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物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)

時(shí)間:2025-07-25 作者:雨中梧

工作計(jì)劃書是我們制定工作策略的基礎(chǔ),它可以幫助我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和任務(wù)。在下文中,我們將為大家分享一些編寫工作計(jì)劃書的常見誤區(qū)和解決方法。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇一

五是結(jié)合達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī),抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。

三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的`現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。

四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇二

一、啟動(dòng)“20xx--物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”有關(guān)工作。

1、組織搞了家屬區(qū)“物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)專刊”三版;

3、物管中心召開會(huì)議,落實(shí)了每個(gè)部門聯(lián)系一個(gè)服務(wù)對(duì)象,作為物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的啟動(dòng)。

三、協(xié)助工程公司完成大坪移植植物的栽種工作;并做好植物養(yǎng)護(hù)工作;

四、協(xié)助教務(wù)處作好學(xué)生補(bǔ)考工作;

五、對(duì)第二教學(xué)樓101、102、605、606等教室地磚進(jìn)行維修;

六、完成語音樓電梯維修和維修合同的續(xù)簽;

七、配合消防科完成了家屬區(qū)消防整改;

八、制定部門經(jīng)理、主管極其一般員工獎(jiǎng)懲制度,根據(jù)修訂的文件,部門加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)管的力度,實(shí)施早會(huì)制和管理人員例行工作巡查制。

一、貫徹落實(shí)“20xx--物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”有關(guān)工作。

1、加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)和工作能力的培養(yǎng),搞一次員工培訓(xùn)工作;

3、討論醞釀和提出物業(yè)服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,樹立物業(yè)服務(wù)品牌形象;

二、作好各種會(huì)議服務(wù)工作;

三、協(xié)助教務(wù)處作好教學(xué)工作;

四、做好校園內(nèi)植物的病蟲害防治工作,草坪修剪工作;植物扦插工作;

五、做好學(xué)校內(nèi)衛(wèi)生死角的清理工作;

六、作好生態(tài)食堂物業(yè)服務(wù)工作;

七、協(xié)助搞好學(xué)校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)的工作。

八、協(xié)助市教委后勤協(xié)會(huì)搞好學(xué)校物資設(shè)備招標(biāo)會(huì);

九、完成總公司交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇三

忙碌的xx年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。

自xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來,在日常工作中。

無論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市。

場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代。

表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服。

務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給。

員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、.專業(yè)資料整理。

《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)。

入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

一、針對(duì)xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高xx年入住率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

四、全力配合各部門做好房屋交付工作。

五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及。

時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

專業(yè)資料整理。

時(shí)光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,不。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇四

把改革作為最大的紅利,緊緊圍繞關(guān)鍵領(lǐng)域、重點(diǎn)工作和社會(huì)熱點(diǎn),全面推進(jìn)以審批制度改革、誠信體系建設(shè)等為主要內(nèi)容的綜合改革。政府嚴(yán)把規(guī)劃關(guān)、審批關(guān)和監(jiān)督關(guān),減少投資項(xiàng)目和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)審批事項(xiàng),下放審批權(quán)限,落實(shí)企業(yè)和個(gè)人投資自主權(quán)。加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),探索搭建信用信息平臺(tái),將個(gè)人及企業(yè)信用信息作為政府采購、土地交易、財(cái)政投資項(xiàng)目招投標(biāo)等方面的重要依據(jù)。加強(qiáng)土地集約化管理,結(jié)合全市舊城改造規(guī)劃、重點(diǎn)區(qū)位建設(shè),盤活存量土地,建立土地收益長(zhǎng)效機(jī)制。面向全域布局藍(lán)色硅谷核心區(qū)、汽車產(chǎn)業(yè)新城、創(chuàng)智新區(qū)、國際商貿(mào)和現(xiàn)代物流區(qū)、大沽河沿岸現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū),搭建起支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目落地的高端平臺(tái),并按照國內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn),加快打造新“七通一平”營商環(huán)境,“七通”即配套通、信息通、渠道通、金融通、人才通、服務(wù)通、文化通,“一平”即努力營造平穩(wěn)和諧的區(qū)域環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,著力為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展堅(jiān)定信心、提供保障。

強(qiáng)化“抓發(fā)展就是抓項(xiàng)目,抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展”的思路,實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。對(duì)已簽約的民營經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目,抓好項(xiàng)目調(diào)度,根據(jù)重點(diǎn)項(xiàng)目確定的開工計(jì)劃,加大調(diào)度促進(jìn)力度,提前做好土地、審批等前期準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中遇到的困難和問題,確保按計(jì)劃全面開工建設(shè)。抓好項(xiàng)目服務(wù),圍繞促進(jìn)項(xiàng)目落地、項(xiàng)目開工、企業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、壓縮審批時(shí)間,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行建設(shè)手續(xù)預(yù)受理、預(yù)審查制度,為項(xiàng)目盡快開工創(chuàng)造條件。開展重點(diǎn)項(xiàng)目“回頭看”實(shí)地勘察摸底活動(dòng),針對(duì)部分項(xiàng)目土地總體利用率不高,存在閑置土地等問題進(jìn)行實(shí)地調(diào)研并研究解決辦法,對(duì)在建項(xiàng)目,要督促約束項(xiàng)目方按照規(guī)劃確定的容積率條件進(jìn)行建設(shè);對(duì)已竣工、投產(chǎn)項(xiàng)目容積率達(dá)不到規(guī)劃條件的,要督促項(xiàng)目方加快項(xiàng)目擴(kuò)建,土地部門要對(duì)其新申請(qǐng)的土地指標(biāo)嚴(yán)格審批;對(duì)未開工項(xiàng)目中出現(xiàn)的投資方放棄投資以及受市場(chǎng)環(huán)境影響,無法繼續(xù)推進(jìn)的項(xiàng)目要依法回收土地,并盡快引進(jìn)新項(xiàng)目,盤活閑置土地。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇五

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:

一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。

二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員。這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。

在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。

今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:

1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。

2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程^v^拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。

今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。

因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20__年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇六

一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)自身的情況,做出以下工作計(jì)劃:

1找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時(shí)做出反映。

3以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時(shí)為客戶解決問題。

5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。

一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

用對(duì)外包方的“月會(huì)”制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

對(duì)于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。

向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。

注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。

改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。

加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。

有效利用iso9xxxx---這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

續(xù)做好垃圾分類工作,爭(zhēng)取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。

爭(zhēng)取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。

管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動(dòng)人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇七

1、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工程審核、驗(yàn)收等動(dòng)火行許可制度及備案,從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。

2、強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力,做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報(bào)告早,小火滅得了”。

3、司由保安隊(duì)員建立“保消合一”的消防隊(duì),各部人員組成義務(wù)消防隊(duì)。

4、促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書,熟悉消防設(shè)備,并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。

5、強(qiáng)疏散逃生演練,著力提高公司組織人員疏散逃生的能力,做到“能火場(chǎng)逃生自救、會(huì)引導(dǎo)人員疏散”。

6、促各部門加強(qiáng)對(duì)員工火場(chǎng)逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,使員工普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導(dǎo)人員疏散程序。

7、促各部門及倉儲(chǔ)客戶明確疏散引導(dǎo)人員,確保一旦發(fā)生火災(zāi),能夠及時(shí)組織在場(chǎng)人員安全疏散。

二、開展全員消防大教育大培訓(xùn),著力提高公司消防宣傳教育培訓(xùn)能力,做到“消防設(shè)施標(biāo)識(shí)化、消防常識(shí)普及化”。

1、督促各部門及倉儲(chǔ)客戶規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí),落實(shí)消防安全“三提示”要求,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。

