時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
20xx年房地產(chǎn)市場(chǎng)售價(jià)急速上漲,政府出臺(tái)諸多調(diào)控政策,房地產(chǎn)行業(yè)受到各方輿論的壓力隨之而來(lái)。在今年激烈的市場(chǎng)博弈中;在一次次部門溝通協(xié)調(diào),思想碰撞中;在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下;在全部門暢通溝通、積極配合下。我們一次次市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)、目標(biāo)客戶的分析把握,以及制定出階段性目標(biāo)和相應(yīng)的工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。策劃部同銷售部一起克服種種困難,把握市場(chǎng)機(jī)遇,在20xx年的工作中完成公司銷售任務(wù),控制營(yíng)銷成本,有效提升品牌形象。
1、北區(qū)的商業(yè)銷售及尾盤消化到客戶入住的持續(xù)銷售性推廣;
2、以四期為全年銷售主體的蓄客、強(qiáng)銷、持銷的推廣;
3、xx項(xiàng)目的品牌建設(shè)及蓄客的推廣。
時(shí)間工作節(jié)點(diǎn)
20xx年4月10日北區(qū)商業(yè)車庫(kù)開(kāi)盤
20xx年6月18--6月22日20xx年春季房交會(huì)
20xx年8月26日xx四期開(kāi)盤
20xx年9月15日北區(qū)入住
三、今年4月份開(kāi)始隨著xx項(xiàng)目的啟動(dòng),策劃工作也逐步進(jìn)入正軌。
時(shí)間工作節(jié)點(diǎn)
20xx年5月xx地塊案名確定--xxxx
20xx年7月xx初步定位
20xx年8月xx標(biāo)志、形象首次亮相市場(chǎng)
20xx年10月xx項(xiàng)目策劃公司確定
四、在20xx年大的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)下,策劃部工作重點(diǎn)投入在:價(jià)格與銷售策略、本案產(chǎn)品分析與產(chǎn)品建議、市場(chǎng)調(diào)研、銷售物料設(shè)計(jì)制作、開(kāi)盤活動(dòng)、廣告媒體投入、銷售培訓(xùn)共計(jì)7個(gè)模塊。
銷售價(jià)格的制定與銷售策略一直是我們工作的重中之重。面對(duì)國(guó)家調(diào)控,20xx年房地產(chǎn)價(jià)格的一路飆升、飛速上漲。在這樣的市場(chǎng)機(jī)遇與壓力之下,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析,我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,制定出了北區(qū)商業(yè)與車庫(kù)的定價(jià)方案,和四期兩棟小高層的開(kāi)盤定價(jià)方案,并結(jié)合市場(chǎng)狀況行之有效的完成了今年的銷售任務(wù)。
四期我們從房交會(huì)開(kāi)始積累有效客戶,并且通過(guò)預(yù)計(jì)均價(jià)的透露和暗示,預(yù)測(cè)有效客戶的心理價(jià)位。房交會(huì)時(shí)透露的銷售均價(jià)為6000元每平米。接下來(lái)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)又做了大量的市場(chǎng)調(diào)研,xx的開(kāi)盤對(duì)我們的銷售價(jià)格影響是很大的,并且起到了積極推升價(jià)格的作用。在開(kāi)盤前期的排號(hào)卡發(fā)售中,我們最后一次探底客戶心理價(jià)位,最終均價(jià)定為6300元每平米,我們的定價(jià)在區(qū)域市場(chǎng)處在領(lǐng)先地位,基本與亞泰的小戶型價(jià)格持平,可以說(shuō)是做到了利益的最大化。20xx年在樓層定價(jià)時(shí),我們吸取先進(jìn)高層的定價(jià)方案,將樓層差價(jià)分為三個(gè)線,低樓層、中間樓層和高樓層的差價(jià)分檔,充分考慮客戶的消費(fèi)心理,做到科學(xué)理性。
為更好的促進(jìn)銷售,銷售部協(xié)同策劃完成項(xiàng)目區(qū)位分析及銷售賣點(diǎn)提煉。20xx年為xx項(xiàng)目的規(guī)劃做準(zhǔn)備,策劃部又協(xié)助技術(shù)部門進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)長(zhǎng)春市場(chǎng)現(xiàn)有項(xiàng)目的外立、戶型、小區(qū)規(guī)劃、景觀規(guī)劃等多方面深入考查。策劃部作出了對(duì)萬(wàn)通小區(qū)戶型的建議、風(fēng)格定位、客戶定位、規(guī)劃建議的產(chǎn)品建議報(bào)告。將策略先行,今年策劃部參與到萬(wàn)通項(xiàng)目的前期工作,更好的將市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求帶入到我們的產(chǎn)品完善中。
了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計(jì)劃的根據(jù),一年來(lái)我們進(jìn)行多次深入的市場(chǎng)調(diào)研,并編寫了相關(guān)市調(diào)報(bào)告,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營(yíng)銷方案。面對(duì)國(guó)家調(diào)控,全國(guó)市場(chǎng)區(qū)域分化的加劇,市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)做在營(yíng)銷工作之前,也是明年我們需要加重的工作任務(wù)。
為最大地展現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)和促進(jìn)銷售,我們今年根據(jù)開(kāi)盤等不同銷售節(jié)點(diǎn),根據(jù)銷售需求對(duì)售樓處多次更新形象;銷售道具、折頁(yè)、物料的設(shè)計(jì)與售樓處形象統(tǒng)一完善,與銷售現(xiàn)場(chǎng)密切配合。今年的房交會(huì)會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)多家公司的競(jìng)標(biāo),最終確定的設(shè)計(jì)方案大氣、美觀、設(shè)計(jì)感強(qiáng),細(xì)節(jié)的突出了項(xiàng)目的實(shí)景景觀,增強(qiáng)客戶對(duì)上東街區(qū)的整體認(rèn)知。對(duì)于萬(wàn)通項(xiàng)目,策劃部與辦公室共同對(duì)長(zhǎng)春市大型策劃公司進(jìn)行了考察,最后綜合各家公司的`現(xiàn)有案例、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化、初期提案,確定了萬(wàn)通項(xiàng)目的策劃公司。簽訂合同后策劃公司很快的進(jìn)入工作狀態(tài),結(jié)合公司現(xiàn)狀重新規(guī)劃了xx形象,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與贊許。
1、北區(qū)商業(yè)車庫(kù)開(kāi)盤。
2、20xx年春季房交會(huì)。鞏固了品牌形象
3、四期開(kāi)盤。
4、北區(qū)入住。
開(kāi)盤與房交會(huì)是全年工作中的重點(diǎn)。20xx年我們成功舉行兩次開(kāi)盤活動(dòng)與一次房交會(huì)展示活動(dòng)。策劃部從前期策劃到活動(dòng)的流程安排、設(shè)計(jì)品的設(shè)計(jì)制作、人員的分配、物料的選購(gòu)、媒體的發(fā)布、活動(dòng)公司的選用,再到活動(dòng)當(dāng)天的執(zhí)行溝通做了大量的工作并投入了極大的工作熱情。前期大量的工作,都是為活動(dòng)當(dāng)天的成功做準(zhǔn)備。展示的是我們公司的形象,是xx項(xiàng)目的品牌。
活動(dòng)營(yíng)銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系,提升品牌美譽(yù)度,提高口碑宣傳。還有配合銷售,各客戶一種尊貴感,榮譽(yù)感,提高成交率。
在媒體資源整合上,我們今年使用的媒體共有:
1、大眾媒體報(bào)媒,以房地產(chǎn)報(bào)、新文化報(bào)、xx日?qǐng)?bào)為主。再充分考慮到消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后,我們確定了這三家報(bào)刊。房地產(chǎn)報(bào)的專業(yè)性在市場(chǎng)上影響力很大;新文化報(bào)作為做的最好的民辦報(bào)刊其廣告的到達(dá)率是這些報(bào)刊內(nèi)最好的;xx日?qǐng)?bào)的受眾目標(biāo)性強(qiáng),客戶素質(zhì)統(tǒng)一。在具體實(shí)施過(guò)程中我們采取軟硬結(jié)合,即給客戶強(qiáng)勢(shì)的視覺(jué)沖擊,又注重引導(dǎo)消費(fèi)。
2、網(wǎng)絡(luò),20xx年我公司雖然沒(méi)有在網(wǎng)站上發(fā)布硬性廣告,但是與搜房網(wǎng)等專業(yè)性網(wǎng)站保持著緊密聯(lián)系,即時(shí)發(fā)布我公司各重大節(jié)點(diǎn)信息,銷售信息等。搜房網(wǎng)上上東街區(qū)項(xiàng)目信息頁(yè)更新及時(shí)并且售樓處經(jīng)常接到搜房網(wǎng)客戶電話。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)與信息的到達(dá)率不可忽視,明年的媒體投入建議加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的使用。
3、戶外媒體,今年對(duì)項(xiàng)目圍擋的使用做到信息的及時(shí)更換,xx項(xiàng)目圍擋燈箱的制作成為政府示范工程。我部門做到即時(shí)更換戶外信息,定期檢查戶外效果,力保戶外發(fā)布即時(shí)有效。
4、其他媒體,20xx年策劃部針對(duì)直接目標(biāo)客戶,設(shè)計(jì)制作了四期、xx項(xiàng)目的dm折頁(yè),以有效傳遞全面的項(xiàng)目信息達(dá)到目標(biāo)客戶手中。今年由于政府拆除大部分戶外媒體,使得更多小眾媒體受到關(guān)注,我公司10月份開(kāi)始嘗試使用了公交車語(yǔ)音報(bào)站,共選用9條線路60輛車,已經(jīng)接到聽(tīng)到語(yǔ)音報(bào)站后的客戶咨詢電話。
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,我們?cè)谝M(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì),針對(duì)20xx年的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,將在原銷售部培訓(xùn)資料中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化此手冊(cè),培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高本案置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水準(zhǔn)。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,特別是來(lái)電來(lái)訪客戶分析,正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好、開(kāi)展有針對(duì)性的推廣渠道、推廣思路,和訴求點(diǎn)。
2、加強(qiáng)媒體效果評(píng)估工作,以此來(lái)指導(dǎo)我們20xx年?duì)I銷費(fèi)用在各媒體渠道投放比例,并隨時(shí)指導(dǎo)調(diào)整我們的推廣策略,做到營(yíng)銷費(fèi)用效果最大化。
3、在推廣節(jié)奏上,結(jié)合房市相關(guān)政策、本地消費(fèi)習(xí)慣和我們相應(yīng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)奏性推廣,做到市場(chǎng)好或我們有重大節(jié)點(diǎn)時(shí)能強(qiáng)勢(shì)推廣,火爆銷售。
4、在媒體渠道方面,爭(zhēng)取發(fā)覺(jué)利用一些更直接針對(duì)目標(biāo)客群的特殊媒體,一來(lái)可以節(jié)約營(yíng)銷費(fèi)用,二來(lái)效果顯著。
5、活動(dòng)方面除要認(rèn)真完成固定的幾個(gè)大活動(dòng)(如房交會(huì)、開(kāi)盤等)外,還應(yīng)充分利用我公司老客戶資源,針對(duì)老客做活動(dòng),提高品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,充分發(fā)揮老客戶口碑宣傳效果。
