演講稿是在特定場合向聽眾傳達(dá)想法、觀點(diǎn)和信息的一種書面或口頭表達(dá)形式,它可以激發(fā)人們的思考和共鳴。想要寫一篇出色的演講稿,不妨閱讀以下范文,借鑒一些寫作技巧和思路。
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
(演講提示:在競聘演講中,最重要的是在儀態(tài)和演講中都體現(xiàn)出真誠和自信。因此,演講中,身體要略向前傾,表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài),贏得大家的認(rèn)可。)。
我叫___,__歲,金融專業(yè)本科學(xué)歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經(jīng)理。
首先,我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個展示才干,公平競爭的舞臺。面對這樣一場強(qiáng)者之間的角逐,我曾反復(fù)地問過自己,是什么樣的力量支持我走上這個圓夢的講臺?沉思良久,我覺得今天給予我力量的,是我對工作的強(qiáng)烈熱愛以及由此而迸發(fā)出的激情與自信!在這里我以年輕人的坦誠,用“心“回答以下問題并真誠地接受大家的審視與評價:(這段講的要誠懇)。
(個人經(jīng)歷和優(yōu)勢的介紹應(yīng)用平和謙遜的語氣)。
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作。
我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗。
有人說,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的前提。我到商業(yè)銀行工作已經(jīng)13年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理、再到營業(yè)部副主任,在這十三次花開花謝中,雖然我的崗位“終點(diǎn)又回到了起點(diǎn)”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,無論在業(yè)務(wù)能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長足進(jìn)步。
我的自信還來自于對自己的嚴(yán)格要求。
我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求。為此,我常年堅持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學(xué)過文秘,還參加了經(jīng)濟(jì)師和注冊會計師的學(xué)習(xí)。特別是近年來,我著重加強(qiáng)了市場營銷理論與技巧的學(xué)習(xí),掌握了扎實的理論知識,具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認(rèn)知。
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的真實寫照。我不怕吃苦,不怕承擔(dān)繁重工作的壓力,敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對異常慘烈的競爭,面對紛繁復(fù)雜的局面,只有堅毅的性格才能支撐我們頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,奮力開拓市場。
我們敬愛的周總理有一句名言:“坐而言不如起而行”。那么我以什么來獲得大家的信任呢?我的答案也是行動!
(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)到來,講到要點(diǎn)的時候要提高語調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)。
第二,如果競聘成功我的工作設(shè)想是什么。
首先,以提高服務(wù)質(zhì)量為前提,協(xié)助經(jīng)理做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
不可否認(rèn),存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一,是我們必須做好的一塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。我們要創(chuàng)新工作方法,實現(xiàn)這項業(yè)務(wù)內(nèi)涵上的增長。具體來說,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好人員轉(zhuǎn)變觀念工作,要由“主人”變“仆人”,要明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。為此,我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群,實現(xiàn)客戶資源內(nèi)涵上的增長,提高我們的利潤水平。
其次,以強(qiáng)化營銷為突破口,積極拓展新業(yè)務(wù)。
由于加入wto以后,給我們金融業(yè)帶來的嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn),積極發(fā)展個人貸款和中間業(yè)務(wù),對各個銀行來說,都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務(wù)的突破口,我認(rèn)為在于堅強(qiáng)營銷隊伍的建設(shè)。因而我將協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作??蛻艚?jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍,客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。首先,要加大他們的營銷知識的培訓(xùn),以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去營銷我們的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時,要制定適合營銷人員管理和激勵特點(diǎn)的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的_式營銷,增加我們的贏利能力。
第三,提高貸款質(zhì)量、防范與化解信貸風(fēng)險。
首先我要樹立安全、效益、競爭觀念,把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線,改變粗放式管理,實行集約化經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。其次要對信貸資產(chǎn)的管理上要實現(xiàn)由“高風(fēng)險、低收益”到“低風(fēng)險、高收益”的轉(zhuǎn)變。為此我將充分利用目前國有企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的良機(jī),支持和幫助企業(yè)實現(xiàn)資產(chǎn)重組,把風(fēng)險承擔(dān)的主體轉(zhuǎn)移到高效低險的企業(yè),降低風(fēng)險系數(shù),提高信貸資產(chǎn)的收益。我還將建立信貸風(fēng)險防范預(yù)警系統(tǒng),從貸前調(diào)查入手,通過確立科學(xué)的貸前調(diào)查分析指標(biāo),全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標(biāo),提出科學(xué)的貸前預(yù)報;貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng),形成信貸資金網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,起到預(yù)警、報警作用。
最后,我還要以審慎的態(tài)度,在有效控制信貸風(fēng)險的基礎(chǔ)上,做好對企業(yè)的貸款工作。當(dāng)然,作為部門副經(jīng)理,我還要注意協(xié)助經(jīng)理做好部門的各項管理工作,使各項工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環(huán)境中完成,從而提高我們部門的形象和競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘“我為榮譽(yù)而戰(zhàn)”,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”(結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇二
大家好!我是來自xx支行的xxx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,2000年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。2003年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
好這項工作。
有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,×主任:
大家好!我是來自xx支行的xxx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶。我曾?jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強(qiáng)。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫,大專學(xué)歷,工齡12年,現(xiàn)在信貸業(yè)務(wù)審查部工作。我要競聘的崗位是信貸業(yè)務(wù)審查部副經(jīng)理。
越自我,爭取更多為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),為單位發(fā)展多做貢獻(xiàn)的機(jī)會。
自從參加工作以來,我始終堅持學(xué)習(xí)不止,追求不斷,不論是從事儲蓄、出納業(yè)務(wù),還是參與信貸管理工作,都能服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,忠于職守,精益求精,不僅沒有發(fā)生過任何問題,還在平凡的崗位上取得了較好成績,多次受到上級和單位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)或獎勵。
特別是從事信貸工作以來,始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不僅掌握了嫻熟的業(yè)務(wù)技能,還學(xué)會了很多的為人之道,在職業(yè)精神、工作態(tài)度、從業(yè)本領(lǐng)等方面有了明顯進(jìn)步。幾年來,我先后參與了票據(jù)認(rèn)購、五級分類等重要工作。每一次都能以大局為重,舍小家顧大家,犧牲個人利益維護(hù)整體利益,做到了態(tài)度認(rèn)真,操作規(guī)范,結(jié)果準(zhǔn)確,成效明顯。我可以自豪的說,共計2.5億元專項票據(jù)發(fā)行成功凝聚了我的心血,貸款五級分類的順利完成浸透了我的汗水,信貸管理工作的每一點(diǎn)進(jìn)步都包含了我的付出和艱辛。同時,我也從其中收獲了很多,鍛煉了能力,提高了素質(zhì),增強(qiáng)了信心。我與信貸管理工作的不斷規(guī)范同進(jìn)步,與全體人員不斷取得新成就同發(fā)展。
當(dāng)然,我也深知,這些成績的取得,固然有我個人努力的因素,但與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫助也是息息相關(guān)的。如果大家能夠給我一個機(jī)會,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)個人的成績,彌補(bǔ)原有的不足,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨,認(rèn)真聆聽同事的指正,有信心、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,競聘有成敗,心態(tài)是關(guān)鍵。無競聘結(jié)果如何,我都會保持一顆平常心,坦然面對未來。成功對我來說,爭來的是一分信任,一副重?fù)?dān)。只能使我個人增添一份拼搏向上的信心,也使金融事業(yè)增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,說明我還存在著差距,我會認(rèn)真總結(jié),繼續(xù)努力,一如既往地為金融事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
最后,以一幅對聯(lián)結(jié)束我的演講:上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚任花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是:與時俱進(jìn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫,今年35歲,本科學(xué)歷,會計師職稱。*年參加工作,20xx年競聘為專業(yè)技術(shù)崗,20xx年轉(zhuǎn)為管理崗并調(diào)往目前所在的部門任副經(jīng)理至今。我曾多次被評為市行先進(jìn)工作者,所分管的工作也得到了省行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并在多次考評中名列全省第一。20xx年,我被評為省行先進(jìn)個人。今天,我競聘的崗位是風(fēng)險管理部總經(jīng)理。
同事們:在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1我為什么要參加此次競聘?
