銷售工作計劃是一個指導銷售人員在一段時間內完成銷售目標的計劃,它是銷售工作的重要組成部分,有助于提高銷售業績和實現銷售目標。銷售工作計劃的有效執行和監測需要銷售人員具備良好的執行力和責任感,同時也需要領導的支持和指導。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇一
一、督導的工作職責:協助、協調:督導工作是對產品終端建設及促銷的管理,協調公司與渠道經銷商、零售商的關系,做好宣傳工作;督導要對業務代表拜訪、售后服務結果的檢查,也是協助區域經銷商代表發現問題、解決問題的有力補充(包括負責對終端運作情況的檢查,產品檢查與宣傳品檢查,客戶進門觀察、銷售引導測試、產品知識測試、宣傳資料檢查等等)。
市場調查、信息收集:收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率;了解同類產品特點及其競爭優勢;了解產品的市場變化原因;了解自身產品經銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數據;了解行業人士對終端的評價和口碑(包括面積、營業員人數、地理位置、人流量估計、周圍社區狀況及消費水平等)。
二、督導工作要求:
1、及時準確了解公司政策,產品、發展要求及目標、掌握市場動態這是首要。
2、市場督導就得像培訓師一樣,對渠道店面進行簡單有效的銷售技能、售后服務培訓。要讓經銷商和終端門店認識到,我們不僅僅是產品上了柜,同時我們也在關注、在關心他們的整體銷售,并讓其對我們公司的形象、企業文化、標準服務流程、標準銷售政策及銷售方式有標準化的認識和理解,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料,把握細節,增強市場敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標,有甲公司于乙公司相互競標(甲乙公司市場實力相當),甲公司市場部經理經過多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手,并把這張圖片進行擴充,相框裝飾,放在甲公司會議室,這個行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標中心主任到這甲公司會議室的時候,就感覺到親切,并被甲公司“做事情認真,細致,坦誠”所感動,最后在招標中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標的。
4、督導要做到對公司產品及相關信息深信不疑,自己定信方能讓他人置信,督導人員應按照公司的要求并標準化的對各區域人員進行培訓、現場指導、做到兩個定期(1、督導定期對公司政策和計劃進行回訪,經銷商定期對客戶進行回訪)。以下是意見解析:
(1)獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。
(2)除非你能很快彌補損失,否則失去的顧客將永遠失去。
(3)不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
(4)顧客不總是對的,但怎樣告訴他們是錯的會產生不同的結果。
(5)如果你不去照顧你的顧客,那么別人就會去照顧。
度。并能及時的反饋問題,解決問題;
看望老朋友的出行工具,就到鄉鎮豪爵摩托車銷售店去看車,當這個店腳踏拖鞋,身穿背心、七分褲,手提大水杯,滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時候,老教師搖搖頭走了,來到了縣城里面的豪爵專賣店時看到的是身穿制服,頭戴工作帽,熱情的銷售人員后就決定在這里購買,同時豪爵專賣店還免費把車子送到30公里外的鄉鎮給老教師。
三個月后,老教師騎著摩托車來這個專賣店做保養換機油,由于是周末店內沒有專業的人員
來接待老教師,店內主管就叫了一個剛來三天的學徒給老教師換機油,但是這個學徒不知道怎么換這個機油就問了幾次主管后才打開了機油蓋,由于不知道換機油節奏和維修保養的基本操作,直接一瓶機油全部倒入了摩托車中,老教師由于看過保養手冊,記得第一次換機油只需要換80%,于是就詢問這個小師傅,說“你給我換的機油多了,你們的手冊上講的只需要換80%”
這個小師傅不開心的說“這個機油是你買的吧,把全部機油換在你的車里面是關心你,難得還把機油換在我車里面嘛”。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務中心的人進行投訴,并說明自己是讀過這個保養手冊的,售后中心的接到電話后馬上反應給公司領導,公司領導立即給專賣店的打了電話說道“你們已經把80%外的20%的客戶都趕出了店面,這個老教師屬于有影響力的人,你的疏忽和學徒的不專業將會受到老教師的宣傳,你的損失,直接受傷的我豪爵公司,現在馬上親自去對老教師的摩托車進行維修保養,并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”,當專賣店的主管親自上門為老教師進行維修保養后,老教師說了一句話“不是你們不專業,是學徒不夠專業,你們不是都不專業,是學徒不專業”。
三、具體工作內容:
1、培訓
(1)企業培訓:熟悉公司文化,流程、掌握公司產品知識及銷售策略。
(2)臨場培訓:制作臨場培訓大綱,協助領導進行銷售及產品培訓。
(3)團隊管理:細化工作流程,按領導指導合理分配人力資源。
2、資料收集
(1)區域市場經濟狀況資料收集。
(2)各商家及市場銷售量,銷售政策,促銷方式等等資料收集。
(3)競爭廠家的促銷活動樣本采集,銷售方式數據收集。
(4)商家、經銷商、客戶意見、需求及建議進行資料收集。
3、市場調查
(1)經濟環境調查:a、區域收入情況,消費情況,周邊經濟發展情況;b、經銷商店面周邊人流量測試,固定消費群測試。
(2)消費層次調查:a、周/月喝飲次數;b、購買次數、購買首選場所、購買習慣(展柜、陳列);c、喝飲習慣(早、中、晚);d、什么樣的渠道了解產品、產品定位性及市場認知度(視頻播放,海報認知)等等調查。
(3)經銷商調查:a、本月店面銷售量(公司產品所占比例)、上月銷售量(公司產品所占比例);b、產品陳列數量(有無陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵)、c、銷售價格;d、月進貨量;e、送貨周期;f、庫存、問題產品等等調查。
(4)廣宣品調查:海報、貼畫粘貼統計;
(5)新品測試:新品口感喜好度調查(顏色、五味、醇厚感、濃度);新品品嘗類別(年齡、收入、工作狀況、職業)等等調查。
4、運營管理
(1)店面培訓:如何開拓市場、吸引客戶、提高營業收入、提高運行效率。
(2)立客戶檔案:讓經營者知道自己有多少客戶,客戶是什么人,購買了什么產品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
(3)培訓經銷商對于消費者回訪的目的(在于增加客戶被關心、被尊重的感覺,能及時發現并處理問題,引導消費)
(4)產品文化培訓,公司文化、銷售策略培訓,并隨時進行跟蹤等等。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇二
以_新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,在區委、區政府和區教體局的堅強領導下,積極推進新時代教育督導體制機制改革,以辦人民滿意的教育為宗旨,以創建義務教育優質均衡發展區和學前教育普及普惠區為抓手,扎實開展督政、督學和評估監測工作,依法督導,規范督導,科學督導,創新督導,努力提升督導工作實效,以優異的成績迎接黨的_勝利召開。