2、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓(xùn)。

1、制定各部門及倉儲(chǔ)客戶落實(shí)義務(wù)消防隊(duì)員(占員工總數(shù)的50%)名單。

3、制定義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃。

4、制定員工消防救護(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。

5、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計(jì)劃。

6、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

四、消防安全教育、宣傳的任務(wù)和要求。

1、3月份開展春季消防緊急疏散演練。

2、5月份聘請(qǐng)消防人員為員工進(jìn)行專題講座。

3、8月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育。

4、11月份開展“消防月”活動(dòng)、冬季滅火演練。

五、消防安全的專項(xiàng)檢查。

1、1月份開展春節(jié)消防安全專項(xiàng)檢查。

2、“五、一”節(jié)前消防安全專項(xiàng)檢查。

3、6月份開展夏季用電前安全專項(xiàng)檢查。

4、“十、一”節(jié)前的消防安全專項(xiàng)檢查。

5、12月份冬季消防安全專項(xiàng)檢查。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇八

1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。

2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞,全國公務(wù)員共同的天地帳處理。

4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇九

1、每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評(píng)。

2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。

4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。

5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。

7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

1、小區(qū)業(yè)主向*物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為xx%,投訴處理回訪率xx%。

2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)xx%以上。

3、急修及時(shí),返工、返修率不高于xx%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。

7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。

8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)xx%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。

管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):

1、新入職培訓(xùn)。

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的就是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。

2、在職培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、xx公司的《員工手冊(cè)》。

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。

7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)xx%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇的對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支*衡。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場(chǎng)的面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)的的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。

1、關(guān)注、督促房的產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇十

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。大意,更不能馬虎潦草。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。試以及總經(jīng)理復(fù)試。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面/66、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、20xx年度所學(xué)知識(shí):

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。件事。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一/69、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想:

行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來的人!能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望。

一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。

三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn),以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。

(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作。

(2)樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工(3)加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。作。

()搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。二、辦公用品管理。

一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;。

3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用三、會(huì)議與活動(dòng)。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇十一

“有過惶恐,但作為一名物業(yè)人,我必須堅(jiān)守,因?yàn)檫@里有我的職責(zé),有我的‘兄弟姐妹’,更有業(yè)主的需要!”面對(duì)防疫抗疫的號(hào)召,90后的曾紅偉用切切實(shí)實(shí)的行動(dòng)展示了物業(yè)人“守土有責(zé)”的擔(dān)當(dāng)。

管家是業(yè)主的貼心人,平日里他們給業(yè)主排憂解難、噓寒問暖。在疫情期間他們便成了業(yè)主最值得信賴的“跑腿代辦”。曾紅偉是恒大物業(yè)的一名管家,面對(duì)疫情他們竭盡全力,幫助業(yè)主買菜,幫業(yè)主送快遞到家,通過一次次的用心服務(wù),收獲到了業(yè)主的認(rèn)可與支持。現(xiàn)在小區(qū)公共區(qū)域每日兩次消殺,路口增設(shè)鞋底消毒地墊、電梯按鈕增設(shè)保鮮膜,每天都會(huì)更換2次。

“業(yè)主張大哥主動(dòng)把自己省下來的可更換濾芯的防毒面罩送給保潔員,并耐心教會(huì)我們?nèi)绾问褂茫€有業(yè)主送來湯圓、牛奶,表示慰問與感謝,這些善舉感動(dòng)了我們每個(gè)物業(yè)人。”曾紅偉說,自己只是一個(gè)平凡的物業(yè)員工,只想盡自己的努力,為防疫工作貢獻(xiàn)一份力量。

在小區(qū)里,當(dāng)有人問物業(yè)人,“你們每個(gè)月只拿著不太高的工資,如今要冒這么大的風(fēng)險(xiǎn),要做這么多事情,值嗎?”

他們回答:“為每一位業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全的居住環(huán)境是我們物業(yè)人的責(zé)任,也是我們工作的最大價(jià)值。”言語樸實(shí),但擲地有聲。

就是這些平凡的物業(yè)人,在平凡的崗位上,無論是“歲月靜好”,還是“非常時(shí)期”,總是負(fù)重前行,真情守護(hù),為我們的家園帶來陽光和溫暖。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇十二

__年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),一切以臨床、病人為中心”原則,圓滿完成了醫(yī)院物業(yè)工作,現(xiàn)對(duì)這一年的工作進(jìn)行以下總結(jié):

一、完善監(jiān)督機(jī)制。

物業(yè)監(jiān)督管理堅(jiān)持完善工作職責(zé)。代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎(jiǎng)罰,實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長(zhǎng)帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng)、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級(jí)監(jiān)督管理辦法,加強(qiáng)一線巡查及考核力度,隨時(shí)監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎(jiǎng)罰和付款,對(duì)乙方起到很好的監(jiān)督作用,整個(gè)醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,各種檢查中受到好評(píng),未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

二、配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。

在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級(jí)要求執(zhí)行,醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是較重要的一項(xiàng)工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),及時(shí)對(duì)暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作。對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭(zhēng)在各級(jí)檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,歷次檢查中硬件不符合暫存要求,已完成對(duì)醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作。

三、完成廁所除味工程。

由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場(chǎng)合的屬性。廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問題。經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對(duì)整個(gè)醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個(gè)別公廁配備專人專守管理,勤檢查,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,實(shí)施了以上措施后,公廁管理得到明顯改觀,異味得到較好地控制。

四、其它工作。

完成了新一年三個(gè)物業(yè)合同書的起草修定工作。原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件__余份。加班加點(diǎn)圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作。全科職工積極配合__等大型活動(dòng)。兩次對(duì)內(nèi)科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇十三

根據(jù)集團(tuán)的管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要,物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗(yàn)收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則,擬定如下管理工作計(jì)劃:

一介入期。

根據(jù)集團(tuán)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃,力求務(wù)實(shí)、高效,并有利于集團(tuán)的銷售服務(wù)。

1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作:

(2)對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;

(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參與設(shè)備的安裝調(diào)試;

(5)對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;

(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗(yàn)收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總提交書面整改報(bào)告;

(10)建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作;

(12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(cè)(業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主)。

(13)針對(duì)未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項(xiàng)檔案。

2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。

積極參與集團(tuán)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。

3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收。

管驗(yàn)收。

二入住期。

1、高效便利辦好入住。

入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī),為此做好如下幾項(xiàng)工作:

(2)銷售部應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時(shí)期,加強(qiáng)節(jié)假日的入伙辦理;入住服務(wù);

2、提供入住期的便民服務(wù)措施。

(3)組織有償便民服務(wù)隊(duì),解決入住期間搬運(yùn)量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時(shí)也方便裝修期間民工流的控制。

3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗(yàn)房中提出的合理的意見與建議。

4、裝修管理。

(1)裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)《建筑發(fā)》,建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等,對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

(2)強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn),制定裝修審批程序。

(3)落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。

(4)制定違章裝修處理流程。

(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。

5、治安管理。

(1)建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍,按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想,嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。

(2)確立治安重點(diǎn),加大對(duì)入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。

(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢(shì)。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇十四

尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人:

我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

l植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請(qǐng)住戶管好小孩,不要踐踏;

l對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

l做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

l小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。

l小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理,或向政府部門、110舉報(bào)。

l代收掛號(hào)、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

l門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請(qǐng)業(yè)主到門崗查詢;l對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。

l避免電動(dòng)車、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費(fèi),望住戶配合。

l夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對(duì)中心花園占用。

l我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

l建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重;

l發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

l節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。

l管道天然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;

l代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi),讓住戶免受舟車勞頓;

l計(jì)劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇十五

日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的2022物業(yè)工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的`方法進(jìn)行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每月一次,每次集中培訓(xùn),同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于門診和住院以及樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓醫(yī)院滿意,讓公司放心。

正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇十六

在“龍湖小區(qū)”等大型物業(yè),“客服中心”是中樞部門,包括了服務(wù)接受、服務(wù)下達(dá)、組織結(jié)算、回訪等服務(wù)過程。

由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,做好客戶服務(wù),促使總公司提升業(yè)績(jī),做大做強(qiáng)。下面是工作思路。

