寫心得體會可以幫助我們更深入地思考并提升自己的綜合素質。以下是一些創業心得體會的案例，希望可以給創業者們提供一些寶貴的經驗和建議。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇一

王順友在木里縣這樣一個艱苦的條件下，二十年如一日，一年365天，其中330天都在外為人送郵件。那里地勢險要，一不小心就會掉下懸崖，但他從來沒有妥協過，沒有耽誤過一封郵件。他一天還要經過讓我們難以想像的天氣變化。我們應該學習王順友同志吃苦耐勞，兢兢業業，一心一意為人民群眾辦實事辦好事的精神，鞭策著我在工作中努力工作，做好自己的本職工作。

二、愛郵包如命，對工作認真細心。

王順友不管天冷天熱，都是一身標致的郵政服裝，可以看得出他對郵政事業是多么的熱愛，在人們心中留下了多么好的印象，讓人們對郵政有了更深的感情。有一次，王順友的郵包掉下了10米高的山下，他不顧自己的生命危險，滾下去撿郵包，致使他的臉、手都腫得很高，臉也被劃破了。從中可以看出他對郵政的忠誠和對工作的熱愛。我們應該學習他這種忘我的精神，一心為黨，為國家、為人民服務。還有一次，王順友為學校送去打鈴器時，當時天下著雨，他為了不讓東西被打濕，自己親手給它編織了一個竹簍，并準時不誤的把東西送到學校。我們應該學習王順友愛崗敬業的精神，一心想到人民，不計報酬，無私奉獻。同時，也提醒了我，在工作中要對工作認真負責，對人們熱情，做到最好。

三、為民辦實事。

王順友一年在外，很少回家。為了人們的郵件能準時到達，他吃住在外，晚上在山上過夜，他嘗盡了辛、酸、苦、辣，但為人們帶去的卻是歡樂和幸福。他卻從不計較自己應該得到什么，總是為人們著想，在外沒有人和他說話，他就用自己編的山歌來打發寂寞。他每走到一處，都會給人們帶來歡笑，帶去遠方親人對家人的思念和祝福。我們應該學習他對工作的積極和對事業的熱愛，腳踏實地的為人民群眾辦好事。

總之，我們要學習他一身對事業的熱愛和對工作的兢兢業業，時時刻刻記在我們的腦海中，以他為榜樣把工作做得更好，讓人們更滿意。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇二

郵政是我們生活中不可或缺的一部分，而郵政員工作為這個系統中不可或缺的一環，承擔著郵件投遞、包裹快遞等重要任務。然而，隨著社會的發展，一些郵政員工存在著違規行為。本文將從原因、后果、警示、反思和建議五個方面進行討論，以期加強郵政員工監管，確保郵政行業的正常運作。

首先，我們需要了解郵政員工違規行為的原因。一方面，由于工作壓力大、工資待遇相對較低，一些員工會心生不滿情緒，缺乏對工作的熱情和責任感，進而產生一些違規行為。另一方面，一些員工缺乏職業道德素養，對待工作不認真負責，把追求個人利益置于客戶利益之上。這些因素都導致了員工違規行為的發生。

其次，員工違規行為帶來了一系列的后果。最直觀的是對客戶的服務質量產生了負面影響。如延誤、丟失郵件和包裹等，在造成客戶不便的同時，也損害了郵政行業的形象和聲譽。而一些嚴重的違規行為，如盜竊客戶物品、私自打開信件等，不僅傷害了客戶的切身利益，也觸犯了法律法規，會面臨嚴厲的處罰和懲罰。

這些違規行為引起反思，應該加強對郵政員工的警示。首先，加強對員工的培訓教育，提高員工的職業道德素質和法律法規意識。培養他們正確處理工作壓力的能力，從而減少違規行為的發生。其次，建立科學合理的績效考核制度，激勵員工以客戶利益為先，提高服務質量和工作效率。同時，加強對員工的監管，建立有效的監督機制，及時發現和處理違規行為，確保郵政行業的正常運行。

除了加強監管和警示，我們還應該從根本上反思郵政員工違規行為背后的問題。這一系列問題的發生既與員工自身素質有關，也與社會環境有關。因此，我們需要從個體和整體兩個層面入手，通過教育、法律等手段，培養良好的職業道德和社會責任感，提高社會文明程度，共同營造良好的郵政服務環境。

最后，為了避免郵政員工違規行為的再次發生，我提出以下建議。首先，郵政企業應加強內部管理，制定出臺相關規章制度，對員工的違規行為進行明確界定和嚴肅處理。同時，建立投訴和舉報渠道，加強對舉報人的保護，確保事件得到及時解決和處理。其次，政府部門應建立完善的監管機制，加強對郵政行業的監督，發現問題及時處理。最后，整個社會應加強對職業道德和社會責任的教育宣傳，引導員工樹立正確的價值觀，從而減少違規行為的發生。

綜上所述，郵政員工的違規行為給客戶和社會帶來了很大的困擾和損失。加強對員工的警示、反思和監管，以及提出相應的建議，是解決這一問題的關鍵。只有通過各方共同的努力，才能確保郵政行業的正常運行，為社會提供良好的郵政服務。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇三

隨著現代社會的快速發展，郵政業也迎來了新的挑戰和機遇。作為承擔著民眾信件傳遞責任的郵政員工，在日常工作中必須遵守一系列規章制度。然而，隨著工作壓力的增加以及個人利益的驅使，一些郵政員工不可避免地會產生一些違規行為。對于這些違規行為的產生，我們需要深入思考，并從中汲取教訓和體會。

首先，違規行為可能是工作壓力過大所致。郵政員工每天面臨大量的郵件處理任務，工作量巨大。在這樣的情況下，一些員工為了提高工作效率，可能會采取一些違規操作，如私自轉交郵件、不按規定時間派送等。在這種情況下，我們應該意識到壓力對我們的影響，學會合理分配工作，并與同事共同協作，共同應對挑戰。

其次，違規行為與個人利益相關。郵政員工處理著民眾的信件，往往涉及到信件中的信用卡、現金等財物，一些員工可能試圖從中謀取私利。例如，私自查封信件中的現金，將一些高價值物品據為己有等。面對這樣的情況，我們應該牢記職業操守，明確自己的職責與義務，并始終保持良好的道德品質。只有誠信守信，我們才能贏得他人的信任與尊重。

