隨著法律法規不斷完善，人們越發重視合同，關于合同的利益糾紛越來越多，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。那么合同應該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優秀合同模板，希望大家能夠喜歡!

合同協議服務條款糾紛篇一

甲方(業主)：_____________________

通訊地址：_____________________

通訊地址： _____________________

乙方(建設單位)： _____________________

營業執照注冊號： _____________________

組織機構代碼： _____________________

通訊地址： _____________________

3

根據、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業服務的有關事宜,協商訂立本合同。

第一章 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：

名稱: 【地名核準名稱】【暫定名】_____________________ 。

類型: 【住宅】【辦公】【商業】【 】_____________________ 。

坐落位置: 區(縣)_____________________ 路(街) _____________________ 。

規劃建筑面積: _____________________ 平方米。

第二條 物業管理區域四至:

東至 _____________________ ;

南至 _____________________ ;

西至 _____________________ ;

北至 _____________________ 。

規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

第三條 物業服務用房主要用于物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。

(注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容)

第二章 物業服務事項、標準及有關約定

第四條 乙方指定物業服務項目負責人為： _____________________ ，聯系電話：_____________________ 。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。

第五條 乙方提供的前期物業服務包括以下主要內容：

4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;

6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防范工作;

7.其他服務事項： _____________________

_____________________

_____________________

_____________________ 。

第六條 乙方按以下第 種方式提供住宅的前期物業服務：

1.《住宅物業服務標準》中的 級物業服務標準，詳見附件五;

非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

第七條 經乙方委托的物業服務評估監理機構評估測算，本物業管理區域內的物業服務費標準為：【住宅】 元/平方米·月;【辦公樓】： 元/平方米·月;【商業物業】： 元/平方米·月;【會所】： 元/平方米·月; 物業： 元/平方米·月。物業服務費用評估報告摘要詳見附件七。

第八條 交付房屋前，乙方應當向甲方發放該套房屋的“業主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與---------- _______ 銀行簽訂前期物業服務費托收協議，甲方按第七條約定的物業服務費標準在“業主一卡通”內預存---------- 個月(不超過12個月)的物業服務費。

1.籌備組成立滿3個月未召開首次業主大會會議的;

4.物業共用部分經查驗符合相關標準，乙方向全體業主發出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。

第十條 發生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業服務費托收協議的約定，通過銀行從“業主一卡通”中劃轉相應的物業服務費。但除非發生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。

第十一條 乙方對甲方物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。

甲方或物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業使用人購買或使用。

第十三條 物業裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】 _______ 元、【裝修保證金】 _______ 元、【裝修垃圾清運費】 _______ 元、【 】 _______ 元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條 在前期物業管理期間，甲方轉讓或出租其物業時，應當將本合同、臨時管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

第三章 權利與義務

第十五條 甲方的權利義務：

1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務;

2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;

5.按照國家和本市有關規定繳納專項維修資金;

6.根據本合同的約定繳納物業服務費和特約服務費;

7.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合;

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十六條 乙方的權利義務：

1.可自行或選聘物業服務企業提供物業服務，并承擔物業服務責任;

2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務;

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第四章 合同終止

第十七條 業主大會成立并確定物業管理方式后，與乙方完成物業共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

第十八條 本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

第五章 違約責任

第十九條 甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委托物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估;乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

第二十條 乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業服務費標準，甲方和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按 _______ 的標準向甲方支付違約金。

_______ 的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

第二十二條 甲方違反第十一條的約定，或在“業主一卡通”中預存的費用不足以支付物業服務費，經乙方書面催繳后甲方仍未續繳的，甲方應當按 _______ 的標準向乙方支付違約金。

甲方違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十五條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。

第二十六條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第六章 爭議解決

2.向 _____________________ 仲裁委員會申請仲裁。

第七章 附 則

第二十八條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

第二十九條 合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方 各執一份，具有同等法律效力。

第三十條 其他約定： _____________________

_____________________

_____________________

_____________________ 。

年 月 日 年 月 日

合同協議服務條款糾紛篇二

業主委員會主任：

地址：

聯系電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級：證書編號：

地址：

聯系電話：

甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就物業名稱的物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________