6、在團(tuán)隊(duì)合作方面,加與策劃公司之間的溝通,做到銷售與推廣結(jié)合,相互配合,積極引導(dǎo)一種健康快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
20xx年是個(gè)嶄新的開(kāi)始,我們的團(tuán)隊(duì)在認(rèn)真工作的同時(shí)不斷成長(zhǎng),爭(zhēng)取在20xx年工作中取得更好的成績(jī)。
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
在繁忙的工作中不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年,回顧20xx年工作歷程,從在友好市場(chǎng)的施工單位到成為銘箭的一名員工,我深深感受到了公司的蓬勃發(fā)展之熱氣,同事們積極拼搏之精神。
作為工程部的一名普通員工來(lái)到公司從8月份到現(xiàn)在已近4個(gè)月,剛進(jìn)公司時(shí)候作為一名新員工對(duì)新環(huán)境新事物都很陌生,并且第一次從事甲方的工作崗位,對(duì)崗位工作等都不熟悉。在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,對(duì)公司的性質(zhì)、規(guī)章、工作模式等進(jìn)行了全面的了解和認(rèn)知,同時(shí)讓我作為一名工程部這個(gè)核心部門的一名員工,深深感受到了肩上的重任。
在公司工程部工作中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,與同事們互相配合,努力完成每一個(gè)工作任務(wù)。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合研發(fā)部完成了對(duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、八一新城三期、友好市場(chǎng)、前進(jìn)新區(qū)5#樓工程上住宅樓布局及做法的優(yōu)化改進(jìn)和變更,節(jié)約公司成本。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)宜居佳苑、服務(wù)綜合樓開(kāi)工建設(shè)的定位測(cè)量和局部規(guī)劃,配合施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審,提出圖紙上的問(wèn)題,配合研發(fā)部對(duì)設(shè)計(jì)布局問(wèn)題處理和完善。
3、與同事協(xié)作配合完成了對(duì)八一新城三期、友好市場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的進(jìn)度質(zhì)量把控,對(duì)反饋的問(wèn)題協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)與施工單位協(xié)調(diào)處理。
4、與同事協(xié)作積極完成了對(duì)甲供材料的分配工作。公司甲供材料種類多,規(guī)格復(fù)雜,認(rèn)真負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào),確保了材料到場(chǎng),質(zhì)量達(dá)標(biāo),且不影響工程進(jìn)度。
5、配合研發(fā)部完成了各小區(qū)配套工程的規(guī)劃,完善了水電暖管線圖等的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),制定施工方案,協(xié)調(diào)施工單位對(duì)八一新城小區(qū)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)配套工程施工。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合公司各部門,完成起草分包及甲供材料等各項(xiàng)協(xié)議、合同,確保各小區(qū)工程進(jìn)度不受影響。
7、配合部門同事對(duì)各小區(qū)施工樓幢進(jìn)行有效管理,從施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本及協(xié)調(diào)方面把關(guān)控制,確保工程各項(xiàng)滿足驗(yàn)收規(guī)范要求,完成了主體分部驗(yàn)收工作,為來(lái)年順利交工給予有效保證。
8、在部門同事的配合下,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū),八一新城小區(qū),前進(jìn)小區(qū)已完成的工程進(jìn)行驗(yàn)收,復(fù)核工程量,協(xié)調(diào)造價(jià)咨詢公司順利完成了前進(jìn)新區(qū)配套工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期主體工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期配套工程決算、八一新城二期配套工程決算、宜居佳苑預(yù)算、八一三期創(chuàng)業(yè)二期部分分包分項(xiàng)工程決算等工作。
9、完成了核對(duì)統(tǒng)計(jì)甲供材料、配套工程等已完成工作量未完成工作量的準(zhǔn)確信息并且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩啻维F(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,確保公司對(duì)施工單位工程款撥付準(zhǔn)確無(wú)誤以及對(duì)明年工程計(jì)劃提供準(zhǔn)確有效信息。
10、認(rèn)真仔細(xì)的完成了對(duì)友好東路磚廠現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪測(cè)量,核對(duì)施工方墊土反饋的工程量,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,完成了對(duì)磚廠工程量的復(fù)核確定,確保了明年施工計(jì)劃的有利推進(jìn)。
11、配合研發(fā)部共同對(duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期八一新城三期的消防驗(yàn)收資料進(jìn)行整理收集,保證了研發(fā)部對(duì)各小區(qū)消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)審不耽誤,明年小區(qū)竣工工作不耽誤。
12、協(xié)調(diào)且與施工單位共同完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的變更、經(jīng)濟(jì)簽證決算信息的核對(duì)工作,同時(shí)完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期甲供材料的信息整理,聯(lián)系協(xié)調(diào)造價(jià)公司報(bào)送進(jìn)行決算。
13、辦公室文件、文檔資料進(jìn)行了整理,分項(xiàng)分類統(tǒng)一歸檔,便于取用,防止“找不見(jiàn),難找見(jiàn),分不清”提高工程部工作效率。
我的專業(yè)是工民建,在工程建設(shè)施工中有近五年的工作經(jīng)驗(yàn),所以明年開(kāi)工建設(shè)的工程和在建工程的整個(gè)進(jìn)度、質(zhì)量核心以及成本控制是明年的首要工作重點(diǎn),發(fā)揮自己的專長(zhǎng),與同事協(xié)作配合完成公司的計(jì)劃任務(wù),創(chuàng)造優(yōu)良工程。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)、20xx年八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、友好市場(chǎng)工程的決算、配套工程的決算工作及竣工驗(yàn)收工作也是重中之重,確保我工程部各工作計(jì)劃任務(wù)的順利實(shí)施。
本職工作中,必須熟悉房屋開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作程序,了解設(shè)計(jì)原理,嚴(yán)格掌握各項(xiàng)施工工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建筑行業(yè)的法律法規(guī)。由于我的專業(yè)是工民建,專業(yè)基本相同,對(duì)于勘察、三通一平、圖紙會(huì)審、主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、保修組織工作、施工進(jìn)度質(zhì)量控制、建筑成本控制等工作且有數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)行此類工作時(shí)較為擅長(zhǎng)。在這近半年的工作中領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作基本均能勝任,部分從未接觸的工作也能觸類旁通,從陌生到熟悉,從生疏到熟練。
不同于乙方技術(shù)能力第一,作為甲方管理能力第一,對(duì)于我來(lái)說(shuō)管理方面較欠缺,在本職工作中需要不斷的磨練和向同事學(xué)習(xí)。其次,我個(gè)人在工作中較為粗心,不夠細(xì)致,思維不夠縝密,在工作中存在一定的失誤,我會(huì)在以后的工作中向同事學(xué)習(xí)并且積極改正,時(shí)刻提醒自己。
在工程項(xiàng)目的實(shí)施中,工程部對(duì)樓幢的功能分析,人性化需求設(shè)計(jì)分析,施工難度評(píng)估等信息直接影響研發(fā)部和設(shè)計(jì)院對(duì)樓幢的設(shè)計(jì)和研發(fā),所以我們的思維模式,創(chuàng)新意識(shí),專業(yè)知識(shí)等尤為重要,而這大部分對(duì)于我來(lái)說(shuō)是曾經(jīng)工作中從未涉及或很少涉及的,這也是我非常欠缺的一面,只有在工作中,不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則做好各方面的工作,避免產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的不信任、不負(fù)責(zé)等后果。
2、領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)誠(chéng)布公,互相信任,與團(tuán)隊(duì)成員之間保持緊密合作。
3、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,責(zé)任心,忠誠(chéng)度。
4、提高團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
5、“人心齊,泰山移”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者工作上對(duì)成員嚴(yán)格,生活上對(duì)成員關(guān)心,做好溝通協(xié)調(diào)工作,保證團(tuán)隊(duì)如機(jī)器一樣有條不絮的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、團(tuán)隊(duì)工作中集思廣益,發(fā)揮各成員優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
工程部作為建設(shè)工程的項(xiàng)目管理方,對(duì)于施工方、監(jiān)理方以及甲供指定方均存在一定的利益關(guān)系,所以我作為甲方代表,我會(huì)恪守公司規(guī)章制度,遵守國(guó)家法律法規(guī),明清利害關(guān)系,時(shí)刻提醒自己拒絕吃拿卡要,不斷努力為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
1、工程部能否配一套工作服。工程部每天頻繁下工地,公司又規(guī)定在單位必須穿工裝,這讓我部門同事們一天換很多次衣服,但是經(jīng)常有緊急事衣服來(lái)不及換,造成工裝臟或者破損,也給公司帶來(lái)不好的形象。
2、公司各部門崗位職責(zé)不清晰,物業(yè)公司與工程部、研發(fā)部與工程部部分工作沒(méi)有進(jìn)行劃分,影響工作效率。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,努力拼搏打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空,相信在大家共同的努力下在來(lái)年中公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)再創(chuàng)新高,取得最圓滿的成功!