二、工作重點。
充分利用督導工作例會和微信群、qq工作群等,認真組織責任督學開展系統地理論和時事政治學習,用先進的思想和理論武裝頭腦,提高政治站位,指導教育督導工作的實踐。
全面貫徹執行黨的教育方針,將學校實施德智體美勞“五大行動”全面提高育人質量,作為教育督導工作的重中之重,抓牢抓實。
在前期工作基礎上,將“雙減”作為貫穿全年的督導工作任務,進一步加強督導,狠抓各項要求的落地生根。
貫徹落實_蚌埠市委辦公室、蚌埠市人民政府辦公室印發的《關于深化新時代教育督導體制機制改革的實施方案》,以方案為指導,加快改革步伐,進一步完善教育督導體制機制建設,規范督導工作,加強督學隊伍建設,完成教育督導體制機制改革任務。
鞏固義務教育基本均衡發展成果,積極推進義務教育優質均衡發展區的創建工作。在前期對標自查和摸底工作基礎上,有針對性的完成整改任務,提升相關指標。加速推進學前教育普及普惠創建工作,依據省、市相關文件精神,按照龍子湖區學前教育普及普惠實施方案的安排,配合區教體局相關部門推動學前教育“雙普”工作,完成年度創建工作任務。
全面貫徹督導工作政策,規范督導工作流程,健全掛牌督導工作制度,落實督導工作八項事項;緊緊圍繞服務教育,服務學校,服務群眾的工作中心,堅持督導工作“每月一主題”,豐富督導內涵,創新督導方式,完成專項督導和常規督導任務,彰顯督導工作的實效。
以建設一支思想過硬、業務精湛、工作勤勉、勇于創新、樂于奉獻的督學隊伍為目標,科學管理,規范管理;創造條件,搭建平臺,創新督學培訓形式,豐富培訓內容,努力提高督學的綜合素質。
確保教育督導工作的經費投入并努力實現穩步增長;根據區劃調整、督學變動等實際,完善督學責任區軟硬件建設,改善督學工作條件,落實督學各項待遇。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇三
1.渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,在做銷售預測表,正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議采用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協議)。
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。
d.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)。
a.客戶的分類:地區的一級代理商(a),地區的二級代理商(aa),系統集成商(aaa)。
b.a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c.a級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營銷協議,并在明聯公司進行了完整的備案。
2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3)在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權行銷協議中規定內容。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇四
為確保我公司工作順利開展,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的工作計劃來提高工作效率和質量。確保客戶按質,按時的實現公司部署的工作計劃。使加盟店的銷售工作順利進行,能對公司的各項方針政策在加盟店的執行情況負責。
服裝行業有個特點,那就是季節性強,雖然一年有春夏秋冬四季,每一季都有時尚,不過還是以秋冬季節為主,根據公司的實際,做好促銷活動。個人認為可以從以下幾點入手:
因此我們要努力提高銷售員的素質,提高員工工作積極性,增強他們的素養,使銷售員更有工作精神和奉獻精神。獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,也不能光有獎而不懲。
的各種壓力,店長導購努力調整好陳列,把握好時機進行促銷。可以從這幾個方面做:首先,多和員工進行交流。其次,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來適用的資訊,更好的為客戶服務,為了能促進銷售,應做到在每個細節上力求與眾不同。最后,加強服裝面料知識培訓,了解當季時尚趨勢,及相關搭配方式和店面人員銷售技巧培訓。只有及時補充學習,才能適應商業節奏的步伐。
,簡歷(盡力)完善客戶檔案,為客戶發放小禮品來吸引更多的顧客再次上門購買,如果售前、售后服務做得好,那些買過的客戶就會介紹他的親戚、朋友過來!這樣就可以獲得更多的新客戶。
店面的相關配飾要配備齊全,裝牌立體感更強,刺激顧客的購買欲望。店面要整潔,干凈。銷售員精神面貌、氣質要好,做好微笑服務,著裝原則上要求穿本公司服裝,要求干凈、整潔、大方、得體。細節決定成敗!
積極性。與店員及時溝通,了解員工的想法和困難之處。
店長有什么問題這些及時向公司匯報,盡力做好自己的本職工作。
以上是個人的看法,工作中也許有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通過自己的努力,我會做得越來越好的!但我始終堅信,有付出就會有收獲,沒有付出是一定不會有收獲,取得成功的。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇五
我曾是汽車修理專業,當放棄這門專業能夠踏入時尚化妝行業中莫過于我人生的第一大轉折點。沒有人會想到一個學汽車修理的會能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業2年后更沒想到自己的人生經歷扮演彩妝督導的角色。這年里游走在省內各個地區,視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環境和氛圍。現就20xx工作總結情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確,工作的`積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比。工作態度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一、要始終保持良好的、培養自己的心理素質。比如說,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現一流的心理素質。
第二、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,這時候就要考驗你耐心和專業知識的時候到了,信任度增強后,最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品,現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學會通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質,加強訓練和學習,不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇六