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3如果競聘成功,我能為我行做些什么?
我想只要解決了這三個問題,我就可以勝任這個崗位,就能在這個崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。下面,我就向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
1我為什么要參加此次競聘?
首先是,著名的物理學(xué)家愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。今天,正是出于對金融事業(yè)的熱愛才走上講臺參與競聘。
其次是,我認(rèn)為,風(fēng)險管理部的工作雖很細(xì)小,但事關(guān)我行工作的大局,做好這些事情對我行的發(fā)展具有重大作用。作為風(fēng)險管理部的總經(jīng)理,不僅要求工作人員具有扎實的專業(yè)技能,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,而且還要求有工作認(rèn)真、扎實心細(xì)的個人素質(zhì)和任勞任怨、作風(fēng)正派的思想素質(zhì)。我認(rèn)為,我具備這個崗位所要求的綜合素質(zhì),為了推動我行更好的發(fā)展,所以我來了!
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
第一,我具有較好的個人素質(zhì)。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。同時,我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠團(tuán)結(jié)同事共同完成工作,并具有較好的人緣。
第二,我經(jīng)驗豐富,專業(yè)水平高。屈指算來,我已在銀行工作了20xx年,在基層也有20xx年的工作經(jīng)驗。風(fēng)險管理主要是對前臺的操作行為進(jìn)行管控,基層工作經(jīng)歷能使我更為準(zhǔn)確的抓住關(guān)鍵風(fēng)險環(huán)節(jié)。與此同時,多年的工作經(jīng)歷和工作中的不斷學(xué)習(xí),讓我掌握了較高的專業(yè)水平,我曾在工作實踐中總結(jié),提煉的工作建議和想法,得到了總行的認(rèn)可并作為正式文件下發(fā)全行執(zhí)行。
第三,我熟悉風(fēng)險管理部的工作。我于*年開始擔(dān)任風(fēng)險管理部的副總經(jīng)理,我同總經(jīng)理密切配合,甘當(dāng)總經(jīng)理的綠葉,圓滿完成了年度計劃編制、內(nèi)部檢查、信息收集、信息分析,以及部門協(xié)調(diào)、培訓(xùn)考核等各項工作。由于我工作出色、成績顯著,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。*年的副經(jīng)理工作,不僅豐富了我的經(jīng)驗和閱歷,也使我對風(fēng)險管理部的工作有了更為深入的了解。
第四,我心態(tài)良好,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。我愛好學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。我有良好的相容心態(tài)。風(fēng)險管理工作內(nèi)容寬泛,范圍深廣,綜合協(xié)調(diào)的工作量大,我具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點(diǎn)。同時,工作中我是一個善于創(chuàng)新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡用不同的的方法解決問題,由此我也取得了良好的業(yè)績。
3如果競聘成功,我能為我行做些什么?
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將解放思想、開拓創(chuàng)新,積極探索新思路和辦法,并結(jié)合**銀行實際,做好各項工作。具體我將做好以下工作:
第一,做好團(tuán)結(jié)工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二,強(qiáng)化一個意識,加強(qiáng)一個執(zhí)行。一個意識是指服務(wù)意識。銀行風(fēng)險管理部為我行一服務(wù)性部門,做好服務(wù)是做好風(fēng)險管理部工作的關(guān)鍵。努力避免因服務(wù)不好而帶來工作上的不便。一個執(zhí)行是我將聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行我行制定的有關(guān)制度,并使各項規(guī)定和制度落到實處,以此來保證各項工作的順利開展。
第三,做好管理工作。“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”在當(dāng)今金融行業(yè)競爭日益激烈的情況下,創(chuàng)新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念,在實際管理中實現(xiàn)創(chuàng)新,具體我會在現(xiàn)場管理中求“細(xì)”、在營運(yùn)管理中求“敬”、在管理上求“專”、在安全管理上求“嚴(yán)”。切實做好各項管理工作。
第四,做好服務(wù)工作。我將樹立全新的服務(wù)理念,所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)的滿意,工作的重視程度,把服務(wù)提到一個重要議程。
第五,做好人員培訓(xùn)工作。我將牢固樹立以人為本的思想,進(jìn)行系統(tǒng)化員工培訓(xùn),并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下,能進(jìn)能出的人才激勵機(jī)制,實行工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,切實做到人盡其才,才盡其用,以提高員工整體素質(zhì),實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。
第六,加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)未來需要。我深知,當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代。一個不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),并從三個方面增加自己的知識積累:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,特別是仔細(xì)研讀xx大報告,深刻領(lǐng)會其中的內(nèi)涵;二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,特別要加強(qiáng)資產(chǎn)管理、服務(wù)、金融等知識學(xué)習(xí),使自己成為精通業(yè)務(wù)的行家;三是豐富自己的基礎(chǔ)知識,多學(xué)習(xí)歷史、自然科學(xué)等輔助知識,力爭使我成為一個知識淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!弊鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)、評委們,以上是我向你們匯報的簡要情況。我深深明白,我行風(fēng)險管理部總經(jīng)理的工作崗位擔(dān)負(fù)著銀行工作的重任,它不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績回報大家的厚愛!給我一個機(jī)會,我還您一份希望!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇六
