車(chē)位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)
以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問(wèn)題，基本上不是物業(yè)力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展，對(duì)來(lái)年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來(lái)，盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見(jiàn)，忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。