1、渠道的建立模式:
a、采取逐步深入的方式,先草簽協議,在做銷售預測表,正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議采用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協議)。
b、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c、在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。
d、草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
e、在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2、給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)。
a、客戶的分類:地區的一級代理商(a),地區的二級代理商(aa),系統集成商(aaa)。
b、a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c、a級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營銷協議,并在明聯公司進行了完整的`備案。
2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3)在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權行銷協議中規定內容。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇七
4、完成領導交辦的其他任務。
2、協助設計員完成資料整理、數據錄入和概預算等工作;
3、負責移動運營商工程項目的協調、實施及維護;
1.具體組織執行部門經理下發的關于技術、設備和質量管理方面的方針政策及規章制度;
2.落實部門責任制,按照部門規程及實施細則組織規章并監督檢查執行情況;
3.負責處理部門對外對內的事務,處理工作中的重點問題;
4.工作日常進度報表的統計工作,跟進項目進程。
1、負責按照用戶要求進行現場監督工作;
2、負責相關的通信設備調測工作;
3、負責相應工程現場的協調工作;
4、按照公司要求提交相應報告報表等;
5、對工作開展提出合理意見;
6、完成領導交辦的其他任務。
1、負責擔任總公司指定的通信工程項目現場監理工作,發現問題及時報告,并向施工方下發整改通知及對整改進行監督檢查。
2、負責對承建單位實施過程中的軟件和設備安裝、調試、測試進行監督并記錄。
3、參加對工程項目的驗收。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇八
協助、協調:督導工作是對產品終端建設及促銷的管理,協調公司與渠道經銷商、零售商的關系,做好宣傳工作;督導要對業務代表拜訪、售后服務結果的檢查,也是協助區域經銷商代表發現問題、解決問題的有力補充(包括負責對終端運作情況的檢查,產品檢查與宣傳品檢查,客戶進門觀察、銷售引導測試、產品知識測試、宣傳資料檢查等等)。
市場調查、信息收集:收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率;了解同類產品特點及其競爭優勢;了解產品的市場變化原因;了解自身產品經銷商、分銷商的.覆蓋能力及終端的銷售數據;了解行業人士對終端的評價和口碑(包括面積、營業員人數、地理位置、人流量估計、周圍社區狀況及消費水平等)。
1、及時準確了解公司政策,產品、發展要求及目標、掌握市場動態這是首要。
2、市場督導就得像培訓師一樣,對渠道店面進行簡單有效的銷售技能、售后服務培訓。要讓經銷商和終端門店認識到,我們不僅僅是產品上了柜,同時我們也在關注、在關心他們的整體銷售,并讓其對我們公司的形象、企業文化、標準服務流程、標準銷售政策及銷售方式有標準化的認識和理解,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料,把握細節,增強市場敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標,有甲公司于乙公司相互競標(甲乙公司市場實力相當),甲公司市場部經理經過多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手,并把這張圖片進行擴充,相框裝飾,放在甲公司會議室,這個行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標中心主任到這甲公司會議室的時候,就感覺到親切,并被甲公司“做事情認真,細致,坦誠”所感動,最后在招標中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標的。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇九
為認真貫徹落實全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治電視電話會議精神,切實保護人民群眾身體健康和生命安全,促進全州食品行業健康發展,按照全國、全省打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作領導小組的部署和要求,結合____州實際,制定本實施方案。
按照州委、州政府“全州統一領導,各級政府分級負責,部門指導協調,各方聯合行動”的食品安全監管機制,在州政府的統一領導下,結合我州基層實際情況,進一步明確工作任務,周密部署,強化監管力度,集中開展專項整治工作。在此期間,要求各級各部門提高認識,認真履職,積極發揮各級食品安全委員會的組織協調、綜合監督、查處重大案件的職能,做好專項整治工作,進一步提高我州食品安全監管能力,為全州經濟建設和社會繁榮穩定作出貢獻。
(一)整治目標。
全面整治食品添加劑生產、流通和使用,堅決依法打擊在食品中添加非食用物質和濫用食品添加劑的違法犯罪行為,堅決依法打擊生產、銷售、使用非法食品添加物的行為,依法嚴厲懲處一批違法犯罪分子,使在食品生產經營中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的問題得到有效遏制,切實保護人民群眾身體健康,促進食品和食品添加劑行業健康發展。
(二)主要任務。
1.專項整治工作的重點和內容。
(1)抓住食品種養殖、生產加工、流通及消費四個重要環節,加大對重點區域、重點食品生產經營企業、重點農副產品的質量監測,嚴厲打擊食品中添加非食用物質和濫用食品添加劑的違法犯罪行為,嚴厲打擊在生鮮乳生產收購中添加三聚氰胺(蛋白精)等非食用物質和添加有毒有害化學物質的違法行為(各職能部門牽頭)。
(3)開展農產品生產重點環節質量安全的執法檢查,全面開展對農產品生產過程使用農藥防蟲劑、獸藥、防腐劑、保鮮劑等行為檢查,加大對重點農產品生產環節中,使用禁用獸藥、限用農藥化學藥等的違法行為整治,重點做好甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺五種高毒農藥違法使用的整治。嚴厲查處畜禽養殖環節違法使用鹽酸克倫特羅(瘦肉精)、萊克多巴胺、三聚氰胺、被二惡英污染等禁用獸藥和蘇丹紅等化學物質的行為;嚴厲查處水產養殖生產過程中違法使用國家禁止獸藥或其他化合物,重點是孔雀石綠、氯霉素、已烯雌酚、硝基呋喃類等。規范生鮮乳生產收購站的監管。嚴厲查處生鮮乳生產收購站違法使用三聚氰胺等禁用化學物質的行為(農業、畜牧部門牽頭)。
