保險工作總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)保險從業(yè)人員的工作成績和經(jīng)驗教訓的總結(jié)，它可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的工作方向和目標。為了幫助大家更好地寫保險工作總結(jié)，小編整理了一些優(yōu)秀的保險工作總結(jié)范文，供大家參考。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇一

??20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

??20xx年，我司實收毛保費x萬元，同比增長x%，已賺凈保費x萬元，凈利潤x萬元，賠付率為x%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

??一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作。

??1、計劃落實早、措施實。

??20xx年初，我司經(jīng)理室就針對x地區(qū)保險市場變化及200x年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

??在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

??3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

??x地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務，而x地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對x地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得xxx回流xxx業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

??4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面。

??根據(jù)x當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

??5、開展勞動競賽，促進xxx兩險xxx業(yè)務健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度xxx歲歲如意xxx賀歲保險、xxx幸福家庭xxx、xxx合家歡樂xxx等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的xxx幸福家庭xxx突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

??6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、xxx迅速、及時、準確、合理xxx的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度，積極參與xxx三個中心xxx建設(shè)，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的x紙業(yè)、x藥業(yè)、x公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

??二、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平。

??今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時，認真梳理xxx垃圾xxx業(yè)務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，x廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。x紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務壓力，但為了彌補上半年因丟棄xxx垃圾xxx險種而帶來的業(yè)務缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇二

二oo年是駐廠公司深入貫徹總公司新時期發(fā)展戰(zhàn)略目標，全面實施市公司三年發(fā)展愿景，實現(xiàn)業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營的一年。過去的一年里，在省、市公司的正確領(lǐng)導下，認真貫徹各級保險工作會議精神，面對不利局面齊心協(xié)力，不懈努力，堅持“發(fā)展是硬道理”的觀念不動搖。戰(zhàn)勝了各種挑戰(zhàn)，奪取了優(yōu)異的業(yè)績。為市公司業(yè)務發(fā)展做出了突出的貢獻，又一次譜寫了駐廠公司發(fā)展史上的新篇章。今天，我們歡聚一堂，滿懷勝利之情，隆重地在這里召開*年工作總結(jié)大會，首先請讓我代表公司黨組、總經(jīng)理室向全體員工，并通過你們向一年來全力支持你們工作的全體員工家屬，表示熱烈地祝賀和衷心地感謝，并致以崇高的敬禮。

下面，我代表公司黨組、總經(jīng)理室做工作報告，報告分三個方面：

一．*年業(yè)務經(jīng)營情況。

截止11月30日，駐廠公司共實現(xiàn)保費收入4102萬元，完成年計劃，超額完成了年初市公司下達的計劃指標。其中車險保費為2469萬元，完成年計劃的，較上年同期增；企財險保費收入1111萬元，完成年計劃的，其它險保費375萬元，總計賠款支出2123萬元（其中含去年帳面結(jié)轉(zhuǎn)300萬）。剔降此因素后，綜合賠付率為，較上年同期增長，其中車險綜合賠付率為，企財險綜合賠付率為，其它險綜合賠付率為，已決賠付率為。較上年同期減少，實現(xiàn)報表利潤1290萬元，較上年同期增加，實現(xiàn)人均保費213萬元，人均利潤68萬元，保費利潤率32%。我公司*年被市公司評為經(jīng)營最佳單位，并獲得經(jīng)濟效益特別貢獻獎，被省公司評為最佳經(jīng)營效益單位；被省委省政府授予精神文明建設(shè)先進單位；鞠紅光同志被評為全國保險系統(tǒng)優(yōu)秀員工；曹逢春同志被評為省的優(yōu)秀員工等光榮稱號，有6名同志被評為市公司級別展業(yè)員。

二．*年工作的特點。

*年是實施新《保險法》的第一年，是運工險費率實現(xiàn)市場化改革的第一年，也是市公司“三個中心”正式運行的第一年。在這一年里，我們經(jīng)受了非典疫情的生死考驗，以及它所帶來的經(jīng)濟負面影響和對保險的嚴重沖擊和社會環(huán)境對展業(yè)的不利因素。可以說，*年是極不平凡的一年，我們所面臨的市場又是既富于挑戰(zhàn)、富于機遇、富于創(chuàng)新，同時也是充滿不確定性、競爭更加激烈的市場，認真總結(jié)*年工作，有以下幾方面特點。

1．抓住時機早動手，工作掌握主動權(quán)。

在日趨激烈的保險市場競爭中，各項工作抓早才能搶先，掌握主動權(quán)。我們在*年10月18日提前73天全面完成全年任務后，公司總經(jīng)理室適時抓住時機，及早安排*年的工作，利用剩余時間，采取競爭上崗，雙向選擇的方式，實行了機構(gòu)改革，調(diào)整了科室和人員，完善了下年經(jīng)營目標管理考核方案。落實計劃到人，責任到科。使全體員工工作明確，任務清楚，盡早進入了狀態(tài)，激發(fā)、調(diào)動了全員的工作積極性。到12月末，共收保費685萬元，為完成今年任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2．駕馭市場，以變應變，保持業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展。

*年是車險費率改革的第一年，由于行業(yè)協(xié)會自律公約的制約，沒有能夠完全的始終起到預期的效果和作用，因此，在個別公司的違規(guī)引導和暗箱操作下車險市場又陷入了更加無序的混亂局面，使得車險業(yè)務的開展帶來了新的問題。同時商品汽車保費下調(diào)也直接影響了我公司保費收入。進入四月份“非典”的出現(xiàn)，特別二季度開始各保險公司開始了新一輪惡性競爭,高返還與高手續(xù)費直接沖擊了我公司的部分業(yè)務,給我們帶來了新的考驗。為我們工作的開展帶來了新的障礙。但是，在這個千變?nèi)f化的市場面前，特別是在突發(fā)的變化面前，我公司全體員工，體現(xiàn)出了較高的駕馭市場的能力和應變能力。以變應變，面對不利，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，注意提供優(yōu)質(zhì)服務，加大公關(guān)力度，密切與保戶的關(guān)系，以誠信贏得保戶的理解和支持。使得特殊時期，不僅保費不減，還通過一年的努力，及時捕捉信息，以鍥而不舍的精神跟蹤，溝通和介入，盡而爭取了主動，不僅為今后工作打下了良好的基礎(chǔ)，還開辟了新的業(yè)務增長點。如一汽集團成立經(jīng)紀人公司，鞠紅光同志得到信息后，體現(xiàn)了超前意識早介入。前前后后，主動配合，在市公司領(lǐng)導的支持和親自主抓下，通過誠實的合作，取得了經(jīng)紀人公司對我們的認可。再如：馬自達6轎車項目，在其下線前就簽訂了獨家承保協(xié)議，今年僅這一項就增加了400萬元保費。

3．以發(fā)展促發(fā)展，不斷增強實力。

近幾年來，我公司全面建設(shè)，業(yè)務規(guī)模有了長足地發(fā)展，經(jīng)營成果也十分可觀，因此，在全轄的龍頭作用也逐年突現(xiàn)。*年公司全員達成的一個共識就是全面完成市公司下達的經(jīng)營目標，既是駐廠公司自身生存發(fā)展的需要，也是再創(chuàng)輝煌提升實力的需要。我們所確定的戰(zhàn)略目標是“適應市場，創(chuàng)造市場，堅守陣地，創(chuàng)新服務，強化管理，突出效益，與時俱進，持續(xù)發(fā)展”。

