月工作總結是對自己工作態度和能力的一種展示，也是對組織對個人貢獻的一種回饋。以下是小編為大家整理的一些精心編輯的月工作總結范文，供大家參考，希望能對大家的寫作有所幫助。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇一

溫氏振東豬場技術員個人工作總結階段：20xx年7月26日-20xx年8月22日作者：儲兆滎本月是本人正式成為社會人士，正式踏上工作崗位的第二個月份。

回想不久前，還是個懵懂少年，如今已長大成人，需承擔更多的責任；以前只需按師長的要求，好好學習就可以，如今景況不同了，不僅自己要以身作則，還需恰當地安排他人去完成工作。

俗話說的好“冬練三九，夏練三伏”，恰好本月是一年中最熱的季節，想養好豬，防暑降溫第一步，想平安度過暑伏，就需多花些時間，多花些心思。

本場是新場，一切“從頭開始”，就如名人所說，還需多磨練磨練。

年輕就是資本，兵來將擋，水來土填，有何可懼哉！上次競聘定崗后，本人在二線擔任一輔配一職。

本階段所做的工作大體有以下幾點：

1、后備豬的飼養少喂多餐；料槽水少放、勤放；料槽掃水講究輕、巧；健康度（保健、免疫按計劃完成）；健胃、抗應激；勤刮豬糞；每周沖欄一次；善于運用配種舍大欄。

2、防暑降溫水簾池水青苔的清理、環境衛生及水簾等部位補賊風。

3、大環境清理衛生4、后備豬發情率及時查清；建立發情記錄表；建立發情區、非發情區；提高豬群健康度；針對性處理；適當運動，適時控料，及時飼喂青綠飼料；自己及員工不斷學習，反復培訓。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇二

本人____年任鎮平___小校長以來，在縣教體局及中心校的正確領導下，堅持以法辦學，以德立校，以情治校，堅持科學的發展觀，堅持“以人為本，關愛學生，彰顯個性，全面發展的辦學思想，緊緊圍繞《鎮平縣__-__年教育振興計劃》，以全面提高教育教學質量為核心，以加強教師隊伍建設為根本，聚精會神抓管理，全神貫注抓質量，一心一意謀發展，努力創辦人民滿意的教育。

十幾年的風雨兼程，十幾年的創業之路，十幾年的務實苦干，十幾年的輝煌成就。經過本人的努力，學校由過去不足700人發展到現在的2500余人，由不為人知到遠近聞名，由泛泛一般到實現騰飛。

一、經常洗腦，以先進的思想影響人。

“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊，問渠哪得清如許，唯有源頭或誰來。”一個好校長就是一所好學校，高素質的校長來源于不斷的學習。為此，任__校長十幾年來，本人始終堅持“只有學習學習精彩，工作才會精彩;只有學習精彩，生命才會精彩”的學習理念，經常向書本學習，學習先進的教育理念，向先進學校學習，學習先進的管理經驗，向一線教師學習，傾聽管理中存在的問題。

二、率先垂范，以務實的精神感染人。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。任__校長十幾年來，凡是要求教師做到的，我首先做到。工作中，當早晨的第一縷陽光還未照進校院時，校院里已經有了我的身影，當晚上月亮掛在天空時，我才匆匆離開學校;工作中，本人始終堅守在自己的崗位上，有病把藥帶進辦公室，邊吃藥邊工作;工作中，本人始終堅持“沒有精神上的清白，就沒有物質上的廉潔”，始終堅持大事講原則，小事講謙讓，難事不推諉，好事不爭先;工作中，本人經常深入到一線，深入到課堂中，深入到教師中。十幾年來，指導王嬌，魏佳賢等多名青年教師在市縣優質課比賽中獲獎。

三、創新管理，用科學的方法激勵人。

1、加強安全管理，創建平安學校。

安全無小事，安全重于泰山。任__校長十幾年來，我一直把安全工作當作頭等大事來抓，牢固樹立“安全第一”的思想，樹立人防與物放并重思想，提高防范意識，加強安全管理.

在安全工作上，學校實行校園安絡制，領導帶班制，幼兒園及低年級學生接送制，24小時值班制，形成安全教育抓人人，全體師生抓安全的齊抓共管的局面。

在安全工作上，學校期期都要召開各種類型的安全教育主題班會，主題隊會，期期都要舉行以安全教育為主題的演講會，開展各種形式的安全防護演練活動，通過活動，提高學生的自我保護意識，自我防范意識，培養學生的自護、自救能力。

2、深化教學改革，爭創特色學校。

任__校長十幾年來，學校在實施素質教育推進課程改革地同時，緊緊圍繞“校有特色，教有特點，學有特長”，以“電化教學”為切入點，加強現代教育技術與學科的整合，加強現代信息技術在課堂上運用的研究，現在，教師在網上查閱資料，同一年級課件實現資源共享已不在是神話，周周有電教課，人人上電教課在我校已成為現實。

一間間布置一新的電子備課室，一臺臺有網線連接的簇新電腦，一堂堂生動形象的電教課，加上校園監控系統，校園電視臺，組成了一副副精美的圖案。這就是現在的涅陽__的真實寫照。

信息技術與學科的整合經過幾年的實踐，已成為我校課堂教學的一大特色，教師們運用課件上課已習以為常。

__年4月，我主持實驗的河南省十一五現代信息技術課題《__》通過省專家組的鑒定，獲得課題研究二等獎。

3、做好培優補差工作，促使學生全面開花。

樹林里沒有兩片完全相同的樹葉，班級中沒有兩個素質完全一樣的學生。為了使每一位學生都能進得來，留得住，學得好，任__校長十幾年來，一直把培優補差工作當作學校的立校治本，要求教師在此項工作上，思想不放松，工作不簡化，層次不單一，要求不降低。開學初要求每位教師制訂出詳實的培優補差方案，每期結束，學校召開培優補差經驗交流會。在交流會上，我多次強調對差生的轉化，要突出一個“拉”字，要求一個“實”字，發揚一個“勤”字，強調一個“慈”字，奉獻一個“愛”字，堅持一個“信”字，突出一個“導”字，使二類苗結一類果，一類苗結特等果。