第三，違規行為與工作環境的變革不無關系。隨著科技的發展，郵政業也面臨著數字化的轉型。這意味著一些傳統的工作方式會被取代，員工可能需要接受新的培訓以適應這一變化。一些員工對于新技術的不熟悉可能導致錯誤操作，例如在郵件處理過程中出現錯誤的掃描、裝箱、插入文件等。針對這一問題，我們應該緊跟時代的步伐，主動學習新技術，提升自己的工作技能。

另外，違規行為還與員工的職業道德教育有關。作為郵政員工，我們肩負著重要的社會職責，在工作中必須具備高度的責任感和自律性。然而，一些員工對于自己的職業操守缺乏認識，可能產生一些不端行為，如收取小費、私自接受禮物等。面對這樣的情況，我們應該加強個人素質教育，提高職業道德意識，做到誠實正直、廉潔自律。

最后，針對郵政員工違規行為，我們應該引起相關職能部門的重視，建立健全的監督機制。郵政公司應加強對員工的教育培訓，提高員工職業道德意識。同時，通過加大對郵政員工的獎懲力度，讓員工明白違規將會受到懲罰，從而遏制違規行為的發生。此外，建立舉報機制，讓員工有一個安全的舉報渠道，對于舉報屬實的違規行為進行嚴懲，為郵政行業的健康發展提供保障。

總之，作為郵政員工，我們要警惕違規行為帶來的危害，并從中汲取教訓和體會。通過加強自身素質教育，提高工作技能，應對工作壓力，保持職業操守，我們可以為建設一個誠信、高效的郵政行業做出自己的貢獻。同時，郵政公司及相關職能部門也要加大監督力度，建立健全的監督機制，使郵政員工違規行為得到有效遏制。讓我們共同努力，為郵政行業的發展貢獻力量。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇四

結合省局部署的“求真務實；真抓實干，狠抓落實”大討論，感觸頗多，體會較深，現將學習心得體會匯報如下：

壩頭支局在非常艱難的條件下，電信業務取得l快速發展，1—9月份電信業務實現收入1.6萬元，較去年同年增長216%全省電信業務收入比去年同期業務有下降。雖然電信業務面臨更加激烈的市場競爭，但是電信業務存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發展電信業務的經驗以及開拓電信市場的新方法、新思路總結經驗，進一步解放思想、開拓進娶求真務實、真抓實于，才能捕捉電信市場的商機，進一步把電信業務做大做強。如果思想僵化，不思進取，即使有巨大的機遇，也難以抓住，甚至可能使電信業務市場份額進一步減少。

只有堅定信心，大膽開拓，充分發揮省局賦予專業局的職能，積極在全省推廣壩頭支局的先進經驗，使得今年最后一個月和全省涌現更多的壩頭支局，電信業務才能取得快速發展。因此從學習壩頭支局的經驗中使我更加堅定發展業務的信心，在今年的工作中一定要創造性地開展工作，推動全省電信業務向更高、更遠的目標邁進。

作為一名省專業局領導，對于全省郵政電信業務的發展，起著至關重要的作用。能否帶領全省從事電信業務的干部職工努力拼搏，全面完成省局制定的各項方針、目標，關健就在于要大力弘揚求真務實精神；真抓實干、狠抓落實。通過學習壩頭支局的先進經驗，我更加清醒地認識到了自身存在的差距。特別是對落后局的督導方面，沒有認真根據當地局的客觀情況，對癥下藥地找到解決問題的措施和辦法，同時落實省局整體思路力度不夠。因此通過認真學習省局楊海福局長在《中國郵政報》第667期上發表的署名文章，認為對壩頭支局學習活動的深入開展，我更加明確今后的工作方向和思路，激發于事創業的熱情，明確今后的奮斗目標，進一步解放思想，轉變了觀念。也只有大力弘揚求真務實、真抓實于、艱苦創業、團結協作的精神，發揚“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情和堅定的信心，投入到業務發展中，才能加快電信業務的發展。

壩頭支局人口不足3萬，電信業務預計全年能完成業務收入近2萬元左右，全省人口將近1個億，但是城市的經濟狀況要遠好于壩頭鄉，而經濟條件好于壩頭鄉的農村鄉（鎮）比比皆是。因此對于xx年省局黨組確定的電信專業6000萬的經營目標是符合實際的。電信業務局的全體干部職工，只有認真學習壩頭支局主動跑市場，搜集信息，了解動態發展業務的做法，進一步擴大電信業務發展的空間，才能確保全面完成明年任務目標。通過這次學習活動，使我進一步提高了思想認識，認識到提高自身素質，切實轉變工作作風，提升管理水平，樹立正確的發展觀和政績觀，樹立為基層服務意識，大興求真務實之風的重大現實意義。

目前電信市場面臨日趨激烈的市場競爭，移動市場有移動公司、聯通公司、網通公司你爭我奪，固定通信市場有衛通、鐵通、電信在不斷吞食網通市場的市場份額。而郵政作為電信運營商的重要分銷渠道，內有移動公司大不斷延伸本身的服務網絡，外有各級市場代理在不斷擴大自身賣場的規模，面臨的競爭十分激烈。如何在激烈的市場中脫穎而出，不斷擴大郵政代辦電信業務的市場份額，適應市場競爭的挑戰。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇五

郵政是國家的基礎設施之一，具有重要的社會使命和責任。在這個行業中，郵政員工是不可或缺的一部分。他們不僅需要承擔寄遞郵件的工作，還需要為顧客提供高質量的服務和解決各種問題。在長期的工作中，郵政員工不斷充實自己的工作經驗，體驗到了職業生涯給她們帶來的挑戰和收獲，這是我們可以從他們身上學到的。下面，我們將從郵政員工的角度，探討他們在職業生涯中獲得的體會和心得。

二、工作中的挑戰和成就感。

郵政員工在工作中面臨許多困難和挑戰，但與此同時，他們也經常會體驗到來自顧客的感激和滿意。當郵遞員成功將一個包裹或信件送到顧客手中時，這種成就感無法言喻。郵政員工需要時刻保持專業和耐心，對于每一位顧客都要給予耐心和細致的服務。在此過程中，他們學會了理解和尊重顧客的需求，提高了溝通和解決問題的能力。這些經驗和成就感不僅豐富了員工的工作經歷，也使他們更有信心面對未來的工作挑戰。