*年，國內(nèi)市場股份制區(qū)域性公司加速規(guī)模擴張，保險人、經(jīng)紀人公司等中介機構(gòu)紛紛成立，市場主體增多，使本來就不規(guī)范的市場競爭更加激烈，形勢逼人，不進則退，優(yōu)勝劣汰。一年來，無論市場環(huán)境如何變化，市場競爭如何激烈，我們始終堅持了發(fā)展是硬道理的思想不動搖，始終用發(fā)展的觀念來面對當前市場，以加快發(fā)展來解決前進中遇到的各種問題，全面實現(xiàn)了發(fā)展預期目標。不僅提前一個半月超額完成了全年保費計劃，在全省、全市都在巨額虧損的形勢下，我公司創(chuàng)造利潤一千多萬元，為市公司減虧增效作出了突出的貢獻，也獲得了市公司經(jīng)營管理獎和創(chuàng)效益獎。

4．領(lǐng)導身先士卒，骨干發(fā)揮帶頭作用，全員努力拼搏，保持業(yè)務健康發(fā)展。

市公司總經(jīng)理張詠同志在*年半年工作總結(jié)大會上的講話中談到值得總結(jié)的經(jīng)驗時說：“領(lǐng)導帶頭是關(guān)鍵，員工敬業(yè)是根本，真抓實干是保證，提升素質(zhì)是基礎(chǔ)”。*年在保險市場激烈競爭的無情挑戰(zhàn)面前，以經(jīng)理室領(lǐng)導為核心的業(yè)務骨干隊伍和全體員工，面對保費任務的巨大壓力，既沒有被壓倒，也沒有被嚇倒，而是通過統(tǒng)一認識，實現(xiàn)對壓力和動力，困難和希望的共識，認真分析市場形勢變化和工作任務情況，及時研究對策，重新修改了內(nèi)部分配方案，注意調(diào)動全體員工的工作積極性。并注意發(fā)揮經(jīng)理室的核心作用，分工負責，各思其職，各盡其責，挑大梁，沖在前。這是我公司全年工作目標得以如期圓滿實現(xiàn)的關(guān)鍵。*年經(jīng)理室共收保費3700萬元，占全公司保費總額的82%，為公司帶了個好頭。今年年初副總經(jīng)理室鞠紅光同志，在母親病重去世，個人身體不好的特殊時期，面對經(jīng)紀人公司籌建，總廠企財受到各種外來保險及經(jīng)紀人公司沖擊的不利情況，注意主動出來，溝通關(guān)系，強化服務，并能及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法。得到了上級公司的支持，爭取了主動，保證了業(yè)務不丟，并爭取到新的增長點，全年增收保費700多萬元，同比增長50%多。曹逢春副總經(jīng)理，面對商汽單車保費下調(diào)20%的不利局面，積極溝通保戶關(guān)系，主動上門服務，并注意開拓新業(yè)務，很快就扭轉(zhuǎn)了不利局面。提前半年完成了全年個人保費計劃。下半年繼續(xù)全力收費，為公司完成任務指標做出了應有的貢獻。以上兩位副總為公司*年計劃的完成做出的貢獻有力的拉動了公司業(yè)務發(fā)展，為全體同志帶了個好頭。杜軍同志帶領(lǐng)業(yè)務四部，努力完成公司交給的任務，部門總保費269萬元，完成任務，個人保費240萬元，完成任務120%。她在展業(yè)中，注意業(yè)務發(fā)展增長點，挖掘新保源。一年來業(yè)務進度一直走在各部門的前列，對公司整體業(yè)務進度起到了一定的拉動作用。業(yè)務二部李偉、項素杰同志去年工作有了較大的突破，工作積極，開拓進取，努力尋找新的業(yè)務增長點，積極催繳欠費，個人保費較上年有了大幅度的增長。李偉收保費165萬元，同比增長；項素杰收保費171萬元，同比增長71%。在他們兩位的艱苦努力下，圓滿完成了部門全年保費任務，一舉扭轉(zhuǎn)了連續(xù)幾年沒有完成任務的被動局面。也體現(xiàn)出了較大的潛能和競爭力。在班子成員和骨干的帶領(lǐng)下，員工的工作積極性也空前高漲。龐景洲同志在去年工作進入情況比較早，打開局面比較快。經(jīng)努力上半年完成任務的，10月15日前完成100萬，超額20萬完成任務。*年總體看，部門和個人完成任務好于往年。個人完成或超額完成任務的有：鞠紅光，曹逢春，杜軍，李偉，項素杰，龐景洲，劉亞芹，初金東，劉芳，楊麗娟。在這里對上述同志提出表揚。并希望你們再接再厲，今年工作更上一層樓。正是有了班子成員和業(yè)務干部的帶頭拉動作用，有了全體員工的奮力拼搏，我們才能在極特殊的時期，圓滿地實現(xiàn)了*年業(yè)務發(fā)展的預期目標。

5．調(diào)整、整頓、強化服務意識，內(nèi)管工作逐步走上軌道。

200年底由于市公司成立三個中心，我公司向市公司輸送了4名內(nèi)勤骨干，由此，部分同志走上了新的崗位，充實了內(nèi)勤崗位的空缺。由于新手業(yè)務比較生熟，一度影響了公司內(nèi)部管理的正常進行，也為業(yè)務服務帶來了一系列問題。為解決這一迫在眉睫的問題，年初公司經(jīng)理室研究內(nèi)管科與計財科進行合并，并對個別崗位進行了調(diào)整，理順了工作關(guān)系。同時又用一周時間對內(nèi)勤工作進行了思想整頓。從抓提高服務意識，愛崗敬業(yè)入手，重新學習《在告別銀行的時候》，對照市公司崗位責任制查問題、找差距，樹立為客戶服好務，為外勤服好務的思想，增強了責任感。并且每位同志都寫出了新的工作目標的體會材料。從而，使公司的業(yè)務管理工作更加理順，逐步適應外勤和整個業(yè)務工作的需要。

機構(gòu)人員重組是人保股改所進行的最大的調(diào)整。我公司在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在全體員工積極支持和努力下得到了順利的完成。我公司的重組體現(xiàn)出了全體員工的主人翁和高度的責任感、使命感，個別同志體現(xiàn)出了高風諒節(jié)，大公無私，顧全大局的崇高思想，高尚的品質(zhì)和風格。重組后的綜合部的全體同志，盡早進行各自的角色，努力做好本職工作。在年終各級公司對我們的業(yè)務檢查時，每次都能夠加班加點進行自查自糾，提前做好迎接檢查工作。特別是落實省、市公司“關(guān)于進行經(jīng)營效益督導檢查的通知”和年末清理業(yè)務工作中每天加班到深夜甚至有時工作到凌晨4、5點鐘，出色地完成了年末的收尾工作。為今年工作打下了良好的基礎(chǔ)。在這里對加班加點辛勤工作的同志們提出表揚。

