培訓(xùn)心得寫(xiě)作可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提升個(gè)人能力和競(jìng)爭(zhēng)力。以下是一些寫(xiě)得非常生動(dòng)有趣的培訓(xùn)心得范文,希望能給大家?guī)?lái)一些快樂(lè)和啟發(fā)。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇一
作為一個(gè)職場(chǎng)人士,我們時(shí)常需要參加各種培訓(xùn)來(lái)提升自己的能力和素質(zhì),在工作中取得更好的發(fā)展。培訓(xùn)計(jì)劃的制定是培訓(xùn)活動(dòng)成功的關(guān)鍵,以下是我在參加培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中所得到的一些心得體會(huì)。
第一段:明確培訓(xùn)目標(biāo)與需求。
在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前,首先要明確培訓(xùn)的目標(biāo)和需求。我們需要思考自己為什么需要培訓(xùn)以及期望在培訓(xùn)中達(dá)到哪些目標(biāo)。目標(biāo)可以是提高專業(yè)技能,提升領(lǐng)導(dǎo)力能力,改善溝通技巧等等。只有明確了培訓(xùn)目標(biāo),才能有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保獲得最大的收益。
第二段:了解自身能力和領(lǐng)域知識(shí)。
在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前,我們需要全面了解自身的能力和領(lǐng)域知識(shí)。通過(guò)自我評(píng)估和自我反思,我們可以清楚地知道自己在哪些方面存在不足,并有意識(shí)地將這些不足作為培訓(xùn)計(jì)劃的重點(diǎn)。同時(shí),我們也需要明確自己在領(lǐng)域知識(shí)上的掌握程度,這有助于我們選擇合適的培訓(xùn)課程和提供培訓(xùn)材料。
第三段:找到合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和導(dǎo)師。
制定培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵是找到合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和導(dǎo)師。優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和導(dǎo)師能夠提供高質(zhì)量的培訓(xùn)內(nèi)容和指導(dǎo),幫助我們更快地達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),我們需要考慮機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)、師資力量和培訓(xùn)方式等因素。與此同時(shí),我們也需要和導(dǎo)師進(jìn)行溝通,了解導(dǎo)師的教學(xué)思路和培訓(xùn)風(fēng)格,確保與導(dǎo)師的學(xué)習(xí)方式相匹配。
一旦選擇了合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和導(dǎo)師,我們需要制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容的具體安排以及培訓(xùn)后的鞏固措施等。時(shí)間安排要牢記自己的工作和生活節(jié)奏,合理規(guī)劃培訓(xùn)時(shí)間,避免對(duì)正常工作和生活造成太大的干擾。培訓(xùn)內(nèi)容的具體安排要結(jié)合自身需求和導(dǎo)師的建議,確定學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。培訓(xùn)后的鞏固措施可以包括日常練習(xí)、與導(dǎo)師交流學(xué)習(xí)心得等,幫助鞏固所學(xué)知識(shí)并實(shí)現(xiàn)實(shí)際應(yīng)用。
第五段:培訓(xùn)后的總結(jié)與反思。
在培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后,我們需要進(jìn)行總結(jié)與反思。總結(jié)可以回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,評(píng)估自己在培訓(xùn)中所取得的成果和收獲。反思可以思考自己在培訓(xùn)中的不足和改進(jìn)之處,并制定下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。總結(jié)與反思可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)日后的培訓(xùn)需求,并不斷提升自身能力和素質(zhì)。
通過(guò)以上五個(gè)方面的實(shí)踐與實(shí)踐,我在制定培訓(xùn)計(jì)劃方面得到了一些寶貴的心得體會(huì)。明確培訓(xùn)目標(biāo)與需求、了解自身能力和領(lǐng)域知識(shí)、找到合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和導(dǎo)師、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)后的總結(jié)與反思,這些步驟都是非常重要的,能夠保證我們的培訓(xùn)計(jì)劃能夠順利執(zhí)行并取得良好的效果。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以诼殘?chǎng)培訓(xùn)中有所啟發(fā)和幫助。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇二
高中是一個(gè)重要的階段,決定著人生的進(jìn)程和發(fā)展。為了更好地完成高中學(xué)業(yè),我參加了一個(gè)為期一年的高中培訓(xùn)班。在這一年中,我深刻體會(huì)到了制定目標(biāo)的重要性,它可以幫助我更好地規(guī)劃學(xué)習(xí)和生活,下面是我在高中培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先,制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是高中培訓(xùn)的關(guān)鍵。在培訓(xùn)班的初始階段,老師們要求我們每個(gè)學(xué)生制定一個(gè)具體的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我明確了我的目標(biāo)是在各個(gè)學(xué)科中獲得優(yōu)異成績(jī),并進(jìn)入心儀的大學(xué)。這個(gè)目標(biāo)的明確性使我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)并將其落實(shí)到實(shí)際的學(xué)習(xí)行動(dòng)中。通過(guò)制定明確的目標(biāo),我明白了自己每天需要做的事情,并意識(shí)到每一個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是逐步實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)的過(guò)程。
其次,制定目標(biāo)可以幫助我合理規(guī)劃時(shí)間。在高中階段,課業(yè)任務(wù)較重,各種活動(dòng)琳瑯滿目,不加以計(jì)劃容易陷入被動(dòng)。通過(guò)制定目標(biāo),我可以將時(shí)間分配得更有條理。既保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量,也充分利用了時(shí)間進(jìn)行娛樂(lè)和鍛煉身體。我將我的學(xué)習(xí)時(shí)間劃分為不同的階段,每天都有專門(mén)的時(shí)間用來(lái)完成不同科目的學(xué)習(xí),使自己能夠高效地利用每一分鐘。在這一過(guò)程中,我逐漸形成了有序的生活習(xí)慣,明確了自己的優(yōu)先事項(xiàng),并且能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和臨時(shí)調(diào)整。
第三,制定目標(biāo)讓我更加堅(jiān)定目標(biāo)的努力和堅(jiān)持。高中階段的學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,需要我們持之以恒地去努力,保持對(duì)目標(biāo)的追求。通過(guò)制定目標(biāo),我明白了即使遇到困難也不能放棄,每一次的努力都是朝著目標(biāo)靠近的一步。對(duì)于困難科目,我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,一步步攻克難關(guān)。在日復(fù)一日的堅(jiān)持中,我終于看到了自己的提高和進(jìn)步。制定目標(biāo)讓我明白了成功的道路上沒(méi)有捷徑,只有堅(jiān)持努力才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功。
第四,制定明確的目標(biāo)讓我更加清楚自己所需要的資源和幫助。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在一些短板,需要尋求他人的幫助與支持。通過(guò)制定目標(biāo),我能夠明確地看到自己所需要的資源。例如,在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到需要更多的習(xí)題訓(xùn)練和輔導(dǎo),于是我參加了數(shù)學(xué)輔導(dǎo)課,積極請(qǐng)教老師和同學(xué)。通過(guò)與他人的互動(dòng),我迅速提高了數(shù)學(xué)能力。制定目標(biāo)使我發(fā)現(xiàn)資源和幫助,并鼓勵(lì)我主動(dòng)去尋求它們,使我能夠更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
最后,制定目標(biāo)讓我更加自信和有動(dòng)力。只有明確了目標(biāo),知道自己想要什么,才能更有動(dòng)力去努力和追求。通過(guò)參加高中培訓(xùn)班,我的學(xué)習(xí)成績(jī)得到了明顯的提高,我的自信心也得到了增強(qiáng)。每一次進(jìn)步都讓我更有動(dòng)力去追求更好的成績(jī),更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。制定明確的目標(biāo)讓我在應(yīng)對(duì)困難和挫折時(shí)更加堅(jiān)定,充滿了戰(zhàn)勝一切困難的信心和勇氣。
總之,通過(guò)制定目標(biāo),我深刻體會(huì)到了它對(duì)高中培訓(xùn)的重要性。它可以幫助我更好地規(guī)劃學(xué)習(xí)和生活,合理利用時(shí)間,堅(jiān)持努力,尋求資源和幫助,增強(qiáng)自信心和動(dòng)力。在高中培訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)制定明確的目標(biāo),將其應(yīng)用到高中學(xué)習(xí)中,不斷提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇三
在我職業(yè)生涯的早期,我參加了一次關(guān)于目標(biāo)制定的培訓(xùn)課程。課程涉及的內(nèi)容包括:如何設(shè)定明確的目標(biāo)、制定可行的計(jì)劃以及如何跟進(jìn)和評(píng)估目標(biāo)的達(dá)成程度。通過(guò)學(xué)習(xí)這些技巧,我對(duì)目標(biāo)制定的重要性和有效性產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí)。在接下來(lái)的幾年里,我將這些技巧應(yīng)用到職業(yè)和個(gè)人生活中,并取得了令人滿意的成果。在這篇文章中,我將分享我在目標(biāo)制定培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:實(shí)踐方法。
在課程中,我學(xué)到了一個(gè)非常實(shí)用和有效的目標(biāo)制定方法,即“SMART目標(biāo)”。SMART是指具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達(dá)到(Attainable)、相關(guān)(Relevant)和有時(shí)間限制(Time-bound)。該方法強(qiáng)調(diào)確保目標(biāo)具備明確性、可衡量性、可行性、相關(guān)性和時(shí)間性。通過(guò)應(yīng)用SMART目標(biāo)法,我成功地設(shè)定了我的職業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。這種方法的好處在于,它幫助我把抽象的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃,并追蹤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
第三段:工作生活中的應(yīng)用。
我在工作生活中應(yīng)用SMART目標(biāo)法取得了顯著的成果。對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目,我首先明確目標(biāo),確保它們具體、可衡量、可達(dá)到、相關(guān)和有時(shí)間限制。然后,我將目標(biāo)分解為具體的任務(wù),并明確每個(gè)任務(wù)的完成期限。此外,我會(huì)根據(jù)目標(biāo)的重要性和緊迫性對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先排序。通過(guò)這種方法,我能夠?qū)W⒂陉P(guān)鍵任務(wù),并合理安排時(shí)間,更高效地完成工作。我還會(huì)定期評(píng)估目標(biāo)的達(dá)成程度,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整我的計(jì)劃。這使我能夠快速適應(yīng)變化,并保持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第四段:個(gè)人生活的改進(jìn)。
不僅在工作中,SMART目標(biāo)法也對(duì)我的個(gè)人生活產(chǎn)生了積極的影響。我意識(shí)到,人生的目標(biāo)是多樣的,既可以是職業(yè)上的,也可以是個(gè)人的。在課程中,我學(xué)到了如何平衡工作和生活,并為個(gè)人目標(biāo)設(shè)定優(yōu)先級(jí)。例如,我設(shè)定了健身目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo),并將它們?nèi)谌氲轿业娜粘I钪小Mㄟ^(guò)這種方式,我不僅提高了身體素質(zhì)和個(gè)人技能,還有助于保持工作與生活的平衡。SMART目標(biāo)法使我能夠更好地管理我的個(gè)人生活,并取得了可喜的成果。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)參加目標(biāo)制定的培訓(xùn)課程,我掌握了SMART目標(biāo)法,這為我在職業(yè)和個(gè)人生活中設(shè)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了有力的工具。我發(fā)現(xiàn),確立具體的目標(biāo)并制定可行的計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵。然而,目標(biāo)的設(shè)定只是第一步,它還需要追蹤、評(píng)估和調(diào)整。通過(guò)SMART目標(biāo)法,我能夠更加聚焦、高效地完成工作任務(wù),并在個(gè)人生活中取得了更多的進(jìn)步。目標(biāo)制定培訓(xùn)為我打開(kāi)了新的視野,并對(duì)我職業(yè)和個(gè)人生活的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我將繼續(xù)應(yīng)用所學(xué),不斷追求目標(biāo),并與自己不斷進(jìn)步。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇四
第一段:引言(150字)。
計(jì)劃制定是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),一個(gè)好的計(jì)劃能夠確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。在我參與制定培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了計(jì)劃制定的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:明確培訓(xùn)目標(biāo)與需求(250字)。
在制定培訓(xùn)計(jì)劃前,首先要明確培訓(xùn)的目標(biāo)和需求。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)和員工的溝通,我了解到公司最迫切需要提高員工的銷(xiāo)售技巧。因此,在制定計(jì)劃時(shí),我特別關(guān)注了銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況,確定了具體的培訓(xùn)目標(biāo),即提高員工的銷(xiāo)售技巧和業(yè)績(jī)。明確的目標(biāo)和需求會(huì)幫助我們更好地制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
第三段:合理安排培訓(xùn)內(nèi)容與方法(300字)。
在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),我們需要合理安排培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。對(duì)于銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),我們選擇了理論講解、案例分析和實(shí)際操作相結(jié)合的方式。理論講解可以幫助員工掌握基本的銷(xiāo)售知識(shí)和技巧,案例分析可以提高員工的分析和解決問(wèn)題的能力,而實(shí)際操作則是將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中的鍛煉機(jī)會(huì)。合理安排培訓(xùn)內(nèi)容和方法,能夠讓員工全面提升銷(xiāo)售能力,并能夠在工作中得到實(shí)際應(yīng)用和鞏固。
第四段:靈活調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃(250字)。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)一些員工對(duì)于某些銷(xiāo)售技巧有著較大的困難。為了更好地滿足員工的學(xué)習(xí)需求,我們需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我組織了小組討論和個(gè)別輔導(dǎo)的形式,幫助員工解決問(wèn)題和提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí),我也根據(jù)員工的反饋意見(jiàn),對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了一些調(diào)整,增加了案例分析和實(shí)際操作的時(shí)間。靈活調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,能夠更好地滿足員工的學(xué)習(xí)需求,提高培訓(xùn)效果。
第五段:總結(jié)與展望(250字)。