四至范圍(規劃平面圖)：總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護;

(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業使用禁止性行為的管理;

(七)物業其他公共事務的管理服務;

(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

(二)公共綠化養護服務，詳見附件四;

(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

第六條在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

(一)住宅：

(二)辦公樓：______元/月每平方米

(三)商業用房：________元/月每平方米

上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下：

一、住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

6、本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規定分攤。

第八條自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

第九條乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

1、每(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

2、每(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

(三)

第十條物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

第十二條停車場收費分別采取以下方式：

(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

(一)健身房：

(二)棋牌室：

(三)網球場：

(四)游泳池：

(五)其他：

上述經營管理收入按下列約定分配：

本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續使用;

2、直接納入專項維修資金;

(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業主追加補足;

第十六條業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條物業專項維修資金按以下第種方式續籌：

(二)在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金;

第十八條乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，經甲方批準后實施，未經甲方批準或授權，乙方不得動用專項維修資金。

專項維修資金使用方案經甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。

第十九條甲方相關的權利義務：

第二十條乙方相關的權利義務：

第二十一條在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

第二十二條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。

第二十三條除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

第二十四條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

第二十五條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十六條乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

第二十七條雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

第二十八條本合同其他相關違約責任的約定。

第二十九條本合同中下列詞語的定義是。

(一)業主，是指物業的所有權人。

(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

(三)物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。

(六)共用設施設備，是指：

2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、等設施。

(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

第三十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十一條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十二條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十三條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十四條本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第種方式解決。

(一)向仲裁委員會申請仲裁;

(二)向人民法院提起訴訟。

第三十五條本合同為期年，自年月日起至年月日止。

第三十六條本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

第三十八條本合同經甲乙雙方簽字后生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

負責人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

合同協議服務條款糾紛篇三

第一章總則

第一條本合同當事人

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為_________________(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本合同。

第二條物業管理區域基本情況

委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

第二章物業服務內容

第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。

第七條公共區域的綠化養護與管理，_____________________________。

第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。

第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。

第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________________。

第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_________________。

第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務，_____________________________。

第十四條其他委托事項_________________________________________。

第三章物業服務質量

第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：______________________________。

第四章物業服務費用

第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______________;按房屋建筑面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：________________;按房屋建筑面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：____________________________________________。

3.(適用于包干制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取_________%作為乙方的酬金。

5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位：_________________________________________。

2.車庫車位(租用)：_________;其中，物業管理服務費為：_____________;車庫車位(已出售)：_________。

3._________________________________________________________。

甲方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

合同協議服務條款糾紛篇四

第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

第二條 委托服務的事項受托方應提供以下服務：

3、公共綠地的養護與管理;

5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;

7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

8、按____市政府有關規定代收、代繳水電等費用;

第三方。受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

第三條 服務收費標準業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：

2、保安費，由受托方按每套住宅每季 元收取;

3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季 元收取;

5、水泵費，由受托方按每套住宅每季元收取，無水泵的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季元收取;

9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度

元收取;

10、停車管理費，由受托方按地上每車每季 元、地下每車每季 元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季元、地下每車每季 元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的

第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的

第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準受托方的服務質量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處____區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的.情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條 保障措施為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交;

4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

第二條、

第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應建議業主大會適當提高下________年度的管理費標準。

第九條 合同終止與合同解除本合同有效期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。本合同到期時，任何一方不愿續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延________年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受提前告知條款限制。本合同終止或解除后，受托方必須于____日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

第一條 總則為規范住宅小區的管理，保證全體業主的合法權益，為廣大業主提供一個優美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環境，根據《____省物業管理條例》及相關管理規定，經雙方協商同意，簽訂本協議。甲方(物業服務企業)： (以下簡稱甲方) 乙方(業主)： (以下簡稱乙方)