6．提供良好的后勤保障，為一線做好服務。

今年以來，針對業(yè)務一線工作節(jié)奏的加快，工作強度加大，特別是在“非典”疫情的特殊情況下，原綜合部的同志們在劉亞芹同志的帶領(lǐng)下，工作做得有條不紊。為了讓大家有一個良好的就餐環(huán)境，重新裝修了餐廳，改造了灶房。非典疫情期間，積極為大家組織預防“非典”的藥品，每天消毒辦公大樓以保障大家身體健康，全身心投入到工作中去。重組之后，新成立的綜合部根據(jù)新形勢，新的要求，創(chuàng)新服務，為員工搞好福利，辦公用品的購置和發(fā)放等工作。同時加強食堂伙食管理，為員工提供早餐，既方便職工生活，也起到了凝聚大家的作用。

一年的工作，需要總結(jié)的方面還有很多如：強化業(yè)務培訓，提高全員業(yè)務素質(zhì)方面，我們做到了除每周周五的業(yè)務情況通報例會外，實行了每月最后一周進行新業(yè)務的輔導與培訓等。還有堅持抓黨建工作，以黨課形式總結(jié)黨務工作情況，查擺黨員隊伍存在的有待解決的問題。統(tǒng)一參觀學習長春市委員組織部、宣傳部承辦的先進黨組織，優(yōu)秀黨員事跡圖片展。全體黨員捐資為老_員送溫暖活動。受到了地方黨組織的贊許，在長春保險快訊報道了這一活動情況。

三．存在的不足。

1．業(yè)務發(fā)展不均衡，還存在死角。

從去年業(yè)務完成情況年，雖然說前勤部門和個人都好于去年，但是沒能完成任務的部門和個人，實際與任務差近100萬元，影響整體業(yè)務進度。希望落后的部門和個人要引起注意，爭取今年扭轉(zhuǎn)被動局面。

2．個別同志思想不夠解放，缺少開拓進取精神。

去年雖然有些同志擺脫了工作不利的陰影，正在增收保費，尋找新的業(yè)務增長點。但是，還有個別同志競爭意識不強，缺少工作主動性，思想不夠解放。個別同志思想波動很大,工作極不穩(wěn)定。在困難面前束手無策，找不到發(fā)展的出路。在此要提醒這部分同志，不要忘記競爭上崗的誓言，不要成為股份制公司的首先淘汰對象。總之，個別同志還沒有完全適應股份制公司的新形勢。

3．正氣不足，凝聚力不強。

團結(jié)是企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)。個別同志缺乏正義感，是非觀念不清，任人為親，搞無原則的團結(jié)。還有極個別人不但不搞團結(jié)，還極力破壞團結(jié)。每當遇到問題，不是報著解決問題的態(tài)度，而是挑撥是非，思想覺悟低下，心術(shù)不正。這樣的同志一定要盡早警醒自己。大家都要做團結(jié)的模范，有利于團結(jié)的話多說，不利于團結(jié)的話不說，有利于團結(jié)的事多做，不利于團結(jié)的事不做，特別提醒同志們切記步調(diào)一致，才能得勝利。

四．今年工作安排。

*年是人保實行股份制的第一年。市公司總經(jīng)理室張詠同志在謀劃*年工作總體思路時所說，為了適應股份制發(fā)行這一變化，大家必須了解上市公司的一些基本要求。一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度，也就是法人治理結(jié)構(gòu)來運作；二是必須依法合規(guī)經(jīng)營，照章納稅；三是管理上非常嚴格，辦事嚴謹并有效率，采用國際上規(guī)范的精算制度，進行嚴格的規(guī)范管理；四是建立激勵約束機制；五是信息披露是公開的受到輿論的監(jiān)督；六是員工隊伍素質(zhì)應該提高，應該是知識型，學習型的隊伍；七是公司應具備很強的盈利能力和投資價值，這是最重要的一條要求。為了適應上述基本要求，在明年工作中，必須進一步解放思想，更新觀念，端正經(jīng)營理念，突出效益第一觀念。

（一）要樹立效益第一的經(jīng)營觀。

效益是企業(yè)的生命，是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，必須加倍重視。張詠總經(jīng)理在講話中強調(diào)“市場經(jīng)濟要求企業(yè)必須盈利。不盈利，企業(yè)沒有必要存在，經(jīng)營虧損，沒有紅利可分，不僅股東不答應，對于公司來講，即使掛牌上市，股票也會下跌，甚至面臨摘牌退市”。

近幾年，我公司員工在公司領(lǐng)導的經(jīng)常性的教育和各項措施壓力下，從不自覺到自覺地改變了一些經(jīng)營思想，效益第一的觀念正在員工頭腦中形成。但是由于我們?nèi)吮９竟逃械捏w制，總是把完成保費計劃放在第一位，任何考核基本上或者說首要的還是考核保費。所以規(guī)模和效益的關(guān)系問題很難得到正確的處理。今后市公司將把效益放在第一位，把利潤作為硬指標來考核。完不成利潤指標的員工經(jīng)濟利益受影響，一把手就要“下課”。評選經(jīng)營管理先進單位，利潤指標完不成肯定是一票否決。這一舉措將加大考核管理力度，促進全員樹立發(fā)展是硬道理，盈利是最終目的的經(jīng)營思想。在這個問題上我們要做到：

一是全員端正經(jīng)營思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，適應新體制、新市場的要求。

二是依法合規(guī)經(jīng)營，做凈化保險市場的先鋒。窩里斗，加大內(nèi)耗，高返還，高風險，低費率，加大成本，不講核算，嚴重擾亂保險市場的“自殺性”競爭，是多年來各有關(guān)部門努力解決且得不到解決的大問題。我公司之所以能成為全轄利潤大戶，是因為總經(jīng)理室嚴格管理，合規(guī)經(jīng)營，寧丟保費，不亂業(yè)務，不參予不正當競爭，相對減少了加大經(jīng)營成本所帶來的惡果。

三是大力加強風險控制。在處理規(guī)模與效益的關(guān)系時，必須堅決防止重規(guī)模，輕效益的傾向，加倍突出以經(jīng)濟效益為中心，把實現(xiàn)利潤指標作為重中之重。采取切實有力措施，加強風險控制。抓緊，抓實，抓出成效。這是各級公司領(lǐng)導經(jīng)常作為教育員工轉(zhuǎn)變觀念，樹立效益第一的觀念時的教導。風險控制首先要嚴把承保質(zhì)量關(guān)。承保時要查驗標的，認真核保，對高風險業(yè)務搞好風險評估及分保等；其次是嚴把理賠關(guān)和“防損關(guān)”。這是在幾十年保險實踐的經(jīng)驗和教訓中總結(jié)出來的。我們應該認真的遵循。隨著形式的發(fā)展，還要加強業(yè)務人員的“素質(zhì)”，以及考核制度，激勵機制都列為控制風險的重要因素。

（二）樹立必勝信心，勇于進取，艱苦打拼，戰(zhàn)勝一切困難，實現(xiàn)預期的目標。

正確地認識和把握形勢，是實施科學決策，做好各項工作的首要條件。那么我們應該首先客觀地正視所存在的困難和問題，還要必須意識到困難和問題將越來越嚴竣。對此，我們需要的是必勝的信心和戰(zhàn)勝困難的勇氣。要認識到所有的問題和困難無一不是發(fā)展中的問題，是社會發(fā)展的產(chǎn)物。樹立信心，采取措施解決了它，事業(yè)有了進步和發(fā)展。