通過(guò)參與制定培訓(xùn)計(jì)劃,我意識(shí)到計(jì)劃制定對(duì)于培訓(xùn)的重要性,并且學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。明確培訓(xùn)目標(biāo)與需求,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容與方法,靈活調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,這些都是制定一個(gè)成功的培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵要素。我也意識(shí)到培訓(xùn)計(jì)劃是一個(gè)不斷完善和提高的過(guò)程,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃,以更好地促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
總結(jié):
計(jì)劃制定是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),一個(gè)好的計(jì)劃能夠確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。明確培訓(xùn)目標(biāo)與需求,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容與方法,靈活調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,這些都是制定一個(gè)成功的培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵要素。通過(guò)參與制定培訓(xùn)計(jì)劃,我深刻體會(huì)到了這些要點(diǎn)的重要性,并將其運(yùn)用于今后的工作中,提高員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。最后,我對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定充滿期待,希望能夠不斷完善和優(yōu)化計(jì)劃,為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇五
一、引言段:
在高中階段的學(xué)習(xí)中,很多學(xué)生會(huì)選擇參加各種高中培訓(xùn)班。而制定目標(biāo)則是參加高中培訓(xùn)行之有效的方法之一。我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的高中培訓(xùn),深感制定目標(biāo)的重要性。在這篇文章中,我將分享我制定目標(biāo)的心得體會(huì)。
參加高中培訓(xùn)課程并不代表一定能取得好成績(jī),而是需要制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃才能更好地發(fā)揮作用。制定目標(biāo)的重要性不僅在于讓我們更加明確自己的學(xué)習(xí)方向,更能幫助我們?cè)诟咧袑W(xué)習(xí)中更好地分配時(shí)間和精力,規(guī)劃學(xué)習(xí)路線,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
首先,制定目標(biāo)要具體明確,不僅要確定想達(dá)到的分?jǐn)?shù)或排名,還要考慮到每個(gè)學(xué)科的目標(biāo)。第二,制定的目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性,既不能過(guò)于輕松,也不能過(guò)于困難,要有一定的難度刺激自己。第三,要制定短期和長(zhǎng)期目標(biāo),短期目標(biāo)可以明確一周或一個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)則可以是考前幾個(gè)月的進(jìn)度安排。最后,要把目標(biāo)和計(jì)劃寫(xiě)下來(lái),以便時(shí)刻提醒自己,并在學(xué)習(xí)中不斷檢查和調(diào)整。
制定目標(biāo)給我?guī)?lái)了很多好處。首先,我明確了自己的學(xué)習(xí)方向,對(duì)每門(mén)學(xué)科有了更清晰的認(rèn)識(shí)。其次,我可以更好地分配時(shí)間和精力,不再盲目地學(xué)習(xí),而是按照目標(biāo)有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。再次,制定目標(biāo)給了我動(dòng)力和動(dòng)力,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)。最后,制定目標(biāo)讓我在學(xué)習(xí)中感到有了成就感,每一次完成目標(biāo)都是一種引以為豪的成就。
五、總結(jié):
通過(guò)制定目標(biāo)和不斷調(diào)整計(jì)劃,我在高中培訓(xùn)中取得了很大的進(jìn)步。不僅提高了我的學(xué)習(xí)能力和成績(jī),還讓我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和規(guī)劃能力。大家在參加高中培訓(xùn)時(shí),一定要重視制定目標(biāo)的重要性,根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求,合理制定目標(biāo),這樣才能更好地利用高中培訓(xùn)的機(jī)會(huì),積累更多的學(xué)習(xí)成果。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇六
培訓(xùn)計(jì)劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)。下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于制定計(jì)劃。
總結(jié)。
希望對(duì)大家有所幫助。
通過(guò)今天的課程學(xué)習(xí),我對(duì)《目標(biāo)管理》這一現(xiàn)代管理。
方法。
有了一個(gè)比較全面的了解,具體想談?wù)勔韵聨c(diǎn):
1、它與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制有著明顯的區(qū)別:
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制在設(shè)置目標(biāo)時(shí)缺乏科學(xué)性,目標(biāo)設(shè)置脫離實(shí)際情況。而目標(biāo)管理在設(shè)置目標(biāo)時(shí),充分考慮市場(chǎng)情況并結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),總目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、員工目標(biāo)之間清晰而明了,上級(jí)協(xié)助下級(jí)完成目標(biāo),左右部門(mén)相互協(xié)調(diào)并強(qiáng)調(diào)員工的自我管理,使得員工能夠很好的意識(shí)到要我干和我要干之間的區(qū)別。
2、成果評(píng)價(jià)方法不同:
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制注重的擠壓式的行政命令方法,而目標(biāo)管理側(cè)重是上級(jí)在制定目標(biāo)時(shí)要與下級(jí)共同協(xié)商,并對(duì)完成目標(biāo)的可行性、實(shí)施過(guò)程中的可操作性進(jìn)行充分協(xié)調(diào),通過(guò)這種方式來(lái)指導(dǎo)下級(jí)完成工作。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)利潤(rùn)最大化的同時(shí)能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
3、目標(biāo)間的關(guān)系不同。
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制在制定目標(biāo)時(shí)各管理目標(biāo)間沒(méi)有形成目標(biāo)鏈,造成各部門(mén)在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中相互脫節(jié),難以協(xié)調(diào)一致。而目標(biāo)管理注重的是在總目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、員工目標(biāo)之間形成目標(biāo)鏈,各個(gè)目標(biāo)之間相互銜接,各部門(mén)之間的工作進(jìn)度一目了然,這樣既增進(jìn)了各部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,又避免了部門(mén)主義、個(gè)人主義情況的發(fā)生。這樣做一來(lái)可以提高管理水平,二來(lái)可以提高員工素質(zhì),使目標(biāo)管理的特點(diǎn)——自我管理充分體現(xiàn)出來(lái)。
4、目標(biāo)管理的工作過(guò)程內(nèi)容細(xì)致而具體。
目標(biāo)管理圖清晰的標(biāo)明了工作過(guò)程中的目標(biāo)形成機(jī)制。由總目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo)、落實(shí)目標(biāo),目標(biāo)實(shí)施、目標(biāo)考核以及他們之間的信息反饋,形成了一個(gè)完整的目標(biāo)鏈鎖,層層分解,責(zé)任到人,任務(wù)到人,目標(biāo)詳實(shí)而清晰,這樣從另外一個(gè)側(cè)面又充分展示出其在強(qiáng)調(diào)提高管理素質(zhì)的同時(shí)更加注重員工的自身能力與自我管理。
1、企業(yè)的一系列經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。其最終目的就是追求利潤(rùn)最大化。
在培訓(xùn)過(guò)程中,任課老師為我們講述了目標(biāo)管理中的提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理,其作用就是提高員工工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)績(jī)。其原理就是運(yùn)用企業(yè)的組織體系,自上而下,采用逐層分解目標(biāo),形成左右貫通,上下呼應(yīng)的這樣一種目標(biāo)鏈鎖,環(huán)環(huán)相扣,群策群力共同完成目標(biāo)的一種管理方法。這給我以啟迪,那就是提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理,它的重心是提升業(yè)績(jī),方法是自上而下逐級(jí)制定目標(biāo),目的是建立目標(biāo)之間的環(huán)型鏈鎖,使企業(yè)的信息流、生產(chǎn)流、銷(xiāo)售流、物流融為一體。由此形成一個(gè)完整的管理鏈條,可以使上至公司負(fù)責(zé)人,下至基層員工對(duì)整個(gè)工作進(jìn)展情況有全面了解,以及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂目標(biāo)。
2、目標(biāo)體系圖。
目標(biāo)體系圖是將總目標(biāo)層層分解、匯總并公布出來(lái)使企業(yè)的目標(biāo)體系與組織目標(biāo)直接相關(guān)的程度,由高到低,以便與兄弟單位(部門(mén))了解目標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)度,生產(chǎn)與銷(xiāo)售的進(jìn)度并隨時(shí)加以聯(lián)系。
這就為我們?cè)趯?shí)際工作中指明了方向,目標(biāo)體系圖的建立一是便于領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解并及時(shí)部署新的符合實(shí)際工作進(jìn)度的目標(biāo)。二是便于員工了解自己工作的完成情況。三是便于各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)調(diào)一致。確實(shí)是一個(gè)好的管理圖,有其實(shí)用性。
誠(chéng)如培訓(xùn)講師在課上提到的,在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中此方法(提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理方法)也存在一些不足。比如上層在制定總目標(biāo)的時(shí)候,目標(biāo)的制定正確與否至關(guān)重要,所謂“容易”制定的背后,其實(shí)是對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及市場(chǎng)綜合評(píng)估,以及綜合各部門(mén)提出的相關(guān)意見(jiàn)后,由公司決策層提出并制定,其壓力是非常大的,某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差會(huì)影響全局。因此要求我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中,當(dāng)總經(jīng)理正確制定出總目標(biāo)時(shí),中層領(lǐng)導(dǎo)要啟到承上起下的作用,同時(shí)要尊重基層員工的工作自主性,不要過(guò)多干預(yù),充分發(fā)揮他們的自主管理能力。
綜上所述,我個(gè)人認(rèn)為在理解、制定、實(shí)施目標(biāo)管理過(guò)程中,既要堅(jiān)定完成公司決策層制定的總目標(biāo)這個(gè)原則不能變,但又要把握目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的靈活性。兩者缺一不可。目標(biāo)是死的,但人是活的,這就要求我們?cè)谀繕?biāo)管理的執(zhí)行過(guò)程中,充分估計(jì)形勢(shì)的變化,審時(shí)度勢(shì),保持與員工的密切溝通,多聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音,使他們?cè)谕瓿苫鶎幽繕?biāo)的同時(shí),能夠很好的與部門(mén)目標(biāo)進(jìn)而與總目標(biāo)之間充分銜接,使之體現(xiàn)出目標(biāo)管理的基本原理,那就是目標(biāo)的制定、分解、落實(shí)、信息反饋與員工的的自我管理有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)逐步走上正規(guī)化、科學(xué)化的軌道上來(lái)。
11月14日至12月9日,我有幸參加了天津市政法系統(tǒng)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),作為一名來(lái)自天津邊檢總站基層科隊(duì)的科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),此次學(xué)習(xí)對(duì)我是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是一次很好的提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì),感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,收獲很大。
市委政法委、政法委黨校的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)十分重視,課程安排豐富緊湊,資料覆蓋廣泛全面,并進(jìn)行了域外實(shí)地考察走訪學(xué)習(xí),課堂講解深入淺出,培訓(xùn)效果明顯。使自己思想。
文化。
素質(zhì)得到了極大的提升,自身素質(zhì)也顯著提高,對(duì)自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性有了更深刻地認(rèn)識(shí),并就如何樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念和如何更有效的學(xué)習(xí)有了一些初淺的思考。
一、參加黨校學(xué)習(xí)的收獲和體會(huì)第一、關(guān)于對(duì)黨章進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)的深刻認(rèn)識(shí)和體會(huì)。十七大黨章對(duì)黨的基本路線的新表述立足國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展和黨員隊(duì)伍發(fā)生的深刻變化,進(jìn)一步明確提出了新時(shí)期持續(xù)黨員先進(jìn)性的具體要求,為我們黨與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)指明了方向。此次培訓(xùn)班把黨章作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),就是根據(jù)黨章的這一特點(diǎn)和黨員隊(duì)伍的實(shí)際狀況,立足于從最基本的要求入手,有的放矢地引導(dǎo)黨員以黨章為思想武器,增強(qiáng)黨性,提高素質(zhì)。
黨章篇幅雖然不長(zhǎng),但每段資料、每個(gè)觀點(diǎn)、每點(diǎn)表述都是以科學(xué)理論為基礎(chǔ),都是寶貴的實(shí)踐。
經(jīng)驗(yàn)。
的結(jié)晶,其內(nèi)涵豐富,寓意深刻。認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行黨章,是對(duì)每個(gè)黨員的畢生要求。在先進(jìn)性。
教育。
學(xué)習(xí)階段透過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨章,加深了對(duì)黨章資料的理解。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)好黨章,目的是貫徹好黨章,增強(qiáng)學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線、基本經(jīng)驗(yàn)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
第二、如何貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。科學(xué)發(fā)展觀,是關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的理論。作為中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的組成部分的科學(xué)發(fā)展觀,是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)群眾關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針,是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義務(wù)必堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不論是對(duì)一個(gè)地區(qū)還是對(duì)一單位來(lái)說(shuō),都具有重大好處。我們務(wù)必把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)好。那么,如何貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,并取得實(shí)效我認(rèn)為務(wù)必著重認(rèn)識(shí)和解決如下幾個(gè)問(wèn)題。一是務(wù)必正確理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì);二是找準(zhǔn)各自存在的妨礙科學(xué)發(fā)展的因素;三是制定好科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和。
實(shí)施方案。