三、職業生涯的充實和成長。

郵政員工的工作是非常具有挑戰性的，但是同時又是充滿成長和發展機會的。他們需要在日常工作中處理各種各樣的問題，例如郵件丟失、投遞錯誤和丟失的郵件等。通過解決這些問題，郵政員工得到了豐富的經驗和技能。他們學習如何處理繁忙的工作環境、與團隊協作和溝通、以及如何處理壓力和自我管理。所有這些經驗和技能都有助于員工在職業生涯中取得更大的成功。

四、團隊合作和人際關系。

郵政員工需要與顧客和同事建立良好的人際關系，同時也需要與團隊緊密合作以確保高質量的工作。在這個過程中，郵政員工不僅提高了自己的溝通和協作能力，還培養了同理心和團隊精神。郵政員工在互相交流和合作中建立了緊密的聯系，真正意義上的團隊合作，讓工作變得更為順暢和高效。

五、總結。

郵政員工的職業生涯是充滿挑戰和機會的。他們在工作中不僅需要給予顧客滿意的服務，還需要與同事建立良好的人際關系。所有這些經歷為這些郵政員工帶來了豐富的經驗和成長機會，為他們的職業發展提供了堅實的基礎。作為普通人，我們想要讓工作取得更大的成就和發展，也許可以學習郵政員工的職業之路。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇六

郵政員工是一群辛勤勞動、默默付出的群體。他們是郵政服務的重要組成部分，承擔著郵件的接收、處理、分配、投遞等各個環節的工作。在肆虐著新冠疫情的情況下，郵政員工依然堅守崗位，不畏危險，全力保障了人民的生活和經濟的發展。作為一名郵政員工，在不同的崗位和環境下，不斷地學習和積累，使我深刻感受到了郵政服務的重要性，也體會到了自己工作中的一些經驗和感悟。

第二段：工作感悟。

作為一名郵政員工，每天的工作都異常繁忙。尤其是在疫情期間，無數的醫用物資、生活必需品需要通過郵政運輸到全國各地。在這個關鍵時期，我和我的同事們深刻認識到了自己工作的意義和價值，我們也更加嚴謹和高效地完成了各自的工作任務。在這樣的工作氛圍中，我也不斷發現了一些工作中的技巧和規律。比如，在分揀郵件時，我們會根據郵件的大小、形狀、來源地等不同的因素進行分類，使得郵件的分揀更加精準和高效。同時，在投遞過程中，我們也會注重細節和服務質量，真正做到了服務至上，讓客戶滿意。

第三段：團隊合作。

郵政服務是一個多人參與的團隊工作，每個人的工作都是緊密相連，互相配合協作。在這個大團隊中，我充分感受到了團隊之間的互動與合作所帶來的能量和價值。在平時的日常工作中，我們會經常開展團隊建設的活動，如組織各種培訓和聚餐交流等。這些活動不僅讓我們更加熟悉和了解同事，也增強了我們的溝通和協作能力。我覺得，只有大家相互理解和支持，才能真正做好工作，創造出更好的成績。

第四段：積極進取。

作為一名郵政員工，我們的工作也需要不斷地進取和創新。正如現在社會敏捷性日益提高，客戶的需求也在不斷變化，如何更好地滿足客戶的需求就需要我們配合政策的變化不斷調整工作方式和流程。同時，我們也致力于引入新技術和新設備，以提高工作效率和服務質量。在積極進取的過程中，我更加意識到了學習和自我提升的重要性。只有不斷學習和積累，才能適應工作中的新變化和挑戰，也才能不斷拓展自己的技能和眼界。

第五段：總結。

作為一名郵政員工，我的工作生涯不僅是一份事業，也是一份責任和使命。在崗位上，我深刻體會到郵政服務的重要性和自身工作的價值。通過不懈的努力和實踐，我積累了一些工作的經驗和技巧，并在團隊合作中不斷提升自身的協作和溝通能力。未來的工作中，我也將持續積極進取，不斷學習和嘗試，為更好地為客戶服務而努力。做好郵政服務，讓社會更加美好，也讓自己更加成長。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇七

20__年至20__年是中行發展比較快的幾年，這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年，是適應變革的三年，是開拓創新的三年，也是理清思路、加快發展的三年。在這三年里，隨著中行的發展，我完成了自己與工作的融合，并且在這三年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著中行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的中行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇八

郵政是一個在我們生活中非常重要的行業，在這個行業中，郵政員工扮演著重要的角色。郵政員工除了負責傳遞信件、包裹等物品之外，他們還承擔著維護社會秩序、服務大眾的責任。作為一名郵政員工，我有幸能夠親身體驗到這個行業的挑戰和快樂。在這里，我想要分享一下我的心得體會。

在郵政工作中，最重要的品質是耐心。作為接待窗口的工作人員，我每天都需要面對大量的人群和問題。有時候，有的客戶對待我們態度不友好，有的客戶提出的問題讓我們感到困惑。然而，作為一名郵政員工，我們需要保持耐心，盡量解決客戶的問題。只有耐心，我們才能更好地把握客戶需求，提供更好的服務。

同時，靈活應變也是一項重要的能力。郵政工作中，我們經常會遇到各種各樣的情況和問題。比如，有的客戶需要在非工作時間領取包裹，有的客戶希望能夠提前郵寄信件等等。這時，我們需要根據具體情況和客戶需求進行靈活處理，找到最佳解決方案。只有靈活應變，我們才能更好地滿足客戶的需求，提供更優質的服務。

此外，良好的溝通能力也是我們必備的技能之一。無論是與客戶的溝通，還是與同事的溝通，良好的溝通能力都能在工作中起到非常重要的作用。通過與客戶的溝通，我們能夠更好地了解客戶需求，并及時提供專業的建議和幫助；通過與同事的溝通，我們能夠更好地協作，提高工作效率。所以，在郵政工作中，良好的溝通能力對于我們來說是至關重要的。

