工作計劃書是組織和管理工作的重要工具，可以幫助我們做好各項工作準備。希望這些工作計劃書范文可以激發你的創造力和寫作靈感，祝你成功！

年底文字工作計劃（優質18篇）篇一

呈送：

部門：人事部。

起草人：

執行人：

時間：

上周工作總結：(9月26日-10月4日)。

1.熟悉各部門專柜分店及賓館人員狀況;家美收銀部8人,防損部13人,食品部11人,用品部3人,總人數為34人;欠編人數17人;家營運部10人,防損8人,收銀5人,總人數為23人,欠編人數為人;以上人員均為一線員工，管理員除外。

2.月末‘經理值班表’‘部門主管排班表’‘后勤部排班表’及‘各部門員工排班表’的整理與發放。

3．各部門及分店食宿人員名單統計，（家順生鮮專柜員工在內食宿按450元/月扣款。）。

4．安排指導文員做好每月各專柜、促銷員及供應商復印、打印所收取耗材物料使用費的登記明細表，月末上交韓總審查，再交財務。

5．做好9月份各部門優秀員工的評選名單的統計，上交財務備優秀員工獎金，企劃部做好優秀員工宣傳。

6．發布‘十月一日客流高峰期員工上班時間’‘優秀員工大會延期’之通知；

7．物料室的整理與清潔。（a4紙只剩1包，已申購）工衣的整理與歸類。

8.國慶海報的派發。

9．十月一日當天全體員工上直落一天。（飯堂加餐，中午發放蒙牛酸奶一支，晚上發放蘋果一個）調飯堂蒙牛酸奶共100支，發放76支，剩余24支，已反回賣場（電腦部已打出庫單。）。

10.（金六福、玉蘭油專柜）促銷員代打卡現象較為嚴重，已罰款處理；其中，華輝促銷員王銀銀代何宇媚打卡，按促銷員管理規定代打卡者一律罰款200元處理，念其認錯態度誠肯，并保證下不為例。人事部依據實際情況從寬處理各罰50元處理，若有再犯嚴重處理。（人事部及防損部共同監督處理。）。

一、考勤工資的計算。

二、依倨各部門現欠編人數，人事部組織場外現場招聘。

三、員工紀律。

1.嚴格執行《考勤管理制度》的監督，對員工遲到、早退和代打卡現象堅決采取必要的措施。

2.紀律（竄崗、聊天、玩手機）。

3.對員工違紀事件進行調查處理。

四、后勤。

1.衛生（檢查各通道及場內衛生）。

2.洗手間（上側所不沖水罰款處理）。

3.宿舍環境衛生（定于每周三進行宿舍衛生大檢查）各部門主管配合對不達標的宿舍按‘宿舍管理制度’處理。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇二

xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當初來xxxx應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結與計劃。

進行。

下面是我這一年來的主要工作內容:。

1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新；

2、對業主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業主信息登記表上；

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

4、對于業主反映的問題進行分類，聯系施工方進行維修，跟蹤及反饋；

7、新舊表單的更換及投入使用；

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功。

工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在2013年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作:。

1、自覺遵守公司的各項管理制度；

2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服。

接待流程及禮儀；

5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入xxxx這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

年底文字工作計劃（優質18篇）篇三

進入12月份以來，鎮財政所進一步加快工作步伐，調整工作節奏，增強工作力度，樹立工作進取心，全力落實年初工作目標任務，全面推進財政重點工作，采取一系列的措施扎實做好年底財政工作。

認真執行黨委政府關于加一步加強財務管理的實施意見，財務管理內控制度，工作借款制度、專項資金管理制度，報帳堅持“四簽字一審核”制度，堅持“收支兩條線”，盡力管好用好有限的財政資金。

建立健全債務管理臺帳，加強對專項資金特別是農村公共運行維護費、一事一議等資金的監督和管理工作。

認真做好20xx年部門預算、20xx年部門決算，積極配合區財政局搞好鄉財縣管工作。進一步加強民生與農村基礎設施方面投入，做好財政預算資金大平臺支付管理，促進我鎮經濟快速發展。

認真執行綜合預算，抓好非稅收入的征收管理工作，全面深入貫徹《會計法》，繼續抓好會計基礎和建帳監管工作，繼續做好存量資產的處置和變現工作，提高資產營運效益。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇四

在縣委、縣政府的領導下，在上級部門的大力支持下，我們緊密圍繞全縣經濟工作會議工作目標，立足本縣特色優勢產業，全面實施科技計劃項目和科技特派員試點工作，努力增強自主創新能力，大力促進科技成果轉化，各項工作進展順利，圓滿完成了全年工作任務。

1、積極爭取科技項目。

我局把積極爭取科技項目作為各項工作的重點。今年爭取了“金銀花產業特色基地建設項目”、“湘西地區開發項目”和“科技特派員項目”等3個科技項目，科技資金27萬元，比去年增加了16萬元。申報了2個年重點科技項目，即“金銀花標準化示范基地示范基地建設與無公害機械干燥技術推廣”與“科技富民強縣續建項目”。