一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。

二、建立客服平臺(tái)。

(一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。

(三)搞好客服前臺(tái)服務(wù)。

1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

2、服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。

3、相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

4、24小時(shí)服務(wù)電話。

(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶意見。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

(七)搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

四、機(jī)構(gòu)建設(shè)。

(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000、00元。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。

客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!我叫xx,負(fù)責(zé)xx工作。20xx年,我們的工作主要是圍繞停車管理和物業(yè)費(fèi)收取上,尤其是在物業(yè)收費(fèi)工作中,通過我們服務(wù)中心全體工作人員的共同努力,用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動(dòng)居民、用虛心提升自己,促進(jìn)了物業(yè)收費(fèi)工作的順利開展,近兩年我站物業(yè)收費(fèi)率也實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升。現(xiàn)將我工作中的體會(huì)和做法和大家在這分享一下。

一、停車難問題。

在小區(qū)里,大量機(jī)動(dòng)車擠占小區(qū)的道路、場(chǎng)地,亂停亂放,不僅破壞了小區(qū)的整體環(huán)境,擾亂了公共秩序,而且引發(fā)了諸多矛盾糾紛,成為小區(qū)的一個(gè)不和諧音符。因此,如何破解住宅小區(qū)停車難問題,是我們需要思考的問題。加強(qiáng)停車場(chǎng)管理,有利于維護(hù)交通秩序,保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全,避免車輛亂停亂放,保證良好的交通秩序,也是物業(yè)管理活動(dòng)中的.重要環(huán)節(jié)和組成部分。對(duì)此,在鞏固20xx年的停車管理的同時(shí),在小區(qū)車輛進(jìn)出高峰時(shí)間段推行小區(qū)單向行駛,對(duì)進(jìn)出小區(qū)車輛實(shí)行登記部分跟蹤式的服務(wù)。在車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),認(rèn)真落實(shí)制度,堅(jiān)決做到對(duì)車、對(duì)人、對(duì)卡。建全技術(shù)防范設(shè)備,適當(dāng)配備先進(jìn)的技術(shù)器具設(shè)施,比如存放、記錄、查詢、自動(dòng)安全檢索功能、計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)等,才能有效的確保車場(chǎng)安全運(yùn)行。

二、安全保衛(wèi)工作。

1、防盜工作。首先,做好門崗對(duì)人、車、物的進(jìn)出管理:按照公司門崗操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格控制外來人員、裝修工、送貨車輛的進(jìn)出,嚴(yán)格落實(shí)物品出門見單放行、貴重物品業(yè)主隨行的原則;其次,巡邏崗做好裝修時(shí)間的把控:在非裝修時(shí)間,嚴(yán)禁任何人員進(jìn)行施工,及時(shí)清場(chǎng),原則上不允許任何裝修人員留宿業(yè)主房?jī)?nèi),如業(yè)主有需求時(shí),必須上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審批;隨時(shí)檢查園區(qū)內(nèi)裝修工人的出入證,對(duì)無證人員及時(shí)做出處理(補(bǔ)證或請(qǐng)出);最后,單元門管理,做到定時(shí)關(guān)門:夜間要加強(qiáng)對(duì)單元門的管理,到了一定時(shí)間之后關(guān)閉所有單元門,并做好定時(shí)巡查;夜間消監(jiān)控中心值班人員在收到開門申請(qǐng)時(shí),一定要嚴(yán)格落實(shí)詢問核實(shí)制度,防止被人有機(jī)可乘。并積極安轉(zhuǎn)先進(jìn)防盜設(shè)施,如20xx年在業(yè)委的支持下,在小區(qū)安裝了大門道閘系統(tǒng)后,大大降底了案件發(fā)生率。

2、加強(qiáng)消防安全的管理。對(duì)于消防管理,必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊(duì)伍,平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練及消防培訓(xùn),季度性地進(jìn)行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗(yàn)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,而且可以進(jìn)一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能,還可進(jìn)行消防宣傳,使業(yè)主和用戶增強(qiáng)消防意識(shí),樹立消防的觀念,減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。

三、物業(yè)費(fèi)收繳。

在物業(yè)費(fèi)收取工作中,要堅(jiān)持上門收費(fèi),不能一味坐等收費(fèi)或電話催費(fèi),要重視宣傳工作,耐心為業(yè)主解釋。通過做好宣傳工作,讓物業(yè)管理知識(shí)、公司服務(wù)理念能夠給傳達(dá)到戶、溫暖到人。特別是目前很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理不理解,以及由于家進(jìn)了小偷等原因拒交物業(yè)費(fèi)的情況,在加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的同時(shí),還要做好對(duì)他們的思想工作,用熱情的態(tài)度,由表及里的進(jìn)行解釋,加強(qiáng)思想交流,溝通情感。并根據(jù)業(yè)主的困難,幫助他們解決難題,從而消除業(yè)主的怨氣,這樣業(yè)主才會(huì)由不理解到理解,由不情愿到情愿,心通氣順的交費(fèi)。此外,有針對(duì)性的在兩個(gè)幾個(gè)季度加強(qiáng)催繳力度。比如:“元旦”過后,除投送催繳通知單外,另外請(qǐng)示公司給予一些優(yōu)惠政策來激勵(lì)業(yè)主的付費(fèi)積極性。而在第四季度主要通過安排專人上門進(jìn)行催繳(時(shí)間安排為每周一至周五晚上xx:30~20:30時(shí)間段,周六、周日全天),這樣面對(duì)面的接觸方式可以直接了解到業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求和評(píng)價(jià),針對(duì)反饋來的意見進(jìn)行整理、分類后,分析業(yè)主反映的情況有的問題能及時(shí)解決,對(duì)有些業(yè)主提出的一些要求只要在服務(wù)中心有能力解決的范圍之內(nèi),盡量予以滿足。通過這種收費(fèi)形式也取得了一定的成效,我們還通過電話、門上張貼催繳單等形式,提醒一下業(yè)主繳費(fèi),保證物業(yè)費(fèi)的收繳率。

四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。

在職培訓(xùn)工作分為四方面,一是法律、法規(guī)的培訓(xùn);二是安全防范管理知識(shí)的培訓(xùn);三是公司管理制度、條例的培訓(xùn);四是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)工作具有良好的作用:一是增強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的法律、法規(guī)的意識(shí);二是提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的安全防范意識(shí);三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全防范管理的規(guī)章制度;四是提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)細(xì)節(jié),在職培訓(xùn)工作應(yīng)從實(shí)際出發(fā),有針對(duì)性,抓重點(diǎn),采用案例講解分析和現(xiàn)場(chǎng)模擬等培訓(xùn)方式進(jìn)行,事后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟進(jìn)。只有掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)、安全保衛(wèi)管理知識(shí)和服務(wù)技巧,才能減少工作中的失誤、提高工作效率,減少安全風(fēng)險(xiǎn),保障物業(yè)安全。需要通過專業(yè)的培訓(xùn)加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)、消防知識(shí)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能;同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)的培訓(xùn),使其知法、守法、懂法,能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時(shí),也能保護(hù)好自己。

目前,停車難,物業(yè)費(fèi)收取難等,是我們的管理工作中面臨的主要問題。為解決這些問題,除了要采取各種有效措施以外,還要加強(qiáng)人員的培訓(xùn),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)引導(dǎo),堅(jiān)持對(duì)安全管理員的定期培訓(xùn),硬件與軟件一起抓的原則上,才能建立起一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),把小區(qū)工作做好,把服務(wù)工作做細(xì)。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇十八

20xx年,物業(yè)公司在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“xxxx”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為xx、為集團(tuán)爭(zhēng)光。

物業(yè)公司由原x個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為x個(gè)部門。

考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

在xx個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了x級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

在xx集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“xxxx”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇十九

貫徹落實(shí)新課標(biāo)新課改精神,培養(yǎng)學(xué)生一定的音樂技能,尤其注重培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣,提高認(rèn)譜、識(shí)譜的能力。更要使一部分學(xué)生轉(zhuǎn)變思想認(rèn)為進(jìn)修音樂無用,認(rèn)為音樂課是副課,切切實(shí)實(shí)提高學(xué)生的音樂素質(zhì)。