另外，細心是郵政工作的一個重要特點。在郵政工作中，我們處理著大量的信件和包裹，每一份文件都需要仔細核對。一絲不茍的態度和細心的工作方式，能夠幫助我們減少失誤和疏漏，提高工作質量。所以，一個細心的郵政員工能夠更好地完成工作任務，給客戶帶來更好的體驗。

最后，對于我來說，郵政工作給了我非常多的快樂。每次在工作中能夠幫助客戶成功解決問題，或是為客戶送去他們期待已久的包裹時，我都會感到非常滿足和開心。這種快樂源自于對工作的熱愛和對服務的執著。在我的工作生涯中，我始終堅持秉持著對客戶負責、對工作負責的態度，這也是我為什么能夠從工作中得到快樂的重要原因。

總結起來，郵政工作給了我很多的體會和感悟。通過工作中的點滴，我學會了耐心、靈活應變、良好的溝通能力以及細心。這些品質不僅有助于我在工作中更加出色地完成任務，還幫助我從工作中獲得更多的快樂。我相信，在未來的工作中，我將繼續努力提升自己，在服務大眾的道路上越走越遠。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇九

郵政行業是一個為人們提供郵政、快遞、物流等服務的重要行業。郵政員工作為這個行業中的一份子，每天都在為人們提供各種服務。在這個行業里工作，并不僅僅只是簡單地投遞信件或包裹，還需要面對復雜的工作環境和各種挑戰。

在郵政行業里，良好的服務不僅僅意味著及時投遞，更包括員工的為人處事態度。我作為一名郵政員工，深知服務中的重要性。面對每一位顧客，我總是微笑著問候，并耐心傾聽他們的需求。無論是如何繁忙，我都會盡力保證服務質量，以滿足顧客的需求。

第三段：郵政員工面臨的挑戰和應對策略。

郵政員工的工作并不輕松，常常面臨各種挑戰。倉促投遞時，往往需要在繁忙的街道上快速行走，以確保準時投遞。遇到復雜的地址或企業送貨時，我們需要借助各種工具和技巧來準確定位顧客的位置。同時，有時我們也會面對一些不滿顧客，他們對郵件時間的期望不合理或包裹有損壞等情況。在這些情況下，我會耐心解釋情況、道歉并提供合理的解決方案。

為了提高員工的服務質量和業務水平，郵政行業給予員工多種培訓和發展機會。作為一名郵政員工，我定期參加各種培訓課程，學習最新的快遞投遞流程和團隊合作技巧。此外，我們也有機會參加行業內的比賽和活動，與其他同行交流學習，不斷提升自己的專業能力。

第五段：郵政員工的自我反思和對未來的展望。

作為一名郵政員工，我時刻保持對自己工作的自我反思。我意識到，服務不僅僅是完成工作任務，更是一種責任和奉獻。我將繼續努力提供優質的服務，不斷改進自己的工作方式。同時，我也對未來充滿了期待。我相信，在不斷接受培訓和學習的過程中，我能夠提升自己，并為郵政行業的發展做出更大的貢獻。

以上是關于“郵政員工心得體會”的一篇1200字的連貫文章。郵政行業的服務不僅僅是簡單的投遞工作，更需要員工具備良好的溝通能力、解決問題的能力以及對工作的熱情和責任感。在面對各種挑戰時，郵政員工需要保持積極的態度，不斷提升自己的工作水平。通過不斷的學習和提升，我們相信在未來的道路上，郵政行業會擁有更加燦爛的未來。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇十

在日常工作中，郵政員工是連接寄件人和收件人的重要紐帶。然而，由于工作壓力和環境等原因，有些員工可能會出現違規行為。本文將探討郵政員工違規的原因以及我個人的心得體會。

第二段：原因分析。

郵政員工違規的原因可以從工作流程、利益誘惑和職業規范三個方面來分析。首先，工作流程的繁瑣和復雜可能導致員工疲勞和疏忽，進而形成錯誤和違規行為。其次，某些利益誘惑也是員工違規的原因之一。郵政業務涉及大量的貨物和物品，有些員工可能會利用職務之便從中獲取利益。最后，職業規范的缺失也會導致員工違規行為的發生。有些員工對職業道德和規范的認識不足，對自己的行為沒有足夠的自律和責任心。

作為一名郵政員工，我深切體會到違規行為帶來的危害和不良影響。從自己的經驗出發，我認為遵守規章制度和職業道德是解決違規問題的關鍵。首先，明確工作職責和流程，提高工作效率和準確性，減少疲勞和疏忽。其次，樹立正確的價值觀和職業觀念，認識到違規行為的危害后果，自覺抵制利益誘惑。最后，持之以恒地加強職業培訓和自我教育，不斷提高職業規范和道德素養。

第四段：改善違規行為的建議。

針對郵政員工違規行為，除了個人的自律和責任外，還需要組織和系統方面的改善措施。首先，加強管理監督，建立健全的制度和規章制度，明確工作流程和職責要求。通過規范和標準化的操作，減少員工的違規空間。其次，在薪酬和激勵機制上進行改革，提高員工的待遇和職業滿足感，減少利益誘惑。最后，加強職業教育和培訓，提高員工的職業素養和規范意識。定期組織相關培訓和考核，讓員工在工作中意識到自己的責任和義務。

第五段：結語。

郵政員工違規行為對整個郵政行業的形象和信譽造成了不良影響。因此，我們需要從所有相關方面共同努力，引導員工樹立正確的職業道德和規范意識。只有以規章制度為基礎，個人自律和組織改善相結合，才能有效解決郵政員工違規問題，提升郵政行業的服務質量和效率，為人民群眾提供優質的郵政服務。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇十一

郵政分揀員是一項重要而辛苦的工作，這個職位絕對不是所有人都能勝任的。作為一名郵政分揀員已有五年的工作經驗，我深深體會到了這份工作的挑戰和快樂。在這段時間里，我經歷了許多艱辛，也收獲了很多寶貴的經驗和體會。

首先，郵政分揀員的工作需要強大的身體素質和耐力。每天要處理大量的包裹和信件，需要長時間站立并保持專注。無論是嚴寒的冬天還是酷熱的夏天，我們都必須堅守崗位。沉重的包裹需要我們快速且準確地分類，以確保郵件的快速投遞。這樣的工作強度對我們的身體是一種考驗，但也塑造了我們的毅力和堅持不懈的精神。

