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醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)

時間:2025-07-19 作者:影墨

醫院工作計劃的編制包括對醫療資源的充分利用和合理配置,以及各個部門工作進度和協同配合的安排。這份醫院工作計劃范文是根據實際工作需要和特點制定的,可實施性較強。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇一

20xx年是醫院積極開創工作新局面的一年,護理部將緊緊圍繞醫院的工作目標和上級主管部門的要求,進一步規范各項護理工作,嚴格落實規章制度,狠抓護理服務質量,加強護理人員業務培訓,努力提高全體人員的綜合素質,為病人提供安全、高效、優質的護理服務,制定20xx年工作計劃如下:

1、進一步貫徹落實國家衛計委辦公廳《關于開展優質護理服務評價工作的通知》的文件精神,組織學習“優質護理服務評價細則”,提高全體護理人員對優質護理服務重要性的認識,轉變服務理念,變被動為主動服務,加強病情觀察和心理護理,強化基礎護理和專科護理措施的落實,充分滿足病人的需求,努力提高病人對護理工作滿意度。

2、把愛嬰醫院工作和優質護理服務工作緊密結合起來,為孕產婦和嬰幼兒提供優質服務,真正體現母親安全,兒童優先,母乳喂養。

3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的專科健康教育處方,做好病人入院、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。

5、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發現病情變化并給予恰當處理使病人轉危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,科室獎金分配時體現。利用績效考核的杠桿作用充分調動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供安全、高效、優質的護理服務。

1、嚴格按三級醫院護理質量考核標準落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質控督查,發現問題及時整改,尤其是科室護士長要注重現場質量把關,關注環節質量,做好科室的現場管理。

2、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加并進行技術指導。

3、疑難病例討論根據工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,護理部隨時參加并負責邀請相關人員給予技術指導,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質量,保障護理安全。

4、加強夜查房管理。為了護士長對反饋的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用復印的方式記錄存在的問題,第二日護士長及時查看并整改落實。

5、加強院感監控。定期不定期進行檢查督導,認真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫院內感染的發生。

6、質量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進行跟蹤。質量檢查中發現的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。

1、科室年初制定全年的業務學習和技能培訓計劃,每月的業務學習和培訓安排可根據實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內容或作出適當調整,增加和調整的內容需在計劃上注明,做到補缺補差。

2、科室內部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負責指導,具體如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務逐層分解,落實到人,責任到人,提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務的護士在科室內部降級使用,同時不予評優、晉級等。

3、技術操作培訓實行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,各科結合科室實際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實施。月底由醫院技術操作考核組對各科的訓練項目進行效果跟蹤,隨機抽取當班護士,考核護士長考核的項目,查看考核結果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴謹、認真,成績差距大的在護士長例會上通報批評,與護士長目標管理掛鉤。

4、嚴格技術操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫院技術操作考核組,每月隨機深入臨床科室現場考核護士操作,看到什么考什么,考核的要求結合臨床工作,年終匯總五年內的護士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核。考核結果與護士長目標管理掛鉤,最終目的是使臨床護士操作規范化。

5、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上,制定適合臨床工作需要的培訓計劃,并負責落實。尤其是加強低年資護士的規范化培訓,每月一次,培訓周期一年。

6、加強業務學習的管理,科室提前安排好參加全院性業務學習的人員并在排班表上注明,參加人員現場簽到,并認真做好筆記,學習結束后將筆記留下,護理部對照排班表、簽到、學習筆記做好統計,在下個月的護士長例會上通過參加培訓率。

7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,滿足護士延續注冊和護士定期考核所需護理學繼續教育學分需求。

8、注重實習生帶教管理,嚴格按要求進行臨床帶教,保證帶教質量和帶教安全。

9、護理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫院醫護人員“三基”訓練考核及獎懲暫行管理規定執行。

在今年初步開展的基礎上,選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,6月份左右總結匯報后再逐步向全院推廣開展。

護理科研課題的選定應具有科學性、先進性、實用性,申報課題應先由護理部組織相關人員進行初步審核后再上報科教科。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,并注重護理論文的書寫質量,投寄護理核心期刊。

嚴格按省衛計委要求,加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護士晉升把關時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護士在編在崗,保障護理質量和護理安全。

20xx年是醫院成本控制年,護理部將積極協助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費。

共創和諧的工作氛圍,為新華醫院美好的明天而努力奮斗。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇二

20xx年優質護理服務工作是在20xx年開展優質護理服務活動的基礎上,為進一步深化優質護理服務工作內涵,以提升職業素質、優化護理服務為主題,以創建二級甲等中醫醫院為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,在總結上一年度開展優質護理服務活動經驗的基礎上,特制定20xx年優質護理服務工作計劃。

1、修訂各種制度、標準。

繼續完善修訂各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執行護士執業準入制度,單獨上崗護士有執業證并注冊。

2、全面提升職業素質、優化護理服務。

嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識。

具體措施:

1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

2)、制定我科常見病中醫護理常規并組織學習。

3)、制定中醫業務學習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。

4)、護理查房時提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

6)、每周進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結并持續改進。

7)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。

8)、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

9)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

3、落實責任制整體護理。

根據患者病情、護理難度和技術要求等要素,對護士進行合理分工、分層管理,體現能級對應。明確崗位職責,小組內不同層級護士能力互補,滿足患者的需求,護士之間相互合作,低年資護士在高年資護士的指導下工作。每個護士分管一定數量的患者,每名患者有相對固定的責任護士對其提供全程全面整體護理服務,履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責,提供連續、全程的護理服務,責任護士不在班時交由本組其他護士分管,保證同一組病人護理的延續性。常態情況下,護士在病房或病人身邊,把工作站前移到病房,配置流動治療車,車上有病人需要的護理用具,減少來回走動時間,定時巡視,密切觀察患者生命體征和病情變化,認真執行床邊交接班。

4、加強管理,確保護理安全。

1)、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

2)、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

3)、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、分級護理、消毒隔離、中醫護理等進行檢查,每月組織科室護理人員開會討論,分析原因,提出改進措施并實施。

5、夯實基礎護理。

切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。滿足住院患者的基礎護理和基本生活照顧需要,增加晨晚間護理時段的護理人員,主動幫助患者進食、飲水、服藥、翻身、拍背等,實行關愛式的基本生活照顧,切實讓患者體會到優質服務。

6、落實健康教育。

健康教育貫穿患者入院、出院的全過程,在治療護理過程中講述疾病相關知識,教會患者適合的康復訓練,讓健康教育落到實處,促進患者早日康復,提高患者滿意度。

7、開展滿意度調查,促進優質護理服務持續改進。

大力開展滿意度調查,每月召開護患溝通會,并進行優質護理服務滿意度調查,以了解優質護理工作的落實情況以及患者對服務的感受,對患者提出的有待改進的方面科室及時進行分析整改,使薄弱環節得以及時糾正,以促進優質護理服務持續改進。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇三

門診護理工作總結今年5月,門診正式成立,5月成立門診副護士長。在門診和護理部的領導下,在相關部門的支持和幫助下,主要做了以下工作。

一、通過組織門診護士認真學習各種醫療法規,醫院下發文件材料,提高了門診護士的職業道德,強化了護理質量安全觀念,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了以病人為中心,全心全意為病人服務的職業理念。在工作中,要熱情、主動、為患者著想、想患者所想,使用標準的服裝、溫暖的語言、友善的語氣,平等對待患者,精心護理,實現患者對門診護理工作零投訴。

二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術操作培訓。通過觀看技術操作視頻、示范、現場指導和經驗交流,使新護士的護理技術操作規范化、統一化,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫院護理技術操作考試。

三、每月組織門診護士業務學習和讀書筆記交流一次,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間的了解,拓展知識,提高大家的學習興趣愛好,陸續閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養護士的科研意識。

四、每周檢查急救藥品和設備完好、滅菌包合格情況,發現問題,及時整改,確保急救藥品和設備完好率100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故,全年無護理差錯事故。嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染。每月接受護理部的定期檢查,發現錯誤,及時提出糾正措施,及時糾正。

五、在門診主任的指導下,參與門診健康講座廣告的設計,時間、內容、地點的安排,設施的準備,資料的分發,病人的接待和登記等。并督促主講人整理稿件,提交給健康金橋,滿足患者的信息需求,促進患者身心健康。在有關部門的支持下,今年7月以來已完成6次健康講座,參加講座200余人,取得了良好的社會效益,擴大了醫院的影響力。

六、接受護理人員調配,一名牙科護士和一名病房護士順利進行崗位交流。門診護理人員緊缺,通過護理和門診內部調配,成功完成了門診每周門診巡視任務和群眾體檢工作。社區護士加班加點,成功完成了社區兒童預防接種和社區衛生保健任務,取得了良好的社會效益。

七、門診護士向xx投稿1篇,向xx投稿2篇。通過強大的內在素質、外在形象、團結敬業、艱苦奮斗,門診護士的專業素質和護理技術水平得到了進一步提高,以適應新形式下病人護理的需要。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇四

和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20__年護理工作的主題。

一、精神文明方面。

樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。

2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病醫學,人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。

二、護理工作方面。

從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

三、業務培訓方面。

組織全院護士業務學習及講座6-7次。

2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨醫學,臨床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

四、教學和科研方面。

完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

2.制定優秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。

3.按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇五

20__年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題,結合我院實際,制定出了下半年的工作計劃:

一、指導思想。

以病人為中心,創一流文明優質服務;以基本公共衛生服務為基礎,做好全面健康教育保健工作;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全。

二、目標與任務。

(一)、業務學習。

通過組織全院職工,學習政治理論及業務知識,形成創建學習型衛生院的氛圍牢固樹立自覺學習的理念,認真學習各科相關的業務知識和相關的法律法規。不斷提高全院人員的政治素質和業務技能水平,改進工作作風,轉變工作職能,提高工作效率,強化服務意識,爭創一流業績。

(二)、醫療安全治理。

隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。

1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。

2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、切實加強急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。必要時及時做好轉診工作。

5、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

(三)、醫療質量治理。

醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。

1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。做到分工明確,責任到人,要求定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。