第三、關(guān)于開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和看法。主題教育實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合出入境邊防檢查工作實(shí)際,以發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)、堅(jiān)定理想信念、踐行執(zhí)法為民、黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和提高邊檢服務(wù)水平工作為主要資料,以弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)創(chuàng)新邊檢執(zhí)法整體工作為著力點(diǎn),切實(shí)解決民警在理想信念、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)法執(zhí)勤工作等方面存在的突出問(wèn)題,努力造就政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)水平優(yōu)良的邊檢隊(duì)伍,擔(dān)負(fù)起中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)發(fā)展的捍衛(wèi)者的神圣使命。切實(shí)做到理想信念更加堅(jiān)定;警民、黨群、干群關(guān)系更加密切;黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強(qiáng);工作成效更加明顯。
第四、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理務(wù)必處理好的幾個(gè)關(guān)系。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),我國(guó)社會(huì)管理明顯加強(qiáng),社會(huì)秩序明顯改善,為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。從當(dāng)前來(lái)講,進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,有幾個(gè)重要關(guān)系務(wù)必理清理順。一是政府負(fù)責(zé)和社會(huì)協(xié)同的關(guān)系。“政府負(fù)責(zé)”強(qiáng)調(diào)政府務(wù)必履行應(yīng)有的社會(huì)管理職能。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,務(wù)必帶給與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的政府公共服務(wù)和社會(huì)管理。“社會(huì)協(xié)同”強(qiáng)調(diào)務(wù)必發(fā)揮“社會(huì)”在社會(huì)管理中的用心作用。在新的社會(huì)管理格局中個(gè)性強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮“社會(huì)”的用心作用。二是管理與服務(wù)的關(guān)系。社會(huì)管理是對(duì)人的管理和服務(wù)。要寓管理于服務(wù)之中,透過(guò)服務(wù)加強(qiáng)管理。政府對(duì)社會(huì)的管理,首先就應(yīng)體此刻服務(wù)上。三是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與維護(hù)群眾利益的關(guān)系。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與維護(hù)群眾合法權(quán)益本來(lái)就是一致的。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定本身不是目的而是手段,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的就是為了維護(hù)、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)廣大人民的根本利益。要有效地化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,務(wù)必加強(qiáng)社會(huì)矛盾源頭治理,加大利益協(xié)調(diào)力度,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
第五、淺談如何加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)公正廉潔執(zhí)法。公正是法律永恒的價(jià)值追求,廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守,公正廉潔執(zhí)法,維護(hù)社會(huì)公平正義,是公安工作的生命線,也是黨和人民對(duì)公安隊(duì)伍的永恒要求。要保證公正廉潔執(zhí)法,應(yīng)著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:一是牢固樹(shù)立公正廉潔意識(shí)是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵;二是正確運(yùn)用自由裁量權(quán)是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求;三是強(qiáng)化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障;四是提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重;五是建立健全公安機(jī)關(guān)個(gè)性是邊檢機(jī)關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策。
二、理論學(xué)習(xí)和實(shí)地考察相結(jié)合。
培訓(xùn)期間政法委黨校組織我們?nèi)w學(xué)員到長(zhǎng)三角一帶進(jìn)行了為期四天的實(shí)地考察學(xué)習(xí)走訪,透過(guò)此次外出考察學(xué)習(xí),有三個(gè)方面的感受:一是透過(guò)考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步開(kāi)闊了眼界、拓寬了思路,也增強(qiáng)了信心。二是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高水平建設(shè)。三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),努力彌補(bǔ)自身存在的不足,用心向其他單位學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念和先進(jìn)的執(zhí)法理念,切實(shí)提升自身隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
此次實(shí)地走訪,也使我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)的決策來(lái)自創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的思維來(lái)自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺(jué)加以運(yùn)用,促使我們思考就應(yīng)怎樣辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名出入境邊防檢查工作中的基層科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),務(wù)必以科學(xué)的。
創(chuàng)新思維。
方式不斷順應(yīng)時(shí)代的變化,扎實(shí)穩(wěn)健地學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,透過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索,鍛煉自己的分析潛力、綜合潛力、創(chuàng)新潛力,以及思維潛力、領(lǐng)悟潛力、洞察潛力,全面提高自身的整體素質(zhì)和管理潛力,順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊(duì)伍活力的發(fā)展大趨勢(shì),在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
三、加強(qiáng)交流,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們帶給了一個(gè)更方便、更寬闊的交流平臺(tái),擴(kuò)大了我們學(xué)員間的相互溝通和了解。一是增強(qiáng)了對(duì)友鄰執(zhí)法單位相關(guān)工作的了解和深入認(rèn)識(shí),有助于學(xué)習(xí)新的。
思維方式。
工作方法和領(lǐng)導(dǎo)潛力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身履職潛力的提高,提升了自身水平增長(zhǎng)了知識(shí)和才干;三是增進(jìn)感情的同時(shí)也使其他友鄰單位對(duì)邊檢機(jī)關(guān)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解,有助于加強(qiáng)對(duì)外宣傳,構(gòu)成品牌效應(yīng),擴(kuò)大社會(huì)影響力和知名度。
四、明確今后努力方向。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為年輕干部如果不愛(ài)學(xué)習(xí),就會(huì)缺少靈氣、無(wú)法創(chuàng)新,就不能適應(yīng)部門(mén)工作的需要,素質(zhì)提不高,成長(zhǎng)也不快,有可能成為時(shí)代的落伍者。我將進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識(shí)新技能,不斷擴(kuò)展知識(shí)面,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。
2、進(jìn)一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀,就不能順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步歷程,就不能與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論,不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限,研究新方法、新思路,學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,理論創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合。
3、進(jìn)一步廉政勤政,作為青年干部,個(gè)性是一名人民警察,務(wù)必要求自己在物欲橫流的復(fù)雜環(huán)境下,經(jīng)受住困難和誘惑的考驗(yàn),正確處理個(gè)人利益和群眾利益、正當(dāng)利益與不正當(dāng)利益、奉獻(xiàn)和索取的關(guān)系問(wèn)題。進(jìn)一步自覺(jué)理解組織、群眾的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,把公道正派作為自身的重要職業(yè)操守,提高自身廉政勤政的意識(shí)。
此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)作為人生旅途的一個(gè)加油站和新的起點(diǎn),在工作中樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),把樹(shù)立遠(yuǎn)大理想和做好本職工作結(jié)合起來(lái),努力勤奮工作、用心開(kāi)拓創(chuàng)新,在平凡的崗位上創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
透過(guò)近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的潛力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、透過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。透過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要應(yīng)對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。要透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作潛力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉。
1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)思考問(wèn)題,表此刻政治上是一種高度的覺(jué)悟,表此刻思想上是一種崇高的境界,表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終持續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)職責(zé)感,提高自身潛力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,用心主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常。
反思。
工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4是要寬宏超多,學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁?ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5是要注重禮貌禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族禮貌程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了禮貌,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都就應(yīng)具備禮貌素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂禮貌、有禮貌的謙謙君子,禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,擁有禮貌,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了禮貌素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說(shuō)禮貌話,讓禮貌禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)理解監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的潛力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,透過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),透過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰以前說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不就應(yīng)放下對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每一天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)。
心得體會(huì)。
期望與朋友們共享也期望大家能提出寶貴的推薦。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃。
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)用心地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以務(wù)必想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的好處,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有好處的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都務(wù)必時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是用心向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的用心行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),期望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
俗話說(shuō):“一年之計(jì)在于春”。三月是溫暖的季節(jié),也是我們開(kāi)始奮斗的季節(jié)。在這個(gè)充滿希望的日子里,我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭,進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習(xí),在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì)。
我們是用設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的模式,當(dāng)我們?cè)诩覙?lè)福擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來(lái)詢問(wèn)相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員具備良好的專業(yè)知識(shí),為客戶答疑解惑,無(wú)論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能給自己一個(gè)清晰的思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感。與客戶初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見(jiàn)面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員是無(wú)動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是很多同行慣用的模式,客戶見(jiàn)多了也就覺(jué)得并不那么新鮮了,點(diǎn)擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過(guò)來(lái)。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,雖然其中有過(guò)不少挫折,但同時(shí)也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說(shuō)的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門(mén)叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷(xiāo)技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
信的明天更加輝煌。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇七
20__年10月我有幸參加了中小學(xué)德育創(chuàng)新與班主任隊(duì)伍建設(shè)高級(jí)研修班,更覺(jué)得這句話有道理。雖然會(huì)議只有短短的兩天時(shí)間,但收獲頗豐。各位教育專家從班主任工作理念到方法和策略,從學(xué)生心理健康指導(dǎo)到教育法律和校園安全,從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任,使我從理論上感受到了在當(dāng)今教育形勢(shì)下如何做一名合格的班主任!
