通過分析范文，我們可以學習到一些優秀的寫作思路和表達方式。接下來，請大家欣賞以下小編準備的范文范本，相信會給大家帶來一些靈感。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇一

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇二

潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

職業女性以淡妝為好，基本步驟為：

1、洗臉潔膚——調膚——潤膚根據自己皮膚的特性選用不同的洗面奶，洗完臉后，用調膚水，再用潤膚霜(分日霜和晚霜，日霜應具有防曬的功能，spf值最少在8以上，太陽下要15以上，睡覺前涂上晚霜，這樣可以使皮膚在晚間得到足夠營養，同時可以防止皺紋產生。)

2、上粉底、粉餅根據膚質涂上護膚品，然后涂上粉底，再抹上粉。粉餅宜選擇自己膚色的顏色，皮膚偏暗的不宜選太白太亮的粉餅，皮膚較黃的也不宜選太亮的粉餅。可選與自己膚色比較接近的粉餅為佳。撲粉均勻，臉盤四周及脖頸耳廓邊均應撲上粉。

4、用合適的胭脂，在臉頰凹隱處涂上少量的胭脂，不要涂得太濃厚。胭脂的顏色可根據自己的愛好和膚色來選定。

5、涂口紅，這是最后一步。口紅選擇不能太艷。上班族的口紅色應以莊重典雅為宜，故可選擇一些深紅色的口紅。唇形大小基本上按原來的樣子，唇形太大的可略微縮小，唇形偏小的可適當加大。切忌血盆大口，讓人生厭。

1、以少為佳

佩戴飾品時講究以少為佳，首飾不要超過三件，同一種類的飾物佩戴不應超過兩件。有的職業或崗位一件也不允許佩戴，對于男性工作者來說，不必佩戴任何飾物。

2、質地相同

但你同時佩戴兩件或兩件以上的飾品時要講究同質，帽子手套、圍巾要講究質料相同，各種首飾要講究質地相通。

3、色彩一致

你同時佩戴兩件或兩件以上的飾品時要講究顏色一致，手表、帽子、腰帶等要顏色接近，力求顏色一致，否則看起來色彩斑斕，令人眼花繚亂。

行握手禮時要注意力集中，不要左顧右盼，一邊在握手，一邊在跟其他人打招呼。

見面與告辭時，不要跨門檻握手。

握手一般總是站著相握，除年老體弱或殘疾人以外，坐著握手是很失禮的。

單手相握時左手不能插口袋。

男士勿戴帽、手套與他人相握，穿制服者可不脫帽，但應先行舉手禮，再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。

忌用左手同他人相握，除非右手有殘疾。當自己右手臟是時，應亮出手掌向對方示意聲明，并表示歉意。

握手用力要均勻，對女性一般象征性握以下即可，但握姿要沉穩、熱情和真誠。

握手時不要搶握，不要交叉相握，應待別人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為兇兆的象征，交叉成“十”，意為十字架，認為必定會招徠不幸。

1、與西方、中東、印度等外國人交換名片只用右手就可以了，與日本人交換用雙手。

2、當對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，應當首先對對方表示歉意，再如實說明理由。如：“很抱歉，我沒有名片”、“對不起，今天我帶的名片用完了，過幾天我會親自寄一張給您的”。

3、向他人索要名片最好不要直來直去，可委婉索要。

方法之一，是“積極進取”。可主動提議：“某先生，我們交換一下名片吧”，而不是單要別人的。

方法之二，是“投石問路”。即先將自己的名片遞給對方，以求得其予以“呼應”。

方法之三，是虛心請教。比如說：“今后怎樣向您求教”，以暗示對方拿出自己的名片來交換。

方法之四，是呼吁“合作”。例如，可以說：“以后如何與您聯系”?這也是要對方留下名片。

4、如對方向你索要名片，你倘若實在不想滿足對方的要求，也不應直言相告，為讓對方不失面子，你可以表達得委婉一點。通常可以這樣說：“對不起，我忘了帶名片”，或是“不好意思，我的名片剛剛才用完了”。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇三

商務見面禮儀是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。下面是本站小編給大家搜集整理的商務見面禮儀注意事項文章內容。希望可以幫助到大家!

潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

職業女性以淡妝為好，基本步驟為：

1、洗臉潔膚——調膚——潤膚根據自己皮膚的特性選用不同的洗面奶，洗完臉后，用調膚水，再用潤膚霜(分日霜和晚霜，日霜應具有防曬的功能，spf值最少在8以上，太陽下要15以上，睡覺前涂上晚霜，這樣可以使皮膚在晚間得到足夠營養，同時可以防止皺紋產生。)。

2、上粉底、粉餅根據膚質涂上護膚品，然后涂上粉底，再抹上粉。粉餅宜選擇自己膚色的顏色，皮膚偏暗的不宜選太白太亮的粉餅，皮膚較黃的也不宜選太亮的粉餅。可選與自己膚色比較接近的粉餅為佳。撲粉均勻，臉盤四周及脖頸耳廓邊均應撲上粉。

3、眉毛、眼的化妝修眉：用眉筆根據眉骨的位子，找出眉頭、眉峰、眉尾，三點一線用眉筆畫出形狀，把多余的眉毛進行修剪。眉筆有深咖啡和黑色兩種，皮膚白皙的用深咖啡色的，皮膚較黒的用黑色的。眉型根據人的臉型和眼睛大小來全盤設計，切忌畫的太重太粗，似兩把臥劍，但也不能畫的太細太長，似有妖氣。選用眼線筆，一般選深咖啡和黑色畫出上下眼線，眼線應精細為好，否則活像熊貓眼。然后在上眼皮的弧線處再細細劃一條弧線，然后用手指抹勻，可適當再加上一些較亮的胭脂色，使得眼皮柔和有活力。

4、用合適的胭脂，在臉頰凹隱處涂上少量的胭脂，不要涂得太濃厚。胭脂的顏色可根據自己的愛好和膚色來選定。

5、涂口紅，這是最后一步。口紅選擇不能太艷。上班族的口紅色應以莊重典雅為宜，故可選擇一些深紅色的口紅。唇形大小基本上按原來的樣子，唇形太大的可略微縮小，唇形偏小的可適當加大。切忌血盆大口，讓人生厭。