其次，郵政分揀員需要具備高度的責任心和細心。無論尺寸大小，每個包裹都需要被正確地分門別類和標記，以確保最終能準確送達。有時候，包裹上的信息模糊不清，我們必須耐心地仔細核對，以避免派送錯誤。郵政分揀員的工作不僅僅是分揀物品，還需要負責確保郵件的安全和準確性。我們必須時刻保持警惕，防止任何物品的遺失或損壞。

第三，郵政分揀員的工作需要良好的時間管理和組織能力。每天有成千上萬的物品需要分揀和運送，錯過任何一個環節都可能導致郵件延遲或丟失。我們必須根據郵件的類型和目的地合理地安排工作流程，并與其他同事合作協調。時刻保持高效工作狀態，并及時處理臨時出現的問題，是我們的職責。只有通過合理的計劃和組織，才能確保郵件的及時和準確投遞。

此外，作為郵政分揀員，我們經常能夠目睹人們對于郵件的期待和喜悅。在辦公室的一角，我們努力工作，卻很少有機會親身參與人們的日常生活。但當我們將包裹或信件交到收件人手中時，我們能看到他們眼中的笑容和感激。這種成就感和喜悅是無法用言語來表達的，它讓我們覺得自己的工作是有意義且值得的。這種愉快的感覺成為我們繼續努力工作的動力。

最后，我要說，郵政分揀員這個職位對我來說更像是一個不斷學習和成長的機會。我在工作中遇到了很多挑戰和困難，但也取得了許多成就和進步。我不僅學會了高效地分揀郵件，還學會了處理工作中的各種問題和人際關系。每天與同事和客戶的交流和合作，讓我更加懂得了團隊合作的重要性。通過這份工作，我不僅收獲了金錢和經驗，更重要的是獲得了自信和成長的機會。

總之，作為一名郵政分揀員工作有許多挑戰，但也充滿了成就感和快樂。這是一份需要強大的身體素質、高度的責任心和細心以及良好的時間管理和組織能力的工作。通過這份工作，我不僅學到了很多知識和技能，還收獲了成長和進步。每天能夠為人們提供快速和準確的郵件服務，讓我感到滿足和驕傲。我相信，只要堅持努力，我將會成為一名優秀的郵政分揀員，并繼續在這個職業中不斷成長和進步。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇十二

近年來，隨著我國經濟的快速發展及社會的穩定，郵政行業也在不斷壯大，成為人們生活中重要的一部分。作為一名黨員郵政員工，我深感黨員身份帶給我責任與擔當，同時也讓我有機會參與到社會主義建設中。在工作中，我不斷積累經驗，總結體會，不僅提高了自我素質，也為郵政行業的發展做出了貢獻。

首先，作為一名黨員郵政員工，我深刻體會到身份帶來的責任感。黨員是黨的先鋒，充分發揮先鋒模范作用，是我們的義務和責任。在工作中，我時刻牢記自己是一名黨員，在快遞派送的過程中，我不僅要準時將快遞送到客戶手中，還要積極與客戶交流，解答客戶提出的問題，確?？蛻魸M意。我深知，郵政行業的發展離不開黨員的奉獻與努力，所以我要時刻保持良好的工作態度，以黨員先鋒的身份激勵自己，為客戶提供更好的服務。

其次，作為一名黨員郵政員工，我深切體會到自身的價值與成長。在郵政行業工作生涯中，我不斷地學習、進步，不斷提高自己的業務水平和素質。我參加各種培訓、學習班，不僅學習新技能，提高工作效率，還積極參與經驗交流，與同事們共同探討解決問題的方法。在與同事們的合作中，我學會了尊重他人、傾聽別人的建議，相互學習、相互促進，既提高了自己的能力，也推動了郵政行業的發展。

再次，作為一名黨員郵政員工，我經歷過很多困難和挑戰，但我始終保持樂觀、積極的心態。快遞業務的高峰期，我常常面對大量的快遞與客戶投訴，工作壓力很大。但我始終堅信，只要心態正確，工作問題總會迎刃而解。我主動與同事協作，共同解決問題，積極傾聽客戶意見，改進服務質量。通過不斷努力，我逐漸克服了困難，提升了工作能力，也贏得了客戶的信任與好評。我深刻體會到，困難和挑戰是成長的機遇，只要用正確的態度去面對，總能化險為夷。

最后，作為一名黨員郵政員工，我充分發揚黨員的優良傳統，以服務人民為宗旨。郵政行業是一個以服務為核心的行業，服務人民是我們的使命。在工作中，我始終以客戶的需求為導向，提供優質、高效的服務。在快遞送達的過程中，我不僅要保證送達的速度，還要注意保護快遞物品的完整性，確保客戶收到的貨物是完好無損的。我還積極參與志愿服務活動，為社區居民提供各種幫助，回饋社會。我深信，只有在為人民服務中，我們才能真正實現自身的價值，成為社會主義建設的參與者和推動者。

總之，作為一名黨員郵政員工，我深切體會到黨員身份的意義與責任。我不僅要提高自身素質，不斷進步，還要積極推動郵政行業的發展。在工作中，我時刻保持良好的工作態度，勇于面對困難與挑戰，始終以服務人民為宗旨。通過不斷努力，我相信我能在郵政行業中取得更大的成就，為實現中國郵政事業的繁榮做出更大的貢獻。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇十三

結合省局部署的“求真務實；真抓實干，狠抓落實”大討論，感觸頗多，體會較深，現將學習心得體會匯報如下：

要堅定業務發展的信心不動搖，推動電信業務快速發展。

壩頭支局在非常艱難的條件下，電信業務取得l快速發展，1－9月份電信業務實現收入1.6萬元，較去年同年增長216%全省電信業務收入比去年同期業務有下降。雖然電信業務面臨更加激烈的市場競爭，但是電信業務存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發展電信業務的經驗以及開拓電信市場的新方法、新思路總結經驗，進一步解放思想、開拓進娶求真務實、真抓實于，才能捕捉電信市場的商機，進一步把電信業務做大做強。如果思想僵化，不思進取，即使有巨大的機遇，也難以抓住，甚至可能使電信業務市場份額進一步減少。