(4)強化生產環節食品添加劑備案制度。加強對我州獲得生產許可證的食品添加劑生產企業的監督檢查,重點檢查企業的生產臺帳和銷售臺帳是否完備,產品質量是否合格,標示是否規范。全面開展食品生產加工企業實施食品添加劑備案制度檢查,檢查食品生產加工單位(含“五小”等食品生產加工小作坊)原輔料庫是否存在與所生產食品無關的食品添加劑和化工產品等非食用物質;所生產產品是否按標準要求限量使用食品添加劑;包裝或標簽是否按標準對所使用食品添加劑進行如實標示。發現可疑現象應立即對有關產品進行抽樣檢測或風險監測;對于已確定的違法使用非食用物質和濫用添加劑行為要按照相關法律法規進行嚴厲查處,督促企業實行不合格產品的責令召回制度,實行企業公開的責任承諾。對質量問題突出的行業實施專項整治,責令問題嚴重的企業停業整頓,直至吊銷相關證照(質量技術監督部門牽頭)。
(5)加強對食品添加劑經營主體的監管,堅決打擊非法生產銷售國家明令禁止的藥物和化學物質的違法行為。加強食品添加劑生產經營的前置審批,提高生產經營主體的經營門檻;強調對食品添加劑生產經營主體的自律制度,進一步完善食品添加劑生產經營主體的進銷貨臺帳制度,使所有食品添加劑做到可追溯(工商、商務部門牽頭)。
(6)加強高風險餐飲單位的監管,對調味品醬菜、鹵制品、蛋糕店、小吃店、火鍋店等餐飲單位開展專項監督檢查。嚴厲打擊制售假冒偽劣食品,使用各種非食品原料和回收食品生產加工食品的違法行為,遏制濫用防腐劑、色素等食品添加劑違法行為。嚴格衛生許可,加大從業人員培訓,加強旅游景區、城郊結合部等重點地區的餐飲店、學校食堂等重點單位的食品檢測,認真開展專項整治(_門牽頭)。
部門、州政府_牽頭)。2.重點單位和重點品種。
(1)重點單位。飼料、獸藥生產、經營企業、生鮮奶站、農產品種養殖基地、初級加工企業、水產養殖企業,食品生產加工單位(含食品生產加工小作坊),食品添加劑生產企業和經營企業,經常使用食品添加劑的“五小”調味醬菜、鹵制品、蛋糕店、小吃店、火鍋店等高風險餐飲單位。特別是近年來產品質量抽檢不合格、群眾投訴多、社會反映強烈的品種和旅游景區、學校食堂等生產經營集中場所和城鄉結合部等重點區域。
(2)重點品種。奶制品、肉類、水產品、食用油、豆制品、大米、小麥粉、飲料、酒類、兒童食品、保健食品和其他質量安全問題突出的農副產品;醬菜調味品、鹵制品、蛋糕、小吃、火鍋等高風險餐飲食品;農獸藥、飼料、殺蟲劑等農業投入品。
本著標本兼治、著力治本的原則,嚴厲打擊在食品中添加非食用物質和濫用食品添加劑的違法犯罪行為。同時,著力建立長效監管機制,把整治與規范、監管與自律的各項措施有效結合并抓好落實。利用4個月的時間,分三個階段完成專項整治的任務和目標。
(一)自查自糾階段(____8年12月10日-____9年1月10日)。
1.主要任務,各縣(市)、各職能部門各司其責,開展好以下工作:
(1)督促食品和食品生產經營企業,重點是生鮮奶站、農產品種養殖基地、農副產品初級加工企業、水產養殖企業,食品生產加工單位(含食品生產加工小作坊)和飼料生產經營企業開展自查自糾工作。
(2)督促家獸藥、食品添加劑生產加工、經營企業開展自查自糾工作。
(3)調查掌握非食品添加劑和濫用食品添加劑的品種,及時公布易被添加的食品類別名單和非食用物質名單。
2.具體措施。
(1)按照《____州開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作實施方案》,各部門要明確專項整治的目的、范圍和要求。按照要求,各食品和食品添加劑生產加工企業、銷售企業以及餐飲經營單位對食品中添加和使用非食用物質和不規范使用食品添加劑的行為開展自查自糾。
(2)廣泛宣傳,發動群眾舉報違法犯罪行為,各監管部門及時公布食品質量安全投訴舉報電話或電子郵箱,根據群眾舉報線索及時追蹤調查,對舉報屬實者實施獎勵措施。
(3)各部門按照本部門的職責,分別在食品種養殖、生產加工、流通、消費各個環節,按照各監管部門的職責,認真調查研究,弄清添加非食用物質和濫用食品添加劑的基本情況,并向____州整治領導小組辦公室反饋相關信息。按照國家、云南省專項整治的有關要求,____州整治工作領導小組辦公室負責收集情況、分析和匯總非法添加物和違法超范圍、超劑量使用的濫用食品添加劑名單,以及被添加的食品類別,及時有關信息,通報各監管部門,明確重點整治要求。對已有檢測方法的違法添加物,同時公布檢測方法和參考檢測限值。
(4)各部門按照各自監管職責、監管對象和范圍,制定各自的整治工作計劃,有針對性地開展抽檢工作。各部門要根據以往食品安全監督監測和投訴舉報等渠道發現的非法食品添加物和濫用食品添加劑的線索,制定食品抽檢計劃,確定抽檢的重點品種、重點食品類別。對已有監管措施的實施情況進行分析研究,進一步完善現有措施或制定新的管理措施。各縣市、州級各監管部門須于____9年1月12日之前向州整治領導小組辦公室報送自查自糾的階段性總結。
(二)清理整頓階段(____9年1月11日-3月10日)。
(1)采取有效措施,對各縣(市)重點區域、重點單位、重點品種開展突擊檢查,加大監督檢查力度,使違法添加非食用物質和濫用食品添加劑現象得到明顯糾正。
(2)曝光一批違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的食品生產經營單位,查處一批違法犯罪單位和個人,以儆效尤。
2.具體措施。
(1)根據第一階段掌握的情況,各部門組織對發現的重點區域、重點單位、重點產品開展突擊檢查等聯合行動,依法嚴厲查處在食品中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的單位和相關責任人,清理未列入食品添加劑衛生標準仍在違法使用的食品添加物品種。
(2)各部門根據發現的問題,集中開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的專項執法檢查。追溯非法食品添加物源頭,依法嚴厲查處其生產、銷售和使用的單位和個人。采取有效措施依法取締非法加工的黑窩點。嚴格食品添加劑運輸、倉儲的管理措施,切斷非法食品添加物的供應渠道,嚴防流入食品生產加工環節。
(3)依法嚴厲查處以非食品物質作為食品添加劑銷售的行為,進一步規范食品添加劑的生產、流通和使用。在準入環節實施標準準入、協議準入、食品備案、索票索證等制度;在交易環節實施統一檢測、全程追溯、信用監管、綜合執法等制度;在退市環節實施協議退出、強制退出、限期追回、無害化處理等制度。____9年3月12日之前向州整治領導小組辦公室報送清理整治的階段性總結。
(三)規范鞏固階段(____9年3月11日—4月10日)。
1.主要任務:落實企業是第一責任人的責任制,推動建立食品安全有效監督和管理制度。
(1)完善措施,進一步建立健全規范有效的食品添加劑生產經營和使用的監管機制。
(2)建立健全和規范實施食品添加劑生產、銷售和使用的管理制度。
2.具體措施。
(1)各部門建立針對在食品中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的有效監督和管理制度,建立快速追查溯源機制,做到早發現、早預防、早處理。
(2)進一步推進食品添加劑生產許可制度,嚴把食品添加劑企業條件審查關,嚴厲查處企業無證生產的行為。加大對食品添加劑生產經營活動的監督力度,規范生產經營單位的行為。加強食品添加劑標簽標識的管理。