本班共有學(xué)生62名其中男生31人女生31人。通過幾天的教學(xué)我對(duì)本班學(xué)生的進(jìn)修情況有了更深的了解。本屆五年級(jí)學(xué)生,經(jīng)過四年的音樂教學(xué),已具備了一定的音樂基礎(chǔ)知識(shí)。如:樂理、識(shí)譜、視唱等。演唱的技巧和聲音都日趨完整。并有一定的豎笛吹奏能力。能夠自覺的聆聽音樂。整體素質(zhì)不錯(cuò),但有一部分學(xué)生進(jìn)修習(xí)慣有待糾正。其中對(duì)音樂這一學(xué)科缺乏興趣的學(xué)生有:鐘勇、鐘硯菊、王宏洋、鐘雅各、韓振、鄭文浩、吳艷輝、吳振雪等幾位同學(xué)。其中對(duì)音樂學(xué)科的進(jìn)修充滿興趣的有:呂兆亮、吳曉迪、鄭文海、于江寧、鄭曉瑩、于曉、張璇、張昭華、秦龍嬌。這些同學(xué)進(jìn)修認(rèn)真刻苦,對(duì)任何事情都感興趣,能歌善舞,各方面表現(xiàn)都很積極,要鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好書本知識(shí)的同時(shí),將精力用在擴(kuò)自己的知識(shí)面上,更快更廣的提高自己的樂理知識(shí)能力。鼓勵(lì)他們?cè)谧约哼M(jìn)步的同時(shí),也能對(duì)同學(xué)有所助。

本冊(cè)教材是湘版教科書,沿襲了以往的以單元為單位的編寫風(fēng)格,嚴(yán)格遵循以審美為核心,以音樂文化為主線,以學(xué)科為基點(diǎn)的理念。加強(qiáng)了時(shí)間與創(chuàng)造,加強(qiáng)了綜合與滲透,把激發(fā)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣貫穿與始終。教材中所選的歌曲或樂曲都能貼近學(xué)生生活,具有童趣。本冊(cè)教材共有12個(gè)單元,每個(gè)單元安排了1首歌曲進(jìn)行表演,另外2首作為聆聽曲。內(nèi)容圍繞主題展開,而教材中的樂理知識(shí),如:6/8拍,裝飾音,升降記號(hào)等的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用則要求滲透于教學(xué)之中,讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用。另外,本冊(cè)教材加強(qiáng)了合唱的訓(xùn)練,要求教師在每節(jié)課中都能滲透和訓(xùn)練。教材強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué),以學(xué)生為本,允許學(xué)生以自己特的方式進(jìn)修音樂,允許學(xué)生有個(gè)性化的立見解。教材的編寫思路是以審美為中心,以音樂文化為主線,以音樂學(xué)科為基點(diǎn),加強(qiáng)實(shí)踐與創(chuàng)造,加強(qiáng)綜合與滲透,把激發(fā)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣貫穿于始終。本學(xué)期教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系分析和技能訓(xùn)練要求。本冊(cè)教材內(nèi)容包括演唱、聽賞、演奏、聽賞與跟唱活動(dòng)等內(nèi)容。

1、思想教育:

在教學(xué)過程中滲透德育,美育教育,全面提高學(xué)生的音樂素質(zhì),努力把教書育人提高到一個(gè)新階段,使學(xué)生成為:“四有”新人,培養(yǎng)他們愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)的優(yōu)秀品質(zhì)。并通過各種題材歌曲的學(xué)唱,中外名曲、名歌的欣賞,讓學(xué)生感受美的藝術(shù)和高尚的情操,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神、合作精神、環(huán)境意識(shí)、心理?xiàng)l件等,努力進(jìn)取,為中國的明天奮發(fā)向上。

2、音樂知識(shí)和技能訓(xùn)練:

(1)指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用正確的姿勢(shì)和呼吸方法來演唱歌曲。

(2)指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的練聲方法。

(3)初步欣賞一些小型的器樂曲,掌握音樂欣賞知識(shí),并能培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣。

(4)通過“拍拍敲敲”、“聽聽想想”、“唱一唱”等練習(xí),提高學(xué)生的樂感和節(jié)奏感。

(5)通過集體舞教學(xué),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

(6)感受、體驗(yàn)音樂的熱情和能力的發(fā)展。

普通學(xué)校音樂欣賞教學(xué)應(yīng)側(cè)重于通過優(yōu)秀音樂作品助兒童提高感受、理解音樂的能力積累優(yōu)秀的音樂作品,建立有質(zhì)量有個(gè)性的“寵愛曲庫”享受參與的快樂和培養(yǎng)以音樂的探究熱情。這樣,音樂欣賞與其他活動(dòng)的主要分界線就在于:音樂欣賞活動(dòng)不特別注重表演、創(chuàng)作技能的發(fā)展而更側(cè)重于感受、體驗(yàn)音樂的熱情和能力的發(fā)展。

教學(xué)重點(diǎn):演唱歌曲,歌曲表演,聽賞。

教學(xué)難點(diǎn):感受各種拍子的特點(diǎn),欣賞能力,審美情操的培養(yǎng)。

1、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)修正確的坐姿、唱姿,以及合理的發(fā)聲練習(xí)曲。

2、注重學(xué)生的音樂綜合技能、技巧、知識(shí)訓(xùn)練,指導(dǎo)學(xué)生有感情地歌唱。

3、在教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生了解歌曲的情緒,并能用正確的情緒來演唱不同的歌曲。

4、每節(jié)唱歌課給學(xué)生三分之一的時(shí)間練習(xí),教師正圈理、引導(dǎo)。

6、通過律動(dòng)以及集體舞的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的節(jié)奏感和樂感,加強(qiáng)學(xué)生的全面素質(zhì)。

7、在綜合課、唱歌課、欣賞課、器樂課、歌舞唱游課中滲透德育,深化教育。

8、利用多媒體開展教育活動(dòng),使學(xué)生參與耳、眼感官,提高學(xué)生的進(jìn)修興趣,豐富課堂生活,開拓音樂視野。

10、注重進(jìn)修過程的評(píng)價(jià),把學(xué)生的進(jìn)修興趣、態(tài)度、參與程度納入考查范圍。

11、認(rèn)真?zhèn)湔n,不斷探索新的教學(xué)方法。

12、公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,多鼓勵(lì),少批評(píng)。

13、鼓勵(lì)學(xué)生課外進(jìn)修音樂。

14、利用多媒體,讓學(xué)生從視覺聽覺多方位感受音樂。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇二十

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,xxxxx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項(xiàng)管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。現(xiàn)對(duì)20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下:

一、前期介入

根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場(chǎng),為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項(xiàng)籌備工作:

員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;

根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;

完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;

積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實(shí)施的驗(yàn)收工作;

與置業(yè)策劃設(shè)計(jì)部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;

與營銷部時(shí)刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。

二、組織員工培訓(xùn)

由于是新接項(xiàng)目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,針對(duì)這一現(xiàn)狀,20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。

三、協(xié)助體驗(yàn)館開放

為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗(yàn)工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會(huì)、等活動(dòng)。

根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對(duì)存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。

四、項(xiàng)目開盤

從前期的策劃準(zhǔn)備階段,通過不斷的溝通,物業(yè)給予營銷最大的幫助,使項(xiàng)目開盤圓滿完成。

協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)的安保維護(hù),來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運(yùn)用以往培訓(xùn)過的應(yīng)急措施。

保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,積極遵守崗位職責(zé),主動(dòng)問候客戶,協(xié)助營銷向客戶指引安全出口。

水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務(wù),體驗(yàn)物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。

樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑。

五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制

建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基本工作。

貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;

狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。

六、日常工作目標(biāo)管理

環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對(duì)銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計(jì)劃,定期進(jìn)行大掃除,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。