1、以少為佳。

佩戴飾品時講究以少為佳，首飾不要超過三件，同一種類的飾物佩戴不應超過兩件。有的職業或崗位一件也不允許佩戴，對于男性工作者來說，不必佩戴任何飾物。

2、質地相同。

但你同時佩戴兩件或兩件以上的飾品時要講究同質，帽子手套、圍巾要講究質料相同，各種首飾要講究質地相通。

3、色彩一致。

你同時佩戴兩件或兩件以上的飾品時要講究顏色一致，手表、帽子、腰帶等要顏色接近，力求顏色一致，否則看起來色彩斑斕，令人眼花繚亂。

行握手禮時要注意力集中，不要左顧右盼，一邊在握手，一邊在跟其他人打招呼。

見面與告辭時，不要跨門檻握手。

握手一般總是站著相握，除年老體弱或殘疾人以外，坐著握手是很失禮的。

單手相握時左手不能插口袋。

男士勿戴帽、手套與他人相握，穿制服者可不脫帽，但應先行舉手禮，再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。

忌用左手同他人相握，除非右手有殘疾。當自己右手臟是時，應亮出手掌向對方示意聲明，并表示歉意。

握手用力要均勻，對女性一般象征性握以下即可，但握姿要沉穩、熱情和真誠。

握手時不要搶握，不要交叉相握，應待別人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為兇兆的象征，交叉成“十”，意為十字架，認為必定會招徠不幸。

1、與西方、中東、印度等外國人交換名片只用右手就可以了，與日本人交換用雙手。

2、當對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，應當首先對對方表示歉意，再如實說明理由。如：“很抱歉，我沒有名片”、“對不起，今天我帶的名片用完了，過幾天我會親自寄一張給您的”。

3、向他人索要名片最好不要直來直去，可委婉索要。

方法之一，是“積極進取”。可主動提議：“某先生，我們交換一下名片吧”，而不是單要別人的。

方法之二，是“投石問路”。即先將自己的名片遞給對方，以求得其予以“呼應”。

方法之三，是虛心請教。比如說：“今后怎樣向您求教”，以暗示對方拿出自己的名片來交換。

方法之四，是呼吁“合作”。例如，可以說：“以后如何與您聯系”?這也是要對方留下名片。

4、如對方向你索要名片，你倘若實在不想滿足對方的要求，也不應直言相告，為讓對方不失面子，你可以表達得委婉一點。通常可以這樣說：“對不起，我忘了帶名片”，或是“不好意思，我的名片剛剛才用完了”。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇四

襪子：深色襪子可以配深色的西裝，也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝，但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長度的原則為寧長勿短。

鞋子：黑色皮鞋是萬能鞋，它能配任何一種深顏色的西裝。灰色的鞋子決不宜配深色的西裝，淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。鞋子擦得锃亮的人，會顯得特別光鮮，容易給人以好感，臟兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。

皮帶：深色西裝可配深色腰帶，淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外，皮帶的顏色應與皮鞋協調。

插袋巾：錦上添花的裝飾品，顏色不一定要跟領帶一樣，只要質料夠軟，插在袋里服服貼貼挺自然就行了，即使一條白手帕也照樣能勝任，但不能把它折得逝世逝世板板地插在袋里，否則易被人叫著“老土”。

男士領帶佩戴方法：

【男士領帶禮儀】現實中領帶搭到腰帶下面的人比想象中要多。這樣系領帶會使上身顯得很長，而且看起來有些駝背，顯得不自信;相反領帶系得過短，系到肚臍的上面，即使是身材不錯的人，肚子也會凸現出來。這時，領帶就變成了一個箭頭，好像在說，看下面的肚子。@梅子老師v說：“領帶尾部應該剛好在腰帶上方，這樣的男人看上去才是掌握了身體的重心。系好了領帶，就能成為一個看起來不錯的男人。”

男士袖扣佩戴方法：

男士襯衫穿著方法：

【男士襯衫穿著注意】注意1帶袖扣的襯衫，一定要搭配西裝穿著，不能單穿;注意2穿襯衫時系上扣子，領口輕松地放進一根手指說明襯衫很合適;注意3抬起一直手臂，襯衫的袖扣雙層折疊要處剛好露出西裝。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇五

主動要求與對方握手是表示尊重與友好，但要視具體環境、對象、氣氛而定，并非每個人都主動伸手。男女之間，男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手，男方就只能點頭或鞠躬致意。如果男性是女性父輩的年齡，男性先伸手是適宜的。賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎。離別時，應由客人先伸手，表示再見。主人先伸手等于催客人離開，不禮貌。長幼之間，年幼的要等年長者先伸出手;上下級之間，下級要等上級先伸出手。平輩相見先伸手者有禮、主動。

2、握手的力度

握手要緊，表示誠意或感激之情，但不要握痛對方的手;也不可抓住對方的手使勁的搖動。而漫不經心、缺乏應有的熱情和力度，不僅對別人是輕蔑、失禮，而且也表現了自己缺乏教養。

3、速度與時間

伸手的快慢，說明自愿或勉強，握手時間一般3～5秒。

4、身體彎度

對長者握手時要稍彎腰，對一般人握手時雖不必彎腰，但也不要腰板筆挺，昂首挺胸，給人造成無禮、傲慢的印象。

5、面部表情

握手時面部要露出真摯的笑容，以友善的眼光看著對方。千萬不能一面握手，一面斜視他處，東張西望或和他人說話。

6、其他

站在離對方有一胳膊遠的位置。握手需用右手，一般伸出左手與人握手是不禮貌的。如果正在干活的人，對方主動伸出手，這時可以一面點頭致意，一面攤開雙手，表示歉意，取得對方諒解。如果正在干活的人，一時疏忽，伸出臟手與你相握，這時你應以熱情相握，切不可當著對方的面擦拭自己的手。

握手力道不宜過重，也不宜過輕

見面握手時，要防止有氣無力地握手方式，同樣地，霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說，這兩方面都要注意。當你有氣無力地和別人握手時，對方也許會猜測你輕視他。所以，這樣的情況要避免。

特別要注意的一點，那些握著別人的時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現，相反地，別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時，手只需要輕輕點三下即可。

點到為止

握著不放也是一大禁忌。輕輕點兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人，也不要留戀地握著不放，這會讓別人產生對你不利的印象。

女士要先伸手表示友好

如果你是男士和女士見面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認識的`對象，就不要羞于把你的手伸出來。因為在握手禮中，男女間的握手必須是女士發起，這是男士對女士尊重的表現。如果對方想都不想就要和你握手，這說明他還不是一名紳士。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇六