(3)建立健全食品生產企業食品添加劑使用申報制度。加強餐飲經營單位使用食品添加劑的管理,督促餐飲經營單位嚴格落實采購原料的索證索票制度。要進一步加大日常監管的力度,加強對食品生產經營單位以及食品添加劑生產經營單位的日常巡回檢查和監督抽檢,發現仍在食品中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑、制售非法食品添加物的單位和個人,依法從重處理。
(4)加強進出口食品添加劑的檢驗和控制,嚴格落實進出口食品各項監督檢驗管理制度,進一步提高進出口食品和食品添加劑的質量安全水平。
理整頓的階段性總結。(一)加強領導,落實責任。
在州政府統一領導下,成立專項整治工作領導小組,,負責指揮與協調專項整治工作,統籌處置重大問題,統一部署重大行動,督促檢查專項行動工作的落實和進展情況。領導小組下設辦公室,負責專項整治工作領導小組辦公室的日常工作,進一步加強整治工作的信息溝通、聯絡工作,收集信息、分析匯總和上報省專項整治領導辦公室相關信息、數據。整治工作領導小組將定期召開聯席會議,反饋有關情況,共同商討研究有關工作。根據工作需要,成立專項整治專家委員會,提供相關信息和技術咨詢,對專項整治中遇到的技術問題提出工作意見和建議。州財政對開展專項整治工作提供必要的經費保障。
各縣市政府和州直有關部門要統一思想,提高認識,高度重視此次專項整治工作,遵循“全國統一領導、地主政府負責、部門指導協調、各方聯合行動”的原則,在各級政府統一領導下,成立專項整治工作領導小組及相應的工作機構,制定具體實施方案及考核驗收計劃,并按照職責分工,進一步明確任務,落實工作責任,精心組織實施。要積極發揮各級食品安全委員會的組織協調、綜合監督、查處重大案件的職能作用。
(二)認真履職,密切配合,形成監管合力。
各縣、市和有關部門要認真貫徹落實_、省整治工作領導小組及州人民政府的各項工作要求,切實落實政府部門的監管責任和食品生產經營者質量安全主體責任,加強長效機制建設。在專項整治中,各監督執法部門要集中力量,嚴格執法,重拳出擊,將各項整治措施落實到位。要心系百姓,顧全大局,形成監管合力,不留死角,保證專項整治取得預期效果;要根據屬地監管原則,將整治任務逐級落實到各鄉鎮、街道辦事處及相關部門,分片負責,明確責任,落實到人。
各行業主管部門要進一步加強對食品企業的規范化管理,引導企業健全誠信和自律機制,促進我市食品行業健康規范發展。
(三)加大對違法犯罪行為的查處力度。
各職能部門要加大對食品中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑行為的查處力度,對重大典型案件的查處要及時公布查處結果。要加強行政執法與刑事司法的銜接,各部門對專項整治中發現涉嫌犯罪的案件要及時向_門移送。移送涉嫌制售有毒食品和不符合衛生標準食品等典型案件,有關部門要嚴格程序,出具相應的鑒定結論或認定意見。_門要嚴厲打擊生產銷售假冒偽劣和有毒有害食品等犯罪行為。
(四)加強督查、務求實效。
在專項整治期間,州專項整治領導小組將組織有關部門和專家,對各縣市專項整治開展情況進行明查暗訪,并于____9年2月組成聯合督導組,對各縣市開展專項整治情況進行督導檢查。
(五)積極開展宣傳教育活動。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇十
1、突出工作重點,促進義務教育均衡發展。
學校在20xx年創建合格學校,爭取順利通過評估驗收。
學校在合格學校建設取得階段性成果的基礎上,全方位地加強和促進義務教育均衡發展。
促進實施“十大工程”:干部教師隊伍建設工程、教育教學質量提升工程、學校標準化建設工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學校文化建設工程、規范管理工程、安全穩定工程、環境優化工程、強基固本工程。
促進實現“六大目標”:樹立先進辦學理念,實現辦學行為規范化;優化教師結構,實現師資配備均衡化;改善辦學條件,實現基礎設施標準化;提升應用水平,實現教育技術信息化;堅持和諧發展,實現教育生態化;推行素質教育,實現教育質量優質化。
2、提升辦學理念,實現教育長足發展。
行新的哲學思考),并把它作為學校師生共同遵循的行為準則,成為辦學發展的靈魂,努力增強教職工和全體學生的凝聚力、向心力、核心競爭力,切實轉變學校傳統的辦學觀念和辦學模式,形成具有鮮明個性的辦學特色,為學校長足發展打下堅實的思想基礎。
3、健全督導機制,全面提高辦學水平。
(1)促進標準化學校建設。在合格學校建設基礎上,繼續加強跟蹤管理,組織回訪復查,督促學校不斷改善辦學條件,優化教師結構,科學配置資源,建設生態校園,推進素質教育,建設成為標準化學校。
(2)加強示范學校管理。學校要實踐辦學理念,創新發展思路,豐富學校管理和發展內涵,使學校成為先進辦學理念的典范,科學管理的典范,規范辦學行為的典范,教育事業發展的典范,起到示范學校輻射作用。
(3)在標準化學校、示范學校建設的基礎上,組織協調各方力量和資源,培植集“學園、樂園、花園”于一體、管理有特色、課改有特點、教師有特技、學生有特長,有影響的一流學校。
4、開展執法督查,不斷規范辦學行為。
為了確立依法治教依法辦學的思想,不斷規范辦學行為,促進教育公平。學校將開展教育執法督查,督查內容包括:
(1)杜絕學校搶挖其它學校的優質生源;
(2)嚴格控制大班額;
(3)督促清理取締重點班、實驗班、快慢班;
(4)對學校全面開科開課和作息時間執行情況進行督查;
(5)對學校“陽光體育活動”開展情況進行督查;
(6)對學校教輔讀物征訂情況和學校收費進行督查。
5、加強文化建設,提升學校辦學品位。
校園文化是學校特色的重要表現,是催生教師專業成長和學生生命發展的深厚土壤,是學校人文傳統和優良作風的根本之源。學校要努力提升辦學品位,重視學校德育文化、教學文化、教師文化、學生文化、管理文化、生態文化、廉政文化建設。通過文化的濡染和熏陶,使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂和校園之健,從而引領師生人格的完善,提高師生的幸福指數。
6、開展專項督導,推進教育工作全面進步。
(1)開展教育教學教研專項督導,促進教育質量的全面提升。
(2)開展師德師風建設專項督導,促進師德師風建設全面提升。
(3)開展安全工作專項督查。
(4)開展后勤管理與服務專項督導。
(5)開展職教、幼教、特教專項督導。
7、搞好年度考核,推進教育事業發展。
在20xx年考核基礎上,廣泛征求各方面意見,不斷完善考評機制,修訂好《學校20xx年工作考核辦法》《學校20xx年工作評價辦法》,組織實施好學校的綜合考評工作。
8、加強調查研究,提高教育督導質量。
做好教育督導宣傳工作,積極圍繞教育工作重點難點熱點問題開展系列調研活動,取得一手資料,為上級領導當好參謀。努力完成上級教育督導部門下達的有關工作任務。
9、加強隊伍建設,提高督導工作水平。
一是加強干部隊伍建設,培養思想道德素質好、工作業務能力強、群眾公認、年輕教師擔任學校干部。加強教育工作督導檢查,及時通報督導檢查情況。二是加強學校自身建設。加強教育政策、教育法律法規和業務知識的學習,不斷提高督導干部的政策水平和專業水平。三是加強干部作風建設,提高干部的創新和工作執行力,重點抓工作的落實,深入基層,服務學校,服務廣大師生。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇十一
計劃本身是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面就是我給大家帶來的珠寶店店長工作計劃范文,歡迎大家閱讀!