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
1、首次與開(kāi)發(fā)商溝通,展示公司價(jià)值,明確合作意向。項(xiàng)目資料前期收集。
負(fù)責(zé)部門:業(yè)務(wù)部、策劃部
報(bào)告名稱:《xxx項(xiàng)目立案報(bào)告》
中心內(nèi)容:
項(xiàng)目所在城市——房產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀初步調(diào)研
項(xiàng)目基礎(chǔ)資料
c、建筑形態(tài),建筑立面,建筑風(fēng)格,建筑選材,樓間距
f、建筑工期,內(nèi)部認(rèn)購(gòu)時(shí)間,開(kāi)盤時(shí)間,銷售走勢(shì),月度銷售額
g、園林設(shè)計(jì)方案,園林造價(jià)
h、內(nèi)部配套,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
開(kāi)發(fā)商訪談
動(dòng)力公司簡(jiǎn)介,服務(wù)內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)合同,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
2、項(xiàng)目評(píng)審,營(yíng)銷思路,初步定位,規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)性意見(jiàn)
負(fù)責(zé)部門:策劃部
報(bào)告名稱:《項(xiàng)目營(yíng)銷思路建設(shè)性意見(jiàn)》
中心內(nèi)容:
評(píng)估項(xiàng)目立案的可能性。
項(xiàng)目資源條件整合及判斷,優(yōu)勢(shì)、難點(diǎn)、突破口、可行性。
形成初步營(yíng)銷思路和項(xiàng)目關(guān)鍵操作點(diǎn)。
針對(duì)項(xiàng)目提出建設(shè)性意見(jiàn)。(定位、規(guī)劃布局、立面、園林、戶型及配比、價(jià)格。)
擬訂合同草案。
3、正式洽談合同合作意向簽定。
負(fù)責(zé)部門:業(yè)務(wù)部。收取費(fèi)用。
4、組建項(xiàng)目專案組,設(shè)立駐外辦,制定工作計(jì)劃進(jìn)度表。
負(fù)責(zé)部門:業(yè)務(wù)部、策劃部
1、全面市場(chǎng)調(diào)研
負(fù)責(zé)部門:策劃部、駐外辦
a、宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研(城市總規(guī)、地理指標(biāo)、人口指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、城市發(fā)展變遷及趨勢(shì)、城市歷史與文化、政策金融環(huán)境)
b、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研(房地產(chǎn)發(fā)展史、近兩年年度開(kāi)發(fā)量、近兩年年度銷售量、政府土地出讓計(jì)劃、價(jià)格走勢(shì)、開(kāi)發(fā)熱點(diǎn)地區(qū)、開(kāi)發(fā)成本)
c、房地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研(見(jiàn)附件1)
d、房地產(chǎn)需求調(diào)研(購(gòu)買欲望、戶型、價(jià)格、地段、配套、項(xiàng)目知名度、項(xiàng)目美譽(yù)度、本項(xiàng)目認(rèn)知。見(jiàn)附件1)
e、合作項(xiàng)目的補(bǔ)充調(diào)研。
f、媒體環(huán)境調(diào)研(媒體價(jià)格、媒體效果評(píng)估)
2、形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
負(fù)責(zé)部門:策劃部、駐外辦
a、城市宏觀環(huán)境綜述
b、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境綜述
c、各項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研資料及簡(jiǎn)評(píng)
d、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)總量分析
e、房產(chǎn)消費(fèi)總量分析(集團(tuán)購(gòu)買與個(gè)體購(gòu)買的'比例,異地置業(yè)的比例)
f、消費(fèi)者分析
g、暢銷樓盤分析
h、滯銷樓盤分析
3、項(xiàng)目概況
負(fù)責(zé)部門:策劃部、駐外辦
4、項(xiàng)目地塊內(nèi)在條件整合及價(jià)值分析
負(fù)責(zé)部門:策劃部
a、項(xiàng)目土地性質(zhì)分析
b、項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分析
c、項(xiàng)目用地周邊配套分析
d、swot分析
s優(yōu)勢(shì)因素,w劣勢(shì)因素,o機(jī)會(huì)因素,t威脅因素
5、項(xiàng)目初步市場(chǎng)定位
負(fù)責(zé)部門:策劃部
a、類比競(jìng)爭(zhēng)樓盤分析(地段、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、建筑面積、容積率、綠化率、主力戶型及配比、價(jià)格、配套、園林、物業(yè)、工程狀況、銷售狀況、主力客戶群、推廣主題、品牌形象)
b、項(xiàng)目初步市場(chǎng)定位(規(guī)劃布局、建筑風(fēng)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、物業(yè)檔次、生活主張、容積率、容積率、綠化率、主力戶型及配比、價(jià)格區(qū)間)
c、投入產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)指標(biāo)模擬(成本模擬、收入模擬、利潤(rùn)模擬、關(guān)鍵贏利點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)
d、針對(duì)性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(客戶群、消費(fèi)觀念、價(jià)格水平、推廣渠道和方式、市場(chǎng)缺口等,或根據(jù)創(chuàng)意找市場(chǎng)依據(jù))
6、項(xiàng)目市場(chǎng)定位
負(fù)責(zé)部門:策劃部
a、競(jìng)爭(zhēng)策略定位
b、客戶群定位
c、產(chǎn)品定位
d、價(jià)格定位
e、戶型定位
f、品牌定位
g、社區(qū)文化定位
h、物業(yè)管理定位
i、小區(qū)配套定位
j、規(guī)劃、建筑風(fēng)格、園林定位
7、項(xiàng)目總體規(guī)劃
負(fù)責(zé)部門:設(shè)計(jì)院
a、開(kāi)發(fā)商初步規(guī)劃和設(shè)想
b、總體平面規(guī)劃及說(shuō)明
c、功能分區(qū)說(shuō)明
d、道路系統(tǒng)布局
e、綠化系統(tǒng)布局
f、園林規(guī)劃設(shè)計(jì)
g、公建與配套系統(tǒng)
h、建筑立面色彩與風(fēng)格
i、主力戶型及配比
j、分期開(kāi)發(fā)思路及工期
8、經(jīng)濟(jì)可行性分析報(bào)告
負(fù)責(zé)部門:策劃部
9、初步營(yíng)銷框架
負(fù)責(zé)部門:策劃部、設(shè)計(jì)部
報(bào)告名稱:《xxx項(xiàng)目初步營(yíng)銷策劃》
中心內(nèi)容:確定案名、推廣主題、銷售周期、營(yíng)銷階段劃分。
10、規(guī)劃園林設(shè)計(jì)方案跟蹤
負(fù)責(zé)部門:策劃部
11、項(xiàng)目視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)核心
負(fù)責(zé)部門:策劃部、設(shè)計(jì)部
a、名稱(項(xiàng)目名、道路名、建筑名,組團(tuán)名)
b、標(biāo)志
c、標(biāo)準(zhǔn)色
d、標(biāo)準(zhǔn)字體
e、推廣主題詞
負(fù)責(zé)部門:策劃部、設(shè)計(jì)部、銷售部
報(bào)告名稱:《xxx項(xiàng)目營(yíng)銷策劃案》
1、賣點(diǎn)整合
a、生活概念、客戶群
b、規(guī)劃、園林
c、地段、戶型、價(jià)格、內(nèi)部配套、物業(yè)
e、建筑形態(tài),建筑立面,建筑風(fēng)格,建筑選材,樓間距
2、項(xiàng)目研討會(huì)(主題、價(jià)值提升、廣告創(chuàng)意、借鑒案例、銷售)
3、營(yíng)銷推廣階段劃分及實(shí)施要點(diǎn)
4、銷售計(jì)劃及實(shí)施要點(diǎn)(銷售額、階段銷售房源、銷售控制、價(jià)格調(diào)整、重要時(shí)間點(diǎn))
5、廣告策略(推廣主題、階段廣告表現(xiàn)內(nèi)容、創(chuàng)意表現(xiàn))
6、系列廣告創(chuàng)作(報(bào)紙、電視、廣播、短信、戶外、印刷品)
7、促銷策略
8、公關(guān)策略
9、媒體策略
10、推廣預(yù)算
11、營(yíng)銷推廣計(jì)劃
1、工地環(huán)境包裝視覺(jué)
建筑物主體
工地圍墻
主路網(wǎng)及參觀路線
環(huán)境綠化
2、營(yíng)銷中心包裝設(shè)計(jì)
營(yíng)銷中心室內(nèi)外展示設(shè)計(jì)
營(yíng)銷中心功能分區(qū)提示
營(yíng)銷中心大門橫眉設(shè)計(jì)
營(yíng)銷中心形象墻設(shè)計(jì)
臺(tái)面設(shè)計(jì)
展板設(shè)計(jì)
營(yíng)銷中心導(dǎo)視牌
銷售人員服裝設(shè)計(jì)提示
銷售用品系列設(shè)計(jì)
示范單位導(dǎo)視牌
示范單位樣板房說(shuō)明牌
3、公司及物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)
辦公功能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)
物業(yè)管理導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)
負(fù)責(zé)部門:銷售部
第一部分、銷售組織與培訓(xùn)
1、銷售人員的招聘與培訓(xùn)
2、銷售組織架構(gòu)
3、銷售場(chǎng)地及道具準(zhǔn)備
第二部分、人員崗位職責(zé)
第三部分、銷售政策與考評(píng)
第四部分、業(yè)務(wù)管理體系
第五部分、《現(xiàn)場(chǎng)管理制度》
第一部分:總則
第二部分:服飾規(guī)范
第三部分:考勤制度
第四部分:衛(wèi)生制度
第五部分:現(xiàn)場(chǎng)制度
第六部分:電話規(guī)定
第七部分:接待與解說(shuō)制度
第八部分:物品擺放制度
第九部分:會(huì)議制度
第十部分:薪酬制度
第十一部分:外出拜訪制度
第十二部分:計(jì)劃管理制度
第十三部分:銷售表格填寫制度
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
20xx年勝利之歌已經(jīng)奏響,時(shí)間的車輪推動(dòng)著滿載碩果的列車正開(kāi)往20xx年那個(gè)陽(yáng)光明媚、充滿希望的春天,現(xiàn)在正是回顧過(guò)去,展望未來(lái)的日子。
我進(jìn)入xx公司已將近兩年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年取得了不小的進(jìn)步。在此,我衷心的感謝皮總對(duì)我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育;感謝所有同事對(duì)我工作上的支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚(yáng)學(xué)海無(wú)涯的精神,來(lái)回報(bào)大家,從而提升自身綜合素質(zhì)。
一、20xx年工作情況
1、深入貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為xx公司的一員,我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,要以“政令通暢、紀(jì)律嚴(yán)明”為核心思想。按時(shí)、按量的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),謹(jǐn)記“落而不實(shí)等于沒(méi)有落實(shí)的道理”。
2、工程部資料的整理工作。
認(rèn)真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作,保證信息的通暢,為工程建設(shè)提供后勤服務(wù)。
3、售樓部與辦公樓的值班工作。
這雖是一個(gè)平凡的工作,但我一直全心對(duì)待。因?yàn)檫@不僅僅是皮總的信任,它還關(guān)乎公司財(cái)產(chǎn)的安全,也是公司形象的象征。
4、“xx小鎮(zhèn)”二標(biāo)段第一負(fù)責(zé)人的工作。
(1)安全生產(chǎn)情況。
安全生產(chǎn)以預(yù)防為主,提高安全意識(shí),是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障。積極與監(jiān)理、施工單位就安全工作進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),參與不定期的安全檢查,并記錄在案。20xx年浩宇(二標(biāo))發(fā)生安全事故三起。
(2)工程質(zhì)量情況。
①施工現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤,參與隱蔽工程驗(yàn)收的工作,嚴(yán)格要求按圖施工,遵守施工規(guī)范。
②深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關(guān)資料,積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為施工方案的編制,提供可靠的數(shù)據(jù)。
③加強(qiáng)與監(jiān)理人員的聯(lián)系,充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量控制能動(dòng)性。
④參與二標(biāo)段各項(xiàng)質(zhì)量檢查,對(duì)質(zhì)量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問(wèn)題發(fā)生。
⑤至11月15日二標(biāo)段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無(wú)重大質(zhì)量事故。
(3)工程進(jìn)度情況。
①施工過(guò)程中對(duì)施工單位進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制,加強(qiáng)與監(jiān)理和施工單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,避免工程進(jìn)度無(wú)故滯后。
②按照二標(biāo)段進(jìn)度計(jì)劃的要求,收集施工進(jìn)度實(shí)際值。
③定期對(duì)浩宇公司項(xiàng)目部提供的施工進(jìn)度計(jì)劃值與工程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)行比較分析,積極向上級(jí)匯報(bào),查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。