客觀地講，我們所面臨的形勢是非常嚴竣的。一汽集團公司近幾年來，每年都出臺一些對保險相當不利的改革措施。但是辯證的看，應該說這是暫時的，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然。因為一汽的各項改革就是為了企業(yè)的發(fā)展，按照保險發(fā)展的理論講，是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展的。一汽的發(fā)展將會為我們提供更大的存量市場，這就是我們保險難得的資源。只要我們有信心，有勇氣，措施得力，不為失敗找理由，多為成功去拼搏，勝利一定屬于我們。

（三）創(chuàng)新服務，溝通協(xié)議，共同贏得客戶。

服務包括很多方面，通常講的是為客戶服務，內(nèi)部講的是內(nèi)勤為外勤服務，后勤為前勤服務。最終目的就是通過內(nèi)部的溝通和協(xié)議，共同為客戶服務。今年要求繼續(xù)抓好幾個大保戶特別是要鞏固“黃金客房的關(guān)系。以服務贏得保戶，要提供優(yōu)質(zhì)服務，無論內(nèi)勤還是外勤在服務質(zhì)量上，都要做到優(yōu)質(zhì)快捷服務，保戶滿意。內(nèi)勤要重溫去年整頓時自己的承諾，更好地改進工作。外勤服務要做到經(jīng)常關(guān)注客戶，建立多種風險檔案，為黃金客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務。形勢的發(fā)展不允許我們赤裸裸的講價格，講回扣，這種方法是不可取的。并按照張總的要求，首先把人保的牌子打出去，為上帝服好務。

（四）統(tǒng)一思想，樹立團隊精神，增強企業(yè)凝聚力。

團隊精神是指一個團體在大的目標下面，相互間的緊密團結(jié)。思想上求同存異，一致對外的精神。團隊建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要的組成部分，團隊的組織形式有別于其成員之間取長補短，培養(yǎng)對團隊負責的精神，進而增強整個組織的凝聚力，企業(yè)的凝聚力，來自內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作，來自正氣，來自員工的主人翁意識和集體榮譽感。因此，今年我們要以增強企業(yè)凝聚力為目的，有意識地加強管理，按制度嚴格要求每個員工，剎歪風，樹正氣，并加強主人翁意識教育，集體主義精神教育，團結(jié)協(xié)作教育。真正把公司的不良風氣扭轉(zhuǎn)過來。建設(shè)一支團結(jié)友愛，富于激情，富于戰(zhàn)斗力的隊伍。以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)！

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇三

xx年公司財產(chǎn)險業(yè)務進入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期，我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務面臨的問題積極向區(qū)分公司進行匯報，區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部，為了克拉瑪依的業(yè)務發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持，包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業(yè)務幫助等等。及時地解決業(yè)務發(fā)展中遇到的實際問題。

1-6月，財產(chǎn)險保費收入xx萬，完成年計劃的xx%。雖然從7-12月業(yè)務看續(xù)保業(yè)務只有xx萬元，但實際上因部分業(yè)務的調(diào)整，實際可續(xù)保業(yè)務在xx萬元，與下半年任務xx萬元，仍然有xx萬元的任務缺口，財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展壓力不容忽視。

今年為鼓勵業(yè)務發(fā)展，特別是分散性業(yè)務的發(fā)展，公司把分散性業(yè)務的手續(xù)費提到最高30%，按照1-6月分散性業(yè)務的實際完成情況，我們要比正常的業(yè)務兌現(xiàn)多支出xx萬元的費用;其次，支付經(jīng)紀公司的保險業(yè)務在xx多萬元，這部分經(jīng)紀費將高達xx萬元，直接影響財產(chǎn)險承保利潤。而且這部分業(yè)務的服務費用按照目前區(qū)分公司費用比率只剩xx%，嚴重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務開展。

從目前的財產(chǎn)險業(yè)務進度來看，企財險進度較快，而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務短板，險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務的完成帶來了負面影響。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異，年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增xx萬元的目標，有完成的部門，也有缺口增大的單位。因此，下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小。

在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務問題、服務問題等，區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時、全面的幫助，解決我們在業(yè)務發(fā)展中遇到的疑難問題。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇四

??今年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級公司的直接指導下，公司按照“一個中心”“兩個并重”“三個管控”的總體要求，以“人保鄉(xiāng)”“人保村”為載體，大力推進農(nóng)村保險發(fā)展戰(zhàn)略，以“服務能力提升年”為抓手，深入開展金牌服務品牌建設(shè)活動，上半年取得了較好的業(yè)績。

??預計6月底，收取保費606萬元，其中商業(yè)保險526萬元，政策性農(nóng)業(yè)保險80萬元，支出各類賠款738件，賠款金額288萬元。今年5-6月份小麥出險共160多件，預計賠付6萬多元，能繁母豬死亡500多頭，賠付50多萬元。

??存在的主要問題是：從去年開辦政策性農(nóng)業(yè)保險以來，因為涉及面大，增加了很大的工作量，我們公司人員又少，可以說人員數(shù)量和業(yè)務量不相匹配，工作起來顯得力不從心，雖然我們每天加班加點地工作，但是，保戶有時還不太滿意，主要是說看現(xiàn)場不及時，因為農(nóng)業(yè)保險一旦出險就涉及好多鄉(xiāng)鎮(zhèn)，好多村，好多戶，所以我們必須一戶一戶地實地勘查，要花費很多時間，因此不能做到保戶一報案就馬上到現(xiàn)場。

??一、鞏固擴大業(yè)務競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)務大發(fā)展。要解放思想，創(chuàng)新思維，緊盯市場，加快發(fā)展，提高市場占有率，各險種業(yè)務一是抓新增，保增勢；二是抓續(xù)保，保存量；三是抓服務，促競回。

??二、全面做好能繁母豬保險工作和政策性農(nóng)業(yè)保險工作，下半年要抓好能繁母豬的續(xù)保工作和農(nóng)業(yè)保險（玉米、棉花）的出險理賠工作，著力滿足廣大農(nóng)民對農(nóng)作物種植保險的需求，幫助廣大農(nóng)民提高抵御自然災害的能力，促進我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。

??三、提升全方位服務能力，加快結(jié)案速度，提高結(jié)案率。嚴格按照“主動、迅速、準確、合理”的理賠原則，依據(jù)保險責任，做到快速查勘定損和優(yōu)先理賠，為保戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的保險理賠服務。

??總之，我們要圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極為我縣的企業(yè)、農(nóng)業(yè)、家庭提供更多更好的保險保障。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇五

總結(jié)如下：

領(lǐng)導要求我們要用心去寫，把真實的想法給寫出了，為了寫好這個總結(jié)我糾結(jié)幾個晚上，本想應付了事，但我覺得我不是一個不負責任的人，雖然被傷害了，但我是個有誠信的人，不想去傷害他人，想法可能不太夠?qū)哟危Z言也很“中山路啤酒攤”（這是一位營業(yè)部老總對我做過的評價）講的話，但都是發(fā)自內(nèi)心。讓我用時間來做個鏈條帶大家進入我的工作總結(jié)吧！