2、積極開展全國科技進步縣考核申報工作。

為全面反應縣委、縣政府對科技工作的重視及科技興縣取得的成果，我們于4-5月積極開展了全國科技進步縣考核申報工作。考核內容有11個定性指標和31個定量指標，主要工作牽涉到13個部門。縣委、縣政府成立了全國科技進步縣考核申報工作領導小組，召開了成員單位協調會，將申報工作進行分解，明確了工作任務和完成時間。由于縣委、縣政府的高度重視和各部門的積極配合，本單位同志加班加點，并多次跑省廳匯報聯系，5月15日我縣申報工作通過專家初審，獲得《關于同意扣除專項轉移性收入的批復》，6月10日通過省專家再審，申報工作勝利完成。現只待科技部正式批準。

3、深入開展科技特派員試點工作。

根據省市文件精神及我縣實際，我們對科技特派員工作進行了調整，增派縣級科技特派員3名，調整至19名。全年共實施科技開發項目13個，推廣高新實用技術23項，引進新優品種65個，創辦各種專業協會和農村合作社4個，開展技術培訓55次，培訓人員8000余人次，發放科普資料25000余份。金石橋、羊古坳的優質稻推廣項目已引進超級雜交稻良種6個，并于今年9月在羊古坳鄉召開全國強優勢雜交水稻現場觀摩會。藥廠養殖場馬純英帶領35戶會員，免費出診，免費為養豬專業戶進行技術咨詢。縣湘葉蔬菜科技專業合作社引進大紫紅茄子、雪蓮果和色素紅茹等新品種，采用訂單農業的形式，積極引導農民發展特色蔬菜。常青花卉科技有限公司李青春帶領80余名社員，生產花卉苗木，年收入達5萬余元。

4、跟蹤土壤與農產品硒含量檢測工作。

在去年取樣、送檢的基礎上，今年我們又陸續送去茶葉、大蒜和金銀花枝葉等樣品，并把重點放在跟蹤硒含量檢測上。8月底，檢測結果正式出臺，共檢測樣品1549個，其中土壤樣品1054個，農產品樣品495個。9月初，中科院南京植物研究所專家教授來到我縣，遞交了檢測結果，初步分析了我縣富硒地區和富硒農產品類別。準確的分析結果和電子圖現已正式出臺。

5、金銀花、百合無硫加工試驗取得突破性進展。

在去年進行金銀花、百合烘烤試驗的基礎上，我們與特色產業辦帶領金銀花、百合加工大戶到河南、山東考察。考察效果非常明顯。目前，我縣已引進金銀花大型烘干設備1臺套，小型烘干設備32臺套。在小沙江新建金銀花烤房5座，完成了金銀花干制技術研究。在山界、北山修建了烤房各1座。烘干工藝免去了傳統工藝熏硫的影響，加工效率得到了提高，產品質量得到了提升，產品附加值得到了顯著提高，為我縣特色農產品加工找到了一條有效的途徑。

6、地震管理穩步推進。

一是政務中心建筑工程抗震設防要求審批正式進行剛性收費，現已辦理審批26件，收取經費6.9萬元。二是積極應對地質宏觀異常。3月5日，縣地震局接到羊古坳鄉地震災情速報員電話，該鄉轉角丘村6組出現水田冒氣泡地質異常現象。縣、市地震局迅速趕到現場，通過詢問群眾，采取樣品，并對照地震斷裂帶分布圖和地質礦床分布圖，明確指出該現象與發生地震的相關性不大。8月2日起，我縣金石橋鎮出現狗無故狂叫、雞半夜驚叫、未下雨井水變渾、水流量增大、流出大量泥沙、群燕繞房屋久久低旋和山上昆蟲驚叫、公雞無故驅趕鴨子、魚塘水變渾濁、魚打旋、白鼠出洞等一系列宏觀異常現象。我局立即向縣委、縣政府和市地震局做了匯報，并多次前往現場，經與市地震局現場鑒定，認為該宏觀異常非地震前兆，但需進一步加強觀察，嚴防山體滑坡、崩塌等地質災害的發生。三是進行了地震宣傳。為紀念汶川地震一周年，我局與群測群防工作站到學校、社區宣傳地震應急知識。分發印有地震知識的撲克牌200付，新《防震減災法》500份，防震減災知識彩圖1000份，接受群眾咨詢500余人次，并在山界回族鄉羅白中學組織700余名師生進行了地震緊急避險演練。四是參與了全縣中小學校舍危房排查。五是在六都寨鎮星星村進行了農村民居防震保安工作試點。六是開展了市地震局組織的防震減災知識有獎競賽，我縣獲一等獎1名，二等獎2名。