④浩宇(二標(biāo))共8棟建筑于3月11日開(kāi)工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。
(4)施工現(xiàn)場(chǎng)的旁站。
①通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)旁站深入了我對(duì)施工工藝的了解,有利于加強(qiáng)質(zhì)量控制。
②現(xiàn)場(chǎng)旁站記錄以及收集現(xiàn)場(chǎng)影像資料,是工程簽證的重要依據(jù),有效控制建設(shè)成本。
積極、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作,時(shí)刻端正工作態(tài)度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。
二、工作中的不足
1、欠缺計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性
在工作過(guò)程中,由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,沒(méi)有整體的計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,導(dǎo)致目標(biāo)不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),總算沒(méi)有走太多的彎路。
2、專業(yè)面狹窄
作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無(wú)時(shí)無(wú)刻不以工程師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,壓力往往是一切動(dòng)力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對(duì)施工規(guī)范、施工工藝、法律法規(guī)的了解程度。在以后的工作過(guò)程中,我會(huì)加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高自身的主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的人才。
3、不夠細(xì)心
①資料的整理,還是未能達(dá)到清晰有序,有待積累與提升。
②二標(biāo)段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故,還是因?yàn)閳D紙等問(wèn)題出現(xiàn)了一些質(zhì)量瑕疵,沒(méi)能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
③領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),有時(shí)候因?yàn)榇中模⒄`了時(shí)間。
④要加強(qiáng)記錄工作,俗話說(shuō)“好記性不如亂筆頭”。
三、工作心得、自我激勵(lì)
1、在溝通上有所進(jìn)步。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),保證工作質(zhì)量;加強(qiáng)與監(jiān)理、施工單位的聯(lián)系工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長(zhǎng)、工人溝通,因?yàn)橛行┵|(zhì)量控制現(xiàn)場(chǎng)管理要比會(huì)議更直接,效果更好。
2、專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)。
剛來(lái)xx公司,無(wú)論專業(yè)知識(shí)或者工作經(jīng)驗(yàn),我都非常不足,經(jīng)過(guò)將近2年的鍛煉,加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與專業(yè)書籍引領(lǐng),工作中多了一份得心應(yīng)手,少了一份茫然。當(dāng)然,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn),我會(huì)再接再厲。
3、深入施工現(xiàn)場(chǎng)
作為工程管理人員,特別是作為經(jīng)驗(yàn)欠缺的我,要深入施工現(xiàn)場(chǎng)觀察與學(xué)習(xí),脫離現(xiàn)場(chǎng)的管理,免不了紙上談兵。馬克思說(shuō)的好“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
四、今后努力方向
“xx·xx小鎮(zhèn)”是我發(fā)揮能力與才華的平臺(tái);是我學(xué)習(xí)更多專業(yè)管理知識(shí)的校園;是我體現(xiàn)人生精彩價(jià)值的舞臺(tái),因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機(jī)會(huì)。絕不辜負(fù)公司對(duì)我的信任,要對(duì)得起皮總對(duì)我的栽培。
擁有良好的人格素質(zhì)與過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是我做人、做事的宗旨;“先做對(duì),再做好”是我要發(fā)揚(yáng)的精神;“事實(shí)勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點(diǎn)、弱點(diǎn)不少,可我一直在努力改正。我真誠(chéng)的希望在今后的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我多加指導(dǎo)、考核與批評(píng),再次謝謝你們!
最后,在進(jìn)軍20xx年的號(hào)角吹響之前,我預(yù)祝大家在新的一年里身體健康、萬(wàn)事如意。我們期待20xx年xx公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下,繼續(xù)打造“xx小鎮(zhèn)”精品工程,引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流。
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買欲。
3、在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的'情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗(yàn)收工作。
2、加強(qiáng)對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的溝通、協(xié)調(diào)和管理,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度,確保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗(yàn)收,并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;3#樓酒店完成全部土建工作。
3、樹(shù)立樂(lè)富強(qiáng)品牌形象,處理好陽(yáng)光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問(wèn)題,盡可能的使客戶滿意。
工作建議:
1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理
企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理,也包括營(yíng)銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過(guò)這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩,只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng),才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。
2、加咳嗽迸嘌滌胙
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢(shì),我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái),工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
自20xx年x月x日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著——房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“———”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
1、20xx年4月,準(zhǔn)備并參加——房展會(huì)。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊《xxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個(gè)月,考察xxx樓市。如:xxx、xxx、xxx、xxx商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、——假日酒店等。
4、20xx年7月,第二期《xxx》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“xxx項(xiàng)目說(shuō)明”、“xxx示范區(qū)可行性報(bào)告”等系列政府報(bào)告。
5、20xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動(dòng)留言板功能。
6、20xx年10月,————商業(yè)房產(chǎn)考察。
7、20xx年11月,制作20xx年新年臺(tái)歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計(jì)《xxx》。
8、20xx年12月,考察——x房地產(chǎn)市場(chǎng),主要是大戶型樓盤,為————定位、銷售做號(hào)準(zhǔn)備。出版了第三期《xxx》,并聯(lián)系制作了“xxx俱樂(lè)部”vip會(huì)員卡。
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買欲。
3、在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的.工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗(yàn)收工作。
2、加強(qiáng)對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的溝通、協(xié)調(diào)和管理,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度,確保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗(yàn)收,并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;3#樓酒店完成全部土建工作。
3、樹(shù)立樂(lè)富強(qiáng)品牌形象,處理好陽(yáng)光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問(wèn)題,盡可能的使客戶滿意。
工作建議:
1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理
企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理,也包括營(yíng)銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過(guò)這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩,只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng),才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。
2、加咳嗽迸嘌滌胙
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢(shì),我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái),工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
策劃部工作計(jì)劃及預(yù)算
1、在三月份舉行植樹(shù)節(jié)活動(dòng),邀請(qǐng)全體公司工作人員參加,在梧州新聞發(fā)布。
主體以宣傳創(chuàng)建綠色環(huán)保生態(tài)小區(qū)為主體,讓社會(huì)各界認(rèn)識(shí)到我公司在建設(shè)綠色宜居小區(qū)進(jìn)行著最大的努力,也為梧州市創(chuàng)建綠色森林城市貢獻(xiàn)一份力量。
對(duì)公司最有利的法律途徑來(lái)進(jìn)行土地租用,對(duì)于已征用的土地做好標(biāo)識(shí)。在沒(méi)有任何證件的土地,我們要做到實(shí)地勘測(cè),做好標(biāo)記及指界人的簽字認(rèn)可等工作。努力做好租用土地的工作任務(wù),不出現(xiàn)重復(fù)租用。
3、做好六堡茶農(nóng)業(yè)旅游的觀光策劃工作,對(duì)各分區(qū)包含有六堡山莊、漫步小鎮(zhèn)、休閑度假區(qū)、原生態(tài)養(yǎng)老區(qū)、園林種植區(qū)、環(huán)城物流園區(qū)等制定詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)。為發(fā)展六堡茶農(nóng)業(yè)旅游做好前期策劃工作,為項(xiàng)目的順利開(kāi)展穿針引線。
會(huì)的認(rèn)知度,做好茶葉品牌標(biāo)志設(shè)計(jì),完成對(duì)茶葉的包裝設(shè)計(jì),做到設(shè)計(jì)樣式的新穎。為茶葉的促銷,根據(jù)農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求及社會(huì)的實(shí)際反應(yīng),實(shí)時(shí)做好茶葉的宣傳工作。針對(duì)不同的社會(huì)反應(yīng),尋找有利的促銷手段,努力將茶葉的銷售量提高。
裝和發(fā)布,并及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布。針對(duì)目前的市場(chǎng),做好市場(chǎng)跟蹤調(diào)查。
6、根據(jù)茗園國(guó)際的開(kāi)工程度,做好開(kāi)盤活動(dòng)的策劃,廣告信息的發(fā)布、樓書的制作等,根據(jù)情況選選擇一些優(yōu)惠活動(dòng)或體驗(yàn)式活動(dòng)吸引人氣,提高成交。
7、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好“美景嘉園”的市場(chǎng)定位分析,充分發(fā)掘市場(chǎng)的需求潛力,組織開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),搜集顧客對(duì)房地產(chǎn)的需求信息,掌握本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
及具體活動(dòng)的安排,并在期間的將樓盤宣傳活動(dòng)的切入,以此提高本項(xiàng)目的知名度,打造一個(gè)濃厚的茶文化的商業(yè)氛圍。在舉辦茶葉展銷會(huì)期間,向前來(lái)展示和觀光的茶商、茶客宣傳本項(xiàng)目,預(yù)約購(gòu)房大送禮的形式進(jìn)行本項(xiàng)目推廣,在有能力的情況下,進(jìn)行開(kāi)盤大酬賓活動(dòng)。