四、取得的成績。

一份耕耘，一份收獲。本人任校長十幾年來，學校被評為全國科學實驗先進學校、河南省遠程教育示范性學校、南陽市師德建設先進單位、南陽市電化教育一類學校、南陽市培優補差先進學校、鎮平縣先進黨支部、鎮平縣標兵文明單位、__年--__年連續五年被評為目標管理先進單位。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇三

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇四

寫好個人。

首先應端正態度要敢于借鑒不照搬照抄;要詳略得當不繁雜冗長;要實事求是不夸大其詞;要強調團隊今天本站小編給大家找來了個人工作總結供大家參考和閱讀。

本人從20xx年初到xx公司任職以來，經歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發展等階段，可以說這是一個從無到有的過程。回顧過去將近一年的工作歷程，通過冷靜的思考，在不斷在總結中提高認識、獲得經驗，為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。

當然，對于本人不成熟的見解，還請大家多批評指正。

我們公司是一個新公司，我也經歷了公司成立初期整個過程，可以說直效是一個創業型的公司，所定位的產品非常好，非常符合國家經濟轉型與發展的大政方針，也有非常好的市場空間與前景。但是創業型公司都要經歷一個“計劃—實踐—總結—再計劃—再實踐—再總結……”反復循環、不斷完善的過程!從我進入公司以來，主要配合做了以下的工作：

1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產品圖紙的繪制和文字說明等。

2、產品在各中建筑類型或領域中應用的技術方案，針對某些特定建筑類型做了一些技術方案模板。

3、根據現場勘查情況，與客戶溝通洽談中不斷，進一步優化技術方案和公司產品的ppt、模板、技術手冊、售貨服務文件等資料。

4、和設計院的同行和設計師，在現代設計院舉行了一次技術推廣性質的會議，

5、把我們公司的產品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。

6、對潛在經銷商和代理商等合作伙伴進行一次產品知識培訓及技術解答工作。

7、協助完成電子空氣凈化設備企業標準及企業標準的相關文件。

8、起草并編制完成電子空氣凈化設備應用規程(應用規程在申報中……)。

9、協助完成了柜式機往xx醫院里的運送和現場搬運等相關工作。

10、協助完成了xx項目的前期接洽、技術交流、談判及現場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程，接下來還有一批正在操作的樣板工程，等這些工作完成的話，那我們公司可以說就很厲害了!

于20xx年衛生部規范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組，我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意，讓接下來的項目都做的更好一點。

至此，我認為x公司差不多完成了成立初期的準備工作階段，我也相信公司也將很快進入真正實現收益的快速成長階段，在過去的工作當中我也有一些體會：

1、在設備行業里，售后服務是非常重要的，我建議我們公司一定要加強公司售后服務體制建設，增強售后服務的競爭力，做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發現，現在很多業主投資理念開始發生變化，越來越注重售后服務，比如說長海醫院，醫院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現在一年多了，廠家沒有進行過售后服務，現在都換掉不用了。北侖發電廠項目從實施至今，還沒到維護周期，但是我們已經做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。

2、現場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等，這些工具完全可以在前期準備工作做掉，但是經一再確認都沒有說到這些東西，這樣可以減少現場的工作繁瑣程度，提高一些現場施工安裝的工作效率。

3、團隊精神和計劃性;在現場施工的過程中，難免有一些不可預知的事情發生，這次我們施工過程中整個團隊，不管是搬運、現場采購工具、安裝、作息時間等等，配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方，比如：現場辦證的時候需要有很多領導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批，這些事情都和我們的預定計劃有差異，就需要我們員工積極配合現場負責人，對前期制定的施工安排計劃及時調整和執行，各謀其位、各司其職，責任到人，這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度，讓施工安裝流程化，才更便于項目的施工管理。

在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績，但是，我更多的是把過去中作中的不足和經驗教訓引以為戒，在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態度，不斷學習和積累自己的專業知識，也爭取把本職工作做的更加完善。

在這里我也有兩個不太成熟的想法，或者說對公司的建議，希望公司可以參考：

1、公司要注重加強專業知識的學習，調動員工的學習性，增加員工知識儲備，只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。

2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動，這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感，使得我們的團隊更有戰斗力和工作效率。

秋去冬來，轉眼間20xx年已經接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、專業提升。

感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域，認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業知識，逐步從對專業的慢慢了解，到能夠獨立完成專項報告，但專業知識還需繼續進一步的學習。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使業務水平不斷提高。

二、具體工作事項。

20xx年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊-域城-黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30mw光伏并網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30mw光伏并網發電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區礦區采空區地質環境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。

三、思想體會。

通過接觸不同的工作內容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運用，盡管在各個領域均有了一定的進步，但在追求精、細方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進、學習。通過完成不同內容的。

工作體會。

到團隊協作與個人獨立工作之間的關系，作為一名技術人員，既要有一定的獨立作業能力還需與同事之間進行溝通，在溝通中進步，在協作中完善工作。取人之長，補己之短，善于發現別人的長處，互相幫助，共同進步。

通過接觸項目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應以和字為先，通過溝通和協商，使對方了解到我們認真完成工作的態度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。

20xx年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在于自身，發現問題，解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力，這競爭既來自市場也會存在于企業內部，但是良性競爭是我們進步的動力，在不斷的進步中，我們會得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。

20xx年6月27日至今，我進xx公司已有半年了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。

在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提高自己業務知識。

另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在這半年的工作中，我制定了德吉勞務服務管理體系，編訂了服務意識培訓，編制了制造公司業務提成激勵方案和政策，梳理。

合同。

文件。

進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業務，后以失敗告終，在這過程中，分析了原因，并總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。

在20xx年的工作中，必須以客戶為中心，“標準化的產品，個性化的服務”的營銷方針必須落地，做好售后服務，提高產品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業第一。只有公司品牌樹立了，服務跟上了，公司才會做大做強。