就像專家講座里告訴我們的那樣:一個(gè)智慧的班主任首先應(yīng)該是一個(gè)快樂(lè)的人,能站在學(xué)生的角度看問(wèn)題,多了解學(xué)生,愛(ài)學(xué)生,讓每一個(gè)學(xué)生都生活在希望之中;應(yīng)該要有自己的魅力;應(yīng)該善用激勵(lì)方式;應(yīng)該為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍等等。心理學(xué)家布魯納說(shuō):“人的靈魂深處都有一個(gè)根深蒂固的需要,那就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者。”優(yōu)秀班主任們對(duì)學(xué)生的愛(ài)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于我們,聽(tīng)了他們的報(bào)告,看到了自己工作的不足,今后在工作中要從小事做起,教育學(xué)生講究方法,注重策略,下面我就這幾點(diǎn)談?wù)劯惺堋?/p>
一、班主任要做要做一個(gè)快樂(lè)的人。要有四心:“童心、愛(ài)心、責(zé)任心和公正心”
“班主任一定要做一個(gè)快樂(lè)的人。”這是全國(guó)優(yōu)秀班主任鐘竺在會(huì)上說(shuō)的,我很喜歡這句話。作為班主任,要用自己滿腔的愛(ài)去關(guān)心,去尊重每一個(gè)學(xué)生,耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生,才能做到對(duì)學(xué)生的關(guān)心,體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心,學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,得到良好的教育。“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛(ài)自己的職業(yè),首先要有一顆愛(ài)心,有一顆愛(ài)學(xué)生的心。通過(guò)學(xué)習(xí),使我明白做為一名教師,只要愛(ài)學(xué)生,就一定會(huì)創(chuàng)造出奇跡。一個(gè)感情貧乏、冷若冰霜的教師給學(xué)生的印象常是嚴(yán)肅、可畏而不可親的,學(xué)生難以產(chǎn)生敬仰之情,更不敢向其敞開(kāi)心扉傾吐自己的衷腸,自然難以達(dá)到心理指導(dǎo)與教育目的,那么什么是愛(ài)學(xué)生呢?愛(ài)就是尊重學(xué)生,重意味著信任、理解、寬容和接納,充分地重視和欣賞每一個(gè)學(xué)生,耐心地傾聽(tīng)他的意見(jiàn),接納他的感受,包容他的缺點(diǎn),分享他的喜悅……我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識(shí)的塑像,更是愛(ài)的化身,只有接近學(xué)生,用愛(ài)去感召學(xué)生,才能教育好學(xué)生。因此,教師只有把愛(ài)的種子播撒在學(xué)生的心田,以學(xué)生的要求作為愛(ài)的起點(diǎn),才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛(ài)的感情,并使之升華。
二、班主任應(yīng)提高自身素質(zhì),具有獨(dú)特的魅力形象。
班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能?chē)?yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。班主任應(yīng)該具有其獨(dú)特的魅力,成為教育戰(zhàn)線上的魅力形象大使。經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到:什么樣的班主任就會(huì)帶出什么樣的班級(jí)。一個(gè)班級(jí)能否“活”起來(lái),首先要看班主任是否做好了表率,“活”起來(lái)了沒(méi)有。由于班主任的精神面貌對(duì)學(xué)生具有強(qiáng)烈的示范作用,因而要求班主任要樂(lè)觀、活潑開(kāi)朗、充滿朝氣。在學(xué)生面前要做到精神振作、情緒高昂、用語(yǔ)幽默、態(tài)度和藹、風(fēng)度從容、姿態(tài)灑脫。班主任的“活”才能帶動(dòng)整個(gè)班“活”起來(lái)。我平時(shí)對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格,上自習(xí)保持安靜,上課不遲到……下課后和學(xué)生們一起運(yùn)動(dòng)、聊天,和學(xué)生們拉近距離,彼此了解,讓他們對(duì)我有好感,信任我。對(duì)有些學(xué)生要鼓勵(lì),有些學(xué)生要要求嚴(yán)格,有些學(xué)生要真誠(chéng)關(guān)心……因?yàn)樵跐撘颇邪嘀魅蔚乃枷胄袨橐呀?jīng)深深影響著學(xué)生。新課程要求我們老師,尤其是班主任老師,更要塑造新的形象。為人師表為首位:班主任的德才學(xué)識(shí)、情感人格、言行舉止等都會(huì)給學(xué)生留下深遠(yuǎn)的影響。
當(dāng)然班主任的素質(zhì)不是與生俱來(lái)的,而是在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中進(jìn)行修養(yǎng)與鍛煉形成的,我們可以通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己。首先,我認(rèn)為最重要的是要堅(jiān)持以身作則,班主任要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,在教育改革中以自己的模范行為帶動(dòng)學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生;其次是要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),現(xiàn)在的學(xué)生視野開(kāi)闊,思路敏捷,遇到問(wèn)題總是窮追不舍,教師只用簡(jiǎn)單說(shuō)教去規(guī)范學(xué)生,學(xué)生是不買(mǎi)賬的,更何況現(xiàn)在提倡新的教育觀。以德為先,以愛(ài)為本,以理服人,把自由與民主之風(fēng)真正帶入我們的班級(jí),把尊重與關(guān)愛(ài)毫無(wú)保留地帶給我們的學(xué)生。所謂“學(xué)高為師,身正為范”,體現(xiàn)師德的魅力。班主任在處理問(wèn)題,就是在管理班級(jí)時(shí),或許一句溫暖的話語(yǔ)就能鼓起孩子前進(jìn)的風(fēng)帆,或許教師一個(gè)善意的眼神就能指出孩子改進(jìn)的方向,或許教師一種傾聽(tīng)的姿態(tài)就能獲得孩子傾訴的渴望,或許教師一次輕柔的撫摸就能安慰孩子受挫的心靈。因此,要解決班主任所面臨的困惑,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,班主任必須學(xué)習(xí),樹(shù)立自身形象,贏得學(xué)生的信任和尊敬。再次是要勇于大膽創(chuàng)新,善于總結(jié)。
三、班主任應(yīng)善于激勵(lì)學(xué)生。
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“教育藝術(shù)的頂峰—師生間心靈交往的和諧境界。”與學(xué)生交往,要講究藝術(shù),要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),與學(xué)生在一起活動(dòng),以傾聽(tīng)為前提,與學(xué)生的談話更加有利于班主任工作的開(kāi)展;聽(tīng)了講座后,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到賞識(shí)教育對(duì)于班主任工作的重要,“數(shù)子一過(guò),不如獎(jiǎng)其一功。”
林格也曾說(shuō):“人的根本在心靈,教育應(yīng)回歸心靈的深處。”心理學(xué)研究也表明,每個(gè)人的心靈深處最渴望得到別人的肯定。所以我們要貫徹獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔的正面教育原則,如果一個(gè)班級(jí)受到表?yè)P(yáng)多,則這個(gè)班級(jí)學(xué)生思想品德、紀(jì)律、成績(jī)就會(huì)越來(lái)越好,因?yàn)楸頁(yè)P(yáng)使學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短,促使他們不斷進(jìn)步,相反如果一個(gè)班級(jí)經(jīng)常受到批評(píng),便會(huì)失去信心,就會(huì)使他們自暴自棄,很難進(jìn)步。有句話說(shuō):你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛頓;你的譏笑中有愛(ài)迪生。因此,在教育學(xué)生中少批評(píng)、懲罰,多去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點(diǎn)”,給予肯定和鼓勵(lì)。另外,集體性的獎(jiǎng)勵(lì)要多應(yīng)用,心理學(xué)研究表明:人們都希望自己能置身在一個(gè)優(yōu)秀組織,并且希望成為這個(gè)組織的優(yōu)秀分子。集體性獎(jiǎng)勵(lì)不但能夠激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化學(xué)生的集體意識(shí),而且能教育和影響每一位學(xué)生。有位教育家講過(guò):“教育了集體,團(tuán)結(jié)了集體,加強(qiáng)了集體以后,集體自身就能夠成為很大的教育力量。”所以一個(gè)優(yōu)秀的班集體就能激勵(lì)學(xué)生,使他們不斷爭(zhēng)取一個(gè)又一個(gè)的成功。
學(xué)生最關(guān)心的是教師對(duì)他的看法,的愿望是得到教師的關(guān)心和愛(ài)護(hù),尤其是面對(duì)問(wèn)題學(xué)生時(shí),如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),然后真誠(chéng)地去贊賞他們、鼓勵(lì)他們,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)生個(gè)個(gè)都是那么可愛(ài)、那么優(yōu)秀。教育學(xué)生首先要學(xué)會(huì)“生活上知足常樂(lè),同學(xué)之間助人為樂(lè),學(xué)習(xí)上自得其樂(lè),身體健康快樂(lè)”,從而樹(shù)立學(xué)生正確的人生觀。
四、班主任應(yīng)營(yíng)造寬松和諧的魅力班級(jí)。
班級(jí)應(yīng)該是有個(gè)性的,獨(dú)特的。一個(gè)好的班級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),不光在成績(jī)的高低,名利的多少上,更應(yīng)該是看在這個(gè)快樂(lè)成長(zhǎng)的園地里,老師,學(xué)生是不是都感到幸福,快樂(lè)。作為班主任,擔(dān)任著如何營(yíng)造寬松和諧的班級(jí)氛圍的任務(wù)。一個(gè)魅力班級(jí)的文化建設(shè)是重中之重。教會(huì)學(xué)生設(shè)計(jì)“家”,讓班級(jí)擁有家的溫馨。開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),引導(dǎo)班級(jí)中的每個(gè)成員都來(lái)為這個(gè)大家庭出謀獻(xiàn)策,培養(yǎng)班級(jí)主人翁意識(shí)。集集體的力量,科學(xué)管理班級(jí),共同開(kāi)創(chuàng)寬松和諧的魅力班級(jí)。
教師無(wú)法選擇學(xué)生,但是我們可以選擇教育方式。把平凡的事務(wù)轉(zhuǎn)化為精彩,把煩惱的事情轉(zhuǎn)化為快樂(lè)。除此而外,我們還要正確處理好與班科任老師的關(guān)系,處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系。對(duì)學(xué)生的教育,單靠我們班主任是不夠的,我們也要有團(tuán)隊(duì)精神,處理好與同事,任課老師在工作上生活上的關(guān)系,有益于更愉悅的工作。隨著家長(zhǎng)教育意識(shí)的提高,我們應(yīng)該利用家長(zhǎng)這個(gè)群體,讓他們配合我們一起來(lái)培養(yǎng)教育學(xué)生。讓家長(zhǎng),老師,學(xué)生明白:除了傳道授業(yè)解惑外,重要的教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存。“成人比成功更重要,成長(zhǎng)比成績(jī)更重要,付出比結(jié)果更重要”。
有人說(shuō):“不變的老師,流水的學(xué)生。”走過(guò)了多年的教學(xué)生涯,我要說(shuō):“老師也要變,老師和學(xué)生一起成長(zhǎng)才是真正的教學(xué)相長(zhǎng)。”讓我們用心思考,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學(xué)生“那一點(diǎn)點(diǎn)光。”總會(huì)有那一瞬間,一顆流星、一點(diǎn)流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風(fēng)景,讓我們感受到每一個(gè)鮮活生命的獨(dú)一無(wú)二和與眾不同。