些優(yōu)惠的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。
10、制定一年一度的誠(chéng)業(yè)之光的活動(dòng)方案,努力締造誠(chéng)業(yè)投資有限公司的形象,提升社會(huì)公眾的認(rèn)知度及接受度。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交待其他設(shè)計(jì)策劃活動(dòng),為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
1、明確崗位的職責(zé): 1.1策劃部經(jīng)理完成日常與領(lǐng)導(dǎo)的接觸,理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并將領(lǐng)導(dǎo)的指令下達(dá)到下屬職工。
1.2策劃部經(jīng)理配合銷售部及其他部門做好各項(xiàng)策劃活動(dòng)的安排,完成各項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)送至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。1.3設(shè)計(jì)人員做好各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作任務(wù),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配。
2、績(jī)效考核、有明確的部門獎(jiǎng)懲機(jī)制
2.1實(shí)行工作分配績(jī)效考核制度,對(duì)于不能完成工作的人員,扣除當(dāng)月工資的5%進(jìn)行處罰。
2.2 下屬員工不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,次數(shù)達(dá)到3次以上的,扣除當(dāng)月工資5%進(jìn)行處罰,屢教不改者,給予不再聘任的處罰。
2.3 對(duì)于遲到早退的下屬員工,一次處罰10元。
3、時(shí)刻注意管理彈性,充分發(fā)揮部門員工的才華,調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性。領(lǐng)導(dǎo)多與下屬員工進(jìn)行溝通,了解其思想動(dòng)態(tài),做好各下屬員工的思想工作,調(diào)到其工作積極性。
辦公經(jīng)費(fèi)的預(yù)算:
以下費(fèi)用不包含業(yè)務(wù)費(fèi)用。
車費(fèi):2000元/年
辦公用品費(fèi)用:1500元/年(包含打印機(jī)墨盒、打印紙、筆、筆記本、卷紙等)
通訊費(fèi)用:600元/年
合計(jì):4100元/年
2012 策劃部 年3月14日
篇二:房地產(chǎn)年度營(yíng)銷計(jì)劃
2012年下半年?duì)I銷計(jì)劃
前 言
一、計(jì)劃時(shí)間安排: 2012年7月15日—2013年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個(gè)大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至2013年2月10日,其他時(shí)間為持銷期。
二、營(yíng)銷計(jì)劃:
分為營(yíng)銷計(jì)劃+營(yíng)銷管理+推廣計(jì)劃三個(gè)部分+保障
(一)銷售計(jì)劃
1、銷售目標(biāo) 2012下半年總體銷售任務(wù)為5000萬(wàn)元,以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格。
2、銷售任務(wù)完成時(shí)間 ,見(jiàn)表
(一):
完成,故需要對(duì)房源銷控做出調(diào)整,如下:
1)2012年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。
2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
3)熱銷期主要以一期二批房源為主。4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢(shì)進(jìn)行房源調(diào)整。
4、價(jià)格策略
改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況,適當(dāng)調(diào)高
二、三樓層價(jià)格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實(shí)際成交價(jià)提高,達(dá)成盈利目標(biāo)。
價(jià)格調(diào)整計(jì)劃:
節(jié)奏一:于2012年7月26日
二、三樓層提高單價(jià)提高20元。
節(jié)奏二:于2013年2月26日整體房?jī)r(jià)提高50元。
優(yōu)惠政策:
節(jié)奏一:于2012年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節(jié)奏二:于2012年10月7日由九二折收縮為九五折。
節(jié)奏三:于2012年2月26日由九五折收縮為九七折。
度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。
3)通過(guò)不同銷售階段對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)研,時(shí)刻掌控市場(chǎng)情況,以根據(jù)
市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整銷售思路。
(二)銷售管理
止銷控出現(xiàn)問(wèn)題。b、核對(duì)價(jià)格。與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售價(jià)格,統(tǒng)一銷售政策。
c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),以服務(wù)為準(zhǔn)。
d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體
發(fā)布廣告,準(zhǔn)備相應(yīng)資金,落實(shí)發(fā)布。
e、確立項(xiàng)目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說(shuō)辭,由
開(kāi)發(fā)商認(rèn)可后,宣傳推廣。
f、廣告發(fā)布計(jì)劃制定,設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備,項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝
修規(guī)格的落實(shí)。g、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修,物料購(gòu)置。
2)銷售流程制定(見(jiàn)附件)。
(三)推廣計(jì)劃
此次推廣計(jì)劃以市場(chǎng)行情為依托,結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上
1)報(bào)紙
作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時(shí),覆蓋面廣,費(fèi)用
較低,可大量投入。2)戶外
根據(jù)我項(xiàng)目情況,目前項(xiàng)目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來(lái)越明顯,已有戶
外面積可以滿足項(xiàng)目推廣需求,為更好的推廣項(xiàng)目,建議制作200 塊3m×2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口。
3)字幕飛播:
電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)
1)工程進(jìn)展情況
由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無(wú)論從價(jià)格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié),價(jià)格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對(duì)老客戶口碑以及現(xiàn)場(chǎng)新接待客戶造成了影響,為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性。
工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷售部門進(jìn)行溝通,保障銷售部對(duì)客戶銷講說(shuō)辭以及對(duì)外口徑的一致性輸出。
5)傭金的及時(shí)結(jié)付,保證銷售隊(duì)伍穩(wěn)定。
6)及時(shí)召開(kāi)分階段研討會(huì),適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略及修正階段性問(wèn)題。
楓尚奧園銷售部
2012年7月17日 篇三:房地產(chǎn)策劃工作的流程
(一)[初步接洽階段]
1、項(xiàng)目資源條件整合及判斷
負(fù)責(zé)部門: 策劃部、代理部、研究部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目策劃大綱》
中心內(nèi)容:
宏觀資料:市場(chǎng)整體、片區(qū)趨勢(shì)、基本行情。
地段資料:規(guī)劃要點(diǎn)、坐標(biāo)。
周邊資料:交通、配套、樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、包裝、銷售。
發(fā)展商資料:背景、關(guān)系、資金、技術(shù)等的實(shí)力情況。
判斷內(nèi)容:優(yōu)勢(shì)、難點(diǎn)、突破口、把握度。
2、多方案初步規(guī)劃、設(shè)計(jì)或調(diào)整建議 負(fù)責(zé)部門: 策劃部
報(bào)告名稱: 《會(huì)議紀(jì)要匯總》《**項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)提示》
或《項(xiàng)目調(diào)整建議》
中心內(nèi)容: 草圖、立意、說(shuō)明、交流記錄
(二)[前期策劃階段]
3、地塊內(nèi)在條件整合及價(jià)值分析
負(fù)責(zé)部門: 策劃部、投資部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目土地價(jià)值與分析報(bào)告》
中心內(nèi)容: 適合的規(guī)則布局和建筑類型及其投入和產(chǎn)出價(jià)值比較
4、資源綜合及定位
負(fù)責(zé)部門: 策劃部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目綜合定位報(bào)告》
中心內(nèi)容: 上述各內(nèi)容匯總,初步定位或創(chuàng)意
5、依據(jù)定位針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查
負(fù)責(zé)部門: 策劃部、研究部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》
6、經(jīng)濟(jì)可行性分析
負(fù)責(zé)部門: 投資部、策劃部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性分析報(bào)告》
中心內(nèi)容:靜態(tài)的綜合成本(地價(jià)、造價(jià)、管理、財(cái)務(wù)、資金、推廣、銷售、稅金)收益率與銷售價(jià)格的分析。
7、初步營(yíng)銷框架
負(fù)責(zé)部門: 策劃部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目初步營(yíng)銷報(bào)告》
中心內(nèi)容:推廣主題、通道、銷售策略及產(chǎn)品設(shè)計(jì)立意和要求相互關(guān)系
8、規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案及跟蹤
負(fù)責(zé)部門: 策劃部
中心內(nèi)容: 草圖,設(shè)計(jì)創(chuàng)意、任務(wù)書、設(shè)計(jì)交底、指導(dǎo)
(三)[營(yíng)銷策劃階段]
9、營(yíng)銷整體規(guī)劃
負(fù)責(zé)部門: 策劃部、代理部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目營(yíng)銷整體規(guī)劃》
中心內(nèi)容: vi,推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟,包裝的類型、風(fēng)格和銷售的入市時(shí)機(jī)、節(jié)奏、付款、策略、附加促銷手段,如裝修套餐等與施工進(jìn)度相結(jié)合的創(chuàng)意及其相互協(xié)調(diào)關(guān)系部署。
10、經(jīng)濟(jì)敏感分性
負(fù)責(zé)部門: 投資部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)敏感性分析報(bào)告》
中心內(nèi)容: 造價(jià)、進(jìn)度、售價(jià)、回報(bào)率間的變量關(guān)系圖表。
11、價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃
負(fù)責(zé)部門: 投資部、代理部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略報(bào)告》
中心內(nèi)容:依據(jù)經(jīng)濟(jì)敏感性分析結(jié)合對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的判斷,進(jìn)行價(jià)格的高低、提升、折率的編排和修整。
12、物業(yè)準(zhǔn)備工作計(jì)劃
負(fù)責(zé)部門: 投資部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目的物業(yè)模型》
中心內(nèi)容:配合營(yíng)銷推廣而設(shè)立的新型物業(yè)管理概念和標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理模式的融合。
13、銷售準(zhǔn)備工作計(jì)劃
14、項(xiàng)目包裝執(zhí)行計(jì)劃
負(fù)責(zé)部門: 策劃部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目包裝概念設(shè)計(jì)》
中心內(nèi)容: vi設(shè)計(jì)、導(dǎo)視系統(tǒng)、銷售中心、樓書、展板、模型、示范單位(裝修套餐)等的設(shè)計(jì)和制作計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。
15、廣告宣傳炒作計(jì)劃
負(fù)責(zé)部門: 策劃部、代理部
報(bào)告名稱: 《**項(xiàng)目新聞炒作提綱和廣告發(fā)布計(jì)劃》
中心內(nèi)容:戶外廣告、報(bào)刊廣告、新聞炒作、網(wǎng)上廣告和炒作的計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。
16、銷售活動(dòng)規(guī)劃及策劃
負(fù)責(zé)部門: 策劃部、代理部