7、知識產權保護進一步加強。

到11月底，我縣共申請專利44件，授權專利43件，其中發明專利1件，超額完成了全年任務。為切實抓好知識產權工作和專利檢查執法，我們將南方水泥有限公司、湘麗食品科技有限公司、縣博爾汽車制造有限公司、縣鑫恒泰礦業有限公司等5家我縣第一批知識產權優勢培育試點企業，一是到洞口縣進行了專利執法現場學習，二是到縣內大型超市、藥店進行兩次執法檢查，查出失效專利產品12件。據統計，我縣前三季度高新技術產品總值為4.037億元，高新技術產品增加值為1.211億元。

8、科普宣傳有聲有色。

5月17至23日，我們開展了以“提高自主創新能力，攜手建設兩型縣”為主題的科技活動周服務活動。本次活動，參與科技人員212人次，贈送書籍4000多冊，贈送資料30000余份，現場義診1000余人，開出處方800多張，展出展板、圖片200多幅，接受群眾咨詢xx多人次。

一是開展了深入學習實踐科學發展觀活動。成立了領導小組，制定了實施方案，明確了深入學習實踐科學發展觀的基本要求是學習和實踐，要做到學習、工作兩不誤，甚至是學習、工作兩促進。由于指導思想正確、工作措施得力，我局深入學習實踐科學發展觀活動在全縣評比中，排名靠前。二是在扶貧村開展了卓有成效的工作。今年我們的扶貧村是三閣司鄉石子坪村。經過調研，確定該村的扶貧重點是解決人畜飲水和水渠修建。我們協助該村與水務局聯系，人畜飲水工程已獲得立項支持，現已水渠400米，加固公路塌方100米。

1、積極向上級部門申報項目，力爭爭取項目4個以上。

2、抓好科技項目管理。按照縣委、縣政府“興工強縣”戰略，安排好、管理好科技項目，把有限的資金用到發展潛力大，市場前景好，帶動能力強的重點項目上來。

3、完成全縣土壤與農產品硒含量檢測后續工作根據《縣土壤與農產品硒含量檢測工作實施方案》，在檢測結果的基礎上，做好后續工作。

4、開展百合種球繁育技術研究。加強與高等院校和科研院所的合作，開展百合種球繁育技術研究。

5、繼續抓好科技特派員試點工作。配合縣委組織部，繼續抓好特派員試點工作的指導、監督與管理，努力探索科技特派員工作的運行機制。

6、強化抗震設防管理。以現有六個地震群測群防工作站為基礎，不斷完善地震群測群防體系，加大防震減災宣傳力度和宏觀觀測力度，提高廣大人民群眾的防震減災意識。以入駐政務中心為契機，加強一般建設工程抗震設防管理。

7、抓好新型工業化工作。通過政策和資金支持，培育一批知識產權優勢企業，加速我縣新型工業化進程。

8、積極參加縣里的中心工作，完成領導交辦的其他任務。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇五

1、由于公司的業務范圍擴大，新進職員較多，需要盡快完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強公司成員的技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

1、在下半年期間內公司管理層將選拔培養出執行總經理、副總經理4名。副總經理（總監）以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。

2、成立大客戶服務部，預計設立成員4人，主要負責捕捉搜集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護、切入營銷、前期談判、收款結賬，大客戶部總監參與公司年底利潤分紅。

3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告（戶外led大屏），預計需要工作人20人。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇六

1、貝科水村電站2號機組水輪機導水葉片維修，因導水葉片的銅片使用過程中中磨擦損壞，導致導水葉片無法關閉。現已準備切割好銅片，準備在十一月完成此工作。

2、貝科水村電站機房到放水閘閥的電線桿已使用多年，由于電線桿都是用樹桿做成。絕大部分已經斷裂，為了用電安全。準備在十一月內完成所有電線桿的更換工作。

3、貝科水村電站發電尾水被河沙淤泥堵塞，請挖掘機進行清理，檢查渠道、對有裂縫漏水處進行補漏及清理渠道的河沙淤泥雜物。計劃在十二月內完成此項工作。

3、康中麻坑一、二級水電站的入水口垃圾樹枝過多，對水輪機影響很大。由于近兩年周邊的樹木大量砍伐，造成水土流失很大。為了水輪機能正常工作，準備在十二月份之前完成對壓力前池安裝一個攔水鐵欄。

4、康中麻坑電站一級站水輪機的軸承有異響聲，需更換電機軸承。為保障峰水期能夠正常發電。準備在十二月內完成維修。

5、對貝科森安進電站道路、輸變電線路維護、壓力管清除雜草；及電站水渠、發電設備進行常規檢查維修。主要對水渠的巡查是否有滲漏現象，對已發現的一處有滲漏處進行補漏。發電機組進行常規檢查維修，對有異常響聲的1號機軸承需更換及發電機做絕緣維護。計劃十二月內完成兩項工作。