第二條 甲方的義務

第十六條規定：住宅小區內的專業經營設施設備，由專業經營單位負責設計、建設、維護和管理。建設單位應當協調配合專業經營設施設備的施工，并承重相關管溝、設備用房等土建工程的配套建設)。

2、甲方根據委托對業主所購房屋自用部分和自用設備，按有關規定向乙方收費后進行維修，(自用部位和自用設備指業戶門以內的部位和設備;自用部位具體指：戶門、戶窗、戶內墻面、戶內地面、戶內非承重墻、隔扇、自用陽臺、陽臺護欄、扶手等;自用設備指：室內電、氣、分戶水表、管線、衛生器具等)。

3、甲方依據協議對小區內道路等公共衛生的清掃保潔及綠化管理養護。

4、甲方依據協議對小區內公共設施的日常維修養護，使各項設施正常使用(雨、污水及時排放)。

5、甲方依據協議做好小區的交通秩序和消防工作，維護小區內正常的生活秩序。

6、甲方接到乙方的報修后，派人到現場落實，并根據實際情況進行維修服務。

7、甲方為業主提供有償便民服務，乙方根據自己的需要委托給甲方后，甲方應提供優質周到的服務，并不斷開拓服務項目，提供更多更方便的服務。

8、甲方應積極創造條件，開展豐富多彩的社區文化活動，組織業主進行自我管理、自我服務，活躍小區業主的業余文化生活。

9、甲方積極開展創建文明小區活動，不斷提高管理服務水平。

第三方。

第三條 管理標準 按照物業管理委托合同約定的質量標準提供服務，對小區進行二級服務管理及業主要求的約定提供服務。

第四條 乙方義務

1、乙方承諾自覺遵守和維護國家及地方政府的一切有關住宅物業的政策、法律和法規，執行甲方為實施管理俄日制定的有關規定和制度。

2、乙方裝修房屋時首先做24小時閉水試驗無滲漏后再進行裝修。

3、乙房裝修房屋、安裝空調、防盜門、車庫門、太陽能熱水器等設施設備時，應先到物業管理處辦理手續，簽訂相關協議，繳納保證金后，再按照物業管理處規定進行施工。施工完成后，經甲方物業驗收合格后，若無違規現象，在驗收合格之日起三個月后進行兩次驗收，二次驗收沒有質量隱患，合格后無息退還保證金(對于不合格或違規現象，按約定給予處罰，并限期恢復原狀后再進行辦理退還保證金手續)。

4、裝修保證金單據請妥善保管好，持裝修保證金單據退款，無單據將不予以辦理退款手續。

5、乙方安裝空調時，室外機應安裝在規定位置，做到整齊美觀。

6、乙方在安裝或維修太陽能熱水器時，必須按物業管理的規定位置和規定方法進行安裝或維修，并保證不破壞房屋和防水層。凡因安裝或維修太陽能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對房屋產生其他問題等，責任由乙方承擔。

7、為維護小區的外觀統一，小區內不允許隨意安裝防盜網、防護欄等附屬設施設備。

8、乙方因裝修造成管線破裂，或因此產生的一切問題由乙方承擔全部責任。

9、乙方保證按規定、按時將生活垃圾裝袋投放在指定地點，不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。乙方保證愛護小區內花草樹木、不占用小區綠地、不私自亂栽亂種，不擅自砍、移、攀折樹木，不踐踏、破壞綠地等。

7、支付專營單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關費用，水損耗等費用業主共攤。

第五條 其他事項

1、根據《____省物業管理條例》

第四十九條規定：業主或者物業使用人在住宅裝飾3 裝修開工前，應當告知相鄰業主。物業服務企業對住宅裝飾活動進行巡查時，業主不得拒絕和阻礙。

2、根據《____省物業管理條例》

第七十二條規定：物業服務企業違反規定及物業服務合同，擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的，業主委員會或者業主有權拒絕。物業服務企業依約履行義務的，業主應當按時交納物業服務費用，不得以放棄共有權利為由拒交納，物業產權轉移時，業主應當結清物業服務費。