中心內(nèi)容:開(kāi)工、開(kāi)盤、封頂、竣式、入伙等的儀式,新聞發(fā)布會(huì),展銷會(huì)的其他公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。
17、裝修套餐
負(fù)責(zé)部門: 策劃部、代理部
報(bào)告名稱: 《裝修套餐服務(wù)計(jì)劃報(bào)告》
中心內(nèi)容: 售后裝修和裝修按揭服務(wù)。
(四)[銷售實(shí)施階段]
18、銷售培訓(xùn)
負(fù)責(zé)部門: 代理部、策劃部、投資部
教材名稱: 《銷售基礎(chǔ)知識(shí)》 《**項(xiàng)目銷售相關(guān)內(nèi)容》
中心內(nèi)容:建筑知識(shí)、樓盤背景、項(xiàng)目?jī)?yōu)勝、對(duì)手比較、付款方式、法律手續(xù)、銷售技巧等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。
19、執(zhí)行修正
負(fù)責(zé)部門: 代理部、策劃部
中心內(nèi)容: 根據(jù)銷售狀況和市場(chǎng)動(dòng)向的反饋,適時(shí)調(diào)營(yíng)整營(yíng)銷計(jì)劃。
20、置業(yè)錦囊
負(fù)責(zé)部門: 策劃部代理投資部
報(bào)告總稱: 《置業(yè)錦囊》
中心內(nèi)容:根據(jù)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)選編的購(gòu)樓、選房須知,各階段項(xiàng)目賣點(diǎn)的序列。
21、夸張和消費(fèi)者投資的可性報(bào)告。
2、.對(duì)公司準(zhǔn)代理樓盤進(jìn)行初步宣傳推廣及營(yíng)銷策劃。
包括:
(1)對(duì)準(zhǔn)代理樓盤及其周邊市場(chǎng)情況進(jìn)行詳盡的了解、分析。
(2)充分搜刮出樓盤的機(jī)會(huì)點(diǎn)和困難點(diǎn),設(shè)定樓盤賣點(diǎn)。
(3)初步確定樓盤的市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶、價(jià)格與付款方式、推出時(shí)機(jī)、物業(yè)包裝、基本促銷手法。
(4)公司為該樓盤提供的服務(wù)范圍及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。該初步策劃經(jīng)部門經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后交發(fā)展商。
3、.對(duì)已簽署了代理合同樓盤,進(jìn)一步完善營(yíng)銷策劃。
包括:
(1)營(yíng)銷的總體構(gòu)思。
(2)廣告策略與實(shí)施計(jì)劃。
(3)銷售方式、促銷手段、銷售培訓(xùn)內(nèi)容。
(4)廣告預(yù)算。
(5)銷售目標(biāo)、預(yù)算及監(jiān)控。此計(jì)劃經(jīng)部門經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后交與發(fā)展商。
4.制定營(yíng)銷推廣工作安排。
5.公司根據(jù)發(fā)展商與均已認(rèn)可簽字的廣告推廣計(jì)劃,落實(shí)業(yè)務(wù)配合單位(如廣告公司),編寫合同文本,交與部門經(jīng)理查閱后交與業(yè)務(wù)單位,一切合同文本須交與總經(jīng)理簽署,方可執(zhí)行。
6.與發(fā)展商落實(shí)價(jià)格表、付款方式、平面圖、購(gòu)樓須知、裝修標(biāo)準(zhǔn)、銀行按揭等。
7.落實(shí)交易上的法律法規(guī)、有關(guān)手續(xù)、收費(fèi);銀行按揭的手續(xù)及費(fèi)用。
8.前期銷售工具制作
(2)張工制作。
(3)式、平面圖、購(gòu)樓須知、裝修標(biāo)準(zhǔn)等單張制作。
(4)制作。
(5)及單體模型制作。
(6)(7)(8)發(fā)布。
(9)發(fā)布。
9.(1)房。
(2)牌、圍牌廣告。
(3)部。
(4)彩旗、條幅等。
10展銷會(huì)準(zhǔn)備工作:
(1)(2)置。
(3)傳(廣告汽球、彩旗、宣傳條幅懸掛)。
(4)等安排。
編號(hào) 問(wèn)題 需重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容
1 土地價(jià)格是多少? 地方經(jīng)濟(jì)分析,房地產(chǎn)整體供求關(guān)系分析
3 項(xiàng)目如何定位? 地塊分析,區(qū)域市場(chǎng)分解和細(xì)分
4 如何優(yōu)化項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案? 目標(biāo)市場(chǎng)的喜好,競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目分析
5 項(xiàng)目如何包裝? 案名,主色調(diào),營(yíng)銷中心,樣板房,沙盤,樓書和戶型圖 6 項(xiàng)目客戶如何積累與梳理? 客戶登記后,客戶各種屬性(誠(chéng)意度,目標(biāo)物業(yè)的類型,對(duì)價(jià)格的反應(yīng))進(jìn)行分類。
一.策劃部工作職責(zé)
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行;
5.制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃,制訂相應(yīng)的推廣策劃方案;
6.根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作;
8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作,制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度;
9.負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳,與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作;
10 負(fù)責(zé)與廣告公司的溝通工作,直接對(duì)廣告公司負(fù)責(zé);
11.策劃部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二.團(tuán)隊(duì)組建與人員架構(gòu)
公司副總兼策劃總監(jiān)1名
職責(zé):
b.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作;
d.全面組織宣傳推廣計(jì)劃,掌控實(shí)施過(guò)程;
e.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作;
f.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;
h.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;
i.定期提報(bào)季度,年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。
策劃經(jīng)理1名
職責(zé):
a.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;
b.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;
c.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào);
d.針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通;
e.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研;
g.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員;
職責(zé):
a.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作;
c.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;
d.負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作;
e.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;
f.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作;
g.根據(jù)項(xiàng)目需要,配合完成相關(guān)工作。
策劃執(zhí)行1名:
a.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作
b.負(fù)責(zé)與銷售部、市場(chǎng)部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見(jiàn)。
c.負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則,與合作方溝通。
d.負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理
e.負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。
每個(gè)項(xiàng)目各分成相對(duì)獨(dú)立的工作小組:策劃經(jīng)理1名,策劃文案1名到兩名,策劃執(zhí)行1名。
三.策劃部工作流程
(一)項(xiàng)目介入階段
1.識(shí)別客戶需求
①了解客戶需求,解答客戶問(wèn)題;
②對(duì)客戶需求的理解陳述;
③界定工作范圍;
④描述提出方案或方法的基本原理;
⑤項(xiàng)目組織的介紹; ⑥項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃;
⑦確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算;
⑧確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物;
⑨確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征;
⑩商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。
2.進(jìn)一步洽談確定課題
①客戶企業(yè)介紹情況,提出咨詢要求與希望;
②研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架;
③實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境;
④確定項(xiàng)目框架和目標(biāo);
⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。
3.提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。
①與市場(chǎng)部及公司廣泛溝通,根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。
②雙方就建議書內(nèi)容(包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等)進(jìn)一步商討。
③擬定并簽訂合同,作好項(xiàng)目開(kāi)展準(zhǔn)備工作。
以上工作以市場(chǎng)部為主,策劃部協(xié)助。
(二)項(xiàng)目啟動(dòng)階段
1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
① 根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與市場(chǎng)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開(kāi)展。
② 確定公司配合要求和內(nèi)部人選。
2、確定項(xiàng)目計(jì)劃
① 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化,時(shí)間進(jìn)度,人員要求和其他后期準(zhǔn)備。②根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。
③ 準(zhǔn)備項(xiàng)目開(kāi)展所需的資料等。
3、確定工作組
① 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求,成立項(xiàng)目工作組,明確具體分工和職責(zé)。
② 擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。
③ 擬定調(diào)查分析計(jì)劃。
(三)調(diào)查分析階段
1、調(diào)查分析和座談會(huì)
① 根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問(wèn)題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。
② 主持和開(kāi)展座談會(huì)、討論會(huì)、聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和要求。
③ 深入調(diào)查分析,了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。
2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告
①整理分析調(diào)查資料,對(duì)問(wèn)題分類。
② 提供初步改進(jìn)建議方案框架。
③ 提交報(bào)告。
(四)方案設(shè)計(jì)階段
1、提交初步設(shè)計(jì)方案
① 在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì),并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修 改。② 向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意見(jiàn)
① 初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹,回答有關(guān)問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取修改補(bǔ)充意見(jiàn)。
②針對(duì)反饋意見(jiàn)和建議,進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。
③擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。
3、方調(diào)整,提交最終報(bào)告
① 按照客戶要求提供最終報(bào)告,就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。
② 協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。
③ 對(duì)存在分歧的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出可選擇性解決建議。
④ 雙方共同分析存在的問(wèn)題和難點(diǎn),商定可能的解決方案。
第二部分 策劃部與其他部門溝通流程
一.市場(chǎng)部工作職責(zé)
1 負(fù)責(zé)公司一級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與公關(guān)工作。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。