珠寶店店長工作計劃范文(一)轉眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些的建議。
我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調查。我發現王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業破產重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難。基于以上情況,我入職后更加注重提升自己的業務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力1、迅速了解我公司的企業文化、產品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。
我原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。
通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現了崇高的人文精神和人性關懷,讓鉆石充滿溫度,散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展,通過與國際頂尖鉆石生產機構的合作,已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上,銷售人員要充分了解產品的性質和特征,賦予產品美好的故事,讓顧客買產品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產品的認同度。在情感體驗上,銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產品無時無刻都在說話,從而增加產品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態的心理過程。包括了對產品的直覺判斷和理性權衡,也包括產品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節我們都必須察覺,及時發現顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發惡性競爭和跑單現象。
4、加強團隊合作與銷售配合團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當的時候發揮自己的主觀能動性。
珠寶店店長工作計劃范文(二)(1)每一天要專門拿出一點時間檢查工作。
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點。
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選取地檢查。
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選取的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數的人還是期望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發現的錯誤。
如果你不能采取必要的行動改正你以前發現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監督,以便能夠得到貫徹執行。
切記,一個命令如果缺乏監督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區別!店長在向員工發布命令時務必做到心中有數,不亂發布命令,用狂傲的態度發布命令,發布命令時替員工著想。發布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發廊上下一致,同心協力的規范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!珠寶店店長工作計劃范文(三)一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以_為您服務我最佳_為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信_月亮發光是為了證明太陽的存在_公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
珠寶店店長工作計劃范文(四)目標導向是營銷工作的關鍵。在2020年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇十二
一、小組理念。
人際交往是社會生活的重要內容之一,自我的發展、心理的調試、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關系的協調,都離不開人際交往。每個人都希望自己善于交往、都希望通過交往建立良好的關系,這些良好的關系可以使個人在溫馨怡人的環境中愉快地學習、生活和工作。而在當代大學生中,人際交往卻成了有些人的困惑和難題,通過觀察和總結二,這部分人大致可分為以下幾類:
(1)缺少知心朋友。他們通常多能正常交往,人際關系也不錯,但感覺缺少能互吐衷腸、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他們不免感到孤獨和無奈。
(2)與個別人難以交往。他們與多數人交往良好,但和特定個人交往不良,可能是室友、同學或父母等,由于相處不好,常會影響其情緒,成為一塊“心病”。
(3)與他人交往平淡。這類同學交往面比較寬,但都是淺層次的交往,沒有影響力,彼此缺乏必要的溝通和了解,并沒有產生友誼,這種人際關系難以滿足要求,所以他們多會感到空虛、孤獨和落寞。
(4)感到交往有困難。他們渴望交朋識友,但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身個性缺陷和交往心理障礙等原因,致使交往不盡如人意,感到苦惱,希望改變。
(5)社交恐懼癥。這類同學對人際交往過于敏感、害怕、極力回避與人接觸,交往中有緊張、恐懼、面紅耳赤、心跳加速等現象出現,常陷入焦慮、自卑的情緒,嚴重影響其正常生活和成長。
(6)抵制交往。前幾類都有交往的意愿,而這類同學卻缺乏交往的愿望和動機,他們故意自我封閉、孤芳自賞或存有怪癖。
大學生在具體交往中表現出以下特點:以人格平等為基礎;交往對象、范圍、內容、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動性和合作意識較強。一部分同學由于很少融入一些實際活動中,導致不能形成合理的自我評價,也就對自己在所處環境中的地位與角色不能正確的認識。因此,在具體的交往活動中便出現了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經歷各種酸甜苦辣的心理感受,給他們留下一些陰霾;嚴重者心靈扭曲,精神紊亂,甚至自傷或他傷,給自己、他人、社會都造成不可估量的傷害。
我們設計的這個小組,就是讓組員在小組活動中認識自我和他人,了解和學習人際交往的原則、理念和方法,體驗人際交往的感受,與他人友好互動,從而解決自身在人際交往中存在的困難和問題,增強自信心和對集體的認同感和歸宿感。
二、理論基礎。
根據馬斯洛的需求層次論,如果個人生理和安全的需要都得到滿足了,那么就會出現感情、友誼和歸宿的需要,如渴望父母、朋友、同學等對其表現愛護和關懷、溫暖、信任、友誼以及愛情等。他們還渴望自己有所歸屬,被人認同和承認,成為集體中的一員。交往動機是個人交往行為的內部動力,是引起交往活動的直接原因,而交往需要又是交往活動的基本動力,是動機產生的基礎。同時,斯普蘭格(,1924)將青年期形容為“第二次誕生”。在這一時期,人的社會生活領域不斷擴大,人際關系不斷復雜起來,也開始學會深化體驗人際關系的內涵,并希望能熟練掌握與人交往的藝術。美國心理學家舒茨在《人際關系三維理論》一書中,提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情歌和控制,并在人格特質觀點的基礎上闡明了這種人際交往的三維傾向,呈現出主動型人格特質的行為表現和被動型人格特質的行為表現。人際交往的心理基礎包括認知、情感和言行。認知是人際交往的前提,人與人的交往首先通過感知、認知、理解才能建立一定得關系。情感是人際交往的調控因素,如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段,即通過言、情、姿、行等達到交往的目的。在小組活動中,組員在工作人員的引導下,注意理解和把握人際交往的相關理論,加深對自我的認識,改正自身人際交往中存在的缺點,學習并掌握一些人際交往的技巧,以提升認識,學會與人溝通,改善人際關系,表達、完善、超越自我。