在20xx年里，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。在今后的工作中要不斷創新，及時與領導、同事進行溝通，執行公司管理的相關規定，提高服務意識，同時在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業務能力。

在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇五

轉眼間已經過去，回顧從8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態度。

因為工作有激情才有干勁，態度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網絡的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了后期兩個月的穩定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足。

我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統的日常維護。目前我局共有服務器3臺，計算機41臺，筆記本5臺，打印機5臺。租用打印機2臺，電話交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：

剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統補丁也無法升級，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、找根源，先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統出了問題，我來修復，屆時經過一個多月的努力，局域網內的病毒才沒有那么泛濫。

2、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺，統一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

3、員工統一安裝360企業衛士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺，統一對工作電腦進行ip分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。

4、對于電話交換機的設置等，線路故障，也比較簡單。在這里不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多臺工作電腦，工作狀態還算比較穩定。

1、對于關鍵性數據資料oa文件、erp數據、進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內部郵件也會定期備份一次，對于監控服務器，每日登陸看是否正在在運轉。

2、對于erp系統的權限，也在進一步管理，oa文件的權限，為新同事開通各種賬號，這些最本質的工作，在這里就不一一說明了。

3、薄弱環節：對于服務器erp系統一些簡單的設置問題，常見問題，我可以應付的來，但是對于erp企業的整個流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向erp系統的方向發展…絕不辜負領導對我的期望!

1、隨著網絡信息化時代的發展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個企業的外部對外網站!讓更多的人通過網絡了解銘科。

2、隨互聯網的發展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網絡視頻會議!

3、對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解，做好erp流程監控上的工作，完善erp系統!

4、計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，做好本職工作。

5、加強自身學習，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團結協作，并完成領導安排的各項任務。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇六

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇七

各位領導、同志們：

大家好!

一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，深入落實科學發展觀，牢固樹立安全發展理念，夯實基礎，細化責任，強化現場監督監管，深化隱患排查治理，進一步完善職業健康安全管理體系，履行自己的安全生產職責，認真做好每一項工作，取得了一定的成績。實現平穩生產;下面就鋁箔公司20__年安全工作特別是我履行的安全職責情況做如下述職報告。

一、建立健全公司安全生產責任制。

我作為公司安全生產第一責任人，為落實安全主體責任，確保安全工作落到實處，配置專職安全主管、安全員各1名。針對車間的安全管理進行細化，明確的車間安全職責，確定了車間、班組安全員，建立起安全管理網絡。制訂《____公司安全生產責任制》，做到橫向到邊，縱向到底。

二、組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程。

對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善并下發了《安全生產責任制》、《工作票管理制度》《相關方及外用工管理制度》、《安全操作規程》等規章制度9項;重新修訂完善了安全操作規程并審批下發;形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系，實現了全面依法管理。

三、組織制定并實施本單位安全生產教育和培訓計劃。

1、在安全教育培訓方面，督促相關單位按照20__安全培訓計劃對從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種設備操作人員取證、法律法規普及安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，累計舉辦各類培訓班12個，培訓人員822人次，培訓率達100%。新進、調崗人員培訓29人次均考試合格。同外來運輸、施工、承包單位簽訂安全協議并進行進廠告知、安全教育等.

2、10月份按照公司《關于切實抓好基層基礎安全管理的通知》結合限公司《關于做好全員安全教育培訓工作的通知》等文件要求組織相關部門對公司全員進行了安全培訓，共培訓284人，考試合格準予上崗，并全公司公示分數。

3、深入開展安全生產“五個壞習慣”教育活動，發動全員辨識壞習慣195條，并按照計劃整改完畢，形成閉環，有效促進了職工進一步提高安全生產意識，最大限度的避免安全事故發生，為堅決扭掉安全生產五個壞習慣奠定了基礎。

4、按照公司要求組織開展了《事故案例警示教育活動》，制作規程、案例警示牌共43塊，并上墻，分析歷年來廠內外事故原因、教訓，組織編制了《安全事故案例匯編》，案例介紹力求圖文并茂，便于了解事故情況，語言盡可能簡潔和通俗易懂。事故按《企業職工傷亡事故分類標準》(gb6441-86)進行分類，印定成冊200本供員工學習，便于汲取同類而不同原因事故教訓。

四、保證公司安全生產投入的有效實施。

公司按照公司有關要求規定，每月投入安全專項費用25.8萬元左右，用于安全整改、環境改善、安全專用工器具和安全儀器的購置、維護、檢驗費、及其他(健康體檢、防暑降溫、勞保用品配置、教育培訓)等，共計309.6萬元左右。

五、督促、檢查公司的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。

1、我組織相關人員對人不安全行為、物不安全狀態、設備、現場隱患進行檢查清理。基本保持每月至少參加一次安全、消防大檢查，建立起檢查-通報-整改-再檢查這種模式。對于違反公司安全規定的行為、不按期整改的責任單位進行通報和處罰取得了一定的效果。軋機、現場周圍監控系統恢復等。我嚴格監督檢查，落實管理責任，重點對我公司的電器、機械、天車、壓力容器、重點部位、工藝等方面組織專業人員進行檢查。針對我公司生產經營活動實際，我對照適用的法律法規和規程標準，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區、死角、治理不留后患，公司級、各部門、車間、班組共排查治理隱患684起，均完成整改。

2、我利用每日晨會時間強調安全、消防事項;并專門組織12次公司安全例會對安全、消防、環保管理等工作進行安排，對月度安全管理狀況進行分析、強調，對現場管理及公司下達各項活動進行部署，如：《安全活動月活動》等活動。其中在會議中對安全重大事項進行解決，如：廠區監控改造修復、現場標準化投入資金落實、標準化各項檢測、防汛物資購買等費用投入等。