只有堅定信心，大膽開拓，充分發揮省局賦予專業局的職能，積極在全省推廣壩頭支局的先進經驗，使得今年最后一個月和全省涌現更多的壩頭支局，電信業務才能取得快速發展。因此從學習壩頭支局的經驗中使我更加堅定發展業務的信心，在今年的工作中一定要創造性地開展工作，推動全省電信業務向更高、更遠的目標邁進。

在工作實踐中，要弘揚“求真務實”精神。

作為一名省專業局領導，對于全省郵政電信業務的發展，起著至關重要的作用。能否帶領全省從事電信業務的干部職工努力拼搏，全面完成省局制定的各項方針、目標，關健就在于要大力弘揚求真務實精神；真抓實干、狠抓落實。通過學習壩頭支局的先進經驗，我更加清醒地認識到了自身存在的差距。特別是對落后局的督導方面，沒有認真根據當地局的客觀情況，對癥下藥地找到解決問題的措施和辦法，同時落實省局整體思路力度不夠。因此通過認真學習省局楊海福局長在《中國郵政報》第667期上發表的署名文章，認為對壩頭支局學習活動的深入開展，我更加明確今后的'工作方向和思路，激發于事創業的熱情，明確今后的奮斗目標，進一步解放思想，轉變了觀念。也只有大力弘揚求真務實、真抓實于、艱苦創業、團結協作的精神，發揚“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情和堅定的信心，投入到業務發展中，才能加快電信業務的發展。

要靠優質服務創品牌地贏得市場。

學壩頭，確保2h5年經營目標任務全面完成。

壩頭支局人口不足3萬，電信業務預計全年能完成業務收入近2萬元左右，全省人口將近1個億，但是城市的經濟狀況要遠好于壩頭鄉，而經濟條件好于壩頭鄉的農村鄉（鎮）比比皆是。因此對于xx年省局黨組確定的電信專業6000萬的經營目標是符合實際的。電信業務局的全體干部職工，只有認真學習壩頭支局主動跑市場，搜集信息，了解動態發展業務的做法，進一步擴大電信業務發展的空間，才能確保全面完成明年任務目標。通過這次學習活動，使我進一步提高了思想認識，認識到提高自身素質，切實轉變工作作風，提升管理水平，樹立正確的發展觀和政績觀，樹立為基層服務意識，大興求真務實之風的重大現實意義。

要創建“學習型組織、爭當學習型職工”

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇十四

尊敬的各位領導，各位同事：

大家晚上好，我是營業部的xxx。首先，我很慶幸自己能在郵政儲蓄銀行這樣一個充滿朝氣、團結而又溫馨的單位里工作。踏入郵政儲蓄工作崗位已將近3個月了，通過對業務培訓學習和同事們的業務指導，我逐漸熟悉了柜臺業務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：

對待客戶要熱情;

工作上要虛心;

工作之外也要多思考并不斷學習。通過一段時間的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度也明顯提高。

來到本行才短短三個月，但是我卻感覺到一種前所未有的壓力。這份壓力，有一部分是來自于我自身能力的`不足，但更重要的是來自于領導和同事們那種不斷學習，銳意進取的精神。正是他們深深的感染了我，使我懂得了學習的重要性。所以在業余時間我積極學習相關的業務知識，并積極復習銀行從業的各門考試。三、集思廣益，大膽創新才能有效推動業務發展。

在談到工作體會時，我認為這是一種很好的交流方式。通過大家的集思廣益，可以使我們互相學習，更可以使我行的業務快速發展。

就拿當前的工作來說，我們缺少一位大堂經理，不能給顧客更好的解說與指導辦理相關的業務，特別是在理財產品這一塊?，F以我個人觀點來說，我們可以在休息期間自己去找客戶推薦我們的產品，并發放一些理財產品的資料，當顧客有疑問我們不能回答時，我們就把問題記錄下來，再回到本行請教業務經理和同事。這樣，不僅能讓我們更熟悉產品，也達到顧客想辦理我們產品的需要。然后，每周都有晨會，大家可以開拓創新，活躍思維，提出一些能讓顧客不流失，更能新增顧客來源的想法。就算是可笑的想法，提出來讓大家討論下，也許還真的是一個好想法呢?所以，我們都要帶著問題做事，引進更多的顧客。郵政儲蓄銀行考試真題(最后我深信，在我們全體員工的共同努力下，我行的業務一定能高速發展，創出輝煌!)

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇十五

在《可以平凡不能平庸》一書中，兩位甘于平凡的人物深深打動了我：日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶，但她憑著“就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!”的態度，把工作做得無可挑剔，漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學醫學教授威廉?奧斯拉教授，畢業當年只被一家效益不好的醫院錄取，但他從當上醫生起，就把醫學作為畢生的事業，在平凡的崗位中執著鉆研，最終成為了著名的醫生并創立世界馳名的約翰?霍普金斯醫學院。由此可見，平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作，自身的價值就會得以提升。

常聽有人報怨：崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發牢騷的人有沒有注意到，同樣的生活，有人因平凡而優秀，有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業，但能在生命的過程中把自己點燃，即便只是一根小小的火柴，也要發出微微星火。而平庸的人，就像是找不到引線的火藥，能量再大難以發不出一絲光亮和聲音。

感動中國的鄉郵員王順友，既不是領導干部，也不是博士專家，就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而，他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語，有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常，對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事，正是這些平凡的小事體現出了“馬班郵路”的戰勝困難、勇往直前的奮斗精神，體現了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說：“他樸實得像塊石頭，用一個人的長征傳郵萬里，用的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠，世上最親郵遞員?！痹谄椒驳耐蹴樣焉砩衔覀兛吹剑椒仓刑N藏著偉大的人格，平凡之中彰顯著高尚的職業道德。

“平凡”與“平庸”一字之差，但在心態上卻是迥然不同。平凡的人，以樂觀的態度極其認真的生活，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經得起大起大落，總能以寬容的胸懷善待一切。

張兆鋒，西羅園郵局的總務員，我們身邊平凡得不能再平凡，普通得不能再普通，卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員，張師傅賦予了這份工作太多的內容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本，您可以看到，大到打捆機、票底柜、款箱，小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修，與改善職工工作環境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修，甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修?？梢哉f，在做好總務員的同時，他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種“甘于平凡，拒絕平庸”的積極心態!抱著這種心態，張師傅總能將復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情快樂做，快樂的事情用心做。

大千世界，蕓蕓眾生，除了極少數精英人物外，絕大多數人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成，正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作，才有這多姿多彩的世界。

平凡，就像是泥土，即使是災年，照樣長出莊稼;平凡，就像是天空，既使是有雷雨，照樣橫跨彩虹;平凡，就像是河水，既使淺顯，照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡，美麗的平凡，永恒的平凡!