企業的商務贈送商務禮品是一個整體的活動，它既需要配合企業整體商務外交活動，又必須切合包括風俗習慣、商務禮儀、心理學和社會學等的相關要求。企業的商務禮品贈送方案，必須先了解作為禮品的產品所具有的特點，然后再結合企業特點作個案研究。

商務禮品經營的關鍵在于人，人是有文化歸屬和自己的個性的。一個企業只有將自己的禮品上升到文化的層次，采用商業的運營手法，才能在中國的商業環境中多一道殺手锏。企業禮品不同于個人禮品，它是企業的形象代言人。處于不同行業的企業都有不同的企業形象，有的注重公司創新形象，有的力圖表現雄厚實力，但有一個是共同點，即公司的饋贈禮品如果不是為了促銷產品或服務，它就必須體現公司的文化底蘊。

如果一個企業的禮品是受禮者可以很容易買到的，就難以體現公司對受禮者的獨到關注，這一點對公司公關重要的客戶時尤為顯得重要。體現在禮品的選擇上，企業就不能隨便購買日常禮品，而是應該尋找專業的禮品設計公司，結合企業和客戶特點量體裁衣。企業禮品不同于個人禮品的最大之處在于它的一貫性、整體性和計劃性。對重要的客戶、關系團體以及合作伙伴，企業饋贈的禮品在體現整體性的同時又要求有針對性的個性變化。這時的禮品選擇就超出了單純的禮品概念，需要加深對企業自身服務和文化的理解以及吃透對贈送對象的理解，于是企業的禮品就真正進入文化這一層次，達到了最高境界。

送禮的目的決定送禮的檔次和時間。企業送禮首先應該明確送禮的目的。朋友送禮是加深友誼，丈夫給妻子送禮是升華愛情，父母給孩子送禮是增進親情。而企業送禮的目的卻是更為明確——拓展經營和增加利潤。有了目的，自然就需要確定對象。企業送禮往往針對的是一個機構或團體，但需要考慮的是，禮品的接受者是活生生的人，他有自己的性格、地位和品味，這樣所送的禮品也要有不同的個性。

送禮時間非常重要。這里的時間不僅包括具體的贈送禮品時間，還包括為了保持業務聯系而需要定期贈送禮品的時間間隔。節日、紀念日、活動以及其他適宜贈送商業禮品的時間一般企業都會注意，但在贈禮時間間隔上就不太講究了。重要的客戶如果僅僅在每年以同一個理由和時間贈送禮品是不夠的，這就需要企業對客戶、禮品和環境進行進一步的分析，從而確定正確的贈禮時機。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇七

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇八

1、別在談話中說一些討人嫌的話，否則光看你的態度，客戶就會受不了。

2、配合對方的步調。應對性急的客戶要先告知要點，個性柔和的客戶能夠緩慢地訴說。

3、稱呼客人的名字。會話當中常以“誠如__先生(小姐)您所說的……”有意識地提對方的名字，這樣能夠幫忙自我記住對方名字，對方也不會介意名字一再被提及。

4、讓客人有被尊敬的感覺。目的并非恭維對方，而是在你想提出反對的觀點時，先來一句：“啊!原先如此，就像你說的一樣。可是，這樣的意見也應當列入研究吧!”目的是緩和氣氛。

3、迎送車輛安排。

迎送賓客必須要注意車輛的安排和陪車。商務接待迎送人員必須要根據迎送對象的身份以及接待規格安排車輛。

如客人人數較多或是代表團，最好用客車接送;如果無車輛接送條件的一般性客人，則要懇切地向對方打個招呼，并告知其來回的路線。

凡以車輛迎送客人的，一般也應安排迎送人員陪車同乘，其陪同乘車必須貼合陪同乘車的禮儀規定。

如果前來的客人人數很多，首先應堅持冷靜，其次應當留意現場輪流次序的維持，也就是秉持“先到先受理”的原則。

對已經輪到的客人應有禮貌地招呼，說出：“下一位，請。”如果你能有秩序地應對，客人也就不會做無理的舉動。讓客人久候時，在輪到他時應很謙卑地對他說：“讓您久等了!”

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇九

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇十

在談判桌上，做任何承諾，都要是有客觀事實做基礎，不要空口說大話，談下訂單卻又無法履行。有哪些商務談判對話注意事項呢?下面本站小編整理了商務談判對話注意事項，供你閱讀參考。

在這里我給大家者少一個案例：思念食品的業務人員是怎樣和客戶談判的。前年我認識思念的一個業務經理，他說他們的業務員談判就非常有招數，先是把客戶拉到飯店、酒吧和洗浴中心，跟客戶一邊吃喝玩樂玩打麻將，一邊就把合作事給搞定了，他說"思念"的業務人員沒有不會打麻將的，而且打麻將還沒有贏的，這其中的道理大家都明白。他介紹說就是在麻將桌上邊打邊談，這個氣氛非常好，一看對方不高興的時候就點個"炮"，對方贏了，那就高興啊，一高興就合作了，就這么容易。當然不像我說得這么容易，但是談判的時候選擇和創造一個良好的環境氛圍，對合作談判而言是非常有利的。

我們常說知己知彼，百戰不殆，我們要充分了解經銷商情況和信息，要在談判之前充分了解經銷商想得到什么?想要什么?要說什么?等等，這些信息非常重要。

不要暴露自己的缺點。如果你老是拿自己的缺點跟別人的優點比，你永遠不會贏，所以我們要清楚我們自身的長處是什么。如果經銷商說你的產品質量不好，那你老是圍繞著"產品質量"談判的話，那我們肯定不能取得談判優勢的，因為這就是自取其短嗎，正中對方的下懷。要拿自己的優勢去談，你要說的就是能讓經銷商如何賺錢?如何輕松獲利?這是自己在給自己創造談判優勢，所以，一定要清楚自己的短處與長處，這樣才能讓自己做事更有把握。

大家知道為什么搞體育要東道主嗎?奧運會在那個國家主辦，這個國家的金牌數量肯定會有一定的提高，原因是什么呢?一是人氣，二是地理優勢。比如說20xx年奧運會在中國召開，我們上一屆奧運會拿了多少金牌?32塊，我們這一屆比上屆肯定要有所提高，原因是什么呢?在裁判身上，因為裁判要照顧到民眾的情緒。所以，我們跟經銷商去談的時候，我們要力爭東道主，我們最好能反客為主，我們可以找一個酒吧，茶座、咖啡屋等可以邊談邊聊，或者邀請經銷商到企業來談，這樣成功的機率就會大大提高。