信守承諾是公司給員工最大的信心，也是對員工態(tài)度的一種表現(xiàn)。

2012年新的開始，營業(yè)部出臺并實行了自己的基本法，目的在于讓所有人都有歸屬感，都要有家的感覺。剛開始的確是讓我感覺到了有家的感覺，但沒過多久就出現(xiàn)了家庭暴力了，讓我是又愛又怕。

‘好評’）。有了新的基本法后大家都很積極的去工作，試著去把去年不開心的事情抹去。可是好景不長，1季度開始出現(xiàn)問題了，統(tǒng)計保費的標準出現(xiàn)了問題，老總給業(yè)務員開會一個說法，經(jīng)理去到財務那去提費用時又是另一種說法，財務還來一句“老總懂個屁啊，沒錢的。”（真是搞笑啊，老總都不懂了，老總這么好做的啊？笑是笑，可是有沒有想過員工心里是怎么樣的想法呢？在一個營業(yè)部的職能部門里有這樣的人。）提到這個我想到了有個管理部門的負責人對業(yè)務員說，這就一個客戶啊，你不會再找過其它的客戶嗎？原因承保這個業(yè)務要向上區(qū)公司申請，該管理部負責人怕打電話給區(qū)公司的上級，會挨罵，冷冷的回了業(yè)務員這樣的一句。試想想業(yè)務員會怎么想能，積極性會不會大受打擊？我做為一個基層的管理人員一個小團隊的團隊長，應該怎么樣去安慰我的這位員工呢？這就是家的感覺嗎？不是有個口號：內(nèi)勤為外勤，外勤為客戶，全員為市場。都這樣的態(tài)度對在外面四處打拼市場的外勤人員啊？我們拖欠費用的時候tmd管理部門分錢不少，真是佛都有火啊。

4季度的績效又成了空頭支票，不知道這樣算不算是公司欠我們的費用哦。

以上是帶團隊開展業(yè)務時的總結(jié)，可能比較偏激，（中山路中山路，呵呵。）但都是真實客觀的分散性業(yè)務團隊的這一年經(jīng)歷。

培訓是員工的最大福利！！政策的學習貫徹執(zhí)行標準的不統(tǒng)一，分管職能部門的業(yè)務水平偏離市場，也是制約業(yè)務發(fā)展的客觀因素。

“以市場為導向，以客戶為中心。”晨會上都會念到這一句話，但總感覺是以公司為中心導向。（可能是我的層次低了，還沒完全領(lǐng)悟得到吧）。

上一頁。

力。貼個通知下來自己去參透吧，反正拿了單子回來不給你出就不給你出，誰讓你悟性不夠。（真是搞笑）鬧到老總那里時，老總說沒有啊，（一臉的茫然）按政策是可以變通的啊，不要輕易的放棄嘛，就這樣沒有規(guī)矩的出得單子了。出得單子后去和前臺理論得出來的結(jié)果令人糾心。“新政策我們學習過啊，可能是我理解不到位。”問其為何不向管理部門問清楚呢？“打電話去問會挨罵的。”好笑吧。業(yè)管部門是做什么的呢？問問問題還罵人？業(yè)管部門不是應該幫助我們?nèi)ラ_拓業(yè)務的嗎？才20來歲的姑娘就這么官僚起來了。（說句不好聽的話，放她們出去做業(yè)務方向在哪都搞不清楚。）。

在我的理解，業(yè)管部門要針對分管的業(yè)務險種要定時的給一線業(yè)務以培訓和學習，定下銷售的方向和話術(shù)，不一定要會是最好的，但一定要是給到基礎(chǔ)的東西，這些我相信很多的業(yè)管部門的人員還是很缺乏的。

員工沒有得到有效的學習，自我提高學習的意識又不夠的話，怎么可能會有所提高呢？

好了2012年的總結(jié)就寫到這里吧。第一次寫這樣的一個工作總結(jié)，希望也是最后的一次寫這樣的總結(jié)，很沉重……全國最大的財產(chǎn)保險公司。

上一頁。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇六

上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，一季度實現(xiàn)了“開門紅”，取得了“零點行動——奔向____”競賽活動的初步勝利。二季度，我司根據(jù)省公司“陽光行動，鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署，制訂了____年二季度業(yè)務競賽企劃案，再次吹響“陽光行動，鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動的號角，將我公司業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進。我們將17個經(jīng)營單位分成五個軍團，州公司5個黨委成員分別擔任軍團司令，帶領(lǐng)相關(guān)部門編入各個軍團，開展業(yè)務競賽。回顧半年來的工作歷程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對股份制改造后新的形勢，廣大員工的思想觀念得到根本的轉(zhuǎn)變;喜在各級公司面對激烈的市場競爭，業(yè)務拓展能力不斷增強，企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團隊建設(shè)進一步加強，團隊經(jīng)營有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險賠付率居高不下的難題得以解決，經(jīng)濟效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景，業(yè)務發(fā)展勢頭強勁。憂的是中介保險業(yè)務沒有大的突破，首年新單保費負增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決，大多數(shù)支公司的代理人隊伍規(guī)模小，與市場的需求極不相適應;憂的是基礎(chǔ)管理薄弱，“兩規(guī)”落實不到位，相當一部分個人代理人的活動量不足;憂的是干部隊伍建設(shè)滯后，個別支公司經(jīng)理的觀念沒有大的轉(zhuǎn)變，思路不清，干勁不足，業(yè)務發(fā)展沒有突破性的進展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點。

一、經(jīng)營形勢分析，

上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，業(yè)務發(fā)展取得了較好的成績，截至6月30日止，完成股份公司保費收入萬元，完成省公司下達年計劃的,與上年同期持平。其中首年新單保費收入萬元，完成省公司下達壽險首年保費年計劃的36%;比上年同期下降16%。壽險首年期交保費萬元，完成省公司下達期交年計劃的65.%,完成自定年計劃的51%;比上年同期凈增萬元，同比增長。中介業(yè)務首年保費499萬元，同比增長42%。團體壽險首年新單保費萬元，同比增長。短險業(yè)務收入萬元，同比增長，其中意外險保費收入萬元，比上年同期凈增144萬元，同比增長75%;短期健康險保費收入萬元，比上年同期凈增萬元，同比增長。。大病醫(yī)療保費收入萬元，同比增長58%。續(xù)收保費1308萬元，續(xù)收率為。

從各分支機構(gòu)的業(yè)務情況看，個人壽險期交保費達年計劃60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江，保費收入分別為63萬元、75萬元、59萬元、54萬元，分別達年計劃任務的105、75、、;達年計劃任務50%的支公司有天柱、分公司營銷部、雷山、黎平，保費收入分別為萬元、萬元、萬元、62萬元，分別達計劃任務的57、、53、。還有半數(shù)的單位個人壽險期交低于年計劃50%。意外險完成計劃任務在50%以上的支公司有凱里、劍河、天柱，保費收入分別為154萬元、萬元、萬元，分別達計劃任務的、、。截至6月底，短險賠款為萬元，短險綜合賠付率為;同比減少賠款萬元，下降。補充醫(yī)療類賠款萬元,賠付率為;毛利潤為萬元，經(jīng)濟效益明顯改善。可用費用為萬元，比上年同期凈增萬元，增長。已用費用萬元，同比凈增長萬元，增長12%;費用節(jié)余萬元。兩個“提高”的目標可望得到實現(xiàn)。