是競聘者在競聘演講之前寫成的準(zhǔn)備用作口頭發(fā)表的文稿。演講稿的撰寫,是競聘上崗演講的一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。那銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿該怎么寫?本站小編為大家整理了銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿3篇,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我很榮幸站在這里,感謝農(nóng)行過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我難得展示自我的機(jī)會,我參與競爭的崗位是:農(nóng)行風(fēng)險管理部門副經(jīng)理一職。
一、
自我介紹。
我叫,現(xiàn)年歲,我于年畢業(yè)于學(xué)校。并于20xx年加入余姚農(nóng)行擔(dān)任城東支行柜員一職。在20xx年正式加入信貸管理部,成為一名信貸審查員。
在余姚農(nóng)行工作的這六年,憑著對銀行事業(yè)的熱愛和強(qiáng)烈責(zé)任感,把自己的愿望和抱負(fù)都傾注在我所熱愛的事業(yè)上,以積極向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,為農(nóng)行的發(fā)展作出了努力。不論是在專業(yè)技能還是在業(yè)務(wù)愛好上獲得了不少榮譽(yù):
1.在余姚支行業(yè)務(wù)技能漢字輸入比賽中獲得了第一名;。
2.20xx在市分行組織的“三個辦法、一個指引”知識競賽,獲得了團(tuán)體第一名;。
3.在市支行舉行的游泳比賽,獲得了女子組50米第二名。
二、面對競聘農(nóng)行風(fēng)險管理部門副經(jīng)理這個崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:
(一)有豐富的工作經(jīng)歷。
20xx年從事銀行信貸管理工作,三年來對銀行的信貸各個流程有了深刻的了解,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則,努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
切實注重調(diào)研分析大膽嘗試創(chuàng)新舉措取得了一定的工作成效。
(二)出色的工作能力。
從事信貸工作時,面對客戶堅持“三心”要細(xì)心聽客戶的要要求;細(xì)心辦理客戶業(yè)務(wù);耐心聽取客戶意見。從事信貸工作時,堅持一絲不茍的審查每一筆貸款,配合完成上級行內(nèi)控檢查,配合完成地方政府融資平臺信息補(bǔ)錄工作,配合完成德勤審計工作,配合完成金融機(jī)構(gòu)質(zhì)押貸款融資情況調(diào)研等工作。
(三)發(fā)揮的帶頭作用。
在工作中團(tuán)結(jié)同志,遵紀(jì)守法,廉潔勤政,起到表率作用。堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排,不遺余力地支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威形象和核心地位。在工作中能夠起帶頭作用,在需要同事配合開展工作時,我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù),爭取他們的支持,讓他們能愉快地參與到工作中。
三、如果競選成功以后的工作打算。
首先,應(yīng)該在挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)貸款種類服務(wù)上狠下功夫,通過開通綠色通道以及實施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略等措施,為客戶提供具有差異化的貸款服務(wù)。嚴(yán)把貸款的原則和標(biāo)準(zhǔn),提高我行的服務(wù)水平,優(yōu)化貸款的工作環(huán)節(jié),提高我行員工的工作水平,從源頭上加強(qiáng)對風(fēng)險的控制,促進(jìn)農(nóng)行的信貸業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
其次,加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作,對信貸的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)節(jié),將整個工作的重心放在信貸管理工作上,并提高對貸后管理工作。與此同時建立目標(biāo)客戶動態(tài)檔案跟蹤管理制度以加強(qiáng)對貸款資產(chǎn)質(zhì)量的實時監(jiān)控,并將獲得的情況及時上報。要及時退出那些質(zhì)量差、信譽(yù)差的企業(yè)。
最后,營造我行良好的內(nèi)部和外部環(huán)境,在內(nèi)應(yīng)該建立和諧、高效的人際關(guān)系;在外應(yīng)取得市委、市政府、人民銀行和有關(guān)部門的大力支持,有效遏制企業(yè)逃避我行貸款行為,保障我行各項貸款工作正常進(jìn)行。
(二)提高三種能力。
一是提高學(xué)習(xí)的能力。為了更好做好銀行風(fēng)險管理部門副經(jīng)理這一職,在以后工作找那個我將不斷學(xué)習(xí)社會新知識和新觀念,通過積極參加“后備干部培訓(xùn)班”等途徑,多形式、多層次的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),有為各項工作的全面開展打下了牢固的基礎(chǔ)。
二是提高研究的能力。為了增強(qiáng)防風(fēng)險的意識,我將把自己的工作經(jīng)驗行為都納入研究的范疇;注重書本知識的學(xué)習(xí),并向銀行風(fēng)險管理方面的專家咨詢。
三是提高管理能力。我在管理中嚴(yán)格按照“管理就是服務(wù)人,管理就是幫助人”思想執(zhí)行。在管理中強(qiáng)調(diào)參與的價值,把管理和被管理這對矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進(jìn)取中。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)莊嚴(yán)承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為農(nóng)行健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫,今年35歲,本科學(xué)歷,會計師職稱。*年參加工作,20xx年競聘為專業(yè)技術(shù)崗,20xx年轉(zhuǎn)為管理崗并調(diào)往目前所在的部門任副經(jīng)理至今。我曾多次被評為市行先進(jìn)工作者,所分管的工作也得到了省行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并在多次考評中名列全省第一。20xx年,我被評為省行先進(jìn)個人。今天,我競聘的崗位是風(fēng)險管理部總經(jīng)理。
同事們:在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1我為什么要參加此次競聘?
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3如果競聘成功,我能為我行做些什么?
我想只要解決了這三個問題,我就可以勝任這個崗位,就能在這個崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。下面,我就向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
1我為什么要參加此次競聘?
首先是,著名的物理學(xué)家愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。今天,正是出于對金融事業(yè)的熱愛才走上講臺參與競聘。
其次是,我認(rèn)為,風(fēng)險管理部的工作雖很細(xì)小,但事關(guān)我行工作的大局,做好這些事情對我行的發(fā)展具有重大作用。作為風(fēng)險管理部的總經(jīng)理,不僅要求工作人員具有扎實的專業(yè)技能,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,而且還要求有工作認(rèn)真、扎實心細(xì)的個人素質(zhì)和任勞任怨、作風(fēng)正派的思想素質(zhì)。我認(rèn)為,我具備這個崗位所要求的綜合素質(zhì),為了推動我行更好的發(fā)展,所以我來了!