2、不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。

(1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。

(2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。

(3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。

(4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。

(四)、護理質量治理。

護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的窗口,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。

1、加強護理隊伍建設,制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。

2、進一步規范各種護理文書,認真填寫各種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。

3、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。

(五)、醫技質量治理。

加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好社會形象的重要手段。

1、加強業務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。

2、利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發揮每臺設備的使用價值。

3、醫技科室要與臨床科室搞好協作關系,為臨床提供可靠的診斷依據。

4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。

5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。

(六)基本藥物制度。

認真學習國家基本藥物制度,領會文件精神,多開展學習培訓工作,把國家的政策落到實處,更好的為廣大農牧民群眾服務。并嚴格執行藥品零差價制度。

(七)加強公共衛生服務的管理1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務是繼續完善居民健康檔案各項內容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對工作。

2、繼續做好健康教育工作,使公共衛生知曉率進一步得到提高。

3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。

4、加強防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛生突發事件的發生,做好本鄉兒童計劃免疫接種各種工作,加大村醫在公共衛生方面的宣傳力度,發揮其作用。

5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強兩個篩查,控制兩個死亡,實行專人負責,專案管理,認真落實追蹤隨訪,進一步強化婦幼衛生工作的認識,保證各項工作的實施。

6、做好中醫藥服務的宣傳、啟動工作。

7、繼續做好公共衛生服務專項資金的管理、使用。

(八)進一步加大對責任目標的管理和執行力度,堅決執行責任目標管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動統一到"三好一滿意"的工作要求上來。

(九)農合方面。

做好下半年農合處方的報送,及縣外病例的錄入、上報工作。提高新農合服務質量。

(十)抓緊病房樓的建設進度,做好病房、門診及相關功能科室的采暖工程建設。爭取在下半年做好衛生院的廣場地面硬化及環境綠化建設。

(十一)力求做好各方面的組織協調工作,保證各項工作的順利進行。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇六

消毒供應中心是醫院消毒與滅菌物品的供應中心,其管理水平和工作質量關系到醫院感染控制等醫療和護理質量問題。保證無菌物品的質量是消毒供應中心工作的核心,更是預防熱源反應、減少微粒危害、降低醫院感染發生、保證醫療質量、保障醫療安全的重要環節。為此,國家衛生部專門頒布了消毒供應中心的管理操作和監測規范。就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我們無法決策,只能在軟件上給予盡可能的提升。我們消毒供應中心應定時按照醫院制度落實要求,控制醫院感染,認真搞好主動服務和供應室創建、改建工作,現制定20xx年供應室工作計劃,具體如下:

20xx年11月江蘇省衛生廳下發了《江蘇省醫院消毒供應中心(室)驗收標準(試行)》,規定全省二級以上醫院供應室必須取得省廳統一頒發的消毒供應中心(室)合格證,并對全省醫療機構消毒供應中心的建設及管理,特別是在硬件如建筑面積、設備配置等進行統一規范,是消毒供應中心改建、擴建、新建后檢查驗收的依據。由于我院地理位置偏僻,是一所“二乙”非盈利性綜合醫院,加之,我院以腫瘤科、骨傷科為特色專科,外科基礎力量薄弱,手術數量相對較少,供應室的工作量不大,一直實行的分散式管理,即消毒供應中心負責除手術室以外的臨床科室可重復使用物品的處理及供應。手術室供應室負責手術室內部所需要物品的處理及供應。一直未對消毒供應中心進行創建、驗收工作。隨著醫學科學技術的迅速發展,先進診療技術在臨床的廣泛應用,以及醫療護理模式的轉變,對消毒供應中心提出了越來越高的要求,以往的管理模式越來越不能滿足臨床的需要。為了更利于醫院消毒供應中心的發展,利于醫院感染管理和無菌物品質量控制,提高工作效率,減少人員及設備投入,達到資源共享,經院領導的考察調研,決定我院供應室實行集中式管理,與去年年底提出了供應室創建申報工作,做好準備迎接省醫療機構對供應室審核驗收達標工作。按驗收達標標準規范供應室布局和基本設備設施,加強供應室的組織管理及質量管理。

實行護士長領導下的分區責任制,分期對不同區域進行崗位培訓,工作流程安排,各區域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握,再分區工作,保證各區域工作的連貫性和正確性。在不違反醫院感控制度的前提下,硬件設施雖不完善,但人力資源(至少固定一名護士)具備的條件下可以考慮開展下收下送工作。

用制度規范工作人員的行為,提高工作質量。根據衛生行政部門對供應室的管理要求,科室將不斷完善各項規章制度,并根據改建后供應室實際情況完善質量管理文件,規范各項工作程序,做到周檢查,月計劃,年有質量目標,使各環節工作有記錄,且根據質控中存在的問題不斷提出改進措施。通過完善規章制度,落實崗位職責,嚴格執行操作流程。

要強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識;認真做好消毒滅菌工作;嚴格滅菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念醫學,做好手衛生及職業防護,對手衛生等行為習慣持續改進,手衛生依從性大于85%,控制院感事故的發生,確保醫療安全。