6、貝科紅山電站渠道蓋板，為了員工放水安全，在所有危險的渠道上鋪上水泥蓋板。對渠道進行常規巡查，清理渠道沙石雜物入對有裂縫漏水處進行補漏。

7、貝科南莊電站發電尾水被河沙淤泥堵塞，請挖掘機進行清理。對發電機組進行常規檢查維修。

8、為配合水務局驗收要求，貝科水村電站、貝科南莊電站進行安全驗收工作作準備。

物業投資產業部。

20xx年10月28日。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇七

通過微博、微信等公眾號，百度百科、知道、貼吧等自媒體平臺傳播，廣泛覆蓋影響用戶，正確引導輿論方向，推動品牌形象塑造和有效傳播，進一步促進產品銷售增長。

二、傳播原則。

進一步了解企業及文化，產品優勢，明確核心傳播點所在，制造正面口碑輿論。進一步找到目標受眾，細分目標人群，進行特性分析，依據其不同特性，進行有針對性地傳播。

三、傳播方式。

針對不同的人群，傳播不同的核心訴求；

利用受眾喜歡的語言和方式來傳播信息；

利用受眾習慣的網絡化形式來傳播信息；

利用概念打造、口碑管理、事件營銷等方式廣泛進行產品傳播。

（一）概念打造。

1、話題制造（通過微博微信傳播）。

2、圖片故事（通過微博、微信、論壇、貼吧等平臺傳播）。

通過上傳語音視頻的形式，體現一位無理取鬧的買家，老是惡意挑釁，出言不遜，但是客戶人員一直很禮貌地予以解答，通過正面告知，體現客戶服務的水準，以此來引導。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇八

在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將x年的經營方針確定為：

靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。

經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

(一)核心經營目標。

x年，公司的核心經營目標是：

年度銷售收入6500萬元，增長率93%，保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元，增長率338%，稅后利潤率12%，資產回報率20%，保底利潤360萬元。

在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。

(二)銷售目標細分。

(一)市場策略。

要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將x年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發展客戶、爭取訂單。對此，應采取下列措施：

1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。

2.國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源，在x年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。

3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場，并以“發展中東客戶，繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。

4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略，集中力量發展渠道經銷商(計劃66家，力爭120家)，應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。

(二)產品策略。

市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。

x年公司的整體產品策略是“親民路線”，即：在確保品質的基礎上，在設計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：

1.國際貿易中心應調整主打產品，從實木產品向現代產品過渡，以做輔助材料為主(如柜身及門板)。

2.中國區市場的產品策略按產品系列推進：

1)針對櫥柜產品，應“加強研發、推陳出新、完善細節”，為滿足二、三級市場，適度擴充2、2、3系列，必要調整4、5、6系列，少量改進7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列，新上石英石項目。

2)針對衣柜產品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業中等價位推廣產品。

3)針對浴柜產品，以“依據需求、適當投入，力推國貿、淡對國內”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。

3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。

(三)品牌與招商策略。

品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。

經過近十五年的經營，“x”已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力;同樣，經過多年的運作，“x”也已成為“x”旗下的優質品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，x年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用平面、電波、網絡等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣“x”和“x”兩大品牌。為此，相應措施如下：

1.國際貿易中心應以“x”為主打品牌，以展會、網絡等通路為手段，以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。

2.中國區營銷中心應在中國區市場主推“x”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。

(一)生產資源保障。

1.公司新增投資400萬元，增加生產設備，擴大生產場地，確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。

2.生產中心作為二線部門，理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。

4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在46%以內。

(二)人力資源保障。

“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心x年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1.加快人才引進：以《x年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在x年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。

3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的.原則，x年1月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于x年4月1日起，各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。

(三)綜合管理保障。

市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將x年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

1.由人力資源總監主導，集合內外資源，自x年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。

2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。

(四)財務資源保障。

x年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度：

1.逐步下放費用審批：在x年已經下放部分權限的基礎上，財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長)，以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。

2.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。

3.整合多個公司資源：由財務中心主導，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。

4.健全財務監測體系：財務中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背后的財務信息流。

(五)組織管理保障。

1.由董事長(總經理)負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

2.由各責任中心總監(廠長)負責，x年2月12日前，對各項目標進行層層分解，并與各級干部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。

3.由財務經理負責，x年2月12日前，出臺《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

4.由人力資源總監負責，x年2月12日前，以董事長(總經理)為授權方，與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。

5.由營銷總監負責，組織每月/季“經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。

公司高層清醒地認識到：x年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念，創新管理。

公司認為，要達成x年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。

(二)切實負責，重在行動。

行動，是一切計劃得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。

公司要求，各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

公司強調：干部和員工的價值在于行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

(三)業績優先，獎懲落實。

追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。

利潤是x年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。

總之，公司希望并要求：所有得寶從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效得寶，實現業績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!