三、小組設計。
小組目標:提高組員的人際交往能力,建立和改善其人際關系。
小組目的:
1、引導組員認識人際交往的重要性,從而為尋求良好人際交往進行積極地自我探索和行為認知。
2、在活動過程中增強和改善組員間的溝通交流,積極運用各種交往技巧。
3、鼓勵組員積極地進行良好的人際交往,在此過程中學習、反思、提高和成長。
服務對象:希望提高人際交往能力和改善人際關系的同學。
小組性質:學習、發展性小組。
活動次數:六次。
小組人數:6-8人。
活動時間:
活動地點:滄波園校區社會工作系實驗室。
招募方法:
2、在學校內張貼招募海報。
3、到學生班級和宿舍進行介紹并發放宣傳單頁。
若人數過多則先對報名者進行了解,然后篩選部分合適的報名者入組。
工作員分工情況:共三名工作員,一名為主持人,兩名為助理工作員,其中一名助理工作員負責對活動進行記錄、填寫小組活動記錄表,另外一名助理工作員負責對小組活動進行評估、填寫小組活動評估表。
一、小組名稱:
陽光下的天人菊——團結就是力量小組。
二、理念:
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇十三
根據《教育督導條例》(__令第624號)和《廣東省教育督導規定》(廣東省人民政府令第243號)有關規定,為加強對全區中小學貫徹執行國家教育法律法規、方針政策和教育教學工作的監督、指導,深化教育改革,規范辦學行為,優化學校管理,全面實施素質教育,提高辦學水平和教育教學質量,促進教育優質發展,特制定本方案。
進一步發揮教育督導評估在提高辦學水平和教育教學質量中的激勵、導向作用,督促、指導中小學校貫徹執行教育法律、法規、方針、政策,遵循教育規律,深化教育改革,優化學校管理,實施素質教育,不斷規范學校的辦學行為和教師的從教行為,夯實教育基礎,提升學校的辦學效益和水平,有效促進我區教育整體水平和教育教學質量的穩步提高。
本方案的督導考核內容共分為黨建和意識形態工作、領導班子建設、教師隊伍建設、學校管理、教育教學管理、教學質量六大部分,每部分細分若干項具體指標,分別予以一定分值;同時,加設獎勵分。
(一)黨建和意識形態工作(10分)。
主要考察學校的黨建工作和意識形態工作情況。
(二)領導班子建設(10分)。
主要考察班子建設、班子成員的工作實績(包括所任學科成績、聽課情況等)、治校方略、管理措施、重點工作完成情況等內容。
(三)教師隊伍建設(10分)。
主要考察學校在師資配置、師德師風建設、業務能力培養,教師考核評價工作等情況。
(四)學校管理(18分)。
主要考察學校安全工作、課程計劃、學籍管理、財務后勤管理、校園文化建設和推進學校特色教育等工作情況。
(五)教育教學管理(24分)。
主要考察教學常規管理、校本教研、德育團隊工作、功能場室的管理及使用情況、遠程教育資源利用情況、體育衛生藝術教育工作開展情況、學生評價工作開展情況以及義務教育控輟保學工作情況等。
(六)教學質量(28分)。
主要考察學校在鞏固提高教學質量方面的措施、加工能力、成效、重點指標完成情況。(測試成績以高考、中考、小學質量監測及市、區統考統評科目為主)。
(七)獎勵分(5分)。
根據學校集體或教師個人取得的榮譽,給予獎勵分。
區教育局將從20xx年秋季起,組織評估組或委托第三方采用不定期的形式深入各學校,通過察看校容校貌、聽取匯報、專訪教師、查閱日常工作臺賬等方式,對照評估內容進行全面督導評估,并印發評估通報(每學年評估一次)。
(一)評估結果分為:優秀(90分及以上)、良好(75分至90分以下)、合格(60分至75分以下)、不合格(60分以下)四個等次,其中優秀等次占10%。
(二)評估結果作為評價學校工作績效的重要依據,同時作為班子成員的工作績效,存入個人業務檔案,作為評優、評先、提拔的重要依據。
(三)評估為“不合格”的學校,對學校領導班子成員予以調整,學校主要領導向局黨組作出書面檢討。任職學校連續兩次評估不合格的校長,予以免職。
(一)各學校要高度重視,充分認識督導評估工作在推動學校管理中的作用,積極按督導評估要求做好相關工作。
(二)各學校要嚴格執行上級教育部門相關管理規定,制訂完備的工作計劃,加強班子建設,管好教師隊伍,加大教研工作力度,在提升學校管理水平和提高教育教學質量上下足功夫,為提升我區教育整體水平做出應有的貢獻。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,辦公室主任由蔡奮雄同志兼任,副主任由黃廣同志兼任,成員在有關股室及學校責任督學中抽調。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇十四
1、設計一個富有儀式感的班稼部“復課禮”。班級以小組進行展開研討會,總結這段時間的所學情況,構建知識體系。
2、分模塊制定問卷調查,統計學生的學習情況。根據學生的反饋結果有針對性的梳理復習,查漏補缺。學生掌握好的內容開學后先讓學生講,我最后總結。掌握不好的內容,師生共同建立知識圖譜,立安排課時突破重難點。落實好學生對課文的聽說讀背,加強學生對基礎知識的掌握,做好學習之友的講練。
3、本學期實踐“先學后導,當堂訓練”的課堂教學模式。認真備課,使各個環節都緊密的銜接。明確學習目標、自學指導,讓學生學會自學。采用集體、個人、同伴、小組等多種活動形式,引導學生參與,進行有效的課堂教學,提高效率。對于小組的評價要及時到位,并且將每節課的評價要及時的總結和記錄,起到一個長期激勵的作用。
4、作業的內容要形式多樣,而且體現分層作業,加大讀背的力度。利用微信群,加強學生語音語調的提高。作業做到人人面批,及時改正,以比賽的形式提高學生書寫的質量。
5、課堂上照顧好“兩頭”,采用“一幫一”的方式,讓學生互相學習,互相幫助,使每個學生都有所提高。
三、學習方面。
多讀書,讀好書,利用課余時間學習生活教育理論以及研究“先學后導,當堂訓練”的教學模式。隨時記錄教學心得和教學反思。積極聽課,以提高自己的業務水平。參加學校組織的培訓,并做好筆記。
四、教研方面。
積極參加學校以及教研室的各項教研活動,并認真學習和記錄。主動參與討論,虛心向有經驗的老師請教,加強學習希沃課件以及教學助手的學習,熟練掌握使用方法,以提高自身的教育教學水平。
五、主要措施。
1、以活動為課堂教學的主要形式,利用希沃以及教學助手設計豐富多彩的教學活動,讓學生在樂中學、學中用。
2、通過聽、說、讀、寫、玩、演、唱等形式,進行大量的語言操練和練習。
3、設計全面、高效的課外作業,培養學生良好的書寫習慣,做到整潔、規范、正確地書寫。
4、根據“備、教、批、輔、考”的基本要求,每堂課結束后進行檢測,努力提高學生的英語成績。
一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,使我的教學工作更上一層樓。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇十五
1月末之前由會計督導員針對重要崗位(會計主管、授權人員、事后勾挑)的日常工作職責和管理半徑繪制出每日業務操作流程圖,并配以文字說明,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關鍵在于突出各環節應歸避的風險點和采取的防控措施。
對特殊業務、賬戶業務和新興業務等易出現差錯的業務種類制定相應的操作手冊,此項工作分解到各會計督導,采取系統截圖與操作流程相結合的形式,更為直觀便于理解,在培訓時進行專項指導,做為柜員日常操作的參照依據,以減少發生操作差錯的次數和頻率。
(2)梳理流程銀行制度風險點。
1月末之前依據現行業務操作流程和風險管控點對流程銀行的11項制度(運營基本制度、金庫管理辦法、會計檔案管理辦法及上門收款操作規程等)進行修改和完善,主要以增加各風險點的人為二次管控步驟為主,修改與現階段業務不匹配的流程和節點。
(3)完善負分制考核細則。
3月末之前由各會計督導繼續完善運營條線負面積分考核細則,以上年度檢查中發現的問題為切入點,對現有的負面積分考核細則進行折分或歸并,使存在的問題與負面積分考核細則相匹配,做到突出重點問題,力爭使負面積分真正能起到正向激勵的作用。