每月到臨床科室征求對供應室的意見,根據科室對器械的使用要求,及時調整,有效地保障臨床一線工作的順利進行,并及時反饋信息給相關科室或分管領導,把以前的被動服務變為主動服務。爭取做到收發物品時主動熱情,及時準確無差錯,按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象。爭取做到物品發放正確率達100%,下送下收臨床滿意度調查大于98%。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇七

定期組織護士授課,1.強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

強化學習意識,2.重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

使年輕護理人員理論與實踐相結合,3.做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。

有計劃的選送部分護士外出學習,4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

但如果一旦發生問題,4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

發現問題,5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,2.注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。

強調二次核對的執行到位,3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。安全的基礎上提高我護理質量。

提高服務質量。培養護士日常禮儀的基礎上,4深化親情服務。進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

護士的人員少。工作繁重,院的醫護比例搭配不合理。護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇八

20xx年新的開始,在新的的一年里,我們需要結合以往經驗,有計劃的'進行工作。要以病人為中心,為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

安規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,并有監督檢查記錄。加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,并有監督檢查記錄。

護理部關系這醫院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業素質,給每個病人提供最優質的服務。

近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

1、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。

2、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

3、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

5、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。

6、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。

7、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇九

在2***年新的一年里,我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向",在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃:

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

1、培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,創造感動"的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺x和其他利器損傷。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇十

一、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中;每周質控一到兩項,形成規范;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、根據工作量需要,彈性排班。

我院的醫護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

三、規范業務查房,提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病;并將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

四、加強業務學習,提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習,系統學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。

五、深化親情服務,提高患者滿意度。

在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業形象。

六、加強護理安全管理,提高服務質量。

嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是專科醫院,急救藥品的使用率小,在管理上有區別于綜合醫院,搶救制度規定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。

七、樹立法律意識,規范護理文件書寫。

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳精神衛生護理文件書寫規范要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協議)書寫不明確的地方,向上級醫院的同行請教;然后結合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,以達到標準要求;為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇十一

醫務科是醫院開展各項業務工作的管理中心,其責任重大,項目繁重,涉及面廣,為了使醫療業務工作正常運轉,進一步確保醫療質量,確保醫療安全,特制定如下計劃:

1、全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下,要把醫療質量放在首位,要把醫療質量納入醫院的重點工作之中,對醫院重大醫療質量問題要及時做出調研,分析和決策,對醫療質量每月要進行檢查、反饋,每季度要進行分析、評價,并作出相關措施,要建立院科二級醫療質量管理組織,各科室科主任是第一負責人,要求科主任每月要組織科內質量評價會2次,并有記錄,定期上報醫務科。

2、定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫療業務運轉情況,每月底召開一次由科主任、護士長參加的業務分析會,總結本月醫療業務運轉狀況,發現問題及時提出整改措施。

3、醫療質量檢查要與評優獎懲相結合,對質量檢查中出現問題要進行認真研究,并制定相應的整改措施和對策,質量好的要進行通報、獎勵。(具體辦法按醫院考評細則執行)。

4、協調臨床科室對危急重病人的搶救,由醫務科協調召集并組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫護人員必須明確分工,緊密合作,嚴肅認真,準確執行醫囑,詳細完整做好記錄。

1、要個執行首次責任制,主治醫師查房制,查對危重病人搶救。

2、強化突發事件的處理能力,加強管理,定期督促檢查,提升應急水平,確保緊急救援任務的完成。

3、嚴格執行《手術分類分級管理標準》,任何人不得超出本級手術范圍,遇特殊情況應請示上級醫師并報醫務科或分管院長。

4、強化醫療安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫療安全專題教育,及時分析討論、總結經驗教訓,確保醫療安全。

5、及時處理醫療糾紛,協調醫患關系,及時召開醫療糾紛點評會議,實行醫療糾紛責任追究制。

1、強化臨床醫護人員的三基訓練,權利提高義務人員的整體醫務素質,強化各環節的質量和醫療文書書寫規范。并準備在上半年開展一次全院技能操作大比武,做到各項基本技能人人過關,獎勵優勝個人及科室。

2、計劃組織實施醫師、醫技人員專業技術培訓、考核(護理人員由護理部組織實施)開展學分教育、組織全院學術活動,計劃全院性的業務講課,每月一至二次(詳細見安排表),督促科室小講課,疑難病例討論學,要求每月1-2次,不惜有記錄,并納入醫療質量檢查項目。

3、對醫德醫風好,表現好,求上進的有執業資格的醫務人員,按計劃選送到上級醫院進修學習。(具體按各科室申請,根據科室具體情況,合理進行)。

1、科研教學水平充分反映醫院醫療水平的高低,積極組織臨床,醫技各科開展科研,教學時醫務科的工作職責之一,不惜認真負責,正確引導,提供相關服務。

人才是醫院發展的根本,只有引進人才,醫院的服務質量才能得到提高,醫院的業務也相應得到提升,同時更進一步提高我院的社會知名度。故醫院將在各醫學院校招聘10-20名優秀大學生,5-10名中、高級專業技術人員。