天空收容每一片云彩,不論其美丑,所以天空廣闊無(wú)比;高山收容每一塊巖石,不論其大小,所以高山雄壯無(wú)比;大海收容每一朵浪花,不論其清濁,所以大海浩瀚無(wú)邊;我們用真情容納每一個(gè)學(xué)生,不論其優(yōu)劣,所以我們才桃李滿園。班主任工作是瑣碎的,但意義卻很重大。新的時(shí)代向我們提出了新的要求,新課程向我們提出了新的理念。我們要用真心、動(dòng)真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一個(gè)有魅力的人,一個(gè)新型魅力班主任。
以上是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的幾點(diǎn)心得體會(huì)。實(shí)踐出真知!相信本次培訓(xùn)對(duì)自己今后教育教學(xué)工作中會(huì)有所幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),更好地投入到工作中。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇八
第一段:介紹制定目標(biāo)的重要性和意義(200字)。
制定目標(biāo)是我們實(shí)現(xiàn)成功的重要一步。高中培訓(xùn)作為提升學(xué)習(xí)能力和素質(zhì)的重要途徑,同樣需要我們?cè)趨⑴c其中時(shí)明確目標(biāo)。我在參與高中培訓(xùn)的過(guò)程中深深體會(huì)到,只有明確目標(biāo),才能更好地利用培訓(xùn)的資源,并提升學(xué)習(xí)和應(yīng)試的效果。因此,制定目標(biāo)成為高中培訓(xùn)中不可忽視的環(huán)節(jié),也是我最重要的心得之一。
第二段:目標(biāo)制定的原則和方法(300字)。
在制定目標(biāo)時(shí),我們首先要明確具體的目標(biāo)內(nèi)容。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)實(shí)在在的,可衡量的,而非模糊的概念。例如,可以設(shè)定自己每周至少完成三篇英語(yǔ)寫(xiě)作訓(xùn)練,或者每周至少完成兩篇物理練習(xí)題。其次,目標(biāo)需要有一定可實(shí)現(xiàn)性。要充分考慮自己的時(shí)間、能力、資源等方面的限制,合理分配目標(biāo)的時(shí)間和任務(wù)量。再次,制定目標(biāo)要有可追溯性。在制定目標(biāo)時(shí)可以將其拆分為多個(gè)小目標(biāo),并設(shè)定具體的完成日期,以便于我們及時(shí)跟進(jìn)并做出調(diào)整。最后,我們要及時(shí)地評(píng)估和反思目標(biāo)的達(dá)成情況,為后續(xù)的目標(biāo)制定提供參考。
在參與高中培訓(xùn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)制定目標(biāo)可以幫助我更好地管理時(shí)間和學(xué)習(xí)任務(wù)。在我制定目標(biāo)之前,學(xué)習(xí)任務(wù)經(jīng)常會(huì)顯得雜亂無(wú)章,我經(jīng)常不能有序地完成,在時(shí)間上過(guò)度浪費(fèi)。但是在明確目標(biāo)后,我可以將學(xué)習(xí)任務(wù)分解為小目標(biāo),逐一完成,并合理安排時(shí)間,提高了效率。此外,目標(biāo)的完成情況也可以幫助我及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法和進(jìn)度。如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)未能及時(shí)達(dá)成,我就會(huì)反思并嘗試采取其他方法,以便提高進(jìn)度。
目標(biāo)制定不僅在個(gè)人學(xué)習(xí)中有用,而且在高中培訓(xùn)中同樣有重要應(yīng)用。在高中培訓(xùn)中,教師常常會(huì)根據(jù)學(xué)生的情況制定學(xué)習(xí)目標(biāo),并根據(jù)這些目標(biāo)來(lái)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。例如,有些學(xué)生可能在數(shù)學(xué)方面較為薄弱,可以制定目標(biāo)幫助他們每周至少完成一套模擬題,以提高解題能力。如此一來(lái),高中培訓(xùn)不僅可以幫助學(xué)生提升能力,還能根據(jù)不同學(xué)生的需求提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
第五段:總結(jié)及展望(200字)。
總的來(lái)說(shuō),制定目標(biāo)在高中培訓(xùn)中起到了積極的作用,幫助我提高了學(xué)習(xí)效果和時(shí)間管理能力。通過(guò)不斷地評(píng)估和調(diào)整目標(biāo),我能更好地應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行解決。在未來(lái)的高中培訓(xùn)中,我將繼續(xù)秉持制定目標(biāo)的原則和方法,并不斷完善個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃,為自己的學(xué)業(yè)發(fā)展奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇九
目標(biāo)制定是個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展中非常重要的一環(huán)。為了提高自己的能力和業(yè)績(jī),我參加了一場(chǎng)關(guān)于目標(biāo)制定的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了目標(biāo)制定的技巧和方法,還收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。以下是我對(duì)于目標(biāo)制定培訓(xùn)的個(gè)人見(jiàn)解。
首先,在培訓(xùn)課程中,我了解到目標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量和可實(shí)現(xiàn)的。在過(guò)去,我往往只是簡(jiǎn)單地設(shè)定一些模糊的目標(biāo),缺乏明確的計(jì)劃和時(shí)間表。但是通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了這樣的目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在,我會(huì)用更具體的方式來(lái)設(shè)定目標(biāo),比如明確的數(shù)字和截止日期。這樣一來(lái),我可以更好地跟蹤進(jìn)展,并及時(shí)采取行動(dòng)來(lái)達(dá)到目標(biāo)。
其次,培訓(xùn)中提到的時(shí)間管理對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響。在我過(guò)去的工作中,常常會(huì)被瑣事和重復(fù)的工作所困擾,導(dǎo)致時(shí)間管理混亂,影響效率。培訓(xùn)中,我學(xué)到了將工作按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行分類(lèi)和安排的方法。我會(huì)在每天工作開(kāi)始前列出優(yōu)先事項(xiàng)清單,并合理安排時(shí)間來(lái)完成任務(wù)。通過(guò)這樣的時(shí)間管理,我能更有效地處理工作,提高工作質(zhì)量和效率。
第三,培訓(xùn)課程還提到了目標(biāo)的可視化和激勵(lì)方式。我以前從未考慮過(guò)這些方面的問(wèn)題。現(xiàn)在,我意識(shí)到將目標(biāo)以各種形式可視化,可以幫助我保持專注和動(dòng)力。我可以在辦公室的墻上貼上目標(biāo)的圖片或簡(jiǎn)單的圖表,以便在目標(biāo)前不斷提醒自己。此外,我還會(huì)設(shè)定一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,比如每完成一個(gè)小目標(biāo)就獎(jiǎng)勵(lì)自己一些小禮物,以激勵(lì)自己更加積極地追求目標(biāo)。
第四,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)的可調(diào)整性和靈活性。以前,我認(rèn)為設(shè)定了目標(biāo)就必須一刻不停地追求下去,無(wú)法有任何調(diào)整。然而,通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了目標(biāo)應(yīng)該是靈活的,并且可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。盡管計(jì)劃可能會(huì)有變化,但目標(biāo)應(yīng)保持清晰和具有挑戰(zhàn)性。我將會(huì)根據(jù)工作環(huán)境和需要及時(shí)地適應(yīng)并調(diào)整目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)更好的成果。
最后,在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了目標(biāo)分享的重要性。過(guò)去,我往往將目標(biāo)保持在個(gè)人內(nèi)心,不與他人分享。然而,通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到目標(biāo)的分享可以獲得更多的支持和幫助。我會(huì)與同事和朋友分享我的目標(biāo),尋求他們的建議和意見(jiàn)。這樣一來(lái),我能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)中獲得啟發(fā),并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中獲得更多的動(dòng)力。
通過(guò)這次關(guān)于目標(biāo)制定的培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的心得和體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到目標(biāo)制定的重要性和方法。具體、可衡量和可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),合理的時(shí)間管理,目標(biāo)的可視化和激勵(lì)方式,目標(biāo)的可調(diào)整性和靈活性,以及目標(biāo)的分享,這些都是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必不可少的因素。我相信,通過(guò)實(shí)踐和不斷的努力,我能夠更好地應(yīng)用這些方法和技巧,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇十
為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合2010培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對(duì)2010年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
一、公司級(jí)整體培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工。
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí),全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。
2010年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門(mén)級(jí)崗位培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門(mén)員工。
2、培訓(xùn)目的:各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工gmp意識(shí),提高員工工作技能。
培訓(xùn)內(nèi)容:部門(mén)崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)gmp文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。
2010年全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),從某種意義來(lái)講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng);未來(lái)企業(yè),獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來(lái)說(shuō)一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個(gè)盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進(jìn)裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個(gè)空杯,才可能接受新進(jìn)入的。
但是任何一個(gè)細(xì)心的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個(gè)杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時(shí)候,原來(lái)裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會(huì)這樣呢?