年底文字工作計劃（優質18篇）篇九

光蔭荏苒，又到辭舊迎新時，借此工作總結之機，回顧定格一下自身20xx年職場的匆匆腳步，沉甸心情，規劃展望來年的目標和計劃。

20xx—20xx年無疑是個人職場生涯中很關鍵的兩年。為何要在20xx年的工作總結中提到20xx年，因為正是這短短的兩年期間，讓我以一個由后至前的逆序，將房地產開發企業財務操作流程中的各個環節、時點都親身實踐了一遍。

從20xx年基于自身職業規劃的考慮，從建筑施工企業順利轉行至房地產開發企業，甲、乙方財務會計身份轉換的同時，對自已也是一個新的起點和挑戰！

房地產行業會計與施工行業相比，有諸多的相同之處，但其又有自身鮮明的行業特點與獨特的核算方法。

剛入職上家盤龍城的置業公司時，正逢公司樓盤已熱銷過大半，首先就從開發產品的銷售流程入手，從客戶預交定金，簽合同交納首期款，客戶按揭款全額到賬，開具售房稅控發票，填寫各樓棟房屋銷售明細表，按期同銷售公司對賬；同時還要對照前期的各項施工合同，清理開發成本費用賬務明細，清結各施工隊工程尾款；并兼任物業公司的會計。

在各項業務剛剛就輕駕熟，工作步入正軌之時，又恰逢國家對房地產企業宏觀調控加緊，國稅由各區局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班，下點進駐各開發企業。

從20xx年11月黃陂區國稅局開會通氣之后，一直到20xx年3月底將近半年的時間，除完成日常財務常規工作以外，其他時間全部用于項目自查、清算，配合國稅專班、審計事務所等相關人員清查賬務，整理、收集、復印各類涉稅合同、單據、資料等，提供相關財務數據，填寫各種表格。

這段期間的工作，可用“煎熬”兩字來形容，借助自身較為扎實的財務理論根基及實踐工作經歷，應對稅務清查不是難事，但應對公司上層不切合當前實際的納稅構想卻是難之又難！

因為這家公司前期開發**花園項目時，稅務稽核力度不大，可操作空間很大，交納的稅額不高，所以公司決策層在**家園這個項目的稅務支出這塊，計劃預算額做得很低，樓盤銷售前期，所得稅納稅額為零，后期就每季度象征性的交納5萬元，進入項目清算階段，稅務專班駐點清稅時，需補付的大額欠稅是一方面，另一方面因為*************。決策層要求將納稅額控制在某某點以內，但基于******，所造成的不利局面，幾乎難以扭轉。

常言道“屋漏偏逢連天雨”，這頭國稅所得稅還未清結，那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內全面鋪開，又是一番發票清查、資料整理、數據填報，這都不難，到了交稅這一環節，又卡殼了，決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”？眾所周知，流轉稅環節是一旦售房發票開具后，納稅義務就無可規避，但這種淺顯的道理我已不想反復解釋了。已熟韻領導性情的我，平靜地強調：“這只是站在財務角度列示的數額，您愿意交多少就交多少，現在不交也行！”

實踐出真知，稅務清查專班借助房產部門的售房數據和清查賬務的結果，開具了補罰合計的巨額稅單，補稅部分和我上報給公司的納稅數額相差無幾，而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減后的結果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭，當真金白銀交納入國庫時，相信事實已給決策層上了最生動的一課。

通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合，學到了不少他們查稅的切入點和方法，對個人的房地產涉稅實操能力，絕對是一個長足的提高！

鑒于上家公司財稅意識地淡薄，我也逐漸萌生退意。機緣巧合，事遂人愿，本年4月由鄉進城到了現在的這家公司，跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同，這家公司財務老總知識面廣、業務能力強，凡事有了可以請教咨詢的人。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇十

1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。

2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、、正確。

隨著公司的不斷發展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇十一

在新的一年里，網絡通訊部的主要工作目標是：規范機房的科學管理，提供良好的辦公環境；合理建好用好各項服務器程序，加強集團網站系統的維護和管理；加強業務學習、服務意識和技術水平的提高；創造良好的條件，挖掘各種潛力，為集團各部門提供良好保障，努力科學地完成各項工作，為公司現代化、信息化作出新的貢獻。