____年，我公司個人壽險期交和短險業(yè)務的發(fā)展及短險業(yè)務賠付情況較上年同期有了很大的改觀，但也還存在如下問題：一是業(yè)務收入總量，特別是壽險及長期健康險首年保費規(guī)模還很小，全州僅完成萬，與全年5470萬元的計劃相比，差距還很大;二是個人壽險期交結(jié)構(gòu)不盡合理。個人壽險期交業(yè)務中“兩康”的比重僅為,而“鴻鑫”的比重高達;三是各支公司的業(yè)務發(fā)展不平衡。除凱里支公司和分公司營銷部外，15個支公司中股份公司總量在200萬元以上的僅4個支公司，其中黃平支公司萬元、鎮(zhèn)遠支公司萬元、岑鞏支公司239萬元、天柱支公司265萬元;四是二季度意外險業(yè)務發(fā)展明顯放慢，二季度僅收入萬元。意外險收入極不平衡，保費收入在5萬元以下的支公司就有5個，10萬元以下的支公司有3個，最少的支公司意外險收入僅萬元;五是部分支公司的高賠付率應該引起重視。分公司營銷部賠付率達，岑鞏支公司達92%，鎮(zhèn)遠支公司達等。因此，加快短險(尤其是意外險)業(yè)務發(fā)展，嚴格控制短險賠付率仍然是我們的努力的方向。

主動出擊，開拓市常上半年大多數(shù)公司認真貫徹落實盛州保險會議精神，圍繞著州分公司提出的“早、新、干”三字做文章。部分支公司在主動出擊，開拓市場方面顯現(xiàn)了一些成績，如劍河、黃平、分公司營銷部在向農(nóng)村市場進軍;從江、岑鞏、黃平拓展兼代業(yè)務;麻江認真經(jīng)營個人代理人隊伍;天柱在競爭中擴充實力、全面發(fā)展;市公司迎接挑戰(zhàn)、發(fā)展運輸業(yè)意外險業(yè)務等方面取得了明顯成效，充分體現(xiàn)了開拓創(chuàng)新的工作思路。

率先垂范，州公司做全員展業(yè)表率。上半年州公司除了政策引導和經(jīng)常性下基層督導外，還適時制定企劃案，要求廣大員工積極展業(yè)。分公司領(lǐng)導不論是意外險還是壽險都帶頭率先超額完成，州分公司機關(guān)全體員工積極響應，每人意外險1000元、壽險10000元的任務基本完成，較好地帶動了全系統(tǒng)的業(yè)務發(fā)展。尤其是六月底的消負企劃案，全州系統(tǒng)員工積極響應，分公司機關(guān)帶頭。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇七

??為了改善保險公司的經(jīng)營狀況導致我在上半年十分努力地對待自身工作，畢竟無論是業(yè)務辦理還是客戶開發(fā)都需要有著較高的素質(zhì)才能夠得到客戶的認同，而且做好工作既是對客戶的負責也是為了公司的發(fā)展著想，所以我認真聽取領(lǐng)導的意見并對自身的工作方式進行了改善，考慮到以后的發(fā)展還是需要對上半年的各項工作加以總結(jié)。

??做好客戶的保險咨詢工作并為對方進行詳細的講解，為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應的服務才行，所以在客戶進行咨詢的時候我都會認真回答保險業(yè)務相關(guān)的知識，而且我也經(jīng)常利用閑暇時間強化保險業(yè)務知識的學習以便于更好地為客戶解答，畢竟在不了解各項險種的情況下進行回答也是對客戶的不負責，所以我能夠認真給出合理的方案并咨詢對方的滿意程度，這種交流對于自身工作經(jīng)驗的積累十分重要自然容不得半點疏忽，所以我能夠意識到保險業(yè)務知識的重要性并強化了這方面的工作能力。

??能夠妥善保管客戶信息并對相應的資料進行整理，對我來說能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的，為了保險公司的發(fā)展著想自然得在這種基礎(chǔ)性的工作方面多花費心思，盡到自己的職責所在以后自然能夠在保險工作中做到問心無愧，對于保單的辦理也會認真聽取客戶的需求并對臺賬進行及時更新，雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時進行了改進，這項工作的完成也體現(xiàn)出我對保險公司客戶的重視并為此不斷努力，而且在做好業(yè)務辦理工作的同時我也會對相應的數(shù)據(jù)進行整理并轉(zhuǎn)交給經(jīng)理。

??協(xié)助經(jīng)理完成保險業(yè)務的開展并對自身工作進行了分析，無論是新型保險業(yè)務的宣傳還是續(xù)保業(yè)務的開展都應該認真做好才行，所以在經(jīng)理布置任務指標的時候我便加強了對業(yè)務辦理工作的重視程度，為了獲得客戶的認可還會定期進行回訪并詢問對方的建議，在認真記錄的同時也會對這部分信息進行有效的反饋，這樣的話便能夠讓客戶明白保險公司的員工很重視對方的需求，在我看來做好業(yè)務辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。

??可以說我通過上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作，作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀并認真做好自身的工作，這樣的話在保險公司的發(fā)展中自己便能夠通過努力提供更多的力量，我會認真做好下半年的規(guī)劃并爭取在保險公司的工作中取得更多績效。

??“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在xx年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好！

??在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。

??不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

??有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。

??這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務能力。

??“百尺竿頭，更進一步”。xx年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇八

我于20xx年加入人保財險這個大家庭，已是第x個年頭了，在這不算短的時間里，我深感2021年是支發(fā)展迅猛的一年，支在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為xx的一員，我引以為豪，的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：

我的2021年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作；下半年開始xx服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是xx萬，截止到x月初，已經(jīng)完成全年任務，截止到x月x日，我部共完成保費收入約x多萬，超任務指標約x%。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分及支的各種活動，在市分高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名；作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在xx年“xx”，便聯(lián)誼活動xx一同組織參觀了xx紀念館；作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確保活動實施。

在2021年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：

1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經(jīng)驗判斷。

2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。

3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。

4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過的各類活動，增加交流的機會。

2022年是我求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。

2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設(shè)。

3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成下達的各項任務指標。

5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。

最后，相信在2022年我們會做的更好，xx支的明天會更加輝煌燦爛！

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇九

回顧過去一年的工作，我已經(jīng)成功地完成了自己的工作。這是公司的培訓，領(lǐng)導的關(guān)心和教育，同事的支持和幫助，容忍我的缺點和錯誤，教會我做人做事，我有自己的今天。在未來，我會珍惜它，努力學習，努力工作，忠實履行誠信做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事賦予的舞臺上為公司的發(fā)展負責。在未來的工作中，我會更加努力，取得更大的進步，從他1月份加入人壽保險至今，已經(jīng)過去了20年。回顧今年的工作過程，在分公司領(lǐng)導和同事的精心關(guān)懷和指導下，通過自己的努力，各方面都取得了長足的進步。一年隨著手指的輕輕一揮悄然過去了。這時，當我們需要回顧和總結(jié)的時候，我們突然意識到了日子的匆匆。“千里之行始于足下”。今年的大量工作讓我真正體會到了作為一名汽車保險檢測員的辛勤工作、樂趣和責任感。接下來，我將把我今年的工作總結(jié)如下：