醫務科將每月組織1-2次大型義診活動,特別是南邊鄉鎮,進一步宣傳醫院,擴大醫院的影響。

醫務科工作項目繁多,責任重大,希望在院領導班子大力支持下,各科室緊密配合,全院共同努力,醫務工作一定能做得更好,醫院也將會更好更快地健康發展。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇十二

和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。

1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。

2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病醫學,收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。

1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

2.抓住護士交*、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。

2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨醫學,床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇十三

又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:

細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,醫學|教育網搜集整理做護士長忙于日常事務,疏于管理,xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇十四

一、按照《優質護理服務評價細則(20__版)的要求,結合我院實際,實施科學護理管理改善臨床護理服務持續改進護理質量。

1、在做好護理管理的基礎上,對護士實施人文關懷,建立健全職業防護制度及醫療保健服務的相關規定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛生防護與醫療保健服務。關注護士對工作環境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環境。

2、健全并定期更新護理管理制度、護理常規、服務規范和標準,并有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識,并結合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,根據患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。

3、積極開展延伸護理服務,對提升醫院運行效率,降低醫療費用發揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。

4、定期監測護理質量相關指標,對數據有分析并整改。如醫院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監控指標,對監控指標數據進行分析,制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現護理質量的可持續改進。

二、貫徹落實《衛生部關于實施醫院護士崗位管理的指導意見》,建立和完善護士崗位管理,調動護士積極性,為患者提供更加安全、優質、滿意的護理服務。

1、深化護理模式改革,在原來優質護理服務的基礎上,要繼續堅定不移地推行責任制整體護理模式,將原來以處理醫囑為中心的功能制護理模式轉變為以注重人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為n1、n2、n3、n4、n5五級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。

2、配合醫院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例5%。

3、合理配置護士數量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質質量滿足工作需要,根據不同專科特點,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。

4、完善績效考核制度建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業績考核、職業道德評定和業務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數量、技術風險和患者滿意度為主要依據,并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優績優酬,調動護理人員積極性。

三、加強護士在職教育,提高護士綜合素質,適應臨床護理發展的需要。

1、加強護理管理人員培訓,對從事護理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛生廳組織的護理管理崗位培訓。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班,邀請省內知名護理專家授課,以提高護理管理者的理論水平、業務能力和管理素質。

2、加強專科護理培訓,按照衛生部和省衛生廳要求,組織重癥監護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監護室等護理人員參加省衛生廳組織的專科護士培訓,培訓率要達到100%。各科室制定本科室專科理論與技能培訓及考核計劃,每月考核一次,以提高專科護士水平。

3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規范化培訓制度,內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進行輪轉,一年后確定科室。

4、不斷更新護理新知識,提高護士學術水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫院進修學習,以提高護理人員的素質,計劃申報市級繼續教育項目12項,省級1項,申報市級護理科研項目2項,計劃完成國家級論文40篇。

四、加強護理質量過程控制,確保護理質量。

1、繼續實行護理質量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任。

2、加強對護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

3、加強對患者的環節監控:對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸血治療服務等,確保患者安全。

4、加強對實習、進修生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

5、確保各項護理指標完成。

1。基礎護理合格率90%。

2。重危患者護理合格率90%。

3。急救物品完好率100%。

4。護理文件書寫合格率95%。

5。護理人員業務考核合格率100%。

6。護理技術操作合格率100%。

五、進一步深化以病人為中心的服務理念,扎實推進優質護理服務工作。

1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要全面履行護理職責,并關注患者身心健康,做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。

2、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

六、落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》,加強護理管理,不斷提高護理質量,保證護理安全。

按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續改進,包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質量管理與監測等,制定和完善與護理質量相配套的制度、考核標準、考核辦法、質量標準、重點部門管理標準與措施等,對方案執行、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新,體現護理質量持續改進,切實保證護理質量。

七、加強對護士的專業考核,強化學習意識,提高護理人員專業素質。

1、理論考試:

(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內容為專科理論知識、相關法律法規、院內感染知識等。

(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內容為《基礎護理學》第四、五版為主。

(3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,90分以上評定為優秀,未達到及格分評定為不合格。

2、技術考試:

(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內容為22項護理技術操作及專科技術操作考試。

(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20__年度護理人員技能操作培訓考核計劃。

(3)技術考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優秀。

3、考核獎懲辦法:

(1)對于考核不合格人員,一個月內給予一次補考機會,考核評價以補考成績為準。凡參加補考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現金/次/人。再次補考仍不合格者,責令暫停其執業活動3個月,接受培訓,直至考核合格后方可繼續執業。

(2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準,方可免于考試。

(3)凡在規定期限內無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現金/次/人,對當事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執業活動3個月,接受培訓,經考核合格后方可繼續執業。

(4)科室連續3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款。

(5)對年度理論考核和技術考核均達到優秀的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優先考慮。

4、護理核心制度考核每月1—2項,應急預案及處理程序考核每月1—2項,由病區、大科質控組每月抽查兩項,護理部質控管理一組每季度對病區上季度考核的內容任抽一項考核。