六、組織制定并實施公司的生產安全事故應急救援預案。

1、制定《公司火災事故應急預案》及12個生產現場處置方案，督促相關部門按照演練計劃，應急預案每年演練一次，現場處置方案每半年演練一次，已圓滿完成演練任務。

2、共組織軋機消防演練12次，軋機有、無負荷試驗24臺/次，其中11月份對按照軋機消防維保協議，有色院消防所對公司軋機二氧化碳滅火系統進行了年檢，系統正常可靠運行。及時處理試驗中發現隱患8起均整改，及時更換現場滅火器材，沒有發生火災責任事故。

七、及時、如實報告安全事故。

全年無發生責任事故，零報告。

八、職業健康環境和安全體系內容運行。

(二)體系內容。

1、3月份組織相關人員對兩大體系的環境因素和危險源進行補充識別和辨識，危險源辨識過程中應增加各部門、各單位所承擔安全職責的管理缺陷的補充辨識。危險源辨識與風險檢查表增加了各部門未認真履行安全職責，存在管理方面的危險源辨識，在去年724項的基礎上增加了50項;十二個現場處置方案和一個應急預案進行了補充修訂，進一步提高專項預案和處置方案的可操作性。

其中重要環境因素為：軋機廢氣排放、硅藻土消耗。重點危險源：

1、軋機軋制;。

2、油庫;。

3、木箱加工;。

九、環保方面。

環保設施同生產設備同步正常運行。定期對設施進行維護保養，均有記錄。

8月份委托____有限公司對廢氣、廢水、噪音進行檢測，均符合國家及行業標準;按時交納排污費，廢硅藻土及廢油均有有資質單位外銷處理，有轉移聯單，無發生環境污染事故。污染物排放達到國家標準和洛陽市環保要求，未出現異常情況。環保設施的運行率達到了100%。7-9月份的大氣、噪聲、污水檢測結果均符合環保要求。

十、安保工作。

組織人員對廠區及生活區的外圍護欄進行檢查維修10處，及時排除安全隱患。于12月份將破損的護欄全部更換完畢。

確保節假日廠區安全維穩工作，我親自值班。并督促相關部門不間斷夜間巡邏，抽調骨干進行夜間巡邏帶班制度，加強重點部位的巡邏力度。配合公安機關做好治安網絡的建立。做到對廠區及周圍的環境變化進行掌控。

十一、存在的問題。

盡管我司在安全工作中取得了一定成績，但是，事實告訴我們，安全工作絕不能有半點的松懈。當前，我司的安全工作仍存在一些突出的問題，部分管理人員及職工的安全意識還很淡薄，存在僥幸心理，對基層班組及新近人員還需加強培訓。20__年主要做好以下安全工作：

20__年安全、消防、環保、職業健康、保衛工作思路及計劃20__年主要目標：

1.不發生輕傷及以上工傷事故，千人負傷率小于1;2.不發生新增職業病;3.不發生火災責任事故;4.不發生較大交通責任事故;5.不發生較大食物中毒事故;6.工業廢棄物達標排放。

(一)強化安全環保責任落實，推行“五落實五到位”工作。做好每年2次各級安全負責人安全履職情況的述職工作、做好事故案例學習及“一崗雙責”清單制定與落實工作。

(二)貫徹《安全生產法》、《環境保護法》等國家法律法規，落實中鋁公司各項安全環保規章制度，依法合規做好公司安全環保工作。(三)做好安全檢查和隱患治理，堅持落實好四級隱患排查體系，開展月度安全巡查和例行檢查，做好隱患排查治理工作，消除隱患，提高生產現場本質化安全水平。定期安全通報公司安全管理動態，對檢查出的安全隱患采取驗證銷號，實行閉環管理。

(四)按照公司應急救援體系修訂工作總體安排做好20__年應急預案、專項預案、現場處置預案的修訂、演練活動。做好軋機、油庫等重點防火部位應急演練工作，完善應急預案、開展應急演練、做好演練評估，強化以軋機滅火為重點的消防安全管理，做好軋機滅火系統的專項檢測和日常點檢工作，對于軋機地下油庫等重點消防部位實行重點管理，確保受控。(五)修訂公司職業健康安全和環境管理體系文件，明確各部門、各單位所承擔職責，通過危險源、環境因素辨識、法律法規和其他要求識別、內部審核、合規性評價、管理評審等工作的開展，做好職業健康安全和環境體系的有效運行，提高科學管理水平。

(六)落實好職業健康、安全環保教育培訓工作。指導各單位完善職工安全教育培訓工作，特別是做好職工“三級”安全教育、“四新”、復崗(轉崗)、特種作業人員、安全技術操作規程、消防、應急救援以及二大體系培訓等教育培訓工作，提高職工安全意識和安全技能，確保人員受控。

(七)做好安全生產標準化運行工作，通過隱患排查治理、預警、事故調查統計分析、績效評定等工作開展，提高本質化安全管理水平。(八)做好職業病防治工作，主要做好職業健康檔案建立，對于生產現場的重點崗位人員進行嚴查，采取一些強制措施，杜絕個人防護不到位就上崗操作的違章等現象發生。

(九)指導各單位做好相關方管理工作，簽訂安全協議，明確雙方權利和義務。接受公司及各單位日常安全檢查，嚴格落實安全、消防隱患整改。

(十)繼續推行“5s”管理和持續改進，鞏固現場管理提升的成果。(十一)繼續做好基層基礎安全管理，特別是做好班組安全管理，開展形式多樣班組活動，提升班組長自主安全管理能力及提高職工安全意識。

(十二)完成上級布置各項安全工作。

謝謝大家!