由于我以前的工作經(jīng)驗，我一加入公司，我被安排在市區(qū)和理賠中心調(diào)查了幾個月。由于繁重的工作量和快速的工作節(jié)奏，計算機過程需要學習和適應。我經(jīng)常在晚上加班。我被要求按時完成作業(yè)，不要拖延，并且在小黑板上寫上我的名字。在此期間，我學會了如何快速工作，如何在高壓下釋放自己，以及如何與同事溝通和學習。我認為最重要的是如何與被保險人溝通，除了調(diào)查和確定損失的技術(shù)之外。

這也是我今后工作和學習中需要更加努力的方向。如何在不同的情況下說話會有更好的效果，為公司節(jié)省更多的賠償，讓被保險人了解保險的真正含義和好處。我認為這是第一次，因此我認為我們應該在今后的工作中更好地學習語言藝術(shù)。

在生活和工作中相互信任，相互幫助。不要羞于提問，認真征求意見。我們在生活中成為朋友，在工作中成為“戰(zhàn)友”。

我們在調(diào)查和定損工作中需要相互溝通和配合，在調(diào)查地點、車輛定損速度、案件結(jié)案率等方面，不僅需要我們自身的工作效率，更需要與同事的配合，公司給了我這樣一個大環(huán)境，營造了一個充滿活力的氛圍。

在今后的工作和學習中，多向老同志學習，彌補個人的不足。仍將保持不斷學習的精神，學習其他崗位的業(yè)務知識，目標是成為保險業(yè)務尖子。

以上是我今年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導和同事的認可，我會努力解決工作中遇到的問題，把工作做得越來越好。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十

??今年的時間感覺過得真快，不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業(yè)務的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更多的一些了解，對于銷售的經(jīng)驗也更加的多了，此刻我就我這一年的保險業(yè)務工作做如下總結(jié)。

??一、學習提升。

??我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業(yè)務的時間不長，到此刻為止也就是一年多一些的時間，能夠說我這一年剛開始工作的時候是還有異常多不懂的地方的，雖然經(jīng)過了一次培訓，可是其實要學的方面還有很多，對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹，并且這一年公司也是開設(shè)了一些新的保險業(yè)務，對于我來說，這些是基本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業(yè)，這個保險業(yè)務不是那么的熟悉，那么我就必須要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業(yè)務的。

??二、工作收獲。

??提升個人本事的同時，我也是努力的去工作，進取的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的，但真正懂得保險的，卻是十分樂意我們的推薦，他們也是能從各種保險中找到適宜自我的，然后購買，工作中很辛苦，可是每次我賣出一個保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得異常的開心，同時在銷售的過程中，我也是結(jié)識了各行各業(yè)不一樣的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工作。

??三、工作不足。

??一年的工作下來，我提高很大，但同時我也有一些不足還需要在來年繼續(xù)改善，有時候我業(yè)績不好，我會比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務給去做好，我也期盼著來年我的業(yè)務能做得更加的好。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十一

尊敬的領(lǐng)導：

大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。

那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：

1、投保單的初審、登記、交單。

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。

4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。

下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導的安排。

第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收獲)。

1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十二

我于20xx年xx月加入中國人壽，至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

業(yè)務三部共有代理人xx人，一年來在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績，截止到xx月xx日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費x萬，非車險保費x萬的佳績，提前x個月完成中支下達的保費任務。

一年來，根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊，在業(yè)務拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識，努力增員，并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決丟棄屢保屢虧的_垃圾_業(yè)務。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心，終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。

回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務。在今后的工作中，我們會抓住各種學習和培訓的機會，促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

除了業(yè)務拓展外，我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并及時送交相關(guān)主管部門。

從事財險工作，只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

一年來，我憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同事的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十三

在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。

不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在xx年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好！

有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務能力。

“百尺竿頭，更進一步”。xx年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十四

我主要分管車險發(fā)展工作及公司理賠工作，現(xiàn)就這兩項工作年做如下安排，首先我對理賠工作作如下安排：

加強客服理賠人員培訓，提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作。現(xiàn)有專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高支公司業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

落實新保險法，進一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時限，協(xié)調(diào)做好市公司理賠集中后的環(huán)節(jié)銜接，確保案件處理率達到95%以上，積極推進理賠差異化服務，建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案，對優(yōu)質(zhì)業(yè)務實行理賠綠色通道。

加強現(xiàn)場查勘工作，確保車險第一現(xiàn)場查看率到95%。車險方面：機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，年車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

進一步加大公關(guān)力度。繼續(xù)加強與運輸公司合作，車隊業(yè)務占xx公司車險業(yè)務比例很大，我們要牢固要好這方面的業(yè)務，采取積極有效措施，開拓業(yè)務新領(lǐng)域，推進業(yè)務快速發(fā)展。

對承保業(yè)務及時地進行審核。利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有市公司的正確領(lǐng)導，武陟支公司將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十五

時間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為__大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)2個月了，作為人事專員，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。12月15日我有幸參加了__人壽保險股份有限公司陜西分公司后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過兩天的培訓，我對__人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。我很感謝公司給我這次培訓的機會，也十分珍惜這次機會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切。”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律，謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

這次培訓首先是__總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個__人的榮譽感。__總也與我們分享了一些人生感悟，他的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。

其次是禮儀的學習。主要是職業(yè)禮儀，包括形象設(shè)計、表情、服。

最后是人力資源部的專業(yè)知識培訓，主要是人力資源模塊的介。

紹，包括招聘錄用管理、員工關(guān)系管理、干部管理、合規(guī)制度。通過學習我了解了招聘的流程及注意事項，員工檔案、合同、假勤、轉(zhuǎn)正、異動管理及合規(guī)條例等。

這次培訓雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后。

的工作中走好腳下的每一步，努力的學習和積累，將理論知識進行有效的實踐。

保險周工作總結(jié)優(yōu)選（專業(yè)16篇）篇十六

今年以來，八步鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以_新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略重大決策部署，統(tǒng)籌推進脫貧攻堅、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和農(nóng)旅融合發(fā)展，大理整治城鄉(xiāng)人居環(huán)境、實施“廁所革命”、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)等，鄉(xiāng)村面貌逐步改善，基礎(chǔ)設(shè)施不斷健全，生態(tài)環(huán)境向好，社會保持和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將八步鎮(zhèn)20__年度鄉(xiāng)村振興工作總結(jié)如下。