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇十六

結合省局部署的“求真務實；真抓實干，狠抓落實”大討論，感觸頗多，體會較深，現將學習心得體會匯報如下：

要堅定業務發展的信心不動搖，推動電信業務快速發展。

壩頭支局在非常艱難的條件下，電信業務取得l快速發展，1—9月份電信業務實現收入1.6萬元，較去年同年增長216%全省電信業務收入比去年同期業務有下降。雖然電信業務面臨更加激烈的市場競爭，但是電信業務存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發展電信業務的經驗以及開拓電信市場的新方法、新思路總結經驗，進一步解放思想、開拓進娶求真務實、真抓實于，才能捕捉電信市場的商機，進一步把電信業務做大做強。如果思想僵化，不思進取，即使有巨大的機遇，也難以抓住，甚至可能使電信業務市場份額進一步減少。

只有堅定信心，大膽開拓，充分發揮省局賦予專業局的職能，積極在全省推廣壩頭支局的先進經驗，使得今年最后一個月和全省涌現更多的壩頭支局，電信業務才能取得快速發展。因此從學習壩頭支局的經驗中使我更加堅定發展業務的信心，在今年的工作中一定要創造性地開展工作，推動全省電信業務向更高、更遠的目標邁進。

在工作實踐中，要弘揚“求真務實”精神。

作為一名省專業局領導，對于全省郵政電信業務的發展，起著至關重要的作用。能否帶領全省從事電信業務的干部職工努力拼搏，全面完成省局制定的各項方針、目標，關健就在于要大力弘揚求真務實精神；真抓實干、狠抓落實。通過學習壩頭支局的先進經驗，我更加清醒地認識到了自身存在的差距。特別是對落后局的督導方面，沒有認真根據當地局的客觀情況，對癥下藥地找到解決問題的措施和辦法，同時落實省局整體思路力度不夠。因此通過認真學習省局楊海福局長在《中國郵政報》第667期上發表的署名文章，認為對壩頭支局學習活動的深入開展，我更加明確今后的工作方向和思路，激發于事創業的熱情，明確今后的奮斗目標，進一步解放思想，轉變了觀念。也只有大力弘揚求真務實、真抓實于、艱苦創業、團結協作的精神，發揚“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情和堅定的信心，投入到業務發展中，才能加快電信業務的發展。

要靠優質服務創品牌地贏得市場。

學壩頭，確保年經營目標任務全面完成。

壩頭支局人口不足3萬，電信業務預計全年能完成業務收入近2萬元左右，全省人口將近1個億，但是城市的經濟狀況要遠好于壩頭鄉，而經濟條件好于壩頭鄉的農村鄉（鎮）比比皆是。因此對于xx年省局黨組確定的電信專業6000萬的經營目標是符合實際的。電信業務局的全體干部職工，只有認真學習壩頭支局主動跑市場，搜集信息，了解動態發展業務的做法，進一步擴大電信業務發展的空間，才能確保全面完成明年任務目標。通過這次學習活動，使我進一步提高了思想認識，認識到提高自身素質，切實轉變工作作風，提升管理水平，樹立正確的發展觀和政績觀，樹立為基層服務意識，大興求真務實之風的重大現實意義。

要創建“學習型組織、爭當學習型職工”

目前電信市場面臨日趨激烈的市場競爭，移動市場有移動公司、聯通公司、網通公司你爭我奪，固定通信市場有衛通、鐵通、電信在不斷吞食網通市場的市場份額。而郵政作為電信運營商的重要分銷渠道，內有移動公司大不斷延伸本身的服務網絡，外有各級市場代理在不斷擴大自身賣場的規模，面臨的競爭十分激烈。如何在激烈的市場中脫穎而出，不斷擴大郵政代辦電信業務的市場份額，適應市場競爭的挑戰。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇十七

郵政員工是我們國家郵政系統的重要組成部分，他們是黨員中的一員，承擔著維護社會穩定、服務人民群眾的重要職責。作為黨員郵政員工，我深感責任和使命重大，通過與群眾的交往和工作實踐，我有了一些心得體會。

首先，黨員郵政員工要堅持廉潔奉公。廉潔是我們黨員的基本要求，而郵政員工更是要時刻保持一顆公仆之心。在郵政系統中，我們承擔著監督交通和通訊的任務，我們的一言一行都能對社會穩定產生直接影響。所以，我始終堅持嚴格遵守職業道德準則，做到廉潔奉公，絕不納賄受賄，絕不利用職務之便謀取私利。只有這樣，我們才能真正做到為人民服務，為人民群眾提供安全、便捷的郵政服務。

其次，黨員郵政員工要熱心服務人民群眾。作為黨員郵政員工，我們的最大使命就是為人民服務。無論是為群眾寄送重要文件，還是處理群眾的投訴，我們都要用心去完成，不懈努力。在工作中，我時刻保持微笑，真誠待人，積極解決群眾的問題，盡可能地滿足群眾的需求。與此同時，我也不斷學習提升自己的業務水平，通過提高服務質量來提高人民群眾對郵政系統的滿意度。

再次，黨員郵政員工要善于溝通協調。郵政系統是一個復雜的組織體系，郵政員工需要與來自各個部門和職能的同事合作，才能順利完成工作任務。作為黨員，我深知團結協作的重要性。在工作中，我善于溝通，善于與人合作。如果出現工作矛盾或分歧，我會積極與同事溝通協商，尋找解決問題的最佳方案。只有做到團結合作，才能更好地完成工作任務，為人民服務。