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇八

做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的`喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是

1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業務上不斷學習，把今后的工作做得更好。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇九

這學期來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了詳細的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

我熱愛自己的事業，積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務。

總而言之，現在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇十

本人所處的x項目的營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己，以下是今年上半年的工作總結。

由于作為x地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。

營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。

作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇十一

房地產市場進入xxxx年，仍是一片低迷，可喜的是我和公司售樓部其他工作人員一起，共同努力，還是基本實現了公司交給的任務，取得了可喜的業績。

（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

（四）保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

（六）團結、協作，好的團隊所必需的。

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇十二

伴隨著20xx年春節臨近的步伐，20xx年，在限購限貸的房地產的高壓政策下的房地產行業是穩步攀升的一年。作為一名加入運盛公司不到半年的新員工，在此感激公司領導以及同事，在這段期間給予我的幫忙和鼓勵。在這將近半年的時間中，我經過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下頭我對這一年的工作進行幾點總結。

自20xx年7月底正式接待客戶后，到20xx年14月8日止累計接待來訪客戶30余組，其中愿意留下聯系方式22組，電話回訪客戶180組，認購套數1套，銷售額4699000元，現繳納10萬元定金。將于20xx年14月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續。

(一)銷售業績。

截止20xx年14月8日，共完成銷售額4699000元，回款100000元。客戶未及時回款，由于還沒有正式簽訂買賣合同，將于20xx年14月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續。

(二)銷售服務業績。

1、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、回訪和洽談。

2、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度，為客戶供給全面的信息參考。

3、熟悉銀行和房產局新的業務和政策，更好的為客戶服務，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

目前運盛美之國是處于去化庫存房源的情景下，目前庫存房源物業類型有聯排，雙拼，獨棟，其中以聯排和獨棟居多。就目前在售房源的銷售問題分析如下：

(一)銷售中存在的阻力。

1、南京別墅市場新生力量的沖擊。在20xx年中，南京市僅江寧溧水浦口(還不包括南京周邊類似句容板塊，安徽和縣板塊的別墅群)至少有14家別墅樓盤加推上市，這些新生的別墅房源，與運盛美之國花園相比較而言還是具備相當沖擊力的，不論是從目前的小區景觀，還是土地的使用年限上，以及房屋的建筑時間都是有著相當大的優勢，這就直接導致大批客戶花落他家。

2、小區內部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于美之國花園建設周期以及銷售周期長達10年之久，早期業主的購買成本較低，此間又經歷兩次較大的漲幅，此刻在售的小區內二手房價格遠低于此刻售樓處的在售房源。

(二)針對以上的銷售中存在的阻力，作為一名美之國的臵業顧問，我的應對措施。

1、進一步加強個人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學習，取其之長，補己之短。

2、了解南京市場的別墅市場，上市房源的優劣勢分析，知己知彼，從容應對客戶提問。

3、了解本小區以及周邊二手房市場，目前的在售均價、物業類型等等，做到胸有成竹。

4、提高服務質量，客戶就是上帝，客戶不光是買我們的產品，同樣還有我們的服務。

1)根據別墅成交率約5%，來電與來客比1：3的`比例計算，保證年度成交9套的任務目標完成的情景下，需要客戶量為180組客戶。其中個人回訪已接待，深挖潛在客戶約30組，需要公司廣告宣傳來客150組。來電約為450組。

2)根據目前的銷售情景制定合理的推盤計劃。

a掌握小區在售房源的所有細節，包括價格，位臵，景觀，花園面積大小以及部分有問題的房源，早作準備規避客戶忌諱問題，做到既要給客戶滿意的答復，又不能欺瞞客戶房源的真實情景。b。制定合理的推薦順序。分清主次，循循善誘，做好主推盤和替代盤銷售計劃表。

3)客戶分類，及時跟進。

a針對不一樣的客戶，按照他們目前的購買欲按照abc三類進行分類。b。及時跟進各類類客戶，對于c類客戶要深挖掘此類客戶后的潛在客戶群體。對于b類客戶，要及時跟進，加深其的購買欲，促進其轉變成a類客戶。對于a類客戶，基本處于猶豫期，只差那臨門一腳，使用一些銷售技巧，排除客戶心里的顧慮，促進其短期內成交。

3、完成銷售計劃及目標需要公司供給的幫忙。

1)客戶量的支持。其中包括來電450組以及來客150組。這就需要公司投入必須的廣告費用支持，來保證銷售目標的施行。

2)增加銷售培訓，加強我們的業務綜合本事。期望培訓包括：房地產的新政、銀行貸款政策、業務技巧、地產相關聯的知識。

3)期望公司制定相關的獎懲制度。作為對我們的一種激勵和鞭策，在期望和壓力下完成公司下達的各項任務指標。

回首20xx年，在公司領導的關心和同事的幫忙下，讓我快速的融入了這個溫暖的大家庭，也讓我快速的成長起來，更讓我對20xx年充滿了憧憬。期望公司在新的一年里越來越好，期望各位領導以及同事身體健康，事事順心。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇十三

20xx年9月至20xx年7月,我擔任望xx小學五年級1班班主任及語文任課教師職務。一年以來,我嚴格要求自己,努力做一名家長信任,學生尊敬的人民教師,做到與時俱進,認真學習,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生.基于“讓每一個學生在現有水平上得到發展”的認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫的馬虎,現將一年的工作總結如下:。

作為一名青年教師，我深知加強思想學習的重要性。在過去的一年里,我通過系統的學習有了基本的認識,使自己的思維更加開放，政治理論水平有了新的收獲和提高.同時，本人積極參加學校組織的創建全國文明城區的活動，思想認識得到了進一步的提升。

一名優秀的教師必須要有廣博的文化科學知識，扎實的教學基本功,還要有精深的`教育管理知識以及一顆處事公平、無私奉獻的愛心。

這一年來,我以實際證明:我深深地愛著我的學生。作為班主任教師，我非常重視班風建設和學生思想道德教育。這一學年,我通過精心策劃、組織班會、晨會對學生進行人生觀，集體意識等思想教育。本學年，我把班干部培養作為班級工作的一項主要內容，通過班干部輪換制、競職演講、總結、班干部會議定期化等形式，發掘更多的班級管理人才，實現學生的自我管理目標。經過全班同學的努力，本學年，我們班榮獲“校級優秀班集體”的光榮稱號。