開源節(jié)流、降低成本:

積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣,在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計(jì)為置業(yè)工程部節(jié)約電費(fèi)為34000元。

回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計(jì)劃開展工作。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇二十一

5、完成四害消殺、綠化消殺的工作。

6、完成新進(jìn)員工服務(wù)禮儀及崗位技能的培訓(xùn);

7、完成文明養(yǎng)犬的宣傳提醒,地庫制作懸掛宣傳橫幅;

8、完成微信推送及疫情防控工作開展及宣傳。

9、完成各樓層防火門檢查調(diào)試工作;

10、完成園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的測(cè)試;

11、完成強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;

12、完成集水井、雨污總管檢查及清污工作;

13、完成污水零直排現(xiàn)場(chǎng)開挖的巡查及跟進(jìn)。

14、完成新冠疫情門崗防控任務(wù),測(cè)溫,查證記錄存檔;

16、完成泳池日常清潔,瀝青路面的清洗及地下室無主垃圾的清理;

20、完成一期、二期、會(huì)所門口景觀水系清洗的工作;

21、完成樓道設(shè)備平臺(tái)清掃、大廳風(fēng)口清潔、一樓玻璃刮洗的工作;

22、完成地庫凹凸鏡、防撞條清潔、蜘蛛網(wǎng)清理的工作;

23、完成各電梯按鈕、電梯轎廂消毒、公共區(qū)域、重點(diǎn)部位消毒的工作;

24、完成消防樓道窗戶玻璃刮洗的工作;

25、完成一期、二期石材面、側(cè)石、地庫斜坡沖洗的工作;

26、完成草坪修割、綠植造型修剪、海藻灌藥;

27、完成污水零直排工程綠化復(fù)原監(jiān)管工作;

28、完成一期、二期排水溝清淤工作,做好雨季排澇準(zhǔn)備;

3、組織全員服務(wù)意識(shí)及服務(wù)用語的培訓(xùn);

6、組織客服對(duì)于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);

7、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;

8、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;

9、污水零直排工程開挖施工跟進(jìn),確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工;

10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;

11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;

12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;

13、做好與施工單位維修對(duì)接,確保各項(xiàng)維修工作按計(jì)劃推進(jìn);

14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng),保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;

15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;

16、做好太陽能檢查維修工作;

17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;

18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;

22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;

24、繼續(xù)做好會(huì)所、一期、二期的日常保潔、各個(gè)景觀水系清洗的工作。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇二十二

圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,進(jìn)一步提升政府物業(yè)管理水平,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),積極參與我區(qū)城市更新改革試點(diǎn)工作,盤活、拓展政府物業(yè)資源,推進(jìn)基層基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

通過優(yōu)化租金定價(jià)模式、物業(yè)升級(jí)改造、租金及時(shí)收繳等方式,確保全年完成物業(yè)租金收入1。2億元以上。

一是積極配合區(qū)城市更新局,做好全區(qū)城市更新項(xiàng)目社區(qū)配套和公共服務(wù)用房及政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)留用房規(guī)劃設(shè)計(jì)意見把關(guān)及配建、移交監(jiān)管工作。

二是做好調(diào)查工作,全面掌握全區(qū)社區(qū)配套用房詳細(xì)分布情況,以便對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案提出合理意見或建議。

三是積極參與區(qū)屬物業(yè)所在地塊的城市更新項(xiàng)目,提高政府物業(yè)產(chǎn)業(yè)空間增量,彌補(bǔ)我區(qū)區(qū)屬優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源不足的短板。

一是產(chǎn)權(quán)管理進(jìn)一步規(guī)范化。通過產(chǎn)權(quán)資料整理立檔、產(chǎn)權(quán)檔案管理電子化等方式,確保現(xiàn)有產(chǎn)權(quán)資料的完整和明晰。

二是物業(yè)租賃進(jìn)一步市場(chǎng)化。通過租金第三方定價(jià),使租金價(jià)格更加貼近市場(chǎng)。

三是安全管理進(jìn)一步實(shí)時(shí)化。通過物業(yè)管理手機(jī)客戶端,讓安全管理網(wǎng)格上各層級(jí)人員能夠?qū)崟r(shí)掌握物業(yè)安全情況。

對(duì)特力水貝珠寶大廈、水貝金座大廈和水貝珠寶總部大廈創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)用房,做好按成本價(jià)回購及產(chǎn)權(quán)登記工作,同時(shí)提前與區(qū)投資推廣局等產(chǎn)業(yè)部門對(duì)接,縮短物業(yè)空置期,最大限度地發(fā)揮對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用。

(1)按照區(qū)政府指示及有關(guān)規(guī)定,完成接收xx大廈第五層西邊600平方米物業(yè);

(2)辦理接收帝景臺(tái)、xx家園、xx天下華府等項(xiàng)目社區(qū)配套用房相關(guān)手續(xù);

(3)協(xié)助開發(fā)單位xx股份公司處理xx大廈裙樓一樓重新測(cè)繪、重新分割社區(qū)配套用房事宜。

(4)做好金麗豪苑配套用房法律訴訟工作。

物業(yè)月工作計(jì)劃優(yōu)選(優(yōu)秀23篇)篇二十三

按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成,總管理面積達(dá)三十多萬平米,其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20xx年《合同法》的實(shí)施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項(xiàng)目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是:

1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。

2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實(shí)行如下工作措施:

1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè),廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時(shí)之需。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識(shí),內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。

2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問題不說“不”字;五是對(duì)公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。

1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報(bào)、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇,20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào),并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。

3、每個(gè)季度各管理處組織潤華報(bào)閱讀活動(dòng),書寫活動(dòng)心得,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè),主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。

1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。

2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。

3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。

4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會(huì)議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。

5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè),要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。

細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會(huì)是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患,確保設(shè)備運(yùn)行安全。

2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。

3、完善各項(xiàng)目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費(fèi)用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗(yàn)。

4、全面檢查管理處各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。對(duì)于曾經(jīng)實(shí)行過但是沒有堅(jiān)持住、或者實(shí)行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度,要認(rèn)真研究,重新予以落實(shí)。

20xx年合同法的實(shí)施,使人力成本進(jìn)一步加大。目前,工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費(fèi)用已經(jīng)落實(shí)到位,合同在簽訂中。新華社項(xiàng)目因合同在xx年年底已經(jīng)簽訂,費(fèi)用的爭(zhēng)取比較困難。省紀(jì)委是新增項(xiàng)目,費(fèi)用爭(zhēng)取也存在難度。省委黨校正在積極爭(zhēng)取中,無論是增加費(fèi)用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān),應(yīng)該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場(chǎng):

1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動(dòng)公司增加2名保潔服務(wù)項(xiàng)目。

2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭(zhēng)取工作。

3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。

4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)系。

20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項(xiàng)目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅(jiān)信:潤華物業(yè)明天會(huì)更加美好!