3、根據《____省物業管理條例》

第七十四條規定：在保修期內工程質量問題、相關配套設施及公共設施設備的維修、更換等，責任屬建設單位，甲方可進行協調但不承擔維修及相關責任;乙方必須服從甲方安排，配合協調工作，否則甲方不與協調，一切后果由乙方承擔。

4、根據《____省物業管理條例》

第七十九條規定：物業保修期滿后，業主專有部分的養護、維修。由業主負責。

5、根據《____省物業管理條例》

第八十條規定：業主長期空置物業時，應當告知物業服務企業，并與物業服務企業就專有部分的養護、維修、管理等事項進行協商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發生。

6、物業管理秩序維護職責時：維護小區內的公共秩序和消除可能危害人身、財產的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理，不含對車輛等財務的保管。

7、請將您或來訪客人車輛停放在指定安全位置：摩托車、電動車、自行車等在車庫或儲藏室內落鎖停放，以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協議。物業公司不承擔所有車輛的停放、看管及家庭財產等相關責任。

8、家庭保護、財產看護及貴重物品保管需業主與物業公司另行簽訂協議。

9、在物業秩序維護履行職責過程中沒有明顯過失發生盜竊等案件(包括：自行車、摩托車、所有機動車輛的丟失，車輛劃痕、扎胎等)，在公安機關破案后由行為人承擔責任、負責賠償損失;因物業安保工作不到位原因發生盜竊案，經公安部門鑒定后由物業公司賠償損失。

3、根據《____省物業管理條例》

第五十五條

第五款規定：業主在物業管理活動中應按時交納物業服務費。1

(1)電路問題引起的家電損壞、損毀及消防火災等;

(2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等;

(3)天然氣滲漏或私改管線引發的中毒、火災等;

(4)自來水跑、冒、滴、漏引起的火災等事故;

(5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等;

(6)乙方在小區內(含車輛)發生的一切問題;

(7)乙方房屋內和地下儲藏室內或因乙方引發的一切事故。1

8、本協議在辦理入住手續時由

第一簽約購置者簽字后生效;本協議對本物業所有業主和非業主使用人具有同等效力。業主更換，本協議繼續有效。

第六條 雙方承諾

1、嚴格執行以上條款，不得違反。在協議執行過程中，若甲方違反規定，乙方有權按照本協議向物業管理主管部門投訴請求裁決對甲方進行管理。若乙方違反規定，甲方有權停止服務并有權依照本協議和有關管理規定對乙方進行處理貨報相關行政管理機關進行處罰，同時乙方承擔因此給甲方帶來的一切損失。

2、雙方承諾共同遵守《物業管理服務協議》、《業主手冊》、《裝飾裝修管理協議》、裝修管理規定、物業收費管理等國家和地方政府的相關法律法規。

合同協議服務條款糾紛篇五

甲方(建設單位)：_________

組織名稱：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯系電話：_________

乙方(物業管理企業)：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯系電話：_________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

第一章 物業管理區域概況

第一條 物業基本情況

其他：_________。

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章 物業服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

1、_________

2、_________

3、_________

第三章 物業服務質量

第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

第四章 物業服務費用

第六條 本物業管理區域的物業服務收費

物業服務收費選擇以下第_________種方式：

(1)住宅：_________元/月·平方米

(2)寫字樓：_________元/月·平方米

(3)商業物業：_________元/月·平方米

(4)其他物業：_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

(1)住宅：_________元/月·平方米

(2)寫字樓：_________元/月·平方米

(3)商業物業：_________元/月·平方米

(4)其他物業：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

c、物業管理區域清潔衛生費用;

d、物業管理區域綠化養護費用;

e、物業管理區域秩序維護費用;

f、辦公費用;

g、物業管理企業固定資產折舊;

h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

i、_________。

預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

第十條 停車收費分別采取以下方式：

3、業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

1、_________

2、_________

3、_________

第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定_________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有的權利：