我清楚地知道，只有不斷提升個人的業務水平，才能更好地為學生服務。因此,我努力利用業余時間閱讀小學語文教學理論、書籍，了解小學語文最新動態，把握其方向，同時，我積極參加學校的各項教育教學研究活動，主動承擔研究任務。在學校領導和同事的幫助下，本學年我承擔了市級、校級研究課任務,取得了較好的教學效果。在一次次的試講、修正中我得到了提升與飛躍。

綜上所述，本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足。今后,我將在各位領導、同事的幫助下繼續前行,爭取結出更多的碩果！

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售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇十四

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說、隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

4、如實做好復印登記工作。對于x復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這x個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻、第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自我的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在下半年里，我想我應努力做到、第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇十五

伴隨著20xx年春節臨近的步伐，領導以及同事，在這段期間給予我的幫忙和鼓勵。在這將近半年的時間中，我經過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下頭我對這一年的工作進行幾點總結。

自20xx年7月底正式接待客戶后，到20xx年14月8日止累計接待來訪客戶30余組，其中愿意留下聯系方式22組，電話回訪客戶180組，認購套數1套，銷售額4699000元，現繳納10萬元定金。將于20xx年14月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續。

(一)銷售業績。

截止20xx年14月8日，共完成銷售額4699000元，回款100000元。客戶未及時回款，由于還沒有正式簽訂買賣合同，將于20xx年14月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續。

(二)銷售服務業績。

1、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、回訪和洽談。

2、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度，為客戶供給全面的信息參考。

3、熟悉銀行和房產局新的業務和政策，更好的為客戶服務，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

目前運盛美之國是處于去化庫存房源的情景下，目前庫存房源物業類型有聯排，雙拼，獨棟，其中以聯排和獨棟居多。就目前在售房源的銷售問題分析如下：

(一)銷售中存在的阻力。

1、南京別墅市場新生力量的沖擊。在20xx年中，南京市僅江寧溧水浦口(還不包括南京周邊類似句容板塊，安徽和縣板塊的別墅群)至少有14家別墅樓盤加推上市，這些新生的別墅房源，與運盛美之國花園相比較而言還是具備相當沖擊力的，不論是從目前的小區景觀，還是土地的使用年限上，以及房屋的建筑時間都是有著相當大的優勢，這就直接導致大批客戶花落他家。

2、小區內部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于美之國花園建設周期以及銷售周期長達10年之久，早期業主的購買成本較低，此間又經歷兩次較大的漲幅，此刻在售的小區內二手房價格遠低于此刻售樓處的在售房源。

(二)針對以上的銷售中存在的阻力，作為一名美之國的臵業顧問，我的應對措施。

1、進一步加強個人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學習，取其之長，補己之短。

2、了解南京市場的別墅市場，上市房源的優劣勢分析，知己知彼，從容應對客戶提問。

3、了解本小區以及周邊二手房市場，目前的在售均價、物業類型等等，做到胸有成竹。

4、提高服務質量，客戶就是上帝，客戶不光是買我們的產品，同樣還有我們的服務。

1)根據別墅成交率約5%，來電與來客比1：3的比例計算，保證年度成交9套的任務目標完成的情景下，需要客戶量為180組客戶。其中個人回訪已接待，深挖潛在客戶約30組，需要公司廣告宣傳來客150組。來電約為450組。

2)根據目前的銷售情景制定合理的推盤計劃。

a）掌握小區在售房源的所有細節，包括價格，位臵，景觀，花園面積大小以及部分有問題的房源，早作準備規避客戶忌諱問題，做到既要給客戶滿意的答復，又不能欺瞞客戶房源的真實情景。b。制定合理的推薦順序。分清主次，循循善誘，做好主推盤和替代盤銷售計劃表。

3)客戶分類，及時跟進。

a）針對不一樣的客戶，按照他們目前的購買欲按照abc三類進行分類。

b）及時跟進各類類客戶，對于c類客戶要深挖掘此類客戶后的潛在客戶群體。對于b類客戶，要及時跟進，加深其的購買欲，促進其轉變成a類客戶。對于a類客戶，基本處于猶豫期，只差那臨門一腳，使用一些銷售技巧，排除客戶心里的顧慮，促進其短期內成交。

3）完成銷售計劃及目標需要公司供給的幫忙。

1)客戶量的支持。其中包括來電450組以及來客150組。這就需要公司投入必須的廣告費用支持，來保證銷售目標的施行。

2)增加銷售培訓，加強我們的業務綜合本事。期望培訓包括：房地產的新政、銀行貸款政策、業務技巧、地產相關聯的知識。

3)期望公司制定相關的獎懲制度。作為對我們的一種激勵和鞭策，在期望和壓力下完成公司下達的各項任務指標。

回首20xx年，在公司領導的關心和同事的幫忙下，讓我快速的融入了這個溫暖的大家庭，也讓我快速的成長起來，更讓我對20xx年充滿了憧憬。期望公司在新的一年里越來越好，期望各位領導以及同事身體健康，事事順心。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇十六