"禮"就是要有禮貌;"節"就是要有節奏的，法就是要有策略。就像打牌，不要一下子把我們所有的東西全部都亮出來讓對方看，如果我們手里掌握的有五個點優惠政策，我們第一次先拿出兩個點來吸引他，要慢慢的掉他的胃口。但是很多的業務人員沒有經驗，總是一下子把所有的牌全部攤開，這樣你能贏嗎?我們談判要有節奏，這就像打牌，不要把自己的底牌亮出來，要講究方法、講究策略。經銷商是以利益為主，得寸進尺很正常的事，當你知道經銷商得寸進尺，為什么還要給他一個"尺子"呢?你要先給他一個"寸"就行了，"尺"是用來做誘導的。

大家知道我國加入世貿組織談判，談了多少年才搞定;美國為了朝鮮半島無核化，談了多少年了?談了多少次，一項沒有耐心的美國卻在這個問題保持著足夠的耐心，為什么?都是為獲取更多利益和優勢，談判要付出時間、更要有足夠耐心。和經銷商談判也是如此，你不能急，一著急就會露出漏洞，這是不利于談判的，你也不能只考慮到個人的私利或者經銷商的利益。比如，經銷商說你馬上答應他的條件，再讓利多少多少?馬上就與你簽。

合同。

你完全可以告訴他"你不用著急先考慮考慮考慮好了再作決定"越是這樣經銷商反而琢磨不透你了。跟經銷商談判不僅是智慧的角逐也是一種心理較量所以我們一定要有足夠的耐心。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇十一

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇十二

(1)干凈、整潔、大方。沒有哪個人喜歡與邋遢、不愛衛生的人來往。

(2)整體格調健康舒適。即指胡須、頭發等對外觀有影響的因素。男士盡量不要留胡須、長發，而且發尾不超過耳根，發式以線條簡潔、流暢、自然為好，給人以健康舒適的感覺。

(3)養成自我保健意識。具體要求如下：

眼睛：無眼屎，無睡意，不充血，不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。不戴墨鏡或有色眼鏡。

耳朵：內外干凈，無耳屎。

鼻子：鼻孔干凈，不流鼻涕。鼻毛不外露。

胡子：刮干凈或修整齊，不留長胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子。

嘴：牙齒整齊潔白，口中無異味，嘴角無泡沫，會客時不嚼口香糖等食物。

臉：潔凈，無明顯粉刺。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇十三

主題要提綱挈領，添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處，在主題欄里用短短的幾個字概括出整個郵件的內容，便于收件人權衡郵件的輕重緩急，分別處理。

1．一定不要空白標題，這是最失禮的。

2．標題要簡短，不宜冗長，不要讓outlook用才能顯示完你的標題。

3.. 最好寫上來自xx公司的郵件，以便對方一目了然又便于留存，時間可以不用注明，因為一般的郵箱會自動生成，寫了反而累贅。

4. 標題要能真反映文章的內容和重要性，切忌使用含義不清的標題，如 “王先生收”。也不要用胡亂無實際內容的主題，例如：“嘿！”或是“收著！”

5．一封信盡可能只針對一個主題，不在一封信內談及多件事情，以便于日后整理

6．可適當用使用大寫字母或特殊字符（如“x !”等）來突出標題，引起收件人注意，但應適度，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。

7．回復對方郵件時，應當根據回復內容需要更改標題，不要re re一大串。

8. 最最重要的一點，主題千萬不可出現錯別字和不通順之處，切莫只顧檢查正文卻在發出前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象，一定要慎之又慎。

二、關于稱呼與問候

1． 恰當地稱呼收件者，拿捏尺度

郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的，要求其給出必要的回應；在多個收件人的情況下可以稱呼大家、all。

如果對方有職務，應按職務尊稱對方，如“x經理”；如果不清楚職務，則應按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼，但要把性別先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接稱呼英文名，對級別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的，不要逮誰都用個“dear xx-x”，顯得很熟絡。

關于格式，稱呼是第一行頂格寫。

2． email開頭結尾最好要有問候語

最簡單的開頭寫一個“hi”，中文的寫個”你好”或者“您好”，開頭問候語是稱呼換行空兩格寫。

結尾常見的寫個best regards，中文的寫個”祝您順利”之類的也就可以了，若是尊長應使用“此致敬禮”。注意，在非常正式的場合應完全使用信件標準格式，“祝”和“此致”為緊接上一行結尾或換行開頭空兩格，而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫。

俗話說得好，“禮多人不怪”，禮貌一些，總是好的，即便郵件中有些地方不妥，對方也能平靜的看待。

三、正文

1. email正文要簡明扼要，行文通順

若對方不認識你，第一件應當說明的就是自己的身份，姓名或你代表的企業名是必須通報的以示對對方的尊重，點名身份應當簡潔扼要，最好是和本郵件以及對方有關，主要功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來意。不可沒頭沒腦就是正事，別人不知道你是誰還得拉到最后看。但也不可過多，有些聯系方式之類與正文無關的信息應在簽名檔中表明。

email正文應簡明扼要的說清楚事情；如果具體內容確實很多，正文應只作摘要介紹，然后單獨寫個文件作為附件進行詳細描述。

正文行文應通順，多用簡單詞匯和短句，準確清晰的表達，不要出現讓人晦澀難懂的語句。最好不要讓人家拉滾動條才能看完你的郵件，千萬不要學唐僧。

2. 注意email的論述語氣

根據收件人與自己的熟絡程度、等級關系；郵件是對內還是對外性質的不同，選擇恰當的語氣進行論述，以免引起對方不適。

尊重對方，請、謝謝之類的語句要經常出現。

電子郵件可輕易地轉給他人，因此對別人意見的評論必須謹慎而客觀。 “郵件門”就是深刻的教訓！

3. email正文多用1234之類的列表，以清晰明確。

如果事情復雜，最好1、2、3、4的列幾個段落進行清晰明確的說明。保持你的每個段落簡短不冗長，沒人有時間仔細看你沒分段的長篇大論。

4. 一次郵件交待完整信息

最好在一次郵件中把相關信息全部說清楚，說準確。不要過兩分鐘之后再發一封什么“補充”或者“更正”之類的郵件，這會讓人很反感。

5. 盡可能避免拼寫錯誤和錯別字，注意使用拼寫檢查

這是對別人的尊重，也是自己態度的體現。如果是英文email，最好把拼寫檢查功能打開; 如果是中文email，注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。