二、員工培訓。
全年計劃舉辦專項培訓7次,為檢測培訓效果,專項培訓結束后均進行閉卷考試,不合格者一律補考,直至合格為止。會計督導在檢查時針對各營業機構存在的個性與共性問題,直接進行現場輔導。
1月下旬對會計督導和會計主管進行專項培訓,聘請胡監事并由運營部相關人員配合,培訓內容為會計督導工作技巧和會計主管業務操作流程,通過培訓強化會計督導和會計主管的履職能力,提升業務操作各環節風險點的識別水平。
2月上旬進行遠程授權業務培訓,以遠程業務柜面操作為培訓內容,使柜員掌握柜面遠程集中授權的操作步驟,為試行遠程集中授權業務做好基礎工作。
4月上旬分別對柜員、庫管員、勾挑員、遠程授權人員按批次進行專項培訓,培訓內容以檢查中履查履犯的問題為主,結合各崗位業務操作規范和相關管理辦法,以提升各層面員工對風險點的識別與控制能力。
三、條線例會。
全年計劃召開條線例會4次,分別于3月初、7月初、10月初和12月初,由總行及各縣聯社主管領導、運營部長及會計督導員參加,主要對前期工作進行歸納和總結,指出存在的不足,布置下步工作(包括對變更制度的講解),對年度重點工作進行推進,對工作中存在的困難進行集中反饋。
4、人員梯隊建設。
農商行各機構實行培養業務骨干制度,要求2月末之前由各機構對所屬一線柜員進行篩選,把德才兼備的資深柜員指定為業務骨干,并經運營部審查同意,協助會計主管做好會議精神的傳達、貫徹落實,并指導、監督其它柜員在業務操作層面遇到的疑難和執行情況。實行梯隊建設不僅儲備業務人才,更是做為會計主管的替補,確保在人員變動時機構各項會計結算工作連續有序。
五、督導與檢查。
全年計劃進行專項自查2次,縣間交叉檢查2次,問題整改“回頭看”3次,突擊性檢查10次,并堅持檢查有通報,通報附處罰的原則。
2月下旬至3月下旬,進行第一次縣間交叉檢查,檢查人員由農商行及各縣聯社內審和會計督導共同組成,檢查以授權管理、現金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜員卡及權限管理、崗位制約和柜面特殊業務操作為主要內容。
4月末至6月上旬,由農商行會計督導進行第一次行內自查,并對第一次縣間交叉檢查中存在的問題進行整改“回頭看”,行內自查以帳戶管理、核算管理(存貸款業務柜面操作、支付業務及匯劃往來、同城交換和代理業務)、核算中心內部業務操作為主要內容。
7月中旬至8月中旬,進行第二次縣間交叉檢查,檢查人員由農商行及各縣聯社內審和會計督導共同組成,檢查內容以金庫管理、崗位交接、對帳管理、檔案管理、監督管理為主要內容。
9月初到9月下旬,由農商行會計督導對行內第一次自查中存在的問題進行整改“回頭看”,并對重點問題進行整改推進。
10月中旬至12月初,組織農商行會計督導進行第二次行內自查,自查內容以會計主管履職情況、包含縣級聯社和各直屬支行在內的條線經營目標考核為主要內容,同時對第二次縣間交叉檢查中存在的問題整改進行“回頭看”。
采取不同的檢查方式,分別在春節、五一或十一長假期間,對營業機構進行突擊性專項抽查,以現金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內容。
六、經驗交流。
計劃于8月中旬在農商行及各縣聯社間選取會計核算質量較高的機構做為經驗推廣單位,采取“現場觀摩”或召開“現場會”的方式,將好的經驗和做法全轄推廣,能夠快速地縮短機構間會計核算質量存在的差異。
七、中心建設。
(一)核算管理中心。
1、小面額殘損幣回收與上繳工作。
自3月初至9月末,按照人行指令性回收計劃,將回收任務層層分解給每個支行和每名員工,采取定期考核的形式,周周通報并落實推進責任人,同時將小面額殘損幣回收任務納入等級行考核項目,用來確保指令性計劃按時完成。
2、人民幣冠字號查詢與追蹤。
計劃在3月末前,按照人行和省聯社要求,做好atm和柜臺取款冠字號檢索與查詢的上線測試和正式運行工作。對各機構柜員進行操作培訓,中心庫對離行式atm加鈔時一律使用具有存儲信息功能的清分機,各機構柜臺付現,必須使用a類專用點鈔機清點,并及時將冠字號信息導入人民幣信息查詢系統中,以實現資源共享。
(2)遠程授權中心。
1、準備工作。
按省聯社遠程授權業務整體推進要求,計劃在3月末前完成遠程授權業務的各項前期準備工作,包括各機構高拍儀及終端的調試與更換、授權中心人員配備、授權內控制度建設及崗位制約等。在崗位制約方面,做到授權員(中臺)與復核員(后臺)完全分離,實現中、后臺相互制約。
2、試點運行。
在試行遠程授權業務時,考慮到系統的兼容性,為確保遠程授權業務平穩推進,在上收過程中采取按窗口、按機構逐步上收的形式,先對農商行各分理處進行試點,對各分理處指定窗口實行遠程授權,后對農商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實行遠程授權,具體上收時間以省聯社推進通知為準。
(3)事后監督中心。
根據省聯社要求,計劃3月末前組織會計督導員以其它國有專業銀行成型的事后監督管理體系為參照,擬定適合我行的事后監督系統業務需求書,明確業務種類、監督方式、數據檢索依據、回傳時間、核對要素項目、介質保管等內容,為省聯社在我市實行事后監督試點做好基礎數據的準備工作。
八、員工素質提升。
(一)定期組織考試。
為快速提升條線人員業務知識水平,對前臺柜員和會計主管均按季進行業務考試。前期由運營部制定并下發考試題庫,內容涵蓋柜面各項業務操作風險點、條線新規等應知應會的常識,每季更新一次。每季度下旬對條線人員分批次進行閉卷考試,不同批次的考試試題內容也不同,以確保考試的嚴肅性,考試結果全轄通報,對于不及格的人員一律待崗學習補考,直到考試合格為止。
(二)技能比賽。
強化一線柜員技能訓練,各機構會計主管做為柜員技能訓練的主要責任人,進行日常技能輔導。會計督導每季對各支行柜員進行技能考核,不合格者進行補考,考核成績做為等級行評定的一部分,讓各機構重視柜員技能訓練,也能夠提升我們的工作效率,同時運營部計劃于7至8月份期間舉辦農商行第二屆業務技能比賽,內容涵蓋點鈔、數字錄入、計算器、電腦門柜等業務為主,目的是在一線柜員間形成良好的向上學習氛圍。
銷售督導工作計劃優選(優秀16篇)篇十六
為確保我公司工作順利開展,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的工作計劃來提高工作效率和質量。確保客戶按質,按時的實現公司部署的工作計劃。使加盟店的銷售工作順利進行,能對公司的各項方針政策在加盟店的執行情況負責。
服裝行業有個特點,那就是季節性強,雖然一年有春夏秋冬四季,每一季都有時尚,不過還是以秋冬季節為主,根據公司的實際,做好促銷活動。個人認為可以從以下幾點入手:
一.人是萬物之本,員工是生存的命脈。因此我們要努力提高銷售員的素質,提高員工工作積極性,增強他們的素養,使銷售員更有工作精神和奉獻精神。獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,也不能光有獎而不懲。二.面對銷售的各種壓力,店長導購努力調整好陳列,把握好時機進行促銷。可以從這幾個方面做:首先,多和員工進行交流。其次,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來適用的資訊,更好的為客戶服務,為了能促進銷售,應做到在每個細節上力求與眾不同。最后,加強服裝面料知識培訓,了解當季時尚趨勢,及相關搭配方式和店面人員銷售技巧培訓。只有及時補充學習,才能適應商業節奏的步伐。三.可以督促店鋪針對現有的客戶狀況做一個計劃,簡歷(盡力)完善客戶檔案,為客戶發放小禮品來吸引更多的顧客再次上門購買,如果售前、售后服務做得好,那些買過的客戶就會介紹他的親戚、朋友過來!這樣就可以獲得更多的新客戶。四.加強店面貨品的完整性。店面的相關配飾要配備齊全,裝牌立體感更強,刺激顧客的購買欲望。店面要整潔,干凈。銷售員精神面貌、氣質要好,做好微笑服務,著裝原則上要求穿本公司服裝,要求干凈、整潔、大方、得體。細節決定成敗!五.門店的規章制度要定好,也要做一個可行的薪資方案,提高員工的銷售積極性。與店員及時溝通,了解員工的想法和困難之處。六.分析貨品,了解每個店面的暢銷和滯銷款。店長有什么問題這些及時向公司匯報,盡力做好自己的本職工作。
以上是個人的看法,工作中也許有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通過自己的努力,我會做得越來越好的!但我始終堅信,有付出就會有收獲,沒有付出是一定不會有收獲,取得成功的。
點擊下一頁查看下一篇文章