根據20__年工作實踐，現將20__年的具體工作計劃歸納如下：

一、機房及各部門管理。

1．嚴格機房紀律和各項管理，科學合理分工，明確職責，責任到人，相互密切配合，團結協作，做好各項工作，保質保量完成公司下達的各項任務和突擊性工作。

2．科學合理規范機房軟硬件環境，強化計算機軟硬系統的維護和管理，加強系統維護的響應速度，確保設備的開機完好率和運行完好率，為集團各部提供良好的需求環境。

3．在做好集團內維修、維護軟硬件工作的同時，積極配合人力資源部做好各類計算機培訓。

4．加強集團各部設備的維護、保養，強化系統的完好率，為集團各部門提供良好。

的需求環境和優質服務。

5．統籌安排會議室的使用，定時維護保養常規會議設備，定期更新會議室計算機程序，確保其完好率和良好的使用率，以滿足各部門會議需求。

二、集團網絡建設。

努力適應信息時代自動化、網絡化、數字化發展要求，為員工提供良好的網絡環境、網絡服務。在限制網絡的基礎上最大限度提供所需資源，推進我司數字化管理。

1．加強局域網網絡系統的維護管理和系統安全，合理規范和利用好設備，更穩定的運行集團協同、正航、e商等應用程序。

2．與集團有關部門密切配合，積極組織做好集團網站更新和各類廣告資源信息的更新維護工作。

3．緊跟網絡技術的發展，加強對外聯系和交流，進一步提高網絡技術水平，同時協助公司各處室建設有關網頁內容。

4．在網絡設備正常運行的基礎上，努力為全公司員工做好服務工作，同時積極組織力量，進一步完善限網信息資源，努力提高公網的應用服務質量和水平，為各部門使用積極做好各方面工作。

5．組織有關網絡培訓和網絡知識普及宣傳工作，新一年繼續為集團員工舉辦網絡知識培訓。

三、做好各辦公室計算機設備的維護、維修及管理工作。

目標明確，責任到人，協助各辦公室計算機使用責任人做好設備的維護、維修及管理工作。

未來的企業，是現代化和信息化的企業，我們感到肩上的擔子很重，但這正是新的機遇和新的挑戰，我們將不失時機地抓住這個機遇，迎接新的挑戰，在新的一年和以后的工作中努力拼搏，力爭取得更佳優異的成績。

網絡通訊部。

王永明。

20__年12月13日。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇十二

20__年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發生的一件又一件事情！

年底文字工作計劃（優質18篇）篇十三

今年我們經營公司新一屆領導班子，愿在局領導的正確領導和指揮下，鼓足干勁，努力完成局領導交給我們的任務，做好我們的本職工作，特制定工作計劃如下：

一．總計劃。

今年計劃總收入40.75萬元，計劃支出35.75萬元，實現經濟效益5萬元。

在計劃經濟收入中有以下幾項收入：

（1）賓館計劃收入10萬元。

（2）旅游船只收入5萬元。

（3）上壩收費3萬元。

（4）綠化收入7.5萬元。

（5）房屋出租收入3萬元。

（7）勞務輸出收入11萬元。

總計收入40.75萬元。

計劃支出費用有以下幾項：

（1）工資支出總額為15萬元。

（2）提取三金3.2萬元。

（3）勞動保險4.3萬元。

（4）勞動保護0.65萬元。

（5）電話費0.5萬元。

（6）差旅費0.8萬元。

（7）辦公費0.3萬元。

（8）折舊及攤消6萬元。

（9）稅金3.5萬元。

（10）招待費1.5萬元。

總計劃支出為35.75萬元。

二．總計劃的詳細說明和工作部署。

1．金湖賓館。

如公司內部沒有人承租金湖賓館，我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租，最后就對社會招標，用社會的力量來管理金湖賓館。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工，這10名職工的所有費用由賓館承擔。

雖然我們計劃采用的機制為承包責任制，但是在管理上不能以包帶代管，我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去，掌握賓館的經營情況，及時回流資金，為金湖賓館的經營當好參謀把好關。

在安全上，做到每周一次安全會，一周進行一次安全檢查，做到開會、檢查必有記錄，做到安全第一，預防為主。對治安綜合治理上，也是做到每會必講，經常檢查，教育員工視顧客為上帝，減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和事件，為公司的安定團結而努力。

2．船只管理。

今年我們實行的政策，還是像以往一樣，實行公開競標。先對公司內部員工公開招標，實行競標上崗，競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣（含人員工資在內）。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標，再對局內職工招標，如局內沒有人競標，再對離退休人員招標。

對船只的管理上，尤其在安全上，必須遵守國家、省、市有關條文規定，必須按照局安委會對船只的要求規定執行。在公司的管理上，雖然屬承包性質，在簽合同上對各項要求都得嚴格，公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上，做到定期、不定期的檢查、督促工作，爭取把隱患消滅在萌芽中。

3．上壩收費。

在上壩收費上，我們想延續原有的方式，對全局進行公開招標，競標上崗，承包人必須帶公司6名集體職工，承租底價為3萬元人民幣。

4．綠化工作。

今年在綠化上實施的辦法是分片劃分，分配到人，依據工作量掛牌管理，做到經常檢查、經常督促，根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局計劃的所有任務。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇十四

作為公司的一位員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的十一中秋雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

年底文字工作計劃（優質18篇）篇十五

20__年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上，二手房裝修的不到2成，剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數，120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元—8萬元的占六成，裝修費用在8萬元以上的占兩成，預算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態為剛需裝修為主，裝修戶型為中小戶型為主，風格與簡單大方為主。全包，套餐已經受大眾接受。

2、20__年度市場預分析。

20__年度受裝修市場全包，套餐類型等營銷模式報超低價，設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包，套餐類型公司體育很明顯的比較性，不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