此外，黨員郵政員工要不斷創新與進取。郵政系統是一個高速發展的領域，新技術的應用和新業務的推出都在不斷涌現。作為黨員郵政員工，我們需要不斷學習新知識，創新工作方法，適應時代發展的需要。在工作中，我經常通過與同事交流、參加培訓來更新自己的知識和技能，提高自己的綜合素質。只有與時俱進，才能更好地適應社會變化，提供更好的服務。

最后，黨員郵政員工要不忘初心，牢記使命。郵政系統是人們生活與工作中重要的一部分，而我們是服務于人民的郵政員工。無論在什么崗位，我們都要時刻牢記自己的身份和使命。保持一顆為人民服務的初心，通過自己的實際行動來踐行黨員的光榮責任。只有堅守初心，我們才能始終走在正確的道路上，為人民群眾提供更好的服務。

總之，作為黨員郵政員工，我將始終秉持廉潔奉公、熱心服務、善于溝通協調、不斷創新與進取的原則，為人民群眾提供更好的郵政服務。我將不忘初心，牢記使命，以無私奉獻的精神，默默工作，為國家郵政事業的發展做出自己的貢獻。

心得體會郵政員工表現（精選18篇）篇十八

我在縣局工作二十四年，從分揀封發員、質檢員、匯檢員、輪休員到鄉郵管理員，又先后擔任經營服務部主任、辦公室主任、監督檢查部主任，今年4月通過參加全州公開競聘走上縣局領導崗位。6月份開始，榮幸參訓全國郵政縣局長遠程崗位培訓和全省郵政縣局長遠程互動集中培訓，開闊了眼界，打開了思路，受益非淺。下面，結合工作經驗和學習啟迪，談談自己的粗淺體會。企業要發展，經營是核心，管理是經營的基礎和保障。要搞好縣局經營管理，首先要抓住自已的工作中心，圍繞中心去開展各項工作。這樣，才能在繁雜的事務中保持清醒的頭腦。那么，什么是縣局長的工作中心呢?我歸納為八個字：收入、質量、安全、服務。

收入，縣局的經營成果和經濟效益，是郵政企業賴以發展的基礎，是縣局經營管理的終極追求目標。質量，在郵政行業有著特殊重要意義，可說是郵政通信的生命線，也決定著郵政企業的經濟效益。安全，重點是職工人身安全、資金安全、郵件安全、消防安全、車輛安全、信息網安全，安全是企業最大的效益，確保安全萬無一失，杜絕各類安全事故發生。服務，一要履行好普遍服務和特殊服務職責，二要重點提高商業化服務水平。

“收入、質量、安全、服務”是縣局長的工作中心，只要緊緊抓住不放，圍繞這個中心，開展各項工作，縣局建設是完全可以搞好的。

一、思想工作要有新意。

企業經營狀況的好壞，經濟效益的高低，關健在于員工的生產積極性。要調動員工的積極性，思想工作不可缺少。思想工作的重要性無須多說，問題是怎樣去做思想工作?如何發揮思想工作的最佳效果?作為縣局長，往往對此考慮不多。要么認為是書記或工會主席的事，要么采用“一作報告、二討論，相互幫助加談心”的老方法。我認為思想工作最重要的.一點是有時代氣息，要有新意?！靶隆钡闹行氖菓旙w現民主和改革。因為現在的員工，絕大多數是有文化，有一定知識面的中青年，他們能夠理解黨的方針政策，懂得做人的基本道理。

問題往往囿于具體問題，一下子轉不過彎來。再說，一個人的思想水準和政治見解并不完全與職務成正比。因此，我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好，這可以變過去一級一級的“直線型”的思想工作，為群眾性的“立體型”的思想工作，有助于發揚民主，取得實效。當然，這只能解決普遍性問題，特殊的思想問題還需過細的思想工作?？傊矣X得：一個企業領導者最重要的領導藝術就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來，而要達到這些，簡單的工作方法是不會奏效的。

二、融入地方經濟，實現競合共贏。

郵政是地域性企業，屬地經營、屬地管理。郵政要實現又好又快發展，必須緊緊依托地方經濟，只有地方經濟的大發展，才能實現郵政的大作為。同時，郵政作為國民經濟建設和發展的平臺，又必須服從于地方經濟發展這個大局。

融入地方經濟，就是與地方經濟的競合，就能在共同發展中實現共贏。郵政要融入到地方經濟建設中，首先要以“競合共贏”的理念對待客戶。要以國際的視野、開放的心態，搶抓各種機遇，不拘一格促發展。

一是深入的戰略合作發展，優勢互補，如服務中小企業，要“政府搭臺、郵政唱戲”讓政府認可并產生社會效益，讓中小企業認可并助力其發展，讓郵政市場進一步拓展并產生經濟效益。

二是規范的業務互利發展，讓利得利，充分利用相關政府部門政策資源等，合作推廣郵政業務，實行收益均沾，達到拓展空間的目的。如服務地方文化旅游業，將郵資封片卡、個性化郵品、形象年冊等郵政特有文化產品打造成頗具地方文化特色的“土特產”等。

三是廣泛的代理發展，如利用現成網絡，取長補短、如代發、代收、代理業務，煙草代收配送業務，“三農”配送服務等。

三、建設一支富有戰斗力和創新精神的團隊。

現代企業的競爭，歸根到底是人才的競爭。一個企業隊伍素質的高低，人才優劣的比例，不僅關系到企業經營的水平和效果，也制約著企業活力的發揮，最終決定一個企業的發展前景。市場競爭的實質是人才競爭，人的最大追求是自我價值的實現，包括精神和物質兩方面。

所以，員工為企業貢獻力量，企業要為員工提供發展和施展才華的舞臺。我認為，在鼓勵員工搞好崗位培訓的基礎上，要通過多種途徑，如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識，增長才干，在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質教育和企業的專業化、規范化、科學化治理結合起來，突出重點，繼續深化三項制度改革，通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創先爭優活動，讓員工在推動企業的發展中實現個人的價值，在提升自我價值的創造中推動企業的發展，從而調動員工的積極性、主動性，激發員工戰斗力和創造力，使企業上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業的良好風氣。

總之，堅持以人為本，緊緊圍繞集團公司的發展戰略和經營目標，實現企業發展與員工發展協調的理念，是增強團隊戰斗力和創新精神的重要保證。