一、20__年工作開展情況。

（一）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟健康向好。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，做好鄉(xiāng)村振興銜接。堅持精準施策、穩(wěn)固脫貧，新增和調(diào)整幫扶力量20人，完成361個各級督查發(fā)現(xiàn)問題整改，發(fā)放雞苗20__余只，仔豬26頭，162名建檔立卡貧困學生全面享受教育扶持政策，新增低保兜底11人，動態(tài)管理貧困人口1013人。舉辦貧困戶產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓2期，實用技能培訓2期。開發(fā)公益性崗位30個，扶貧車間提供就業(yè)崗位80個。農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展，經(jīng)濟基礎(chǔ)日益牢固。堅持耕地保護紅線，嚴把糧食安全關(guān)，截至__年底，全鎮(zhèn)共有集體農(nóng)用土地畝，糧食作物年產(chǎn)量約公斤，茶葉年產(chǎn)量約噸，水果年產(chǎn)量約133噸；生虎年出欄2萬余頭，年產(chǎn)肉量約1660噸。堅持因地制宜，探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路子，鼓勵發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖和林下種養(yǎng)殖，建成茶園5000余畝、中藥材6000余畝和高山蔬菜、藍莓、核桃“三個千畝”；培育發(fā)展筍用竹200畝，食用筍年產(chǎn)達15噸；建成500頭以上養(yǎng)殖場（戶）2家、1000頭以上養(yǎng)殖場（戶）2家，注冊特色農(nóng)產(chǎn)品商標1個，馴化野生重樓4種。堅持以項目促發(fā)展，積極協(xié)調(diào)實施天兆豬業(yè)二期建設(shè)項目，擬建成集20萬頭種豬繁育、30萬頭商品豬養(yǎng)殖、飼料加工廠、生豬屠宰、冷鏈物流為一體化的產(chǎn)業(yè)集群。

（二）農(nóng)旅融合提質(zhì)增效。緊緊抓住生態(tài)文明建設(shè)的歷史機遇，扎實推進農(nóng)旅融合發(fā)展。堅持“5242”發(fā)展戰(zhàn)略布局，搶抓成渝雙城發(fā)展機遇，依托文化和產(chǎn)業(yè)資源，打造問道老君山、茶馬官道尋蹤“兩大鄉(xiāng)村旅游線路”，串聯(lián)藍莓酒莊、九龍?zhí)掇r(nóng)場、普惠寺、飛龍關(guān)、高橋明月、茶馬驛站等景觀景點，沿線布局采茶葉、摘藍莓、掰竹筍、取蜂蜜等休閑觀光體驗農(nóng)業(yè)，積極引進精品民宿發(fā)展，讓游客深化“吃住行游購”體驗。年均接待游客萬人次，年均旅游綜合收入40萬元。一條切合實際的休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之路逐漸成形。

（三）人居環(huán)境長治久美。大力實施“廁所革命”，新建完工“廁所革命”46戶。穩(wěn)步推進垃圾分類和探索實施農(nóng)村垃圾處理“高崗模式”，年投入資金約8萬元，配備保潔員56名、垃圾清運員42名，推進垃圾清運“不落地”和分類回收，垃圾清運減少率達28%。開展砂石、畜禽養(yǎng)殖等“散亂污”企業(yè)巡查治理22次，養(yǎng)殖戶糞污綜合利用率達98%。加強農(nóng)藥制品規(guī)范管理使用，設(shè)置7個農(nóng)膜回收點、14個農(nóng)藥包裝品回收點，回收農(nóng)膜125公斤、農(nóng)藥包裝品80公斤。劃分5個功能分區(qū)233個攤位，完成轱轆臨時農(nóng)貿(mào)市場搬遷，解決數(shù)十年來“馬路集市”遺留問題。著力優(yōu)化民居環(huán)境，完成轱轆小區(qū)、麻柳小區(qū)370余戶防雨棚安裝，化解群眾“煩心事”，人居環(huán)境逐漸改善，鄉(xiāng)風文明水平日趨提高。

（四）特色產(chǎn)業(yè)茁壯成長。依托自身的優(yōu)質(zhì)水資源和森林資源優(yōu)勢，引入社會資本和人才資源，投資400萬元建設(shè)八步鎮(zhèn)雅魚養(yǎng)殖示范基地，探索村企共建模式，并與四川農(nóng)業(yè)大學建立科研合作關(guān)系，建成集生態(tài)養(yǎng)殖、旅游觀光、生態(tài)保護、科研繁殖為一體的冷水魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)示范基地，年產(chǎn)雅魚等水產(chǎn)品可達3萬斤，年產(chǎn)值60萬元。基于資源基礎(chǔ)，探索實踐“黨組織+集體經(jīng)濟組織+農(nóng)民合作社”的發(fā)展模式，以上橫村中藥材種植合作社自營為基礎(chǔ)，采取中省（市縣）集體經(jīng)濟扶持資金項目化實施、形成固定資產(chǎn)及實物入股的形式，形成了面積約30畝的以重樓、半夏、黃精、毛慈菇為主的中藥材種植基地。

二、當前存在的主要問題。

（一）鄉(xiāng)村振興軟硬件不足。行政區(qū)劃調(diào)整后，我鎮(zhèn)機關(guān)實有可用辦公室15間，辦公場所擁擠，鄉(xiāng)村振興無專用辦公室和辦公設(shè)備。鎮(zhèn)級財政收支嚴重失衡，收支逆差達65萬元，鄉(xiāng)村振興日常經(jīng)費保障乏力。

（二）農(nóng)村實用型人才緊缺。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面缺少新型職業(yè)農(nóng)民和電商專業(yè)人才，缺少種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及深加工業(yè)的領(lǐng)軍型、高層次涉農(nóng)人才，在農(nóng)旅融合上缺少懂管理、會策劃、善營銷的精專人才。人才培養(yǎng)滯后于實際需要，招募合伙人渠道單一，人才體系尚未適合當?shù)貙嵡椋瞬耪衽d缺口較大。

（三）企業(yè)入駐和項目轉(zhuǎn)化率不高。轄區(qū)龍頭企業(yè)規(guī)模相對較小，生產(chǎn)技術(shù)水平不高，精深加工不夠。在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展的過程中，招引相關(guān)聯(lián)的企業(yè)力度不夠，項目支撐力不強，銷售渠道單一，附加值不高。

（四）生態(tài)環(huán)境整治成效需進一步鞏固。城鄉(xiāng)環(huán)境治理長效機制不斷完善，但群眾環(huán)保意識有待進一步提高，沿線環(huán)境衛(wèi)生時有反彈，畜禽養(yǎng)殖等“散亂污”企業(yè)的問題依然存在。

三、20__年工作計劃。

（一）發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。深入推行黨支部標準工作法，不斷提升農(nóng)村黨建工作水平，突出黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興作用。加大違法違紀問題查處力度，縱深推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，不斷提高群眾獲得感和幸福感。

（二）深化產(chǎn)業(yè)帶動效能。突出農(nóng)旅大鎮(zhèn)發(fā)展定位，加大招商引資力度，充分盤活產(chǎn)業(yè)資源，進一步挖掘、提升發(fā)展中藥材、蔬菜和林竹三大支柱性產(chǎn)業(yè)；探索實踐養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)“三化”聯(lián)動，實現(xiàn)“一三互動、農(nóng)旅融合”，走綠色高效的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展之路。

（三）補齊基礎(chǔ)設(shè)施短板。逐步完善硬件設(shè)施，積極爭取項目資金，硬化、維護村組道路，改造提升飲水設(shè)施，有序推進垃圾分類試點，污水處理廠、廁所革命、垃圾分類等工作，推進永久性避難場所建設(shè)，補充完善轱轆小區(qū)文體設(shè)施，進一步提升公共衛(wèi)生管理水平，以點帶面，實現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村全覆蓋。