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
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銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我很榮幸站在這里,感謝農(nóng)行過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我難得展示自我的機(jī)會,我參與競爭的崗位是:農(nóng)行風(fēng)險管理部門副經(jīng)理一職。
一、自我介紹。
我叫,現(xiàn)年歲,我于年畢業(yè)于學(xué)校。并于20xx年加入余姚農(nóng)行擔(dān)任城東支行柜員一職。在20xx年正式加入信貸管理部,成為一名信貸審查員。
在余姚農(nóng)行工作的這六年,憑著對銀行事業(yè)的熱愛和強(qiáng)烈責(zé)任感,把自己的愿望和抱負(fù)都傾注在我所熱愛的事業(yè)上,以積極向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,為農(nóng)行的發(fā)展作出了努力。不論是在專業(yè)技能還是在業(yè)務(wù)愛好上獲得了不少榮譽(yù):
1.在余姚支行業(yè)務(wù)技能漢字輸入比賽中獲得了第一名;。
2.20xx在市分行組織的“三個辦法、一個指引”知識競賽,獲得了團(tuán)體第一名;。
3.在市支行舉行的游泳比賽,獲得了女子組50米第二名。
二、面對競聘農(nóng)行風(fēng)險管理部門副經(jīng)理這個崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:
(一)有豐富的工作經(jīng)歷。
20xx年從事銀行信貸管理工作,三年來對銀行的信貸各個流程有了深刻的了解,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則,努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實注重調(diào)研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,取得了一定的工作成效。
(二)出色的工作能力。
從事信貸工作時,面對客戶堅持“三心”要細(xì)心聽客戶的要要求;細(xì)心辦理客戶業(yè)務(wù);耐心聽取客戶意見。從事信貸工作時,堅持一絲不茍的審查每一筆貸款,配合完成上級行內(nèi)控檢查,配合完成地方政府融資平臺信息補(bǔ)錄工作,配合完成德勤審計工作,配合完成金融機(jī)構(gòu)質(zhì)押貸款融資情況調(diào)研等工作。
(三)發(fā)揮的帶頭作用。
在工作中團(tuán)結(jié)同志,遵紀(jì)守法,廉潔勤政,起到表率作用。堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排,不遺余力地支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威形象和核心地位。在工作中能夠起帶頭作用,在需要同事配合開展工作時,我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù),爭取他們的支持,讓他們能愉快地參與到工作中。
三、如果競選成功以后的工作打算。
首先,應(yīng)該在挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)貸款種類服務(wù)上狠下功夫,通過開通綠色通道以及實施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略等措施,為客戶提供具有差異化的貸款服務(wù)。嚴(yán)把貸款的原則和標(biāo)準(zhǔn),提高我行的服務(wù)水平,優(yōu)化貸款的工作環(huán)節(jié),提高我行員工的工作水平,從源頭上加強(qiáng)對風(fēng)險的控制,促進(jìn)農(nóng)行的信貸業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
其次,加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作,對信貸的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)節(jié),將整個工作的重心放在信貸管理工作上,并提高對貸后管理工作。與此同時建立目標(biāo)客戶動態(tài)檔案跟蹤管理制度以加強(qiáng)對貸款資產(chǎn)質(zhì)量的實時監(jiān)控,并將獲得的情況及時上報。要及時退出那些質(zhì)量差、信譽(yù)差的企業(yè)。
最后,營造我行良好的內(nèi)部和外部環(huán)境,在內(nèi)應(yīng)該建立和諧、高效的人際關(guān)系;在外應(yīng)取得市委、市政府、人民銀行和有關(guān)部門的大力支持,有效遏制企業(yè)逃避我行貸款行為,保障我行各項貸款工作正常進(jìn)行。
(二)提高三種能力。
一是提高學(xué)習(xí)的能力。為了更好做好銀行風(fēng)險管理部門副經(jīng)理這一職,在以后工作找那個我將不斷學(xué)習(xí)社會新知識和新觀念,通過積極參加“后備干部培訓(xùn)班”等途徑,多形式、多層次的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),有為各項工作的全面開展打下了牢固的基礎(chǔ)。
二是提高研究的能力。為了增強(qiáng)防風(fēng)險的意識,我將把自己的工作經(jīng)驗行為都納入研究的范疇;注重書本知識的學(xué)習(xí),并向銀行風(fēng)險管理方面的專家咨詢。
三是提高管理能力。我在管理中嚴(yán)格按照“管理就是服務(wù)人,管理就是幫助人”思想執(zhí)行。在管理中強(qiáng)調(diào)參與的價值,把管理和被管理這對矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進(jìn)取中。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)莊嚴(yán)承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為農(nóng)行健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇八
各位評委:
今天在這里,我以自己的實際行動,積極參加崗位競聘,擁護(hù)xx支行的改革與發(fā)展。
我競聘的崗位是支行風(fēng)險管理部副經(jīng)理。下面我就參加工作以來的工作經(jīng)歷以及對以后工作的打算,向大家做個匯報:
我是19xx年從xx學(xué)校畢業(yè)后,參加到了xx支行這個火熱的集體當(dāng)中,至今有15個年頭。其中六年的會計工作,我從同事身上學(xué)會了銀行的三鐵”,知道了做個好會計首先要做個誠實守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責(zé)任不是權(quán)利。5年的基層負(fù)責(zé)人的工作使我懂得了怎樣愛護(hù)、尊重、理解你的員工。
20xx年,xx支行實行競聘上崗,我懷著對基層工作的一腔熱情,又一次站在了演講臺上。帶著全體員工對我的信任,走上了xx分理處主任的崗位?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)的辛苦,干過基層工作的同事們都知道,但是基層工作的`快樂,每個人的感觸是不一樣的,我和分理處的同事們,最大的快樂就是完成任務(wù)后的喜悅,還有同事之間朝夕相處的關(guān)心與愛護(hù)。隨后由于分行政策的原因,分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當(dāng)時分理處提供給當(dāng)?shù)厝嗣竦膬?yōu)質(zhì)服務(wù)和對電廠項目的支持是誰都不能抹殺的。每位員工對分理處幸福的回憶是誰都不能抹去的。
在隨后的日子里,我個人的主要工作也變成了為穩(wěn)定存款疲于奔命。工作的結(jié)果大家能知道:出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟。
今年5月,行里安排我到風(fēng)險管理部工作,我深深的知道,這是行領(lǐng)導(dǎo)對我極大的信任,又給了我一次從頭再來的機(jī)會。以前的信貸工作中學(xué)到的信貸業(yè)務(wù)知識,在實際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下,經(jīng)過6個月的努力工作,對xx銀行的風(fēng)險管理工作有了一個基本的了解。能保質(zhì)保量的完成行領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。能做好日常風(fēng)險管理工作,仔細(xì)審查信貸材料,發(fā)表和記錄對審批項目的意見。
宋代范仲淹有句名言:“不以物喜,不以己悲。居廟堂之高而憂其民,居江湖之遠(yuǎn)而憂其君”。xx行就是我賴以生存的土壤,xx行事業(yè)就是我的君,就是我的民。為xx行事業(yè)奉獻(xiàn)自己,是我時刻不能忘記的責(zé)任。這種責(zé)任促使我又走上了競聘演講臺。
如果我能得到大家的支持,競聘成功,我將按照以下想法開展工作:
銀行風(fēng)險管理崗位之所以重要,是因為放松管理就會給xx行帶來損失,給鉆空子的人帶來好處。還因為時時刻刻都面臨著各種誘惑,這些誘惑有別人擺給你的,也有自己思想上產(chǎn)生的。加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對xx行鐵的規(guī)章制度的學(xué)習(xí),就能夠過好金錢關(guān)、親朋關(guān)。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對風(fēng)險管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把控制、降低風(fēng)險做為工作的首要目標(biāo)。在生活方面遵章守法,不參與黃,賭,毒。爭取做到生活上堂堂正正,工作中干干凈凈。
具體講就是:嚴(yán)密關(guān)注我行的各項工作中的風(fēng)險點(diǎn),積極預(yù)警。加強(qiáng)風(fēng)險管理檢查,嚴(yán)格審查信貸資料的合規(guī)合法性、謹(jǐn)慎進(jìn)行信貸審批工作。改掉平時在工作中出現(xiàn)的對風(fēng)險點(diǎn)不敏感、對審批項目不能發(fā)表自己觀點(diǎn)的不足。
以上是我競聘風(fēng)險管理部副經(jīng)理這個崗位的幾點(diǎn)工作想法。說真心話,我想得到大家的支持。我想把自己在風(fēng)險管理崗位上的不足,繼續(xù)加以改正;想把自己工作中好的方法,得以推廣,更想把自己的努力留在風(fēng)險管理這個崗位上。如果競聘不成功,我也會拍拍身上跌到的塵土,和全體同事一起,昂首挺胸的走向xx行輝煌的大路上。
我衷心祝愿,我為之努力的,深愛著的xx行,事業(yè)蒸蒸日上。
謝謝大家。
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
相信大家對我并不陌生。本人,今年歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位,助理經(jīng)濟(jì)師。自年月參加工作以來,在綜合部從事過文秘、oa管理、檔案管理、人事管理等工作;在營業(yè)部擔(dān)任過職務(wù);在財務(wù)信息部擔(dān)任過,從事全轄費(fèi)用的管理工作;現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展部擔(dān)任。
這次是我第三次參加競聘,年的競聘我沒有成功,但我并未放棄,努力充實自我;功夫不負(fù)有心人,在年的第二次競聘中,我被聘為。今年我又一次站在這熟悉的演講臺上,懷揣著一顆為聯(lián)社發(fā)展奉獻(xiàn)自己才智和力量的赤誠之心參加競聘,希望通過演講,領(lǐng)導(dǎo)和同事們能更多地了解我并支持我。
我這次參加競聘的職位是人力資源部經(jīng)理,之所以競聘這一職位,主要是因為我具有以下優(yōu)勢:
一、具有良好的思想政治素質(zhì)。在工作中能自覺學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表“重要思想,認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀,能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行黨組織的決定,自覺維護(hù)黨組織的權(quán)威,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,做到了令行禁止,步調(diào)一致。
二、具有較強(qiáng)的工作進(jìn)取心和責(zé)任心。一個人能力有大小,但對工作的進(jìn)取心、責(zé)任心是不可缺的,這是做好工作的前提。在營業(yè)部從事會計工作時,雖然學(xué)過會計,有會計從業(yè)資格證,但光有理論,沒有實踐經(jīng)驗的我開始時工作比較吃力,為了能迅速適應(yīng),我常常向同事請教,隨時拿著小筆記本,記下業(yè)務(wù)知識,通過兩個月的努力,基本能勝任會計工作;在財務(wù)信息部工作期間,主要負(fù)責(zé)全轄費(fèi)用的賬務(wù)處理工作,面對每天大金額的費(fèi)用報賬、匯款等業(yè)務(wù),都要仔細(xì)核對戶名、帳號、金額等,由于工作上的細(xì)心負(fù)責(zé),在財務(wù)部工作期間未發(fā)生過大的業(yè)務(wù)差錯;在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作時,對所負(fù)責(zé)的各項工作都盡職盡責(zé)干好。年我所負(fù)責(zé)的企業(yè)征信管理工作全區(qū)考核第一,被省聯(lián)社通報表彰。
三、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識。自參加工作以來,我先后在辦公室、營業(yè)部、財務(wù)信息部、業(yè)務(wù)發(fā)展部工作過,為了適應(yīng)工作的需要,我利用閑暇時間加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),先后考取了會計從業(yè)資格證、初級經(jīng)濟(jì)師資格證、銀行業(yè)從業(yè)資格證、保險代理資格證等。各種知識的積累,提升了自身修養(yǎng),提高了工作能力。
四、具有穩(wěn)妥務(wù)實的工作作風(fēng)。人力資源部是一個敏感部門,工作大多涉密,這就要求人力資源部副經(jīng)理具有穩(wěn)妥務(wù)實的工作作風(fēng)。自參加工作以來,我不管在哪個崗位上,都踏踏實實做人,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做事。對于工作中涉密內(nèi)容,做到不該說的堅決不說,不該做的堅決不做。
五、具備擔(dān)任人力資源部副經(jīng)理的素質(zhì)和能力。一是具備一定專業(yè)知識。我畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),人力資源管理是我所學(xué)的學(xué)科之一。年在綜合部從事人事管理工作時,參加了省聯(lián)社組織的人力資源師培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等。全區(qū)十多個參訓(xùn)員工,只有我與另一聯(lián)社員工通過考試取得了二級企業(yè)人力資源管理師證書;二是有一定的文字功底。年參與編寫地區(qū)金融志地區(qū)農(nóng)信社發(fā)展史,從收集、整理資料到完稿,共三個月的時間,此項工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。年在綜合部從事文秘工作時,積極向省聯(lián)社報送信息,獲省聯(lián)社年度信息工作“先進(jìn)個人“;三是熟練掌握計算機(jī)操作技能。持有計算機(jī)二級證書,年參加全市業(yè)務(wù)技能比賽,榮獲機(jī)關(guān)組漢字錄入第二名。四是具備人事工作經(jīng)驗。我曾在綜合部工作三年半時間,其中從事人事工作一年半,對人事工作的工資核算、社會保險、員工檔案管理等都非常熟悉,之后在營業(yè)部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作都與工資核算息息相關(guān)。
這次競聘如果成功,我將從以下幾方面做好人力資源管理工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富內(nèi)涵。現(xiàn)代人力資源管理要求創(chuàng)造性的開展工作,不再局限于管管人事、發(fā)發(fā)工資,這就需要自身加強(qiáng)人力資源管理理論學(xué)習(xí),不斷充實自己,有了理論支撐,工作才能有所創(chuàng)新和突破。
二、提升人力資源管理科技含量。年至年我在綜合部從事人事工作時,當(dāng)時全社員工有多人,現(xiàn)在員工總數(shù)差不多是當(dāng)時的倍,但人事檔案管理仍停留在紙質(zhì)管理和簡單電子表格管理上,工資核算每月只要涉及人員變動都需要手工錄入計算機(jī),增加了工作的難度,降低了工作效率。為了提升工作效率,運(yùn)用科技含量高的專業(yè)人事檔案管理系統(tǒng)和工資管理系統(tǒng)等軟件就非常有必要。
三、做好在職員工和退休員工的服務(wù)工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)在職員工、退休員工的意識,以員工為中心,做好在職員工的工資計發(fā)、檔案管理、職稱評聘、社會保險等工作,做好退休員工退休金劃撥工作。
四、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。針對員工崗位的不同、工種的不同,擬定培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)目標(biāo),著力提升員工工作能力和職業(yè)素質(zhì),為聯(lián)社快速發(fā)展提供優(yōu)秀人才。
總之,如果這次競聘成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,服從領(lǐng)導(dǎo)的管理,盡職盡責(zé)地做好工作。如果這次競聘失敗,說明我的工作能力還有待提高,我決不氣餒,在今后的工作中,將認(rèn)真地自我剖析,找準(zhǔn)工作努力的方向,與其他員工一道為信合事業(yè)的美好明天而努力工作。
謝謝大家!