4.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)政策、新盤的信息搜集工作,深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況,定期制定市場(chǎng)報(bào)告。5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與項(xiàng)目評(píng)估工作。
6.負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究工作,包括項(xiàng)目定位、總體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)等具體工作。
二.策劃部與市場(chǎng)部的溝通流程:
a.市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)部可以要求策劃部配合,策劃部可以從策劃的角度,提出調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)研細(xì)則直接與市場(chǎng)部溝通。
b.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)填寫調(diào)研表格以及對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的分析和評(píng)價(jià)。
c.市場(chǎng)部與策劃部溝通項(xiàng)目的產(chǎn)品定位與項(xiàng)目研判,由策劃部最終確認(rèn)。
d.策劃部根據(jù)市場(chǎng)部提供的調(diào)研信息制作策劃報(bào)告。
e.策劃部和市場(chǎng)部共同協(xié)調(diào)和執(zhí)行項(xiàng)目推廣中的工作安排。
f.市場(chǎng)部直接與策劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。
三.銷售部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)及諸如銷售額、合同履約率、銷售計(jì)劃完成率等考核指標(biāo)。2.根據(jù)銷售情況,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。3.負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。4.參與制定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)與銷售策略的制定。
5.負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的人員組織與現(xiàn)場(chǎng)控制。
6.負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)。
四.策劃部與銷售部的溝通流程
a.銷售部定期將月銷售計(jì)劃表與業(yè)績(jī)表以表格的形式提供給策劃部;
h.銷售部對(duì)策劃部提出的方案有最終的決定權(quán);
i.策劃部征求銷售部的意見(jiàn)后給廣告公司溝通;
五.廣告公司工作職責(zé)
2.配合策劃部針對(duì)媒體特點(diǎn),制定項(xiàng)目的各階段推廣議題與推廣方案;
3.負(fù)責(zé)提供廣告設(shè)計(jì)與推廣文案的制定工作;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各系統(tǒng)的包裝與銷售資料的設(shè)計(jì)工作;
5.配合策劃部負(fù)責(zé)新聞公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)廣告投放效果的評(píng)估與總結(jié)工作。
六.策劃部與廣告公司溝通流程
b.策劃部定期向廣告公司提供銷售數(shù)據(jù)以及新的方向性思路;
c.廣告公司應(yīng)策劃部要求參加策劃、銷售會(huì)議。
d.策劃部直接給廣告公司下達(dá)廣告任務(wù);
第一部分: 感言
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到##已六個(gè)多月,我也逐漸融入了這里,成為##這個(gè)大家庭的一份子。回顧這半年的工作歷程,感慨甚多,有業(yè)務(wù)上的“豐滿”,也有專業(yè)上的“骨干”。它伴隨著對(duì)策劃人之高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過(guò)。這生活充實(shí)、緊湊而又充滿樂(lè)趣,我不僅學(xué)習(xí)到了很多,還結(jié)交了這么多的伙伴。這是我未來(lái)生活的一個(gè)新起點(diǎn),把原先未接觸過(guò),未嘗試過(guò)的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
編號(hào)問(wèn)題需重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容
1土地價(jià)格是多少?地方經(jīng)濟(jì)分析,房地產(chǎn)整體供求關(guān)系分析
3項(xiàng)目如何定位?地塊分析,區(qū)域市場(chǎng)分解和細(xì)分
4如何優(yōu)化項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案?目標(biāo)市場(chǎng)的喜好,競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目分析
5項(xiàng)目如何包裝?案名,主色調(diào),營(yíng)銷中心,樣板房,沙盤,樓書和戶型圖6項(xiàng)目客戶如何積累與梳理?客戶登記后,客戶各種屬性(誠(chéng)意度,目標(biāo)物業(yè)的類型,對(duì)價(jià)格的反應(yīng))進(jìn)行分類。
第一部分策劃部工作職能
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行;
5.制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃,制訂相應(yīng)的推廣策劃方案;
6.根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作;
8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作,制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度;
9.負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳,與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作;
10負(fù)責(zé)與廣告公司的溝通工作,直接對(duì)廣告公司負(fù)責(zé);
11.策劃部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
公司副總兼策劃總監(jiān)1名
職責(zé):
b.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作;
d.全面組織宣傳推廣計(jì)劃,掌控實(shí)施過(guò)程;
e.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作;
f.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;
h.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;
i.定期提報(bào)季度,年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。
策劃經(jīng)理1名
職責(zé):
a.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;
b.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;
c.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào);
d.針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通;
e.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研;
g.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員;
職責(zé):
a.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作;
c.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;
d.負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作;
e.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;
f.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作;
g.根據(jù)項(xiàng)目需要,配合完成相關(guān)工作。
策劃執(zhí)行1名:
a.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作
b.負(fù)責(zé)與銷售部、市場(chǎng)部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見(jiàn)。
c.負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則,與合作方溝通。
d.負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理
e.負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。
每個(gè)項(xiàng)目各分成相對(duì)獨(dú)立的工作小組:策劃經(jīng)理1名,策劃文案1名到兩名,策劃執(zhí)行1名。
(一)項(xiàng)目介入階段
1.識(shí)別客戶需求
①了解客戶需求,解答客戶問(wèn)題;
②對(duì)客戶需求的理解陳述;
③界定工作范圍;
④描述提出方案或方法的基本原理;
⑤項(xiàng)目組織的介紹;⑥項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃;
⑦確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算;
⑧確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物;
⑨確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征;
⑩商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。
2.進(jìn)一步洽談確定課題
①客戶企業(yè)介紹情況,提出咨詢要求與希望;
②研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架;
③實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境;
④確定項(xiàng)目框架和目標(biāo);
⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。
3.提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。
①與市場(chǎng)部及公司廣泛溝通,根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。
②雙方就建議書內(nèi)容(包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等)進(jìn)一步商討。
③擬定并簽訂合同,作好項(xiàng)目開(kāi)展準(zhǔn)備工作。
以上工作以市場(chǎng)部為主,策劃部協(xié)助。
(二)項(xiàng)目啟動(dòng)階段
1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
①根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與市場(chǎng)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開(kāi)展。
②確定公司配合要求和內(nèi)部人選。
2、確定項(xiàng)目計(jì)劃
①項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化,時(shí)間進(jìn)度,人員要求和其他后期準(zhǔn)備。②根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。
③準(zhǔn)備項(xiàng)目開(kāi)展所需的資料等。
3、確定工作組
①根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求,成立項(xiàng)目工作組,明確具體分工和職責(zé)。
②擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。
③擬定調(diào)查分析計(jì)劃。
(三)調(diào)查分析階段
1、調(diào)查分析和座談會(huì)
①根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問(wèn)題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。
②主持和開(kāi)展座談會(huì)、討論會(huì)、聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和要求。
③深入調(diào)查分析,了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。
2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告
①整理分析調(diào)查資料,對(duì)問(wèn)題分類。
②提供初步改進(jìn)建議方案框架。
③提交報(bào)告。
(四)方案設(shè)計(jì)階段
1、提交初步設(shè)計(jì)方案
①在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì),并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。②向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意見(jiàn)
①初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹,回答有關(guān)問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取修改補(bǔ)充意見(jiàn)。
②針對(duì)反饋意見(jiàn)和建議,進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。
③擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。
3方調(diào)整,提交最終報(bào)告
①按照客戶要求提供最終報(bào)告,就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。
②協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。
③對(duì)存在分歧的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出可選擇性解決建議。
④雙方共同分析存在的問(wèn)題和難點(diǎn),商定可能的解決方案。