3、消費者消費心里分析。

20__年大包，套餐會繼續上演低價大戰。但經20__年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之，會更加在意對一分價格一分質量，公司口碑，公司品牌，建材選購范圍，設計實用性，環保，售前售中售后服務會等方面。

二、swot分析。

1、公司優勢。

1）管理層有信心把公司做成品牌公司；

2）企業文化先行給公司發展帶來機遇；

3）公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度；

4）適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創造力；

5）依托管理層，有大量可用資源；

6）之前有大量計劃準備時間與實踐經驗；

7）活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力；

2、公司劣勢。

1）目前情況公司知名度低；

2）由于公司改革凝聚力還沒有完全形成；

3）公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降；

4）新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數；

5）具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明；

6）媒體投放與廣告宣傳制作為進行；

3、公司機會。

1）企業宣傳先行，配合媒體效應對公司發展有一定影響力；

2）新進員工活力充沛，思維廣泛對公司發展有建設性幫助；

3）有成熟小區活動組織經驗；

4）低價陷進給客戶帶來負面影響，有一說一對客戶吸引力加強；

5）各種活動策劃能力完善；

4、公司威脅。

1）各公司套餐活動會更加多，同檔公司比較多，競爭壓力比較大；

2）與同類型公司類似，沒形成特色；

3）各類公司與建材商活動頻繁；

4）建材商與游擊隊勾結；

三、普通公司家裝營銷業務介紹。

家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛，而作為一個要快速成長的團隊，我們必須拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路，尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義為一局話——約客戶到公司來坐坐。

家裝業務不同于其他業務，客戶有不可再生性，大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修，所以每一個客戶都是彌足珍貴的，我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶，全力讓他成為我們的客戶。

四、如何做好家裝營銷業務。

準備工作和必備工具：手機、記錄本2個、筆、名片夾、資料夾。

每天要做的三件事：找客戶、交朋友、學知識。

學會合理管理的自己的時間，人和人之間在事業上的區別就在于單位時間內創造的價值和財富。

制定工作計劃和目標，最重要的如何完成自己制定的計劃和目標，這就涉及到一個執行力的問題，從事任何工作最重要的就是執行力，今日事今日畢，養成良好的習慣，讓你的工作更加輕松。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要，成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

五、公司目標市場與產品定位。

相對于裝飾公司來說，客戶可以分為3個級別。

a類，經濟能力一般，但是請游擊隊又不放心，大公司的報價又覺得消費不起，這類客戶屬于比較挑剔，但是公司利潤點又一般的客戶，我們要抓好這一檔次客戶的服務，讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模，但是在人性化的服務方面，是其他大公司不能比的，并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務，盡量讓客戶放心，對客戶貼心，這一類客戶是我們“498活動”

口碑建立的基礎，對二線客戶的開發是非常有幫助的。

b類，屬于社會的中產階層，有穩定的工作和收入，對生活質量有一定追求，該類客戶一般都是有1—2套住房，有車。因此價格不再是最重要的標準，相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶，也是最適合公司“498活動”定位的客戶，在利潤和品牌的收獲是最大的，是我們的主攻方向。

c類，我們通常定義中的大客戶，該類客戶的特點是經濟實力雄厚，有豐富的人生閱歷和社會經驗，對價格因素不敏感，而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優越感，因此需要公司作出有差異化的專業服務，我的個人意見是，針對這部分客戶，我們的設計部可以進行適當的包裝，例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院，團隊作戰，讓客戶體驗到我們的用心，而往往這類客戶服務好了，利潤一般a類客戶的幾倍。總結，相信大家應該聽過田忌賽馬的故事，如同一場牌局，抓到的牌不可改變，那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

六、公司年度營銷目標。

1、20__年公司目標市場與產品定位。

1）以公司為主輻射整個太原市各個區域；

3）以498活動全年從始灌終，堅定不移的走下去；

2、公司銷售目標。

1）完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標，其中我們要將目標分解，如月計劃，季度計劃，逐一的把細化的目標完成好，那么才可能完成我們的大計劃。

2）建設一支或多只營銷能力強，執行力高，穩定性好的營銷團隊（人數不低于正常5人隊伍配置）。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區，同時進行傳幫帶作用。

3）打造公司品牌，提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平，讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力，以求在20__年能受到c類客戶關注。

3、營銷方式。

1）市場營銷。

2）電話營銷。

3）網絡營銷。

4）媒體營銷。

以上4種方式主要目的是開拓客戶，且這4種方式為本年度主要業務開拓方式，

5）另外家博會，各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。

6）會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發，要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益最大化的完成。

七、營銷部門銷售目標。

1、20__年度總體目標。

1）完成銷售額1200以上；

2）建設穩定團隊（不低于3組）；

3）拓展營銷人員能力，不能局限在市場框架下；

2、月度細分目標銷售額。

八、銷售管理計劃。

略

年底文字工作計劃（優質18篇）篇十六

這一年的工作也是要結束了，回顧以往，做的還是有待提升的，同時最后的一個月，也是要去努力，去讓自己的業績完成，順便是能做好沖刺，讓自己的銷售業績能有一個大的提升，也會是讓自己完成的更為漂亮，所以也是在此來為下個月的一個銷售沖刺而做個工作的計劃，讓自己明白自己該朝什么方向去努力。