20xx年2月20日。

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對(duì)于每個(gè)月的工作總結(jié),我們應(yīng)該全面而客觀地反思自己的工作,并尋找提升之道。以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。在這次感恩節(jié)中,對(duì)于感恩節(jié)明信
教師總結(jié)需要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)、教材內(nèi)容等因素來進(jìn)行綜合評(píng)估和總結(jié)。接下來是小編為大家收集的優(yōu)秀教師總結(jié)范文,希望能幫助您更好地寫作和總結(jié)自己的教學(xué)工作。
畢業(yè)生是學(xué)校培養(yǎng)的未來?xiàng)澚海麄兂休d著社會(huì)的期望和重托。"畢業(yè)生是指完成學(xué)業(yè)并取得學(xué)位或文憑的學(xué)生,象征著他們已經(jīng)順利結(jié)束了學(xué)業(yè)階段。如何寫一篇較為完美的總結(jié),
畢業(yè)生是社會(huì)發(fā)展的希望和未來,他們身上寄托著無限潛力。小編精心挑選了一些優(yōu)秀的畢業(yè)生總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作的參考和指導(dǎo)。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼大學(xué)生活已接近
實(shí)習(xí)鑒定是實(shí)習(xí)生實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的重要?dú)w納和總結(jié),有助于實(shí)習(xí)生將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于實(shí)踐。小編整理了一些實(shí)習(xí)鑒定的典型范文,希望對(duì)大家在寫實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告時(shí)能夠有所幫助。
單位是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,各個(gè)崗位都需要專業(yè)的人才來擔(dān)當(dāng)。以下是一些關(guān)于單位管理的經(jīng)典案例和精彩故事,值得大家一起學(xué)習(xí)和思考。證明,xx同志是我單位職工,月工資
黨員自我鑒定是黨員在組織關(guān)系不斷加強(qiáng)的背景下,主動(dòng)審視自我,找出問題,提出改進(jìn)措施的一種方式。我們一起來看看以下的黨員自我鑒定范文,它們或許能夠讓你對(duì)寫作有更多
通過學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃的執(zhí)行,我們可以提高學(xué)生會(huì)成員的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力。學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃是對(duì)學(xué)生會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)的活動(dòng)和工作進(jìn)行總結(jié)和概括的一份重要文件,通過學(xué)生會(huì)工作
優(yōu)秀作文要注重思想的深度和觀點(diǎn)的獨(dú)特性,能夠給讀者留下深刻的印象。接下來,讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀作文范文,相信能夠給我們帶來很多啟發(fā)和思考。夏天來了,夏天來了
非常感謝大家今天的到來,讓我有機(jī)會(huì)為大家主持這次活動(dòng)。讓我們一起來看看一些著名主持人的精彩表演,分享他們的成功秘訣。黨員同志們!今天,我們西柳小學(xué)黨支部舉行“兩
事跡材料是通過對(duì)個(gè)人或團(tuán)體在某一領(lǐng)域中做出的杰出表現(xiàn)進(jìn)行記錄和總結(jié),以期激勵(lì)更多人投身于這一領(lǐng)域。接下來是一些經(jīng)典的事跡材料范文,希望能夠激發(fā)你寫作的靈感和創(chuàng)造
月工作總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì),通過對(duì)過去一個(gè)月的工作進(jìn)行回顧和反思,可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并作出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。在下面,為大家分享一些實(shí)用的月工作
在各種場(chǎng)合中,我們常常需要準(zhǔn)備一份演講稿范文來表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。這是一篇優(yōu)秀的演講稿范文,希望對(duì)大家的演講稿寫作有所啟發(fā)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同鄉(xiāng)、同仁,大家
在書寫心得體會(huì)時(shí),需要結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)驗(yàn),突出問題的核心所在,言之有物。如果你正在苦惱如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會(huì),那么不妨先來看看下面這些范文,或許能給你一些啟示。
調(diào)研報(bào)告可以幫助我們?cè)u(píng)估某項(xiàng)政策的實(shí)施效果和社會(huì)影響。在以下調(diào)研報(bào)告案例中,你可以找到關(guān)于不同主題和行業(yè)的詳細(xì)研究?jī)?nèi)容。1.**校區(qū)的常規(guī)教研工作正常開展。制定
個(gè)人總結(jié)不僅可以加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí),還可以為今后的學(xué)習(xí)和工作提供借鑒和指導(dǎo)。以下是小編為大家收集的個(gè)人總結(jié)范文,旨在為各位提供一些寫作的參考和借鑒。自年月日
講話稿是在特定場(chǎng)合中為特定目的而準(zhǔn)備的一段文字,它可以表達(dá)演講者的思想、態(tài)度和情感。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀講話稿范文,僅供參考,希望能夠幫助大家更好地準(zhǔn)
總結(jié)是英語學(xué)習(xí)中提高自己的有效途徑,我們應(yīng)該寫一份英語總結(jié)來檢視自己的學(xué)習(xí)成果。以下是小編為大家推薦的英語學(xué)習(xí)范文,希望能夠啟發(fā)大家對(duì)英語學(xué)習(xí)的思考和方法選擇。
通過實(shí)習(xí)總結(jié),我們可以將實(shí)習(xí)過程中所記錄的點(diǎn)點(diǎn)滴滴整理成為有條理的文章。小編為大家整理了一些實(shí)習(xí)總結(jié)范文,希望能給大家提供一些思路和靈感。很快的,署假又過來了,
鑒定自我,是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的道路上必不可少的一環(huán)。以下是小編為大家收集的自我鑒定范文,這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)經(jīng)歷,可以為大家提供一些參考和啟示。
工作鑒定可以激發(fā)員工的工作熱情和積極性,促進(jìn)個(gè)人和組織的發(fā)展。下面是一些優(yōu)秀的工作鑒定范文,供大家參考,希望能給大家在寫工作鑒定時(shí)提供一些幫助。本人自入學(xué)以來
寫心得體會(huì)是一種對(duì)自己收獲和成長(zhǎng)的總結(jié),可以讓我們更加清晰地看到自己的變化和提升。閱讀這些心得體會(huì)范文可以激發(fā)我們對(duì)未來的熱情和渴望,讓我們更加努力地追求自己的
在學(xué)校里,我們除了學(xué)習(xí)課本知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)能力等綜合素養(yǎng)。在這里我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的學(xué)校總結(jié)范文,希望能夠給大家寫作提供一些參考和素材。
工作匯報(bào)是我們對(duì)自己工作的一種自我審視,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。以下是一些精彩紛呈的工作匯報(bào)案例,其中蘊(yùn)含了豐富的寫作技巧和表
國旗下講話稿要求言之有物、思想深刻、表達(dá)得體、情感真摯,能夠引領(lǐng)人們思考、激勵(lì)人們行動(dòng)。以下是小編為大家整理的精彩國旗下講話稿范文,希望能給大家提供一些寫作思路
通過工作計(jì)劃書,我們可以及時(shí)調(diào)整工作進(jìn)度,應(yīng)對(duì)意外情況和突發(fā)事件。小編整理了一些優(yōu)秀的工作計(jì)劃書樣例,希望能對(duì)大家的工作有所啟發(fā)。以學(xué)校總體工作教學(xué)工作為依據(jù),
編寫工作計(jì)劃書可以幫助我們合理安排時(shí)間,提高工作效率,從而更好地完成工作任務(wù)。下面是一些工作計(jì)劃書的案例分析,希望對(duì)大家理解和運(yùn)用工作計(jì)劃書有所幫助。
月工作總結(jié)是對(duì)自己工作的一種反思和總結(jié),通過總結(jié),我們可以更加清晰地認(rèn)識(shí)自己在工作中的價(jià)值和作用,為未來的工作提供指導(dǎo)和改進(jìn)的思路。該篇月工作總結(jié)范文通過承認(rèn)自
在新的一年即將開始之際,我們有必要對(duì)過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。看看別人的年度總結(jié),可以給我們帶來不同的思考和靈感。一、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職