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇十
尊敬的,評審員:
大家好!我是來自__支行__,非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘,請允許我向大家介紹一下我的情況。
我28歲,_年畢業(yè)于__省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至__區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗也了各個的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值。_年底開始的'股市牛市,客戶對個人理財開始有的需求,又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)模恍袀€人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,期間,優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷,使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系。我深信,在和多的支持下,我能出色的這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶較多,能夠客戶的需求,不同類型的客戶,而采用有性的營銷策略。客戶需要,就要給他。讓客戶把當(dāng)作人來看待。
能夠競聘,我將從幾個來。
1、崗位轉(zhuǎn)換。是理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品,得客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去,為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務(wù)。對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握,為客戶建議。營銷,既當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。
2、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在的基金銷售中,行就情況。情況,我將著重于組財產(chǎn)品和手段,由對客戶的開始,然后每客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其更大的收益,從而客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的。
4、學(xué)習(xí),提高個人知識,并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷嘀R,考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。
以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的認(rèn)識,希望能夠大家的認(rèn)同,希望能夠給我機(jī)會讓我來展示,為我行更大的效益。
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇十一
第一,我具有較好的個人素質(zhì)。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。同時,我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠團(tuán)結(jié)同事共同完成工作,并具有較好的人緣。
第二,我經(jīng)驗豐富,專業(yè)水平高。屈指算來,我已在銀行工作了20xx年,在基層也有20xx年的工作經(jīng)驗。風(fēng)險管理主要是對前臺的操作行為進(jìn)行管控,基層工作經(jīng)歷能使我更為準(zhǔn)確的抓住關(guān)鍵風(fēng)險環(huán)節(jié)。與此同時,多年的工作經(jīng)歷和工作中的不斷學(xué)習(xí),讓我掌握了較高的專業(yè)水平,我曾在工作實踐中總結(jié),提煉的工作建議和想法,得到了總行的認(rèn)可并作為正式文件下發(fā)全行執(zhí)行。
第三,我熟悉風(fēng)險管理部的工作。我于*年開始擔(dān)任風(fēng)險管理部的副總經(jīng)理,我同總經(jīng)理密切配合,甘當(dāng)總經(jīng)理的綠葉,圓滿完成了年度計劃編制、內(nèi)部檢查、信息收集、信息分析,以及部門協(xié)調(diào)、培訓(xùn)考核等各項工作。由于我工作出色、成績顯著,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。*年的副經(jīng)理工作,不僅豐富了我的經(jīng)驗和閱歷,也使我對風(fēng)險管理部的工作有了更為深入的了解。
第四,我心態(tài)良好,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。我愛好學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。我有良好的相容心態(tài)。風(fēng)險管理工作內(nèi)容寬泛,范圍深廣,綜合協(xié)調(diào)的工作量大,我具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點(diǎn)。同時,工作中我是一個善于創(chuàng)新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡用不同的的方法解決問題,由此我也取得了良好的業(yè)績。
3如果競聘成功,我能為我行做些什么?
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將解放思想、開拓創(chuàng)新,積極探索新思路和辦法,并結(jié)合**銀行實際,做好各項工作。具體我將做好以下工作:
第一,做好團(tuán)結(jié)工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二,強(qiáng)化一個意識,加強(qiáng)一個執(zhí)行。一個意識是指服務(wù)意識。銀行風(fēng)險管理部為我行一服務(wù)性部門,做好服務(wù)是做好風(fēng)險管理部工作的關(guān)鍵。努力避免因服務(wù)不好而帶來工作上的不便。一個執(zhí)行是我將聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行我行制定的有關(guān)制度,并使各項規(guī)定和制度落到實處,以此來保證各項工作的順利開展。
第三,做好管理工作?!皠?chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”在當(dāng)今金融行業(yè)競爭日益激烈的情況下,創(chuàng)新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念,在實際管理中實現(xiàn)創(chuàng)新,具體我會在現(xiàn)場管理中求“細(xì)”、在營運(yùn)管理中求“敬”、在管理上求“專”、在安全管理上求“嚴(yán)”。切實做好各項管理工作。
第四,做好服務(wù)工作。我將樹立全新的服務(wù)理念,所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)的滿意,工作的重視程度,把服務(wù)提到一個重要議程。
第五,做好人員培訓(xùn)工作。我將牢固樹立以人為本的思想,進(jìn)行系統(tǒng)化員工培訓(xùn),并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下,能進(jìn)能出的人才激勵機(jī)制,實行工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,切實做到人盡其才,才盡其用,以提高員工整體素質(zhì),實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。
第六,加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)未來需要。我深知,當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代。一個不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),并從三個方面增加自己的知識積累:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,特別是仔細(xì)研讀xx大報告,深刻領(lǐng)會其中的內(nèi)涵;二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,特別要加強(qiáng)資產(chǎn)管理、服務(wù)、金融等知識學(xué)習(xí),使自己成為精通業(yè)務(wù)的行家;三是豐富自己的基礎(chǔ)知識,多學(xué)習(xí)歷史、自然科學(xué)等輔助知識,力爭使我成為一個知識淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!弊鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)、評委們,以上是我向你們匯報的簡要情況。我深深明白,我行風(fēng)險管理部總經(jīng)理的工作崗位擔(dān)負(fù)著銀行工作的重任,它不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績回報大家的厚愛!給我一個機(jī)會,我還您一份希望!
我的演講完畢,謝謝大家!