八、精心組織5。12國際護士節慶祝活動,計劃舉行以傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象為主題的禮儀競賽活動,強化護士的現代護理文化意識,進一步規范護理操作用語、護患溝通技巧,以樹立我院護士良好的職業形象。

20__年是我院發展關鍵的一年,護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標,在院黨委的領導下,加大護理質量監控力度,帶領全院護士不斷學習,不斷進取,使護理管理規范化、制度化和法制化,確保護理質量符合質量標準要求。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇十五

2018年護理工作將圍繞醫院管理工作目標,抓住外科醫技樓投入使用契機,深化優質護理服務工作,改革護理模式,強化護士培訓,提高護士素質和專業能力。規范管理,和諧創新,以細、精、實、嚴的態度抓好護理工作的全程質量管理,全面鞏固和提升護理服務質量。

一、以外科醫技樓搬遷為契機,科學管理,深化優質護理服務。

1、按醫院總體規劃,規范外科醫技樓護理單元管理。

2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內網站平臺,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的'重要性進行宣傳。

4、修訂優質護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現優勞優得,調動護士工作積極性。

5、開展評選優質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2-3個。

二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設。

1、護士長隊伍:采取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。

2、護理骨干隊伍:一是充分發揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;二是推薦2-3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內專科護士培訓,發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。

3、護士隊伍:一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“星級護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇十六

20xx年度,護理部將圍繞衛生部、衛生廳醫政工作要點及醫院工作計劃重點開展以下工作。

(1)進一步規范病房管理,規范陪檢隊、護理員管理,夯實基礎護理,進一步提高病人滿意度。

(2)積極探索護理臨床路徑,進一步規范護理服務行為,優化護理服務流程;積極參與電子病歷運行工作,加快醫院信息化建設的步伐。

(3)與后勤部門合作,加強門禁管理工作,逐步減少陪護人員,營造安靜、安全、舒適的就醫環境。

(4)積極創建全國“百家優質護理服務示范醫院”和“全國百家優質醫院”。

(1)繼續完善護理基礎質量控制與評價標準,加大基礎護理工作指標內容的權重,促進基礎護理與危重患者的護理。加強質量檢查與督導,促進基礎護理質量進一步提高。

(2)不斷探索和改進護理總值班工作模式,提高護理應急能力,確保關鍵時段臨床護理安全。

(2)科學合理配置與使用護理人力資源。繼續探索護士分層使用與管理方法,提高護士工作積極性,進一步提高工作效率。

(3)積極探索績效考核辦法,實現多勞多得、優勞優酬,勞務分配向臨床一線、晚夜班崗位傾斜,從政策上支持神經內、外科,傳染科,兒科,重癥監護室,急診科等工作量大、待遇偏低的臨床科室。

以創建全國百家優質護理服務示范醫院為契機,加大培訓力度。加強護士長培訓,轉變護理管理理念,提高管理能力;繼續加強“三基三嚴”訓練,著力提高護士綜合能力;以講座、辯論賽等形式在全院范圍內開展護士世界觀、人生觀和價值觀教育的活動;繼續加強新畢業一年以內護士的規范化培訓。選送30名左右的優秀護士前往國內先進醫院進修學習。

口門診”。年度內修訂《醫院護理常規》;主編完成《實習護士臨床指導》叢書。

(1)發揮省內首個護士公益團隊“天使服務團”的特色與優勢,定期到社區、學校、幼兒園、福利院等人群集中的地方傳授健康知識。

(2)以醫院picc導管俱樂部、造口人士俱樂部、糖尿病友俱樂部及腎移植病友俱樂部等社會服務載體為媒體,舉行病友聯誼會,提高患者生活質量。

(1)普及推廣急救、自救知識,制作宣傳手冊,在各病區護士站發放,并組織“天使服務團”志愿者到戶外進行義務宣傳。

(2)成立危急重癥患者救助護理小組,發揮專科護士特長,協助其他科室搶救危急重癥患者,提高危重患者搶救成功率。提高救助小組成員的應急能力,確保圓滿完成突發公共衛生事件中的護理任務。

(3)落實急危重癥患者“先搶救后掛號”制度,急危重癥患者隨到隨搶救,真正落實“重癥優先,快捷處理”,最短時間內盡快完善各項檢查,為急危重患者及時救治提供保障。

(4)發揮“天使服務團”的積極示范作用,志愿者利用休息時間進行院內咨詢、導診服務,指導患者使用醫院診療一卡通,協助指導患者了解掛號、充值、繳費、打印導診單、預約掛號、預約取號、打印診療清單等功能流程,減少因操作不當或了解不足帶來的不便,真正達到一卡通。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇十七

工作計劃網發布2019年醫院護理工作計劃,更多2019年醫院護理工作計劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

以下是工作計劃網為大家整理的關于《2019年醫院護理工作計劃》文章,供大家學習參考!