伴隨著春節的來臨，任職于美術動畫系行政助理的我已經工作半年了。

這半年的時間里，美術動畫系團委、學生會告別了老干部，并迎接來了一批新干部。

我們在我系領導的正確領導下，在我系學生工作辦公室的各位老師大力支持下，在我系各位團學干部們的緊密配合下，充分完成了本學期各項工作任務。

這一學期的工作中，我不僅在能力上得到了鍛煉，更在團學干部這個大家庭里收獲到了友誼。

現就本學期做如下總結：

一、新生入校協調工作

本學期開學之初，我系迎接來了20xx級新生，隨之一系列迎新工作緊張進行中。

在我系xx動漫、xx動畫、xx美術學、xx游戲等班級外出寫生的情況下，擔任系權益部部長并兼任xx級多媒體301班助理輔導員的我參與到迎新工作當中。

參與到迎新工作、新生安置工作、新生入校手續工作中，工作的同時得到了諸多的鍛煉，也收獲到了學弟學妹的友誼。

二、團學干部招新工作

在新生即將結束時，我參與到系權益部招新數據上報、團委學生會學生干部招新準備。

分別與各老師協調溝通，商量各部門招納新干部方案。

由于缺少與外出寫生的主要干部溝通，導致方案臨時更改。

三、團學干部聘書、工作證發放

緊張的招新工作結束后，我系開展交接儀式大會。

我與曹以真學姐負責新干部的聘書、工作證印制與發放。

四、教務助理綜合培訓

干部的綜合素質決定了其工作效率，為保證我系團學干部綜合素質得到提升、工作能力得到提高，特開展部分團學干部的能力拓展的培訓。

與我系教務助理的負責老師溝通后，對我系教務助理展開多次培訓及心得交流。

交流過程中我感受到，應當多聽取新干部的傾訴，對其應當給予引導、鼓勵。

而非是一味的強制灌輸或是機械化工作，應當在現有的工作中保持其對待工作的積極性與執行力。

不斷謀求新發展，從“部門中的我”轉型為“我的部門”。

五、檔案管理干部管理能力鍛煉

接系部老師通知，協助我系檔案管理干部進行檔案管理的培訓及指導。

在一周的時間里督促并指導干部們完成了部分檔案處理及寫作。

以高質量、高效率完成了指導老師分配的各項工作，并得到了老師的好評。

在這過程中，我感受到了干部們在提升自我時所需付出的辛苦與努力，同時也明白了在分配干部工作的同時，應當陪同其一起工作。

而不能讓干部獨自通宵熬夜，最終做出無質量、無符合內容的文案。

六、各班級的工作銜接

系部學生干部作為老師與我系同學溝通的橋梁，應當加強系部與各班級的溝通。

在開學期間，我先后參與到系部部分會議的組織與開展。

我與部分15級各班主要干部溝通，將自己去年的一年的經驗講述給他們聽，保證各班級同學可以更好更快的適應大學新生活。

其中協助15級總輔導員安排并開展“少數民族座談會”、“新老生座談會”等會議，但因通知環節出現紕漏，導致“新老生座談會”到場的老生學生代表嚴重不足，影響到其開展效率。

七、系部老師溝通工作

作為我系學生工作辦公室行政助理，在本學期里多次配合我系學生工作辦公室老師通知我系各班班主任工作。

通過qq、電話及短信方式與其聯系，通知其工作內容。

在這個過程里，逐漸鍛煉出溝通能力，加強了自己的綜合素質。

八、系“三度空間”文案收集

接到系部領導老師指示，負責協助系“三度空間”的六位領導老師十月、十一月的文稿收集、整理工作。

過程中，分別與老師溝通，整理文稿，最后上交材料。

但這過程中，由于文稿數量多，紙質文稿保存不完整，上交電子稿環節出現脫節。

九、文印賬務

為方便我系團學干部的工作順利開展，我與美術樓樓下的文印店溝通，約定我系學生干部可在樓下打印，費用在期末統一結清。

在這過程中賬務十分繁雜，我對報賬流程不熟，導致中間多次出現擱置、拖延。

為保證信息真實性和賬務上報的簡潔性，要求每位需要打印的干部需寫出自己印制的項目、份數，再由張浩天老師及我系行政助理簽字，最后上蓋公章才生效。

這也使我系學生干部文印賬務更加公開、透明，提升了干部們做事效率。

十、系檔案管理輔助

經過與我系學生工作辦公室老師溝通，協助其對我系學生工作辦公室檔案進行整理。

本學期，完成了“黨”、“團”、“學工”檔案盒的統一。

對檔案盒標簽進行了統一設計、印制，并放置于檔案盒上。

由于時間緊缺、學業課程繁重，導致至今未對檔案盒內文件進行整理。

我將在接下來的時間里，溝通老師，協助老師將其處理完畢。

十一、不足

在這一學期的工作里，我的諸多能力得到了有效的鍛煉，但也在其中暴露其不足之處。

現就不足之處做以下總結：

1、執行力欠缺

由于處于我系行政助理職位，其工作形式發生改變。

在這一個學期里，逐漸發現自己的執行力不及大一。

接手工作時，開始產生推脫、拖延、擱置，這是對自我能力鍛煉機會的放棄，也影響到我系學生工作的完成進度。

我將在以后，逐漸提示自己鍛煉自我的執行力，將老師交代的事項最快、最好的完成。

2、溝通能力有待加強

從去年帶領的一個部門，轉變到老師助理的角色。

所接觸的工作也從一個部門變為團委學生會各個部門，相處對象從幾個人變為幾十、上百人。

在這過程中，溝通能力的'不足凸顯。

因溝通能力的不足，致使工作效率下降。

我將在以后加強學習“管理與溝通”，使工作充分落實到位，干部之間的相處得到有效提升。

3、積極性有所下降

在我系團學干部這個龐大的隊伍里，我已在職一年半的時間。

從起初的宿管干事到權益部部長，再到如今的行政助理。

在這過程中，之前的努力和付出得到了我系老師和學生的認可與信任。

但也因大家的肯定使我工作任務開始變的繁雜，我個人開始產生“工作很多”、“事很多”、“我很累”等消極想法，從而影響到自己的工作效率和積極性。

接觸工作后，逐漸不再是自愿努力的將其做好，而是機械的完成工作，只求可以上交。

積極性的下降，導致自我的創新意識的喪失。

不再在工作里尋求高效率、短時間，沒有太多思考過自我的工作的拓展和創新。

我將在以后，繼續提升自我工作的積極性，做一名合格的積極向上的學生干部。

綜上所述，是我任職于行政助理于本學期一期的工作總結。

在工作的同時得到了各項能力的鍛煉，也在工作的過程中，發現了許多問題與不足。

希望新的學期可以得到更好的鍛煉，獲得更好的發展。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇十七

20_年是“十二五”規劃開局之年，安源旅游景區在安源區區委和政府的堅強領導下，在省、市旅游主管部門的精心指導下，堅持以科學發展觀為指導，不斷解放思想，轉變發展方式，為實現旅游產品多元化發展和產業鏈條開放式拓展不斷探索、不懈努力，目標逐步明晰，措施更加得力，成效更加明顯。小結如下：