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(5)物業管理所必需的其他資料。

(1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規規定的其他義務。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行合同、提供物業服務;

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

14、本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

15、法律、法規規定的其他義務。

1、制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章 專項維修資金的管理和使用

第二十條 專項維修資金的繳交_________。

第二十一條 專項維修資金的管理_________。

第二十二條 專項維修資金的使用_________。

第二十三條 專項維修資金的續籌_________。

第七章 物業管理用房

第二十四條 甲方應于首位業主入住前_________日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第八章 合同期限

第二十六條 本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務合同。

第九章 違約責任

第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

第三十一條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業服務質量約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業管理事項的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章物業服務質量約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業管理事項的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

第十章 附則

第三十七條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十八條 甲方在銷售物業時，本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

1、重慶市仲裁委員會仲裁;

2、_________人民法院訴訟。

第四十五條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

簽訂地點：_________ 簽訂地點：________

合同協議服務條款糾紛篇六

受委托方（以下簡稱乙方）：______________公司

為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據《_____》、《物業管理條例》、《_________市物業管理條例》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條?物業基本情況

1、物業名稱：_________；

4、占地面積：_________平方米；

5、建筑面積：_________平方米，

商業面積：_________平方米；

服務樓面積：_________平方米（含首層停車庫）；

其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。

6、住宅戶數：_________戶（截止_________年_________月_________日止，業主入伙戶數_________戶，_________戶未入伙）。

第二條?委托管理事項

1、本住宅區房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的維修、養護和管理。

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施（籃球場、兒童游樂園、康樂、中心廣場等）的維修、養護和管理。

5、本住宅區公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運；小區消殺；公共區域綠化等。

6、本住宅區交通、_____行駛、停泊及管理。

7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。

8、本住宅區的社區文化的開展建設。

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關法規和行業政策規定的，和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條?合同期限

本合同委托管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條?雙方的權利義務

1、甲方權利義務。

（1）代表和維護產權人、使用人的合法權益；

（2）制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

（3）審定乙方制定的物業管理方案；

（4）檢查監督乙方管理工作的執行情況；

（5）審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

a、無償使用；

b?、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

（9）協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

a、_________。

b、_________。

（10）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。

2、乙方的權利和義務。

（1）根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

（2）對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

（9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五條?物業管理服務要求標準

乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______%。

（1）房屋外觀：____________

（2）設備運行：____________

（3）房屋及設施、設備的維修、養護：____________

（4）公共環境：_____________

（5）綠化：__________________

（6）交通秩序：_____________

（7）保安：__________________

（8）急修：__________________

小修：_______________________

1、本物業的管理服務費按下列第____項執行：

2、管理服務費標準的調整按下列第____項執行：

（1）按政府規定的標準調整；

（2）按每年____%的幅度上調；

（3）按每年____%的幅度下調；

（4）按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

（5）按雙方議定的標準調整；

5、本物業的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

（1）由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付；

（2）由乙方承擔；

（3）在____費用中支付；

第七條?違約責任

1、甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。

2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業完整地移交甲方。

第八條?其他事項

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市_____委員會依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

合同協議服務條款糾紛篇七

營業執照注冊號：

法定代表人：

通訊地址：

郵政編碼： 聯系電話： /

委托代理人： /

通訊地址： /

郵政編碼： / 聯系電話： /

乙方(物業服務企業)：

營業執照注冊號：

法定代表人：

通訊地址：

郵政編碼： 聯系電話：

委托代理人： 聯系電話：

通訊地址：

郵政編碼： 聯系電話：

為明確前期物業服務中的權利和義務，依照《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《南寧市物業管理條例》等法律法規的規定，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，甲方以招投標選聘乙方提供前期物業服務，并就前期物業服務有關事宜協商一致，訂立本合同。