在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在xxx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節。

在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xxx年護理工作計劃:。

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質。

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的'重點,安全工作長抓不懈。

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量。

1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規范護理文件書寫。

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇十八

在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃。

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇十九

20xx年優質護理服務工作是在去年開展"優質護理服務"活動的基礎上,為進一步深化"優質護理服務"工作內涵,以"提升職業素質、優化護理服務"為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展"優質護理服務"活動經驗的基礎上,特制定20xx年"優質護理服務"工作計劃。

我院將以科學發展觀為指導,深化"以病人為中心"的服務理念,以"提升職業素質、優化護理服務"為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業素質、優化護理服務。

(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從"三基三嚴"入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

(2)加強護士禮儀規范學習。

(3)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理,確保護理安全。

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

4、夯實基礎護理。

(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。

(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

5、定期滿意度調查。

每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。

6、優質護理服務績效考核措施。

每季度根據患者滿意度調查、護士出勤率、操作技術、護理質量、儀容儀表等方面入手,堅持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名優質護理人員,并給予獎勵,以調動護士積極性,從而達到提高優質護理質量的目的。

醫院護理上半年工作計劃(實用20篇)篇二十

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一、以外科醫技樓搬遷為契機,科學管理,深化優質護理服務。

1、按醫院總體規劃,規范外科醫技樓護理單元管理。

2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內網站平臺,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。

4、修訂優質護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現優勞優得,調動護士工作積極性。

5、開展評選優質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2-3個。

二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設。

1、護士長隊伍:采取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。

2、護理骨干隊伍:一是充分發揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;二是推薦2-3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內專科護士培訓,發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。