第二部分策劃部與其他部門溝通流程
1負(fù)責(zé)公司一級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與公關(guān)工作。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。
4.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)政策、新盤的信息搜集工作,深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況,定期制定市場(chǎng)報(bào)告。5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與項(xiàng)目評(píng)估工作。
6.負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究工作,包括項(xiàng)目定位、總體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)等具體工作。
a.市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)部可以要求策劃部配合,策劃部可以從策劃的角度,提出調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)研細(xì)則直接與市場(chǎng)部溝通。
b.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)填寫調(diào)研表格以及對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的.分析和評(píng)價(jià)。
c.市場(chǎng)部與策劃部溝通項(xiàng)目的產(chǎn)品定位與項(xiàng)目研判,由策劃部最終確認(rèn)。
d.策劃部根據(jù)市場(chǎng)部提供的調(diào)研信息制作策劃報(bào)告。
e.策劃部和市場(chǎng)部共同協(xié)調(diào)和執(zhí)行項(xiàng)目推廣中的工作安排。
f.市場(chǎng)部直接與策劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。
1.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)及諸如銷售額、合同履約率、銷售計(jì)劃完成率等考核指標(biāo)。
2.根據(jù)銷售情況,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。
4.參與制定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)與銷售策略的制定。
5.負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的人員組織與現(xiàn)場(chǎng)控制。
6.負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)。
a.銷售部定期將月銷售計(jì)劃表與業(yè)績(jī)表以表格的形式提供給策劃部;
d.銷售部負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商的溝通和協(xié)商工作并將最新的信息傳到給策劃部;
e.策劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)工作,由銷售部告知更正信息后更正;
f.銷售部負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站(焦點(diǎn)、搜房)論壇的維護(hù)工作;
g.策劃部派人長(zhǎng)期入住銷售部,定期反饋銷售中的問(wèn)題;
h.銷售部對(duì)策劃部提出的方案有最終的決定權(quán);
i.策劃部征求銷售部的意見(jiàn)后給廣告公司溝通;
2.配合策劃部針對(duì)媒體特點(diǎn),制定項(xiàng)目的各階段推廣議題與推廣方案;
3.負(fù)責(zé)提供廣告設(shè)計(jì)與推廣文案的制定工作;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各系統(tǒng)的包裝與銷售資料的設(shè)計(jì)工作;
5.配合策劃部負(fù)責(zé)新聞公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)廣告投放效果的評(píng)估與總結(jié)工作。
b.策劃部定期向廣告公司提供銷售數(shù)據(jù)以及新的方向性思路;
c.廣告公司應(yīng)策劃部要求參加策劃、銷售會(huì)議。
d.策劃部直接給廣告公司下達(dá)廣告任務(wù)。
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
1、首次與開(kāi)發(fā)商溝通,展示公司價(jià)值,明確合作意向。項(xiàng)目資料前期收集。
負(fù)責(zé)部門:業(yè)務(wù)部、策劃部
報(bào)告名稱:《xxx項(xiàng)目立案報(bào)告》
中心內(nèi)容:
項(xiàng)目所在城市——房產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀初步調(diào)研
項(xiàng)目基礎(chǔ)資料
c、建筑形態(tài),建筑立面,建筑風(fēng)格,建筑選材,樓間距
f、建筑工期,內(nèi)部認(rèn)購(gòu)時(shí)間,開(kāi)盤時(shí)間,銷售走勢(shì),月度銷售額
g、園林設(shè)計(jì)方案,園林造價(jià)
h、內(nèi)部配套,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
開(kāi)發(fā)商訪談
動(dòng)力公司簡(jiǎn)介,服務(wù)內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)合同,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
2、項(xiàng)目評(píng)審,營(yíng)銷思路,初步定位,規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)性意見(jiàn)
負(fù)責(zé)部門:策劃部
報(bào)告名稱:《項(xiàng)目營(yíng)銷思路建設(shè)性意見(jiàn)》
中心內(nèi)容:
評(píng)估項(xiàng)目立案的可能性。
項(xiàng)目資源條件整合及判斷,優(yōu)勢(shì)、難點(diǎn)、突破口、可行性。
形成初步營(yíng)銷思路和項(xiàng)目關(guān)鍵操作點(diǎn)。
針對(duì)項(xiàng)目提出建設(shè)性意見(jiàn)。(定位、規(guī)劃布局、立面、園林、戶型及配比、價(jià)格。)
擬訂合同草案。
3、正式洽談合同合作意向簽定。
負(fù)責(zé)部門:業(yè)務(wù)部。收取費(fèi)用。
4、組建項(xiàng)目專案組,設(shè)立駐外辦,制定工作計(jì)劃進(jìn)度表。
負(fù)責(zé)部門:業(yè)務(wù)部、策劃部
1、全面市場(chǎng)調(diào)研
負(fù)責(zé)部門:策劃部、駐外辦
a、宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研(城市總規(guī)、地理指標(biāo)、人口指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、城市發(fā)展變遷及趨勢(shì)、城市歷史與文化、政策金融環(huán)境)
b、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研(房地產(chǎn)發(fā)展史、近兩年年度開(kāi)發(fā)量、近兩年年度銷售量、政府土地出讓計(jì)劃、價(jià)格走勢(shì)、開(kāi)發(fā)熱點(diǎn)地區(qū)、開(kāi)發(fā)成本)
c、房地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研(見(jiàn)附件1)
d、房地產(chǎn)需求調(diào)研(購(gòu)買欲望、戶型、價(jià)格、地段、配套、項(xiàng)目知名度、項(xiàng)目美譽(yù)度、本項(xiàng)目認(rèn)知。見(jiàn)附件1)
e、合作項(xiàng)目的補(bǔ)充調(diào)研。
f、媒體環(huán)境調(diào)研(媒體價(jià)格、媒體效果評(píng)估)
2、形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
負(fù)責(zé)部門:策劃部、駐外辦
a、城市宏觀環(huán)境綜述
b、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境綜述
c、各項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研資料及簡(jiǎn)評(píng)
d、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)總量分析
e、房產(chǎn)消費(fèi)總量分析(集團(tuán)購(gòu)買與個(gè)體購(gòu)買的比例,異地置業(yè)的'比例)
f、消費(fèi)者分析
g、暢銷樓盤分析
h、滯銷樓盤分析
3、項(xiàng)目概況
負(fù)責(zé)部門:策劃部、駐外辦
4、項(xiàng)目地塊內(nèi)在條件整合及價(jià)值分析
負(fù)責(zé)部門:策劃部
a、項(xiàng)目土地性質(zhì)分析
b、項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分析
c、項(xiàng)目用地周邊配套分析
d、swot分析
s優(yōu)勢(shì)因素,w劣勢(shì)因素,o機(jī)會(huì)因素,t威脅因素
5、項(xiàng)目初步市場(chǎng)定位
負(fù)責(zé)部門:策劃部
a、類比競(jìng)爭(zhēng)樓盤分析(地段、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、建筑面積、容積率、綠化率、主力戶型及配比、價(jià)格、配套、園林、物業(yè)、工程狀況、銷售狀況、主力客戶群、推廣主題、品牌形象)
b、項(xiàng)目初步市場(chǎng)定位(規(guī)劃布局、建筑風(fēng)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、物業(yè)檔次、生活主張、容積率、容積率、綠化率、主力戶型及配比、價(jià)格區(qū)間)
c、投入產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)指標(biāo)模擬(成本模擬、收入模擬、利潤(rùn)模擬、關(guān)鍵贏利點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)
d、針對(duì)性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(客戶群、消費(fèi)觀念、價(jià)格水平、推廣渠道和方式、市場(chǎng)缺口等,或根據(jù)創(chuàng)意找市場(chǎng)依據(jù))
6、項(xiàng)目市場(chǎng)定位
負(fù)責(zé)部門:策劃部
a、競(jìng)爭(zhēng)策略定位
b、客戶群定位
c、產(chǎn)品定位
d、價(jià)格定位
e、戶型定位
f、品牌定位
g、社區(qū)文化定位
h、物業(yè)管理定位
i、小區(qū)配套定位
j、規(guī)劃、建筑風(fēng)格、園林定位
7、項(xiàng)目總體規(guī)劃
負(fù)責(zé)部門:設(shè)計(jì)院
a、開(kāi)發(fā)商初步規(guī)劃和設(shè)想
b、總體平面規(guī)劃及說(shuō)明
c、功能分區(qū)說(shuō)明
d、道路系統(tǒng)布局
e、綠化系統(tǒng)布局
f、園林規(guī)劃設(shè)計(jì)
g、公建與配套系統(tǒng)
h、建筑立面色彩與風(fēng)格
i、主力戶型及配比
j、分期開(kāi)發(fā)思路及工期
8、經(jīng)濟(jì)可行性分析報(bào)告
負(fù)責(zé)部門:策劃部
9、初步營(yíng)銷框架
負(fù)責(zé)部門:策劃部、設(shè)計(jì)部
報(bào)告名稱:《xxx項(xiàng)目初步營(yíng)銷策劃》
中心內(nèi)容:確定案名、推廣主題、銷售周期、營(yíng)銷階段劃分。
10、規(guī)劃園林設(shè)計(jì)方案跟蹤
負(fù)責(zé)部門:策劃部
11、項(xiàng)目視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)核心
負(fù)責(zé)部門:策劃部、設(shè)計(jì)部
a、名稱(項(xiàng)目名、道路名、建筑名,組團(tuán)名)
b、標(biāo)志
c、標(biāo)準(zhǔn)色
d、標(biāo)準(zhǔn)字體
e、推廣主題詞
負(fù)責(zé)部門:策劃部、設(shè)計(jì)部、銷售部
報(bào)告名稱:《xxx項(xiàng)目營(yíng)銷策劃案》
1、賣點(diǎn)整合
a、生活概念、客戶群
b、規(guī)劃、園林
c、地段、戶型、價(jià)格、內(nèi)部配套、物業(yè)
e、建筑形態(tài),建筑立面,建筑風(fēng)格,建筑選材,樓間距
2、項(xiàng)目研討會(huì)(主題、價(jià)值提升、廣告創(chuàng)意、借鑒案例、銷售)
3、營(yíng)銷推廣階段劃分及實(shí)施要點(diǎn)
4、銷售計(jì)劃及實(shí)施要點(diǎn)(銷售額、階段銷售房源、銷售控制、價(jià)格調(diào)整、重要時(shí)間點(diǎn))
5、廣告策略(推廣主題、階段廣告表現(xiàn)內(nèi)容、創(chuàng)意表現(xiàn))
6、系列廣告創(chuàng)作(報(bào)紙、電視、廣播、短信、戶外、印刷品)
7、促銷策略
8、公關(guān)策略
9、媒體策略
10、推廣預(yù)算
11、營(yíng)銷推廣計(jì)劃
1、工地環(huán)境包裝視覺(jué)
建筑物主體
工地圍墻
主路網(wǎng)及參觀路線
環(huán)境綠化
2、營(yíng)銷中心包裝設(shè)計(jì)
營(yíng)銷中心室內(nèi)外展示設(shè)計(jì)
營(yíng)銷中心功能分區(qū)提示
營(yíng)銷中心大門橫眉設(shè)計(jì)
營(yíng)銷中心形象墻設(shè)計(jì)
臺(tái)面設(shè)計(jì)
展板設(shè)計(jì)
營(yíng)銷中心導(dǎo)視牌
銷售人員服裝設(shè)計(jì)提示
銷售用品系列設(shè)計(jì)
示范單位導(dǎo)視牌
示范單位樣板房說(shuō)明牌
3、公司及物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)
辦公功能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)
物業(yè)管理導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)
負(fù)責(zé)部門:銷售部
第一部分、銷售組織與培訓(xùn)
1、銷售人員的招聘與培訓(xùn)
2、銷售組織架構(gòu)
3、銷售場(chǎng)地及道具準(zhǔn)備
第二部分、人員崗位職責(zé)
第三部分、銷售政策與考評(píng)
第四部分、業(yè)務(wù)管理體系
第五部分、《現(xiàn)場(chǎng)管理制度》
第一部分:總則
第二部分:服飾規(guī)范
第三部分:考勤制度
第四部分:衛(wèi)生制度
第五部分:現(xiàn)場(chǎng)制度
第六部分:電話規(guī)定
第七部分:接待與解說(shuō)制度
第八部分:物品擺放制度
第九部分:會(huì)議制度
第十部分:薪酬制度
第十一部分:外出拜訪制度
第十二部分:計(jì)劃管理制度
第十三部分:銷售表格填寫制度