在郵件發送之前，務必自己仔細閱讀一遍，檢查行文是否通順，拼寫是否有錯誤。

6. 合理提示重要信息

不要動不動就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段對一些信息進行提示。合理的提示是必要的，但過多的提示則會讓人抓不住重點，影響閱度。

7. 合理利用圖片，表格等形式來輔助闡述

對于很多帶有技術介紹或討論性質的郵件，單純以文字形式很難描述清楚。如果配合圖表加以闡述，收件人一定會表揚你的體貼。

8. 不要動不動使用 :) 之類的笑臉字符，在商務信函里面這樣顯得比較輕佻

business email 不是你的情書，所以:)之類的最好慎用。只用在某些你確實需要強調出一定的輕松氣氛的場合，比如現在－:)

四、附件

1. 如果郵件帶有附件，應在正文里面提示收件人查看附件

3. 正文中應對附件內容做簡要說明，特別是帶有多個附件時

4. 附件數目不宜超過4個，數目較多時應打包壓縮成一個文件

5. 如果附件是特殊格式文件，因在正文中說明打開方式，以免影響使用

6. 如果附件過大（不宜超過2mb），應分割成幾個小文件分別發送，

五、語言的選擇和漢字編碼

1. 只在必要的時候才使用英文郵件

英文郵件只是交流的工具，而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍人士，應該使用英文郵件交流；如果收件人是其他國家和地區的華人，也應采用英文交流，由于存在中文編碼的問題，你的中文郵件在其他地區可能顯示成為亂碼天書。

2. 尊重對方的習慣，不主動發起英文郵件

如果對方與你的郵件往來是采用中文，請不要自作聰明的發送英文郵件給他；如果對方發英文郵件給你，也不要老土的用中文回復。

3. 對于一些信息量豐富或重要的郵件，建議使用中文。你很難保證你的英文表達水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題，而影響郵件所涉及問題的解決。

4. 選擇便于閱度的字號和字體

中文老實點用宋體或新宋體，英文就用verdana 或 arial 字型，字號用五號或10號字即可。這是經研究證明最適合在線閱度的字號和字體。

不要用稀奇古怪的字體或斜體，最好不用背景信紙，特別對公務郵件。

不要為突出內容而將字號設置過大，拉滾動條是很麻煩的事情；也不要過小，費神又傷眼睛。

六、結尾簽名

每封郵件在結尾都應簽名，這樣對方可以清楚的知道發件人信息。雖然你的朋友可能從發件人中認出你，但不要為你的朋友設計這樣的工作。

1. 簽名信息不宜過多

電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務、公司、電話、傳真、地址等信息，但信息不宜行數過多，一般不超過4行。你只需將一些必要信息放在上面，對方如果需要更詳細的信息，自然會與你聯系。

引用一個短語作為你的簽名的一部分是可行的，比如你的座右銘，或公司的宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合，切記一定要得體。

2. 不要只用一個簽名檔

對內、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名檔應該進行簡化。過于正式的簽名檔會讓與對方顯得疏遠。你可以在outlook中設置多個簽名檔，靈活調用。

3. 簽名檔文字應選擇與正文文字匹配，簡體、繁體或英文，以免成出現亂碼。字號一般應選擇比正文字體小一些。

七、回復技巧

1. 及時回復email

收到他人的重要電子郵件后，即刻回復對方一下，往往還是必不可少的,這是對他人的尊重，理想的回復時間是2小時內，特別是對一些緊急重要的郵件。

對每一份郵件都立即處理是很占用時間的，對于一些優先級低的郵件可集中在一特定時間處理，但一般不要超過24小時。

如果事情復雜，你無法及時確切回復，那至少應該及時的回復說”收到了，我們正在處理，一旦有結果就會及時回復，云云”。不要讓對方苦苦等待，記住：及時作出響應，哪怕只是確認一下收到了。

如果你正在出差或休假，應該設定自動回復功能，提示發件人，以免影響工作。

2. 進行針對性回復

當回件答復問題的時候，最好把相關的問題抄到回件中，然后附上答案。不要用簡單的，那樣太生硬了，應該進行必要的闡述，讓對方一次性理解，避免再反復交流，浪費資源。

3. 回復不得少于10個字

對方給你發來一大段郵件，你確只回復“是的”、“對”、“謝謝”、“已知道”等字眼，這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個字，顯示出你的尊重。

4. 不要就同一問題多次回復討論，不要蓋高樓

如果收發雙方就同一問題的交流回復超過3次，這只能說明交流不暢，說不清楚。此時應采用電話溝通等其他方式進行交流后再做判斷。電子郵件有時并不是最好的交流方式。

對于較為復雜的問題，多個收件人頻繁回復，發表看法，把郵件越re越高，這將導致郵件過于冗長笨拙而不可閱讀。此時應即是對之前討論的結果進行小結，刪減瘦身，突出有用信息。

5．要區分reply和reply all（區分單獨回復和回復全體）

如果只需要單獨一個人知道的事，單獨回復給他一個人就行了

如果你對發件人提出的要求作出結論響應，應該replay all，讓大家都知道；不要讓對方幫你完成這件事情 。

如果你對發件人的提出的問題不清楚，或有不同的意見，應該與發件人單獨溝通，不要當著所有人的面，不停的re來re去，與發件人討論。你們討論好了再告訴大家。不要向上司頻繁發送沒有確定結果的郵件。

點擊“回復全部”前，要三思而行！

6. 主動控制郵件的來往

為避免無謂的回復，浪費資源，可在文中指定部分收件人給出回復，或在文末添上以下語句：“全部辦妥”、“無需行動”、“僅供參考，無需回復”。

八、正確使用發送，抄送，密送

要區分to和cc還有bcc（區分收件人、抄送人、秘送人）

1． to的人是要受理這封郵件所涉及的主要問題的，理應對郵件予以回復響應。

2． 而cc的人則只是需要知道這回事，cc的人沒有義務對郵件予以響應，當然如果cc的人有建議，當然可以回email。

3． 而bcc是秘送，即收信人是不知道你發給了bcc的人了的。這個可能用在非常規場合。

4．to，cc中的各收件人的排列應遵循一定的規則。比如按部門排列；按職位等級從高到低或從低到高都可以。適當的規則有助于提升你的形象!