因?yàn)槿绻玫沟霓k法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來(lái)的油永遠(yuǎn)比原來(lái)的水輕,最后只可能浮在水面上。對(duì)于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練。可是培訓(xùn)做了,知識(shí)和技能傳授了,員工的效率卻始終沒(méi)有得到預(yù)計(jì)中的提高。這其實(shí)是沒(méi)有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識(shí)和技能,因?yàn)樾碌臇|西是有帶來(lái)明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情。可是新的知識(shí)和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問(wèn)題呢?
解決問(wèn)題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。也就是說(shuō),企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)長(zhǎng)期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識(shí)與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點(diǎn)。臺(tái)灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說(shuō),態(tài)度是一個(gè)人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長(zhǎng)期的進(jìn)行塑造,再輔以短期的知識(shí)和技能的傳授,這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來(lái)的“水”徹底的抽干凈,真正換上新的“油”。
那么,對(duì)于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓(xùn)呢?
一.對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作。
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好。
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進(jìn)行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會(huì)削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實(shí),優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對(duì)于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎(jiǎng)懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子。
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個(gè)人都知道進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,同樣,進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。
啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對(duì)新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進(jìn)入思科后,首先要接受一項(xiàng)名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個(gè)亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進(jìn)入公司,公司就會(huì)詳細(xì)地告訴他前三個(gè)月中要做的所有事情。在第一個(gè)月里,他需要一份關(guān)于其主管對(duì)其工作了解程度的報(bào)告,并對(duì)該報(bào)告作一個(gè)正式認(rèn)可。這樣,在三個(gè)月之后,公司對(duì)該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個(gè)月仍然沒(méi)能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
二.培訓(xùn)過(guò)程要堅(jiān)持平等、嚴(yán)格、長(zhǎng)期的原則。
1.培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)該平等開(kāi)放--每一個(gè)杯子都要倒空。
首先,平等開(kāi)放應(yīng)該是一個(gè)原則。平等更多的是一種機(jī)會(huì)上平等。著名的“木桶原理”說(shuō),一個(gè)木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長(zhǎng)短不一,那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長(zhǎng)的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)班組,也可象征某一個(gè)員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門(mén)、班組和員工個(gè)人最大的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)增大這一個(gè)個(gè)“木桶”的容量。
如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒(méi)有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開(kāi)放則是內(nèi)容的開(kāi)放,不拘泥于僵化的計(jì)劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實(shí)是非常開(kāi)放的,不像許多公司在年初作一個(gè)計(jì)劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅(jiān)持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計(jì)劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評(píng)估,不斷地重新擬定計(jì)劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說(shuō),公司里,員工的培訓(xùn)時(shí)間并沒(méi)有嚴(yán)格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點(diǎn)像把員工放在一個(gè)開(kāi)車(chē)的位置上,讓他自己來(lái)作一切決定。公司也從不將某個(gè)員工作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象來(lái)對(duì)待,而是認(rèn)為每個(gè)人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時(shí)候獲得非凡的成功。
實(shí)際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會(huì)在員工準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)才想到留人,這也是開(kāi)放式培訓(xùn)的特點(diǎn)之一。思科認(rèn)為,幫助員工的部門(mén)取得成功是使個(gè)人感覺(jué)成功的首要方法。因此,只要團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠(chéng)地說(shuō),盡管十多年來(lái)公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個(gè)員工--杯子一定要倒空,別看這那點(diǎn)水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過(guò)獵頭公司挖掘高薪人才,來(lái)之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗。可是有不少企業(yè)花了大價(jià)錢(qián)請(qǐng)到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤(pán)散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無(wú)底洞,收益成了空中樓閣。下場(chǎng)不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見(jiàn),筆者在多年的市場(chǎng)策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問(wèn)題還是企業(yè)忽略的對(duì)人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對(duì)立,往常是在一些思維上的不同一,每個(gè)企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),廣深的理論知識(shí),獨(dú)到的自我思維模式,但這些不一定對(duì)每個(gè)公司都是用,一點(diǎn)遇到不和諧的對(duì)撞結(jié)果自然而知。
所以無(wú)論是萬(wàn)人的大企業(yè)還是一個(gè)人的小企業(yè),也無(wú)論招聘進(jìn)來(lái)的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個(gè)人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開(kāi)始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過(guò)去的所有風(fēng)光,一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境,從0開(kāi)始。
作為招聘者就會(huì)發(fā)現(xiàn)每次在問(wèn)道面試的員工對(duì)自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時(shí)候,有90%的面試者都款款而談自己的過(guò)去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗(yàn),炫耀自己的工作能力以及取得的成績(jī),好不容易遇到幾個(gè)心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場(chǎng)人員的時(shí)候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等待遇的時(shí)候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說(shuō)服我希望我能改變對(duì)他的待遇比例問(wèn)題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來(lái)說(shuō),這其實(shí)不是一件承諾就能解決的問(wèn)題,因?yàn)樗苯佑绊懙焦締T工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個(gè)新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個(gè)員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,只要職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)得出的條件,全單照收。結(jié)果整個(gè)企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺(jué)得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來(lái)的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營(yíng)造長(zhǎng)期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來(lái)的水分。
對(duì)員工的培訓(xùn)要是長(zhǎng)期的,要營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長(zhǎng)期培訓(xùn)體系。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工就像孩子,一天不學(xué)就會(huì)落后,二天不培訓(xùn)就會(huì)迷失方向。我們現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè),在最初的招聘的時(shí)候總是虎視眈眈,激情高揚(yáng),訂出每周開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,每天績(jī)效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個(gè)月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國(guó)內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開(kāi)公司,早上睡到10點(diǎn)鐘才晃晃悠悠的'來(lái)到公司,還咪咪著眼睛給自己找個(gè)借口:“昨晚陪客戶喝酒到12點(diǎn)”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個(gè)有效的、長(zhǎng)期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會(huì)活動(dòng),同過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無(wú)論是運(yùn)用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語(yǔ)。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開(kāi)天辟地般的成績(jī),用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個(gè)有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個(gè)有效的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃首先要體現(xiàn)四個(gè)方面的內(nèi)容:
計(jì)劃給誰(shuí)看。任何工作都是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程,企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃首先要能說(shuō)服高層得到認(rèn)可。
計(jì)劃給誰(shuí)用。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營(yíng)效益,受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。
計(jì)劃有無(wú)資金支持。對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)費(fèi)都是一筆不小的開(kāi)支。即使計(jì)劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費(fèi)。
計(jì)劃可利用的資源。花錢(qián)要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開(kāi)發(fā)組合,便可節(jié)省開(kāi)支。
計(jì)劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃一定要跟公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái),如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無(wú)本之木”。因而,做好企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長(zhǎng)期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要。對(duì)一個(gè)想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),“長(zhǎng)期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時(shí)甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)。因而,幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績(jī)效,以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司內(nèi)部,對(duì)公司未來(lái)愿景、經(jīng)營(yíng)方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過(guò)與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對(duì)培訓(xùn)成效的期望值,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對(duì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的承諾和鼎力支持,這也對(duì)下一步工作的開(kāi)展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而對(duì)員工采取的培訓(xùn)活動(dòng)。
最后是個(gè)人目的,為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。這對(duì)員工個(gè)人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計(jì)劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要,但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,因而閉門(mén)造車(chē)不可取。
制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,首先就要檢核去年培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況,然后進(jìn)行廣泛調(diào)查。進(jìn)行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問(wèn)卷。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)一定要簡(jiǎn)單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計(jì)劃最終要經(jīng)過(guò)高層的批準(zhǔn)才能真正實(shí)施。在征求高層意見(jiàn)的同時(shí),也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。
對(duì)于職位技能的培訓(xùn),除了使用調(diào)查問(wèn)卷外,還可結(jié)合訪談的形式進(jìn)一步了解企業(yè)需求。具體過(guò)程就是向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)項(xiàng)目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進(jìn)來(lái),多一個(gè)同盟軍。
最后要注重分析。對(duì)于通過(guò)調(diào)查所得來(lái)的數(shù)據(jù)必須進(jìn)行系統(tǒng)的分析,找出通過(guò)培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認(rèn),培訓(xùn)確實(shí)可以提高員工素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力,但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)。對(duì)培訓(xùn)期望過(guò)高,會(huì)導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺(jué)效果不佳。
爭(zhēng)取資金支持。
對(duì)有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷(xiāo)售額確定一個(gè)合適比例。常見(jiàn)的比例為總銷(xiāo)售額的2%到3%,以5%為上限。對(duì)新公司、新部門(mén),或新進(jìn)人員較多的公司,預(yù)算會(huì)相對(duì)高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗(yàn)的公司,可相對(duì)低一點(diǎn)。但對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)還是一個(gè)“奢侈”的消費(fèi),原因就是“經(jīng)費(fèi)”永遠(yuǎn)是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計(jì)劃,一定要摸清底細(xì),采取“要事第一”的原則,并善于將培訓(xùn)模塊組合。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供參考。
零基預(yù)算法由美國(guó)德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項(xiàng)后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)先次序;。