第一條 本合同對業主的效力

甲方與物業買受人訂立物業買賣合同時，將《臨時管理規約》與本合同作為物業買賣合同的附件。

物業交付前，乙方提供服務的受益人為甲方，甲方享有本合同約定的權利，履行本合同約定的義務;物業交付后，乙方提供服務的受益人為業主(包括物業實際使用人，下同)，業主享有本合同約定的相關權利，履行本合同約定的相關義務。

第二條 委托物業項目基本情況

委托物業項目(以下簡稱本物業)名稱：

物業類型：

坐落位置：

第三條 乙方提供物業服務的內容

(二)負責建筑物共用部位的維護和管理。本物業共用部位細目見附件三;

(四)負責物業共用部位、公共區域的清潔衛生、垃圾清運等;

(五)負責物業公共園林、景觀及設施的養護和管理;

(七)負責物業服務檔案的建立和管理;

(八) 裝飾裝修管理;

第四條 物業服務標準

乙方按照約定的標準。詳見附件五。

本合同的履行期限為以下第(二) 種：

(一)自 / 年 / 月 / 日起至 / 年 / 月 / 日止。

(二)在本物業管理區域內，委托服務期限為：從合同簽訂之日起至業主委員會與業主大會決議選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同生效時終止。

第六條 物業服務費

(一)計費方式

本物業前期服務費為以下第 1 種計費方式：

1、包干制。由甲方、業主向乙方交納物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

實施酬金制計費方式，乙方向全體業主公布物業服務年度計劃和物業服務資金年度預決算，每年 / 月 / 日至 / 月 / 日向全體業主公布物業服務資金的收支情況，并接受 / 審計監督。

(二)收費標準

物業服務費按照房屋所有權證記載的房屋建筑面積收取。未辦理房屋所有權證的，按房屋測繪機構實測的房屋建筑面積收取。

1、居住物業類：

□多層住宅： / 元/平方米·月

高層住宅： 2.38 元/平方米·月

□別墅： / 元/平方米·月

?地下車位 ： 50 元/個·月

2、公共物業類：

辦公、寫字樓： / 元/平方米·月

商業： 4.5 元/平方米·月

□工業園區： / 元/平方米·月

□ / ： / 元/平方米·月

(三)交費人

自本合同生效之日起，甲方尚未出售或尚未交付的物業，物業服務費由甲方足額承擔;已交付的物業，物業服務費由業主承擔。

(四)物業服務費構成

物業服務費包括物業服務成本(由人員費用、物業共用部位共用設施設備日常運行和維護費用、綠化養護費用、清潔衛生費用、秩序維護費用、物業共用部位共用設施設備及公眾責任保險費用、管理費分攤、固定資產折舊以及經業主同意的其它費用組成)、法定稅費和乙方的合理利潤。

(五)物業服務費交納

甲方的物業服務費從本合同生效之日起按□月□季半年□年交納。業主的物業服務費從物業交付次日起按□月□季半年□年交納。

甲方、業主于每個繳費周期起始日起，前30 日內交納物業服務費。逾期未交納的，乙方以通知書、電子郵件、手機短信等書面形式催告甲方、業主在合理期限內交納。經催告后無正當理由仍未交納的，承擔違約責任。

(六)其它

1、甲方、物業所有權人與物業實際使用人約定由物業實際使用人交納物業服務費的，由使用人繳納。甲方、物業所有權人負連帶責任。甲方、物業所有權人與物業實際使用人之間的交費約定，甲方、物業所有權人及時書面告知乙方。

2、物業所有權發生轉移的，原業主結清物業服務費。物業服務費結算至產權轉移之日止。

3、乙方對同一物業管理區域內同一物業類型、同一物業服務內容和標準的，按統一標準收取物業服務費。

第七條 地下車位物業服務費

(一)車位、車庫的機動車輛停放服務費：車位使用人按地面車位(含架空層車位)使用 / 元/個·月;地下車位服務費 50 元/個·月、封閉式車庫 / 元/個·月、人防車位服務費 50 元/個·月的標準由甲方向乙方交納。