5．只給需要信息的人發送郵件，不要占用他人的資源

6、轉發郵件要突出信息

在你轉發消息之前，首先確保所有收件人需要此消息。除此之外，轉發敏感或者機密信息要小心謹慎，不要把內部消息轉發給外部人員或者未經授權的接收人。

如果有需要 還應對轉發郵件的內容進行修改和整理，以突出信息。不要將re了幾十層的郵件發給他人，讓人摸不著頭腦。

不發送垃圾郵件或者附加特殊鏈接。

郵件發送技巧：to, cc, bcc（收件人、抄送、密送）

to（收件人），cc（抄送），bcc（密送）都放誰喲？

1. 發送會議記錄

俺們這樣的小助理，經常要做各種會議記錄，與會者，有該來的沒來，有不該來的來了的，以前我都亂發一氣，把他們全部都放到收件人一欄里，抄送欄里只放我的直屬上司。 to（收件人）一欄，放的是所有到場的與會者，不管該來的還是不該來的，只要出席會議，就有權收到會議記錄；cc一欄，放的那些應該知道會議內容的大領導，集團董事，總經理，以及那些應該來開會而沒來的。

從那以后我一直按照這個原則發送會議記錄，前一陣子，我老板夸我發郵件很專業。

2. 發送通知，內部通訊錄等知會性文件

以前，我覺得這些東西所有人都應該知道，把公司所有有郵箱的人全部放到收件人，每次都覺得頭昏眼花，而且那會兒不會設置outlook群組。而且感覺把總經理也放到收件人一欄不太合適哎。

現在，發送這些知會性文件，我在收件人一欄里放所有部門經理的郵箱，并在郵件內容里提到“please share with your department”，接著在抄送欄里先放上總經理，我老大，等這些領導，然后（這也很關鍵哦）再放上各部門行政助理，因為是知會性文件，部門行政助理有這個責任幫助部門經理將信息傳達給大家。

3. 給單個部門外的同事或領導發郵件

有時，別的部門會向我咨詢一些信息，回復的時候收件人當然是那個同事或領導，抄送一欄里，我必定要放上我的直屬上司，這至少有三個含義：一個是體現對上司的尊重；二是cc給上司他沒有反應表明通過他批準了（如果他不批準，馬上會回復澄清，而不會被蒙在鼓里，把上司蒙在鼓里然后還被上司知道的下場，很恐怖的）；三是讓上司知道你都干了什么，不做默默奉獻的老黃牛。

此外，抄送一欄里還要放上對方上司的郵箱，這個道理和上面是一樣的，如果這位同事做了什么不該做或越權的事情，ta的領導知道了不僅僅會遷怒于那個同事，也會遷怒于你，雖然不是你的上司，也不要得罪的好。

而且，如果是要求對方做的.事，你抄給自己領導是為了以后領導能保護你，抄給對方領導是給對方一個威懾力。

不知道大家是不是都跟我一樣，在初入職場的時候總是丟三落四的。有一次一個大領導管我要一個文件，我畢恭畢敬發了過去"dear mr....please see the attached...."，不到5秒鐘，他立馬回復"where???"這一連串的三個問號害我做了好幾天噩夢。

所以在發送帶有附件的郵件之前，收件人、抄送欄里我都是空白的，先寫郵件正文，然后附附件，仔細檢查了一遍確認無誤然后再挨個放上收件人、抄送，最后再看一遍，檢查一下附件是否準確，然后再發出去。

還有一個小訣竅哈，只要設置了outlook的電腦，對你要發送的文件點右鍵，就會有一個“發送到――郵件接收者”，然后就自動跳轉到發郵件頁面，附件也自動附上了，速度快又準確。缺點是這樣發送郵件的話，原來設置的簽名就沒有了，而且只能發送出去后才能再回到outlook收件箱，很多大公司要求設置標準郵件簽名的，尤其是對外郵件，所以這個只適合內部發送文件。

門道三――bcc（密件抄送），危險又迷人

之所以說bcc迷人，因為確實覺得很有意思，你能在收件人不知道的情況下神不知鬼不覺抄送給其他人。

那會兒，在餐廳吃飯偶爾聽到一個銷售部的助理抱怨要給二百多個客戶發產品信息，又不能讓對方知道還發給別的客戶了，不停的轉發轉發，一天不干別的了。我很奇怪問她，為什么不用bcc？她問bcc是什么呀。我詳細跟她說了，她樂壞了，說原來郵箱還有這個功能，那她就好辦了。

bcc，有時別的部門領導或同事問一些比較隱晦的信息，而又不方便公然把我老板放在抄送欄，就可以用這個功能。領導能做到心里有數。

之所以危險是因為outlook里還有一個“全部答復”的功能，你將那個人放到密件抄送里，當然不想讓收件人知道你發給密件抄送的人，而密件抄送的那個人有時沒注意看自己的位置在哪里，事情到節骨眼兒上一著急就答復所有，這樣你的小心計就付諸東流了。

曾經有一次，兩個部門經理打架，在郵件上爭得不可開交，不同的是甲密抄送給總經理了（估計心里的小九九是讓總經理了解事情真相），而總經理一著急就直接答復所有澄清這事，乙則怒了，覺得這么小的事情還bcc給總經理，這個甲也太小人了，從此和甲結下了不解之仇，到現在還無法坐到一個會議室開會。

所以bcc的時候，最好提前知會一下被bcc的那個人，說明是密件抄送給ta的，如果ta要介入，謹慎一點。

補充一點――“收件箱”“已發送”郵件分類整理

我想，大多數用郵箱的應該都很好的將收件箱分別建立文件夾，分類管理郵件，有個小訣竅要說一下哦，發送郵件也應該分類管理。

收到的郵件多，發出去的自然也不少。發送出去的郵件，可是各種白紙黑字的憑證，只要是發送出去工作郵件我都分門別類弄好。

前幾天，有個馬大哈經理第三次管我要一份文件，他總是不愿意自己整理郵件，更懶得在自己的電腦里找，把我當免費數據庫了，我對此很反感。我生氣，但我指責他是不對的。于是我把之前第二次給他發送的郵件找出來，在那郵件的基礎上再轉發一次給他，然后cc給我上司。

開會的時候，上司特意提醒那經理，以后文件分門別類保存好，別讓xxx（我）老給你發，做這種重復的工作，浪費她的時間。哦也，勝利。這要歸功于我把發送的文件也都分類整理，省去了找來找去。