各位評委:。
今天在這里,我以自己的實際行動,積極參加崗位競聘,擁護(hù)支行的改革與發(fā)展。
我競聘的崗位是支行風(fēng)險管理部副經(jīng)理。下面我就參加工作以來的工作經(jīng)歷以及對以后工作的打算,向大家做個匯報:。
我是1991年從x學(xué)校畢業(yè)后,參加到了支行這個火熱的集體當(dāng)中,至今有15個年頭。其中六年的會計工作,我從同事身上學(xué)會了銀行的三鐵”,知道了做個好會計首先要做個誠實守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責(zé)任不是權(quán)利。5年的基層負(fù)責(zé)人的工作使我懂得了怎樣愛護(hù)、尊重、理解你的員工。
20xx年,支行實行競聘上崗,我懷著對基層工作的一腔熱情,又一次站在了演講臺上。帶著全體員工對我的信任,走上了分理處主任的崗位?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)的辛苦,干過基層工作的同事們都知道,但是基層工作的快樂,每個人的感觸是不一樣的,我和分理處的同事們,最大的快樂就是完成任務(wù)后的喜悅,還有同事之間朝夕相處的關(guān)心與愛護(hù)。隨后由于分行政策的原因,分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當(dāng)時分理處提供給當(dāng)?shù)厝嗣竦膬?yōu)質(zhì)服務(wù)和對電廠項目的支持是誰都不能抹殺的。每位員工對分理處幸福的回憶是誰都不能抹去的。
在隨后的日子里,我個人的主要工作也變成了為穩(wěn)定存款疲于奔命。工作的結(jié)果大家能知道:出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟。
今年5月,行里安排我到風(fēng)險管理部工作,我深深的知道,這是行領(lǐng)導(dǎo)對我極大的信任,又給了我一次從頭再來的機(jī)會。以前的信貸工作中學(xué)到的信貸業(yè)務(wù)知識,在實際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下,經(jīng)過6個月的努力工作,對xx銀行的風(fēng)險管理工作有了一個基本的了解。能保質(zhì)保量的完成行領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。能做好日常風(fēng)險管理工作,仔細(xì)審查信貸材料,發(fā)表和記錄對審批項目的意見。
宋代范仲淹有句。
名言。
:“不以物喜,不以己悲。居廟堂之高而憂其民,居江湖之遠(yuǎn)而憂其君”。行就是我賴以生存的土壤,行事業(yè)就是我的君,就是我的民。為行事業(yè)奉獻(xiàn)自己,是我時刻不能忘記的責(zé)任。這種責(zé)任促使我又走上了競聘演講臺。
如果我能得到大家的支持,競聘成功,我將按照以下想法開展工作:
1、配合部門正職及行內(nèi)其他同事,為提高我行經(jīng)營管理水平,降低風(fēng)險努力工作。
2、嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),做一個干干凈凈的行風(fēng)險管理人員。
銀行風(fēng)險管理崗位之所以重要,是因為放松管理就會給行帶來損失,給鉆空子的人帶來好處。還因為時時刻刻都面臨著各種誘惑,這些誘惑有別人擺給你的,也有自己思想上產(chǎn)生的。加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對行鐵的。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí),就能夠過好金錢關(guān)、親朋關(guān)。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對風(fēng)險管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把控制、降低風(fēng)險做為工作的首要目標(biāo)。在生活方面遵章守法,不參與黃,賭,毒。爭取做到生活上堂堂正正,工作中干干凈凈。
3,積極主動完成行領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人安排的各項工作,干好自己職責(zé)內(nèi)的工作。具體講就是:嚴(yán)密關(guān)注我行的各項工作中的風(fēng)險點(diǎn),積極預(yù)警。加強(qiáng)風(fēng)險管理檢查,嚴(yán)格審查信貸資料的合規(guī)合法性、謹(jǐn)慎進(jìn)行信貸審批工作。改掉平時在工作中出現(xiàn)的對風(fēng)險點(diǎn)不敏感、對審批項目不能發(fā)表自己觀點(diǎn)的不足。
以上是我競聘風(fēng)險管理部副經(jīng)理這個崗位的幾點(diǎn)工作想法。說真心話,我想得到大家的支持。我想把自己在風(fēng)險管理崗位上的不足,繼續(xù)加以改正;想把自己工作中好的方法,得以推廣,更想把自己的努力留在風(fēng)險管理這個崗位上。如果競聘不成功,我也會拍拍身上跌到的塵土,和全體同事一起,昂首挺胸的走向行輝煌的大路上。
我衷心祝愿,我為之努力的,深愛著的行,事業(yè)蒸蒸日上。
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銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇十二
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會。在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆??蛻艚?jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):
首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求??蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。我叫,今年35歲,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師。19××年7月××大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系本科畢業(yè),分配到支行工作;19××年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作,對思想政治工作和黨務(wù)工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗;1994年開始在支行辦公室工作,任支行辦公室副主任、主任,兼任支行共青團(tuán)總支書記,;1997年底任支行行長助理,協(xié)助一把手進(jìn)行綜合管理;1999年1月調(diào)至分行宣傳部,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化和職工教育工作,1999年2月通過競標(biāo),任×部經(jīng)理至今,是機(jī)關(guān)二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團(tuán)組織管理工作經(jīng)驗,覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位。
企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是×行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責(zé),努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊伍建設(shè);認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新×行企業(yè)文化特色;推動機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展?;趯ζ髽I(yè)文化部部門職責(zé)的理解和認(rèn)識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點(diǎn):
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的.忠誠度和敬業(yè)精神,不是把×行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對×行的歸屬感、親和力上,使×行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得×行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與×行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)×行獨(dú)特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立×行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負(fù)責(zé)制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:。
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):。
首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求??蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇十五
我競聘的崗位是經(jīng)理。希望大家多支持我。
我知道對于做一名中層干部,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的優(yōu)勢。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況:
第一、對于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識實踐。大學(xué)畢業(yè)以來,從分理處、分理處、客戶經(jīng)理部到的消費(fèi)貸款一線工作實踐,使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累。
第二、對于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中,執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。
第三、對于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來,為適應(yīng)不同崗位需要,我始終沒放松對于銀行營銷理論、電腦設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識的學(xué)習(xí),適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中,我先后作過支行企業(yè)文化建設(shè)工作、共青團(tuán)工作、總務(wù)后勤管理工作,在客戶經(jīng)理部的營銷策劃工作,建立和維護(hù)省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站,到后來的金融超市籌建工作,開拓消費(fèi)信貸市場、研究營銷發(fā)展規(guī)劃,市場拓展工作。這些實踐,鍛煉和培養(yǎng)了我獨(dú)自開展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進(jìn)做法,靈活掌握,不斷創(chuàng)新,自身的創(chuàng)新能力和動手操作能力也得到了同事們的認(rèn)可。
對于競聘金融超市副經(jīng)理,我理解應(yīng)做好的職責(zé)是:
當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員,要做到通力合作,
密切配合,做到以誠待人、以理服人,保證扎扎實實,井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展好本部門的各項常規(guī)工作。
第二、當(dāng)好決策參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握個人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動態(tài),并且注意對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。發(fā)揮自己的營銷和市場宣傳及電腦的特長,夯實基礎(chǔ)管理,合理規(guī)劃金融超市營銷發(fā)展活動。
從我個人角度來說,對金融超市懷有深厚的感情,見證了金融超市短時間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競聘,我就簡單談一下自己對業(yè)務(wù)運(yùn)作的一點(diǎn)理解:我們有系統(tǒng)唯一一家這一最大的優(yōu)勢,我們的還有扎實的前期運(yùn)作,業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展,貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢;有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系,全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評價等業(yè)務(wù)優(yōu)勢;對工作中出現(xiàn)的問題能夠快速反應(yīng),及時解決。那么針對差距和不足,我個人理解,可以在以下幾個方面加大工作力度:
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為分理處發(fā)展消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)提供堅實的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。
三是通過不斷完善一站式服務(wù)模式,制定并落實有針對性的營銷宣傳計劃,變依賴合作商的“被動型”業(yè)務(wù)操作模式,為客戶主動到銀行選購消費(fèi)品,由銀行推薦的“主動式”業(yè)務(wù)操作模式。同時積極實踐推行個人綜合理財業(yè)務(wù),真正培養(yǎng)黃金客戶群體。
回首自己的成長之路,我深深感到走過的每一個腳印,都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛和支持,競聘理一職,我愿踏踏實實的貢獻(xiàn)自己一份力量,認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,進(jìn)退無意隨云卷”,橫批是“與時俱進(jìn)”。愿與大家共勉。
謝謝大家!p副標(biāo)題e。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我今年37歲,大專文化程度,中共黨員,會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xxx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間,我曾多次被市、縣行評為先進(jìn)工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
今天,競聘后備中層干部。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在:
一、有良好的政治素質(zhì),思想過硬,始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度,工作扎實。
二、注重學(xué)習(xí),有一定的專業(yè)水平。參加工作以來,我一直在業(yè)務(wù)一線工作,從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學(xué)習(xí),并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學(xué)高級財務(wù)會計培訓(xùn)班學(xué)習(xí),被評為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累,基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論、財務(wù)和法律知識。
三、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。14年來,我從事會計主管工作8年,信貸工作6年,積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務(wù)會計核算,能對真實的全面的財務(wù)會計報表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
四、工作業(yè)績較突出。20xx年,我在xx分理處任信貸組長期間,該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%,我個人全年收回正常貸款利息49萬元,清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。
如果這次競聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”并從以下幾個方面進(jìn)行工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做一個知識型的員工。我計劃今后加強(qiáng)四個方面的學(xué)習(xí),一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強(qiáng)經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織和公關(guān)能力,四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊會計師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé),積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品,使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,并以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
三、強(qiáng)化風(fēng)險意識,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,不得不面對風(fēng)險,風(fēng)險有來自客戶和自身,對待客戶風(fēng)險要注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,以提高風(fēng)險預(yù)警水平和反映能力,對待自身要杜絕道德風(fēng)險,力爭消除能力風(fēng)險。
四、求真務(wù)實,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且還要用心去工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
五、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手。積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策,為推進(jìn)各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量,同時認(rèn)清自身角色的地位,做到出力而不越位,自覺維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威,低調(diào)做人,謹(jǐn)慎做事,甘當(dāng)綠葉。