一、20_年的主要工作：

1、景區發展規劃逐步完善。

牢固樹立“彰顯特色、突出重點、打造亮點”的發展思路，通過開展專題調研、召開專題座談會、進行專門拜訪等多種形式，多方聽取旅游開發建議、意見，集思廣益，謀求旅游發展新思路。在對全區旅游資源深入調查摸底后，聘請國內知名的旅游策劃和規劃單位編制了《安源區文化旅游整體策劃》、《安源區文化旅游發展總體規劃》，對《安源旅游景區修建性詳細規劃》進行了修編。

2、重點項目建設扎實推進。

頃的安源紅領巾少兒基地建設在區委和政府的高度重視和親切關懷下，已開始征地拆遷，通過公開招標方式選擇投資商的工作也已全面鋪開，項目將采用政企共建和特許經營權方式進行，以減少政府投資壓力，同時引入先進的旅游管理經驗，加快景區發展步伐。

3、宣傳促銷力度不斷加強。

針對景區旅游資源、發展規劃、重點項目、建設動態等，設立網頁加快信息流通，同時制作宣傳資料近萬份，先后參加國家、省、市組織的旅游宣傳交易會4次，發放宣傳資料五千多份，提高了安源旅游的知名度和吸引力。此外，與韶山、井岡山結成紅色旅游區域聯盟，形成韶山、安源、井岡山紅色旅游綠色通道。

二、存在的問題及挑戰。

1、旅游核心吸引力不強。

一幅“毛主席去安源”油畫，國內發行九億多份，使安源家喻戶曉，安源對紅色資源的保護也不遜色于其它地區，然而開發建設步伐明顯落后，在旅游產品極為豐富、旅游市場逐步完善的今天，如何通過引入先進的理念和管理方式，發揮后發優勢，快速提升景區知名度和吸引力，這個問題已成為安源人亟待探索和解決的重要命題。

2、旅游對經濟拉動作用不大。

目前，由于旅游產品的單一性，景區旅游僅有“一日游”，游客逗留時間普遍較短，旅游業產生的經濟效益不明顯。如何通過項目建設，擴展和延申景區內涵，開通“二日游”、“三日游”旅游產品，實現旅游六要素的平衡發展，突顯旅游對經濟的拉動作用，此為問題之二。

3、旅游發展平臺不健全。

一是三級四方的格局還沒有得到有力的協調和統一，二是景區的范圍還游離不定，景區總體規劃無從下手，三是景區機構設置后，編制和經費沒有得到落實。此為問題之三。

三、明年工作要點：

1、狠抓規劃，構建宏圖。

一是落實范圍，做好景區總體規劃，二是抓好幾個項目的修建性詳規，包括：安源錦繡城、安源紅領巾少兒基地、安源國家礦山公園。三是做好安源工人運動紀念館的提升改造規劃設計。

2、開源節流，建設項目。

項目建設是景區發展的重要抓手，通過土地出讓，經營權轉讓等方式廣開融資之門，接納社會資金投資景點建設將成為景區的一項重要工作。一是協助安源錦繡城二期順利開工，二是主動靠前，積極配合，確保安源紅領巾少兒基地建設順利進行。三是積極開展招商引資，促進安源國家礦山公園的建設。

3、整合資源，共謀發展。

發展才是硬道理，也是大家的共識。為有效解決景區內景點資源三級四方的格局，我們將貫徹不求所有，但求所用的原則，切實兼顧各方的利益訴求，只要有利于景區的規劃和管理，只要有利于景區的發展和壯大，景區都將予以支持，齊心協力，共同發展。

售樓個人工作總結報告（匯總18篇）篇十八

姓名：肖敏職務：教務部羅湖前臺課程顧問一、20xx年主要工作業績和工作成果光陰似箭，轉眼在深圳新東方學校迎來了第二個年頭，已由新員工變成了老員工。不知不覺中，半年多就這么過去了，回首工作的七個月中，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。對過去一年的工作做一個總結：

一：思想政治表現、品德素質修養及職業道德。嚴格遵守相關的職業道德守則，認真學習專業知識，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二：專業知識、工作能力和具體工作。我從5月份入職進入教務部，我的工作是在前臺負責課程咨詢我要做的是面對每一位來新東方學習的學員，給他們介紹他們所需要的課程，外加負責收銀報名工作，工作中積極參加各類相關課程如何咨詢的培訓，并參加咨詢技巧、如何處理學員投訴及身為客服人員的服務意識等各類的培訓學習。重視理論學習，堅定實際運用，明確服務宗旨。為了更好的工作我能做到積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內適應自己崗位的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。就自己本身而言我覺得我是一個對什么事都能細心認真的人。在面對學員時我做到了：微笑面對每一位客戶，真誠的為他們服務，把每一位接待的學員都當成接待的第一個客戶，我知道我們遞給學員招簡不僅僅是一個課程時間安排，我們遞給他們的是真正的新東方文化，面對學員我們代表的不只是自己我們所代表的是新東方。為了使工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

四、工作中的不足和有待提高的方面工作中我知道自己的缺點所在：

一：力爭做到說話簡潔，和藹語調平穩。

二：努力抓住每一個客戶需求，讓每個來新東方咨詢的客戶都成為新東方的學員。三：應該加深對課程的了解，提高自己的自身能力。不能只依靠于招簡上介紹的內容，應該擴展對所有課程的了解程度，不應該在家長問的時候再翻資料。讓所有的學員感覺到我們的專業度。三、個人發展的規劃和需求在明確工作工作職責工作任務，熟悉工作方面的前提下，20xx年必須進一步加強自身錘煉做到業務知識，專業能力，工作績效方面的提高。非常感謝領導和同事對我的幫助，存在很多的不足，在以后的工作中我一定更努力去彌補不足之處，做一個更優秀的新東方咨詢人員。在這個崗位上我要做到更好。