這點在催促對方做事的情況下也是非常管用的。曾經有一次這個部門老大去催那個部門老大處理一個問題，每次都是把原來發送的郵件找出來，再發一次，最后總經理出來說話了：為什么都詢問了三次事情還沒解決？那個部門老大馬上就畢恭畢敬辦了。

補充二點――主題千萬不要忘了呀

這是最基本的了吧，主題一定要寫。不僅是方便對方閱讀，方便對方分類，將來自己查找郵件的時候方便查找。不寫主題的郵件，看起來太頭疼了。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇十四

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一、會面禮儀：

商務交往中，見面時的禮儀是要講究的，前面講過首輪效應，第一印象非常重要，說一個日常生活中的事，一個年輕的小姐與一位先生握手，有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌，相反表現的卻是不懂禮貌，沒有見過世面、不夠落落大方。(握手的表現)。握手要用2公斤的力。

二、接待客人請吃飯的禮儀。

1、選擇酒店遵循“吃環境、吃特色、吃文化“的原則，根據不同的客人，選擇不同的酒店。

2、選擇酒店要注意附近的交通狀況，最好不選擇在單行線及不便于停車的地方，如果選擇了，應事先通知對方。

3、在門前迎接客人時若主人與客人地位相仿，主人可不走下臺階，若是長輩或領導需要降階相迎。

4、左手迎賓：引導客人進入房間時，領導或長輩走在右前方;右手送客：送客時領導或長輩走在左前方。

5、介紹客人時，熟悉雙方的`人要主動擔當介紹人。在介紹過程中，客人，長輩，上級及女士有優先知情權，他們被后介紹。

6、伴隨客人或長輩來到電梯門前時，如有人開電梯則客人先行，如無人開電梯則接待者先行，并按電梯按鈕。乘電梯時禁止吸煙。

7、排座次時主人坐在對著門的位置，右手邊為第一主賓，左手邊為第二主賓，第一主賓右手邊為第三,第二主賓左手邊為第四賓，依次排座。

8、點菜時主人不可放棄權力，不問客人客人吃什么，要問客人吃什么。

三、乘車禮儀(雙排座轎車)。

通常主賓位為右后座;當主人親自駕車時，主賓位在副駕駛座;如果主人妻子隨行則右后座為主賓位;當主人帶有司機或隨從翻譯人員時，主人同客人坐在后排，客人居右，隨從人員坐在副駕駛座。

四、著裝、首飾、頭發的禮儀。

1、男士著裝注意“三色“原則(西服、領帶、皮鞋不超過三種顏色);三一定律(皮鞋、腰帶、皮包要統一顏色);三大禁忌(商標沒有摘掉、不系或系質量不好的領帶、鞋襪不配套)。

2、女士著裝時裙裝為正裝，褲裝為便裝，在穿裙裝時不能三截腿，不能光腿，要有備用襪子，同時不能穿黑色皮裙。

3、女士著裝注意六點：不能過分短小、過分緊身、過分暴露、過分透明、過分雜亂、過分鮮艷。

4、男士頭發在七公分左右為宜，女士出席商務活動時應該束發，不能長發披肩。

5、首飾要同質同色，佩戴要符合身份，以少為佳，不多于三種，不戴珠寶飾品。項鏈、耳墜的長度要與臉形成反比(圓臉的人帶長項鏈，反之亦然)。

五、電話禮儀：

及時接電話：一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應接聽，6遍后就應道歉：“對不起，讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽，代接的人應妥為解釋。如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。

六、介紹禮儀：

自我介紹，第一盡量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明了，一般在1分鐘之內，內容規范，按場合的需要把該說的說出來。?介紹別人：第一誰當介紹人，不同的介紹人，給客人的待遇是不一樣的。要由主人一方職務最高者介紹。第二是介紹的先后順序，“尊者居后”，?男先女后、輕先老后，主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇十五

大多數人的體態語言正在泄漏他們的真實情緒和內心。與人們用嘴說出來的感情相比，這些體態語更為準確地展示他們的內心情緒。一邊是相信某人說出來的感情，一邊是觀察他不自制的體態語言，如果不得不在這兩者之間做出抉擇，你應該選擇后者，金科玉律永遠是忘記他所說的，相信體態語言。

二、標準握手。

1、主動伸手(東道主、主人或乙方)。

2、面帶微笑，用上拇指。

3、時間35秒，力度兩公斤左右。

4、保持手心干燥。

三、握手判斷性格。

2、手心朝下壓住對方手心握手：控制欲很強、喜歡被夸贊。

3、握手力度大，時間過長：性情直率、魯莽，很簡單，有點熱情過度。

商務禮儀之接待客人細節商務禮儀之接待客人細節4、冰冷、死魚式握手：消極、冷漠、嚴謹、挑剔型性格。

四、握手禮儀中如何遵循尊者為先的原則。

(1)在正式場合，以上級先伸手為禮;。

(2)在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;。

(3)在社交場合，以先到者先伸手為禮;。

(4)在師生之間，以老師先伸手為禮;。

(5)在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人先告辭時，以客人先伸手為禮。

〈〈〈。

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商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇十六

談判技巧1、如果…那么…。

例如，求職者要求五萬元的薪資，但是公司提出四萬八千元，求職者可以表示：“如果上班半年，我達到了公司的目標，那么能不能幫我加薪到五萬元?”

談判技巧2、放棄的每件事物，都要換取一些回報。

例如，主管要求員工在一個月內擬出項目，但是員工回復無法如期完成，主管可以提出：“如果下個月你能完成這個項目，我會多給你兩個月的時間，去完成其它工作。”

談判技巧3、德雷莎修女的原則。

德雷莎修女懂得尋求協助，以達到目標，談判時可以運用相同的技巧。例如，培訓主管發現某部門的員工，常常缺席培訓，他可以告訴該部門的主管：“有些員工告訴我，主管不給他們時間受訓，你可不可以幫我安排員工的時間，讓員工可以完成工作，也可以受訓。”

談判技巧4、幫助我了解。

問問題以理清對方的看法。例如，在授課時，一名學員反駁老師：“你現在談的這個技巧，對我們根本沒用。”老師不用再向他解釋技巧的好處，而是可以反問他：“為什么你覺得這個技巧沒用?”