(二)占用業主共有的道路或其他場地停放機動車輛的，車位使用人按照 / 元/個·月的標準交納車輛停放服務費。所交納費用扣除管理成本的所得收益歸全體業主所有。

(三)其他車輛停放服務費：

摩托車 按照市場調節價以公式為準 元/輛·月;

電瓶車 按照市場調節價以公式為準 元/輛·月;

自行車 按照市場調節價以公式為準 元/輛·月;

以上(一)至(三)項車輛停放服務費□包括不包括車輛保管費用。

第八條 特約服務

特約服務是指除本合同第三條所約定服務內容之外的其他服務，包括 / 。業主需乙方提供的，與乙方訂立特約服務合同。

第九條 甲方權利義務

(六)按照國家和省有關規定與乙方辦理物業承接查驗手續;

(七)催告物業買受人按照商品房買賣合同約定接收物業;

(九)委托乙方對本物業管理區域內物業的公共部分進行經營管理;

第十條 乙方權利義務

(一)依照本合同約定向甲方、業主收取物業服務費和特約服務費;

(三)負責維護本物業管理區域內的公共秩序并協助做好安全防范工作;

(八)在本物業的顯著位置，將服務項目和收費標準等有關情況進行公示;

第十一條 共有部分經營收益

(二)公共資源收入(益)處理方式

本建筑區劃內共有部分委托乙方外委經營的，其經營收入約定如下：

本建筑區劃內的共有部位、共用設施設備委托給乙方經營，在扣除乙方經營成本(含稅費)后，剩余經營收入可用于本建筑區劃內共用部位和共用設施設備的維護、補充、升級、更換。

(三)甲方若需使用本物業建筑物及其附屬設施的公共部分時，應經乙方書面同意后，在規定范圍內按乙方要求使用;若需辦理政府相關手續的由甲方自行辦理，否則所引起的一切后果均由甲方承擔。

(四)為保障全體業主的利益，本物業建筑物及其附屬設施的公共部分的使用均屬于有償使用范圍，但乙方開展的公益性及社區活動除外。

第十二條 物業服務用房和業主委員會議事活動用房

甲方在本物業承接查驗協議簽訂后 60 日內按有關規定向乙方無償提供并移交經過裝修能夠直接投入使用的物業服務用房和業主委員會議事活動用房。

物業服務用房建筑面積為800.93平方米。其中地上建筑面積為 / 平方米，分別位于 4號樓1、2層，6號樓1、2層，15號樓1層，17號樓1、2層 。

業主委員會議事活動用房建筑面積為 12 平方米，位于 4 號樓□幢□座 / 單元 2 層。

物業服務用房、業主委員會議事活動用房屬全體業主共有，乙方和業主委員會無償使用并負責維修、養護，不進行買賣和抵押，不改變其用途。

第十三條 共有部分物業承接查驗

(一)甲方在物業竣工驗收合格后，交付業主使用15日前，與乙方辦理完成查驗工作，簽訂承接查驗協議。

(二)物業承接查驗，按下述第 1 種方式：

1、邀請物業所在地房地產行政主管部門參加;

2、聘請相關專業機構協助進行。

2、共用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

4、物業承接查驗所必需的其他資料。

由乙方處理，處理所產生的費用由甲方全額承擔。

(五)本物業承接查驗費用由甲方□乙方按照□包干□按實結算、多退少補的方式承擔。

(六)物業承接查驗協議作為本合同的補充協議，具有同等法律效力。

第十四條 專項維修資金

(一)專項維修資金的歸集和使用按照國家和省的有關規定執行。

(二)專項維修資金用于物業管理區域內共用部位及共用設施設備的維修、更新和改造。專項維修資金存入銀行專項維修資金專戶，按幢立賬、按戶核算。

(三)業主轉讓物業時，其交存的住宅專項維修資金余額不予退還，與房屋所有權同時轉讓。

(四)乙方每年至少公布一次專項維修資金的使用情況，接受業主的監督。業主委員會成立后，由業主委員會公示。

第十五條 物業保修

甲方按照國家和省規定的保修期限和保修范圍，承擔物業共用部位、共用設施設備的保修責任。

甲方委托乙方提供物業共用部位、共用設施設備的保修服務的，相關服務內容和費用由雙方另行約定。

第十六條 免責條款

以下情形乙方不承擔責任：

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(六)業主改善自用部分、使用共用部分時，乙方已提出合理的建議或已盡可能阻止業主的危險行為，包括但不限于高空拋物、違章裝修、未及時維修或提供維修便利，而業主未采納建議或未接受阻止，導致損害后果的。