十二月想要沖刺，拿到一個好的成績，其實并不簡單。特別是競爭的壓力也是大，大家都是有這個想法，同時同行也是會在此刻來發力，但是我也是有自己的一個計劃，去把目標分配到每一天上，去有針對性的去找到目標客戶，除了新客戶，對于老客戶也是要善于的去利用起來，特別是公司為了沖刺銷售額也是有一些促銷的讓利折扣給到我們，這些權限也是要去利用起來，而不是說按照平時的想法去做工作，特別是一些折扣方面善于利用，更是能吸引到客戶，同時年底也是有一個促銷的活動，我也是要去珍惜，在這一天里去很好的做好自己該做的一個工作。同時也是做好規劃，一些產品的確更加的合適，我也是要把庫存去理順清楚，不能由于自己做出了銷售但是卻是發不出貨物的尷尬情況，同時對于客戶也是要去做好一個梳理，很多的客戶其實也是需要在年底來囤積一些貨物，畢竟到了春節，也是不太方面發貨，所以也是需要提前的來拿到貨物。

除了自己的銷售工作去做好，同時和同事之間，其實除了正常的競爭同時也是需要去做好配合，把每一個客戶都是抓住，不要流失掉了，可能自己解決不了的客戶，但是同事卻是可以處理，更多的也是我們一起要把部門的銷售去沖刺，而不單單只是完成了自己的，讓自己的銷售額有進步就夠了，其實不是如此，越是沖刺的時候更是要去團結，一個人的努力是不夠的，但是一個部門一起來做，那么就是可以讓我們更好的完成沖刺，讓我們去過個好的年，一年最后的一個月，去沖刺好的成績。

我也是相信，同事們都是那么想的，都是鉚足勁要在十二月拿出自己的能力去為了沖刺去讓這次有好的業績完成，我也是相信我們的執行會做到位，會去相互的配合，一起合作讓我們過個好年，讓我們這一年的目標再創新高，新的一個月即將到來，我也是準備好了去面對銷售的沖刺工作。

年底文字工作計劃（優質18篇）篇十七

在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高，下面是本人20xx年的工作計劃：

年底文字工作計劃（優質18篇）篇十八

xx年度，規劃財務工作在局黨組的領導下，在機關各科室和二級單位的支持配合下，緊緊圍繞局中心工作，充分發揮服務、保障、協調和監督的職能作用，做了一些工作，也得到了上級和相關部門的充分肯定。今年，被省廳評為全省財務統計工作一等獎，被市財政局表彰為全市財會工作先進單位，被市審計局表彰為內部審計工作先進單位。xx年的規劃財務工作主要是圍繞以下四個方面來開展工作。

一、圍繞一條主線，切實做好規劃財務工作

圍繞“三保一增”（即：保重點、保運轉、保待遇，預算經費遞增）的目標，以“xx規劃”編制為引領，以爭取資金為重點，以項目建設為基礎，不斷強化財務和項目管理，推動各項工作取得新進展。

二、做好兩項基礎工作，提高服務保障能力

一是加強溝通協調，做好預算經費的爭取工作。積極爭取各項民政資金，挖掘政策依據，科學編制部門預算，爭取資金超額到位，確保傳統項目經費的遞增和新增項目經費的落實。xx年全市爭取各類民政資金14.5億元，占全省民政資金的七分之一強，xx年市級財政安排市直民政系統預算資金和項目資金達1566萬元，局機關落實預算440萬元，較上年增加22%。另外，年中和年底爭取調劑和增加各項工作經費76萬元，爭取上級民政部門補助資金20多萬元。確保了單位人員經費和正常運轉。同時，加強預算實施管理，確保預算執行進度。積極配合相關科室和二級單位，做好各項專項指標和項目資金的爭取、分配和撥付工作，全年市本級分配撥付各類民政資金3700萬元。同時，進一步加強預算資金的會計核算和財務管理基礎工作，強化預算執行分析，促進支出結構優化，提高預算管理和決策水平，通過加大治理“三公”經費支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預算執行率和資金使用效益。二是強化考核，做好民政統計工作。修訂完善了《黃岡市民政統計工作評價辦法》，將財務統計工作納入全市民政工作先進單位的重要考核指標。創新統計日常工作管理機制，加強民政統計分析，不斷提高統計數據質量。民政統計報表質量一直位居全省前列，07-xx年市局持續保持全省一等獎。為民政事業發展和領導決策提供了科學的依據。同時積極完成好統計局布置的各項統計工作任務，特別是今年較好的組織和完成了全市文化及相關產業數據的匯總和上報，共核實上報104個單位，涉及金額1.56億元。