4、編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動(dòng)的需要,當(dāng)資金緊張時(shí),可暫時(shí)放棄一些項(xiàng)目。
零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的,但也存在著一些缺點(diǎn),如:審查每一個(gè)項(xiàng)目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時(shí)間頗為可觀;安排項(xiàng)目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性。
零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動(dòng)與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。
計(jì)劃可利用的資源。
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計(jì)出最適合的培訓(xùn)課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對(duì)企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
原則一:企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā),“好看”更要“有用”;。
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;。
原則四:在計(jì)劃制定過(guò)程中,應(yīng)考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來(lái)適應(yīng)員工的需要和個(gè)體差異;。
原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;。
原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
總的來(lái)說(shuō),年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個(gè)有效而且人人滿意的計(jì)劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇十一
為了做好我校的消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,保護(hù)全校師生員工的人身安全和公共財(cái)產(chǎn)安全,認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)教職工、學(xué)生的消防安全意識(shí)和消防設(shè)施、器材的管理,特制定本學(xué)期消防安全培訓(xùn)計(jì)劃如下:
第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員;
學(xué)生:七年級(jí)全體學(xué)生
第二階段:教師:其他教職工。學(xué)生:八、九年級(jí)全體學(xué)生
理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)示范演練。
全體師生
1、認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)對(duì)師生員工的消防安全教育,增強(qiáng)教職工的法制觀念和安全意識(shí),使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會(huì)報(bào)警,會(huì)使用滅火材料撲救初期火災(zāi),會(huì)自救逃生,會(huì)組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查,重點(diǎn)部位要堅(jiān)持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學(xué)生開(kāi)展消防演練。
6、加強(qiáng)消防器材、設(shè)備的管理、養(yǎng)護(hù),每月進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查。
7、使消防安全工作有計(jì)劃、有檢查、有獎(jiǎng)懲、有預(yù)案,把消防工作落實(shí)到實(shí)處。
全體教職工都應(yīng)做到“三懂”、“三會(huì)”:懂的火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法。會(huì)處理險(xiǎn)兆事故、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)報(bào)火警(火警電話119)。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇十二
建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造xxx核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
在實(shí)施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計(jì)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),通過(guò)各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力。
三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,與公司實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷,20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式,即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要,聘請(qǐng)行業(yè)專家深入公司2天(或1天),緊跟項(xiàng)目,以解決項(xiàng)目實(shí)際問(wèn)題,然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。
四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果。
對(duì)于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級(jí)評(píng)估,大力推廣二級(jí)評(píng)估,逐步嘗試三級(jí)評(píng)估。
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對(duì)其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級(jí)培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指揮家、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家。
對(duì)于不同層級(jí)的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見(jiàn)下表:
二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對(duì)不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)對(duì)于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進(jìn)員工數(shù)量較多,所以對(duì)普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過(guò)后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),每年舉辦2個(gè)批次。5、自主知識(shí)積累。年中舉辦一次各部門(mén)自主積累展示會(huì),以達(dá)到知識(shí)共享的目的。
(二)對(duì)于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo),采用。
下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程:
2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理、流程運(yùn)作情況。
3、研討會(huì)。內(nèi)部管理問(wèn)題的專題研討會(huì)。
(三)對(duì)于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì)外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開(kāi)課來(lái)提高其管理水平。
三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性,進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項(xiàng)目開(kāi)展的緊密結(jié)合程度,20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對(duì)下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升:
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫。
2、設(shè)計(jì)管理與產(chǎn)品創(chuàng)新。
3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
4、pmp項(xiàng)目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理體系的建立與實(shí)施。
6、景觀設(shè)計(jì)。
7、其它??。
根據(jù)上文對(duì)各個(gè)主題的培訓(xùn)安排,編制20xx年度公司級(jí)培訓(xùn)課程計(jì)劃表如下:
說(shuō)明:
1、以上培訓(xùn)安排屆時(shí)有可能會(huì)根據(jù)公司實(shí)際情況予以適當(dāng)調(diào)整。2、每月詳細(xì)授課安排與方案會(huì)在每月5日之前予以公布。
二、外出學(xué)習(xí)及外出考察。
1、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開(kāi)課不低于一次,外出考察不低于1次;。
2、高層人員每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;。
3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;。
4、其它區(qū)域依據(jù)。
工作計(jì)劃。
和目標(biāo)參加公開(kāi)課及外出考察。
單位:萬(wàn)元。
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使馬蓮臺(tái)發(fā)電廠的安全教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行,特制定2020xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本思路加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過(guò)多種渠道、多種形式的安全教育對(duì)職工深入細(xì)致的思想工作,提高職工對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí),做到“四不傷害”。同時(shí)對(duì)廠部各級(jí)管理人員也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育,確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
二、培訓(xùn)形式。
1、會(huì)議形式。主要有:安全例會(huì)、安全活動(dòng)分析會(huì)、班前班后會(huì)、安全知識(shí)講座、報(bào)告會(huì)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事故教訓(xùn)會(huì)等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全知識(shí)講座錄像等。
4、現(xiàn)場(chǎng)觀摩演習(xí)形式。主要有:安全操作方法演示、應(yīng)急演習(xí)、心肺復(fù)蘇、觸電急救方法演示等。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、新工人三級(jí)安全教育:對(duì)新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗,考核情況要建立檔案。
(1)廠級(jí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括勞動(dòng)保護(hù)的意義和任務(wù)的一般教育;安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識(shí);廠部安全。
規(guī)章制度。
等。
(2)車(chē)間級(jí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;工作現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度;安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求;工作現(xiàn)場(chǎng)可能存在不安全因素的危險(xiǎn)作業(yè)部位及必須遵守的事項(xiàng)。
(3)班組級(jí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括本人從事生產(chǎn)工作的性質(zhì),必要的安全知識(shí),班組管轄設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用;本崗位安全操作規(guī)程;班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)基本要求和勞動(dòng)紀(jì)律;本崗位事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。
2、特種作業(yè)人員培訓(xùn)按國(guó)家、行為、地方和廠部規(guī)定進(jìn)行電工、焊工、起重工和各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛司機(jī)等特殊工種工人,要經(jīng)過(guò)本工種的專業(yè)安全技術(shù)教育等專業(yè)培訓(xùn)、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后方可上崗。
3、安全生產(chǎn)的日常培訓(xùn)安全教育貫穿于生產(chǎn)管理工作的全過(guò)程,并根據(jù)接受教育對(duì)象的不同特點(diǎn),采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。包括各類(lèi)人員安全教育,廠部每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),班組每周開(kāi)展安全活動(dòng)分析會(huì),班組每天開(kāi)展班前班后會(huì),廠內(nèi)廣播、安全簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)等。
4、特定情況下的適時(shí)安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節(jié)假日前后、施工現(xiàn)場(chǎng)、受限空間、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備等根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)進(jìn)行安全教育。加強(qiáng)應(yīng)急安全培訓(xùn)。
四、外委隊(duì)伍安全教育。
外委隊(duì)伍人員必須通過(guò)培訓(xùn)考試合格后方可使用,并建立相關(guān)安全培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)內(nèi)容包括相關(guān)安全規(guī)定、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因素、防范和應(yīng)急措施等。廠部組織對(duì)外委負(fù)責(zé)人員、管理人員和工作負(fù)責(zé)人統(tǒng)一考試,考試合格后方可使用。管理部門(mén)負(fù)責(zé)定期組織外委單位召開(kāi)安全例會(huì)。
五、培訓(xùn)要求:
1、廠部、部門(mén)、班組分別制定具體的年度。
并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、各級(jí)管理人員按職責(zé)要求定期對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和效果進(jìn)行全面檢查,提出考核和獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。
3、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動(dòng),要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。
4、各部門(mén)年底認(rèn)真總結(jié)年度安全教育培訓(xùn)活動(dòng),提出本年度培訓(xùn)欠缺和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計(jì)劃。
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制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇十三
學(xué)無(wú)止境,知識(shí)在不斷的更新,新的一年,如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹落實(shí)中、省、市、縣關(guān)于全力實(shí)施“農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)工程”的精神,以著眼于提高農(nóng)村黨員干部思想政治素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點(diǎn),以增強(qiáng)基層黨員干部駕馭市場(chǎng)、科技創(chuàng)新能力和基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為目標(biāo),形成“干部經(jīng)常受教育,農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠”的長(zhǎng)效機(jī)制,為不斷加快新農(nóng)村建設(shè)步伐和全面推進(jìn)小康社會(huì)進(jìn)程而奠定基礎(chǔ)。
二、原則要求。
1、分級(jí)負(fù)責(zé),分層培訓(xùn)。以鎮(zhèn)黨校和鎮(zhèn)農(nóng)技校以及村黨員活動(dòng)中心為依托,采取縣鄉(xiāng)、村相結(jié)合、分層分類(lèi)的培訓(xùn)方式。
2、因地制宜,注重實(shí)效。要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w實(shí)際,堅(jiān)持因材施教、因需施教、因時(shí)施教、因地施教的原則,求實(shí)用,講實(shí)效。
3、學(xué)習(xí)以致用,保證質(zhì)量。各級(jí)培訓(xùn)一定要保證人數(shù)、課時(shí)和質(zhì)量。原則上每期培訓(xùn)每班不得少于30人,培訓(xùn)時(shí)間不得少于1天,參訓(xùn)人員人人要有學(xué)習(xí)筆記,要以靈活多樣的方式,保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)要對(duì)參加人員進(jìn)行書(shū)面測(cè)試,成績(jī)給予歸檔。
三、目標(biāo)任務(wù)。
以全面提高基層黨員干部群眾的科學(xué)文化素質(zhì)和小康建設(shè)能力為目標(biāo),以鎮(zhèn)、村兩級(jí)黨員干部和黨員致富示范戶為重點(diǎn),全年完成黨員示范戶村級(jí)干部、鎮(zhèn)干部分四期輪訓(xùn)一遍。村級(jí)支部都要拿出具體的黨員培訓(xùn)計(jì)劃和措施,并認(rèn)真予以組織實(shí)施。
要按照新時(shí)期黨員干部教育培訓(xùn)的要求,針對(duì)不同層次的培訓(xùn)對(duì)象、科學(xué)設(shè)置內(nèi)容,做到切合實(shí)際,注重實(shí)用,講求實(shí)效。
1、黨的理論和基本知識(shí)、黨在農(nóng)村的政策法規(guī)。重點(diǎn)是新《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨的紀(jì)律處分條例》、《農(nóng)村層組織工作條例》、《村委會(huì)組織法》及其《實(shí)施辦法》以及土地、民事調(diào)解等法規(guī)。
2、村級(jí)黨組織、村委會(huì)工作職責(zé),工作方法及履行職責(zé)的基本能力,民主法制建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容。
3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、農(nóng)村實(shí)用科技致富本領(lǐng)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等內(nèi)容。
五、培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式要靈活多樣,講求實(shí)效。鎮(zhèn)、村培訓(xùn)要上下結(jié)合,穿插進(jìn)行。
1、專題輔導(dǎo):要把教師講授與電化教學(xué)結(jié)合起來(lái),豐富內(nèi)容,提高效果。
2、介紹經(jīng)驗(yàn):聘請(qǐng)致富能手和龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹適合本地發(fā)展的致富技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