(一)合同履行期限內，甲方違反本合同約定的義務，致使乙方未能完成本合同約定的服務內容和標準，乙方有權要求甲方在合理期限內解決，逾期未解決的，乙方可依據相關法律要求賠償;造成乙方經濟損失的，甲方承擔賠償責任。

(二)合同履行期限內，乙方的服務達不到本合同約定的服務內容、標準，甲方、業主有權要求乙方在合理期限內整改，逾期未整改，給甲方、業主造成重大損失的，甲方、業主可依據相關法律要求賠償。

第十八條 違約責任

(一)乙方擅自提高收費標準的，對超出標準部分，甲方、業主有權拒絕交納;己經交納的，乙方予以返還，并向甲方、業主支付多繳納一倍的違約金。

(二)甲方應按時履行交費義務，乙方對交費進行提醒，甲方未按時足額交納時，承擔違約期間未付金額每天0.3%的違約金。

(三)甲方違反本合同約定，致使乙方的服務未達到本合同約定的服務內容、標準，給乙方造成損失的，甲方向乙方承擔違約責任;給業主或第三人造成損失的，乙方協助業主向甲方追償。業主不以甲方違反合同約定為由拒絕或主張減免交納物業服務費。

業主違反本合同約定，致使乙方的服務未達到本合同約定的服務內容、標準，給乙方造成損失的，承擔賠償責任;給甲方、其他業主或第三人造成損失的，乙方協助業主追償。

(四)乙方未履行合同義務或履行合同義務不符合約定的，甲方、業主有權要求乙方在合理期限內整改，逾期未整改，給甲方、業主造成損失的，承擔賠償責任。

第十九條 爭議解決方式

(一)提交 仲裁委員會仲裁;

(二)依法向項目所在地人民法院起訴

第二十條 其他約定

第二十一條 合同的生效

合同一式 柒 份，雙方各執貳 份，縣(市、區)房地產行政主管部門備案一份，售房現場、物業服務處各公示一份，自訂立之日起生效。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

年 月 日 年 月 日

合同協議服務條款糾紛篇八

乙方：

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

注冊地址：_________

聯系電話：_________

受托方(以下簡稱乙方)：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

注冊地址：_________

聯系電話：_________

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本狀況

物業名稱：_________

物業類型：_________

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

委托管理的物業構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續;本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。

第二章 委托管理服務事項

第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協商。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委托事項：_________

1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;

2、_________;

3、_________。

第三章 委托管理服務期限

第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

2、審定乙方擬定的物業管理方案;

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

(1)甲方負責返修;

(2)委托乙方返修，支出全部費用;

(3)_________。

(1)無償使用;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(4)物業管理所必需的其他資料。

9、為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_________

(1)_________;

(2)_________。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

14、_________。

第十九條 乙方權利義務

2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準;

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

16、_________。

第五章 物業管理服務質量

第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、房屋及設施、設備的維修、養護;

4、公共環境;

5、綠化;

6、交通秩序;

7、公共秩序維護與協助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

上述1～8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次，每次交納費用時間為_________。

4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

5、本物業管理公共服務費標準的調整，按_________調整。

6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(3)_________。

5、_________。

第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

1、_________;

2、_________;

3、_________;

2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

3、保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

第七章 違約責任

第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第八章 附則

第三十二條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十三條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

【一】提交_________仲裁委員會仲裁;

【二】依法向人法院起訴。

第三十九條 本合同自_________起生效。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________ 法人代表人：_________