總之,如果這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時具進(jìn)”。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,中共_黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽(yù)好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個人住房貨款市場,加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴(kuò)大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點(diǎn)”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是工行大堂經(jīng)理競聘演講稿。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特?!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,我具有扎實的專業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,豐富的實踐經(jīng)驗。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,會使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三,較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
一、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營銷工作。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
二、大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三、建立完善的競爭機(jī)制。
競爭推動發(fā)展,建立完善,的競爭激勵機(jī)制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進(jìn)、推動后進(jìn),完善服務(wù)。
四、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
五、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:。
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):。
首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求??蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
二
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認(rèn)為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢:一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低,效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利。基于以上認(rèn)識,我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用,對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優(yōu)勢:
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識強(qiáng)。20xx年的工作實踐證明,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠(yuǎn)爭第一”為工作的最高目標(biāo),并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計、服務(wù)器管理。我從1989年開始接觸計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),20xx年來孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識,鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護(hù)能力。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗豐富,實戰(zhàn)能力強(qiáng),解決問題速度快,質(zhì)量好。自1996年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗,對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉,對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站、全面安全管理web、ftp服務(wù)器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在20xx年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項工作,具備多方面的知識。
4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關(guān)、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,我有長期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,對于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的專科學(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,金融理論基礎(chǔ)較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時,我曾多次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準(zhǔn)備工作,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測:到20xx年,亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國與發(fā)達(dá)國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),預(yù)計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國。20xx年,中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個商業(yè)機(jī)會。這一點(diǎn)同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點(diǎn),一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國平均水平,二是居民收入狀況及pc\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比,三是同業(yè)競爭激烈,競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件,一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出),同時這些企業(yè)擁有大量計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機(jī)近4萬臺,經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及,提高了居民計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但除了招行外,均未取得實際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機(jī)遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜。
基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會,我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標(biāo)。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo),在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細(xì)分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實行分階段、分目標(biāo)的市場營銷策略。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段。營銷目標(biāo),引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺人員負(fù)擔(dān),減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點(diǎn)突破;個人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)急于應(yīng)用企業(yè)財務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);(2)與網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷售額20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。
本階段個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社??ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務(wù)、管理人員。
(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè)、個人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費(fèi)單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進(jìn)兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地。具體做法為,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費(fèi)空間、二級域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計、維護(hù)管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,引進(jìn)一批在國內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段.本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級產(chǎn)品,同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營銷目標(biāo):實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團(tuán);(3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu),但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場);(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。
貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動,做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,上門營銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運(yùn)營商的優(yōu)惠活動,出臺優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營銷;(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、qicq、msn系統(tǒng)廣播等功能,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,形成轟動效應(yīng),推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,爭取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時,要特別加強(qiáng)對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上,建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn):一是對東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗,提高從業(yè)人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動,通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn),并根據(jù)客戶需求,適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)安全知識普及等增值服務(wù);五是對重點(diǎn)客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓(xùn)等工作外,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運(yùn)用國際先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行管理的特點(diǎn),建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準(zhǔn)確性,避免重復(fù)勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊,用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認(rèn)為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場競技,能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達(dá)我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!我叫x,xx年出生,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶經(jīng)理,今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。
首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機(jī)會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,此刻我最想對大家說的就是,請相信,我能行!
我為什么這樣自信呢?因為我覺得憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
我19xx年走出校門后,就來到建行工作,至今已有xx個年頭。xx年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長、成熟起來。xx年來,我的青春在這里激揚(yáng),我的夢想在這里實現(xiàn),我深深熱愛著建行這片沃土,這份熱愛激勵著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn),為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!
“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來,我先后從事過信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā)、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗,取得了良好的工作業(yè)績。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來,我加強(qiáng)了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標(biāo)計劃的監(jiān)測和控制,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動,帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校,并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實踐,使我對計劃財務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解,并具有一定的理論水平和實務(wù)水平,為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況、新問題,在工作實踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強(qiáng),并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外,我內(nèi)控意識較強(qiáng),在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來,由于工作成績突出,我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號,20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項目組評為年度先進(jìn)工作者,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第一名等項殊榮。這些榮譽(yù)從一個側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特?!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,我具有扎實的專業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,豐富的實踐經(jīng)驗。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,會使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三,較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
一、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營銷工作。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
二、大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三、建立完善的競爭機(jī)制。
競爭推動發(fā)展,建立完善,的競爭激勵機(jī)制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進(jìn)、推動后進(jìn),完善服務(wù)。
四、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
五、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿范文(20篇)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,主任:
大家好!我是來自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過20xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強(qiáng)
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!