個(gè)人簡(jiǎn)歷是個(gè)人工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷的梳理和總結(jié),可以反映一個(gè)人的能力和素質(zhì)。這里匯集了一些優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷樣本,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。電子信息工程簡(jiǎn)歷表格本文來源于大學(xué)
通過辭職報(bào)告,員工可以向公司及時(shí)溝通離職原因,為雙方留下一個(gè)良好的合作印象。以下是一些經(jīng)典的辭職報(bào)告范文,希望能給大家提供一些寫作的思路和參考。尊敬的'x園長(zhǎng):
建筑的設(shè)計(jì)與文化、歷史、地理等因素息息相關(guān),具有豐富的文化內(nèi)涵。以下是一些有關(guān)建筑歷史和文化的專題報(bào)道,歡迎大家一起瀏覽。在求職時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷一定要按求職意向而寫個(gè)
大班教案的編寫需要注重培養(yǎng)幼兒的綜合素質(zhì),既關(guān)注知識(shí)的傳授,也注重培養(yǎng)幼兒的興趣和能力。這些大班教案范文不僅包含了教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,還詳細(xì)介紹了教學(xué)方法和活動(dòng)
一篇優(yōu)秀的作文,不僅要有深刻的思考和獨(dú)特的觀點(diǎn),還要有精準(zhǔn)的語言表達(dá)和恰當(dāng)?shù)男揶o運(yùn)用。優(yōu)秀的作文范文能夠給我們提供思路和啟示,提升我們的寫作水平。大家來看看,我
寫心得體會(huì)可以幫助我們理清頭緒,梳理自己的思路,更好地理解和把握自己的人生方向。現(xiàn)在,我們一起來閱讀一下小編為大家準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文吧。近年來,我國政
護(hù)士需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識(shí),以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療需求。以下是一些護(hù)士工作中的常見問題和解決方案,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭>粗氐母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好
軍訓(xùn)心得是記錄我們軍訓(xùn)經(jīng)歷的重要紀(jì)念,也是對(duì)自己成長(zhǎng)的見證。以下是一些經(jīng)典的軍訓(xùn)心得范文,希望能給大家?guī)硪恍┧悸泛蛯懽鲉⑹尽?月18日至22日,我們城南小學(xué)五
幼兒園小班的教育方法注重培養(yǎng)孩子們的自主性和主動(dòng)性。這些幼兒園小班總結(jié)范文不僅僅是對(duì)孩子們的評(píng)價(jià),更是對(duì)老師和家長(zhǎng)的鼓勵(lì)和支持。1,學(xué)習(xí)兒歌,理解并掌握兒歌內(nèi)容
培訓(xùn)心得不僅是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的概括,也是對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的一種展示。下面是一些學(xué)員在培訓(xùn)過程中的體會(huì)和總結(jié),希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。20__年_月,在區(qū)教研室的帶領(lǐng)
通過個(gè)人總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己過去一段時(shí)間內(nèi)的突破和成就。在寫個(gè)人總結(jié)時(shí),我們可以參考一些優(yōu)秀的個(gè)人總結(jié)范文,從中學(xué)習(xí)和汲取經(jīng)驗(yàn)。20xx年新的一年里,我們的護(hù)
工作計(jì)劃書是一種針對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)工作方向、目標(biāo)和具體安排的書面材料,對(duì)于有計(jì)劃性的工作非常重要。以下是一些工作計(jì)劃書的案例分析和評(píng)述,可以從中學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的
優(yōu)秀作文是才情的流露,每一個(gè)字句都展現(xiàn)了作者獨(dú)特的審美和才華。以下是一些優(yōu)秀作文片段的選取,希望能夠給大家提供一些寫作的參考和指導(dǎo)。今天晚上,媽媽要上夜班,而且
作為一份正式的文件,辭職申請(qǐng)書能夠記錄下我的離職意向和決策過程,為雙方提供明確的交流基礎(chǔ)。這些辭職申請(qǐng)書范文涵蓋了不同行業(yè)和職位,希望能為你提供一些啟示。
辭職申請(qǐng)書可以提供個(gè)人聯(lián)系方式,以方便公司與個(gè)人進(jìn)行溝通。下面是小編整理的一些常見辭職申請(qǐng)書范文,供大家參考和借鑒。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)
畢業(yè)生是指完成學(xué)業(yè)并獲得畢業(yè)證書的學(xué)生,他們即將迎來新的人生階段。以下是一些畢業(yè)生的成功經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望能給大家一些參考和指引。婚姻狀況:未婚籍貫:浙江。政治面
銷售合同是指雙方就產(chǎn)品或服務(wù)的交易達(dá)成的一種書面協(xié)議。銷售合同在商業(yè)活動(dòng)中起著舉足輕重的作用,下面是一些常見的銷售合同范本,歡迎大家查閱。買方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職過程中的重要參考文件,它能夠給雇主留下深刻的第一印象。在尋找靈感和參考時(shí),以下是一些精選的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,希望能對(duì)你有所幫助。戶籍地:花都身高體重:
合同協(xié)議必須符合法律法規(guī)的要求,并經(jīng)過雙方或多方當(dāng)事人的自愿和意愿達(dá)成。以下是經(jīng)過法律專業(yè)人士審核的合同協(xié)議樣本,僅供參考,不作為具體交易的法律依據(jù)。
優(yōu)秀作文是具有獨(dú)特的視角、深入的分析和豐富的內(nèi)容的作文。優(yōu)秀作文是用精準(zhǔn)的語言表達(dá)感知和思考的產(chǎn)物。如何寫一篇優(yōu)秀的作文是每個(gè)學(xué)生都需要思考的問題。以下是小編為
通過總結(jié),我們可以看到自己在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)得到的進(jìn)步和成長(zhǎng)。這是一份優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作總結(jié)范文,通過閱讀可以更好地了解如何總結(jié)團(tuán)隊(duì)合作的成果和經(jīng)驗(yàn)。1、歸屬感和責(zé)任感
計(jì)劃書范文是一種對(duì)未來工作或?qū)W習(xí)計(jì)劃進(jìn)行描述和概括的書面材料,它能夠幫助我們規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。請(qǐng)大家跟隨小編一起來閱讀這些經(jīng)典的計(jì)劃書范文,并從中汲取一些寫作技巧和
寫月工作總結(jié)時(shí),可以適當(dāng)列舉具體的工作成果,分享自己的經(jīng)驗(yàn)和找到的解決問題的方法。以下是小編為大家搜集的一些月工作總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。時(shí)間仿佛是一條從遠(yuǎn)
述廉報(bào)告是黨風(fēng)廉政建設(shè)的必要措施之一,有助于提高黨員干部的廉潔自律意識(shí)。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀小編整理的一些精選述廉報(bào)告,相信對(duì)大家的寫作會(huì)有所幫助。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和全
通過明確崗位職責(zé),可以讓每個(gè)人明確自己在工作中的角色和責(zé)任,提高工作效率。查看這些崗位職責(zé)范文可以幫助大家更好地了解崗位的職責(zé)和要求。根據(jù)《中華人民共和國消防法
幼兒園工作總結(jié)是對(duì)幼兒園教育教學(xué)工作的一種檢查和評(píng)估,有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量。以下是幼兒園工作總結(jié)的一些典型范文,供大家參考和借鑒。歲月如流,在不知不覺中自xx
幼兒園小班的活動(dòng)注重激發(fā)孩子們的興趣,培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)造力。以下是小編為大家整理的幼兒園小班科學(xué)探索活動(dòng),供大家共享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。作為一位無私奉獻(xiàn)的人民教師,總
優(yōu)秀作文是對(duì)作者思維能力和表達(dá)能力的綜合考驗(yàn),也是對(duì)讀者思想理解和欣賞能力的挑戰(zhàn)。3.這些優(yōu)秀作文展示了作者的才華和獨(dú)特的寫作風(fēng)格,可以幫助我們提高寫作水平。
計(jì)劃書既可以是個(gè)人制定的,也可以是團(tuán)隊(duì)或組織等集體制定的,目的是為了提高工作效率和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。下面是一些經(jīng)過精心挑選的計(jì)劃書范文,希望能夠給大家提供一些啟示和
通過教師演講稿,教師可以向?qū)W生傳遞知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。以下是一些膾炙人口的教師演講稿,展示了教師的智慧和魅力。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:大家好!今天,我