3、座談?dòng)懻摚汗餐接懷芯慨?dāng)?shù)匕l(fā)展致富的思路、措施、途徑和模式。
4、外出參觀學(xué)習(xí):分期分批組織部分鄉(xiāng)村干部到外地參觀學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展模式。
六、工作措施。
一是高度重視,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委要把農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)作為抓好基層黨組織建設(shè)的重要任務(wù)來(lái)完成,工作中要做到三個(gè)到位:思想認(rèn)識(shí)到位,安排部署到位,工作措施到位。
二是制定計(jì)劃,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任。根據(jù)縣委印發(fā)的黨員干部教育培訓(xùn)規(guī)劃要求和縣委組織部、基層辦工作要點(diǎn)安排,結(jié)合我鎮(zhèn)黨委制定切合本鎮(zhèn)實(shí)際的農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃,明確任務(wù),夯實(shí)責(zé)任,真正將此項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保取得實(shí)效。
三是調(diào)查研究,優(yōu)化內(nèi)容,改進(jìn)方法。在培訓(xùn)過(guò)程中,要深入開(kāi)展調(diào)查研究,掌握各類(lèi)知識(shí)和技術(shù)要求,科學(xué)的有的放矢地確定培訓(xùn)內(nèi)容,并以靈活多樣的培訓(xùn)方式保證和提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
四是培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性。要把室內(nèi)培訓(xùn)和室外實(shí)踐結(jié)合起來(lái),把知識(shí)與技能結(jié)合起來(lái),把思路與項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),提高學(xué)用轉(zhuǎn)化率。
五是加強(qiáng)管理,強(qiáng)化督查。各類(lèi)培訓(xùn)都要嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,強(qiáng)化教學(xué)管理,參訓(xùn)學(xué)員要建立培訓(xùn)檔案,對(duì)學(xué)習(xí)情況予以記錄評(píng)定。接受組織部門(mén)的督查、考核,以確保我鎮(zhèn)教育培訓(xùn)任務(wù)的全面完成。
隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,關(guān)于銷(xiāo)售方面我們需要很大提高,在東莞的市場(chǎng)是很有限的,和去年相比。我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷(xiāo)售曲線示意圖等。
三、銷(xiāo)售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
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制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇十四
酒店人事與培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計(jì)劃,以使培訓(xùn)沿著既定目標(biāo)順利開(kāi)展,其內(nèi)容主要包括:
培訓(xùn)目標(biāo):培訓(xùn)目標(biāo)要求具體而詳細(xì),包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn),參加什么培訓(xùn)班,什么標(biāo)準(zhǔn),以及配套的教學(xué)、管理等分項(xiàng)目標(biāo),每一項(xiàng)培訓(xùn)要達(dá)到的量化要求等。
培訓(xùn)對(duì)象:培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)對(duì)象要落實(shí)到每一個(gè)人,他們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)的崗位工作要有妥善安排。
培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)計(jì)劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能等。
i. 培訓(xùn)方式:培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式,有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn)、列入培訓(xùn)計(jì)劃的助學(xué)等。
ii. 培訓(xùn)時(shí)間安排:培訓(xùn)計(jì)劃需列出培訓(xùn)的時(shí)間安排表,不僅讓被培訓(xùn)者知道,也要讓全體員工知道。
iii. 培訓(xùn)效果檢驗(yàn):一般以考試、考核、操作表演及評(píng)述位主,其中考試位主要的效果驗(yàn)收形式。
員工考評(píng)
員工考評(píng)是進(jìn)行激勵(lì)、提高管理水平的有效工具,還可位酒店制定員工訓(xùn)練計(jì)劃提供依據(jù)。
1. 員工考評(píng)制度,由人事部主管定時(shí)定期對(duì)員工進(jìn)行考績(jī)?cè)u(píng)估。考評(píng)要做好充分的準(zhǔn)備,考評(píng)時(shí)要力求公平、正確、實(shí)事求是,選擇適當(dāng)?shù)淖冋劖h(huán)境,運(yùn)用良好的溝通技巧。考評(píng)要與相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度相結(jié)合。
2. 員工考評(píng)的內(nèi)容。
(1) 考評(píng)員工的素質(zhì)。主要是檢驗(yàn)員工的政治品質(zhì)與水準(zhǔn)。包括員工是否喲上進(jìn)心,是否忠于本職工作績(jī)可信賴程度;員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個(gè)人衛(wèi)生績(jī)儀容儀表。
(2) 考評(píng)員工的能力。對(duì)不同職級(jí)層次員工的業(yè)務(wù)能力,要作出分類(lèi)考評(píng)。
(3) 考評(píng)員工的態(tài)度。主要考評(píng)雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度,包括出勤情況。工作的主動(dòng)性積極性等內(nèi)容。
(4) 考評(píng)員工的績(jī)效。主要考評(píng)員工對(duì)作出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)和數(shù)量級(jí)質(zhì)量諸方面的情況,這是對(duì)員工德、能、勤、績(jī)四方面的考核,為酒店實(shí)行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù)。
3. 員工考評(píng)的主要方法
對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)的主要方法是綜合表現(xiàn)考評(píng)法和業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)考評(píng)。
綜合表現(xiàn)考評(píng)法,是指對(duì)員工在考評(píng)期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評(píng)價(jià);業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)考評(píng),側(cè)重從員工專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績(jī)對(duì)本職工作的完成績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
員工激勵(lì)方法
1. 為員工創(chuàng)造良好的工作條件;
2. 為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;
3. 合理分配員工勞動(dòng)報(bào)酬;
4. 搞好員工集體福利,解除員工后顧之憂;
5. 搞好員工培訓(xùn),為員工個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件。
員工獎(jiǎng)勵(lì)與晉升
獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)員工的一種手段,目的在于通過(guò)表彰員工的良好表現(xiàn),促使受獎(jiǎng)勵(lì)的員工保持成績(jī)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。加速員工自我發(fā)展與不斷完善,教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱樱非笊线M(jìn),努力工作,為振奮士氣起到積極的推動(dòng)作用。
獎(jiǎng)勵(lì)一般采取物質(zhì)獎(jiǎng)賞與精神鼓勵(lì)相結(jié)合的方法。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,獎(jiǎng)勵(lì)之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優(yōu)秀員工晉升時(shí),必須按照晉升為主全面衡量,慎重考慮受獎(jiǎng)員工是否具備晉升資格,能否勝任更高職位是工作。
員工紀(jì)律管理
要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)有序的.負(fù)責(zé)環(huán)境,就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度,為每個(gè)員工確定統(tǒng)一的行為規(guī)范。
規(guī)章制度,是酒店根據(jù)管理 需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對(duì)員工的行為起引導(dǎo)和約束作用。
執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律與規(guī)章制度,可以使整個(gè)酒店在處理違章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推諉與扯皮,有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度有:
1.涉外紀(jì)律規(guī)定:
2.個(gè)人衛(wèi)生守則;
3.儀表儀容規(guī)定;
4.考勤制度;
5.內(nèi)部證件規(guī)定;
6.更-衣室使用規(guī)定;
7.員工食堂使用規(guī)定;
8.制服使用規(guī)定;
9.酒店安全制度;
10其他的規(guī)定——員工通道的使用、員工在酒店內(nèi)活動(dòng)范圍的規(guī)定、員工上班時(shí)是紀(jì)律。工作場(chǎng)所電話使用規(guī)定。
紀(jì)律處分
紀(jì)律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀(jì)犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。
執(zhí)行紀(jì)律處分的原則是:
紀(jì)律處分要堅(jiān)持懲罰與教育相結(jié)合的原則;
紀(jì)律處分嚴(yán)肅慎重、事實(shí)求是;
紀(jì)律處分必須以事實(shí)為依據(jù),以酒店(員工手冊(cè))公布的規(guī)定與程序?yàn)闇?zhǔn)繩
酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇十五
酒店每年都有大量的新員工入職。xxx年又有新一批員工加入酒店,希望通過(guò)培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過(guò)各部門(mén)針對(duì)部門(mén)的情況自行組織部門(mén)培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng),結(jié)合新員工對(duì)培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
對(duì)新員工來(lái)說(shuō),一方面,通過(guò)培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨酒店的成長(zhǎng),個(gè)人也那迅速成長(zhǎng);另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過(guò)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jī)效的方法。
對(duì)酒店來(lái)說(shuō),在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,酒店希望通過(guò)培訓(xùn),使新員工能為酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓(xùn)的對(duì)象:xxx年校園招聘員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等。
4、知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等。
5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、軟件等。
1、成立策劃小組,由人力資源部門(mén)為主導(dǎo),由各個(gè)部門(mén)派人員參與。
3、物資準(zhǔn)備:包括晚會(huì)、見(jiàn)面會(huì)、拓展培訓(xùn)布場(chǎng)用品,酒店手冊(cè),員工手冊(cè)等。
4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場(chǎng)地、餐費(fèi))。
5、人員準(zhǔn)備:包括每場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇十六
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的。
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程。
三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
1、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一)。
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二)。
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三)。
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)。
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):。
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)。
針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。
五、培訓(xùn)考核與反饋。
(一)培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行。基礎(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。
文檔為doc格式。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇十七
一實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。透過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)。
一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);
二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;
三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
二繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理建造師培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)xx人以上。
三重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
四加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
五做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),透過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
六加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
七繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不一樣形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
八抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
九開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選取3—5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并透過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
一各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
二培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。文章由。
三加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。
三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
四確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
五確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。
三是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
六加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
七是xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)單位要做好開(kāi)班前的策劃及設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
制定培訓(xùn)的心得(模板18篇)篇十八
為保障我單位餐飲服務(wù)食品安全,提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律意識(shí)和管理水平,依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》及《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》的要求,特制訂本單位培訓(xùn)方案。
(一)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使餐飲服務(wù)從業(yè)人員了解并熟悉餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管法律法規(guī),全面提升我單位從業(yè)人員的食品安全基礎(chǔ)知識(shí)和依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
(二)對(duì)餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識(shí)等資料的培訓(xùn),強(qiáng)化單位負(fù)責(zé)人是食品安全第一職責(zé)人的意識(shí),提高自身食品安全管理水位,加強(qiáng)從業(yè)人員的食品安全守法意識(shí)、自律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),增強(qiáng)食品安全知識(shí)水平和操作技能,預(yù)防和控制食品安全事件的發(fā)生。
(三)食品安全的專業(yè)知識(shí),包括:食品標(biāo)準(zhǔn);食品污染及其預(yù)防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的`預(yù)防;重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、烹制過(guò)程的衛(wèi)生要求;食品從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生要求等。
(一)培訓(xùn)對(duì)象:我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、相關(guān)食品從業(yè)人員。
(二)培訓(xùn)資料。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證標(biāo)管理規(guī)定》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全知識(shí)。
(三)培訓(xùn)時(shí)間全年不少于40小時(shí)。
(四)培訓(xùn)方式。
食品安全管理員負(fù)責(zé)授課,準(zhǔn)備授課資料,發(fā)放學(xué)習(xí)資料。
(五)培訓(xùn)考核。
每期培訓(xùn)結(jié)束后參加人員簽字,由我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員對(duì)員工進(jìn)行考核并建檔。