談判技巧5、同理心。

了解對方的顧慮及解釋自己的想法。例如，有些主管希望公司把培訓的時間縮短，培訓部門可以說：“我了解你們的時間寶貴，我碰到許多主管，都覺得他們沒有時間受訓，但是最后他們發現，投資兩天的時間受訓，成果非常好。”

談判技巧6、你一定是在開玩笑。

表達出無法置信的感覺，以鼓勵對方提出更好的條件。例如，員工向主管追加五萬元預算，主管可以說：“五萬元!你一定是在開玩笑。”

談判技巧7、有條件的不。

提出的條件比對方要求的少一些，希望對方因此放棄。例如客戶要求公司下星期多完成一件工作，公司在拒絕時可以說：“我們很樂意多幫你完成工作，但是下星期不行，下下星期可以嗎?”

談判技巧8、更高層的權力。

表示自己沒有決定權，必須獲得上層的允許。例如，客戶要求在周末加開課程，你拒絕時可以說：“我沒有權力在周末時使用教室。”

談判技巧9、引用專家的意見。

例如，幾個部門的主管不希望員工浪費上班時間受訓，培訓部門可以說：“總裁參加過這個培訓，他告訴我這個培訓非常實用。”

談判技巧10、你要套餐嗎?

模仿快餐店的套餐做法，提供更優惠的條件，以贏得對方更多的承諾。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇十七

在談判交鋒階段，哪一方先讓步，哪一方便注定落敗。不管你的立場多么有利，也不管你的意見如何合理，一旦讓了步，將使對方對自己更有信心，亦將使對方立刻改變他對你的觀感。如此一來，在接下來的談判中，你就難有“翻身”的余地了。

阿明想以一畝1000元到1500元的價格賣掉一塊土地。而在談判中，他則先喊價3000元，借此試探買方的反應。但買方事前已對這塊土地進行過評估，也調查過附近的地價，他認為土地的價格，應在每畝800元到1000元之間方為合理。阿明由于急欲將土地脫手，因此，當買方一提出其所認為的合理價格，阿明隨即同意把價錢降為每畝2000元，也就是原來的三分之二。結果呢，就因為賣方在談判一開始即做了大幅的讓步，所以，在接下來的談判中，便失去了主導權，陷入了防衛的狀態，任憑對方侃價，而毫無還手的能力。最后，土地自然是以“買方”所提議的價錢成交了。

事實上，在上述的談判中，阿明如果不那么快地讓步，他的土地至少可以以每畝1200元以上的價錢賣出。

如何才能不至于在談判開始便做大幅的讓步，而使自己蒙受不必要的損失呢?那就是在談判之前應進行周密的準備。在談判之前，你必須掌握足以支持和證實你主張的憑據，借此鎖住對方所帶來的任何反駁觀點，使其完全喪失迫使你讓步的機會。

有一位談判老將，曾經以無比機靈的手法，把對手逼進了死胡同，使對手動彈不得，更不用說施展什么談判戰術和談判策略了。試想，如果不是被逼得無路可走，根本沒有選擇余地，只要還有還手之力，也不至如此慘敗了。

在任何談判中，如果能設法迫使對方往后退，退回自己的防線內，乃至進退兩難時，你便等于成功一大半了。這就像籃球比賽，對方如果無法攻到籃下，而只能靠外線得分的話，其贏球的希望就十分渺茫了。

“人非圣賢，孰能無過”，即使是經驗豐富的談判老手，也無法保證自己在談判中絕不犯錯。如果犯錯，談判便難以繼續進行，亦難使對方同意你的見解和主張。因此，為了使犯錯減少至最低限度，任何人都需要學習克服錯誤的方法，以此避免被對手逼進死胡同。

即使是老練的談判者，有時候也不得不為談判做大幅的讓步。有時，在這種極為不利的條件下，我們仍需設法應付，以掌握談判的主動權。但是如何應付呢?當你在迫不得已的情況下，而不得不做讓步時，最重要的就是應先向對方詳細說明之所以讓步的理由，讓對方明白你并非因為立場不穩，或所提出的主張不夠正當才讓步的。

如果有可能，在讓步之前，應提出某個“交換條件”，告訴對方“我知道了。關于這一點，我可以做一讓步。不過，我希望你也能……”。這就表示，讓步并非單方面的，而是談判雙方“各讓一步”。這么做，可以防止談判的主動權落到對方手中。

我們再看看上述土地買賣的例子。阿明首先開價每畝3000元，但在不久之前，附近的一塊土地才以每畝1500元賣了出去，這是買方已知的事實。在這樣的基礎上談判，賣方的讓步是必然的。但是，阿明又該怎么做，才能減少損失呢?他可以先把每畝的價錢從3000元降到2300元，然后告訴對方，他不愿將土地以踐價出售，并附帶說明土地之所以每畝值2300元的理由。這種做法便非常高明，因為它可以收到兩種效果。第一，對方不會覺得你在漫天叫價，這足以使你保有談判的主動權。第二，先提出“附近的某塊土地以每畝1500元賣出”的事實，先發制人。這種以對方的籌碼為籌碼的做法，乃是反敗為勝的絕妙高招。

在談判的過程中，你將面對許許多多的障礙和困難。欲使談判能順利進行，雙方都必須表現出積極的態度和誠意，共同致力于問題的解決。如果一碰到困難，便有令人產生反感的反應，談判則必然將陷入僵局。

商務邀請語和注意事項（通用18篇）篇十八

握手，它是人與人交際的一個部分。握手的力量、姿勢與時間的長短往往能夠表達出不同禮遇與態度，顯露自己的個性，給人留下不同的印象，也可通過握手了解對方的個性，從而贏得交際的主動。美國著名盲聾女作家海倫。凱勒曾寫道：手能拒人千里之外；也可充滿陽光，讓你感到很溫暖……事實也確實如此，因為握手是一種語言，是一種無聲的動作語言。今天，握手在許多國家已成為一種習以為常的禮節，要注意下面幾點。

握手作為一種握著手相互對視打招呼的方法，要注意下面幾點。

第一，因為先向長輩或女性伸手會失禮，所以要等長輩或女性先伸手。但是，因為社會地位或是主人和客人的`關系時也可有所不同，因而要根據場所沉著地判斷。

第二，握手時不彎腰。

第三，握手時必須用右手，不能抓著對方的手過分搖動。

第四，女性裝飾用薄手套不摘下來也可以，但是防寒用手套必須摘下來。

第五，不能握得太輕，反之、握得太緊，讓對方感到疼了也不行。

第六，打完招呼要放手，如果過于高興一直抓著別人的手不放的話，結果會讓對方感到不便。