在寫作過程中,參考范文范本可以幫助我們拓寬思維,避免陷入刻板和俗套的寫作模式。接下來是小編為大家搜集的一些范文范本,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。行政起訴狀說明:行
教學(xué)難點(diǎn)是教師在教學(xué)過程中遇到的學(xué)生理解難、掌握難的內(nèi)容。小編為大家準(zhǔn)備了一些初一教案的案例分享,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。1、積累文言詞匯,朗讀、背誦課文。2、理清
讀后感有助于培養(yǎng)我們的閱讀習(xí)慣和思考能力,使我們?cè)陂喿x中能夠更深入地思考和體會(huì)。下面是小編整理的精彩讀后感范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌M高^“為仁由己”
通過寫培訓(xùn)心得,我可以將自己的學(xué)習(xí)成果變成具體的文字表達(dá)。以下是小編為大家收集的培訓(xùn)心得范文,僅供參考,希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。子曰“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦悅乎。”在
在編寫教案模板時(shí),需要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)資源等因素,以確保教學(xué)過程的科學(xué)性和有效性。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的教案模板示范,供大家借鑒參考。
在撰寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),可以采用倒序的方式,將最近的和最相關(guān)的經(jīng)歷放在前面,以便于雇主快速了解求職者的能力和背景。個(gè)人簡(jiǎn)歷是一份詳細(xì)介紹個(gè)人學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人特長(zhǎng)等
編輯是一種對(duì)文字內(nèi)容進(jìn)行篩選、修改和組織的工作,它起到了提升作品質(zhì)量和可讀性的作用。這些編輯范文不僅具有較高的寫作水平,還能幫助我們提升編輯思維和編輯能力。
中班教案是教師為中班幼兒設(shè)計(jì)的一套教學(xué)計(jì)劃,旨在幫助他們?nèi)姘l(fā)展。以下是小編為大家整理的中班教案范文,供大家參考和借鑒。培養(yǎng)幼兒的形體,增強(qiáng)幼兒足尖、足踝的力度
編寫策劃書是一個(gè)系統(tǒng)性的思考和總結(jié)過程,需要充分考慮各種因素和可能出現(xiàn)的問題。這些策劃書范文展示了不同行業(yè)和領(lǐng)域的策劃工作,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁└嗟乃伎己蛦l(fā)。
教學(xué)工作計(jì)劃可以給學(xué)生和家長(zhǎng)提供一個(gè)清晰的學(xué)習(xí)規(guī)劃,以便他們更好地配合教學(xué)工作。下面是一些教學(xué)工作計(jì)劃的優(yōu)秀案例,讓我們一起來學(xué)習(xí)一下。1、認(rèn)識(shí)國旗、國徽,尊敬
一個(gè)良好的計(jì)劃書應(yīng)該包括對(duì)當(dāng)前狀況的分析、對(duì)目標(biāo)的明確定義、對(duì)實(shí)施過程的安排,以及對(duì)結(jié)果的評(píng)估和調(diào)整。如果你正在編寫一份計(jì)劃書,不妨參考一下以下的范文,或許能夠
寫作是一種能力,是通過不斷練習(xí)和學(xué)習(xí)才能夠逐漸提高的。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文,這些作品無論從語言表達(dá)還是內(nèi)容深度都非常出色。。我的媽媽有兩副面孔,一
寒假計(jì)劃是為了規(guī)劃寒假生活,包括學(xué)習(xí)、旅行、社交等方面的安排,以充實(shí)自己的假期。寒假計(jì)劃范文四:我打算利用寒假期間,鍛煉身體,每天去健身房進(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng)和力量訓(xùn)練
通過制定工作計(jì)劃書,我們可以及時(shí)調(diào)整和修改工作安排,更好地適應(yīng)日常工作的變化和挑戰(zhàn)。我們整理了一批優(yōu)秀的工作計(jì)劃書案例,供大家閱覽和學(xué)習(xí),希望能給您一些啟示和思
通過工作計(jì)劃書的制定,我們可以及時(shí)調(diào)整工作的進(jìn)度和方向,以適應(yīng)環(huán)境和需求的變化。這是一個(gè)成功的工作計(jì)劃書實(shí)例,希望可以給你一些啟發(fā)。。錦屏縣位于貴州省東南部,全
實(shí)施方案需要經(jīng)過不斷的調(diào)整和改進(jìn),以適應(yīng)變化的需求和環(huán)境。接下來,我們將為大家介紹一些成功的實(shí)施方案案例,希望能給大家?guī)韱⑹尽8鶕?jù)市保持。先進(jìn)性教育。活動(dòng)辦公
新年是一個(gè)充滿希望和激勵(lì)的時(shí)刻,人們會(huì)為自己設(shè)定新的挑戰(zhàn)和目標(biāo)。想要寫一篇出色的新年總結(jié)嗎?不妨看看以下的范文,或許能給你一些啟示。隨著20xx年12月31日2
優(yōu)秀作文是一種給予希望和夢(mèng)想的力量,通過文字的啟示能夠讓人們對(duì)未來充滿信心。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望能給大家提供一些啟發(fā)和參考。在當(dāng)今社會(huì)中,電
勞動(dòng)合同還規(guī)定了勞動(dòng)者與用人單位的雙方權(quán)利和義務(wù),明確了合作關(guān)系的框架。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀勞動(dòng)合同范文,供您參考和學(xué)習(xí)。甲方(用人單位):法定代表人
自我評(píng)價(jià)是對(duì)自己在一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活表現(xiàn)進(jìn)行客觀、全面的評(píng)估。希望大家能夠認(rèn)真閱讀以下的自我評(píng)價(jià)范文,從中獲取到一些有價(jià)值的寫作思路和技巧。
文明禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在社交場(chǎng)合,還貫穿于各個(gè)方面,如學(xué)校教育、職場(chǎng)素養(yǎng)等。以下是小編為大家收集的有關(guān)文明禮儀的案例分享,希望能夠通過實(shí)際案例的呈現(xiàn),讓大家更
長(zhǎng)期以來,月工作總結(jié)作為學(xué)習(xí)和進(jìn)步的必備方式,對(duì)我們的工作成果做出評(píng)估。小編為大家挑選了一些獨(dú)具特色的月工作總結(jié)范文,希望能給大家的寫作帶來一些啟示。
畢業(yè)生是指在完成學(xué)業(yè)后即將離開學(xué)校的學(xué)生,他們面臨著新的人生階段和挑戰(zhàn)。小編整理了一些熱門行業(yè)的就業(yè)趨勢(shì)和前景分析,供畢業(yè)生們參考選擇。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的.過
個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了、內(nèi)容完整,突出你的專業(yè)技能和成就,同時(shí)展示你的個(gè)性和價(jià)值觀。如果你正在準(zhǔn)備求職材料,那么下面這些精選的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文可以給你一些靈感和指導(dǎo)。
合同協(xié)議應(yīng)當(dāng)遵循公平誠信的原則,保護(hù)各方的合法權(quán)益。附上了一些具體行業(yè)領(lǐng)域的合同協(xié)議模板,為大家提供更具體的合同范文。合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終
讀書心得是我們對(duì)書中內(nèi)容進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和總結(jié)的過程,有助于我們更好地理解書中的思想和觀點(diǎn)。接下來是一些讀書心得的范文,希望對(duì)大家的讀書和寫作有所幫助。
情況報(bào)告需要準(zhǔn)確、清晰地描述和總結(jié)情況,避免主觀性和片面性。這些情況報(bào)告范文的內(nèi)容準(zhǔn)確、有條理,通過大量數(shù)據(jù)和實(shí)例來支持分析和結(jié)論。浉河區(qū)食品藥品監(jiān)督管理分局:
通過撰寫調(diào)研報(bào)告,我們可以展示我們的專業(yè)知識(shí)和分析能力,提高我們的個(gè)人價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。以下是小編收集的經(jīng)典調(diào)研報(bào)告樣例,希望能為大家提供一些寫作指導(dǎo)。
活動(dòng)總結(jié)應(yīng)該是客觀、真實(shí)、全面、深入的,才能起到實(shí)際的指導(dǎo)作用。以下是小編為大家收集的活動(dòng)總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。十月,暖風(fēng)拂面,躲在溫室里的小寶寶們也該
英語是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和實(shí)踐的技能,只有通過實(shí)踐才能真正掌握它。在寫英語總結(jié)時(shí),大家可以參考以下范文,并結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改和完善。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):本人因(請(qǐng)
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