3、護士隊伍:一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

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理想是人生旅程中的指南針,它可以引導著我們走向成功和幸福的彼岸。接下來,我們一起來欣賞一些優秀的理想總結范文,以供我們參考。我有一個小小的夢想:爸爸、一媽一一媽
優秀作文是對作者在表達觀點、展開論述、語言表達等方面取得較高水平的文字作品,它能夠吸引讀者的注意力,引發共鳴,展現作者的獨特思維和才華。以下是小編為大家搜集整理
在生產過程中,需要合理安排生產要素,如勞動力、資本、技術等,以確保生產效率和質量的提高。以下是一些關于生產設備和工藝的知識分享,希望能給大家帶來啟發。
實習心得是對實習過程中所面臨問題、突破困難和取得成績的總結,對個人職業規劃的思考和展望。如果你對寫實習心得感到迷茫,不妨來看看以下整理的范文,或許能夠給你一些啟
在項目啟動之初,我們需要制定一份詳細的建設方案,以確保項目的順利進行。在編寫建設方案時,我們還要注重科學性和創新性,提出具有競爭力的解決方案。為認真貫徹落實《_
多讀范文范本有助于擴大我們的寫作范圍和提升我們的寫作能力。小編為大家整理了一些經典的范文范本,供大家學習參考。今天放學回家,我把書包一扔,一下子坐在沙發上,讓老
通過總結,我們可以發現并肯定自己在這個月里的進步和成長。接下來是一些企業領導對于月工作總結的要求和評價標準,供大家參考。時間在飛速,轉眼我們又走完了20__年的
誠信是建立和諧社會的基石,它能夠增強社會信任和減少社會矛盾。以下是一些誠信實踐的案例,希望能夠給大家帶來借鑒和啟發。誠實乃個人應經也,無論男女老少、成、幼;皆應
軍訓總結是一種對自己在軍訓中表現的概括和評價,可以幫助我們更好地認識到自己的優點和不足。隨著軍訓的結束,下面是小編整理的一些軍訓總結范文,希望能夠給大家在寫總結
寫作是一種鍛煉思維的方式,通過寫一篇優秀的作文來提升自己吧。以下是小編為大家收集的優秀作文范文,供大家參考學習。每一個。傳說。都會隨時間褪色;每個強者都會有背后
奮斗是追逐夢想的航船,只有加足油門才能駛向成功的彼岸。接下來是一些奮斗者的勵志語錄,讓我們深入思考奮斗的真諦。。“我按我自己的方式活著,按我自己的方式打球。我發
優秀學生不僅在學業上取得好成績,還在其他方面展現出杰出的才藝和領導能力。小編為大家準備了一些成功學習者的案例和經驗分享,希望能對大家有所啟發。寬容是一片藍天,包
每個人都渴望創作一篇優秀作文,因為它代表了一個人的思想和才華。小編為大家匯總了一些優秀作文的范例,希望能夠對大家的寫作提供一些參考和指導。我猜想大家都知道《海綿
優秀作文應該有扎實的邏輯思維和清晰的文章結構,使讀者可以得出明確的結論。接下來,小編為大家推薦幾篇優秀作文范文,供大家欣賞和學習。聽,小鳥迎著清晨第一縷陽光,呼
公司的發展需要注重人力資源的培養和管理,激發員工的創造力和積極性。小編整理了一份精選的公司總結范文,希望對大家在寫公司總結時有所幫助。想要做好前臺工作,必須對前
國旗下講話稿是一種重要的表達方式,可以呼吁大家團結一心,共同為祖國發展做出貢獻。接下來,請欣賞小編整理的一些優秀的國旗下講話稿范文,希望能給大家帶來一些啟示和思
發言稿需要注意使用適當的引用和例證,讓觀眾產生共鳴并加深對主題的理解。隨著科技的迅速發展,發言,作為一種重要的溝通方式,越來越受到關注。各位同事:大家好!一元復
情況匯報的目的是為了有效地傳遞信息,提供決策依據,并推動工作的順利推進。情況匯報是一種將工作情況和進展等內容向上級領導匯報的一種形式,它可以幫助我們及時傳遞信息
鑒于經驗材料的重要性,我們應該定期撰寫并總結,以便更好地提升自身素質和業務能力。接下來是一些經驗材料的實例,希望能給大家提供一些有益的啟示。根據省紀委機關、省委
誠信是人與人之間互相認同和信任的基礎,是維系社會秩序的重要支撐。以下是一些經典的誠信故事,讀完可以讓我們對誠信有更深刻的理解。有人說,市井的喧鬧和絢麗的霓虹燈模
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這是一份關于我們在工作中付出和取得成果的正式總結,可以用來展示我們的能力和努力。下面是一些成功的述職報告示例,希望能給大家提供一些寫作思路和啟發。大家好,我叫x
在家長會上,家長可以提出問題和建議,學校也可以向家長傳達重要的信息和政策。請大家參考以下家長會籌備流程和注意事項,以確保家長會的順利進行。尊敬的各位老師、家長朋
國旗下是我們團結奮進的地方,讓我們共同為國家的發展貢獻力量。在國旗下,有無數的英雄和先輩為我們樹立了榜樣,下面是一部分他們的故事。各位老師、各位同學:早上好!緊
在國旗下,我們感受著祖國的力量與夢想,思考著如何為祖國貢獻自己的力量。以下是小編為大家收集的國旗下總結范文,僅供參考,希望能幫助大家更好地撰寫自己的總結。
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范文范本可以幫助我們更好地理解和掌握文體的特點和規律。在這里,我們匯集了一些不同類型的范文范本,希望能夠滿足大家對于不同題材的寫作需求。尊敬的各位領導、同志們:
教學計劃應該是靈活的,能夠根據教學進程及時做出調整。以下是一些備受好評的教學計劃案例,希望對大家的教學工作有所啟發。一、本冊教學目的:教學目的:在《大綱》中,明
優秀作文不僅要有獨特的思路和觀點,還需要注意文章結構和語言表達的準確性。小編為大家整理了一些值得一讀的優秀作文片段,希望能給大家以啟發。今天,我想跟大家談一談“
通過寫作可以培養思維能力和表達能力,因此,我們應該努力提高自己的寫作水平。通過閱讀這些優秀作文,我們可以學習到如何運用修辭手法、豐富詞匯和優美句式等技巧。
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工作計劃書是工作思考和思維整理的一種方式,能夠幫助我們更好地理清工作中的問題和挑戰。以下是小編為大家整理的幾份工作計劃書范文,供大家參考。希望通過這些范文,可以
幼兒園工作計劃不僅可以提高教師的工作積極性和主動性,還可以幫助幼兒園更好地實現教育目標。小編整理了一些典型的幼兒園工作計劃,供大家參考和學習。家長工作一直是我們
借款人在選擇擔保方式時,應考慮利率、費用、風險等因素,并與各方協商確定最佳方案。在下面的范文中,您可以了解到不同類型的擔保協議的撰寫要點和注意事項。
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通知的形式多種多樣,可以是紙質通知、電子郵件通知、短信通知等,選擇適當的形式很重要。總之,范文作為范例,具有很高的參考價值,通過閱讀范文能夠更好地理解通知的寫作
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演講稿可以幫助演講者更好地組織思路,提升演講的邏輯性和說服力。下面是小編為大家準備的幾篇精彩的演講稿范文,希望可以給大家提供一些寫作思路。同志們:今天,我們召開
演講稿范文的開頭應該具有吸引力,能夠迅速引起聽眾的注意并使其對主題產生興趣。這些演講稿是歷代優秀演講者的精心創作和傾注,它們是對人類智慧和靈魂的一次次深入探索。
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看了蘇霍姆林斯基的《給老師的建議》,我從中受益匪淺,要想做一個好老師,不但但是知識上的給予,更是要付出更多的熱情,來感化每一個學生,挖掘他們的巨大潛能。首先,我
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通過寫檢討書,我們可以更好地了解自己的行為和決策背后的原因。這是一份寫給教師的檢討書范文,學生通過反思自己的行為和表現,總結了自己的錯誤和改進辦法。
規章制度能夠避免工作中的混亂和不公,維護團隊的和諧和秩序。規章制度的重要性不容忽視,它是組織運行和員工行為的基礎和保障。(一)為加強煤礦油脂使用管理工作,根據《
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通過寫心得體會,可以讓我們更好地鞏固學到的知識,提升我們的學習效果。下面是一些傳統行業和新興行業的心得體會,希望可以給大家的工作和學習帶來一些啟示和思考。
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優秀作文在邏輯上要嚴密,觀點要連貫,避免出現矛盾和跳躍的情況。在下面,小編為大家整理了一些作文佳作,讓我們一起來欣賞其中的文采和思想深度。冬至這天,太陽運行至黃
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